第一篇：質(zhì)量月

每年9月是中國的質(zhì)量月，2011 年“質(zhì)量月”活動的主題是“建設(shè)質(zhì)量強國，共創(chuàng)美好生活”。

全球性的市場競爭直接表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的競爭。消費者不斷提高的物質(zhì)、文化消費需求和企業(yè)運行成本不斷增長的巨大壓力，促使企業(yè)進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。提高質(zhì)量已不僅僅是企業(yè)競爭的策略，而且已成為一個地區(qū)、一個國家發(fā)展與強大的支點，更成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動力。

在質(zhì)量月活動中，泰鋼職工充分踐行了王主席提出的“五條姿態(tài)”的工作態(tài)度，質(zhì)量在我心中，強調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存？這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是人的通病。一個有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)的事實雄辯的證明，勇于認(rèn)識錯誤不但能推動事情的發(fā)展，更有助于解決問題。就如泰鋼精神中提出的“誠實、忠誠、合作”，我們充分認(rèn)識到，質(zhì)量就代表著誠信，質(zhì)量就是一個品牌！一個沒有誠信的企業(yè)，根本無法在激烈的市場競爭中立足。只有在保證計量的前提下才能提高工廠的業(yè)績，為企業(yè)創(chuàng)造良好的口碑，才能在競爭中立于不敗之地！

質(zhì)量在我心中，強調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存？這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是人的通病。一個有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)的事實雄辯的證明，勇于認(rèn)識錯誤不但能推動事情的發(fā)展，更有助于解決問題。然而事實上，我們似乎更不愿意認(rèn)錯。因為在潛意識里，認(rèn)錯就意味著失敗，認(rèn)錯就意味著接受處罰。但那是因為我們沒有認(rèn)識到，質(zhì)量就代表著誠信，質(zhì)量就是一個品牌！一個沒有誠信的企業(yè)，根本無法在激烈的市場競爭中立足。

任何品牌和名牌，要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質(zhì)量，良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，不過是五光十色的肥皂泡泡。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，為了企業(yè)的發(fā)展而工作，企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟(jì)來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城，自挖墻角，自斷后路。從這個意義上說，企業(yè)和我們個人的命運就把握在我們自己的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。每一位員工都要視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細(xì)節(jié)在精益求精中，真誠在每一道工序中，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去，讓我們加工的工件精益完美，讓時間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量，讓企業(yè)因為質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。

質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成質(zhì)量隱患。

所以說，質(zhì)量就是一個準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一個忠誠，質(zhì)量就是一個責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命！一個企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，就沒有了市場，就失去了生存的能力，那么將近上千名員工又將何去何從，將近千百個家庭的生活又將如何維持？為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請加入到全面質(zhì)量管理中來吧，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起公司美好的明天！

質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)開拓市場的通行證，是企業(yè)參與市場競爭的真正實力。優(yōu)質(zhì)能給企業(yè)帶來效益和發(fā)展，劣質(zhì)則造成企業(yè)的虧損以至倒閉。無論從戰(zhàn)略高度看，還是從企業(yè)的實際看，只有把質(zhì)量搞上去，才能有企業(yè)的生存和發(fā)展。我們要像重視生命一樣重視質(zhì)量。通過產(chǎn)品質(zhì)量可以透視一個企業(yè)的全部形象，也可以反映該公司的企業(yè)文化。“物競天擇，適者生存?！碑?dāng)今的世界，是開放的世界，發(fā)展浪潮波濤洶涌，一個企業(yè)要在競爭中乘風(fēng)破浪，立于不敗之地，靠的是什么呢？靠的是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。

質(zhì)量在我心中，強調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存？這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是人的通病。一個有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)的事實雄辯的證明，勇于認(rèn)識錯誤不但能推動事情的發(fā)展，更有助于解決問題。然而事實上，我們似乎更不愿意認(rèn)錯。因為在潛意識里，認(rèn)錯就意味著失敗，認(rèn)錯就意味著接受處罰。但那是因為我們沒

有認(rèn)識到，質(zhì)量就代表著誠信，質(zhì)量就是一個品牌！一個沒有誠信的企業(yè)，根本無法在激烈的市場競爭中立足。

任何品牌和名牌，要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質(zhì)量，良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，不過是五光十色的肥皂泡泡。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，為了企業(yè)的發(fā)展而工作，企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟(jì)來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城，自挖墻角，自斷后路。從這個意義上說，企業(yè)和我們個人的命運就把握在我們自己的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。每一位員工都要視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細(xì)節(jié)在精益求精中，真誠在每一道工序中，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點用腦、用心溶入到我們的工作中去，讓我們加工的工件精益完美，讓時間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量，讓企業(yè)因為質(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。

質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成質(zhì)量隱患。

所以說，質(zhì)量就是一個準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一個忠誠，質(zhì)量就是一個責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命！一個企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，就沒有了市場，就失去了生存的能力，那么將近上千名員工又將何去何從，將近千百個家庭的生活又將如何維持？為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請加入到全面質(zhì)量管理中來吧，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起公司美好的明天！

每年9月是中國的質(zhì)量月，2011 “質(zhì)量月”活動的主題是“建設(shè)質(zhì)量強國，共創(chuàng)美好生活”。“質(zhì)量月”期間，將堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，引導(dǎo)和動員全社會增強質(zhì)量意識，積極參與質(zhì)量發(fā)展事業(yè)，努力營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會氛圍，提升我國質(zhì)量總體水平，全面建設(shè)質(zhì)量強國。并力求在“質(zhì)量月”活動中，加強質(zhì)量工作，提高質(zhì)量管理水平，提升質(zhì)量管理效能，推動質(zhì)量工作發(fā)展；掀起群眾性質(zhì)量活動的新高潮，推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，使質(zhì)量意識深入人心；宣傳和推動質(zhì)量強國，在全社會營造重視質(zhì)量的良好氛圍。為實現(xiàn)這三項目標(biāo)，各地主辦部門加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真籌劃，精心組織，協(xié)調(diào)聯(lián)動，廣泛動員，確?！百|(zhì)量月”各項活動的順利開展。

全球性的市場競爭直接表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的競爭。消費者不斷提高的物質(zhì)、文化消費需求和企業(yè)運行成本不斷增長的巨大壓力，促使企業(yè)進(jìn)行持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)。提高質(zhì)量已不僅僅是企業(yè)競爭的策略，而且已成為一個地區(qū)、一個國家發(fā)展與強大的支點，更成為當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動力。

質(zhì)量問題不僅僅局限在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，同樣延伸到經(jīng)營銷售環(huán)節(jié)。它與市場緊密相連，與消費者息息相關(guān)，它融匯于人們?nèi)粘Ｉ钪?。它呼喚?guī)則、公平、誠信、有序，呼喚理性消費與和諧共處。

最終，質(zhì)量的話題，不僅僅是昨天、今天、農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明的話題，更是明天、后天、未來可持續(xù)發(fā)展的人類文明社會永恒的話題

質(zhì)量月”活動中的一項重要任務(wù)就是大力宣傳“質(zhì)量”，讓“建設(shè)質(zhì)量強國 共創(chuàng)美好家園”的宏偉目標(biāo)深入人心，成為全社會的質(zhì)量意識和共同責(zé)任?！百|(zhì)量月”活動從某種意義上說，就是一場“質(zhì)量強國”的宣傳“戰(zhàn)役”，也是一次提高全民質(zhì)量意識、企業(yè)責(zé)任意識、政府職能意識的“動員月”和“教育月”。

搞好質(zhì)量不是哪一個人，哪一個單位，哪一個部門的事情。只有共同協(xié)作，全員參與，質(zhì)量工作才能夠穩(wěn)固，才能一步一個臺階。我們的民爆產(chǎn)品要在市場上常穩(wěn)發(fā)展，沒有品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品作后盾，那恐怕也是天方夜譚，所以我們要創(chuàng)造我們的品牌，打出我們的品牌，讓用戶爭著用我們的產(chǎn)品，品牌不是吹出來的，而是實實在在做出來的，每個人每個環(huán)節(jié)都不能馬虎。企業(yè)制定出來的標(biāo)準(zhǔn)，職能部門嚴(yán)格的監(jiān)督，員工一絲不茍的執(zhí)行，這就是他們的責(zé)任。只要有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，出現(xiàn)質(zhì)量事故，別說創(chuàng)造自己的品牌，企業(yè)的發(fā)展，恐怕連自己的飯碗也保不住了，為了企業(yè)的發(fā)展，自己有一個穩(wěn)定的工作。時刻牢記質(zhì)量二字。

一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質(zhì)量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，因為他沒有用自己的質(zhì)量和信譽來奉獻(xiàn)給消費者和顧客，很可能會損害消費者的利益，那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。

總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

第二篇：質(zhì)量月

人員的素質(zhì)決定產(chǎn)品的質(zhì)量，質(zhì)量的好壞主宰企業(yè)的興亡

我們都知道安全是一個企業(yè)的命脈。然而隨著日益激烈的市場競爭，我們更應(yīng)該清楚的意識到??只有安全、沒有質(zhì)量?? 的企業(yè)同樣要被市場無情的淘汰，要想在競爭中脫穎而出，立于不敗之地，我們就必須要在關(guān)注安全的同時高度重視產(chǎn)品質(zhì)量。因為一個企業(yè)如果沒有了高端的產(chǎn)品質(zhì)量，它將會失去信譽，沒有了信譽也就注定了要失去市場。

今天，我們的企業(yè)以這次質(zhì)量演講比賽的活動為契機(jī)，給我們提供了一個探討和思索的平臺。給了我們一個鍛煉自身素質(zhì)的機(jī)會。讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要意義；一個企業(yè)的興衰直接關(guān)聯(lián)著員工的希望和生活”。正所謂；“企業(yè)富、則員工富、員工強、則企業(yè)強?！蔽覀兊母篙呌?“敬業(yè)愛廠，追求卓越” 的精神，讓這個企業(yè)走過了艱辛而光輝的40多個春秋。今天，我們能有幸成為這個企業(yè)的一員，我們除了義無反顧的去發(fā)揮和傳承他們的使命以外，我們更應(yīng)該把這個企業(yè)當(dāng)成我們自己的家，把我們自己當(dāng)成這個企業(yè)的主人，把企業(yè)當(dāng)成我們自己的孩子，帶著美好的憧憬，用心、用智慧、用行動責(zé)無旁貸的去維護(hù)它，珍愛它。以質(zhì)量和信譽來繼續(xù)開拓市場。

從事民爆行業(yè)的我們，更深刻的體會到質(zhì)量的好壞意味著；它不僅僅是失去市場，更是直接威脅著我們每一個生產(chǎn)者和客戶的人身安全。曾經(jīng)我們品嘗過質(zhì)量被認(rèn)可所帶來的喜悅，也經(jīng)受過質(zhì)量不過硬的教訓(xùn)。記得前幾年；因為我們的產(chǎn)品質(zhì)量沒過關(guān)，導(dǎo)致產(chǎn)品大批量的瞎火。以至于嚴(yán)重影響了我們產(chǎn)品的聲譽和企業(yè)的形象。給客戶造成了一定的損失和某種程度上的人身傷害。同時也給我們的企業(yè)造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)索賠損失，給我們的產(chǎn)品銷售市場帶來了極為不利的影響。這樣的結(jié)果已經(jīng)發(fā)生了，我們該怎樣去認(rèn)知，怎樣去反思--？通過領(lǐng)導(dǎo)的苦口婆心、舉一反三的教育，人性化及英明的管理，每天班前會議的督促，使我們明確認(rèn)識到；我們需要的不是空洞的口號，不是努力尋找借口的推諉，而是應(yīng)該積極主動的去承擔(dān)責(zé)任，去查找原因，去杜絕類似問題的發(fā)生。在生產(chǎn)過程中加強質(zhì)量意識、質(zhì)量控制，多一份責(zé)任，多一份細(xì)心，讓我們的企業(yè)所生產(chǎn)的每一發(fā)產(chǎn)品都精益完美。相信通過我們的努力，我們的企業(yè)一定能傲視群雄，我們的日子一定能蒸蒸日上。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，為了我們明天更好的生活。讓我們團(tuán)結(jié)一致，共同攜手去打造一個更美好輝煌的企業(yè)吧！

“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”.愿不久的將來，那些扎扎實實的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們的生產(chǎn)線上日夜奔流不息，讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造一流的品牌，并開辟更加廣闊的市場環(huán)境，創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟(jì)效益，讓今天的質(zhì)量理念經(jīng)久不衰、源遠(yuǎn)流長

? 產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！強調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)...質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們XX企業(yè)來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的。要知道，一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，...[詳細(xì)] 如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量，一切將無從談起，生產(chǎn)、銷售、品牌、信譽、收入都將全部成

一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮，包裝有多么華麗，但是如果沒有質(zhì)量，那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的，因為他沒有用自己的質(zhì)量和信譽來奉獻(xiàn)給客戶，很可能會損害客戶的利益，那么客戶自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。

總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地

沒有質(zhì)量就客戶，“客戶是上帝”這句話被至尊推崇，我看不盡然如此。上帝是外國人稱呼的，而上帝存在于他們心中，上帝不在我們心里。中國人對于上帝的感知是漠然的，對于我們比較合適的還是“客戶是我們的衣食父母”，當(dāng)然還可以演變一下——“客戶是我們的岳母”，這似乎更貼切一些。

客戶是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷增長的基石。在還沒有正式成為我們的簽約客戶之前，客戶就像我們的“準(zhǔn)岳母”，為了把她的“女兒”——業(yè)務(wù)需求，“娶”過來，我們經(jīng)常與客戶溝通，需要善于發(fā)現(xiàn)和揣摩其 “需求”，然后才能做到“順應(yīng)需求”，才能保證其對于我們的認(rèn)可和滿意，把自己的業(yè)務(wù)需求像嫁女兒一樣托付給我們。在正式簽約之后，客戶就像我們的“母親”，要尊重，要敬愛，因為只有“關(guān)系和睦”，這種“業(yè)務(wù)需求”和公司的聯(lián)姻才會穩(wěn)固和長久。

記得日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話,“沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力?！弊鳛閺氖聶C(jī)械加工的企業(yè)單位，加工過程，質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣

企業(yè)質(zhì)量管理演講稿:質(zhì)量在我心中

質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼鐵企業(yè)來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了，我們的企業(yè)就是一流的。要知道，一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量，才能打造一流的產(chǎn)品，只有擁有一流的產(chǎn)品，才能立于不敗之地。

一個企業(yè)，就像一臺機(jī)器，是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的，一臺機(jī)器正常運行的效果取決于每個部件是否正常，功能是否發(fā)揮出來，配合是否準(zhǔn)確到位。而我，就是其中的一個小小的零部件。我關(guān)心整個企業(yè)的發(fā)展，而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。

質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責(zé)任心”來論述質(zhì)量在我手中這個觀點。我認(rèn)為：不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)3COME文檔頻道。實際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢出來的！因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起，假如我是一名質(zhì)檢員，產(chǎn)品在我這里驗收不合格，就不能流到下道工序。舉個例子：上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的。但責(zé)任應(yīng)該是我的，我應(yīng)該承擔(dān)，為什么呢？因為我應(yīng)該去檢查！假如我檢查了，就會把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。

質(zhì)量在我心中，強調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開，那么，企業(yè)怎么生存？這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是人的通病。一個有責(zé)任的管理者和職工，應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)的事實雄辯的證明，勇于認(rèn)識錯誤不但能推動事情的發(fā)展，更有助于解決問題。然而事實上，與外國人相比，中國人似乎更不愿意認(rèn)錯。因為在潛意識里，認(rèn)錯就意味著失敗，認(rèn)錯就意味著認(rèn)輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中，往往認(rèn)錯就代表犧牲。代表著經(jīng)濟(jì)賠償。但那是因為我們沒有認(rèn)識到，質(zhì)量就代表著誠信，質(zhì)量就是一個品牌！一個沒有誠信的企業(yè)，根本無法在激烈的市場競爭中立足。

我們來看看一個孩子撞桌子的故事：小孩兒不小心撞到桌子上，大哭。中國媽媽和日本媽媽對這件事情的態(tài)度是不同的：中國媽媽往往第一個動作是打桌子，當(dāng)然這是哄小孩兒的一種方法，可是在無形之中告訴孩子，是桌子撞了孩子，不是孩子的錯，責(zé)任在別人。日本媽媽會把孩子帶到桌子旁邊說：“來，再走一次。一個人跑步會撞到桌子有3個原因：第一個是小孩兒跑步的速度太快，躲閃不及；第二個是小孩兒的眼睛一直看著地沒有注意前方；第三個是小孩兒心里面不知道在想什么，你是哪一種呢？”

從上面的小故事可以看出，日本的教育非常注意對孩子責(zé)任心的培養(yǎng)，桌子是沒有生命的，不能把撞到桌子的責(zé)任歸咎于桌子，推卸責(zé)任是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責(zé)任心”這個角度來論述質(zhì)量在我自己的掌握中，就是培養(yǎng)和總結(jié)我的質(zhì)量意識和責(zé)任意識。每個人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)，但是，不要把質(zhì)量問題推給別人，因為：質(zhì)量在我心中。

質(zhì)量意識在心中——表明質(zhì)量是由人來控制的。不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。因此每位員工對質(zhì)量要有高度的責(zé)任心！質(zhì)量責(zé)任心其一體現(xiàn)在員工的質(zhì)量態(tài)度。比如：發(fā)生了質(zhì)量問題，大部分員工似乎更不愿意承認(rèn)錯誤。因為在潛意識里，認(rèn)錯就意味著失敗，認(rèn)錯就意味著認(rèn)輸。特別現(xiàn)代企業(yè)中，認(rèn)錯代表著要受懲罰，代表著要經(jīng)濟(jì)賠償。為此他們往往只是通過弄虛作假，投機(jī)取巧的辦法蒙混過關(guān)！給質(zhì)量帶來安全隱患！質(zhì)量責(zé)任心其二體現(xiàn)在員工的質(zhì)量情感！也就說員工對產(chǎn)品質(zhì)量要有一個良好的心態(tài)，在產(chǎn)品加工過程中，思想要聚中，情感要專注。例如有的車間領(lǐng)導(dǎo)愛在上班時間，為一些瑣事與員工相互推諉，在產(chǎn)品質(zhì)量上憑著自己的私人關(guān)系對員工獎罰不公，這樣只會給員工增加思想包袱，甚至?xí)て饐T工對質(zhì)量的逆反心理。員工沒有好的心情怎么能產(chǎn)出好質(zhì)量的產(chǎn)品！這些是因為我們沒有充分的認(rèn)識到，質(zhì)量代表著誠信，質(zhì)量代表著和諧，一個沒有誠信，不和諧的企業(yè)，根本無法在激烈的市場競爭中立足。

產(chǎn)品質(zhì)量在手中——說明產(chǎn)品質(zhì)量出自每位員工之手。好的產(chǎn)品質(zhì)量來自員工勤勞的雙手。在產(chǎn)品加工過程中，對每一個產(chǎn)品，每一道工序，要嚴(yán)格按圖紙工藝，有條不紋，不厭其煩的做到首檢、自檢、終檢。認(rèn)真做好6S現(xiàn)場管理，給產(chǎn)品創(chuàng)造一個清潔暢通的壞境，要將每一件產(chǎn)品碼放整齊，不帶一個瑕疵，不留一根毛刺。好的產(chǎn)品質(zhì)量還來自員工技術(shù)的雙手。先進(jìn)的設(shè)備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量，但更需員工有先進(jìn)，精湛的技術(shù)水平。我們公司有著一流的數(shù)控設(shè)備，它為我們員工的生產(chǎn)減省和方便了許多！我們不能只是允當(dāng)一個筒單的機(jī)械手，只會操作一個筒單的循環(huán)按扭。我們要認(rèn)真思考、努力學(xué)習(xí)、不斷探索，熟練撐握數(shù)控設(shè)備的一切操作技能。為此希望我們的員工，用勤勞能干的雙手，把產(chǎn)品質(zhì)量再推上一個新臺階！

總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量的保證，光靠某個人力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要我們共同努力。對于質(zhì)量，我們不光要“心動”、“口動”，更重要的是“集體行動”。在工作中融洽好領(lǐng)導(dǎo)同事關(guān)系，各個工種要有團(tuán)結(jié)合作、忘我奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，增強內(nèi)部凝聚力，為提高技術(shù)素質(zhì)，培養(yǎng)良好的心態(tài)，練好我們的手，打造一流的質(zhì)量！生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品！

第三篇：質(zhì)量月

房建一科關(guān)于深入開展“質(zhì)量月”活動工作小結(jié)

根據(jù)《關(guān)于在全市開展2011年“質(zhì)量月”活動的通知》（[2011]182號文件）的要求和站領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于開展“質(zhì)量月”活動的指示，我科召開了專題學(xué)習(xí)討論會，全體人員參會，會上武志剛科長首先介紹了“質(zhì)量月”活動的指導(dǎo)思想、活動主題及活動目的等內(nèi)容，并傳達(dá)了上級領(lǐng)導(dǎo)對兩個“活動”的指導(dǎo)精神，其次大家結(jié)合自身的實際工作談了各自對“兩個活動”精神的理解，大家紛紛表示：兩個活動體現(xiàn)了我黨“立黨為公，執(zhí)政為民”的執(zhí)政理念，是對“以人為本的科學(xué)發(fā)展觀”的具體落實。

經(jīng)過近段時間的努力，我科室已完成如下工作：

1.對我科在監(jiān)的保障性住房和城市軌道交通工程進(jìn)行全面的執(zhí)法檢查，對其它在監(jiān)工程采取現(xiàn)場自查為主，個別抽查的方式進(jìn)行執(zhí)法檢查，排除質(zhì)量隱患，杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生，切實提高工程質(zhì)量。

2.在施工現(xiàn)場進(jìn)行“質(zhì)量月”活動的宣傳，讓參建各方作為活動的主體積極參與到活動中來，讓企業(yè)真正意識到質(zhì)量的重要性和自身所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，促使其自覺健全質(zhì)量管理和保障體系，扎實推進(jìn)人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)，全面落實質(zhì)量責(zé)任制度。

3.在施工現(xiàn)場對近期我市出現(xiàn)的幾起工程事故進(jìn)行通報，并分析事故原因，總結(jié)教訓(xùn)，督促其自查，避免類似事故的再次發(fā)生。

4.認(rèn)真聽取群眾對房屋質(zhì)量的投訴，督促參建各方做好質(zhì)量保修工作，努力讓群眾滿意，讓老百姓真正住上“放心房”、“安心房”。

工程的質(zhì)量是一個關(guān)系到民生的大事情，我們將一如既往的加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想政治學(xué)習(xí)，提高自身的監(jiān)督水平和服務(wù)意識，讓工程質(zhì)量的管理真正落到實處，使我們的監(jiān)督執(zhí)法讓人民群眾滿意。

房建一科

2011.9.30

第四篇：質(zhì)量月

邁向質(zhì)量時代，建設(shè)質(zhì)量強國

質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心，更是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。想要打造一流的品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的前提之一。質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的盈利，關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，同時也關(guān)系國家的長足發(fā)展。

因此，企業(yè)一定要任何品牌和名牌，要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質(zhì)量，良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，不過是五光十色的肥皂泡泡。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響。我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，為了企業(yè)的發(fā)展而工作，企業(yè)提供我們懶以生存的經(jīng)濟(jì)來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城，自挖墻角，自斷后路。從這個意義上說，企業(yè)和我們個人的命運就把握在我們自己的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。每一位員工都要將產(chǎn)品質(zhì)量深入到心中，要時刻銘記一流的質(zhì)量才會造就一流的品牌，成就一流的公司。

嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從現(xiàn)在做起，從我做起。我就是一名現(xiàn)場質(zhì)量員，做好質(zhì)量監(jiān)督控制，是我的職責(zé)。工作中要把質(zhì)量問題擋在自己的前面。時刻把工程質(zhì)量放在第一位，從源頭把控，防患于未燃。質(zhì)量在我心中，強調(diào)的是人的責(zé)任。首先要培養(yǎng)和總結(jié)職工的質(zhì)量意識和責(zé)任意識。每個人都要為質(zhì)量工作負(fù)責(zé)。

嚴(yán)格企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，建立企業(yè)質(zhì)量首負(fù)責(zé)任。完善質(zhì)量安全控制關(guān)鍵崗位責(zé)任制，明確企業(yè)主要負(fù)責(zé)人對質(zhì)量安全負(fù)首要責(zé)任。企業(yè)要針對顧客的需求、法律法規(guī)的要求、環(huán)境因素和能源因素及危害因素來建立健全質(zhì)量責(zé)任制度，嚴(yán)格執(zhí)行重大質(zhì)量事故報告及應(yīng)急處理制度等法定義務(wù)，依法承擔(dān)質(zhì)量損害賠償責(zé)任。公開企業(yè)和產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，利用市場機(jī)制倒逼質(zhì)量水平的提升。

提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，建立健全質(zhì)量管理制度。大力推廣先進(jìn)技術(shù)手段和現(xiàn)代質(zhì)量管理理念，廣泛開展質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量風(fēng)險分析、質(zhì)量成本控制等活動。加強全方位的質(zhì)量管理，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營，嚴(yán)格質(zhì)量控制，嚴(yán)格質(zhì)量檢驗和計量檢測，切實提高質(zhì)量管理水平，提升質(zhì)量競爭力，堅持以質(zhì)取勝的發(fā)展道路。

加快企業(yè)質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新。把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)提高質(zhì)量的抓手，積極應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料，改善品種質(zhì)量，提升產(chǎn)品檔次和服務(wù)水平，研究開發(fā)具有核心競爭力、高附加值和自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。積極應(yīng)用綠色環(huán)保技術(shù)，大力發(fā)展低碳、清潔、高效的生產(chǎn)經(jīng)營模式。企業(yè)要積極建立技術(shù)中心和產(chǎn)業(yè)化基地，努力把企業(yè)發(fā)展為集研發(fā)、設(shè)計、制造和系統(tǒng)集成于一體的創(chuàng)新型企業(yè)。

切實履行企業(yè)社會責(zé)任，建立健全履行社會責(zé)任的機(jī)制。企業(yè)要積極承擔(dān)對員工、消費者、合作方、社區(qū)和環(huán)境等利益相關(guān)方的社會責(zé)任，堅信并篤行“以質(zhì)量樹立品牌，以服務(wù)贏取客戶”、“質(zhì)量搞好了是最大的效益，質(zhì)量搞不好就是最大的成本”等理念。企業(yè)要適時發(fā)布社會責(zé)任報告，強化誠信自律，踐行質(zhì)量承諾，在經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會方面創(chuàng)造綜合價值，樹立對社會負(fù)責(zé)的良好形象。

積極推進(jìn)質(zhì)量社會共治，建立質(zhì)量安全，人人有責(zé)的意識。充分調(diào)動各方面積極性，促進(jìn)質(zhì)量升級和質(zhì)量安全，將誠實守信、持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越的質(zhì)量精神轉(zhuǎn)化為企業(yè)及企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則，倡導(dǎo)科學(xué)理性、優(yōu)質(zhì)安全、節(jié)能環(huán)保的消費理念，努力形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍，提升質(zhì)量文化軟實力。企業(yè)是產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的責(zé)任主體，這就決定了企業(yè)也是質(zhì)量共治的主體，企業(yè)要大力支持社團(tuán)中介機(jī)構(gòu)、新聞媒體等組織開展“質(zhì)量月”、“3.15”國際消費者權(quán)益日等形式多樣的群眾性質(zhì)量活動，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展，樹立“中國制造”的品牌形象。

質(zhì)量是一個準(zhǔn)則，質(zhì)量是一個忠誠，質(zhì)量是一個責(zé)任，質(zhì)量就是企業(yè)的生命。一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證的，一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累，只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān)，點點控制，所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量。企業(yè)只有注重產(chǎn)品質(zhì)量，并放在整個企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來抓，一絲不茍，精益求精，始終保持優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

第五篇：質(zhì)量月總結(jié)

根據(jù)國家質(zhì)檢總局《質(zhì)檢總局辦公廳關(guān)于深入開展2013年全國“質(zhì)量月”活動的通知》（質(zhì)檢辦質(zhì) [2013]753號）、中航工業(yè)《關(guān)于開展中國航空工業(yè)集團(tuán)公司2013年“質(zhì)量月”活動的通知》（航空質(zhì)［2013］1062號）、中航工業(yè)飛機(jī)《關(guān)于組織開展2013年“質(zhì)量月”活動的通知》（飛函[2013]269號）、7.7”質(zhì)量對話會和首次航空裝備工程總指揮長辦公會精神要求，中航工業(yè)西飛結(jié)合公司質(zhì)量工作實際情況，組織策劃了“質(zhì)量月”活動方案，下發(fā)了《關(guān)于開展2013年 “質(zhì)量月”活動的通知》（司飛〔2013〕261號）文件，在全公司范圍內(nèi)組織開展了以“深化?四個五?要求，以質(zhì)量樹品牌，促市場效益提升”為主題的“質(zhì)量月”活動，確定了“全面實現(xiàn)四個提升（提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量體系、提升人員素質(zhì)、提升現(xiàn)場管理）”的活動目標(biāo)，制定了具體的活動內(nèi)容。各單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視“質(zhì)量月”活動，計劃層層落實，舉辦了質(zhì)量文化宣傳周、質(zhì)量論壇、質(zhì)量警示案例展、武器裝備知識答題競賽等形式多樣的活動，各項工作扎實開展，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。現(xiàn)將中航工業(yè)西飛2013年“質(zhì)量月”活動的主要工作總結(jié)如下：

一、開展“質(zhì)量文化宣傳周”活動，營造濃厚的“質(zhì)量月”活動氛圍。

在“質(zhì)量文化宣傳周”期間，中航工業(yè)西飛以“深化?四個五?要求，以質(zhì)量樹品牌，促市場效益提升”為主題，利用廣播、報紙、園區(qū)網(wǎng)等媒體以及板報、櫥窗、簡報、橫幅等宣傳工具，結(jié)合公司科研生產(chǎn)形勢，貫徹落實《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《質(zhì)量振興綱要》、卓越績效管理理念，廣泛宣傳了中航工業(yè)集團(tuán)公司“四個五”（?五種意識?、?五個凡是?、?五不放過?、?五種能力?）要求、中航工業(yè)宗旨、理念、質(zhì)量方針以及公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量價值觀、質(zhì)量道德觀、質(zhì)量誠信承諾、質(zhì)量行為準(zhǔn)則等。廣播先后播出稿件8篇，閉路電視播出視頻14篇；《西飛集團(tuán)報》開設(shè)了“聚焦質(zhì)量月活動”專欄，并在頭版開設(shè)了“深化質(zhì)量整頓，實現(xiàn)四個提升”專欄，同時，在二版設(shè)立了“深化質(zhì)量整頓，實現(xiàn)四個提升”公司基層活動動態(tài)，累計刊發(fā)稿件近50篇；營造了濃厚的“質(zhì)量月”活動氛圍，激發(fā)了員工參與質(zhì)量工作的積極性和自覺性。

各單位結(jié)合自身實際情況，以《西飛質(zhì)量警示錄》等質(zhì)量警示教育材料中的典型案例為教材，對員工進(jìn)行了形式多樣的質(zhì)量警示教育和質(zhì)量責(zé)任教育，強化了員工的質(zhì)量意識和責(zé)任意識，使每位員工產(chǎn)生強烈的危機(jī)感和緊迫感，逐步養(yǎng)成按章辦事、盡職盡責(zé)、精益求精的工作習(xí)慣。

二、組織開展質(zhì)量問題警示教育，強化員工的質(zhì)量意識和誠信意識。

中航工業(yè)西飛質(zhì)量管理部、企業(yè)文化部及駐廠軍事代表室聯(lián)合組織了《質(zhì)量問題警示專題展覽》活動，制作了23副展板，布置了專題警示展覽室，聘請10位專職展覽講解員，以“警鐘長鳴”為主題，由“設(shè)計質(zhì)量問題”、“制造質(zhì)量問題”、“管理質(zhì)量問題”、“多余物控制問題”、“質(zhì)量誠信問題”五部分內(nèi)容組成，收集了近年國內(nèi)軍、民機(jī)及轉(zhuǎn)包生產(chǎn)項目的22個典型質(zhì)量案例。展覽從9月25日起，利用一個月時間，組織公司全體員工對“質(zhì)量問題警示專題展覽”進(jìn)行參觀，截至目前，2000余名員工觀后深受教育，切身感受到質(zhì)量安全是企業(yè)的信譽和生命。

為進(jìn)一步加大“質(zhì)量月”活動宣傳力度，加強《武器裝備質(zhì)量管理條例》和質(zhì)量管理有關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)要求的普及教育，營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人抓質(zhì)量的良好氛圍，按照國防科工局科技與質(zhì)量司開展武器裝備質(zhì)量管理知識競賽活動要求，中航工業(yè)西飛高度重視，全面策劃，積極組織，各部、中心、總廠（分公司）踴躍答題，共收回答題卡6001份上報中航工業(yè)總部。

各單位結(jié)合自身實際情況，以《西飛質(zhì)量警示錄》等質(zhì)量警示教育材料中的典型案例為教材，對員工進(jìn)行了形式多樣的質(zhì)量警示教育和質(zhì)量責(zé)任教育。數(shù)控加工廠在“質(zhì)量月”期間在全體員工中開展了“質(zhì)量管理知識競賽答題”活動。答題形式分為必答題、選答題、搶答題和群眾答題四種方式，充分提高了員工的質(zhì)量意識和人員素質(zhì)；設(shè)備總廠“質(zhì)量月”期間刊出板報3 期、櫥窗1 期、《設(shè)備人》?？?期，廣播稿件6 篇，同時利用橫幅等積極營造質(zhì)量月活動氛圍，激發(fā)員工自覺參與質(zhì)量管理的主動性和積極性；動力總廠對近十年發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行了一次全面梳理，編制了《動力總廠質(zhì)量警示案例集》，共編制案例42個，涵蓋了電力、空壓制冷、給排水、天然氣、通訊、工程安裝六個方面，為今后員工質(zhì)量警示教育提供了一份全面、詳細(xì)的教材。

三、組織開展“深化質(zhì)量整頓、實現(xiàn)四個提升”質(zhì)量改進(jìn)活動，全力提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量體系、提升人員素質(zhì)、提升現(xiàn)場管理。1.為深入貫徹落實空裝機(jī)關(guān)、中航工業(yè)、中國商飛、適航當(dāng)局的指示要求，確保航空裝備質(zhì)量安全。中航工業(yè)西飛在目前進(jìn)行的七個專項質(zhì)量整頓基礎(chǔ)上，開展了以“深化質(zhì)量整頓、實現(xiàn)四個提升”為主題的專項質(zhì)量改進(jìn)活動（以下簡稱“四個提升”），下發(fā)了《關(guān)于開展“深化質(zhì)量整頓，實現(xiàn)四個提升”改進(jìn)活動的通知》文件并召開全公司干部職工動員會，對“四個提升”活動進(jìn)行了全面部署，明確了活動的指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、方式范圍、重點內(nèi)容、方法步驟及要求等。活動從2013年7月17日開始，至2014年12月30日結(jié)束，分別從提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量體系、提升人員素質(zhì)和提升現(xiàn)場管理等四個方面進(jìn)行改進(jìn)，并劃分為兩個階段逐步實施。

中航工業(yè)西飛自開展“四個提升”活動以來，各單位召開了全體職工大會，傳達(dá)了公司“改進(jìn)活動”動員會精神，認(rèn)真策劃，廣泛動員廣大干部職工群策群力，真正做到了行政正職親自抓，全員參與認(rèn)真查，牢固樹立解決問題是成績，發(fā)現(xiàn)問題是貢獻(xiàn)的思想，眼睛向內(nèi)，制定了切實可行的活動計劃，認(rèn)真梳理了各單位的管理流程，揭擺研制、生產(chǎn)和服務(wù)中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定了措施和節(jié)點，采取有力措施實施改進(jìn)，從提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量體系、提升人員素質(zhì)、提升現(xiàn)場管理四個方面推進(jìn)改進(jìn)活動，取得了初步成效。

2.中航工業(yè)西飛在“質(zhì)量月”期間以“深化質(zhì)量整頓、實現(xiàn)四個提升”為主題舉辦了一期質(zhì)量論壇。質(zhì)量管理部、總裝廠、部裝11廠以及36廠行政一把手分別做了主題發(fā)言，中航工業(yè)西飛副總經(jīng)理剛紹華和空軍副總代表高健對公司質(zhì)量工作提出了具體要求和殷切希望；中航工業(yè)西飛總經(jīng)理何勝強在論壇上揭擺了目前深化質(zhì)量整頓活動中表現(xiàn)出的不良文化現(xiàn)象，指出了“四個提升”質(zhì)量改進(jìn)活動的由來，強調(diào)了公司試點、推廣SQCDP的重要意義。要求各單位要真抓實干，圍繞公司核心目標(biāo)積極推進(jìn)，要著眼于提升能力、改變思維、因地制宜、務(wù)求實效，促進(jìn)“四個提升”改進(jìn)活動觀念深入人心，為公司更好、更快發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

3.為深入推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)工作，大力傳播培育“崇尚質(zhì)量，追求卓越”的質(zhì)量文化，公司組織編制了質(zhì)量文化建設(shè)宣傳冊并下發(fā)各班組，使員工的工作行為與質(zhì)量規(guī)范的要求相一致，養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)范的良好工作習(xí)慣。

四、組織開展“發(fā)揮黨工團(tuán)組織優(yōu)勢，群策群力促質(zhì)量提升”專項活動，全面提高員工的質(zhì)量素質(zhì)，規(guī)范員工的質(zhì)量行為。1.組織開展“書記講質(zhì)量”專項活動

9月份，中航工業(yè)西飛各級黨組織積極融入中心工作，圍繞黨委《關(guān)于開展“發(fā)揮黨工團(tuán)組織優(yōu)勢、群策群力促質(zhì)量提升”專項活動的通知》中關(guān)于“書記講質(zhì)量”的要求，在黨委組織部的牽頭策動下，各項工作有序進(jìn)行，并初見成效。

在《西飛集團(tuán)報》開辦了“書記講質(zhì)量專欄”，組織各級黨組織書記緊扣質(zhì)量提升主題，密切聯(lián)系本單位質(zhì)量管理、人員管理、技術(shù)管理、班組管理，以及文化建設(shè)等具體實際，談體會、挖問題、拿舉措、促改進(jìn)，體現(xiàn)出黨群組織應(yīng)有的組織優(yōu)勢和實際作為。公司黨委書記、董事長宋水云率先發(fā)表了題為《內(nèi)化于心方能外化于行》的署名文章。

開展了以“強化班組質(zhì)量改進(jìn)，提升班組綜合管理”為主題的支部委員聯(lián)系班組活動?；顒又懈鼽h支部書記主動聯(lián)系關(guān)鍵班組、黨支部委員聯(lián)系重要班組。每名黨支部委員均做到每月至少參加1次所聯(lián)系班組班前會，宣講質(zhì)量形勢，分析質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)問題改進(jìn)；各分黨委、總支也積極做好對支部活動開展的跟蹤和指導(dǎo)，實現(xiàn)了各方聯(lián)動，收到了較好地效果。

2.組織開展“質(zhì)量文化掃描”專項行動

質(zhì)量月期間，中航工業(yè)西飛組織開展了“我身邊的不良質(zhì)量觀”征集活動。鈑金總廠、復(fù)合材料廠、技裝總廠、部裝總廠等20多家單位都積極組織職工認(rèn)真查找身邊的不良質(zhì)量觀、深刻反思、自我暴露。截止9月底，公司共征集到征文、漫畫等不同形式的“我身邊的不良質(zhì)量觀”近200條。同時，公司利用《宣傳文化向?qū)А?、《西飛集團(tuán)報》分別開設(shè)了“我身邊的不良文化現(xiàn)象”、“漫畫質(zhì)量管理”等專欄進(jìn)行宣傳。中航工業(yè)西飛集團(tuán)報組織記者，圍繞“深化質(zhì)量整頓，實現(xiàn)四個提升”的質(zhì)量工作主題，結(jié)合部門開展的“跑現(xiàn)場，轉(zhuǎn)作風(fēng)，改文風(fēng)”活動，深入一線員工開展質(zhì)量走訪。9月份先后對鈑金總廠、設(shè)備總廠、試飛站、動力總廠等單位20多名職工的談話材料進(jìn)行了整理，以“基層員工談實現(xiàn)四個提升”的形式發(fā)出四期宣傳報道。

3.組織開展“班組管理提升”專項行動

中航工業(yè)西飛圍繞安全、質(zhì)量、成本、進(jìn)度、人員等五個方面，以“強化班組質(zhì)量改進(jìn)，提升班組綜合管理”為行動目標(biāo)，宣講質(zhì)量形勢，分析質(zhì)量問題，協(xié)調(diào)問題改進(jìn)，組織開展了“班組管理提升”專項行動，召開了以“加強班組建設(shè)，提升現(xiàn)場管理水平”為主題的班組建設(shè)推進(jìn)會?？偨?jīng)理何勝強作了班組建設(shè)動員報告，對公司班組建設(shè)推進(jìn)工作進(jìn)行了動員和部署，指出了當(dāng)前班組建設(shè)工作存在的主要問題，并提出了改進(jìn)公司班組建設(shè)工作的對策和要求。強調(diào)班組長隊伍的建設(shè)，要圍繞“一個核心”，抓住“五個環(huán)節(jié)”，即：以班組長能力建設(shè)為核心，以“選拔、考核、培養(yǎng)、待遇、發(fā)展”五個環(huán)節(jié)為重點，實現(xiàn)班組長整體素質(zhì)和班組管理水平的顯著提高。

總裝廠結(jié)合自身實際情況，出臺了SQCDP可視化管理系統(tǒng)的操作細(xì)則并明確了相應(yīng)的管理考核規(guī)章制度。組織工長、室主任、班組長以上人員對生產(chǎn)現(xiàn)場管理及SQCDP的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在369廠房的大運生產(chǎn)線開展SQCDP試運行工作，并新增4項制度文件，以促進(jìn)生產(chǎn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理的實施。

部件裝配總廠根據(jù)公司《“加強生產(chǎn)現(xiàn)場管理，實現(xiàn)四個提升”專題會議紀(jì)要》要求，組織6人到天津公司進(jìn)行調(diào)研學(xué)習(xí)，研究確定了大運620#廠房、369#廠房機(jī)翼對接站位和214#廠ARJ生產(chǎn)線作為現(xiàn)場管理提升的試點，積極引入SQCDP管理方法，確定了其控制要素及實施辦法，計劃在試點成功取得經(jīng)驗后全面推廣。

機(jī)加總廠制定了《2013年一流班組擂臺賽實施辦法》，充分發(fā)揮先進(jìn)班組的模范帶頭作用，促進(jìn)機(jī)加總廠在科研、生產(chǎn)、精益改進(jìn)、質(zhì)量、安全等任務(wù)的順利完成。

國航總廠以工段為單位開展了“工長講質(zhì)量”活動，各工長精心準(zhǔn)備，踴躍參加，通過典型質(zhì)量案例展示了生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量狀況、好的建議和舉措，強化了員工的質(zhì)量意識，促進(jìn)了總廠產(chǎn)品質(zhì)量的提高。

4.組織開展“青年質(zhì)量意識調(diào)研”活動

為促進(jìn)“深化質(zhì)量整頓，實現(xiàn)四個提升”活動深入開展，了解青年職工對當(dāng)前質(zhì)量形勢的認(rèn)識、對待質(zhì)量問題的態(tài)度和處理質(zhì)量問題的能力，引導(dǎo)廣大青年職工對質(zhì)量問題的正面關(guān)注與思考，中航工業(yè)西飛組織在35周歲以下的青年職工中開展了質(zhì)量意識調(diào)查活動。共下發(fā)問卷1600份，收回有效問卷1460份。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)青年員工能客觀看待公司當(dāng)前質(zhì)量形勢，能認(rèn)識到質(zhì)量問題造成的嚴(yán)重后果，能意識到質(zhì)量與員工個人的利益息息相關(guān)，能正確對待質(zhì)量和進(jìn)度的關(guān)系，能按照正確的流程處理質(zhì)量問題。同時，調(diào)查也反映出不少問題，其中包括公司質(zhì)量體系不健全，漏洞和空白較多；缺乏完善的考核和激勵機(jī)制；存在追求生產(chǎn)進(jìn)度忽視產(chǎn)品質(zhì)量的現(xiàn)象；部分員工對質(zhì)量問題漠不關(guān)心，發(fā)現(xiàn)問題不報告，更有甚者，還想辦法隱瞞、遮掩問題，蒙混過關(guān)或私自處理；部分員工業(yè)務(wù)技能欠缺，不能獨立處理質(zhì)量問題。公司在后續(xù)工作中將加大對青工的質(zhì)量意識和責(zé)任教育，為青工創(chuàng)造更多提升業(yè)務(wù)技能水平的機(jī)會，加大對“四個提升”專項改進(jìn)活動的宣講和動員，切實推進(jìn)“人員素質(zhì)提升”和“產(chǎn)品質(zhì)量提升”。

五、深入開展各類質(zhì)量整頓活動，杜絕問題重復(fù)發(fā)生、鞏固質(zhì)量整頓成果。

為確保飛機(jī)運營質(zhì)量安全，經(jīng)公司和軍代表室研究決定，全年組織開展了“中航工業(yè)航空裝備質(zhì)量專項整頓”、“空軍航空裝備質(zhì)量檢查整頓”、“自制附件清理檢查”、“新舟系列飛機(jī)裝配質(zhì)量自查整改”、“新舟飛機(jī)專項質(zhì)量整頓活動”等七項整頓工作。質(zhì)量月期間，公司各單位進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，努力消除質(zhì)量隱患，解決一些長期困擾現(xiàn)場生產(chǎn)和外場服務(wù)的質(zhì)量問題，取得了較大成效。1.員工質(zhì)量安全意識普遍提高。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會軍委、空軍、空裝各級首長對航空武器裝備存在質(zhì)量安全問題的批示和講話精神，廣大干部員工從心靈深處受到了觸動，能夠深刻反省，認(rèn)真暢談個人心得，將“質(zhì)量第一”、“質(zhì)量就是生命”、“軍工產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系官兵生命、關(guān)系戰(zhàn)爭勝負(fù)”等質(zhì)量理念真正融入到工作實際當(dāng)中。

2.質(zhì)量安全形勢明顯好轉(zhuǎn)。通過各類質(zhì)量整頓活動的持續(xù)開展，中航工業(yè)西飛現(xiàn)場管理制度得到完善，規(guī)范管理程度、文明生產(chǎn)現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)，各型號飛機(jī)的質(zhì)量安全形勢良好。目前外場飛機(jī)狀態(tài)平穩(wěn)，部隊?wèi)?zhàn)訓(xùn)任務(wù)完成較好，無重大故障發(fā)生，各項質(zhì)量指標(biāo)均穩(wěn)定受控，期間共接到嘉興、四平、濰坊等部隊7封表揚信、1面錦旗；截至目前商保期內(nèi)機(jī)群平均完好率為90%，較6、7月份（86%）有較大提高。

3.內(nèi)、外場問題處理節(jié)奏加快。通過對內(nèi)、外場質(zhì)量問題的梳理，加大了監(jiān)督協(xié)調(diào)力度，引起來了責(zé)任單位的高度重視，各型號組能夠積極梳理外場反饋的各類質(zhì)量信息問題，召開專題會議，進(jìn)一步落實節(jié)點、責(zé)任，加快了外場質(zhì)量問題的處理節(jié)奏。

六、積極推行卓越績效管理模式，不斷追求卓越質(zhì)量文化，全力爭創(chuàng)2013年首屆中國質(zhì)量獎。

中航工業(yè)西飛積極推行卓越績效管理模式，不斷追求卓越質(zhì)量文化，堅持把卓越績效要求和自身產(chǎn)品特點及管理實際緊密結(jié)合，不斷拼搏，積極進(jìn)取，努力踐行“航空報國、強軍富民”核心價值觀。大飛機(jī)首飛舉世矚目、營業(yè)收入連續(xù)六年超百億、“質(zhì)量效益年”成果豐碩、榮獲2012年省政府質(zhì)量管理獎，基于在型號研制、生產(chǎn)經(jīng)營、管理創(chuàng)新以及和諧建設(shè)等方面取得的成績，經(jīng)公司研究決定在2013年開展?fàn)巹?chuàng)首屆中國質(zhì)量獎工作，現(xiàn)已完成創(chuàng)獎材料的申報、自評師培訓(xùn)、宣傳報道以及現(xiàn)場評審準(zhǔn)備等工作，質(zhì)量月期間對卓越績效管理模式進(jìn)行了深入推廣，對創(chuàng)獎自評過程中出現(xiàn)的問題制定了整改措施和完成時限，為創(chuàng)獎活動的持續(xù)開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。目前已獲知中航工業(yè)西飛榮獲2013首屆中國質(zhì)量獎提名獎。

七、扎實開展QC小組活動，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和現(xiàn)場管理水平不斷提升。

為有效解決科研、經(jīng)營、生產(chǎn)和服務(wù)過程中的各類問題，扎實推進(jìn)“市場效益年”活動有效開展，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和現(xiàn)場管理水平。中航工業(yè)西飛組織召開了內(nèi)部QC成果交流會，總裝廠、機(jī)加31廠及數(shù)控加工廠對3個優(yōu)秀QC成果進(jìn)行了精彩演示和發(fā)布。公司要求各單位互相借鑒，結(jié)合“市場效益年”具體工作內(nèi)容，梳理流程，挖掘素材，以QC活動為載體，加強質(zhì)量隊伍建設(shè)，切實將QC成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，形成長效機(jī)制。

2013年，中航工業(yè)西飛正式注冊QC小組426個，活動正在進(jìn)行中。推薦了8個優(yōu)秀QC小組參加上級部門組織的成果評審發(fā)布，3個QC小組獲得榮譽稱號，其中全國優(yōu)秀QC小組1個，西安市優(yōu)秀QC小組二等獎2個。

八、開展國際合作項目工藝可操作性復(fù)查，提升工序指導(dǎo)能力質(zhì)量改進(jìn)活動。

中航工業(yè)西飛結(jié)合Ⅲ級CAB活動要求，組織開展了國際合作項目工藝可操作性復(fù)查活動。國際合作部組織國航總廠、鈑金總廠、機(jī)加總廠、復(fù)合材料廠、數(shù)控加工廠和物料配送廠等單位按照工序能力提升活動要求，制定了工藝、工人和檢驗人員在工序能力符合性方面需要提升的具體執(zhí)行計劃，目前已經(jīng)審批下發(fā)。共確定12項零組件開展工藝可操作性提升工作，其中復(fù)合材料廠確定了內(nèi)襟翼項目2項零件；國航總廠確定了內(nèi)襟翼項目2項組件；機(jī)加總廠確定了美洲項目4項零件；數(shù)控加工廠選擇了美洲項目和歐洲項目各1項零件；鈑金總廠確定了747-8垂尾項目2項零件。國際合作部按照執(zhí)行計劃的時間節(jié)點對各單位執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查。

九、開展非航空民品企業(yè)質(zhì)量管理體系自查整改活動，提高服務(wù)保障和市場競爭力。

各非航空民品企業(yè)依據(jù)《質(zhì)量管理體系》（GB/T19001-2008）標(biāo)準(zhǔn)要求，結(jié)合“質(zhì)量效益年”活動，對本單位產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了自查，并對自查出的問題進(jìn)行及時糾正和整改，三季度，鋁業(yè)公司順利通過GB/T19001-2008、GJB9001B-2009質(zhì)量體系監(jiān)督審核；晨光公司順利通過GJB9001B-2009質(zhì)量體系認(rèn)證；順達(dá)公司順利通過GB/T19001-2008質(zhì)量體系監(jiān)督審核。鋁業(yè)公司、西裝公司順利通過陜西省名牌產(chǎn)品復(fù)查，繼續(xù)保持陜西省名牌產(chǎn)品稱號。其它民品企業(yè)也在質(zhì)量月期間進(jìn)行了充分的自查整改，為順利通過四季度質(zhì)量體系監(jiān)督審核奠定了堅實基礎(chǔ)。

十、開展“個人改進(jìn)計劃”跟蹤檢查活動，提高員工的工作質(zhì)量。

2013年4月15日，中航工業(yè)西飛開展了“質(zhì)量警示日”活動，要求全體員工“思想上誠信為本，工作中精益求精”，查找自身工作中存在的違規(guī)操作、人為差錯問題和不良工作習(xí)慣，制訂了2013年“個人改進(jìn)計劃”。為確保員工“個人改進(jìn)計劃”有效落實，在“質(zhì)量月”期間，各單位跟蹤檢查了員工的“個人改進(jìn)計劃”，對消除員工不良工作習(xí)慣，促進(jìn)員工提高自身業(yè)務(wù)技能及工作質(zhì)量起到了積極的推動作用。

國際合作部員工均能根據(jù)自己實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)實施自我改進(jìn)，內(nèi)容包括工作態(tài)度和工作質(zhì)量、文件學(xué)習(xí)不到位、英語技能不滿工作要求、新知識和新技術(shù)欠缺等。

客戶服務(wù)部部長帶領(lǐng)下屬質(zhì)量助理，對全體員工的2013年“個人改進(jìn)計劃”進(jìn)行了跟蹤檢查。針對每位干部和職工“個人改進(jìn)計劃”在實際工作中的執(zhí)行情況，檢查人員如實填寫了跟蹤情況，并給出客觀的評價。

技裝總廠工裝設(shè)計所對員工的“個人改進(jìn)計劃”進(jìn)行逐級跟蹤檢查，所長檢查副所長、副所長檢查室主任和所辦人員、室主任檢查本室人員，所長由總廠領(lǐng)導(dǎo)檢查。檢查人員將檢查情況記錄在“個人改進(jìn)計劃”表中的“跟蹤情況”欄內(nèi)，并簽署姓名和日期，使“個人改進(jìn)計劃”得到較好落實。

“質(zhì)量月”活動的時間是有限的，但對質(zhì)量第一的追求是無限的，做好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題。通過質(zhì)量月活動，中航工業(yè)西飛貫徹落實了中航工業(yè)提出的“四個五”要求，進(jìn)一步增強了全體干部職工的質(zhì)量責(zé)任意識、質(zhì)量憂患意識、質(zhì)量服務(wù)意識、質(zhì)量品牌意識和質(zhì)量效益意識，使全體干部職工清醒地意識到質(zhì)量對企業(yè)生存的重要性以及在整個型號研制中的作用，激發(fā)了員工參與質(zhì)量管理的主動性和創(chuàng)造性，提高了員工的自身素質(zhì)、工作能力和質(zhì)量意識，提升了公司的整體質(zhì)量管理水平和核心競爭力。