第一篇:2012工作總結(jié)報(bào)告書匯總
2012工作總結(jié)報(bào)告書范文匯總
2012年已經(jīng)悄然進(jìn)入尾聲,各種年終總結(jié)、干部述職會(huì)、申請(qǐng)報(bào)告滿天飛~忙碌了一年的朋友是否應(yīng)該對(duì)自己的工作做一番總結(jié)了?小編已經(jīng)總結(jié)好全網(wǎng)各工種報(bào)告書,與其絞盡腦汁或是猛咬筆桿,不如輕點(diǎn)鼠標(biāo),保證煩惱一掃光~ 年終總結(jié)
年終總結(jié)是對(duì)一年內(nèi)所有工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。
材料員
述職報(bào)告
述職報(bào)告是指各級(jí)各類機(jī)關(guān)工作人員,主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級(jí)、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的成績、缺點(diǎn)問題、設(shè)想,進(jìn)行自我回顧、評(píng)估、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)
員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)一般是指在單位內(nèi)部進(jìn)行試用的那一部分員工,申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式職工的申請(qǐng)書。員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)根據(jù)各單位規(guī)定的不同,轉(zhuǎn)正時(shí)間也有差異。有的單位員工實(shí)習(xí)時(shí)間為一年,有的單位是三個(gè)月、五個(gè)月等等不一。申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的員工可以根據(jù)單位的規(guī)定,在實(shí)習(xí)期將滿
第二篇:工作總結(jié)報(bào)告書文
工作總結(jié)
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼一個(gè)月就過去,這個(gè)月工作經(jīng)歷,使我自己成熟了許多,這一個(gè)月內(nèi)也讓我自己感覺到了自己的不足之處,需要加強(qiáng)的知識(shí)還有好多,以下是我這個(gè)月的工作總結(jié)!
關(guān)于媒體這個(gè)行業(yè)其實(shí)我還是比較陌生的,雖然平時(shí)也看雜志,看報(bào)紙,我們見到的只是結(jié)果.最初來到這個(gè)運(yùn)營部門,開始認(rèn)為工作會(huì)有些枯燥,不過工作的枯燥的確是最考驗(yàn)人的耐心后來慢慢體會(huì)到每一次的溝通都是一種挑戰(zhàn)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,認(rèn)真對(duì)待每次的溝通,也漸漸的習(xí)慣了這樣的生活。發(fā)現(xiàn)運(yùn)營工作最值得思考的地方,還是重新審視自己,如何面對(duì)各種出現(xiàn)的情況,怎么處理突然發(fā)生的事情以及怎么回答客戶的問題。通過一次一次的溝通,認(rèn)識(shí)到了自己與社會(huì)的差距。在業(yè)余時(shí)間中,我也試圖看許多媒體電話營銷的書,去說服自己,很多體會(huì).當(dāng)然我明白理論與現(xiàn)實(shí)的差距,說是沒用的,只有動(dòng)起來,那才實(shí)際.
在剛到的一周內(nèi),通過培訓(xùn)和文件的閱讀了解文化,以及即將開展的工作,中年會(huì),理事會(huì)的擴(kuò)大,在每個(gè)城市甄選一家傳媒做地方代理機(jī)構(gòu)等業(yè)務(wù)。在工作上,圍繞公司全民經(jīng)營理念的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,努力做好各項(xiàng)工作任務(wù)。
從以下幾個(gè)方面的展開工作:
1、工業(yè)園、開發(fā)區(qū)
固安工業(yè)園 通過在網(wǎng)上收集并整理固安工業(yè)園的信息,固安工業(yè)園區(qū)以 “電子信息產(chǎn)業(yè)”、“汽車零部件產(chǎn)業(yè)”、“現(xiàn)代裝備制造業(yè)”三大產(chǎn)業(yè)方向。面對(duì)大北京經(jīng)濟(jì)圈騰飛,面對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展給予的投資機(jī)會(huì),已迅速走在“京津冀都市圈”的最前沿,區(qū)域經(jīng)濟(jì)蒸蒸日上,成為最有活力和最具投資價(jià)值的區(qū)域之一。中國科技投資雜志做關(guān)于工業(yè)園專題可以深入的進(jìn)一步的溝通。
綏中濱海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū) 通過在綏中政府網(wǎng)站上找到關(guān)于已經(jīng)入駐100多家企業(yè)的信息,篩選出來3家:葫蘆島銀河鋁業(yè)有限公司可邀請(qǐng)公司法人成為中國科技投資理事會(huì)會(huì)員。能更好的幫他們解讀政府政策,宣傳等工作。軟標(biāo)科技(北京)有限公司該公司的產(chǎn)品可以 為單位的申報(bào)、控制、審批、統(tǒng)計(jì)等各費(fèi)
用報(bào)銷環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電子化、規(guī)范化提供了專業(yè)支持。秦皇島開發(fā)區(qū)前景光電技術(shù)有限公司他們公司研制開發(fā)的PROSPECT電梯電能回饋裝置獲批2011國家重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃項(xiàng)目,這是前景光電公司第二個(gè)被列入國家重點(diǎn)新產(chǎn)品的項(xiàng)目。
2、年會(huì)
剛開始的時(shí)候覺得電話溝通很難,怕被拒絕,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)和幫助下,做了些基本的準(zhǔn)備,通過慢慢的嘗試并一步步的改善,電話溝通就明顯好了很多,年會(huì)邀請(qǐng)公司電話溝通了80多個(gè)在網(wǎng)上甄選的企業(yè),甚至有的企業(yè)和發(fā)改委有著聯(lián)系,但是有效回訪的電話還是很少;這點(diǎn)存在明顯的缺陷;在網(wǎng)上收集整理企業(yè)的郵箱并發(fā)送邀請(qǐng)參加年會(huì)的郵件有 120多封;通過電話溝通進(jìn)一步的聯(lián)系下得到企業(yè)需求的信息,傳真發(fā)了20多個(gè);年會(huì)的推遲,會(huì)再次和這些取得進(jìn)一步溝通的企業(yè)聯(lián)系,通知他們由于發(fā)改委幾個(gè)司局領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間安排不開的原因年會(huì)放在過年后。
3、關(guān)于組建地方合作機(jī)構(gòu)
在每個(gè)地級(jí)市甄選一家文化、咨詢傳媒等相關(guān)媒體進(jìn)行合作,各地省市傳媒文化公司等機(jī)構(gòu)通過先在網(wǎng)上查詢傳媒公司的網(wǎng)站,取得網(wǎng)上溝通信息,先介紹方圓地方機(jī)構(gòu)的基本說明,在對(duì)方感興趣的情況下再進(jìn)行深一步電話溝通,電話溝通是在老師的幫助下和傳媒公司負(fù)責(zé)人直接溝通的。分別聯(lián)系了30多家.分別做了調(diào)查并做了分析是否能做地方聯(lián)絡(luò)處;地方傳媒公司直接表態(tài)愿意合作的有2家分別是文化傳播有限公司、文化傳媒咨詢中心;還洽談中的有3家,直接排除掉的有20多家,這些地方傳媒公司都分別建立了聯(lián)系方式存檔;
4、XX的合作
致力于汽車產(chǎn)業(yè)的開發(fā)拓展。網(wǎng)站以汽車消費(fèi)者主體為導(dǎo)向,為用戶提供完善的汽車消費(fèi)服務(wù)。我們將更細(xì)膩的服務(wù)理念融入到網(wǎng)絡(luò)科技領(lǐng)域及每一個(gè)汽車消費(fèi)的細(xì)節(jié),旨在打造一個(gè)能讓汽車人方便、快捷、實(shí)用、快樂暢游并具有強(qiáng)烈歸屬感的汽車垂直網(wǎng)絡(luò)媒體。
合作項(xiàng)目:欄目合作或每月的拆車坊在有二版報(bào)道。
5、企業(yè)文化雜志
合作項(xiàng)目:聯(lián)合出版學(xué)術(shù)內(nèi)容,每期內(nèi)容中不涉及廣告。通過他們與企業(yè)、大專院校、專家的穩(wěn)固關(guān)系,通過約稿形勢出版雜志(學(xué)術(shù))。
6、工作中出現(xiàn)的問題
(1)、中作中由于對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟練、流程不夠熟悉,花了一些時(shí)間做這方面的了解。
(2)、在工作中出現(xiàn)的有些問題在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助下成長了不少。(3)、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的不夠完善,這有待于在今后的工作加以改進(jìn)
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn), 一定努力打開一個(gè)工作新局面.今后努力的方向,隨著地方機(jī)構(gòu)的建立等工作,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第三篇:報(bào)告書
述職報(bào)告書
一:本人的職責(zé)
部門名稱:商務(wù)部、綜合辦公室、人事、合同管理部。
執(zhí)行內(nèi)容:
1、商務(wù)部:客戶單位的報(bào)價(jià)的制作、合同的簽訂、訂單的下達(dá)、標(biāo)書的制作、產(chǎn)品資料的制作、回收公司相關(guān)商務(wù)事宜(廢舊電纜測算、競拍、標(biāo)書制作、合同簽訂、客戶溝通相關(guān)拉貨、打款等)與客戶溝通后公司內(nèi)部各部門的溝通(包括:產(chǎn)品的要求、發(fā)貨的時(shí)間、發(fā)票的開具及郵寄);
2、綜合辦:公司內(nèi)部各部門的溝通與協(xié)調(diào)、會(huì)議的組織與記錄、車輛的管理及派遣、協(xié)助公司各種制度的制定與執(zhí)行、辦公用品的維護(hù)與保養(yǎng),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
3、人事部:協(xié)助人事專員辦理相關(guān)事宜;
4、合同管理部:協(xié)助合同管理專員辦理相關(guān)事宜。
二:個(gè)人情況及工作狀況
本人2008年進(jìn)入本公司,從剛進(jìn)公司的一竅不通到目前的崗位幾年的時(shí)間學(xué)習(xí)到的東西比較多,如有需要我也會(huì)把在行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)與其他同事分享,共同進(jìn)步。其次,我一定會(huì)做好公司的保密工作。
存在的缺點(diǎn)是:專業(yè)知識(shí)不夠,有時(shí)候遇事不能及時(shí)處理。三:對(duì)目前公司的想法
我對(duì)公司目前每個(gè)工作流程已經(jīng)非常熟悉?,F(xiàn)對(duì)公司內(nèi)部的管理及人員配置提一下幾點(diǎn):
1、本部門:商務(wù)部工作量太大,有時(shí)候顧忌這邊就顧忌不到那邊。
第一點(diǎn)提到的部門執(zhí)行內(nèi)容中(與客戶的溝通)這一點(diǎn)原本應(yīng)該為銷售部門的日常工作,但由于銷售人員大部分時(shí)間都在外面出差,無法很好的與公司內(nèi)部的人員方便的溝通,往往會(huì)給銷售部門配備銷售助理來完成這類工作;
2、各部門崗位職責(zé)制度的執(zhí)行,這條如果可以實(shí)施,那對(duì)各部門的工作有百利而無一害,有利于更準(zhǔn)確更便捷的做好工作。但是困難在于現(xiàn)在公司各部門員工大多數(shù)身兼數(shù)職,有時(shí)候并非不想去做好它,而是有點(diǎn)力不從心。
3、目前的人工成本很高,公司不得不考慮。但是單單針對(duì)工作上的事情如何來更好的開展,個(gè)人建議還是要將工作細(xì)細(xì)地劃分開,真正意義上的完成責(zé)任到人。
期望工作流程:總經(jīng)理→部門主管→執(zhí)行人
報(bào)告人:丁琦
報(bào)告時(shí)間:2014.06.06
第四篇:報(bào)告書
報(bào)告書
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
5月×日xx舍發(fā)生的三臺(tái)手提電腦和一個(gè)手表盜竊案現(xiàn)在有了新的進(jìn)展?,F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下:
6月3日中午11點(diǎn)55分左右,正當(dāng)值班員xxx下班,xx上班之際,xx舍2號(hào)床同學(xué)提著兩袋行李準(zhǔn)備快速走出宿舍大門。值班員xx眼疾手快,立即截停該同學(xué),例行公事,對(duì)其行李進(jìn)行檢查。當(dāng)問及行李袋裝的是什么東西的時(shí)候,該同學(xué)回答是衣服。當(dāng)值班員xx認(rèn)真檢查行李袋的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)行李袋上層裝的確實(shí)是衣服,下層裝的也是衣服,但中間卻夾著一層硬硬的物體。xx詢問該同學(xué)中間夾著的是什么東西,該同學(xué)模棱兩可地說:“是我的東西?!眡x要求其拿住宿證登記才能離開,該同學(xué)立即回宿舍拿來住宿證登記,登記完后準(zhǔn)備急著離開。
當(dāng)時(shí)在場的另一值班員知道該同學(xué)就是xxx的,而且清楚記得該同學(xué)前不久才將一臺(tái)臺(tái)式電腦登記搬出宿舍,所以保持十二分警惕,便上前問是不是電腦。該同學(xué)立刻慌張起來,準(zhǔn)備拿起行李袋離開。兩位值班員見勢不妙,立刻打電話報(bào)告保衛(wèi)處。保衛(wèi)處處長前來協(xié)調(diào)調(diào)查。
在值班員的不斷詢問之下,該同學(xué)始終不肯承認(rèn)行李袋里的就是電腦。出于保護(hù)該同學(xué)的隱私權(quán),值班員還是打電話讓該同學(xué)宿舍的另一位同學(xué)過來幫忙檢查。另一同學(xué)過來后證實(shí)行李袋里的確實(shí)是手
提電腦。為了證實(shí)袋中的電腦是不是該同學(xué)的,保衛(wèi)處處長問她電腦是什么型號(hào)。她竟答不出來。經(jīng)檢查,該電腦型號(hào)跟前不久丟失的其宿舍一同學(xué)的電腦型號(hào)一摸一樣。該同學(xué)隨即又說電腦是她借另外一個(gè)朋友的。處長讓她打電話給她朋友證實(shí)電腦,她卻說她朋友外出沒空接電話,無法證實(shí)。
鑒于該同學(xué)的回答疑點(diǎn)百出,值班員暫時(shí)將其行李扣下,保衛(wèi)處處長將該同學(xué)帶走調(diào)查。
以上就是當(dāng)時(shí)的檢查情況。報(bào)告完畢!此致
敬禮
xxxxxxx
2011-6-6
第五篇:報(bào)告書
辦公室文員的實(shí)習(xí)報(bào)告
2009年2月至3月兩個(gè)月期間,我在寧波XXX這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活.每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決.天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催.從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語.很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書.兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問 自學(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力.參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義.除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少.我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí).而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了.計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí).在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的.我們必須在工作中勤于動(dòng)手.每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦.象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味.但是工作簡單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成.而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴.如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談.而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職.而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目.一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢.也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易.而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道.由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖.而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng).比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠.但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度.一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室大家就會(huì)毫無眷戀之
情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽.他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人.而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境.心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展.在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話.且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處.總結(jié)
我雖然不是學(xué)管理的,但在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏.實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備.短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策,實(shí)現(xiàn)秘書工作的四個(gè)轉(zhuǎn)變。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己獨(dú)特的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)
這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。秘書人員尤其需要掌握以下原則:
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),謄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
第一,耐心。辦公人員需要批復(fù)大量文件,簡單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。由于辦公室所處的是一個(gè)特殊的場所,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法完成的。
第二,細(xì)心。在參加督導(dǎo)的過程中,青紙黨委分支認(rèn)真細(xì)心的工作和詳實(shí)具體的匯報(bào)給了我很深的印象,我將向他們學(xué)習(xí)這種精神。另外,在批閱機(jī)關(guān)干部試卷的過程中,我細(xì)心地對(duì)待每一份試卷,不辜負(fù)單位對(duì)我的信任。通過整整三天的批改工作,我逐步改掉了粗心的壞毛病,這對(duì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富。
第三,待人接物從容不迫。這次社會(huì)實(shí)踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學(xué)會(huì)大方的對(duì)待每一個(gè)人,搞好和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這是我走向社會(huì)的第一步,也是最基本的要求。
第四,熟悉了辦公環(huán)境和工作過程。這是我參加此次社會(huì)實(shí)踐的目的,也已經(jīng)基本達(dá)到。有條不紊的完成各項(xiàng)份內(nèi)工作任務(wù),積極主動(dòng)的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)成功的開端。第五,對(duì)新事物的學(xué)習(xí)和接受。例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會(huì),我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。
第六,責(zé)任感的培養(yǎng)。辦公室同事對(duì)我的信任使我贏得了一次代表紀(jì)委參加會(huì)議的機(jī)會(huì),我十分珍視這次實(shí)際工作的機(jī)會(huì),在會(huì)議上認(rèn)真聽取發(fā)言人的報(bào)告,作了詳細(xì)的記錄,并在會(huì)后將會(huì)議精神和內(nèi)容完整的傳達(dá)給科室人員。通過那次會(huì)議經(jīng)歷,我著實(shí)體會(huì)到了責(zé)任重大的感覺,并將認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待今后學(xué)習(xí)生活中的每一件事。
經(jīng)歷了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我欣喜地發(fā)現(xiàn)自己得到了雙重收獲:業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善
以及心靈的成熟蛻變。這次社會(huì)實(shí)踐使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,可以更加熟悉就業(yè)市場、了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)、加強(qiáng)自身競爭意識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試,但對(duì)于我來說卻是一筆很大的財(cái)富,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對(duì)實(shí)際工作。通過這次實(shí)踐引發(fā)我不斷地思考一些實(shí)際問題:該怎樣完成所需的知識(shí)積累以及明確今后的努力方向。這將是我下一次社會(huì)實(shí)踐的主題。