第一篇：史上最真實(shí)的工作總結(jié)(2012年)：

史上最真實(shí)的工作總結(jié)（2012年）：

1、這一年，“我爸是李剛”拉開了中國人拚爹的序幕，大量的富二代官二代用他們的行動告訴我們：人生最重要的不是你自己，而是你老子。

2、這一年，重慶的打黑運(yùn)動讓我們明白： 電視上經(jīng)?？吹降哪切┮轮怩r，人模狗樣的公仆，他們往往在下一刻就變成了黑老大。而你是公仆還是黑社會，關(guān)鍵看你有沒有站錯隊(duì)。

3、這一年，國與民爭利達(dá)到高潮，財政收入連創(chuàng)新高，人民飯碗?yún)s營養(yǎng)不良。GDP世界第二，百姓收入勉強(qiáng)茍活，房市徹底淪為多數(shù)人的浮云。而盛會，依然在一個叫隆重的地方舉行。

4、這一年，在蘋果砸中牛頓沉寂數(shù)百年后，以數(shù)碼產(chǎn)品的姿態(tài)席卷全球。讓我們看到，世界上最遙遠(yuǎn)的距離是：大家一起出門，有人去買蘋果五代，而有人卻買不起五袋蘋果。

5、這一年，各地下雨全是百年不遇，武漢的海景成為新的城市名片。成都、長沙、南京紛紛在報紙上表示自己是特大號護(hù)舒寶，流量再多也不用擔(dān)心，隨即就被老天爺一個無情的耳光扇過去。

6、這一年，高鐵恍如一夜之間長滿祖國各地，人們用高于普車數(shù)倍的價格向鐵道部購買時間，而那些時間充裕的人因普車的取消也不得不買 幾個小時，然后在目的地玩，來消磨時間。號 稱世界領(lǐng)先的動車出軌了，人們悲愴的發(fā)現(xiàn)，吃的、住的、坐的竟沒有一種能讓人淡定。對于善良 的中國人來說，打醬油比搶碘鹽還來得更輕松和毫無風(fēng)險。

7、這一年，雷公也成了弱勢群體，悲催的替鐵道部背了黑鍋。當(dāng)我們在盤點(diǎn)中國事故責(zé)任 人時，發(fā)現(xiàn)他們分別是臨時工、臨時工、臨時工。。還有雷公，這時玉帝大叫道：他也是臨時 工。、這一年，幾萬元的校車，裝60多個學(xué)生。幾十萬元的公車，裝一個領(lǐng)導(dǎo)干部。他們對 醫(yī)療不重視，因?yàn)樗麄冇懈吒刹》浚?他們對教育 不重視，因?yàn)樗麄兊暮⒆恿粞螅?他們對食品安全不重視，因?yàn)樗麄冇刑毓┦称?；他們對堵車不?視，因?yàn)樗麄兂鲂芯囬_道； 他們對國家未來不 重視，因?yàn)樗麄兤迌阂呀?jīng)移民美國！他們對維穩(wěn)很重視，因?yàn)樗麄兣率ミ@些!這就是我們的領(lǐng)導(dǎo)！能買光全世界的飛機(jī)，卻買不起一輛校車； 能把衛(wèi)星送入太空，卻造不了一座小橋；能在外國花數(shù)億人民幣，卻不肯多幾所小學(xué)；一年能吃掉幾十艘航母，卻逼著孩子捐出午飯錢。

9、這一年，在中國最牛的事情：

1、車“超載”了，車胎沒爆，橋卻壓塌了。

2、出動萬人，擊斃一逃犯，數(shù)百人立功。

3、花1.8億，塌一大橋，無一人負(fù)責(zé)。

4、每個倒塌的橋面上，必然趴著數(shù)不清的蛀蟲。管你塌不塌，撈完走人。

5、也許在中國能安全過橋的只有云南米線了！

10、這一年的總結(jié)我們以一個吃牛肉面的故事結(jié)束，某男子去面館要了一碗牛肉面，可是面上來 后沒看到一塊牛肉。就氣得把老板叫來，牛肉面 怎么沒有牛肉？老板淡淡地說：“別拿名字當(dāng)真，難道你還指望從老婆餅里吃出老婆嗎？你什么 時候看見人民大會堂里面坐過人民？凡是門口掛 “人民”二字招牌的地方，均崗哨林立，充分體現(xiàn)了“人民”的崇高。這些地方一般都是人民無法隨意進(jìn)出的，像“人民政府”、“人民法院”等等??好 不容易找到一個“人民銀行”，還不辦理儲蓄業(yè)務(wù)。只有“人民醫(yī)院”的門可以隨意進(jìn)出，卻是人民 都不愿意進(jìn)去的地方！!

二、結(jié)尾：

2012年過去，總結(jié)起來，跟往年一樣：“杯具”的一年，糾結(jié)的一年。。

這年頭，部長干了編輯的活，干爹干了老公的活，小三干了紀(jì)委的活，城管干了地痞的活，教授干了流氓的活，連黃燈都干了紅燈的活了。

第二篇：史上最規(guī)范離婚協(xié)議書

離婚協(xié)議書

男方：***，漢族，***年**月**日生，住**，身份證號碼：*** 女方：***，漢族，***年**月**日生，住**，身份證號碼：*** 男女雙方于**年 月 日在***民政局登記結(jié)婚，婚后于**年**月**日生育一個兒子，取名***。因男女雙方從小的生活環(huán)境和所受的家庭教育不同導(dǎo)致性格不合，雙方經(jīng)多次溝通仍然無法達(dá)成一致的生活理念，夫妻感情確已破裂，已無和好可能?，F(xiàn)經(jīng)雙方自愿協(xié)商達(dá)成一致意見，訂立離婚協(xié)議如下：

一、男方**與女方**自愿離婚。

二、撫養(yǎng)權(quán)、撫養(yǎng)費(fèi)及探望權(quán)：

1、離婚后兒子***由男方撫養(yǎng)。男方應(yīng)當(dāng)悉心照料兒子，如果男方出現(xiàn)不盡義務(wù)、虐待、使用暴力等對兒子身心健康不利的行為，則直接變更撫養(yǎng)權(quán)改由女方撫養(yǎng)。

2、離婚后女方每月支付**元的撫養(yǎng)費(fèi)至兒子滿18周歲，支付方式為：每月3日前通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付到男方指定的以下賬戶：

戶名：** 賬號：** 開戶行：** 上述賬戶信息如有變化，可提前10天通知女方。兒子的重大教育支出和重大醫(yī)療支出如有發(fā)生由雙方另行協(xié)商。如果撫養(yǎng)權(quán)發(fā)生變更改由女方撫養(yǎng)女兒，則男方應(yīng)當(dāng)按照上述約定的同等標(biāo)準(zhǔn)支付撫養(yǎng)費(fèi)到女方的指定賬戶。

3、女方有權(quán)隨時探望兒子或帶兒子外出游玩，并可以在女方的休假日合理安排接兒子一起小住，但應(yīng)提前通知男方或男方其他家庭成員。

三、財產(chǎn)處理

1、存款：雙方各自名下的存款歸各自所有；

2、房屋：夫妻雙方共同共有的位于**的房產(chǎn)一套（目前尚未取得房地產(chǎn)權(quán)證，但該房產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)清晰，屬于夫妻共同共有，并已在房管部門有資料備案）。現(xiàn)男女雙方約定：

1）、掛牌出售第三人各按50%分割已支付樓款：*** 2)、歸男方或女方所有，主張所有權(quán)一方對另一方折價補(bǔ)償：***

3、車輛：夫妻雙方共同共有的號牌為豫N*****號的小轎車一輛，登記在****名下，現(xiàn)男女雙方約定：

1）、共同委托二手車商出售，在扣除相關(guān)手續(xù)費(fèi)后所得出售車款各按50%進(jìn)行分配；

2)、歸男方或女方所有，主張所有權(quán)一方對另一方按照***元進(jìn)行補(bǔ)償。

4、其他財產(chǎn)：雙方各自名下的其他財產(chǎn)歸各自所有，男女雙方各自的私人生活用品及首飾歸各自所有。

四、債權(quán)、債務(wù)處理

1.債權(quán)：雙方確認(rèn)在婚姻關(guān)系存續(xù)期間存在兩筆外借債權(quán)，一筆十萬元（RMB100000）出借于男方母親朋友***，此筆債權(quán)現(xiàn)雙方確認(rèn)歸屬于男方；另一筆十萬元（RMB100000）存放于****信貸公司，此筆債權(quán)現(xiàn)雙方確認(rèn)歸屬于女方，協(xié)議簽訂之日男方配合女方辦理提取手續(xù)；

2.債務(wù)：雙方確認(rèn)在婚姻關(guān)系存續(xù)期間沒有發(fā)生任何的共同債務(wù)，任何一方如對外負(fù)有債務(wù)的，由負(fù)債方自行承擔(dān)。

五、協(xié)議效力

本協(xié)議一式三份，男女雙方各執(zhí)一份，婚姻登記機(jī)關(guān)存檔一份，均具有同等法律效力。

六、爭議管轄

如本協(xié)議生效后在執(zhí)行中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

男方簽名： 女方簽名： 時間： 時間：

第三篇：史上最溫暖圖書館

畫龍點(diǎn)睛：

讓尊重之花綻放讓平等之花綴滿和諧枝頭關(guān)愛弱勢群體

知識面前人人平等尊重他們懷一顆平等之心善，莫大于尊重讓平等的光輝溫暖人間求知權(quán)利，人人平等尊重身邊的每一個人讓尊重之花永不凋零關(guān)注弱勢群體書寫和諧篇章尊重之花開滿心田揚(yáng)尊重之帆駛向和諧彼岸尊重之美知識零門檻重拾尊重讓尊重的芬芳溢滿人間生命因尊重而高貴尊重?zé)o門檻尊重是金“零門檻”引發(fā)的思考同在一片藍(lán)天下

精美開頭：

尊重，如一抹冬日的陽光，可以溫暖身體的冰冷；尊重，如一縷春日的和風(fēng)，可以吹散心頭的陰霾；尊重，如一曲動聽的音樂，可以撫平心靈的創(chuàng)傷。人生路上，與尊重偕行，共享途中花開的馨香。（《與尊重偕行》）（尊重他人是一種高貴的涵養(yǎng)、處世的態(tài)度、高尚的品德）

尊重是春日和風(fēng)中一泓清澈甘甜的泉水，滋潤著人們的心田；

尊重是炎炎夏日里一縷清涼爽快的微風(fēng)，輕拂去人們的煩惱；

尊重是心中一枝永不凋謝的花，永遠(yuǎn)吐露著沁人心脾的芬芳。

（《尊重——一枝永不凋謝的花》）

例文欣賞：

尊重暖如春

當(dāng)《人權(quán)宣言》宣告人人生而平等時，尊重使封建等級土崩瓦解；當(dāng)殘疾人當(dāng)選為人大代表時，尊重使哂笑歧視冰雪消融；當(dāng)杭圖允許乞丐和拾荒者進(jìn)入圖書館時，尊重使中華大地溫暖如春。尊重他人，平等地對待他人，尤其是要尊重弱勢群體，我們的世界將會更加美好。

評：引材料，亮觀點(diǎn)。排比有氣勢，語言有力度。

我們要尊重身份低微的人。身份的低微不代表人格的渺小。無論別人的身份是什么，我們都應(yīng)當(dāng)尊重他。著名女作家三毛曾在西屬撒哈拉偶遇一位啞奴。當(dāng)這啞奴的主人，所謂大官以對牲畜的方式對待他時，三毛對他一家人的關(guān)懷讓人們感受到了人性的偉大。奴隸、罪犯等常受到歧視的人，他們雖然身份低微，但他們也有人格。尊重與自己身份不同的人，這個世界，會多一點(diǎn)陽光。評：四環(huán)節(jié)——分論點(diǎn)、作闡釋、舉例子、做點(diǎn)評。旗幟鮮明，言簡意賅，典型精當(dāng)，點(diǎn)評到位。我們要尊重有“缺陷”的人。身體上的殘疾不代表心靈的灰暗，殘疾人也能譜寫生命的輝煌樂章。邰麗華的母親堅(jiān)持讓女兒與正常孩子一起生活，雖然幼小的邰麗華常常遭到小朋友的議論與笑話，但她以堅(jiān)韌的毅力拼搏奮斗，最終以《千手觀音》的華麗舞姿贏得了人們的尊重。她身殘志堅(jiān)的品格值得任何一個健全人敬仰學(xué)習(xí)。尊重有“缺陷”的人，發(fā)現(xiàn)他們的美，世界會多一點(diǎn)彩虹。評：敘議結(jié)合，敘賓議主，不蔓不枝，說理透徹，既獨(dú)立成段，又上下勾連。

我們要尊重不同職業(yè)的人。各種職業(yè)都是平等的，無論是清潔工、拾荒者，還是送報人、農(nóng)民工。每個人的汗水都是無價的。杭圖允許拾荒者進(jìn)入圖書館，是因?yàn)樵谥R面前人人都是平等的。無論你從事什么職業(yè)，你都有學(xué)習(xí)讀書的權(quán)利。正如古代的放牛娃也可以在牛背上讀書，北大的門衛(wèi)也能上大學(xué)，知識不會因?yàn)槁殬I(yè)不同而拒絕任何人。尊重不同職業(yè)的人，連無生命的知識都能做到，最為萬物靈長的人，能不汗顏？尊重不同職業(yè)的人，平等地對待他人，世界會多一點(diǎn)溫暖。評：本段以議為主，行云流水，富于變化，論述嚴(yán)謹(jǐn)。

尊重暖如春。不論身份高低、是否殘疾、職業(yè)如何，每一個人都應(yīng)當(dāng)?shù)玫絼e人的尊重。沒有能力尊重別人，有權(quán)選擇離開。唯有尊重，世界才能溫暖如春；唯有尊重，世界才能鳥語花香；唯有尊重，世界才能和諧美好。尊重他人吧，讓生活更美好。

評：呼應(yīng)題目，首尾圓合，強(qiáng)調(diào)主題，總結(jié)全篇。

關(guān)愛弱勢群體

他們是流浪者，以天為被以地為席；他們是拾荒者，食不果腹猶遭白眼；他們是農(nóng)民工，默默奉獻(xiàn)卻沒有應(yīng)有的社會地位。對弱勢群體的平等相待，是杭圖給予公眾的心靈雞湯。關(guān)注弱勢群體，我們攜手同行。

李靈關(guān)注留守兒童，為他們撐起一片蔚藍(lán)天空?！懊窆こ薄币琅f洶涌，為生計(jì)所迫的人們背井離鄉(xiāng)，扛起行囊，也辭別家人殷切的目光。由民工潮引發(fā)的便是留守兒童上學(xué)難的問題。李靈從師范學(xué)校畢業(yè)后毅然投入到希望小學(xué)的建設(shè)中。許灣鄉(xiāng)希望小學(xué)正式成立，身為校長的她耗盡積蓄，又為孩子們的課外讀物發(fā)愁。于是在酷暑難耐的烈日下，她騎著三輪車收購廢舊書刊，那一幕令人潸然淚下。眼前是孩子們希冀的目光，肩上是無數(shù)父母沉甸甸的期盼，80后最美鄉(xiāng)村女校長為我們詮釋了愛與力量。

“信義兄弟”孫東林、孫水林踐行承諾，關(guān)愛民工。近年來，隨著高樓大廈的修建，包工頭與農(nóng)民工之間的恩恩怨怨我們已聽得太多，農(nóng)民工的合法權(quán)益一直受到侵犯。可是孫氏兄弟“新年不欠舊年債，今生不欠來生債”的承諾擲地有聲，這是社會的良心標(biāo)桿。大雪封路，哥哥一家罹難，弟弟強(qiáng)忍悲痛，將工資一一結(jié)清。承諾無價，“信義兄弟”只剩下獨(dú)自一個，雪落無聲，但承諾打在地上鏗鏘有力。對農(nóng)民工的承諾，孫氏兄弟用生命踐行。

熱心公益事業(yè)，是李連杰對弱勢群體的關(guān)注。作為享譽(yù)國際的武打巨星，李連杰用自己的努力燃起公益之火。親身經(jīng)歷海嘯的他明白災(zāi)難的頃刻爆發(fā)意味著什么。2008，汶川地震，“壹基金”向無助的人們伸出援助之手，民間公益組織向社會交出了答卷。前不久，壹基金終于有了獨(dú)立法人資格，它的關(guān)愛之旅又掀開了新的一頁。一句話，一個眼神，一塊錢，一份關(guān)愛，給人不滅的希望。

關(guān)愛弱勢群體，不只是“嫣然天使基金”，不只是范冰冰對盲童的救助，不只是薩布利亞·坦貝肯跨越民族的付出，更應(yīng)該是每一個人心中的溫暖之火，點(diǎn)亮他們的人生，驅(qū)散前行的阻礙。關(guān)愛弱勢群體，需要社會，需要你我攜手同行！

第四篇：史上最牛辭職信

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：

話說天下大勢，分久必合，合久必分!此言雖出自古書三國，吾以為對當(dāng)今之事亦有裨益，史上最牛辭職信。

今，天下遭遇百年泡沫危機(jī)，試看全球經(jīng)濟(jì)形勢，可謂哀鴻遍野，民不聊sheng，眾廠商、工人、民工皆叫苦連天，伍某人有感于此，不禁聯(lián)想自身處境，不勝傷悲，嗚呼哀哉!

伍本布衣，自幼出身貧寒，躬耕于湘南華中大地，茍全性命于當(dāng)世，不求聞達(dá)于富貴，但求溫飽以殘喘。然現(xiàn)實(shí)殘酷之至，伍自今歲伍月下旬至本司工作至今，已半載有余，半度春秋半度冬夏，時光流逝過二百個日日夜夜。想當(dāng)初，余本一意氣少年，年少輕狂，夢想飛揚(yáng)，欲于本司大展抱負(fù)，一則為公司

增光添彩，二則為己身加衣增食，兩全其美之策，豈不爽哉?惜，半年光陰，吾不僅未大展身手，且囊中羞澀，債臺高筑，節(jié)衣縮食，杜絕聚會。

眾朋友離去者，有之;鄙視者，有之;唾棄者，有之。皆因伍某昔日之優(yōu)秀少年竟完全失去自我至此所致。伍每月千百余錢竟是基礎(chǔ)工資、崗位津貼以及全勤獎相加之結(jié)果……眾友云：“甚矣，汝之不慧，竟能容忍至今，不死何為?”余汗顏，余何嘗不想多整幾兩紋銀，上對的起天、下對得起地、中間對得起空氣;然而，余出身農(nóng)家，是苦皆能，是事皆能忍，只可惜終究徒勞無功，雖兢兢業(yè)業(yè)終究溫飽都不得解決，今面容竟呈老態(tài)龍鐘之相。何也?食不飽，力不足，才美不外現(xiàn)，故猶如千里馬，雖有千里之能，然無奈唯有餓死圈中……

伍雖不才，不敢以千里馬自居，然自知亦不是一庸者。人之立于當(dāng)世，需一技之長，伍某自視甚低，不敢自稱滿腹經(jīng)綸，然應(yīng)付文字之事亦不在話下;然，半載以來，每每捫心自問，無不捶胸頓足，幾欲灑淚襟前。何也?漫漫長夜，孤枕難眠，輾轉(zhuǎn)反側(cè)，陋室憶昔，每日之工作唯“協(xié)調(diào)”二字……即身兼數(shù)職若干、默默無聞、虛偽客套，周旋于各所謂領(lǐng)導(dǎo)之間，日復(fù)一日，月復(fù)一月，受命以來，夙夜憂嘆，兢兢業(yè)業(yè)，誠惶誠恐，畏有所疏漏懈怠……今扶膝自嘆，何等悲哀!

桃花謝了春紅，太匆匆，年華如水，倏忽間春夏秋冬四季已輪回三百六十度，辭職信《史上最牛辭職信》。茫然回首，所得幾何?所失幾何?今不得不略作盤點(diǎn)：所得——物質(zhì)上：工作六月，前三月每月千塊，后三月每月千余塊，區(qū)區(qū)數(shù)千半年來不夠伍某解決溫飽，更何談穿衣游玩，過品質(zhì)生活;精神上：備受打擊煎熬，半年來新掌握一技之長，即跑腿速度，司某好歹一堂堂男子漢，名校畢業(yè)生，其不才之至，亦不應(yīng)淪為跑腿工之列，故使其當(dāng)年年少輕狂之心瞬間蒼老，再無活力;半載以來，伍某唯唯諾諾，服務(wù)他人勝過關(guān)心自己，其所求，僅每日溫飽問題，然隨物價飛漲，此問題之解決亦不可得。所失——失去了時間、浪費(fèi)了青春、耽誤了大好年華、愧對父母兄姐、做人尊嚴(yán)消失殆盡……

然，何以堂堂風(fēng)華正茂之青年伍某人壓抑之至，努力堅(jiān)持到如今，唯一原因：在等待傳說中眾人期盼的漲工資之事而已。實(shí)在可憐，怪伍某年幼無知，竟傻傻苦等半年，終究未果;伍某半年來生活所需之?dāng)?shù)千外債亦無望償還，故伍某人頓悟：此處系年輕人之墳?zāi)挂?，唯一功能即埋沒夢想、埋沒青春、消磨斗志、耗費(fèi)光陰，如是而已。故，頓悟之伍某人今決定不應(yīng)消磨于此，做出選擇的時刻已到來。

話說天下勢，分久必合，合久必分!既此處不留伍某，伍某亦不便繼續(xù)打擾貴處，既不能兩惜，何不兩離，從此，彼此相忘于江湖!以決絕的姿態(tài)!

今懇請開明之領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許卑微無能之員工伍某人辭職，不勝感激!

畢!

第五篇：史上最牛女秘書

看史上最“?！迸貢?08漢（1）K08260119王麗娟

在秘書工作中，上司是秘書最直接的服務(wù)對象，秘書與上司相處如何，直接關(guān)系到自身事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。本文通過研究“秘書門”這一典型案例探討秘書的角色定位以及秘書與上司良好溝通的重要性。

2006年4月7日晚，EMC大中華區(qū)總裁陸純初回辦公室取東西，到門口才發(fā)現(xiàn)自己沒帶鑰匙。此時他的私人秘書瑞貝卡已經(jīng)下班，陸試圖聯(lián)系未果，于是給瑞貝卡發(fā)了一封措辭嚴(yán)厲且語氣生硬的“譴責(zé)信”。陸在發(fā)送這封郵件的時候，同時傳給了公司幾位高管。

秘書收到電子郵件后，并沒有承認(rèn)錯誤，接受總經(jīng)理的批評，而是在兩天后以強(qiáng)硬的態(tài)度和咄咄逼人的氣勢給總經(jīng)理回了一封令人吃驚的電子郵件，郵件大意是:“首先，我做這件事是完全正確的，我鎖門是從安全角度上考慮的，如果一旦丟了東西，我無法承擔(dān)這個責(zé)任。其次，你有鑰匙，你自己忘了帶，還要說別人不對。造成這件事的主要原因都是你自己，不要把自己的錯誤轉(zhuǎn)移到別人的身上。第三，你無權(quán)干涉和控制我的私人時間，我一天就8小時工作時間，請你記住中午和晚上下班的時間都是我的私人時間。第四，從到EMC的第一天到現(xiàn)在為止，我工作盡職盡責(zé)，也加過很多次的班，我也沒有任何怨言，但是如果你們要求我加班是為了工作以外的事情，我無法做到。第五，雖然咱們是上下級的關(guān)系，也請你注重一下你說話的語氣，這是做人最基本的禮貌問題。第六，我要在這強(qiáng)調(diào)一下，我并沒有猜想或者假定什么，因?yàn)槲覜]有這個時間也沒有這個必要。” 本來，這封咄咄逼人的回信已經(jīng)夠令人吃驚了，但是瑞貝卡選擇了更加過火的做法。她回信的對象選擇了“EMC(北京)、EMC(成都)、EMC(廣州)、EMC(上海)”。這樣一來，EMC中國公司的所有人都收到了這封郵件。近一周內(nèi)，該郵件被數(shù)千外企白領(lǐng)接收和轉(zhuǎn)發(fā)，幾乎每個人都不止一次收到過郵件，很多人還在郵件上留下諸如“真?！?、“解氣”、“罵得好”之類的點(diǎn)評。最終，女秘書離開公司。瑞貝卡在網(wǎng)絡(luò)上被稱為“史上最牛的女秘書”，卻把自己置于了“找不到工作”的境地。

從秘書的這封郵件內(nèi)容來看，她所講的句句都是實(shí)話：下班了應(yīng)該鎖門；忘了帶鑰匙是你自己的原因；不要干涉他人的私人時間；講話要注意語氣等等。但是，她忘記了自己的秘書身份，漠視了與總經(jīng)理之間的上下級關(guān)系，對自己的角色定位理解不深，把握不準(zhǔn)，最終導(dǎo)致丟了飯碗。作為秘書，應(yīng)認(rèn)清自己的角色位置，擺正和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，當(dāng)受到領(lǐng)導(dǎo)批評時，要做到不急不怨。特別是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)弄錯情況、批評方式不當(dāng)時，如果秘書沉不住氣，受不得一點(diǎn)“冤枉氣”，自恃有理，與領(lǐng)導(dǎo)大吵大鬧，不僅有失作為秘書的行為規(guī)范，而且也有可能影響到單位的整體形象。這樣的秘書無論能力多強(qiáng)，走到哪里也不會受歡迎。

那么，秘書該如何給自己所扮演的角色正確定位呢？我認(rèn)為，秘書必須有甘當(dāng)服務(wù)員的意識。秘書必須把服務(wù)作為基本職能，自覺樹立服務(wù)意識。秘書應(yīng)該明白，領(lǐng)導(dǎo)的需要就是自己的工作，領(lǐng)導(dǎo)的要求就是秘書的職責(zé)。秘書應(yīng)隨時準(zhǔn)備聽候領(lǐng)導(dǎo)的差遣，召之即來，來[1]之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。即使是業(yè)余時間也應(yīng)隨叫隨到。由于秘書沒有正確認(rèn)識自己的配角地位，沒有樹立服務(wù)意識，沒有擺正自己的工作位置，沒有正確地理解和貫徹總經(jīng)理的意圖，因而做了與秘書身份不相符的事，說了與秘書身份不相稱的話，那么，她被炒魷魚也就不足為怪了。

再來具體分析這個事件，秘書下班前是否應(yīng)該與上司確認(rèn)呢？總裁認(rèn)為這是理所當(dāng)然的，而秘書認(rèn)為不做才是理所當(dāng)然的。而作為專業(yè)的秘書，應(yīng)該隨時為上司著想，包括下班前與上司的確認(rèn)。秘書要密切同上司的合作共事關(guān)系，做好輔助工作，必須研究相適應(yīng)上司的特點(diǎn)。每個上司都有自己不同的特點(diǎn)，而秘書就要了解上司的上司處事的方式和特點(diǎn)。

“秘書門事件”所引發(fā)的爭議一個焦點(diǎn)是秘書是否應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)超出自身工作時間和工作任務(wù)之外的責(zé)任。瑞貝卡在郵件的第四條中說到，從到EMC的第一天到現(xiàn)在為止，我工作盡職盡責(zé)，也加過很多次的班，我也沒有任何怨言，但是如果你們要求我加班是為了工作以外的事情，我無法做到。而實(shí)際上，對秘書來說，其職責(zé)是服務(wù)。拋開服務(wù)不談，就從團(tuán)隊(duì)意識看，如果自己下班要鎖門，也要留意一下同事下班情況，必要時電話提醒一下要不要留門，這是許多秘書都能做得到的。一個稱職的秘書為上司決策和工作提供服務(wù)，不能滿足于低標(biāo)準(zhǔn)的被動接受，而應(yīng)力求積極主動并有所創(chuàng)新或延伸，掌握為上司主動服務(wù)的藝術(shù)，做上司

[2]滿意的“創(chuàng)意型”、“智囊型”助手。由于秘書工作特有的從屬性特征，秘書因工作關(guān)系或私人關(guān)系會不可避免地接觸到上司的私人事務(wù)，所以，瑞貝卡為上司開門也是應(yīng)該的。

“秘書門事件”中的另一個焦點(diǎn)是，由于秘書在收到上司的“譴責(zé)信”后，針鋒相對地回了一封咄咄逼人的電子郵件，終于將矛盾激化到不可收拾的地步。秘書在與上司打交道、相處時，必須正確對待和妥善處理上司發(fā)脾氣的問題。否則，要么會使上司小看你，要么激化矛盾，從而使雙方遭受不應(yīng)有的損失。要是比較重大的事情，也應(yīng)該等上司冷靜下來之后再向其做出解釋。這不是委曲求全，而是一種良好的素質(zhì)修養(yǎng)。從這個意義上來說，服務(wù)意識不強(qiáng)，成就動機(jī)很高，或者是平時十分強(qiáng)勢的人是成不了一位優(yōu)秀的秘書人員的。還有一個值得注意的問題是，秘書收到上司的“譴責(zé)信”后，不但回復(fù)了一封咄咄逼人的電子郵件，而且對象還選擇了“EMC(北京)、EMC(成都)、EMC(廣州)、EMC(上海)”。這樣一來，EMC中國公司的所有人都收到了這封郵件。雖然對于這件事來說，首先是上司不顧秘書的尊嚴(yán)，但就因?yàn)檫@樣秘書就可以做出令上司沒尊嚴(yán)的事呢? 答案是否定的。如果是上司的原因，也不要當(dāng)即指出，這樣很容易傷害上司的尊嚴(yán)。而應(yīng)該在沒弄清是誰的過錯的情況下主動承擔(dān)責(zé)任，如果上司發(fā)現(xiàn)了是自己的錯，上司自然也會主動向秘書承認(rèn)錯誤，這樣不但維護(hù)了上司的尊嚴(yán)，而且也給上司留了好印象。

由此看來，瑞貝卡其實(shí)正是違反了職場中的潛規(guī)則———“公開挑戰(zhàn)上司，把工作矛盾和個人不滿公開化”以致沒有退路。

隨著社會的進(jìn)步，時代的變遷，現(xiàn)代的人對秘書的要求也在逐步提高，現(xiàn)代秘書不僅僅只是一個會寫寫文章，打打字，整理整理文件的工作了，很多問題是上司決定之后要交給秘書去溝通、協(xié)調(diào)、組織。這就要求秘書人員在掌握好擬草各種文件的同時，要更好的掌握如何處理好自己身邊的人際關(guān)系。所以，一個秘書人員想要在秘書這個崗位上取得成功，那就必然要處理好自己與上司之間的關(guān)系，如果一個秘書人員被上司所認(rèn)可、所接納，那她必然也會被公司重視，更容易有升遷的機(jī)會。

參考文獻(xiàn)： [1]：李步其，秘書應(yīng)有正確的角色定位——一封電子郵件導(dǎo)致秘書被炒魷魚的啟示[J]秘書工作，2006年第7期

[2]：章劍峰，從“秘書門”看秘書如何加強(qiáng)與上司的溝通[J]職教與成教