第一篇：領(lǐng)導(dǎo)力的提升途徑讀書(shū)筆記

《領(lǐng)導(dǎo)的能動(dòng)資源范圍》讀書(shū)筆記

一有空閑時(shí)間，我養(yǎng)成看書(shū)的習(xí)慣。逐漸感覺(jué)讀書(shū)是生命生活中不可缺少的項(xiàng)目。也是最廉價(jià)和最有效的與“為往圣繼絕學(xué)”的方式，所以每每“心向往之”。

寒假期間認(rèn)真閱讀或?yàn)g覽了一些書(shū)籍《苦難輝煌》、《馬克思為什么是對(duì)的》、《建設(shè)卓越學(xué)?！泛汀秶?guó)富論》等。其中對(duì)于《建設(shè)卓越學(xué)?！返牟糠终鹿?jié)，談一些自己的看法。

書(shū)中闡明，“領(lǐng)導(dǎo)的能動(dòng)資源范圍包括五種：技術(shù)動(dòng)力資源、人力動(dòng)力資源、教育動(dòng)力資源、象征動(dòng)力資源和文化動(dòng)力資源。技術(shù)、人力和教育動(dòng)力資源是確保學(xué)校正常動(dòng)作的基礎(chǔ)。象征和文化動(dòng)力資源是為了提高學(xué)校在處理特殊事件或任務(wù)時(shí)的水平，是動(dòng)力資源進(jìn)一步的拓展和延伸?！?/p>

書(shū)中這段內(nèi)容我本人非常贊同，領(lǐng)導(dǎo)的能動(dòng)資源范圍包含的這五種情況，作者又進(jìn)行了形象的比喻，作為校長(zhǎng)應(yīng)具備的五大領(lǐng)導(dǎo)資源：技術(shù)動(dòng)力資源(管理工程師)、人力動(dòng)力資源（人文工程師）、教育動(dòng)力資源（首席教師）、象征動(dòng)力資源（酋長(zhǎng)）、文化動(dòng)力資源(大牧師)。

應(yīng)該說(shuō)，作者對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的能動(dòng)資源范圍概括的很全面、形象。但我有一點(diǎn)不成熟的想法。作者所提到的概念雖然比較新穎，但他要講的無(wú)非還是談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題。作為管理者，需分飾多重角色：?燈塔，照亮別人看不到的地方?旗手，讓別人看到方向?號(hào)角，傳遞信念，控制節(jié)奏?建筑師，架構(gòu)藍(lán)圖存然于心?刀鋒，不輕易出鞘，卻抽刀斷水。

下面我介紹一種“六維領(lǐng)導(dǎo)力”的理論：

第一維：愿景

樹(shù)立正確的組織愿景，告訴你的追隨者，我們從哪里來(lái)，我們將要到哪里去，并將于組織愿景與成員利益緊密相關(guān)，我們要帶他們?nèi)ヒ粋€(gè)什么樣的地方，那個(gè)地方有什么，他們的未來(lái)在哪里?

第二維：價(jià)值觀

領(lǐng)導(dǎo)要建立基于原則和崇高理想的價(jià)值觀，建立道德優(yōu)越，身體力行，逐步構(gòu)建統(tǒng)一有利于組織目標(biāo)的整體價(jià)值體系，如：客戶至上，成就他人，幫助下屬成功等

第三維：溝通

掌握準(zhǔn)確的信息是有效領(lǐng)導(dǎo)力的前提，溝通能力是領(lǐng)導(dǎo)者傳播愿景和價(jià)值觀的必備能力，也是建立尊重和信任的基礎(chǔ)，領(lǐng)導(dǎo)者要具有雙向溝通的能力，善于傾聽(tīng)并善于反饋，并掌握表?yè)P(yáng)和批評(píng)有效手段

第四維：授權(quán)

把工作交給別人去做，既成就了別人，也解放了自己，授權(quán)授的是解決問(wèn)題的權(quán)利，而且要進(jìn)行有效管控。授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)力的重要組成部分，但如何授權(quán)會(huì)更重要，做到有效授權(quán)會(huì)大大提升領(lǐng)導(dǎo)力

第五維：決策

決策要建立在正確的價(jià)值觀、準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息和專業(yè)能力之上，讓了解消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人參與決策尤其重要，很多領(lǐng)導(dǎo)者往往因?yàn)樽屜嚓P(guān)人員參與決策的程度不足而導(dǎo)致決策失誤，掌握正確決策方法，提高決策的準(zhǔn)確性是增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的重要內(nèi)容。

第六維：創(chuàng)新

六維領(lǐng)導(dǎo)力的最后一個(gè)方面是創(chuàng)新，在實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的過(guò)程中，我們總會(huì)面對(duì)不斷出現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)困境和管理問(wèn)題，制度要不斷的更新，目標(biāo)也不斷的調(diào)整，愿景和價(jià)值觀也要與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)力不斷優(yōu)化的過(guò)程，是領(lǐng)導(dǎo)力不斷提升的保障

六維領(lǐng)導(dǎo)力指出，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，首先要為組織建立偉大的愿景，樹(shù)立正確和清晰的價(jià)值觀，這兩個(gè)維度需要領(lǐng)導(dǎo)者去創(chuàng)造;其次要掌握溝通、授權(quán)的技巧，這兩個(gè)維度是領(lǐng)導(dǎo)工具，可以去不斷的學(xué)習(xí)獲得和提高;然后是決策，做好決策要培養(yǎng)整合思維能力和邏輯思維能力;創(chuàng)新要求我們不斷去反思前面五個(gè)維度的發(fā)展，不斷更新和優(yōu)化，使領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)論在什么情況下都能強(qiáng)大的影響力和號(hào)召力來(lái)引領(lǐng)組織面對(duì)發(fā)展與變革。

第二篇：校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力提升的途徑

校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力提升的途徑

好校長(zhǎng)往往有兩種境界：第一種是帶出一所好學(xué)校，即“一個(gè)好校長(zhǎng)就有一所好學(xué)?！?；第二種是成就一所好學(xué)校，即“校長(zhǎng)離開(kāi)了還是一所好學(xué)?！?。不管哪一種，都可以看出校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于學(xué)校發(fā)展的重要性。什么是校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力呢？實(shí)際上，校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力就是思考、設(shè)計(jì)學(xué)校發(fā)展的能力，是組織、調(diào)配各類資源的能力，更是敏銳地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、診斷問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。如何提高校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力呢？我們不妨從“自我修煉、團(tuán)隊(duì)賦能、創(chuàng)新實(shí)踐”三個(gè)方面入手，不僅提高校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力，而且以此推動(dòng)學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

自我修煉：愛(ài)與尊重是領(lǐng)導(dǎo)力的根基

古人講“躬身自省”，心理學(xué)上講“情感投射”，物理學(xué)上講“力與反作用力”，校長(zhǎng)要想領(lǐng)導(dǎo)別人，就必須先發(fā)出一個(gè)“力”。也就是說(shuō)，校長(zhǎng)在考慮怎樣領(lǐng)導(dǎo)別人之前，不妨先捫心自問(wèn)，自己憑什么領(lǐng)導(dǎo)別人？顯然，僅僅靠上級(jí)的一紙行政命令是無(wú)法真正領(lǐng)導(dǎo)別人的。因?yàn)閺谋举|(zhì)上講，校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力絕不單純指職務(wù)帶來(lái)的行政權(quán)威，而是更多指向自身人格魅力和職業(yè)智慧。只有讓別人信服，愿意追隨，并最大限度地實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)，校長(zhǎng)才能真正穩(wěn)固地建立領(lǐng)導(dǎo)力。隨著年歲的增長(zhǎng)，人生閱歷的增加，我現(xiàn)在越來(lái)越覺(jué)得“愛(ài)與尊重”才是一名校長(zhǎng)該有的底色。

校長(zhǎng)的愛(ài)應(yīng)該坦蕩廣博，成為超越功利層面的價(jià)值堅(jiān)守。一名校長(zhǎng)如果不愛(ài)教育、不愛(ài)師生，或者師生不喜歡他，實(shí)際上領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)開(kāi)始就已經(jīng)結(jié)束了。一名懂領(lǐng)導(dǎo)的校長(zhǎng)，不是看不到塵埃，而是善于“激勵(lì)、喚醒和鼓舞”，努力與師生一起去發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美。

在平時(shí)的工作中，我從不吝惜表?yè)P(yáng)與掌聲，特別是對(duì)那些所謂的“后進(jìn)”或“弱項(xiàng)”。比如，音體美、信息技術(shù)等學(xué)科往往呈現(xiàn)弱勢(shì)狀態(tài)，校長(zhǎng)有責(zé)任讓每個(gè)學(xué)科、每位教師都向下扎根、向上生長(zhǎng)。為此，我們校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分頭找這些學(xué)科的骨干教師談話，肯定其付出，一起探討在績(jī)效考核、評(píng)優(yōu)選先等方面可以做哪些改進(jìn)，并積極創(chuàng)造條件支持他們外出參加培訓(xùn)，觀摩高層次的音樂(lè)會(huì)、美術(shù)展、裝備展等，找準(zhǔn)各自的發(fā)力點(diǎn)和突破點(diǎn)。

當(dāng)一個(gè)人心里不糾結(jié)時(shí)，所展現(xiàn)出來(lái)的工作狀態(tài)是不一樣的。去年疫情期間，幾位音樂(lè)教師自發(fā)隔空合唱錄制了MV《明天依然更美》，通過(guò)歌曲向社會(huì)傳達(dá)眾志成城、共克時(shí)艱的信心與決心。美術(shù)組教師則自發(fā)組織學(xué)生圍繞“抗擊疫情、眾志成城”主題舉辦了一次大型書(shū)畫(huà)展，將美術(shù)與思政教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，藝術(shù)氛圍濃厚，情感張力十足。我校國(guó)樂(lè)社團(tuán)還成為山東省威海市首支受邀赴臺(tái)交流的校園社團(tuán)，創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)也多次斬獲國(guó)內(nèi)國(guó)際大獎(jiǎng)。因此，真愛(ài)永遠(yuǎn)是校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的重要“法寶”，可以讓我們?cè)谇靶袝r(shí)相互溫暖，更有力量。

真正的尊重意味著用心傾聽(tīng)、搭建平臺(tái)，讓每個(gè)生命都綻放。多用心去聽(tīng)別人怎么想、怎么說(shuō)，這是尊重的第一步。一所學(xué)校，如果因?yàn)樾ｉL(zhǎng)的盲目自信而很難聽(tīng)進(jìn)不同意見(jiàn)，形成“信息黑洞”，決策就會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，而決策風(fēng)險(xiǎn)往往是校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的最大殺手。要想避免這種風(fēng)險(xiǎn)，校長(zhǎng)就得學(xué)會(huì)傾聽(tīng)每一個(gè)人的心聲，通過(guò)多種渠道搜集最真實(shí)、最全面的信息。傾聽(tīng)之后還需要積極搭建各類平臺(tái)，努力讓每個(gè)人都能找到價(jià)值感，這是尊重的深層次內(nèi)涵。

比如，我校針對(duì)新教師建立封閉集訓(xùn)、跟崗入職制度，從文化認(rèn)同、師德師風(fēng)、積極心理、課程課堂等維度全面領(lǐng)航；針對(duì)青年教師堅(jiān)持實(shí)施“321工程”，即每周聽(tīng)名優(yōu)骨干教師的課不少于3節(jié)，每月參加解題、出題能力測(cè)試，每學(xué)期參加課堂大賽；針對(duì)名師則專門(mén)成立工作室，撥付專屬經(jīng)費(fèi)，使其成為課題研究的智囊團(tuán)、教學(xué)設(shè)計(jì)的后援團(tuán)、課堂現(xiàn)場(chǎng)的觀察團(tuán)。

團(tuán)隊(duì)賦能：以發(fā)展人、成就人為價(jià)值原點(diǎn)

校長(zhǎng)要加強(qiáng)自我修煉，去愛(ài)和尊重每一個(gè)人，不應(yīng)該僅僅只是為了做成事。美國(guó)著名企業(yè)家杰克·韋爾奇說(shuō)：“在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前，成功只和自己的成長(zhǎng)有關(guān)。當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)之后，成功和別人的成長(zhǎng)有關(guān)?！备呔辰绲念I(lǐng)導(dǎo)離不開(kāi)這樣一個(gè)價(jià)值原點(diǎn)，那就是通過(guò)做事來(lái)發(fā)展人、成就人。

為什么有的學(xué)校越是強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，越是紕漏百出？哪怕制度很健全，創(chuàng)新點(diǎn)也很多，但問(wèn)題依然層出不窮。為什么有些校長(zhǎng)的辦學(xué)思想通不過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議？有的干部不知道什么時(shí)候該干什么，有些事干著干著就沒(méi)了影，不了了之。關(guān)鍵在于，沒(méi)有在做事中培養(yǎng)人。大部分人只知道事實(shí)層面干什么、技術(shù)層面怎么干，而沒(méi)有對(duì)價(jià)值層面為什么干作出追問(wèn)和思考。

這種單向度的層級(jí)管理模式急需變革。變革的核心驅(qū)動(dòng)點(diǎn)在于干部，只有把他們變成左膀右臂，校長(zhǎng)的想法舉措才能落實(shí)落地。用一句通俗的話說(shuō)，就是要讓每一個(gè)人都做最好的自己。我經(jīng)常跟干部尤其是副校長(zhǎng)講，“嚴(yán)肅的愛(ài)才是大愛(ài)”“做管理一定要洞察人性、把握規(guī)律”“管理上可以挑剔一點(diǎn)，但目的一定是為了讓別人變得更好”，并在實(shí)際工作中率先垂范。

針對(duì)剛勁有余的干部，可以推薦一些專業(yè)書(shū)籍給他看，派他外出學(xué)習(xí)企業(yè)管理，懂得在堅(jiān)持與妥協(xié)間找準(zhǔn)平衡點(diǎn)；針對(duì)過(guò)于平和的干部，可以創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓他拓寬心胸，增強(qiáng)能量場(chǎng)，敢于與歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng)；針對(duì)能力“偏科”的干部，可以引領(lǐng)他揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，盡最大努力把他放在合適的位置上。對(duì)于一些不涉及原則性的無(wú)心之失，則要有容錯(cuò)心態(tài)和機(jī)制，不要搞成“冷笑家的贊成，是在改革見(jiàn)了成效之后”。久而久之，這些言行最終會(huì)改變他們，并傳導(dǎo)到每一名師生。這樣，即便校長(zhǎng)離任了，學(xué)校依然能夠穩(wěn)健發(fā)展。

機(jī)制和流程的軟環(huán)境再造也至關(guān)重要。畢竟，校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力再?gòu)?qiáng)，也不可能實(shí)現(xiàn)時(shí)間、空間、對(duì)象的全覆蓋，最終必定有賴于一些剛性規(guī)定。為此，我校實(shí)施自上而下的職能改革，穩(wěn)步建立了以“扁平式+項(xiàng)目式”為主要特征的新型治理結(jié)構(gòu)?！氨馄绞健敝饕w現(xiàn)在級(jí)部方面，我們學(xué)校每名級(jí)部主任都相當(dāng)于一名“小校長(zhǎng)”，統(tǒng)籌管理一個(gè)級(jí)部的教育教學(xué)工作，在班主任和任課教師的聘任上享有較大話語(yǔ)權(quán)。校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)無(wú)事不插手，有事不撒手。“項(xiàng)目式”則主要體現(xiàn)在一些綜合性工作方面，這有利于打破各部門(mén)條塊分割的狀況，最大限度地形成合力。比如，舉辦畢業(yè)典禮，看起來(lái)是德育處的事，但只要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出要求，其他部門(mén)人員都要不折不扣地執(zhí)行。此外，限時(shí)辦結(jié)、首遇負(fù)責(zé)、工作清單等辦法也在我校日常工作中運(yùn)用得越來(lái)越廣泛和純熟。

創(chuàng)新實(shí)踐：達(dá)成更加美好的教育愿景

“領(lǐng)導(dǎo)”即“領(lǐng)而導(dǎo)之”。真正高超的領(lǐng)導(dǎo)，在于認(rèn)清事物發(fā)展方向，以最便捷的方式帶著大家實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在全面深化基礎(chǔ)教育改革的今天，校長(zhǎng)如何順勢(shì)而為、有所作為，這是新時(shí)代的叩問(wèn)。10年、20年之后，我們的經(jīng)濟(jì)社會(huì)將發(fā)展到什么程度？與此相對(duì)應(yīng)的，我們的國(guó)家需要什么樣的人才？這些都應(yīng)有精準(zhǔn)的研判和應(yīng)對(duì)。

在前行的過(guò)程中，我們尤其要謹(jǐn)防“領(lǐng)而不導(dǎo)”的現(xiàn)象。現(xiàn)實(shí)中，有些經(jīng)驗(yàn)豐富的資深校長(zhǎng)把學(xué)校帶到一定高度后，便容易陷入瓶頸期，停滯不前。這讓我想起了英國(guó)“管理哲學(xué)之父”漢迪所提出的“第二曲線”理論。漢迪認(rèn)為，世界上雖然所有生命體最終都難逃“生命周期”的自然規(guī)律，必然經(jīng)歷“誕生——成長(zhǎng)——成熟——衰退——結(jié)束”的第一曲線，但組織卻有望實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)，其關(guān)鍵取決于第一曲線頂點(diǎn)前后的戰(zhàn)略選擇。但是，自我感覺(jué)良好的錯(cuò)覺(jué)、社會(huì)各界的贊譽(yù)等，往往會(huì)蒙蔽我們的雙眼。也就是說(shuō)，有的人校長(zhǎng)當(dāng)久了，往往會(huì)迷戀自己多年的權(quán)威幻象和經(jīng)驗(yàn)積累，從而喪失探尋教育本真的能力，最終陷入路徑依賴誤區(qū)，等到危機(jī)逼近或大勢(shì)明朗時(shí)才去改變，結(jié)果已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最佳時(shí)機(jī)。實(shí)際上，巔峰就是我們應(yīng)該重新思考、定位的最佳時(shí)機(jī)。

如履薄冰的危機(jī)感，加上時(shí)不我待的使命感，才能讓一名校長(zhǎng)“既領(lǐng)且導(dǎo)”。特別是面臨一些教育的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)時(shí)，校長(zhǎng)更應(yīng)該事不畏難、勇于擔(dān)當(dāng)，在自己的能力范圍之內(nèi)去努力做點(diǎn)什么。2021年3月6日，習(xí)近平總書(shū)記在看望參加全國(guó)政協(xié)會(huì)議的醫(yī)藥衛(wèi)生界教育界委員時(shí)強(qiáng)調(diào)：“培訓(xùn)亂象，可以說(shuō)是很難治理的頑瘴痼疾?！薄度嗣袢?qǐng)?bào)》也推出系列報(bào)道四問(wèn)校外培訓(xùn)，剖析亂象背后的原因，探討行業(yè)健康發(fā)展之道。作為校長(zhǎng)，我和同事從兩年前便開(kāi)始了相關(guān)探索。

每年的小升初階段，雖然不少學(xué)校意識(shí)到了小初銜接的重要性，但往往僅限于面向家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)幾場(chǎng)講座而已。在小學(xué)不能管、中學(xué)管不到、家長(zhǎng)沒(méi)時(shí)間管的情況下，學(xué)生暑假要么上輔導(dǎo)班，要么無(wú)人看管，呈現(xiàn)“放羊”狀態(tài)。為此，我們以微視頻學(xué)習(xí)為主，通過(guò)開(kāi)設(shè)角色定位、文化感知、學(xué)科搭橋、心理健康等課程，將開(kāi)學(xué)后可能出現(xiàn)的問(wèn)題前置性予以化解。像數(shù)學(xué)搭橋課程重在建立信心、培養(yǎng)興趣，全體學(xué)生完成素養(yǎng)測(cè)評(píng)后，教師再據(jù)此制訂方案，有針對(duì)性地進(jìn)行引導(dǎo)。課程一結(jié)束，抓緊在開(kāi)學(xué)前初步建立學(xué)生檔案，以此作為下一步精準(zhǔn)施教的支撐。等到正式開(kāi)學(xué)，馬上進(jìn)入軍訓(xùn)課程，磨礪堅(jiān)強(qiáng)意志，培養(yǎng)自主合作等良好習(xí)慣，順利實(shí)現(xiàn)小初間的無(wú)縫銜接。疫情之后，部分教師將線上輔導(dǎo)習(xí)慣延續(xù)至今，每逢節(jié)假日開(kāi)展免費(fèi)輔導(dǎo)，既提升了學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)，又解決了培訓(xùn)亂象問(wèn)題。

再如，一些學(xué)校在面臨勞動(dòng)教育、評(píng)價(jià)改革、家校合作等事項(xiàng)時(shí)，因?yàn)闆](méi)有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，往往進(jìn)展緩慢。但正因?yàn)槿绱耍奈恍ｉL(zhǎng)要是能站穩(wěn)“風(fēng)口”，必定會(huì)事半而功倍。而這種遠(yuǎn)見(jiàn)與付出，恰恰是校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力最為寶貴的內(nèi)核所在。

正如智者所言，“讓自己變得更好是解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵?！毙ｉL(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的提升，源于千錘百煉，只要我們用行動(dòng)與趨勢(shì)做朋友，用堅(jiān)持與時(shí)光做朋友，相信時(shí)光不會(huì)怠慢每一個(gè)努力而執(zhí)著的奮斗者。

第三篇：領(lǐng)導(dǎo)力讀書(shū)筆記

關(guān)注人，而不是產(chǎn)品。

看一個(gè)人能否做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，我關(guān)注的不是頭銜，而是行動(dòng)——具有強(qiáng)大的感召力、能使別人關(guān)注當(dāng)下的核心問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)者要做好工作，最首要的就是必須確定他身邊的人頭腦清醒并關(guān)注相同的問(wèn)題。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，你必須任用那些渴望不斷發(fā)展、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)、每天都有新進(jìn)步的人。人不需要被“搞定”，而是需要被理解，并且人就是從那些被理解的經(jīng)歷中成長(zhǎng)起來(lái)的。領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)員工們做正式的講話時(shí)必須會(huì)講故事，因?yàn)閱T工喜歡以故事的形式學(xué)習(xí)、加工處理新的信息，以故事的形式保存記憶。

不要低估領(lǐng)導(dǎo)者在公司的公眾身份所附帶的意義，即使你認(rèn)為自己沒(méi)有向員工傳遞自己對(duì)公司文化、對(duì)同事的看法等信息，他們也不可避免的察覺(jué)到。

領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)——人們跟隨你并不是因?yàn)槟愕穆毼?，而是你的觀點(diǎn)、熱情與信譽(yù)，還因?yàn)槟愫痛蠹夜蚕順s譽(yù)。

領(lǐng)導(dǎo)者容易一犯再犯的最大錯(cuò)誤就是，認(rèn)識(shí)不到自己并非什么事情都懂。

人都是有情感、夢(mèng)想、憂慮和需要的。不能像對(duì)待那些可以量化的資源一樣對(duì)待人。作為領(lǐng)導(dǎo)者，你必須相信員工有激勵(lì)自己的潛力，留給員工發(fā)揮才能的自由空間。如果員工表現(xiàn)得不盡如人意，經(jīng)應(yīng)該放棄他們。

要使工作富有成效，領(lǐng)導(dǎo)者必須被員工尊敬和欽佩，卻不必被他們喜歡。招聘員工要看其態(tài)度，培訓(xùn)員工要看其才能。

領(lǐng)導(dǎo)者既要能夠留住優(yōu)秀的員工，也要善于辭退不合格的員工，要給員工用武之地，使其得以施展才華。

一個(gè)身體涂成銀色、站在一直銀色的箱子上面、腰間束著一面響鼓的女人卻要求你單獨(dú)的感受她，她打破了我們的預(yù)期，正如9月的一片紅葉是我們產(chǎn)生感受一樣。我們?cè)静粫?huì)想到有這樣的事情，像那個(gè)女人一樣直立不動(dòng)的本應(yīng)是一俱石頭雕像，不應(yīng)是一個(gè)有血有肉的活生生的人。她的神態(tài)氣度向我昭示了領(lǐng)導(dǎo)力一個(gè)關(guān)鍵的方面。雖然一言不發(fā)，她卻要求人們注意她。她的姿態(tài)賦予她一種打破人們對(duì)現(xiàn)實(shí)預(yù)期的能力。如果雕像能夠造的像人一樣，為什么人不能像雕像一樣站立？說(shuō)到領(lǐng)導(dǎo)力，那個(gè)女人的行為在我看來(lái)就象征著使員工發(fā)揮最佳水平——你必須巧妙的打破他們的慣性和惰性，使其關(guān)注你發(fā)出的信息。如果一個(gè)員工不關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者及其愿景，那么一個(gè)組織的未來(lái)就堪憂了。這意味著領(lǐng)導(dǎo)力必須致力于做出某種和人們的期待本能相沖突的事情，某種員工們不能身處環(huán)境中卻視而不見(jiàn)的事情，某種迫使他們與正在眼前發(fā)生的這一刻達(dá)成一致。這個(gè)銀色的女雕像打破了人們對(duì)人類身體的預(yù)期。她不尋常的姿態(tài)引起人們的興趣，使他們駐足觀看。

讓目標(biāo)成為你的生活方式

一個(gè)偉大的目標(biāo)是動(dòng)態(tài)的，有生氣的，它是一個(gè)不斷發(fā)展并滿足房錢(qián)需要的愿景。沒(méi)有一個(gè)獨(dú)具特點(diǎn)的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)力只是一種個(gè)人力量而不是趨勢(shì)的推動(dòng)者。沒(méi)有一個(gè)追隨者都認(rèn)可的目標(biāo)，一個(gè)組織終將走向失敗。

“分享我們的力量”這一非營(yíng)利組織的執(zhí)行董事比爾肖宣布，他們的組織的目標(biāo)是結(jié)束全球饑荒。肖聯(lián)系了世界各地的大牌廚師，使他們相信，他們可以為消除饑荒貢獻(xiàn)很大的力量，要做到這一點(diǎn)，他們只需要做自己最擅長(zhǎng)的事情：在大型慈善籌款會(huì)上制做他們的招牌菜，然后配上名貴的葡萄酒供捐款人品嘗?！胺窒砦覀兊牧α俊苯M織此類活動(dòng)，并將所得的捐款贈(zèng)予國(guó)內(nèi)外在消除饑荒方面享有良好記錄和聲譽(yù)的組織。這些慈善募捐活動(dòng)聲譽(yù)卓越，響應(yīng)者眾多。有些公司為了成為共同主辦方，甚至每年支付“分享我們的力量”200萬(wàn)美元。肖結(jié)束全球饑荒的創(chuàng)舉不僅受到非營(yíng)利領(lǐng)域認(rèn)識(shí)的關(guān)注，而且還引起企業(yè)界人事的注意。他們希望做對(duì)社會(huì)有益的事情，同事又能夠通過(guò)提高企業(yè)的知名度而增加經(jīng)濟(jì)效益，肖充分利用營(yíng)利性企業(yè)打造正面形象進(jìn)而提高知名度的需求，他愿與任何組織在消除饑餓的大目標(biāo)下展開(kāi)合作。

不受繁雜瑣事的影響，始終專注于目標(biāo)和使命。領(lǐng)導(dǎo)者要是員工們理解一個(gè)超越了他們預(yù)期的目標(biāo)，一旦他們認(rèn)同了該目標(biāo)并全力以赴，還要以一種為他們的生命創(chuàng)造更深厚價(jià)值的方式酬報(bào)他們。

你必須清楚員工們珍視的是什么，并在他們?nèi)σ愿巴度牍餐哪繕?biāo)時(shí)給予重獎(jiǎng)。必須時(shí)常檢省你的目標(biāo)是否在推動(dòng)組織前進(jìn)。去何處檢省呢？去你的客戶、選民、學(xué)生那兒，去每天都踐行目標(biāo)的員工那兒。目標(biāo)不是刻在石頭上或裝裱在墻上的東西。目標(biāo)必須是充滿生機(jī)的，能夠在充滿挑戰(zhàn)和變化的當(dāng)下給人們以支撐和鼓舞，最終將他們帶進(jìn)一個(gè)光輝的未來(lái)。如果一個(gè)目標(biāo)起不到這個(gè)作用，經(jīng)應(yīng)高拋棄不代之以新的目標(biāo)。激情，一生的生活狀態(tài)

熱愛(ài)你的工作和組織，將你的活力和忠誠(chéng)投入其中，把自己變成一團(tuán)火并點(diǎn)燃你追隨者的熱情，矢志不移地超越自我。

熱愛(ài)工作的并時(shí)刻注意不要貶低或輕視別人的看法。領(lǐng)導(dǎo)者的工作是培育與澆灌人們的激情，而不是潑冷水。

如果總是通情達(dá)理，怎么能有創(chuàng)新？我們豈不是一味接受現(xiàn)狀？如果沒(méi)有愛(ài)迪生或馬丁路德金的激情，新發(fā)明或新思想還會(huì)產(chǎn)生嗎？激情在推動(dòng)著進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)者需要知道的什么能激勵(lì)員工，而不是什么能激勵(lì)自己。

始終滿懷激情，記住上上下下每個(gè)人的名字，并是別人知道這一點(diǎn)，尤其是那些認(rèn)為你絕不會(huì)知道他的員工，領(lǐng)導(dǎo)者能夠運(yùn)用激情的語(yǔ)言在一個(gè)大公司的肌體內(nèi)創(chuàng)造出一個(gè)小公司的靈魂，這在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中將是一個(gè)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

領(lǐng)導(dǎo)者最大的錯(cuò)誤是，忘記身處一線的部下正在打仗，也不相信他們能全力以赴，領(lǐng)導(dǎo)者需要?jiǎng)?chuàng)造性的解決問(wèn)題。

偉大的領(lǐng)導(dǎo)者需要對(duì)他們的工作滿懷激情，同時(shí)也應(yīng)該包容別人的不同激情。

創(chuàng)新產(chǎn)生于實(shí)驗(yàn)，如果你不停的實(shí)驗(yàn)，就能在嘗試中發(fā)現(xiàn)能讓你產(chǎn)生激情的新事物。如果我每天不學(xué)習(xí)些新知識(shí)，我就會(huì)悶悶不樂(lè)。

一個(gè)人能否成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者，首要的因素是他應(yīng)對(duì)逆境的態(tài)度：是屈服于逆境，還是在逆境中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、成長(zhǎng)壯大？生活不是一個(gè)湖，而是一條河，你沒(méi)有機(jī)會(huì)停下來(lái)休息，只能靠著激情不斷前進(jìn)，不要懼怕變化與冒險(xiǎn)，擁抱它們并對(duì)目標(biāo)滿懷激情。

你控制不了別人的所做所想，也控制不了與你相關(guān)的所有事件，但是你可以控制自己的感性與理性反應(yīng)。

激情不是一時(shí)興起，而是一生都要實(shí)踐的狀態(tài)。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者往往在時(shí)勢(shì)逼迫他們改變之前就會(huì)采取行動(dòng)——他們時(shí)刻準(zhǔn)備踏出個(gè)人職業(yè)的安樂(lè)窩去實(shí)現(xiàn)下一個(gè)目標(biāo)，有激情的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)滿足于維持現(xiàn)狀。相反，他們相信自己的整個(gè)職業(yè)生涯要經(jīng)歷多次蛻變，一個(gè)英明的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)很清楚，在變化之前越是遲疑畏縮，變化發(fā)生時(shí)給自己、員工及整個(gè)組織帶來(lái)的痛苦就越大。

如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)著從不犯錯(cuò)誤，就表明他沒(méi)有努力進(jìn)取，沒(méi)有冒合理適度的風(fēng)險(xiǎn)以更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者所冒的風(fēng)險(xiǎn)并不意味著沒(méi)帶降落傘就從飛機(jī)上跳下來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)者所冒的風(fēng)險(xiǎn)是合理的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)它有一個(gè)估算，但并未達(dá)到周密的計(jì)劃和對(duì)市場(chǎng)、組織及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的透徹了解。鑒于你永遠(yuǎn)不會(huì)得到全部的信息，激情就意味著你終歸要憑借膽識(shí)與直覺(jué)做出決策。

一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須先貢獻(xiàn)自己木柴使火堆重新燃燒起來(lái)，這樣別人就能效仿領(lǐng)導(dǎo)者的激情，領(lǐng)導(dǎo)者要想得到別人的信任，首先要信任別人，當(dāng)隔閡與猜疑盛行時(shí)，組織的激情將會(huì)被削弱乃至熄滅，偉大的領(lǐng)導(dǎo)者要燃旺火堆，使追隨者得到溫暖——要先貢獻(xiàn)出自己的木柴。

執(zhí)行，結(jié)果從不說(shuō)謊

我們的工作就是做好每一刻該做的：眼前就是一切，從現(xiàn)在開(kāi)始做

當(dāng)我們?cè)试S自己吧大量的時(shí)間只投在日常的辦公室生活上時(shí)，我們就只是在活著，很少能做出真正的績(jī)效，績(jī)效需要專心致志，要想在某一領(lǐng)域表現(xiàn)卓越，需要超乎常人的專精與注意力。

人的大腦不是能支持多個(gè)程序同時(shí)運(yùn)行的操作系統(tǒng)，它在一次處理一個(gè)清晰的想法時(shí)效果最佳。

職業(yè)生涯中全力去做的5件事情：

1.工作沒(méi)有做到A+絕不罷手：如果它不是做好的，不要做，不要改，更不要提出來(lái)，當(dāng)一個(gè)任務(wù)舍我取誰(shuí)時(shí)，就應(yīng)該當(dāng)仁不讓，把它做到最好，并享受隨之而來(lái)的成就感。2.每天更新任務(wù)清單：了解你要面對(duì)的任務(wù)，并把注意力集中在當(dāng)天重要的事情上，不要讓清單的某個(gè)任務(wù)擱置太久。

3.在特定的時(shí)間內(nèi)查看信息：每天或者每隔一天流出特定的時(shí)間來(lái)處理電子郵件、語(yǔ)音郵件、傳真文件，以及其他重要的事情。

4.關(guān)上門(mén)，集中精力：全身心投入到工作中。

5.享受工作并限制開(kāi)會(huì)的次數(shù)：真正地集中于解決一個(gè)問(wèn)題，每天學(xué)點(diǎn)新東西，努力以真誠(chéng)的方式與他人相處

全力以赴地做完一件事，對(duì)你能否感到幸福意義重大。做完一件事后，以同樣的方式做下一件事。當(dāng)你養(yǎng)成這種習(xí)慣，每項(xiàng)工作就都匯呈現(xiàn)出積極的意義。

緊迫感——如果因?yàn)楦杏X(jué)太幸苦而不把職責(zé)范圍內(nèi)的事情做完，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)找到辦法并做到這件事。

聚焦重點(diǎn)——確定關(guān)鍵目標(biāo)，執(zhí)行時(shí)不要分心。創(chuàng)新精神——必須不斷地需要新的更好的方法來(lái)做事情，智勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

團(tuán)隊(duì)合作——必須分享我們的精力、努力、資源、并忘記等級(jí)。這是我們所追求的圓滿結(jié)果。

坦誠(chéng)溝通——必須通過(guò)定期交流思想、見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn)來(lái)確保人人都享受得到團(tuán)隊(duì)合作的好處。責(zé)任感——必須以責(zé)任感和主人翁意識(shí)去追求每一個(gè)目標(biāo)。

權(quán)力放下——把官僚作風(fēng)和書(shū)面工作降到最低。我們的目標(biāo)是簡(jiǎn)化運(yùn)作，便于領(lǐng)導(dǎo)。

堅(jiān)持不懈，”你可以做任何事情“

世界沒(méi)有什么可以取代堅(jiān)持不懈。才華不能，富有才華而不成功的人很常見(jiàn)；天才不能，天才無(wú)果幾乎是眾所周知的事情；教育不能，世界上受過(guò)教育的無(wú)家可歸之人遍地都是。只有堅(jiān)持不懈和決心具有無(wú)限的力量。

不行只在于今天，要未了明天的行而奮斗，并且?jiàn)^斗不息。

我只是比別人學(xué)習(xí)刻苦，花的時(shí)間更多。當(dāng)年我母親在我心里播下了一枚”力求把任何事情都做得最好”的火種。因此，我不斷添柴加火，是明天比今天更好。無(wú)論你如何看待自己的局限，請(qǐng)拋開(kāi)他們，超越他們。

你要認(rèn)識(shí)到很多領(lǐng)導(dǎo)不是四處尋找職位，而是職位主動(dòng)找上門(mén)。因?yàn)槿藗儠?huì)注意到這些人的理想和良好的意愿，當(dāng)然愿意把工作托付給他們?nèi)プ觥?/p>

堅(jiān)持不懈看似很簡(jiǎn)單，但是執(zhí)行起來(lái)卻十分艱難，任何情況下，最重要的是你自己頭腦里的想法，除了自己沒(méi)人能夠控制你是放棄還是堅(jiān)持下去，今天你可能失敗，但是還有明天、下周或者下個(gè)月。如果你愿意忍受拒絕、恐懼、失敗、孤獨(dú)以及諸如此類阻止你進(jìn)一步嘗試的所有不適合痛苦，就還有機(jī)會(huì)在等著你。

回憶可以使人快樂(lè)，也可以使人痛苦。我們今天做出的選擇將會(huì)決定明天得到的是舒適還是難堪。

現(xiàn)在杯子里面放上大石塊，再放入小石塊，放入細(xì)沙，最后放入水——這個(gè)故事很多人回答：無(wú)論多忙，只要你找到時(shí)間，就能做更多的工作，但是實(shí)際也是在說(shuō)明：如果不把大石塊（重要的事情）先放進(jìn)去，它就永遠(yuǎn)放不進(jìn)去。

領(lǐng)導(dǎo)力中的堅(jiān)持不懈不是固定在吊車上的鐵球，只能靠持續(xù)重?fù)魜?lái)拆除老建筑，而是更像一個(gè)高科技儀器，總是能夠不帶偏見(jiàn)或者敵意地根據(jù)外部環(huán)境重新作出調(diào)整已找到積極的解決辦法。視野決定行動(dòng)

我們總是不能完全看清所有的實(shí)物，關(guān)鍵是要每天磨練我們的技巧，加強(qiáng)拓寬視野的意識(shí)，并將這種意識(shí)付諸于艱苦的實(shí)踐。

人們?nèi)绻嬲私忸I(lǐng)導(dǎo)者的酸甜苦辣，那么走在這條道路之前會(huì)三思而后行。只有那些遭受挫折失敗時(shí)不怨天尤人、自怨自艾的人才能做領(lǐng)導(dǎo)者，只有那些將挫敗失敗化為奮斗進(jìn)取之動(dòng)力的人才能成為領(lǐng)導(dǎo)者。

決定前進(jìn)的方向的是帆而不是狂風(fēng)，或許會(huì)風(fēng)暴大作，活血或發(fā)生一些意外事件。但是你付之一笑，你知道目標(biāo)做在，你繼續(xù)前進(jìn)，狂風(fēng)來(lái)了又走，你始終緊盯目標(biāo)，沒(méi)有什么可以阻止你……

除非有相反的證明，不然就應(yīng)該設(shè)想前線的士兵總是正確的，而后方的將領(lǐng)總是錯(cuò)誤的。如果不確定一線的員工是錯(cuò)誤的，那就是其為正確的。你常常會(huì)發(fā)現(xiàn)——尤其是在大公司中，公司的許多員工會(huì)對(duì)一線員工指手畫(huà)腳、品頭論足。但是他們只會(huì)放馬后炮。

終日高高在上，不與客戶、員工接觸，不了解他們的需要，將令你很快失去對(duì)形勢(shì)的清醒認(rèn)識(shí)。了解市場(chǎng)的唯一方式是深入市場(chǎng)，遠(yuǎn)離電子郵件、聲訊郵件以及無(wú)關(guān)緊要的會(huì)議。員工愿意為他們信任并且關(guān)心他們的領(lǐng)導(dǎo)者努力工作。

你的員工不在帶著問(wèn)題來(lái)找你的那一天，就是你失去領(lǐng)導(dǎo)力的那一天，他們將會(huì)斷定，你或者不關(guān)心他們的問(wèn)題，或者已經(jīng)無(wú)力幫他們解決問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該密切接觸別人的思想和生活，從而獲得自己的視角。

HOT管理方法：HOT是英語(yǔ)親自動(dòng)手（hands-on）和交易（transactional）的首寫(xiě)字母的縮略詞，其基本原則是：現(xiàn)今的監(jiān)督管理方法應(yīng)該是交易而不是等級(jí)式。這就意味著什么事情都有交換物，如果員工想要得到報(bào)酬，他們必須工作，他們工作的越好獲得的回報(bào)就越多，同樣，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該親力親為而不是甩手不管，如果經(jīng)理們采用交易式的管理，他們必須極為熟悉下屬的工作，花時(shí)間制定具體的工作要求，明確考核的標(biāo)準(zhǔn)，并確定要達(dá)到的目標(biāo)和最后時(shí)限。

偏執(zhí)，專精一處

我們必須表現(xiàn)的仿佛始終有十條噴火惡魔在追趕我們，我們最大的敵人是傲慢自大和沾沾自喜。

如果對(duì)事情采取順其自然的態(tài)度，那么你將失去對(duì)它的控制力，或者更壞的情況是你的客戶、雇員及價(jià)值鏈貨投向別處，會(huì)有其他人關(guān)注他們需要的地方。

永遠(yuǎn)不要以為任何事情都是萬(wàn)無(wú)一失的，所有的事物都在不停的變化，需要持續(xù)性的對(duì)其更新、檢查和預(yù)測(cè)。

不要等著顧客、客戶、雇員或價(jià)值鏈的其他部分對(duì)你提出更高的要求。應(yīng)該主動(dòng)對(duì)自己提出更高的要求，有備無(wú)患。

對(duì)自己的工作沾沾自喜通常意味著你正在通往失敗的道路上，要將工作做得特別出色。令人驚嘆才意味著你在前進(jìn)。

絕大多數(shù)人在看到奇怪的事情以后，將其置之腦后，因?yàn)樗麄冇X(jué)得事情不正常，所以就不予理睬，這是一種錯(cuò)誤的態(tài)度，當(dāng)你看到某種奇怪的事情以后應(yīng)該注意它，審視它，反反復(fù)復(fù)琢磨它，因?yàn)樗赶蚰撤N事物，某種能夠改變你生活方式和工作方式的即將到來(lái)的實(shí)事物。太極推手——體驗(yàn)對(duì)方的能量并作出反應(yīng)，如果對(duì)方用力，我方輕推使其力量改變方向，如果對(duì)方輕推并試圖使你失去平衡，我方則穩(wěn)住下盤(pán)，感受對(duì)手動(dòng)作中微妙的能量，經(jīng)過(guò)數(shù)年這樣的練習(xí)，你在對(duì)手動(dòng)手之前就能預(yù)知他將如何行動(dòng)。

原則，領(lǐng)導(dǎo)力之根

強(qiáng)生的責(zé)任信條：首先要對(duì)顧客負(fù)責(zé)，其次是對(duì)同事負(fù)責(zé)，最后才是對(duì)股東負(fù)責(zé)。不論你是創(chuàng)業(yè)者還是守業(yè)者，都要思考自己的價(jià)值觀，清楚你想以什么樣的價(jià)值觀生活，然后找到和你擁有相同價(jià)值觀的地方工作。

切記要與人為善。如果對(duì)待下屬以誠(chéng)相待，他們就會(huì)像喜歡你的優(yōu)點(diǎn)那樣喜歡你的缺點(diǎn)。作為領(lǐng)導(dǎo)者不能僅僅滿足于不出錯(cuò)，而是要做出正確的決策。

“誰(shuí)擊中了約翰”模式——如果約翰負(fù)的是槍傷，你不要一上來(lái)就采集他的DNA樣本、檢查子彈的飛行軌跡或者追問(wèn)兇手是誰(shuí)等等，當(dāng)務(wù)之急是救約翰的命。如果你從頭到尾評(píng)估和分析完每一個(gè)細(xì)節(jié)，那約翰早就因流血過(guò)多而死了。如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，應(yīng)該先它解決掉，而不是先刨根問(wèn)底的探尋原因，分析應(yīng)該是在解決問(wèn)題之后。

“你想當(dāng)校長(zhǎng)還是想做校長(zhǎng)？如果你只是相當(dāng)校長(zhǎng)，享受這一職位給你帶來(lái)的榮譽(yù)和地位，那么你很快就在這所學(xué)校里面無(wú)足輕重了，二如果你想認(rèn)真履行職責(zé)，這就需要你做一些艱難的選擇，坦然面對(duì)各種錯(cuò)誤、沖突和難題。展現(xiàn)你想解決問(wèn)題的意愿，這樣你對(duì)學(xué)校就至關(guān)重要了”

實(shí)踐，一條沒(méi)有終點(diǎn)的路

人們會(huì)記住你做的什么，至于你說(shuō)過(guò)的話很快就會(huì)被忘記。

領(lǐng)導(dǎo)力不是與生俱來(lái)的，領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷的提高自己才能幫助別人，而幫助別人也要毫無(wú)保留——他們實(shí)踐的唯一目的就是激勵(lì)和推動(dòng)員工在各自的人生道路上不斷前進(jìn)。

就領(lǐng)導(dǎo)力而言，我們最終真正需要做的就是實(shí)踐，一刻不停的實(shí)踐，領(lǐng)導(dǎo)力沒(méi)有終點(diǎn)。一旦你認(rèn)為達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)力的終點(diǎn)站并停止實(shí)踐，你就落伍了。

一個(gè)在寺廟修行的弟子對(duì)師父說(shuō)：如果我非常努力的修行，多長(zhǎng)時(shí)間能夠得到成佛？師父回答：10年。然后轉(zhuǎn)身就走，這位弟子追問(wèn)：如果我非常非常努力的修行呢？師父回頭說(shuō)：20年。師父拿起掃帚開(kāi)始打掃門(mén)廳。這一臉茫然的弟子繼續(xù)徒勞地問(wèn)道：“如果我日以繼夜一刻不停的修行呢？師父答道：30年。

第四篇：領(lǐng)導(dǎo)力提升課程

領(lǐng)導(dǎo)力的提升形式

一、如何提升個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力

企業(yè)區(qū)分被試者的目的，在于通過(guò)區(qū)別他們之間潛力與培養(yǎng)價(jià)值的高低，實(shí)現(xiàn)因材施教。

1.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)體類型

個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)者主要分成四個(gè)類型：

淘汰型領(lǐng)導(dǎo)者

這一類型的領(lǐng)導(dǎo)者一旦被調(diào)到別的崗位，就無(wú)法勝任新的工作，因而缺乏開(kāi)發(fā)的價(jià)值。

呵護(hù)型領(lǐng)導(dǎo)者

這一類型的領(lǐng)導(dǎo)者的開(kāi)發(fā)價(jià)值極其有限。對(duì)于這類人，應(yīng)采用短期培訓(xùn)的策略。

潛質(zhì)型領(lǐng)導(dǎo)者

這一類型的領(lǐng)導(dǎo)其開(kāi)發(fā)價(jià)值很大，只要經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的訓(xùn)練，就會(huì)立刻產(chǎn)生價(jià)值，達(dá)到特定的素質(zhì)水平。

標(biāo)桿型領(lǐng)導(dǎo)者

這一類型的領(lǐng)導(dǎo)者是最理想化的類型，企業(yè)應(yīng)該投入主要精力進(jìn)行持續(xù)開(kāi)發(fā)?？傊?，企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象應(yīng)當(dāng)是潛質(zhì)型領(lǐng)導(dǎo)和標(biāo)桿型領(lǐng)導(dǎo)。

2.個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的提升方式

個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的提升方式主要有四種：

組織：集中式培訓(xùn)

對(duì)于素質(zhì)不足的領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)可以通過(guò)定期組織培訓(xùn)的方式實(shí)現(xiàn)其特定素質(zhì)的提升。

自我：個(gè)人學(xué)習(xí)

管理者個(gè)人通過(guò)積極地學(xué)習(xí)知識(shí)、提升自我，也能實(shí)現(xiàn)個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的提升。

工作：在工作中學(xué)習(xí)強(qiáng)化

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者主要是通過(guò)實(shí)踐而非培訓(xùn)鍛煉出來(lái)的。

主管：輔導(dǎo)和督導(dǎo)

作為管理者的直接主管，也需要對(duì)其進(jìn)行必要的輔導(dǎo)和督導(dǎo)。

3.基于情景模擬的領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力開(kāi)發(fā)

小組命名、選舉環(huán)節(jié)

在小組命名選舉環(huán)節(jié)，管理者六個(gè)人被分為一組，然后對(duì)小組命名，并選出負(fù)責(zé)人和帶頭人。通過(guò)這一環(huán)節(jié)，每個(gè)人的角色認(rèn)知能力都會(huì)得以展現(xiàn)。

分發(fā)資料環(huán)節(jié)

在分發(fā)資料環(huán)節(jié)，每個(gè)組員都被分發(fā)到部分資料，然后依據(jù)對(duì)手中資料的深入分析，判斷出自己被漏發(fā)了哪一部分。在情境模擬測(cè)試中，這個(gè)環(huán)節(jié)被稱為事實(shí)發(fā)現(xiàn)或事實(shí)搜索的技術(shù)。通過(guò)這一環(huán)節(jié)，參與者的分析能力和邏輯推理能力會(huì)得到詳細(xì)展現(xiàn)。

獨(dú)立作業(yè)環(huán)節(jié)

在獨(dú)立作業(yè)環(huán)節(jié)，參與者運(yùn)用給定的資料來(lái)完成某種任務(wù)或某一方案。這一環(huán)節(jié)需要管理者基于案例分析任務(wù)，從而完成獨(dú)立作業(yè)。

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論環(huán)節(jié)

在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論環(huán)節(jié)，所有人完成個(gè)人作業(yè)后，召開(kāi)集體會(huì)議。

分別談話環(huán)節(jié)

在集體會(huì)議過(guò)程中，管理專家與每部分工作的落實(shí)者和負(fù)責(zé)人分別談話，對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)，幫助他們有效提升領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。因此，這一環(huán)節(jié)同時(shí)起到了角色扮演的作用。

4.個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃

從時(shí)間角度來(lái)說(shuō)，個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的提升需求可以分為短期需求、中期需求和長(zhǎng)期需求；從改變難度上說(shuō)，個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的提升需求可以分為比較容易改變的、不太容易改變但能改變的以及不太容易改變的需求。

依據(jù)個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的不同提升需求，企業(yè)需要制定出相應(yīng)的個(gè)性化領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃?？傮w而言，提升計(jì)劃分為三個(gè)步驟：首先，讓管理者達(dá)到團(tuán)隊(duì)群體的水平，不能掉隊(duì)；其次，讓其達(dá)到組織要求的水平；第三，為管理者制定未來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)，即持續(xù)改善的水平。

總體而言，個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃包括：

① 讓管理者達(dá)到團(tuán)隊(duì)群體的水平，不能掉隊(duì)；

② 讓其達(dá)到組織要求的水平；

③ 為管理者制定未來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)，即持續(xù)改善的水平。

具體來(lái)說(shuō)，個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)力提升計(jì)劃包括以下方面：

尋找不足的素質(zhì)指標(biāo)

以企業(yè)的人力資源部門(mén)管理者為例，其要想通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)過(guò)程，就要首先查找自己不足的素質(zhì)指標(biāo)。

反思導(dǎo)致素質(zhì)不足的行為類別

假如一個(gè)人的溝通能力存在不足，其在素質(zhì)剖面就反映為傾聽(tīng)技巧的缺乏。

確定改進(jìn)目標(biāo)

想要解決問(wèn)題，就必須制定詳細(xì)的計(jì)劃和具體的改進(jìn)目標(biāo)。

確定改進(jìn)方式

確定改進(jìn)方式的辦法有兩種：

第一，基于領(lǐng)導(dǎo)力模型，與主管教練進(jìn)行有針對(duì)性的談話。也就是說(shuō)，根據(jù)自己的測(cè)評(píng)資料和在小組討論、角色扮演中的具體表現(xiàn)，與主管教練進(jìn)行溝通。

第二，自我訓(xùn)練。這主要是指管理者在跟人溝通過(guò)程中，要刻意加強(qiáng)自己弱勢(shì)方面的訓(xùn)練。

確定改進(jìn)周期

根據(jù)個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)者類型，制定出相應(yīng)的改進(jìn)周期。

確定改進(jìn)責(zé)任

一般來(lái)說(shuō)，個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)者的改進(jìn)責(zé)任主要由其本人及其直接主管負(fù)責(zé)。

進(jìn)行改進(jìn)效果評(píng)估

通過(guò)模擬面談，個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)者可以實(shí)現(xiàn)評(píng)估改進(jìn)效果的目的。

確定評(píng)估周期和評(píng)估人

確定評(píng)估周期長(zhǎng)短和評(píng)估人，主要是指什么時(shí)間進(jìn)行評(píng)估、由誰(shuí)評(píng)估的問(wèn)題。

5.個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力提升的原則

個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力的提升是有規(guī)律可循的操作過(guò)程，需要注意以下原則：

針對(duì)性原則

強(qiáng)調(diào)要針對(duì)具體的不足素質(zhì)及其素質(zhì)剖面進(jìn)行提升。

高效性原則

在個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力提升過(guò)程中，要選擇高效的提升和改善方法。

計(jì)劃性原則

強(qiáng)調(diào)提升計(jì)劃要能落地、要有責(zé)任人，即明確和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式、制定所需要的時(shí)間、確定最終進(jìn)行評(píng)估的人員以及明確素質(zhì)提升的責(zé)任人等。

持續(xù)性原則

強(qiáng)調(diào)提升計(jì)劃要循序漸進(jìn)、形成習(xí)慣。持續(xù)性原則強(qiáng)調(diào)周期性，主張通過(guò)某個(gè)特定周期來(lái)實(shí)現(xiàn)素質(zhì)改善的目標(biāo)，使提升過(guò)程循序漸進(jìn)、輕重有別。

要點(diǎn)提示

個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力提升原則：

① 針對(duì)性原則；

② 高效性原則；

③ 計(jì)劃性原則；

④ 持續(xù)性原則。

二、如何提升群體領(lǐng)導(dǎo)力

在提升群體領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)，需要注意三點(diǎn)：第一，根據(jù)素質(zhì)的具體表現(xiàn)，將管理團(tuán)隊(duì)最終的測(cè)試結(jié)果轉(zhuǎn)換為提升其需求的培訓(xùn)計(jì)劃。第二，根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，制定出相應(yīng)的課程體系。第三，在進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，培訓(xùn)項(xiàng)目的先后順序由需求的緊迫程度決定。

1.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與實(shí)施要點(diǎn)

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)需要制定出非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)力課程體系。在制定領(lǐng)導(dǎo)力課程體系時(shí)，一定要把課程對(duì)應(yīng)到具體的勝任素質(zhì)指標(biāo)方面。

在設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)課程時(shí)，需要注意以下方面：

培訓(xùn)對(duì)象與目標(biāo)

在進(jìn)行培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí)，一定要明確培訓(xùn)的對(duì)象和目標(biāo)。

培訓(xùn)方式與師資風(fēng)格

在對(duì)個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，一定要找到最有效的培訓(xùn)方式，如講授法、討論法等。值得注意的是，確定培訓(xùn)方式必須基于長(zhǎng)期的對(duì)管理人員的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

培訓(xùn)形式的選擇決定了師資的培訓(xùn)風(fēng)格。例如，采用講授法進(jìn)行培訓(xùn)，就需要采取講師授課的方式；采用討論法，則不需要講師的參與。

編制大綱

編制培訓(xùn)課程大綱時(shí)，要堅(jiān)持由淺入深的原則，要依據(jù)指標(biāo)的操作定義來(lái)進(jìn)行編制，同時(shí)要具體到素質(zhì)剖面和典型行為上。

采集案例

了解了培訓(xùn)的重點(diǎn)和目標(biāo)后，就要進(jìn)行相應(yīng)的關(guān)鍵事件和具體案例的采集工作。

編寫(xiě)課件、設(shè)計(jì)練習(xí)、試講、調(diào)整

對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。編寫(xiě)課件、設(shè)計(jì)練習(xí)、課程試講及調(diào)整是比較專業(yè)化的工作過(guò)程，因此必須對(duì)管理人員的測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。

領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)。在設(shè)計(jì)所有培訓(xùn)課程時(shí)，必須關(guān)注群體管理者在每個(gè)指標(biāo)的素質(zhì)剖面上的表現(xiàn)，這種表現(xiàn)通常以五分制的形式體現(xiàn)。實(shí)踐表明，如果群體在每個(gè)指標(biāo)的素質(zhì)剖面上沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的60%，就意味著其還存在非常明顯的提升空間。

2.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的要點(diǎn)

在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)時(shí)，要重點(diǎn)關(guān)注以下幾點(diǎn)：

選擇可以短期改善的行為

選擇行為改善方法時(shí)，一定要首先選擇可以短期改善的行為，其次再考慮需要一段時(shí)間改善的行為，最后考慮需要長(zhǎng)時(shí)間改善的行為。

目標(biāo)與內(nèi)容要腳踏實(shí)地

領(lǐng)導(dǎo)力的改善是一個(gè)復(fù)雜、持續(xù)的過(guò)程，因此培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容要腳踏實(shí)地，不能好高騖遠(yuǎn)。

形式多元化，符合受訓(xùn)者特點(diǎn)

在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)過(guò)程中，要注意符合受訓(xùn)者自身的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)形式的多元化。

【案例】

用實(shí)際案例培訓(xùn)店長(zhǎng)

和其他企業(yè)讓店長(zhǎng)坐在教室里聽(tīng)專家講課的培訓(xùn)方式不同，某超市采取的是讓

其店長(zhǎng)走進(jìn)賣場(chǎng)，在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的培訓(xùn)方法。

這家超市的具體做法是：先將三人分為一個(gè)小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)不同的區(qū)域，如三人負(fù)責(zé)生鮮區(qū)，三人負(fù)責(zé)電器區(qū)，三人負(fù)責(zé)服裝區(qū)……一旦在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題，這一組中的三個(gè)人要及時(shí)討論和溝通，最后拿出解決問(wèn)題的具體方案。

從實(shí)踐來(lái)看，這一獨(dú)特的店長(zhǎng)培訓(xùn)方法效果不錯(cuò)。

這家超市的做法實(shí)際就是通過(guò)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后用實(shí)例來(lái)培訓(xùn)員工解決問(wèn)題能力。

【案例】

蒙牛的培訓(xùn)方法

蒙牛老總牛根生是一個(gè)非常擅于學(xué)習(xí)也非常強(qiáng)調(diào)下屬學(xué)習(xí)的人。

在日常工作中，牛根生經(jīng)常贈(zèng)送下屬書(shū)籍、光盤(pán)和DVD，敦促下屬加強(qiáng)個(gè)人

學(xué)習(xí)。在牛根生的帶動(dòng)下，整個(gè)蒙牛集團(tuán)形成了非常濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

蒙牛的培訓(xùn)辦法是高層帶動(dòng)、監(jiān)督，起到了良好的效果。

師資構(gòu)成多元化，著力培養(yǎng)內(nèi)部講師

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)一定要注意師資構(gòu)成的多元化，著力培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部講師。

聘請(qǐng)知名講師或?qū)＜覍W(xué)者對(duì)員工進(jìn)行專門(mén)時(shí)間、固定地點(diǎn)的培訓(xùn)辦法固然不錯(cuò)，但如果對(duì)方講述的內(nèi)容與構(gòu)建自己企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力模型無(wú)關(guān)，也就失去了培訓(xùn)意義。

培訓(xùn)效果側(cè)重于受訓(xùn)者實(shí)際變化

在對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估時(shí)，評(píng)估的重點(diǎn)不應(yīng)放在對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)估上，而要側(cè)重于被試者在培訓(xùn)前后的變化、是否有改善的空間等內(nèi)容。

效果評(píng)估要跟后續(xù)培訓(xùn)目標(biāo)相結(jié)合培訓(xùn)師的開(kāi)發(fā)。企業(yè)應(yīng)著重培養(yǎng)內(nèi)部講師隊(duì)伍。在培養(yǎng)內(nèi)部講師隊(duì)伍時(shí)，應(yīng)把握三個(gè)原則：第一，側(cè)重于企業(yè)各層級(jí)的管理者，這類人往往對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的成長(zhǎng)負(fù)有直接責(zé)任；第二，側(cè)重業(yè)務(wù)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，這類人能起到基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力上的示范性作用；第三，側(cè)重有行業(yè)背景的外部講師，這類講師傳授的內(nèi)容往往會(huì)比較貼近行業(yè)實(shí)際。

要點(diǎn)提示

內(nèi)部培訓(xùn)師的開(kāi)發(fā)三原則：

① 側(cè)重企業(yè)各層級(jí)的管理者；

② 側(cè)重業(yè)務(wù)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工；

③ 側(cè)重有行業(yè)背景的外部講師；

內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)。在挖掘內(nèi)部培訓(xùn)師時(shí)，企業(yè)會(huì)遇到一些能力和潛質(zhì)都具備但缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人。對(duì)于這類人，企業(yè)要進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)技巧的強(qiáng)化。這種強(qiáng)化被稱為內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)，即TTT的課程。

嚴(yán)格管理內(nèi)部培訓(xùn)師。企業(yè)要對(duì)培訓(xùn)師的資格進(jìn)行嚴(yán)格管理，強(qiáng)調(diào)管理者的責(zé)任，取消一年內(nèi)沒(méi)有教課任務(wù)的培訓(xùn)師的資格。除此之外，企業(yè)還可以建立激勵(lì)機(jī)制，目的是在培訓(xùn)師之間形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

培訓(xùn)師的評(píng)估體系。企業(yè)不要經(jīng)常給培訓(xùn)師考核評(píng)分，而應(yīng)該幫助其了解自身及其課程需要完善之處。

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)

一、這次領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣泛，涉及面深入，尤其是專家老師們的精彩講課，用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)濃厚的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析。讓我從不同角度去體會(huì)最新的管理知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)理念，進(jìn)一步拓寬了視野，升華了心靈，使我對(duì)企業(yè)管理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的認(rèn)識(shí)都得到了一次全面的更新和提升。通過(guò)這次培訓(xùn)，豐富了知識(shí)，轉(zhuǎn)變了思想，提升了觀念。讓我深刻的體會(huì)到，創(chuàng)新理念對(duì)我們今后工作經(jīng)營(yíng)上的重要性和迫切性。尤其是面對(duì)金融系統(tǒng)在農(nóng)村市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面，如何在持續(xù)穩(wěn)固自身的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)上，開(kāi)創(chuàng)出新優(yōu)勢(shì)探索出更適合于信用社快速發(fā)展的經(jīng)營(yíng)之路，是當(dāng)務(wù)之急也是作為縣級(jí)聯(lián)社高管人員義不容辭的責(zé)任。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到企業(yè)只有持續(xù)不斷的變革創(chuàng)新才是生存、發(fā)展并獲得成功的堅(jiān)實(shí)保證。

二、在圍繞領(lǐng)導(dǎo)力的提升上，創(chuàng)新的理念可以說(shuō)貫穿整個(gè)培訓(xùn)的過(guò)程，使我從企業(yè)戰(zhàn)略制定、經(jīng)營(yíng)模式、領(lǐng)導(dǎo)理念、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)、商業(yè)模式等方面，把不同的學(xué)科、知識(shí)體系將企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和管理中所面臨的問(wèn)題有機(jī)的串聯(lián)起來(lái)進(jìn)行思考。除專家名師傳授的宏微觀經(jīng)濟(jì)、管理類課程外，首次結(jié)合我省農(nóng)村信用社實(shí)際，導(dǎo)入的核能領(lǐng)導(dǎo)——教練型領(lǐng)導(dǎo)力（心靈拓展）課程，對(duì)我的觸動(dòng)很深。親身經(jīng)歷了一次特殊的“生命之旅”，感受了一次心靈的滌蕩，時(shí)刻充滿了感恩之心與責(zé)任心。在今后的工作中，我一定會(huì)把在北大學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合，在現(xiàn)代企業(yè)管理和領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用上，不斷跨越過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和做法，創(chuàng)造出新的理念新的方式方法，用全新的現(xiàn)代管理思維提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)也要全面轉(zhuǎn)變和提升全轄干部職工的思想與觀念，要培養(yǎng)他們的感恩心與責(zé)任心，懷有一顆感恩心，才會(huì)無(wú)私無(wú)怨積極的去付出。具有一顆責(zé)任心，才會(huì)勤奮敬業(yè)努力的去工作。只有凝聚了思想，才會(huì)凝聚行動(dòng)。所以在以后的工作中，我一定會(huì)加大對(duì)干部職工的培訓(xùn)教育力度，在團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氛圍中，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，打造出一支具備旺盛戰(zhàn)斗力的信合員工隊(duì)伍。只有這樣，才能在執(zhí)行力的貫徹落實(shí)上，做到高度和諧的統(tǒng)一，為信用社的快速發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

三、今年，是省聯(lián)社“二次創(chuàng)業(yè)”重大部署的開(kāi)局年。對(duì)如何開(kāi)好局、起好步，都具有十分重要的意義。截止2010年一季度，我縣各項(xiàng)存款余額38億元，較年初增長(zhǎng)4億元，增幅12%，同比多增6879萬(wàn)元，完成一季度任務(wù)3億元的133%，完成市辦下達(dá)我縣全年存款增長(zhǎng)任務(wù)5.5億元的73%。全轄貸款余額24.7億元，較年初增加3.7億元，同比增加2.2億元，存貸比例71.21%。貸款利息收入2695萬(wàn)元。全轄不良貸款余額68711萬(wàn)元，較年初下降1172萬(wàn)元，不良貸款占比27.75%，較年初下降5.46個(gè)百分點(diǎn)。新增貸款中不良貸款2303.73萬(wàn)元，比年初減少46.09萬(wàn)元，新增貸款不良率1.51%，比年初下降0.54個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)954萬(wàn)元。

面對(duì)二次創(chuàng)業(yè)的歷史重任，我一定會(huì)將新學(xué)到的知識(shí)與理念，科學(xué)的融入到自己的工作中去。團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)寧晉縣聯(lián)社全體干部職工，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，深入落實(shí)“五句話”總要求，唱響二次創(chuàng)業(yè)主旋律，堅(jiān)持為“三農(nóng)” 服務(wù)的宗旨和“風(fēng)險(xiǎn)可控、效益優(yōu)先”的經(jīng)營(yíng)理念，緊緊圍繞“一上一下”總?cè)蝿?wù)，以“五提”活動(dòng)為總抓手，解放思想，負(fù)重加壓，開(kāi)拓奮進(jìn)，創(chuàng)業(yè)圖強(qiáng)，保證完成辦事處下達(dá)的全年指標(biāo)任務(wù)。為信用社健康快速發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。

通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我學(xué)到了很多東西，在理論、實(shí)踐、思想及觀念上，都給了我很大的幫助與提高。在以后的工作中，我會(huì)以“北大精神”時(shí)刻要求和激勵(lì)自己，充分運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)，更好的服務(wù)于企業(yè)，為寧晉縣信合事業(yè)努力而奮斗。以上就是我這次參加學(xué)習(xí)的培訓(xùn)心得體會(huì)，望指正。

4月8日至4月15日，我有幸參加了北京大學(xué)-河北農(nóng)信高管人員領(lǐng)導(dǎo)力提升第三期培訓(xùn)班。走近名校名師，他們以風(fēng)格各異、姿態(tài)萬(wàn)千的方式在人際溝通、營(yíng)銷思維、管理策略、國(guó)學(xué)精髓、金融法規(guī)、實(shí)事形勢(shì)等方面或慷慨陳詞、或娓娓道來(lái)，使我重新對(duì)自己加以審視，也對(duì)社訓(xùn)有了更深的認(rèn)識(shí)：要始終把農(nóng)信事業(yè)融入河北的大業(yè)，與河北的發(fā)展共起舞——成就他我才能實(shí)現(xiàn)自我；要始終把農(nóng)信社的利益融入客戶的需求，與客戶的興衰共擔(dān)當(dāng)——尊重他人才能贏得尊重；要始終把河北農(nóng)信改革的成果融入職工的生活，與職工的福祉共進(jìn)步——與人同樂(lè)才會(huì)其樂(lè)無(wú)窮。

此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)共分為三個(gè)部分：一是名師講授，來(lái)自北京大學(xué)、人民大學(xué)、銀監(jiān)會(huì)、黨校等的著名教授、學(xué)者分別從領(lǐng)導(dǎo)心理、經(jīng)營(yíng)管理、警示教育、傳統(tǒng)文化等層面進(jìn)行深入淺出的剖析，對(duì)涉及金融特別是農(nóng)村金融領(lǐng)域的組織管理進(jìn)行塑造和指引，豐富和拓展了我的思想、心理和知識(shí)；二是溝通交流，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處，謝謝！