第一篇：某研發(fā)項目人事變動案例分析

某研發(fā)項目人事變動案例分析

某高科技芯片制造企業(yè)，研發(fā)項目負責(zé)人跳槽，辭職幾天前報告過一次項目進度完成50%，預(yù)算花費50%，而接手人上任后，報告項目進度完成30%,預(yù)算花費50%，還有一個關(guān)鍵技術(shù)問題無法突破。

1，他們?yōu)槭裁磿胁煌f法;

2, 你對該企業(yè)有什么建議。

他們?yōu)槭裁从胁煌f法：

1，客觀因素上考慮：

a,從進度角度來看：高科技研發(fā)項目風(fēng)險高，進度影響因素大，不可控性較強，造成項目進度無法完全按照主觀計劃量化,對進度看法可能會有不同；

b,從預(yù)算投入角度來看：研發(fā)經(jīng)費投入非線性，可能前期經(jīng)費投入較大，后期減少.2，從利益因素上考慮：

a,從跳槽者利益出發(fā)：

因利益影響存在道德風(fēng)險：

--謊報進度，為與新東家的談判爭取時間和籌碼

--把重要研發(fā)成果拿走，帶入新東家

b,從接替者利益出發(fā)：

因利益影響存在“誤報”可能：

--希望能夠壓報進度，爭取經(jīng)費和時間；

能夠在“危機”情況下出成果，升職加薪的談判籌碼

c,從項目團隊其他人的利益出發(fā);

因利益影響存在欺蠻可能:

--有意隱瞞項目成果進度，為自己在公司爭取地位提供籌碼

--跳槽者安排在原東家的“針”，等待重要技術(shù)攻關(guān)成果；

對該公司的建議

短期危機處理應(yīng)對：

成立專項小組評估項目真實進度/費用情況，應(yīng)注意：

1，小組成員應(yīng)該同時包括該項目項目組內(nèi)外人員，建議提議接替者為小組執(zhí)行組長，分管研發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)任組長；

2，小組的主要職能還應(yīng)該包括針對項目組留下人員的思想工作；

3，小組工作目標(biāo)是評估內(nèi)外部環(huán)境，提出繼續(xù)/中止該項目的具體建議；

4，對于創(chuàng)新型研發(fā)項目技術(shù)攻關(guān)，評估能否引入外部(政府，學(xué)校，企業(yè)聯(lián)合研發(fā))資源完成攻關(guān)。

長期來看，應(yīng)建立下述體制：

1，建立完善的研發(fā)管理標(biāo)準(zhǔn)和機制，約束項目經(jīng)理權(quán)力和信息獨占權(quán)，建議成立跨部門的研發(fā)進度里程碑匯報制度；

2，對于研發(fā)涉及人員，需要簽訂保密協(xié)議，競業(yè)協(xié)議，必要的時候訴諸法律手段；3，建立危機應(yīng)急管理體系，明確同類事件重遇時的處理流程；

4，建立人才梯隊，可實驗雙項目經(jīng)理負責(zé)制度

5，爭取國家創(chuàng)新基金支持，高校/企業(yè)合作，使得夭折的項目技術(shù)攻關(guān)能夠繼續(xù)；

第二篇：研發(fā)項目計劃書

深圳市海外高層次人才團隊研發(fā)項目計劃書

（提綱）

項目計劃書為Word格式（可插入圖片或公式），由標(biāo)準(zhǔn)封面和具體內(nèi)容組成。報告各頁面距要求設(shè)置為2.5厘米，行間距、字間距、字體大小可參考本提綱。具體內(nèi)容要求翔實清晰、層次分明、重點突出，并按以下提綱撰寫。

一、項目實施的背景和意義

闡述項目所面向的我市經(jīng)濟、社會和科技發(fā)展等有效需求，項目的先進性、重要性、必要性、可行性以及在行業(yè)發(fā)展中的地位和作用；預(yù)期實現(xiàn)的經(jīng)濟和社會效益。

二、與國內(nèi)外同類技術(shù)的綜合比較

闡述項目相關(guān)技術(shù)的發(fā)展趨勢、國內(nèi)外研究開發(fā)、產(chǎn)業(yè)化狀況、我市相關(guān)行業(yè)與國內(nèi)外先進水平的差距、以及知識產(chǎn)權(quán)、市場需求情況等。

三、項目主要研究內(nèi)容

闡述項目涉及的技術(shù)領(lǐng)域、工藝范疇，擬解決的關(guān)鍵技術(shù)問題，擬采用的技術(shù)原理、技術(shù)方法、技術(shù)路線以及工藝流程，項目的主要技術(shù)創(chuàng)新點，涉及的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)等。

四、項目預(yù)期目標(biāo)

闡述在技術(shù)進步、工藝創(chuàng)新方面可實現(xiàn)的預(yù)期成果，形成的產(chǎn)業(yè)前景，培養(yǎng)的技術(shù)人才，以及對解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題的預(yù)期貢獻，須有五年期內(nèi)的可考核技術(shù)指標(biāo)和社會經(jīng)濟效益指標(biāo)。

五、項目實施方案

闡述實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)所需的組織管理方式、技術(shù)實施步驟、科技資源綜合利用、成果產(chǎn)業(yè)化策略、研發(fā)資金的籌集與投入、知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的對策措施以及特殊行業(yè)的許可報批等。

六、項目計劃進度

在項目執(zhí)行期內(nèi)，每一階段應(yīng)達到的具體目標(biāo)，包括時間進度指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)、資金使用計劃、產(chǎn)業(yè)化情況等。每一階段目標(biāo)應(yīng)是比較詳細的、可進行考核的定性定量描述。(每半年為一個階段)

七、依托單位的工作基礎(chǔ)和條件

1．依托單位在相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的已有研發(fā)基礎(chǔ)、主要研究成果。

2．項目實施具備的支撐條件，包括研發(fā)資金、實驗平臺、大型儀器設(shè)備以及重點實驗室、工程中心等研究基地在項目中所起的作用等。

3．申請單位近三年承擔(dān)的國家、省、市相關(guān)科技計劃項目的完成情況。

4．與其它企業(yè)、科研院所、大專院校的合作情況(若有)。

八、研發(fā)團隊

1．研發(fā)團隊的規(guī)模和結(jié)構(gòu)，包括年齡、專業(yè)、職稱等情況，團隊規(guī)模要適度。

2．項目核心研發(fā)人員情況，包括工作簡歷、主要學(xué)術(shù)業(yè)績，近年來主持的各類國家、省、市科技計劃項目，與申請項目相關(guān)的代表性論文、獲得國家、省市科技獎勵以及發(fā)明專利等。

第三篇：研發(fā)項目總結(jié)報告

I 引言 1．1編寫目的

說明編寫這份項目開發(fā)總結(jié)報告的目的，指出預(yù)期的閱讀范圍。1．2背景

說明：

a．本項目的名稱和所開發(fā)出來的軟件系統(tǒng)的名稱；

b．此軟件的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計算中心。I．3定義

列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。1．4參考資料

列出要用到的參考資料，如：

a．本項目的已核準(zhǔn)的計劃任務(wù)書或合同、上級機關(guān)的批文；

b．屬于本項目的其他已發(fā)表的文件；

c．本文件中各處所引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。2 實際開發(fā)結(jié)果 2．1產(chǎn)品

說明最終制成的產(chǎn)品，包括：

a．程序系統(tǒng)中各個程序的名字，它們之間的層次關(guān)系，以千字節(jié)為單位的各個程序的程序量、存儲媒體的形式和數(shù)量；

b．程序系統(tǒng)共有哪幾個版本，各自的版本號及它們之間的區(qū)別；

c．每個文件的名稱；

d．所建立的每個數(shù)據(jù)庫。如果開發(fā)中制訂過配置管理計劃，要同這個計劃相比較。2．2主要功能和性能

逐項列出本軟件產(chǎn)品所實際具有的主要功能和性能，對照可行性研究報告、項目開發(fā)計劃、功能需 ．求說明書的有關(guān)內(nèi)容，說明原定的開發(fā)目標(biāo)是達到了、未完全達到、或超過了。2．3基本流程

用圖給出本程序系統(tǒng)的實際的基本的處理流程。2．4進度

列出原定計劃進度與實際進度的對比，明確說明，實際進度是提前了、還是延遲了，分析主要原因。2．5費用

列出原定計劃費用與實際支出費用的對比，包括：

a．工時，以人月為單位，并按不同級別統(tǒng)計；

b．計算機的使用時間，區(qū)別CPU時間及其他設(shè)備時間；

c．物料消耗、出差費等其他支出。

明確說明，經(jīng)費是超出了、還是節(jié)余了，分析其主要原因。3 開發(fā)工作評價 3．1對生產(chǎn)效率的評價

給出實際生產(chǎn)效率，包括：

a．程序的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的行數(shù)；

b．文件的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù)；

并列出原訂計劃數(shù)作為對比。3．2對產(chǎn)品質(zhì)量的評價

說明在測試中檢查出來的程序編制中的錯誤發(fā)生率，即每干條指令（或語句）中的錯誤指令數(shù)（或語句數(shù)）。如果開發(fā)中制訂過質(zhì)量保證計劃或配置管理計劃，要同這些計劃相比較。3．3對技術(shù)方法的評價

給出對在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評價。3．4出錯原因的分析

給出對于開發(fā)中出現(xiàn)的錯誤的原因分析。4 經(jīng)驗與教訓(xùn)

列出從這項開發(fā)工作中所得到的最主要的經(jīng)驗與教訓(xùn)及對今后的項目開發(fā)工作的建議。

第四篇：研發(fā)項目管理

上海普瑞思管理咨詢有限公司

研發(fā)項目管理實務(wù)

主辦：上海普瑞思企業(yè)管理咨詢有限公司

時間：2010年4月22-23日（北京）/4月28-29日（上海）/4月29-30日（深圳）收費:￥3200/人（含授課費、資料費、會務(wù)費、兩天午餐費）

參加對象

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO（項目管理辦公室）成員、研發(fā)骨干、測試、QA等。

課程背景

面對當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境，如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關(guān)注的問題，在研發(fā)一個新產(chǎn)品的項目過程中，企業(yè)經(jīng)常面臨如下問題： 1.如何制定合理的項目任務(wù)書和項目章程，保持與項目投資人的良好溝通； 2.如何構(gòu)建一個對整個項目負責(zé)的團隊，如何明確定義團隊成員的角色和職責(zé)； 3.如何平衡研發(fā)項目的需求、進度、質(zhì)量和成本之間的關(guān)系； 4.研發(fā)項目經(jīng)理如何平衡項目管理和技術(shù)開發(fā)工作之間的關(guān)系；

5.如何保證項目計劃制定的合理性，在保證領(lǐng)導(dǎo)要求的進度的同時又不犧牲質(zhì)量； 6.如何控制好項目的范圍，減少變更給項目造成的影響； 7.如何識別項目的風(fēng)險，制定風(fēng)險管理計劃有效的控制風(fēng)險； 8.在項目執(zhí)行的過程中如何進行項目的控制，確保項目進度；

9.如何評估項目團隊成員的績效，激活整個團隊，保證團隊的戰(zhàn)斗力； 10.保證研發(fā)項目成功的關(guān)鍵因素有哪些？如何構(gòu)建這些關(guān)鍵因素？……

我們的講師團隊在過去的6年中曾經(jīng)為近700家企業(yè)提供了研發(fā)項目管理的內(nèi)訓(xùn)，在總結(jié)大量企業(yè)實踐的基礎(chǔ)上，認(rèn)為研發(fā)項目管理工作不僅僅是技術(shù)開發(fā)工作，而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作，有時甚至完全是管理工作，管理是一門藝術(shù)，當(dāng)經(jīng)理更是一種責(zé)任，研發(fā)項目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成你的個體任務(wù)就行了，而應(yīng)該是率領(lǐng)你的團隊完成團隊目標(biāo)。

在大量案例的基礎(chǔ)上，在2008年對該課程又進行了大幅度的優(yōu)化，形成了一套可以和廣大企業(yè)分享的工具和模板，學(xué)習(xí)后企業(yè)就可以根據(jù)這些業(yè)界最佳實踐的經(jīng)驗來優(yōu)化和固化本公司的研發(fā)項目管理體系。

培訓(xùn)收益

1.了解業(yè)界研發(fā)項目管理的最佳模式與實踐，并分享相關(guān)的技能和技巧 2.掌握業(yè)界研發(fā)項目的組織結(jié)構(gòu)和團隊角色 3.掌握研發(fā)項目計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)控

4.掌握如何將質(zhì)量管理、風(fēng)險管理等融會貫通于整個研發(fā)項目計劃中 5.掌握研發(fā)項目團隊的績效管理 6.分享業(yè)界研發(fā)項目成功的關(guān)鍵經(jīng)驗

7.分享資深講師研發(fā)咨詢總結(jié)出的一套研發(fā)項目管理的工具與模板，并結(jié)合企業(yè)的實踐制定行動計劃，確保在自己的公司能夠落地實施

8.了解業(yè)界研發(fā)項目管理的最佳模式與實踐，并分享相關(guān)的技能和技巧

課程內(nèi)容

一、案例分析

1、研發(fā)項目團隊溝通的游戲

2、從進度、質(zhì)量和成本（風(fēng)險）的三重約束來看分析研發(fā)項目管理的重點

3、總結(jié)項目團隊角色成員在項目中的職責(zé)

4、思考：類似的問題在公司有沒有經(jīng)常發(fā)生？

上海普瑞思管理咨詢有限公司

二、研發(fā)項目管理概述 1.項目與項目管理

i.什么是項目、項目的特征 ii.產(chǎn)品、規(guī)劃、項目的關(guān)聯(lián) iii.什么是項目管理

iv.項目管理的九大知識領(lǐng)域和五個過程組(PMI)2.研發(fā)項目管理

1)研發(fā)項目管理的特征

2)研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn) 3)研發(fā)項目成功和失敗的主要因素 4)產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項目管理活動 3.研發(fā)項目類型（VRM）1)全新類項目開發(fā) 2)增強類項目開發(fā) 3)維護類項目開發(fā) 4.工具與模板講解：

1)《項目管理手冊》模板――如何設(shè)計并編寫公司的項目管理手冊 2)《項目管理手冊》實例

三、研發(fā)項目啟動

1、研發(fā)項目目標(biāo)的制定 1)項目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn) 2)項目目標(biāo)的制定原則

3)如何完成研發(fā)項目目標(biāo)的制定 4)演練與問題討論

2、工具與模板講解：

1)《技術(shù)研發(fā)項目任務(wù)書》模板 2)《產(chǎn)品研發(fā)項目任務(wù)書》模板

四、研發(fā)項目團隊的組建

1、研發(fā)項目團隊的組織形式 1)職能型組織 2)項目型組織 3)矩陣式組織

2、業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成 1)研發(fā)項目經(jīng)理的角色和職責(zé)

2)研發(fā)項目核心組成員的角色和職責(zé) 3)研發(fā)項目擴展組成員的角色和職責(zé)

4)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)、3、研發(fā)項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能

1)研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征 2)如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項目經(jīng)理

4、工具與模板講解：

1)《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項目團隊角色職責(zé)》說明書模板與實例 2)《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項目團隊任命》模板 3)《項目開工會議程》模板

4)《研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實例 5)《研發(fā)項目經(jīng)理培養(yǎng)方案》實例

5、演練與問題討論

上海普瑞思管理咨詢有限公司

1)討論：項目與項目成員、項目經(jīng)理與職能部門經(jīng)理的關(guān)系

五、研發(fā)項目計劃制定

1、產(chǎn)品開發(fā)過程IT化思路 1)結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程體系 2)產(chǎn)品開發(fā)3級計劃體系 n 里程碑計劃 n 產(chǎn)品級計劃

n 各個職能領(lǐng)域級計劃

3)流程計劃項目團隊的對應(yīng)關(guān)系

2、進度與資源計劃

1)討論：公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題？ 2)研發(fā)項目計劃的作用 3)研發(fā)項目計劃制定的流程 4)項目計劃制定的原則 5)項目計劃制定的要素

6)研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系

3、研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟 1)WBS介紹（作用、示例）2)WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)

3)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系 4)五種常見的估計方法 5)規(guī)模、工作量、工期估計 6)PERT圖的繪制

7)如何加快項目開發(fā)進度 n 關(guān)鍵路徑法 n 快速跟蹤法

4、情景化知識管理在研發(fā)項目管理中的應(yīng)用

5、業(yè)界研發(fā)資源緊張問題解決的14種方法 1)平臺化與項目化

2)管道管理與優(yōu)先級排序 3)等等

6、工具與模板講解：

1)《研發(fā)項目估計操作指導(dǎo)書》模板 2)《規(guī)模估計》模板

3)《工作量、工期估算》模板

4)項目計劃的量化管理：《PCB（過程能力基線）統(tǒng)計》模板 5)《任務(wù)歷史工作量經(jīng)驗庫模板》

7、演練與問題討論

六、研發(fā)項目質(zhì)量管理

1、研發(fā)質(zhì)量管理概述

1)質(zhì)量、成本、進度的矛盾與權(quán)衡 2)過程質(zhì)量與交付質(zhì)量 3)研發(fā)質(zhì)量管理體系

4)研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)

5)如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量：系統(tǒng)工程、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化

2、研發(fā)質(zhì)量控制手段之一：測試 1)缺陷引入階段分析

上海普瑞思管理咨詢有限公司

2)為什么盡早測試？ 3)客戶化測試思維 4)測試責(zé)任主體定義 5)項目的漸增測試模型

3、研發(fā)質(zhì)量控制手段之二：評審

1)三級評審體系：業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審、兩者的關(guān)系 2)評審方法：技術(shù)評審、管理評審、內(nèi)部審計 3)評審流程及涉及的角色與職責(zé) 4)評審常見問題和解決的辦法 5)演練與問題討論

4、研發(fā)質(zhì)量保證 1)QA的主要工作 2)QA的獨立性 3)QA的匯報關(guān)系

4)什么樣的人適合做QA？

5、工具與模板講解：

1)《研發(fā)項目質(zhì)量計劃》模板 2)《技術(shù)評審操作指導(dǎo)書》 3)《技術(shù)評審報告》模板 4)《技術(shù)評審流程》

5)《產(chǎn)品需求評審要素表》 6)《產(chǎn)品方案評審要素表》 7)《技術(shù)評審要素表—樣品》

《技術(shù)評審要素表—樣品（采購）》

《技術(shù)評審要素表—樣品（結(jié)構(gòu)）》

《技術(shù)評審要素表—樣品（軟件）》

《技術(shù)評審要素表—樣品（文檔）》

《技術(shù)評審要素表—樣品（硬件）》

《技術(shù)評審要素表—樣品（制造）》 8)《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)》

《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（采購）》

《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（服務(wù)）》

《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（結(jié)構(gòu)）》

《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（軟件）》

《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（文檔）》

《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（硬件）》

《技術(shù)評審要素表—轉(zhuǎn)產(chǎn)（制造）》

七、研發(fā)項目風(fēng)險管理

1、研發(fā)項目為什么要管理風(fēng)險？

2、風(fēng)險與問題的區(qū)分

3、風(fēng)險管理概念、風(fēng)險管理過程

4、風(fēng)險識別（典型的風(fēng)險類型）

5、風(fēng)險評估（風(fēng)險概率、風(fēng)險影響、風(fēng)險指數(shù)）

6、如何制定風(fēng)險管理和響應(yīng)計劃（風(fēng)險響應(yīng)策略）

7、風(fēng)險控制

8、風(fēng)險管理活動中的角色和職責(zé)

9、風(fēng)險的升級處理

上海普瑞思管理咨詢有限公司

10、演練與問題討論

11、工具與模板講解： 1)《SEI的風(fēng)險提問單》 2)《風(fēng)險管理計劃》模板 3)《風(fēng)險管理操作指導(dǎo)書》

4)《某案例公司的風(fēng)險管理清單》

八、研發(fā)項目計劃控制

1、研發(fā)項目計劃控制中常見的問題和解決辦法

2、項目的分層實施與分層監(jiān)控

3、研發(fā)項目控制手段：項目報告 1)項目報告種類 2)項目報告機制

4、研發(fā)項目控制手段：項目例會 1)項目例會種類 2)例會議程和內(nèi)容

5、研發(fā)項目控制手段：計劃變更控制 1)變更控制流程 2)計劃滾動刷新

6、其他項目控制手段 1)狀態(tài)轉(zhuǎn)移 2)業(yè)務(wù)決策評審 3)研發(fā)合同書管理 4)項目審計 5)成本控制 6)QA狀態(tài)報告

7、演練與問題討論

8、工具與模板講解： 1)《工作日志》模板

2)《項目周/雙周報》模板 3)《項目月報》模板 4)《會議紀(jì)要》模板

5)《項目計劃變更申請》模板

九、研發(fā)項目績效評估

1、項目團隊績效評估方法：BSC

2、項目團隊績效關(guān)鍵指標(biāo)

1)市場指標(biāo)、財務(wù)指標(biāo)、過程指標(biāo) 2)工具介紹：項目管理系統(tǒng) 3)項目測評指標(biāo)系統(tǒng)

3、工具與模板講解：

1)《項目團隊KPI指標(biāo)庫》

4、討論1：團隊績效與個人績效的關(guān)系

5、討論2：績效與獎金分配

十、研發(fā)項目成功的關(guān)鍵

1、研發(fā)項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)

2、項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個人修養(yǎng)

3、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程

4、研發(fā)項目的團隊建設(shè)和績效管理

上海普瑞思管理咨詢有限公司

5、項目經(jīng)理的培養(yǎng)和研發(fā)人員的職業(yè)生涯管理

◇講師資質(zhì)

Giles 研發(fā)咨詢資深顧問（4月29-30日 深圳班講師）■專業(yè)背景: 10多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理工作經(jīng)歷，具備十多年的產(chǎn)品開發(fā)、項目管理、研發(fā)管理、高層管理、研發(fā)咨詢等豐富的技術(shù)和管理經(jīng)驗。在國內(nèi)某大型知名企業(yè)工作期間，負責(zé)多個大型項目開發(fā)、管理工作，主持開發(fā)了多款成功的產(chǎn)品；長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作，作為研發(fā)唯一的核心小組成員全程參與了IPD項目的母項目ITS&P項目，作為IPD的籌備小組副組長，籌備并全程參與該公司研發(fā)管理變革項目（IPD）的規(guī)劃和實施，推動該公司研發(fā)體系的創(chuàng)新文化建設(shè)。■研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗: 作為項目總監(jiān)、帶領(lǐng)咨詢團隊，成功為某電氣集團、國內(nèi)某知名網(wǎng)絡(luò)公司、某知名電子公司、交通運輸業(yè)某集團、某電子（芯片開發(fā)商）、中國電子科技集團某研究所等數(shù)十個企業(yè)進行了研發(fā)流程、流程管理、項目管理、技術(shù)創(chuàng)新及研發(fā)人力資源管理體系等方面的管理咨詢項目，幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系，對中國企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶的高度評價?！鲅邪l(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗: 曾在各地多次舉辦產(chǎn)品開發(fā)流程設(shè)計、研發(fā)項目管理、從技術(shù)走向管理等公開課，為數(shù)千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開課的培訓(xùn)，為數(shù)百家企業(yè)進行了研發(fā)管理的內(nèi)訓(xùn)；在培訓(xùn)咨詢的10年間，作為咨詢項目總監(jiān)和項目經(jīng)理成功完成了數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)（技術(shù)創(chuàng)新文化、研發(fā)流程體系、項目管理體系、研發(fā)人力資源體系），有著豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運營商、芯片等，項目范圍涉及需求工程、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程、研發(fā)項目管理、研發(fā)績效管理、技術(shù)創(chuàng)新等模塊體系，幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系，對中國企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶的高度評價。

Don 研發(fā)咨詢資深顧問 CMM/CMMI領(lǐng)域?qū)＜遥?月22-23日北京班 4月28-29日上海班講師）■專業(yè)背景: 十多年高科技企業(yè)的研發(fā)與管理實踐經(jīng)驗，具有豐富的項目管理、產(chǎn)品研發(fā)管理、質(zhì)量管理、研發(fā)咨詢的經(jīng)驗。在國內(nèi)某大型知名企業(yè)工作期間，先后擔(dān)當(dāng)項目經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理、測試部經(jīng)理、質(zhì)量部經(jīng)理、軟件部經(jīng)理；參與并領(lǐng)導(dǎo)了多個大型項目（固網(wǎng)、NGN等）的研發(fā)工作，具備豐富的技術(shù)背景和技術(shù)管理經(jīng)驗。長期與國際頂尖咨詢顧問一起工作，全程參與并協(xié)助推動該公司研發(fā)管理變革項目。曾駐海外工作，負責(zé)合作項目的實施，全程參與海外研究所CMM四級認(rèn)證過程；擔(dān)任測試部經(jīng)理期間，主持了公司級測試平臺的規(guī)劃和建設(shè)。

■研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗: 作為項目總監(jiān)、帶領(lǐng)咨詢團隊，成功為國內(nèi)某知名手機廠商、國內(nèi)最大的手機半導(dǎo)體廠商、國內(nèi)某知名安全軟件商、國內(nèi)最大的網(wǎng)絡(luò)安全廠商、某大型系統(tǒng)集成公司(上市公司)等數(shù)十個企業(yè)進行了有關(guān)產(chǎn)品開發(fā)流程體系、支撐流程體系、項目管理體系、研發(fā)績效管理體系、CMMIL4以及針對CMMI L2過程域的診斷、設(shè)計、推行實施過程，幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系，對中國企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶的高度評價。■研發(fā)管理培訓(xùn)經(jīng)驗: 曾在各地多次舉辦產(chǎn)品需求分析與需求管理、產(chǎn)品測試管理、研發(fā)質(zhì)量管理等公開課，為數(shù)千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開課的培訓(xùn)，為數(shù)百家企業(yè)進行了研發(fā)管理的內(nèi)訓(xùn)；從事研發(fā)管理咨詢工作以來，作為項目總監(jiān)成功的主持完成了數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)<產(chǎn)品開發(fā)流程體系、支撐流程體系、項目管理體系、研發(fā)績效管理體系、CMMIL4以及針對CMMI L2過程域等方面>，有著豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗，涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運營商、芯片、醫(yī)療器械、交通運輸?shù)?，幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系，對中國企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解，受到客戶的高度評價。

第五篇：研發(fā)項目管理

研發(fā)項目管理

深圳,上海,北京開課；課程時長：2天 ；詳細會務(wù)信息請登陸森濤培訓(xùn)網(wǎng)查看

適合對象：

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、企業(yè)中高層管理、研發(fā)總監(jiān)、總工、總工辦、技術(shù)部門經(jīng)理、主管、項目經(jīng)理、技術(shù)骨干、項目管理工程師、QA等。課程背景

在產(chǎn)品開發(fā)過程中，企業(yè)或者項目經(jīng)理/管理人員通常面臨以下問題，希望通過本課程的學(xué)習(xí)，為企業(yè)提供具體的解決思路和應(yīng)對措施。

① 在產(chǎn)品開發(fā)過程中，時間緊壓力大是企業(yè)普遍面臨的一個問題。項目經(jīng)理/項目負責(zé)人/產(chǎn)品負責(zé)人/主管開發(fā)工程師/項目擔(dān)當(dāng)者，無論您的頭銜或稱謂如何，這個問題都是您常常遇到的困境之一。加班成為您的通常選擇。這是否足夠？是否還有其他方式方法幫助您盡可能達成時間目標(biāo)？本課程將給出引導(dǎo)學(xué)員找到答案。

② 企業(yè)想建立研發(fā)項目團隊，任命項目經(jīng)理/項目負責(zé)人。但是項目經(jīng)理該如何工作，如何協(xié)調(diào)團隊，如何與客戶、高層以及非研發(fā)部門溝通，成為了項目經(jīng)理的困惑，同時也阻礙著管理高層對項目經(jīng)理放權(quán)和授權(quán)。

③ 項目經(jīng)理到底應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)？企業(yè)應(yīng)該如何培養(yǎng)項目經(jīng)理？

④ 公司也通過了ISO9000/TS16949/CMMI的認(rèn)證，也建立了一套產(chǎn)品開發(fā)流程，但是在具體執(zhí)行過程中，卻完全走樣；不同的項目都走這個流程，也非常繁瑣，于是大家都不按照這個流程執(zhí)行。這該怎么辦？

⑤ 大家常說：“客戶需求又改變了”，“項目中唯一不變的就是變”，“客戶總是很強勢，他們提出的要求，我們沒辦法拒絕”。變是客觀規(guī)律，項目組無法拒絕改變，但是卻應(yīng)該有辦法面對這種變化。那到底應(yīng)該如何應(yīng)對項目過程中的變化呢？

⑥ 項目計劃沒有用，與實際情況相比，幾乎完全不同，所以計劃沒有用。那我們做計劃還有什么用呢？ ⑦ “計劃總是沒有變化快”，計劃總是失控，管理人員感覺項目過程簡直就是一個黑盒子，如何才能讓研發(fā)管理也能夠更透明，更可量化或者更有“底氣”，而避免一談到項目，大家都只說“差不多了”這些廢話。⑧ ?? 培訓(xùn)收益

① 掌握“又好又快”的開發(fā)產(chǎn)品的主要手段，深刻認(rèn)識產(chǎn)品開發(fā)進度緩慢、質(zhì)量不佳的主要問題，了解業(yè)界研發(fā)項目管理的成功做法。

② 掌握基于企業(yè)自身發(fā)展階段、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品特點和企業(yè)文化等建立目標(biāo)導(dǎo)向的研發(fā)項目組織模式。

③ 通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項目管理，培養(yǎng)具備項目管理基本技能的項目管理人員。

④ 通過學(xué)習(xí)實施規(guī)范的項目管理過程，進行有效的風(fēng)險管理，減少產(chǎn)品開發(fā)過程中的變更（需求變更、設(shè)計變更、工程變更）的概率，降低返工次數(shù)。

⑤ 通過學(xué)習(xí)項目及項目管理的本質(zhì)，提高項目經(jīng)理的自身素質(zhì)和掌握相應(yīng)的技術(shù)工具與管理技巧，為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

以幫助項目經(jīng)理成為研發(fā)工作的責(zé)任承擔(dān)者同時也是團隊領(lǐng)導(dǎo)者。⑥ 了解跨部門協(xié)作不暢是造成產(chǎn)品開發(fā)進度延期的主要原因之一，通過建立或優(yōu)化跨部門產(chǎn)品開發(fā)流程和跨部門團隊運作機制，形成高效的跨部門協(xié)作機制，掌握研發(fā)部門與市場、采購、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門之間的關(guān)聯(lián)互動關(guān)系和方法，掌握建立跨部門產(chǎn)品開發(fā)流程和跨部門團隊運作機制的要點和業(yè)界最佳實踐經(jīng)驗。

⑦ 掌握如何通過良好的項目計劃和監(jiān)控加快項目進度，掌握任務(wù)分解、各項任務(wù)計劃銜接、項目風(fēng)險管理、項目問題溝通和處理、項目監(jiān)控等各項實戰(zhàn)技能，提高產(chǎn)品開發(fā)項目管理人員推動項目運作的能力。

⑧ 掌握如何通過技術(shù)評審和產(chǎn)品測試盡早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，掌握產(chǎn)品開發(fā)各個階段應(yīng)評審哪些內(nèi)容，掌握產(chǎn)品測試過程以及如何組織產(chǎn)品測試工作。講師資歷

Tom 秦老師：產(chǎn)品管理實戰(zhàn)派專家

◆ 專業(yè)背景：

十多年產(chǎn)品開發(fā)管理實踐，在Samsung、中電集團、研祥等公司工作期間，從一線的研發(fā)工程師做起，做到項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品管理部總監(jiān)等職位。作為設(shè)計工程師，曾主導(dǎo)開發(fā)完成國內(nèi)首款光纖速度傳感設(shè)備，技術(shù)等級被國家鑒定為“填補國內(nèi)空白”。后來作為公司最年輕的產(chǎn)品經(jīng)理，帶領(lǐng)開發(fā)團隊完成了國內(nèi)首款醫(yī)療平板電腦、及車載平板電腦的開發(fā)與市場推廣。其中碼頭車載專用平板電腦獲得“2008年國際IDF設(shè)計金獎”。

離開企業(yè)后專職從事產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域的培訓(xùn)和咨詢工作，目前仍然在2家國內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)擔(dān)任公司管理顧問。在集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃（MM）、研發(fā)項目管理、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)、矩陣式研發(fā)管理變革、E2E產(chǎn)品開發(fā)流程、PDT跨部門作運、項目經(jīng)理魔鬼訓(xùn)練培養(yǎng)、矩陣研發(fā)績效管理等方面，具有很強的管理經(jīng)驗，咨詢客戶和學(xué)員對其實用的案例教學(xué)模式十分受益。

◆ 業(yè)務(wù)擅長：

1、矩陣式研發(fā)管理變革，如何調(diào)整組織架構(gòu)、職能再次分工、建立以研發(fā)項目為核心的流程型組織；研發(fā)項目管理的困難處理，項目經(jīng)理的素質(zhì)模型，產(chǎn)品開發(fā)過程中的各種問題處理（市場需求的分類及優(yōu)先級排序、立項評審的關(guān)鍵要素、項目計劃的可操作性、研發(fā)技術(shù)人員的績效評估與激勵、開發(fā)過程中的各種技術(shù)評審、產(chǎn)品的成本監(jiān)控、多項目管理及優(yōu)先級排序、項目的設(shè)計周期、小批量及轉(zhuǎn)量產(chǎn)的關(guān)鍵控制）等。

2、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃管理，如何理解行業(yè)市場并進行市場細分，再到組合分析和產(chǎn)品線業(yè)務(wù)規(guī)劃；需求的收集、驗證、分解與分配，產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)，根據(jù)初步市場需求如何策劃一款全新的產(chǎn)品，如何設(shè)計產(chǎn)品規(guī)劃流程并做產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃，競品解剖與分析；

◆ 培訓(xùn)經(jīng)驗：

曾為通信、消費電子、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、機械設(shè)備、能源、化工、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過超過300多場的內(nèi)訓(xùn)，主要包括以下企業(yè)：

中國電子科技集團、小米科技、華陽通用電子、西安諾瓦、研祥智能、浪潮、ATL（新能源科技）、深圳瑞凌、歐華電子、東方精工、南京埃斯頓、廣州奧翼、山西四建、寧波嘉日、深圳穗彩、廣州邦普、興森快捷、太原倫嘉、深益科技、長城電源、力同科技、珠海愛普科斯等國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)。

Johnson 劉老師：：高級講師，首席顧問，復(fù)旦大學(xué)碩士 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

◆ 職業(yè)背景： 歷任工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研究所主管、市場計劃經(jīng)理、市場總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職，共20年工作經(jīng)驗。其中：華為工作期間，做為IBM-華為IPD項目組成員，負責(zé)管理體系推進工作，為相關(guān)產(chǎn)品線引入IPD管理體系，是華為高速發(fā)展過程中管理變革的實踐者之一；擔(dān)任市場計劃經(jīng)理期間，負責(zé)公司某無線產(chǎn)品族規(guī)劃工作（數(shù)十億市場規(guī)模）。華晨汽車工作期間，擔(dān)任下屬中美合資汽車設(shè)計公司副總經(jīng)理，和外籍專家一起構(gòu)建公司管理體系，包括研發(fā)體系、市場營銷管理體系、人力資源管理體系等，并負責(zé)日常運營。講師具有豐富的項目管理、產(chǎn)品管理、研發(fā)管理和人力資源管理經(jīng)驗。具有在不同規(guī)模、不同文化背景公司從事管理工作的經(jīng)歷，善于結(jié)合企業(yè)文化背景、產(chǎn)品特點和發(fā)展階段建立相適應(yīng)的管理體系。

◆ 培訓(xùn)背景：在各地多次舉辦市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃、IPD研發(fā)管理體系、研發(fā)人力資源管理、研發(fā)績效管理體系、項目管理、研發(fā)項目管理等公開課；為多家企業(yè)進行過市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃、需求管理、項目管理、研發(fā)人力資源管理、IPD流程、研發(fā)組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)績效管理、研發(fā)成本管理等方面的內(nèi)訓(xùn)課程。內(nèi)訓(xùn)客戶包括東風(fēng)汽車、長安汽車、神龍汽車、中信戴卡、合力叉車、三花集團、步步高VIVO、東箭汽車、聯(lián)想集團、寶信軟件、格爾軟件、美的、海爾、阿里巴巴、三維通信、陽光電源、三一重工、中聯(lián)重科、中國南車、中國北車、輝門汽車、思源電氣、中國電信、中國聯(lián)通、招商軟件、熊谷加世等等??

◆ 咨詢背景：主持和參與多家企業(yè)管理咨詢項目，包括合力叉車、新奧集團、上海聯(lián)泰、上海美農(nóng)、成都熊谷加世、成都西點緣電力、老板電器、中糧集團、俊爾新材料、河南中煙、山東默銳、陽光電源、杭州三維、蘇州寶時得、牧羊集團、好來化工（黑人牙膏）、等，咨詢范圍包括：戰(zhàn)略管理體系、市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃體系、研發(fā)體系、人力資源管理體系、項目管理體系等。課程大綱 研發(fā)項目管理概述

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：建立本課程學(xué)習(xí)的項目組織，明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容；理解做好項目管理的關(guān)鍵因素及成功做法。

1.1 什么是項目？項目的特征？

1.2 什么是管理？管理工作與技術(shù)工作的主要差別

1.3 項目管理知識體系：項目生命周期、項目管理過程、項目管理九大知識領(lǐng)域 1.4 研發(fā)項目管理的特點？

1.5 研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)

1.6 案例研討：K公司產(chǎn)品開發(fā)項目失敗的原因分析

通過案例分析，引導(dǎo)學(xué)員分析并理解產(chǎn)品開發(fā)項目成功的關(guān)鍵因素 ?

項目目標(biāo)不明確 ?

需求分析不充分

?

項目計劃不準(zhǔn)確，過于樂觀，工作量估計不足 ?

項目控制不力，階段控制不嚴(yán)格 ?

跨部門協(xié)作不暢 ?

資源配備沒有保障 ?

產(chǎn)品測試不充分 ?

技術(shù)評審流于形式 ?

缺乏嚴(yán)格的物料認(rèn)證 ?

設(shè)計變更隨意性大 ?? 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

1.7 成功研發(fā)項目管理的先進做法： ?

建立跨部門產(chǎn)品開發(fā)流程

?

建立跨部門產(chǎn)品開發(fā)項目團隊運作機制 ?

充分的產(chǎn)品需求分析 ?

制定完善的項目計劃 ?

適當(dāng)?shù)捻椖勘O(jiān)控 ?

良好的項目風(fēng)險管理

?

嚴(yán)格的項目質(zhì)量管理：技術(shù)評審、產(chǎn)品測試管理 ??

1.8 研發(fā)項目管理還必須進行系統(tǒng)性的考慮 項目啟動

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項目啟動的管理方法，如何申請項目項目資源，如何確定項目范圍，以及項目啟動會議的相關(guān)管理技巧。2.1 項目啟動的標(biāo)志

2.2 如何獲得項目人力資源——人力資源申請表 2.3 項目目標(biāo)的確定

2.3.1 項目目標(biāo)的來源——并不是團隊討論得出的 2.3.2 目標(biāo)的傳遞方式——上傳下達

2.3.3 目標(biāo)的分解方式——項目目標(biāo)轉(zhuǎn)化為指標(biāo) 2.4 項目范圍的確定

2.5 如何開好項目啟動會——會議管理技巧 2.6 良好的開端等于成功了一半 項目計劃制定

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項目計劃制定的過程、工具、方法、關(guān)鍵要素和控制技巧，掌握如何通過良好的項目計劃對項目成功提前做出安排，而不是盲目的開展項目工作。3.1 產(chǎn)品開發(fā)項目計劃是一個跨部門集成的計劃 3.2 項目管理計劃的制定過程

3.3 產(chǎn)品開發(fā)項目計劃的主要載體——項目計劃書 3.4 項目計劃書的主要內(nèi)容 3.5 項目進度計劃的制定過程 3.6 活動定義（WBS）

3.7 深入的WBS分解的要求、原則與操作要點 3.8 按產(chǎn)品開發(fā)流程進行第一層WBS分解

3.9 業(yè)界最佳實踐——IPD流程簡介：概念、計劃、開發(fā)、驗證、發(fā)布、生命周期 3.10 針對不同新產(chǎn)品開發(fā)項目類型對產(chǎn)品開發(fā)流程進行裁剪 3.11 產(chǎn)品開發(fā)流程分類裁剪的通常做法，示例 3.12 活動排序（PERT）

3.13 采購、工藝開發(fā)等活動與設(shè)計工作充分并行 3.13.1 如何通過跨部門工作的并行加快項目進度？

3.13.2 提前識別關(guān)鍵物料與長交期物料，進行充分的可采購性評估 3.13.3 提前啟動新供應(yīng)商開發(fā)、新物料認(rèn)證等工作 3.13.4 提前進行工藝設(shè)計、試產(chǎn)準(zhǔn)備等工作 3.14 活動工期估計 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

3.14.1 主要的活動工期估計方法： 3.14.2 寬帶德爾菲方法的估計過程 3.14.3 三點估計法的估計過程 3.14.4 類比、參數(shù)等估計方法 3.14.5 選擇不同估計方法的依據(jù)

3.15 產(chǎn)品開發(fā)項目進度計劃的分級：1/2級計劃、1/2/3/4級計劃、周計劃......3.16 示例：某電子產(chǎn)品的1/2/3/4級計劃 3.17 項目資源計劃

3.18 研討：項目啟動時如何協(xié)調(diào)里程碑計劃和資源？ 3.19 項目資源協(xié)調(diào)

3.20 制定產(chǎn)品開發(fā)項目進度計劃是所有團隊成員的職責(zé) 3.21 項目任務(wù)如何落實——獲得項目成員的承諾

3.22 案例分析：采用哪些手段縮短項目周期、加快開發(fā)進度？

3.22.1 講師引導(dǎo)學(xué)員分析各種有助于時間目標(biāo)達成（縮短開發(fā)時間）的手段，至少10種以上。3.22.2 針對每種手段，講師講解其優(yōu)點、缺點、適用場合等，提高學(xué)員應(yīng)對該類問題的能力。4 項目計劃控制過程

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：掌握項目計劃控制的關(guān)鍵要素和各種主要方法，學(xué)習(xí)如何掌控項目狀態(tài)，如何高效的組織項目會議，如何有效協(xié)調(diào)、溝通以快速解決項目中的問題，如何進行風(fēng)險和變更管理，以確保項目可控并取得成功。

4.1 項目計劃控制的基礎(chǔ)——你知道你負責(zé)的項目的狀態(tài)嗎？ 4.2 計劃的分層實施與分層控制

4.3 控制過程——會議加報告，用數(shù)據(jù)說話，準(zhǔn)確了解項目的狀態(tài) 4.4 控制手段介紹 4.5 里程碑管理

4.5.1 如何設(shè)置里程碑？

4.5.2 如何給項目成員進行壓力與動力管理？ 4.6 項目報告 4.6.1 周/雙周報 4.6.2 月度報告 4.6.3 階段報告 4.6.4 里程碑報告

4.6.5 QA質(zhì)量周報：客觀反映項目過程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量 4.6.6 研討：如何撰寫高質(zhì)量的項目報告？

4.7 項目會議：開工會、周/月例會、階段會議、評審會、總結(jié)會 4.8 研討：如何進行高效的項目會議管理？ 4.9 控制手段：項目問題管理

4.9.1 項目監(jiān)控過程中如何加強問題和風(fēng)險管理？ 4.9.2 如何協(xié)調(diào)、溝通、解決產(chǎn)品開發(fā)中的常見問題？ 4.9.3 產(chǎn)品開發(fā)中的問題如何進行分級管理？

4.9.4 研討：如何加快產(chǎn)品開發(fā)問題的解決速度？ 4.10 控制手段：項目風(fēng)險管理 4.10.1 風(fēng)險管理的步驟 4.10.2 風(fēng)險識別 4.10.3 風(fēng)險分析 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

4.10.4 制定風(fēng)險管理計劃

4.10.5 研討：如何進行風(fēng)險管理？ 4.10.6 風(fēng)險監(jiān)控 4.10.7 風(fēng)險跟蹤矩陣 4.11 控制手段：變更管理

4.11.1 研討：什么情況下需要設(shè)計變更控制？ 4.11.2 設(shè)計變更控制 4.11.3 計劃變更管理

4.11.4 變更控制流程：提出變更申請、變更分析、變更批準(zhǔn)、變更實施和跟蹤 4.11.5 如何建立設(shè)計變更控制委員會——CCB？ 4.11.6 建立設(shè)計變更影響分類標(biāo)準(zhǔn) 4.12 控制手段：項目成員工作負荷監(jiān)控

4.13 其他控制手段：項目計劃測評、決策評審與例外管理、預(yù)警、非正規(guī)控制 研發(fā)項目團隊建設(shè)和管理

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：理解跨部門產(chǎn)品開發(fā)團隊管理與考核是項目成功的關(guān)鍵因素，掌握跨部門團隊管理與考核的先進方法和實踐經(jīng)驗。

5.1 產(chǎn)品開發(fā)項目需要建立跨部門團隊運作機制

5.2 產(chǎn)品開發(fā)項目團隊構(gòu)成及其在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置 5.3 業(yè)界最佳實踐——重度矩陣項目團隊——核心小組法介紹 5.3.1 核心小組的構(gòu)成 5.3.2 職能部門經(jīng)理的職責(zé) 5.3.3 項目經(jīng)理的職責(zé)

5.3.4 對項目經(jīng)理的素質(zhì)和技能要求 5.3.5 核心小組成員職責(zé) 5.3.6 外圍組的職責(zé)

5.4 高效團隊的要素：共同的目標(biāo)、明確分工、相互依賴、良好溝通 ??

5.5 研發(fā)團隊低效的主要原因：重技術(shù)、輕管理，事必躬親，跨職能溝通不暢 ?? 5.6 團隊建設(shè)和發(fā)展的過程：形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn) ?? 5.7 團隊不同發(fā)展階段的管理要點

5.8 如何有效運作跨部門產(chǎn)品開發(fā)團隊？ 5.8.1 高層推動文化建設(shè)

5.8.2 給項目經(jīng)理和團隊成員充分授權(quán) 5.8.3 強化項目計劃推動 5.8.4 建立跨部門的評價機制

5.9 建立高效產(chǎn)品開發(fā)團隊的辦法：

?

傳播項目愿景，建立共同的團隊目標(biāo)，隨時糾偏及統(tǒng)一目標(biāo) ?

清晰界定項目團隊成員的角色與職責(zé)

?

共同的工作方法、互補的技能，相互依賴并共同承擔(dān)責(zé)任 ?

團隊溝通順暢，建立易于團隊成員交流的環(huán)境 ?

正確面對團隊沖突并及時解決 ?

良好的授權(quán)

5.10 如何激勵項目團隊？

5.11 跨部門產(chǎn)品開發(fā)團隊運作中常見的沖突 5.12 處理沖突的原則、方法和技巧 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com

5.13 產(chǎn)品開發(fā)團隊的內(nèi)外部溝通 ?

與高層領(lǐng)導(dǎo)（決策層）的溝通 ?

與職能部門經(jīng)理的溝通 ?

團隊成員內(nèi)部的溝通

5.14 產(chǎn)品開發(fā)團隊的內(nèi)外部溝通的溝通途徑和溝通技巧

5.15 演練：如何解決資源沖突？如何進行跨部門資源溝通與協(xié)調(diào)？ 研發(fā)人員工作任務(wù)管理

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)個人時間管理方面的技巧，以及如何面對工程師工作負荷突然增加的狀況，如何制定工作任務(wù)周報，掌握工作任務(wù)周報的匯報方法。6.1 個人時間管理

6.1.1 什么是時間管理？ 6.1.2 時間管理的概念和誤區(qū) 6.1.3 時間管理的基本準(zhǔn)則 6.1.4 時間管理的方法和技巧 6.2 工程師工作負荷變更管理

6.3 項目成員與項目經(jīng)理的溝通——工作任務(wù)管理的橋梁 6.4 工程師工作任務(wù)周報管理 6.4.1 工作任務(wù)周報內(nèi)容

6.4.2 工作任務(wù)周報的匯報對象 6.4.3 工作任務(wù)周報的匯報方式 研發(fā)項目質(zhì)量管理

本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解項目質(zhì)量管理的主要方法，掌握如何有效的進行技術(shù)評審和測試，以控制項目質(zhì)量，達到項目進度和質(zhì)量的平衡。

7.1 研發(fā)項目質(zhì)量管理的二種主要手段：技術(shù)評審和測試 7.2 技術(shù)評審是產(chǎn)品開發(fā)早期控制質(zhì)量的有效手段 7.3 設(shè)計審查/檢視的目的和作用

7.4 各專業(yè)領(lǐng)域設(shè)計審查/檢視的對象 7.5 設(shè)計審查/檢視的一般過程，參與人員

7.6 技術(shù)評審點的設(shè)置，主要技術(shù)評審點的內(nèi)容 7.7 技術(shù)評審要素表的重要作用，案例 7.8 技術(shù)評審流程、原則、組織 7.9 如何做好技術(shù)評審工作？

7.10 案例：驗證不充分的產(chǎn)品給企業(yè)帶來的巨大損失 7.11 產(chǎn)品設(shè)計驗證流程的意義和目的

7.12 產(chǎn)品設(shè)計與測試的“V”模型：測試是與設(shè)計相對應(yīng)的一個過程 7.13 產(chǎn)品測試流程：

7.13.1 制定測試策略與計劃，內(nèi)容，模板示例 7.13.2 設(shè)計測試方案，內(nèi)容，模板示例 7.13.3 開發(fā)測試用例 7.13.4 執(zhí)行測試

7.13.5 形成測試報告并進行評審

7.14 研討：如何加強我公司項目質(zhì)量管理？ 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com 總結(jié)及研討：我公司如何改善研發(fā)項目管理？ 課綱類型: 公開課/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

資料來源: 森濤培訓(xùn)網(wǎng) 為企業(yè)提供精品培訓(xùn)課程――森濤培訓(xùn)官方網(wǎng)站stpxw。com