第一篇：愛(ài)崗敬業(yè)不是口號(hào)

愛(ài)崗敬業(yè)不是口號(hào)

有一種追求，看似平凡渺小，但卻成就著不平凡的業(yè)績(jī)；有一種追求，看似樸實(shí)無(wú)華，但卻彰顯著一個(gè)人對(duì)事業(yè)的熱忱；一個(gè)人只有愛(ài)崗，他才具備了合格勞動(dòng)者的基本條件，而要使這個(gè)基本條件得到提高和完善，他就必須敬業(yè)。在這里，我沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，沒(méi)有華麗的詞藻，我只想和大家說(shuō)說(shuō)我身邊的榜樣——原煤車(chē)間的主任劉海軍，我想把我心中的那份感受帶給大家，和大家說(shuō)說(shuō)一名年輕女工的心里話。

劉海軍在擔(dān)任原煤車(chē)間主任的期間里，他兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力，把勤奮工作當(dāng)作自己最大的樂(lè)趣，把建設(shè)一個(gè)文明向上的車(chē)間作為自己最大的追求。身為車(chē)間主任，他始終用自己特有的敬業(yè)精神感染著身邊的每一位職工，帶領(lǐng)著我們一步一個(gè)腳印的向前邁進(jìn)。他是職工心中的好領(lǐng)導(dǎo)，是職工學(xué)習(xí)的好榜樣，同時(shí)他也是職工“生產(chǎn)戰(zhàn)斗”中最親密的伙伴。

俗話說(shuō)“沒(méi)有落后的群眾，只有落后的干部”。為了充實(shí)自我，將自己鍛煉成為德才兼?zhèn)涞暮酶刹?，?shù)立自己在群眾中的良好威信，在工作學(xué)習(xí)之余，努力改造自己的人生觀、價(jià)值觀，讓自己不偏不倚的和職工緊密結(jié)合在一起，做職工的“帶頭人”。為了使車(chē)間全體員工的思想素質(zhì)得到提高，他積極支持并配合黨政領(lǐng)導(dǎo)，竭力協(xié)調(diào)黨政關(guān)系，全方位地在車(chē)間內(nèi)部組織開(kāi)展多種形式的思想教育活動(dòng)。

工作中，他的嚴(yán)于律己也讓車(chē)間的同事敬佩不已。有一次車(chē)間發(fā)生了一起違章操作事件，盡管此次操作因及時(shí)采取了有效措施未造成事故，可他卻毅然向上級(jí)部門(mén)遞交了事故報(bào)告，并主動(dòng)承擔(dān)了責(zé)任。主任再三和職工強(qiáng)調(diào)：我們的生產(chǎn)之所以經(jīng)常出現(xiàn)或大或小的安全問(wèn)題，就在于職工自身缺乏一種起碼的敬業(yè)精神，做不到盡職盡責(zé)。安全靠什么？安全靠的是責(zé)任心。在上班的每時(shí)每分里，安全隱患隨時(shí)都像兇殘的野獸張著血盆大口，盯著我們脆弱的肉體，麻痹我們的神經(jīng)。只有強(qiáng)化安全意識(shí)，增強(qiáng)敬業(yè)精神，安全生產(chǎn)才不受威脅。此次違章事件，他除了在公告欄上張貼啟示予以警告，嚴(yán)厲處理當(dāng)事人外，還對(duì)自己及其他幾位主要責(zé)任人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰。

原煤車(chē)間是生產(chǎn)的“心臟”。保障正常生產(chǎn)，安全生產(chǎn)，**深感責(zé)任重大。為了更好的了解設(shè)備的性能，搞好車(chē)間的生產(chǎn)管理，他刻苦攻讀了設(shè)備的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，查閱安裝施工圖紙，從完善設(shè)備故障到設(shè)備故障分析上每天加班加點(diǎn)，不怕辛苦的去了解原煤車(chē)間的每一個(gè)角落的設(shè)備。

他堅(jiān)持以提高職工素質(zhì)為落腳點(diǎn)，在管理創(chuàng)新上狠下功夫，取得了一定的成效。他率先打破常規(guī)管理模式，推出了新型的勞動(dòng)競(jìng)賽體制，使車(chē)間的管理工作邁出了系統(tǒng)化、規(guī)范化的第一步。2011年初，善于總結(jié)的他根據(jù)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的弊端再次修改細(xì)則，推陳出新，以“原煤車(chē)間月明星評(píng)比”的形式開(kāi)展新的勞動(dòng)競(jìng)賽，將評(píng)比成績(jī)與效益工資掛鉤，進(jìn)一步加大力度，使車(chē)間內(nèi)部形成一個(gè)“班班爭(zhēng)明星，人人比貢獻(xiàn)”的局面。

他把車(chē)間當(dāng)成自己的家，把每位職工都當(dāng)成車(chē)間大家庭的一員，充分調(diào)動(dòng)了職工的生產(chǎn)積極性，正所謂“車(chē)間是我家，發(fā)展靠大家”。另一方面他又是一個(gè)嚴(yán)肅認(rèn)真的人。每當(dāng)節(jié)假之后，職工人心渙散，一度出現(xiàn)無(wú)故不上班和離崗現(xiàn)象的發(fā)生，嚴(yán)重威脅著生產(chǎn)的正常進(jìn)行。針對(duì)這一情況，他告戒值班班長(zhǎng)要以加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律入手，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，對(duì)不如實(shí)考勤的班長(zhǎng)實(shí)行就地免職，就是“刀架在脖子上，眼睛也不要眨一眨”，樹(shù)立了制度制造人特有的浩然正氣。與工作不同，生活中的他卻是職工的“貼心人”。我是原煤車(chē)間的一名皮帶工，記得我剛從學(xué)校畢業(yè)分進(jìn)廠里時(shí)，那種即將走上工作崗位的期待，那種對(duì)未來(lái)生活的美好憧憬，讓我興奮和激動(dòng)。然而，當(dāng)我來(lái)到屬于我的工作崗位時(shí)，現(xiàn)實(shí)幾乎擊碎了我的夢(mèng)：那一條條上百米長(zhǎng)而笨重的皮帶，那狹長(zhǎng)的走廊里機(jī)器的轟鳴聲和懸浮在半空中的塵埃??這一切與我曾經(jīng)所想象的美好畫(huà)面婉如天壤之別！失落、迷茫充斥著我??每個(gè)工作日感覺(jué)度日如年的我，對(duì)工作極度的抵觸，情緒極度低落。主任了解了我的情況后，他經(jīng)常找我談心、拉家常、問(wèn)寒問(wèn)暖，在思想上開(kāi)導(dǎo)我，在工作上幫助我，主任告訴我:作為一名工人，無(wú)論從事什么樣的工種，要以正確的態(tài)度對(duì)待它，努力培養(yǎng)熱愛(ài)自己工作的責(zé)任心、幸福感和榮譽(yù)感。作為一名礦山工人要堅(jiān)信自己從事的工作是最有意義，最有價(jià)值的，只有把個(gè)人利益和集體利益結(jié)合起來(lái)，正確處理好“大家”和“小家”的關(guān)系，才能在熱愛(ài)本職工作的基礎(chǔ)上，無(wú)論處在什么樣的工作環(huán)境中，都能善始善終、安安全全的完成所承擔(dān)的各項(xiàng)工作。

主任以他的實(shí)際行動(dòng)告訴了我們什么是“愛(ài)崗敬業(yè)”！世界有許多平凡的崗位，但“平凡中孕育著偉大”，以平和的心態(tài)，飽滿的熱情去對(duì)待工作中的每一件事，恪守職責(zé)，盡力而為；榜樣的力量是無(wú)窮的，在劉海軍主任的領(lǐng)導(dǎo)下，原煤車(chē)間逐漸形成了“領(lǐng)導(dǎo)班子齊心，職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)”的良好局面。當(dāng)問(wèn)起他成功的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，他說(shuō)的最多的還是一句老話：“愛(ài)崗敬業(yè)不僅僅是口號(hào)，更要踏踏實(shí)實(shí)的將它落實(shí)到行動(dòng)，只有我們每個(gè)人做到了，煤礦才能興旺發(fā)展。讓我們拿出、恒心、信心、決心和毅力向著更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

第二篇：愛(ài)崗敬業(yè).不是口號(hào)doc

“愛(ài)崗敬業(yè)”不是口號(hào)

一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否則難以流通千車(chē)萬(wàn)人；一枝紅玫瑰，要有根莖為之作柱，否則難以飄香于情人節(jié)；一座高樓，同樣要有支柱，否則難以拔地而起。而我們?nèi)?，具有社?huì)屬性的人，其支柱是什么呢？那便是人的精神。魯迅先生說(shuō)過(guò)，人是要有點(diǎn)精神的。讀完他的小說(shuō)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，人是不能沒(méi)有靈魂的，一旦失去靈魂是要進(jìn)行“招魂”的?？梢?jiàn)，一個(gè)人的精神是何等的重要。再者，與人交往要有誠(chéng)信精神；與人共事，要有協(xié)作精神。面對(duì)邪惡，要有斗爭(zhēng)精神；面對(duì)失敗，要有東山再起的精神；面對(duì)我們的工作和我們的事業(yè)，首先應(yīng)該有敬業(yè)精神。那么，怎樣才算愛(ài)崗，怎樣才算敬業(yè)呢？

其實(shí)，在我們的時(shí)代，在我們的身邊，就有許多感人的例子。記得住院那段日子，隨時(shí)隨刻都能見(jiàn)到那個(gè)熟悉的身影。凌晨四點(diǎn)，門(mén)外總會(huì)準(zhǔn)時(shí)傳來(lái)流水聲，推開(kāi)門(mén)總會(huì)見(jiàn)那位滿頭銀發(fā)的奶奶認(rèn)真地在清洗衛(wèi)生工具；夜幕降臨，奶奶又拖著疲憊的身體細(xì)心地收拾著衛(wèi)生工具。這天，我實(shí)在忍不住心中的疑惑，忙上前問(wèn)正在打掃衛(wèi)生的奶奶：“奶奶，干這行累

嗎？”奶奶的手依舊在水池旁清洗著拖把，抬起頭，滿臉笑容的回答我：“一點(diǎn)都不累！”我感到驚訝極了，慈祥的奶奶似乎讀出了我心中的疑惑，接著邊清洗邊說(shuō)：“其實(shí)我干這行，家人挺反對(duì)的，但我覺(jué)得無(wú)論做什么只要你付諸于熱情，收獲到的一定都是喜悅?！蹦棠痰脑捝钌畹卣鸷沉宋遥棵柯?tīng)到“清潔工”這個(gè)詞時(shí)，人們總會(huì)投以輕視的目光，而奶奶卻用自己的熱情詮釋了四個(gè)字——愛(ài)崗敬業(yè)。成功與其說(shuō)是取決于人的才能，不如說(shuō)是取決于人的熱情。所以，惟有熱情，方可激發(fā)你的潛能，驅(qū)使你兢兢業(yè)業(yè)地去完成工作，同時(shí)也告訴我們，“愛(ài)崗敬業(yè)”不是口號(hào)，而是行動(dòng)！

托爾斯泰說(shuō)：“如果教師愛(ài)自己的事業(yè)的話，那他就會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的教師；如果教師能夠把愛(ài)事業(yè)和愛(ài)學(xué)生結(jié)合起來(lái)的話，那他就是一個(gè)完美的教師了。”教師的工作是平凡的，每天備課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生等等，點(diǎn)點(diǎn)滴滴組成了一天的工作，而這一切是沒(méi)有計(jì)較過(guò)匯報(bào)的，因?yàn)檫@是一種責(zé)任的驅(qū)使。教師只有熱愛(ài)學(xué)生，才能尊重學(xué)生，精心地培養(yǎng)學(xué)生；教師只有熱愛(ài)學(xué)生，才能更認(rèn)真、更耐心、更細(xì)心地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育?！皭?ài)”源于高尚的師德，“愛(ài)”意

味著無(wú)私的奉獻(xiàn)。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)，不是出自于個(gè)人的恩怨，而是出自于社會(huì)的需要、教育的需要。這種愛(ài)是穩(wěn)固的，深厚的，是與教師所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任緊密相連的。如果沒(méi)有對(duì)學(xué)生真誠(chéng)的熱愛(ài)，就不可能全身心地投入到教育事業(yè)中去；沒(méi)有對(duì)學(xué)生的愛(ài)，教師的工作就失去了真正的意義和目的，何以談“愛(ài)崗敬業(yè)”呢？熱愛(ài)一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生，厭棄一個(gè)學(xué)生無(wú)疑于毀壞了一個(gè)學(xué)生。“春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲”，對(duì)學(xué)生自尊的呵護(hù)，給學(xué)生于尊重，讓學(xué)生真正的從心靈深處感化和觸動(dòng)，才是教育對(duì)愛(ài)的詮釋！我們的崗位就在孩子身旁，我們的職責(zé)是守望這些孩子的心靈，撫育他們成長(zhǎng)，帶領(lǐng)他們前行！

我想，“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干?！边@一千古名言，便是愛(ài)崗敬業(yè)的生動(dòng)寫(xiě)照吧！

第三篇：“口號(hào)”不是經(jīng)營(yíng)理念

“口號(hào)”不是經(jīng)營(yíng)理念

近年來(lái)企業(yè)受到流行趨勢(shì)的影響，紛紛提出了自己的理念、“廠訓(xùn)”等等，用金字或鮮明的字體書(shū)寫(xiě)在公司的大廳或接待室，而且用投射燈照亮它，讓進(jìn)出的客人、員工、來(lái)往廠商可以清楚地看見(jiàn)。這些經(jīng)營(yíng)理念包羅甚廣，經(jīng)?？煽吹降挠校骸翱蛻魸M意、品質(zhì)、創(chuàng)新、研發(fā)、團(tuán)隊(duì)合作、誠(chéng)信、服務(wù)、效率、勤奮，踏實(shí)、正直??”等。這些經(jīng)營(yíng)理念對(duì)于經(jīng)常看到它的公司上上下下的員工，果真會(huì)產(chǎn)生潛移默化或激勵(lì)的效果嗎？從其中一些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困境與管理現(xiàn)狀來(lái)看，口號(hào)是口號(hào)，現(xiàn)實(shí)是現(xiàn)實(shí),或許正是因?yàn)榭吹镁昧朔炊暥灰?jiàn)、不關(guān)痛癢了?！肮芾砜谔?hào)”就可以看作指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)作的“經(jīng)營(yíng)理念”嗎？

提出這些經(jīng)營(yíng)理念的用意是好的。有些往往還是經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)的價(jià)值或精神所在，其實(shí)，我們可以邏輯地來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題。一般情況下，我們可以對(duì)事物間的關(guān)聯(lián)關(guān)系給出這樣的描述：“如果A，那么B”，還可以更詳細(xì)一些，給出關(guān)于A和B之間聯(lián)系的更詳盡的信息：“如果A，那么B，因?yàn)??”，這樣做的好處就在于：使一些暗含的假設(shè)暴露出來(lái)，弄清楚中間過(guò)程，從而把握事物的來(lái)龍去脈。

舉例說(shuō)明如下：某企業(yè)決心把廢品率從9％降至5％，有人提出用精神鼓勵(lì)的方法，在廠區(qū)里、車(chē)間里張貼標(biāo)語(yǔ)口號(hào)：“巧干而不是苦干”、“做好而不是做了（讀作liao，第三聲）”等等（事實(shí)上，有很多企業(yè)就是使用了類似這些精彩的口號(hào)）。但是，在肯定這個(gè)作法的實(shí)效以前，我們還是先做一下邏輯分析吧：“如果我們需要把廢品率從9％降至5％;而且工人注意到了'巧干而不是苦干'的標(biāo)語(yǔ);而且工人注意到了'做好而不是做了'的標(biāo)語(yǔ)，那么,產(chǎn)品的廢品率就能從9％降至5％”?！叭绻敝械臈l件的是否具有充分性？顯然，要使得條件能夠具有充分性，還必須加上“?而且產(chǎn)品合格率與工人工資掛鉤”、“?而且質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人”、“?而且質(zhì)檢部門(mén)被授以充分的權(quán)利”、“?而且，企業(yè)高層決策者能一貫地不惜投入人、財(cái)、物以確保產(chǎn)品質(zhì)量”??，一旦這諸多的條件不具備、不完善，那么就會(huì)如下例所示：

某經(jīng)營(yíng)制造業(yè)的公司這幾年來(lái)致力于提高質(zhì)量的運(yùn)動(dòng)，積極跟隨申請(qǐng)ISO9000認(rèn)證的風(fēng)潮，它的管理口號(hào)就明白標(biāo)示了質(zhì)量政策，例如“質(zhì)量第一、客戶滿意”等，并已責(zé)成質(zhì)檢部門(mén)對(duì)成品加強(qiáng)檢驗(yàn)，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合客戶的要求。在某次質(zhì)檢中，質(zhì)檢部門(mén)發(fā)現(xiàn)一批即將要出貨的成品有質(zhì)量問(wèn)題，不符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，要求生產(chǎn)部門(mén)返修后才準(zhǔn)予出貨，但是生產(chǎn)部門(mén)還有許多訂單要趕，無(wú)法派人返工，而生產(chǎn)管理部門(mén)已答應(yīng)銷售部門(mén)在月底前出貨給客戶。質(zhì)檢部門(mén)為了質(zhì)量的緣故堅(jiān)持不放行，生產(chǎn)管理部門(mén)為了做到對(duì)客戶如期出貨的承諾，兩部門(mén)都認(rèn)為自己有理，爭(zhēng)吵起來(lái)，只好請(qǐng)示廠長(zhǎng)。廠長(zhǎng)了解實(shí)際的情況之后，陷入兩難：質(zhì)量要好，交期要準(zhǔn)，也無(wú)法做出決策。于是再向上反映到總經(jīng)理，請(qǐng)示如何處理?？偨?jīng)理聽(tīng)完報(bào)告之后，詢問(wèn)這批貨共多少錢(qián)，下屬回答五百萬(wàn)元，總經(jīng)理接著詢問(wèn)這個(gè)月的營(yíng)業(yè)額距離目標(biāo)還差多少，下屬回答三百萬(wàn)元，總經(jīng)理于是指示：“出貨！”不論這批貨后來(lái)是否因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題被客戶退回，總經(jīng)理心里真正關(guān)心的是業(yè)績(jī)。而高懸在公司入口處的看板寫(xiě)著：“品質(zhì)第一、滿足客戶要求”，只不過(guò)是美麗的裝飾。這家公司的質(zhì)量政策，就在總經(jīng)理的“英明”指示下成了一紙空文。遺憾的是，企業(yè)界中這種口惠而不實(shí)（lipservice）的現(xiàn)象還不乏其例，譬如：

? 強(qiáng)調(diào)“人才是公司最大的資產(chǎn)”，卻吝于提供教育訓(xùn)練或進(jìn)修機(jī)會(huì)；? 標(biāo)榜“創(chuàng)新”的公司沒(méi)劃撥多少研究發(fā)展的經(jīng)費(fèi)；

? 墻壁上掛著“客戶滿意，質(zhì)量第一”，柜臺(tái)旁另外寫(xiě)著“貨物出售，概不退換”；? 辦公室打著“服務(wù)、效率”，卻經(jīng)常找不到辦公人員，任憑客人排長(zhǎng)龍等待。很明顯可以看出，原本立意甚佳的經(jīng)營(yíng)理念，最后可能淪為空洞、沒(méi)有生命力的口號(hào)。管理當(dāng)權(quán)者也許還在一直振臂高呼，卻再也無(wú)法激起回應(yīng)。怎么會(huì)變成這樣呢?因?yàn)楹芏鄦T工根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為老板、企業(yè)主、經(jīng)營(yíng)者或高級(jí)主管只是說(shuō)說(shuō)而已，那么連他本人也不太認(rèn)真，員工又何必當(dāng)真呢？而且“時(shí)間可以證明一切”，用金字或油漆寫(xiě)在墻上的經(jīng)營(yíng)理念，不到幾年的時(shí)間就會(huì)褪色了。經(jīng)營(yíng)理念和口號(hào)兩者，乍看之下當(dāng)然是保持一致、相輔相成的。但是實(shí)質(zhì)上的差距卻有如云壤，所產(chǎn)生的效果和動(dòng)力也截然不同。之所以有這么大的差異，原因往往就是：說(shuō)的人只負(fù)責(zé)張貼這些口號(hào)，卻沒(méi)有決心去堅(jiān)持、貫徹、誠(chéng)心誠(chéng)意地支持，或只是掛在嘴上嚷嚷叫叫而已。以ISO9000質(zhì)量認(rèn)證為例，它所強(qiáng)調(diào)的是：“說(shuō)、寫(xiě)、做一致”，而多少公司即使已取得認(rèn)證之后，仍只停留在“說(shuō)”（對(duì)外宣稱己通過(guò)）、“寫(xiě)”（有作業(yè)程序），離“做”（落實(shí)到每個(gè)作業(yè)層面）似乎還有一段很遠(yuǎn)的距離

第四篇：“口號(hào)”：不是經(jīng)營(yíng)理念

“口號(hào)”：不是經(jīng)營(yíng)理念

新疆庫(kù)爾勒市第十四中學(xué)羅曉鐘

近日以來(lái)，關(guān)于“火車(chē)晚點(diǎn)該不該賠”的討論屢屢見(jiàn)于報(bào)端。發(fā)行量達(dá)百萬(wàn)份的《南方周末》還對(duì)大連律師張輝因鐵路晚點(diǎn)狀告大連鐵道有限責(zé)任公司一事進(jìn)行跟蹤報(bào)道，并辟專欄在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行討論（1998年11月13日版），讀者參與踴躍。雖然訴火車(chē)晚點(diǎn)案為全國(guó)首例，但這種遭遇對(duì)我們每個(gè)曾乘過(guò)火車(chē)的人都不陌生：每當(dāng)進(jìn)出各地的火車(chē)站，就不難看到“準(zhǔn)時(shí)”、“提速”、“安全”、“服務(wù)”等字樣的標(biāo)語(yǔ)，高掛在車(chē)站的大廳內(nèi)或月臺(tái)的天橋上。然而火車(chē)依舊經(jīng)常誤點(diǎn)。當(dāng)蝸牛般緩慢爬行的列車(chē)喘息著到站時(shí)，站內(nèi)的電子看板每每會(huì)顯示該列車(chē)延誤幾十分鐘甚至數(shù)小時(shí)，皺眉的乘客一下車(chē)就趕緊魚(yú)貫走出車(chē)站，不見(jiàn)有人抱怨——也許大家都習(xí)慣了（或許是認(rèn)命于）這種遭遇。

翻開(kāi)《中華人民共和國(guó)鐵路法》、最高人民法院《關(guān)于審理鐵路運(yùn)輸損害賠償案件若干問(wèn)題的解釋》以及鐵道部《鐵路旅客運(yùn)輸損害賠償規(guī)定》，對(duì)列車(chē)晚點(diǎn)的法律責(zé)任、損失賠償?shù)染醋饕?guī)定。原來(lái)，對(duì)于那些“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)”的標(biāo)語(yǔ)是大可不必當(dāng)真的，那么鐵路當(dāng)局又為什么會(huì)產(chǎn)生進(jìn)行如此宣傳的初衷呢？南來(lái)北往的乘客看了這些標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，不知道會(huì)有什么感覺(jué)，是否會(huì)對(duì)鐵路局更有好感或更有信心，進(jìn)而鐵路局可吸引更多的乘客？反過(guò)來(lái)，如果這幾張海報(bào)所勉勵(lì)的是鐵路局的員工，不知是否能激發(fā)員工的士氣，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)改進(jìn)，從而提高“準(zhǔn)時(shí)、安全、服務(wù)”這三方面績(jī)效？進(jìn)一步推廣開(kāi)去，“管理口號(hào)”就可以看作指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)作的“經(jīng)營(yíng)理念”呢？

近年來(lái)企業(yè)受到流行趨勢(shì)的影響，紛紛提出了自己的理念、“廠訓(xùn)”等等，用金字或鮮明的字體書(shū)寫(xiě)在公司的大廳或接待室，而且用投射燈照亮它，讓進(jìn)出的客人、員工、來(lái)往廠商可以清楚地看見(jiàn)。這些經(jīng)營(yíng)理念包羅甚廣，經(jīng)常可看到的有：“客戶滿意、品質(zhì)、創(chuàng)新、研發(fā)、團(tuán)隊(duì)合作、誠(chéng)信、服務(wù)、效率、勤奮，踏實(shí)、正直??”等。這些經(jīng)營(yíng)理念對(duì)于經(jīng)?？吹剿墓旧仙舷孪碌膯T工，果真會(huì)產(chǎn)生潛移默化或激勵(lì)的效果嗎？從其中一些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困境與管理現(xiàn)狀來(lái)看，口號(hào)是口號(hào)，現(xiàn)實(shí)是現(xiàn)實(shí)——或許正是因?yàn)榭吹镁昧朔炊暥灰?jiàn)、不關(guān)痛癢了。

當(dāng)初提出這些經(jīng)營(yíng)理念的用意，當(dāng)然是好的。有些往往還是經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為企業(yè)的價(jià)值或精神所在，也許還經(jīng)過(guò)內(nèi)部一番慎重的集體思考和討論之后，由公司的展望、任務(wù)或使命以及策略等提煉出來(lái)，再由上往下（缺乏的正是“由下往上”），向全體員工和客戶昭示。但是一旦擬定何種經(jīng)營(yíng)理念之后，似乎大功即告成，只要金字招牌掛在公司的大廳、會(huì)客室里熠熠生輝，或印在公司精美的簡(jiǎn)介手冊(cè)上，一切就可以順理成章地朝著理念去實(shí)現(xiàn)了。

其實(shí)，我們可以邏輯地來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題。一般情況下，我們可以對(duì)事物間的關(guān)聯(lián)關(guān)系給出這樣的描述：“如果A，那么B”，還可以更詳細(xì)一些，給出關(guān)于A和B之間聯(lián)系的更詳盡的信息：“如果A，那么B，因?yàn)??”，這樣做的好處就在于：使一些暗含的假設(shè)暴露出來(lái)，弄清楚中間過(guò)程，從而把握事物的來(lái)龍去脈。

舉例說(shuō)明如下：某企業(yè)決心把廢品率從9％降至5％，有人提出用精神鼓勵(lì)的方法，在廠區(qū)里、車(chē)間里張貼標(biāo)語(yǔ)口號(hào)：“巧干而不是苦干”、“做好而不是做了（讀作liao，第三聲）”等等（事實(shí)上，有很多企業(yè)就是使用了類似這些精彩的口號(hào)）。但是，在肯定這個(gè)作法的實(shí)效以前，我們還是先做一下邏輯分析吧：

“如果我們需要把廢品率從9％降至5％;

而且工人注意到了‘巧干而不是苦干’的標(biāo)語(yǔ);

而且工人注意到了‘做好而不是做了’的標(biāo)語(yǔ)，那么，產(chǎn)品的廢品率就能從9％降至5％”。

你是不是也開(kāi)始懷疑如果中的條件的充分性了？顯然，要使得條件能夠具有充分性，還必須加上“??而且產(chǎn)品合格率與工人工資掛鉤”、“?而且質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到人”、“??而且質(zhì)檢部門(mén)被授以充分的權(quán)利”、“??而且，企業(yè)高層決策者能一貫地不惜投入人、財(cái)、物以確保產(chǎn)品質(zhì)量”??，一旦這諸多的條件不具備、不完善，那么就會(huì)如下例所示：

某經(jīng)營(yíng)制造業(yè)的公司這幾年來(lái)致力于提高質(zhì)量的運(yùn)動(dòng)，積極跟隨申請(qǐng)ISO9000認(rèn)證的風(fēng)潮，它的管理口號(hào)就明白標(biāo)示了質(zhì)量政策，例如“質(zhì)量第一、客戶滿意”等，并已責(zé)成質(zhì)檢部門(mén)對(duì)成品加強(qiáng)檢驗(yàn)，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合客戶的要求。在某次質(zhì)檢中，質(zhì)檢部門(mén)發(fā)現(xiàn)一批即將要出貨的成品有質(zhì)量問(wèn)題，不符合檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，要求生產(chǎn)部門(mén)返修后才準(zhǔn)予出貨，但是生產(chǎn)部門(mén)還有許多訂單要趕，無(wú)法派人返工，而生產(chǎn)管理部門(mén)已答應(yīng)銷售部門(mén)在月底前出貨給客戶。質(zhì)檢部門(mén)為了質(zhì)量的緣故堅(jiān)持不放行，生產(chǎn)管理部門(mén)為了做到對(duì)客戶如期出貨的承諾，兩部門(mén)都認(rèn)為自己有理，爭(zhēng)吵起來(lái)，只好

請(qǐng)示廠長(zhǎng)。廠長(zhǎng)了解實(shí)際的情況之后，陷入兩難：質(zhì)量要好，交期要準(zhǔn)，也無(wú)法做出決策。于是再向上反映到總經(jīng)理，請(qǐng)示如何處理。總經(jīng)理聽(tīng)完報(bào)告之后，詢問(wèn)這批貨共多少錢(qián)，下屬回答五百萬(wàn)元，總經(jīng)理接著詢問(wèn)這個(gè)月的營(yíng)業(yè)額距離目標(biāo)還差多少，下屬回答三百萬(wàn)元，總經(jīng)理于是指示：“出貨！”——不論這批貨后來(lái)是否因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題被客戶退回，總經(jīng)理心里真正關(guān)心的是業(yè)績(jī)。而高懸在公司入口處的看板寫(xiě)著：“品質(zhì)第一、滿足客戶要求”，只不過(guò)是美麗的裝飾。這家公司的質(zhì)量政策，就在總經(jīng)理的“英明”指示下成了一紙空文。

遺憾的是，企業(yè)界中這種口惠而不實(shí)（lipservice）的現(xiàn)象還不乏其例，譬如：

強(qiáng)調(diào)“人才是公司最大的資產(chǎn)”，卻吝于提供教育訓(xùn)練或進(jìn)修機(jī)會(huì)；

標(biāo)榜“創(chuàng)新”的公司沒(méi)劃撥多少研究發(fā)展的經(jīng)費(fèi)；

墻壁上掛著“客戶滿意，質(zhì)量第一”，柜臺(tái)旁另外寫(xiě)著“貨物出售，概不退換”；

辦公室打著“服務(wù)、效率”，卻經(jīng)常找不到辦公人員，任

憑客人排長(zhǎng)龍等待。

很明顯可以看出，原本立意甚佳的經(jīng)營(yíng)理念，最后可能淪為空洞、沒(méi)有生命力的口號(hào)。管理當(dāng)權(quán)者也許還在一直振臂高呼，卻再也無(wú)法激起回應(yīng)。怎么會(huì)變成這樣呢——因?yàn)楹芏鄦T工根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為老板、企業(yè)主、經(jīng)營(yíng)者或高級(jí)主管只是說(shuō)說(shuō)而已，那么連他本人也不太認(rèn)真，員工又何必當(dāng)真呢？而且“時(shí)間可以證明一切”，用金字或油漆寫(xiě)在墻上的經(jīng)營(yíng)理念，不到幾年的時(shí)間就會(huì)褪色了。

經(jīng)營(yíng)理念和口號(hào)兩者，乍看之下當(dāng)然是保持一致、相輔相成的。但是實(shí)質(zhì)上的差距卻有如云壤，所產(chǎn)生的效果和動(dòng)力也截然不同。之所以有這么大的差異，原因往往就是：說(shuō)的人只負(fù)責(zé)張貼這些口號(hào)，卻沒(méi)有決心去堅(jiān)持、貫徹、誠(chéng)心誠(chéng)意地支持，或只是掛在嘴上嚷嚷叫叫而已。以ISO9000質(zhì)量認(rèn)證為例，它所強(qiáng)調(diào)的是：“說(shuō)、寫(xiě)、做一致”，而多少公司即使已取得認(rèn)證之后，仍只停留在“說(shuō)”（對(duì)外宣稱己通過(guò)）、“寫(xiě)”（有作業(yè)程序），離“做”（落實(shí)到每個(gè)作業(yè)層面）似乎還有一段很遠(yuǎn)的距離。

話說(shuō)回來(lái)，作為經(jīng)常要搭乘火車(chē)的一名乘客而言，筆者依然期盼著能有一天：“口號(hào)”？“理念”，可以充分的體會(huì)

到鐵路局說(shuō)到做到：“安全——是我們的生命”、“準(zhǔn)確——是我們的財(cái)產(chǎn)”、“服務(wù)——是我們的責(zé)任”。

byAMT王玉榮、孔祥云

原標(biāo)題:中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng)

第五篇：素質(zhì)教育不是空口號(hào)

素質(zhì)教育不是空口號(hào)

摘要

從報(bào)刊到互聯(lián)網(wǎng)信息資源，從普通建設(shè)到高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)施配套，從拋棄應(yīng)試教育到倡導(dǎo)素質(zhì)教育的運(yùn)行......我們的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)要求產(chǎn)生了巨大的變化。但是，我們的學(xué)習(xí)方式依然陳舊。對(duì)升學(xué)率的鐘情已經(jīng)不適宜國(guó)家對(duì)培養(yǎng)高精尖創(chuàng)新人才和提高公民素質(zhì)的需求，公民的勞動(dòng)技能和綜合素質(zhì)噬待提高；綜合實(shí)踐能力沒(méi)有得到相應(yīng)的提高，沒(méi)有在活動(dòng)實(shí)踐中得到學(xué)習(xí)技能的提升；素質(zhì)學(xué)習(xí)習(xí)慣沒(méi)有得到進(jìn)一步改善，缺乏對(duì)知識(shí)技能的引領(lǐng)，如網(wǎng)上學(xué)習(xí)習(xí)慣、問(wèn)題思考角度變換等......我們學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)習(xí)慣的改善不僅僅依賴于政策的引領(lǐng)和學(xué)習(xí)環(huán)境的改善，還依賴于社會(huì)的認(rèn)可和支持以及政策的保護(hù)，各部門(mén)協(xié)同營(yíng)造和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境。

當(dāng)我們用發(fā)展的眼光認(rèn)識(shí)我們的職業(yè)，認(rèn)識(shí)我們的奉獻(xiàn)時(shí)，我們會(huì)覺(jué)察到：我們的付出遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于生活的需求，我們所做的是那么微不足道。社會(huì)需要進(jìn)步，美好一直為人們所追求?！叭绾斡梦覀兊男袆?dòng)推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展”要求我們把認(rèn)識(shí)提高到如何更好的服務(wù)于教育，服務(wù)于學(xué)生的茁壯成長(zhǎng)上來(lái)。每個(gè)朋友都把“比較誰(shuí)的貢獻(xiàn)大”作為我們行動(dòng)的標(biāo)尺時(shí)，我們會(huì)發(fā)覺(jué)，我們的付出是那么的渺小，我們的價(jià)值沒(méi)有更大更多的體現(xiàn)，我們的行動(dòng)缺少智慧。當(dāng)我們用最大的努力更好的服務(wù)于我們的事業(yè)時(shí)，我們會(huì)發(fā)覺(jué)到：我們有無(wú)窮的力量，我們有無(wú)窮的智慧。推動(dòng)人類社會(huì)的發(fā)展是我們的價(jià)值體現(xiàn)。當(dāng)各層教育管理者能夠充分合理利用有效資源，樹(shù)立了一切服務(wù)于學(xué)生，服務(wù)于學(xué)生的一切時(shí)，我們的管理導(dǎo)向才能說(shuō)都會(huì)真正的服務(wù)于人的發(fā)展，服務(wù)于社會(huì)的需求。

關(guān)鍵詞

素質(zhì)教育 綜合素質(zhì) 適應(yīng)能力 評(píng)估 高效課堂 學(xué)習(xí)能力 學(xué)習(xí)習(xí)慣 素養(yǎng) 正文

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的素質(zhì)教育調(diào)查和分析研究，我對(duì)素質(zhì)教育有了初步的認(rèn)識(shí)：

素質(zhì)教育是教育方針 素質(zhì)教育指示了教育方向

教育的目的是一切為提高人的綜合素質(zhì)服務(wù)。

一、素質(zhì)教育是從根本上克服“應(yīng)試教育”弊端的一種人才培養(yǎng)模式。衡量一種理論和思想體系是不是科學(xué)的、進(jìn)步的，一般要看其是否正確反映客觀事實(shí)，是否可以用來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)設(shè)計(jì)未來(lái)，是否合乎邏輯。而素質(zhì)教育觀念從上述三個(gè)方面衡量，是進(jìn)步的。第一，它能正確反映如下一些客觀變化與要求：新的歷史時(shí)期社會(huì)的最基本轉(zhuǎn)變----即從“以階級(jí)斗爭(zhēng)為綱”到“以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心”的轉(zhuǎn)變；經(jīng)濟(jì)發(fā)展與教育發(fā)展之間先后關(guān)系的變化；四個(gè)現(xiàn)代化建設(shè)對(duì)公民、勞動(dòng)者、人才的要求；人民群眾對(duì)受教育權(quán)利的強(qiáng)烈要求和發(fā)展自己個(gè)性的普遍要求；社會(huì)的民主化要求；經(jīng)濟(jì)與科技發(fā)展的國(guó)際化、信息化的要求等等。第二，它對(duì)解決當(dāng)前存在的如下問(wèn)題指明了正確的方向，提供了有效的思路：學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重：教育經(jīng)費(fèi)不足；辦學(xué)物質(zhì)條件差；高收費(fèi)、擇校現(xiàn)象嚴(yán)重；教師學(xué)歷與專業(yè)水平偏低；后進(jìn)生厭學(xué)、棄學(xué)；占一定比重的基礎(chǔ)薄弱學(xué)校辦學(xué)難；城鄉(xiāng)之間、地區(qū)之間教育發(fā)展不平衡；教育管理統(tǒng)得過(guò)死等等。

另外，素質(zhì)教育觀念在預(yù)測(cè)和設(shè)計(jì)我國(guó)未來(lái)教育的信息化、國(guó)際化、終身化以及個(gè)性化方面，在提高人們對(duì)于社會(huì)和自然的適應(yīng)能力和改造能力方面將發(fā)揮積極的作用。素質(zhì)教育是形勢(shì)要求

人類的發(fā)展也是循序漸進(jìn)的，傳承文明，繼往開(kāi)來(lái)是我們的任務(wù)。人類文明的進(jìn)步依賴著人類綜合素質(zhì)的提高。狹義的文化教育已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于人類發(fā)展的要求。具體方面：

一、黨和國(guó)家對(duì)基礎(chǔ)教育的要求更高了。溫家寶總理最近指出，這些年我國(guó)在發(fā)展教育事業(yè)、推動(dòng)教育公平上邁出了重大步伐，但從總體上講教育還不適應(yīng)全面建設(shè)小康社會(huì)的新要求，教育體制亟待改革，教育水平亟待提高，教育投入亟待增加。這一個(gè)“不適應(yīng)”和三個(gè)“亟待”，對(duì)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展提出了新的更高要求。

二、創(chuàng)新型國(guó)家戰(zhàn)略對(duì)基礎(chǔ)教育的要求更高了。創(chuàng)新型國(guó)家需要?jiǎng)?chuàng)新人才去建設(shè)，培養(yǎng)具有社會(huì)責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的數(shù)以億計(jì)高素質(zhì)勞動(dòng)者、數(shù)以千萬(wàn)計(jì)專門(mén)人才和一大批拔尖人才尤為重要。改革人才培養(yǎng)模式，使教育觀念、教育方式、教育水平更適應(yīng)培養(yǎng)創(chuàng)新人才的需要尤為緊迫。建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家、培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，對(duì)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展提出了新的更高要求。

三、廣大人民群眾對(duì)基礎(chǔ)教育的要求更高了。人民群眾希望有更加靈活多樣的受教育途徑，拓寬發(fā)展的道路，獲得更多成才的機(jī)會(huì)；希望通過(guò)教育獲取知識(shí)，豐富精神文化生活，提升精神境界。

四、和諧社會(huì)建設(shè)對(duì)基礎(chǔ)教育的要求更高了。教育公平是社會(huì)公平的基石。教育公平尤其是起點(diǎn)公平首先反映在基礎(chǔ)教育特別是義務(wù)教育階段。諸多新情況、新挑戰(zhàn)，直接關(guān)系教育公平和社會(huì)和諧。教育出現(xiàn)的新情況、新矛盾、新問(wèn)題，對(duì)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展提出了新的更高要求。陳小婭，加強(qiáng)中小學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)行為是新形勢(shì)下推進(jìn)素質(zhì)教育的重要保證，《人民教育》，2010年04月06日

素質(zhì)教育是一種理念

服務(wù)于人的綜合素質(zhì)的發(fā)展的教育才算得上素質(zhì)教育。單純的致力于狹義的文化發(fā)展是對(duì)素質(zhì)教育的扭曲理解。素質(zhì)教育不是一種臨時(shí)的、應(yīng)景的或補(bǔ)救性的措施 ,而是包蘊(yùn)在高速發(fā)展的現(xiàn)時(shí)代內(nèi)部的一種要求和人們對(duì)這種要求的回應(yīng)。這一回應(yīng)包含著對(duì)教育自身諸多本體性問(wèn)題的清理與對(duì)過(guò)往教育實(shí)踐的反思。因此 ,素質(zhì)教育不僅是一個(gè)具有反撥意義的口號(hào) ,也不僅是一種可資操作的方案 ,更是一種具有指導(dǎo)作用的理念。唯有從這個(gè)意義上 ,我們才能感知到素質(zhì)教育所承載的時(shí)代訊息 ,也才能理解素質(zhì)教育與終身教育思想的關(guān)聯(lián)。戴守英，論作為一種理論的素質(zhì)教育，《國(guó)際關(guān)系學(xué)院學(xué)報(bào)》，2000年01期

創(chuàng)新教育是以培養(yǎng)人的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力為基本價(jià)值的教育 ,其核心是在認(rèn)真做好“普九”工作的基礎(chǔ)上 ,在全面實(shí)施素質(zhì)教育的過(guò)程中 ,為了迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn) ,著重研究和解決基礎(chǔ)教育如何培養(yǎng)中小學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的問(wèn)題。創(chuàng)新教育是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的呼喚 ,是 2 1世紀(jì)中華民族屹立于世界民族之林的呼喚。創(chuàng)新教育并不是一種教育模式 ,而是一種教育思想、一種教育理念。謝華 ,王成敏 ,熊志勇，創(chuàng)新教育:一種新的教育理念，《中國(guó)冶金教育》，2003年05期 素質(zhì)教育是改造生存環(huán)境的號(hào)召

一方面要求提高公民素養(yǎng)，改善生活和生存意識(shí)；一方面要求提升改造自然，改造社會(huì)的本領(lǐng)。相對(duì)于應(yīng)試教育來(lái)說(shuō)，應(yīng)該是面向全體學(xué)生的教育，全面發(fā)展的教育，終身發(fā)展能力的教育。

素質(zhì)教育是一場(chǎng)革命 素質(zhì)教育是相對(duì)于應(yīng)試教育的變革。是對(duì)一種繼往開(kāi)來(lái)的學(xué)習(xí)方式的倡導(dǎo)。同人類提高順應(yīng)自然規(guī)律，改造自然，改造社會(huì)的能力相和。由應(yīng)試教育到素質(zhì)教育是個(gè)大轉(zhuǎn)變，絕對(duì)不亞于當(dāng)時(shí)從地球中心說(shuō)變成太陽(yáng)中心說(shuō)，那需要人們徹底改變舊觀念。我國(guó)的文化中又不鼓勵(lì)冒險(xiǎn)，大家都喜歡待時(shí)與順勢(shì)，很難接受革命所帶來(lái)的陣痛。并且素質(zhì)教育也不是完美無(wú)缺的。所以，在我國(guó)要想實(shí)施素質(zhì)教育，無(wú)論是學(xué)校還是家庭，都需要進(jìn)行一場(chǎng)革命。如果按現(xiàn)在教育改革速度的話，這場(chǎng)革命需要幾十年才能完成。那么，我所說(shuō)的奇跡是什么呢？我想，如果從現(xiàn)在起，我們每個(gè)家長(zhǎng)（因?yàn)樗刭|(zhì)教育最大的阻力來(lái)自于家長(zhǎng)）都開(kāi)始培養(yǎng)冒險(xiǎn)意識(shí)，從而敢于接受素質(zhì)教育所帶來(lái)的負(fù)面影響，同時(shí)又出現(xiàn)一批素質(zhì)教育革命家的話，那么十年內(nèi)，素質(zhì)教育在我國(guó)就可以生根發(fā)芽開(kāi)花結(jié)果。素質(zhì)教育要求的轉(zhuǎn)變

全社會(huì)轉(zhuǎn)變教育思想觀念。教育行政部門(mén)改變?cè)瓉?lái)應(yīng)試教育的評(píng)估系列標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)素質(zhì)教育的進(jìn)行，把是否為了學(xué)生的全面發(fā)展放在首位。各教育單位全方位充分合理利用有效資源，投入到人類的終身發(fā)展中去。

首當(dāng)其沖的是評(píng)估內(nèi)容的改變：對(duì)于教師，評(píng)估教師的最重要的應(yīng)當(dāng)是是否能夠高效的對(duì)學(xué)生進(jìn)行了教育。要把教師從繁重的勞動(dòng)中解放出來(lái)，能夠讓教師放開(kāi)手腳盡情的走進(jìn)學(xué)習(xí)中去，走進(jìn)真正的教育學(xué)生中去。教師需要記錄的東西也就是有價(jià)值的東西你不讓他們寫(xiě)他們自然的也會(huì)記錄下來(lái)。對(duì)于學(xué)生，衡量他們是否真正的學(xué)習(xí)到位一個(gè)是看他們學(xué)習(xí)狀態(tài)、生活狀態(tài)是否有進(jìn)步；另一個(gè)就是是否形成了良好的生活習(xí)慣和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；再其次就是是否會(huì)進(jìn)行高效的學(xué)習(xí)。

其次是要求教師轉(zhuǎn)變觀念：提高教師素質(zhì)，轉(zhuǎn)變教育觀念，適應(yīng)時(shí)代要求。素質(zhì)教育是時(shí)代發(fā)展的要求，從培養(yǎng)建設(shè)型人才、為學(xué)生終身學(xué)習(xí)奠基，在新課標(biāo)中提出了學(xué)習(xí)的三維目標(biāo)，也就是以知識(shí)為學(xué)習(xí)的載體，培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)基本技能、探究知識(shí)的能力和科學(xué)探究能力及全面的科學(xué)素養(yǎng)。這就要打破原有以傳授知識(shí)為主的教學(xué)模式，變成以培養(yǎng)學(xué)生能力為主的教學(xué)模式，所以必須改變觀念。

一、要從思想上轉(zhuǎn)變觀念。在應(yīng)試教育中，我們主要的是給學(xué)生傳授知識(shí)，通過(guò)大量的練習(xí)使學(xué)生理解和掌握知識(shí)，達(dá)到在考試中取得較好的成績(jī)。這些將學(xué)生培養(yǎng)成了做題的機(jī)器，在某些程度上有一定的成績(jī)，但忽略了對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。所以，從對(duì)教育為社會(huì)發(fā)展、為國(guó)家發(fā)展、為民族的振興出發(fā)，不能只顧當(dāng)前的利益，讓學(xué)生成為我們獲取成績(jī)的工具。

二、要從教學(xué)模式上改變觀點(diǎn)。素質(zhì)教育是以培養(yǎng)學(xué)生的能力為主要的目標(biāo)，在新課程標(biāo)準(zhǔn)中明確指出了教學(xué)的三維目標(biāo)，1、知識(shí)與技能；

2、過(guò)程與方法；

3、情感態(tài)度與價(jià)值觀。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)緊靠原來(lái)的以傳授知識(shí)為主，通過(guò)大量的訓(xùn)練來(lái)使學(xué)生掌握知識(shí)，是不能完成這一目標(biāo)的。所以，在教學(xué)模式上要多樣化，通過(guò)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、相互探討、自主探究，從學(xué)習(xí)中體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂(lè)、從學(xué)習(xí)的過(guò)程中感受知識(shí)獲得的方法、從學(xué)習(xí)中養(yǎng)成團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)、從學(xué)習(xí)中培養(yǎng)科學(xué)探究的能力、從學(xué)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。

三、在學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)上轉(zhuǎn)變觀念。在原來(lái)的教學(xué)中主要學(xué)生的文化科成績(jī)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生，學(xué)生在接受知識(shí)、對(duì)事物的認(rèn)識(shí)是有差異的。有的學(xué)生是從事科學(xué)研究的、有的學(xué)生由音樂(lè)素養(yǎng)、有的學(xué)生有體育天賦、還有的學(xué)生天生就是一個(gè)廚師，我們要發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長(zhǎng)，根據(jù)學(xué)生發(fā)展的需要實(shí)現(xiàn)不同的教學(xué)。這樣使得每一位同學(xué)都能夠發(fā)揮自身的才能，而擺脫成績(jī)的束縛，成為自主學(xué)習(xí)的主人。

四、在學(xué)生管理上轉(zhuǎn)變觀念。在原來(lái)的班級(jí)管理上是以學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)楣芾淼母呒?jí)目標(biāo)，所得管理行為都是圍繞這一目標(biāo)展開(kāi)的，這樣在某些層面上壓抑了很多同學(xué)的發(fā)展，影響了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。素質(zhì)教育是在學(xué)生全面發(fā)展的基礎(chǔ)上發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)社會(huì)的能力。所以，在班級(jí)的管理上也應(yīng)該有培養(yǎng)的三維目標(biāo)，多層次的教育目標(biāo)，靈活多樣的教育方式，開(kāi)展多種多樣的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生融入到社會(huì)中，從社會(huì)中學(xué)習(xí)。建立靈活的班級(jí)管理機(jī)制，充分發(fā)揮每一位同學(xué)的智慧，使學(xué)生得到最大施展。張仁峰，素質(zhì)教育要求教師轉(zhuǎn)變觀念，2011年山東省高中教師全員研修 > 高中物理 > 文章列表 > 文章內(nèi)容（http://gz2011.qlteacher.com/Article/view/88969）

再次是要求把高效課堂融入到教育教學(xué)中： 高效課堂要求教師：

一、研究課題能夠提綱攜領(lǐng)；

二、教授內(nèi)容由題目向題型轉(zhuǎn)變；

三、教授方法由探究知識(shí)為主轉(zhuǎn)變?yōu)樘骄糠椒ê蛯W(xué)法為主；

四、課堂形式由教授轉(zhuǎn)為點(diǎn)撥；

五、教育手段上要有操控手段和操控能力；

六、滲透獨(dú)立自主學(xué)習(xí)意識(shí)；

七、喚醒學(xué)生的責(zé)任意識(shí)。高效課堂要求學(xué)生：既要學(xué)習(xí)方法又要學(xué)習(xí)知識(shí)；學(xué)習(xí)方法和方法運(yùn)用相結(jié)合（學(xué)以致用）；有自我調(diào)控能力；結(jié)合學(xué)習(xí)方法舉一反三，觸類旁通； 自主學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問(wèn)；養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)、善于總結(jié)應(yīng)用的習(xí)慣。高效課堂要求家庭社會(huì)：引導(dǎo)孩子獨(dú)立自主合作學(xué)習(xí)；引導(dǎo)孩子勤學(xué)好問(wèn)；引導(dǎo)孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和意志品質(zhì)； 培養(yǎng)樂(lè)觀的生活態(tài)度和靈活的思維方式。

新課程要求教育觀念由“應(yīng)試”教育向“素質(zhì)”教育轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)教育是以學(xué)科為中心的“精英”教育，教學(xué)目標(biāo)直接指向高考，教學(xué)過(guò)程往往是一竿子插到底，一步到位，對(duì)于高一學(xué)生也是動(dòng)則高考題，以示教師對(duì)高考是多么的了解和水平是多么的高，殊不知，學(xué)生的認(rèn)知是一個(gè)由易到難、由淺入深循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過(guò)程，部分學(xué)生因此覺(jué)得化學(xué)很難而對(duì)化學(xué)失去信心，失去了興趣，化學(xué)因此也就成了“天書(shū)”。

新課程的理念是以培養(yǎng)學(xué)生終生發(fā)展為目標(biāo)，在培養(yǎng)目標(biāo)價(jià)值上通過(guò)“知識(shí)與能力”、“過(guò)程與方法”和“情感態(tài)度與價(jià)值觀”等三維目標(biāo)要求來(lái)體現(xiàn)。強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)學(xué)科的基本知識(shí)與基本技能的同時(shí)，要注重學(xué)生了解和體驗(yàn)問(wèn)題探究的過(guò)程和方法，并初步掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法，真正學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、健康向上的人生態(tài)度、具有科學(xué)精神和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，成為有責(zé)任感和使命感的社會(huì)公民。例如：在學(xué)習(xí)緒言“化學(xué)是人類進(jìn)步的關(guān)鍵”這一節(jié)時(shí)，向?qū)W生展示化學(xué)科學(xué)的特點(diǎn)、發(fā)展歷程、研究領(lǐng)域、研究方法，以及化學(xué)在解決人類社會(huì)發(fā)展過(guò)程中所遇到的問(wèn)題，在提高人們的生活質(zhì)量、促進(jìn)人與自然的和諧相處等方面發(fā)揮的重要作用，讓他們感受到化學(xué)世界的神奇美妙和化學(xué)科學(xué)的無(wú)窮魅力，激發(fā)他們學(xué)習(xí)化學(xué)的積極性，引領(lǐng)學(xué)生關(guān)注今后個(gè)人的發(fā)展與化學(xué)科學(xué)的關(guān)系。經(jīng)常這樣的教學(xué)，使學(xué)生更關(guān)注身邊的人和事、關(guān)注社會(huì)、關(guān)注環(huán)境、關(guān)注能源、關(guān)注資源與可持續(xù)發(fā)展等問(wèn)題，能有效地提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)，為他們終生學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。李成寶，新課程要求教育觀念由“應(yīng)試”教育向“素質(zhì)”教育轉(zhuǎn)變，全國(guó)中小學(xué)教師遠(yuǎn)程教育新課程遠(yuǎn)程研修平臺(tái)（http://t.cersp.com/article/browse/3180185.jspx）新課改六大變化

專家指出，與以往的課程相比較，新課程最核心的轉(zhuǎn)變是從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變。最重要的是教育觀念的轉(zhuǎn)變，既要求學(xué)生全面發(fā)展，又強(qiáng)調(diào)為學(xué)生的個(gè)性發(fā)展創(chuàng)造空間。此次實(shí)施的新課程突出了六大變化：

第一，課程功能發(fā)生變化。打破傳統(tǒng)的基于精英主義思想和升學(xué)價(jià)值取向過(guò)于狹窄的定位，改變以往教學(xué)大綱要求過(guò)高，教學(xué)內(nèi)容“繁、難、偏、舊”的情況，關(guān)注學(xué)生全面發(fā)展。

第二，課程結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。在對(duì)各門(mén)具體課程之間的比重進(jìn)行調(diào)整的基礎(chǔ)上，與以往課程多是由學(xué)科課程構(gòu)成不同，建立了由學(xué)習(xí)領(lǐng)域、科目、模塊三個(gè)層次組成的課程結(jié)構(gòu)。

第三，課程內(nèi)容發(fā)生變化。不再單純以學(xué)科為中心組織教學(xué)內(nèi)容，而是從高中學(xué)生發(fā)展的需要出發(fā)，結(jié)合社會(huì)和學(xué)科發(fā)展的實(shí)際，精選學(xué)生終身發(fā)展必備的知識(shí)。

第四，課程設(shè)置發(fā)生變化。高中新課程由必修和選修兩部分組成，研究性學(xué)習(xí)活動(dòng)成為學(xué)生的必修課程。

第五，課程實(shí)施發(fā)生變化。學(xué)校要提供課程設(shè)置說(shuō)明和選課指導(dǎo)手冊(cè)，并在選課前及時(shí)提供給學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生在感興趣、有潛能的方面選修更多的模塊，使學(xué)生實(shí)現(xiàn)有個(gè)性的發(fā)展。

第六，課程評(píng)價(jià)發(fā)生變化。要求實(shí)行學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)與成長(zhǎng)記錄相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)方式。生活報(bào)，教育專家解讀新課改：從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變，（http://004km.cn 2007年09月01日12:03）素質(zhì)教育需要全社會(huì)樹(shù)立服務(wù)思想

每個(gè)朋友都把“比較誰(shuí)的貢獻(xiàn)大”作為我們行動(dòng)的標(biāo)尺時(shí)，我們會(huì)發(fā)覺(jué)，我們的付出是那么的渺小，我們的價(jià)值沒(méi)有更大更多的體現(xiàn)，我們的行動(dòng)缺少智慧。當(dāng)我們用最大的努力更好的服務(wù)于我們的事業(yè)時(shí)，當(dāng)各層教育管理者能夠充分合理利用有效資源，樹(shù)立了一切服務(wù)于學(xué)生，服務(wù)于學(xué)生的一切時(shí)，我們的管理導(dǎo)向才能說(shuō)都會(huì)真正的服務(wù)于人的發(fā)展，服務(wù)于社會(huì)的需求。