第一篇：2011年大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告

一、調(diào)查目的：了解手機(jī)在梅州大學(xué)生中的狀況

近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)梅州大學(xué)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。

二、調(diào)查對(duì)象：市大學(xué)生

三、調(diào)查時(shí)間：2011年8月01日——2011年10月8日

四、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的優(yōu)點(diǎn)：

1.提高效率，減少調(diào)查工作量。

2.調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷（設(shè)置了的是梅州ip），回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)最后達(dá)到了2350人。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類(lèi)選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等

六、調(diào)查方法：

1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。

2.電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。

3.動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

5.撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告

七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

本次調(diào)查共有2350人參加并且完成了問(wèn)卷，來(lái)自梅州市一所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。

1． 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有80％的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)23％的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中，15％學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

2． 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析

① 最重質(zhì)量

選擇手機(jī)時(shí)，消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量31%，外型19%，價(jià)格18%，功能8%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。

另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。

② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44.5%。另外，有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至XX元的消費(fèi)者占15%，XX元以上的占12%。

第二篇：大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

第一部分：調(diào)查綜述

一、調(diào)查背景：

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對(duì)我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。

二、調(diào)查目的：

近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，所以決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。本次市場(chǎng)調(diào)查的目的包括：1．明確手機(jī)市場(chǎng)的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)情況；2．了解和分析各層次消費(fèi)群體的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為；

三、調(diào)查對(duì)象：在校大學(xué)生

四、調(diào)查時(shí)間：2010年12月16日——2010年12月20日

五、調(diào)查地點(diǎn)：南京大學(xué)金陵學(xué)院

六、調(diào)查方式：書(shū)面問(wèn)卷

七、調(diào)查方法；街頭攔截調(diào)查法：街頭攔截調(diào)查法靈活性強(qiáng)。對(duì)一般的、不同層次的消費(fèi)者采用攔截訪問(wèn)的方式進(jìn)行調(diào)查；即在校園男寢、女寢、操場(chǎng)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行訪問(wèn)，由訪問(wèn)員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行甄別后，進(jìn)行一對(duì)一的訪問(wèn)，樣本量宜為30。

第二部分：大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)您好：

我是藝術(shù)系室內(nèi)班的學(xué)生，我們正在本校對(duì)在校大學(xué)生對(duì)電話的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。

1.您的性別？()

a.男b.女

1.您所在年級(jí)是？()

a．大一b．大二c．大三

2.您的月消費(fèi)額大概是？()

a．400元 以下b．400—800元c．800—1200元d．.1200元以上

3．您目前擁有手機(jī)嗎?()

a.有b.沒(méi)有

4．您的手機(jī)牌子是什么？

a．諾基亞b．摩托羅拉c．三星d．索尼愛(ài)立信e．夏普 f．蘋(píng)果g．其他（）

5．您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?

a．商場(chǎng)b．專(zhuān)賣(mài)店c．網(wǎng)上訂購(gòu)d．其他（）

6．您喜歡的手機(jī)牌子是什么？

a．諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他（）

7．購(gòu)買(mǎi)手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?

a．500—1000元b．1000—1500元c．1500—2000元d．.2000元以上

8．您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?

a．發(fā)短信b．打電話c．打游戲d．其他

9．您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?

a．外形b．功能c．價(jià)格d．品牌e．其他

10．若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機(jī)：

a．智能手機(jī)b．拍照手機(jī)c．音樂(lè)手機(jī)d．普通手機(jī)

11．您的手機(jī)主要用來(lái)？

a．打電話b．發(fā)信息c．玩游戲d．上網(wǎng)

12．您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能？

a．文字短信b．彩信c．手機(jī)攝影 d．無(wú)線上網(wǎng)e．下載游戲f．QQ

13．您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能？

a．文字短信b．彩信c．彩鈴d．手機(jī)廣播信息e．手機(jī)攝影f．手機(jī)報(bào)紙g．手機(jī)小說(shuō)h．手機(jī)電影/電視i．游戲k．GPRSl．手機(jī)交友

14.您一般多久更換一個(gè)手機(jī)？

a．半年之內(nèi)b．半年—1年c．1—2年d．2年以上

15.您更換手機(jī)的原因是什么？

a.手機(jī)損壞或丟失b.手機(jī)款式落后c.原有手機(jī)的功能不能滿足需要d.其他

16．您認(rèn)為目前手機(jī)質(zhì)量方面應(yīng)做哪些改進(jìn)？

a.信號(hào)靈敏度b.待機(jī)時(shí)間c.手機(jī)輻射d.防水抗震功能

17.您認(rèn)為目前手機(jī)質(zhì)量方面應(yīng)做哪些改進(jìn)？

a.信號(hào)靈敏度b.待機(jī)時(shí)間c.手機(jī)輻射d.防水抗震功能

18.您認(rèn)為目前手機(jī)功能方面還應(yīng)作哪些調(diào)整？

a.通話質(zhì)量b.文字輸入方式及速度c.語(yǔ)音控制功能d.圖像聲音編輯功能e.上網(wǎng)速度 f.其他

19.您對(duì)目前手機(jī)市場(chǎng)上存在的付款方式是否滿意？

a.很不滿意b.不滿意c.一般d.滿意e.很滿意

20.您對(duì)目前手機(jī)的售后服務(wù)是否滿意？

a.很不滿意b.不滿意c.一般d.滿意e.很滿意

21.您每個(gè)月話費(fèi)支出是（）

a.30元以下b.30—40元c.40—50元d.50元以上

22．您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：

ａ．很重要ｂ．比較重要ｃ．一般ｄ．比較不重要ｅ．一點(diǎn)都不重要

23．您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈？

a．希望b．不希望

24．您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?

a．校內(nèi)維修ｂ．學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店ｃ．手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店

25．請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)

第三部分 調(diào)查結(jié)果及數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。

（一）學(xué)生消費(fèi)者的基本情況

在大學(xué)生中男女使用手機(jī)的比率，男士占的比率高，這從某種角度來(lái)說(shuō)，男生比較注重手機(jī)的使用，這并不代表女生在這方面不注重，只是在這方面的需求沒(méi)有男生強(qiáng)烈。表明大學(xué)生在手機(jī)話費(fèi)的月消費(fèi)額，絕大多數(shù)的大學(xué)生的月消費(fèi)額為50以上，可見(jiàn)，大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)這塊有足夠可以支配的費(fèi)用。

調(diào)查顯示，月消費(fèi)額在400以下的占7 %，400—800的占33%，800—1200占41%，1200以上占19%。，月消費(fèi)額在800—1200之間所占比率高，同時(shí)也表明他們?cè)谙M(fèi)方面有較強(qiáng)的消費(fèi)能力，生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費(fèi)用也相應(yīng)的提高，除基本的生活支出外的其他可支配費(fèi)用的增加也促使他們開(kāi)始考慮手機(jī)消費(fèi)，而且手機(jī)也確實(shí)是大學(xué)生的日常生活方便了很多，因此手機(jī)擁有量在大學(xué)生中歐個(gè)使用也是很普遍，并且手機(jī)還有較大的提升空間，還有一定的潛在市場(chǎng)，并且這種增加的趨勢(shì)在一定程度上仍將繼續(xù)下去。

（二）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞37%、摩托羅拉19%、三星21%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。

（三）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入；

2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng)；

4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品；

（四）學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的動(dòng)機(jī)

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的目的主要是用與家人或朋友聯(lián)系。在未來(lái)一年內(nèi)選擇更換手機(jī)的大學(xué)生占大部分，其更換手機(jī)的原因也是多方面的。在未來(lái)一年里，選擇更換手機(jī)的占大部分額，表明，隨著手機(jī)份的更新?lián)Q代，原有手機(jī)一不能滿足使用者的需要；絕大多數(shù)大學(xué)生更換手機(jī)的原為手機(jī)的損壞或丟失，也有大部分的大學(xué)生更換手機(jī)的原因是原有的手機(jī)的功能不能滿足其需要。

（五）學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的特點(diǎn)主要有：

1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)

要大部分學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜，對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō)，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。

2、由于方便而購(gòu)買(mǎi)手機(jī)

根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外，還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中，也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。

3、作為年輕一代存在一定的攀比心理

愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購(gòu)上。學(xué)生選購(gòu)手機(jī)，品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī)，那么那些手機(jī)檔次較低或沒(méi)有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺(jué)得沒(méi)有面子，而欲買(mǎi)手機(jī)的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)中，在所有年輕人的手機(jī)市場(chǎng)中都是比較突出的。

4、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要目的學(xué)生買(mǎi)手機(jī)一般是為了交流、溝通，用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習(xí)、求職。手機(jī)短信非常熱火，似乎有戰(zhàn)勝普通通話成為手機(jī)主要功能的架勢(shì)。學(xué)生也是手機(jī)短信的偉大貢獻(xiàn)者，學(xué)生生活單調(diào)和無(wú)聊，發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機(jī)一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活；而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現(xiàn)在也主要依靠手機(jī)短信，畢竟寫(xiě)信太麻煩了，發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng)，打電話又太貴了，所以手機(jī)短信就擔(dān)當(dāng)起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機(jī)的另一個(gè)重要用途

5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:

學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來(lái)方便——在調(diào)查中，有72％的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值。

（三）大學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌和功能的要求；

1、學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇；

根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力去買(mǎi)，但只要他們走上社會(huì)，具有了經(jīng)濟(jì)能力，他們就會(huì)去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機(jī)，這對(duì)于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也有挑戰(zhàn)。

2、大學(xué)生心中的理想手機(jī)；

質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天，除了具備電話短信等應(yīng)有的基本通訊功能外，應(yīng)逐步發(fā)展為現(xiàn)代化高智能的掌上終端平臺(tái)，一切信息資源皆可以通過(guò)這個(gè)小巧的手機(jī)去實(shí)現(xiàn)是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天

這些都是根據(jù)調(diào)查得到的大學(xué)生心中理想的手機(jī)，這就是手機(jī)市場(chǎng)對(duì)于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向

第四部分：結(jié)論及建議

一．結(jié)論

根據(jù)調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本額特征。

1、在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中性別的差距會(huì)逐漸縮小

2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品問(wèn)主導(dǎo)，國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)待于改善

3、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)

4、從個(gè)人月消費(fèi)上看，月消費(fèi)額直接影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的擁有變動(dòng)

5、大學(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量、品牌、售后服務(wù)等

6、生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費(fèi)用也相應(yīng)的提高，除了基本的 生活支出外的其他可支配費(fèi)用的增加也促使他們開(kāi)始考慮手機(jī)消費(fèi)。而且手機(jī)也確實(shí)使大學(xué)生的日常生活方便了很多，因此手機(jī)擁有量在大學(xué)生中的使用已經(jīng)很普遍，并且手機(jī)還有很大的提升空間，還有一定的潛在市場(chǎng)，并且這種增加的趨勢(shì)在一定程度上仍將繼續(xù)下去。

7、根據(jù)調(diào)查分析，目前大學(xué)生使用的手機(jī)主要以摩托羅拉和諾基亞居多，大學(xué)生也是比較注重品牌的。可見(jiàn)，大品牌對(duì)市場(chǎng)起主導(dǎo)作用，小品牌只能填補(bǔ)市場(chǎng)的空隙。品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用

8、手機(jī)已從以前單一的身份和地位的象征開(kāi)始像多方面轉(zhuǎn)變，如：和家人或朋友聯(lián)系、戀愛(ài)需要等等，其中大多數(shù)是由于與家人或朋友的聯(lián)系需要

9、手機(jī)信息渠道雖然受地理因素的制約，但來(lái)源還是比較廣泛，一定程度傻瓜保證了手機(jī)消費(fèi)者與市場(chǎng)的聯(lián)系性

10、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的具體要求不僅僅停留在以往能用就行的簡(jiǎn)單層面上，開(kāi)始向多方面的需求轉(zhuǎn)變，要求有更好的通話質(zhì)量、較強(qiáng)的手機(jī)功能、更好的手機(jī)售后服務(wù)、大品牌等

11、大學(xué)生的手機(jī)購(gòu)買(mǎi)意向取向強(qiáng)烈，手機(jī)還有巨大的潛在市場(chǎng)

二．建議

1、根據(jù)學(xué)生的消費(fèi)特征推出合適學(xué)生的機(jī)型，在信息渠道的額建設(shè)上進(jìn)一部加大力度，確保市場(chǎng)信息的準(zhǔn)確傳遞，方便與消費(fèi)者溝通

2、進(jìn)一步提高信息服務(wù)、通訊服務(wù)、確保通訊的順暢，為大學(xué)生提供更多功能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

3、加強(qiáng)手機(jī)銷(xiāo)售渠道的建設(shè)，開(kāi)通配套的通信服務(wù)，保證銷(xiāo)售的順利進(jìn)行

4、完善手機(jī)的售后服務(wù)，以更完善的服務(wù)吸引大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)

第三篇：大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

目前學(xué)生手機(jī)使用狀況分析

1.大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有98％的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)36％的學(xué)生將會(huì)在近期更換

手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中，91％學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)．從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們

生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手

機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。

２． 現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？

這是手機(jī)商們最想知道的問(wèn)題，到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢？最多人使用的手機(jī)牌子是－－諾基亞，占到43%。在調(diào)查中，排名第二位的是摩托羅拉，均達(dá)到20%以

上，三星的顧客擁有量也緊隨其后，當(dāng)然，還有其他國(guó)產(chǎn)機(jī)，如聯(lián)想、天宇、波導(dǎo)、夏新、金立等。從這里我們可以看出一個(gè)問(wèn)題，就是當(dāng)前大學(xué)生對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)還是不很放心，導(dǎo)致

國(guó)產(chǎn)的手機(jī)在學(xué)生中不是很受歡迎。消費(fèi)者從購(gòu)買(mǎi)國(guó)外手機(jī)的消費(fèi)習(xí)慣中走出來(lái)購(gòu)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)手

機(jī)是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一大勝利，但是如果國(guó)產(chǎn)手機(jī)忽視質(zhì)量，消費(fèi)者將轉(zhuǎn)而再去購(gòu)買(mǎi)國(guó)外品牌，這時(shí)企業(yè)要將消費(fèi)者重新拉回來(lái)將付出更多的成本。因此，目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)處于發(fā)展的關(guān)

鍵時(shí)刻。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，價(jià)格似乎是市場(chǎng)永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo)，手機(jī)市場(chǎng)也不例外，在大量產(chǎn)品

庫(kù)存的壓力下，眾多手機(jī)廠商都在忙不迭地上演著手機(jī)價(jià)格的高臺(tái)跳水。在本次調(diào)查中，價(jià)

格仍然是學(xué)生所關(guān)注的，價(jià)格僅排在質(zhì)量的后面，排名第二位。因此，商家在價(jià)格方面要接

近學(xué)生的心理承受力。

3．學(xué)生手機(jī)的使用要求分析 ：

A、選擇手機(jī)時(shí),消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。在不考慮價(jià)格因素的情況下，80%的男同學(xué)被調(diào)查者認(rèn)為自

己購(gòu)買(mǎi)手機(jī)會(huì)首先考慮它的功能，比較看重手機(jī)的性能因素；而認(rèn)為自己會(huì)首先考慮功能的女同學(xué)被調(diào)查者僅有49%，51%認(rèn)為自己會(huì)首先考慮手機(jī)樣式及外觀。另外，部分消費(fèi)者對(duì)

外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都

是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)

降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。

B、中低擋產(chǎn)品較受歡迎，在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000

元至2000元的價(jià)位，其比例高達(dá)57%（女生）30%（男生）。另外,有49%（男生）42%（女

生）的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位手機(jī)，其

中，選2000到3000元的消費(fèi)者占15%，C、購(gòu)機(jī)地點(diǎn)較集中對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的地點(diǎn)較為

集中，大體上分布在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6%。

手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷(xiāo)售

人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對(duì)較

高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是學(xué)生朋友們考慮的重要因

素。

D、手機(jī)用途比較統(tǒng)一，大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于

打電話，發(fā)信息占到41%。其中一個(gè) 重要的因素不能忽視，電子書(shū)、電子詞典

（一）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

針對(duì)目前的學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)這塊大蛋糕，我們?cè)鯓硬拍軌驈谋姸嗌碳抑袏Z得大部分份額

呢？我們只有針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行分析，進(jìn)一步的細(xì)分市場(chǎng)找出學(xué)生的潛在需求和市場(chǎng)空

白，針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)

對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入；

2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng)；

3)具有求新、求奇的消費(fèi)心理，對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，對(duì)新產(chǎn)

品新技術(shù)反應(yīng)極其敏感，易于接受新事物；

4)渴求、需要更多的情感溝通與交流；

5)物品的使用大多“喜新厭舊” ；

6)主要任務(wù)是應(yīng)付繁重的學(xué)習(xí)，各方面的壓力較大；

7)生理上正處于生長(zhǎng)發(fā)育階段；

8)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

9)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品；

10)對(duì)家庭購(gòu)買(mǎi)的影響力越來(lái)越大；

11)信息主要來(lái)源于因特網(wǎng)。

（二）學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生

購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占45%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”

也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占40%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是

品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

根據(jù)以上分析，我們認(rèn)為手機(jī)廠商如果明白學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途和潛在 需求利益，結(jié)

合學(xué)生特點(diǎn)再在手機(jī)功能上下一些功夫，這樣設(shè)計(jì)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品將會(huì)更容易贏得這一塊市

場(chǎng)。

機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)分析

根據(jù)以上分析，我們認(rèn)為手機(jī)廠商如果明白學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途和潛在 需求利益，結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)再在手機(jī)功能上下一些功夫，這樣設(shè)計(jì)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品將會(huì)更容易贏得這一塊

市場(chǎng)

所以我們提出以下學(xué)生手機(jī)概念：學(xué)生手機(jī)就是在功能上能夠?yàn)閷W(xué)生的生活學(xué)習(xí)提供方

便，在外觀上為學(xué)生所喜愛(ài)，在價(jià)格上能夠?yàn)榇蟛糠謱W(xué)生所接受。

其產(chǎn)品的基本特點(diǎn)有（可參考）：

時(shí)尚： 個(gè)性化的外觀設(shè)計(jì)和功能搭配，時(shí)尚的款式和顏色。

實(shí)用： 電子詞典(漢英互譯），電子書(shū)（可下載），超強(qiáng)短信息，學(xué)生用計(jì)算器，筆記薄

記錄本（可儲(chǔ)存公式或其他筆記），智能時(shí)間表（計(jì)時(shí)、提醒）。智能中文輸入、來(lái)電顯示、、電話簿檢索、鬧鐘功能、內(nèi)置震動(dòng)和振鈴、和弦音樂(lè)、智力游戲等。

價(jià)廉： 3年的保證使用壽命（更新快），更加實(shí)用的功能組合，手機(jī)成本低；依托小靈

通設(shè)計(jì)，話費(fèi)便宜實(shí)在。

環(huán)保 ：手機(jī)發(fā)射功率極低，輻射極少，對(duì)人體無(wú)傷害以保護(hù)學(xué)生的大腦，健康成就未

來(lái)。

而縱觀整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)，目前還沒(méi)有真正定位于學(xué)生的具有時(shí)尚、實(shí)用、價(jià)廉、環(huán)保特

色的手機(jī)產(chǎn)品，所以學(xué)生市場(chǎng)還存在這樣的市場(chǎng)空白，廠商若能夠抓住這個(gè)機(jī)遇定會(huì)獲得巨

大的發(fā)展。

四、小結(jié)

綜上所述，學(xué)生市場(chǎng)是手機(jī)市場(chǎng)中的一塊大蛋糕，學(xué)生對(duì)真正的學(xué)生手機(jī)有著巨大的需

求空間，作為一個(gè)企業(yè)主體，市場(chǎng)需求是第一位的，客戶就是上帝，在買(mǎi)方市場(chǎng)下尤其如此。

一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)過(guò)，對(duì)于市場(chǎng)需求，如果不是想方設(shè)法地去滿足，那它就是白癡的企業(yè)。對(duì)

于企業(yè)來(lái)說(shuō)，只要存在市場(chǎng)需求，就必須想方設(shè)法去滿足，這樣企業(yè)才有生機(jī)，才能達(dá)到效

益最大化。

同時(shí)，我們知道“第一”勝過(guò)“更好”。創(chuàng)造一種新產(chǎn)品，在人們心目中先入為主，比

起努力使人們相信你可以比產(chǎn)品首創(chuàng)者提供更好的產(chǎn)品要容易得多。人們對(duì)第一印象深刻，對(duì)第二、第三卻沒(méi)有興趣。我們能記住世界上最高的山峰，但對(duì)第二高的山峰卻印象淡薄。

顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，我們無(wú)權(quán)責(zé)備他們，只有盡量的去滿足他們，我們才能夠取得盡快和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

所以，哪個(gè)廠商若能夠率先設(shè)計(jì)生產(chǎn)并推出真正的學(xué)生手機(jī)，那么他們就一定能在學(xué)

生手機(jī)市場(chǎng)乃至整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)上獲得獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

附錄：

為了本次調(diào)查，我組對(duì)合肥通用職業(yè)技術(shù)學(xué)院100位大學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽查?，F(xiàn)附上調(diào)

查問(wèn)卷一份。

合肥通用職業(yè)技術(shù)學(xué)院手機(jī)使用情況調(diào)查

您好，我們是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，正在做我校學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查，耽誤您幾分鐘時(shí)間，幫我們做一下問(wèn)卷，提出您寶貴的想法及建議。謝謝。

1您的性別：

A.男B.女

2．您所在的年級(jí)是：

A．大一B．大二C．大三

3．您目前擁有手機(jī)嗎?

A.有B.沒(méi)有

4．您的手機(jī)牌子是什么？

A．諾基亞B．摩托羅拉 C．三星D．聯(lián)想E．天宇 F．夏新 G．其他（）

5．您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是?

A．商場(chǎng)B．專(zhuān)賣(mài)店C．網(wǎng)上訂購(gòu)D．其他（）

6．您喜歡的手機(jī)牌子是什么？

A．諾基亞B.摩托羅拉 C.三星D.其他（）

7．購(gòu)買(mǎi)手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?

A 1000元以下B 1000-1500C 1500-2000D 2000-2500E 2500-3000F3000

以 上

8．您認(rèn)為同一款手機(jī)需要有幾中顏色以備挑選？

A．1種B．2種C．3種D3種以上

9．您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?

A．發(fā)短信B．打電話C．打游戲D．其他

10．您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?

A．外形B．功能C．價(jià)格D．品牌E．其他

11．現(xiàn)在手機(jī)功能越來(lái)越大,例如:攝象頭,MP3等,您的看法:()

A．.有沒(méi)有無(wú)所謂B．不需要這種功能C．我想擁有但不經(jīng)濟(jì)D．價(jià)格貴些沒(méi)關(guān)系

12．以下促消方式中最能吸引您的是?

A．購(gòu)買(mǎi)贈(zèng)話費(fèi)B．現(xiàn)場(chǎng)打折C．送相關(guān)配件D．抽獎(jiǎng)活動(dòng)

13．您平均多長(zhǎng)時(shí)間更換一部手機(jī)?

A．沒(méi)換過(guò)B．≤六個(gè)月Ｃ．一年Ｄ．一年半Ｅ．≥兩年

14．您更換手機(jī)的原因是?

A．質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題B．功能太少C．外觀出現(xiàn)磨損，掉色D．樣式陳舊E．其他（）

15．若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機(jī)：

A．智能手機(jī)B．拍照手機(jī)C．音樂(lè)手機(jī)D．普通手機(jī)

16．您喜歡手機(jī)分男/女款機(jī)嗎？

A．喜歡B．不喜歡C．無(wú)所謂

17．手機(jī)的質(zhì)量方面您最注重什么？

A．持久耐用B．信號(hào)靈敏C．實(shí)用省電D．功能齊全E．其他

18．您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能？

A．文字短信B．彩信C．彩鈴D．手機(jī)廣播信息E．手機(jī)攝影F．手機(jī)報(bào)紙G．手機(jī)小說(shuō)H．手機(jī)電影/電視I．游戲K．GPRSL．手機(jī)交友

19．您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：

Ａ．很重要 Ｂ．比較重要 Ｃ．一般Ｄ．比較不重要Ｅ．一點(diǎn)都不重要

20．經(jīng)常使用手機(jī)有沒(méi)有感覺(jué)身體有沒(méi)有不良反應(yīng)？

Ａ．會(huì)，經(jīng)常Ｂ．會(huì)，有時(shí)Ｃ．會(huì)，偶爾Ｄ．不會(huì)

21．請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)。

您的姓名：

您的電話：

您的宿舍：

第四篇：大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

小組成員：組長(zhǎng)：劉軒 3101204219

組員：陳君 3101204221 吳丹丹3101204220 謝偉斌3101204224

公共事業(yè)管理1002

關(guān)于大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

一、前言：

隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，手機(jī)作為20世紀(jì)末的新事物，現(xiàn)已發(fā)展成為超越報(bào)紙、雜志的信息載體，大學(xué)生是一個(gè)巨大的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)，加上大學(xué)生對(duì)新事物和新潮流反應(yīng)最快，因此了解他們的各種不同偏好以及消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的。

二、調(diào)查活動(dòng)總結(jié)：

（一）調(diào)查目的： 我們希望通過(guò)對(duì)福建工程學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查，局部了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)，研究消費(fèi)者心理，了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況與習(xí)慣，和手機(jī)在大學(xué)生使用過(guò)程中的結(jié)構(gòu)及潛在的市場(chǎng)需求。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)學(xué)會(huì)撰寫(xiě)報(bào)告。

（二）調(diào)查時(shí)間：2011年11月26日---2011年11月30日

（三）調(diào)查對(duì)象：福建工程學(xué)院在校大學(xué)生

（四）調(diào)查方式：抽樣調(diào)查（先分層在配比）

分別對(duì)福建工程學(xué)院學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，按照大一，大二，大三，大四比例2:3:1:1，由于工程學(xué)院的特殊原因（男生居多）我們選擇男女比例2:1的比例進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放。我們這次調(diào)查采用隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式。直接訪問(wèn)發(fā)放問(wèn)卷共78份，有效問(wèn)卷78份。完成率達(dá)100%.平均完成時(shí)間約1分鐘。

（五）調(diào)查內(nèi)容： 主要調(diào)查了大學(xué)生使用手機(jī)的品牌，價(jià)格，選擇手機(jī)原因等方面的內(nèi)容，通過(guò)問(wèn)卷的方式，我們?cè)O(shè)置了12個(gè)簡(jiǎn)單的題目。具體問(wèn)卷見(jiàn)附件。

三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

我們就問(wèn)卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析如下：

1、調(diào)查對(duì)象中男女各占總?cè)藬?shù)的比重，如下圖所示：

分析：由于我?！＝üこ虒W(xué)院是工科院校，男女比例失調(diào)，問(wèn)卷人數(shù)男女比例也呈現(xiàn)不均，較能客觀地反映真實(shí)情況。

2、調(diào)查對(duì)象所處年級(jí)比重，如下圖所示：

分析：調(diào)查對(duì)象大二學(xué)生，因?yàn)榇蠖W(xué)生處于大學(xué)生活時(shí)期的中期，既經(jīng)

歷的大學(xué)生活，又不至于馬上步入社會(huì)，因此具有一定的代表性。

3、調(diào)查對(duì)象擁有手機(jī)情況，如下圖所示：

分析： 100%的大學(xué)生都擁有手機(jī)，這充分說(shuō)明在大學(xué)生中，手機(jī)已經(jīng)普及。同時(shí)，這也告訴我們，大學(xué)生的消費(fèi)已成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，發(fā)展前景很可觀！

4、調(diào)查對(duì)象對(duì)不同手機(jī)品牌手機(jī)的認(rèn)可情況，如下圖所示： 4

分析：我們選取了市場(chǎng)上較通行的幾個(gè)手機(jī)品牌手機(jī)進(jìn)行調(diào)查，從圖中，我們不難發(fā)現(xiàn)，諾基亞和蘋(píng)果這兩個(gè)品牌在大學(xué)生中的認(rèn)可度較高，這與其手機(jī)自身的優(yōu)勢(shì)和良好的手機(jī)品牌信譽(yù)是分不開(kāi)的。諾基亞手機(jī)結(jié)實(shí)抗摔，抗震，不易損壞，而且價(jià)格也合理；蘋(píng)果手機(jī)，外形美觀，且售后服服務(wù)好，又有信譽(yù)保證。它們較能適應(yīng)大學(xué)生的需要，自然，它們的市場(chǎng)較大。當(dāng)然，其他品牌手機(jī)也深深吸引著大學(xué)生的眼球，只是他們的價(jià)位較高，并不是大部分大學(xué)生所能接受的。

5、調(diào)查對(duì)象對(duì)手機(jī)價(jià)位接受情況，如下圖所示：

分析：對(duì)手機(jī)合適價(jià)格，我校大學(xué)生普遍選擇手機(jī)價(jià)位1000——2000元的區(qū)間，這也是大學(xué)生普遍能接受的價(jià)位。畢竟大學(xué)生還是消費(fèi)者，經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限。同時(shí)，這也給商家一個(gè)啟示，要針對(duì)大學(xué)生這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的特點(diǎn)，銷(xiāo)售適路商品。

6、調(diào)查對(duì)象擁有手機(jī)量的情況，如下圖所示

分析：大學(xué)生中擁有一部手機(jī)的占58.97%，兩部的占39.74%，三部以上的也占有小部分比例。這充分說(shuō)明大學(xué)生這個(gè)群體是值得商家去挖掘的市場(chǎng)。

7、調(diào)查對(duì)象對(duì)手機(jī)了解情況，如下圖所示：

分析：由圖可以看出，對(duì)于手機(jī)品牌大多數(shù)大學(xué)生都處于了解很少的范圍，非常了解的僅占16.67%。這也反映一個(gè)問(wèn)題，大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的盲目性；另一方面，商家在大學(xué)生這個(gè)群體對(duì)產(chǎn)品的宣傳還不夠，還需要加強(qiáng)。拓展大學(xué)生了解信息渠道，力爭(zhēng)做到范圍廣，傳播面全。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、廣告、電視媒體等各個(gè)渠道保證手機(jī)消費(fèi)者與市場(chǎng)的聯(lián)系。

8、調(diào)查對(duì)象對(duì)手機(jī)真假鑒別能力情況，如下圖所示：

分析：大學(xué)生如此大的手機(jī)使用群體，對(duì)于手機(jī)的真假鑒別非常強(qiáng)的僅占7.69%，有19.23%不知如何鑒別，說(shuō)明大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)具有一定的盲目性。

9、調(diào)查對(duì)象更換手機(jī)的情況，如下圖所示：

分析：大學(xué)生更換手機(jī)的頻率相對(duì)合理，大多數(shù)人選擇用壞才換，這與大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)實(shí)力相吻合。但還是有24.6%的大學(xué)生定期更換手機(jī)，說(shuō)明大學(xué)生對(duì)

新潮事物有著濃厚的興趣。

10、調(diào)查對(duì)象購(gòu)買(mǎi)手機(jī)原由情況，如下圖所示：

分析：大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的原因有很多，但幾乎沒(méi)有人是只用來(lái)學(xué)習(xí)的，接近一半的人是聯(lián)系需要和娛樂(lè)，另一半是學(xué)習(xí)、聯(lián)系、娛樂(lè)都有。很多貧困家庭的大學(xué)生家長(zhǎng)提供手機(jī)支持，都是考慮到能方便與孩子聯(lián)系；還有些臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕錯(cuò)漏招聘信息，也選擇購(gòu)買(mǎi)手機(jī)；再者，大學(xué)生正風(fēng)華正茂，朝氣蓬勃，娛樂(lè)方面也推動(dòng)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的動(dòng)機(jī)。

11、調(diào)查對(duì)象對(duì)3G手機(jī)的傾向情況，如下圖所示：

分析：對(duì)于近年來(lái)新出現(xiàn)的3G手機(jī)，大學(xué)生的反應(yīng)是69.23%的同學(xué)更傾向于3G手機(jī)，30.77%的同學(xué)對(duì)3G手機(jī)不敏感。3G手機(jī)功能齊全，系統(tǒng)、設(shè)置完備，能滿足大學(xué)生多方面的需要，發(fā)展前景可觀！

12、調(diào)查對(duì)象對(duì)于手機(jī)的要求情況，如下圖所示：

分析：大學(xué)生的普遍態(tài)度是質(zhì)量?jī)?yōu)先，考慮價(jià)格。功能、品牌、服務(wù)也

占有一定的比重。畢竟商品質(zhì)量是第一關(guān)，大學(xué)生看重手機(jī)質(zhì)量，這符合廣大消費(fèi)者的特點(diǎn)。又因?yàn)榇髮W(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限，所以難免會(huì)把手機(jī)價(jià)格看的較重。

四、調(diào)查結(jié)論與建議

大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)所做的大部分工作在于評(píng)價(jià)與選擇，在大學(xué)生手機(jī)族的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會(huì)開(kāi)始收集與購(gòu)買(mǎi)有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生在獲得相關(guān)信息后，會(huì)根據(jù)各款手機(jī)的各個(gè)要素（質(zhì)量、價(jià)格、功能、品牌、服務(wù)等），擬定購(gòu)買(mǎi)方案，對(duì)這些方案進(jìn)行比較，去弱存強(qiáng)，去假存真。篩選出購(gòu)買(mǎi)符合自己需求的手機(jī)所要考慮的主要要素，評(píng)價(jià)擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)。

針對(duì)以上的調(diào)查分析，我們給出了幾條營(yíng)銷(xiāo)建議：

1、由以往的非3G手機(jī)銷(xiāo)售改為大量銷(xiāo)售3G手機(jī)，但還是保留一定的非3G手機(jī)，價(jià)位大致在大學(xué)生能接受的價(jià)位：1000---2000元之間，設(shè)計(jì)的功能（加一些學(xué)習(xí)的軟件）、款式造型、顏色等方面能吸引學(xué)生，重點(diǎn)是有較長(zhǎng)的保修期。

2、在銷(xiāo)售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面，廠商應(yīng)選擇與學(xué)校的零售商合作，抓取強(qiáng)而有力的有一定信譽(yù)的合作伙伴，大學(xué)生因?yàn)閷?duì)手機(jī)的真假辨別能力不強(qiáng)，因此購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候有一定的安全需求。分銷(xiāo)的預(yù)算也對(duì)零售商進(jìn)行重點(diǎn)投放，加深廠商和零售商的凝聚力。

3、對(duì)品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō)，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素淡化品牌的功能區(qū)別因素，請(qǐng)那些青春有活力的明星作為形象代言人。賦予手

機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。

4、對(duì)零售商來(lái)說(shuō)，如果并沒(méi)有特定的廠商合作，可以選擇銷(xiāo)售諾基亞、蘋(píng)果等暢銷(xiāo)品牌。

五、本次調(diào)查活動(dòng)總結(jié)：

總的來(lái)說(shuō)，本次調(diào)查是成功的，達(dá)到了預(yù)期的目的較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過(guò)，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。

手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中，并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中，大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物，勇于創(chuàng)新，張揚(yáng)個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)。不過(guò)也有不足之處，在某些方面，大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，還是不能理智地思考，在手機(jī)的使用和消費(fèi)中沒(méi)有過(guò)于詳細(xì)的計(jì)劃，在學(xué)習(xí)和娛樂(lè)中并沒(méi)有找到切合自己的平衡點(diǎn)，結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力于財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱，應(yīng)該有意識(shí)地進(jìn)行自我訓(xùn)練，以達(dá)到自身能力的提高。總之，手機(jī)將成為今后決定人類(lèi)社會(huì)快速發(fā)展的核心技術(shù)之一，快速、持續(xù)、健康地成長(zhǎng)。

附件：

福建工程學(xué)院學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查

親愛(ài)的同學(xué)，你好！首先感謝您參與本次的問(wèn)卷調(diào)查。為了了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，希望您認(rèn)真填寫(xiě)，謝謝！

1.你的性別： ·男 ·女 2.你是大幾? ·大一 ·大二 ·大三 ·大四

3、你現(xiàn)在擁有手機(jī)嗎？ ·有 ·沒(méi)有

4、你最喜歡的手機(jī)品牌是？[ ]諾基亞

[ ]摩托羅拉

[ ]三星

[ ]索尼

[ ]波導(dǎo)

[ ]飛利浦

排序題，請(qǐng)?jiān)谥欣ㄌ?hào)內(nèi)依次填入數(shù)字13

] [

[ ]LG [ ]聯(lián)想

[ ]蘋(píng)果

5.您覺(jué)得手機(jī)的合適價(jià)格是多少？ ·4000元以上

·3000--4000元 ·2000--3000元 ·1000--2000元 ·1000元以下 6.你有幾部手機(jī)？ ·一部 ·兩部 ·三部以上

7、你對(duì)手機(jī)品牌了解多少？·非常了解 ·了解很少 ·不了解

8、你鑒別手機(jī)真假的能力？·非常強(qiáng) ·一般 ·知道一點(diǎn) ·不知如何鑒別

9、你一般多久換一次手機(jī)？ ·一年 ·兩年 ·用壞才換 ·新款上市就換

10、你購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要原因？ ·聯(lián)系需要和娛樂(lè) ·學(xué)習(xí)·兩者都有

11．、現(xiàn)在是否更傾向于3G手機(jī)？ ·是 ·否

12.你對(duì)手機(jī)的要求比較注重什么？填入數(shù)字] [ ]質(zhì)量

[ ]價(jià)格

[ ]品牌

[ ]服務(wù)

[ ]功能

排序題，請(qǐng)?jiān)谥欣ㄌ?hào)內(nèi)依次 [

第五篇：大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告

大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告3篇

大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告1

一、調(diào)查方案

（一）調(diào)查目的：

通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。

（二）調(diào)查對(duì)象：

在校生

（三）調(diào)查程序：

1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表；

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

（1）根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù)；

（2）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析；

二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

三、數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的`具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。

（一）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入；

2追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng)；

3學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

4品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品；

（三）學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告2

一、調(diào)查方案

（一）調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。

（二）調(diào)查對(duì)象：在校生

（三）調(diào)查程序：

1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表；

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

（1）根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù)；

（2）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析；

二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

同學(xué)您好：

打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎？為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的'需求，我特地展開(kāi)了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查。，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。

1、您目前擁有手機(jī)嗎？

a、有b、沒(méi)有

2、您的手機(jī)牌子是什么？

a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛(ài)立信e。cectf。夏新g。其他（）

3、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的場(chǎng)所是？

a、商場(chǎng)b、專(zhuān)賣(mài)店c、網(wǎng)上訂購(gòu)d。其他（）

4、您喜歡的手機(jī)牌子是什么？

a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、其他（）

5、購(gòu)買(mǎi)手機(jī)，您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少？

a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—xx元d、xx元以上

6、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么？

a、發(fā)短信b、打電話c、打游戲d、其他

7、您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是？

a、外形b、功能c、價(jià)格d、品牌e、其他

8、若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機(jī)：

a、智能手機(jī)b、拍照手機(jī)c、音樂(lè)手機(jī)d、普通手機(jī)

9、您的手機(jī)主要用來(lái)？

a、打電話b、發(fā)信息c、玩游戲d、上網(wǎng)

10、您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能？

a、文字短信b、彩信c、手機(jī)攝影d、無(wú)線上網(wǎng)e、下載游戲f。ems

11、您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能？

a、文字短信b、彩信c、彩鈴d、手機(jī)廣播信息e手、機(jī)攝影f、手機(jī)報(bào)紙g、手機(jī)小說(shuō)h、手機(jī)電影/電視i、游戲k。gprsl。手機(jī)交友

12、您覺(jué)得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō)：

a、很重要b、比較重要c、一般d、比較不重要e、一點(diǎn)都不重要

13、您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈？

a、希望b、不希望

14、您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)？

a、校內(nèi)維修b、學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店c、手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店

15、請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)

第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。

（一）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

根據(jù)調(diào)查顯示，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng)，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。

（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入；

2追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng)；

4學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)名牌產(chǎn)品；

（二）學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告3

一、調(diào)查目的：

了解手機(jī)在梅州大學(xué)生中的狀況

近年來(lái)，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)梅州大學(xué)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研，。

二、調(diào)查對(duì)象：

市大學(xué)生

三、調(diào)查時(shí)間：

20xx年8月01日——20xx年10月8日

四、調(diào)查方式：

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的優(yōu)點(diǎn)：

1. 提高效率，減少調(diào)查工作量。

2. 調(diào)查對(duì)象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷（設(shè)置了的是梅州ip），回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)最后達(dá)到了2350人。這個(gè)數(shù)字是由調(diào)查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。

3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁(yè)面，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類(lèi)選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等

五、調(diào)查方法：

1. 由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內(nèi)容，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問(wèn)卷。

2. 電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯(cuò)測(cè)試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。

3. 動(dòng)員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4. 調(diào)查完成后，由全體小組成員對(duì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析

5. 撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告

六、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

本次調(diào)查共有2350人參加并且完成了問(wèn)卷，來(lái)自梅州市一所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。

1． 大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有80％的學(xué)生擁有手機(jī)。同時(shí)23％的學(xué)生將會(huì)在近期更換手機(jī)。在沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生中，15％學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買(mǎi)手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

2． 學(xué)生手機(jī)的使用要求分析

① 最重質(zhì)量

選擇手機(jī)時(shí)， 消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量31%，外型19%，價(jià)格18%，功能8%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。

另外，部分消費(fèi)者對(duì)外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的'口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，而對(duì)外觀款式的要求會(huì)更高。

② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

在手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位，其比例高達(dá)44.5%。另外，有29%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)高價(jià)位手機(jī)，其中，選1500至XX元的消費(fèi)者占15%，XX元以上的占12%。