第一篇：市管部業(yè)務(wù)代表(修改)

崗位責(zé)任書—業(yè)務(wù)代表2003/3/6

崗位責(zé)任書

一、崗位名稱：業(yè)務(wù)代表

二、隸屬單位：市場(chǎng)管理部銷售科

三、崗位職級(jí)：

四、直接上級(jí)：客戶經(jīng)理/客戶主管/客戶代表

五、直接下級(jí)：

六、崗位職責(zé)：

1． 負(fù)責(zé)完成月度銷售指標(biāo)。

2． 負(fù)責(zé)所轄超市的產(chǎn)品分銷、陳列及價(jià)格體系維護(hù)。

3． 負(fù)責(zé)所轄客戶終端的建設(shè)、日常管理及維護(hù)。

4． 負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的策劃、洽談、上報(bào)、準(zhǔn)備、執(zhí)行、檢查及反饋。

5． 負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)及維護(hù)。

6． 負(fù)責(zé)終端報(bào)表及市場(chǎng)信息的提供及反饋。

7． 負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。

8． 負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其他工作。

七、工作內(nèi)容與要求：

1． 完成超市渠道和商場(chǎng)渠道月度銷售指標(biāo)。

2． 完成市場(chǎng)終端的建設(shè)與達(dá)標(biāo)工作，確保專柜銷量、產(chǎn)品分銷達(dá)標(biāo)。

3． 落實(shí)超市渠道的開發(fā)工作，維護(hù)超市價(jià)格體系，確保KA、KC超市產(chǎn)品的陳列和分

銷品種達(dá)到公司要求。

4． 透徹理解促銷活動(dòng)方案，做好與超市、商場(chǎng)的溝通洽談，做好促銷活動(dòng)的準(zhǔn)備工作

（分配促銷品、宣傳物料、確定活動(dòng)場(chǎng)地、人員招聘、培訓(xùn)等）。隨時(shí)監(jiān)督促銷活動(dòng)的執(zhí)行情況。嚴(yán)禁超越職權(quán)改動(dòng)活動(dòng)方案。全面評(píng)價(jià)活動(dòng)效果，做好活動(dòng)的總結(jié)工作并將情況反饋。

5． 每月定期對(duì)市場(chǎng)促銷品進(jìn)行盤點(diǎn)，并按規(guī)定完成超市類核銷工作。

6． 與客戶保持積極良好的溝通，及時(shí)傳達(dá)公司的各項(xiàng)銷售政策，并做好相關(guān)解釋工作，確?？蛻魧?duì)政策的充分理解。

7． 做好各項(xiàng)報(bào)表（經(jīng)銷商庫存及其他臨時(shí)性報(bào)表）的準(zhǔn)時(shí)填報(bào)，做到數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，填寫完整、無誤。

8． 了解本市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售及促銷情況，并及時(shí)反饋相關(guān)信息。

9． 按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、原則及時(shí)處理消費(fèi)者投訴事件。

10． 因業(yè)務(wù)需要，由市場(chǎng)負(fù)責(zé)人安排的其他工作。

第二篇：市管道路瀝青路面檢查情況(修改)

市管道路瀝青路面檢查情況

一、天津路（海觀山賓館~湖濱大道）

1、私房小炒前，路面裂紋4m2、華福勞保門前，路面裂紋10m3、渤海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司門前，路面破損、開裂5㎡

4、寶寶康門前，路面網(wǎng)裂8㎡

5、一品黃牛門前，路面破損、開裂10㎡

6、經(jīng)典兒童攝影門前，路面下沉5㎡，裂紋10m7、近黃石大道路口處，路面下沉20㎡

8、有線電視營業(yè)廳門前，1座雨水檢查井下沉

9、三醫(yī)院側(cè)門前，路面裂紋7m10、黃石國貿(mào)前，路面裂紋20m

小計(jì)：路面裂紋51m，路面下沉、網(wǎng)裂48㎡，1座檢查井須調(diào)整

二、華新路（湖濱大道~黃石大道）

1、三九至尊門前，路面裂紋15m2、黃金湖人家門前，路面裂紋7m3、華新門診店前，路面裂紋5m4、紅棗珍品館前，1座雨水檢查井下沉

5、辦稅服務(wù)廳前，路面裂紋8m6、168便利店前，路面裂紋8m7、金廚九號(hào)門前，路面裂縫10m

小計(jì)：路面裂紋53m，1座檢查井須調(diào)整

三、武漢路（華新路~頤陽路）

1、億家康大藥房前，路面裂紋4m2、良品鋪?zhàn)忧?，路面破損、網(wǎng)裂10㎡

3、老劉紅油面館前，路面裂紋10m4、國寶大藥房前，路面裂紋6m5、醒獅樓前，1座雨水檢查井下沉，路面裂紋5m6、經(jīng)典服飾店前，裂紋7m7、吳都大藥房前，路面裂紋15m8、招商銀行前，路面裂紋14m9、江鎮(zhèn)湯包前，路面裂紋2m10、天天飲食前，路面裂紋15m11、三醫(yī)院車站前，1座雨水檢查井下沉

12、拓新電腦前，路面裂紋5m13、中興數(shù)碼電腦城前，路面裂紋7m14、紅樓批發(fā)店前，路面裂紋5m15、楚天文具店前，路面裂紋3m16、中南國際前，路面裂紋5m17、英才學(xué)校前，路面裂紋6m18、啄木鳥皮具店前，路面裂紋15m19、建設(shè)銀行門前，路面開裂10㎡

20、柒牌服飾店前，路面裂紋4m21、富安娜前，路面裂紋15m，網(wǎng)裂20㎡

22、新名流理發(fā)店前，路面裂紋5m23、歐度服飾店前，路面裂紋3m24、工貿(mào)家電前，路面裂紋6m25、招商銀行前，路面裂紋5m26、動(dòng)感音像店前，1座雨水檢查井下沉

27、公共廁所前，1座雨水檢查井下沉

小計(jì)：路面裂紋162m，路面下沉、網(wǎng)裂40㎡，4座檢查井須調(diào)整

四、黃石大道（長(zhǎng)江大橋~上窯天橋）

1、迎賓大道路口處，路面破損、開裂40㎡2、3路車站前，路面裂紋30m，破損、網(wǎng)裂30㎡

3、花卉大觀園大門前，1座污水檢查井下沉，路面裂紋20m4、雨宜園門前，路面裂紋15m5、竹根鍋爐店前，路面裂紋40m6、吉源平價(jià)店前，路面累計(jì)下沉60㎡

7、佳美星城前，路面裂紋10m8、漢唐裝飾前，1座雨水檢查井下沉，沿線路面下沉80㎡，裂紋40m9、千川漁具店前，1座污水檢查井下沉

10、江鎮(zhèn)包子專賣店前，1座雨水檢查井下沉

11、重慶和記面莊前，1座污水檢查井下沉

12、正正書店前，路面裂紋20m13、雨城文具店前，1座雨水檢查井下沉

14、十四中校門前，1座雨水檢查井下沉，路面裂紋20m，下沉、網(wǎng)裂50㎡

15、大橋平價(jià)店前，路面裂紋35m，下沉40㎡

16、樂高電動(dòng)車前，路面裂紋30m，下沉45㎡

17、十四中車站前，路面裂紋15m18、華新水泥建材店前，路面下沉30㎡

19、屋面材料批發(fā)店前，路面裂紋10m20、鐵通營業(yè)廳前，路面裂紋10m21、星源菜市場(chǎng)大門前，路面裂紋55m，1座雨水檢查井下沉

22、醫(yī)保大廳門前，1座雨水檢查井下沉

23、仁愛診所對(duì)面，路面裂紋50m，破損、下沉50㎡

24、工商銀行前，1座雨水檢查井下沉，路面裂紋20m25、武商量販前，路面下沉70㎡，裂紋100m26、星星網(wǎng)絡(luò)生活館前，1座雨水檢查井下沉

27、湖北銀行門前，1座雨水檢查井下沉

28、延安路路口處，2座雨水檢查井下沉

29、愛爾眼科車站前，路面網(wǎng)裂50㎡

30、鑫港緣商務(wù)中心花壇邊，路面破裂15㎡

31、春秋廣告前，1座雨水檢查井下沉，周邊路面破裂10㎡

32、二醫(yī)院車站前，2座雨水檢查井下沉

33、公園路路口，路面網(wǎng)裂、下沉150㎡

34、就業(yè)服務(wù)中心門前，路面破損、下沉30㎡

35、福興陶瓷門前，1座雨水檢查井下沉，路面破裂10㎡

36、羅賓漢陶瓷前，路面下沉20㎡

37、沈家營車站前，1座雨水檢查井下沉

38、和堂國藥店前，1座雨水檢查井下沉

39、農(nóng)業(yè)銀行前，路面下沉40㎡

40、沈家營十字路口處，路面破損、網(wǎng)裂累計(jì)200㎡，裂紋150m41、王家里游泳館大門前，路面裂紋10m42、新日電動(dòng)車店前，路面裂紋15m43、王家里車站前，路面裂紋15m44、正圓大酒店門前，路面下沉、網(wǎng)裂30㎡

45、天津路路口處，路面裂紋20m46、中國電信營業(yè)廳前，路面裂紋10m47、工商銀行前，路面裂紋7m48、紅星眼鏡店前，路面下沉20㎡，裂縫10m49、中國聯(lián)通店前，路面裂紋20m50、家俱廣場(chǎng)店前，路面裂紋10m51、羅曼庭婚紗店前，路面下沉10㎡，裂紋5m52、肯德基KFC店前，路面裂紋10m53、頤陽路路口，1座雨水檢查井下沉，路面裂紋20m54、交警支隊(duì)門前，路面裂紋10m，網(wǎng)裂20㎡

55、上窯天橋下，路面裂紋20m

小計(jì)：路面裂紋817m，路面下沉、網(wǎng)裂、破損1100㎡，21座檢查井須調(diào)整

五、頤陽路（黃石大道~愛康醫(yī)院）

1、樓上樓門前，路面裂紋10m2、湖北銀行，路面裂紋10m3、恩寶茶藝館門前，路面下沉10㎡

4、火車站前方，路面下沉20㎡

5、頤陽路轉(zhuǎn)盤處，路面裂紋20m，2座雨水檢查井下沉

6、中南橡膠前，路面裂紋10m7、立交橋沿線，路面直縫20m8、建設(shè)銀行前，路面裂縫10m9、愛康醫(yī)院前，路面裂紋15m，路面破損2處20㎡

小計(jì)：路面裂紋95m，路面下沉、網(wǎng)裂50㎡，2座檢查井須調(diào)整

六、湖濱中路（頤陽路~牛尾巴）

1、圖文照相店前，2座雨水檢查井下沉，路面下沉50㎡

2、高架橋閘道下橋處，1座雨水檢查井下沉

3、天香酒店門前，1座污水檢查井下沉

4、京華路路口，路面裂紋15m，下沉20㎡

5、山河集團(tuán)工地大門前，1座雨水檢查井下沉，路面下沉20㎡

6、十六中校門前，路面下沉20㎡

7、家園賓館前，路面拱起15㎡

8、三醫(yī)院后門，路面裂紋共20m9、民生大藥房前，1座雨水檢查井下沉

10、中百倉儲(chǔ)前，路面下沉、變形40㎡

11、科技局前，路面下沉20㎡

12、林林休閑館前，路面裂紋共計(jì)30m13、湘味十足店前，1座雨水檢查井下沉

14、亞光新村車站前，路面拱起、變形共計(jì)80㎡

15、工商銀行前，路面破損、下沉40㎡，裂紋20m16、水泥建材店前，路面裂紋15m17、華新二村車站前，路面裂紋15m18、情人路路口處，路面裂紋20m19、二室一廳酒家前，路面下沉10㎡

20、黃石卓越前，路面下沉、網(wǎng)裂30㎡

21、鳳凰山隧道口，路面破損15㎡

小計(jì)：路面裂紋135m，路面下沉、網(wǎng)裂、破損360㎡，7座檢查井須調(diào)整

七、湖濱西路

1、鳳凰山隧道口出口附近，1座雨水檢查井下沉，路面裂紋30m，下沉20㎡

2、加油站前，路面變形、下沉30㎡

3、訴訟服務(wù)中心前，路面裂紋40 m4、黃石港區(qū)法院到橋沿線，路面裂紋30m，下沉、直線破損50㎡

5、長(zhǎng)江設(shè)計(jì)院前，2座雨水檢查井下沉

6、國美電器專賣店前，1座雨水檢查井下沉

7、七中斜對(duì)面，路面下沉10㎡

8、澳仕瑪前，路面裂紋15m9、教育科學(xué)院前，路面裂紋20m10、黃石公務(wù)員局前，路面下沉40㎡

小計(jì)：路面裂紋80m，路面下沉、網(wǎng)裂、破損190㎡，4座檢查井須調(diào)整

八、迎賓大道

1、正大汽配店前，2座雨水檢查井下沉

2、大興停車場(chǎng)前，1座雨水檢查井下沉

3、合肥廣齊租賃前，路面下沉30㎡

4、中石化加油站前，路面下沉、網(wǎng)裂80㎡

5、好運(yùn)輪胎店前，路面沿線裂紋50m6、大橋下沿線，路面變形下沉50㎡

7、大泉路路口附近，路面裂紋20m8、中國好房子前，1座雨水檢查井下沉，路面破損10㎡

9、東方裝飾城前，路面裂紋30m10、肯帝亞地板店前，路面裂紋15m11、公安分局前，路面裂紋20m

小計(jì)：路面裂紋135m，路面下沉、網(wǎng)裂、破損170㎡，4座檢查井須調(diào)整

九、磁湖大道（牛尾巴~楠竹林）

1、精信彩印店前，路面裂紋5m2、汽車店修理沿線，路面裂紋35m，路面下沉50㎡

3、黃石公園樓盤前，路面網(wǎng)裂20㎡

4、黃石公園樓盤沿線，路面裂紋20m5、中石化加油站前，路面破損30㎡，下沉30㎡

6、仁智山水樓盤沿線，路面下沉60㎡，裂紋50m7、楠竹林路口，路面裂紋30m，路面網(wǎng)裂40㎡

小計(jì)：路面裂紋140m，路面下沉、網(wǎng)裂、破損200㎡

十、杭州東路（澄月島~湖濱中路）

1、3#橋上，路面裂紋10m，沿線路面裂紋30m，網(wǎng)裂50㎡

2、碧波橋上，路面裂紋5m3、加油站前，2座雨水檢查井下沉

4、湖濱中路路口處，路面下沉、變形40㎡，裂紋20m

小計(jì)：路面裂紋65m，路面下沉、網(wǎng)裂下沉90㎡，2座檢查井須調(diào)整

十一、其它道路

其他市管道路瀝青路面質(zhì)量情況較好，路面存在裂紋累計(jì)100m，路面下沉、網(wǎng)裂累計(jì)100㎡。

合計(jì)：

1、市管道理瀝青路面存在裂紋（須灌縫）長(zhǎng)度累計(jì)為1833m；

2、市管道路瀝青路面存在下沉、網(wǎng)裂、破損面積累計(jì)為2348㎡；

3、市管道路瀝青道路上存在累計(jì)46座檢查井須進(jìn)行調(diào)整。

第三篇：優(yōu)秀市管員先進(jìn)事跡標(biāo)桿材料(修改)

默默中做奉獻(xiàn)、平凡中綻光芒

——記一名優(yōu)秀的市管員劉志強(qiáng)

劉志強(qiáng)同志是一名非常優(yōu)秀的專賣市管員。他出生于1976年，山東省東營市人，1998年加入中國共產(chǎn)黨，1999年12月正式參加專賣管理工作，曾在包頭市煙草專賣局機(jī)動(dòng)大隊(duì)、專賣管理所等部門工作，現(xiàn)為包頭市青山區(qū)煙草專賣局市管員。

作為一名奮戰(zhàn)在基層的普通市管員，劉志強(qiáng)同志以真誠的工作熱情、充足的工作干勁、永不停歇的進(jìn)取精神，默默的在專賣工作崗位上一干就是11年。工作期間，該同志能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)市局的方針、政策，無條件地服從組織安排，不計(jì)個(gè)人得失，做到干一行、愛一行、鉆一行，具有崇高的職業(yè)理想、優(yōu)良的工作作風(fēng)和無私的奉獻(xiàn)精神。始終按照卷煙打假打私工作要求，堅(jiān)持以維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧煙草為主題，以專賣法律法規(guī)為武器，以維護(hù)國家專賣體制為職責(zé)，以建立統(tǒng)一開放、公平競(jìng)爭(zhēng)、誠信守法、規(guī)范有序的轄區(qū)市場(chǎng)為目標(biāo)，以卷煙打假打私為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大專賣管理工作力度，在打私打假工作中取得了顯著成效，真正起到了一名市管員的標(biāo)桿引領(lǐng)作用。

勤奮好學(xué)強(qiáng)素質(zhì)

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。自參加工作以來，劉志強(qiáng)孜孜不倦地努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷以提高自身素質(zhì)作為挑戰(zhàn)自我的目標(biāo)。結(jié)合工作實(shí)際，他不斷加強(qiáng)煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)及各種知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷鞏固自身的法律知識(shí)，熟練掌握并靈活運(yùn)用法律條款，以提高自身的執(zhí)法水平和辦案技巧。同時(shí)，為了提高自己的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，他積極參加市局（公司）組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)化六堂課》、《把事情做的最好》、《只為工作找方法，不為問題找借口》等書籍，參加全市煙草系統(tǒng)“講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、講紀(jì)律”的“三講”教育活動(dòng)，參加了全區(qū)專賣管理人員“崗位大練兵”技能拓展訓(xùn)練，提升了自己的專業(yè)技能水平，順利通過了國家煙草專賣局職業(yè)技能鑒定中級(jí)技能考試。此外，還積極參加了內(nèi)蒙古自治區(qū)煙草行業(yè)西部地區(qū)煙草系統(tǒng)消防、駕駛和應(yīng)急技能選拔賽，在選拔賽前利用休息時(shí)間刻苦訓(xùn)練，還要加班加點(diǎn)完成正常工作，任勞任怨，做到了工作、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練都不誤，在內(nèi)蒙古自治區(qū)煙草行業(yè)煙草系統(tǒng)消防、駕駛和應(yīng)急技能決賽中取得了集體第一名的好成績(jī)。他本人連續(xù)兩年年終考評(píng)被評(píng)為良好員工，2011年被評(píng)為“優(yōu)秀員工”、“先進(jìn)個(gè)人”、專賣打假先進(jìn)個(gè)人，連續(xù)被包頭市青山區(qū)煙草專賣局四次評(píng)為煙草專賣管理工作季度標(biāo)桿，被市局（公司）評(píng)為全市煙草專賣管理工作標(biāo)桿。

在日常工作中，嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，工作雷厲風(fēng)行，吃苦在前，起到了模范帶頭作用。他始終把“做事先做人，萬事勤為先”作為自己的行為準(zhǔn)則，作為小組的隊(duì)長(zhǎng)，在市場(chǎng)管理工作中嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真細(xì)致，恪盡職守，以身作則，嚴(yán)格按照青山區(qū)煙草專賣局的規(guī)定，認(rèn)真制定工作計(jì)劃，按時(shí)填寫記錄、工作日志以及工作臺(tái)帳，對(duì)客戶做到動(dòng)態(tài)管理，連續(xù)受到市局（公司）督察考評(píng)中心的通報(bào)表揚(yáng)。

愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)

參加工作以來，無論工作任務(wù)多么重、工作強(qiáng)度多么大，該同志總是能按時(shí)、保質(zhì)、保量完成組織交付的各項(xiàng)工作。他始終嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“做事先做人，萬事勤為先”的行為準(zhǔn)則，謙虛做人，用心做事，充分發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干的工作作風(fēng)，默默地奉獻(xiàn)在自己的工作崗位上。他有一股不服輸?shù)膭艃海瑥牟幌蚶щy低頭，憑著一顆赤誠的心，頑強(qiáng)地追求著自己的事業(yè)。

在工作中，始終保持著端正的工作態(tài)度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，充分發(fā)揮工作的積極性和主動(dòng)性，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開展工作。作為包頭市青山區(qū)煙草專賣局一組隊(duì)長(zhǎng)，他帶領(lǐng)本小組隊(duì)員圓滿的完成了“颶風(fēng)行動(dòng)”等各項(xiàng)專項(xiàng)行動(dòng)，以及常態(tài)化的案件查辦，積極與公安、工商部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，打擊取締無證經(jīng)營戶，檢查各物流環(huán)節(jié)。2011共查獲各類違法案件208起，占青山區(qū)煙草專賣局案件查辦數(shù)量的55%;查扣違法卷煙260.42萬支,占青山區(qū)煙草專賣局查扣卷煙的63%;查辦案件案值149.98萬元,占青山區(qū)煙草專賣局案件查辦案件案值63%,共查獲2萬元以上大要案件21起，占青山區(qū)煙草專賣局大要案查起數(shù)的80.7%，其中5萬元以上大要案件4起。在2012年元旦、春節(jié)開展的專項(xiàng)打私打假活動(dòng)中與包頭市公安局公交治安分局、昆區(qū)煙草專賣局成功查獲了“12〃31”販賣假煙大案，在各郵政速遞局查獲販賣假煙案件9起，其中10萬元案件1起、2萬元以上案件4起，通過24小時(shí)嚴(yán)密布控抓獲嫌疑人2人，查扣運(yùn)輸車輛1臺(tái)，收繳罰沒款7萬元。在劉志強(qiáng)同志的帶領(lǐng)下,該小組成員超額完成了本小組的查扣任務(wù)，使青山煙草專賣局卷煙查扣數(shù)量、案值都處在各旗縣局、城區(qū)局、機(jī)動(dòng)大隊(duì)的領(lǐng)先位置。同時(shí)積極參與了市局專賣科機(jī)動(dòng)隊(duì)破獲4.03和5.22網(wǎng)絡(luò)案件的偵破工作，從調(diào)查取證等各個(gè)環(huán)節(jié)的配合工作中，也獲取了一些必要的破案知識(shí)，積累了一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，為今后打假破網(wǎng)工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。

在市場(chǎng)監(jiān)管工作中，通過打破常規(guī)作息時(shí)間、變換交通工具、換片互查、集分檢查結(jié)合等各種手段，加強(qiáng)日常監(jiān)管工作力度，加大物流環(huán)節(jié)的監(jiān)管，從而對(duì)不法商販起到了震懾作用，擴(kuò)大了嚴(yán)格執(zhí)法的影響力。同時(shí)，市管員的工作思路也得到了轉(zhuǎn)換，從單純的市場(chǎng)檢查向營銷環(huán)節(jié)傾斜，利用清點(diǎn)庫存、測(cè)算銷量、監(jiān)控銷售等方式，及時(shí)為營銷精準(zhǔn)投放反饋信息，與營銷部門搭建了有效溝通的平臺(tái)，可以將共享的信息歸納整理，有效利用，為加強(qiáng)監(jiān)管提供線索?？偨Y(jié)創(chuàng)新了工作方法，如：許可證到期提示、許可證延續(xù)通知、繪制了零售戶布局圖及對(duì)應(yīng)轄區(qū)零售戶檔案、臺(tái)帳的目錄及相對(duì)應(yīng)布局圖等。正是由于他的這份責(zé)任心和不斷提升自我的執(zhí)著，使他不僅業(yè)務(wù)工作得心應(yīng)手，也贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。

公平公正樹正氣

今年以來，該同志能認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，服從安排。在日常工作中做到廉潔奉公、嚴(yán)以律已、寬寬以待人，始終牢記職責(zé)，依法行政，潔身自好。對(duì)青山區(qū)煙草專賣局申辦煙草專賣零售許可證負(fù)責(zé)實(shí)地核查，始終堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照合理化布局要求，對(duì)申辦煙草零售許可證的法定條件及不予發(fā)證的情形認(rèn)真審查資料，實(shí)地核查現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)于客戶敏感的許可證辦理發(fā)放工作做到了公平、公正、公開，讓客戶滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心。參加工作的11年來，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作，認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng)，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見和

建議，堅(jiān)持做到了不利于單位形象的事不做、不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)單位的良好形象。該同志在工作生活中，能認(rèn)真貫徹黨的方針、路線、政策，自覺遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。在平時(shí)的日常工作中，他關(guān)心同事，熱心助人，誠懇待人，謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真維護(hù)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們之間的團(tuán)結(jié)，具有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

2011年底，他接管了罰沒卷煙庫房工作，這是一項(xiàng)任務(wù)繁重、責(zé)任重大的工作。在不影響其他工作的情況下，他加班加點(diǎn)的按時(shí)完成每月查扣卷煙出入庫、提樣、手工臺(tái)賬登記、計(jì)算機(jī)錄入、月結(jié)賬工作。就是在這樣平凡的工作崗位上，劉志強(qiáng)同志默默地奉獻(xiàn)著，他沒有驚天動(dòng)地的先進(jìn)事跡，但他以“踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事”的人生信條認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力堅(jiān)守著“待人以德、敬業(yè)以精”的個(gè)人操守，把奉獻(xiàn)企業(yè)、努力做好本職工作作為自己的最大職責(zé)和最高使命?！胺瞰I(xiàn)不言苦，追求無止境”，他堅(jiān)信“一分耕耘，一分收獲”，他用自己的言行詮釋著作為煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭里一份子的自豪感和榮譽(yù)感，一份沉甸甸的責(zé)任和義務(wù)，他用自己的行動(dòng)，屣行著一個(gè)專賣管理員應(yīng)盡的職責(zé)，并為成為一名名副其實(shí)的優(yōu)秀專賣管理員而不懈努力、奮斗著！

第四篇：市管部物業(yè)年工作總結(jié)

萬洲浙商城市場(chǎng)管理部年總結(jié)報(bào)告

我部自2014年7月1日正式成立后，接管萬洲浙商城市場(chǎng)管理工作，負(fù)責(zé)市場(chǎng)管理部、清潔組、安保隊(duì)的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我部前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同事的熱情相助，得到了大多數(shù)市場(chǎng)業(yè)主的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來，我們面對(duì)了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍，有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的市場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)。我們?cè)鷮?shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，具體情況如下：

一、規(guī)范行為，強(qiáng)化內(nèi)部管理，自身建設(shè)質(zhì)量提高。

1、管理處員工著裝整齊，掛牌上崗。

2、對(duì)辦理業(yè)務(wù)商戶服務(wù)按公司要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美等工作規(guī)程。

3、員工按時(shí)上下班，打考勤，請(qǐng)假需經(jīng)區(qū)域負(fù)責(zé)人及主管批準(zhǔn)。

4、員工分工明確，工作內(nèi)容落實(shí)到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。

5、催促辦理手續(xù)未進(jìn)場(chǎng)商戶進(jìn)場(chǎng)裝修和門頭工程施工工作記錄、跟蹤、催促。全場(chǎng)辦理裝修手續(xù)336戶，691間，41095.132㎡，已進(jìn)場(chǎng)裝修311戶，628間，36781.207㎡，進(jìn)場(chǎng)裝修率：92.6%；已裝修門頭218間，466間，27073.647平方米，門頭裝修率：64.9%。

二、規(guī)范服務(wù)

1、認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。

2、每周至少召開一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)提出明確要求，及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)示工作。

3、每周至少一次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)攜市管部、項(xiàng)目部人員巡查市場(chǎng)工作，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類問題進(jìn)行督察協(xié)助解決。

4、每周至少一次市管員工作培訓(xùn)，在市管管理中，市場(chǎng)管理作為一項(xiàng)過程化管理的服務(wù)行業(yè)，70%工作在于溝通，溝通不暢是影響服務(wù)水平、降低客戶滿意率的重要原因。

5、每日對(duì)住戶來電來訪進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，及時(shí)處理商鋪報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題，要求維修工技術(shù)全面，對(duì)市場(chǎng)內(nèi)水電進(jìn)行規(guī)劃管理各種重大維修、水電工程、市場(chǎng)業(yè)主三相電申請(qǐng)的安裝辦理、水卡（49張）電卡（446張）辦理隨叫隨到及其它服務(wù)等。

6、建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類資料等文類歸檔完整，根據(jù)各種公告、通知、報(bào)告、垃圾費(fèi)、業(yè)主信息資料同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。

三、對(duì)商鋪管理維護(hù)

1、對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員出入證進(jìn)場(chǎng)的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。

2、對(duì)市場(chǎng)商鋪裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏開裂隔墻拆墻等情況，市管部針對(duì)住戶反映的問題匯總處理，積極聯(lián)系項(xiàng)目部施工負(fù)責(zé)人，落實(shí)維修，對(duì)已裝修完畢商鋪進(jìn)行驗(yàn)收。

五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)建立維修巡查制度

對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、監(jiān)控設(shè)備公司技術(shù)人員維保、維修、增設(shè)。對(duì)市場(chǎng)路燈應(yīng)急燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕、排除安全隱患。

六、規(guī)范保潔服務(wù)過程，滿足清潔舒適的要求。

1、監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng)，提升市場(chǎng)環(huán)境質(zhì)量。

2、垃圾日產(chǎn)日清，裝修垃圾每周一次落實(shí)清理。

七、廣告宣傳管理活動(dòng)配合 1、2014年10月24日—10月26日（農(nóng)歷九月初一至初三），共3天配合公司組織的萬洲浙商城物質(zhì)交流會(huì)。交流會(huì)內(nèi)容：一種特殊形式的集市貿(mào)易、商品交易活動(dòng)，以促進(jìn)公司對(duì)外宣傳和交流，發(fā)展?jié)撛谏虘?。全體市管人員、保安保潔全部到位，實(shí)行區(qū)域責(zé)任制，采取分區(qū)值勤和動(dòng)態(tài)巡查等方式加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)全場(chǎng)治安、衛(wèi)生整潔的管控。

2、外沿街廣告位統(tǒng)計(jì)安裝。目的：配合招商部，加大進(jìn)場(chǎng)裝修率及對(duì)外宣傳力度，帶動(dòng)未進(jìn)場(chǎng)觀望者，深入引導(dǎo)商戶進(jìn)場(chǎng)，本著與商戶相互合作，互惠互利的原則通過廣告進(jìn)行宣傳。商戶提供廣告圖片，公司提供制作安裝，我部對(duì)廣告位進(jìn)行后續(xù)使用進(jìn)行管理。

3、原疏港路與珠江路流動(dòng)商販規(guī)劃至浙商城西，配合城管局負(fù)責(zé)用油漆標(biāo)出規(guī)劃區(qū)域地面的標(biāo)示線。4、2014年11月30日協(xié)助萬洲第一街簽約商家入駐儀式。5、2014年12月14日協(xié)助萬洲第一街開盤活動(dòng)。6、2014年12月23日棗莊首屆贏商高峰論壇。配合策劃部與招商部商議，交流，確定活動(dòng)中的具體實(shí)施步驟和細(xì)節(jié)，并做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作。分配好部門的具體分工和我部成員的具體工作。7、2015年1月24日對(duì)全體市場(chǎng)管理員及安保隊(duì)進(jìn)行消防培訓(xùn)。消防培訓(xùn)的目的：達(dá)到控制和杜絕火險(xiǎn)（災(zāi)）事故的發(fā)生，確保公司所有人身和財(cái)產(chǎn)安全。配合消防局對(duì)市場(chǎng)商鋪消防栓打壓測(cè)試進(jìn)行消防驗(yàn)收。

八、業(yè)主的滿意就是市場(chǎng)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)

經(jīng)過7個(gè)月的工作，部門員工熟悉了基層管理工作流程，基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，形成了部門規(guī)范的工作方式，也對(duì)中心理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我部在工作中越來越感受到以誠待人，以誠處事，從短期看也許會(huì)給本部帶來一些困擾，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，其效果顯而易見。對(duì)待市場(chǎng)業(yè)主，誠實(shí)本身就是最大的尊重，以誠待人，才能得到真正的理解與支持?！皠诔昃?，天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識(shí)群體，隨著他們對(duì)市場(chǎng)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高，必然要求提高管理上的透明度，使市場(chǎng)管理行為更加規(guī)范。

這七個(gè)月的工作，也暴露了我部存在的問題和缺陷，部分工作比較薄弱，與上層溝通上欠缺力度，有待在今后工作中予以改進(jìn)和學(xué)習(xí)，掌握更好的技能，提高自身的專業(yè)水平。

新的一年，即將來到，決心在崗位上，投入更多的時(shí)間，更大的熱情，完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團(tuán)隊(duì)每一個(gè)珍惜在一起的和諧氣氛，創(chuàng)造更多的驚喜和超越，更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點(diǎn)、工程無隱患”為工作目標(biāo)，讓我們?nèi)f洲浙商城市場(chǎng)管理部隨著新年悄然而至的腳步，而潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗！”

第五篇：物管協(xié)議修改

物業(yè)管理協(xié)議

甲方：封開縣和順物業(yè)管理有限公司

甲方電話：

乙方：

乙方電話：

乙方所購房屋基本情況：

類型：座落位置：建筑面積：平方米。

根據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及有關(guān)政府法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲、乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。

第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議。

2.乙方遵守本物業(yè)內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度和業(yè)主、承租戶公約。

3.封府【2009】24號(hào)文件廉租戶及拆遷安置住戶免收物業(yè)管理費(fèi)除外。

4.如乙方今后如將房屋進(jìn)行轉(zhuǎn)移買賣，新的業(yè)主應(yīng)根據(jù)依據(jù)本協(xié)議在房屋交付使用后按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)資金，按照政府相關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。

5.乙方裝飾裝修房屋時(shí)，應(yīng)事先書面告知甲方，遵守政府房屋裝飾裝修的相關(guān)規(guī)定，與甲方簽訂《裝修管理服務(wù)協(xié)議書》并嚴(yán)格遵守。

6.乙方不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能，因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方并經(jīng)其同意后確定使用范圍和時(shí)限，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀，造成損失的，應(yīng)予賠償。

7.對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理協(xié)議和業(yè)主、承租戶公約等造成的損失、損害承擔(dān)連帶責(zé)任。

8.做好專有部分的消防安全防范工作，對(duì)專有部分用電、用氣、用水等安全負(fù)責(zé)。

9.按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。

10.享有業(yè)主、承租戶公約的其他權(quán)利，遵守業(yè)主承租戶公約的有關(guān)規(guī)定和義務(wù)。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容

一、房屋共用部位的維護(hù)和管理。

二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。

三、環(huán)境衛(wèi)生

1、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運(yùn)。

2、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

3.停車場(chǎng)管理。

四、責(zé)任

甲方不承擔(dān)乙方人身與財(cái)產(chǎn)保管、保險(xiǎn)責(zé)任。

第三條 交通秩序與車輛停放

１、內(nèi)容

引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車行駛與停泊。

定期維護(hù)停車場(chǎng)各項(xiàng)設(shè)施。

２、責(zé)任

負(fù)責(zé)車輛行駛與停放秩序維護(hù)。

維護(hù)停車場(chǎng)設(shè)施的運(yùn)行。

甲方不承擔(dān)乙方車輛及車內(nèi)財(cái)物的保管、保險(xiǎn)責(zé)任。

第四條 房屋裝飾裝修管理

根據(jù)建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等相關(guān)法規(guī)和雙方簽訂的《裝修管理服務(wù)協(xié)議書》提供管理服務(wù)。

第五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)（不含應(yīng)從專項(xiàng)維修資金支出的房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修或更新改造的費(fèi)用）

一、乙方或物業(yè)使用人應(yīng)于每月15日前按月交納當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，如在當(dāng)月最后一日止仍未交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日乙方按欠費(fèi)總額的萬分之五收取滯納金。封府【2009】24號(hào)文件廉租戶及拆遷安置住戶免收物業(yè)管理費(fèi)除外。

二、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按建筑面積收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

1.住宅：￥0.50 元/平方米·月。

2.商鋪非住宅：￥1.50元/平方米·月。

三、車位：

固定車位：

1.摩托車30元/月。

2.自行車20元/月。

3.小車200元/月。

臨時(shí)車位：備注（1小時(shí)以內(nèi)免費(fèi)，超過1小時(shí)以天計(jì)算。）

1.摩托車1.5元。

2.自行車1元/天。

3.小車8元/天。

四、其它有償服務(wù)：如乙方專有部分的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方向本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布。

第六條 保險(xiǎn)

1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)在保修期滿后由乙方代為辦理，納入物業(yè)服務(wù)資金預(yù)算。

2.乙方或物業(yè)使用人的人身安全、私有財(cái)產(chǎn)、車輛等的保險(xiǎn)由乙方或物業(yè)使用人自行辦理。

第五條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)

受有關(guān)部門或單位的委托，乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)等有關(guān)的代收代繳收費(fèi)服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定，甲方或物業(yè)使用人應(yīng)于每月 15日前交納上述費(fèi)用。

第五條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益

一、住宅物業(yè)不允許隨意設(shè)置任何廣告牌。（注：包括建筑物內(nèi)的廣告）

二、商業(yè)、辦公用途的房屋設(shè)置廣告牌須經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)，并經(jīng)乙方書面認(rèn)可，其收益在乙方提取10%酬金后，其余部分分別按50%的比例納入物業(yè)服務(wù)資金和專項(xiàng)維修資金。

第五條 違約責(zé)任

一、甲方違反協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給已方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，已方有權(quán)要求甲方退還本息并支付違約金。

三、乙方不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方除有權(quán)按本協(xié)議約定收取滯納金外，逾期一個(gè)月仍拒絕繳交的，甲方可采取將欠繳費(fèi)用的業(yè)主名單在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公布；停止提供物業(yè)管理特約服務(wù)；將欠費(fèi)業(yè)主房號(hào)報(bào)本物業(yè)所在地房屋管理部門備案，在交清所欠費(fèi)用之前不予辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)等催繳措施。逾期三個(gè)月仍拒絕繳交的，甲方可向人民

法院提起訴訟。

四、雙方約定因?yàn)橄铝惺掠伤鶎?dǎo)致之損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對(duì)甲方的免責(zé)事由，即甲方均不負(fù)賠償之責(zé)：

１、天災(zāi)、地震等不可抗力及非甲方能控制的其它事由，包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動(dòng)等所致之損害。

２、在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件（包括但不限于暴動(dòng)、搶劫、盜竊、破壞、爆炸、火災(zāi)等事由）所致之損害，但因甲方故意或過失所致的不在此限。

３、因本物業(yè)內(nèi)設(shè)備或相關(guān)設(shè)施，本身固有瑕疵所致的一切相關(guān)損害。４、因乙方或第三者之故意或過失所致，或乙方、物業(yè)使用人違反本協(xié)議、業(yè)主臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度所致的一切相關(guān)損害。

５、非因甲方違反本合同義務(wù)，業(yè)主專有及約定專用部分之火災(zāi)、盜竊等治安、刑事案件所致之損害。

６、甲方書面提出需完善專有部分、共用部位、共用設(shè)施及共用設(shè)備的合理建議或措施，對(duì)方未采納所致之損害。

７、自乙方遲延交付物業(yè)服務(wù)資金至清償日期間（含票據(jù)未兌現(xiàn)部分）產(chǎn)生之任何損害。

８、非因甲方違反本協(xié)議義務(wù)，本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財(cái)物被竊之損害。

９、乙方或物業(yè)使用人未經(jīng)甲方同意，擅自委托甲方工作人員提供服務(wù)所致之任何損害。

１０、除上述各款外，其它不可歸責(zé)于甲方之事由。

第七條違約責(zé)任

三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方退還本息并支付違約金。

四、乙方不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方除有權(quán)按本協(xié)議約定收取滯納金外，逾期一個(gè)月仍拒絕繳交的，甲方可采取將欠繳費(fèi)用的業(yè)主名單在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公布；停止提供物業(yè)管理特約服務(wù)；將欠費(fèi)業(yè)主房號(hào)報(bào)本物業(yè)所在地房屋管理部門備案，在交清所欠費(fèi)用之前不予辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)等催繳措施。逾期三個(gè)月仍拒絕繳交的，甲方可向人民法院提起訴訟。

五、雙方約定因?yàn)橄铝惺掠伤鶎?dǎo)致之損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對(duì)甲方的免責(zé)事由，即甲方均不負(fù)賠償之責(zé)：

１、天災(zāi)、地震等不可抗力及非甲方能控制的其它事由，包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動(dòng)等所致之損害。

２、在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件（包括但不限于暴動(dòng)、搶劫、盜竊、破壞、爆炸、火災(zāi)等事由）所致之損害，但因甲方故意或過失所致的不在此限。３、因本物業(yè)內(nèi)設(shè)備或相關(guān)設(shè)施，本身固有瑕疵所致的一切相關(guān)損害。４、因乙方或第三者之故意或過失所致，或乙方、物業(yè)使用人違反本協(xié)議、業(yè)主、承租戶公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度所致的一切相關(guān)損害。

５、非因甲方違反本合同義務(wù)，業(yè)主專有及約定專用部分之火災(zāi)、盜竊等治安、刑事案件所致之損害。

６、甲方書面提出需完善專有部分、共用部位、共用設(shè)施及共用設(shè)備的合理建議或措施，對(duì)方未采納所致之損害。

７、自乙方遲延交付物業(yè)服務(wù)資金至清償日期間（含票據(jù)未兌現(xiàn)部分）產(chǎn)生之任何損害。

８、非因甲方違反本協(xié)議義務(wù)，本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財(cái)物被竊之損害。

９、乙方或物業(yè)使用人未經(jīng)甲方同意，擅自委托乙方工作人員提供服務(wù)所致之任何損害。

１０、除上述各款外，其它不可歸責(zé)于甲方之事由。

第七條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第八條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇到不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

第九條 本協(xié)議內(nèi)空格部分的手寫體文字與打印體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決不成的可向本物業(yè)所在地的政府主管部門申請(qǐng)調(diào)解，或向本物業(yè)所在地人民法院起訴。

第十一條 本協(xié)議一式叁份，每份共9頁，甲乙雙方各執(zhí)一份，政府主管部門備案一份，具有同等法律效力。

第十二條 本協(xié)議自甲乙雙方簽字（單位蓋章）之日起生效，至本物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)終止。

第十三條 本協(xié)議與業(yè)主、承租戶公約同具法律效力，缺一不可。甲方：封開縣和順物業(yè)管理有限公司(簽名蓋章)

甲方代表人：________________(簽名)

簽訂日期：年月日

承租方：________________(簽名蓋章)

居民身份證號(hào)碼：__________________

簽訂日期：年月日