第一篇：電腦部回復(fù)工作職責(zé)

電腦部崗位職責(zé)

電腦部在企業(yè)營(yíng)運(yùn)中的作用：規(guī)范并優(yōu)化流程，提高了運(yùn)營(yíng)效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本，及時(shí)準(zhǔn)確的進(jìn)行報(bào)表分析，數(shù)據(jù)分析，等等

電腦部負(fù)責(zé)人職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)公司電腦管理系統(tǒng)的維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。其中包括軟件升級(jí)與銷(xiāo)售商的功能溝通需求等。

2、負(fù)責(zé)與其它電腦使用部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。

3、負(fù)責(zé)及時(shí)解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。

4、負(fù)責(zé)公司電腦設(shè)備的簡(jiǎn)單維修、保養(yǎng)、運(yùn)行。

5、負(fù)責(zé)電腦部人員的工作安排及時(shí)對(duì)下屬崗位培訓(xùn)，使之達(dá)到工作的要求。

6、負(fù)責(zé)分析電腦管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)引導(dǎo)工作，真正把數(shù)據(jù)應(yīng)用到營(yíng)運(yùn)當(dāng)中。

7、制定電腦部人員的崗位職責(zé)、管理?xiàng)l例及在電腦系統(tǒng)緊急狀態(tài)下的應(yīng)急措施等，并督導(dǎo)

屬下人員認(rèn)真執(zhí)行。

8、檢查電腦管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)安全和有效的保存。

9、負(fù)責(zé)電腦管理系統(tǒng)的保密安全工作。

10、負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的新建、擴(kuò)建工作，其中包括新店開(kāi)張、商品資料等基本信息的建立。

11、安成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它工作。

區(qū)域文員職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)單據(jù)的錄入與核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)反饋給上級(jí)，并按要求審核過(guò)賬。

2、負(fù)責(zé)區(qū)域所有門(mén)店日常銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的錄入，并跟蹤超市系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)工作。

3、負(fù)責(zé)每日銷(xiāo)售價(jià)格差異查詢，對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格差異比較大的進(jìn)行匯總，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，同時(shí)與門(mén)店進(jìn)行價(jià)格確認(rèn)。

4、負(fù)責(zé)區(qū)域調(diào)撥單原始單據(jù)的跟蹤（按調(diào)撥表填寫(xiě)），查看各單據(jù)簽名是否齊全，確認(rèn)數(shù)

量等工作，是門(mén)店和倉(cāng)庫(kù)溝通的橋梁，另回收區(qū)域撥調(diào)單據(jù)按時(shí)發(fā)回公司。

5、每日填寫(xiě)日常銷(xiāo)售報(bào)表，日銷(xiāo)賬金額與實(shí)際銷(xiāo)售差異表。

6、每日清查門(mén)店負(fù)庫(kù)存商品是否與門(mén)店數(shù)量吻合，如有問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通，查清

原因，并及時(shí)做修正。

7、跟蹤每檔特價(jià)商品庫(kù)存，各門(mén)店庫(kù)存，做出特價(jià)商品庫(kù)存分布表，并及時(shí)上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。

8、每周二做出各門(mén)店庫(kù)存進(jìn)出入?yún)R總表。

9、負(fù)責(zé)區(qū)域各店盤(pán)點(diǎn)通知工作，跟據(jù)盤(pán)點(diǎn)單的回收，以及數(shù)據(jù)表的錄入等。10、11、配合公司總部電腦部，對(duì)盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的清查和分析工作，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。另，李雪蓮跟蹤各區(qū)域倉(cāng)庫(kù)與門(mén)店之間的調(diào)撥單的審核，其中包括對(duì)白單和紅單的審核和簽名。

第二篇：電腦部經(jīng)理職責(zé)

新疆信達(dá)海德酒店

CINDA HOI TAK HOTEL,XINJIANG

工作職責(zé)

部門(mén)：財(cái)務(wù)部

分部：電腦部

職稱：電腦部副經(jīng)理

主要職務(wù)：編制：財(cái)務(wù)總監(jiān)直屬主管：副財(cái)務(wù)總監(jiān)編號(hào)：AC-JD-022 日期：2011-11-29 批準(zhǔn)：財(cái)務(wù)總監(jiān)

管理：協(xié)助電腦部經(jīng)理工作

工作概要：確保酒店電腦系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，將電腦部經(jīng)理所安排工作的完成落實(shí)。職責(zé)：

1、協(xié)助電腦部經(jīng)理工作，對(duì)于電腦部經(jīng)理所安排工作的執(zhí)行情況跟進(jìn)。.2、負(fù)責(zé)與其他電腦使用部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。

3、負(fù)責(zé)電腦部人員的培訓(xùn)，使之達(dá)到工作的要求。

4、檢查酒店電腦系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)的安全和有效的保存。

5、督促及檢查員工做好每日值班記錄。

6、協(xié)助電腦部經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行

7、負(fù)責(zé)及時(shí)解決電腦系統(tǒng)中出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

9、加強(qiáng)電腦房的防火、防盜安全工作。

第三篇：電腦部部門(mén)職責(zé)

部 門(mén) 職 責(zé)

部門(mén)名稱：電腦部 Information Technology Dept.[簡(jiǎn)稱：IT ] 直接上級(jí)：執(zhí)行總裁（CEO）下屬部門(mén)：無(wú)

部門(mén)性質(zhì)：系統(tǒng)支持及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、管理

管理權(quán)限：受執(zhí)行總裁委托，行使對(duì)公司電腦軟硬件及網(wǎng)絡(luò)的管理、維護(hù)和監(jiān)督職責(zé)，承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理制度、工作指令的義務(wù)。

管理職能：負(fù)責(zé)公司日常電腦軟硬件維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)的管理和監(jiān)督的專職管理部門(mén)，對(duì)所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé)。

主要職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)整個(gè)公司（包括分公司和納入公司管理的加盟商）電腦系統(tǒng)的整體規(guī)劃、實(shí)施與監(jiān)督。2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司各部門(mén)、各店鋪?zhàn)龊秒娔X及其外圍設(shè)備維護(hù)與管理工作，對(duì)電腦軟件與硬件出現(xiàn)故障及時(shí)排除。3.負(fù)責(zé)公司辦公、業(yè)務(wù)等應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。

4.對(duì)公司各部門(mén)、各店鋪的電腦操作人員進(jìn)行定期與不定期的培訓(xùn)。5.配合跟進(jìn)與公司各部門(mén)及店鋪的操作咨詢解題溝通工作。6.根據(jù)公司規(guī)定對(duì)各部門(mén)、各店鋪提供與電腦相關(guān)的信息資料。7.負(fù)責(zé)確保電腦通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效、安全性

8.負(fù)責(zé)確保各相關(guān)單據(jù)正常錄入、流轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性。9.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供相應(yīng)的技術(shù)支持的能力 10.對(duì)公司提出有利于公司發(fā)展的各種建議。

11.對(duì)各分公司的電腦系統(tǒng)提供技術(shù)支持，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行的能力。

第四篇：電腦部經(jīng)理職責(zé)

1、監(jiān)控系統(tǒng)的使用和安全。

2、培訓(xùn)現(xiàn)有/新來(lái)的員工（僅限使用者）。

3、更新系統(tǒng)。

4、分析系統(tǒng)問(wèn)題，糾正錯(cuò)誤（在需要時(shí)尋求外部幫助）。

5、監(jiān)控系統(tǒng)使用過(guò)程，在必要時(shí)記錄在日志中，在需要的地方進(jìn)行修改。

6、匯編每月系統(tǒng)工作情況報(bào)告。

7、24小時(shí)前廳系統(tǒng)具有尋呼功能。

8、監(jiān)控硬件/軟件維護(hù)費(fèi)用。

9、確保遵守ISD（電子商務(wù)）設(shè)備物理性安全和保養(yǎng)程序。

10、協(xié)助用戶最佳地使用可得的信息。

11、維持系統(tǒng)數(shù)據(jù)的正確可信，確保順利。

12、按用戶要求設(shè)計(jì)更好的追蹤信息的方法。

13、安裝新的前臺(tái)和后臺(tái)模塊，監(jiān)控它們的進(jìn)度。按銀行要求設(shè)計(jì)合適的工資冊(cè)格式。

14、協(xié)調(diào)各部門(mén)的需要，如報(bào)告、系統(tǒng)使用。

15、為個(gè)別部門(mén)制作參數(shù)報(bào)告。

16、與西軟/硬件聯(lián)絡(luò)，軟件的維護(hù)，支持和硬件的安裝。維持硬件/軟件（包括UPS）的養(yǎng)護(hù)協(xié)議。即時(shí)監(jiān)控成本。

17、糾正系統(tǒng)軟件/硬件+UPS的問(wèn)題/錯(cuò)誤。

18、成組或現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)用戶。

19、確保電腦外圍設(shè)備消費(fèi)品的充分供應(yīng)（如色帶、粉盒等電腦耗材）。

20、保持所有電腦外圍設(shè)備的詳細(xì)日志（如序列號(hào)、來(lái)源、型號(hào)、安裝程序等等）。

21、評(píng)價(jià)增加系統(tǒng)的請(qǐng)求，匯報(bào)這些請(qǐng)求，同意后執(zhí)行。

22、負(fù)責(zé)安排本部門(mén)的日常工作。

23、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的工作計(jì)劃。

24、負(fù)責(zé)新員工的電腦培訓(xùn)及授課。

25、負(fù)責(zé)酒店P(guān)C機(jī)和打印機(jī)及UPS的日常維護(hù)及故障排除。

26、負(fù)責(zé)酒店電腦前、后臺(tái)及收銀系統(tǒng)的正常運(yùn)作.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。

27、負(fù)責(zé)酒店電話計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、本酒店DDN專線系統(tǒng)的正常運(yùn)作.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。

28、負(fù)責(zé)重要數(shù)據(jù)及程序的備份及安全恢復(fù)。

29、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性管理及突發(fā)事件(停電或系統(tǒng)崩潰)的應(yīng)急處理。

30、負(fù)責(zé)系統(tǒng)使用權(quán)限的管理,操作者的授權(quán),密碼分配。

31、負(fù)責(zé)電腦房的硬件設(shè)備的安全管理。

32、負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全管理,庫(kù)文件和數(shù)據(jù)文件的安全保密管理。

33、負(fù)責(zé)使用本酒店DDN專線的酒店客人INTERNET地址分配,流量及密碼管理。

34、負(fù)責(zé)提供給酒店客人的其它使用電腦類(lèi)設(shè)備服務(wù)。

35、與上級(jí)主管,各部門(mén)保持有效的溝通,確保信息正確及時(shí)的得以傳達(dá)。

36、參加酒店行政及其他有關(guān)會(huì)議。

37、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

1、具有電腦編程技能。最好具有電腦用戶和程序員的知識(shí)（大型機(jī)和個(gè)人電腦）。

2、最好具有酒店系統(tǒng)和程序的經(jīng)驗(yàn)。

大學(xué)/高中畢業(yè)或相等學(xué)歷

2年以上電腦工作經(jīng)歷，具有電腦用戶和程序員的知識(shí)（大型機(jī)和個(gè)人電腦），及酒店系統(tǒng)和程序的經(jīng)驗(yàn)。

1、必須與所有有聯(lián)系的人保持合作和有益的關(guān)系。

2、必須隨時(shí)迅速和有效地回答詢問(wèn)。

3、負(fù)責(zé)確保正確維護(hù)所有電腦硬件，確保公司財(cái)產(chǎn)的壽命和安全。

4、負(fù)責(zé)充分維護(hù)電腦，打印機(jī)和其它系統(tǒng)設(shè)備。

聯(lián)系我們時(shí)，請(qǐng)說(shuō)明是在職友集看到的，謝謝

第五篇：電腦部工作流程

電腦部工作服務(wù)流程

營(yíng)業(yè)前

1、提前一個(gè)小時(shí)到上班地點(diǎn)，進(jìn)行營(yíng)業(yè)前的電腦測(cè)試和檢查工作。

2、把所有KTV包房、收銀系統(tǒng)、出品部、全部及打印機(jī)，調(diào)到最佳運(yùn)行狀態(tài)。

3、把新歌、新Disco音樂(lè)及時(shí)裝入電腦系統(tǒng)。增加歌庫(kù)歌曲。

4、檢查KTV包房電腦時(shí)，現(xiàn)現(xiàn)電腦主顯示器有線路故障，要馬上進(jìn)行檢查維修。

5、檢查KTV包房時(shí)，發(fā)現(xiàn)有電腦主機(jī)或網(wǎng)絡(luò)不正常狀態(tài)，不可以馬上修好，或需換零件，要立即通知樓面部或咨客。營(yíng)業(yè)中

1、工作中，電腦技術(shù)人員必須衣著整潔，佩戴好工作證。

2、工作中必須堅(jiān)守自己的工作崗位。吃霄夜時(shí)要與工作人員相互交接、協(xié)調(diào)等。

3、營(yíng)業(yè)中如有各部門(mén)電腦系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題或操作不良，接到通知后應(yīng)立即趕去維修，保持營(yíng)業(yè)正常。

4、為客人服務(wù)時(shí)，必須耐心認(rèn)真、跟客人說(shuō)明服務(wù)范圍，讓客人知道你在為他們服務(wù)。

5、在進(jìn)入KTV包房調(diào)試電腦時(shí)，要向客人禮貌打招呼，不可以不輕輕敲門(mén)直入客人房間，打擾客人雅興。

營(yíng)業(yè)后

1、整理好電腦室衛(wèi)生情況。

2、檢查電腦室工作用具是否完好，并把需要第二次維修內(nèi)容做好記錄，或?qū)懞霉ぷ鲌?bào)告。

3、關(guān)掉電腦室一切電源。征絢主管同意后方可下班。