第一篇:質(zhì)檢部年度工作總結(jié)2012
2012年度工作總結(jié)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,質(zhì)檢部堅(jiān)持實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,在工作中貫徹強(qiáng)化執(zhí)行“精細(xì)化”管理和“質(zhì)量無(wú)缺陷”管理,努力做好本職工作。在生活中,尊重部門(mén)員工,關(guān)心員工。在工作作風(fēng)上,踏實(shí)勤懇,務(wù)實(shí)謙遜。一年來(lái)在社會(huì)大氣候的影響下,產(chǎn)品銷(xiāo)量也受到了很大的影響,但我部門(mén)全體人員勤勤肯肯,仍取得了一些成績(jī),主要有以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,緊緊圍繞公司生產(chǎn)大局,為公司各項(xiàng)工作良好開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2、堅(jiān)持技術(shù)領(lǐng)先,產(chǎn)品一流的質(zhì)檢理念,踏踏實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)質(zhì)量檢測(cè)工作,為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品“零缺陷”貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
我質(zhì)檢部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下你,對(duì)基礎(chǔ)工藝工裝進(jìn)行了革新和重新制作,使產(chǎn)品在生產(chǎn)中降低了人為的誤差。真正做到零缺陷產(chǎn)品,確保樣樣是精品,和使客戶使用放心的產(chǎn)品。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門(mén),為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門(mén)人員必須及時(shí)提高自身技術(shù),來(lái)適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
2012年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁
感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們質(zhì)檢部門(mén)將深刻地對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
質(zhì)檢部
2012年12月31日
第二篇:質(zhì)檢部工作總結(jié)
質(zhì)檢部工作總結(jié)
2011年***在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,無(wú)論在工作業(yè)績(jī)還是企業(yè)發(fā)展方面都有了更高的突破,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的支持與培養(yǎng)下,我們質(zhì)檢部盡心盡力、加班加點(diǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)也存在著許多不足之處,比如說(shuō)質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)不熟、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目不完善等,對(duì)以上不足我們會(huì)虛心改進(jìn),做到不恥下問(wèn),為以后的工作做到良好的基礎(chǔ)。為了明年能順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將質(zhì)檢部2011年的工作做以下總結(jié):
一、質(zhì)檢方面:原材料檢驗(yàn)入庫(kù)做到了專人檢驗(yàn),嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),積極做好檢驗(yàn)流程;與供貨客戶合理溝通,時(shí)刻牢記質(zhì)量第一的檢驗(yàn)原則,保證入庫(kù)材料達(dá)到每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)要求。成品檢驗(yàn)入庫(kù)做到了以標(biāo)準(zhǔn)求發(fā)展,以質(zhì)量求生存的原則,來(lái)對(duì)每一套成品柜進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān),牢記紀(jì)總會(huì)議上指出的不怕得罪人只求產(chǎn)品質(zhì)量能過(guò)關(guān),質(zhì)檢中也曾對(duì)此因質(zhì)量問(wèn)題與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),但通過(guò)溝通與磨合,員工們也深刻了解了質(zhì)量對(duì)一個(gè)公司的重要性,積極地對(duì)自身存在的問(wèn)題做出整改,同時(shí)質(zhì)檢人員也不斷的在業(yè)余時(shí)間與員工探討工藝,質(zhì)量方面的改進(jìn)問(wèn)題,部分員工也指出了很好的合理化建議,共同保證了成品的出場(chǎng)檢驗(yàn)問(wèn)題,對(duì)此我代表質(zhì)檢部向全體員工表示衷心的感謝。
二、試驗(yàn)方面:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,組織試驗(yàn)人員到各大型企業(yè)進(jìn)行了培訓(xùn),學(xué)習(xí),根據(jù)公司現(xiàn)有的產(chǎn)品,結(jié)合試驗(yàn)人員自身的能力分配了一次、二次試驗(yàn)員,在試驗(yàn)過(guò)程中把存在的問(wèn)題找出是每個(gè)試驗(yàn)人員的職責(zé),對(duì)此我們也制定了相應(yīng)的工作原則,對(duì)于每一項(xiàng)試驗(yàn)時(shí)刻牢記“安全第一,預(yù)防為主”的原則,我們并且做出了相應(yīng)的措施,試驗(yàn)中設(shè)立了圍欄與圍繩,每一個(gè)試驗(yàn)項(xiàng)目都有專人來(lái)完成,試驗(yàn)必須做到人盯人一人試驗(yàn)一人監(jiān)護(hù);順利完成了各項(xiàng)工程的質(zhì)檢和試驗(yàn),工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,再次我代表質(zhì)檢全體向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。
三、質(zhì)檢、試驗(yàn)中存在的不足:人員業(yè)務(wù)能力缺乏、對(duì)產(chǎn)品性能不熟、安全意識(shí)不強(qiáng)導(dǎo)致工作緩慢,對(duì)此現(xiàn)象我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袝?huì)努力學(xué)習(xí)每一項(xiàng)技能,加大安全意識(shí),熟知產(chǎn)品的各項(xiàng)性能,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到100%的合格率。
在今后的工作中我們質(zhì)檢部會(huì)繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,為了***的美好明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
質(zhì)檢部
***年***月***日
第三篇:質(zhì)檢部工作總結(jié)
XXXX年質(zhì)檢部工作總結(jié)
XXXX年是XX公司持續(xù)飛速發(fā)展的一年,在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的積極配合和全體質(zhì)檢人員的不懈努力下,在已取得省優(yōu)產(chǎn)品、省名牌產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,公司領(lǐng)導(dǎo)抓市場(chǎng)、抓質(zhì)量,訂單大幅度增長(zhǎng)。質(zhì)檢部全體員工以服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)客戶為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量為已任,任勞任怨、加班加點(diǎn)。只要生產(chǎn)不停、就有質(zhì)檢員在場(chǎng),及時(shí)完成檢驗(yàn)XX多臺(tái)起重機(jī)各工序的檢驗(yàn),從進(jìn)貨開(kāi)始到工序檢驗(yàn),直至發(fā)貨。在檢驗(yàn)工作中,能?chē)?yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)、工藝、圖紙和合同進(jìn)行,堅(jiān)持原則、嚴(yán)格把關(guān),對(duì)檢出的質(zhì)量問(wèn)題,要求班組及時(shí)整改,對(duì)重要部位或項(xiàng)目出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題按公司質(zhì)量管理規(guī)定報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)進(jìn)行處理,并記錄在案。堅(jiān)持巡檢,在巡檢中發(fā)現(xiàn)的違反工藝和質(zhì)量管理規(guī)定的情況能進(jìn)行及時(shí)制止或報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理,能學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量的政策、法規(guī)和公司的質(zhì)量方針及規(guī)定,并能配合相關(guān)部門(mén)處理好生產(chǎn)環(huán)節(jié)、圖紙、協(xié)議等方面出現(xiàn)的問(wèn)題,對(duì)售后服務(wù)反饋的質(zhì)量問(wèn)題能及時(shí)傳達(dá)、總結(jié)和改進(jìn),積極配合多項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證審核和產(chǎn)品樣機(jī)的驗(yàn)收取證以及制造許可證、安裝許可證的復(fù)審換證工作,為公司的發(fā)展壯大做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量工作永無(wú)止境,在取得的成績(jī)面前,我們深深的感到任重道遠(yuǎn),我們要看到自己的不足,為了在新的一年里更好的做好質(zhì)檢工作,為XX的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),我們深深認(rèn)識(shí)到:
一、向先進(jìn)的部門(mén)學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)內(nèi)部管理,把內(nèi)部管理工作做的更細(xì)、更好、更規(guī)范。
二、仍有客戶反饋產(chǎn)品質(zhì)量方面的問(wèn)題,還存在工作中責(zé)任心不強(qiáng)的現(xiàn)象和把關(guān)不夠嚴(yán)的現(xiàn)象,對(duì)公司質(zhì)量管理規(guī)定文件執(zhí)行力度不夠的情況,存在怕得罪人的現(xiàn)象。
三、部分質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)不全面,產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝掌握的不全面。
四、巡檢力度和效果不足,監(jiān)督力度不足。
以上工作中存在的問(wèn)題和差距,在新的一年里,我們要總結(jié)、學(xué)習(xí)和改進(jìn),加強(qiáng)內(nèi)部管理和學(xué)習(xí),加強(qiáng)責(zé)任心的教育,提高檢驗(yàn)技術(shù)水平和理論水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、工藝以及公司的質(zhì)量方面的規(guī)定文件;提高執(zhí)行力度,工作中盡職盡責(zé),公平公正;加強(qiáng)巡檢,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、持續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,團(tuán)結(jié)一心、練好內(nèi)功,以質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),爭(zhēng)取更大的市場(chǎng),為公司長(zhǎng)期穩(wěn)定、快速發(fā)展做貢獻(xiàn)。
質(zhì)檢部
XXXX年XX月XX日
第四篇:質(zhì)檢部工作總結(jié)
質(zhì)檢部工作總結(jié)1
20xx年7月質(zhì)檢部正式成立。在過(guò)去的3個(gè)月中,質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)辦和管理人員的大力配合。我們希望在總結(jié)取得的成績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn)同時(shí),更要找出不足之處,并加以改進(jìn)。
一、管理高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)
在過(guò)去的一個(gè)月中,質(zhì)檢部按照公司制定的高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的管理方針,對(duì)公司各部門(mén)進(jìn)行全面質(zhì)量考核,狠抓員工的服務(wù)質(zhì)量、操作技能、禮節(jié)禮貌,并取得良好的效果;使公司員工的精神面貌煥然一新,服務(wù)質(zhì)量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書(shū)面表?yè)P(yáng)。質(zhì)檢部在管理中采用走動(dòng)式管理,注重細(xì)節(jié),不留死角,將問(wèn)題消滅萌芽狀態(tài),使公司處于良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
二、制度規(guī)范、創(chuàng)新、成效
在過(guò)去的兩個(gè)月中,質(zhì)檢部對(duì)原有的制度進(jìn)行了補(bǔ)充和修改。在9、10月份先后制定了《質(zhì)檢部巡查記錄表》、《桑拿相關(guān)規(guī)定》使公司的規(guī)章制度更加完善,并在當(dāng)前的工作中初見(jiàn)成效。
三、員工督導(dǎo)、關(guān)心、諒解
對(duì)員工和質(zhì)量的管理是管理中最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績(jī)、工作態(tài)度、工作技巧等方面的管理,均以培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的形式對(duì)員工、管理人員進(jìn)行傳達(dá)和管理。對(duì)各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)督也是管理中一項(xiàng)重要的工作;菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時(shí)也增加了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促進(jìn)員工的工作積極性。對(duì)于員工在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,我采用先說(shuō)服后教育再處罰的方法,使員工對(duì)我們的工作目標(biāo)有了深刻的認(rèn)識(shí),并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對(duì)各部門(mén)中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,質(zhì)檢部按照公司規(guī)章制度,給相關(guān)部門(mén)及責(zé)任人嚴(yán)厲的處罰,增強(qiáng)了聚華園員工遵章守紀(jì)的意識(shí)。
以上是對(duì)過(guò)去兩個(gè)月的總結(jié),但我們發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:監(jiān)督力度、處罰力度的掌握、員工思想覺(jué)悟的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn),在今后的工作中力爭(zhēng)做到完美、高效。
今后我會(huì)繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將公司的未來(lái)點(diǎn)綴一新,相信公司明天更加輝煌!
質(zhì)檢部工作總結(jié)2
收獲喜悅的20xx年即將度過(guò),更加精彩的20xx年已向我們走來(lái)。在這辭舊迎新之際,回顧一年工作不禁思緒飛揚(yáng),不禁心潮澎湃:20xx年,公司在董事長(zhǎng)的作用下,以朱總、劉總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,埋頭苦干,繼往開(kāi)來(lái),各項(xiàng)工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步,各個(gè)方面得以蓬勃發(fā)展。與此同時(shí),質(zhì)檢部始終堅(jiān)持把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持不渝,較好地完成了本職工作,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
本輕鋼、重鋼車(chē)間共完成大大小小工程58個(gè),生產(chǎn)量達(dá)到33,000多噸。在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門(mén)的緊密合作,加強(qiáng)與技術(shù)部、生產(chǎn)部、經(jīng)營(yíng)部等部門(mén)的溝通合作,排出溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
部門(mén)主要工作為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下工作職責(zé):
A、貫徹公司的質(zhì)量目標(biāo),不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保體系認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證順利進(jìn)行并持續(xù)有效的執(zhí)行。
B、建立質(zhì)量管理職責(zé)制,落實(shí)到各相關(guān)部門(mén)(負(fù)責(zé)人),建立并完善質(zhì)量考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”。
C、制定本部門(mén)考核制度,組織實(shí)施績(jī)效管理,并提供各項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行政部門(mén)對(duì)個(gè)部門(mén)績(jī)效考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。
D、制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展全面的`質(zhì)量教育活動(dòng),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平。
E、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)國(guó)際、國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門(mén)及相關(guān)人員學(xué)習(xí)掌握,并落實(shí)執(zhí)行。
F、參與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃。
G、負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén),促進(jìn)項(xiàng)目改善,并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件。
H、落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評(píng)估。
I、參與新設(shè)備、檢測(cè)儀器的臺(tái)賬管理,檢測(cè)確認(rèn),系統(tǒng)分析,并將檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén)。
J、按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對(duì)來(lái)料、外協(xié)件,制程、本成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),巡視檢驗(yàn),形成書(shū)面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門(mén)。
K、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書(shū)面匯報(bào),對(duì)于重大質(zhì)量事故,組織專題分析集中匯總,特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
L、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
M、負(fù)責(zé)相關(guān)文件、記錄信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的可追溯性。
(二)、體系管理
為了保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量符合公司業(yè)務(wù)和客戶的需要,我們必須建立適合于本公司的文件程序及相應(yīng)工序、機(jī)械設(shè)備、人員管理等作業(yè)程序,工序控制,檢驗(yàn)以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報(bào)表,完善品質(zhì)管理制度及提,提案制度,做到“人人有職責(zé),事事有制度,執(zhí)行有表格,辦事有流程,工作有方法”
(三)、標(biāo)準(zhǔn)化管理
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶的需求,保證生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)公司完善標(biāo)準(zhǔn)化管理。
1、程序管理沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。無(wú)論擔(dān)當(dāng)任何職位,執(zhí)行任何事情,都必須為達(dá)到目標(biāo)而按照適當(dāng)?shù)?、?biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序去執(zhí)行。從質(zhì)量手冊(cè)出發(fā),按照手冊(cè)的流程,保證每一項(xiàng)任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序。
2、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有比較才有鑒別,有標(biāo)準(zhǔn)才有提高,各項(xiàng)工作,各類產(chǎn)品是否符合客戶需要,都需要有一個(gè)參照物或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照,才能有一個(gè)基本的判定。對(duì)現(xiàn)有的國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理存檔,制定適合我們公司的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行受控,在以后要不斷的進(jìn)行更新,以適應(yīng)發(fā)展的需要。
(四)、質(zhì)量控制
1、來(lái)料控制按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,對(duì)來(lái)料進(jìn)行嚴(yán)格的抽檢檢驗(yàn),杜絕因來(lái)料質(zhì)量問(wèn)題所引起的生產(chǎn)延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性而引起客訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。
2、制程控制為保證生產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定進(jìn)行,使用“生產(chǎn)自檢+質(zhì)檢部(生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)巡檢+工序?qū)z+成品檢驗(yàn)”相結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行。當(dāng)然,檢驗(yàn)僅僅是質(zhì)量管理、質(zhì)量保證的一種手段,實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和客訴成本提高。所以最有效的辦法是由改進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的缺陷,提高作業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的理念,全員參與控制產(chǎn)品的質(zhì)量這樣才能保證生產(chǎn)及檢驗(yàn),才能保證我們公司的全面質(zhì)量管理。
3、成品檢驗(yàn)控制嚴(yán)格進(jìn)行成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,保證交付出貨的產(chǎn)品質(zhì)量,為產(chǎn)品質(zhì)量的最終把關(guān)。
工作中雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是部分檢驗(yàn)手段還不夠科學(xué)、檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,工作創(chuàng)新意識(shí)還不強(qiáng),面對(duì)突發(fā)問(wèn)題反應(yīng)速度還不夠快,
2.質(zhì)檢員之間工作的銜接問(wèn)題。雖說(shuō)每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn),但在實(shí)際的檢驗(yàn)工作中,會(huì)出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時(shí)性的問(wèn)題,卻又可以使用的部件或組件,由于沒(méi)有相互溝通而導(dǎo)致進(jìn)入下一道工序,給下序的工作帶來(lái)很多不便利。于是便出現(xiàn)了個(gè)別隊(duì)的作用,讓質(zhì)檢工程質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)得到解決。所以在接下來(lái)的工作中會(huì)加強(qiáng)注意。做好部門(mén)之間,同事之間的配合,一同解決問(wèn)題、難點(diǎn),最大的發(fā)揮團(tuán)部門(mén)成長(zhǎng)起來(lái),更加強(qiáng)大起來(lái)。在今后工作中,一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。同時(shí),部門(mén)外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來(lái)不便:
首先是工程技術(shù)圖紙上的變更問(wèn)題,有時(shí)候工程出現(xiàn)變更,而圖紙沒(méi)有及時(shí)傳到相關(guān)部門(mén)或者圖紙到達(dá)各部門(mén)的時(shí)間不一而帶來(lái)的一些不便。
其次是因生產(chǎn)過(guò)程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清,導(dǎo)致質(zhì)檢員工作起來(lái)無(wú)所適從。常常出現(xiàn)這樣的情況,某些產(chǎn)品出錯(cuò),需要修補(bǔ),各個(gè)班組相互推脫,無(wú)法追究到底是哪個(gè)班組出的問(wèn)題。
展望明年的工作,質(zhì)檢部會(huì)把好公司內(nèi)部最后一道質(zhì)量關(guān)口。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,質(zhì)檢部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門(mén),我們更希望在新的一年里,公司全員樹(shù)立質(zhì)量意識(shí),參與質(zhì)量活動(dòng)。我們質(zhì)檢部也會(huì)更加努力,為使我們的產(chǎn)品讓客戶用著更放心而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第五篇:質(zhì)檢部工作總結(jié)
質(zhì)檢部工作總結(jié)
尊進(jìn)的各位領(lǐng)導(dǎo):
2012年7月質(zhì)檢部正式成立。在過(guò)去的3個(gè)月中,質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)辦和管理人員的大力配合。我們希望在總結(jié)取得的成績(jī)和積累的經(jīng)驗(yàn)同時(shí),更要找出不足之處,并加以改進(jìn)。
一、管理——高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)
在過(guò)去的一個(gè)月中,質(zhì)檢部按照公司制定的高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的管理方針,對(duì)公司各部門(mén)進(jìn)行全面質(zhì)量考核,狠抓員工的服務(wù)質(zhì)量、操作技能、禮節(jié)禮貌,并取得良好的效果;使公司員工的精神面貌煥然一新,服務(wù)質(zhì)量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書(shū)面表?yè)P(yáng)。質(zhì)檢部在管理中采用走動(dòng)式管理,注重細(xì)節(jié),不留死角,將問(wèn)題消滅萌芽狀態(tài),使公司處于良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
二、制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效
在過(guò)去的兩個(gè)月中,質(zhì)檢部對(duì)原有的制度進(jìn)行了補(bǔ)充和修改。在9、10月份先后制定了《質(zhì)
檢部巡查記錄表》、《桑拿相關(guān)規(guī)定》使公司的規(guī)章制度更加完善,并在當(dāng)前的工作中初見(jiàn)成效。
三、員工——督導(dǎo)、關(guān)心、諒解
對(duì)員工和質(zhì)量的管理是管理中最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績(jī)、工作態(tài)度、工作
技巧等方面的管理,均以培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)的形式對(duì)員工、管理人員進(jìn)行傳達(dá)和管理。對(duì)各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)督也是管理中一項(xiàng)重要的工作;菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時(shí)也增加了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促進(jìn)員工的工作積極性。對(duì)于員工在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,我采用先說(shuō)服后教育再處罰的方法,使員工對(duì)我們的工作目標(biāo)有了深刻的認(rèn)識(shí),并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對(duì)各部門(mén)中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,質(zhì)檢部按照公司規(guī)章制度,給相關(guān)部門(mén)及責(zé)任人嚴(yán)厲的處罰,增強(qiáng)了聚華園員工遵章守紀(jì)的意識(shí)。
以上是對(duì)過(guò)去兩個(gè)月的總結(jié),但我們發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:監(jiān)督力度、處罰力度的掌握、員工思想覺(jué)悟的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn),在今后的工作中力爭(zhēng)做到完美、高效。
今后我會(huì)繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將公司的未來(lái)點(diǎn)綴一新,相信公司明天更加輝煌!
質(zhì)檢部:馮如奔
2012年11月5日