第一篇：汽運(yùn)公司駕駛員操作規(guī)程

湖北省國營人民大垸農(nóng)場汽車運(yùn)輸公司

駕駛?cè)诵熊嚥僮饕?guī)程

通過規(guī)范駕駛員安全操作規(guī)程，保證駕駛員作業(yè)質(zhì)量和行車安全、滿足顧客要求，特制定本操作規(guī)程。

一、范圍：

本規(guī)范適用于客運(yùn)車輛駕駛員。

二、駕駛員崗位職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程及客運(yùn)規(guī)定，必須按時(shí)參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)，精心維護(hù)車輛，保證車輛技術(shù)狀況良好。

2、服從調(diào)配，認(rèn)真執(zhí)行客車作業(yè)計(jì)劃，按時(shí)完成各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。

3、愛護(hù)車輛，保持車容整潔，車上設(shè)施齊全有效。

4、協(xié)助乘務(wù)員維護(hù)好乘車秩序，按規(guī)定營運(yùn)線路運(yùn)行。

5、服從車站管理，保證正點(diǎn)發(fā)車，自覺接受管理人員檢查。

三、駕駛員任職要求：

1、身體健康，持有與所駕車型相符的駕駛執(zhí)照和從業(yè)資格證，具有良好的職業(yè)道德。

2、能遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，無違法亂紀(jì)前科。

3、技術(shù)較高，近期無重特大交通事故。

四、安全操作規(guī)程：

1、上崗前認(rèn)真檢查車輛各系統(tǒng)技術(shù)狀況是否良好，檢查各項(xiàng)設(shè)施是否齊全有效。

2、攜帶好各種證件，領(lǐng)取行車路單，服從調(diào)配。

3、檢查行包是否裝困牢固，協(xié)助乘務(wù)員組織旅客上車，維護(hù)好乘客秩序。

4、旅客全部上車后，檢查車門是否關(guān)好，接到發(fā)車信號后，鳴號起步發(fā)車。

5、運(yùn)行時(shí)集中精力，謹(jǐn)慎駕駛，按規(guī)定時(shí)速運(yùn)行，禮貌行車，安全第一。

6、臨近車站要減速行駛，平穩(wěn)?？?，抓緊檢查車輛，發(fā)現(xiàn)故障立即排除。

7、收車后將車輛開到指定停車位進(jìn)行檢查，清理好車輛衛(wèi)生，做好下個(gè)班次出發(fā)準(zhǔn)備。

五、考核標(biāo)準(zhǔn)：

1、用崗位職責(zé)內(nèi)容自查。

2、接受上級管理部門隨時(shí)檢查。

第二篇：汽運(yùn)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況匯報(bào)

汽運(yùn)分公司生產(chǎn)經(jīng)營情況匯報(bào)

我分公司現(xiàn)有生產(chǎn)經(jīng)營為三大板塊：一是客運(yùn)，主要以農(nóng)村客運(yùn)為主；二是貨運(yùn)，主要以煙草廠內(nèi)裝卸及短運(yùn)為主；三是車輛維修，主要為本企業(yè)客車維修維護(hù)服務(wù)。2011公司營運(yùn)總收入541萬元，其中客運(yùn)量149.9萬人次，客運(yùn)周轉(zhuǎn)量4497萬人公里，客運(yùn)產(chǎn)值899.4萬元，公司凈營收127萬元；貨運(yùn)產(chǎn)值389萬元；修理廠營收25萬元。2011收支基本持平。

一、經(jīng)營現(xiàn)狀

(一)、客運(yùn)方面：我司主要承擔(dān)邵武市15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，農(nóng)村客運(yùn)任務(wù)。90％客車經(jīng)營鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線。①.營運(yùn)客車103輛，1687個(gè)座位，出租車（面的）7輛49個(gè)座位；（其中大型高一1輛32個(gè)座位、中型中級26輛497個(gè)座位、小型中級13輛126個(gè)座位、中型普通50輛935個(gè)座位、小型普通13輛97個(gè)座位）。②.經(jīng)營班線75條，其中市際班線1條（1輛），縣際班線5條（9輛），縣境內(nèi)(農(nóng)客)班線69條（93輛）。每日發(fā)班335次，日行程2.2萬公里。③.經(jīng)營結(jié)構(gòu)：103輛全部為承包經(jīng)營模式，客運(yùn)聯(lián)營體共13個(gè)占總客車 78％。邵南片二個(gè)聯(lián)營體（主要經(jīng)營和平、肖家坊、桂林、大阜崗4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)）一個(gè)聯(lián)營體16輛，另一個(gè)聯(lián)營體3輛；邵東片6個(gè)聯(lián)營體（經(jīng)營6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)），分別是洪墩線聯(lián)營體9輛，拿口線聯(lián)營體12輛，衛(wèi)閩線聯(lián)營體3輛，張厝線聯(lián)營體3輛，大竹線聯(lián)營體 5輛，吳家塘線聯(lián)營體3輛；沿山線聯(lián)營體10輛；金坑線聯(lián)營體4輛；南平線聯(lián)營體3輛；光澤線聯(lián) 營體3輛。其它29輛車為單車單線承包經(jīng)營。④.車輛收費(fèi)，全部是承包經(jīng)營管理收取承包費(fèi)，由于歷史原因，單車承包費(fèi)按分類定額，中客每輛1278元／月，小客每輛400元／月（按座位），最高武夷山2600元／月，最低出租車（面的）160元／月。每輛每月收取日趟檢費(fèi)120元，公司月凈營收10.58萬元／月。⑤.車輛保險(xiǎn)：交強(qiáng)險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)100萬元，承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)50萬元∕座（其中醫(yī)療費(fèi)10萬元），不計(jì)免賠。19座客車每年交納保險(xiǎn)費(fèi)1.7萬元（不含車損險(xiǎn)、玻璃險(xiǎn)）。⑥.車輛報(bào)廢更新：車輛使用年限8年（按省廳農(nóng)村客運(yùn)車輛運(yùn)行條件要求），車輛更新購置，根據(jù)經(jīng)營者申請購買車型報(bào)告，公司聯(lián)系廠家三方協(xié)商定價(jià)，經(jīng)營者全額出資，如果經(jīng)營者資金困難，可向公司借款，一般不超過總車價(jià)51％，公司收取 1.5％的資金占用費(fèi)，逐月歸還本息，一般三年內(nèi)還清，一年一降息，通常稱為預(yù)付折舊方法。

（二）、貨運(yùn)方面：從上世紀(jì)九十年代以來，公司貨運(yùn)業(yè)務(wù)嚴(yán)重萎縮。2004年福建省武夷煙葉有限公司投產(chǎn)打葉，我司力爭這項(xiàng)業(yè)務(wù)，2010年6月我司與該公司簽定三年合同，今年是最后一年。這項(xiàng)業(yè)務(wù)為季節(jié)性作業(yè)，每年于8月份開始至次年2月份結(jié)束，完成這項(xiàng)業(yè)務(wù)，需臨時(shí)聘用裝卸工200余人，社會農(nóng)用車約20輛，駐廠管理人員10人。2011年煙草業(yè)務(wù)營收產(chǎn)值369萬元。大件貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)，公司現(xiàn)有一輛25噸解放牌大型牽引車，主要為市內(nèi)運(yùn)送鉤機(jī)業(yè)務(wù)，由于邵武現(xiàn)有6輛運(yùn)輸鉤機(jī)的專用車，所以競爭激烈，一趟運(yùn)費(fèi)260元左右，我司主要是為占領(lǐng)貨運(yùn)市 場，2011年產(chǎn)值20萬元。

（三）、車輛維修方面：我公司自有修理廠為二類B級，主要是為本公司客車維修保修服務(wù)。10條地溝均外包，收取承包費(fèi)4600元∕月。公司客車二級維護(hù)、年檢、等級評定由廠里維修后送檢，同時(shí)，負(fù)責(zé)公司車輛日趟檢管理，修理廠年?duì)I收25萬元。

二、目前面臨困難

（一）、農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)營艱難：①.客運(yùn)市場混亂，非法營運(yùn)日益猖撅。邵武市現(xiàn)有小貨車、私家車從事非法載客營運(yùn)車輛多達(dá)4百余輛，分布在各條鄉(xiāng)鎮(zhèn)線路，最為突出沿山線、彩排線、吳家塘、大竹等市區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與我合法農(nóng)客搶客，經(jīng)常出現(xiàn)爭吵、打架現(xiàn)象，不僅侵犯合法經(jīng)營者利益，擾亂客運(yùn)市場，而且嚴(yán)重危及安全。②.客流量日益下降，一是村民進(jìn)城購房居住，外出打工，小孩進(jìn)城讀書增多，鄉(xiāng)下各村實(shí)際居住村民減少，加上農(nóng)民日益富裕，路面硬化后，購私家車、摩托車增多，實(shí)載率不足60％。③.營運(yùn)成本加大，燃油攀升、保險(xiǎn)費(fèi)加大，材料費(fèi)上漲，駕乘人員工資提高。④.農(nóng)村客運(yùn)客源不平衡，淡、旺季明顯，節(jié)假日趕墟，早、晚時(shí)段客流量集中，易出現(xiàn)超載，難以掌控。⑤.票價(jià)低，每公里0.20元∕人，仍按省交通廳閩價(jià)【2003】530號和閩價(jià)【2006】22號文規(guī)定執(zhí)行，計(jì)算票價(jià)。

（二）、承包經(jīng)營模式車輛管控難。一是承包經(jīng)營者掛靠經(jīng)營思想根深蒂固，重效益，輕安全的思想嚴(yán)重，加上沒有場地讓車停放過夜，特別是鄉(xiāng)下過夜車輛，駕駛員晚上安全學(xué)習(xí)例會，無 法參加。

（三）、客車駕駛員管理難度大，由于車輛承包經(jīng)營，現(xiàn)有駕駛員工資全部由承包經(jīng)營者發(fā)放，公司只負(fù)責(zé)聘用資質(zhì)把關(guān)，這樣阻礙監(jiān)管實(shí)施。再之，由于農(nóng)村客運(yùn)經(jīng)濟(jì)效益差，駕駛員工資2200元∕月偏低，很難雇用到好的駕駛員，這也是承包經(jīng)營者反映強(qiáng)烈的問題。

（四）、貨運(yùn)業(yè)務(wù)競爭激烈。貨運(yùn)市場競爭最大特點(diǎn)就是壓價(jià)惡性竟?fàn)?，?004年以來，我們承包武夷煙葉有限公司煙草業(yè)務(wù)，由于這項(xiàng)業(yè)務(wù)以裝卸為主，季節(jié)性強(qiáng)，應(yīng)急突擊業(yè)務(wù)多，質(zhì)量要求高，作業(yè)時(shí)間長，勞動強(qiáng)度大。作業(yè)過程難度較大，工人不易招收。如果容易完成，難度少，可能競標(biāo)不過民營運(yùn)輸企業(yè)，他們價(jià)格低。所以這項(xiàng)業(yè)務(wù)凈利潤只有13％左右。大平板業(yè)務(wù)現(xiàn)有6部專用車?yán)^機(jī)業(yè)務(wù)，運(yùn)價(jià)一降再降，邵武市區(qū)周邊運(yùn)輸一趟260余元，前三年在600元左右，2011年產(chǎn)值20萬元。

（五）、修理廠受到地理位置的約束，加上場地受限，無法發(fā)展維修業(yè)務(wù)，現(xiàn)只能為本公司客車維修業(yè)務(wù)為主，場地承包，收入少。加上有證技術(shù)人員少，無法擴(kuò)大新的維修業(yè)務(wù)。

三、今后的發(fā)展思路

根據(jù)邵武目前運(yùn)輸市場狀況，客、貨運(yùn)市場不規(guī)范，較為混亂，場站基礎(chǔ)設(shè)施差。但是，從長遠(yuǎn)看邵武運(yùn)輸市場發(fā)展空間和潛力較大，所以，現(xiàn)省閩運(yùn)公司介入邵武，一定要想方設(shè)法把邵武的交通運(yùn)輸做大做強(qiáng)，真正成為邵武最有實(shí)力的國有運(yùn)輸企 業(yè)。

（1）、盡快改變客運(yùn)經(jīng)營模式，逐步推進(jìn)客運(yùn)參股或公車經(jīng)營。首先對經(jīng)濟(jì)效益較好的縣、市際班線做為試點(diǎn)，從目前縣際以上班車經(jīng)營情況分析，南平班線和光澤班線經(jīng)濟(jì)效益最好?？稍诮衲瓿邪狡诤?，先推進(jìn)公司參股經(jīng)營。其它武夷山、將樂、順昌等條線路收回實(shí)行公車經(jīng)營。

（2）、努力推進(jìn)城鄉(xiāng)公交一體化進(jìn)程，是改變農(nóng)村客運(yùn)承包經(jīng)營很好的途徑。據(jù)市場分析，目前沿山線、彩排線推行公交化經(jīng)營最為成熟，這二條線路客流大，路面較為平坦，臨水臨崖地段少，符合開通公交的條件要求，邵武至沿山18公里，邵武至彩排28公里，可投入8米LNG公交車運(yùn)營，這樣，成本低，安全舒適。通過這二條線路開通后進(jìn)行總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再開通和平方向和拿口方向城鄉(xiāng)公交LNG環(huán)保車，這樣不僅改變邵武客運(yùn)市場的面貌，而且提高企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

（3）、極積發(fā)展中、長途客運(yùn)班線。我公司去年底上報(bào)8條線路，福州、上海、平潭、永安、尤溪、豐城、晉江、漳州。經(jīng)南平市運(yùn)管處審批，只同意5條班線上報(bào)省運(yùn)管局，這5條線路是永安、尤溪、豐城、晉江、平潭，現(xiàn)申報(bào)資料 已送達(dá)省運(yùn)管局。待道路旅客經(jīng)營許可證批準(zhǔn)后才能審批線路，如果省公司能書面跟蹤，審批進(jìn)展會更快些。

（4）、加快客運(yùn)站審批籌建。這是客運(yùn)發(fā)展的關(guān)鍵，我公司現(xiàn)有客車67輛在武夷交運(yùn)車站發(fā)車，還有36輛客車在站外發(fā)車。如果我們客運(yùn)站建成后，不僅可以進(jìn)站發(fā)車，而且，有利于我們發(fā)展新線路，增加營收。

（5）、大力發(fā)展貨運(yùn)物流。進(jìn)一步擴(kuò)大煙草的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，逐步實(shí)現(xiàn)煙草長、短途運(yùn)輸，廠內(nèi)裝卸，倉儲等業(yè)務(wù)一條龍服務(wù)。以南平煙草物流為平臺，不斷地拓展物流業(yè)務(wù)占領(lǐng)貨運(yùn)市場，力爭把貨運(yùn)物流等業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。

（6）、盡快成立汽車修理分公司。現(xiàn)有我司修理廠是二類B級資質(zhì)，但是場地條件差，無法擴(kuò)大維修業(yè)務(wù)。特別是小車維修行業(yè)市場看好，這樣把兩個(gè)分公司資源整合起來，擴(kuò)大維修業(yè)務(wù)，有利于汽車維修業(yè)做大做強(qiáng)，增加企業(yè)收入。

汽運(yùn)分公司 二0一二年三月十九日

第三篇：汽運(yùn)公司工會工作報(bào)告

汽運(yùn)公司工會工作報(bào)告

突出工會職能加強(qiáng)民主管理服務(wù)改革大局推動企業(yè)發(fā)展——李隆莉同志在第四屆二次職工、工會會員代表大會上的工會工作報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：汽運(yùn)總公司第四屆二次職工、工會會員代表大會今天隆重召開了，首先，我代表總公司工會委員會向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表及辛勤工作在各自崗位上的廣大干部職工、工會會員表示衷心的感謝和崇高的敬意！下面我代表

工會向大會作工會工作報(bào)告，請各位代表予以審議。2004年來，總公司工會在上級工會和總支的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)黨的十六大精神，堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬工會工作，圍繞公司改革發(fā)展，突出工會四項(xiàng)職能，認(rèn)真履行和維護(hù)職工合法權(quán)益，充分發(fā)揮工會組織優(yōu)勢，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，為公司改革發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

一、強(qiáng)化工會組織建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)2004年，我們不斷強(qiáng)化工會組織建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，堅(jiān)持職工入會登記管理工作、建檔立卡，職工入會率達(dá)100?？偣竟瘑T會下設(shè)七個(gè)工會小組，真正做到了哪里有職工，哪里就有工會組織。在日常工作中，工會狠抓內(nèi)部管理，做到月頭有計(jì)劃，月尾有小結(jié)，每月一期月報(bào)，每季度一檢查，建立了工會內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，嚴(yán)格工會財(cái)經(jīng)管理，無違紀(jì)違規(guī)、無截留挪用工會經(jīng)費(fèi)現(xiàn)象。去年底總公司工會順利通過了省總工會對工會組織建設(shè)及基礎(chǔ)工作的檢查，得到了上級工會領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。

二、加強(qiáng)民主管理，維護(hù)職工合法權(quán)益去年，我們工會組織狠抓民主管理工作，最大限度地把職工的合法權(quán)益維護(hù)好。一是堅(jiān)持和規(guī)范職代會制度。去年元月，公司第四屆一次職代會在五樓會議室召開，大會聽取和審議通過了各項(xiàng)工作報(bào)告，經(jīng)過全體職工代表的認(rèn)真討論，修改完善了《企業(yè)管理章程》、《機(jī)務(wù)管理?xiàng)l例》、《稽查管理?xiàng)l例》，會上對提案進(jìn)行了解答，職代會堅(jiān)持民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷規(guī)范職代會程序，使職代會工作制度化。二是全面推行廠務(wù)公開制度。我們將廠務(wù)公開納入公司的各項(xiàng)管理制度之中，使廠務(wù)公開與建立現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合，深入到企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域，設(shè)立固定的廠務(wù)公開欄，定期公開企業(yè)費(fèi)用支出明細(xì)、規(guī)章制度及職工福利待遇等，設(shè)立廠務(wù)公開意見箱，使公司廠務(wù)公開工作步入了經(jīng)?；?、制度化與規(guī)范化的軌道。三是推行和完善平等協(xié)商和集體合同制度。我們工會組織將涉及職工利益和勞動關(guān)系等重大問題都納入到集體合同中。建立健全了集體合同履行責(zé)任制和監(jiān)督檢查制度，將集體合同制度納入到了企業(yè)目標(biāo)管理之中，較好地調(diào)整了勞動關(guān)系，有效地維護(hù)了職工的合法權(quán)益。

三、建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展我們針對單位特點(diǎn),以學(xué)習(xí)《工會法》為契機(jī)，在職工中開展鄧小平理論和江澤民同志關(guān)于“三個(gè)代表”等重要思想的教育，引導(dǎo)廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在廣大職工中開展誠實(shí)守信的職業(yè)道德教育，樹立遵紀(jì)守法，文明從業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱誠奉獻(xiàn)的良好職業(yè)道德和職業(yè)風(fēng)尚，去年初評選表彰了20名先進(jìn)會員，以獎勵機(jī)制提高職工的工作熱情；實(shí)行職業(yè)道德教育及業(yè)務(wù)知識考核，推行末尾淘汰制，讓每位職工自我加壓，提高自身理論與實(shí)踐水平；嚴(yán)格執(zhí)行司乘人員每月15日安全知識培訓(xùn)制度，6月份是全國安全生產(chǎn)月，公司舉辦了安全知識競賽，在公司范圍內(nèi)營造了良好的安全氛圍，提高了全員的安全意識；常年開展合理化建議活動，以此推動企業(yè)健康發(fā)展。

四、開展送溫暖活動，為職工排憂解難為調(diào)動廣大干部職工的工作熱情，增強(qiáng)工會吸引力和凝聚力及參與精神，我們把送溫暖活動引向制度化，經(jīng)?；?。一是加大再就業(yè)工作力度。利用工會優(yōu)勢，組織再就業(yè)培訓(xùn)，公司增設(shè)門店、攤點(diǎn)、增加再就業(yè)渠道。二是有情操作春節(jié)送溫暖活動。為確保每一個(gè)職工都能在歡樂祥和、愉快的氣氛中度過中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)，我們做到早醞釀、早動作，認(rèn)真分析每一位困難職工的家庭生活狀況，及時(shí)為特困職工發(fā)送困難補(bǔ)助，使有限的資金真正發(fā)揮雪中送炭的作用；三是把送溫暖活動推向經(jīng)常化：為職工發(fā)放了會員補(bǔ)助、獨(dú)生子女費(fèi)、六一兒童節(jié)補(bǔ)助；對生產(chǎn)一線職工開展了送涼爽活動；重陽節(jié)慰問走訪退休老職工并發(fā)放慰問金；看望住院職工近30人次，吊唁職工家屬近30人次。與此同時(shí)，對退休老同志不定期進(jìn)行了探望。對居住東升、調(diào)關(guān)的李海余、代井茂等退休老同志進(jìn)行慰問，對劉明福、萬茂祥等特困遺屬進(jìn)行走訪。為重癥病人張常明組織捐款活動，以解燃眉之急，充分體現(xiàn)了工會組織的溫暖。

五、狠抓女職工管理工作，維護(hù)女職工權(quán)益去年，我們工會組織針對公司女職工人數(shù)較多，文化水平不高，議政能力不夠等特點(diǎn)，組織她們學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)管理知識，使她們提高了政策水平，了解了企業(yè)全面情況，從而關(guān)心全局，敢于提出合理化建議，提高了女職工議政能力，充分發(fā)揮了女職工在民主管理中的重要作用?？偣竟榫S護(hù)女職工合法權(quán)益，除正常職工享受的福利外，還積極按國家法規(guī)和勞動部門制定的勞動保障條例，針對女職工12全文查看

第四篇：汽運(yùn)修公司總結(jié)

以人為本強(qiáng)文化，科學(xué)管理促發(fā)展

近年來，汽運(yùn)修公司在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，在創(chuàng)業(yè)發(fā)展的各個(gè)不同時(shí)期勇于開拓，大膽創(chuàng)新，堅(jiān)持以服務(wù)礦區(qū)為根本，以安全生產(chǎn)為主線，廣大干部職工齊心協(xié)力、眾志成城，續(xù)寫了安全客貨運(yùn)輸百萬公里的新篇章，步入了收入利潤創(chuàng)歷史最高的新臺階，共同鑄就了運(yùn)修健康、和諧、穩(wěn)定發(fā)展的新輝煌。轉(zhuǎn)眼間，我來到公司已經(jīng)六年?；仡櫫甑墓ぷ鳎俏胰松缆飞暇哂兄匾囊饬x的一段經(jīng)歷，也是值得我認(rèn)真思考和總結(jié)的一段時(shí)光。工作的歷練讓我在工作技能經(jīng)、待人接物、溝通能力、交往能力等方面取得長足的進(jìn)步，也讓我更懂得感恩、樂觀、進(jìn)取、奉獻(xiàn)。同時(shí)，我的成長也見證了汽運(yùn)修公司日新月異的發(fā)展壯大。

一、堅(jiān)持以人為本理念，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)凝聚力的象征，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)展特色企業(yè)文化是團(tuán)結(jié)廣大員工，提高員工對企業(yè)忠誠度的重要手段，也是企業(yè)樹立名牌形象，提高企業(yè)知名度的重要內(nèi)容，而將人作為第一要素則是推進(jìn)企業(yè)文化的必要前提。多年來，公司始終堅(jiān)持以人為本，秉承的“人企合一、公司和諧”的主導(dǎo)理念，時(shí)時(shí)刻刻從員工的角度出發(fā)，設(shè)身處地為員工的利益著想，充分發(fā)揮員工在文化建設(shè)中的主體作用，分別從安全、服務(wù)、人才三方面加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，切實(shí)提高了助推公司持續(xù)發(fā)展的文化軟實(shí)力。只有不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，突出企業(yè)特色，才能在市場競爭中突出優(yōu)勢，樹立信心。

（一）加強(qiáng)安全文化建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。由于擁有每天承載近7萬礦區(qū)職工上下班的通勤任務(wù)及繁重的貨物運(yùn)輸任務(wù)，公司將安全工作列為首位，積極營造安全文化氛圍，全面筑牢安全生產(chǎn)壁壘，更是列為重中之重。以“安人第一，生產(chǎn)第二，凡事安全先，萬事安全大”的安全理念為主導(dǎo)。努力打造“人人都是安全員，人人都是安全管理者”的自主保安意識，通過安全大討論、周二班前會安全思想教育、四月安全警示月活動、員工家屬座談會、事故案例巡講、安全知識競賽等多種方式，諸多舉措使安全文化進(jìn)一步發(fā)展，安全態(tài)勢明顯提高。有力彰顯了公司重視人、以人為本的和諧文化理

念，為集團(tuán)公司的后勤服務(wù)工作供了更加可靠的保障。

（二）加強(qiáng)服務(wù)文化建設(shè)，塑造企業(yè)良好形象。作為集團(tuán)公司的文明窗口服務(wù)單位，公司近年來一直突出以人為本的理念，把服務(wù)文化建立在對客戶的尊重、關(guān)心、理解、愛護(hù)和幫助的基礎(chǔ)之上，從三個(gè)“一切”入手，以“始于用戶滿意，終于用戶需求”為宗旨，以“真情服務(wù)零距離，通勤旅途一路行”為理念，強(qiáng)化司乘人員的文明禮儀培訓(xùn)，開展“星級”評比、“五凈一亮”競賽評比，完善車內(nèi)的服務(wù)設(shè)施，利用上下班時(shí)間給乘客播放孝道歌曲，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，設(shè)立委屈獎，對于打不還口、罵不還口的司乘人員予以獎勵，諸多舉措彰顯了公司服務(wù)文化的嶄新活力，使用戶的滿意度和公司形象的美譽(yù)度大幅提高，并且連續(xù)兩次獲得集團(tuán)公司文明窗口競賽第三名的佳績。這些極具運(yùn)修特色的文化成果，實(shí)實(shí)在在的惠及到了礦區(qū)廣大職工，為其鑄造了一個(gè)個(gè)和諧溫暖的流動之家。這些都會讓職工切身感受到公司對員工的關(guān)心，感受到公司總是從細(xì)微處入手，把對職工的關(guān)心和愛護(hù)滲透到工作和生活的方方面面。

（三）加強(qiáng)人才文化建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展過程中，隊(duì)伍建設(shè)是基礎(chǔ)，人才是關(guān)鍵，人才特別是具備較高經(jīng)營管理水平和掌握多學(xué)科知識的復(fù)合型人才，是企業(yè)發(fā)展壯大的寶貴財(cái)富和第一資源。在發(fā)展壯大的不同時(shí)期，公司始終堅(jiān)持重視人才、鼓勵人才、培養(yǎng)人才，樹立人才是第一資源的思想，將人力資源管理作為企業(yè)管理的核心。近年來，公司每年大量接收大學(xué)畢業(yè)生、技校畢業(yè)生、退伍兵，為公司的人才隊(duì)伍建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，從多方面加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高員工技術(shù)水平，多次舉辦專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，每兩年舉行一次職工技能大賽；多次組織員工學(xué)習(xí)《道德經(jīng)》、《弟子規(guī)》等弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化的典籍，增強(qiáng)員工道德修養(yǎng)。更是涌現(xiàn)出了“鐵嶺市職業(yè)道德標(biāo)兵、感動鐵能人物”王成富、“礦區(qū)十大孝子”張文斌等道德楷模。鼓勵員工自主創(chuàng)新，連續(xù)兩年開展“五小一文”活動，評選出多篇優(yōu)秀論文。公司這種重視人才的理念，創(chuàng)造了更加積極的工作環(huán)境，極大的激發(fā)了員工的潛能，為加強(qiáng)企業(yè)管理，促進(jìn)公司又好又快發(fā)展，更好更快發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

二、堅(jiān)持科學(xué)管理，提升公司經(jīng)營業(yè)績

公司堅(jiān)持以科學(xué)管理推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，并深刻認(rèn)識到管理層思想認(rèn)識的高度始終決定著工作落實(shí)的深度，將內(nèi)部管理作為衡量一個(gè)企業(yè)管理者管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)?？茖W(xué)有

效的管理方法，可以使企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)達(dá)到最佳。近年來，公司在管理上注重科學(xué)，在管理制度、管理方式、管理模式三個(gè)方面強(qiáng)化措施，在推進(jìn)公司經(jīng)營業(yè)績提高方面取得顯著成效。

（一）管理制度更為標(biāo)準(zhǔn)化。對照國家公交客運(yùn)的九條標(biāo)準(zhǔn)，完善窗口競賽活動方案。組織人員到沈陽公交公司參觀，學(xué)習(xí)大公交的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營模式。

（二）管理方式更為現(xiàn)代化。注重利用計(jì)算機(jī)等高科技方式進(jìn)行管理，每年增加及更新電腦多臺，切實(shí)加大了計(jì)算機(jī)的使用力度。，提高了計(jì)算機(jī)的適用范圍。投入使用“GPS實(shí)時(shí)監(jiān)控”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對每臺大客車進(jìn)行定時(shí)、定點(diǎn)監(jiān)控；采用“中易系統(tǒng)”、“加油系統(tǒng)”等管理軟件。這種現(xiàn)代化的管理方式，極大的提升了管理的效率。

（三）管理模式更為基層化。班組是企業(yè)的基層組織，是發(fā)展的基礎(chǔ)力量，先進(jìn)班組管理模式是企業(yè)管理的核心。近些年，公司加強(qiáng)對班組的管理，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《白國周班組管理法》，借鑒其先進(jìn)的班組管理經(jīng)驗(yàn)，積極開展“六五創(chuàng)建”活動，充分完善了班組管理制度，切實(shí)提升了班組管理水平，使公司的基層隊(duì)伍建設(shè)更加完善。

科學(xué)有效的管理使公司無論從安全態(tài)勢、收入利潤、公司形象方面都明顯提高，業(yè)績的提升切切實(shí)實(shí)惠及到了公司的員工，在2011年更是先后四次為員工提高生產(chǎn)獎和浮動安全獎，對員工食堂和浴池，培訓(xùn)中心進(jìn)行了重新翻修，使員工的工作環(huán)境明顯改善。三、六年工作經(jīng)歷得到的啟示

由于國家宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好，預(yù)計(jì)2012年及今后一段時(shí)期，將是我國汽車行運(yùn)輸及修理行業(yè)快速發(fā)展的時(shí)期，同時(shí)也是行業(yè)競爭更為激烈的時(shí)期。因此，我們要取得成績、得到發(fā)展就必須比以往付出得更多。我個(gè)人認(rèn)為公司今后應(yīng)該把以下三個(gè)方面的工作作為重點(diǎn)，推動公司進(jìn)一步發(fā)展。一是努力拓展客戶資源，繼續(xù)把發(fā)展?jié)撛诳蛻糇鳛闋I銷工作的核心。二是進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，力爭各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得新的突破，力爭在在轄區(qū)增設(shè)多家下屬機(jī)構(gòu)，切實(shí)提高公司盈利能力和盈利水平。三是切實(shí)加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)的對外拓展工作，通過發(fā)展客戶，拓展業(yè)務(wù)，提升品牌讓形象，提高企業(yè)知名度，讓同行進(jìn)一步認(rèn)可。

從畢業(yè)進(jìn)入公司至今的六年時(shí)間里，在公司厚重企業(yè)文化的熏陶下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和

同事的指導(dǎo)幫助下，在積極上進(jìn)的工作氛圍推動下，我深切體會到了汽運(yùn)修公司這個(gè)大家庭的溫暖，同時(shí)更得到了極大的鍛煉、成長和進(jìn)步，逐漸褪去了自己剛走出校門時(shí)的青澀、懵懂和稚嫩，很快適應(yīng)了自己的工作崗位并漸漸如魚得水，成為了一名合格的青工。在這個(gè)不斷成長的過程中，我親身經(jīng)歷了公司的發(fā)展和進(jìn)步，感受到了所有汽運(yùn)修人的愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)，看到了公司品牌的日益凸顯及影響力的不斷增強(qiáng)，進(jìn)一步領(lǐng)悟了公司與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)發(fā)展理念，作為汽運(yùn)修公司的一員，作為這個(gè)大家庭的普通一份子，我對此感到深深的驕傲和自豪，并對公司更加美好的未來充滿了信心和干勁。

在以后的工作中，我將努力克服自身的缺點(diǎn)和不足，牢固樹立責(zé)任意識，用更加樂觀的心情去處理和解決工作中的事情。勤于學(xué)習(xí)，善于思考，努力挖掘進(jìn)步之源，積極探索成功之道。我也將繼續(xù)保持蓬勃向上的朝氣和開拓創(chuàng)新的勇氣，以飽滿的熱情投入到工作中去，在平凡的崗位上，實(shí)現(xiàn)自身應(yīng)有的人生價(jià)值，用滿腔執(zhí)著，書寫對事業(yè)的珍愛。

第五篇：汽運(yùn)公司工會工作報(bào)告

突出工會職能 加強(qiáng)民主管理

服務(wù)改革大局 推動企業(yè)發(fā)展

——李隆莉同志在第四屆二次職工、工會會員代表大會上的工會工作報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

汽運(yùn)總公司第四屆二次職工、工會會員代表大會今天隆重召開了，首先，我代表總公司工會委員會向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位代表及辛勤工作在各自崗位上的廣大干部職工、工會會員表示衷心的感謝和崇高的敬意！下面我代表工會向大會作工會工作報(bào)告，請各位代表予以審議。

2004年來，總公司工會在上級工會和總支的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)黨的十六大精神，堅(jiān)持用“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)攬工會工作，圍繞公司改革發(fā)展，突出工會四項(xiàng)職能，認(rèn)真履行和維護(hù)職工合法權(quán)益，充分發(fā)揮工會組織優(yōu)勢，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí)，為公司改革發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

一、強(qiáng)化工會組織建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)

2004年，我們不斷強(qiáng)化工會組織建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，堅(jiān)持職工入會登記管理工作、建檔立卡，職工入會率達(dá)100%?？偣竟瘑T會下設(shè)七個(gè)工會小組，真正做到了哪里有職工，哪里就有工會組織。

在日常工作中，工會狠抓內(nèi)部管理，做到月頭有計(jì)劃，月尾有小結(jié)，每月一期月報(bào)，每季度一檢查，建立了工會內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，嚴(yán)格工會財(cái)經(jīng)管理，無違紀(jì)違規(guī)、無截留挪用工會經(jīng)費(fèi)現(xiàn)象。

去年底總公司工會順利通過了省總工會對工會組織建設(shè)及基礎(chǔ)工作的檢查，得到了上級工會領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。

二、加強(qiáng)民主管理，維護(hù)職工合法權(quán)益

去年，我們工會組織狠抓民主管理工作，最大限度地把職工的合法權(quán)益維護(hù)好。

一是堅(jiān)持和規(guī)范職代會制度。去年元月，公司第四屆一次職代會在五樓會議室召開，大會聽取和審議通過了各項(xiàng)工作報(bào)告，經(jīng)過全體職工代表的認(rèn)真討論，修改完善了《企業(yè)管理章程》、《機(jī)務(wù)管理?xiàng)l例》、《稽查管理?xiàng)l例》，會上對提案進(jìn)行了解答，職代會堅(jiān)持民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷規(guī)范職代會程序，使職代會工作制度化。

二是全面推行廠務(wù)公開制度。我們將廠務(wù)公開納入公司的各項(xiàng)管理制度之中，使廠務(wù)公開與建立現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合，深入到企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域，設(shè)立固定的廠務(wù)公開欄，定期公開企業(yè)費(fèi)用支出明細(xì)、規(guī)章制度及職工福利待遇等，設(shè)立廠務(wù)公開意見箱，使公司廠務(wù)公開工作步入了經(jīng)?；⒅贫然c規(guī)范化的軌道。

三是推行和完善平等協(xié)商和集體合同制度。我們工會組織將涉及職工利益和勞動關(guān)系等重大問題都納入到集體合同中。建立健全了集體合同履行責(zé)任制和監(jiān)督檢查制度，將集體合同制度納入到了企業(yè)目標(biāo)管理之中，較好地調(diào)整了勞動關(guān)系，有效地維護(hù)了職工的合法權(quán)益。

三、建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展

我們針對單位特點(diǎn),以學(xué)習(xí)《工會法》為契機(jī)，在職工中開展鄧小平理論和江澤民同志關(guān)于“三個(gè)代表”等重要思想的教育，引導(dǎo)廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在廣大職工中開展誠實(shí)守信的職業(yè)道德教育，樹立遵紀(jì)守法，文明從業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，熱誠奉獻(xiàn)的良好職業(yè)道德和職業(yè)風(fēng)尚，去年初評選表彰了20名先進(jìn)會員，以獎勵機(jī)制提高職工的工作熱情；實(shí)行職業(yè)道德教育及業(yè)務(wù)知識考核，推行末尾淘汰制，讓每位職工自我加壓，提高自身理論與實(shí)踐水平；嚴(yán)格執(zhí)行司乘人員每月15日安全知識培訓(xùn)制度，6月份是全國安全生產(chǎn)月，公司舉辦了安全知識競賽，在公司范圍內(nèi)營造了良好的安全氛圍，提高了全員的安全意識；常年開展合理化建議活動，以此推動企業(yè)健康發(fā)展。

四、開展送溫暖活動，為職工排憂解難

為調(diào)動廣大干部職工的工作熱情，增強(qiáng)工會吸引力和凝聚力及參與精神，我們把送溫暖活動引向制度化，經(jīng)常化。一是加大再就業(yè)工作力度。利用工會優(yōu)勢，組織再就業(yè)培訓(xùn)，公司增設(shè)門店、攤點(diǎn)、增加再就業(yè)渠道。二是有情操作春節(jié)送溫暖活動。為確保每一個(gè)職工都能在歡樂祥和、愉快的氣氛中度過中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)，我們做到早醞釀、早動作，認(rèn)真分析每一位困難職工的家庭生活狀況，及時(shí)為特困職工發(fā)送困難補(bǔ)助，使有限的資金真正發(fā)揮雪中送炭的作用；三是把送溫暖活動推向經(jīng)?；簽槁毠ぐl(fā)放了會員補(bǔ)助、獨(dú)生子女費(fèi)、六一兒童節(jié)補(bǔ)助；對生產(chǎn)一線職工開展了送涼爽活動；重陽節(jié)慰問走訪退休老職工并發(fā)放慰問金；看望住院職工近30人次，吊唁職工家屬近30人次。與此同時(shí)，對退休老同志不定期進(jìn)行了探望。對居住東升、調(diào)關(guān)的李海余、代井茂等退休老同志進(jìn)行慰問，對劉明福、萬茂祥等特困遺屬進(jìn)行走訪。為重癥病人張常明組織捐款活動，以解燃眉之急，充分體現(xiàn)了工會組織的溫暖。

五、狠抓女職工管理工作，維護(hù)女職工權(quán)益

去年，我們工會組織針對公司女職工人數(shù)較多，文化水平不高，議政能力不夠等特點(diǎn)，組織她們學(xué)習(xí)各類法律法規(guī)和相關(guān)業(yè)務(wù)管理知識，使她們提高了政策水平，了解了企業(yè)全面情況，從而關(guān)心全局，敢于提出合理化建議，提高了女職工議政能力，充分發(fā)揮了女職工在民主管理中的重要作用。

總公司工會為維護(hù)女職工合法權(quán)益，除正常職工享受的福利外，還積極按國家法規(guī)和勞動部門制定的勞動保障條例，針對女職工生理特點(diǎn)，發(fā)放婦檢卡，定期組織女職工婦科疾病普查，跟蹤了解，做到工會對女職工身體健康狀況心中有數(shù)。每月定期發(fā)放衛(wèi)生補(bǔ)貼，定期宣傳普及女職工婚前保健產(chǎn)后保健，哺乳期及更年期保健知識。按時(shí)為女職工繳納的生育保險(xiǎn)，保障她們在生育期間得到必要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和醫(yī)療保健。

同時(shí)，工會還積極調(diào)解女職工家庭矛盾，為女職工排憂解難，女職工李海枝家庭矛盾激化，遭致男方毆打，工會在得知情況后，多次上門調(diào)解并通過市局工會組織做雙方思想工作，將雙方矛盾淡化，維護(hù)了公司女職工合法權(quán)益。

六、抓好計(jì)生管理工作，規(guī)范計(jì)生登記程序

為進(jìn)一步搞好計(jì)劃生育管理工作，使公司計(jì)生工作逐步走向規(guī)范化軌道，年初，公司下文調(diào)整了計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組成員，與各部門簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任狀，安排專人參加計(jì)生知識教育培訓(xùn)，并根據(jù)市計(jì)生局要求，結(jié)合實(shí)際，對公司范圍的育齡婦女計(jì)生情況進(jìn)行了徹底調(diào)查摸底核實(shí)工作，嚴(yán)格建檔立卡，實(shí)行跟蹤服務(wù)。為規(guī)范計(jì)劃生育管理工作，工會還及時(shí)調(diào)整了掛靠入戶登記程序。在搞好本單位職工計(jì)生工作同時(shí)，還下大力氣調(diào)查摸底公司范圍內(nèi)流動人口管理工作，督促其辦理《流動人口婚育證》，及時(shí)到計(jì)生管理部門接受檢查。

去年無違反計(jì)劃生育情況發(fā)生，流動人口管理及計(jì)生程序登記工作均無差錯，得到了上級計(jì)生部門的好評。

七，積極開展文體活動，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

為促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)職工凝聚力，我們工會利用現(xiàn)有條件，創(chuàng)造性地開展了群眾性健康向上的文體活動，使文化活動深入基層，深入職工群眾。一是開放了圖書室，為求知的職工提供無償服務(wù)。二是積極組織和開展各類文藝活動。組織公司文藝骨干排練文藝節(jié)目，參加社區(qū)文藝演出，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評，提高了企業(yè)知名度。三是舉辦各類體育活動。去年，工會先后組織開展了籃球、乒乓球、羽毛球、象棋、圍棋等體育比賽，在市職工運(yùn)動會上，我公司奪得女子羽毛球第一名、象棋第三名的好成績。

工會還組織公司退休老職工成立了腰鼓隊(duì)，參加了市第四屆中老年職工運(yùn)動會腰鼓比賽，獲得優(yōu)秀獎。通過開展各種形式的文體活動，充實(shí)和豐富了職工文化生活，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，營造了濃厚的企業(yè)文化氛圍。

八、經(jīng)費(fèi)開支情況

今年的工會經(jīng)費(fèi)，我們做到了節(jié)約開支，合理使用，具體收支如下：

1、總公司下?lián)芄?jīng)費(fèi)18000.00元。

支出費(fèi)用17615.25元（含職工住院看望、喪葬吊唁、慰問走訪、小型會議、接待等）。

2、總公司行政下?lián)軐ｍ?xiàng)資金35110.00元（含職代會、“三八”補(bǔ)助、“六一”補(bǔ)助、重陽補(bǔ)助，婦　檢、送涼爽、運(yùn)動會、社區(qū)黨建文藝活動、拜新年等）。支出35110.00元。

九、存在的問題和今年的工作

我們工會工作雖取得了一定成績，但也存在不足，有些工作不及時(shí)、主動，獨(dú)立開展活動少，關(guān)心職工不夠。今年，我們將按上級工會的要求，認(rèn)真完成全年的工作計(jì)劃，配合行政抓好安全生產(chǎn)工作，特別是配合行政做好企業(yè)改制工作，進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，更好地代表和維護(hù)職工的具體利益，切實(shí)把維護(hù)職工合法權(quán)益放到突出位置，使工會真正成為“職工之家”。

特此報(bào)告。

二00五年三月四日