第一篇：亞運(yùn)會(huì)賽會(huì)志愿者通用政策

廣州亞運(yùn)會(huì)賽會(huì)志愿者是指由廣州亞組委組織招募，接受廣州亞組委管理，需要制發(fā)亞運(yùn)會(huì)身份注冊(cè)卡，賽會(huì)期間承擔(dān)相應(yīng)崗位職責(zé)，在廣州亞組委指定的時(shí)間和崗位工作，義務(wù)為廣州亞運(yùn)會(huì)服務(wù)的人員。本政策是面向亞運(yùn)會(huì)賽會(huì)志愿者制定的通用政策。

一、志愿者的基本條件

（一）自愿參加廣州亞運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)；

（二）1992年4月30日（含）前出生，身體健康；

（三）遵守中國(guó)法律法規(guī)；

（四）能夠參加賽前的培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)；

（五）能夠在賽會(huì)期間承擔(dān)相應(yīng)崗位職責(zé)，在廣州亞組委安排的時(shí)間和崗位全程服務(wù)；

（六）母語(yǔ)為漢語(yǔ)的申請(qǐng)人應(yīng)具備基本的外語(yǔ)交流能力，母語(yǔ)不是漢語(yǔ)的申請(qǐng)人應(yīng)具備基本的漢語(yǔ)交流能力；

（七）具備志愿服務(wù)崗位必需的專業(yè)知識(shí)和技能。

二、志愿者的權(quán)利和義務(wù)

（一）權(quán)利

1.了解賽會(huì)志愿者政策；

2.在崗位確定之前表達(dá)工作崗位的意愿；

3.獲得必要的工作保障；

4.維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益；

5.參加賽會(huì)志愿者評(píng)比表彰；

6.對(duì)賽會(huì)志愿者工作提出意見(jiàn)和建議；

7.申請(qǐng)退出志愿服務(wù)。

（二）義務(wù)

1.遵守亞奧理事會(huì)章程和規(guī)則，傳播亞運(yùn)會(huì)知識(shí)和本屆亞運(yùn)會(huì)理念；

2.遵守廣州亞組委各項(xiàng)政策和規(guī)章制度；

3.根據(jù)廣州亞組委的要求，依時(shí)提交相關(guān)的資料;

4.履行經(jīng)本人簽署的志愿服務(wù)承諾書(shū)；

5.完成相應(yīng)的培訓(xùn)和考核；

6.服從廣州亞組委的指揮和調(diào)配，認(rèn)真完成志愿服務(wù)工作任務(wù)；

7.服從志愿服務(wù)期間所在團(tuán)隊(duì)的管理。

三、志愿者的招募

(一)來(lái)源

亞運(yùn)會(huì)賽會(huì)志愿者主要在廣州地區(qū)招募，以廣州高校學(xué)生為主要來(lái)源，同時(shí)面向全國(guó)各省市自治區(qū)居民、港澳同胞、臺(tái)灣同胞、海外華人華僑和國(guó)際友人招募一定數(shù)量的賽會(huì)志愿者。

（二）報(bào)名途徑

在廣州地區(qū)學(xué)習(xí)、生活、工作的各界人士，穗外各省、自治區(qū)、直轄市申請(qǐng)人，港澳同胞、臺(tái)灣同胞、海外華人華僑和留學(xué)生、國(guó)際友人，符合基本條件的，可通過(guò)廣州亞組委官方網(wǎng)站（004km.cn）的志愿者報(bào)名系統(tǒng)或廣州亞組委指定招募機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)名。

（三）報(bào)名時(shí)間

賽會(huì)志愿者的報(bào)名時(shí)間為2009年4月至2010年7月。

（四）招募流程

1.賽會(huì)志愿者的招募流程主要包括申請(qǐng)人報(bào)名、材料審核、測(cè)試與面試、培訓(xùn)考核、背景審核、崗位確認(rèn)、簽署協(xié)議和發(fā)出錄用通知等。測(cè)試與面試及培訓(xùn)考核不通過(guò)的申請(qǐng)人，可從事賽會(huì)志愿服務(wù)以外的志愿服務(wù)工作。

2.廣州亞組委按照招募流程分批次在申請(qǐng)人中錄用賽會(huì)志愿者，2009年9月發(fā)出第一批賽會(huì)志愿者錄用通知。賽會(huì)志愿者錄用工作于2010年10月完成。

（五）穗外賽區(qū)賽會(huì)志愿者的招募

佛山、汕尾、東莞賽區(qū)的賽會(huì)志愿者招募工作，根據(jù)廣州亞組委制定的統(tǒng)一政策，在廣州亞組委的指導(dǎo)下，由各賽區(qū)賽事組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施。

四、志愿者的培訓(xùn)

（一）培訓(xùn)內(nèi)容

1.通用培訓(xùn)。通用培訓(xùn)的內(nèi)容包括奧林匹克、亞運(yùn)會(huì)基本知識(shí)、廣州亞運(yùn)會(huì)概況、中國(guó)歷史及傳統(tǒng)文化、廣州歷史及文化生活、志愿服務(wù)知識(shí)和技能等。通用培訓(xùn)將針對(duì)賽會(huì)志愿者申請(qǐng)人廣泛開(kāi)展。

2.專業(yè)培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容包括按志愿服務(wù)崗位的專業(yè)要求所應(yīng)掌握的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能。

3.場(chǎng)館培訓(xùn)。場(chǎng)館培訓(xùn)的內(nèi)容包括場(chǎng)館功能、場(chǎng)館內(nèi)比賽相關(guān)知識(shí)、內(nèi)部設(shè)施、組織架構(gòu)、規(guī)章制度等。

4.崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)的內(nèi)容包括崗位職責(zé)、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范等。

（二）培訓(xùn)方式

1.遠(yuǎn)程培訓(xùn)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)主要包括網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、廣電媒體培訓(xùn)和函授培訓(xùn)。

2.面授。

3.實(shí)踐培訓(xùn)。實(shí)踐培訓(xùn)主要包括公益實(shí)踐活動(dòng)、專題活動(dòng)、參加測(cè)試賽和到殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)去實(shí)踐鍛煉等。

五、志愿者的領(lǐng)域和班次安排

（一）服務(wù)領(lǐng)域

1.賽會(huì)志愿者主要在場(chǎng)館（含競(jìng)賽場(chǎng)館、訓(xùn)練場(chǎng)館和非競(jìng)賽場(chǎng)館）進(jìn)行志愿服務(wù)。根據(jù)亞運(yùn)會(huì)運(yùn)行的實(shí)際需要，部分賽會(huì)志愿者的工作崗位具有流動(dòng)性，不在固定場(chǎng)館進(jìn)行志愿服務(wù)。

2.賽會(huì)志愿者的服務(wù)領(lǐng)域主要包括禮賓接待、語(yǔ)言翻譯、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生、交通服務(wù)、觀眾服務(wù)、溝通聯(lián)絡(luò)、競(jìng)賽組織支持、場(chǎng)館運(yùn)行支持、新聞運(yùn)行支持、文化活動(dòng)組織和財(cái)務(wù)管理支持，及其他廣州亞組委指定的領(lǐng)域。

（二）班次安排

賽會(huì)志愿者原則上每天工作一個(gè)班次。特殊崗位將視實(shí)際情況確定合理的班次。

六、志愿者的保障和激勵(lì)

（一）工作保障

1.制發(fā)身份注冊(cè)卡；

2.提供工作制服裝備；

3.提供工作期間的餐飲；

4.賽時(shí)提供市域范圍內(nèi)的免費(fèi)公共交通服務(wù)；

5.提供工作期間的人身意外傷害保險(xiǎn)。

(二)表彰激勵(lì)

1.頒發(fā)亞運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)證書(shū)和證章；

2.評(píng)選優(yōu)秀賽會(huì)志愿者個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和工作機(jī)構(gòu)，授予榮譽(yù)稱號(hào)；

3.根據(jù)奉獻(xiàn)“志愿時(shí)”多少和服務(wù)效果，賽會(huì)志愿者可以獲得亞運(yùn)會(huì)紀(jì)念品；

4.賽事舉辦地以外的賽會(huì)志愿者，自行承擔(dān)從居住地到賽事舉辦地的往返交通費(fèi)用，在賽事舉辦地的住宿費(fèi)用和在工作期間以外的餐飲費(fèi)用；

5.對(duì)于不履行義務(wù)的賽會(huì)志愿者，廣州亞組委將根據(jù)相關(guān)規(guī)定，取消其廣州亞運(yùn)會(huì)賽會(huì)志愿者資格；

6.對(duì)于不遵守法律法規(guī)，出現(xiàn)違法行為的志愿者，廣州亞組委保留依法起訴、追究責(zé)任的權(quán)利。

《廣州亞運(yùn)會(huì)賽會(huì)志愿者通用政策》由廣州亞組委負(fù)責(zé)解釋。

第二篇：第16屆亞運(yùn)會(huì)東莞賽區(qū)賽會(huì)志愿者通用政策

第16屆亞運(yùn)會(huì)東莞賽區(qū)賽會(huì)志愿者通用政策

廣州亞運(yùn)會(huì)賽會(huì)志愿者是指由廣州亞組委組織招募，接受廣州亞組委管理，需要制發(fā)亞運(yùn)會(huì)身份注冊(cè)卡，賽會(huì)期間承擔(dān)相應(yīng)崗位職責(zé)，在廣州亞組委指定的時(shí)間和崗位工作，義務(wù)為廣州亞運(yùn)會(huì)服務(wù)的人員。根據(jù)廣州亞組委制定的《第16屆亞運(yùn)會(huì)賽會(huì)志愿者通用政策》，結(jié)合東莞分賽區(qū)的實(shí)際，制定本政策。本政策是面向廣州亞運(yùn)會(huì)東莞賽區(qū)賽會(huì)志愿者制定的通用政策。

一、志愿者的基本條件

1、自愿參加廣州亞運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)；

2、1992年4月30日（含）前出生，身體健康；

3、遵守中國(guó)法律法規(guī)；

4、能夠參加賽前的培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)；

5、能夠在賽會(huì)期間承擔(dān)相應(yīng)崗位職責(zé)，在亞運(yùn)會(huì)東莞賽區(qū)籌委會(huì)安排的時(shí)間和崗位全程服務(wù)；

6、母語(yǔ)為漢語(yǔ)的申請(qǐng)人應(yīng)具備基本的外語(yǔ)交流能力，母語(yǔ)不是漢語(yǔ)的申請(qǐng)人應(yīng)具備基本的漢語(yǔ)交流能力；

7、具備志愿服務(wù)崗位必需的專業(yè)知識(shí)和技能。

二、志愿者的權(quán)利和義務(wù)

（一）權(quán)利

1.了解賽會(huì)志愿者政策；

2.在崗位確定之前表達(dá)工作崗位的意愿；

3.獲得必要的工作保障；

4.維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益；

5.參加賽會(huì)志愿者評(píng)比表彰；

6.對(duì)賽會(huì)志愿者工作提出意見(jiàn)和建議；

7.申請(qǐng)退出志愿服務(wù)。

（二）義務(wù)

1.遵守亞奧理事會(huì)章程和規(guī)則，傳播亞運(yùn)會(huì)知識(shí)和本屆亞運(yùn)會(huì)理念；

2.遵守廣州亞組委各項(xiàng)政策和規(guī)章制度；

3.根據(jù)廣州亞組委的要求，依時(shí)提交相關(guān)的資料;

4.履行經(jīng)本人簽署的志愿服務(wù)承諾書(shū)；

5.完成相應(yīng)的培訓(xùn)和考核；

6.服從廣州亞組委的指揮和調(diào)配，認(rèn)真完成志愿服務(wù)工作任務(wù)；

7.服從志愿服務(wù)期間所在團(tuán)隊(duì)的管理。

三、志愿者的招募

（一）來(lái)源

廣州亞運(yùn)會(huì)東莞賽區(qū)賽會(huì)志愿者主要在東莞地區(qū)招募，以東莞高校學(xué)生為主要來(lái)源。

（二）報(bào)名途徑

在東莞地區(qū)學(xué)習(xí)、生活、工作的各界人士（含在亞運(yùn)會(huì)賽會(huì)服務(wù)期間在莞的全國(guó)各省市自治區(qū)居民、港澳同胞、臺(tái)灣同胞、海外華人華僑、國(guó)際友人），符合基本條件的，可通過(guò)東莞志愿者網(wǎng)或東

2莞各鎮(zhèn)（街道）、高校志愿服務(wù)中心進(jìn)行報(bào)名。

（三）報(bào)名時(shí)間

廣州亞運(yùn)會(huì)東莞賽區(qū)賽會(huì)志愿者的報(bào)名時(shí)間從2009年12月8日開(kāi)始，至2010年6月底結(jié)束。

（四）招募流程

1.賽會(huì)志愿者的招募流程主要包括申請(qǐng)人報(bào)名、材料審核、測(cè)試與面試、培訓(xùn)考核、背景審核、崗位確認(rèn)、簽署協(xié)議和發(fā)出錄用通知等。測(cè)試與面試及培訓(xùn)考核不通過(guò)的申請(qǐng)人，可從事賽會(huì)志愿服務(wù)以外的志愿服務(wù)工作。

2.在廣州亞組委的指導(dǎo)下，按照招募流程分批次在申請(qǐng)人中錄用賽會(huì)志愿者。

四、志愿者的培訓(xùn)

（一）培訓(xùn)內(nèi)容

1.通用培訓(xùn)。通用培訓(xùn)的內(nèi)容包括奧林匹克、亞運(yùn)會(huì)基本知識(shí)、廣州亞運(yùn)會(huì)和東莞分賽區(qū)概況、中國(guó)歷史及傳統(tǒng)文化、廣州與東莞歷史及文化生活、志愿服務(wù)知識(shí)和技能等。通用培訓(xùn)將針對(duì)賽會(huì)志愿者申請(qǐng)人廣泛開(kāi)展。

2.專業(yè)培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容包括按志愿服務(wù)崗位的專業(yè)要求所應(yīng)掌握的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能。

3.場(chǎng)館培訓(xùn)。場(chǎng)館培訓(xùn)的內(nèi)容包括場(chǎng)館功能、場(chǎng)館內(nèi)比賽相關(guān)知識(shí)、內(nèi)部設(shè)施、組織架構(gòu)、規(guī)章制度等。

4.崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)的內(nèi)容包括崗位職責(zé)、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)

3流程、操作規(guī)范等。

（二）培訓(xùn)方式

1.遠(yuǎn)程培訓(xùn)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)主要包括網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、廣電媒體培訓(xùn)和函授培訓(xùn)。

2.面授。

3.實(shí)踐培訓(xùn)。實(shí)踐培訓(xùn)主要包括公益實(shí)踐活動(dòng)、專題活動(dòng)、參加測(cè)試賽和到殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)去實(shí)踐鍛煉等。

五、志愿者的領(lǐng)域和班次安排

（一）服務(wù)領(lǐng)域

1.賽會(huì)志愿者主要在東莞賽區(qū)場(chǎng)館（含競(jìng)賽場(chǎng)館、訓(xùn)練場(chǎng)館和非競(jìng)賽場(chǎng)館）進(jìn)行志愿服務(wù)。根據(jù)廣州亞運(yùn)會(huì)東莞賽區(qū)運(yùn)行的實(shí)際需要，部分賽會(huì)志愿者的工作崗位具有流動(dòng)性，不在固定場(chǎng)館進(jìn)行志愿服務(wù)。

2.賽會(huì)志愿者的服務(wù)領(lǐng)域主要包括禮賓接待、語(yǔ)言翻譯、醫(yī)療衛(wèi)生、交通服務(wù)、觀眾服務(wù)、溝通聯(lián)絡(luò)、競(jìng)賽組織支持、場(chǎng)館運(yùn)行支持及其他廣州亞組委指定的領(lǐng)域。

（二）班次安排

賽會(huì)志愿者原則上每天工作一個(gè)班次。特殊崗位將視實(shí)際情況確定合理的班次。

六、志愿者的保障和激勵(lì)

（一）工作保障

1.制發(fā)身份注冊(cè)卡；

2.提供工作制服裝備；

3.提供工作期間的餐飲；

4.賽時(shí)提供必要的免費(fèi)公共交通服務(wù)；

5.提供工作期間的人身意外傷害保險(xiǎn)。

（二）表彰激勵(lì)

1.頒發(fā)廣州亞運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)證書(shū)和證章；

2.評(píng)選優(yōu)秀賽會(huì)志愿者個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和工作機(jī)構(gòu)，授予榮譽(yù)稱號(hào)；

3.根據(jù)奉獻(xiàn)“志愿時(shí)”多少和服務(wù)效果，賽會(huì)志愿者可以獲得亞運(yùn)會(huì)紀(jì)念品；

4.賽事舉辦地以外的賽會(huì)志愿者，自行承擔(dān)從居住地到賽事舉辦地的往返交通費(fèi)用，在賽事舉辦地的住宿費(fèi)用和在工作期間以外的餐飲費(fèi)用；

5.對(duì)于不履行義務(wù)的賽會(huì)志愿者，廣州亞組委將根據(jù)相關(guān)規(guī)定，取消其廣州亞運(yùn)會(huì)賽會(huì)志愿者資格；

6.對(duì)于不遵守法律法規(guī)，出現(xiàn)違法行為的志愿者，廣州亞組委保留依法起訴、追究責(zé)任的權(quán)利。

《第16屆亞運(yùn)會(huì)東莞賽區(qū)賽會(huì)志愿者通用政策》由第16屆亞運(yùn)會(huì)東莞賽區(qū)籌委會(huì)人力資源處負(fù)責(zé)解釋。

第三篇：北京奧運(yùn)會(huì),殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者通用政策

北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者通用政策

北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者是指由北京奧組委組織招募，接受北京奧組委管理，需要制發(fā)奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)身份注冊(cè)卡，賽會(huì)期間承擔(dān)相應(yīng)崗位職責(zé)，在北京奧組委指定的時(shí)間和崗位工作，義務(wù)為北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)服務(wù)的人員。本政策是面向奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者制定的通用政策。

一、志愿者的基本條件

（一）自愿參加北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)志愿服務(wù)；

（二）1990年6月30日（含）前出生，身體健康；

（三）遵守中國(guó)法律法規(guī)；

（四）能夠參加賽前的培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)；

（五）能夠在北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間連續(xù)服務(wù)7天以上；

（六）母語(yǔ)為漢語(yǔ)的申請(qǐng)人應(yīng)具備基本的外語(yǔ)交流能力，母語(yǔ)不是漢語(yǔ)的申請(qǐng)人應(yīng)具備基本的漢語(yǔ)交流能力。

（七）具備志愿服務(wù)崗位必需的專業(yè)知識(shí)和技能。

二、志愿者的權(quán)利和義務(wù)

（一）權(quán)利

1．了解賽會(huì)志愿者政策；

2．在崗位確定之前表達(dá)工作崗位的意愿；

3．獲得必要的工作保障；

4．維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益；

5．參加賽會(huì)志愿者評(píng)比表彰；

6．對(duì)賽會(huì)志愿者工作提出意見(jiàn)和建議；

7．申請(qǐng)退出志愿服務(wù)。

（二）義務(wù)

1．遵守奧林匹克憲章，遵守國(guó)際殘疾人奧林匹克委員會(huì)章程，傳播奧林匹克運(yùn)動(dòng)精神；

2．遵守北京奧組委各項(xiàng)政策和規(guī)章制度；

3．履行經(jīng)本人簽署的志愿服務(wù)承諾書(shū)；

4．完成相應(yīng)的培訓(xùn)；

5．服從北京奧組委對(duì)志愿服務(wù)工作崗位的安排；

6．服從北京奧組委的指揮和調(diào)配，認(rèn)真完成志愿服務(wù)工作任務(wù)；

7．服從志愿服務(wù)期間所在團(tuán)隊(duì)的管理。

三、志愿者的招募

（一）來(lái)源

奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者主要在北京地區(qū)招募，以北京高校學(xué)生為主體，同時(shí)面向全國(guó)各省市自治區(qū)居民、港澳臺(tái)同胞、海外華人華僑和外國(guó)人招募一定數(shù)量的賽會(huì)志愿者。

（二）報(bào)名途徑

北京奧組委或北京奧組委指定的相關(guān)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)接受申請(qǐng)人的自愿報(bào)名。

（三）報(bào)名時(shí)間

賽會(huì)志愿者的報(bào)名時(shí)間為2006年8月至2008年3月。

（四）招募流程

1．賽會(huì)志愿者的招募流程主要包括申請(qǐng)人報(bào)名、材料審核、面試、崗位分配、背景審核、發(fā)出錄用通知等。

2．北京奧組委按照招募流程分批次在申請(qǐng)人中錄用賽會(huì)志愿者，2007年8月發(fā)出第一批賽會(huì)志愿者錄用通知。賽會(huì)志愿者錄用工作于2008年5月完成。

（五）京外賽區(qū)賽會(huì)志愿者的招募

青島、天津、上海、沈陽(yáng)、秦皇島、香港賽區(qū)的賽會(huì)志愿者招募工作，根據(jù)北京奧組委制定的統(tǒng)一政策，在北京奧組委的指導(dǎo)下，由各賽區(qū)賽事組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施。

四、志愿者的培訓(xùn)

（一）培訓(xùn)內(nèi)容

1．通用培訓(xùn)。通用培訓(xùn)的內(nèi)容包括奧林匹克基本知識(shí)、北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)概況、中國(guó)歷史及傳統(tǒng)文化、北京歷史及文化生活、殘疾人服務(wù)知識(shí)和技能、禮儀規(guī)范、醫(yī)學(xué)常識(shí)及急救技能等。

2．專業(yè)培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容包括按志愿服務(wù)崗位的專業(yè)要求所應(yīng)掌握的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能。

3．場(chǎng)館培訓(xùn)。場(chǎng)館培訓(xùn)的內(nèi)容包括場(chǎng)館功能、場(chǎng)館內(nèi)比賽相關(guān)知識(shí)、內(nèi)部設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等。

4．崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)的內(nèi)容包括崗位職責(zé)、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范等。

（二）培訓(xùn)方式

1．遠(yuǎn)程培訓(xùn)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)主要包括網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、廣電媒體培訓(xùn)和函授培訓(xùn)。

2．面授。

3．實(shí)踐培訓(xùn)。實(shí)踐培訓(xùn)主要包括公益實(shí)踐活動(dòng)、專題活動(dòng)和參加測(cè)試賽。

五、志愿者的服務(wù)領(lǐng)域和班次安排

（一）服務(wù)領(lǐng)域

1．賽會(huì)志愿者主要在場(chǎng)館（含競(jìng)賽場(chǎng)館、訓(xùn)練場(chǎng)館和非競(jìng)賽場(chǎng)館）進(jìn)行志愿服務(wù)。根據(jù)奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)運(yùn)行的實(shí)際需要，部分賽會(huì)志愿者的工作崗位具有流動(dòng)性，不在固定場(chǎng)館進(jìn)行志愿服務(wù)。

2．賽會(huì)志愿者的服務(wù)領(lǐng)域主要包括禮賓接待、語(yǔ)言翻譯、交通服務(wù)、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生、觀眾服務(wù)、溝通聯(lián)絡(luò)、競(jìng)賽組織支持、場(chǎng)館運(yùn)行支持、新聞運(yùn)行支持和文化活動(dòng)組織支持，及其他北京奧組委指定的領(lǐng)域。

（二）班次安排

賽會(huì)志愿者原則上每天工作一個(gè)班次，一個(gè)班次不超過(guò)8小時(shí)。特殊崗位將視實(shí)際情況確定合理的時(shí)間班次。

六、志愿者的保障和激勵(lì)

（一）工作保障

1．制發(fā)身份注冊(cè)卡；

2．提供工作制服裝備；

3．提供工作期間的餐飲；

4．提供市內(nèi)特定區(qū)間的免費(fèi)公共交通服務(wù)；5．提供工作期間的人身意外傷害保險(xiǎn)。

（二）表彰激勵(lì)

1．頒發(fā)奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)志愿服務(wù)證書(shū)和證章；

2．評(píng)選優(yōu)秀賽會(huì)志愿者個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和工作機(jī)構(gòu)，授予榮譽(yù)稱號(hào)；

3．根據(jù)服務(wù)時(shí)間和服務(wù)效果，賽會(huì)志愿者可以獲得奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)紀(jì)念品；

4．奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)結(jié)束后，建立志愿者紀(jì)念設(shè)施。

（三）賽事舉辦地以外的賽會(huì)志愿者，自行承擔(dān)從居住地到賽事舉辦地的往返交通費(fèi)用和在志愿服務(wù)期間的食宿費(fèi)用。

（四）對(duì)于不履行義務(wù)的賽會(huì)志愿者，北京奧組委將取消其北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者資格。

《北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者通用政策》由北京奧運(yùn)會(huì)志愿者工作協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)解釋。

第四篇：北京奧運(yùn)會(huì)殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者通用政策

附件1：

北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者通用政策

北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者是指由北京奧組委組織招募，接受北京奧組委管理，需要制發(fā)奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)身份注冊(cè)卡，賽會(huì)期間承擔(dān)相應(yīng)崗位職責(zé)，在北京奧組委指定的時(shí)間和崗位工作，義務(wù)為北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)服務(wù)的人員。本政策是面向奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者制定的通用政策。

一、志愿者的基本條件

（一）自愿參加北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)志愿服務(wù)；

（二）1990年6月30日（含）前出生，身體健康；

（三）遵守中國(guó)法律法規(guī)；

（四）能夠參加賽前的培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)；

（五）能夠在北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間連續(xù)服務(wù)7天以上；

（六）母語(yǔ)為漢語(yǔ)的申請(qǐng)人應(yīng)具備基本的外語(yǔ)交流能力，母語(yǔ)不是漢語(yǔ)的申請(qǐng)人應(yīng)具備基本的漢語(yǔ)交流能力；

（七）具備志愿服務(wù)崗位必需的專業(yè)知識(shí)和技能。

二、志愿者的權(quán)利和義務(wù)

（一）權(quán)利

1．了解賽會(huì)志愿者政策；

2．在崗位確定之前表達(dá)工作崗位的意愿；

3．獲得必要的工作保障；

4．維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益；

5．參加賽會(huì)志愿者評(píng)比表彰；

6．對(duì)賽會(huì)志愿者工作提出意見(jiàn)和建議；

7．申請(qǐng)退出志愿服務(wù)。

（二）義務(wù)

1．遵守奧林匹克憲章，遵守國(guó)際殘疾人奧林匹克委員會(huì)章程，傳播奧林匹克精神；

2．遵守北京奧組委各項(xiàng)政策和規(guī)章制度；

3．履行經(jīng)本人簽署的志愿服務(wù)承諾書(shū)；

4．完成相應(yīng)的培訓(xùn)；

5．服從北京奧組委對(duì)志愿服務(wù)工作崗位的安排；

6．服從北京奧組委的指揮和調(diào)配，認(rèn)真完成志愿服務(wù)工作任務(wù)；

7．服從志愿服務(wù)期間所在團(tuán)隊(duì)的管理。

三、志愿者的招募

（一）來(lái)源

奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者主要在北京地區(qū)招募，以北京高校學(xué)生為主要來(lái)源，同時(shí)面向全國(guó)各省市自治區(qū)居民、港澳同胞、臺(tái)灣同胞、海外華人華僑和外國(guó)人招募一定數(shù)量的賽會(huì)志愿者。

（二）報(bào)名途徑

北京奧組委或北京奧組委指定的相關(guān)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)接收申請(qǐng)人的自愿報(bào)名。

（三）報(bào)名時(shí)間

賽會(huì)志愿者的報(bào)名時(shí)間為2006年8月至2008年3月。

（四）招募流程

1．賽會(huì)志愿者的招募流程主要包括申請(qǐng)人報(bào)名、材料審核、面試、測(cè)試、崗位分配、背景審核、發(fā)出錄用通知等。

2．北京奧組委按照招募流程分批次在申請(qǐng)人中錄用賽會(huì)志愿者，2007年8月發(fā)出第一批賽會(huì)志愿者錄用通知。賽會(huì)志愿者錄用工作于2008年5月完成。

（五）京外賽區(qū)賽會(huì)志愿者的招募

青島、天津、上海、沈陽(yáng)、秦皇島、香港賽區(qū)的賽會(huì)志愿者招募工作，根據(jù)北京奧組委制定的統(tǒng)一政策，在北京奧組委的指導(dǎo)下，由各賽區(qū)賽事組織機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施。

四、志愿者的培訓(xùn)

（一）培訓(xùn)內(nèi)容

1．通用培訓(xùn)。通用培訓(xùn)的內(nèi)容包括奧林匹克基本知識(shí)、北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)概況、中國(guó)歷史及傳統(tǒng)文化、北京歷史及文化生活、殘疾人服務(wù)知識(shí)和技能、禮儀規(guī)范、醫(yī)學(xué)常識(shí)及急救技能等。通用培訓(xùn)將針對(duì)賽會(huì)志愿者申請(qǐng)人廣泛開(kāi)展。

2．專業(yè)培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容包括按志愿服務(wù)崗位的專業(yè)要求所應(yīng)掌握的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能。

3．場(chǎng)館培訓(xùn)。場(chǎng)館培訓(xùn)的內(nèi)容包括場(chǎng)館功能、場(chǎng)館內(nèi)比

賽相關(guān)知識(shí)、內(nèi)部設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等。

4．崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)的內(nèi)容包括崗位職責(zé)、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范等。

（二）培訓(xùn)方式

1．遠(yuǎn)程培訓(xùn)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)主要包括網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、廣電媒體培訓(xùn)和函授培訓(xùn)。

2．面授。

3．實(shí)踐培訓(xùn)。實(shí)踐培訓(xùn)主要包括公益實(shí)踐活動(dòng)、專題活動(dòng)和參加測(cè)試賽。

五、志愿者的服務(wù)領(lǐng)域和班次安排

（一）服務(wù)領(lǐng)域

1．賽會(huì)志愿者主要在場(chǎng)館（含競(jìng)賽場(chǎng)館、訓(xùn)練場(chǎng)館和非競(jìng)賽場(chǎng)館）進(jìn)行志愿服務(wù)。根據(jù)奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)運(yùn)行的實(shí)際需要，部分賽會(huì)志愿者的工作崗位具有流動(dòng)性，不在固定場(chǎng)館進(jìn)行志愿服務(wù)。

2．賽會(huì)志愿者的服務(wù)領(lǐng)域主要包括禮賓接待、語(yǔ)言翻譯、交通服務(wù)、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生、觀眾服務(wù)、溝通聯(lián)絡(luò)、競(jìng)賽組織支持、場(chǎng)館運(yùn)行支持、新聞運(yùn)行支持和文化活動(dòng)組織支持，及其他北京奧組委指定的領(lǐng)域。

（二）班次安排

賽會(huì)志愿者原則上每天工作一個(gè)班次，一個(gè)班次不超過(guò)8小時(shí)。特殊崗位將視實(shí)際情況確定合理的時(shí)間班次。

六、志愿者的保障和激勵(lì)

（一）工作保障

1．制發(fā)身份注冊(cè)卡；

2．提供工作制服裝備；

3．提供工作期間的餐飲；

4．提供市內(nèi)特定區(qū)間的免費(fèi)公共交通服務(wù)；

5．提供工作期間的人身意外傷害保險(xiǎn)。

（二）表彰激勵(lì)

1．頒發(fā)奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)志愿服務(wù)證書(shū)和證章；

2．評(píng)選優(yōu)秀賽會(huì)志愿者個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和工作機(jī)構(gòu)，授予榮譽(yù)稱號(hào)；

3．根據(jù)服務(wù)時(shí)間和服務(wù)效果，賽會(huì)志愿者可以獲得奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)紀(jì)念品；

4．奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)結(jié)束后，建立志愿者紀(jì)念設(shè)施。

（三）賽事舉辦地以外的賽會(huì)志愿者，自行承擔(dān)從居住地到賽事舉辦地的往返交通費(fèi)用，在賽事舉辦地的住宿費(fèi)用和在工作期間以外的餐飲費(fèi)用。

（四）對(duì)于不履行義務(wù)的賽會(huì)志愿者，北京奧組委將根據(jù)相關(guān)規(guī)定，取消其北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者資格。

《北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)賽會(huì)志愿者通用政策》由北京奧運(yùn)會(huì)志愿者工作協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)解釋。

第五篇：南京亞青會(huì)賽會(huì)志愿者通用政策

南京亞青會(huì)賽會(huì)志愿者通用政策

南京亞青會(huì)賽會(huì)志愿者是指由南京亞青組委組織招募，接受南京亞青組委管理，需要制發(fā)亞青會(huì)身份注冊(cè)卡，賽會(huì)期間承擔(dān)相應(yīng)崗位職責(zé)，在南京亞青組委指定的時(shí)間和崗位工作，義務(wù)為南京亞青會(huì)服務(wù)的人員。本政策是面向亞青會(huì)賽會(huì)志愿者制定的通用政策。

一、志愿者的基本條件

（一）自愿參加南京亞青會(huì)賽會(huì)志愿服務(wù)；

（二）1994年12月31日（含）前出生，身體健康；

（三）遵守中國(guó)法律法規(guī)；

（四）能夠參加賽前的培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)；

（五）能夠在賽會(huì)期間承擔(dān)相應(yīng)崗位職責(zé)，在南京亞青組委安排的時(shí)間和崗位全程服務(wù)；

（六）母語(yǔ)為漢語(yǔ)的申請(qǐng)人應(yīng)具備基本的外語(yǔ)交流能力，母語(yǔ)不是漢語(yǔ)的申請(qǐng)人應(yīng)具備基本的漢語(yǔ)交流能力；

（七）具備志愿服務(wù)崗位必需的專業(yè)知識(shí)和技能。

二、志愿者的權(quán)利和義務(wù)

（一）權(quán)利

1、了解賽會(huì)志愿者政策；

2、在崗位確定之前表達(dá)工作崗位的意愿；

3、獲得必要的工作保障；

4、維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益；

5、參加賽會(huì)志愿者評(píng)比表彰；

6、對(duì)賽會(huì)志愿者工作提出意見(jiàn)和建議；

7、申請(qǐng)退出志愿服務(wù)。

（二）義務(wù)

1、遵守亞奧理事會(huì)章程和規(guī)則，傳播亞青會(huì)知識(shí)和本屆亞青會(huì)理念；

2、遵守南京亞青組委各項(xiàng)政策和規(guī)章制度；

3、根據(jù)南京亞青組委的要求，按時(shí)提交相關(guān)的資料；

4、履行經(jīng)本人簽署的志愿服務(wù)承諾書(shū)；

5、完成相應(yīng)的培訓(xùn)和考核；

6、服從南京亞青組委的指揮和調(diào)配，認(rèn)真完成志愿服務(wù)工作任務(wù)；

7、服從志愿服務(wù)期間所在團(tuán)隊(duì)的管理。

三、志愿者的招募

（一）來(lái)源

南京亞青會(huì)賽會(huì)志愿者主要在南京地區(qū)招募，以駐寧高校學(xué)生為主要來(lái)源，同時(shí)面向部分省、市、自治區(qū)居民、港澳同胞、臺(tái)灣同胞、海外華人華僑、留學(xué)生和外國(guó)人招募一定數(shù)量的賽會(huì)志愿者。

（二）報(bào)名途徑

在寧普通高校師生（包括在寧港、澳、臺(tái)、僑師生和外國(guó)師生），可在亞青組委授權(quán)的高校內(nèi)設(shè)報(bào)名點(diǎn)自愿報(bào)名；其他在南京地區(qū)生活和工作的各界人士，包括在南京地區(qū)生活和工作的港澳同胞、臺(tái)灣同胞、海外華人華僑和外國(guó)人，可以到所居住區(qū)縣團(tuán)委設(shè)立的報(bào)名點(diǎn)報(bào)名；

寧外志愿者可以通過(guò)亞青組委授權(quán)的相關(guān)省、市、自治區(qū)志愿者協(xié)會(huì)指定的報(bào)名渠道報(bào)名；

代表性群體根據(jù)其來(lái)源地區(qū)和單位的不同，通過(guò)亞青組委授權(quán)的報(bào)名渠道報(bào)名。

（三）招募時(shí)間

南京亞青會(huì)賽會(huì)志愿者的招募時(shí)間為2012年9月至2013年4月。

（四）招募流程

1、賽會(huì)志愿者的招募流程主要包括申請(qǐng)人報(bào)名、材料審核、測(cè)試與面試、培訓(xùn)考核、背景審核、崗位確認(rèn)、簽署協(xié)議和發(fā)出錄用通知等。測(cè)試與面試及培訓(xùn)考核不通過(guò)的申請(qǐng)人，可從事賽會(huì)志愿服務(wù)以外的志愿服務(wù)工作。

2、南京亞青組委按照招募流程分批次在申請(qǐng)人中錄用賽會(huì)志愿者。賽會(huì)志愿者錄用工作于2013年6月底前完成。

四、志愿者的培訓(xùn)

（一）培訓(xùn)內(nèi)容

1、通用培訓(xùn)。通用培訓(xùn)的內(nèi)容包括亞青會(huì)基本知識(shí)、南京亞青會(huì)概況、中國(guó)歷史及傳統(tǒng)文化、南京歷史及文化生活、志愿服務(wù)知識(shí)和技能等。通用培訓(xùn)將針對(duì)經(jīng)過(guò)初審并面試合格的賽會(huì)志愿者申請(qǐng)人廣泛開(kāi)展。

2、專業(yè)培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容包括按志愿服務(wù)崗位的專業(yè)要求所應(yīng)掌握的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能。

3、場(chǎng)館培訓(xùn)。場(chǎng)館培訓(xùn)的內(nèi)容包括場(chǎng)館功能、場(chǎng)館內(nèi)比賽相關(guān)知識(shí)、內(nèi)部設(shè)施、組織架構(gòu)、規(guī)章制度等。

4、崗位培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)的內(nèi)容包括崗位職責(zé)、工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范等。

（二）培訓(xùn)方式

1、遠(yuǎn)程培訓(xùn)。遠(yuǎn)程培訓(xùn)主要包括網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、廣電媒體培訓(xùn)和函授培訓(xùn)。

2、面授。

3、實(shí)踐培訓(xùn)。實(shí)踐培訓(xùn)主要包括公益實(shí)踐活動(dòng)、專題活動(dòng)。

五、志愿者的服務(wù)領(lǐng)域和班次安排

（一）服務(wù)領(lǐng)域

1、賽會(huì)志愿者主要在場(chǎng)館（含競(jìng)賽場(chǎng)館和非競(jìng)賽場(chǎng)館）進(jìn)行志愿服務(wù)。根據(jù)亞青會(huì)運(yùn)行的實(shí)際需要，部分賽會(huì)志愿者的工作崗位具有流動(dòng)性，不在固定場(chǎng)館進(jìn)行志愿服務(wù)。

2、賽會(huì)志愿者的服務(wù)領(lǐng)域主要包括禮賓接待、語(yǔ)言翻譯、醫(yī)療衛(wèi)生、交通服務(wù)、觀眾服務(wù)、競(jìng)賽組織支持、場(chǎng)館運(yùn)行支持、新聞運(yùn)行支持、文化教育活動(dòng)，及其它南京亞青組委指定的領(lǐng)域。

（二）班次安排

賽會(huì)志愿者原則上每天工作一個(gè)班次，一個(gè)班次連續(xù)的服務(wù)時(shí)間不超過(guò)8個(gè)小時(shí)，特殊崗位將視實(shí)際情況確定合理的班次。

六、志愿者的保障和激勵(lì)

（一）工作保障

1、制發(fā)身份注冊(cè)卡；

2、提供工作制服裝備；

3、提供工作期間的餐飲；

4、賽時(shí)提供市域范圍內(nèi)的免費(fèi)公共交通服務(wù)；

5、提供工作期間的人身意外傷害保險(xiǎn)。

（二）表彰激勵(lì)

1、頒發(fā)亞青會(huì)志愿服務(wù)證書(shū)；

2、評(píng)選優(yōu)秀賽會(huì)志愿者個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和工作機(jī)構(gòu)，授予榮譽(yù)稱號(hào)；

3、根據(jù)賽會(huì)服務(wù)效果，賽會(huì)志愿者可以獲得亞青會(huì)紀(jì)念品；

4、賽事舉辦地以外的賽會(huì)志愿者，自行承擔(dān)從居住地到賽事舉辦地的往返交通費(fèi)用，在賽事舉辦地的住宿費(fèi)用和在工作期間以外的餐飲費(fèi)用；

5、對(duì)于不履行義務(wù)的賽會(huì)志愿者，南京亞青組委將根據(jù)相關(guān)規(guī)定，取消其南京亞青會(huì)賽會(huì)志愿者的資格；

6、對(duì)于不遵守法律法規(guī)，出現(xiàn)違法行為的志愿者，南京亞青組委保留依法起訴、追究責(zé)任的權(quán)利。

南京青奧會(huì)（亞青會(huì)）志愿者工作 協(xié)調(diào)小組辦公室 2012年9月6日

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