第一篇：電業(yè)局賀卡服務(wù)策劃方案

滿意用心服務(wù) 點亮萬家燈火 —永州市電業(yè)局2009服務(wù)宣傳賀卡策劃

實 施 方 案

一、項目背景

目前，各大企業(yè)在追求發(fā)展壯大的基礎(chǔ)上，較以往任何時期都更加注重企業(yè)形象和為客戶提供服務(wù)。永州市電業(yè)局以建設(shè)“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代供電企業(yè)為目標(biāo)，遵循“發(fā)展、改革、管理、效益、服務(wù)”的方針，為永州經(jīng)濟建設(shè)、和諧社會發(fā)展和創(chuàng)造人們美好生活作出了重要貢獻。近年來,市電業(yè)局堅持“立足崗位，用心工作”理念,主動融入地方經(jīng)濟發(fā)展大局，進一步加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，不但優(yōu)化了我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，而且也較好地滿足了廣大百姓不斷增長的用電需求。如何向廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、貼心和實在的服務(wù)，來實現(xiàn)和提高企業(yè)“親民、為民”形象，進一步提升供電服務(wù)文化，創(chuàng)造客戶新價值，我局結(jié)合貴單位新春團拜活動推介“滿意用心服務(wù) 點亮萬家燈火”為主題的客戶服務(wù)系列活動，繼續(xù)深入宣傳供電服務(wù)熱線95598，并強化廣大用電客戶的參與意識，同時宣傳電價政策和電力法律法規(guī)，宣傳安全用電、節(jié)約用電知識，增強溝通和了解，提高客戶服務(wù)水平，以此答謝廣大用電客戶對供電企業(yè)的支持和信任。

二、中國郵政賀卡

中國郵政賀卡是由中國郵政集團公司統(tǒng)一發(fā)行集賀年、問候、宣傳、溝通等多種功能于一體的傳播媒介，可參與中國郵政賀年(有獎)明信片兌獎。

特點與功能：

1、親和力強、具有收藏價值

郵政賀卡是“用心的祝?！保缥沂謱懳倚?、見字如見人，親切感強；作為一種新的郵品，具有一定的文化內(nèi)涵，收藏價值高。

2、信譽度高，發(fā)布面廣

郵政賀卡由中國郵政統(tǒng)一發(fā)行，具有權(quán)威性，設(shè)計穩(wěn)重大方、印制精美；遍布城鄉(xiāng)的郵政通信網(wǎng)絡(luò)能按照貴企業(yè)的指定要求，將賀卡送到收件人的手中，且在郵寄過程中可實現(xiàn)二次傳播。

3、個性設(shè)計，主題突出

可根據(jù)貴公司新年慰問需要，以關(guān)懷用電客戶為切入點，充分反映貴企業(yè)客戶至上，用心服務(wù)的工作理念。

4、中獎機率高，兌獎方便

每張郵政賀卡都有一個兌獎號碼，使“賀卡”在送去一份祝福的同時，送上一份中獎驚喜，客觀上使賀卡保存時間更長。

5、帶有郵資，郵寄方便

郵政賀卡帶有郵資，寄遞時，無需粘貼郵票，使用方便。郵政免費提供打印服務(wù)及數(shù)據(jù)庫支撐，多種賀卡形式組合，為企業(yè)節(jié)約資金，播種商機。

三、項目介紹

（一）宣傳主題: 滿意用心服務(wù) 點亮萬家燈火

強調(diào)永州電業(yè)局順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢，通過各種手段和措施努力實現(xiàn)供電企業(yè)的和諧發(fā)展，體現(xiàn)了供電企業(yè)一如既往服務(wù)永州發(fā)展的情懷。新春之際，為客戶送去一份祝福，表達一份感謝，將更大程度的提升貴企業(yè)的關(guān)懷度。同時，企業(yè)內(nèi)部之間或?qū)ν饨涣鞯臅r候也需要弘揚自身濃情盛意的企業(yè)文化，營造貼心用心的企業(yè)服務(wù)理念和氛圍。

（二）宣傳載體

建議采用中國郵政集團公司幸運卡、普通型賀卡二種中國郵政賀卡形式來開展本次活動。郵政賀卡秉承傳統(tǒng)方式，沿用信函、拜年卡進行祝福拜年才能真正表達出真情實意。

1、“幸運郵天下”=央視《購物街》欄目+ 郵政發(fā)行的幸運卡。它是中國郵政集團公司與中央電視臺利用郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和央視欄目優(yōu)勢，借助現(xiàn)《購物街》欄目平臺，在全國共同開發(fā)策劃“幸運郵天下”項目，確定“幸運卡”作為《購物街》欄目的唯一報名渠道。副片設(shè)計為電費充值卡信息，售價3.00元/枚, 在2、普通型賀卡是在148mm×100mm標(biāo)準(zhǔn)普通郵資明信片的基礎(chǔ)上橫向延長35mm×100mm的兌獎聯(lián)。正面為郵資面，背面可印制形象宣傳圖案，副片設(shè)計為電費充值卡信息。普通型拜年卡單價1.8元/枚。

（三）設(shè)計推介方案

1、企業(yè)形象宣傳：宣傳側(cè)重以全市電業(yè)局服務(wù)地方經(jīng)濟所做的成就為主要內(nèi)容。

2、服務(wù)水平宣傳：繳費方式宣傳、95598客戶服務(wù)電話宣傳，大力宣傳新的繳費渠道和其他服務(wù)，提升諸多交費渠道的認(rèn)知度和使用率。

3、可印制貴公司形象宣傳，采用燙金方式印制貴行l(wèi)ogo、企業(yè)名稱及通信地址，更顯高檔尊貴，在流通過程中還可以起到二次傳播的作用，擴大宣傳范圍。

4、根據(jù)貴公司特點個性化設(shè)計，力求展現(xiàn)貴企業(yè)的文化氣息，彰顯永州電業(yè)局自身的企業(yè)文化和理念等。

（四）發(fā)行方式

為感謝企業(yè)客戶對永州電業(yè)局的支持，并加強與客戶之間的交流和溝通。

（1）寄發(fā)企業(yè)VIP客戶及企業(yè)自身內(nèi)外交流賀年使用，如給廣大員工拜年送去最好的祝福：采用賀卡型賀卡，顯得尊貴典雅心意濃厚，更能體現(xiàn)企業(yè)的關(guān)懷備至。

（2）寄發(fā)給廣大電力客戶既建立企業(yè)與用電客戶之間的溝通和情感聯(lián)系，企業(yè)形象與業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合，通過服務(wù)形象及客戶滿意度的調(diào)查，了解掌握用電客戶和社會各界的供電需求，以確定需要改進和強化的方向，從而提升服務(wù)質(zhì)量：采用幸運卡的形式，能夠調(diào)動用電客戶參與的積極性，提高客戶的關(guān)注度，提高問卷回收率。

（3）采用寄發(fā)賀卡雙重中獎的模式給大獎回饋用電客戶，搭載電費充值卡相關(guān)信息：普片式普卡型賀卡，不僅有參與賀卡統(tǒng)一兌獎的機會，還專門設(shè)置年關(guān)充值活動大獎，回饋一年以來廣大用電客戶對企業(yè)的支持與厚愛。

四、效果分析

身處禮儀之邦，賀卡是人與人、人與社會之間溝通的橋梁。在新的一年即將到來之際，人與人之間需要深入溝通的日子里，賀卡飽含著豐富的人文意蘊，傳遞著深深的祝福，將成為企業(yè)與相關(guān)部門商務(wù)往來、企業(yè)對內(nèi)部員工的新年祝福、以及企業(yè)對用電客戶的問候的重要媒介。在經(jīng)濟蓬勃發(fā)展、商業(yè)氣息濃厚的今天，定制型個性化的賀卡不但能在眾多紛紜的賀卡中脫穎而出，樹立個性化的企業(yè)形象，還可以拉近企業(yè)與政府相關(guān)部門、合作伙伴、員工、大客戶之間的距離，將企業(yè)形象和業(yè)務(wù)信息以賀卡情感訴求的方式進行直效傳播，為彼此之間的情感聯(lián)系平添許多自然與和諧的氣氛。

第二篇：電業(yè)局賀卡服務(wù)策劃方案

滿意用心服務(wù) 點亮萬家燈火

—永州市電業(yè)局2009服務(wù)宣傳賀卡策劃

實 施 方 案

一、項目背景

目前，各大企業(yè)在追求發(fā)展壯大的基礎(chǔ)上，較以往任何時期都更加注重企業(yè)形象和為客戶提供服務(wù)。永州市電業(yè)局以建設(shè)“一強三優(yōu)”的現(xiàn)代供電企業(yè)為目標(biāo)，遵循“發(fā)展、改革、管理、效益、服務(wù)”的方針，為永州經(jīng)濟建設(shè)、和諧社會發(fā)展和創(chuàng)造人們美好生活作出了重要貢獻。近年來,市電業(yè)局堅持“立足崗位，用心工作”理念,主動融入地方經(jīng)濟發(fā)展大局，進一步加快電網(wǎng)建設(shè)步伐，不但優(yōu)化了我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，而且也較好地滿足了廣大百姓不斷增長的用電需求。如何向廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、貼心和實在的服務(wù)，來實現(xiàn)和提高企業(yè)“親民、為民”形象，進一步提升供電服務(wù)文化，創(chuàng)造客戶新價值，我局結(jié)合貴單位新春團拜活動推介“滿意用心服務(wù) 點亮萬家燈火”為主題的客戶服務(wù)系列活動，繼續(xù)深入宣傳供電服務(wù)熱線95598，并強化廣大用電客戶的參與意識，同時宣傳電價政策和電力法律法規(guī)，宣傳安全用電、節(jié)約用電知識，增強溝通和了解，提高客戶服務(wù)水平，以此答謝廣大用電客戶對供電企業(yè)的支持和信任。

二、中國郵政賀卡

中國郵政賀卡是由中國郵政集團公司統(tǒng)一發(fā)行集賀年、問候、宣傳、溝通等多種功能于一體的傳播媒介，可參與中國郵政賀年(有獎)明信片兌獎。

特點與功能：

1、親和力強、具有收藏價值

郵政賀卡是“用心的祝?！?，正如我手寫我心、見字如見人，親切感強；作為一種新的郵品，具有一定的文化內(nèi)涵，收藏價值高。

2、信譽度高，發(fā)布面廣

郵政賀卡由中國郵政統(tǒng)一發(fā)行，具有權(quán)威性，設(shè)計穩(wěn)重大方、印制精美；遍布城鄉(xiāng)的郵政通信網(wǎng)絡(luò)能按照貴企業(yè)的指定要求，將賀卡送到收件人的手中，且在郵寄過程中可實現(xiàn)二次傳播。

3、個性設(shè)計，主題突出

可根據(jù)貴公司新年慰問需要，以關(guān)懷用電客戶為切入點，充分反映貴企業(yè)客戶至上，用心服務(wù)的工作理念。

4、中獎機率高，兌獎方便

每張郵政賀卡都有一個兌獎號碼，使“賀卡”在送去一份祝福的同時，送上一份中獎驚喜，客觀上使賀卡保存時間更長。

5、帶有郵資，郵寄方便

郵政賀卡帶有郵資，寄遞時，無需粘貼郵票，使用方便。郵政免費提供打印服務(wù)及數(shù)據(jù)庫支撐，多種賀卡形式組合，為企業(yè)節(jié)約資金，播種商機。

三、項目介紹

（一）宣傳主題:電力彩虹 情系你我

強調(diào)臨邑縣電業(yè)公司順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢，通過各種手段和措施努力實現(xiàn)供電企業(yè)的和諧發(fā)展，體現(xiàn)了供電企業(yè)一如既往服務(wù)永州發(fā)展的情懷。新春之際，為客戶送去一份祝福，表達一份感謝，將更大程度的提升貴企業(yè)的關(guān)懷度。同時，企業(yè)內(nèi)部之間或?qū)ν饨涣鞯臅r候也需要弘揚自身濃情盛意的企業(yè)文化，營造貼心用心的企業(yè)服務(wù)理念和氛圍。

（二）宣傳載體

建議采用中國郵政集團公司普通型賀卡中國郵政賀卡形式來開展本次活動。郵政賀卡秉承傳統(tǒng)方式，沿用信函、拜年卡進行祝福拜年才能真正表達出真情實意。

普通型賀卡是在148mm×100mm標(biāo)準(zhǔn)普通郵資明信片的基礎(chǔ)上橫向延長35mm×100mm的兌獎聯(lián)。正面為郵資面，背面可印制形象宣傳圖案，副片設(shè)計為電費充值卡信息。普通型拜年卡單價1.8元/枚。

（三）設(shè)計推介方案

1、企業(yè)形象宣傳：宣傳側(cè)重以全縣電力公司服務(wù)地方經(jīng)濟所做的成就為主要內(nèi)容。

2、服務(wù)水平宣傳：繳費方式宣傳、95598客戶服務(wù)電話宣傳，大力宣傳新的繳費渠道和其他服務(wù)，提升諸多交費渠道的認(rèn)知度和使用率。

3、可印制貴公司形象宣傳，采用燙金方式印制貴行l(wèi)ogo、企業(yè)名稱及通信地址，更顯高檔尊貴，在流通過程中還可以起到二次傳播的作用，擴大宣傳范圍。

4、根據(jù)貴公司特點個性化設(shè)計，力求展現(xiàn)貴企業(yè)的文化氣息，彰顯臨邑縣電力公司自身的企業(yè)文化和理念等。

（四）發(fā)行方式

為感謝企業(yè)客戶對臨邑縣電力公司的支持，并加強與客戶之間的交流和溝通。

郵政局窗口收費作為臨邑縣電力公司電費收取的主要平臺，客戶來交電費的時候在窗口分發(fā)，給廣大電力客戶既建立企業(yè)與用電客戶之間的溝通和情感聯(lián)系，企業(yè)形象與業(yè)務(wù)宣傳相結(jié)合，通過服務(wù)形象及客戶滿意度的調(diào)查，了解掌握用電客戶和社會各界的供電需求，以確定需要改進和強化的方向，從而提升服務(wù)質(zhì)量.四、效果分析

身處禮儀之邦，賀卡是人與人、人與社會之間溝通的橋梁。在新的一年即將到來之際，人與人之間需要深入溝通的日子里，賀卡飽含著豐富的人文意蘊，傳遞著深深的祝福，將成為企業(yè)與相關(guān)部門商務(wù)往來、企業(yè)對內(nèi)部員工的新年祝福、以及企業(yè)對用電客戶的問候的重要媒介。在經(jīng)濟蓬勃發(fā)展、商業(yè)氣息濃厚的今天，定制型個性化的賀卡不但能在眾多紛紜的賀卡中脫穎而出，樹立個性化的企業(yè)形象，還可以拉近企業(yè)與政府相關(guān)部門、合作伙伴、員工、大客戶之間的距離，將企業(yè)形象和業(yè)務(wù)信息以賀卡情感訴求的方式進行直效傳播，為彼此之間的情感聯(lián)系平添許多自然與和諧的氣氛。

第三篇：電業(yè)局策劃方案

宣傳社會保險法構(gòu)造和諧邵陽

“安全用電”知識有獎答題競賽

活動方案

一、活動背景

《中華人民共和國社會保險法》已由十一屆全國人大常委會第十七次會議于2010年10月28日審議通過，并由國家主席胡錦濤簽署第35號主席令予以頒布，于2011年7月1日起正式施行?！渡鐣ｋU法》是繼勞動合同法、就業(yè)促進法、勞動爭議調(diào)解仲裁法之后，在保障和改善民生領(lǐng)域又一部支架性法律，是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的集中體現(xiàn)，對于更好地維護公民參加社會保險和享受社會保險待遇的合法權(quán)益，使公民共享發(fā)展成果，促進社會主義和諧社會建設(shè)，具有十分重要的意義。

為積極配合《中華人民共和國社會保險法》的宣傳工作，普及社保知識，營造社會全員關(guān)心、參與、支持社保工作的良好氛圍，推進我市“五城同創(chuàng)”工作的全面開展，邵陽市郵政局結(jié)合我局業(yè)務(wù)工作特點，特建議貴局：

組織開展“2011年邵陽市《中華人民共和國社會保險法》知識有獎答題競賽活動”，以全員參加的形式普及宣傳2010年十一屆全國人大通過新頒的《中華人民共和國社會保險法》。

二、活動介紹

1、活動主題

以《中華人民共和國社會保險法》頒布實施為契機，以落實“五城同創(chuàng)”工作為目標(biāo)，以“全民普法”為主題，開展全市社會保險法知識有獎競答活動，旨在為全市的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)I造良好的發(fā)展環(huán)境，為構(gòu)建和諧邵陽提供一個良好的社會氛圍。

2、活動時間

2011年11月20日至2011年12月31日

3、活動參與對象

情 系 萬 家信 達 天 下--------------中國郵政

全市各級各類企業(yè)單位

4、活動形式及載體

以《中華人民共和國社會保險法》為主的專題知識有獎競答活動，活動采用宣傳手冊加明信片答題卡為載體，使宣傳手冊同時具備普及社會保險法和有獎答題雙重功能。

5、活動流程

第一階段（2011年11月下旬）：活動啟動并組織階段 召開本次活動布置會，并由各級勞動保障局、郵政局共同組成“安全生產(chǎn)”有獎競答活動組委會，負責(zé)整個活動的組織和推廣。為更有效地組織好本次活動，提高本次活動的參與面，特別對全市參賽人數(shù)下達指導(dǎo)性指標(biāo)，并將根據(jù)指標(biāo)的完成率，對本次活動的組織效果進行評價。

第一階段主要還應(yīng)該做好全市重點單位的宣傳和發(fā)動工作，組織好重點單位參與本次活動的公益宣傳活動，通過企業(yè)出資參與本次活動，取得在答題卡上印制企業(yè)形象或冠名本次活動的資格，對企業(yè)文化進行廣泛宣傳，即擴大的企業(yè)影響力，又體現(xiàn)了企業(yè)關(guān)注社會熱點問題，關(guān)注公眾安全的社會責(zé)任心。企業(yè)宣傳工作以勞動局統(tǒng)籌，郵政局負責(zé)具體落實的形式開展。

第二階段（2011年12月上旬）：宣傳手冊印制階段

由各級縣（市）、區(qū)勞動局通過第一階段的前期組織工作，確定本次活動參與單位及參與人數(shù)，并統(tǒng)計上報到活動組委會。由邵陽市郵政局負責(zé)宣傳手冊的設(shè)計工作，并按活動人數(shù)印制宣傳手冊。

第三階段（2011年12月中旬）：宣傳手冊下發(fā)并組織學(xué)習(xí)階段

根據(jù)上報的活動參與單位及人數(shù)，由各級縣(市)、區(qū)勞動局組織，并由各級郵政局負責(zé)，具體做好宣傳手冊的下發(fā)工作。同

時，本次活動還可以利用社會保險法戶外宣傳的機會，在活動地點發(fā)放宣傳手冊。無論采用哪種發(fā)放方式，活動組委會各級成員單位都要做好引導(dǎo)企業(yè)員工按照要求填寫知識答題卡及建議的工作，并將答題卡集中郵寄到本次活動組委會。參賽個人填寫答題卡時須寫明姓名、身份證號碼、所在單位、地址、聯(lián)系電話及郵政編碼等，內(nèi)容填寫不全的答題卡將無法參與競賽評獎。

第四階段（2011年12月下旬）：活動評選及總結(jié)表彰階段 由市競賽活動組委會組織優(yōu)秀參賽個人和參賽單位的評選，并對評選結(jié)果進行集中表彰并現(xiàn)場兌現(xiàn)獎勵。

具體獎項設(shè)置如下：

全市組織參賽人數(shù)達到計劃指標(biāo)60%：

設(shè)置個人獎：一等獎10名，各獎現(xiàn)金300元；二等獎20名，各獎價值200元的郵冊一本；三等獎100名,各獎價值50元的郵折一本。

設(shè)置組織獎：按完成指標(biāo)從高至低評選活動“優(yōu)秀組織獎”5名，頒發(fā)榮譽獎牌，并分別按1600、1200、1000、800、500的標(biāo)準(zhǔn)依次核發(fā)獎金。

設(shè)置特別貢獻獎：對超額完成參賽人數(shù)計劃指標(biāo)的單位，評選活動組織“特別貢獻獎”，頒發(fā)獎牌（與優(yōu)秀組織獎同牌，不同名），并給于500元的特別加獎。

全市組織參賽人數(shù)達到計劃指標(biāo)90%：

設(shè)置個人獎：一等獎20名，各獎現(xiàn)金300元；二等獎20名，各獎價值200元的郵冊一本；三等獎300名,各獎價值50元的郵折一本。

設(shè)置組織獎：按完成指標(biāo)從高至低評選活動“優(yōu)秀組織獎”8名，從分別按3000、2500、2000、1600、1200、1000、800、500的標(biāo)準(zhǔn)依次核發(fā)獎金。

設(shè)置特別貢獻獎：對超額完成參賽人數(shù)計劃指標(biāo)的單位，評選活動組織“特別貢獻獎”，頒發(fā)獎牌（與優(yōu)秀組織獎同牌，不同名），并給于500元的特別加獎。（注：答題卡填寫錯誤、字跡相同、均不計入?yún)⑴c率統(tǒng)計中）

三、本次活動效果評估

l、本次活動是在全市開展“五城同創(chuàng)”工作的背景下，以落實“五城同創(chuàng)”工作為目標(biāo)，開展的以社會保險法主題宣傳活動。此項活動的開展，符合勞動保障局的相關(guān)工作要求，順應(yīng)我市總體工作形勢要求，能夠得到社會和公眾的認(rèn)可。

2、本次活動的載體形式新穎，手冊加答題卡的形式加大了宣傳知識容量，競答題量也有所增加，能進一步提高學(xué)習(xí)關(guān)注度，同時仍然通過答題有獎的活動形式，增加了與市民的互動，大大提高了公眾對活動的參與熱情。

3、全市各企業(yè)可通過本次活動，在宣傳手冊中加載企業(yè)信息，即能對企業(yè)本身的文化進行廣泛宣傳，同時以積極投入社會公益事業(yè)的形象贏得公眾的好感。

4、通過郵政局參與本次活動的協(xié)辦工作，可以在手冊的設(shè)計、印制，特別是以郵政明信片為載體的答題卡制作方面提供獨一無二的專業(yè)優(yōu)勢的支撐服務(wù)。同時，還可以充分利用郵政系統(tǒng)點多面廣的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，對整個活動在全市城鄉(xiāng)范圍內(nèi)的組織，提供最強大的支撐。

第四篇：光盤賀卡策劃方案

鄖西縣郵政局

你我家園共同關(guān)注

《永遠的天河》主題歌曲光盤賀卡發(fā)行

策

劃

方

案

鄖西縣郵政局

一、營銷背景

為把鄖西的秀美風(fēng)光傳播到全國，從而帶動鄖西的文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。繼二屆七夕文化節(jié)之后，縣委政府又大手筆的邀請央視著名導(dǎo)演嚴(yán)霞、孟丹執(zhí)導(dǎo)，著名歌手、國家一級演員湯燦，來鄖西拍攝《永遠的天河》MTV影片。該MTV以唯美、凄美的愛情故事為主線，應(yīng)用穿越的手法，為觀眾呈現(xiàn)出一幅完美的MTV影片，影片將于年底前制作完畢，并將在央視音樂臺播出。

為讓更多的家鄉(xiāng)人和為鄖西建設(shè)付諸努力的人不失良機享受到這盤文化大餐，我們建議在新春伊始，利用郵政光盤賀卡業(yè)務(wù)，將這份美餐通過祝福送達給他們，給他們以驚喜和感受，激發(fā)他們愛家鄉(xiāng)、愛鄖西，為建設(shè)更加美好的鄖西添磚加瓦。

二、中國郵政賀卡的特點

中國郵政賀卡作為節(jié)日賀卡，印有中獎號碼，在新年前后作為祝福的載體，既寄上溫馨，又送上獲獎的希望。同時，中國郵政賀卡附有郵資及郵品編號，集欣賞和收藏為一體。與短信、電子郵件相比較，中國郵政賀卡上有多個廣告位，可發(fā)布形象宣傳廣告及服務(wù)廣告，在傳遞節(jié)日問候的同時，對客戶具有良好的宣傳作用，是擴大知名度、樹立良好形象、密切員工和用戶關(guān)系的得力助手。

三、項目推介

（一）宣傳主題：你我家園共同關(guān)注

（二）宣傳載體：中國郵政2012年有獎賀年明信片（信卡、賀卡型）。

（三）設(shè)計方案：

由縣委政府或七夕文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)辦公室授權(quán)，委托郵政將《永遠的天河》MTV影片刻制成光碟，并制作一定數(shù)量的賀年卡，將光碟鑲嵌于賀卡里郵寄給需要接收的人。

（四）郵寄對象：

鄖西在外創(chuàng)業(yè)成功人士；在外就讀高校的大學(xué)生和現(xiàn)役軍人；曾經(jīng)為鄖西建設(shè)和在鄖西工作過的老領(lǐng)導(dǎo)、老干部。

（五）發(fā)行數(shù)量：

建議制作發(fā)行1000枚。

（六）成本費用：

光盤賀年卡15元/枚。

四、項目效果

1、是貫徹落實中共中央十七屆六中全會《關(guān)于加快文化體制改革工作意見》中提出的，開發(fā)特色文化，擴大文化服務(wù)消費，提供個性化、分眾化的文化產(chǎn)品和服務(wù)，培育新的文化消費增長點。積極發(fā)展文化旅游，促進非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護傳承與旅游相結(jié)合，發(fā)揮旅游對文化消費的促進作用。

2、進一步擴大鄖西天河七夕文化魅力，增強感召力，增強全社會來認(rèn)知鄖西，感受鄖西，共同建設(shè)鄖西。

第五篇：信訪局賀卡策劃方案

名聲聽于耳民聲系于心

--永州市信訪局宣傳09年郵政賀卡策劃

實

施

方

案

一、背景及思路

信訪問題是經(jīng)濟社會發(fā)展的綜合反映，它的產(chǎn)生往往涉及多個方面的因素，它的解決也往往需要多個部門。自去年5月1日新《信訪條例》實施以來，市信訪局切實按照中央和省、市委的部署要求，把貫徹實施《條例》作為一件大事，采取多種形式，狠抓了《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實施工作，使全市信訪渠道進一步暢通，信訪工作進一步規(guī)范，信訪秩序進一步好轉(zhuǎn)，信訪工作逐步邁入了制度化、規(guī)范化和法制化軌道。今年是實施“十一五”規(guī)劃的開局之年，也是繼續(xù)深入貫徹實施《條例》，進一步提高信訪工作整體水平的關(guān)鍵一年。貫徹好《條例》，做好全年的信訪工作，對維護社會和諧穩(wěn)定，促進經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展具有十分重要的意義。

民聲聽于耳，民情系于心。為進一步暢通信訪渠道，確保“大信訪”工作機制的有效運行，使我市信訪工作切實邁入“依法、有序、務(wù)實、高效”的良性軌道。永州市郵政局在春節(jié)來臨之即，建議市信訪局以郵政賀卡為載體，向社會各界展示市信訪局“來訪無小事、處訪辦實事、穩(wěn)定是大事”的工作理念以及我市信訪部門在創(chuàng)新完善信訪工作機制所取得的成效。

二、中國郵政賀卡的介紹

中國郵政賀卡是由中國郵政集團公司統(tǒng)一發(fā)行的唯一一種可以在全國范圍內(nèi)郵寄兌獎的明信片。作為特殊的廣告媒體，是一種宣傳、教育、普及或傳播各種文化知識，具有廣告、賀年、鑒賞和收藏功能的郵政綜合廣告媒體，是城市、單位擴大知名度、樹立良好形象的得力助手。具有形式新穎、包裝精美、內(nèi)涵豐富、服務(wù)用心等多項特點。

1、親和力強、具有收藏價值

郵政賀卡是“用心的祝?！?，正如我手寫我心、見字如見人，親

切感強；作為一種新的郵品，具有一定的文化內(nèi)涵，收藏價值高。

2、信譽度高，發(fā)布面廣

郵政賀卡由中國郵政統(tǒng)一發(fā)行，具有權(quán)威性，設(shè)計穩(wěn)重大方、印制精美；遍布城鄉(xiāng)的郵政通信網(wǎng)絡(luò)能按照貴局的指定要求，將賀卡送到收件人的手中，且在郵寄過程中可實現(xiàn)二次傳播。

3、個性設(shè)計，主題突出

可根據(jù)貴局需要，以中國傳統(tǒng)節(jié)日為契機，以新年節(jié)日問候為橋梁，充分傳達貴局以人為本、關(guān)懷體貼的工作理念，從而激發(fā)信訪干部的積極性和創(chuàng)造性，為構(gòu)建和諧社會發(fā)揮應(yīng)有的作用。

4、中獎機率高，兌獎方便

每張郵政賀卡都有一個兌獎號碼，使“賀卡”在送去一份祝福的同時，送上一份中獎驚喜。

5、帶有郵資，郵寄方便

郵政賀卡帶有郵資，寄遞時，無需粘貼郵票，使用方便。郵政免費提供打印服務(wù)。

三、項目介紹

（一）宣傳主題：“民聲聽于耳，民情系于心，暢通信訪渠道”

（二）宣傳載體：賀卡型（款式見樣品）

規(guī)格：賀卡C5專用封尺寸為229mm*162mm,賀卡內(nèi)件尺寸為210mm*135mm。

宣傳廣告區(qū)域：賀卡封三個位置及賀卡內(nèi)件四個面。

產(chǎn)品定價： 5.5元/枚

（三）發(fā)行方式：

項目由市信訪局組織，市郵政局協(xié)助開展，通過寄發(fā)給各級黨政機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，既能向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報本信訪工作開展的力度和取得的成效，又能作為賀年的特別禮物送去溫馨的祝福。

通過寄發(fā)給市直有關(guān)部門或縣區(qū)（場、管理區(qū)）、部門從事信訪工作的所有人員及其家屬和寄發(fā)給上訪人員，既能充分傳達貴局以人為本、關(guān)懷體貼的工作理念，從而激發(fā)信訪干部的積極性和創(chuàng)造性，使各級工作人員充分認(rèn)識到信訪工作的重要性，又能表達信訪部門對上訪人員的重視，為信訪工作的深入開展奠定堅定的思想基礎(chǔ)。

五、效果分析

（一）憑借賀卡的個性化獨特的設(shè)計，有利于向社會各界人士宣傳信訪工作所取得的成效，對促進信訪機制更好更快發(fā)展、提高政府公信力將起到積極的作用。

（二）通過作為政府機關(guān)向市各級信訪部門工作人員和家屬以及上訪人員寄送賀卡，有利于展現(xiàn)以人為本、關(guān)懷體貼的工作理念，并激發(fā)團隊榮譽感，增強團隊作戰(zhàn)力。

（三）通過向社會各界寄送賀卡，是“政府轉(zhuǎn)變形象”工程，樹立“服務(wù)形象”的最好宣傳載體：郵政品牌歷來富有親和力、深入群眾，深入基層，有很強的影響力。