第一篇：幾種主要調(diào)研報告的寫作特點及附記

調(diào)研報告寫作

幾種主要調(diào)研報告的寫作特點及附記 不同種類的調(diào)研報告，其調(diào)研報告格式與寫法總體上大致相同，但由于強調(diào)的重點和要求不完全一樣，因此，每種調(diào)研報告格式的寫法也有一定的區(qū)別。下面，對幾種常用調(diào)研報告格式及調(diào)研報告的寫法分別作一些簡要介紹。

1.反映基本情況的調(diào)研報告格式

這類調(diào)研報告格式，主要用于反映某一地區(qū)、某一領(lǐng)域或某一事物的基本面貌，目的在于報告全面的情況，為決策者制定方針政策、規(guī)定任務(wù)、采取措施提供決策依據(jù)和參考。

這類調(diào)研報告格式常用于向上級報告工作，如黨委、人大、政府和政協(xié)機(jī)關(guān)，以及部門和單位領(lǐng)導(dǎo)下基層了解面上情況后所寫的調(diào)研報告，多用于此類調(diào)研報告格式。這類調(diào)研報告格式的寫法偏重于反映客觀情況，分析研究的成份相對少一些，一般也不要求提出理論性的主題思想。

在寫作過程中，這類調(diào)研報告格式的標(biāo)題，一般要點明是關(guān)于什么單位或者地區(qū)、什么問題的調(diào)查。其前言一般是介紹調(diào)查的緣由、目的、時間、地點、范圍和方式等。由于這類調(diào)研報告格式的主體內(nèi)容涉及面一般都比較寬，因此，這類調(diào)研報告格式在寫作上往往采用橫向結(jié)構(gòu)。如綜合反映一個地區(qū)的情況，可從經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)等若干方面來撰寫；如反映某一方面的情況，則可分為基本概況、主要成績、突出問題等若干層次。當(dāng)然，每個大的部分中還可以分為若干個小的問題來寫。

2.總結(jié)典型經(jīng)驗的調(diào)研報告格式

這類調(diào)研報告格式，主要用于對先進(jìn)典型進(jìn)行深人調(diào)查分析后，提煉出成功的經(jīng)驗和有效措施，以指導(dǎo)和推動面上的工作。因此，這類調(diào)研報告格式寫法主要包括:基本情況、突出成績、具體做法、主要體會等。

這類調(diào)研報告格式的標(biāo)題一般要反映主題。前言大多采用概述主要成績、發(fā)展變化，并提示基本經(jīng)驗的寫法。主體部分需要充分展開，不僅要寫具體做法，而且要寫切身體會；不僅要寫感性認(rèn)識，而且要上升到理性認(rèn)識。這兩方面是相輔相成、缺一不可的，沒有具體做法，體會就是空的；不上升到理性認(rèn)識，感性認(rèn)識就難以具有廣泛的指導(dǎo)意義和推廣價值。結(jié)尾可以歸納全文、強調(diào)主旨，或者指出不足、展望未來。在行文的語氣上，經(jīng)驗調(diào)研報告格式與經(jīng)驗總結(jié)不同，經(jīng)驗總結(jié)用第一人稱，行文語氣必須謙虛，而調(diào)研報告則用第三人稱，可以熱情贊揚，以促進(jìn)經(jīng)驗的推廣。

3.反映新生事物的調(diào)研報告格式

這類調(diào)研報告格式，主要是用于報告和評價新生事物，幫助人們提高對新生事物的認(rèn)識。新生事物往往代表著事物的發(fā)展趨勢，因此，在寫作這類調(diào)研報告格式時要抱著滿腔熱情的態(tài)度給予充分肯定和積極支持。這類調(diào)研報告格式寫作的特殊性上，都緣于一個“新”字，不僅要說明新生事物的孕育、產(chǎn)生和發(fā)展過程，而且要指出它的背景，也就是說要指出它是在什么樣的環(huán)境和條件下產(chǎn)生的，經(jīng)歷了什么樣的發(fā)展過程，遇到了那些矛盾、困難和問題；不僅要說明它的性質(zhì)和特點，而且要指明它的作用和意義，包括對其發(fā)展前景的預(yù)測和未來發(fā)展方向的展望。由于新生事物處于不斷發(fā)展和完善的過程中，往往不夠成熟，甚至存在某些弱點和不足，所以在結(jié)尾時，一定要如實地指出它需要進(jìn)一步完善的地方和可能帶來的新問題，以便進(jìn)一步改進(jìn)和完善。

4.揭露問題的調(diào)研報告格式

這類調(diào)研報告格式，又可細(xì)分為兩種:一種是為了研究解決工作中存在的缺點和問題，以及不良傾向等而撰寫的調(diào)研報告，其目的在于揭示問題、反映情況，而不在于追究責(zé)任者。另一種是為了處理違法亂紀(jì)事件或嚴(yán)重事故等而撰寫的調(diào)研報告，這一類調(diào)研報告格式的寫法不僅要以確鑿的事實分清是非，而且要弄清性質(zhì)、分清責(zé)任，提出解決和處理的具體意見。揭露問題的調(diào)研報告格式上，標(biāo)題往往多采用揭露式的，有的標(biāo)題甚至還帶有一定的感情色彩，如《主城區(qū)違法建筑觸目驚心》，這一個標(biāo)題，不僅表明了調(diào)研報告的主旨，而且也表明了作者對這一問題的態(tài)度，能夠起到強烈的警示與提示作用，吸引讀者的眼球。主體部分所反映的如果是一個具體事件，一般采用縱向結(jié)構(gòu);如果反映的是一種傾向和狀況，多采用橫向結(jié)構(gòu)。在敘述完問題的主要事實后，要寫出問題產(chǎn)生的原因、性質(zhì)和危害程度。結(jié)束語有的可呼吁對問題予以重視或關(guān)注，有的可扼要提出解決辦法或處理意見。

5.考察歷史事實的調(diào)研報告格式

這類調(diào)研報告格式，通常是用于對某一歷史現(xiàn)象或某一歷史事件進(jìn)行重新調(diào)查，用確鑿的事實，揭示歷史真相，作出正確的評價，以還歷史的本來面目。如為平反歷史冤假錯案所寫的調(diào)研報告，就屬于這種調(diào)研報告格式。這類調(diào)研報告 格式的政策性和針對性較強，反映的事件往往也比較復(fù)雜。這類調(diào)研報告格式上，正文的內(nèi)容一般包括三個方面:一是事實的本來面目；二是被歪曲的情況；三是糾正和處理的意見。在這類調(diào)研報告格式在寫作時，事實真相與被歪曲的情況相矛盾的地方，尤其要敘述清楚，要說明事實被歪曲的原因和有關(guān)的責(zé)任者。寫處理意見時，態(tài)度要明確，辦法要具體。如果問題正在處理和解決中，就要把進(jìn)展情況寫出來;如果尚有阻力，就要把問題尖銳地提出來，敦促有關(guān)部門盡快予以解決。

6.研究探討性的調(diào)研報告格式

這類調(diào)研報告格式，主要用于研究探討某項政策或工作，以統(tǒng)一認(rèn)識，提出解決問題的辦法。當(dāng)然，也可以用于在作出某項決策之前，進(jìn)行可行性調(diào)研，這類調(diào)研報告格式的特點是具有較強的探索性和論證性。這類調(diào)研報告的寫作雖然取材廣泛，但總是針對某個現(xiàn)實問題，或者緊緊圍繞黨委與政府的中心工作展開，通過研究和分析大量系統(tǒng)的材料，探索解決問題的辦法和途徑，有時還要與不同的意見展開商榷和爭鳴。這類調(diào)研報告格式上，標(biāo)題大多數(shù)采用直述主旨的方式，當(dāng)然也可以采用提問的方式作標(biāo)題，如《打開寶島的“金鑰匙”在那里?—關(guān)于海南島開發(fā)建設(shè)的調(diào)查》，這種標(biāo)題，如果運用得當(dāng)，既可以準(zhǔn)確反映主旨，又能對讀者產(chǎn)生較強的吸引力。由于調(diào)研報告的目的是探討解決問題，所以應(yīng)采取平和的、商榷的語氣，切忌冷嘲熱諷。這類調(diào)研報告上，結(jié)束語可采取歸納全文，強調(diào)主旨的方法，也可以采用提出需要進(jìn)一步探討解決問題的方法來結(jié)尾。

7.調(diào)研報告格式——調(diào)查附記

調(diào)查附記又稱為調(diào)查后記，雖然也是一種文體，但沒有獨立性，在調(diào)研報告格式上，它依附于原件而存在。在有些情況下，如果知情者所提供的材料比較具體實在，并能充分說明問題，這時便以原件為主，在原件后附上調(diào)查附記或后記，起證明情況的作用。一般調(diào)研報告的格式附記都比較簡短，在寫法上，往往首先是對原件所反映的問題表示明確的看法，并說明經(jīng)過調(diào)查，原件完全屬實或基本屬實等。接著可以就其中某一關(guān)鍵問題作補充說明或有所強調(diào)。必要時也可以指出當(dāng)事人或單位目前的認(rèn)識和行動。由于原件所反映的問題，有可能與事件的發(fā)展情況不同，可能已圓滿解決，或正在解決，或尚未著手解決，因此，調(diào)研報告格式上，附記的結(jié)束語應(yīng)針對不同的情況采用不同的寫法。

要寫出高質(zhì)量、高水平的調(diào)研報告，需要按上述幾類調(diào)研報告的格式和結(jié)構(gòu)要求謀好篇布好局，還要兼具一定的文字駕馭能力之。

第二篇：調(diào)研報告的特點

調(diào)研報告的特點

1.目的明確

調(diào)研報告不同于調(diào)查報告,是因為發(fā)生了某件事(如案件、事故、災(zāi)情)才去作調(diào)查,然后寫出報告。調(diào)研報告的寫作者必須自覺以研究為目的,根據(jù)社會或工作的需要,制定出切實可行的調(diào)研計劃,即將被動的適應(yīng)變?yōu)橛杏媱澋?、積極主動的寫作實踐,從明確的追求出發(fā),經(jīng)常深入到社會第一線,不斷了解新情況、新問題,有意識地探索和研究,寫出有價值的調(diào)研報告。

2.注重事實

調(diào)研報告講求事實。它通過調(diào)查得來的事實材料說明問題,用事實材料闡明觀點,揭示出規(guī)律性的東西,引出符合客觀實際的結(jié)論。調(diào)研報告的基礎(chǔ)是客觀事實,一切分析研究都必須建立在事實基礎(chǔ)之上,確鑿的事實是調(diào)研報告的價值所在。因此,尊重客觀事實,用事實說話,是調(diào)研報告的最大特點。寫入調(diào)研報告的材料都必須真實無誤,調(diào)研報告中涉及的時間、地點、事件經(jīng)過、背景介紹、資料引用等等都要求準(zhǔn)確真實。一切材料均出之有據(jù),不能聽信道聽途說。只有用事實說話,才能提供解決問題的經(jīng)驗和方法,研究的結(jié)論才能有說服力。如果調(diào)研報告失去了真實性,也就失去了它賴以存在的科學(xué)價值和應(yīng)用價值。

3.論理性

調(diào)研報告的主要內(nèi)容是事實,主要的表現(xiàn)方法是敘述。但調(diào)研報告的目的是從這些事實中概括出觀點,而觀點是調(diào)研報告的靈魂。因此,占有大量材料,不一定就能寫好調(diào)研報告,還需要把調(diào)研的東西加以分析綜合,進(jìn)而提煉出觀點。對材料的研究,要在正確思想指導(dǎo)下,用科學(xué)方法經(jīng)過“去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里”的過程,從事物發(fā)展的不同階段中,找出起支配作用的、本質(zhì)的東西,把握事物內(nèi)在的規(guī)律,運用最能說明問題的材料并合理安排,做到既要弄清事實,又要說明觀點。這就需要在對事實敘述的基礎(chǔ)上進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖h論,表達(dá)出論文的主題思想。議論是“畫龍點睛”之筆。調(diào)研報告緊緊圍繞事實進(jìn)行議論,要求敘大于議,有敘有議,敘議結(jié)合。如果議大于敘,就成議論文了。所以要防止只敘不議,觀點不鮮明;也要防止空發(fā)議論,敘議脫節(jié)。夾敘夾議,是調(diào)研報告寫作的主要特色。

4.語言簡潔

調(diào)研報告的語言簡潔明快,這種文體是充足的材料加少量議論的,不要求細(xì)膩的描述,只要有簡明樸素的語言報告客觀情況。但由于調(diào)研報告也涉

及可讀性問題,所以,語言有時可以生動活潑,適當(dāng)采用群眾性的生動而形象的語言。同時注意使用一些淺顯生動的比喻,增強說理的形象性和生動性。但前提必須是為說明問題服務(wù)。

編輯本段調(diào)研報告種類

1、按服務(wù)對象分，可分為市場需求者調(diào)研報告(消費者調(diào)研報告)、市場供應(yīng)者調(diào)研報告(生產(chǎn)者調(diào)研報告)。

2、按調(diào)研范圍分，可分為全國性市場調(diào)研報告、區(qū)域性市場調(diào)研報告、國際性市場調(diào)研報告。

3、按調(diào)研頻率分，可分為經(jīng)常性市場調(diào)研報告、定期性市場調(diào)研報告、臨時性市場調(diào)研報告。

4、按調(diào)研對象分，可分為商品市場調(diào)研報告、房地產(chǎn)市場調(diào)研報告、金融市場調(diào)研報告等。

編輯本段調(diào)研報告格式

1.調(diào)研報告的標(biāo)題

調(diào)研報告要用能揭示內(nèi)容中心的標(biāo)題,具體寫法有以下幾種:

(1)調(diào)研報告標(biāo)題——公文式標(biāo)題。這類調(diào)研報告標(biāo)題多數(shù)由事由和文種構(gòu)成,平實沉穩(wěn),如《關(guān)于知識分子經(jīng)濟(jì)生活狀況的調(diào)研報告》;也有一些由調(diào)研對象和“調(diào)查”二字組成,如《知識分子情況的調(diào)查》。

(2)調(diào)研報告標(biāo)題——一般文章式標(biāo)題。這類調(diào)研報告標(biāo)題直接揭示調(diào)研報告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。

(3)調(diào)研報告標(biāo)題——提問式標(biāo)題,如《“人情債”何時了》。這是典型調(diào)研報告常用的標(biāo)題寫法,特點是具有吸引力。

(4)調(diào)研報告標(biāo)題——正副題結(jié)合式標(biāo)題,這是用得比較普遍的一種調(diào)研報告標(biāo)題。特別是典型經(jīng)驗的調(diào)研報告和新事物的調(diào)研報告 的寫法。正題揭示調(diào)研報告的思想意義,副題表明調(diào)研報告的事項和范圍,如《深化廠務(wù)公開機(jī)制 創(chuàng)新思想政治工作方法———關(guān)于武漢分局江岸車輛段深化廠務(wù)公開制度的調(diào)查》。

2.調(diào)研報告的正文。

調(diào)研報告的正文包括前言、主體和結(jié)尾三部分。

(1)調(diào)研報告——前言調(diào)研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進(jìn)行調(diào)查;調(diào)查的時間、地點、對象、范圍、經(jīng)過及采用的方法;調(diào)查對象的基本情況、歷史背景以及調(diào)查后的結(jié)論等。這些方面的側(cè)重點由寫作者根據(jù)調(diào)研目的來確定,不必面面俱到。

調(diào)研報告開頭的方法很多,有的引起讀者注意,有的采用設(shè)問手法,有的開門見山,有的承上啟下,有的畫龍點睛,沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨,為主體部分做展開準(zhǔn)備。文字要簡練,概括性要強。

(2)調(diào)研報告——主體這是調(diào)研報告的主干和核心,是引語的引申,是結(jié)論的依據(jù)。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經(jīng)驗和教訓(xùn),即介紹調(diào)查的主要內(nèi)容是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內(nèi)容較多。所以要精心安排調(diào)研報告的層次,安排好結(jié)構(gòu),有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。

調(diào)研報告中關(guān)于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來說,調(diào)研報告主體的結(jié)構(gòu)大約有三種形式:

橫式結(jié)構(gòu)。即把調(diào)查的內(nèi)容,加以綜合分析,緊緊圍繞主旨,按照不同的類別分別歸納成幾個問題來寫,每個問題可加上小標(biāo)題。而且每個問題里往往還有著若干個小問題。典型經(jīng)驗性質(zhì)調(diào)研報告的格式,一般多采用這樣的結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報告形式觀點鮮明,中心突出,使人一目了然；

縱式結(jié)構(gòu)。有兩種形式,一是按調(diào)查事件的起因,發(fā)展和先后次序進(jìn)行敘述和議論。一般情況調(diào)研報告和揭露問題的調(diào)研報告的寫法多使用這種結(jié)構(gòu)方式,有助于讀者對事物發(fā)展有深入的全面的了解。一是按成績、原因、結(jié)論層層遞進(jìn)的方式安排結(jié)構(gòu)。一般綜合性質(zhì)的調(diào)研報告多采用這種形式；綜合式結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調(diào)研報告寫法,一般是在敘述和議論發(fā)展過程時用縱式結(jié)構(gòu),而寫收獲、認(rèn)識和經(jīng)驗教訓(xùn)時采用橫式結(jié)構(gòu)。

調(diào)研報告的主體部分不論采取什么結(jié)構(gòu)方式,都應(yīng)該做到先后有序,主次分明,詳略得當(dāng),聯(lián)系緊密,層層深入,為更好地表達(dá)主題服務(wù)。

(3)調(diào)研報告——結(jié)尾結(jié)尾是調(diào)研報告分析問題、得出結(jié)論、解決問題的必然結(jié)果。不同的調(diào)研報告,結(jié)尾寫法各不相同,一般來說,調(diào)研報告的結(jié)尾有以下五種:對調(diào)研報告歸納說明,總結(jié)主要觀點,深化主題,以提高人們的認(rèn)識;對事物發(fā)展做出展望,提出努力的方向,啟發(fā)人們進(jìn)一步去探索;提出建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今后研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。

總之,調(diào)研報告結(jié)尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也可以不寫。

第三篇：調(diào)研報告格式及寫作要求

調(diào)研報告

調(diào)研報告是對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問題，經(jīng)過在實踐中對其客觀實際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來，這就是調(diào)研報告，是應(yīng)用寫作的重要文種。目錄

概念

調(diào)研報告特點 調(diào)研報告種類 調(diào)研報告格式 調(diào)研報告的書寫

工商聯(lián)調(diào)研報告：當(dāng)前中小企業(yè)難度超08年 概念

調(diào)研報告特點 調(diào)研報告種類 調(diào)研報告格式 調(diào)研報告的書寫

工商聯(lián)調(diào)研報告：當(dāng)前中小企業(yè)難度超08年 展開 概念

調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實際，準(zhǔn)確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細(xì)地占有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策，調(diào)研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程，調(diào)研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評估。

調(diào)查報告是整個調(diào)查工作，包括計劃、實施、收集、整理等一系列過程的總結(jié)，是調(diào)查研究人員勞動與智慧的結(jié)晶，也是客戶需要的最重要的書面結(jié)果之一。它是一種溝通、交流形式，其目的是將調(diào)查結(jié)果、戰(zhàn)略性的建議以及其他結(jié)果傳遞給管理人員或其他擔(dān)任專門職務(wù)的人員。因此，認(rèn)真撰寫調(diào)查報告，準(zhǔn)確分析調(diào)查結(jié)果，明確給出調(diào)查結(jié)論，是報告撰寫者的責(zé)任。調(diào)研報告特點

1、針對性強 圍繞一個時期的工作重心，根據(jù)實際情況有重點的寫

2、憑借事實說話 以充分確鑿的事實為根據(jù)，不允許夸張?zhí)摌?gòu)

3、揭示事物的本質(zhì) 對調(diào)研的事實進(jìn)行總結(jié)分析，揭示其本質(zhì)，闡明客觀規(guī)律 調(diào)研報告種類

1、按服務(wù)對象分，可分為市場需求者調(diào)研報告(消費者調(diào)研報告)、市場供應(yīng)者調(diào)研報告(生產(chǎn)者調(diào)研報告)。

2、按調(diào)研范圍分，可分為全國性市場調(diào)研報告、區(qū)域性市場調(diào)研報告、國際性市場調(diào)研報告。

3、按調(diào)研頻率分，可分為經(jīng)常性市場調(diào)研報告、定期性市場調(diào)研報告、臨時性市場調(diào)研報告。

4、按調(diào)研對象分，可分為商品市場調(diào)研報告、房地產(chǎn)市場調(diào)研報告、金融市場調(diào)研報告等。調(diào)研報告格式

標(biāo)題頁:

1、標(biāo)題

2、客戶（委托人）

3、調(diào)研公司

4、日期 內(nèi)容目錄

1、章節(jié)標(biāo)題和副標(biāo)題，附頁碼

2、圖表目錄

3、附錄目錄

執(zhí)行性摘要

1、目標(biāo)的簡要陳述

2、調(diào)研方法的簡要陳述

3、主要調(diào)研結(jié)果的簡要陳述

4、結(jié)論與建議的簡要陳述

5、其他相關(guān)信息（如特殊技術(shù)、局限、背景信息）

分析與結(jié)果（詳細(xì)）

1、調(diào)查基礎(chǔ)信息

2、一般性的介紹分析類型

3、表格與圖形

4、解釋性的正文 結(jié)論與建議

調(diào)查方法

1、研究類型、研究意圖、總體的界定

2、樣本設(shè)計與技術(shù)規(guī)定 a、樣本單位的界定 b、設(shè)計類型（概率性與非概率性，特殊性）

3、調(diào)查問卷 a、一般性描述 b、對使用特殊類型問題的討論

4、特殊性問題或考慮

5、局限 a、樣本規(guī)模的局限 b、樣本選擇的局限 c、其他局限（抽樣誤差、時機(jī)、分析等）附錄

1、調(diào)查問卷

2、技術(shù)性附錄（如統(tǒng)計工具、統(tǒng)計方法）

3、其他必要的附錄（如調(diào)查地點的地圖等）調(diào)研報告的書寫 調(diào)研報告寫作內(nèi)容

1．題頁

題頁點明報告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場調(diào)查的單位名稱和報告日期。調(diào)查報告的題目應(yīng)盡可能貼切，而又概括地表明調(diào)查項目的性質(zhì)。

2．目錄表

3．調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要

這是整個報告的核心，匝簡短，切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果，又可從后面的本文中獲取更多的信息。有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論，有時根據(jù)閱讀者之需要，提出一些合理化建議。

4．本文主體部分

包括整個市場調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容，含調(diào)查使用方法，調(diào)查程序，調(diào)查結(jié)果。對調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法，并提供選擇此種方法的原因。在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)字、表格，以及對這些的解釋、分析，要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對分析作出描述，結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn)，推理要有一定的邏輯性。在本文部分，一般必不可少地要對自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處，說明清楚，不能含糊其辭。必要的情況下，還需將不足之處對調(diào)查報告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚，以提高整個市場調(diào)查活動的可信度。

調(diào)研報告的寫作程序

調(diào)研報告寫作要經(jīng)過以下五個程序：

1.確定主題

主題是調(diào)研報告的靈魂，對調(diào)研報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此，確定主題要注意：

報告的主題應(yīng)與調(diào)查主題一致；

要根據(jù)調(diào)研和分析的結(jié)果，重新確定主題；

主題宜小，且宜集中；

與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致，避免文題不符。

2.取舍材料

對經(jīng)過統(tǒng)計分析與理論分析所得到的系統(tǒng)的完整的“調(diào)研資料”，在組織調(diào)研報告時仍需精心選擇，不可能也不必都寫上報告，要注意取舍。如何選擇材料呢？

①選取與主題有關(guān)的材料，去掉無關(guān)的，關(guān)系不大的，次要的，非本質(zhì)的材料，使主題集中、鮮明、突出；

②注意材料點與面的結(jié)合，材料不僅要支持報告中某個觀點，而且要相互支持，形成面上的“大氣”；

③在現(xiàn)有有用的材料中，要比較、鑒別、精選材料，選擇最好的材料來支持作者的意見，使每一材料以一當(dāng)十。

3.布局和擬定提綱

這是調(diào)研報告構(gòu)思中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調(diào)研報告的表現(xiàn)形式，它反映在提綱上就是文章的“骨架”。擬定提綱的過程實際上就是把調(diào)查材料進(jìn)一步分類，構(gòu)架的過程。構(gòu)架的原則是：“圍繞主題，層層進(jìn)逼，環(huán)環(huán)相扣”。提綱或骨架的特點是它的內(nèi)在的邏輯性，要求必須綱目分明，層次分明。

調(diào)研報告的提綱有兩種，一種是觀點式提綱，即將調(diào)查者在調(diào)研中形成的觀點按邏輯關(guān)系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱，即按層次意義表達(dá)上的章、節(jié)、目，逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制作提綱。

4.起草報告

這是調(diào)研報告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱，有條不紊地行文。寫作過程中，要從實際需要出發(fā)選用語言，靈活地劃分段落。

在行文時要注意：①結(jié)構(gòu)合理（標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾、落款）；②報告文字規(guī)范，具有審美性與可讀性，如：“制定優(yōu)惠政策，引進(jìn)急需人才”，“運用競爭機(jī)制，盤活現(xiàn)有人才”，（文章段落的條目觀點）；③通讀易懂。注意對數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術(shù)語的使用，做到深入淺出，語言具有表現(xiàn)力，準(zhǔn)確、鮮明、生動、樸實。

5.修改報告

報告起草好以后，要認(rèn)真修改。主要是對報告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語言文字和標(biāo)點符號進(jìn)行檢查，加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后，才能定稿向上報送或發(fā)表

工商聯(lián)調(diào)研報告：當(dāng)前中小企業(yè)難度超08年

全國工商聯(lián)萬字調(diào)研報告遞交國務(wù)院： 當(dāng)前中小企業(yè)生存難度超過2008年

制造業(yè)重鎮(zhèn)東莞接連出現(xiàn)的幾起企業(yè)惡性倒閉事件引起市場廣泛關(guān)注。

2011年7月20日，東莞素藝玩具有限公司和定佳針織服裝公司的員工告訴記者，兩家企業(yè)倒閉的直接原因都是資金鏈條的斷裂。

據(jù)全國工商聯(lián)一位人士介紹，工商聯(lián)剛剛完成了對17省市中小企業(yè)的大調(diào)研，調(diào)研摸底的結(jié)果顯示，當(dāng)前中小企業(yè)生存非常艱難，困難程度甚至超過了2008年金融危機(jī)爆發(fā)初期。

該人士解釋，2008年時外需雖然縮減，但信貸的放松讓企業(yè)資金面并不緊張，而當(dāng)前企業(yè)的處境是，外需還未真正恢復(fù)，銀根的緊縮致使絕大部分中小企業(yè)資金鏈岌岌可危。

這份逾萬字的調(diào)研報告已經(jīng)遞交國務(wù)院。前述人士說，報告預(yù)判今年下半年中小企業(yè)的處境將更為艱難，而近月數(shù)家溫州企業(yè)的崩盤和近期東莞企業(yè)惡性倒閉事件已經(jīng)印證了這一判斷，不過他也提醒，從新生企業(yè)和倒閉企業(yè)的數(shù)量對比來看，還不能得出出現(xiàn)“倒閉潮”的結(jié)論。

前述全國工商聯(lián)人士也表示，調(diào)研中，90%以上的受訪中小企業(yè)表示無法從銀行獲得貸款，小微型企業(yè)的融資狀態(tài)更為窘迫。據(jù)該人士介紹，中小企業(yè)能從銀行拿到2-3分利(月息)的貸款已經(jīng)相當(dāng)不錯，浙江的地下金融的月息利率甚至已經(jīng)高達(dá)5分以上?！艾F(xiàn)實的情況是，貸款也難，不貸款也難”。

上述全國工商聯(lián)的調(diào)研報告對中小企業(yè)當(dāng)前面臨的困難進(jìn)行了梳理。工商聯(lián)人士說，除了首當(dāng)其沖的融資問題，原材料價格、勞動力成本、人民幣升值、用地成本導(dǎo)致了企業(yè)的經(jīng)營性成本不斷上升，而企業(yè)的產(chǎn)品價格卻難以同步同幅度提升，這使得企業(yè)利潤遭到嚴(yán)重擠壓，不少小微企業(yè)利潤已經(jīng)出現(xiàn)大幅下滑，相當(dāng)部分企業(yè)處于虧損邊緣。

據(jù)介紹，在調(diào)研中，甚至有企業(yè)表示，囤積倒賣原材料所獲得的投機(jī)收益也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于將材料生產(chǎn)加工后銷售成品獲得的收益。[1]

第四篇：調(diào)查報告的特點及寫作

調(diào)查報告的特點及寫作

一、調(diào)查報告的含義

調(diào)查報告是對某一事件、某一情況、某一問題、某一事物進(jìn)行調(diào)查研究之后，把調(diào)查研究成果寫成的書面材料。

調(diào)查研究是人們認(rèn)識事物的基本方法。調(diào)查就是了解和掌握客觀存在的真實情況，搜集和占有事實材料；研究則是對調(diào)查所獲取的客觀情況和事實材料經(jīng)過“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里”的分析，從中找出事物的內(nèi)部聯(lián)系和固有規(guī)律，引出科學(xué)的結(jié)論。調(diào)查是研究的基礎(chǔ)和前提，研究是調(diào)查的發(fā)展和深化，二者相輔相成，聯(lián)為一體。調(diào)查報告就是把調(diào)查研究的成果寫成書面報告，從而反映事實真相，為解決問題、做出決策提供可靠依據(jù)。因此它在工作和生活中發(fā)揮著重要作用。

二、調(diào)查報告的分類

調(diào)查報告的種類很多，常用的有5種，即關(guān)于基本情況的調(diào)查報告，關(guān)于典型經(jīng)驗的調(diào)查報告，關(guān)于新生事物的調(diào)查報告，揭露問題的調(diào)查報告，關(guān)于歷史事實的調(diào)查報告。

關(guān)于基本情況的調(diào)查報告是反映社會的、政治的、經(jīng)濟(jì)的、文化的、教育的等方面基本情況，其目的在于通過客觀敘述這些方面的情況，為制定某項方針政策、做出某項決策提供依據(jù)。

關(guān)于典型經(jīng)驗的調(diào)查報告是反映先進(jìn)單位或先進(jìn)個人的典型經(jīng)驗的，其目的在于推廣典型，帶動一般。

關(guān)于新生事物的調(diào)查報告反映改革開放中出現(xiàn)的具有生命力的新生事物，其目的在于發(fā)揮指導(dǎo)作用。

揭露問題的調(diào)查報告是揭露政治領(lǐng)域、社會生活中出現(xiàn)的具有重要意義的問題，使人們有所警覺，從中吸取教訓(xùn)。

關(guān)于歷史事實的調(diào)查報告是反映歷史真相的調(diào)查報告，其目的在于澄清事

實，還歷史本來面目。

三、調(diào)查報告的特點

(一)針對性強

調(diào)查報告是圍繞一個時期的中心，從實際需要出發(fā)，有針對性地調(diào)查某一問題或事件，分析其規(guī)律，總結(jié)其經(jīng)驗教訓(xùn)，回答群眾所關(guān)心的問題。這樣調(diào)查報告才有實際效用。

(二)典型性強

調(diào)查報告的對象必須是典型的，是有典型意義的。這是發(fā)揮以點帶面，指導(dǎo)一般所決定的。如果調(diào)查報告不具有典型性，它就不能發(fā)揮任何作用。

(三)用事實說明道理

調(diào)查報告必須尊重事實，用事實說明道理，并且事實一定要真實。無論是總結(jié)新經(jīng)驗，還是研究新問題，或是揭露事實真相，都必須以充分的可靠的事實為依據(jù)，用事實證明工作，檢驗效果，說明問題，講清產(chǎn)生道理。如果調(diào)查報告都是抽象的概念、空洞的理論，就失去了調(diào)查報告的特性。

四、調(diào)查報告的寫作

(一)調(diào)查報告的結(jié)構(gòu)環(huán)節(jié)和寫法

調(diào)查報告一般由標(biāo)題、正文、署名構(gòu)成。

1.標(biāo)題。調(diào)查報告的標(biāo)題常見的有一般文章式的、公文式的、正副標(biāo)題組合式的3種。一般文章式的標(biāo)題即概括主要內(nèi)容或直述主旨的標(biāo)題，也可以是結(jié)論式的，或提問式的，如《興國調(diào)查》、《走集約經(jīng)營之路》、《同一地區(qū)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)為什么有快有慢》；公文式標(biāo)題即由調(diào)查對象、主要內(nèi)容和文種組成的標(biāo)題，如《關(guān)于邯鄲鋼鐵總廠管理經(jīng)驗的調(diào)查報告》；正副標(biāo)題組合式標(biāo)題也稱復(fù)式標(biāo)題，是由正標(biāo)題和副標(biāo)題組合而成的標(biāo)題，如《嚴(yán)控土地供應(yīng)總量??對江蘇昆山市土地管理近況的調(diào)查》。

2．正文。調(diào)查報告的正文一般有前言、主體、結(jié)尾組成。

前言也就是開頭，一般是說明調(diào)查的目的、意圖、原因，或交代調(diào)查的過程，或介紹被調(diào)查對象的有關(guān)情況。不論如何開頭，都應(yīng)當(dāng)簡潔明快，引領(lǐng)下文。

主體是調(diào)查報告的主要部分。在這部分中要圍繞形成的基本觀點、中心思想寫出調(diào)查的事實、情況和結(jié)論。通常采用縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)或縱橫交叉式結(jié)構(gòu)展開內(nèi)容。

結(jié)尾是調(diào)查報告的結(jié)束部分，一般要歸納全文，做出結(jié)論；也有的是表達(dá)意見，提出希望；還有的是提出問題，引發(fā)思考。總之，結(jié)尾要自然、貼切，要與正文融為一體，千萬不可畫蛇添足，也不可削足適履。

3．署名。署名一般居于標(biāo)題下方。如果是以單位名義進(jìn)行的調(diào)查要署單位名稱，如果是個人調(diào)查的則寫個人姓名。寫作日期居于正文右下角。

(二)調(diào)查報告的寫作要求

1．深入調(diào)查，占有材料是寫好調(diào)查報告的基礎(chǔ)。毛澤東說，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，這話很有道理。調(diào)查報告是用事實說明道理的，而事實是客觀存在的，這些事實對于調(diào)查者來說可能是知之甚少，或一無所有，他只有經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究，才能有所了解、有所掌握，才能進(jìn)行分析，形成觀點，得出結(jié)論，才有寫作的資本。因此，一定要做好調(diào)查，詳盡的占有材料。

2．認(rèn)真分析，把握本質(zhì)是寫好調(diào)查報告的前提。寫作調(diào)查報告的目的是讓人們認(rèn)識事物的發(fā)展規(guī)律，因此必須對材料進(jìn)行分析。因為調(diào)查時是兼收并蓄，材料難免菁蕪并存，紛繁復(fù)雜。只有對材料經(jīng)過“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里”的分析、判斷、歸納、綜合，才能分清現(xiàn)象與本質(zhì)，真實與虛假，從而找出事物的內(nèi)在聯(lián)系和發(fā)展變化規(guī)律，把握本質(zhì)，引出正確的結(jié)論。這樣的調(diào)查報告才能發(fā)揮指導(dǎo)作用。

3．精心篩選，做到材料與觀點的統(tǒng)一是寫好調(diào)查報告的保證。調(diào)查報告的觀點是從大量材料中提煉出來的，觀點一旦形成就要統(tǒng)率材料，做到觀點與材料的一致。因此，對材料要進(jìn)行認(rèn)真篩選，篩選那些能充分說明觀點的材料，尤其要選擇典型材料，用以支撐觀點，說明觀點，使二者形成有機(jī)整體。

第五篇：寫作特點

文秘工作的寫作技巧

一、把握特點

所謂特點，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點和區(qū)別點。分析和認(rèn)識總結(jié)文體的特點，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點，就抓不到重點，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)?？偨Y(jié)與其它的文體相比較，有五個不同特點。

一是在內(nèi)容上，不是寫現(xiàn)在，而是寫過去。就是對已經(jīng)做過的一個時期的工作，進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來，使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。

二是在對象上，不是寫群眾，而是寫機(jī)關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)思想、工作作風(fēng)和工作方法上，有什么經(jīng)驗，有什么教訓(xùn)，看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù)。

三是在方法上，不是我說你怎么樣，而是說我(們)怎樣。就是自我解剖，自我認(rèn)識，自我肯定，自我表揚自我批評，自我提高。因此，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的。

四是在目的上，不是預(yù)測情況，估算數(shù)字，盤算問題，而是肯定成績，找準(zhǔn)問題，悟出道理，明確方向。寫昨天，看今天，指導(dǎo)明天。總結(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器，寫成流水賬，就達(dá)不到預(yù)期的效果。

五是在體裁上，不是記敘文而是議論文?？偨Y(jié)不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納，而主要是對事物作本質(zhì)的分析，把感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計找出規(guī)律，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實明白無誤地說明規(guī)律。

六是在作用上，就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗。向群眾作總結(jié)并報告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向;向上級匯報工作，是讓上級機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時獲得上級機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗教訓(xùn)，是提供學(xué)習(xí)借鑒。

二、區(qū)分類型

總結(jié)的文體細(xì)分有很多種，但無論是從內(nèi)容上分，或是從范圍上分，或是從時間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)，一種叫專題性工作總結(jié)。

(一)全面性工作總結(jié)。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實踐進(jìn)行全面總結(jié)。凡在機(jī)關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。全面總結(jié)，一般時間跨度長，涉及的范圍廣，包含的內(nèi)容多。在寫作過程中，既要把各方面的工作情況反映出來，又要突出中心，抓住重點，縱深結(jié)合。我認(rèn)為，解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統(tǒng)一：

一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗體會為主，要有一個明確的思想。

二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個主題思想，確定一個主題，圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想，寫出來的總結(jié)就很難突破一般化。

三是統(tǒng)一工作形勢的估價。寫全面總結(jié)之前，要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價，搞清楚總的形勢如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗值得總結(jié)推廣，哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面)，哪些問題和原因需要總結(jié)上報。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。

(二)專題性工作總結(jié)。就是對某項工作進(jìn)行專題總結(jié)，也就是單獨對某一項工作、某一個方面的經(jīng)驗教訓(xùn)進(jìn)行專門總結(jié)。其特點是突出一個“?！弊?，要求內(nèi)容專、主題專、事例專、經(jīng)驗專、寫作手法也專。在寫專題總結(jié)時，必須對有關(guān)專題的內(nèi).容、原則、要求、方法，全面深刻地認(rèn)識和理解，知道所要寫的總結(jié)專在那里，專的是否有理，專的是否有據(jù)，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié)。在寫作過程中，最好按照提出問題，分析問題，解決問題的順序進(jìn)行。

三、突出經(jīng)驗

寫總結(jié)的根本目的，不只是為了肯定成績和找出問題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作。這種目的，要求我們在寫總結(jié)中，不能滿足于把成績講夠、把問題找準(zhǔn)、把措施定好，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗上多動腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗，也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗總結(jié)，要把握好以下三點。

(一)要有精巧的構(gòu)思。開好頭、結(jié)好尾、突出中間，這是寫好經(jīng)驗總結(jié)的基本要求。古人作樂府詩，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力。我認(rèn)為，這個原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮，把經(jīng)驗部分寫得很充實(飽滿)，把措施部分寫得很有力。

(二)要廣泛占有資料。寫好一個單位、部門或組織的經(jīng)驗總結(jié)，必須充分占有資料。起碼要掌握四個方面的內(nèi)容：一是要準(zhǔn)確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作，每項工作的起止時間、發(fā)展過程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細(xì)了解在該階段工作中，面臨的背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經(jīng)驗教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經(jīng)驗教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù)，群眾語言和意見及建議，各級的評價等。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問題和原因，哪些是帶傾向性的問題，哪些是一般性的問題，哪些是老問題，哪些是新問題。

公文的寫作及要求

公文顧名思義就是公用的文章(公務(wù)文書)，是一種已經(jīng)被使用者所認(rèn)可、形成固定模式和要求的文章，是具有法定效力和規(guī)范性體式的書面材料，是政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位內(nèi)部往來和外部交換信息的傳遞形式。

公文的格式：

公文的格式包括標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、發(fā)文機(jī)關(guān)和成文時間。

標(biāo)題是由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由和文種組成，除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號外，一般不用標(biāo)點符號。主送機(jī)關(guān)即公文的主要行為對象或主要受理單位，頂格寫，寫作稱或規(guī)范化簡稱或同類機(jī)關(guān)統(tǒng)稱。正文是公文主體或核心內(nèi)容部分，表述公文內(nèi)容和制文意圖，由開頭、主體、結(jié)尾組成。附件是隨文附上的有關(guān)材料，包括文字、圖片、圖表、統(tǒng)計數(shù)字等，應(yīng)在正文之后，成文時間之前，注明附件的順序和名稱。發(fā)文機(jī)關(guān)即落款或署名，是公文的法定作者。印章除會議紀(jì)要外的所有公文都要按規(guī)定騎年蓋月。成文時間是成文的年月日，以負(fù)責(zé)人簽發(fā)的時期為準(zhǔn)。位于發(fā)文機(jī)關(guān)之下，稍偏右錯開，一律用漢字書寫。

公文語言的特點：

準(zhǔn)確貼切---公文語言不能用夸張、虛構(gòu)、渲染、抒情等手法。

簡潔嚴(yán)謹(jǐn)---用最少的詞句表達(dá)最豐富的內(nèi)容。言簡意賅、文約意豐。

樸實莊重---語言端莊穩(wěn)重、樸實平直。公文的語言必須合乎規(guī)范，俗語、俚語都不應(yīng)寫入公文。公文 是處理公務(wù)應(yīng)該樸實莊重的，而不是個人情懷的表達(dá)，不宜體現(xiàn)個人風(fēng)格。

得體規(guī)范---說話做事恰當(dāng)、合適。不同的文種采用不同的語氣就稱之為得體。規(guī)范就是指符合約定俗成或明文規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，用字用詞、語句、標(biāo)點符號、數(shù)字、縮略語、計量單位都要符合規(guī)范。

公文語言運用的方法：

第一，選擇恰當(dāng)?shù)脑~語。多用直義詞，少用或不用委婉的詞，避免發(fā)生歧義。

第二，廣泛使用公文慣用詞。所謂慣用詞即公文中經(jīng)過不斷發(fā)展變化沿襲下來和習(xí)慣用語以及定型化、規(guī)范化的語言格式。

第三，多有“的”字結(jié)構(gòu)。使語言具有簡明、經(jīng)濟(jì)的表達(dá)效果。

第四，適當(dāng)選用文言虛詞作為公文慣用語，慎用方言、口語。如“之”的使用。

第五，是適當(dāng)使用模糊詞語。如原則上、一定的、盡快、適當(dāng)、妥善等。但在時間、地點、人物、情節(jié)和結(jié)果等不能使用，而是要求表達(dá)精確。

第六，科學(xué)地選擇句式。公文基本上采用主謂句，有較長的句，用介詞結(jié)構(gòu)作修飾語。企業(yè)常用公文主要有下行文的通知、通報、批復(fù)、決定和會議紀(jì)要。上行文的報告、請示;平行文中的函等。

一、通知

通知適用于批轉(zhuǎn)各類公文，傳達(dá)要求下級辦理、周知或者執(zhí)行的事項，任免人員。它是下行文，主送單位必定是下屬。真敘、明了、開門見山和直截了當(dāng)是通知的特點。強調(diào)各公司的通知都要抄送到集團(tuán)總部。

二、報告

報告是向上級匯報工作，反映情況，答復(fù)上級詢問所用的公文，在公文中屬于上行文。它的主送單位必定是發(fā)文單位的上級主管。

三、請示

請示用于向上級主管請求指示、批準(zhǔn)。用的最多的是人事的聘任、制度的出臺以及固定資產(chǎn)的購置等。請示要求一事一請，不能多事一請。凡請示類文件，在正文下方必須標(biāo)明聯(lián)系人及固定電話，上行文必須有簽發(fā)人，文件上的簽發(fā)人與發(fā)文原稿中的簽發(fā)人應(yīng)該是同一人。

四、會議紀(jì)要

會議紀(jì)要適用于記載、傳達(dá)會議情況和議定事項。具有指導(dǎo)性、紀(jì)實性、概括性的效果。會議紀(jì)要的寫法大致可分集中概述法、分項敘述法、發(fā)言提要法。

五、信息

信息應(yīng)包含時間、事件、人物、效果以及給人們的提示等，一句話信息或調(diào)查研究式的重頭文章，都離不開這些基本的要素。要開動腦筋,善于發(fā)現(xiàn)身邊的小事和平常事,通過思考來給領(lǐng)導(dǎo)提供信息參謀作用。各公司必須于每月五號前把上月的動態(tài)信息上報到集團(tuán)辦公室，文秘崗位人員就是信息宣傳員。

六、會議記錄

會議記錄是文秘人員的基本功，是一項經(jīng)常性的工作。會議記錄應(yīng)包括：時間、地點、與會人員、主持人、記錄人、列席人員、請假人等，然后是議題、與會人員發(fā)表的意見和表態(tài)，最后是形成的決議或統(tǒng)一意見。能位相宜要求具有崗位要求的工作能力和工作業(yè)績。

怎樣提高寫作能力

寫作，作為人們進(jìn)行交際，溝通思想，傳遞信息，傳播知識的手段，是每一個有文化人都必須掌握的一門基本技能。寫作，是每個企業(yè)管理人員“常常用得著的基本工具，”也是搞好本職工作必須具備的一 種起碼的素質(zhì)。文秘人員作為企管群體中的一部分，是為領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作和決策服務(wù)的，調(diào)查研究，綜合情況，提供信息，撰寫文稿，處理文電，這是文秘人員的主要職責(zé)。如果沒有具備較高的寫作理論修養(yǎng)和專業(yè)寫作能力，可以肯定地說，那是很難做好崗位工作。

一、文秘寫作應(yīng)具備的條件：

第一要有一定的寫作水平。平時要多積累知識，如果沒有豐富的知識，那么，把一篇文章寫好，那是做不到的。懂得怎樣寫文章。如果一個文秘工作者不懂文章的具體寫法，那么會出現(xiàn)不分段，或格式不對，或語句不通，或根本就沒有把文章中心意思寫清楚。

第二必須遵守黨的方針、政策。“筆下有財產(chǎn)萬千，筆下有人命關(guān)天，筆下有是非曲直，筆下有毀譽忠奸?！边@說明了文秘寫作的政策性和嚴(yán)肅性。

第三要堅持實事求是，真實地反映客觀情況。求實是一切工作的準(zhǔn)則。秘書工作是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)的，尤其應(yīng)該實事求是。文秘寫作的內(nèi)容必須從實際出發(fā)，真實地反映事情的本來面貌。在要老老實實使用材料時，實實在在，成績就是成績，缺點就是缺點，不能弄虛作假，張冠李戴，隨意編排組合，也不允許搞什么“合理想象”。

第四要多作調(diào)查研究。寫文章不進(jìn)行調(diào)查研究是不行的。比如，要一個文職人員寫一份產(chǎn)品說明書，如果不去調(diào)查的產(chǎn)品，不去研究這個產(chǎn)品，那么，光憑想象也是寫不出的。作為文秘人員，有更多的機(jī)會去深入了解，深入調(diào)查一些相關(guān)事情，寫文章才有材料。

第五要掌握文秘寫作范圍。如果連文秘寫作的范圍都不清楚，那就夠不上資格當(dāng)文秘人員。

(一)行政公文：命令、議案、決定、指示、公告、通告、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、函、會議紀(jì)要等。

(二)日常應(yīng)用文：調(diào)據(jù)類、告啟類、書信類、電文類、合同類、公關(guān)類、記錄類等。

(三)專用文書：包括計劃、總結(jié)、調(diào)查報告、經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)活動分析報告、簡報等。

(四)宣傳文稿：新聞消息、通訊、評論和廣告等。

(五)法律文書：起訴狀、申訴狀、答辯狀等。

(六)學(xué)術(shù)論文(經(jīng)驗交流文章)。

第六要有相應(yīng)的素質(zhì)。如果沒有一點素質(zhì)，寫出來的文章從思想上來看，也是低沉的，或思想內(nèi)容不健康的，文章的質(zhì)量也不高。一個文秘工作者要具有四個方面的素質(zhì)：理論修養(yǎng)，工作作風(fēng)，智能結(jié)構(gòu)，服務(wù)理念。

第七要精心構(gòu)思，擬制寫作提綱。寫任何一篇文章，都要進(jìn)行構(gòu)思，打草稿，擬制寫作提綱。構(gòu)思是文章整個寫作過程中的重要的一個環(huán)節(jié)，也是決定文章優(yōu)劣的前提前。文秘寫作的構(gòu)思有一個主體被動接受到發(fā)揮主體創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)化過程。構(gòu)思也就是通常所說的打底稿。這個底稿往往是一個或詳或簡的綱目，將這個綱目寫到紙上，反復(fù)修改，就是列提綱，這是文秘寫作構(gòu)思最常見的基本方法。

二、提高寫作水平的有效途徑

一個稱職的文秘工作者，必須具有運籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達(dá)能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。其中文字表達(dá)能力是最重要、最基本的，也是實現(xiàn)其它能力的基礎(chǔ)?？梢赃@么說，文字表達(dá)能力是文秘人員的基本功，是“看家”的本領(lǐng)。因此，學(xué)好文秘寫作，努力提高文字表達(dá)水平，是十分重要和不容忽視的。那么，怎樣才能有效地提高文秘寫作的能力呢?具體說來，主要應(yīng)注意以下三點：端正態(tài)度，培養(yǎng)興趣，自覺學(xué)習(xí)文秘寫作。不管干什么事情，必須有正確的態(tài)度和濃厚的興趣，這樣才有動力，才樂于去干，并想方設(shè)法去把工作干好。學(xué)習(xí)文秘寫作也是如此。寫作，是一種復(fù)雜、精細(xì)的精神生產(chǎn)，是一項十分嚴(yán)肅而艱苦的創(chuàng)造性腦力勞動，決不是輕而易舉、一蹴而就的事情。愛因斯坦說過：熱愛是最好的老師。對寫作有強烈的責(zé)任感和濃厚的興趣，熱愛寫作，熱愛到“忘我”、“癡迷”的程度，“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，“每有會意，便欣然忘我”，樂此不疲，如饑似渴地去鉆研，廢寢忘食地去琢磨，持之以恒，鍥而不舍，這樣就一定會學(xué)得好，學(xué)得入門，就會不斷地取得進(jìn)步。

學(xué)習(xí)文秘寫作基礎(chǔ)知識，借鑒優(yōu)秀作品。提高寫作水平，到底有沒有“秘訣”?我們的回答是否定的。那么，寫作有沒有規(guī)律可循、方法可求呢?我們的回答又是肯定的。任何事物都有其內(nèi)在的必然聯(lián)系即規(guī)律性，任何物質(zhì)產(chǎn)品和精神產(chǎn)品的制作都有其特有的方法和技巧，寫作當(dāng)然也不例外。那種認(rèn)為寫作無規(guī)律可循、沒有什么理論的觀點，是唯心主義不可知論的反映，是完全站不住腳。古人說：“寫作無秘雇作文有要道”，“定體則無，大體須有”，這種認(rèn)識是符合辯證法的。眾多的文秘寫作教材(包括網(wǎng)絡(luò)博客等)，都是前人文秘寫作經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié)，揭示文秘寫作的一般規(guī)律、引導(dǎo)人們掌握文秘寫作方法和技巧的理論。特別有必要學(xué)習(xí)語法、修辭、邏輯等基礎(chǔ)知識。

要提高文秘寫作能力，還應(yīng)有意識地選讀一些范文，以作借鑒。魯迅說過：“凡是已有定評的大作家，他的作品，全部就說明著'應(yīng)該怎樣寫'。只是讀者很不容易看出，也就不能領(lǐng)悟?！卑徒鹨苍劦介喿x對寫作的密切關(guān)系時說：讀多了，讀熟了，常?？梢皂樋诒吵鰜恚簿湍苈伢w會到它們的好處，也就能慢慢地摸到文章的調(diào)子和作法了。但我們也應(yīng)認(rèn)識到：讀書是讀他人之書，作文是作自己之文;借鑒只是從中汲取營養(yǎng)，經(jīng)消化后成為自己的東西;而不是生搬硬套，模仿抄襲，“依葫蘆畫瓢”。勇于實踐，堅持多練習(xí)、多修改。寫作是一種技能，技能的提高要靠實踐。實踐出真知。立足于多寫多練，這是提高寫作能力最有效的途徑。如果只讀不寫或少寫，那就會眼高手低，所學(xué)知識，將無用武之地，寫作水平也就止步不前。清人唐彪深有體會地說：“多讀乃藉人之功夫，多做乃切實求已功夫;其益相去遠(yuǎn)矣。人之不樂多做者，大抵因艱難費力之故;不知艱難費力者，由于手筆不熟也。若荒疏之后作文艱難，每日即一篇半篇亦無不可;漸演至熟，自然易矣?！碧斓莱昵?，勤能補拙。只有勤學(xué)若練，堅持不懈，才會熟能生巧，運筆自如，真正學(xué)到本領(lǐng)。

作為文秘人員，多寫多練固然重要，但每次擬稿時，還要進(jìn)行仔細(xì)的修改。多修改自己的文章也是提高文秘寫作能力的一個重要環(huán)節(jié)。多改符合人們認(rèn)識客觀事物由淺入深、由片面到全面的規(guī)律，也是寫文章責(zé)任心強的一種表現(xiàn)。文章頻改，工夫自出。事實上，多一次認(rèn)真修改，就多一份寫作的體驗，就多一項具體的收獲。作為稱職的秘書人員，要有高度的責(zé)任感，養(yǎng)成修改文章的良好的良好習(xí)慣，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的意見，克服怕人挑“刺”的思想，對每一篇文章反復(fù)推敲，精思細(xì)改，這樣寫作能力才能迅速地提高。