第一篇：2011年質(zhì)量月活動計劃方案

2011年質(zhì)量月活動計劃方案

為做好我市2011年的質(zhì)量月活動，我局研究確定了今年的質(zhì)量月活動主要內(nèi)容。為確保今年質(zhì)量月活動有序開展，落到實處，取得明顯成效，特制定此計劃方案。

（一）舉行2011年質(zhì)量月宣傳活動啟動儀式。

在大廈門前設投訴臺、咨詢臺、宣傳展板及假冒偽劣樣品。

1、稽查隊準備假冒偽劣展板及產(chǎn)品，辦公室準備投訴臺、咨詢臺；

2、發(fā)放法律、法規(guī)宣傳單及我局相關業(yè)務資料；

3、計量所安排人員免費檢定血壓計。

4、每家名牌企業(yè)設立一塊展板，中小企業(yè)可自愿參加。

（二）舉辦“質(zhì)量在我心中”演講比賽。

由辦公室組織各單位至少派一名同志參加“質(zhì)量安全 人人有責”演講比賽及質(zhì)量月知識競賽，動員本單位和名牌企業(yè)積極參與，邀請報社、電視臺記者宣傳報道。

（三）舉辦“質(zhì)量月”禹城企業(yè)家研討會。

對企業(yè)的質(zhì)量意識進一步強化。聯(lián)合稽查隊、質(zhì)檢所、計量所及各科室組成質(zhì)量宣貫隊舉行聲勢浩大的“質(zhì)量月百家企業(yè)大走訪”，深入貫徹落實企業(yè)主體責任。

（四）在禹城電視臺舉行質(zhì)量專題。

設立“質(zhì)量月”專欄，定期報道質(zhì)量月宣傳活動及開展情況；將質(zhì)量月期間的亮點活動向各級媒體投稿，宣傳我們的工作，形成良好的輿論宣傳聲勢。

質(zhì)量月活動設立領導小組，組長由黨組書記、局長兼任，副組長由副局長、副局長兼任。成員有：

。領導小組下設辦公室，辦公室設在科。

質(zhì)量技術監(jiān)督局

二〇一一年八月一日

第二篇：質(zhì)量月活動計劃

2010年“質(zhì)量月”活動計劃

“質(zhì)量月”活動計劃

為加強車間質(zhì)量管理，向公司“零缺陷”、“不欠債”目標看齊，根據(jù)基地公司（2010）第54號《關于開展2010年質(zhì)量月活動的通知》和總裝項目部公司〔2010〕第9號《項目部關于開展“質(zhì)量月活動的計劃》具體要求，結(jié)合部門當前生產(chǎn)形勢，特制訂“質(zhì)量月”活動具體計劃如下

一、4月29日晚召開由車間干部、施工隊老板、班組帶班、“三榮”人員參加的“質(zhì)量月”動員會議，通報公司相關文件精神，闡述活動意義，布置主要活動安排，制定活動計劃

二、5月1日利用早班會時間組織車間全體人員召開“質(zhì)量月”動員會議，樹立職工“主人翁”精神，并將公司的興敗、榮辱與他們的自身利益結(jié)合起來，教育他們只有認真工作，不斷為公司做出貢獻，自身才能獲得最大利益

三、由車間指定人員做好宣傳工作，宣傳內(nèi)容包括：

1）、車間內(nèi)外張貼宣傳口號

2）、利用板報、宣傳欄等資源出一期“質(zhì)量月”專刊

3）、要求各班組利用班組內(nèi)黑板做一期有針對性的質(zhì)量及本工種施工技術要點的板報

四、每周一（3號、10號、17號、24號、31號）由正副主任、施工隊老板分組牽頭，主管、班組帶班參與對車間施工場地及總裝完成的橋吊進行全方位的檢查，檢查結(jié)果在車間內(nèi)進行通報

五、5月15日召開由車間干部、施工隊老板、帶班、質(zhì)量信得過參與的“質(zhì)量討論會”，總結(jié)上半月質(zhì)量工作中的不足之處，制定針對性的應對措施，要求“三榮”人員積極做好質(zhì)量的指導、控制作用

六、每日組織分管干部、班組帶班對施工區(qū)域的質(zhì)量頑癥和總裝前項目整改狀態(tài)進行檢查，并對制造頑癥的個人及班組帶班進行通報批評，此項也將作為對帶班管理能力的考核

2010年“質(zhì)量月”活動計劃

七、10號、20號、30號分別對上、中、下旬車間“三榮”人員在質(zhì)量月內(nèi)的活動表現(xiàn)進行評比，評比結(jié)果在車間內(nèi)通報

八、要求班組帶班繼續(xù)堅持并加強每天對抬高大梁的自檢工作，自檢結(jié)構(gòu)不但需每天匯報，還需嚴格督促完成，并對制造質(zhì)量問題的個人進行批評、處罰.九、5月30日對所有在本月出現(xiàn)質(zhì)量或造成質(zhì)量問題的人員人員進行質(zhì)量再培訓（培訓由相應工種主管負責），采取現(xiàn)場教育，現(xiàn)場考核的方法，使他們養(yǎng)成重視生產(chǎn)質(zhì)量的好習慣，成為真正懂技術，重安全的產(chǎn)業(yè)化工人。

十、積極鼓勵車間人員提出有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量的創(chuàng)新、建議、方案，提倡對頑癥“人人喊打”，積極舉報。

十一、5月31日組織車間干部、施工隊老板、班組帶班及“三榮”人員召開“質(zhì)量月”活動總結(jié)會，找出得失，并對“質(zhì)量月”活動中出現(xiàn)的優(yōu)秀班組和人員進行表彰，并對5月“質(zhì)量月”期間涌現(xiàn)的質(zhì)量問題提出措施預防

車間將以本次“質(zhì)量月”活動為契機，通過多種形式、措施努力

提高施工人員質(zhì)量意識，不斷減少施工過程中的返工、浪工及質(zhì)量頑癥，并高舉“不欠債離岸”的大旗掃平一切障礙，使車間的質(zhì)量工作再上新臺階！

****部門：

2010-4-29

第三篇：質(zhì)量月活動計劃

2011年“質(zhì)量月”活動工作安排

2011年全國“質(zhì)量月”活動主題：建設質(zhì)量強國，共創(chuàng)美好生活。我市質(zhì)量月活動的主題：保障質(zhì)量安全、促進科學發(fā)展、共創(chuàng)美好生活。

我們公司2011年“質(zhì)量月”活動，時間上安排為兩個月，活動安排如下：

1、宣傳發(fā)動。

2、實施階段。

3、總結(jié)表彰。對產(chǎn)品質(zhì)量、現(xiàn)場管理、工藝裝備等的改善與提升有顯著成效的，進行表彰。

實施內(nèi)容如下：

1、組織相關培訓。包括：①外請專家和自學相結(jié)合，學習ISO9000系列文件。②外請專家進行《制造業(yè)現(xiàn)場管理星級評價標準》的培訓。③采取自學的方式，學習《全面質(zhì)量管理》。

2、組織開展質(zhì)量管理體系內(nèi)審及管理評審工作。

3、廣泛開展QC小組活動，組織質(zhì)量攻關。

4、加強新產(chǎn)品開發(fā)試制全過程的質(zhì)量控制，加強對分公司在質(zhì)量、技術方面的輔導。

5、對生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的典型質(zhì)量問題，諸如：箱體和門在轉(zhuǎn)運中變形的控制、支呢架刀口的防護和轉(zhuǎn)運控制、燙光輥的防護和轉(zhuǎn)運控制等等，認真分析總結(jié)、整改與攻關。

6、參加省質(zhì)量論文征集活動。對在清潔生產(chǎn)、質(zhì)量攻關、技術創(chuàng)新、績效管理等方面的理論研究和實踐成果，上報市質(zhì)量技術監(jiān)督局，爭取通過初審后參加省經(jīng)信委、省科技廳、省環(huán)保廳組織開展的第四屆質(zhì)量論文征集評選活動。

7、廣泛開展群眾性質(zhì)量活動，廣泛發(fā)動企業(yè)職工圍繞改進質(zhì)量技術、創(chuàng)新質(zhì)量方法、提升質(zhì)量水平，提出合理化建議，引導職工爭當“創(chuàng)新能手”，爭創(chuàng)“工人先鋒號”。

2011年9月

第四篇：質(zhì)量月活動計劃

質(zhì)量月活動計劃1

為使公司服務品質(zhì)在基礎上做得更好，樹立公司良好的品牌形象，實現(xiàn)物業(yè)服務品質(zhì)的持續(xù)改進，提高業(yè)主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質(zhì)提升月”專項工作，為業(yè)主提供周到便捷的服務，具體實施方案如下：

一、督導小組

活動總指揮：

二、活動目的

為夯實基礎物業(yè)服務水平，保障服務品質(zhì)穩(wěn)步提升，有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距，進一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務意識、工作效率和服務水平，根據(jù)公司品牌建設要求，開展“品質(zhì)提升月”活動。

三、活動內(nèi)容

（一）制訂整改任務計劃表，對應整改計劃作為考核依據(jù)。召開品質(zhì)月提升動員會，加強供方管理、現(xiàn)場整改、人員培訓、記錄檔案表單完善、實行晨會點名、中心主任接待日、加強設備運行服務、進行業(yè)主回訪、實施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。

（二）品質(zhì)提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標，節(jié)假日服務事項，社區(qū)文化活動安排，公共部位、公用設施的經(jīng)營收益和使用，機動車占地用費收取和使用情況，房屋裝修維修金使用情況等。特別是此次整改活動的對比照片如：門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等，讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。

（三）規(guī)范儀容儀表。對員工已破損的工服、工牌，及時進行更換，體現(xiàn)我司員工的良好精神面貌。對于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求，做到干凈、整潔。

（四）每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結(jié)合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關記錄，將檢查發(fā)現(xiàn)的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。

（五）加大宣傳，公開公司400投訴電話，中心主任辦公電話，物業(yè)總經(jīng)理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲，及時高效率的為業(yè)主解決疑難問題。

（六）各服務中心按照客服接待表記錄問題，對投訴100%進行回訪?；卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進行。實行“業(yè)主接待日”制度改進服務方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實意見，切實解決業(yè)主反映的問題。

（七）積極受理業(yè)主投訴，加強入戶溝通交流，及時回訪，培訓催繳物業(yè)費統(tǒng)一說辭。對待欠費重點客戶，專人接待，安排收費小組催費，面談將房產(chǎn)遺留問題與物業(yè)所及范圍問題劃分清楚，做各種形式回訪，形成好的氛圍，共同完善美化小區(qū)。

（八）外包管理方面。重點檢查服務質(zhì)量、人員禮儀、工具材料等方面，對不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求，如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行評估，內(nèi)容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經(jīng)出現(xiàn)過較嚴重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務供方的服務質(zhì)量對比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。

（九）績效考核方面。進一步提高品質(zhì)部各崗位人員的責任心和品質(zhì)意識，確保各崗位人員嚴格按照工作流程進行作業(yè)，以減少因人為因素而造成的品質(zhì)問題，確保提升品質(zhì)人員的工作積極性與工作態(tài)度。

四、實施步驟

（一）部署階段（5月4日至5月10日）

公司各部門及物業(yè)服務中心要嚴格按照品質(zhì)提升約活動方案檢查的要求，及紅黃線標準的內(nèi)容，認真落實方案，積極開展動員部署工作。

（二）各部門實施階段（5月11日至5月24日）

嚴格按照體系文件、作業(yè)指導書、合同內(nèi)容的要求，細致全面的開展自查整改工作，形成自查階段工作報告，于5月24日前將自查總結(jié)報公司品質(zhì)管理部。

（三）公司復查階段（5月25日至5月27日）

公司組成檢查組，由品質(zhì)部帶隊，對所屬公司開展大檢查的情況和重點安全部位進行復查。

（四）提升總結(jié)階段（5月27至5月29日）

各部門對品質(zhì)提升月發(fā)現(xiàn)的問題進行全面整改，品質(zhì)管理部組織各中心、部門要對“品質(zhì)提升月”開展效果進行評估。各部門、中心每周上報活動開展情況，對于重要意義的活動以文字形式反饋品質(zhì)管理部，以便各中心借鑒。用以鼓勵在服務提升過程中表現(xiàn)突出的個人。

四、工作要求

（一）加強領導，認真組織謀劃部署

各公司要結(jié)合實際，及時制定大檢查方案，并認真組織實施。各所屬項目負責人要親自抓、總負責，采取一級抓一級，層層抓落實的方法，把安全責任、措施整改落實到每個崗位、每個人員和每個環(huán)節(jié)。

（二）全面檢查，深入查找問題根源

各項目要組織專業(yè)技術人員進行全面安全檢查，在檢查中，要嚴格按照相關技術規(guī)范標準，認真查找存在的問題，同時做到對問題進行及時整改。

（三）加強日常管理工作，切實做好項目的維護

嚴格依據(jù)公司專業(yè)評審和質(zhì)量體系標準，指導和規(guī)范日常的實際操作，強調(diào)執(zhí)行力，實現(xiàn)管理服務品質(zhì)的全面提升。

質(zhì)量月活動計劃2

今年十月是我市第一個“教學質(zhì)量月”，學校圍繞“打造優(yōu)質(zhì)課堂，提高教學質(zhì)量”的主題開展了系列活動。現(xiàn)將“教學質(zhì)量月”開展情況綜述如下：

一、精心組織，宣傳發(fā)動

為了組織好“教學質(zhì)量月”活動，學校教導處分別召開了教研組長會議，負責制定活動方案。利用業(yè)務學習時間，對方案進行研討，分組組織全體教師認真學習，吃透精神，要求人人參與“教學質(zhì)量月”活動。同時在校園貼標語，營造氛圍，激發(fā)全體教師參與興趣。

二、落實活動，責任到人

為了有效實施“教學質(zhì)量月”活動方案，真正把活動落到實處，取得實效，我校在制定計劃中，注重層層落實，責任到人，并規(guī)定完成工作的質(zhì)量和任務的期限。在整個“教學質(zhì)量月”活動中，我們具體做了以下工作：

1、抓認識，開展教學理論的學習活動。

十月教務處組織教研組長進行了備、教、改、輔等常規(guī)工作檢查，并進行現(xiàn)狀分析，了解存在的問題。針對問題組織教師學習各科課程標準和相關理論，進一步開展研討，進行集體備課，提高教師們夯實對各學科常規(guī)教學各環(huán)節(jié)的認識。

2、抓規(guī)范，認真落實常規(guī)教學各環(huán)節(jié)

課堂教學是完成教學任務、實施素質(zhì)教育的主渠道，是經(jīng)常性教學組織形式，每位教師都必須高度重視課堂教學的研究，不斷提高自己的課堂教學水平。

3、抓提高，扎實開展教學展示活動。在全校開展了“課堂教學風采”展示評選活動，學校通過“講一聽五”評教評學活動，充分展示了我校教師的教學風采，尤其一些青年教師，她們在課堂上展示出來的積極進取，朝氣蓬勃的精神風貌，對我們?nèi)w教師而言，是非常有鼓舞的。教師對她們的課進行了精彩講評。

4、抓教研，倡導評課議課活動。各學科教研組、備課組針對活動實施情況，開展一輪又一輪的研討，并以余芬老師赴孝感市參加品德與社會優(yōu)質(zhì)課競賽為契機，深入開展課程改革的探討，通過交流活動，從中總結(jié)成功經(jīng)驗，讓集體受益。展示課結(jié)束后，教導處組織全體教師以座談的形式進行評課、議課，每個人都是“學習共同體”中的成員，大家把座談會當成推心置腹的場地，暢所欲言，各抒己見，各有收獲，從而獲得雙贏的好效果。

5、抓推廣，積極組織師生參加各種競賽活動。各教研組、備課組長立足課堂教學，主抓集體備課、上課，練習設計等工作，教研組、備課組活動以教材分析、課型模式打磨為主，做到備課、上課、練習、輔導、測評五統(tǒng)一，并依據(jù)活動方案組織參加各類評比活動。

在全校師生的共同努力下，“教學質(zhì)量月”取得了階段性成果。本次活動使學校教學工作呈現(xiàn)一派忙碌又愉悅的氛圍，激發(fā)了教師的工作熱情，強化了教師“質(zhì)量強?！钡囊庾R，促進了學校的發(fā)展。

質(zhì)量月活動計劃3

為了積極響應大區(qū)《關于開展xx區(qū)20××年“質(zhì)量月”活動的通知》文件精神，提高xx城市公司各項目部的質(zhì)量管理水平和工程實體質(zhì)量，城市公司工程與安全管理部計劃于20××年9月1日至9月30日組織開展“質(zhì)量月”活動。

一、指導思想

通過“質(zhì)量月”活動，進一步增強全員質(zhì)量意識和責任意識，提高各項目部質(zhì)量管理水平，為總部提出的“快速周轉(zhuǎn)、開發(fā)提速”方針保駕護航。

二、活動主題

增強質(zhì)量管理水平，提升品牌形象，提高客戶滿意度。

三、活動時間

20××年9月1日～20××年9月30日。

四、組織領導

為加強xx公司“質(zhì)量月”活動的組織領導，成立20××年“質(zhì)量月”活動領導小組，展開xx公司“質(zhì)量月”相關活動。

五、活動內(nèi)容

“質(zhì)量月”期間的各項活動均按照大區(qū)的活動要求并結(jié)合城市公司實際情況開展，整個活動分三個階段進行，具體過程如下：

第一階段：動員宣傳階段(9月1日-9月7日)

1.大力營造“質(zhì)量月”的濃厚氛圍

(1)“質(zhì)量月”活動開展之前，工程與安全管理部首先圍繞“質(zhì)量月”活動主題，組織召開“質(zhì)量月”動員大會，進行“質(zhì)量月”活動動員和部署，引導全體員工積極投入到“質(zhì)量月”活動中。

(2)組織城市公司各項目部編制“質(zhì)量月”活動策劃，并在辦公生活區(qū)域、主要施工道路出入口、主要施工建筑物等處，懸掛橫幅、標語，制作展板，對質(zhì)量法規(guī)、質(zhì)量文化等進行宣傳，營造全員關注質(zhì)量的良好氛圍。

第二階段：活動實施階段(9月8日-9月28日)

1.組織專題知識講座學習活動

工程與安全管理部將以“質(zhì)量月”活動為契機，結(jié)合xx公司工程項目實際，組織各個項目開展第三方質(zhì)量評估體系知識講座，培訓對象為項目部現(xiàn)場土建工程師、安裝工程師、監(jiān)理管理人員及總分包管理人員，主要內(nèi)容是第三方質(zhì)量評估的流程、質(zhì)量標準以及檢查方法。

2.專業(yè)質(zhì)量考試

在質(zhì)量月活動期間組織各個項目部管理人員、總包及監(jiān)理管理人員進行第三方質(zhì)量評估體系專業(yè)質(zhì)量考試，并對成績優(yōu)秀者給予通報表揚。

3.開展質(zhì)量專項檢查活動

工程與安全管理部響應大區(qū)號召，以第三方質(zhì)量評估體系表為檢查標準，積極開展日常巡查及月度聯(lián)合檢查，以“查質(zhì)量意識、查質(zhì)量水平、查質(zhì)量體系、查標準執(zhí)行情況、查現(xiàn)場管理”為主要內(nèi)容，重點檢查防滲漏、空鼓開裂、結(jié)構(gòu)安全、違規(guī)強條、觀感質(zhì)量。

通過日常巡查及月度聯(lián)合檢查等形式對工程質(zhì)量重點控制內(nèi)容及關鍵點進行全面質(zhì)量檢查和隱患排查，提出整改及改進建議，督促項目部整改落實，以此提升質(zhì)量管理水平。

4、開展客戶滿意度回訪活動

組織客戶關系部、項目部廣泛開展客戶模擬、客戶回訪等形式，明察暗訪，收集客戶真實反饋，持續(xù)改進，改善質(zhì)量短板，提升客戶滿意度。

5、活動要求

1.工程與安全管理部要按照大區(qū)的要求，高度重視，周密策劃，認真部署、動員、開展好“質(zhì)量月”活動。

2.要圍繞“質(zhì)量月”活動主題，扎實有效地開展各項活動，積極開展質(zhì)量宣傳活動，普及質(zhì)量知識和質(zhì)量法律法規(guī)，增強全體員工的的質(zhì)量主體意識。

3.質(zhì)量月活動開展后，工程與安全管理部要認真總結(jié)“質(zhì)量月”活動的經(jīng)驗教訓，并對活動期間表現(xiàn)突出的單位和個人進行表彰。

第三階段：活動提升總結(jié)(9月29日-9月30日)

“質(zhì)量月”活動結(jié)束后，工程與安全管理部組織各項目部分別上交質(zhì)量月活動總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)工程管理上的不足，持續(xù)改善，提升工程質(zhì)量管理水平，提高客戶滿意度。最后由工程與安全管理部統(tǒng)一匯總總結(jié)、存檔，并上交大區(qū)工程與安全管理部。

質(zhì)量月活動計劃4

XX程目前施工進展順利，現(xiàn)場正在進行施工的內(nèi)容主要包括XXX。下階段將進行XXX。根據(jù)公司下發(fā)的《關于開展X年X公司“質(zhì)量月“活動質(zhì)量專項檢查的通知》精神以及X項管部X月質(zhì)量例會上所提出的要求，項經(jīng)部結(jié)合X工程質(zhì)量管理工作，在工程現(xiàn)場開展全面學習質(zhì)量月活動。本次質(zhì)量月活動通過各種宣傳手段以及質(zhì)量管理行為進一步提高全體工程建設人員的質(zhì)量意識，加強工程建設質(zhì)量管理，將X工程X年“質(zhì)量月”活動實施計劃傳達給工程現(xiàn)場所有分包隊伍。

這次活動的目的有以下幾點：

1、圍繞公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃中對質(zhì)量工作提出的要求，大力實施品質(zhì)振興戰(zhàn)略，培育項經(jīng)部自主管控的能力，動員和引導現(xiàn)場分包全體農(nóng)民工努力提高質(zhì)量意識，樹立正確的質(zhì)量榮辱觀，形成重視質(zhì)量進步、崇尚自主創(chuàng)新和倡導資源節(jié)約的良好風尚，推動X工程順利進展。

2、通過開展與X、XX、XX等部門的對口共建學習，項經(jīng)部質(zhì)量技術主管部門找出制約X工程質(zhì)量提升的瓶頸，全員參與，持續(xù)改進，為加強工程質(zhì)量建設和提高用戶滿意度不懈努力。

為使X年“質(zhì)量月”活動收到實效，項經(jīng)部對活動內(nèi)容進行了精心策劃和安排：

1、7月份由項經(jīng)部組織現(xiàn)場所有參建分包召開一次質(zhì)量月活動開展推進會，通過宣讀公司《關于開展X年X公司“質(zhì)量月“活動質(zhì)量專項檢查的通知》精神將質(zhì)量月活動要求下達給現(xiàn)場所有分包。

2、開展一次質(zhì)量自查自糾活動，項經(jīng)部將對照《關于開展X年X公司“質(zhì)量月“活動質(zhì)量專項檢查的通知》開展一次自查自糾活動，針對質(zhì)量體系文件對分包在質(zhì)量管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)進行剖析，明確改進的辦法，提高項經(jīng)部質(zhì)量管理的能力。并要求各分包將自查分析情況及改進方案于X年X月X日前報項經(jīng)部質(zhì)量管理部。由項經(jīng)部質(zhì)量管理部負責考核落實改進情況。

3、舉辦一次QC小組成果發(fā)布會。對X注冊的QC小組的成果進行表彰和獎勵；對各QC小組的成員進行培訓，指導QC小組進行活動過程記錄、階段性總結(jié)及成果發(fā)布等，培育員工形成重視質(zhì)量改進的良好風尚（具體時間另行通知）。

4、開展一次工程建設供應商質(zhì)量月專題活動。將質(zhì)量月主題延伸到X工程建設供應商。組織對供方質(zhì)量管理體系（或質(zhì)量保證能力）和采購件質(zhì)量進行檢查，調(diào)研各主要供應商“質(zhì)量月”活動的情況。

5、組織3—5次質(zhì)量大抽查，抽查現(xiàn)場各分包管理質(zhì)量職能履行情況，通過現(xiàn)場質(zhì)量講評在項經(jīng)部內(nèi)通報違反質(zhì)量程序的人和事，曝光現(xiàn)場質(zhì)量不合格項目。對質(zhì)量體系運行好的分包隊伍予以獎勵，對各分包的不合格予以處罰，追究分包負責人的質(zhì)量責任并教育當事人。

6、在X工地現(xiàn)場、辦公樓及主通道懸掛“質(zhì)量月”活動的主題條幅。由質(zhì)量主管部門牽頭組織，在工地現(xiàn)場隨報辦一期以“質(zhì)量月”活動為主題的`專欄，宣貫“質(zhì)量月”活動主題及各分包“質(zhì)量月”活動內(nèi)容。項經(jīng)部要將本次活動內(nèi)容傳達到每個成員，利用每周項經(jīng)部例會對全體員工進行質(zhì)量意識教育，在項經(jīng)部內(nèi)營造“質(zhì)量月”活動的氛圍。

7、在項經(jīng)部內(nèi)開展一次技術、質(zhì)量講座，組織現(xiàn)場技術質(zhì)量科青年技術管理者圍繞T2標工程開展討論，就我項經(jīng)部目前的過程質(zhì)量、設計質(zhì)量、采購質(zhì)量、服務質(zhì)量、質(zhì)量意識、管理能力等方面尋找問題，以其在下階段工程建設中更好地完成現(xiàn)場各項質(zhì)量管理工作。

為使這次“質(zhì)量月”各項活動落到實處并取得成效，X項經(jīng)部對各分包提出了具體要求：

1、現(xiàn)場分包隊伍要將本次“質(zhì)量月”活動內(nèi)容與工程建設任務結(jié)合起來。要突出重點，對自己承包的工程建設任務中存在的問題進行深入剖析，抓住薄弱環(huán)節(jié)和工程質(zhì)量通病制定改進方案，扎扎實實地抓出成效，哪怕只是一項工作的改進。

2、各分包隊伍要在質(zhì)量月活動中，掌握質(zhì)量管理的方法和技巧，提升質(zhì)量管理的水平。在“質(zhì)量月”活動中，各分包要掀起學習《貫標體系》的熱潮，尤其是分包負責人要帶頭學習和自覺執(zhí)行質(zhì)量體系文件，真正做到“辦事程序化、分析數(shù)據(jù)化”。

3、各分包要積極配合本次“質(zhì)量月”活動，利用簡報、公示欄、標語等宣傳工具和形式，抓住質(zhì)量管理的契機和T2標工程質(zhì)量月的各類活動，開展形式多樣、豐富多彩的質(zhì)量活動。T2標項經(jīng)部對各部門開展的活動將做好質(zhì)量技術指導，提供培訓和咨詢服務。

4、項經(jīng)部把各分包“質(zhì)量月”活動開展情況納入質(zhì)量管理考核。并在X月X日前將項經(jīng)部開展的“質(zhì)量月”活動情況整理總結(jié)后報X質(zhì)量管理部門。由X質(zhì)量管理部門組織召開專題總結(jié)會，進行分析總結(jié)。

X公司X項目經(jīng)理部

X年X月X日

質(zhì)量月活動計劃5

各學院（部）：

根據(jù)本學期教學工作計劃安排，學校決定在全校范圍內(nèi)開展期中教學檢查暨“課堂教學質(zhì)量建設月”活動，現(xiàn)將有關事項通知如下：

一、目的與意義

通過開展期中教學檢查暨“課堂教學質(zhì)量建設月”活動，進一步強化教學質(zhì)量意識和責任意識，嚴格規(guī)范教學管理，扎實推進教風、學風建設，不斷提升課堂教學水平，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、時間安排：校歷第10-14周

三、活動內(nèi)容

本次期中教學檢查暨“課堂教學質(zhì)量建設月”活動，以規(guī)范教學管理、改善教風學風為目標，主要內(nèi)容如下：

（一）各學院（部）自查活動內(nèi)容

以下活動內(nèi)容，由各學院（部）自查為主，學校根據(jù)各單位工作開展情況，采取多種形式隨機抽查。

1、各學院（部）教學管理。本學期教學工作計劃、各專業(yè)教學計劃執(zhí)行情況；期中考試組織情況；教學巡查、督導制度執(zhí)行情況；領導聽課、教學差錯（事故）處理、調(diào)停課和及時補課情況；教學大綱和進度表上傳網(wǎng)絡資源管理平臺工作等實施情況。

2、教學資料方面：教師教案、教學大綱、教學進度表、課堂考勤、作業(yè)批改等各教學環(huán)節(jié)資料的規(guī)范和完備情況。

3、教師教學方面：通過領導聽課、隨機課堂教學檢查、教師互相聽課，召開教師、學生座談會，了解本單位教風、課堂教學改革及教學效果情況。

4、教研活動方面：教研室（實驗室）開學以來教學研究、教學改革、課程建設、教材建設等方面的工作開展和成效情況。

5、實踐環(huán)節(jié)教學：實驗、實習等實踐教學計劃執(zhí)行情況；教學大綱、指導書、實驗課表、實驗室工作日志等過程管理材料的規(guī)范和完備情況；20xx屆畢業(yè)綜合實踐環(huán)節(jié)方案及執(zhí)行情況。

6、20xx年第一學期期末教學檢查整改任務落實情況

（二）學校開展活動內(nèi)容

1、深入課堂開展隨機聽課、評課活動。通過教學督導聽課，了解教師教學大綱、教學進度表、教案執(zhí)行情況、學生出勤、課堂教學紀律管理等方面情況。

2、召開師生座談會。通過座談會等形式與師生進行交流，認真聽取廣大師生對教學工作的意見和建議，查找管理、教風和學風中存在的問題及原因。

3、舉辦20xx年第二學期“皖西學院第十三屆青年教師課堂教學評優(yōu)賽”活動。（具體活動見相關通知）

四、檢查要求

1、提高課堂教學質(zhì)量是改善教風和學風的重要措施，各單位要充分認識加強課堂教學質(zhì)量建設的重要性，要認真組織學習、廣泛宣傳、明確目標、統(tǒng)一思想。

2、提高課堂教學質(zhì)量是強化教學監(jiān)控管理的內(nèi)在要求，各單位應把“課堂教學質(zhì)量建設月”活動與日常教學管理工作緊密結(jié)合起來，積極發(fā)揮教學管理主體作用，制定切實可行的計劃，明確目標、落實責任、周密實施，確?；顒娱_展有序、有效。

3、各單位應動員相關領導、教師全員參與，通過示范課教學觀摩、聽課評議等活動，發(fā)揮引領與示范效應，增強教師課堂教學改革的責任感和緊迫感，促進教學行為規(guī)范，教學內(nèi)容設計優(yōu)化，教學方法手段革新。

4、各單位要以本次活動為契機，深入到課堂教學的各個環(huán)節(jié)，全面了解教風和學風的狀況，主要領導應及時召集進行活動總結(jié)和研究，對教學和管理過程中存在的問題要深刻地剖析，提出疏導和解決問題的應對措施與改善意見。

5、實驗實訓教學部、馬克思主義學院對照活動內(nèi)容和要求，結(jié)合實際情況開展相關工作。

6、活動結(jié)束后，學校將對各學院（部）活動開展情況進行總結(jié)通報。各單位務必于12月2日17:30前將相關材料（具體見提交清單）送教務處質(zhì)管科。（電子郵箱xx）

質(zhì)量月活動計劃6

根據(jù)安徽慶達《關于開展“20xx年質(zhì)量月”活動的通知》的文件精神，結(jié)合公路發(fā)油站的當前生產(chǎn)經(jīng)營形勢，現(xiàn)對發(fā)油站20xx年質(zhì)量月活動計劃安排如下：

一、活動目的

強化全體職工質(zhì)量意識、市場意識、競爭意識，全面降低成本，開展優(yōu)質(zhì)服務，滿足用戶需求，進一步提高我站服務質(zhì)量。

二、活動主題

抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變

三、活動內(nèi)容

1、學習公司“20xx年質(zhì)量月”活動通知及活動動員會精神，制訂站部質(zhì)量月活動計劃，并實施活動動員；

2、組織收看和學習安慶石化《成功副總經(jīng)理在“20xx年質(zhì)量月”活動電視動員講話》；

3、緊密結(jié)合實際，重點實施精細管理，開展“全員、全面、全過程降本增效”活動。做好班組成本管理，提高工作質(zhì)量、服務質(zhì)量活動，開展質(zhì)量減損活動；

4、加強各班組的質(zhì)量管理，特別是要強化卸煤班、裝運班、加發(fā)油崗位和潤滑油配送崗位的服務質(zhì)量和工作質(zhì)量，保證對安慶石化的優(yōu)質(zhì)服務；

5、在公司生產(chǎn)經(jīng)營部的牽頭下，配合安慶石化計量中心做好成品油出庫和加油機計量準確性檢查，確保計量準確；

6、開展一次顧客滿意度評價活動和客戶質(zhì)量回訪活動，進一步提高優(yōu)質(zhì)服務；召開一次如何提高服務質(zhì)量分析會；

7、質(zhì)量月期間，做好對庫存油品盤存工作，確保安慶石化及客戶的利益；

8、做好活動期間的組織檢查和活動總結(jié)工作，迎接安慶石化和公司對活動的檢查。

四、組織領導

為了更好地開展此項活動，站部成立“20xx年質(zhì)量月”活動領導小組，成員名單如下：

組 長：吳國平

副組長：焦 宏

成 員：汪錫如 李冬生 王 榮 肖靜農(nóng) 宋春宇 徐勝利

周先柱 楊 可 張新農(nóng) 劉旭東 張禮進 劉同球

五、活動要求

1、各班組認真組織好“20xx年質(zhì)量月”活動，注重實際，緊密結(jié)合安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作，開展優(yōu)質(zhì)服務。

2、各班組要加強對20xx年質(zhì)量月活動的宣傳工作，班組至少一篇質(zhì)量月宣傳稿件上報站部，推動該項活動的深入開展。

3、各班組要認真做好活動總結(jié)，總結(jié)材料于9月28日報站部，以便站部及時安排質(zhì)量月活動總結(jié)，迎接公司的檢查。

安徽慶達公路發(fā)油站

xx年八月三十一日

公 路 發(fā) 油 站

“20xx年質(zhì)量月”活動時間安排

序號時 間內(nèi) 容備 注

19月1日學習公司“20xx年質(zhì)量月”活動通知及動員會精神，制訂站部質(zhì)量月活動計劃，并實施活動動員

29月2日組織學習安慶石化《成雷副總經(jīng)理在20xx年質(zhì)量月活動電視動員講話》

39月3日懸掛宣傳橫幅；出一期以質(zhì)量月活動主題

為內(nèi)容的黑板報

49月份加強各班組的質(zhì)量管理，特別是要強化加發(fā)油崗位卸煤班和裝運班的服務質(zhì)量和工作質(zhì)量，切實確保對化肥一部的優(yōu)質(zhì)服務

59月份強化潤滑油質(zhì)量的管理，做到為安慶石化優(yōu)質(zhì)服務

69月份召開一次以質(zhì)量月活動主題為內(nèi)容的座談會，重點 是各窗口崗位的員工暢談提高服務質(zhì)量的經(jīng)驗和措施

79月份緊密結(jié)合實際，重點實施精細管理，開展“全員、全面、全過程降本增效”活動。做好班組成本管理，提高工作質(zhì)量、服務質(zhì)量活動；開展質(zhì)量減損活動；

89月份進行一次客戶服務質(zhì)量回訪工作，提高服務質(zhì)量

99月份配合安慶石化計量中心、慶達公司做好成品油出庫和加油機計量準確性檢查，確保計量準確

109月下旬做好自查自檢工作及質(zhì)量月活動總結(jié)上報工作

119月下旬迎接公司質(zhì)量月活動檢查

質(zhì)量月活動計劃7

一、組織機構(gòu)

1、領導小組

組長：

副組長：

成員：

2、工作小組

組長：

副組長：

成員：

二、活動主題與目的

1、主題

創(chuàng)新提升質(zhì)量，名牌促進發(fā)展——中央與國家五部委

扎實質(zhì)量工作，奉獻優(yōu)質(zhì)工程——廣東火電工程總公司

2、目的

響應國家一年一度的“質(zhì)量月”活動，從20xx年9月至11月份，在公司范圍內(nèi)開展“質(zhì)量月”系列活動。在9月份，把總公司質(zhì)量月主題活動推向高潮，加強企業(yè)質(zhì)量文化建設，營造全員關心質(zhì)量、全員重視質(zhì)量的良好環(huán)境，努力提升工程工藝質(zhì)量和質(zhì)量管理水平，健全質(zhì)量管理體系工作，扎實做好質(zhì)量控制工作，實現(xiàn)持續(xù)改進、創(chuàng)建一流電建公司，為社會奉獻精神優(yōu)質(zhì)工程。

三、總體時間安排

1、質(zhì)量月活動動員大會

1、在公司總部紅荔會議中心召開協(xié)調(diào)擴大會議暨開展質(zhì)量月活動動員會各部門、項目經(jīng)理公司質(zhì)量部、行政部8月26日公司總部

2、質(zhì)量知識及各種質(zhì)量工藝標準培訓

（1）《工程建設標準強制性條文》（電力工程部分）20xx年版培訓各項目部質(zhì)檢員、工程師、技術員公司質(zhì)量部9至11月公司總部

（2）《電力建設工程質(zhì)量監(jiān)督檢查典型大綱》培訓各項目部質(zhì)檢員、工程師、技術員公司質(zhì)量部9至11月公司總部

（3）《20xx年版達標投產(chǎn)管理辦法》培訓各項目部質(zhì)檢員、工程師、技術員公司質(zhì)量部、工程部9至11月公司總部

（4）20xx年第二次質(zhì)檢員取證培訓班各項目部施工人員公司質(zhì)量部、行政部10月公司總部

（5）送變電工程竣工資料編寫、整理、歸檔要求培訓各項目部資料員公司質(zhì)量部9至11月公司總部

3、質(zhì)量控制專項活動

（1）20xx年土建施工管理交流會各項目部質(zhì)檢員、工程師、技術員公司質(zhì)量部、工程部8月河源高埔崗項目部

（2）20xx年質(zhì)量事故案例分析各項目部質(zhì)檢員、工程師、技術員公司質(zhì)量部9至11月工程項目部

（3）《工程樁基質(zhì)量檢測規(guī)定、質(zhì)量工藝要求及處罰條例》宣貫各項目部質(zhì)檢員、工程師、技術員公司質(zhì)量部9至11月工程項目部

4、工程創(chuàng)優(yōu)宣傳、策劃及實施

（1）工程創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗淺談及申優(yōu)詳細過程、應注意事項，在公司協(xié)調(diào)會上介紹公司領導、部門經(jīng)理及項目經(jīng)理公司行政部、質(zhì)量部9至11月待定

（2）110kV石灣變電站工程申報“廣東電網(wǎng)公司優(yōu)良樣板工程”宣傳及情況跟蹤各項目經(jīng)理、質(zhì)檢人員公司工程部、質(zhì)量部9至11月待定

（3）500kV等級輸變電工程申報優(yōu)良工程的策劃及實施各項目經(jīng)理、質(zhì)檢人員公司工程部、質(zhì)量部9至11月各500kV等級工程項目部

（4）編制“廣東火電送變電工程公司”宣傳畫冊，開展宣傳活動編制小組公司行政、工程、質(zhì)量部9月公司總部

5、推進信息化管理

（1）在送變電內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布20xx省電力工程質(zhì)量監(jiān)督中心站對公司承建的工程檢查存在問題匯總與分析；及時提供最新工程竣工驗收資料收集要求。各項目部經(jīng)理及質(zhì)量管理人員公司質(zhì)量部9～11月公司總部

（2）應用總公司IE系統(tǒng)進行各項目工程進度報道及質(zhì)量趨勢、狀態(tài)的評價，公司質(zhì)量部組織應用評審，列入日常質(zhì)量狀態(tài)評價。各項目部經(jīng)理及質(zhì)量管理人員公司行政、工程、質(zhì)量部9～10月公司總部

6、推進質(zhì)量工藝進步、創(chuàng)優(yōu)策劃及聯(lián)合大檢查

（1）工程項目達標創(chuàng)優(yōu)交流及工藝精品照片收集、送公司質(zhì)量部各項目部公司質(zhì)量部9～11月公司總部

（2）到各項目進行聯(lián)合大檢查并評比打分以推進質(zhì)量工藝的提高。各項目部公司工程、質(zhì)量、安全部門9～11月工程項目部

7、QC小組活動安排

（1）改進線路大跨越塔組立方法榕江項目20xx-10-30要求形成成果匯報材料

（2）縮短大跨越線路工程架線施工工時榕江項目20xx-10-30要求形成成果匯報材料

（3）改善墻體抹灰質(zhì)量新城項目20xx-10-30要求形成成果匯報材料，20xx年送變電工程公司質(zhì)量月活動計劃

（4）縮短線路基礎復測工期湛茂項目20xx-10-30要求形成成果匯報材料

8、QC小組活動總結(jié)

在今年取得的QC小組活動成果，要求各項目在11月中旬完成成果驗證及報告材料，上交質(zhì)量部初評，選出優(yōu)秀，參加12月QC成果發(fā)布會各項目部公司質(zhì)量部11月下旬公司總部

9、質(zhì)量月活動總結(jié)大會

總結(jié)質(zhì)量月活動經(jīng)驗暨表彰優(yōu)勝單位及個人公司領導及質(zhì)量人員總公司質(zhì)管部12月待定

四、質(zhì)量月活動宣傳標語

1.創(chuàng)新提升質(zhì)量，名牌促進發(fā)展

2.質(zhì)量贏得市場，誠信鑄就品牌

3.質(zhì)量在我手中，用戶在我心中

4.扎實質(zhì)量工作，奉獻優(yōu)質(zhì)工程

5.以質(zhì)量優(yōu)良為榮，以質(zhì)量低劣為恥

6.質(zhì)量關系你我他，提高質(zhì)量靠大家

7.嚴格執(zhí)行行業(yè)標準、國家標準和強制性條文

8.抓專項質(zhì)量控制工作，促全面質(zhì)量保證工作

9.科技創(chuàng)新提升質(zhì)量水平，質(zhì)量提升創(chuàng)造著名品牌

質(zhì)量月活動計劃8

一、活動目的：

為了提高員工的質(zhì)量意識，從我做起，告別昨天的陋習，樹立良好的職業(yè)習慣，營造出人人關心質(zhì)量，事事重視質(zhì)量的工作氛圍，通過員工的共同努力，最終實現(xiàn)公司質(zhì)量目標的新突破。

二、活動時間：

20xx年05月20日———6月30日

三、活動的口號：

1、車間質(zhì)量活動的口號：以精立業(yè)以質(zhì)取勝質(zhì)量第一百年大計。

2、加強班組長質(zhì)量意識的口號：端正質(zhì)量態(tài)度規(guī)范質(zhì)量行為樹立質(zhì)量風氣。

3、提高員工質(zhì)量的口號：重視高質(zhì)量創(chuàng)造高質(zhì)量服務高質(zhì)量享受高質(zhì)量。

四、活動的指導思想：

產(chǎn)品質(zhì)量源自員工的精心操作；精心操作體現(xiàn)員工的職業(yè)道德。

五、活動目標：

1、半成品內(nèi)容物一次報驗合格率100%。

2、出車間以后的質(zhì)量投訴不超12次（市場投訴4次、成品庫投訴8次）。

3、產(chǎn)品質(zhì)量事故為零。

六、活動小組成員：

組長：xxx

副組長：xxx

組員：xxx

七、活動的安排及考核的內(nèi)容：

（一）宣傳貫徹期5月20日—31日

（二）考核時間為6月1日—30日

（三）考核評比活動總分100分，實行倒扣分制，可為負分。

（以下員工不合格項按車間管理規(guī)定進行懲罰，由班組長開據(jù)罰款單；班組長不合格項，由工段長開據(jù)罰款單，工段長的不合格項由生產(chǎn)辦開據(jù)罰款單）

1、班組長考試員工現(xiàn)場提問共占20分：

員工占10分一項不會扣0.5分，只扣分不罰款。每個班組抽四名員工現(xiàn)場提問本崗位的注意事項，以及活動的考核內(nèi)容。

2、現(xiàn)場交接問題占10分

交接時工器具、拖布不全或多或少擺放混亂扣1分。（罰班組長）備注：接班時，少或多且擺放混亂沒有及時上報，扣罰當班班組長。

（1）工器具收尾時班組長通知督導員，由督查員確認簽字，未確認的每次扣2分（罰班組長）

（2）備齊的物品不得丟失，比如標識、看板、各種掛牌、內(nèi)存卡等一次扣1分（罰班組長）

3、違規(guī)操作占40分：

（1）違規(guī)操作：技術部投訴每出現(xiàn)一次扣3分違規(guī)自查項一次扣1分（罰違規(guī)操作人員、班組長、工段長）

（2）車間聯(lián)查時發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作項和野蠻操作出現(xiàn)一次扣2分（操作人員、班組長、工段長按規(guī)定進行罰款）

（3）成品庫投訴每出現(xiàn)一次扣4分（罰班組長、工段長操作人員由技術部開據(jù)罰款單）

（4）市場投訴的產(chǎn)品每出現(xiàn)一次扣5分（按規(guī)定進行處罰班組長、工段長、操作人員）

4、現(xiàn)場衛(wèi)生、工藝衛(wèi)生方面各占20分：（由車間主管。品控員。督查員。質(zhì)檢員等）進行檢查

由車間聯(lián)查小組對車間工藝衛(wèi)生進行不定時抽查，每一不合格項扣分、罰款（按照QS認證的標準進行檢查）

第五篇：2013年質(zhì)量月活動方案 (計劃)

2013年“質(zhì)量月”活動方案

中國能源建設集團 XXXX

2013-08-30

2013年“質(zhì)量月”活動方案

根據(jù)國家質(zhì)檢總局、行業(yè)協(xié)會及集團公司中能建廳發(fā)安質(zhì)環(huán)〔2013〕285號《關于開展2013年“質(zhì)量月”活動的通知》的要求，結(jié)合我院各部門工作實際情況，現(xiàn)制定我院2013年“質(zhì)量月”活動方案。

1活動組織

由院工會、科技質(zhì)保部和黨委工作部共同下發(fā)了《關于開展2012 年“質(zhì)量月”活動的通知》，通報對生產(chǎn)部室和管理部室關于“質(zhì)量月”活動的要求和日程表，由院工會、黨委工作部、科技質(zhì)保部聯(lián)合進行驗收檢查。

2活動組織結(jié)構(gòu)

領導小組：

組長：

副組長：

成員：

活動辦公室設在：科技質(zhì)保部

主任：

活動辦公室成員：科技質(zhì)保部、黨委工作部、工會成員組成 3活動方案內(nèi)容

3.1各部門結(jié)合本部門的具體情況制定切實可行的“質(zhì)量月”活動計劃，8月30日前報科技質(zhì)保部。各部門的“質(zhì)量月”活動開展情況，由科技質(zhì)保部、黨委工作部、工會于9月20日~9月26日期間

進行驗收檢查（結(jié)果計入部門考核）。由科技質(zhì)保部于10月10日前將“質(zhì)量月”活動總結(jié)上報集團公司。

3.2黨委工作部可制作“質(zhì)量月”活動展板，由科技質(zhì)保部配合張貼關于“質(zhì)量月”活動方面的宣傳畫；在院報上開辟“質(zhì)量月”活動內(nèi)容專欄，征集活動相關工作的新聞報道和評論。

3.3科技質(zhì)保部負責在院辦公樓內(nèi)布置“質(zhì)量月”活動條幅，在辦公樓一樓大廳大屏幕上適時播放2013年“質(zhì)量月”活動主題“提升質(zhì)量效益打造能建品牌”進行廣泛的宣傳，使全院職工能夠積極地投入到該活動中來；開展設計流程及質(zhì)量管理培訓；進行工程項目在綜合管理信息平臺上運行情況的質(zhì)量檢查；對生產(chǎn)部室進行工地服務質(zhì)量的檢查；與電網(wǎng)部配合進行工程設計回訪。

3.4人力資源部與生產(chǎn)部門配合完成師徒培訓考核和新合同簽訂；與科技質(zhì)保部合作開展5年內(nèi)入職員工的設計流程及質(zhì)量管理培訓；在部門內(nèi)部開展質(zhì)量優(yōu)質(zhì)服務活動。

3.5辦公室為提高辦公室人員對公文相關知識的掌握能力，規(guī)范收發(fā)文工作，擬對最新的《黨政機關公文格式》（GB/T 9704-2012）以及我院今年新出臺的《保密工作管理規(guī)定》及《接待工作管理規(guī)定》等制度進行學習。

3.6財務部對照財務相關標準，開展崗位自查自糾工作，保證差錯率降低最小程度。通過“質(zhì)量月”活動，提高財務核算質(zhì)量意識，增強優(yōu)質(zhì)服務理念。

3.7檔案信息部加強對計算機硬件和平臺進行及時維護，保證暢通

率分別達100%和90%；提高檔案歸檔率和調(diào)圖率；加強電話和視頻等設備維護，保證暢通率100%。

3.8市場經(jīng)營部進行顧客滿意度的調(diào)查，并進行統(tǒng)計分析；對合同管理進行自查。

3.9各生產(chǎn)部室應以我院質(zhì)量體系程序文件，“工程建設標準強制性條文”及設計所需的規(guī)程規(guī)范等為依據(jù)，組織一次設計質(zhì)量自檢，重點檢查近期完成的和正在進行中的工程設計說明書、圖紙、計算書等勘測設計成品并檢查工代服務質(zhì)量。時間安排9月5日～9月20日。

3.10各部門應圍繞提高設計質(zhì)量、確保設計產(chǎn)品的安全性、服務質(zhì)量等方面開展QC小組活動，集中力量解決一、二個突出的實際問題，力求取得實效。有注冊登記的QC小組，由小組長寫一份簡要的QC活動開展情況以書面材料上報科技質(zhì)保部。