第一篇:暑期社會(huì)實(shí)踐論文
7-110:14:55
社會(huì)主義高校辦學(xué)的根本目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。達(dá)到和實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑和方法是教育與生產(chǎn)勞動(dòng)相結(jié)合。因此,各高校紛紛開(kāi)展大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐,以期望通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)達(dá)到在提高大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的同時(shí),服務(wù)社會(huì)的目的。在親身經(jīng)歷了大一,大二兩年的暑期社會(huì)實(shí)踐后,我不由的要對(duì)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐發(fā)表一下自己的看法和體會(huì)!
通過(guò)親戚的介紹,我來(lái)到了漯河市供銷(xiāo)合作社。我所實(shí)踐的單位是其下屬的漯河市源匯區(qū)供銷(xiāo)社。7月15日我正式開(kāi)始到供銷(xiāo)社實(shí)踐。下面先介紹一下漯河市源匯區(qū)供銷(xiāo)社的基本情況。
源匯區(qū)供銷(xiāo)社合作社成立于1996年,下屬四個(gè)基層社、福潤(rùn)紡織有限責(zé)任公司、棉麻公司、第一棉花加工廠(chǎng)、防撬門(mén)廠(chǎng)、生產(chǎn)資料公司等11個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
源匯區(qū)供銷(xiāo)合作社現(xiàn)擁有土地面積26萬(wàn)平方米,固定資產(chǎn)1.3億元,職工1600名。主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng):棉短絨、皮棉、籽棉,-10支、16支、21支、24支、32支、33支、42支、60支棉紗,鍍鋅鐵線(xiàn)、鐵釘、防盜門(mén)、農(nóng)藥、化肥、家俱等。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)到東南亞、香港、廣州、江蘇、浙江、鄭州、河北、安徽等地。XX至XX年完成產(chǎn)值6.5億元,銷(xiāo)售收入6.4億元,利稅3381萬(wàn)元。形成以棉花收購(gòu)、加工、紡紗為龍頭,集農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、五金、家俱、防盜門(mén)制造等齊頭并進(jìn),產(chǎn)、供、銷(xiāo)一條龍,集農(nóng)、工、貿(mào)一體化的發(fā)展格局,先后被評(píng)為全國(guó)十強(qiáng)供銷(xiāo)社,河南省供銷(xiāo)社系統(tǒng)先進(jìn)集體,漯河市思想政治工作先進(jìn)單位,市文明單位、市重合同、守信譽(yù)單位、區(qū)信訪(fǎng)工作、統(tǒng)計(jì)工作、安全生產(chǎn)工作、計(jì)劃生育工作、宣傳思想工作、社會(huì)保障工作等先進(jìn)單位。榮獲源匯區(qū)“優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子、五好先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀工作聯(lián)合會(huì)、紅旗團(tuán)組織”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
源匯區(qū)供銷(xiāo)社有五個(gè)科室:
一、行政辦公室:
綜合協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)政務(wù)工作;負(fù)責(zé)實(shí)施供銷(xiāo)社重大政策和問(wèn)題的調(diào)查研究工作;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)各種會(huì)議的組織、會(huì)務(wù)工作;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)文秘、宣傳、信息、提案議案答復(fù)、督辦查辦工作和機(jī)關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度建設(shè);做好機(jī)關(guān)接待及后勤保障工作。
二、黨委辦公室:
負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)及直屬單位黨的建設(shè)、精神文明建設(shè);負(fù)責(zé)人事、勞資和機(jī)構(gòu)編制管理工作,承辦直屬單位班子考核、干部任免專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員管理工作;負(fù)責(zé)各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)工作;負(fù)責(zé)本系統(tǒng)干部職工教育培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)工會(huì)、共表團(tuán)、婦女工作;負(fù)責(zé)紀(jì)檢、監(jiān)察、信訪(fǎng)工作;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)及直屬單位的計(jì)劃生育管理工作;參與社屬單位體制改革和目標(biāo)管理工作;承辦社黨委的日常工作。
三、財(cái)務(wù)審計(jì)科:
負(fù)責(zé)督察、指導(dǎo)本系統(tǒng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)工作;編制本社財(cái)務(wù)經(jīng)費(fèi)收、支、預(yù)、決算;負(fù)責(zé)管理有關(guān)資金;負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表的審核和上報(bào);組織實(shí)施社屬單位的內(nèi)部審計(jì);負(fù)責(zé)區(qū)社機(jī)關(guān)辦公費(fèi)用的總務(wù)會(huì)計(jì)工作。受區(qū)供銷(xiāo)社黨委托,管理本級(jí)社有資產(chǎn);參與區(qū)社體制改革和目標(biāo)管理工作。
四、合作指導(dǎo)科:
宣傳貫徹上級(jí)有關(guān)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的方針政策,指導(dǎo)本系統(tǒng)組織建設(shè)和農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè);指導(dǎo)系統(tǒng)直屬企業(yè)管理,發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)工作;組織指導(dǎo)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)合作社、城市消費(fèi)合作社和商場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)建設(shè);負(fù)責(zé)系統(tǒng)招商引資、組織有關(guān)商貿(mào)活動(dòng);負(fù)責(zé)指導(dǎo)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)工作,編報(bào)各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及分析材料。
五、科技安全科:
第二篇:暑期社會(huì)實(shí)踐論文
2010年暑期社會(huì)實(shí)踐論文
實(shí)踐單位:北冰洋飲料廠(chǎng)
目的:為提高社會(huì)實(shí)踐能力,熟悉和了解碳酸飲料生產(chǎn)流程及生產(chǎn)環(huán)境,并結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)分析和掌握目前我省乃至我國(guó)碳酸飲料生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)及不足,做出實(shí)踐分析報(bào)告。同時(shí)為今后大學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)制定新的目標(biāo)和方向,努力加強(qiáng)自己的動(dòng)手能力及實(shí)驗(yàn)技術(shù),爭(zhēng)取在以后的工作及學(xué)習(xí)中有熟練地操作技巧,為我國(guó)食品安全問(wèn)題做出新的貢獻(xiàn),使消費(fèi)者能夠放心、快樂(lè)的享受健康的飲食!形式:小組形式
時(shí)間:2010—7—30至2010—8—30
地點(diǎn):蘭州榆中
前期準(zhǔn)備
前期準(zhǔn)備分為以下三個(gè)階段:
(一)、收集我國(guó)目前軟飲料狀況:
目前我國(guó)軟飲料市場(chǎng)主要可分為以下幾種:碳酸飲料,包括果汁型、果味型、可樂(lè)型汽水等,品種有可口可樂(lè)、百事可樂(lè)、健力寶等幾十種;天然礦泉水,這是近幾年發(fā)展極快的產(chǎn)業(yè);果菜型飲料,是將優(yōu)質(zhì)水果或新鮮蔬菜在低溫滅菌條件下,加工成的濃縮果蔬汁;固體飲料,主要是豆奶粉、奶茶等;其他軟飲料,包括植物蛋白飲料如豆奶、椰奶、杏仁露等,功能飲料如“紅?!睆?fù)合維生素飲料、維生素AD鈣奶等,以及含乳飲料等。
我國(guó)軟飲料工業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,產(chǎn)量持續(xù)快速增加,品種趨向多樣
化 我國(guó)軟飲料年產(chǎn)量已由1980年的28.8萬(wàn)噸上升到1998年的1300萬(wàn)噸,近幾年仍以超過(guò)20%的年均增長(zhǎng)率遞增,涌現(xiàn)出11個(gè)年產(chǎn)超過(guò)30萬(wàn)噸的省市。在產(chǎn)量增長(zhǎng)的同時(shí),品種也日趨多樣化,為消費(fèi)者提供了更多的選擇余地。從建國(guó)到改革開(kāi)放以前,我國(guó)飲料品種三十年一貫制,汽水成為飲料的代名詞。改革開(kāi)放以來(lái),全國(guó)飲料已由單一的汽水發(fā)展成為包括碳酸飲料、果汁及果汁飲料、蔬菜汁及蔬菜汁飲料、瓶裝飲用水和茶飲料等十大類(lèi)。其中,碳酸飲料(即汽水)占軟飲料總產(chǎn)量的46%,雖然有所下降,仍是飲料中的主導(dǎo)產(chǎn)品;天然礦泉水占18%,處于增長(zhǎng)趨勢(shì);果菜汁飲料占11%,含乳飲料占4%;植物蛋白飲料2%;固體飲料占3.5%;其他飲料占15.5%。碳酸飲料、瓶裝飲用水和果蔬汁飲料已形成三個(gè)最大的門(mén)類(lèi)。
中國(guó)飲料業(yè)的迅速發(fā)展及其前景廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)吸引了國(guó)際眾多知名品牌飲料廠(chǎng)商,許多跨國(guó)公司憑借雄厚的財(cái)力和豐富的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)收購(gòu)國(guó)內(nèi)著名品牌或合資、獨(dú)資經(jīng)營(yíng)擠占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。在國(guó)內(nèi)罐裝生產(chǎn)的可口可樂(lè)與百事可樂(lè)打入中國(guó)市場(chǎng)十多年,把國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的碳酸型飲料壓得喘不過(guò)氣來(lái)。我國(guó)也正在抓緊時(shí)間利用外資與技術(shù),發(fā)展自己的品牌,如利用可口可樂(lè)公司技術(shù)開(kāi)發(fā)的中國(guó)品牌飲料“醒目”、“天與地”等年銷(xiāo)售量增長(zhǎng)達(dá)10倍以上,占據(jù)了相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)份額,成為世紀(jì)之交增長(zhǎng)最快的飲料品種之一。
(二)、收集國(guó)外目前軟飲料狀況:
國(guó)外軟飲料工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 :世界軟飲料的最大市場(chǎng)在北美和西歐。1996年兩市場(chǎng)的銷(xiāo)售額分別為640億美元和400億美元,占世
界總市場(chǎng)量的62%。1998年西歐各國(guó)的軟飲料銷(xiāo)售量已達(dá)57 642百萬(wàn)L,銷(xiāo)售額446.37億美元。亞洲地區(qū)增長(zhǎng)較快,1998年亞洲各國(guó)及地區(qū)的軟飲料銷(xiāo)售量已達(dá)37 252百萬(wàn)L,銷(xiāo)售額449億美元。非洲、中近東和澳洲3地區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模較小,其中中近東1996年軟飲料的銷(xiāo)售額為53億美元,澳大利亞雖有一定市場(chǎng),但國(guó)家人口少,市場(chǎng)規(guī)模不大。
1.飲料市場(chǎng)呈現(xiàn)多樣化
這種多樣化表現(xiàn)在飲料品種日趨繁多,飲料消費(fèi)群體發(fā)生變化。世界飲料發(fā)展到今天,其品種極其繁雜。這些大類(lèi)品種還可以進(jìn)一步細(xì)分成更多的小品種。此外,消費(fèi)群體不再固守原來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣和偏好,一個(gè)明顯的例子,進(jìn)入90年代以來(lái),歐洲、美洲等地茶飲料消費(fèi)量呈急劇上升趨勢(shì),而東方亞洲的茶飲量卻在相對(duì)減少,充氣飲料卻在大幅度增加。
2.消費(fèi)習(xí)慣逐漸趨同
近幾年世界各地快餐越來(lái)越盛行,眾多國(guó)家的消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)制成食品。人們?nèi)找骊P(guān)注健康和環(huán)境,不喜歡糖和添加劑含量高的食品。葡萄酒及其它酒的消費(fèi)量呈下降趨勢(shì)。紙包裝飲料和食品越來(lái)越受大眾的歡迎。
3.保健功能飲料越來(lái)越受到關(guān)注
保健是近年來(lái)的熱門(mén)話(huà)題,如何通過(guò)飲食來(lái)達(dá)到健康保健效果,一直是消費(fèi)者和飲料生產(chǎn)企業(yè)高度重視的課題。發(fā)達(dá)國(guó)家,特別是歐美發(fā)達(dá)國(guó)家在不斷推出的功能飲料,這種飲料已經(jīng)不再局限于補(bǔ)充營(yíng)
養(yǎng)這一范疇,甚至拓展到防病治病領(lǐng)域。有資料表明,在美國(guó)幾乎所有的飲料生產(chǎn)企業(yè)都在開(kāi)發(fā)生產(chǎn)功能飲料,就連擁有世界飲料第一品牌的可口可樂(lè)也不例外。
4.充氣飲料、瓶裝水和果汁飲料的消費(fèi)量增加
2000年,世界果汁飲料消費(fèi)量約為4610萬(wàn)噸,冷凍品和其它飲料分別為950萬(wàn)噸和3660萬(wàn)噸。
新品種接連進(jìn)入市場(chǎng)
在當(dāng)今世界飲料市場(chǎng)上新品種層出不窮,但是消費(fèi)者所需要的是注重天然和健康的新型飲料。
(三)、進(jìn)行實(shí)踐聯(lián)系(略)
過(guò)程
分三個(gè)階段:
(一)、7月30號(hào)到8月10號(hào)主要進(jìn)行生產(chǎn)流程及生產(chǎn)基本情況的觀(guān)摩學(xué)習(xí)!
(1)多介質(zhì)過(guò)濾器(粗過(guò)濾):以石英砂為介質(zhì),目的是去除原水中含有的泥沙、鐵銹、膠體物質(zhì)、懸浮物等顆粒在20μm以上對(duì)人體有害的物質(zhì)。(2)活性炭過(guò)濾器:采用果殼活性炭過(guò)濾器,目的是為了去除水中的色素、異味、生化有機(jī)物、降低水的余氨值及農(nóng)藥污染和其他對(duì)人體有害的物質(zhì)污染物。(3)軟化器:如果水質(zhì)較硬的話(huà),可以采用樹(shù)脂對(duì)水進(jìn)行軟化,主要目的是降低水的硬度,去除水中的鈣鎂離子(水垢)。(4)微孔過(guò)濾器(精密過(guò)濾):采用5μm孔徑精密過(guò)濾器使水的濁度和色度達(dá)到優(yōu)化。(5)殺菌系統(tǒng):采用
紫外線(xiàn)殺菌器提高產(chǎn)品保質(zhì)期。(6)配料(7)沖洗:采用不銹鋼半自動(dòng)沖瓶機(jī)對(duì)瓶子的內(nèi)、外壁進(jìn)行清洗,清洗的水量可調(diào)。(8)灌裝機(jī):采用碳酸飲料三合一生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行灌裝,無(wú)須單獨(dú)制冷,降低用戶(hù)的成本,如果采用多功能三合一灌裝機(jī)還可以灌裝純凈水、白酒等不含氣液體。(9)打碼:采用全自動(dòng)打碼機(jī)自動(dòng)將生產(chǎn)日期打印在瓶蓋上,節(jié)省人力,準(zhǔn)確衛(wèi)生。(10)旋蓋:采用配備磁旋頭的旋蓋機(jī)進(jìn)行旋蓋,旋蓋的質(zhì)量好,對(duì)瓶蓋的適應(yīng)性強(qiáng)。(11)粘標(biāo)簽:可采用全自動(dòng)粘標(biāo)或手工粘標(biāo)簽。(12)打捆或裝箱
(二)、8月10號(hào)到8月20號(hào)主要進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)踐,本次實(shí)踐我主要參與碳酸飲料的滅菌工藝及操作。
(三)、8月20號(hào)到8月30號(hào)主要進(jìn)行實(shí)踐總結(jié)(主要結(jié)合碳酸飲料的安全性及對(duì)人體的危害方面)
碳酸飲料三種成分影響健康 二氧化碳過(guò)多影響消化 別看碳酸飲料的口味兒多樣,但里面的主要成分都是二氧化碳,所以你喝起來(lái)才會(huì)覺(jué)得很爽、很刺激。有人說(shuō),碳酸飲料含二氧化碳,可能對(duì)人體不太好。事實(shí)上,足量的二氧化碳在飲料中能起到殺菌、抑菌的作用,還能通過(guò)蒸發(fā)帶走體內(nèi)熱量,起到降溫作用。不過(guò),如果碳酸飲料喝得太多對(duì)腸胃是沒(méi)有好處的,而且還會(huì)影響消化。因?yàn)榇罅康亩趸荚谝种骑嬃现屑?xì)菌的同時(shí),對(duì)人體內(nèi)的有益菌也會(huì)產(chǎn)生抑制作用,所以消化系統(tǒng)就會(huì)受到破壞。特別是年輕人,喜歡喝汽水、喜歡汽兒帶來(lái)的刺激,但一下喝太多,釋放出的二氧化碳很容易引起腹脹,影響食欲,甚至造成腸胃功能紊亂。大量糖分有損牙齒健康 除了含
有讓人清爽、刺激的二氧化碳汽兒,碳酸飲料的甜香也是吸引人們飲用的重要原因,這種濃濃的甜味兒來(lái)自甜味劑,也就是飲料含糖量太多。飲料中過(guò)多的糖分被人體吸收,就會(huì)產(chǎn)生大量熱量,長(zhǎng)期飲用非常容易引起肥胖。最重要的是,它會(huì)給腎臟帶來(lái)很大的負(fù)擔(dān),這也是引起糖尿病的隱患之一。所以本身就患有糖尿病的人,盡量不要飲用。另外,很多青少年,尤其是小孩子特別偏愛(ài)這種甜味。這種糖分對(duì)孩子們的牙齒發(fā)育很不利,特別容易被腐損。有調(diào)查顯示,12歲的孩子,齒質(zhì)腐損的幾率會(huì)增加59%,而14歲孩子齒質(zhì)腐損的幾率會(huì)增加220%。也許有人會(huì)因此而選擇無(wú)糖型的碳酸飲料,但張教授認(rèn)為,盡管喝碳酸飲料減少了糖分的攝入,但這些飲料的酸性仍然很強(qiáng),同樣可能導(dǎo)致齒質(zhì)腐損。磷酸導(dǎo)致骨質(zhì)疏松 如果你仔細(xì)注意一下碳酸飲料的成分,尤其是可樂(lè),不難發(fā)現(xiàn),大部分都含有磷酸。通常人們都不會(huì)在意,但這種磷酸卻會(huì)潛移默化地影響你的骨骼,常喝碳酸飲料骨骼健康就會(huì)受到威脅。人體對(duì)各種元素都是有要求的,所以,大量磷酸的攝入就會(huì)影響鈣的吸收,引起鈣、磷比例失調(diào)。一旦鈣缺失,對(duì)于處在生長(zhǎng)過(guò)程中的青少年身體發(fā)育損害非常大。缺鈣無(wú)疑意味著骨骼發(fā)育緩慢、骨質(zhì)疏松,所以有資料顯示,經(jīng)常大量喝碳酸飲料的青少年發(fā)生骨折的危險(xiǎn)是其他青少年的3倍。根據(jù)需求謹(jǐn)慎飲用 專(zhuān)家建議,飲用和選購(gòu)碳酸飲料的時(shí)候都要謹(jǐn)慎,更不要長(zhǎng)期大量飲用。相對(duì)來(lái)說(shuō),純果汁的碳酸飲料營(yíng)養(yǎng)比較豐富,有的飲料中還有少量果肉沉淀,能夠適當(dāng)補(bǔ)充維生素,倒是比較適合年輕人和兒童飲用,但是不能每天喝,或一次性大量飲用。而一些含有
咖啡因的碳酸飲料,可樂(lè)最有代表性,雖然具有提神的作用,但一般適合成年人偶爾感覺(jué)疲勞、精神不濟(jì)的時(shí)候喝,不太適合兒童。對(duì)于低熱量型的碳酸飲料,因?yàn)闊崃勘容^低,而且糖分少,所以比較適合糖尿病患者,或是對(duì)糖和熱量攝入有特殊限量要求的人。
總結(jié):經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我深刻的體會(huì)到一套完整的生產(chǎn)工藝所需要的技術(shù)及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)操作步驟的重要性,同時(shí)又讓我看到我國(guó)生產(chǎn)與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距,一個(gè)月的時(shí)間我雖沒(méi)有參與到各個(gè)生產(chǎn)方面,但我任然覺(jué)得收獲頗多,這是我學(xué)習(xí)一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)后的第一次實(shí)地考察,這次實(shí)踐讓我對(duì)未來(lái)自己的發(fā)展方向及學(xué)習(xí)有了更明確的方向,也對(duì)未來(lái)我國(guó)食品業(yè)的發(fā)展有更大的信心!
第三篇:暑期社會(huì)實(shí)踐論文
某 某 某 某 大 學(xué)
暑
期
社
會(huì)
實(shí)
踐
報(bào)
告
#####學(xué)院
##############班
######
2011年8月25日
這個(gè)暑假我依舊來(lái)到西安市未央?yún)^(qū)偉平機(jī)械銷(xiāo)售處做暑期社會(huì)實(shí)踐。這個(gè)地方留給我太多感動(dòng)與回憶,也讓我收獲了一個(gè)又一個(gè)成功與喜悅,是我提前步入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái)。
本次實(shí)踐活動(dòng)由7月20日開(kāi)始,到8月20日結(jié)束,為期一個(gè)月。在這一個(gè)月里,我主要進(jìn)行的是機(jī)械設(shè)備零部件銷(xiāo)售的工作。從活動(dòng)結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)語(yǔ)中可以看出,這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現(xiàn)比去年暑假進(jìn)步了不少,基本能達(dá)到了今年暑期社會(huì)實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于工作經(jīng)驗(yàn)不夠,實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細(xì)節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
在這短短一個(gè)月里,雖然我對(duì)機(jī)械知識(shí)的了解依然很少很少,銷(xiāo)售成績(jī)也一般,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里面,沒(méi)有多少銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售很困難,自己都不以為然。然而等自己做銷(xiāo)售的時(shí)候,才知道銷(xiāo)售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私鈾C(jī)械的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在介紹的一些產(chǎn)品性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷(xiāo)售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的銷(xiāo)售員了解各種機(jī)械零部件的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識(shí)外,晚上還猛啃機(jī)械方面的書(shū)籍、雜志到深夜,這樣幾天下來(lái)盡管很累,但總算摸到了一些門(mén)道,在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好!
其次,對(duì)銷(xiāo)售有了進(jìn)一步的了解,掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:
一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤(rùn),顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更高的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過(guò)了很多顧客!
在開(kāi)始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,常常一天下來(lái)一件產(chǎn)品都賣(mài)不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把他想要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品逐一給他介紹,在介紹的過(guò)程中,他一直頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚(yáng)長(zhǎng)而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒(méi)想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客,但因?yàn)橛星败?chē)之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣(mài)出了第一件產(chǎn)品!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
二,高超的銷(xiāo)售技能是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵
在當(dāng)營(yíng)業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一件產(chǎn)品,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。比如有一次,有一位農(nóng)民看重了一臺(tái)脫粒機(jī),但就是嫌機(jī)子小了點(diǎn),而店里又沒(méi)有大一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)它用起來(lái)很好,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)一位老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生,這臺(tái)脫粒機(jī)是專(zhuān)門(mén)為個(gè)體農(nóng)業(yè)戶(hù)設(shè)計(jì)的,機(jī)子小一點(diǎn)用起來(lái)省電而且噪音小!那先生聽(tīng)了二話(huà)沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過(guò)顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購(gòu)買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問(wèn)題的解決要求,很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的;
(2)了解顧客購(gòu)買(mǎi)心理,通過(guò)對(duì)顧客問(wèn)題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣;
(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話(huà),以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷(xiāo)售朝對(duì)賣(mài)方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問(wèn)題,然后尋找顧客提問(wèn)原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購(gòu)買(mǎi)的思維方式,根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法,顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格處在兩個(gè)極端的商品,通過(guò)體驗(yàn)銷(xiāo)售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來(lái)。
3、排除異議的方法
(1)異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿(mǎn)意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣; 銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽(tīng)的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油;
分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭(zhēng)論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場(chǎng)轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷(xiāo)售中,營(yíng)業(yè)員如何控制銷(xiāo)售過(guò)程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說(shuō);一問(wèn)一答; 不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷(xiāo)售成功的保證
現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時(shí)間購(gòu)買(mǎi)自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理,不同類(lèi)型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結(jié)出來(lái)的三種顧客類(lèi)型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求,可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求;
2、巡視型顧客需求:言談與行動(dòng)不同,沒(méi)有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問(wèn)價(jià),可以通過(guò)為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的;
3、旁觀(guān)型顧客需求:七嘴八舌型銷(xiāo)售形態(tài)??梢酝ㄟ^(guò)抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
此外,在這次實(shí)踐當(dāng)中,我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,一句話(huà),一個(gè)微笑,都可以改變銷(xiāo)售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每一次銷(xiāo)售成功之后,我都要認(rèn)真回想一下這次銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程,品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)從中的到經(jīng)驗(yàn)。
總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多太多了,不是短短的幾頁(yè)紙就能說(shuō)完的。實(shí)踐讓我走出課堂,走向應(yīng)用。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí),而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們?cè)谡n堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。其往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn),才能解決各種問(wèn)題。作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間應(yīng)該多與社會(huì)接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問(wèn)題,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē)。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍,增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
第四篇:暑期社會(huì)實(shí)踐論文
海南大學(xué)2012年暑期社會(huì)實(shí)踐論文
題目:HR暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
作者:
指導(dǎo)教師:
學(xué)院:
專(zhuān)業(yè):
二〇一三年八月二十日
儋州海航新天地酒店HR暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
[摘要] 時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)就已經(jīng)在儋州海航新天地酒店人力資源部工作40天了?;貞浽诰频赀M(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的日子里,自己經(jīng)歷了陌生的環(huán)境、人際的復(fù)雜性以及各種突發(fā)性事件,這些都要求自己進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、隨機(jī)應(yīng)變處理問(wèn)題的能力,不斷在思想上提高工作的自覺(jué)性、責(zé)任感,從而使自己在工作中游刃有余,沉著應(yīng)對(duì)!
[關(guān)鍵詞] 酒店 人力資源 培訓(xùn) 責(zé)任感
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我實(shí)踐的主要部門(mén)是人力資源部。在這里也讓我明白想學(xué)東西你就要主動(dòng),要主動(dòng)去問(wèn),主動(dòng)去學(xué),所以在這里我經(jīng)常會(huì)向同事請(qǐng)教一些自己不明白的問(wèn)題,積極去抓住主動(dòng)權(quán),在這里也讓我更加堅(jiān)信英語(yǔ)應(yīng)用的前景,也更讓我下決心學(xué)好英語(yǔ),并努力學(xué)習(xí)英語(yǔ)得到廣泛應(yīng)用的相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
一、入職與工作
在這里有一種很親切的感覺(jué),第一天在招聘主管的指導(dǎo)下,我辦理了入職手續(xù)。我的主要工作是負(fù)責(zé)整理翻譯相關(guān)文件,起草英文郵件,管理員工飯卡系統(tǒng),并協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理進(jìn)行必要的英語(yǔ)培訓(xùn)。
整理翻譯酒店的公文是一件比較機(jī)械、繁瑣的事,雖然與我的專(zhuān)業(yè)相關(guān)性較強(qiáng),但是翻譯真的是很辛苦的事情,翻譯幾個(gè)段落之后就會(huì)覺(jué)得頭暈眼花,雖然這樣,我還是認(rèn)真地去對(duì)待這項(xiàng)工作,力求翻譯出最專(zhuān)業(yè)最地道的品質(zhì)。在翻譯資料的過(guò)程中也可學(xué)到很多,學(xué)著人力資源部公文的術(shù)語(yǔ),積累起相關(guān)的專(zhuān)業(yè)詞匯,為以后從事相關(guān)工作積累經(jīng)驗(yàn)。起草英文郵件相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單,因?yàn)樯蠈W(xué)期我們有外貿(mào)函電這門(mén)課程,在起草英文郵件的過(guò)程中,這門(mén)課程的相關(guān)知識(shí)也得到了實(shí)踐和應(yīng)用。以前其實(shí)不太自信在學(xué)校里學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)將來(lái)能夠得到多大的應(yīng)用,覺(jué)得這個(gè)社會(huì)很現(xiàn)實(shí),只掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人其實(shí)收入并不是很高,相反,很多企業(yè)的高管都是專(zhuān)科學(xué)歷,說(shuō)他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握得很好,那肯定不見(jiàn)得,可是他們卻享受著高薪,享受著那些靠專(zhuān)業(yè)知識(shí)生存的人享受不到的待遇。管理酒店員工飯卡系統(tǒng)是一件比較機(jī)械的事情,由于這套設(shè)備引進(jìn)之初是由我最先學(xué)習(xí)并進(jìn)行管理的,所以說(shuō)我對(duì)這個(gè)系統(tǒng)還是比較熟悉的,基本上屬于駕輕就熟。雖然比較機(jī)械化,但還是不能馬虎,尤其在對(duì)員工飯卡進(jìn)行充值時(shí),會(huì)遇到數(shù)學(xué)問(wèn)題,由于外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的所有專(zhuān)業(yè)均屬于純粹的文科性質(zhì),所以我們從大一開(kāi)始就從來(lái)沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò)數(shù)學(xué),其實(shí)我覺(jué)得這是十分不合理的,數(shù)學(xué)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)大學(xué)生的基本素質(zhì),我們卻沒(méi)有這門(mén)課程,對(duì)我們自身來(lái)說(shuō)我們會(huì)慢慢淡忘數(shù)學(xué)知識(shí),缺乏基本的數(shù)學(xué)素質(zhì),導(dǎo)致畸形發(fā)展,從大的方面來(lái)說(shuō),學(xué)校如此方式培養(yǎng)出的學(xué)生必定也是不合格的。文科生的感性思維不能缺少數(shù)學(xué)所帶來(lái)的理性思維和邏輯思維的輔助,這二者事實(shí)上是互相關(guān)聯(lián),相互依存的。
協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理進(jìn)行酒店英語(yǔ)培訓(xùn)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單,由于酒店員工的素質(zhì)并不是很高,毫無(wú)英語(yǔ)基礎(chǔ),所以我必須從最基本的內(nèi)容開(kāi)始教起。首先一個(gè)單詞一個(gè)單詞地教他們讀,并給他們解釋意思,然后整句話(huà)連起來(lái)給他們做示范性地朗讀,然后帶領(lǐng)他們讀,可是他們學(xué)習(xí)的積極性并不是很高,這點(diǎn)令我很失望。所以說(shuō),第一次英語(yǔ)培訓(xùn)算是以失敗告終。培訓(xùn)結(jié)束后我進(jìn)行了反思,總結(jié)出這次培訓(xùn)效果不理想的原因,應(yīng)該是我跟他們的互動(dòng)太少。其實(shí)我在準(zhǔn)備課件的時(shí)候在其中安排了一個(gè)情景對(duì)話(huà),但由于在培訓(xùn)過(guò)程中,看到員工的積極性并不高,所以這個(gè)情景對(duì)話(huà)也就沒(méi)有進(jìn)行模擬實(shí)踐。第二次培訓(xùn)的針對(duì)性較強(qiáng),是由于酒店要參加瓊北酒店服務(wù)技能大賽。由于儋州海航新天地酒店是儋州境內(nèi)唯一一家五星級(jí)酒店,所以報(bào)名參加了A組競(jìng)賽,A組競(jìng)賽中,英語(yǔ)交流技能占了很大一部分分值,我主要對(duì)酒店客房部?jī)擅麉①惖目头糠?wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。由于本次比賽的考核組已經(jīng)給出了比賽題型及例題,我只需要根據(jù)發(fā)布的例題進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)即可。但我沒(méi)料到的是,這次培訓(xùn)的對(duì)象竟然是兩名毫無(wú)英語(yǔ)基礎(chǔ)的員工,他們連模仿我的發(fā)音都做不到,真的讓我受挫不小。不過(guò)第二次培訓(xùn)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)把我教得說(shuō)得很通順了,可見(jiàn)他們?cè)诮邮苓^(guò)培訓(xùn)之后下了很大的功夫來(lái)復(fù)習(xí),這點(diǎn)真的令我很欣慰。我想有時(shí)候我們這些本身就有一定基礎(chǔ)的大學(xué)生,反而不如這兩個(gè)毫無(wú)基礎(chǔ)的員工那樣刻苦努力,這一點(diǎn)是深深值得我學(xué)習(xí)的。
在酒店進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐的40多天里,我給酒店同仁留下了好的印象。在人力資源部薪酬主管出差的兩周時(shí)間里,我負(fù)責(zé)進(jìn)行假期申批單的登記工作,然后交給人力資源經(jīng)理審批,在這期間,我多次發(fā)現(xiàn)各部門(mén)假期申批單中的錯(cuò)誤信息,并提醒他們進(jìn)行改正,各部門(mén)文員不禁稱(chēng)贊,還是我做事比較認(rèn)真。另外,在公文中涉及英文知識(shí)時(shí),他們也都會(huì)咨詢(xún)一下我。記得有次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部要更換酒店各部門(mén)辦公室的門(mén)牌,便打電話(huà)向我咨詢(xún)各部門(mén)名稱(chēng)的英文說(shuō)法。還有一次,前廳部有個(gè)公文要呈報(bào)給海航酒店集團(tuán),前廳部文員打來(lái)電話(huà)咨詢(xún)我公文下面領(lǐng)導(dǎo)簽批的同意二字用英文怎么表達(dá),我告訴他們是approved。在酒店進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的一個(gè)多月時(shí)間里,不僅我的英語(yǔ)知識(shí)得到了應(yīng)用,同時(shí)自己也溫習(xí)了辦公軟件的使用。
二、工作之余的實(shí)踐生活
下班之后就會(huì)跟同事在一起聊天,他們教會(huì)我很多。他們都有多年的經(jīng)驗(yàn),對(duì)這個(gè)社會(huì)的體驗(yàn)也比我深入。我經(jīng)常詢(xún)問(wèn)他們一個(gè)問(wèn)題,學(xué)歷到底有什么用?他們的回答是在找
工作的時(shí)候,學(xué)歷是一塊敲門(mén)磚,當(dāng)你得到一份工作,想要在這份工作上得到一定的發(fā)展時(shí),還是要靠自己的能力。但想得到長(zhǎng)足的發(fā)展,高學(xué)歷還是必不可少的,這也是很多高管在上位之后大量投資到對(duì)自我教育中,參加各種培訓(xùn)班,一心想要獲取相關(guān)學(xué)歷的原因??上У氖?,我以前竟然一直認(rèn)為他們是沒(méi)事干,為了彌補(bǔ)內(nèi)心的滿(mǎn)足感而已。
另外,在與同事聊天的過(guò)程中,我也加深了對(duì)酒店的了解,也從他們身上獲取一些工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力等。自己則堅(jiān)持每天寫(xiě)實(shí)踐日記,定時(shí)做實(shí)踐總結(jié)。在實(shí)踐的這一個(gè)多月時(shí)間里,也認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在的英語(yǔ)水平還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,今后必須加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)和其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),再來(lái)就是自己的知識(shí)面不廣,例如有關(guān)經(jīng)濟(jì)類(lèi)的知識(shí),我也將在以后的學(xué)習(xí)之余側(cè)重去了解學(xué)習(xí)它。
在工作之余,有時(shí)我也會(huì)參加同事們組織的娛樂(lè)活動(dòng),比如部門(mén)聚餐,去KTV或者酒吧等,雖然這些地方不適合我們這些未畢業(yè)的學(xué)生去,但是在這些地方也讓我更加深入地了解了上班族的生活以及職場(chǎng)的一些潛規(guī)則。記憶比較深刻的是有次和人力資源總監(jiān)及另外一個(gè)同事去打羽毛球,我業(yè)余的水平得到了總監(jiān)和同事的夸獎(jiǎng),原來(lái)我并不是一無(wú)是處,還是有一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)的,只是平時(shí)太不自信。打完羽毛球累得精疲力竭,但是總監(jiān)有叫上大家去酒吧,那天正是七夕,酒吧爆滿(mǎn),這或許就是年輕的上班族得以消遣的地方。但其實(shí)我深深不想去這種地方,因?yàn)橛X(jué)得這種應(yīng)酬太過(guò)恣肆,但是身在職場(chǎng),有些事情真的不可避免。
三、暑期社會(huì)實(shí)踐心得
人際交往技能工作中是必不可少的一門(mén)技術(shù)。我們工作并不像會(huì)計(jì)那樣,總是望著賬本。也不像技術(shù)工人那樣老是望著機(jī)器設(shè)備。我們的工作就是圍著企業(yè)里各層人員在轉(zhuǎn),無(wú)論他是老總還是普通員工。我們要與他們交流,了解他們真實(shí)的想法,真實(shí)的信息。知道了他們的需求,盡量去滿(mǎn)足他們。讓他們知道企業(yè)是重視他們的,是重視每一個(gè)人的,是一視同仁的。當(dāng)然在達(dá)成這一目標(biāo)的過(guò)程中,我們要很好的傳達(dá)我們的信息。那從現(xiàn)在開(kāi)始就要認(rèn)真的訓(xùn)練自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際交往能力。以下是我在酒店實(shí)習(xí)的真實(shí)感受:
1、工作的時(shí)候,千萬(wàn)別總想著自己是學(xué)生,沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),可以犯錯(cuò),可以遲到,可以散漫、可以偷懶等!公司畢竟不是在學(xué)校,公司有自己的規(guī)則,不遵守公司規(guī)則的人,必將遭到公司的處罰!
2、領(lǐng)導(dǎo)布置的工作應(yīng)立即著手,最好一次性能夠做好,做的時(shí)候要?jiǎng)幽X,不然自己可能就不會(huì)有第二次機(jī)會(huì)去做事了,在領(lǐng)導(dǎo)的眼里,我們就失去了信任!有什么突發(fā)事件,一定要及時(shí)上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),不要認(rèn)為自己可以處理,就不及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。這時(shí)自己就大錯(cuò)特錯(cuò)。
3、在公司上班,不要認(rèn)為學(xué)歷高,比公司同事有想法、有活力。一定要學(xué)會(huì)低調(diào)做人,學(xué)會(huì)和同事相處,不然自己就會(huì)被同事冷落了。
4、在公司上班,一定要學(xué)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)提供有建設(shè)性合理的建議,這樣對(duì)自己未來(lái)的發(fā)展才有利,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你很有潛力。
5、在公司上班,不要認(rèn)為自己在學(xué)校可以滔滔不絕的說(shuō)話(huà),要學(xué)會(huì)保密,不該說(shuō)話(huà)的絕對(duì)不要隨便發(fā)表評(píng)論,因?yàn)槲覀兊脑?huà)必須在特定的場(chǎng)合說(shuō)才有實(shí)際的作用,否則隨便發(fā)表評(píng)論必然遭到同事、領(lǐng)導(dǎo)的反感。
6、在公司上班,一定要從苦事、臟事做起,比如掃地、拖地板等工作,我們一定要主動(dòng)做事。
7、所做的事情雖小,但真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。
8、一定要學(xué)會(huì)不斷總結(jié)自己所做的每一件事情,從方法、工作流程、效果等總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷聽(tīng)取別人的意見(jiàn),這樣自己才能不斷改善自己,不斷提高自己的能力。不管別人說(shuō)得對(duì)還是錯(cuò),都是代表別人從另一個(gè)角度看待事情的方式。
9、走過(guò)的每一步,都要求自己力爭(zhēng)踏實(shí)、穩(wěn)重、應(yīng)變、執(zhí)著、追求、輝煌!這是每一個(gè)成功人事必備的素質(zhì)和特征。
這次的社會(huì)實(shí)踐我學(xué)會(huì)了很多,雖然已經(jīng)不是我的第一次社會(huì)實(shí)踐了,但我認(rèn)為這一次是更成功、更有用的、更受益匪淺的社會(huì)實(shí)踐,這也將會(huì)對(duì)我以后學(xué)習(xí)給予更大的幫助。在學(xué)校里我們接觸的人很少,思想上也只是很單純地只要學(xué)習(xí),而這次社會(huì)實(shí)踐讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了一個(gè)更努力的方向。暑期的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲了很多,我已經(jīng)明白了現(xiàn)在自己應(yīng)該向這哪一方面努力,只要朝著這個(gè)方向努力就一定會(huì)取得成功。我會(huì)記住一句話(huà):“書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
第五篇:暑期社會(huì)實(shí)踐論文
環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)社會(huì)需求調(diào)查分析
摘要:
在今天日益發(fā)展和進(jìn)步的社會(huì),人們的生活水平越來(lái)越高,對(duì)物質(zhì)和精神方面的要求也越來(lái)越高。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)也是一方面,而對(duì)設(shè)計(jì)人員的考驗(yàn)水平也相應(yīng)的提高,以滿(mǎn)足現(xiàn)代社會(huì)的要求!
關(guān)鍵詞:
社會(huì)實(shí)踐 室內(nèi)設(shè)計(jì) 環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì) 社會(huì)需求 就業(yè)分析
眨眼之間,暑期匆匆流過(guò),這個(gè)暑假實(shí)踐也結(jié)束了,平淡而又充實(shí)是這段時(shí)期最好的詮釋。人生就是一個(gè)不斷自我實(shí)踐的過(guò)程,實(shí)踐在己,不斷提高自己的實(shí)踐能力,才能更好接受這大千世界的考驗(yàn)。不斷實(shí)踐,也算是讓自己獲取更多的經(jīng)歷,我們往往在這些經(jīng)歷中了解了他人的心境和思想,提高自己的人際交往能力,獲得更多人生感悟。
這次暑假實(shí)踐,我去了堂哥家的楚浪文華傳播公司,我與家人商量與堂哥也商議,在自家公司里面進(jìn)行磨練一番,父母對(duì)我的提議一致贊同。而堂哥的公司正是他剛剛建立,公司創(chuàng)建不久整個(gè)公司也是正在起步狀態(tài),人手緊缺,公司的平面設(shè)計(jì)方面也同我本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的各種只是與軟件有可用之處,堂哥便欣然讓我去實(shí)習(xí)一下。
決定好要去公司,這樣便開(kāi)始了我的暑假專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程。在公司里,因也是自家公司各位員工也很愿意同我交流,與各位員工聊天,聽(tīng)他們聊自己的從業(yè)經(jīng)歷,他們也會(huì)對(duì)我進(jìn)行平面設(shè)計(jì)方面的指導(dǎo)。設(shè)計(jì)是把一種計(jì)劃、規(guī)劃、設(shè)想通過(guò)視覺(jué)的形式傳達(dá)出來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。人類(lèi)通過(guò)勞動(dòng)改造世界,創(chuàng)造文明,創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,而最基礎(chǔ)、最主要的創(chuàng)造活動(dòng)是造物。我認(rèn)為,所謂設(shè)計(jì)不論我們學(xué)習(xí)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì),還是平面設(shè)計(jì),或其他,都有貫通的思維。在公司學(xué)習(xí)習(xí)近平面設(shè)計(jì)的知識(shí)能感覺(jué)到平面設(shè)計(jì)的創(chuàng)作能夠很大的提升自己的專(zhuān)業(yè)創(chuàng)作思維。思維的散發(fā)是設(shè)計(jì)的靈魂。只有釋放自己才可以創(chuàng)作不拘于原本的狀態(tài)和一成不變的想法。
在公司里除了打掃一下衛(wèi)生,閑時(shí)與員工交流外還會(huì)領(lǐng)到簡(jiǎn)單的ps修圖和使用3D的工作,能夠鍛煉自己的思維的同時(shí)還可以將自己學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用和復(fù)習(xí)。此外,在公司鍛煉的一個(gè)月的時(shí)間,除了學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)還感受到自己學(xué)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)是個(gè)很多樣化的很兼容的專(zhuān)業(yè)。就連平面設(shè)計(jì)的知識(shí)也能夠涉及到。
經(jīng)過(guò)一番鍛煉與對(duì)自己專(zhuān)業(yè)的思考認(rèn)識(shí)后,我發(fā)現(xiàn)環(huán)境藝術(shù)的精深。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)是藝術(shù)與科學(xué),是創(chuàng)造和諧與持久的藝術(shù)與學(xué)科。城市規(guī)劃、城市設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、室內(nèi)設(shè)計(jì)、城雕、壁畫(huà)、建筑小品等都與環(huán)境藝術(shù)的范疇。它與人們的生活、生產(chǎn)、工作、休閑的關(guān)系十分密切。隨著人們生活水平、居住水平的提高,人們對(duì)各類(lèi)環(huán)境藝術(shù)質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。環(huán)境藝術(shù)的理念和實(shí)踐逐漸在我國(guó)崛起和發(fā)展。
環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)隸屬的建筑裝飾行業(yè)。建筑裝飾行業(yè)作為一個(gè)新興的行業(yè),人才的需求是多元化、多層次的。根據(jù)中國(guó)高等院校學(xué)科設(shè)置的統(tǒng)計(jì),全國(guó)有近200所高等院校開(kāi)設(shè)有與行業(yè)相關(guān)的專(zhuān)業(yè),在校生約為20萬(wàn)人,每年畢業(yè)生約5萬(wàn)人。當(dāng)前行業(yè)內(nèi)共有受過(guò)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)教育的人,總數(shù)約在120萬(wàn)人左右,其中從事創(chuàng)作及技術(shù)工作的人數(shù)約為80萬(wàn)人。按全國(guó)行業(yè)從業(yè)人數(shù)1200萬(wàn)人計(jì)算,受過(guò)系統(tǒng)教育的約占10%,主要集中在設(shè)計(jì)和項(xiàng)目管理、企業(yè)管理層面,按照行業(yè)發(fā)展的要求,現(xiàn)在需求人才主要包括以下幾個(gè)方面:
1.高端人才:主要需求有文化創(chuàng)意、設(shè)計(jì)創(chuàng)作能力的設(shè)計(jì)人才;既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才;有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自主研發(fā)的科技人才。按行業(yè)17萬(wàn)家企業(yè)和當(dāng)前技術(shù)水平和急需解決的技術(shù)瓶頸測(cè)算,設(shè)計(jì)人才需要5萬(wàn)人、管理人才需要15萬(wàn)人(其中國(guó)際商務(wù)與工程管理人才3萬(wàn)人),科技人才需要5萬(wàn)人。這部分人才需要在行業(yè)內(nèi),經(jīng)過(guò)10年左右時(shí)間的鍛煉,在大、專(zhuān)畢業(yè)生中培養(yǎng)。2.其他人才:主要需求是設(shè)計(jì)的細(xì)化、深化人才,根據(jù)行業(yè)發(fā)展的要求,大約需要50萬(wàn)人左右;企業(yè)管理中各種職能實(shí)現(xiàn)的人才大約需要20萬(wàn)人左右;項(xiàng)目管理人才,大約需要30萬(wàn)人左右(其中境外工程項(xiàng)目管理人才2萬(wàn)人左右);科技人才,大約需要50萬(wàn)人左右,主要集中在機(jī)械、化工、電子、智能化專(zhuān)業(yè);營(yíng)銷(xiāo)人才,大約需要10 萬(wàn)人左右(其中國(guó)際工程市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才1萬(wàn)人左右);有專(zhuān)業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)的施工人員,大約需要500萬(wàn)左右。
由于建筑裝飾行業(yè)是以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的行業(yè),企業(yè)規(guī)模普遍偏小,進(jìn)入的技術(shù)門(mén)檻很低,行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈,造成行業(yè)內(nèi)人才流動(dòng)性很大,人才使用很不規(guī)范,復(fù)合型人才、高端人才的培養(yǎng)難度極大。
環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)崗位經(jīng)調(diào)查一般為,建筑裝飾設(shè)計(jì)師、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)師、景觀(guān)設(shè)計(jì)師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、會(huì)展設(shè)計(jì)是、軟裝設(shè)計(jì)師、效果圖設(shè)計(jì)師、裝飾預(yù)算員、CAD繪圖員、施工員、材料員等等。而面對(duì)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的選擇,個(gè)人發(fā)展空間”成畢業(yè)生選擇公司的首要因素,學(xué)生就業(yè)比較理性。
環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生能比較理性的看待就業(yè),看待新人缺乏工作經(jīng)驗(yàn)這些問(wèn)題。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在畢業(yè)生選擇公司的時(shí)候,77.5%的學(xué)生認(rèn)為公司給員工的個(gè)人發(fā)展空間比較重要,其次是公司給員工的良好的培訓(xùn)制度,51.9%的畢業(yè)生會(huì)將培訓(xùn)制度作為考慮的方面。公司的名氣也是畢業(yè)生選擇公司的一個(gè)因素,有42.3%的學(xué)生認(rèn)為在選擇公司的時(shí)候,公司的名氣會(huì)成為考慮的一個(gè)方面。
經(jīng)過(guò)調(diào)查與走訪(fǎng)各用人單位對(duì)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有的基本素質(zhì)一般要求如下:
1、畢業(yè)生應(yīng)該是復(fù)合型、全面發(fā)展的人才
2、畢業(yè)生應(yīng)該具有吃苦耐勞的精神
3、畢業(yè)生需要處理好各種人際關(guān)系,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。畢業(yè)生要求有相應(yīng)的美術(shù)功底,具有相關(guān)工藝品的鑒賞能力,開(kāi)朗活潑大膽,英語(yǔ)口語(yǔ)較好
4、畢業(yè)生需要具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,軟件設(shè)計(jì)能力并且創(chuàng)意新穎
5、學(xué)生需要熟練掌握CAD,3D等軟件,要有建筑施工技術(shù)及預(yù)算學(xué)的相關(guān)知識(shí),尤其需要具有較強(qiáng)的空間設(shè)計(jì)觀(guān)念。
6、要求學(xué)生手繪功底強(qiáng),設(shè)計(jì)創(chuàng)新思維好。
除此基本素質(zhì)外,環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生還存在各類(lèi)不同缺點(diǎn)。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)感興趣程度不高,直接導(dǎo)致就業(yè)后對(duì)工作的滿(mǎn)意度不高。如此,容易造成學(xué)生頻頻跳槽,可能引發(fā)用人單位招聘大學(xué)生成為“為別人做嫁衣”,用人單位招聘可能更趨于保守。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)部分畢業(yè)生對(duì)就業(yè)信心不足,對(duì)就業(yè)形勢(shì)表示不樂(lè)觀(guān)。同時(shí)與用人單位之間缺乏有效的溝通。對(duì)招聘單位的選人標(biāo)準(zhǔn)、用人單位招聘崗位的崗位知識(shí)等方面與企業(yè)本身有差異。同時(shí)還出現(xiàn)高校培養(yǎng)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生跟不上市場(chǎng)變化,不能滿(mǎn)足用人單位用人需求的缺陷。
經(jīng)上述經(jīng)歷的調(diào)查與分析,我是真正的意識(shí)到關(guān)于自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)需求性。在此后學(xué)習(xí)的兩年里將會(huì)真正的規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)方向。將準(zhǔn)確方向認(rèn)真學(xué)習(xí),為畢業(yè)后工作做萬(wàn)全準(zhǔn)備。