第一篇:某酒店餐飲部第二季度銷售推廣方案
一、紫禁閣
1)活動(dòng)內(nèi)容:我行我素之素菜系列
素菜營(yíng)養(yǎng)豐富,別具風(fēng)味,吃起來(lái)入口生津,有利于人體健康,素菜主要以綠葉菜、果品、菇類、菌類、植物油為原料,味道鮮美,富有營(yíng)養(yǎng),容易消化。蔬菜和豆制品、菌類等素食含有豐富的維生素、蛋白質(zhì)、水、以及少量的脂肪和糖類,是清淡而富于營(yíng)養(yǎng)的素食。素食中的蔬菜往往含有大量的纖維素,可以及時(shí)清除腸道中的垢膩,保持身體健康。
時(shí)間:5月1日至6月30日
對(duì)象:商務(wù)女士、應(yīng)酬較多的高端商務(wù)人士
2)活動(dòng)內(nèi)容:端午節(jié)
時(shí)間:6月6日
對(duì)象:紫禁閣、漢唐坊當(dāng)天所有用餐客人 優(yōu)惠:贈(zèng)送餐前自制粽子作為餐前點(diǎn)心
二.漢唐坊
1)活動(dòng)內(nèi)容:泰式美食推廣 推薦菜
1、冬陰功湯:38元/位
冬陰功是一道泰國(guó)名湯,典型的泰國(guó)味、是世界十大名湯之一,在泰語(yǔ)中“冬陰”指酸辣、“功”既是蝦(小鮑魚)合起來(lái)就是酸辣蝦湯了。味型:酸中帶辣
特點(diǎn):有助于胃液對(duì)脂肪及蛋白質(zhì)的消化
2、泰式海皇翅:88元/位
蝦仁、帶子、蟹柳分別切粒隔水,將汁倒入鍋中加入雞醬和海鮮勾薄芡、淋入魚翅上面。味型:酸辣爽口、回味悠長(zhǎng)
特點(diǎn):滋味異常鮮美,屬開胃系,是春夏最佳的高檔菜式
3、巴東牛仔粒:38元/位
將京蔥、香茅、洋蔥等配料切碎,和煎香的雪花牛肉混合一起炒,吃型起來(lái)別有一番滋味。
味型:鮮辣香
特點(diǎn):香茅與牛肉味交叉配合,吃起來(lái)回味悠長(zhǎng)
4、香茅咖喱炒蟹時(shí)價(jià)+20元/位(半只/位)
將蟹洗凈,菠蘿、紅椒、姜切成丁,倒入適量油后下料頭放入咖喱粉倒入蟹塊,填適量椰漿和水,再加魚露 味型:香辣
特點(diǎn):香濃四溢,蟹味香
時(shí)間:5月1日-6月30日
3)特惠活動(dòng)
目的:讓利于客人,同時(shí)吸引回頭客,發(fā)掘新的客戶群。時(shí)間:5月1日-7月31日
對(duì)象:園區(qū)、集團(tuán)公司常客,以及在紫禁閣用餐的高消費(fèi)客戶群。形式:現(xiàn)金券返還
備注:
1.滿400元送100元,滿800元送200元現(xiàn)金抵用券,以此類推; 2.售券標(biāo)準(zhǔn)按原標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
3.現(xiàn)金券僅限于中、西餐廳餐飲消費(fèi)使用,不包括酒店其它場(chǎng)所消費(fèi)使; 4.一次消費(fèi)僅限使用現(xiàn)金抵用券一次,不找零不退現(xiàn);、5.所有用券消費(fèi)的客人不享用此優(yōu)惠條款;
6.掛零時(shí)賬單的客人,在結(jié)清賬單當(dāng)日方可領(lǐng)取現(xiàn)金券;
7.所贈(zèng)送的現(xiàn)金券不可當(dāng)天使用,不與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用; 8.餐券有效期為三個(gè)月。
三、佰園西餐廳
1)活動(dòng)內(nèi)容;
主題:母親節(jié)
優(yōu)惠:贈(zèng)送當(dāng)天所有母親滋補(bǔ)靚湯一份(雪蛤)時(shí)間:5月8日 自助餐價(jià)不變 2)活動(dòng)內(nèi)容
主題:兒童節(jié):兒童節(jié)歡樂自助餐
以兒童食品為賣點(diǎn),蛋糕即點(diǎn)即做,廚師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)小朋友參與制作,設(shè)立兒童食品自助餐區(qū),開辟現(xiàn)大堂吧為兒童嬉戲區(qū) 時(shí)間:5月28日-6月1日 自助餐價(jià)不變
兒童節(jié)當(dāng)天1.4m以下兒童免費(fèi) 酒水推薦:兒童飲品
4)促銷包價(jià)
對(duì)象:周邊游泳愛好者,自助晚餐的???/p>
目的:通過自助晚餐與游泳的包價(jià)銷售,回饋周邊散客,通過泳池的附贈(zèng)銷售,提高晚餐客流量。
時(shí)間:6月1日-7月31日
形式:138元/位=自助晚餐+游泳一次
部門劃撥:西餐廳劃撥20元/位成本給予康體部 操作細(xì)則:
1.凡在西餐廳用餐者,憑借賬單到泳池可免費(fèi)游泳一次(限當(dāng)日)2.團(tuán)隊(duì)價(jià)客人不享受此優(yōu)惠
3.所有用券消費(fèi)的客人不享受此優(yōu)惠包價(jià)
4.掛零時(shí)賬單的客人,在結(jié)清賬單當(dāng)日方可享用游泳優(yōu)惠
時(shí)間:5月1日-7月31日
午餐5-88元晚餐10-128元同時(shí)贈(zèng)送現(xiàn)金券100元
酒水回饋免費(fèi)提供冰霜系類飲料-可樂、美連達(dá)和啤酒。擬增設(shè)飲料機(jī)兩部,啤酒機(jī)一部,提供兩款免費(fèi)軟飲,本地啤酒一種。四.酒水部
主題:清爽夏季飲品至天然養(yǎng)生花草茶 售價(jià)20元/位成本:8元/壺
法蘭西玫瑰(調(diào)節(jié)血?dú)?,消除疲勞,養(yǎng)顏)Rose tea
忘憂薰衣草(治療失眠,咳嗽,舒緩緊張情緒)Lavender Tea
鄉(xiāng)村紫羅蘭(解宿醉,助消化,清熱生津)Violet Tea
普洱甘菊茶(鎮(zhèn)靜神經(jīng))安神菩提葉 忘情茉莉花 巴黎香榭 檸檬茶
人參枸杞茶
第二篇:酒店銷售提成方案(餐飲部和客房部)
? 銷售提成方案
摘要:為更好的做好餐飲銷售,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷,從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對(duì)餐飲銷售提成方案做出規(guī)定為更好的做好餐飲銷售,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷,從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對(duì)餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
一、商務(wù)散客預(yù)定
二、婚宴、宴會(huì)
指桌數(shù)在四桌以上(含四桌)的宴會(huì),提成比例為消費(fèi)額的3%;
三、旅行社團(tuán)隊(duì)餐
除在酒店入住的旅行社,餐標(biāo)在30元/位以下(含30元)的,提成比例為2%;餐標(biāo)在30元/位以上的按商務(wù)散客預(yù)訂計(jì)算執(zhí)行相應(yīng)提成標(biāo)準(zhǔn)(如果有導(dǎo)游返款,一律按2%進(jìn)行提成);
四、會(huì)議
是指包括會(huì)議用餐等在內(nèi)的所有在餐飲部產(chǎn)生的所有消費(fèi),提成比例為3%;
五、此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工;
六、主要數(shù)據(jù)來(lái)源:宴會(huì)預(yù)訂次日早晨報(bào)前一日包廂預(yù)定表,財(cái)務(wù)依據(jù)收銀帳單和預(yù)訂表對(duì)照統(tǒng)計(jì)銷售人員的銷售業(yè)績(jī);
七、如有協(xié)議餐價(jià)較高的,餐飲部可根據(jù)情況提供高收返款服務(wù),返款部分發(fā)票請(qǐng)自行準(zhǔn)備。
八、相關(guān)規(guī)定:
1、宴會(huì)預(yù)訂工作人員必須如實(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績(jī)登記,要求在宴會(huì)預(yù)訂單上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員的姓名,財(cái)務(wù)不允許事后對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行補(bǔ)錄和更改;
2、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)登記進(jìn)行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
3、如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),酒店不給予任何補(bǔ)償;對(duì)于餐飲部之外的工作人員,將知會(huì)其所在部門負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成;
4、折扣范圍為香煙酒水、特價(jià)菜品之外的所有產(chǎn)品,在沒有另行通知之前餐飲部執(zhí)行在所有區(qū)域消費(fèi)均免收服務(wù)費(fèi)之優(yōu)惠。
5、執(zhí)行時(shí)間:2009-7-15起;如有調(diào)整將提前一周以書面形式通知個(gè)相關(guān)部門、相關(guān)人員。
6、在收到此提成方案時(shí),請(qǐng)個(gè)部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達(dá)成部門、賓客、員工的三贏!
酒店銷售提成方案
指標(biāo)分解及銷售提成方案
為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高員工的銷售意識(shí),增加酒店客房入住率,增加員工收入,特制定獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
獎(jiǎng)勵(lì)以酒店客房協(xié)議價(jià)為基礎(chǔ),鼓勵(lì)員工銷售高價(jià)房。由于營(yíng)業(yè)收入中電話費(fèi)、洗衣費(fèi)以及損失賠償費(fèi)等酒店收入成本費(fèi)用過高,所以,獎(jiǎng)勵(lì)記提只依據(jù)房費(fèi)計(jì)算。
對(duì)于自己的客戶,要自始至終的跟進(jìn),從登記到結(jié)賬,要了解客戶信息,協(xié)助公司處理可能出現(xiàn)的糾紛和投訴,讓賓客乘興而來(lái),滿意而歸。嚴(yán)禁只拿提成不作為的殺雞取卵傾向。
營(yíng)銷人員必須走出去,開發(fā)新的客源,嚴(yán)禁在前臺(tái)同接待人員爭(zhēng)搶客戶。酒店給營(yíng)銷人員協(xié)議價(jià),營(yíng)銷人員根據(jù)報(bào)價(jià)自主營(yíng)銷,并根據(jù)前臺(tái)收款進(jìn)行提成。在預(yù)定部房源已然告急情況下,營(yíng)銷人員不得強(qiáng)行預(yù)定,應(yīng)主動(dòng)推銷升級(jí)房源,對(duì)于強(qiáng)行訂房,故意造成升級(jí)客房的情況,將視同為所升級(jí)房源的特批低價(jià)銷售,只按照2%記提。
公司管理人員按普通員工記提比例的50%記提。
一、營(yíng)銷部員工的營(yíng)銷
設(shè)立底薪,根據(jù)營(yíng)業(yè)額記提獎(jiǎng)勵(lì)基金。
以協(xié)議價(jià)銷售的提成=房?jī)r(jià)×3%×天數(shù)。
房?jī)r(jià)高于協(xié)議價(jià)的提成={(協(xié)議價(jià)×3%)+(房?jī)r(jià)差價(jià)×30%)}×天數(shù)
低于協(xié)議價(jià)客房的銷售在公司總經(jīng)理特批的基礎(chǔ)上,只能按2%記提
營(yíng)銷人員走出去開發(fā)的新客源記入個(gè)人業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)單獨(dú)記提
領(lǐng)導(dǎo)介紹、主動(dòng)上門、以及外埠(青島未設(shè)辦事處)客戶均為部門整體業(yè)績(jī),不記入個(gè)人業(yè)績(jī),其營(yíng)銷額由部門記提。
所有銷售額度,以營(yíng)銷部下單,前臺(tái)收款簽字確認(rèn)為準(zhǔn),未收回之款項(xiàng)不能記入銷售額度。
根據(jù)季節(jié)變化制定每月完成營(yíng)業(yè)指標(biāo),整體完成指標(biāo)時(shí),按比例提成;超額完成部分按5%提成;完成基數(shù)50%,按1%提成,每增加5%銷售額度,增加0.1%的提成比例;沒有營(yíng)業(yè)指標(biāo),底薪按50%發(fā)放。
營(yíng)銷部每月整體銷售額提成部分,由部門根據(jù)考核發(fā)放,營(yíng)銷人員個(gè)人業(yè)績(jī)記提歸個(gè)人所有。
二、獨(dú)立銷售:
以協(xié)議價(jià)為基礎(chǔ),按每天完成10間夜的銷售任務(wù)為基數(shù),即每月完成300間夜的銷售任務(wù),頒發(fā)10000.00元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;每天完成20間夜的銷售任務(wù),即每月完成600間夜的銷售任務(wù),頒發(fā)20000.00元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;未能夠完成每天10間夜的銷售任務(wù),按營(yíng)業(yè)額的3%記提獎(jiǎng)勵(lì);完成的銷售任務(wù)超出每天10間夜,而不足20間夜,其10間夜按10000.00獎(jiǎng)勵(lì)基金標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā),剩余間夜按3%記提。
低于協(xié)議價(jià)的銷售或長(zhǎng)包房的銷售按2%記提,此類銷售不占銷售指標(biāo),不得重復(fù)計(jì)算。
三、前臺(tái)銷售
前臺(tái)銷售提成:以來(lái)自散客和無(wú)預(yù)定入住賓客為主。“黃金周”期間不予提成。
升級(jí)銷售提成:以有預(yù)定的賓客為主,經(jīng)推介升級(jí)入住的,按房?jī)r(jià)差價(jià)進(jìn)行提成(禁止惡意推銷),該提成不受“黃金周”限制,但酒店協(xié)議客戶事先無(wú)預(yù)定且按協(xié)議價(jià)入住及網(wǎng)絡(luò)訂房按預(yù)定房型入住的不予提成。前臺(tái)銷售為部門整體銷售,提成額由部門根據(jù)考核發(fā)放。
1、前臺(tái)價(jià):房?jī)r(jià)×3%×天數(shù),前臺(tái)價(jià)每降低1個(gè)百分點(diǎn),提成比例降低0.1%
2、協(xié)議價(jià):房?jī)r(jià)×天數(shù)×2%(需要特批)
四、其他部門員工
根據(jù)個(gè)人渠道介紹而來(lái)的客戶,根據(jù)房?jī)r(jià)不同,比例不同給予記提。
1、前臺(tái)價(jià):房?jī)r(jià)×天數(shù)×3%,前臺(tái)價(jià)每降低1個(gè)百分點(diǎn),提成比例降低0.1%
2、協(xié)議價(jià):房?jī)r(jià)×天數(shù)×2%(需要特批)
五、月租房及年包房將根據(jù)不同情況,依據(jù)季節(jié)變化適當(dāng)調(diào)節(jié)變動(dòng),其記提比例按2%執(zhí)行。
六、公司將按指標(biāo)的1%記提獎(jiǎng)勵(lì)基金,將根據(jù)考核考績(jī),用于非營(yíng)銷部門員工的獎(jiǎng)勵(lì)。
七、指標(biāo)分解:
年指標(biāo)1200萬(wàn)元,根據(jù)淡旺季節(jié)的不同分解如下(單位:萬(wàn)元):
第三篇:2010年酒店中秋月餅銷售推廣方案
2010年深圳XXX酒店中秋月餅銷售推廣方案
中秋月餅的銷售每年都是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),市場(chǎng)被看好的原因不外乎:低成本高利潤(rùn),回籠資金快。作為制作與銷售的主體在看到巨大的市場(chǎng)份額時(shí)也要正視它的不足:籌備期長(zhǎng),銷售期短,過時(shí)即止。針對(duì)以上現(xiàn)實(shí),在銷售過程中我們作出推廣計(jì)劃。
1.銷售主題:團(tuán)圓明月,情牽萬(wàn)家
2.銷售目的:以中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日為載體,通過短期促銷獲得高額回報(bào)。
3.銷售時(shí)段:2010.8.16--2010.9.214.銷售地點(diǎn):深圳XXX酒店
5.產(chǎn)品策劃:
5.1包裝設(shè)計(jì):
? 環(huán)保健康主題(根據(jù)10年國(guó)家對(duì)于月餅相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求)---以紙材料為主要制作原料,配以獨(dú)特的工藝,突出整體的環(huán)保健康主題和時(shí)尚大方之氣。
? 文化內(nèi)涵---通過整體包裝的組合和圖片搭配,展示企業(yè)欣欣向榮的文化底蘊(yùn)。
? 藝術(shù)再造---包裝取法自現(xiàn)代環(huán)保健康文化,擬名“深圳團(tuán)圓月、XXX尊貴月”。
5.2月餅訂制(4月國(guó)家頒布的月餅新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,月餅按加工工藝和地方風(fēng)味特色分為廣式月餅、京式月餅和
蘇式月餅;餡料的總糖(以葡萄糖計(jì))標(biāo)準(zhǔn)有所提高,由原來(lái)的20%-40%,調(diào)整為烘烤類、熟粉成熟類、其他類為小于或等于45%,水果類為小于或等于48%。之前普遍月餅口味偏甜,含糖量均在50%左右)
? 月餅口味---待定
? 配套資源(月餅及個(gè)數(shù)定量)---待定
? 月餅價(jià)位---“XXX尊貴月”單價(jià)¥198/盒(成本¥90盒);“深圳團(tuán)圓月”單價(jià)¥118/盒(成本¥40/盒),(具
體價(jià)格建議經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)估后確定,第一年銷售價(jià)格定低或高不利于來(lái)年調(diào)整價(jià)格)
6.銷售計(jì)劃:
6.1 銷售數(shù)量:總銷售量預(yù)計(jì)為2500盒(不含酒店公關(guān)送禮月),由各部門分?jǐn)備N售。(請(qǐng)見附件:《2010年
月餅銷售任務(wù)明細(xì)表》)
6.2 銷售價(jià)格及折扣(最低價(jià)格為7折):
①提前訂購(gòu)折扣7.16-31訂購(gòu)月餅一次性100盒以上,可享7折優(yōu)惠;
8.1-31訂購(gòu)月餅一次性100盒以上,可享7.5折優(yōu)惠;
②銷售折扣一次性購(gòu)買100盒以上,可享7.5折優(yōu)惠;
一次性購(gòu)買50盒以上,可享8折優(yōu)惠;
一次性購(gòu)買30盒以上,可享8.5折優(yōu)惠;
一次性購(gòu)買10盒以上,可享9折優(yōu)惠;
10盒以下不享有折扣優(yōu)惠;
③購(gòu)買50盒以上提供免費(fèi)送貨(限江陰市內(nèi)單一地點(diǎn))
④銷售提成:¥10/盒
7.產(chǎn)品展示:
共兩個(gè)月餅展示臺(tái),大堂正門設(shè)置一個(gè)月餅專用展臺(tái),精品店內(nèi)設(shè)置一個(gè)月餅展示臺(tái)(精品店負(fù)責(zé)客人用券提月
餅)。
方案定稿:陳兵
第四篇:酒店餐飲部節(jié)約方案
根據(jù)賓館09年節(jié)能工作計(jì)劃,部分特制定本方案,目的是進(jìn)步員工節(jié)能意識(shí),落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能措施,增進(jìn)部分經(jīng)濟(jì)效益,促使部分工作又好又快發(fā)展。
一、成立部分節(jié)能降耗節(jié)能小組
組 長(zhǎng):
副組長(zhǎng):
組 員:
節(jié)能小組工作職能:
1)制定部分節(jié)能工作目標(biāo)、計(jì)劃 2)監(jiān)視落實(shí)行各項(xiàng)節(jié)能措施
3)負(fù)責(zé)貫徹賓館各項(xiàng)節(jié)能制度,培訓(xùn)部分員工節(jié)能學(xué)習(xí)。
4)對(duì)浪費(fèi)情況及時(shí)糾正,對(duì)在節(jié)能工作中表現(xiàn)突出者予以嘉獎(jiǎng)。
二、前廳
1、勤儉用水。為珍惜水資源,調(diào)劑水龍頭, 顧客洗手池上水龍頭調(diào)小出水量,當(dāng)顧客需要洗手清潔時(shí),凈水緩緩流出。減少顧客洗手用水量。洗碗間水龍頭用完了及時(shí)封閉,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。杜盡水龍頭漏水和用后不關(guān)水現(xiàn)象。在所有的宴會(huì)廳洗手間水箱內(nèi)放置礦泉水瓶,勤儉用水。
2、空調(diào)隨時(shí)調(diào) , 餐廳會(huì)根據(jù)餐廳用餐人數(shù)的不同及室外溫度的高低來(lái)調(diào)劑相應(yīng)的溫度,顧客人數(shù)相對(duì)密集時(shí),餐廳的空調(diào)溫度會(huì)相應(yīng)地下調(diào),顧客人數(shù)未幾的時(shí)候,溫度又會(huì)適度回升。
3、勤儉用電,盡可能少使用電器,隨手關(guān)燈。隨時(shí)關(guān)緊電冰箱的門;廳房人走關(guān)電。包房的服務(wù)員在客人走后主動(dòng)關(guān)空調(diào),只留一組照明燈收臺(tái);并認(rèn)真執(zhí)行A/B開關(guān)制度, 部分勤儉小組進(jìn)行巡查.4、科學(xué)確定逐日自助餐提供的菜點(diǎn)數(shù)目和品種,避免浪費(fèi)。根據(jù)每曰預(yù)訂顧客數(shù)目進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理,并以此作為第二天自助餐菜品數(shù)目和品種的根據(jù)。
5、根據(jù)日照條件,調(diào)理燈光的亮度,而不像以往只要開關(guān)一開,燈就通亮了。
6、白天室內(nèi)光線充足時(shí)不開燈或少開燈。開市擺位時(shí),開少許的燈,只要能看見就能夠了。如遇重要接待任務(wù),主管負(fù)責(zé)亮燈時(shí)間。
7、充分利用二手紙,對(duì)一些內(nèi)部文件、通知、規(guī)定等,可以用平時(shí)用過一面不再需要的紙;
8、電熱水器如何勤儉水和電提示。
9、勤儉洗潔精、洗衣粉的用量,適當(dāng)就好。同時(shí)愛惜拖、掃把的使用。10.每個(gè)月28日對(duì)倉(cāng)庫(kù)、賬臺(tái)、原料進(jìn)行物質(zhì)盤點(diǎn)。
11.嚴(yán)格控制部分各區(qū)域電話外線使用,下降部分通訊用度。
12.節(jié)能檢查小組,逐日對(duì)部分各區(qū)域進(jìn)行巡查檢查,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)情況應(yīng)立即整改。13.部分建立小額嘉獎(jiǎng)基金,鼓勵(lì)員工節(jié)水、節(jié)電、節(jié)省低值易耗品,對(duì)表現(xiàn)突出者予以嘉獎(jiǎng)。
三、后廚
1、原材料的購(gòu)進(jìn),采用少進(jìn)勤進(jìn),先進(jìn)先出的方法,減少庫(kù)存。
2、原材料的使用,做到物盡其用,充分利用材料的邊角料,做到粗菜細(xì)做、細(xì)菜精做,杜盡浪費(fèi),進(jìn)步材料的利用率。
3、杜盡常流水、常明燈,灶上煤氣要隨用隨開,落實(shí)到人責(zé)任到人。
4、在保證質(zhì)量的條件下,下降低值易耗品的使用。
第五篇:餐飲部銷售提成方案
餐飲部銷售提成方案
為更好的做好餐飲銷售,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷,從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強(qiáng)贏利能力,現(xiàn)對(duì)餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
一、商務(wù)散客預(yù)定
月累積金額
5000元以下(含5000元)
5000—10000元(含10000元)
10000—15000元(含15000元)
15000—20000元(含20000元)
20000元以上 提成比例 3% 3.5% 4% 4.5% 5% 備注 折扣低于8.8不計(jì)業(yè)績(jī) 折扣低于8.8不計(jì)業(yè)績(jī) 折扣低于8.8不計(jì)業(yè)績(jī) 折扣低于8.8不計(jì)業(yè)績(jī) 折扣低于8.8不計(jì)業(yè)績(jī)
二、婚宴、宴會(huì)
指桌數(shù)在四桌以上(含四桌)的宴會(huì),提成比例為消費(fèi)額的3%;
三、旅行社團(tuán)隊(duì)餐
除在酒店入住的旅行社,餐標(biāo)在30元/位以下(含30元)的,提成比例為2%;餐標(biāo)在30元/位以上的按商務(wù)散客預(yù)訂計(jì)算執(zhí)行相應(yīng)提成標(biāo)準(zhǔn)(如果有導(dǎo)游返款,一律按2%進(jìn)行提成);
四、會(huì)議
是指包括會(huì)議用餐等在內(nèi)的所有在餐飲部產(chǎn)生的所有消費(fèi),提成比例為3%;
五、此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工;
六、主要數(shù)據(jù)來(lái)源:宴會(huì)預(yù)訂次日早晨報(bào)前一日包廂預(yù)定表,財(cái)務(wù)依據(jù)收銀帳單和預(yù)訂表對(duì)照統(tǒng)計(jì)銷售人員的銷售業(yè)績(jī);
七、如有協(xié)議餐價(jià)較高的,餐飲部可根據(jù)情況提供高收返款服務(wù),返款部分發(fā)票請(qǐng)自行準(zhǔn)備。
八、相關(guān)規(guī)定:
1、宴會(huì)預(yù)訂工作人員必須如實(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績(jī)登記,要求在宴會(huì)預(yù)訂單上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷售人員的姓名,財(cái)務(wù)不允許事后對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行補(bǔ)錄和更改;
2、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶資料對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)登記進(jìn)行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。
3、如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),酒店不給予任何補(bǔ)償;對(duì)于餐飲部之外的工作人員,將知會(huì)其所在部門負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成;
4、折扣范圍為香煙酒水、特價(jià)菜品之外的所有產(chǎn)品,在沒有另行通知之前餐飲部執(zhí)行在所有區(qū)域消費(fèi)均免收服務(wù)費(fèi)之優(yōu)惠。
5、執(zhí)行時(shí)間:2006-7-15起;如有調(diào)整將提前一周以書面形式通知個(gè)相關(guān)部門、相關(guān)人員。
6、在收到此提成方案時(shí),請(qǐng)個(gè)部門負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!
以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達(dá)成部門、賓客、員工的三贏!
酒店銷售部提成制度
酒店的銷售部提成制度如何制定?這是很多酒店管理者都在詢問的問題,也是其必須要解決的問題,為了有助于大家盡快解決這一問題,本文提供了一個(gè)酒店銷售部提成制度范本,可供參考,希望對(duì)大家能有所幫助。某酒店銷售部提成制度
目的:為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高員工的銷售意識(shí),增加酒店客房入住率,增加員工收入,特制定獎(jiǎng)勵(lì)方法。
提成方案:
一、提成范圍
會(huì)議,協(xié)議客戶住宿,團(tuán)隊(duì),宴會(huì),寫字間。
二、底薪
銷售代表:1500元(試用期底薪為1300元,3個(gè)月內(nèi)個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)到3萬(wàn)元以上方可轉(zhuǎn)正)
銷售主任:1700元
銷售經(jīng)理:2000元
文 員:1500元
三、要求
1,銷售人員必須走出酒店去開發(fā)新的客戶,其業(yè)績(jī)計(jì)如個(gè)人業(yè)績(jī),提成單獨(dú)計(jì)提。
2,凡是已經(jīng)合作過的會(huì)議,餐飲,客房,團(tuán)隊(duì)的客戶,領(lǐng)導(dǎo)介紹,主動(dòng)上門,先前簽定協(xié)議的客戶,再次合作的客戶均為銷售部整體業(yè)績(jī),與銷售人員個(gè)人無(wú)關(guān)。
3,凡銷售人員親自開發(fā)的客戶再次與酒店合作,三個(gè)月以內(nèi)算個(gè)人業(yè)績(jī),三個(gè)月以上算銷售部整體業(yè)績(jī)。
4,酒店餐飲部分的銷售額度,其中60%計(jì)如餐飲部銷售額,剩余計(jì)銷售部整體業(yè)績(jī)。
5,所有銷售額度的確認(rèn)的確認(rèn)以銷售部下單子為準(zhǔn)。
6,未收回銷售款,不能計(jì)如銷售額度。
四、提成方案
1,銷售部每月整體銷售額完成基數(shù)為15萬(wàn)元,整體完成此基數(shù)時(shí)提成按2%計(jì)提。
2,銷售部每月整體銷售額完成超出此基數(shù),原基數(shù)的提成仍然按照2%提成,超出部分按照3%計(jì)提。
3,銷售部每月整體銷售額完成此基數(shù)的50%,全體銷售人員沒有提成。4,銷售部每月整體銷售額完成此基數(shù)的50%,提成按1%計(jì)提,超過50%時(shí),每增長(zhǎng)5%,提成比例增長(zhǎng)0.1%。
5,銷售部每月整體銷售額提成部分由全體銷售部人員均分,銷售人員個(gè)人業(yè)績(jī)的提成歸個(gè)人所有。
6,為防止銷售人員在旺季領(lǐng)取提成后提出離職,銷售部領(lǐng)取的提成在當(dāng)月兌現(xiàn)50%,期于部分在年底一同兌現(xiàn)。
7,試用期內(nèi)的銷售人員同樣按照此提成方案執(zhí)行。
五、銷售部門團(tuán)隊(duì)及個(gè)人提成分配制度:
1、部門團(tuán)隊(duì)提獎(jiǎng):每月達(dá)到酒店下達(dá)的指標(biāo)業(yè)績(jī)數(shù),業(yè)績(jī)超過部份按5%提取獎(jiǎng)金;未達(dá)到指標(biāo)業(yè)績(jī)數(shù),則不提部門獎(jiǎng)金。銷售部按以上規(guī)定提取的部門獎(jiǎng)金后,由銷售部主管根據(jù)各銷售人員的工作表現(xiàn)情況與業(yè)績(jī)完成情況公平、公正、公開地分配至各銷售人員,分配結(jié)果報(bào)駐店總監(jiān)備存。
2、部門個(gè)人考核,提獎(jiǎng)分配制度:
試用期員工考核:
銷售員試用期底薪為800--1000元,酒店開業(yè)前兩個(gè)月銷售部均不做考核業(yè)績(jī)工資,但業(yè)績(jī)將作為試用期考核的標(biāo)準(zhǔn)。
正試員工考核:
正試員工每月考核任務(wù)為7.6 萬(wàn)/月(但可根據(jù)酒店淡,旺季進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整)完成指標(biāo)發(fā)全額工資及津貼,凡銷售人員于當(dāng)月未能達(dá)到個(gè)人配額指標(biāo)時(shí),酒店將按該銷售人員所能完成綜合配額指標(biāo)的相同比例發(fā)放其當(dāng)月的浮動(dòng)工資。個(gè)人提成獎(jiǎng)金:
方案一: 獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算采用累進(jìn)制計(jì)算,具體列表如下:
超出個(gè)人配額指標(biāo)的收入
超出配額指標(biāo)第一個(gè)10%以內(nèi)
超出配額指標(biāo)第二個(gè)10%以內(nèi)
10%加第一個(gè)超出配額指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)
超出配額指標(biāo)第三個(gè)10%以內(nèi)
15%加第一、二個(gè)超出配額指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)
超出配額指標(biāo)第四個(gè)10%以內(nèi)
20%加第一、二、三個(gè)超出配額指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)
超出配額指標(biāo)第五個(gè)10%以內(nèi)
25%加第一、二、三、四個(gè)超出配額指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)
超出配額指標(biāo)第六個(gè)10%或以上
30%加第一、二、三、四、五個(gè)超出配額指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)
舉例說明:某營(yíng)銷人員的當(dāng)月配額指標(biāo)為7.6萬(wàn)元,倘若當(dāng)月實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)椋?萬(wàn)元,超額收入部分為¥1.4萬(wàn)元,按獎(jiǎng)勵(lì)政策計(jì)算,該營(yíng)銷人員當(dāng)月應(yīng)得的獎(jiǎng)金為:
¥7600x 5% + ¥6400 x 10%
=¥500 + ¥640
=¥1140元
以上使用四舍五入方法并以整數(shù)計(jì)算,凡單位余數(shù)將不予以發(fā)放。
上述的超額獎(jiǎng)勵(lì)以百分之三十(30%)為上限,并以其超額獎(jiǎng)金累計(jì)相加之和作為該銷售人員的當(dāng)月超額指標(biāo)獎(jiǎng)金。
方案二:銷售人員每月完成考核任務(wù),超額不足50000超額部份按6%提成,超過50000按8%提成。
舉例說明:某營(yíng)銷人員的當(dāng)月配額指標(biāo)為7.6萬(wàn)元,倘若當(dāng)月實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)椋?萬(wàn)元,超額收入部分為¥1.4萬(wàn)元,按獎(jiǎng)勵(lì)政策計(jì)算,該營(yíng)銷人員當(dāng)月應(yīng)得的獎(jiǎng)金為:
14000*6%=840元
以上使用四舍五入方法并以整數(shù)計(jì)算,凡單位余數(shù)將不予以發(fā)放。
方案三:銷售人員如完成考核任務(wù),按實(shí)際銷售任務(wù)數(shù)額給予10%的提成。舉例說明:某營(yíng)銷人員的當(dāng)月配額指標(biāo)為7.6萬(wàn)元,倘若當(dāng)月實(shí)際業(yè)績(jī)?yōu)椋?萬(wàn)元,按獎(jiǎng)勵(lì)政策計(jì)算,該營(yíng)銷人員當(dāng)月應(yīng)得的獎(jiǎng)金為:
90000*10%=900元
六、對(duì)銷售部每月業(yè)績(jī)考核及銷售人員工作業(yè)績(jī)考核規(guī)定:
對(duì)銷售部的考核:駐店總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)及酒店實(shí)際情況每月月末下達(dá)下一個(gè)月的銷售任務(wù)至銷售部,銷售部主管對(duì)部門任務(wù)進(jìn)行第二次分配,經(jīng)過駐店總監(jiān)批準(zhǔn)之后執(zhí)行。
七、以上辦法在執(zhí)行當(dāng)中如有異議,由酒店駐店總監(jiān)、銷售部主管、財(cái)務(wù)部主管,人事行政部主管共同裁定。
附注:
一、部門薪金發(fā)放說明
1.采取酒店考核部門,部門考核個(gè)人,部門任務(wù)按月考核。
2.每月銷售員工資按任務(wù)完成情況進(jìn)行發(fā)放。
3.部門對(duì)銷售員進(jìn)行任務(wù)分配及業(yè)績(jī)考核,若部門完成任務(wù)可發(fā)放部門獎(jiǎng)金,部門未完成任務(wù),銷售員完成任務(wù)則部門不發(fā)獎(jiǎng)金銷售員個(gè)人獎(jiǎng)金照發(fā)。
二、指標(biāo)分解及銷售提成方案
獎(jiǎng)勵(lì)以酒店客房協(xié)議價(jià)為基礎(chǔ),鼓勵(lì)員工銷售高價(jià)房。由于營(yíng)業(yè)收入中電話費(fèi)、洗衣費(fèi)以及損失賠償費(fèi)等酒店收入成本費(fèi)用過高,所以,獎(jiǎng)勵(lì)記提只依據(jù)房費(fèi)計(jì)算。對(duì)于自己的客戶,要自始至終的跟進(jìn),從登記到結(jié)賬,要了解客戶信息,協(xié)助公司處理可能出現(xiàn)的糾紛和投訴,讓賓客乘興而來(lái),滿意而歸。嚴(yán)禁只拿提成不作為的殺雞取卵傾向。
營(yíng)銷人員必須走出去,開發(fā)新的客源,嚴(yán)禁在前臺(tái)同接待人員爭(zhēng)搶客戶。酒店給營(yíng)銷人員協(xié)議價(jià),營(yíng)銷人員根據(jù)報(bào)價(jià)自主營(yíng)銷,并根據(jù)前臺(tái)收款進(jìn)行提成。在預(yù)定部房源已然告急情況下,營(yíng)銷人員不得強(qiáng)行預(yù)定,應(yīng)主動(dòng)推銷升級(jí)房源,對(duì)于強(qiáng)行訂房,故意造成升級(jí)客房的情況,將視同為所升級(jí)房源的特批低價(jià)銷售,只按照2%記提,公司管理人員按普通員工記提比例的50%記提。
一、營(yíng)銷部員工的營(yíng)銷
設(shè)立底薪,根據(jù)營(yíng)業(yè)額記提獎(jiǎng)勵(lì)基金。
以協(xié)議價(jià)銷售的提成=房?jī)r(jià)×3%×天數(shù)。
房?jī)r(jià)高于協(xié)議價(jià)的提成={(協(xié)議價(jià)×3%)+(房?jī)r(jià)差價(jià)×30%)}×天數(shù)低于協(xié)議價(jià)客房的銷售在公司總經(jīng)理特批的基礎(chǔ)上,只能按2%記提營(yíng)銷人員走出去開發(fā)的新客源記入個(gè)人業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)單獨(dú)記提
領(lǐng)導(dǎo)介紹、主動(dòng)上門、以及外埠(青島未設(shè)辦事處)客戶均為部門整體業(yè)績(jī),不記入個(gè)人業(yè)績(jī),其營(yíng)銷額由部門記提。
所有銷售額度,以營(yíng)銷部下單,前臺(tái)收款簽字確認(rèn)為準(zhǔn),未收回之款項(xiàng)不能記入銷售額度。根據(jù)季節(jié)變化制定每月完成營(yíng)業(yè)指標(biāo),整體完成指標(biāo)時(shí),按比例提成;超額完成部分按5%提成;完成基數(shù)50%,按1%提成,每增加5%銷售額度,增加0.1%的提成比例;沒有營(yíng)業(yè)指標(biāo),底薪按50%發(fā)放。營(yíng)銷部每月整體銷售額提成部分,由部門根據(jù)考核發(fā)放,營(yíng)銷人員個(gè)人業(yè)績(jī)記提歸個(gè)人所有。
二、獨(dú)立銷售:
以協(xié)議價(jià)為基礎(chǔ),按每天完成10間夜的銷售任務(wù)為基數(shù),即每月完成300間夜的銷售任務(wù),頒發(fā)10000.00元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;每天完成20間夜的銷售任務(wù),即每月完成600間夜的銷售任務(wù),頒發(fā)20000.00元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;未能夠完成每天10間夜的銷售任務(wù),按營(yíng)業(yè)額的3%記提獎(jiǎng)勵(lì);完成的銷售任務(wù)超出每天10間夜,而不足20間夜,其10間夜按10000.00獎(jiǎng)勵(lì)基金標(biāo)準(zhǔn)頒發(fā),剩余間夜按3%記提。低于協(xié)議價(jià)的銷售或長(zhǎng)包房的銷售按2%記提,此類銷售不占銷售指標(biāo),不得重復(fù)計(jì)算。
三、前臺(tái)銷售
前臺(tái)銷售提成:以來(lái)自散客和無(wú)預(yù)定入住賓客為主?!包S金周”期間不予提成。升級(jí)銷售提成:以有預(yù)定的賓客為主,經(jīng)推介升級(jí)入住的,按房?jī)r(jià)差價(jià)進(jìn)行提成(禁止惡意推銷),該提成不受“黃金周”限制,但酒店協(xié)議客戶事先無(wú)預(yù)定且按協(xié)議價(jià)入住及網(wǎng)絡(luò)訂房按預(yù)定房型入住的不予提成。前臺(tái)銷售為部門整體銷售,提成額由部門根據(jù)考核發(fā)放。
1、前臺(tái)價(jià):房?jī)r(jià)×3%×天數(shù),前臺(tái)價(jià)每降低1個(gè)百分點(diǎn),提成比例降低0.1%
2、協(xié)議價(jià):房?jī)r(jià)×天數(shù)×2%(需要特批)