第一篇：大走訪、民情民意、社區(qū)調研_報告、匯報

宏發(fā)社區(qū)社區(qū)走訪民情調查工作匯報

為進一步推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“走千戶、訪千人”走訪活動深入開展，本著訪民情、聽民意、匯民智、解民憂、暖民心的原則，國慶節(jié)前后社區(qū)聯(lián)合組成走訪活動小組，走訪了以特困戶、下崗戶、信訪戶、和老黨員、老干部為代表的150戶居民，居民從政策、規(guī)劃、拆遷、環(huán)境、交通、治安和社區(qū)建設等方面談了自己的看法，提出了很多寶貴的建議?，F(xiàn)將有關民意匯報如下：

一、有關政策方面集中反映的問題

1、政府對下崗職工關注不夠，養(yǎng)老保險金額高，雙下崗家庭無力接續(xù)養(yǎng)老保險；

2、物價過高。

二、有關環(huán)境方面集中反映的問題

1、公共設施質量不高，常被破壞，希望提高工程質量，同時通

過宣傳提高居民綜合素質和保護公共設施的意識；

2、施工場地衛(wèi)生環(huán)境差，垃圾不能及時清理。

三、有關治安方面集中反映的問題

1、菜場小偷多，部分居民樓被盜，摩托車丟失，建議公安部門加大巡查和打擊力度。

四、有關交通方面集中反映的問題

1、道路工程質量差，新建不久的道路常要修補；特別是人行道車子碾壓嚴重。下雨天常常遇到“地雷”。

第二篇：大走訪、民情民意、社區(qū)調研 報告、匯報

瑯琊西路社區(qū)“三民”工程大走訪民意調查工作匯

報

為進一步推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“三民”工程大走訪活動深入開展，本著訪民情、聽民意、匯民智、解民憂、暖民心的原則，10月3日至10月7日市審計局、瑯琊區(qū)審計局和瑯琊西路社區(qū)聯(lián)合組成走訪活動小組，走訪了以特困戶、下崗戶、信訪戶、拆遷戶和老黨員、老干部為代表的50戶居民，居民從政策、規(guī)劃、拆遷、環(huán)境、交通、治安和社區(qū)建設等方面談了自己的看法，提出了很多寶貴的建議。現(xiàn)將有

關民意匯報如下：

一、有關政策方面集中反映的問題

1、政府對下崗職工關注不夠，養(yǎng)老保險金額高，雙下

崗家庭無力接續(xù)養(yǎng)老保險；

2、物價過高。

二、有關規(guī)劃方面集中反映的問題

1、城市長期規(guī)劃不完善，跟不上大滁城建設的步伐，導致出現(xiàn)很多斷頭路、丁字路和部分新樓距道路很近，少數(shù)

新樓才建不久又要拆遷，造成資源極大的浪費；

2、有線電視數(shù)字化，收費大幅提高，許多貧困家庭看

不起電視。

三、有關拆遷方面集中反映的問題

1、由于滁城大面積拆遷，導致租房困難，租金上漲；

2、能否先安臵，后拆遷；

3、三里亭菜場拆遷后，一直未重建，導致三里亭路被

菜販占道經(jīng)營，居民出入不便；

4、拆遷后新建小區(qū)多為高層住宅，物業(yè)費（電梯費）

昂貴，能否為回遷戶建多層住宅；

5、拆遷后，房屋重建速度慢，希望加快重建速度。

四、有關環(huán)境方面集中反映的問題

1、公共設施質量不高，常被破壞，希望提高工程質量，同時通過宣傳提高居民綜合素質和保護公共設施的意識；

2、背街小巷衛(wèi)生環(huán)境差，垃圾不能及時清理。

五、有關治安方面集中反映的問題

1、市區(qū)傳銷比較猖狂，有關部門打擊力度不夠；

2、菜場小偷多，部分居民樓被盜，車輛常常丟失，建

議公安部門加大巡查和打擊力度。

六、有關交通方面集中反映的問題

1、道路工程質量差，新建不久的道路常要修補；

2、交通要道常常堵塞，渣土車的渣土散落在道路上，晴天灰塵多、雨天爛泥多等情況導致交通混亂，建議有關部

門要加強管理；

3、新一中交通不便，公交車線路太長，繞路較多，耽誤學生時間，建議合理規(guī)劃新一中公交線路。

七、有關社區(qū)方面集中反映的問題

1、大多數(shù)社區(qū)無辦公用房，辦公環(huán)境差，導致群眾辦事不便，許多活動無法開展，建議政府在新建小區(qū)時考慮將

社區(qū)辦公用房納入規(guī)劃；

2、社區(qū)承擔著公共服務職能，為居民服務，但辦公經(jīng)

費嚴重不足，影響了社區(qū)的正常運作。

3、社區(qū)工作量大且繁雜，但工作人員工資待遇低，部分自

籌，建議將社區(qū)納入全額撥款事業(yè)單位。

第三篇：大走訪、民情民意、社區(qū)調研 報告、匯報

瑯琊西路社區(qū)“三民”工程大走訪民意調查工作匯

報

為進一步推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“三民”工程大走訪活動深入開展，本著訪民情、聽民意、匯民智、解民憂、暖民心的原則，10月3日至10月7日市審計局、瑯琊區(qū)審計局和瑯琊西路社區(qū)聯(lián)合組成走訪活動小組，走訪了以特困戶、下崗戶、信訪戶、拆遷戶和老黨員、老干部為代表的50戶居民，居民從政策、規(guī)劃、拆遷、環(huán)境、交通、治安和社區(qū)建設等方面談了自己的看法，提出了很多寶貴的建議。現(xiàn)將有

關民意匯報如下：

一、有關政策方面集中反映的問題

1、政府對下崗職工關注不夠，養(yǎng)老保險金額高，雙下

崗家庭無力接續(xù)養(yǎng)老保險；

2、物價過高。

二、有關規(guī)劃方面集中反映的問題

1、城市長期規(guī)劃不完善，跟不上大滁城建設的步伐，導致出現(xiàn)很多斷頭路、丁字路和部分新樓距道路很近，少數(shù)新樓才建不久又要拆遷，造成資源極大的浪費；

2、有線電視數(shù)字化，收費大幅提高，許多貧困家庭看

不起電視。

三、有關拆遷方面集中反映的問題

1、由于滁城大面積拆遷，導致租房困難，租金上漲；

2、能否先安臵，后拆遷；

3、三里亭菜場拆遷后，一直未重建，導致三里亭路被菜販占道經(jīng)營，居民出入不便；

4、拆遷后新建小區(qū)多為高層住宅，物業(yè)費（電梯費）昂貴，能否為回遷戶建多層住宅；

5、拆遷后，房屋重建速度慢，希望加快重建速度。

四、有關環(huán)境方面集中反映的問題

1、公共設施質量不高，常被破壞，希望提高工程質量，同時通過宣傳提高居民綜合素質和保護公共設施的意識；

2、背街小巷衛(wèi)生環(huán)境差，垃圾不能及時清理。

五、有關治安方面集中反映的問題

1、市區(qū)傳銷比較猖狂，有關部門打擊力度不夠；

2、菜場小偷多，部分居民樓被盜，車輛常常丟失，建議公安部門加大巡查和打擊力度。

六、有關交通方面集中反映的問題

1、道路工程質量差，新建不久的道路常要修補；

2、交通要道常常堵塞，渣土車的渣土散落在道路上，晴天灰塵多、雨天爛泥多等情況導致交通混亂，建議有關部

門要加強管理；

3、新一中交通不便，公交車線路太長，繞路較多，耽誤學生時間，建議合理規(guī)劃新一中公交線路。

七、有關社區(qū)方面集中反映的問題

1、大多數(shù)社區(qū)無辦公用房，辦公環(huán)境差，導致群眾辦事不便，許多活動無法開展，建議政府在新建小區(qū)時考慮將

社區(qū)辦公用房納入規(guī)劃；

2、社區(qū)承擔著公共服務職能，為居民服務，但辦公經(jīng)費嚴重不足，影響了社區(qū)的正常運作。

3、社區(qū)工作量大且繁雜，但工作人員工資待遇低，部分自籌，建議將社區(qū)納入全額撥款事業(yè)單位。

第四篇：社區(qū)民情走訪調研報告

市委辦社區(qū)民情調研小組

根據(jù)全市黨的群眾路線教育實踐活動安排，市委辦組織調研小組到聯(lián)系的丹溪社區(qū)開展民情調研。在走訪社區(qū)臨街店面過程中，經(jīng)營戶反映去年以來客流量不斷減少，而房租不降反升，幾乎難以承受，而房東堅持房租只漲不跌。調研小組又走訪了商貿(mào)區(qū)、化工路一些店面，發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象較為普遍。經(jīng)營戶與房東之間就租金問題形成了一個無奈的“囚徒困境”(兩個被捕囚徒之間的一種特殊博弈，說明個人理性有時能導致集體的非理性)，若長期得不到破解，勢必影響我市商貿(mào)業(yè)的持續(xù)繁榮。

一、轉型升級時期客流量減少凸顯，租金壓力加劇

經(jīng)營戶反映，2013年下半年客流量明顯減少，同樣的店面、經(jīng)營模式、商品價格，銷售額大約減少了一成，而店面租金卻普遍上漲了7%-10%，經(jīng)營壓力急劇加大。對于一般零售經(jīng)營戶而言，經(jīng)營凈利潤與租金比為1.5：1時，能感覺心理平衡;如果1-1.2：1感覺是在為房東打工;若凈收入還低于房租，則認為缺乏發(fā)展?jié)摿?如果是0.5：1，則大多數(shù)經(jīng)營戶都會選擇離開。以社區(qū)水果店為例，2間店面年租金7萬元，經(jīng)營毛利20-25%。2012年銷售額80多萬元，2013年只有70萬元，除去日常經(jīng)營開支、房租，凈利潤只有7.5萬元。而經(jīng)營戶在續(xù)簽合同時提出要減少房租，普遍遭到了房東拒絕。

客流量減少的根本原因，在于我市正處于產(chǎn)業(yè)轉型升級的特殊時期，隨著低產(chǎn)值落后產(chǎn)能的逐步淘汰、企業(yè)技術改造升級和生活成本不斷上升，一大批低技能、低學歷、低收入的外來建設者轉移到其他地方(2013年義烏流動人口同比下降約4.6萬人，減幅3.34%。流動人口中從事生產(chǎn)制造加工行業(yè)的68萬人，占51.22%，較2012年減少了11.8萬人)。當然，隨著新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，也有新的外來建設者涌入義烏，帶來新的商機(流動人口中自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)的38.4萬人，占28.9%，較2012年增加8萬人，增幅26.34%。大專及以上學歷增加了1萬多人，上升了0.91個百分點)。改變，需要成本和時間。如果房東不能根據(jù)市場形勢進行調整，一廂情愿要求保持甚至提高租金，最終經(jīng)營戶只得用腳投票，選擇離開義烏。逐步的更新?lián)Q代一旦演變成短時期內(nèi)的集體“逃離”，勢必對我市的店面商鋪造成雪崩式的沖擊，這對于一個商貿(mào)城市而言將會是沉重的打擊。

二、房東不愿意調整租金主要有三方面原因

經(jīng)營戶與房東是個利益共同體，合則兩利，分則兩傷。店鋪租金本是經(jīng)營戶與房東雙方博弈的結果，由市場決定。但在經(jīng)濟轉型、市場急劇變化時期，如果雙方不能很好應對這種變化，一昧堅持既得利益不肯做出一點讓步，最終會使雙方陷入“囚徒困境”導致兩敗俱傷。房東不愿讓步原因有：

第一類是盲目樂觀，不能察覺發(fā)展形勢的變化。隨著房東經(jīng)濟的興盛，大多數(shù)房東的幸福指數(shù)很高，群眾開玩笑稱，男房東天天旅游、麻將、KTV，女房東則是購物、美容、看韓劇。心無壓力，生活固然滋潤，卻會逐漸跟不上經(jīng)濟社會發(fā)展節(jié)奏。一個有趣的對比：經(jīng)營戶每天起早摸黑，辛勞異常，但大都精神抖擻，也經(jīng)常關注財經(jīng)類新聞;而很多房東雖然生活安逸，卻大都精神不振，少了一股精氣神。一個小房東稱，他圈子里的朋友一年不看新聞聯(lián)播、義烏新聞的是普遍現(xiàn)象。很多房東總是認為“房租從來都是只有漲沒有跌的，店鋪從來不用擔心租不出去”。

第二類是怕冒風險，過于注重眼前收益。

去年的“雞毛換糖”再出發(fā)解放思想大討論，對房東經(jīng)濟過分繁榮的弊端進行了深入剖析，也讓一些房東意識到如果沒有產(chǎn)業(yè)的支撐，沒有城市承載力、競爭力的提升，房東經(jīng)濟是不可持續(xù)的。一些房東盡管也認識到只有主動適應市場的變化，通過降低房租、為經(jīng)營戶提供增值服務，才能實現(xiàn)雙贏，但真正要進行調價，又放不下眼前收益。有房東就表示，“將來的事說不準，即便降了房租也未必有利，還不如現(xiàn)在多收一點是一點”。

第三類是畏首畏尾，不愿積極改變。

調研中有房東表示，自己怕當領頭羊，如果其他店鋪租金沒有下調，自己下降了很可能會帶動周邊店鋪的整體下降，房東稱“那可是要被邊上的人罵死的”。于是，經(jīng)營戶和房東都只能苦苦支撐，等待新的轉機或是市場最終的“判決”。

三、加強監(jiān)管引導，努力構建和諧共贏局面

借鑒經(jīng)濟學思維，破解“囚徒困境”當在機制引導、增進溝通理解、營造“友善”氛圍等方面著手，促進雙方達成共識，建立相對穩(wěn)固的利益共同體。

1.通過加強市場秩序監(jiān)管樹立遵守規(guī)則的社會導向。當前店面經(jīng)營戶對房東意見較大的是不顧合同隨意漲價。如一經(jīng)營戶反映，2011年在化工路租了一間36平方米的店面，當時合同約定連租3年，年租金13萬元，每年上浮8-10%，到2012年房價漲到22萬元。換個地方也是如此，只好每年換地方，又要重新裝修，由此造成時間、財務成本巨大損失。經(jīng)營戶表示，很多房東認為漲價天經(jīng)地義，想怎么漲就怎么漲，即便工商、法院介入也很難執(zhí)行到位。一旦發(fā)生糾紛，就算贏了官司生意也會大受影響。違反合同隨意漲價，不僅急劇加重經(jīng)營戶負擔，還會讓他們覺得義烏秩序不佳、規(guī)范不夠，對義烏持續(xù)繁榮的信心大受打擊。建議從規(guī)范秩序樹立良好導向的角度，加強監(jiān)管，打造誠信、公平、規(guī)范的市場經(jīng)營環(huán)境，切實維護經(jīng)營戶的合法權益，增強外來創(chuàng)業(yè)者對義烏的信心。

2.創(chuàng)新宣傳方式更好凝聚創(chuàng)業(yè)共識。以往宣傳主要依靠電視、報紙等主流媒體，以正面宣傳引導為主。而現(xiàn)實中許多房東生活壓力小、收入高，再加上生活習慣、生活圈子影響，對經(jīng)濟社會發(fā)展變化的敏感度不高。建議提高宣傳針對性，在內(nèi)容、形式和宣傳途徑方面有所創(chuàng)新。內(nèi)容上，盡量用通俗易懂、群眾能直觀感受的事例，如快餐店客流量、中低端手機銷售量、夜市攤位租金等方面的變化，以經(jīng)濟漫畫的形式讓群眾愿意看、能看懂、看了有印象。更好發(fā)揮社區(qū)的宣傳作用，把宣傳內(nèi)容放到社區(qū)電梯間、樓道處以及公共娛樂場所等，讓更多房東有機會看到。宣傳途徑上，更加重視QQ、微信等新媒體作用，通過微信朋友圈轉發(fā)一些外地或歷史上因創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新而成功，因自滿守成而衰敗的故事傳奇，讓他們看了有興趣、有感觸。

發(fā)展實踐早已表明，無論是個人還是地方，一旦失去了拼搏進取的創(chuàng)業(yè)精神，無論多么富有終究都會走向衰敗。歷史上湖(州)商的興衰就極具警醒意義(1876年前后湖商鼎盛時期，僅“四象八牛七十二金狗”財富就達8000萬兩白銀，超過當時清政府一年的財政收入。但富起來的湖商沒有抓住振興民族工業(yè)的機會，將大量的資金流向捐官賣爵、修園建樓等非經(jīng)營性的領域，并以上海為中心的房地產(chǎn)行業(yè)作為最大的投資。如四象之一的劉墉家第四房就在上海出租房屋700多棟，房租收入達到每月5萬銀元以上，按當時購買力計算約相當于現(xiàn)在的350萬元。到了20世紀20年代，隨著技術革新人造絲大量涌入市場，湖州七里絲簡直沒有機會在市場上競爭。再加上第一次世界大戰(zhàn)前后，白銀匯率大幅波動，對出口影響巨大，盛極一時的湖商幾乎是一夜之間走向沒落)。

3.增厚創(chuàng)業(yè)氛圍增強城市的吸引力親和力。與經(jīng)營戶訪談中，一位來自潮州的陳姓經(jīng)營戶有兩句話讓我們悚然動容。一句是：“如果義烏經(jīng)濟環(huán)境不好了，做生意的人看不到希望，就會選擇離開，那時義烏就真成了底特律了”。另一句話是：“現(xiàn)在義烏的一些房東、富二代，上午10點前電話都打不通的，你們義烏既沒有海(不靠海)、又沒有田(空間小)，如果再沒了吃苦拼搏的精神勁，以后靠誰(什么)來發(fā)展?”這兩句話真是讓我們深受震撼。去年“雞毛換糖”再出發(fā)解放思想大討論，讓“新奶酪”、“中國的底特律”、“溫水煮青蛙”、“房東”等成了群眾口中的熱點詞匯，也讓外來創(chuàng)業(yè)者感受到義烏再出發(fā)的熱切愿望。他還表示在報紙上能看到很多外來者成功創(chuàng)業(yè)的事跡，讓他們覺得很暖心，也感受到義烏的開放包容和對外來創(chuàng)業(yè)者的尊重。建議主流媒體能多關注、宣傳一些白手起家、創(chuàng)業(yè)小成的典型事例，更好展現(xiàn)義烏親商重商的發(fā)展氛圍，增強義烏城市對廣大創(chuàng)業(yè)者的親和力。同時，通過宣傳身邊艱苦拼搏的青年小人物、創(chuàng)業(yè)小故事，進一步激發(fā)義烏年青一代的創(chuàng)業(yè)激情，讓他們認識到光靠父輩留下的財富難以獲得社會的普遍認可，唯有積極進取創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新方能擔起發(fā)展的歷史責任，贏得真正的尊重。

第五篇：莫愁湖社區(qū)民情民意調研報告

莫愁湖社區(qū)社情民意調研報告

——市國稅局、市文聯(lián)駐莫愁湖社區(qū)工作組

市委、市政府“萬名干部進社區(qū)”活動開展以來，市國稅局、市文聯(lián)駐莫愁湖社區(qū)工作組在各級領導高度重視下、在活動領導小組的具體指導下，及時進駐社區(qū)，開展工作，并在第一階段深入社區(qū)各組、各街道和居民戶宣傳政策、訪察民情、調查民意，訪民情工作取得了初步成效?，F(xiàn)將調查情況報告如下：

一、社區(qū)基本情況

（一）地理位臵。莫愁湖社區(qū)地處鐘祥市郢中街辦王府大道中端，東依莫愁湖，南鄰皇城門，西接漢江堤，北抵皇莊村。版圖面積2.8平方公里?，F(xiàn)存耕地面積500畝，其中旱地300畝，水田200畝，是鐘祥市城區(qū)發(fā)展重點區(qū)域，地理位臵十分優(yōu)越。

（二）行政機構和組織建設情況。莫愁湖社區(qū)由原來的弓背橋村改建而來，現(xiàn)設居委會1個，即莫愁湖社區(qū)居委會，轄八個居民小組和8個駐區(qū)行政、事業(yè)單位。社區(qū)設黨總支1個，即：中共莫愁湖社區(qū)黨總支，總支委員會下轄機關黨支部、民營黨支部、農(nóng)業(yè)黨支部、老齡黨支部等4個黨支部，4個黨支部下設7個黨小組；同時，設共青團、婦委會、工會聯(lián)合會等組織各1個，其中工會聯(lián)合會下轄社區(qū)機關工會、楚康商貿(mào)工會、祥和汽貿(mào)工會、林安大酒店工會、建新預制廠工會等5個工會分會組織。

（三）居民結構情況。莫愁湖社區(qū)8個居民小組和8個駐區(qū)行政、事業(yè)單位共有居住戶1686戶，其中本地居民1270戶，駐區(qū)單位居住戶415戶，總人口4567人，其中本地居民3814人，駐區(qū)單位人口753人；總人口中城鎮(zhèn)非農(nóng)業(yè)戶口居民1025人，占

22.4%，農(nóng)業(yè)戶口居民3551人，占77.6%。居民中從事商業(yè)經(jīng)營的占40%，外出務工人員占40%，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員占20%。

二、調查形式和抽樣情況。

在訪民情階段，工作組采取召開訪民情座談會、發(fā)放調查問卷、入戶走訪等多種形式，深入開展社情民意調查，真誠傾聽群眾呼聲，真實了解居民所喜、所憂、所盼。先后召開訪民情座談會1場次，發(fā)放調查問卷448份，入戶走訪居民158戶。在抽樣調查階段中，我們按照“萬名干部進社區(qū)領導小組”規(guī)定的抽樣方法和分配的調查任務，結合社區(qū)實際情況，根據(jù)戶口花名冊認真進行排序，科學計算抽樣間距，準確抽取調查對象，共確定抽樣調查戶數(shù)48戶，占社區(qū)居民總戶數(shù)的1%，其中，調查當?shù)鼐用?0戶（一組5戶，二組5戶，三組4戶，四組5戶，五組4戶，六組6戶，七組7戶，八組4戶）；調查駐區(qū)行政、事業(yè)單位8戶，每個單位1戶。同時，走訪“五必訪戶戶”，其中特困戶戶，軍烈屬戶，離退休老黨員戶，特殊群體戶，空巢老人戶。通過各種形式的調查了解，工作組掌握了大量第一手資料，為下一步工作的開展奠定了堅實的基礎。

三、群眾反映的主要問題

從調查情況看，社區(qū)居民當前主要有六盼，即：一盼道路通，二盼水道暢（指下水道），三盼路燈亮，四盼有住房，五盼收入增，六盼有保障。我們通過對座談會、調查問卷和走訪等形式征集的意見、建議和問題進行分析、統(tǒng)計、歸納，認為當前社區(qū)發(fā)展中最突出的問題有以下幾個方面：

1、居民致富手段相對單一。莫愁湖社區(qū)是由以前的弓背橋村

改制而來，居民中農(nóng)業(yè)戶口占77.6%，本地居民以前都是靠種地為生，近年來隨著城市建設步伐的加快，社區(qū)耕地大部分被征用，到2011年，社區(qū)居民人均耕地面積占有量只有0.14畝（按農(nóng)業(yè)戶口計算），大部分農(nóng)業(yè)戶口居民沒有耕地，加之缺乏資金，缺乏門路，缺乏技能，在市內(nèi)務工和外出打工成為居民獲取報酬或收入的主要門路，致富手段單一，收入水平偏低，生活質量難以提升。

2、基礎設施建設問題突出。主要是水、路、電問題嚴重。一是社區(qū)部分街道路面損壞，嚴重汲水，影響居民出行。如水廠路、建新路等年久失修，路面損壞嚴重，鐵路橋以北路段，路面地勢低，長期汲水，居民出入很不方便。二是下水道阻塞，廢水污染嚴重。如三組、五組、七組下水道常年阻塞，生活用水和其他廢水無法排出，路面常年汲水。主要原因是房屋建設管理不善，損壞或阻塞下水道。三是個別路段沒有路燈或路燈損壞未及時維修，影響居民正常生活。如王府二路路燈至今沒有安裝，居民晚上根本無法出門；建新路路燈損壞，至今未維修。

3、部分居民住房困難。走訪中，群眾反映最強烈的問題就是私房建設問題。莫愁湖社區(qū)情況比較特殊，因當?shù)鼐用翊蠖鄶?shù)屬于非農(nóng)業(yè)戶口，居民住房大多數(shù)依靠建私房解決，政府部門控建私房后，莫愁湖社區(qū)在建控停戶有60戶，占全市在建控停戶192戶的31.25%，群眾住房困難多，社區(qū)工作難度大，如社區(qū)三組王以林家，2010年冬住房被大雪壓塌，準備在原地腳上建私房，但政府控停后，一家人住在臨時搭建的窩棚內(nèi)已近一年的時間，住房仍未得到解決。

4、少數(shù)居民因病致窮急需救助。在調查中發(fā)現(xiàn)，病、殘是導致困難戶貧困的主要原因，雖然居民享受到了“新醫(yī)?！钡恼疹櫍捎诳床≠F的問題沒有得到很好地解決，居民遇到病情稍重一點，就無法承擔了，貧困家庭更是承受不起?？床≠F往往造成正常的居民家庭逐步貧困，貧困的家庭雪上加霜。另外家庭成員中有殘疾人喪失勞動能力，沒有經(jīng)濟來源，也是導致家庭貧困的原因之一。

5、居民群眾文化素質偏低。本次調查共抽樣48戶，大多數(shù)居民文化程度較低，其中初中及以下文化程度所占比例較大。大專或以上文化的少之又少，而且大多數(shù)外出工作或打工。

6、社區(qū)文化生活不豐富。大多數(shù)居民認為本市文化娛樂場所和設施少，社區(qū)更是缺乏，城區(qū)和社區(qū)很少組織開展文化體育等方面的娛樂活動，居民業(yè)余時間想開展活動但沒有地方和場所，百萬人口大鐘祥到目前為止連一個象樣的公園都沒有，群眾反映較多。

7、老年人、殘疾人組織不健全。社區(qū)目前尚未成立老年人協(xié)會和殘疾人協(xié)會，未成立老年人活動中心，缺乏健身、娛樂器材，老年人活動沒有場所，沒有人組織。

三、民情民意化解措施

1、轉變傳統(tǒng)思想觀念。社區(qū)和有關部門要加強宣傳輔導，幫助社區(qū)居民從思想上實現(xiàn)從農(nóng)民到城市居民的轉變，從傳統(tǒng)的單一耕作經(jīng)營到多種經(jīng)營、多方就業(yè)的轉變，從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者到城市建設者的轉變。要通過宣傳，讓居民認識到當前社區(qū)發(fā)展正面臨社區(qū)支持城市建設、城市反哺社區(qū)居民的大好時期，體會到從上

到下都重視和支持社區(qū)工作，各項惠民政策也逐步得到落實。同時，通過宣傳進一步強化居民市場意識，提高社區(qū)居民對市場變化的應對能力，要讓他們明白，只有在政府的指導和支持下，通過自己的不懈努力，才能改善生活狀況，提升生活質量。

2、壯大非農(nóng)經(jīng)濟。要結合社區(qū)田少人多的實際，積極調整產(chǎn)業(yè)結構，壯大非農(nóng)經(jīng)濟，按照“培訓-就業(yè)-維權”三位一體的模式，走出一條居民培訓、居民就業(yè)、居民富裕的路子，努力提高居民素質和技能，擴大就業(yè)面。

3、落實惠民政策。全面落實國家惠民各項政策，如政府人力資源和社會保障部門要認真落實和執(zhí)行國家的社會保障政策，切實解決好社區(qū)居民老有所養(yǎng)的問題。教育、醫(yī)療、民政等部門應切實落實義務教育“兩免一補”、“合作醫(yī)療”照顧、最低生活保障和“民生八大工程”等惠民政策，并確保各項惠民政策資金及時足額兌現(xiàn)到居民手中。

4、加快基礎設施建設。社區(qū)要抓住政府開展“萬名干部進社區(qū)活動”的歷史機遇，積極爭取各部門的支持配合；各部門駐社區(qū)工作組要盡力而為、量力而行，和社區(qū)一起共同謀劃，共同努力，抓好社區(qū)基礎設施建設。就莫愁湖社區(qū)來講，要突出重點，集中人力、才力、物力，切實搞好社區(qū)水、路、電建設，著重解決一到兩個突出問題，以改善居民生活環(huán)境。

5、豐富社區(qū)居民文化體育等娛樂活動。當前，社區(qū)居民文體娛樂生活非常貧乏，容易產(chǎn)生社會治安、違法犯罪方面的隱患。各級政府部門和社區(qū)要加大文化體育事業(yè)的投入，努力完善硬件設施，積極組織開展活動，盡力豐富居民業(yè)余生活，尤其要抓好

老年人、殘疾人的管理服務，盡快成立老年人協(xié)會、殘疾人聯(lián)合會等組織，著力建設好老年人活動中心、圖書室、健身房等文體娛樂場所，添臵必要文體娛樂設備、器材，以方便居民、老年人、殘疾人開展各種文體活動。