第一篇:考察談話是上級組織或干部部門聽取談話人表述
考察談話是上級組織或干部部門聽取談話人表述
充分利用溝通技巧,提高談話考察質(zhì)量
--淺議個別談話在干部考察工作中的應(yīng)用與技巧
個別談話是干部人事工作者的一項基本功。中央《黨政領(lǐng)導干部選拔任用條例》把個別談話作為干部民主推薦和組織考察必經(jīng)程序中的重要方式之一,談話的質(zhì)量直接影響獲取考察對象信息的數(shù)量和質(zhì)量,因此,準確把握干部考察談話的特點,掌握一些與談話對象面對面溝通的技巧,是十分必要的。筆者結(jié)合自身的淺薄經(jīng)驗,借鑒人力資源招聘的有關(guān)理論,探討如下:
一、干部考察談話的階段與特點
干部考察談話通常應(yīng)用在干部選拔任用推薦考察、年度考核和試用期滿考核等活動期間,任務(wù)確定之后,展開一對一或二對一的干部考察談話。筆者認為,個別談話一般可分為關(guān)系建立與引入階段、陳述階段、探詢確認階段和結(jié)束階段。適當區(qū)分并把握各個階段的任務(wù)與特點,有助于談話內(nèi)容的逐步深入。
1.關(guān)系建立與引入階段。這是考核人與談話人互相審視,建立第一印象的關(guān)鍵階段。在這一階段,通常需要一些寒暄,對談話人從繁忙的工作中等待談話表示感謝,禮貌詢問對方的姓名、單位、職務(wù),用開放性的問題,諸如“單位在什么地方?”“你們主要從事什么工作?”等,簡要了解談話人所在崗位的工作范圍與性質(zhì),同時,清晰說明考核的目的、要點與要求。良好的第一印象,可以消除談話人的緊張、疑慮情緒,與考核人建立初步的信任關(guān)系。
2.陳述階段。在這一階段,談話人對考察對象進行描述和評價,考核人基于這些內(nèi)容,形成被考核對象的印象,并做出基本判斷。通常情況下,談話人會有一些準備,能夠較為完整地進行表述??己巳诵枰木褪悄托牡膬A聽、認真的回應(yīng)、適時的鼓勵,檢索并分析言談中的關(guān)鍵語句,對一些要點進行記錄。
3.探詢確認階段。在本階段,考核人應(yīng)對談話人陳述階段提供的信息進行有重點的確認。詢問時,可以用一些開放性的、行為性的問題,盡量避免使用非是即否的封閉性問題。封閉性問題會對談話人產(chǎn)生導向性,干擾談話人的獨立思考。本階段常用的開放性問題如,“剛才你談到他具有協(xié)調(diào)困難、復(fù)雜問題的能力,能否舉例說明?”“前面提到這個人特別善于創(chuàng)新,去年以來,他有什么樣的創(chuàng)新做法?”“你周圍的同事對考核對象還有什么反映或意見?”等,通過這些問題,驗證談話人評價的真實性,并進一步引導談話人放松心境,坦露
真實想法,提供更多的信息。詢問時,也可以對別的談話人介紹的情況進行核實。對于需談話人明確表態(tài)的問題,如“是否同意提拔使用”等事項,應(yīng)在完整聽取陳述并確認之后,再征求意見。
4.結(jié)束階段。完成談話議題之后,應(yīng)給予談話人一個機會,詢問其是否還有什么事項需加以補充說明,是否有關(guān)心的其他問題。不管談話過程如何,都應(yīng)真誠感謝談話人抽出時間介紹情況,感謝配合工作,在友好氣氛中結(jié)束談話,給談話人留下良好印象。
二、干部考察談話的溝通技巧
考察談話是上級組織或干部部門聽取談話人表述,了解被考核對象情況的過程,表面上平等,實質(zhì)上具有單向性。但是,談話的過程卻是考核人與談話人雙向溝通的過程,考核人的言行舉止都會影響談話人的心理,因此,良好的作風素養(yǎng)和溝通技巧有助于談話人敞開心扉,順利交流。
1.充分準備,有的放矢。談話考察以前,考察組應(yīng)盡可能地了解考察對象的一些背景資料,如自然簡況、任職經(jīng)歷、單位性質(zhì)、經(jīng)營狀況、談話人員的范圍與結(jié)構(gòu)等,可以查閱以前的考察資料、年度考核資料、工作總結(jié),甚至對同單位其他人的考察資料,了解談話對象大體的表達方式等,做到心中有數(shù)。
2.多聽少說,靈活提問。一般來說,談話過程中,考核人的主要任務(wù)是聽,詢問問題不應(yīng)過多、過長,應(yīng)給談話人留出充分的時間,具體詳細地充分發(fā)表意見。談話過程中,要注意察言觀色,觀察談話人的肢體語言,看談話人是否敷衍應(yīng)付、言不由衷。針對談話內(nèi)容,盡可能采用靈活的方式,進行多樣化的信息交流,注意所提問題的針對性和提問的時機,創(chuàng)造和諧自然的環(huán)境。對于不善言談的談話對象,可以從其工作出發(fā),讓其介紹自己的工作崗位、工作環(huán)境、遇到的問題、關(guān)心的問題,從側(cè)面了解考核對象現(xiàn)實表現(xiàn)。
3.善于思考,提取要點。談話是一種口頭交流的過程,有一定的隨意性,要想得到一個完整的信息,就必須善于對談話人的陳述進行總結(jié)??己巳嗽趦A聽時要注意思考,分析談話人前后語言的一致性和邏輯性,留意言語中閃爍其詞或一帶而過的信息。談話過程中,考核人還要從談話人中提取出與考核對象有關(guān)的信息,適時做好記錄。記錄時,要注意記要點,信息分散的,要適當進行歸納,沒有必要一字一句地記錄。
4.尊重他人,認真傾聽。談話通常應(yīng)在相對獨立、封閉、安靜的地點進行,一般不應(yīng)受到干擾,因此,考核人一定做好對工作環(huán)境的掌控,如相對一致的談話時間、避免電話干擾等,控制自己,集中注意力,認真傾聽談話。多用鼓勵性的肢體語言,如目光接觸,坐姿端正,身體前傾,微笑附和等,向談話人表達自己認真、感興趣,避免打呵欠、坐姿懶散、搔首弄耳等厭倦、消極、不相信等意思表示。
三、干部考察談話應(yīng)注意的若干問題
1.因崗而易,合理選擇談話要點。組織考察談話,要根據(jù)被考核對象的工作范圍、工作環(huán)境等實際情況,參照擬任崗位的關(guān)鍵勝任素質(zhì)特征,適當調(diào)整談話的重點。如主要領(lǐng)導崗位擬任人選的考察,談話中要側(cè)重對考核對象戰(zhàn)略管理能力、決策能力、領(lǐng)導技能的了解;專業(yè)技術(shù)領(lǐng)導崗位要側(cè)重對專業(yè)技能、創(chuàng)新能力、分析思考能力、工作成果的了解;一些特殊崗位要求側(cè)重了解廉潔自律、工作作風、群眾基礎(chǔ)、紀律等方面的情況,有的放矢引導談話人介紹情況。同時,考核談話人員范圍的不同,談話要點也不宜相同,范圍越大,越能從多個角度去發(fā)現(xiàn)問題;范圍越小,越能從細節(jié)反映實際情況。
2.注意自身形象,做到親切、專業(yè)、公道正派??己苏勗捠且粋€雙向溝通交流的過程,不僅是考核人對談話人觀察,談話對象也在觀察考核人。考核人代表著上級黨組織和干部人事部門的形象,因此,考核人一定加強業(yè)務(wù)知識的學習,提高專業(yè)技能,同時要注意自己的儀表與舉止,注意自己的談吐。與談話人交淡交流時,應(yīng)顯示出自己的能力與素養(yǎng),不應(yīng)該過于隨便,更不應(yīng)帶有個人偏見,隨意發(fā)表結(jié)論性意見,或透露他人的談話內(nèi)容,保持待人真誠、紀律嚴明、工作認真、公道正派的人事干部形象。
3.創(chuàng)新手段,優(yōu)化談話考察方式。通過個別談話了解情況在實踐中應(yīng)用越來越廣泛,有時到了濫用的地步,某種程度上影響了干部考察談話的嚴肅性。另外,考察談話的效果也易受環(huán)境、考核人素質(zhì)等因素的影響,在一些情況下,考察談話必須與民主測評、民意調(diào)查、現(xiàn)場訪談、集中與考察對象見面等其他考察工具相結(jié)合進行。比如,人員之間關(guān)系密切的小單位的內(nèi)部考核,個別談話方式就不太適宜;考核人對考核對象的專業(yè)特點十分陌生,就應(yīng)當聽取專業(yè)部門意見,否則談話考察只會形成膚淺的印象??傊?,隨著體現(xiàn)科學發(fā)展觀考察干部體制的深化,談話考察方式也必須與時俱進,才能真正發(fā)揮作用,全面、準確地掌握到第一手資料,提高干部考察的質(zhì)量。
第二篇:聽取被談話人匯報
一、聽取被談話人匯報
1、履行黨風廉政建設(shè)責任的情況。
①對分管或主管部門的黨風廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查,督促落實的情況。
②對分管或主管部門負責人的黨風廉政建設(shè)情況實施的監(jiān)督,進行廉政談話的情況。
③與分管或主管部門負責人分析干警思想狀況,發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,完善對策措施的情況。
④對分管或主管部門開展經(jīng)常性思想政治教育、黨性黨風黨紀和職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育的情況。
⑤為黨組提出黨風廉政建設(shè)和自身反腐敗建議的情況
2、執(zhí)行廉潔自律規(guī)定和改進作風的有關(guān)情況。
①加強作風建設(shè),踐行胡總書記倡導的八個方面的良好作風,落實院黨組作出的十項公開承諾及改進作風的情況。
②遵守執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定以及廉潔從檢要求的情況。
3、對院黨組或談話人抓黨風廉政建設(shè)工作的建議。
二、對被談話人廉潔自律情況作出簡要評價,并提出希望和要求。
三、被談話人表態(tài)。
◆談話人請?zhí)顚懘吮?/p>
第三篇:干部考察組談話提綱 干部考察談話
干部考察組談話提綱
干部考察談話
干部考察組談話提綱
干部考察談話
你好,感謝你來參加今天的個別談話推薦,我是**單位**,這是**單位**,請問你的姓名和職務(wù)(崗位)。
根據(jù)區(qū)委工作安排,我們到你單位推薦(事業(yè)單位)正科級(副科級)領(lǐng)導干部1名,條件是(正科級領(lǐng)導干部應(yīng)具有大學專科以上文化程度;擔任副科級領(lǐng)導職務(wù)兩年以上。副科級領(lǐng)導干部應(yīng)具有大學專科以上文化程度;擔任科員級職務(wù)三年以上。事業(yè)單位正科級領(lǐng)導應(yīng)具有大學??埔陨衔幕潭?擔任事業(yè)單位副科級領(lǐng)導職務(wù)三年以上。事業(yè)單位副科級領(lǐng)導應(yīng)具有事業(yè)干部身份,大學專科以上文化程度;在九級職員崗位工作滿三年以上。
按照干部選拔任用的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)在進行個別談話推薦,請你就平時掌握了解的情況向我們客觀公正地進行推薦,并簡要介紹推薦理由。請你放心,我們會嚴格按照規(guī)定,對你的談話內(nèi)容保密。
干部考察組談話提綱
干部考察談話
***同志你好,我是**單位**,這是**單位**,今天我們到**單位進行了干部民主推薦,你在民主推薦中得票過半,經(jīng)單位黨組織研究被列為考察對象。根據(jù)干部選拔任用工作要求,集體面談是干部考察的必經(jīng)環(huán)節(jié),請你如實回答我們提出的問題。
1.請你介紹一下你在現(xiàn)崗位上的主要工作情況。
2.請你介紹一下你的主要特點和不足。
3.請你介紹一下你的家庭情況和主要社會關(guān)系。
4.請你介紹一下你個人廉潔自律和履行黨風廉政責任制的情況。
5.你有沒有需要向考察組特別說明的情況和問題。
6.考察中,有同志反映你存在……的不足,現(xiàn)在反饋給你,請你談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
干部考察組談話提綱
干部考察談話
你好,感謝你來參加今天的個別談話推薦,我是**單位**,這是**單位**,請問你的姓名和職務(wù)(崗位)。根據(jù)區(qū)委工作安排,我們到你單位推薦(事業(yè)單位)正科級(副科級)領(lǐng)導干部1名,條件是(正科級領(lǐng)導干部應(yīng)具有大學??埔陨衔幕潭?
擔任副科級領(lǐng)導職務(wù)兩年以上。副科級領(lǐng)導干部應(yīng)具有大學專科以上文化程度;
擔任科員級職務(wù)三年以上。事業(yè)單位正科級領(lǐng)導應(yīng)具有大學??埔陨衔幕潭?
擔任事業(yè)單位副科級領(lǐng)導職務(wù)三年以上。事業(yè)單位副科級領(lǐng)導應(yīng)具有事業(yè)干部身份,大學專科以上文化程度;
在九級職員崗位工作滿三年以上。按照干部選拔任用的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)在進行個別談話推薦,請你就平時掌握了解的情況向我們客觀公正地進行推薦,并簡要介紹推薦理由。請你放心,我們會嚴格按照規(guī)定,對你的談話內(nèi)容保密。(供參考,各考察組應(yīng)根據(jù)具體情況酌定)你好,感謝你來參加今天的個別座談,我是**單位**,這是**單位**,請問你的姓名和職務(wù)(崗位)。根據(jù)區(qū)委工作安排,我們到**單位進行了干部民主推薦,根據(jù)民主推薦結(jié)果,**等同志在民主推薦中得票情況較好,經(jīng)你單位黨組織研究被確定為考察對象,按照干部選拔任用的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)在對**等同志進行考察。請你就平時掌握了解的情況如實向我們介紹,請你放心,我們會嚴格按照規(guī)定,對你的談話內(nèi)容保密。請你主要給我們介紹以下情況:1.請你就該同志的思想素質(zhì),工作能力、工作作風工作成績及廉潔自律和履行黨風廉政建設(shè)責任制(德能勤績廉)等方面的情況,具體介紹這幾個方面有哪些優(yōu)點和特長,存在的主要問題和不足。2.請按“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”四個等次對該同志作出綜合評價。3.是否同意其提拔使用?4.有沒有其他需要介紹的情況或問題?謝謝你的配合!(供參考,各考察組應(yīng)根據(jù)具體情況酌定)干部考察組與考察對象集體面談提綱***同志你好,我是**單位**,這是**單位**,今天我們到**單位進行了干部民主推薦,你在民主推薦中得票過半,經(jīng)單位黨組織研究被列為考察對象。根據(jù)干部選拔任用工作要求,集體面談是干部考察的必經(jīng)環(huán)節(jié),請你如實回答我們提出的問題。1.請你介紹一下你在現(xiàn)崗位上的主要工作情況。2.請你介紹一下你的主要特點和不足。3.請你介紹一下你的家庭情況和主要社會關(guān)系。4.請你介紹一下你個人廉潔自律和履行黨風廉政責任制的情況。5.你有沒有需要向考察組特別說明的情況和問題。6.考察中,有同志反映你存在……的不足,現(xiàn)在反饋給你,請你談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
第四篇:干部考察組談話提綱
個別談話推薦提綱
你好,感謝你來參加今天的個別談話推薦,我是XX單位XX,這是XX單位XX,請問你的姓名和職務(wù)(崗位)。
根據(jù)區(qū)委工作安排,我們到你單位推薦(事業(yè)單位)正科級(副科級)領(lǐng)導干部1名,條件是(正科級領(lǐng)導干部應(yīng)具有大學??埔陨衔幕潭?;擔任副科級領(lǐng)導職務(wù)兩年以上。副科級領(lǐng)導干部應(yīng)具有大學??埔陨衔幕潭?;擔任科員級職務(wù)三年以上。事業(yè)單位正科級領(lǐng)導應(yīng)具有大學??埔陨衔幕潭?;擔任事業(yè)單位副科級領(lǐng)導職務(wù)三年以上。事業(yè)單位副科級領(lǐng)導應(yīng)具有事業(yè)干部身份,大學??埔陨衔幕潭龋辉诰偶壜殕T崗位工作滿三年以上。
按照干部選拔任用的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)在進行個別談話推薦,請你就平時掌握了解的情況向我們客觀公正地進行推薦,并簡要介紹推薦理由。請你放心,我們會嚴格按照規(guī)定,對你的談話內(nèi)容保密。
(供參考,各考察組應(yīng)根據(jù)具體情況酌定)
干部考察組個別談話提綱
你好,感謝你來參加今天的個別座談,我是XX單位XX,這是XX單位XX,請問你的姓名和職務(wù)(崗位)。
根據(jù)區(qū)委工作安排,我們到XX單位進行了干部民主推薦,根據(jù)民主推薦結(jié)果,XX等同志在民主推薦中得票情況較好,經(jīng)你單位黨組織研究被確定為考察對象,按照干部選拔任用的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)在對XX等同志進行考察。請你就平時掌握了解的情況如實向我們介紹,請你放心,我們會嚴格按照規(guī)定,對你的談話內(nèi)容保密。請你主要給我們介紹以下情況:
1.請你就該同志的思想素質(zhì),工作能力、工作作風工作成績及廉潔自律和履行黨風廉政建設(shè)責任制(德能勤績廉)等方面的情況,具體介紹這幾個方面有哪些優(yōu)點和特長,存在的主要問題和不足。
2.請按“優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職”四個等次對該同志作出綜合評價。
3.是否同意其提拔使用?
4.有沒有其他需要介紹的情況或問題? 謝謝你的配合!
(供參考,各考察組應(yīng)根據(jù)具體情況酌定)
干部考察組與考察對象集體面談提綱
XXX同志你好,我是XX單位XX,這是XX單位XX,今天我們到XX單位進行了干部民主推薦,你在民主推薦中得票過半,經(jīng)單位黨組織研究被列為考察對象。根據(jù)干部選拔任用工作要求,集體面談是干部考察的必經(jīng)環(huán)節(jié),請你如實回答我們提出的問題。
1.請你介紹一下你在現(xiàn)崗位上的主要工作情況。2.請你介紹一下你的主要特點和不足。
3.請你介紹一下你的家庭情況和主要社會關(guān)系。4.請你介紹一下你個人廉潔自律和履行黨風廉政責任制 的情況。
5.你有沒有需要向考察組特別說明的情況和問題。6.考察中,有同志反映你存在……的不足,現(xiàn)在反饋給你,請你談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
(供參考,各考察組應(yīng)根據(jù)具體情況酌定)
第五篇:掛職干部考察談話提綱
掛職干部考察談話提綱
一、請您簡要介紹××同志掛職情況,重點介紹: 1.學習貫徹總書記系列講話精神情況。2.德的表現(xiàn)情況,特別是堅定理想信念、政治立場,遵守政治紀律和政治規(guī)矩情況。
3.落實中央八項規(guī)定,反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風,廉潔自律情況。
4.貫徹落實第二次中央新疆工作座談會和自治區(qū)黨委八屆六次、七次、八次全委(擴大)會議精神,履行崗位職責、真掛實干的實際成效。
5.遵守考勤、請銷假等掛職工作紀律情況。
二、您認為××同志哪些方面表現(xiàn)比較突出?哪些方面有發(fā)展?jié)摿?,可以重點培養(yǎng)?哪些表現(xiàn)一般或存在突出問題,需要在今后的工作中彌補和改進?
三、您對采取這種方式掛職有什么意見或建議?
四、還有沒有其他需要補充的? ·········