第一篇:汽車美容店開店方案】
汽車美容店開店方案
一、選址
1、選址
二、咨詢辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照和環(huán)保證的程序和條件
三、投資規(guī)模
四、裝修(建造排水系統(tǒng),安裝汽車精品貨架,規(guī)劃洗車區(qū)、作業(yè)區(qū)、休息區(qū)、收銀臺(tái)具體位置等)
五、購(gòu)買設(shè)備
六、確定經(jīng)營(yíng)模式及服務(wù)項(xiàng)目
七、
第二篇:汽車美容店創(chuàng)業(yè)開店方案
汽車美容店創(chuàng)業(yè)開店方案
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汽車美容店創(chuàng)業(yè)開店方案、經(jīng)營(yíng)背景
汽車美容業(yè)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的主要利潤(rùn)來(lái)源之一。成熟的國(guó)際化汽車市場(chǎng)中,汽車業(yè)50%-60%的利潤(rùn)來(lái)自于汽車后市場(chǎng),而汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)利潤(rùn)已占到整個(gè)汽車后市場(chǎng)利潤(rùn)的80%左右。以美國(guó)為例,汽車美容業(yè)的年產(chǎn)值已超過(guò)3500億美元。而在我國(guó),汽車美容業(yè)的利潤(rùn)一般也在40%左右。據(jù)專家介紹,汽車制造業(yè)投入的1元錢,將會(huì)帶動(dòng)售后消費(fèi)24元-34元,一輛中檔轎車每年用在裝飾美容上的費(fèi)用就可達(dá)5000元-6000元。
中國(guó)汽車市場(chǎng)的發(fā)展速度一直為各界所看好,隨著汽車產(chǎn)量和汽車保有量的不斷增長(zhǎng),汽車美容市場(chǎng)將迎來(lái)巨大的發(fā)展空間。到2008年我國(guó)的汽車保有量已達(dá)到5000萬(wàn)輛。特別是,隨著私家車擁有量的增加,汽車的日常維護(hù)已經(jīng)從“以修為主”逐漸轉(zhuǎn)變成“以養(yǎng)為主”。一項(xiàng)調(diào)查顯示,目前我國(guó)60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣,30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念,50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù),30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù)。
另外,由于汽車美容護(hù)理業(yè)具有靈活、操作簡(jiǎn)單、利潤(rùn)較高、風(fēng)險(xiǎn)較低等特點(diǎn),因此國(guó)內(nèi)的大量洗車店、汽車配件精品店、輪胎店、汽修廠及個(gè)人蜂擁進(jìn)入汽車美容市場(chǎng)。
而面對(duì)這樣的市場(chǎng)背景,汽車美容護(hù)理產(chǎn)品的需求便顯得日益緊張。此時(shí),面對(duì)外界大量需求,本地區(qū)大幅壓價(jià),新產(chǎn)品新項(xiàng)目便存在巨大的潛在價(jià)值。、任務(wù)闡述
作為汽車美容店,經(jīng)營(yíng)步驟如下:
A:挑選與租賃場(chǎng)地投資;開一家中檔的汽車美容店投資大概在20萬(wàn)至30萬(wàn)元間,一般兩年左右就可收回投資,經(jīng)營(yíng)得好的汽車美容店甚至1年左右便可收回成本。
“汽車就像人一樣需要呵護(hù),也需要裝飾,”一位有車族這樣說(shuō)。為愛車裝飾各種不同風(fēng)格的飾品,讓汽車成為自己一個(gè)舒適的“流動(dòng)的家”,逐漸成為車主的必然選擇?!皞€(gè)性消費(fèi)”帶給投資者們?nèi)碌纳虣C(jī)———“汽車美容”業(yè)。
一般來(lái)說(shuō),以下三種地方是開店比較理想的地址
第一,大型住宅區(qū)。
第二,加油站和汽修店附近。
第三,車流量比較大的公路附近。
兩大計(jì)劃投資寶典
A計(jì)劃———經(jīng)濟(jì)型投資。
B計(jì)劃———實(shí)用型投資。
From: 兩全其美網(wǎng)校城(http://www.lqqm.net)Url:http://www.lqqm.net/article-573312-1.html
B:店面裝修投資;
C:購(gòu)入設(shè)備與營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備投資;
D:正式運(yùn)作及創(chuàng)收;
其中,ABC與D之間差價(jià)便為利潤(rùn)。、經(jīng)商構(gòu)想
創(chuàng)收才是硬道理,從提綱2中可知,代銷商經(jīng)營(yíng)步驟ABC與D之間差價(jià)為利潤(rùn),如何保證這一利潤(rùn),與
避免各種風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)想如下。
a,項(xiàng)目種類:
根據(jù)實(shí)際資金與人力資源,選取成本較低,利潤(rùn)空間大,操作方便,市場(chǎng)需求量大的汽車美容養(yǎng)護(hù)為主營(yíng)項(xiàng)目。(非主營(yíng)項(xiàng)目根據(jù)需求量與相關(guān)廠商協(xié)商價(jià)格,可無(wú)視利潤(rùn))(如精品飾品類)
包括單項(xiàng)有:汽車漆面清洗、拋光打蠟、內(nèi)飾清潔消毒、洗車快修等(詳細(xì)情況另定)
b,差價(jià)確定:
四川綿陽(yáng)地區(qū)美容店眾多,同種服務(wù)項(xiàng)目質(zhì)量各有不同,根據(jù)實(shí)際情況,在保證有利可賺情況下,盡可能在早期壓低價(jià)格(視地段而定),保證其對(duì)車主的吸引力。(價(jià)格是保障,服務(wù)質(zhì)量視設(shè)備檔次與技工技術(shù)而定)
c,客戶吸引與維持:
1、根據(jù)所在地段,盡可能與當(dāng)?shù)貑挝还潭ê献?,可給予VIP等形式的優(yōu)惠價(jià)格,并適當(dāng)贈(zèng)送有本店標(biāo)志的小禮品,以保證固定客戶。并能在潛在情況下加大本店的知名度。
2、必須保證本店的特色項(xiàng)目,至少保證該地段有優(yōu)勢(shì)或者獨(dú)家的服務(wù)項(xiàng)目或商品。(這一點(diǎn)很重要)
d,設(shè)備選購(gòu):
根據(jù)手頭各類資源,對(duì)整一個(gè)汽用設(shè)備市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)比調(diào)查,選購(gòu)最有性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的設(shè)備產(chǎn)品(這點(diǎn)視資金而定)。
e,場(chǎng)地價(jià)值與裝修力度:
根據(jù)初期投資資金,考慮選址在高新區(qū)附近普明路附近地段。
初期主要裝修范圍是排污溝、三相電源申請(qǐng)及精品展示會(huì)客廳。
f,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與優(yōu)惠策略:
以所選地段為參考標(biāo)準(zhǔn),可作以下幾項(xiàng)收費(fèi)預(yù)算(可視情況變動(dòng)):
機(jī)器沖洗:10-15元
拋光打蠟:80-120元(根據(jù)所選車蠟而定)
漆面封釉鍍膜:100-200元(同上)新車開蠟:80元
新車去味:60-100元
內(nèi)飾清潔:80-120元
發(fā)動(dòng)機(jī)清洗:40-80元
空調(diào)清洗去味:40-80元
底盤裝甲:視所用品牌而定
倒車?yán)走_(dá)/影像:同上
GPS導(dǎo)航/防盜器:同上
加裝氙氣燈HID:同上
玻璃貼防爆膜:同上
四輪定位:100-200元(這點(diǎn)需要考慮空間大小、儀器是否購(gòu)買、技術(shù)人員)汽車快修快保:成本加100%利潤(rùn)
g,各類用品:
美容耗材:車蠟、封釉、泡沫劑、毛巾、拋光盤、羊毛球、海綿球、海綿塊、去污泥、人造鹿皮、手套、輪胎水、輪胎蠟、表板蠟、玻璃水等。
快保耗材:機(jī)油、雪種、水箱寶、空氣隔、機(jī)油隔、車燈泡等
精品類:方向盤套、坐墊、腳墊、防盜鎖、頸枕、抱枕、香水、防滑墊、逆變電源、車載MP3、CD等
贈(zèng)送客戶小飾品:如鑰匙扣、鑰匙套、打火機(jī)、小型香盒之類
年卡、季卡、月卡或剛開業(yè)發(fā)放VIP貴賓卡制作。(優(yōu)惠度自定、推薦辦卡宣傳X展架)、形象
門頭招牌、精品展示會(huì)客廳的設(shè)計(jì)。
首先,作為美容店,要保證良好服務(wù)形象,以保證客戶信任度與回頭率。
其次,適時(shí)對(duì)固定客戶跟蹤回訪,明確其需求與意見。(此處同樣涉及客戶整理機(jī)制)
最后,對(duì)客戶的熱情,最好能對(duì)每個(gè)固定客戶的性格特點(diǎn)與細(xì)節(jié)進(jìn)行記錄。做到一客一檔。、人員及供應(yīng)商
人員:
洗車工2-4名
汽車電工1名
汽車機(jī)械工1名(要會(huì)貼膜)
接待員1名(年輕女性最好)
注:最少其中一人持駕駛C證(方便給客戶倒車,停車)
供應(yīng)商:
在四川省內(nèi)尋找供應(yīng)商,或者網(wǎng)上尋找(風(fēng)險(xiǎn)較高但選擇余地大,價(jià)格也會(huì)便宜些)
6、成本預(yù)算
一、首月支出:
場(chǎng)地支出:場(chǎng)地租用加裝修(視情況而定)約60000元
設(shè)備支出:約150000元
耗材及用品采購(gòu):約15000-20000元
營(yíng)業(yè)執(zhí)照+道路運(yùn)輸證+排污證+維修證 約10000元(排污證需要防保局批,較有難度,價(jià)格僅供參考)
余下便為流動(dòng)資金。
二、人員工薪:
洗車工2-4名 800X4=3200元
汽車電工1名 1500元
汽車機(jī)械工1名(要會(huì)貼膜)1700元
接待員1名 1000元
水電首月不計(jì)。
三、共計(jì):
247400元(以上數(shù)據(jù)僅供參考,可酌情減少設(shè)備)、市場(chǎng)調(diào)查
目前,國(guó)內(nèi)汽車美容裝飾業(yè)還是小資本一統(tǒng)天下的局面。然而,巨大的市場(chǎng)將吸引有規(guī)模和實(shí)力的公司,并將這一新興市場(chǎng)引向?qū)I(yè)化、規(guī)范化。近年來(lái),隨著中國(guó)汽車消費(fèi)的日漸成熟,汽車美容如今也水漲船高地火了起來(lái),尤其在大中城市,專營(yíng)汽車美容的公司比比皆是。然而汽車美容是否真有如此巨大的利潤(rùn)空間,整體市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)又會(huì)怎樣呢?
汽車美容市場(chǎng)含金幾何
根據(jù)汽車行業(yè)專家們的預(yù)測(cè),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變,中國(guó)將成為世界轎車的最大消費(fèi)國(guó)之一,即我國(guó)轎車保有量在未來(lái)的一二十年里將會(huì)飛速提高。百援汽車連鎖服務(wù)有限公司的劉順釗總經(jīng)理對(duì)記者介紹:“在不久的將來(lái),開車將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時(shí),無(wú)疑會(huì)關(guān)懷備至,而汽車的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。另一方面,我國(guó)各大中城市雖然發(fā)展很快,但建設(shè)不配套,缺乏停車場(chǎng)所,使大量汽車只能露天棲息,飽受風(fēng)吹、雨淋、日曬的無(wú)奈,致使汽車日漸老化。這就使汽車美容護(hù)理業(yè)的存在和發(fā)展更具備了條件?!? 市場(chǎng)調(diào)查表明:目前我國(guó)60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護(hù)的習(xí)慣;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護(hù)的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時(shí)進(jìn)行外部美容養(yǎng)護(hù);50%以上的私車車主愿意在掌握基本技術(shù)的情況下自己進(jìn)行汽車美容和養(yǎng)護(hù)。不難看出,汽車美容業(yè)在我國(guó)有著巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。
我國(guó)汽車美容市場(chǎng)現(xiàn)狀
目前,汽車美容護(hù)理對(duì)大多數(shù)車主來(lái)說(shuō),還是一個(gè)比較陌生的概念。而一批由搖抹布擦車族組成的“團(tuán)隊(duì)”卻迅速壯大起來(lái),并炒熱了汽車美容裝飾行業(yè)。時(shí)至今日,這些“路邊攤”依然使用洗衣粉、洗滌靈(對(duì)車漆有酸、堿腐蝕作用)作為清洗原料,而由此產(chǎn)生的一桶桶臟水則正在污染著城市環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計(jì),每年落入擦車族手中的擦車費(fèi)就有3個(gè)億。
相較“路邊攤”的混亂狀態(tài),粗劣的施工及服務(wù),“超級(jí)賣場(chǎng)”在北京、上海等大城市的興起可謂是“眾望所歸”。在上海美車飾這樣的“家樂?!笔降拇筚u場(chǎng),汽車用戶只需到賣場(chǎng)里兜一圈,就可以滿足絕大部分汽車消費(fèi)與生活方面的需求。我們不能否認(rèn)“超級(jí)賣場(chǎng)”的產(chǎn)生對(duì)規(guī)范整個(gè)后汽車市場(chǎng)起到的積極作用。但是,“超級(jí)賣場(chǎng)”無(wú)論在產(chǎn)品價(jià)格上還是服務(wù)費(fèi)用上都是以一種“貴族”姿態(tài)進(jìn)入汽車裝飾美容行業(yè)的,這讓許多消費(fèi)者都望而生畏。
“路邊攤”便宜但質(zhì)量差;“超級(jí)賣場(chǎng)”質(zhì)量有保證但是費(fèi)用高;那究竟哪一種服務(wù)更貼近普通車主呢?
對(duì)此,百援總經(jīng)理劉順釗在接受采訪時(shí)告訴記者,其旗下品牌特福萊汽車美容的定位就是“愛車身邊的美容院”。據(jù)劉順釗介紹:“我們所講的‘愛車身邊的美容院’以及我們的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目,與世界上知名的企業(yè)3M類似。但特福萊的定位與3M有所不同,3M定位高端,分布在上海、廣州這種大城市,并且3M產(chǎn)品的價(jià)格非常高;特福萊則是面向中端的顧客群。事實(shí)上,雖然中端顧客群買車的價(jià)位是八到十五萬(wàn),但他對(duì)美容裝飾和個(gè)性化飾品的需求卻很大。而特福萊正好滿足了這種中底端客戶的個(gè)性化的需求?!?/p>
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,在中國(guó)加入WTO這個(gè)歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn),誰(shuí)能抓住汽車時(shí)代引發(fā)的“美容養(yǎng)護(hù)商機(jī)”和“服務(wù)商機(jī)”,誰(shuí)就能夠挖到中國(guó)汽車時(shí)代最接近你的“金礦”。盡管目前我國(guó)的汽車美容市場(chǎng)還不成熟,但是出于對(duì)市場(chǎng)前景的看好和利益的誘惑,國(guó)內(nèi)外不少精明的商家仍將目光鎖定汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)。因此,我們不難看出,決勝后汽車市場(chǎng)的關(guān)鍵其實(shí)最重要的就是誰(shuí)的服務(wù)更規(guī)范、更貼近廣大車主的利益。
用專業(yè)、規(guī)范的服務(wù)打造汽車美容市場(chǎng)
據(jù)介紹,美國(guó)的汽車美容裝飾一年的產(chǎn)值就有數(shù)千億美元,在中國(guó)這一行業(yè)也就是剛剛起步,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到飽和。但市場(chǎng)呈自發(fā)、松散、盲目發(fā)展的狀態(tài),中小投資者進(jìn)一步發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)增大。
事實(shí)上,目前國(guó)內(nèi)規(guī)模較大、已經(jīng)形成自己品牌效應(yīng)的大型汽車服務(wù)連鎖店還不多見。由于這個(gè)行業(yè)的門檻并不高,沒有行會(huì)自律、缺乏歸口管理,許多經(jīng)營(yíng)者忙于占領(lǐng)地盤,服務(wù)的規(guī)范便大打折扣。據(jù)了解,盡管汽車美容裝飾業(yè)近期內(nèi)還很難改變各種小資本一統(tǒng)天下的局面,但是已經(jīng)有一些比較有規(guī)模和實(shí)力的大公司想要進(jìn)入這一市場(chǎng)??梢灶A(yù)見,這一新興市場(chǎng)將進(jìn)一步向?qū)I(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)展。正如百援總經(jīng)理劉順釗所分析的那樣:越是往后發(fā)展,生產(chǎn)廠商的生產(chǎn)水平越接近成熟,各種設(shè)計(jì)也都會(huì)兼顧到車主各個(gè)方面需求,汽車美容業(yè)在今后幾年將不可避免地進(jìn)入多元競(jìng)爭(zhēng)的微利時(shí)代。、策略
A、客戶吸引:良好的服務(wù)態(tài)度,高檔的門面設(shè)計(jì),高強(qiáng)的宣傳力度,特色的服務(wù)項(xiàng)目。
B、價(jià)格策略:初期以薄利多量為原則,隨著營(yíng)業(yè)營(yíng)的提高,耗材用量增多,從供應(yīng)商處壓價(jià),保障長(zhǎng)期固定客戶利益。也可以以年卡、季卡、VIP卡等優(yōu)惠形式穩(wěn)定固定客源。
D、服務(wù)策略:嚴(yán)格的員工管理制度,耐心熱情的服務(wù)態(tài)度。
E、經(jīng)營(yíng)策略:見經(jīng)營(yíng)構(gòu)想。
F、宣傳策略:派送宣傳頁(yè)、贈(zèng)送免費(fèi)小禮品、門面廣告設(shè)計(jì)。
G:應(yīng)急策略:
a、顧客稀少銷售額降低,作出相應(yīng)價(jià)格調(diào)整,深入市場(chǎng),加大宣傳力度。
b、若出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)者且用不正當(dāng)手段拉攏顧客,利用高質(zhì)量,高服務(wù),低價(jià)格面對(duì)挑戰(zhàn),尊重經(jīng)商道德。
c、供求糾紛,利用法律手段解決。
d、外人擾亂經(jīng)營(yíng),報(bào)警110。、中短期目標(biāo)
A:七個(gè)月回收初期投資成本。B:一年內(nèi)增加二至三類新項(xiàng)目。
C:三個(gè)月內(nèi)建立五十個(gè)長(zhǎng)期固定客戶。、財(cái)務(wù)與分析
一、財(cái)務(wù)成本見成本預(yù)算
二、利潤(rùn)與風(fēng)險(xiǎn)分析
只要有客戶需求,便有利潤(rùn)。
由于所在地段與場(chǎng)地租金與客流量相關(guān),主要風(fēng)險(xiǎn)集中在經(jīng)營(yíng)是否得當(dāng)。
針對(duì)分析。
服務(wù)質(zhì)量方面可以在員工選擇與設(shè)備及用品質(zhì)量方面入手考慮。
客流量方面需參考選取場(chǎng)地段性價(jià)比。該點(diǎn)十分重要。
第三篇:汽車美容店開店策劃(下)
六、汽車用品美容店的項(xiàng)目?jī)?nèi)容范圍
現(xiàn)在汽車美容服務(wù)大體上可分為防爆隔熱膜施工、車身美容、內(nèi)飾美容、漆面處理、汽車防護(hù)及汽車精品五大部分??梢栽谶@五大類的基礎(chǔ)上選擇店面開業(yè)后將進(jìn)行的項(xiàng)目。因此,汽車美容的具體服務(wù)項(xiàng)目概括為:
(1)防爆隔熱膜。包括前檔、后擋、側(cè)窗。通常用的有綠色、天藍(lán)色、灰、棕色、自然色等。
(2)車身美容。車身美容服務(wù)項(xiàng)目包括電腦洗車,去除瀝青、焦油等污物,上蠟增艷與鏡面處理,漆面方程式處理,新車開蠟,鋼圈、輪胎、保險(xiǎn)杠翻新與底盤防腐涂膠處理等。
(3)內(nèi)飾美容。內(nèi)飾美容服務(wù)項(xiàng)目可分為車室美容、發(fā)動(dòng)機(jī)美容及行李箱清潔等項(xiàng)目。其中車室美容包括儀表臺(tái)、頂棚、地毯、腳墊、座椅、座套、車門內(nèi)飾的吸塵清潔保護(hù),以及蒸汽殺菌、冷暖風(fēng)口除臭、室內(nèi)空氣凈化等項(xiàng)目。發(fā)動(dòng)機(jī)美容包括發(fā)動(dòng)機(jī)沖洗清潔、噴上光保護(hù)劑、做翻新處理、三濾清潔等項(xiàng)目。
(4)漆面處理。漆面處理服務(wù)項(xiàng)目可分為氧化膜、飛漆、酸雨處理,漆面深淺劃痕處理,漆面部分板面破損處理及整車噴漆。
(5)汽車防護(hù)。汽車防護(hù)服務(wù)項(xiàng)目包括安裝防盜器、倒車?yán)走_(dá)、靜電放電器、汽車語(yǔ)音報(bào)警裝置等。
(6)汽車精品。作為汽車美容服務(wù)的延伸項(xiàng)目,汽車精品能滿足司機(jī)及乘員對(duì)汽車內(nèi)部附屬裝飾、便捷服務(wù)的需求,如車用香水、蠟撣、腳墊、座墊、座套、把套等的配置,能使汽車美容服務(wù)貼身貼心,賓至如歸。
七、汽車用品終端營(yíng)銷策略之優(yōu)惠券(卡)促銷
優(yōu)惠券(卡)是消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)可以享受一定折扣優(yōu)惠的一種憑證,在這里所指的優(yōu)惠可以是車主在購(gòu)買汽車用品或享受相關(guān)服務(wù)直接享受價(jià)格上面的優(yōu)惠或折扣。其主要體現(xiàn)在洗車卡、積分卡、包月卡等一些可以讓車主感到實(shí)惠的銷售活動(dòng)。
優(yōu)惠券(卡)是折價(jià)促銷的一種表現(xiàn)形式,只是多了一種價(jià)格減免的介質(zhì),目的是可以相對(duì)避開直接折價(jià)促銷產(chǎn)生不良影響。對(duì)于車主而言,還是在價(jià)格上滿足了他們的利益需求。
一、優(yōu)惠券(卡)促銷模式
汽車用品終端商家使用頻率最高、投入心思最多的促銷手段中,優(yōu)惠券促銷可能算得上其中的一種了。優(yōu)惠券促銷已經(jīng)成為當(dāng)前廠商促銷最常用、最有用的促銷手段之一,這其中的奧妙究竟表現(xiàn)在哪些方面呢?
1、可以激勵(lì)車主消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嘗試使用;
2、刺激車主對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)穩(wěn)定的重復(fù)購(gòu)買,增加購(gòu)買粘性;
3、刺激車主對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行試探性購(gòu)買;
4、對(duì)于相對(duì)于價(jià)格較高的產(chǎn)品,可以刺激車主的購(gòu)買勇氣和決心;
5、廠商還可以通過(guò)收回優(yōu)惠券的機(jī)會(huì),要求車主填寫相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研信息,了解產(chǎn)品和品牌在車主心中的地位和產(chǎn)品改進(jìn)的方向。
二、優(yōu)惠券(卡)促銷方式
優(yōu)惠券在實(shí)際運(yùn)作與策劃過(guò)程中,一般采用如下方式實(shí)現(xiàn)價(jià)值:
隨報(bào)贈(zèng)送
這種發(fā)送方式是通過(guò)報(bào)紙附送,把優(yōu)惠券有效、輕松地派送到目標(biāo)車主的手中產(chǎn)生效力,避免派送的盲目和無(wú)效。
直接郵寄
廠商根據(jù)目標(biāo)車主的特點(diǎn)和各級(jí)市場(chǎng)的特色以及目標(biāo)消費(fèi)者的特征,直接將優(yōu)惠券郵寄給他們,進(jìn)行有目標(biāo)的發(fā)放和郵寄。
雜志派送
雜志的訂閱者一般都是該雜志的忠實(shí)擁護(hù)者,是一群相對(duì)集中、固定的消費(fèi)者。廠商可以根據(jù)各雜志的特色進(jìn)行劃分,再根據(jù)產(chǎn)品和雜志相關(guān)性,進(jìn)行優(yōu)惠券的發(fā)放。
產(chǎn)品包裝內(nèi)或包裝外附送優(yōu)惠券
這種優(yōu)惠發(fā)放的優(yōu)點(diǎn)是成本比較低,受眾目標(biāo)群體明確,利于消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的偏愛,增加對(duì)品牌和產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
店面優(yōu)惠券
這種方式的優(yōu)惠券在當(dāng)前汽車用品終端市場(chǎng)銷售特別流行,尤其是那些即買即送的優(yōu)惠券更能促進(jìn)產(chǎn)品的銷售和車主的青睞。
現(xiàn)場(chǎng)促銷發(fā)放
在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的促銷活動(dòng)中,商家通過(guò)對(duì)車主利益的承諾,發(fā)放各種形式的優(yōu)惠券,讓參與的人群到指定品牌進(jìn)行兌現(xiàn),用于領(lǐng)取小禮品、購(gòu)物折價(jià)等方式為活動(dòng)增添氣勢(shì),為產(chǎn)品銷售區(qū)聚攏人氣。
三、優(yōu)惠券(卡)促銷的優(yōu)點(diǎn)
1、能使車主對(duì)減價(jià)金額一目了然
與折價(jià)促銷相比,優(yōu)惠券(卡)促銷方式能夠更準(zhǔn)確的向車主顯示出節(jié)省的具體金額,有利于車主進(jìn)行購(gòu)買前比較、計(jì)算價(jià)格。
2、有利于知名品牌推廣新產(chǎn)品
優(yōu)惠券(卡)優(yōu)惠的方式能吸引對(duì)品牌已經(jīng)擁有一定好感,或者已經(jīng)使用過(guò)產(chǎn)品并對(duì)產(chǎn)品有一定滿意度的車主,知名品牌的廠商可以借助這種方式推介新產(chǎn)品、新品種、新口味、新功能或者拓展新的消費(fèi)群體。
3、鼓勵(lì)重復(fù)購(gòu)買
當(dāng)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)品牌之間的差異不明顯時(shí),須培養(yǎng)車主的品牌偏好。除了通過(guò)品牌自身形象的建設(shè)讓車主喜愛,還要培養(yǎng)車主購(gòu)買本產(chǎn)品的習(xí)慣。優(yōu)惠券(卡)優(yōu)惠通常是對(duì)老顧客進(jìn)行優(yōu)惠,通過(guò)多次的、分階段的使用憑證優(yōu)惠促銷,提高車主購(gòu)買產(chǎn)品(服務(wù))的頻率,使其成為一個(gè)忠實(shí)的顧客。
四、優(yōu)惠券(卡)的管理
1、在制作優(yōu)惠券(卡)時(shí)應(yīng)充分考慮其使用范圍、優(yōu)惠幅度、使用期限、使用辦法以及具體設(shè)計(jì)等問題,并在推廣過(guò)程中加強(qiáng)管理,選擇好推出時(shí)機(jī)和頻率,真正達(dá)到吸引車主、提升形象等促銷目的。
2、優(yōu)惠券(卡)的金額應(yīng)根據(jù)顧客購(gòu)買數(shù)額的分布曲線或者產(chǎn)品利率曲線設(shè)定,優(yōu)惠折扣范圍則根據(jù)促銷成本、促銷期的長(zhǎng)短、促銷方式而定。
3、優(yōu)惠券(卡)有效期限的設(shè)定要看打折的目的、店面的促銷試圖如何影響車主行為、車主的自然到店頻率、廠家或者商家結(jié)算條件等因素。如果是專用券就只能購(gòu)買指定品種或類別的產(chǎn)品,通用券則可購(gòu)買店內(nèi)任何產(chǎn)品,要根據(jù)推出時(shí)所針對(duì)的活動(dòng)以及所針對(duì)的車主群體而定,比如對(duì)于普通車主,一般采用普通的優(yōu)惠券,有效期保持在一至兩周內(nèi)針對(duì)白領(lǐng)階層車主的,多留幾個(gè)周末作為有效期;如果只是針對(duì)開業(yè)的,有效期會(huì)設(shè)在開業(yè)后十天至一個(gè)月內(nèi)結(jié)束,以拉動(dòng)開業(yè)銷售旺勢(shì)。
4、在設(shè)計(jì)上要求簡(jiǎn)潔清晰,便于在短時(shí)間內(nèi)傳遞促銷信息,同時(shí)還要便于車主攜帶;編號(hào)或防偽編碼是否設(shè)定要看優(yōu)惠券的面額高低,面額高就要注意防偽問題。同時(shí)也要重視車主疑難的解釋、財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的核算、信息系統(tǒng)統(tǒng)一。
5、優(yōu)惠券(卡)需要加強(qiáng)監(jiān)控,避免“假公濟(jì)私”等人為漏洞。如優(yōu)惠券(卡)不與其他優(yōu)惠卡(如會(huì)員卡)同時(shí)享用,不可購(gòu)特價(jià)商品,不可購(gòu)?fù)鈦?lái)專柜產(chǎn)品,優(yōu)惠折扣通常在9折以上,特殊情況如針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格戰(zhàn)會(huì)大幅度優(yōu)惠至8折。
6、對(duì)于優(yōu)惠券(卡)的派發(fā),一定要按照計(jì)劃落實(shí)到位,真正滲透到目標(biāo)車主消費(fèi)群體,而不能只走形式,最忌諱的是,計(jì)劃出外派發(fā)吸引顧客入店,實(shí)施時(shí)卻只在店內(nèi)派發(fā),完全沒有起到任何作用,反而降低銷售折扣,降低利潤(rùn)。
7、提前做好前臺(tái)接待人員、收銀人員的解說(shuō)培訓(xùn)工作,因?yàn)橛行┸囍鲿?huì)不明白優(yōu)惠證或券的使用規(guī)則,有時(shí)候會(huì)認(rèn)為是受騙,需要做好解釋工作,否則會(huì)適得其反。
八、從事汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè),風(fēng)險(xiǎn)在哪里?
“七分養(yǎng)護(hù),二分修理,一分愛護(hù)”,隨著目前機(jī)動(dòng)車輛尤其是私家車的逐漸遞增,一個(gè)被稱為“黃金產(chǎn)業(yè)”的汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè),讓越來(lái)越多的人開始關(guān)注。當(dāng)前,車市的紅火,必將帶動(dòng)汽車美容服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展,汽車美容業(yè)成為目前頗具投資價(jià)值的行業(yè)。小到汽車打蠟,貼防爆膜,大到加裝汽車的影音系統(tǒng),設(shè)置改裝汽車的機(jī)械設(shè)備,汽車裝潢美容的服務(wù)可謂無(wú)所不包。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)汽車服務(wù)行業(yè)的年銷售總額已經(jīng)超過(guò)1000億元,平均每1元購(gòu)車消費(fèi)能帶來(lái)0.65元售后服務(wù)費(fèi)。
沖著這樣的市場(chǎng)前景,各方的投資者,從一次性投入幾百萬(wàn)的大老板,到花十幾萬(wàn)“搞搞”的小業(yè)主,紛紛投身到這個(gè)看上去很“美”的行業(yè),大有一哄而上蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。但是。當(dāng)記者深入這個(gè)行業(yè),與多位業(yè)內(nèi)人士交流后發(fā)現(xiàn),投資盲從、缺乏規(guī)范化操作等等給這行帶來(lái)了眾多陷阱,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)缺乏交出昂貴學(xué)費(fèi)甚至以失敗告終的投資者也不在少數(shù)。
雖然目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)火熱,但老板不斷更換的現(xiàn)象也最為突出。一個(gè)典型的例子,某家地理位置還不錯(cuò)的汽車美容裝潢店,一年內(nèi)竟然更換了四個(gè)老板。業(yè)內(nèi)人士對(duì)此現(xiàn)象分析后發(fā)現(xiàn),這四個(gè)老板都是剛剛?cè)胄械男率?,?duì)市場(chǎng)情況缺乏全面的認(rèn)識(shí),盲目投入。第一個(gè)老板因庫(kù)存積壓,沒有資金正常運(yùn)作,只好將存貨轉(zhuǎn)給下一個(gè)老板。同樣的,由于把握不了車型和產(chǎn)品的變化速度,他也只能再轉(zhuǎn)讓。長(zhǎng)此以往,造成惡性循環(huán)。
欲從事此行業(yè),必須要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),以及對(duì)于失敗經(jīng)驗(yàn)的借鑒。
目前汽車美容業(yè)存在的問題表現(xiàn)在五個(gè)方面:
一、成本太高優(yōu)秀技術(shù)人員緊缺
做汽車美容需要相當(dāng)大的工作空間,許多適合開汽車美容店的商鋪及營(yíng)業(yè)用房租金都非常高,這成為了業(yè)主們頭痛的大問題。以開展洗車、養(yǎng)護(hù)、美容、裝潢、維修等業(yè)務(wù)為例,一間250平方米,4-5間店面的營(yíng)業(yè)房,年租金應(yīng)控制在25萬(wàn)以下;如果僅做美容,一間只能停兩輛車的五六十平方米的營(yíng)業(yè)房,年租金不能超過(guò)5萬(wàn)。超過(guò)了這個(gè)限制,業(yè)主們的成本就會(huì)增加,流動(dòng)資金的不足,會(huì)影響到汽車美容店的正常運(yùn)作。
另外,由于汽車美容業(yè)是近年剛剛興起,職業(yè)培訓(xùn)尚未跟上,行業(yè)內(nèi)缺乏專業(yè)熟練的技術(shù)工人,許多新開店沒有自己培訓(xùn)出來(lái)的員工,要到其他地方挖人才,這樣勢(shì)必增加員工工資的支出,也會(huì)導(dǎo)致人員的不穩(wěn)定、頻頻流動(dòng)。
二、技術(shù)單一產(chǎn)品缺乏特色
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示,眾多汽車護(hù)理美容店開業(yè)后只有洗車,沒有美容和養(yǎng)護(hù)生意,有流水、無(wú)利潤(rùn),高檔服務(wù)賣不出去。
三、產(chǎn)品過(guò)于平庸,丟失回頭客
“什么產(chǎn)品都有,什么特色都有”,是投資人的主要感觸。其實(shí),汽車美容不但存在技工“手藝”
因素,服務(wù)的效果更要通過(guò)產(chǎn)品的科技含量來(lái)體現(xiàn)。產(chǎn)品沒有特色,服務(wù)缺少足夠的人性關(guān)懷和體貼,車主自然沒有特別印象。
四、業(yè)務(wù)技術(shù)單一,使許多項(xiàng)目難以開展起來(lái)
單項(xiàng)的洗車毛利掙不回你的房租、人工和其他開支費(fèi)用,想收回初期投資更加困難。有些加盟投資者在培訓(xùn)時(shí)學(xué)了很多理論知識(shí),但不能活學(xué)活用,學(xué)了美容后只會(huì)做洗車生意,學(xué)了內(nèi)路養(yǎng)護(hù)只會(huì)攬換油活。單一的技術(shù)服務(wù)不但限制了一些汽車美容店進(jìn)入高端市場(chǎng),也縮小了他們可能的贏利渠道。
打價(jià)格戰(zhàn),并非促銷,而是“促死”。因?yàn)樽陨淼奶厣彩莿e人的特色,一些汽車美容店在產(chǎn)品服務(wù)方面無(wú)法與對(duì)手拉開差距,于是,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為他們主要的銷售手段。然而,服務(wù)行業(yè)不等于零售行業(yè),如果沒有系統(tǒng)的銷售策略配合,價(jià)格戰(zhàn)輕易不能打,如果用錯(cuò)了時(shí)機(jī),非但效果不好,顧客還會(huì)質(zhì)疑服務(wù)質(zhì)量。
五、車型更新快進(jìn)貨需技巧
對(duì)于時(shí)下越來(lái)越風(fēng)靡的汽車個(gè)性化裝潢,是每個(gè)汽車養(yǎng)護(hù)中心都在“惡補(bǔ)”的課程,比如貼膜、包真皮、裝CD音響、裝防盜器等等。但是由于車型較多,顧客要求不一,新開店難以把握什么貨該進(jìn),什么貨不該進(jìn),如果在進(jìn)貨價(jià)格上沒有優(yōu)勢(shì),往往會(huì)造成時(shí)而產(chǎn)品不夠、時(shí)而產(chǎn)品積壓的尷尬。
提醒:存貨都是錢,要提防到車型的改變對(duì)飾物造成的影響,十幾萬(wàn)進(jìn)來(lái)的貨,由于車型變了,只能當(dāng)廢品賣了。因此,越是流行的東西,就越是考慮的過(guò)時(shí)的可能性,越要慎重進(jìn)貨。
第四篇:汽車美容店開店前期準(zhǔn)備必讀
開店用品:
立/臥式拋光機(jī)、柱升機(jī)或地槽、泡沫罐、高壓沖水機(jī)二臺(tái)、吸塵器、氣泵、充氣機(jī)、充電器、洗車機(jī)、打蠟機(jī)、封釉機(jī)、烤槍。以上設(shè)備無(wú)所謂牌子,只要在這個(gè)價(jià)位就差不多了。
泡沫清洗劑、柏油清洗劑、空氣清新劑、萬(wàn)能清洗劑、表板蠟、3M蠟、WAX特級(jí)水晶硬蠟等、拋光蠟、雨化器、香水、GPS導(dǎo)航、坐墊、鍍膜、機(jī)油、毛巾、輪胎蠟、全能水、機(jī)頭水、牙刷刷子空調(diào)刷、方向套、研磨劑(去污蠟)、皮水(室內(nèi)美容)、玻璃水、牌照板等。汽車精品:
清洗類:洗車液,鐵粉去除劑(清洗氧化層),鋼圈清洗劑,驅(qū)水亮光蠟,內(nèi)飾清洗劑,水泥克星等。
養(yǎng)護(hù)類:水晶蠟,鍍膜蠟,輪胎膠蠟,真皮養(yǎng)護(hù)乳液,車釉,拋光研磨劑
開店前準(zhǔn)備工作:
1.資金10萬(wàn) 2.店面選址 3.商圈同行業(yè)調(diào)研 4.確定經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目 5.店面裝修
6.人員配置,店內(nèi)用品購(gòu)置 7.開業(yè)典禮及優(yōu)惠政策制定 8.開業(yè)典禮
一、開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
1、市場(chǎng)定位。為什么把市場(chǎng)定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情況,經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營(yíng)路線取長(zhǎng)補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
2、店鋪準(zhǔn)備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因?yàn)槭覂?nèi)洗車將是未來(lái)美容業(yè)的趨勢(shì),室內(nèi)洗車必然會(huì)淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點(diǎn):租金要合理,太貴的話劃不來(lái)。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無(wú)處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無(wú)綠化隔離帶能讓車子隨時(shí)掉頭為好。入口最好有兩個(gè),如果只有一個(gè),那也要夠同時(shí)進(jìn)出兩輛車的為好。
3、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項(xiàng)目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說(shuō)的這些項(xiàng)目呢?在下面的文中會(huì)詳細(xì)列出。書面寫的只能給出個(gè)大概,是對(duì)日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養(yǎng)護(hù)中心,那就要準(zhǔn)備多些新的項(xiàng)目,以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
4,、招聘員工。最好在招工時(shí),多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來(lái)的人,多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運(yùn)營(yíng)費(fèi)用之外,還能在隊(duì)伍里樹立一個(gè)好的榜樣。
5、裝修店面。裝修美容車間時(shí),應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計(jì)盡量簡(jiǎn)潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說(shuō)貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:
(1)、洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過(guò)兩個(gè)位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過(guò)來(lái)的。
(2)、最好能安裝提升機(jī),無(wú)論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
(3)、保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過(guò)就可以看到了。
6、設(shè)備購(gòu)買。我給大家列舉需要購(gòu)買的設(shè)備:
(1)、洗車機(jī)2臺(tái)或以上。以備不時(shí)之需,突然壞了,另一臺(tái)頂上。
(2)、地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。
(3)、吸塵器2臺(tái)最好。剛開業(yè)時(shí),工少,可以只購(gòu)買一臺(tái),但需要備馬達(dá)。
(4)、打蠟機(jī)2臺(tái)。車多時(shí)或是趕工時(shí),可以同時(shí)施工,快點(diǎn)。
(5)、拋光機(jī)2臺(tái)。理由同上。
(6)、臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī) 1臺(tái)。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險(xiǎn)度低于高溫機(jī)。
(7)、泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車液用。
(8)、水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
(9)、水循環(huán)機(jī)1臺(tái)。能節(jié)約不少水費(fèi)。
7、制度設(shè)定。任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細(xì)則將在下文提供參考。
8、加盟學(xué)習(xí)。如果你考慮到加盟一個(gè)品牌的話,那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個(gè)好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實(shí)力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時(shí)也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來(lái)問題,就又免不了一些無(wú)謂的爭(zhēng)吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現(xiàn)實(shí)都有很大的差別。不如說(shuō),他寫的都是超正常的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強(qiáng)調(diào)的是收入,而沒有給大家計(jì)算費(fèi)用的成本。就算是列出了成本,也只是簡(jiǎn)單的計(jì)算了一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用,而沒有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家列明,例如說(shuō)水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機(jī)器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等一系列的費(fèi)用。這些都是很運(yùn)營(yíng)成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來(lái)。不能說(shuō)是故意的,只能說(shuō)是“善意”的。只有當(dāng)你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時(shí)一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個(gè)心理準(zhǔn)備才好。
9、產(chǎn)品購(gòu)買。如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什么產(chǎn)品來(lái)使用呢?其實(shí)不難,這就要看你市場(chǎng)調(diào)查的工作做得夠不夠細(xì)了。通過(guò)仔細(xì)的觀察同行,不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個(gè)牌子的產(chǎn)品,自然不會(huì)差到哪里去了。
二、美容施工項(xiàng)目細(xì)解。
許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會(huì),怎么辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要干干凈凈的。如果你沒有選擇加盟,那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有經(jīng)驗(yàn)的技師來(lái)幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項(xiàng)目施工流程,供大家參考。
洗車的流程:
1、用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來(lái)清洗,清洗完后用甩干機(jī)弄干,放在一旁等待處理。
2、全車噴上洗車液,然后用手套將全車清洗,洗的時(shí)候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過(guò)過(guò)水。車頭燈有時(shí)會(huì)有蚊蟲,此時(shí)需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。
3、全車仔細(xì)沖水,包括底盤部分,在沖水時(shí),需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗干凈。
4、將洗完的車,開到干車區(qū)停好。抹干車身,門邊、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5、內(nèi)飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內(nèi)飾,順序是儀表臺(tái)》中控臺(tái)》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。
6、用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。
做完以上的步驟,一臺(tái)車就洗好了,需要注意的是每抹完一臺(tái)車,所用的毛巾最好都用清水過(guò)一過(guò),以免在抹下一臺(tái)車時(shí),產(chǎn)生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色最好不同。在培訓(xùn)工人的時(shí)候,就必須強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),毛巾不能用錯(cuò)地方了。
手工打蠟的流程:(專業(yè)級(jí))
1、洗干凈車(用以上流程清洗)。
2、洗干凈車身上的瀝青。最好洗了,收費(fèi)增值項(xiàng)目。
3、過(guò)全車過(guò)一邊膠泥。有條件的話,把這個(gè)步驟做了,收費(fèi)增值項(xiàng)目。
4、全車過(guò)清水,吹干,開往干車區(qū)停好準(zhǔn)備。
5、全車的鍍鉻件、轉(zhuǎn)彎燈、車門飾條等用美紋紙貼上。體現(xiàn)專業(yè)的所在。
6、全車手工打蠟,待蠟干后,抹去。
7、撕去美紋紙,用小毛刷清理個(gè)別地方的蠟屑,完工。
封釉的步驟:
1、洗干凈車身,包括把瀝青也清除干凈。
2、有條件的,最好全車身過(guò)一遍膠泥,好把頑固污垢去除。
3、吹、抹干車身。
4、用研磨劑配合拋光機(jī)全車研磨,把車身的劃痕處理得更細(xì)微一些。
5、用還原劑配合拋光機(jī)全車還原,主要是把車身的光澤提高回接近新車的水平。
6、全車手工涂上釉,待30分鐘后,用振拋機(jī)全車拋完,就算是完工了。
7、全車的縫隙用半干濕布擦拭,因?yàn)橛酗w濺的蠟屑在里面,深色車較為明顯,需要及時(shí)清理干凈,否則待日子久了,就不好處理了。
還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可參考封釉作法,日常的全車拋光,也同樣是這樣的步驟,只是使用產(chǎn)品有所區(qū)別而已。
內(nèi)飾清洗消毒的步驟:
1、把車內(nèi)的雜物,用袋子裝好,放入后尾箱中,有貴重物品最好放收銀臺(tái)處。
2、如果內(nèi)飾座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出現(xiàn)脫色的反應(yīng),若沒有則可全面清洗,如果是布座套的則可直接清洗,須注意的是洗布套時(shí)不能放過(guò)多的水,以至于難干。
3、清洗過(guò)程中,盡量避免弄濕車內(nèi)電路,特別是清洗儀表臺(tái)時(shí)需要非常注意。
4、清洗完畢,將車窗關(guān)閉,打著車,開空調(diào)到最大檔,并選擇內(nèi)循環(huán)。把消毒機(jī)放入車內(nèi),開著。10分鐘后取出,熄火,抹干玻璃和儀表臺(tái)上的霧氣(因?yàn)殚_了空調(diào)),然后把物品放回原處,完工。
以上的幾個(gè)工作流程下來(lái),應(yīng)該使大家對(duì)汽車美容有了更深一層的了解了吧?其實(shí)美容的項(xiàng)目不外乎就是那么幾種,但是如何做到和別人店同樣的項(xiàng)目,而收費(fèi)不同呢?這里就需要各位去仔細(xì)研究了,正如我說(shuō)的那樣,把工作細(xì)化、細(xì)化、再細(xì)化,在原有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上提供增值服務(wù),使其更顯專業(yè)化,便可達(dá)到增收的效果了。拿手工打蠟來(lái)說(shuō)吧,許多的店都只有1和6兩個(gè)步驟,這樣簡(jiǎn)單的打蠟誰(shuí)都會(huì)做,試問,如何能收到更高的價(jià)錢呢?如果你使用的是我說(shuō)的這個(gè)專業(yè)打蠟步驟,就算車主不是在現(xiàn)場(chǎng),別的車主看到了,一樣會(huì)覺得你的店專業(yè)的。而區(qū)分專業(yè)與非專業(yè),就是看這些細(xì)節(jié)的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是價(jià)高客人也會(huì)覺得是值得的!當(dāng)?shù)玫娇腿说恼J(rèn)可,那就贏得了口碑。
三、員工的招聘、培訓(xùn)、管理問題。
許多老板都把技術(shù)和產(chǎn)品當(dāng)成重點(diǎn)來(lái)抓,而忽視的管理。其實(shí)管理也是一門學(xué)問,賺錢與否和管理好話是成正比的。也就是說(shuō),一間店賺錢了,我們都會(huì)認(rèn)為是老板的管理到位了。而如果是平本或者是虧損呢,那就是管理失敗了。我們都說(shuō)要制度管人而不是人管人,但是真正能做到這樣的企業(yè)是很少的,而在汽車美容行業(yè)來(lái)說(shuō),更是少之又少。并不能都說(shuō)是老板的水平有問題,而是這個(gè)行業(yè)的人員素質(zhì)參差不齊,從而導(dǎo)致管理難、難管理的現(xiàn)狀存在。具體有多難,只有真正去接觸過(guò)了才能深切體會(huì)到。
洗車工人是美容店的重要的組成部分,也是比較難以管理和讓老板最為頭疼的事情之一。如果把這些工人都管好了,老板80%的工作就算是完成了,可見其重要性。但是,由于洗車工該工種比較辛苦,甚至有些人認(rèn)為是比較低等的工作,所以一般從事該項(xiàng)工作的多為低學(xué)歷或無(wú)一技滂身的人,正因?yàn)槿绱?,許多工人的素質(zhì)都比較低。素質(zhì)低往往給老板、管理者帶來(lái)許多難題,考勤制度不遵守、工作態(tài)度散漫、破壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久。太笨的人不能招,招進(jìn)來(lái)學(xué)東西半天不開竅,榆木腦袋氣死你。太精的也不能要,工作偷懶往往都是這么幾個(gè)人,人家拼命干,他就睡大覺,問起他為什么,一般都有那么幾個(gè)回答,一我不會(huì)、不懂干,二那么些活用不了這么多去干,三不是我工作的范圍??傊痪湓?,就是想偷懶。因此,為了方便日后的管理和斷絕有人想當(dāng)東郭先生吃大鍋飯的念頭,應(yīng)該從招聘這項(xiàng)工作抓起,把好第一道關(guān)。
四、申請(qǐng)注冊(cè)公司
注冊(cè)公司的目的在于取得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照,成立合法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。微小型企業(yè)注冊(cè)公司可就地前往工商行政管理局申請(qǐng)辦理公司注冊(cè)手續(xù)獲得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照: 工商行政管理局申領(lǐng)登記手續(xù)
申請(qǐng)個(gè)體工商戶或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)開業(yè)登記,除須具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)能力外,還需準(zhǔn)備以下證明材料:
(1)身份證明:申請(qǐng)人應(yīng)提供本人身份證,從業(yè)人員身份證(2)職業(yè)狀況證明: 待業(yè)證明或下崗證明? 離、退休證?
辭退職、停薪留職人員證明件? 農(nóng)村村民憑村民委員會(huì)證明? 法律法規(guī)允許的其他人員的證明?(3)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地證明: 租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明?
進(jìn)入各類市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的需經(jīng)市場(chǎng)管理辦公室蓋章批準(zhǔn)?
利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的應(yīng)提供市政、城管、土地管理等有關(guān)職能部門的批準(zhǔn)件或許可證?
(4)從事著名商品專賣的,應(yīng)提交委托單位的證明材料 工商登記流程:?
①業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書
②個(gè)體工商戶或個(gè)人獨(dú)資企業(yè)設(shè)立登記申請(qǐng)書 ③申請(qǐng)人身份證原件和復(fù)印件,從業(yè)人員身份證原件和復(fù)印件,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證或協(xié)議書,自議企業(yè)名稱3-5個(gè),到企業(yè)所在地工商局進(jìn)行名稱登記。企業(yè)住所證明:租房協(xié)議書、產(chǎn)權(quán)證明、委托方證明材料?
五、辦理工商稅務(wù)登記
個(gè)體工商戶成功獲得工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照以后,自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30天內(nèi),持有關(guān)證件、資料,在工商注冊(cè)或單位所在的區(qū)縣(地區(qū))地方稅務(wù)局納稅服務(wù)所申報(bào)辦理開業(yè)稅務(wù)登記。辦理稅務(wù)登記手續(xù)及須提供的材料如下: 營(yíng)業(yè)執(zhí)照或有關(guān)主管部門批準(zhǔn)開業(yè)的證明;?
有關(guān)合同、章程、協(xié)議書;?
銀行開戶許可證;?
法人或負(fù)責(zé)人居民身份證;?
單位公章和財(cái)務(wù)專用章;
房屋產(chǎn)權(quán)證書或租房協(xié)議;
技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的全國(guó)統(tǒng)一代碼證書;
稅務(wù)機(jī)關(guān)要求提供的其他證件、資料。
六、辦理銀行開戶手續(xù)
公司在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照并刻制公章之后,即可到銀行辦理開戶手續(xù),開立銀行結(jié)算賬戶。根據(jù)中國(guó)人民銀行關(guān)于結(jié)算賬戶管理的有關(guān)規(guī)定,每個(gè)公司僅可開立一個(gè)基本帳戶,用以提取現(xiàn)金及日常結(jié)算支付等,并可根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要,再開立其他的一般帳戶。
開立帳戶需要準(zhǔn)備的資料?
營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本及其復(fù)印件;?
組織機(jī)構(gòu)代碼證的副本及其復(fù)印件;?
法定代表人身份證復(fù)印件;?
留存印鑒非法定代表人的,需要簽署相應(yīng)的授權(quán)書;?
公章、財(cái)務(wù)專用章及預(yù)留人名章;?
經(jīng)辦人身份證復(fù)印件;?
公司的稅務(wù)登記證(含國(guó)稅及地稅)副本的復(fù)印件;?
房屋租賃協(xié)議;?
其他需要的證明文件。?
辦理支票領(lǐng)購(gòu)手續(xù)?
經(jīng)辦人的照片;?
經(jīng)辦人的身份證復(fù)印件;? 設(shè)置開立帳戶的密碼。?
購(gòu)領(lǐng)支票?
支票購(gòu)領(lǐng)本?
開戶許可證?
預(yù)留銀行印鑒,當(dāng)時(shí)填寫手續(xù)費(fèi)和工本費(fèi)的單子。?
第五篇:汽車美容店開店策略及管理
汽車美容店開店策略及管理
一,開業(yè)前準(zhǔn)備的工作。
1.市場(chǎng)定位。
為什么把市場(chǎng)定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應(yīng)該是市場(chǎng)調(diào)查,調(diào)查所在地其他同行的日常經(jīng)營(yíng)情況,經(jīng)營(yíng)檔次和客流量還有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)
目是主要了解的內(nèi)容。只有在充分了解了對(duì)手的情況后,才能更好的制定出自己的經(jīng)營(yíng)路線取長(zhǎng)補(bǔ)短。是做大排檔還是專業(yè)店這很關(guān)鍵,關(guān)乎到日后的可持續(xù)發(fā)展和新業(yè)務(wù)的拓展。
2.店鋪準(zhǔn)備。關(guān)鍵在于尋找有足夠大內(nèi)室空間的店面(最好在200平方以上,低于200平方則不利于日后的發(fā)展),因?yàn)槭覂?nèi)洗車將是未來(lái)美容業(yè)的趨勢(shì),室內(nèi)洗車必然會(huì)淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點(diǎn):租金要合理,太貴的話劃不來(lái)。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無(wú)處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無(wú)綠化隔離帶能讓車子隨時(shí)掉頭為好。入口最好有兩個(gè),如果只有一個(gè),那也要夠同時(shí)進(jìn)出兩輛車的為好。
3,經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。汽車美容店當(dāng)然應(yīng)該以洗車和美容為主業(yè)啦,但是具體的美容項(xiàng)目是什么呢?這里給大家寫一下(注:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機(jī)打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動(dòng)機(jī)室清洗、封釉真皮保養(yǎng)等。至于怎么做以上說(shuō)的這些項(xiàng)目呢?在下面的文中會(huì)詳細(xì)列出。
書面寫的只能給出個(gè)大概,是對(duì)日后的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養(yǎng)護(hù)中心,那就要準(zhǔn)備多些新的項(xiàng)目,以便能給客人提供一整套完善的服務(wù)。
4,招聘員工。最好在招工時(shí),多招熟練工人。除了可以快速進(jìn)入工作狀態(tài)令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓(xùn)其他的新手。此外,注意的是,不要在招工啟事上注明“招美容師傅”。因?yàn)檫@樣招來(lái)的人多數(shù)只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什么都肯干的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點(diǎn)工資。除了可以減少不必要的降低店面運(yùn)營(yíng)費(fèi)用之外,還能在隊(duì)伍里樹立一個(gè)好的榜樣。
5,裝修店面。裝修美容車間時(shí),應(yīng)多以方便日后的使用為好,并盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設(shè)計(jì)盡量簡(jiǎn)潔管要合理,最好把車間的用電獨(dú)立一個(gè)閘刀,以防日后因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日后的拓展需要,為日后拓展新業(yè)務(wù)需要而預(yù)留空間,比如說(shuō)貼膜房和舉升機(jī)位置,我給些準(zhǔn)備裝修的朋友一些建議:
1.洗車位置應(yīng)設(shè)計(jì)有3個(gè)以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過(guò)兩個(gè)位置,否則雨后的晴天,是根本忙不過(guò)來(lái)的。
2.最好能安裝提升機(jī),無(wú)論是更換機(jī)油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業(yè)形象的最好方式。
3.保留貼膜房,而且最好是靠近外面設(shè)置,而不是縮在店里面。在貼膜的時(shí)候,關(guān)上玻璃大門,行人經(jīng)過(guò)就可以看到了。
6.設(shè)備購(gòu)買。我給大家列舉需要購(gòu)買的設(shè)備:
(1)抽水機(jī)2臺(tái)或以上。以備不時(shí)之需,突然壞了,另一臺(tái)頂上。
(2)地毯甩干機(jī)1臺(tái)。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2臺(tái)最好。剛開業(yè)時(shí),工少,可以只購(gòu)買一臺(tái),但需要備馬達(dá)。
(4)打蠟機(jī)2臺(tái)。車多時(shí)或是趕工時(shí),可以同時(shí)施工,快點(diǎn)。
(5)拋光機(jī)2臺(tái)。理由同上。
(6)臭氧消毒機(jī)或者是高溫消毒機(jī) 1臺(tái)。臭氧消毒機(jī)實(shí)用和危險(xiǎn)度低于高溫機(jī)。
(7)泡沫機(jī)1臺(tái)。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設(shè)定。
任何的公司企業(yè),都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老板去監(jiān)督員工。具體的細(xì)則將在下文提供參考。
8.加盟學(xué)習(xí)。
如果你考慮到加盟一個(gè)品牌的話,那么就需要做這方面的準(zhǔn)備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個(gè)好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實(shí)力、能夠提供的幫助、企業(yè)與產(chǎn)品的知名度、加盟條件與費(fèi)用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時(shí)也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日后出來(lái)問題,就又免不了一些無(wú)謂的爭(zhēng)吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現(xiàn)實(shí)都有很大的差別。不如說(shuō),他寫的都是超正常的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強(qiáng)調(diào)的是收入,而沒有給大家計(jì)算費(fèi)用的成本。就算是列出了成本,也只是簡(jiǎn)單的計(jì)算了一下工資、房租、水電稅金等常用費(fèi)用,而沒有把其他的雜七雜八的費(fèi)用給大家列明,例如說(shuō)水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機(jī)器設(shè)備配件和維修折舊、工人的伙食費(fèi)、工人房的租金、工人提成等等一系列的費(fèi)用。這些都是很運(yùn)營(yíng)成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來(lái)。不能說(shuō)是故意的,只能說(shuō)是“善意”的。只有當(dāng)你真正加盟了以后,才能看到問題的所在,但到那時(shí)一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個(gè)心理準(zhǔn)備才好。
9.產(chǎn)品購(gòu)買。
如果選擇了加盟連鎖品牌,那么多數(shù)是使用品牌提供的產(chǎn)品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什么產(chǎn)品來(lái)使用呢?其實(shí)不難,這就要看你市場(chǎng)調(diào)查的工作做得夠不夠細(xì)了。通過(guò)仔細(xì)的觀察同行,不難發(fā)現(xiàn)他們通常使用的產(chǎn)品是什么牌子的,既然大家都選擇了這個(gè)牌子的產(chǎn)品,自然不會(huì)差到哪里去了。
二,美容施工項(xiàng)目細(xì)解。
許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程怎么辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要干
干凈凈的。如果你沒有選擇加盟,那么就意味著你必須找專業(yè)化的產(chǎn)品和有
經(jīng)驗(yàn)的技師來(lái)幫你完成專業(yè)化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份
美容項(xiàng)目施工流程,供大家參考。
洗車的流程:
1.用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來(lái)清洗,清洗完后用甩干機(jī)弄干,放在一旁等待處理。
2.全車噴上洗車液,然后用手套將全車清洗,洗的時(shí)候需要注意的是,要先洗玻璃后洗漆面,先洗車上部后洗車下部。手套洗完每部車后需要過(guò)過(guò)水。車頭燈有時(shí)會(huì)有蚊蟲,此時(shí)需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。
3.全車仔細(xì)沖水,包括底盤部分,在沖水時(shí),需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗干凈。
4.將洗完的車,開到干車區(qū)停好。抹干車身,門邊、發(fā)動(dòng)機(jī)蓋、后尾箱蓋等部位由于比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5.內(nèi)飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內(nèi)飾,順序是儀表臺(tái)》中控臺(tái)》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。
6.用壓縮空氣吹干凈縫隙里的水份。
做完以上的步驟,一臺(tái)車就洗好了,需要注意的是每抹完一臺(tái)車,所用的毛巾最好都用清水過(guò)一過(guò),以免在抹下一臺(tái)車時(shí),產(chǎn)生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色最好不同。在培訓(xùn)工人的時(shí)候,就必須強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),毛巾不能用錯(cuò)地方了。
手工打蠟的流程:(專業(yè)級(jí))
1.洗干凈車(用以上流程清洗)。
2.洗干凈車身上的瀝青。最好洗了,收費(fèi)增值項(xiàng)目。
3.過(guò)全車過(guò)一邊膠泥。有條件的話,把這個(gè)步驟做了,收費(fèi)增值項(xiàng)目。
4.全車過(guò)清水,吹干,開往干車區(qū)停好準(zhǔn)備。
5.全車的鍍鉻件、轉(zhuǎn)彎燈、車門飾條等用美紋紙貼上。體現(xiàn)專業(yè)的所在。
6.全車手工打蠟,待蠟干后,抹去。
7.撕去美紋紙,用小毛刷清理個(gè)別地方的蠟屑,完工。
封釉的步驟:
(1)洗干凈車身,包括把瀝青也清除干凈。
(2)有條件的,最好全車身過(guò)一遍膠泥,好把頑固污垢去除。
(3)吹、抹干車身。
(4)用研磨劑配合拋光機(jī)全車研磨,把車身的劃痕處理得更細(xì)微一些。
(5)用還原劑配合拋光機(jī)全車還原,主要是把車身的光澤提高回接近新車的水平。
(6)全車手工涂上釉,待30分鐘后,用振拋機(jī)全車拋完,就算是完工了。
(7)全車的縫隙用半干濕布擦拭,因?yàn)橛酗w濺的蠟屑在里面,深色車較為
明顯,需要及時(shí)清理干凈,否則待日子久了,就不好處理了。
還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最后上的是膜而
不是釉而已。有需要的朋友,可參考封釉作法,日常的全車拋光,也同樣是
這樣的步驟,只是使用產(chǎn)品有所區(qū)別而已。
內(nèi)飾清洗消毒的步驟:
1.把車內(nèi)的雜物,用袋子裝好,放入后尾箱中,有貴重物品最好放收銀臺(tái)處。
2.如果內(nèi)飾座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出現(xiàn)脫色的反應(yīng),若沒有則可全面清洗,如果是布座套的則可直接清洗,須注意的是洗布套時(shí)不能放過(guò)多的水,以至于難干。
3.清洗過(guò)程中,盡量避免弄濕車內(nèi)電路,特別是清洗儀表臺(tái)時(shí)需要非常注意。
4.清洗完畢,將車窗關(guān)閉,打著車,開空調(diào)到最大檔,并選擇內(nèi)循環(huán)。把消毒機(jī)放入車內(nèi),開著。10分鐘后取出,熄火,抹干玻璃和儀表臺(tái)上的霧氣因?yàn)殚_了空調(diào)),然后把物品放回原處,完工。
以上的幾個(gè)工作流程下來(lái),應(yīng)該使大家對(duì)汽車美容有了更深一層的了解了吧?其實(shí)美容的項(xiàng)目不外乎就是那么幾種,但是如何做到和別人店同樣的項(xiàng)目,而收費(fèi)不同呢?這里就需要各位去仔細(xì)研究了,正如我說(shuō)的那樣,把工作細(xì)化、細(xì)化、再細(xì)化,在原有項(xiàng)目的基礎(chǔ)上提供增值服務(wù),使其更顯專業(yè)化,便可達(dá)到增收的效果了。拿手工打蠟來(lái)說(shuō)吧,許多的店都只有1和6兩個(gè)步驟,這樣簡(jiǎn)單的打蠟誰(shuí)都會(huì)做,試問,如何能收到更高的價(jià)錢呢?如果你使用的是我說(shuō)的這個(gè)專業(yè)打蠟步驟,就算車主不是在現(xiàn)場(chǎng),別的車主看到了,一樣會(huì)覺得你的店專業(yè)的。而區(qū)分專業(yè)與非專業(yè),就是看這些細(xì)節(jié)的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是價(jià)高客人也會(huì)覺得是值得的!當(dāng)?shù)玫娇腿说恼J(rèn)可,那就贏得了口碑。