第一篇：全國2014年4月高等教育自學(xué)考試國際商務(wù)談判試題.doc

全國2014年4月高等教育自學(xué)考試

國際商務(wù)談判試題

課程代碼：00186

請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項(xiàng)：

1．答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2．每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。

1．“只要人們?yōu)榱巳〉靡恢露枭虆f(xié)議，他們就是在進(jìn)行談判”。該觀點(diǎn)的持有者是

A．尼爾龍伯格

C．邁耶

2．與關(guān)系型對手談判的禁忌不包括 ．．．

A．讓步過多

C．對熱情態(tài)度掉以輕心

3．談判者最適宜的年齡范圍是

A．25~50

C．30~50 B.25~55 D.30~55 B.馬什 D.蓋芬 B.不主動(dòng)進(jìn)攻 D.不聽取對手的建議

4．在選擇談判桌時(shí)，最適宜創(chuàng)造和諧一致氣氛的是

A．方形談判桌

C．U形談判桌

5．在正式談判中，不可撤銷的開盤叫

A．報(bào)盤

C．實(shí)盤 B.遞盤 D.虛盤 B.圓形談判桌 D.不設(shè)談判桌

6．在談判過程中，精力趨于下降的時(shí)間約占整個(gè)時(shí)間的A．60％以上

C．80％以上

7．不喜歡在餐桌上或游玩時(shí)談生意的是

A．美國人

C．德國人

8．以下各項(xiàng)中，不屬于銀行擔(dān)保的是 ．．．

A．套期保值

B.70％以上 D.90％以上 B.法國人 D.英國人 B.投標(biāo)擔(dān)保書-1-

C．預(yù)付款擔(dān)保 D.履約保證書

9．將買方更多地視為地位相等的人的賣方最有可能來自

A．日本 B.韓國

C．荷蘭 D.美國

1O．“有理、有利、有節(jié)”。這種做法集中體現(xiàn)了國際商務(wù)談判中的A．平等互利原則 B.靈活機(jī)動(dòng)原則

C．依法辦事原則 D.友好協(xié)商原則

11．以下各項(xiàng)中，不屬于．．．與阿拉伯人接觸時(shí)的禁忌的是

A．不能贈送酒類禮品 B.不能單獨(dú)給女主人送禮

C．不喜歡數(shù)字“13” D.不能贈送婦女形象的雕塑品

12．篩選談判信息資料時(shí)，需要工作人員有扎實(shí)的市場學(xué)專業(yè)知識的篩選方法是

A．時(shí)序法 B.類比法

C．查重法 D.評估法

13．“色拉米”香腸式談判讓步方式的做法是

A．等額地讓出可讓利益 B.先高后低然后又拔高

C．大幅度遞減然后反彈 D.最后階段一步讓出全部利益

14．在談判中，體現(xiàn)談判雙方密切配合的理想發(fā)問方式是

A．封閉式發(fā)問 B.澄清式發(fā)問

C．強(qiáng)調(diào)式發(fā)問 D.探索式發(fā)問

15．素有“契約之民”雅稱的是

A．希臘人 B.瑞士人

C．德國人 D.波蘭人

16．原則型談判又稱

A．讓步型談判 B.價(jià)值型談判

C．立場型談判 D.軟式談判

17．以下有關(guān)大陸法與英美法的說法中，正確的是

A．大陸法強(qiáng)調(diào)判例的作用 B.日本采用的是大陸法

C．英美法強(qiáng)調(diào)成文法的作用 D.蘇格蘭采用的是英美法

18．被稱為談判者“堅(jiān)守的最后防線”的是

A．最高目標(biāo) B.可接受目標(biāo)

C．實(shí)際需求目標(biāo) D.最低接受目標(biāo)

19．表示向?qū)Ψ教魬?zhàn)或自我緊張情緒的動(dòng)作是

A．拳頭緊握 B.兩手手指并攏

C．吸手指或指甲 D.兩臂交叉于胸前

20．認(rèn)為若不經(jīng)營與女人有關(guān)的生意就做與“吃”有關(guān)的生意的是

A．猶太人 B.非洲人

C．澳洲人 D.南美人

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無分。

21．商務(wù)談判中必須避免出現(xiàn)的心理狀態(tài)包括

A．信心不足 B.畏手畏腳

C．熱情過度 D.不知所措

E．期望過高

22．在國際商務(wù)談判中，使用條件問句的優(yōu)點(diǎn)有

A．互做讓步 B.獲取信息

C．尋求共同點(diǎn) D.代替“NO”

E．創(chuàng)造雙贏解決方案

23．非固定價(jià)格也稱“活價(jià)”，其包括

A．暫定價(jià)格 B.不規(guī)定價(jià)格

C．具體價(jià)格待定 D.價(jià)格調(diào)整條款

E．部分固定價(jià)格，部分非固定價(jià)格

24．談判人員應(yīng)具備的基本觀念有

A．忠于職守 B.團(tuán)隊(duì)精神

C．謙虛謹(jǐn)慎 D.任勞任怨

E．平等互惠

25．下列有關(guān)報(bào)價(jià)先后的說法中，正確的有

A．預(yù)期談判會各不相讓，則己方應(yīng)先報(bào)價(jià)

B.若己方談判實(shí)力強(qiáng)于對方，則己方應(yīng)先報(bào)價(jià)

C．一般而言，發(fā)起談判的人應(yīng)先報(bào)價(jià)

D.按照慣例，應(yīng)由賣方先報(bào)價(jià)

E．若談判雙方都是行家，則己方應(yīng)先報(bào)價(jià)

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題3分，共12分)

26．借助式發(fā)問

27．合同風(fēng)險(xiǎn)

28．投資談判

29．仲裁協(xié)議

四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共3O分)

3O．簡述談判方案制訂的主要內(nèi)容。

31．簡述應(yīng)對利率風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)手段。

32．簡述國際商務(wù)談判PRAM模式的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。

33．簡述讓步的基本原則。

34．簡述提問的要訣。

五、論述題(本大題共2小題，每小題8分，共16分)

35．聯(lián)系實(shí)際說明在制訂談判方案之前應(yīng)分析的環(huán)境因素。

36．聯(lián)系實(shí)際說明潛在僵局的直接處理法。

六、案例分析題(本大題共1小題，12分)

37．背景材料

某地區(qū)商人傾向于大規(guī)模投資于現(xiàn)代技術(shù)，出口商品往往是高質(zhì)量、高附加值的產(chǎn)品，進(jìn)口商品多半是自己需要而國內(nèi)難以買到的高品質(zhì)產(chǎn)品。在談判中，對于高檔次、高質(zhì)量、款式新奇的消費(fèi)品表現(xiàn)出很大興趣，千方百計(jì)想達(dá)成交易；而對一般商品則不屑一顧，常以種種苛刻條件讓對方知難而退。

問題：(1)上述案例中的商人最有可能來自哪一地區(qū)?

(2)該地區(qū)商人的主要談判風(fēng)格有哪些?

(3)我國商人在與該地區(qū)商人談判時(shí)應(yīng)注意什么?

第二篇：全國2004年10月高等教育自學(xué)考試國際商務(wù)談判試題

全國2004年10月高等教育自學(xué)考試國際商務(wù)談判試題

課程代碼：00186

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共15小題，每小題1分，共15分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1.修改對方發(fā)盤條件的行為是()A.詢盤

B.發(fā)盤

C.還盤

D.簽約

2.談判人員應(yīng)具備()A.橫向型知識結(jié)構(gòu) C.“T”型知識結(jié)構(gòu) A.20—45歲C.35—55歲

B.縱向型知識結(jié)構(gòu) D.“H”型知識結(jié)構(gòu) B.30—60歲 D.40—60歲 B.技術(shù)主談人 D.翻譯

D.請第三方代為傳遞

3.商務(wù)談判人員的最佳年齡一般在()

4.負(fù)責(zé)對交易標(biāo)的物品質(zhì)談判的是()A.談判小組的領(lǐng)導(dǎo)人C.法律人員A.暗示

5.在談判各方態(tài)度明確的情況下，最好的信息傳遞方式是()

B.明示

C.意會

6.對付強(qiáng)硬的談判者，一般采取的策略為()A.以弱制強(qiáng)C.合作

B.以強(qiáng)制強(qiáng) D.折衷 B.尋找關(guān)鍵問題 D.形成假設(shè)性方法 B.權(quán)力限制 D.示弱以求幫助 B.借助式發(fā)問 D.誘發(fā)式發(fā)問

D.辯

7.制定國際商務(wù)談判策略最關(guān)鍵的步驟是()A.了解影響談判因素C.確定具體目標(biāo)A.利用競爭C.以攻對攻A.探索式發(fā)問 C.證明式發(fā)問 A.問

11.從談判內(nèi)容上看，容易形成談判僵局的主題是()A.價(jià)格

B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) D.履約地點(diǎn) B.期貨和期權(quán)交易

C.違約責(zé)任A.實(shí)物交易

8.迫使對方讓步的策略是()

9.“貴方如果違約必須承擔(dān)責(zé)任，對不對?”此提問屬于()

10.談判中討價(jià)還價(jià)集中體現(xiàn)在()

B.答

C.敘

12.作為商品交換的高級形式，最能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的交易是()

C.外匯交易A.接見A.眼睛

D.商品交易

D.拜訪 D.脖子

13.在談判中，身份高的人會見身份低的人稱為()

B.拜會B.臉

C.會見C.手

14.日本人交談時(shí)，一般看著對方的()15.德國商人在談判時(shí)的座右銘是()A.研究研究C.馬上解決

B.考慮考慮 D.無可奉告

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共11小題，每小題1分，共11分）

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二至五個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。16.關(guān)于國際貨物買賣的國際公約主要有()A.《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》 B.《國際貨物買賣統(tǒng)一法公約》 C.《國際貨物買賣合同成立統(tǒng)一法公約》 D.《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》 E.《關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定》

17.談判準(zhǔn)備階段的工作有()A.收集信息D.模擬談判A.技術(shù)工人

B.詢盤E.發(fā)盤 B.采購部經(jīng)理 E.設(shè)備操作員 B.原則化 E.抽象化 B.討價(jià)E.交換意見 B.邊辯論邊傾聽

C.有鑒別地傾聽

C.開場陳述

C.具體

C.總工程師

C.制訂談判方案

18.購買工廠設(shè)備的重要零部件談判，其主談人可以是()D.有關(guān)部門經(jīng)理A.簡單扼要D.靈活

19.一個(gè)成功的談判方案應(yīng)該()

20.開局階段談判人員的主要任務(wù)有()A.創(chuàng)造談判氣氛D.報(bào)價(jià)

21.商務(wù)談判中有效傾聽的技巧有()A.集中精力傾聽D.通過記筆記來聽 A.一言堂

E.不急于判斷對方的正誤 B.觀點(diǎn)爭執(zhí)

C.不對等讓步

22.談判中僵局形成的主要原因是()D.人員素質(zhì)低下A.利率回落趨勢C.技術(shù)淘汰較快

E.談判方案經(jīng)常變化

B.價(jià)格波動(dòng)幅度較大 D.匯率變動(dòng)較大

23.市場風(fēng)險(xiǎn)包括()

E.談判人員素質(zhì)不高

24.談判中使用自我介紹的場合有()A.會議

B.正式交流E.無人代為介紹 B.外露E.嚴(yán)謹(jǐn) B.拒絕E.簽約

C.還盤

C.坦率

C.分散活動(dòng)

D.有下級在場 A.內(nèi)向

25.美國人的性格特征可以歸納為()D.追求物質(zhì)利益A.過期D.接受

26.發(fā)盤失效的情況有()

三、判斷改錯(cuò)題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）

判斷下列命題正誤，正確的在題干后的括號內(nèi)打“√”，錯(cuò)誤的打“×”，并改正。27.詢盤對發(fā)出者具有一定的約束力。()28.仲裁是強(qiáng)制管轄。()

29.在國際貿(mào)易中談判的期限通常指從談判者著手準(zhǔn)備談判到談判的終局階段。()30.在讓步的最后階段，一步讓出全部可讓利益方式適用于談判中占有劣勢的一方。()31.人們的思維方式不同，收斂型的人思維速度較慢，發(fā)散型的人思維速度較快。()32.開局階段談判人員精力比較充沛、持續(xù)的時(shí)間較長。

33.為了使互惠式談判能夠有效地開展，可以采用“單項(xiàng)解決”的談判方法。()34.在談判中談判人員可以預(yù)先了解并能控制的風(fēng)險(xiǎn)是非人員風(fēng)險(xiǎn)。()

35.贈送禮品要講究數(shù)量，中國人普遍認(rèn)為好事成雙，在日本卻以奇數(shù)表示吉利。()36.法國商人在談判方式上偏愛縱向式談判。()

四、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）37.簡述商務(wù)談判人員應(yīng)有的能力和心理素質(zhì)。38.如何獲得有關(guān)談判對手的信息資料? 39.在談判中如何報(bào)價(jià)?

40.在國際商務(wù)活動(dòng)中技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)主要有哪些?

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41.分析說明國際商務(wù)談判與一般貿(mào)易談判的異同點(diǎn)。42.聯(lián)系實(shí)際說明對待談判中僵局的態(tài)度及處理的各種對策。

六、案例分析題（本大題共1小題，10分）

43.背景材料：某代理人接受交易一方的委托與對方代表會談，而委托人并不出席談判現(xiàn)場。隨著談判的進(jìn)行，對方代表作出一個(gè)又一個(gè)承諾，而等到對方要求該代理人作出相應(yīng)承諾時(shí)，他卻以委托人未到為由而委婉地拒絕了。這樣他以一個(gè)代理人的身份為委托人爭取到了對方的許多讓步，而幾乎沒有付出任何代價(jià)。試問：①該委托人使用的是什么談判策略?

②該談判策略在什么樣的情況下使用？ ③這種策略的實(shí)現(xiàn)途徑有哪些? ④對方代表如何應(yīng)對這種策略?

第三篇：全國2014年4月高等教育自學(xué)考試國際企業(yè)管理試題

專業(yè)備考制作

絕密★考試結(jié)束前

全國2014年4月高等教育自學(xué)考試

國際企業(yè)管理試題

課程代碼：00148

請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項(xiàng)：

1．答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2．每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其選出并將“答

題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。

1．壟斷優(yōu)勢理論的提出者是

A．鄧寧

C．巴克萊和卡森B．海默 D．弗農(nóng)

2．國際生產(chǎn)折衷理論認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)進(jìn)行對外直接投資必須具備三個(gè)方面的優(yōu)勢，即所有權(quán)特定優(yōu)勢、內(nèi)部化特定優(yōu)勢和

A．技術(shù)特定優(yōu)勢

C．區(qū)位特定優(yōu)勢B．金融與貨幣優(yōu)勢 D．企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢

3．兩個(gè)或兩以上的國家完全取消關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘，建立對非成員國的統(tǒng)一關(guān)稅，在實(shí)

現(xiàn)貨物自由移動(dòng)的同時(shí)，還實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素自由移動(dòng)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化類型是

A．自由貿(mào)易區(qū)

C．共同市場B．關(guān)稅同盟 D．經(jīng)濟(jì)同盟

4．法國社會學(xué)家埃米爾·杜爾干說：“沒有人強(qiáng)迫我非得同本國人說法語或非得使用合法貨幣不可，但我卻不可能有其它的選擇?！边@句話說的是

A．文化差異

C．直接文化強(qiáng)制B．文化沖突 D．間接文化強(qiáng)制

5．一般來說，下列政治體制中政策法規(guī)透明度較低、政策穩(wěn)定性較差的是

A．集權(quán)制B．君主立憲制

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-本套試題共分5頁，當(dāng)前頁是第1頁-

C．代議制D．共和國制

6．與企業(yè)具體運(yùn)作有關(guān)，確定各個(gè)職能領(lǐng)域近期經(jīng)營目標(biāo)的戰(zhàn)略是

A．集團(tuán)級戰(zhàn)略

C．業(yè)務(wù)級戰(zhàn)略B．公司級戰(zhàn)略 D．職能級戰(zhàn)略

7．日本和歐洲的家電制造商將國內(nèi)早已衰退的舊型號彩色電視機(jī)銷往發(fā)展中國家，實(shí)現(xiàn)了延長產(chǎn)品生命周期和增加收益的目的。這一戰(zhàn)略屬于

A．集中戰(zhàn)略

C．產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B．市場開發(fā)戰(zhàn)略 D．差異化戰(zhàn)略

8．哈佛大學(xué)波特教授認(rèn)為，影響行業(yè)內(nèi)競爭結(jié)構(gòu)及其強(qiáng)度的環(huán)境因素，主要有行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手、供應(yīng)商、客戶、替代品生產(chǎn)者以及

A．市場規(guī)模

C．政治環(huán)境B．資金投入 D．潛在競爭者

9．當(dāng)一家企業(yè)通過出口初次進(jìn)入國際市場時(shí)，通常采用的組織結(jié)構(gòu)是

A．國外子公司結(jié)構(gòu)

C．出口部結(jié)構(gòu)B．全球性結(jié)構(gòu) D．國際部結(jié)構(gòu)

10．在西方，會計(jì)師事務(wù)所和律師事務(wù)所通常是

A．獨(dú)資企業(yè)

C．有限責(zé)任公司

11．經(jīng)他人收集、整理過的資料，稱為

A．第二手資料

C．第一手資料B．書面資料 D．原始資料 B．合伙企業(yè) D.控股公司

12．某企業(yè)將中國市場細(xì)分為南方市場和北方市場，這種市場細(xì)分是

A．人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分

C．地理細(xì)分B．消費(fèi)者心理細(xì)分 D．行為細(xì)分

13．20世紀(jì)60年代以前的可口可樂公司，一直以一種口味、一種包裝和統(tǒng)一的廣告宣傳，長期占領(lǐng)世界的軟飲料市場。這一目標(biāo)市場策略稱為

A．無差異性市場策略

C．密集性市場策略

14．國際企業(yè)從內(nèi)部選拔人員的優(yōu)點(diǎn)是

A．補(bǔ)充新知識、新觀念

C．避免企業(yè)內(nèi)部近親繁殖B．避免企業(yè)內(nèi)部矛盾 D．提高士氣 B．差異性市場策略 D．利基市場策略

15．在人員績效考評中，對被考核對象的分析要從多方面收集信息，進(jìn)行綜合性考評，避免以點(diǎn)代面，這遵循的是

A．客觀性原則

C．公開、公平原則B．全面性原則 D．經(jīng)常性原則

16．全面質(zhì)量管理開始于

A．20世紀(jì)50年代

C．20世紀(jì)70年代B．20世紀(jì)60年代 D．20世紀(jì)80年代

17．劣質(zhì)產(chǎn)品在發(fā)送到顧客手中之前被發(fā)現(xiàn)，由此產(chǎn)生的質(zhì)量成本是

A．預(yù)防成本

C．外部失敗成本

18．國際企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營的根本目的是

A．獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低單位生產(chǎn)成本

C．滿足個(gè)性化需求B．提供差異化產(chǎn)品 D．精簡設(shè)計(jì)與計(jì)劃工作 B．評估成本 D．內(nèi)部失敗成本

19．國家對于具有本國國籍或被認(rèn)定具有本國國籍的公民(包括自然人和法人)產(chǎn)生于或位于世界范圍內(nèi)的全部課稅對象行使的課稅權(quán)，稱為

A．地域稅收管轄權(quán)

C．居民稅收管轄權(quán)B．公民稅收管轄權(quán) D．國家稅收管轄權(quán)

20．如果預(yù)期東道國貨幣將貶值，國際企業(yè)信用政策應(yīng)做的調(diào)整是

A．延長信用期限，降低賒銷水平

C．縮短信用期限，降低賒銷水平B．延長信用期限，提高賒銷水平D．縮短信用期限，提高賒銷水平

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其選出并將 “答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)

涂、多涂、少涂或未涂均無分。

21．合資企業(yè)的管理形式主要包括

A．由一方母公司直接管理型

C．由一方分公司直接管理型

E．由一方母公司間接管理型

22．西方企業(yè)已將技術(shù)的研究和開發(fā)作為企業(yè)的首要戰(zhàn)略，其主要做法包括

A．不斷增加研究與開發(fā)的投資

C．與其它公司合作研究

E．廣泛采用最新技術(shù)

23．在國際企業(yè)管理中，進(jìn)行政治風(fēng)險(xiǎn)評估的常用方法有

A．實(shí)地考察法

C．德爾菲法

E．?dāng)?shù)量分析方法

24．在國際企業(yè)的管理組織形式中，全球性產(chǎn)品部結(jié)構(gòu)適應(yīng)的情況有

A．企業(yè)產(chǎn)品種類繁多

B．不同產(chǎn)品需要不同的生產(chǎn)技術(shù)

B．由雙方母公司共同管理型 D．委托第三方獨(dú)立管理型 B．優(yōu)待研究與開發(fā)人員 D．強(qiáng)化校企合作 B．專家咨詢法 D．頭腦風(fēng)暴法

C．不同產(chǎn)品的最終用戶市場有很大差異，營銷手段和分銷渠道不能共用

D．出口銷售運(yùn)費(fèi)和關(guān)稅高，并有其它限制，因而企業(yè)必須在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)

E．將產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷和研究結(jié)合起來十分必要

25．實(shí)行準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制的關(guān)鍵要素包括

A．看板管理

C．彈性配置作業(yè)人數(shù)

E．生產(chǎn)整合B．適時(shí)適量生產(chǎn) D．質(zhì)量保證

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、判斷改錯(cuò)題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

判斷下列各題，在答題紙相應(yīng)位置，正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”，并改正劃線部分。

26．按照霍夫斯蒂特的觀點(diǎn)，澳大利亞是團(tuán)體主義程度高的國家。

27．沒收是指東道國政府強(qiáng)行將外國企業(yè)的財(cái)產(chǎn)收歸己有，但給予一定形式的補(bǔ)償。

28．統(tǒng)一指揮是組織原則中最基本的原則。

29．間接渠道常常是生產(chǎn)資料產(chǎn)品銷售的主要方式。

30．特許經(jīng)營是企業(yè)將制造技術(shù)和工業(yè)產(chǎn)權(quán)作為商品作價(jià)轉(zhuǎn)讓。

四、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題3分，共12分)

31．風(fēng)險(xiǎn)型決策

32．管理幅度

33．全面質(zhì)量管理

34．文化沖擊

五、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

35．簡述高語境文化和低語境文化的差異。

36．簡述世貿(mào)組織的職能。

37．簡述企業(yè)選擇中間商的標(biāo)準(zhǔn)和條件。

38．簡述分散式研究與開發(fā)的優(yōu)點(diǎn)。

39．簡述全球性職能部結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。

六、論述題(本大題共2小題，每小題8分，共16分)

40．論述企業(yè)戰(zhàn)略的制定過程。

41．論述人員績效考評的主要方法。

七、計(jì)算題(本題7分)

42．A公司在甲、乙兩國分別設(shè)立一個(gè)子公司，甲、乙兩國所得稅稅率分別為20％和35％，甲國子公司將一批總成本為6000萬美元的家具以7000萬美元的價(jià)格出售給乙國子公司，乙國子公司把這批家具以13000萬美元的市場價(jià)格在乙國出售。

問題：(1)請計(jì)算A公司這筆業(yè)務(wù)的總所得稅是多少?

(2)如果甲國子公司將該批家具以9000萬美元的價(jià)格出售給乙國子公司，乙國子公司仍以13000萬美元的價(jià)格在本國銷售，請問與甲國子公司以7000萬美元的價(jià)格出售給乙國子公司相比，A公司此次銷售的總所得稅稅額的變化是多少?

第四篇：全國2014年4月高等教育自學(xué)考試國際公共關(guān)系試題

專業(yè)備考制作

全國2014年4月高等教育自學(xué)考試

國際公共關(guān)系試題

課程代碼：03295

請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項(xiàng)：

1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。

1.美國公共關(guān)系協(xié)會成立于

A.1945年

C.1949年

2.19世紀(jì)30年代，美國興起了

A.“揭丑運(yùn)動(dòng)”

C.“報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)”

3.公共關(guān)系作為一種職業(yè)和學(xué)科，最早產(chǎn)生于

A.美國

C.英國 B.德國 D.法國 B.“信息公開運(yùn)動(dòng)” D.“綠色和平運(yùn)動(dòng)” B.1947年 D.1951年

4.1923年，愛德華·伯內(nèi)斯出版的經(jīng)典著作是

A.《大眾傳播理論》

C.《公共關(guān)系學(xué)》

5.美國最權(quán)威、最有影響的報(bào)紙是

A.《華盛頓郵報(bào)》

C.《泰晤士報(bào)》

6.美國第二大通訊社是

A.合眾國際社

C.路透社

7.當(dāng)今世界上最大的公關(guān)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是美國的A.萬博宣偉公關(guān)集團(tuán)公司 B.偉達(dá)公關(guān)集團(tuán)公司 B.美聯(lián)社 D.法新社 B.《世界新聞報(bào)》 D.《紐約時(shí)報(bào)》 B.《有效的公共關(guān)系》 D.《輿論明鑒》

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-本套試題共分5頁，當(dāng)前頁是第1頁-

C.世界傳播集團(tuán)公司

8.游說最早出現(xiàn)在A.法國

C.英國

9.少數(shù)民族權(quán)利的議題屬于

A.倡議性議題

C.局部性議題

10.草根游說經(jīng)常采用的手段是

A.一對一交流

C.小組會見

11.議題發(fā)展的第三個(gè)階段是

A.起源期

C.成熟擴(kuò)大期

12.我們國內(nèi)常說的H股是指中國大陸企業(yè)

A.在紐約發(fā)行股票并上市

C.在新加坡發(fā)行股票并上市

13.國際財(cái)經(jīng)公關(guān)的沉默期一般為

A.120天

C.60天 D.博雅公關(guān)公司 B.荷蘭 D.美國 B.普遍性議題 D.專業(yè)性議題 B.寫信運(yùn)動(dòng) D.邀請名人演講 B.政策形成期 D.評估期 B.在倫敦發(fā)行股票并上市 D.在香港發(fā)行股票并上市 B.90天 D.30天

14.建立良好國際財(cái)經(jīng)公共關(guān)系的第二個(gè)步驟是

A.制定國際財(cái)經(jīng)公關(guān)計(jì)劃

C.國際財(cái)經(jīng)公關(guān)培訓(xùn) B.選擇公關(guān)公司或顧問 D.國際財(cái)經(jīng)公關(guān)傳播

15.目前世界上最成熟、歷史最悠久的證券市場是在A.英國

C.美國

16.國際投資者關(guān)系聯(lián)盟成立于

A.1929年

C.1990年

17.投資者關(guān)系的核心是

A.信息披露

C.股權(quán)收益 B.債權(quán)債務(wù) D.社會公益 B.1969年 D.2005年 B.香港 D.日本

18.1971年出現(xiàn)的國際性環(huán)保組織是“綠色和平組織”和

A.“國際環(huán)保組織”

C.“國際地球之友” B.“地球家園” D.“我們共同的未來”

19.“地球峰會”召開于

A.1990年

C.1994年

20.《可持續(xù)發(fā)展時(shí)代的綠色傳播》的作者是

A.奧爾多?利奧波德

C.布魯斯?哈里森

21.環(huán)保公關(guān)的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)是

A.公益性

C.國際性

22.德國電器公司(AEG)企業(yè)標(biāo)志的設(shè)計(jì)者是

A.保羅?蘭德

C.平托利 B.艾略特?諾伊斯 D.培特?貝倫斯 B.同質(zhì)性 D.持續(xù)性 B.雷切爾?卡遜 D.丹尼爾?燕克樂韋奇 B.1992年 D.1996年

23.20世紀(jì)80年代中后期到90年代初是CIS在我國發(fā)展的A.引入階段

C.調(diào)整階段 B.模仿階段 D.成熟階段

24.標(biāo)志著現(xiàn)代意義上的CI正式形成和發(fā)展的是

A.可口可樂公司標(biāo)志的問世

C.奔馳汽車公司標(biāo)志的問世 B.IBM公司新標(biāo)志的問世 D.太陽神公司標(biāo)志的問世

25.企業(yè)對外最主要、最直接的“形象大使”是

A.企業(yè)接待部門

C.企業(yè)公關(guān)部門

26.日本第一個(gè)有意識地導(dǎo)入CI的企業(yè)是

A.三井銀行

C.美能達(dá)公司

27.“整合營銷傳播”概念提出于20世紀(jì)

A.80年代初

C.90年代初 B.80年代末 D.90年代末 B.第一勸業(yè)銀行 D.富士公司 B.企業(yè)銷售人員 D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人

28.現(xiàn)代營銷觀念和實(shí)踐發(fā)展的第一個(gè)階段是以

A.銷售為中心

C.消費(fèi)者為中心

29.最早提出4C營銷理論的是

A.勞特朋

C.麥卡錫 B.舒爾茨 D.拉斯韋爾 B.生產(chǎn)為中心 D.廣告為中心

30.下列屬于整合營銷傳播系統(tǒng)模式原理與原則的是

A.優(yōu)勢互補(bǔ)

C.消費(fèi)者至上 B.以人為本 D.傳播優(yōu)先

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

二、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

31.企業(yè)國際公共關(guān)系

32.報(bào)紙

33.CIS

34.廣告

35.銷售促進(jìn)

三、簡答題(本大題共6小題，每小題5分，共30分)

36.簡述國際公關(guān)活動(dòng)具備全球眼光原則的要求。

37.簡述公共事務(wù)的主要內(nèi)容。

38.簡述財(cái)經(jīng)傳播的目的與意義。

39.簡述環(huán)保公關(guān)的綠色傳播理念。

40.簡述CIS對企業(yè)的重要功能。

41.簡述戰(zhàn)略作為整合營銷傳播原理的基本體現(xiàn)。

四、論述題(本題12分)

42.論述環(huán)保公關(guān)的共生共榮理念。

五、案例分析題(本題13分)

43.今年年初，A國發(fā)生了強(qiáng)烈地震。A國政府迅速開展卓有成效的救災(zāi)行動(dòng)，將傷亡人數(shù)降至最低。不久之后，A國又發(fā)生大型礦難，經(jīng)過兩個(gè)多月的救援，被困礦工全部獲救。

在這兩次大災(zāi)難中，A國政府通過媒體及時(shí)通報(bào)災(zāi)情，尤其是在礦難中，電視臺對營救過程進(jìn)行全程直播。除此之外，A國政府相關(guān)部門還通過手機(jī)讓親人與礦工對話，借以舒緩其恐懼心情，避免受困者心理崩潰；為礦工提供掌上游戲和足球直播等。一名礦工還利用送到地底下的攝影機(jī)，攝錄了一系列他與伙伴們求生存的視頻，在網(wǎng)絡(luò)上播出后引起轟動(dòng)。

通過地震抗災(zāi)和礦難營救，A國政府得到國內(nèi)民眾更多支持；因?yàn)樵诰葹?zāi)中強(qiáng)調(diào)以人為本、呵護(hù)生命，A國在世界上也贏得了更多的尊重。

問題：

(1)請結(jié)合案例闡述國際傳播的政治性特征。

(2)請結(jié)合案例闡述國際傳播的多元性特征。

第五篇：全國2014年4月高等教育自學(xué)考試國際公共關(guān)系試題

專業(yè)備考制作

全國2014年4月高等教育自學(xué)考試

國際公共關(guān)系試題

課程代碼：03295 請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項(xiàng)：

1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無分。1.美國公共關(guān)系協(xié)會成立于 A.1945年 C.1949年

2.19世紀(jì)30年代，美國興起了 A.“揭丑運(yùn)動(dòng)” C.“報(bào)刊宣傳運(yùn)動(dòng)”

3.公共關(guān)系作為一種職業(yè)和學(xué)科，最早產(chǎn)生于 A.美國 C.英國

B.德國 D.法國

B.“信息公開運(yùn)動(dòng)” D.“綠色和平運(yùn)動(dòng)” B.1947年 D.1951年

4.1923年，愛德華·伯內(nèi)斯出版的經(jīng)典著作是 A.《大眾傳播理論》 C.《公共關(guān)系學(xué)》

5.美國最權(quán)威、最有影響的報(bào)紙是 A.《華盛頓郵報(bào)》 C.《泰晤士報(bào)》 6.美國第二大通訊社是 A.合眾國際社 C.路透社

7.當(dāng)今世界上最大的公關(guān)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是美國的 A.萬博宣偉公關(guān)集團(tuán)公司

B.偉達(dá)公關(guān)集團(tuán)公司 B.美聯(lián)社 D.法新社 B.《世界新聞報(bào)》 D.《紐約時(shí)報(bào)》 B.《有效的公共關(guān)系》 D.《輿論明鑒》

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-本套試題共分5頁，當(dāng)前頁是第1頁-

專業(yè)備考制作

C.世界傳播集團(tuán)公司 8.游說最早出現(xiàn)在 A.法國 C.英國

9.少數(shù)民族權(quán)利的議題屬于 A.倡議性議題 C.局部性議題

10.草根游說經(jīng)常采用的手段是 A.一對一交流 C.小組會見

11.議題發(fā)展的第三個(gè)階段是 A.起源期 C.成熟擴(kuò)大期

12.我們國內(nèi)常說的H股是指中國大陸企業(yè) A.在紐約發(fā)行股票并上市 C.在新加坡發(fā)行股票并上市 13.國際財(cái)經(jīng)公關(guān)的沉默期一般為 A.120天 C.60天

D.博雅公關(guān)公司

B.荷蘭 D.美國

B.普遍性議題 D.專業(yè)性議題

B.寫信運(yùn)動(dòng) D.邀請名人演講

B.政策形成期 D.評估期

B.在倫敦發(fā)行股票并上市 D.在香港發(fā)行股票并上市

B.90天 D.30天

14.建立良好國際財(cái)經(jīng)公共關(guān)系的第二個(gè)步驟是 A.制定國際財(cái)經(jīng)公關(guān)計(jì)劃 C.國際財(cái)經(jīng)公關(guān)培訓(xùn)

B.選擇公關(guān)公司或顧問 D.國際財(cái)經(jīng)公關(guān)傳播

15.目前世界上最成熟、歷史最悠久的證券市場是在 A.英國 C.美國

16.國際投資者關(guān)系聯(lián)盟成立于 A.1929年 C.1990年

17.投資者關(guān)系的核心是 A.信息披露 C.股權(quán)收益

B.債權(quán)債務(wù) D.社會公益 B.1969年 D.2005年 B.香港 D.日本

18.1971年出現(xiàn)的國際性環(huán)保組織是“綠色和平組織”和 A.“國際環(huán)保組織” C.“國際地球之友”

B.“地球家園” D.“我們共同的未來”

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-本套試題共分5頁，當(dāng)前頁是第2頁-

專業(yè)備考制作

19.“地球峰會”召開于 A.1990年 C.1994年

20.《可持續(xù)發(fā)展時(shí)代的綠色傳播》的作者是 A.奧爾多?利奧波德 C.布魯斯?哈里森

21.環(huán)保公關(guān)的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)是 A.公益性 C.國際性

22.德國電器公司(AEG)企業(yè)標(biāo)志的設(shè)計(jì)者是 A.保羅?蘭德 C.平托利

B.艾略特?諾伊斯 D.培特?貝倫斯 B.同質(zhì)性 D.持續(xù)性 B.雷切爾?卡遜 D.丹尼爾?燕克樂韋奇 B.1992年 D.1996年

23.20世紀(jì)80年代中后期到90年代初是CIS在我國發(fā)展的 A.引入階段 C.調(diào)整階段

B.模仿階段 D.成熟階段

24.標(biāo)志著現(xiàn)代意義上的CI正式形成和發(fā)展的是 A.可口可樂公司標(biāo)志的問世 C.奔馳汽車公司標(biāo)志的問世

B.IBM公司新標(biāo)志的問世 D.太陽神公司標(biāo)志的問世

25.企業(yè)對外最主要、最直接的“形象大使”是 A.企業(yè)接待部門 C.企業(yè)公關(guān)部門

26.日本第一個(gè)有意識地導(dǎo)入CI的企業(yè)是 A.三井銀行 C.美能達(dá)公司

27.“整合營銷傳播”概念提出于20世紀(jì) A.80年代初 C.90年代初

B.80年代末 D.90年代末 B.第一勸業(yè)銀行 D.富士公司 B.企業(yè)銷售人員 D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人

28.現(xiàn)代營銷觀念和實(shí)踐發(fā)展的第一個(gè)階段是以 A.銷售為中心 C.消費(fèi)者為中心

29.最早提出4C營銷理論的是 A.勞特朋 C.麥卡錫

B.舒爾茨 D.拉斯韋爾 B.生產(chǎn)為中心 D.廣告為中心

30.下列屬于整合營銷傳播系統(tǒng)模式原理與原則的是

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-本套試題共分5頁，當(dāng)前頁是第3頁-

專業(yè)備考制作

A.優(yōu)勢互補(bǔ) C.消費(fèi)者至上

B.以人為本 D.傳播優(yōu)先

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

二、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)31.企業(yè)國際公共關(guān)系 32.報(bào)紙 33.CIS 34.廣告 35.銷售促進(jìn)

三、簡答題(本大題共6小題，每小題5分，共30分)36.簡述國際公關(guān)活動(dòng)具備全球眼光原則的要求。37.簡述公共事務(wù)的主要內(nèi)容。38.簡述財(cái)經(jīng)傳播的目的與意義。39.簡述環(huán)保公關(guān)的綠色傳播理念。40.簡述CIS對企業(yè)的重要功能。

41.簡述戰(zhàn)略作為整合營銷傳播原理的基本體現(xiàn)。

四、論述題(本題12分)42.論述環(huán)保公關(guān)的共生共榮理念。

五、案例分析題(本題13分)43.今年年初，A國發(fā)生了強(qiáng)烈地震。A國政府迅速開展卓有成效的救災(zāi)行動(dòng)，將傷亡人數(shù)降至最低。不久之后，A國又發(fā)生大型礦難，經(jīng)過兩個(gè)多月的救援，被困礦工全部獲救。

在這兩次大災(zāi)難中，A國政府通過媒體及時(shí)通報(bào)災(zāi)情，尤其是在礦難中，電視臺對營救過程進(jìn)行全程直播。除此之外，A國政府相關(guān)部門還通過手機(jī)讓親人與礦工對話，借以舒緩其恐懼心情，避免受困者心理崩潰；為礦工提供掌上游戲和足球直播等。一名礦工還利用送到地底下的攝影機(jī)，攝錄了一系列他與伙伴們求生存的視頻，在網(wǎng)絡(luò)上播出后引起轟動(dòng)。

通過地震抗災(zāi)和礦難營救，A國政府得到國內(nèi)民眾更多支持；因?yàn)樵诰葹?zāi)中強(qiáng)調(diào)以人為本、呵護(hù)生命，A國在世界上也贏得了更多的尊重。問題：

(1)請結(jié)合案例闡述國際傳播的政治性特征。(2)請結(jié)合案例闡述國際傳播的多元性特征。

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-本套試題共分5頁，當(dāng)前頁是第4頁-

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-本套試題共分5頁，當(dāng)前頁是第5頁-