第一篇：人事行政部職責(zé)

人事行政部職責(zé)

一、部門名稱：人事行政部

二、直接上司：總經(jīng)理

三、部門崗位：經(jīng)理、人事主管、行政主管、駕駛員、助理員

四、部門職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)制定本部門崗位職責(zé)、管理制度及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

2.貫徹執(zhí)行政府及勞動人事主管部門的各項政策和勞動法規(guī)。

3.負(fù)責(zé)制定公司人力資源發(fā)展規(guī)劃，為企業(yè)發(fā)展提供適宜的人力資源。

4.負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)計劃的編制、組織實施和管理工作。

5.負(fù)責(zé)管理層員工的績效考核工作，協(xié)助各部門管理層、操作層員工的考核工作。

6.負(fù)責(zé)公司的定崗、定編、定員工作。

7.負(fù)責(zé)公司員工的招聘、錄用、人員調(diào)配、退工和人事檔案管理工作。

8.負(fù)責(zé)擬定薪資計劃和員工福利政策并實施。

9.負(fù)責(zé)企業(yè)勞動用工年檢工作和企業(yè)內(nèi)部人事協(xié)調(diào)工作。

10.負(fù)責(zé)組織編制公司各部門、各崗位的職責(zé)及各級人員的任職要求。

11.負(fù)責(zé)與政府及有關(guān)勞動人事部門的溝通與聯(lián)系。

12.負(fù)責(zé)勞動紀(jì)律的管理工作和職權(quán)范圍內(nèi)的相關(guān)監(jiān)視工作。

13.負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度工作總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿，及時撰寫、審核以公司名義發(fā)言文稿。

14.根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見，負(fù)責(zé)安排公司的月度、季度、年度工作會議及公司領(lǐng)導(dǎo)辦公會議，做好記錄，編寫會議紀(jì)要和決議，并督促各單位貫徹執(zhí)行，及時了解和反饋有關(guān)信息。

15.負(fù)責(zé)公司行政文書的處理，做好文書的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和行政文書檔案的管理工作。

16.負(fù)責(zé)上級和外部來文來電的簽收、登記和領(lǐng)導(dǎo)批示后的傳閱、催辦、回復(fù)。

17.參與公司發(fā)展規(guī)劃和重大決策事項的討論，擬定公司發(fā)展規(guī)劃及編制年度經(jīng)營計劃。

18.負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)、對外聯(lián)系、各單位來訪接待的管理和安排，做好重要會議組織、安排及會務(wù)工作。

19.負(fù)責(zé)公司文件及各種書面文件材料的撰寫、審核、發(fā)放。

20.負(fù)責(zé)組織公司員工參與社會公益活動、大型政治文化活動和文化體育活動。

21.負(fù)責(zé)公司、職能部門及管理處的印鑒刻制工作及審批公司印鑒的管理和使用。

22.負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境及管理處形象的策劃和協(xié)調(diào)。

23.負(fù)責(zé)公司辦公用品的采購、發(fā)放、登記和管理工作。

24.負(fù)責(zé)公司宣傳品和各類印刷品的設(shè)計、印制工作。

25.負(fù)責(zé)公司辦公室電話系統(tǒng)的統(tǒng)一管理。

26.負(fù)責(zé)公司、各部門、管理處報刊訂閱工作。

27.負(fù)責(zé)公司管理層員工胸卡標(biāo)識及工裝的制作、發(fā)放、調(diào)配和管理工作。

28.負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)機(jī)動車輛調(diào)度、使用、維修保養(yǎng)工作及辦理車輛保險、養(yǎng)路費(fèi)等事宜。

29.負(fù)責(zé)開展黨、工、團(tuán)工作。

30.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

人事行政部經(jīng)理職責(zé)

一、崗位名稱：人事行政部經(jīng)理

二、直接上司：總經(jīng)理

三、下屬對象：人事主管、行政主管、助理員、駕駛員

四、崗位概要：

在公司經(jīng)營戰(zhàn)略和政策規(guī)定指導(dǎo)下,制定人力資源規(guī)劃和策略，建立人力資源管理體系，組織和指導(dǎo)員工招聘選拔、績效考核管理、薪酬福利管理、員工激勵、培訓(xùn)與開發(fā)；通過文件和后勤管理，為確保公司管理、經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)、達(dá)到質(zhì)量管理體系的要求提供條件。

五、主要職責(zé)：

1.制定本部門的各項崗位職責(zé)、管理制度及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并組織實施。

2.貫徹執(zhí)行總經(jīng)理指令和上級公司工作指示，負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作。

3.貫徹執(zhí)行政府及勞動人事主管部門的各項政策和勞動法規(guī)，并與相關(guān)部門保持良好協(xié)作關(guān)系。

4.負(fù)責(zé)構(gòu)建公司人力資源管理體系，并不斷加以完善。

5.負(fù)責(zé)擬定工資、福利、培訓(xùn)、培養(yǎng)、招聘、考核計劃。

6.負(fù)責(zé)對公司管理人員的工作情況、能力情況做出評價，負(fù)責(zé)管理層人員的考核工作。

7.負(fù)責(zé)落實公司各項人力資源政策，并及時聽取員工意見。

8.參與公司部門、管理處人員組織架構(gòu)的確定和人員的配備。

9.負(fù)責(zé)人事檔案工作的管理。

10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門間的工作，并及時了解和反饋信息，做好信息交流工作。

11.負(fù)責(zé)做好公司對外公關(guān)、宣傳工作，與行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會等保持良好的溝通，做好來訪接待工作。

12.負(fù)責(zé)進(jìn)貨物品不合格和本部門不合格服務(wù)的控制，制定糾正、預(yù)防措施的制訂實施工作。

13.負(fù)責(zé)公司各類通訊費(fèi)、合同、公司印章的管理工作。

14.積極提出后勤工作建議，不斷提高后勤保障能力。

15.實施對本部門員工的培訓(xùn)工作、考核工作，負(fù)責(zé)對各部門、管理處管理人員的專業(yè)培訓(xùn)。

16.負(fù)責(zé)對管理人員儀容儀表和其他相關(guān)行政管理規(guī)章制度的履行情況的檢查、監(jiān)督。

17.定期向上級述職，并接受上級對本部門崗位職責(zé)履行情況的檢查。

18.完成公司領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的其它工作。

19.負(fù)責(zé)開展黨、工、團(tuán)工作。

六、任職要求：

1.知識要求：掌握人力資源管理理論、管理學(xué)理論、心理學(xué)理論，熟悉勞動法律法規(guī)及勞動政策、行業(yè)知識；熟悉公司各項管理流程、熟悉公文寫作和文檔管理知識，本科以上學(xué)歷。

2.能力要求：有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析決策能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力。

3.經(jīng)歷要求：有三年以上人事行政管理工作經(jīng)歷，五年以上管理工作經(jīng)驗。

4.職業(yè)道德：熱愛企業(yè)，尊重員工，善于傾聽員工的意見，嚴(yán)守工作紀(jì)律。

5.計算機(jī)技能：熟練操作Micro Office等辦公軟件；

6.身體要求：身體健康，五官端正。

一、崗位名稱：人事培訓(xùn)主管

二、直接上司：人事行政部經(jīng)理

三、崗位概要：

通過日常管理，完善與落實人事管理基礎(chǔ)工作，運(yùn)用現(xiàn)代管理手段，建立數(shù)據(jù)庫，通過收集、統(tǒng)計與分析，為經(jīng)理提供決策的依據(jù)，確保企業(yè)人事管理有序運(yùn)作；根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，組織實施對各層次員工的培訓(xùn)及考核，保證員工達(dá)到崗位技能要求，并為公司人力資源開發(fā)、績效考核、提供重要依據(jù)。

四、主要職責(zé)：

1.在人事行政部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持公司全體員工的培訓(xùn)、督導(dǎo)工作。

2.根據(jù)公司經(jīng)營方針及在管理、服務(wù)上存在的問題，分析培訓(xùn)需求，負(fù)責(zé)制定、實施公司年度、月度培訓(xùn)計劃，制定、實施和不斷完善各項培訓(xùn)制度。

3.負(fù)責(zé)新員工入職培訓(xùn)，建立和健全員工培訓(xùn)檔案，并按要求做好培訓(xùn)資料匯編工作。

4.負(fù)責(zé)建立完善的培訓(xùn)體系，組織和主持重要的培訓(xùn)活動。

5.負(fù)責(zé)公司年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，控制培訓(xùn)費(fèi)用開支，審批各種培訓(xùn)教、器材購置并保管、檢查、維修培訓(xùn)方面所使用的設(shè)施設(shè)備，以確其保處于良好狀態(tài)。

6.掌握和執(zhí)行國家關(guān)于勞動人事工作方面的政策規(guī)定，貫徹公司的人事工作制度，根據(jù)勞動市場變化和公司經(jīng)營需要，編制年度、月度用工計劃，科學(xué)安排人力，節(jié)約人力成本。

7.制定公司人員定編規(guī)劃，根據(jù)審批的年度用工計劃，負(fù)責(zé)辦理員工的調(diào)配、招聘、調(diào)動、考核、任免、辭退（職）、退休等工作。

8.經(jīng)常深入各部門、各管理處了解用工情況，做好公司內(nèi)部人員余缺調(diào)劑、任職考察等工作。

9.負(fù)責(zé)適時修訂人事管理制度及《員工手冊》，起草人事管理方面文件。及時準(zhǔn)確地填寫各類人事表格，建好員工卡片及員工隊伍信息庫表格，根據(jù)變動及時調(diào)整各類人事資料。

10.管理勞動合同，完善用工手續(xù)，調(diào)解勞動糾紛，做好各種勞務(wù)證件的登記保管工作。

11.建立健全員工檔案，做好人事方面的資料統(tǒng)計、歸檔工作，準(zhǔn)確及時完成人事統(tǒng)計報表。

12.定期提供人事工作方案，及時辦理員工的進(jìn)、出手續(xù)，協(xié)調(diào)好和相關(guān)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系。

13.負(fù)責(zé)企業(yè)勞動用工年檢工作和企業(yè)內(nèi)部人事協(xié)調(diào)工作。

14.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

五、任職要求：

1.知識要求：熟悉國家、地方政府人事政策和法規(guī)，對公司各崗位工作內(nèi)容和工作要求有比較深入的了解，熟悉人力資源管理的基本理論，了解培訓(xùn)組織實施工作的相關(guān)知識，大專以上學(xué)歷背景。

2.能力要求：有較強(qiáng)的人際交往能力、語言和文字表達(dá)能力，具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。

3.經(jīng)歷要求：有三年以上人事培訓(xùn)工作經(jīng)驗。

4.職業(yè)道德：有奉獻(xiàn)精神、廉潔自律、善于傾聽員工的意見，嚴(yán)守工作紀(jì)律。

5.計算機(jī)技能：熟練操作word/excel/ppt等辦公軟件；

6.身體要求：身體健康，五官端正，口齒清晰。

一、崗位名稱：行政主管

二、直接上司：人事行政部經(jīng)理

三、崗位概要：

通過對文檔、會議、接待、公關(guān)、固定資產(chǎn)、車輛等的管理工作，為公司各部門及管理處提供良好的辦公環(huán)境、后勤保障，創(chuàng)造良好的內(nèi)、外部交流平臺，為確保公司管理、經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供條件。

四、主要職責(zé)：

1.督查公司文件的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔、保管工作。

2.負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量記錄的管理工作，督查公司文史檔案的收集、歸檔。

3.負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度和管理工作。

4.督查公司各類物資管理工作。

5.負(fù)責(zé)對職責(zé)范圍內(nèi)相關(guān)工作的監(jiān)控工作。

6.負(fù)責(zé)制定每月工作計劃，并根據(jù)經(jīng)總經(jīng)理審批的采購計劃進(jìn)行采購

7.負(fù)責(zé)對采購物品的品牌、規(guī)格、型號、外觀質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期及應(yīng)提供的合格證、保修卡、使用說明書等內(nèi)容進(jìn)行驗證，確保采購符合質(zhì)量要求

8.認(rèn)真貫徹“貨比三家”的采購原則，既講究物品質(zhì)量，又考慮價格因素，追求最佳性能價格比。

9.及時對不合格物品向供應(yīng)商聯(lián)系退、調(diào)事宜，造成損失的，負(fù)責(zé)向供應(yīng)商訴求賠償。

10.采購中如遇缺貨，及時反饋，并提出物品代用建議，經(jīng)所需部門同意后采購。

11.采購物品入庫應(yīng)與相關(guān)人員進(jìn)行交接，并辦理有關(guān)手續(xù)。

12.不定期征詢部門、管理處對采購物品的意見。

13.定期向上級述職，并接受上級對本部門崗位職責(zé)履行情況的檢查。

14.完成領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的其他工作。

五、任職要求：

1.知識要求：熟悉物業(yè)管理行業(yè)、熟悉公司各項管理流程、熟悉公文寫作和文檔管理知識、熟悉物業(yè)行業(yè)各類材料的性能和管理知識，大專以上學(xué)歷背景。熟悉物業(yè)行業(yè)各類材料的性能、價格、采購方法和管理知識，熟悉公司質(zhì)量管理體系關(guān)于采購工作的要求。

2.能力要求：有較強(qiáng)的文字和語言表達(dá)能力、有較強(qiáng)的社交能力和組織協(xié)調(diào)能力。有編制采購計劃的能力，有一定的談判能力。

3.經(jīng)歷要求：有三年以上行政管理工作經(jīng)驗。

4.職業(yè)道德：有奉獻(xiàn)精神、廉潔自律、任勞任怨。

5.計算機(jī)技能：熟練操作word/excel等辦公軟件；

6.身體要求：身體健康、五官端正、精力充沛。

一、崗位名稱：助理員

二、直接上司：人事行政部經(jīng)理

三、崗位概要：

通過對文檔、會議、接待、公關(guān)、固定資產(chǎn)、車輛等的管理工作，為公司各部門及管理處提供良好的辦公環(huán)境、后勤保障，執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的工作指令，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)程做好各項工作。

四、崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)、對外聯(lián)系、各單位來訪接待的管理和安排，做好重要會議組織、安排及會務(wù)工作。

2.負(fù)責(zé)公司文件的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔、保管工作。

3.負(fù)責(zé)每周工作例會的記錄和會議紀(jì)要的整理、網(wǎng)上發(fā)布的工作。

4.負(fù)責(zé)名片印制的管理工作。

5.負(fù)責(zé)公司文史檔案的收集、歸檔。

6.負(fù)責(zé)本部門的物資管理工作。

7.負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)公司員工服飾和員工胸卡標(biāo)識的管理工作。

8.負(fù)責(zé)公司和本部門有關(guān)文件的起草、對外發(fā)文的審核、校對工作。

9.完成上級交辦的其它工作。

五、任職要求：

1、知識要求：熟悉物業(yè)管理行業(yè)、熟悉公司各項管理流程、熟悉公文寫作和文檔管理知識、熟悉物業(yè)行業(yè)各類材料的性能和管理知識，大專以上學(xué)歷背景。

2、能力要求：有較強(qiáng)的文字和語言表達(dá)能力、有較強(qiáng)的社交能力和組織協(xié)調(diào)能力。

3、經(jīng)歷要求：有一年以上行政管理工作經(jīng)驗。

4、職業(yè)道德：有奉獻(xiàn)精神、廉潔自律、任勞任怨。

5、計算機(jī)技能：熟練操作word/excel等辦公軟件；

6、身體要求：身體健康、五官端正、精力充沛。

一、崗位名稱：駕駛員

二、直接上司：行政主管

三、崗位概要：

負(fù)責(zé)車輛的管理和使用，確保各類車輛處于良好運(yùn)行狀態(tài)及行車安全。

四、主要職責(zé)：

1.按《用車記錄表》和上級的指令執(zhí)行任務(wù)。

2.必須24小時開啟手機(jī)，保持與上級和用車人的聯(lián)系。

3.制定各類車輛保養(yǎng)計劃，按時進(jìn)行年檢。

4.定期對車輛進(jìn)行車況檢查，及時排除安全隱患。

5.控制汽油費(fèi)的支出，做好相關(guān)統(tǒng)計工作。

6.堅守崗位，在領(lǐng)導(dǎo)和員工用車外出辦事時不得擅離車輛，車輛回公司須向上級報告。

7.下班后車輛應(yīng)停放在指定位置，不得任意停放在其它地方過夜，更不能利用職務(wù)之便擅自用車辦私事。

8.保持車容車貌良好，發(fā)現(xiàn)故障及時排除和修復(fù)，提高車輛使用率。

9.注意公司形象，按公司規(guī)定著裝，做到清潔整齊，保持車輛的清潔衛(wèi)生。

10.按公司指定的單位進(jìn)行車輛的維修、保養(yǎng)、年檢審等工作。

11.嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保行車安全，遇到意外情況及時報告上級，并妥善處理。

12.完成上級交辦的其它工作。

五、任職要求：

1.知識要求：熟悉交通法規(guī)及公司車輛的性能和一般構(gòu)造知識。

2.能力要求：有相應(yīng)行車的駕駛證書。

3.經(jīng)歷要求：有三年以上駕駛經(jīng)驗。

4.職業(yè)道德：認(rèn)真負(fù)責(zé)、仔細(xì)周到。

5.身體要求：身體健康、五官端正、精力充沛。

第二篇：人事行政部部門職責(zé)

人事行政部部門工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)處理、做好來訪接待、電話接聽、文件收發(fā)、檔案管理和信息收集工作;

2、負(fù)責(zé)公司人力資源管理工作、做好人力資源優(yōu)化、人員招聘、崗位培訓(xùn)、業(yè)績考核和獎勵處罰組織工作;

3、負(fù)責(zé)公司文件起草、文獻(xiàn)編撰、做好文件的擬定、核發(fā)、執(zhí)行監(jiān)督工作

4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)工作、做好員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、溝通、對外交流工作、豐富員工文化生活;

5、負(fù)責(zé)公司活動、會議組織工作，做好活動及會議的策劃、組織、實施工作;

6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部協(xié)調(diào)工作、做好內(nèi)部團(tuán)結(jié)、綜合協(xié)調(diào)、承上啟下、糾紛調(diào)解工作;

7、負(fù)責(zé)公司外部協(xié)調(diào)工作、做好來訪登記、情況匯報、意見反饋、溝通協(xié)調(diào)、矛盾化解工作;

8、負(fù)責(zé)公司后勤保障工作、做好辦公用品采購及發(fā)放、設(shè)施設(shè)備維護(hù)及維修、人員和車輛調(diào)度工作;

第三篇：1人事行政部職責(zé)

人事行政部工作職責(zé)

一、行政管理

1、以公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，負(fù)責(zé)貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神；做好上下聯(lián)絡(luò)、部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作。

2、完善和修訂公司的各項規(guī)章制度并督促各部門嚴(yán)格遵照執(zhí)行，進(jìn)行工作和計劃的督辦和檢查，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。

3、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，牽頭或協(xié)助公司做好規(guī)劃和研究工作。

4、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，負(fù)責(zé)總經(jīng)理日?；顒雍屯獬龌顒拥南嚓P(guān)事務(wù)。

5、組織安排公司辦公會議，或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及重要活動，做好會議記錄和整理會議紀(jì)要，根據(jù)需要按會議決定行文。

6、豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅游活動。

7、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。

二、人力資源管理

1、負(fù)責(zé)完成員工招聘、錄用、離職以及各項社會保險福利的繳納等基本人事工作。

2、制定和完善公司各項人事制度，并負(fù)責(zé)落實人事制度中各項內(nèi)容所涉及的工作。

3、發(fā)布員工每月績效考核辦法，并按時完成員工月度績效考核及工資核查和工資交付工作。

4、負(fù)責(zé)制作和管理公司員工的工作制服，胸卡、工作名片，按照公司員工手冊的規(guī)定，負(fù)責(zé)公司綜合辦公環(huán)境治理，并監(jiān)督員工的各項行為規(guī)范。

5、負(fù)責(zé)制定公司的培訓(xùn)計劃，并協(xié)助各部門組織安排好各項培訓(xùn)活動。

三、后勤總務(wù)工作

1、負(fù)責(zé)公司日常辦公用品、低值易耗品和固定資產(chǎn)的采購、建帳、保管、發(fā)放及有關(guān)登記工作。

2、負(fù)責(zé)公司各類郵件書報的收發(fā)和傳遞，以及公司內(nèi)部各類業(yè)務(wù)憑證及質(zhì)量記錄表單的印刷、保管和發(fā)放。

3、對公司內(nèi)部辦公場所的固定資產(chǎn)和辦公設(shè)備進(jìn)行定期檢查、核對、管理，包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話、計算機(jī)、手提計算機(jī)的管理和使用；提高行政辦公效率。

4、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的清潔、衛(wèi)生和綠化，以及辦公設(shè)施的維修及物業(yè)管理工作。

5、做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。

6、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員工膳食、衛(wèi)生保潔、安全管理工作。

7、建立和完善后勤崗位責(zé)任制，加大考核力度，提高服務(wù)質(zhì)量。

8、負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責(zé)任制，做到組織落實、制度落實和責(zé)任落實到人頭。

9、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

第四篇：大型商場人事行政部工作職責(zé)

人事行政部工作職責(zé)

一、人事行政部工作內(nèi)容：

根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)，制訂相應(yīng)的人事行政計劃，控制人力成本，提高公司經(jīng)營效益，并全面負(fù)責(zé)日常行政管理工作，為商場正常運(yùn)營提供必要的后勤支持。

二、人事行政部工作主要崗位職能：

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下、對行政、人事管理部的工作負(fù)全面的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。根據(jù)商場的計劃和要求，研究制定行政部工作計劃，并組織實施。完成總經(jīng)理下達(dá)的各項工作指令；

2、在經(jīng)營管理過程中，對公司直屬領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照公司人資政策，主持本部日常工作，協(xié)調(diào)與內(nèi)、外相關(guān)部門的關(guān)系；

3、組織制訂各項人事制度并監(jiān)督實施；

4、組織建立在職員工檔案，辦理各種保險等；

5、負(fù)責(zé)公司員工考勤管理、薪資計算、各項福利等工作；

6、組織實施員工招聘、錄用、辭退、在職管理等工作；

7、組織實施各級員工的培訓(xùn)工作；

8、組織實施主管級以上員工績效評估工作；

9、負(fù)責(zé)勞動紀(jì)律檢查、實施獎懲措施等工作；

10、做好工作任務(wù)的布置與檢查，并對公司的方針、政策在各部門的貫徹實施進(jìn)行督導(dǎo)與考核。負(fù)責(zé)管理商場固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷品、廢舊包裝品的管理；11、12、13、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件草擬、打印、復(fù)印、發(fā)送、督辦等方面工作的管理； 負(fù)責(zé)公司外部文件的簽收、傳送、催辦、歸檔等方面工作的管理； 負(fù)責(zé)做好公司會議的會務(wù)管理。包括場地準(zhǔn)備、通知、簽到、會議記錄、會議紀(jì)要及會后的跟進(jìn)工作；

14、組織安排好本部辦公室人員工作，做好商場員工餐廳、更衣室、前臺接待等部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。教育本部員工全心全意為經(jīng)營服務(wù)，為全場員工服務(wù)；

15、認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場各項規(guī)章制度，獎罰分明，認(rèn)真解決員工的實際困難，充分調(diào)動一切積極因素，做好各項服務(wù)工作；

16、正確處理內(nèi)外關(guān)系，熱情接待關(guān)系單位，積極協(xié)調(diào)各部門做好商場各項工作；

17、負(fù)責(zé)公司各項管理制度的制定和統(tǒng)一管理，指導(dǎo)各職能部門將各項規(guī)章制度納入到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理軌道；

18、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

三、人事行政部各崗位職能說明

（一）人事行政部經(jīng)理工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)商場人事編制和管理，加強(qiáng)對員工的招聘、培訓(xùn)、考核等各項工作管理；

2、檢查出勤狀況，合理配備人力，控制人事成本；

3、嚴(yán)格審核店內(nèi)各項預(yù)算和支出，做好物品的供應(yīng)，保障商場的正常運(yùn)作；

4、根據(jù)審核的預(yù)算和各部門的申請，及時采購各種用品；

5、負(fù)責(zé)店內(nèi)用品的管理、發(fā)放工作；

6、負(fù)責(zé)店內(nèi)固定設(shè)施的管理和維修，保證公司財產(chǎn)安全；

7、為店內(nèi)各部門提供良好的工作秩序和工作環(huán)境；

8、負(fù)責(zé)員工的工作餐及其他福利工作，做好后勤保障工作；

9、傳達(dá)公司政策及總經(jīng)理的各項指示，落實執(zhí)行情況；

10、與政府有關(guān)職能部門聯(lián)系，保證商場良好的外部環(huán)境；

11、依據(jù)公司規(guī)范，合理安排員工的其他福利。

（二）人事行政部薪酬專員工作職責(zé)

1、在日常工作過程中，對人資經(jīng)理負(fù)責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項薪酬福利制度；

2、負(fù)責(zé)各級員工考勤管理、薪資計算；

3、負(fù)責(zé)辦理員工的各項保險；

4、負(fù)責(zé)公司勞動用工的申報、年檢等工作；

5、負(fù)責(zé)各級員工的勞動合同的簽訂工作；

6、負(fù)責(zé)做好同行業(yè)薪酬調(diào)查工作；

7、根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合本部門工作任務(wù)，制訂相應(yīng)的公司薪酬福利類工作計劃。

（三）人事行政部培訓(xùn)專員工作職責(zé)

1、根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合本部門工作任務(wù)，制訂相應(yīng)的公司培訓(xùn)類工作計劃；

2、在日常工作過程中，對人資經(jīng)理負(fù)責(zé)，按公司要求開展培訓(xùn)工作；

3、負(fù)責(zé)建立健全公司培訓(xùn)體系及相關(guān)工作制度；

4、負(fù)責(zé)制訂、月度員工培訓(xùn)計劃并組織實施；

5、負(fù)責(zé)完善培訓(xùn)資料及課程開發(fā)；

6、負(fù)責(zé)維護(hù)員工培訓(xùn)檔案；

7、負(fù)責(zé)員工活動的組織及開展；

8、負(fù)責(zé)辦理廠家/供應(yīng)商臨時促銷員入/離場的手續(xù)。

（四）人事行政部績效評估專員工作職責(zé)

1、根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合本部門工作任務(wù)，制訂相應(yīng)的公司績效評估類工作計劃；

2、在日常工作過程中，對人資經(jīng)理負(fù)責(zé)，按公司績效評估類工作要求開展工作；

3、負(fù)責(zé)建立健全公司各項績效評估類體系及相關(guān)工作制度；

4、負(fù)責(zé)組織實施各級員工的績效評估工作；

5、負(fù)責(zé)公司在職員工關(guān)系的管理；

6、負(fù)責(zé)員工的招聘、入/離職手續(xù)辦理工作；

7、負(fù)責(zé)員工人事檔案完善、維護(hù)、保管等工作。

（五）人事行政部主管工作職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件、指示、協(xié)助經(jīng)理擬定工作計劃。按照經(jīng)理要求，負(fù)責(zé)處理辦公室日常事務(wù)工作；

2、負(fù)責(zé)接待來訪、會議通知、起草工作總結(jié)和各種報表的填寫上報工作；

3、管理本部負(fù)責(zé)本部文件、材料的收發(fā)、遞送和整理歸檔；

4、負(fù)責(zé)報刊、雜志的預(yù)訂和購買經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的工具書；

5、負(fù)責(zé)登記、發(fā)送公函、邀請書信；

6、負(fù)責(zé)一般性接待工作和客飯安排及對外聯(lián)系工作；

7、負(fù)責(zé)本部所轄人員的考勤；

8、負(fù)責(zé)有關(guān)文件的撰寫、收集、整理等工作；

9、負(fù)責(zé)本部門及外來的資料存檔工作，做到歷史資料齊全；

10、負(fù)責(zé)資料的借閱工作；

11、負(fù)責(zé)與各部室的協(xié)調(diào)聯(lián)系；

12、負(fù)責(zé)值班和排班工作；

13、負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公室的各項規(guī)范管理。

（六）人事行政部秘書崗位職責(zé)

1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，分別在年中和年末提出工作計劃與總結(jié)；

2、負(fù)責(zé)以商場名義下發(fā)、上呈文件的文字把關(guān)；

3、負(fù)責(zé)場史、大事記的文字工作；

4、負(fù)責(zé)會議通知、簽到，做好會議記錄；

5、協(xié)助經(jīng)理做好商場內(nèi)重要會議的會議紀(jì)要編發(fā)工作，并督促有關(guān)部門貫徹執(zhí)行；

6、負(fù)責(zé)安排總經(jīng)理交辦的重要對外活動；

7、負(fù)責(zé)對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他公文的加工、處理；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

9、負(fù)責(zé)對各種文件文稿的樣稿進(jìn)行校審把關(guān)；

10、代表經(jīng)理對各部門執(zhí)行公司方針政策以及對計劃任務(wù)完成情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，并及時向經(jīng)理反饋信息；

11、圍繞本部門的工作職能內(nèi)容，開展各項調(diào)研活動，不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新探索，提出工作改進(jìn)方案，推動部門工作的順利進(jìn)行；

12、協(xié)助經(jīng)理處理和批示下級的各項工作請示，解決工作中的問題并做好部門之間的溝通與配合；

13、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

（七）人事行政部文員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部文件、文稿打印、復(fù)印、傳真、傳遞等項工作；

2、負(fù)責(zé)對公司外部來函、文件、資料的簽收，并按規(guī)定要求做好傳遞、整理、歸檔等方面的工作；

3、負(fù)責(zé)公司召開各種會議進(jìn)行會場布置、衛(wèi)生清掃、傳送通知、茶水供應(yīng)等方面的工作；

4、協(xié)助部門經(jīng)理做好對公司規(guī)章制度進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理工作中的一些具體事宜；

5、負(fù)責(zé)行政部辦公室內(nèi)部文件、資料的保管工作，并按公司相關(guān)管理制度的要求做好辦公室現(xiàn)場的整潔以及事務(wù)接待工作。

（八）人事行政部前臺人員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)分發(fā)報紙、雜志、信函、包裹、特快傳遞等，做到及時、準(zhǔn)確；

2、及時發(fā)信、退信、退函，不丟失信件。及時通知各部門，做到不延誤；

3、保密信件，要分類進(jìn)行詳細(xì)登記；

4、加強(qiáng)責(zé)任心，做好保密工作。不準(zhǔn)私拆他人信件，熱情周到為各辦公室服務(wù)；

5、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從上級，絕對服從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度，有意見要先執(zhí)行后匯報，不得私自不聽指揮，不服從安排，影響工作；

6、堅守工作崗位，不得擅自脫崗、串崗，如有事要離開要向上級匯報；

7、早班人員準(zhǔn)時到崗，并做好接待前的準(zhǔn)備工作；

8、晚班人員做好收尾工作，填寫每天工作交接單，打掃接待區(qū)及前臺辦公區(qū)域衛(wèi)生。

九、人事行政部駕駛員工作職責(zé)

1、持有駕駛執(zhí)照B牌，并具有豐富的駕駛經(jīng)驗；

2、掌握《中華人民共和國道路交通管理條例》以及宿遷市交通管理有關(guān)法規(guī)；

3、熟悉本市各區(qū)域分布，能合理安排出行線路；

4、熟悉基本的交通和車輛運(yùn)行常識；

5、熟悉公司《車輛管理規(guī)定》；

6、能夠?qū)囕v進(jìn)行基本的檢修；

7、服從商場行政主管的管理以及車隊對車輛的管理；

8、保持車輛良好的車容車況；

9、根據(jù)要求運(yùn)送顧客購買的商品，負(fù)責(zé)商品運(yùn)輸過程中的安全。

第五篇：人事行政部職責(zé)

人事行政部部門職責(zé)

目的：協(xié)調(diào)各部門的工作，對公司日常辦公秩序、行政文書、人事管理、后勤生

活、內(nèi)部治安進(jìn)行全面管理。負(fù)責(zé)公司整體行政運(yùn)作和管理；負(fù)責(zé)公司對外公共關(guān)系的維護(hù)；維護(hù)企業(yè)形象、創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。

職責(zé)一：公司方面（制度、文化、宣傳、公關(guān)、會議、文件、資料）

1、負(fù)責(zé)構(gòu)建公司組織結(jié)構(gòu)，完善公司制度，擬定各部門的部門職責(zé)，制定公司人員編制，并適時更新；

2、負(fù)責(zé)建立公司自己的文化，塑造企業(yè)形象，提升員工素質(zhì)。經(jīng)常組織和策劃員工活動，豐富員工業(yè)余生活。

3、負(fù)責(zé)對外宣傳公司，擴(kuò)大公司影響力。

4、負(fù)責(zé)公司外來人員的接待工作。

5、負(fù)責(zé)組織公司會議，記錄會議內(nèi)容，并整理傳達(dá)。

6、負(fù)責(zé)督辦公司決議等事務(wù)性工作。

7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、管理等工作。

8、負(fù)責(zé)公司各部門資料的保管工作。

職責(zé)三：人力方面（績效、考核、獎懲、任免、檔案）

1、制定員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)，并對各部門的員工進(jìn)行考核。

2、負(fù)責(zé)員工的獎懲、任免等事宜。

3、建立人事檔案資料庫，負(fù)責(zé)員工證件收存和管理工作。

4、負(fù)責(zé)辦理員工入職、離職手續(xù)。

職責(zé)四：物品方面（印章、設(shè)備）

1、負(fù)責(zé)公司印章的使用登記和管理的工作。

2、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的管理和維護(hù)。

職責(zé)五：其他方面（計劃、協(xié)助、協(xié)調(diào)、糾紛、調(diào)查、反饋）

1、負(fù)責(zé)管理公司日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展規(guī)劃，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

2、組織收集、分析、綜合公司行政方面的情況，主動做好典型經(jīng)驗的調(diào)查總結(jié)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，協(xié)助總經(jīng)理了解公司的動態(tài)情況。

3、協(xié)調(diào)各部門工作和內(nèi)外部關(guān)系，確保公司各部門的有效運(yùn)行。

4、負(fù)責(zé)公司整體安全管理、安全培訓(xùn)，工傷事故的協(xié)調(diào)、處理工作。

5、負(fù)責(zé)督促、檢查公司各部門對上級指示、董事會決議、總經(jīng)理辦公會議決議的貫徹執(zhí)行，及時向總經(jīng)理反映情況，反饋信息。

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

7、完善各部門管理制度。