第一篇：湖南省導(dǎo)游資格證歷年面試題全集

湖南省導(dǎo)游資格證歷年面試題全集

一、岳陽(yáng)樓

1.岳陽(yáng)樓上的橫匾現(xiàn)已編入《中國(guó)名匾》。請(qǐng)問上面的“岳陽(yáng)樓”三個(gè)字是誰(shuí)題寫的？ 郭沫若先生

2.為紀(jì)念詩(shī)圣杜甫，人們?cè)谶@里修建了懷甫亭，請(qǐng)問這里的橫匾是誰(shuí)所題？ 朱德同志

3.與岳陽(yáng)樓南極瀟湘坊相對(duì)的是什么坊？北通巫峽坊。

4.請(qǐng)用十個(gè)字概括岳陽(yáng)樓的建筑特點(diǎn)。

純木、四柱、三層、飛檐、盔頂。

5.在岳陽(yáng)樓南北兩側(cè)各聳立著精美的亭，請(qǐng)問這是哪一座亭（見圖片）？ 仙梅亭

6.岳陽(yáng)樓在最初是一閱軍樓，從何朝代成為觀賞樓？ 唐代

7.北通巫峽坊中的“北通巫峽”是出自一長(zhǎng)聯(lián)，請(qǐng)說出此聯(lián)來。洞庭湳南極瀟湘，揚(yáng)子江北能巫峽，巴陵山西來爽氣，岳州東道巖疆。

8.20世紀(jì)20年代后期，“新月派”的代表人物是聞一多和（徐志摩）？

9.在岳陽(yáng)樓南北兩側(cè)各聳立著精美的亭，請(qǐng)問這是哪一座亭（見圖片）？ 三醉亭

10.在岳陽(yáng)樓在盔頂下有斗拱，形似蜂窩，層疊相襯，即承托盔頂?shù)闹亓?，又使整個(gè)建筑更精美、莊重、和諧。這種斗拱叫什么？

如意斗拱

11.在岳陽(yáng)樓有許多名人的詩(shī)文對(duì)聯(lián)，三樓有一短聯(lián)，落款是“長(zhǎng)庚李白書”，請(qǐng)說出此聯(lián)。水天一色，風(fēng)月無(wú)邊

12.在岳陽(yáng)樓的三樓有杜甫詩(shī)《登岳陽(yáng)樓》的條屏，是難得的藝術(shù)珍品。請(qǐng)問這是誰(shuí)是手書？ 毛澤東的手書

二、鳳凰古城

1.鳳凰自古就有溪橋夜月等八景，請(qǐng)問“溪橋”是指哪里？始建于何時(shí)？ 虹橋；明洪武年間

2.在鳳凰沱江沙灣風(fēng)景區(qū)，可以看到虹橋和小巧秀麗的吊腳樓，具有濃郁苗族建筑特色，請(qǐng)問舊吊腳樓多是保留著（）時(shí)代的建筑風(fēng)格？ 明清時(shí)代

3.鳳凰不便風(fēng)景秀美，而且人杰地靈，有民拉第一任內(nèi)閣總理、著名作家、著名畫家，請(qǐng)說出他們的名字。

熊希齡、沈從文、黃永玉

4.沈從文創(chuàng)作了大師的文學(xué)作品，其中有《邊城》、《湘西》等，沈先生還潛心研究中古代服飾，寫出了驚世之作《》。

中國(guó)古代服飾研究

5.這是沈從文的故居，請(qǐng)問沈先生是何時(shí)誕生在這里的？

1902年12月28日

6.鳳凰陳家祠堂是具有濃郁的地方民族特色的建筑，尤其是進(jìn)門處的古戲臺(tái)，上有一聯(lián)，上聯(lián)是：“數(shù)尺地方可家可國(guó)可天下”，請(qǐng)說出下聯(lián)。千秋人物有賢有惠有神仙

7.沈從文先生的故居是什么時(shí)候所建？是哪種民居？

清同治元年（1866年）；明清風(fēng)格的四合院

8.在在鳳凰旅游商品一條街，有很多苗族的民間工藝品供人們選購(gòu)和參觀，特別是有聯(lián)合國(guó)頒證的民間工藝美術(shù)大師（）的扎染工藝品。吳景蓮

9.熊希齡先生24歲中進(jìn)士，積極主張維新變法，民國(guó)二年就任中華民國(guó)第一任政府總理。當(dāng)時(shí)的這一任政府被輿論界稱為“？”

才子內(nèi)閣

10.在沱江岸上有數(shù)百棟的吊腳樓群，每棟屋宇都安裝有鰲頭，且鰲頭都不約而同地一律為一種備案造型，請(qǐng)問是什么圖案？

鳳凰圖案

11.是誰(shuí)稱贊鳳凰古城為中國(guó)兩座最美麗的小城之一？ 新西蘭著名作家路易艾黎先生

12.古城鳳凰與湘西猛洞河和貴州（）自然保護(hù)區(qū)相毗鄰，是湖南懷化、吉首和貴州銅仁三地間的必經(jīng)之地。梵凈山

13.沈從文先生于1988年病逝于北京，骨灰的一半撒在沱江，一半葬于此處（見圖片），作為墓碑的五色石下面刻著先生的手跡，請(qǐng)說出這句話?！罢瘴宜妓鳎芾斫馕遥徽瘴宜妓?，可認(rèn)識(shí)人。”

14.下列作品中，由沈從文創(chuàng)作的作品是（B）

A《山野》 B《邊城》 C 《寒夜》 D《子夜》

三、金鞭溪

1.金鞭溪一年四季都有不同的鮮果，因此這里獼猴也多，請(qǐng)問A與B哪個(gè)是獼猴？（見圖片）A

2.在金鞭溪，可以看到許多造型景觀，這一組石峰也是著名一景，請(qǐng)問人們把它們叫作什么（見圖片）？ 師徒取經(jīng)

3.金鞭溪有一種龍蝦花，是一種最古老的花，億萬(wàn)年來億萬(wàn)其形狀不變，請(qǐng)問它每年什么季節(jié)開花？ 春季

4.這是醉羅漢，與金鞭巖遙遙相對(duì)，高約300米，它歪歪斜斜，但傾而不倒，請(qǐng)問它大約傾斜多少度？大約10度

5.關(guān)于金鞭巖當(dāng)?shù)赜幸粋髡f故事，說是與秦始皇有關(guān)，并流傳一句話，請(qǐng)你把這句話說出來。龍王鎮(zhèn)大海，金鞭能趕山

6.水繞四門河沙成堆，蘆葦叢生，峰巒云集，古代又稱為“一輩子洲”，與什么傳說有關(guān)？傳說它是向王天子的出生地

7.金鞭溪有一對(duì)造型奇特的山峰，很像一對(duì)情侶，人稱“千里相會(huì)”。你看哪個(gè)是“千里相會(huì)”？（見圖片）B

8.人說武陵源有兩只明亮的眼睛，其中之一是跳魚潭，潭中有很多魚，每到桃花盛開、河水漲汛的時(shí)候，魚兒便紛紛跳出水面，請(qǐng)問主要是什么魚？白魚和花斑魚

10金鞭溪有一棵很奇特的樹，合而分，分而合，名叫“重歡樹”，請(qǐng)問它是屬什么樹種？楠樹或楠木

四、南岳衡山

1.這里是南岳大廟正殿的三座神龕，龕內(nèi)供奉是神像金身冠冕，垂紳正笏。請(qǐng)問這位神像的名稱是什么？ 南岳司天昭圣帝或祝融火神

2.這里是南岳衡山牌坊，請(qǐng)問它是在什么地方？A 位于南岳衡山登山的起點(diǎn)處。B 在南岳古鎮(zhèn)前不遠(yuǎn)處 B

3.這里是磨鏡臺(tái)，磨鏡臺(tái)是佛教禪宗南宗祖源，因唐代名僧（）和“江西馬祖”道一和尚認(rèn)磨鏡斗法的事故與聞名。懷讓

4.這里是衡山登山起點(diǎn)勝利坊，是為紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利而修建的，請(qǐng)問是哪一年修建的？ 1947年

5.這是南岳大廟御碑亭，請(qǐng)問里面臵的什么碑刻？

A 宋代范純?nèi)首珜懙摹都篮庠牢摹?B 明代商輅撰寫的《重修南岳廟記》 C ？ C

6.這里是南岳大廟正殿的北面，請(qǐng)問現(xiàn)存建筑為何時(shí)所修建？

A 明萬(wàn)歷年間 B 清光緒年間 C 解放后 B

7.下面ABC三處是忠烈祠的主要建筑，請(qǐng)指出是哪個(gè)享堂？ C

8.這里是藏經(jīng)殿，位于衡山祥光峰下，因附近古樹木密密層層，秀色無(wú)邊，成為衡四絕之一，請(qǐng)問藏經(jīng)殿供奉是哪尊佛像？毗盧遮那佛

9.這里是麻姑綱境，因我國(guó)古代第一個(gè)女道士魏華存的侍女麻姑而得名，請(qǐng)問麻姑仙境是在衡山的哪座山峰下的峽谷中？ 在天柱峰下的峽谷中

10.這里是衡山七十二峰的最高峰祝融峰，列“衡山四絕”之首，請(qǐng)問這座山峰的海拔高度是多少米？ 1290米

11.這里是南岳古鎮(zhèn)，古鎮(zhèn)的具體形成年代已不可考，請(qǐng)問至少在什么朝代，這里已經(jīng)形成了非常興旺的香市？ 唐代

12.這是忠烈祠中的一組雕塑，由四大一小五顆石制炮彈組成，象征我國(guó)漢，滿、蒙、回、藏五大民族共同抗日，請(qǐng)問這組建筑的名稱是什么？ 七七紀(jì)念塔

13.這是南岳大廟的正殿，面闊七間，重檐九脊頂，請(qǐng)問它又被稱做什么？ 圣帝殿

14.這是南岳大廟的幾處建筑，請(qǐng)將右邊三個(gè)圖的字母按御碑亭—奎星閣—東（西）碑亭的順序重新排列。C－A－B

五、蘇仙嶺

1.在蘇觀嶺半山腰有景星觀（云中觀）是唐代著名道士廖正法修煉的地方，內(nèi)有一漢白玉碑刻，請(qǐng)說出碑刻的名字。唐《韓愈送廖道士序》

2.蘇仙嶺并不高，卻相傳西漢時(shí)期蘇耽成仙的發(fā)生地，請(qǐng)問蘇仙嶺的高度是多少？ 海拔526米

3.蘇仙的神話故事在漢代時(shí)就流傳于世，后來的《》被收入《古詩(shī)源》，成為現(xiàn)存最早的民間古詩(shī)之一。蘇耽歌

4.蘇仙嶺又叫牛脾山，位于郴州市何方？ 東部

5.郴州市是湖南省最靠南的一個(gè)地級(jí)市，號(hào)稱“”。湖南門戶

6.三絕碑是一塊摩崖石碑，為宋人秦觀作詞，蘇軾作跟跋，米芾書寫，請(qǐng)問些三絕碑的摩刻與何朝何人有關(guān)？南宋，郴州知軍鄒恭

7.北宋紹圣三年（公元1096年）秦觀被貶官司流放，途中投宿這座客棧，寫下了千古名篇《》。踏莎行〃郴州旅舍

8.這里是三絕碑亭，內(nèi)有著名的三絕碑，高50.2米，寬46米，是湖南省重點(diǎn)文物保護(hù)單位，請(qǐng)問三絕碑是哪“三絕”？

秦觀詞、蘇軾跋、米芾書

9.這是建在升仙石旁的“飛升亭”，內(nèi)有青石碑，刻有國(guó)畫名家王震所繪的一張圖，請(qǐng)說出此畫名稱?！短K仙跨鶴圖》

10.這是郴州旅舍，蘇東坡弟子、“蘇門四學(xué)士”之一的（）曾經(jīng)在此居住，并以此為題作詞一則，因而使這里名聲鵲起。秦觀（秦少游）

11.由于蘇耽在此成仙，蘇仙嶺與仙結(jié)了緣，古代為譽(yù)為道教的“”。天下第十八福地

12.明代大旅行家徐霞客曾遠(yuǎn)游到過郴州，在乳仙宮避雨，也就是現(xiàn)在的桃花居，請(qǐng)問是這里嗎（見圖片）？ 不是

13.現(xiàn)在所看到的郴州旅舍是按宋代營(yíng)造法式和湘南民居風(fēng)格重建的，請(qǐng)問是哪一年重建的？ 1989年

14.郴州是一座歷史文化古城，自西漢設(shè)臵（）郡起便是湘南政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心。桂陽(yáng)

六、炎帝陵

1.在這個(gè)畫面里，炎帝的兩邊分別有一保仙鹿和一只神鷹，請(qǐng)問是什么意思？傳說炎帝幼時(shí)白鹿哺乳，山鷹遮蔭，成為炎帝的另外兩位母親。

2.炎帝陵主殿的炎帝金身祀像，體現(xiàn)出炎帝的哪三大功績(jī)？奠農(nóng)、工基礎(chǔ)、開醫(yī)藥先河

3.炎帝陵從宋太祖建廟祭祀以來，歷代皇帝便“三歲一舉，率以為?！?。請(qǐng)問，根據(jù)史書記載，明清一共有御碑多少塊？

4.這里是采用廡殿頂，前后檐各四柱落腳的三開間長(zhǎng)方形禮亭，正上方懸掛原全國(guó)政協(xié)副主席周培源手書匾額，請(qǐng)問寫的是什么? 民族始祖光照人間

5.炎帝神農(nóng)氏是中華農(nóng)耕文化的創(chuàng)始者，為中華民族的自下而上和繁衍作出了開創(chuàng)性的偉大貢獻(xiàn)。炎帝生于湖北的隋州，長(zhǎng)于何地？ 陜西寶雞（姜水）

6.炎帝陵大殿共分五進(jìn)，請(qǐng)問午門是第幾進(jìn)？第一進(jìn)

7.史載漢代以前有炎帝陵，歷經(jīng)一千多年二十多次大的修葺，請(qǐng)問現(xiàn)在的炎帝陵大殿是哪一個(gè)整修的？1986年整修的8.穿過午門所看到的高大的漢白玉石碑，上面刻著“炎帝陵”三個(gè)大字，請(qǐng)問這是誰(shuí)所題？江澤民同志

9.史載漢代以前有炎帝陵，而“立廟陵前，肖像而祀”則緣于何故？宋太祖登基夜夢(mèng)炎帝，遂于鹿原陂找到帝陵

10.炎帝死后葬于何處？湖南省炎陵縣城西鹿原陂

七、天子山

1.賀龍公園是整個(gè)武陵源惟一的一處大型人文景觀，請(qǐng)問賀龍公園是哪一年建成的？1986年

2.游天子山的感覺是哪一種？

A 與群峰對(duì)坐，與群峰平視 B “人在畫圖中”仰視高聳的群峰

C 俯視大千世界 C

3.天子山有四大奇觀，請(qǐng)說出其中的二個(gè)。日出、冬雪、石林、云瀑（任意兩個(gè)均可）

4.這是西海石林，請(qǐng)問可以在什么地方看到？云青巖

5.這一排精致秀麗的石峰是武陵源“十大絕景”之一，請(qǐng)問叫做什么？ 御筆峰

6.這是賀龍公園，請(qǐng)問賀龍公園建在什么地方？石家檐東側(cè)的云青巖上

7.天子山的原名是什么？青巖山

8.天子山海拔最高的天子峰是高度是多少？1262米

9.秦人居的房屋古色古香，室內(nèi)陳設(shè)極富先秦風(fēng)味，請(qǐng)問這里許多人家為何都姓秦？大概是為避秦時(shí)亂，以朝代為姓。

六、炎帝陵

1.在這個(gè)畫面里，炎帝的兩邊分別有一保仙鹿和一只神鷹，請(qǐng)問是什么意思？傳說炎帝幼時(shí)白鹿哺乳，山鷹遮蔭，成為炎帝的另外兩位母親。

2.炎帝陵主殿的炎帝金身祀像，體現(xiàn)出炎帝的哪三大功績(jī)？奠農(nóng)、工基礎(chǔ)、開醫(yī)藥先河

3.炎帝陵從宋太祖建廟祭祀以來，歷代皇帝便“三歲一舉，率以為?！薄Ｕ?qǐng)問，根據(jù)史書記載，明清一共有御碑多少塊？

4.這里是采用廡殿頂，前后檐各四柱落腳的三開間長(zhǎng)方形禮亭，正上方懸掛原全國(guó)政協(xié)副主席周培源手書匾額，請(qǐng)問寫的是什么? 民族始祖光照人間

5.炎帝神農(nóng)氏是中華農(nóng)耕文化的創(chuàng)始者，為中華民族的自下而上和繁衍作出了開創(chuàng)性的偉大貢獻(xiàn)。炎帝生于湖北的隋州，長(zhǎng)于何地？ 陜西寶雞（姜水）

6.炎帝陵大殿共分五進(jìn)，請(qǐng)問午門是第幾進(jìn)？第一進(jìn)

7.史載漢代以前有炎帝陵，歷經(jīng)一千多年二十多次大的修葺，請(qǐng)問現(xiàn)在的炎帝陵大殿是哪一個(gè)整修的？1986年整修的8.穿過午門所看到的高大的漢白玉石碑，上面刻著“炎帝陵”三個(gè)大字，請(qǐng)問這是誰(shuí)所題？江澤民同志

9.史載漢代以前有炎帝陵，而“立廟陵前，肖像而祀”則緣于何故？宋太祖登基夜夢(mèng)炎帝，遂于鹿原陂找到帝陵

10.炎帝死后葬于何處？湖南省炎陵縣城西鹿原陂

七、天子山

1.賀龍公園是整個(gè)武陵源惟一的一處大型人文景觀，請(qǐng)問賀龍公園是哪一年建成的？1986年

2.游天子山的感覺是哪一種？

A 與群峰對(duì)坐，與群峰平視 B “人在畫圖中”仰視高聳的群峰

C 俯視大千世界 C

3.天子山有四大奇觀，請(qǐng)說出其中的二個(gè)。日出、冬雪、石林、云瀑（任意兩個(gè)均可）

4.這是西海石林，請(qǐng)問可以在什么地方看到？云青巖

5.這一排精致秀麗的石峰是武陵源“十大絕景”之一，請(qǐng)問叫做什么？ 御筆峰

6.這是賀龍公園，請(qǐng)問賀龍公園建在什么地方？石家檐東側(cè)的云青巖上

7.天子山的原名是什么？青巖山

8.天子山海拔最高的天子峰是高度是多少？1262米

9.秦人居的房屋古色古香，室內(nèi)陳設(shè)極富先秦風(fēng)味，請(qǐng)問這里許多人家為何都姓秦？大概是為避秦時(shí)亂，以朝代為姓。

十 馬王堆漢墓

1.這是一張世界上現(xiàn)存最早的醫(yī)療保健體操圖－“導(dǎo)引圖”。請(qǐng)回答這是從馬王堆的哪個(gè)墓出土的？三號(hào)墓

2.這是一號(hào)墓T型帛畫，它的遣策中稱作非衣，請(qǐng)問是作什么用的？用以“引魂升天”，相當(dāng)于“招魂幡”

3.選擇題：這是一號(hào)墓出土的四個(gè)套棺中的三個(gè)，其中一個(gè)是直接裝殮女尸的棺木，請(qǐng)說出是A、B、C中的哪個(gè)及其名稱。

B 錦飾內(nèi)棺

4.這是一號(hào)墓出土的黃楊蓖子，看上去很新，寬度僅5CM，分齒均勻，非常精致，請(qǐng)問它有多少齒？74

5.這是馬王堆一號(hào)墓出土的木槨，其構(gòu)造沿襲了春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的形式。請(qǐng)問在古代文獻(xiàn)中它稱作什么？井槨

6.這是一號(hào)墓中出土的四個(gè)套棺中的三個(gè)，請(qǐng)按由內(nèi)而外的順序重新組合。B－A－C

7.這是T型帛畫的一部分，圖中平托著白色大地、腳踩兩條大鰲魚的地神叫做什么？鯀

8.此圖是帛書《天文氣象雜占》中的彗星圖，是現(xiàn)存世界上最早姜堰彗星形態(tài)的描繪。請(qǐng)問：它出土于馬王堆的哪座墓？三號(hào)墓

9.這是T型帛畫中天上部分，請(qǐng)問T型帛畫全長(zhǎng)是多少？205米

10.這是彩繪雙層九子漆奩的下層，裝有九個(gè)不同形狀的小奩盒，請(qǐng)問上層盒內(nèi)裝有什么？手套、絮巾、組帶、銅鏡

十一、毛澤東故居

1.解放前，毛澤東故居遭到一定程度的損壞，解放后，人民政府收回了房子，并對(duì)它進(jìn)行修繕，基本恢復(fù)了原貌，請(qǐng)問是按哪一年的原狀恢復(fù)的？1918年

2.毛澤東和母親及兩個(gè)弟弟在長(zhǎng)沙的合影掛在誰(shuí)的臥室？毛澤東的臥室

3.這張像掛在誰(shuí)的臥室？（見圖片）毛澤民的臥室

4.這是毛澤東家和鄰居家共用的堂屋，請(qǐng)問堂屋是干什么用的？擺酒席，宴請(qǐng)客人

5.毛澤東故居前面有兩個(gè)池塘，請(qǐng)說出這兩個(gè)池塘的名稱。

荷花塘，南岸塘

毛澤東故居是何是被列為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位的？1961年3月

這是矗立在韶山的毛澤東銅像，是全國(guó)最大的主席銅像。請(qǐng)問這一形象再現(xiàn)了哪一光輝歷史的瞬間。1949年10月1日開國(guó)大典

這是毛澤東的故居，請(qǐng)問朝向是怎么樣的？坐南朝北

這是毛澤東和母親及兩弟弟惟一的合影，請(qǐng)問當(dāng)年是在什么地方拍照的？長(zhǎng)沙

1925年毛澤東回到故居開展農(nóng)民運(yùn)動(dòng)時(shí)，在ABC中的一處舉行了入黨宣誓儀式，建立了中共韶山支部。請(qǐng)問是在哪一處？

這是毛澤東父母的臥室，也是毛澤東誕生的地方，請(qǐng)問體埃及什么時(shí)候誕生的？1893年12月26日

十二、峎山

峎山得名也誰(shuí)有關(guān)？舜帝南巡

八角寨的丹霞地貌頒范圍40多平方公里，其發(fā)育程度及品位世界罕見，請(qǐng)問八角寨因何而得名？因主峰山頂有八座山峰相連，互為犄角，像一朵八角蓮花。

白面寨因何而得名？這里的山巖均成銀灰色，而植物多開白花，遠(yuǎn)望如白濤銀浪，故名。扶夷江源自廣西貓兒山，是崀山的鄉(xiāng)親河，請(qǐng)問它是湖南的哪條大河的上游？資水 圖片：這是何處的勝景？扶夷江

臵身天下第一巷，只見兩旁如刀劈斧削，側(cè)身中間，有在“天光一線，人生如縫”之感。請(qǐng)問天下第一巷有多少？其相續(xù)高度是多少？238.8米，100-120米

扶夷江兩岸青山如畫，田疇似錦，是們旅游觀光、泛舟漂流的好去處。請(qǐng)問扶夷江因何而得名？困新寧縣古稱“扶夷侯國(guó)”，資江在扶夷國(guó)境內(nèi)的就叫做扶夷江。

峎山位于湘西南邊陲的新寧縣境內(nèi)，與桂林、邵陽(yáng)相距各多少千米？142千米、9.張家界屬石英砂巖峰林地貌，桂林屬喀斯特地貌，而峎山則是典型的（）地貌。丹霞地貌

10.人稱“亞洲第一橋”的天生橋，是丹霞地貌中很獨(dú)特的自然景觀，該橋長(zhǎng)度是多少米？ 64米

十三、桃花源

1.這里是方竹亭，因亭側(cè)有方竹而得名，請(qǐng)問方竹亭原名是什么？是什么結(jié)構(gòu)的亭子？桃川八方亭；八方三門四窗石結(jié)構(gòu)

2.東晉詩(shī)人陶淵明五次出仕為官，五次歸隱田園，請(qǐng)問陶淵明最一次辭官后，安居田園過了多少年隱居生活? 20年

3.這是菊圃，是一座精美的建筑物，請(qǐng)回答它建于何時(shí)？明萬(wàn)歷年間

4.這里是“桃園佳致”碑，它首開文人在此地落石留念之先河。請(qǐng)問這是誰(shuí)的題詞？劉禹錫

5.遇仙橋的橋柱上有對(duì)聯(lián)一副，下聯(lián)是“水引漁郎，春風(fēng)不知從來?！闭?qǐng)將上聯(lián)說出來?；ú叵上溆⒑卧S流出。

6.古樸典雅的菊圃，門口有副對(duì)聯(lián)，上聯(lián)是：“卻怪武陵漁，自洞口歸來，把今古游人忙煞”。請(qǐng)說出下聯(lián)。欲尋彭澤令，問田園安在，惟桃花流水依然。

7.這是碑廊，千百年來騷人墨客碑碣傳世頗我，現(xiàn)存唐代詩(shī)人名家石刻是哪一組？ 杜牧、胡曾、李群玉

8.這是一塊桃花源碑坊，其下有一聯(lián)，下聯(lián)是：“桃花流水福地洞天”，請(qǐng)說出上聯(lián)來。紅樹青山斜陽(yáng)古道

9．桃花源位于常德市的哪個(gè)部位？西南部

10．請(qǐng)問“窮林橋”是以什么命名的？以《桃花源記》中的“欲窮其林”而命名。

11．窮林橋是在兩澗的交匯處，其中一澗是臨仙澗，請(qǐng)問另一澗叫什么？辭仙澗

12.中國(guó)文學(xué)史上第一篇描寫田園隱居樂趣的文學(xué)作品是誰(shuí)的什么作品？張衡的《歸田賦》

第二篇：導(dǎo)游資格證

全國(guó)（安徽）導(dǎo)游人員資格考試分為：中文新考、外語(yǔ)新考、外語(yǔ)加試、異地?fù)Q證加試四個(gè)類別。語(yǔ)種分別為：中文（普通話）、英語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)。（1）初次報(bào)考者，須提交以下材料：

①《安徽省導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》；

②學(xué)歷證書原件及復(fù)印件；

③體檢報(bào)告表及肝功能化驗(yàn)單原件（縣級(jí)以上人民醫(yī)院）；

④有效期內(nèi)的身份證原件及復(fù)印件；

⑤一寸白底正面彩色照片5張。

考生可以選用安徽人民出版社于2010年修編后出版的《旅游政策與法規(guī)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《安徽導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《旅游文學(xué)知識(shí)》和《走遍安徽》。

參考用書中涉及調(diào)整更新的部分，以國(guó)家旅游局、省旅游局發(fā)布的新規(guī)定為準(zhǔn)，參閱國(guó)家旅游局網(wǎng)站（004km.cn）及其他有關(guān)材料。筆試涵蓋了理論與時(shí)事政治、國(guó)情省情、旅游法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)規(guī)范、基礎(chǔ)知識(shí)、歷史文化、文史常識(shí)等方面的內(nèi)容。

面試涵蓋了語(yǔ)言技巧、景點(diǎn)知識(shí)、地理歷史、區(qū)域文化、導(dǎo)游服務(wù)、政策法規(guī)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、應(yīng)變知識(shí)、接待禮儀、中外互譯等方面的內(nèi)容。

考試形式

全國(guó)（安徽）導(dǎo)游人員資格考試采取筆試和面試（模擬現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試）的方式。

1、筆試：全國(guó)（安徽）導(dǎo)游人員資格考試筆試科目由“導(dǎo)游技能”、“導(dǎo)游基礎(chǔ)”和“綜合知識(shí)”三部分組成。其中：“導(dǎo)游技能”、“導(dǎo)游基礎(chǔ)”兩科均為客觀題，要求使用2B鉛筆在答題卡上填涂。“綜合知識(shí)”科目為主觀題，要求使用藍(lán)（黑）色墨水筆在試題卷上答題。

2、面試（模擬現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試）：現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試方法為室內(nèi)模擬講解。

考試內(nèi)容包括景點(diǎn)講解和隨機(jī)問答兩部分，隨機(jī)問答包括政策法規(guī)、基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)、應(yīng)急避險(xiǎn)、組織協(xié)調(diào)等方面內(nèi)容。

安徽省導(dǎo)游考試網(wǎng)

第三篇：導(dǎo)游資格證

導(dǎo)游資格證介紹

一、考試時(shí)間：筆試：2008年全省統(tǒng)一時(shí)間為11月15日；口試:2008年省直考點(diǎn)口試時(shí)間為11月13—14日。

二、考試報(bào)名時(shí)間：2008年報(bào)名交費(fèi)截止時(shí)間為9月22日中午12點(diǎn)。

三、證書介紹:

1、考試通過后經(jīng)國(guó)家旅游局核準(zhǔn)后由湖北省旅游局核發(fā)《中華人民共和國(guó)導(dǎo)游員資格證書》。

2、此證書在全國(guó)范圍內(nèi)通用，如要跨?。ɑ蛑陛犑?、自治區(qū)）使用只需加試一門當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試（口試）。

3、憑此證書直接到旅游局導(dǎo)游服務(wù)中心或委托旅行社辦理《導(dǎo)游證》（即IC卡）便可從事導(dǎo)游工作。

四、報(bào)考條件（滿足以下條件之一均可報(bào)考）

1、高中、中?；蛞陨蠈W(xué)歷；

2、大專院校在校生；

3、旅游專業(yè)中專、職高的應(yīng)屆畢業(yè)生

五、報(bào)名手續(xù)：

1、一寸紅底彩色照片6張；

2、身份證復(fù)印件2份；

3、最高學(xué)歷證明（畢業(yè)證或?qū)W生證）復(fù)印件2份；

4、半年內(nèi)縣級(jí)以上醫(yī)院體檢表原件一份，或健康證原件（有效期內(nèi)）；

5、填寫《考試報(bào)名表》經(jīng)所在單位或居委會(huì)蓋章證明無(wú)不良記錄。

六、考試科目

1．筆試：導(dǎo)游綜合知識(shí)

筆試的考試教材有四本書：《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、《旅游政策與法規(guī)》、《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)》

筆試只考政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)兩科，一般只要平均分考到60分以上，就可以通過了。根據(jù)各個(gè)不同省份的要求也許略有出入。即使你不是學(xué)旅游專業(yè)的，也從來沒有接觸過旅游業(yè)，也不用太著急，只需要把兩本教材背熟就肯定可以過關(guān)，也就是說，死記硬背是可以過關(guān)的。

政策與法規(guī)被大多數(shù)人認(rèn)為是比較難考的，因?yàn)榭嫉膬?nèi)容須死記硬背的，法律法規(guī)比較枯燥，需要耐心記，仔細(xì)背。政策法規(guī)主要考題一般為單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇，簡(jiǎn)答和案例分析幾大類。選擇題一般占50分，所以對(duì)書本熟的話，在選擇題拿下大部分分?jǐn)?shù)，后面就輕松了。案例分析需要一定的綜合分析和總結(jié)能力，要看清題目，符合哪條法律法規(guī)，不要用一般人的眼光來評(píng)判是非，就算你說的再有理，沒有法律法規(guī)依據(jù)，一切等于零。評(píng)卷老師是不會(huì)與你產(chǎn)生共鳴的。

導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)分為全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)和地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)，為一份考卷，各占50分，你不必找其它書來擴(kuò)充你的景點(diǎn)知識(shí)，前面說過，死記硬背是可以過關(guān)的，書本上的知識(shí)占了95%。導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)考試題型，一般為填空題、名詞解釋、簡(jiǎn)答題、問答題。還有5分是時(shí)事題，考你是否關(guān)心國(guó)家大事，只需要多看看報(bào)紙，遇到對(duì)旅游有關(guān)的大事留個(gè)心。填空題占50分，很可觀的，只要你確實(shí)用了心背，這里拿40分應(yīng)該是沒問題的。

以上兩科請(qǐng)嚴(yán)格按照考試大綱的要求來準(zhǔn)備，現(xiàn)在老師出題一般不會(huì)超出考試大綱，不像以前，出很多非常偏非常難的題目，考試大綱里對(duì)每一章都有詳細(xì)的要求，有的要點(diǎn)是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。

2．口試：即現(xiàn)場(chǎng)考試，導(dǎo)游服務(wù)能力

口試的考試教材有三方面的書籍教程：《本省導(dǎo)游詞》、《導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)》、《導(dǎo)游員特殊問題處理及應(yīng)變能力》在筆試過關(guān)以后，就可以全力準(zhǔn)備口試了，口試一般有三位主考官，會(huì)分別提2到4個(gè)問題，主考官提問的問題包括導(dǎo)游實(shí)務(wù)和景點(diǎn)知識(shí)，你主要把導(dǎo)游實(shí)務(wù)的內(nèi)容答出來，就沒什么問題了，因?yàn)閷?dǎo)游實(shí)務(wù)是有書可查，而景點(diǎn)知識(shí)很多則不可琢磨，難以復(fù)習(xí)，只能盡可能多看有關(guān)的書，但建議還是把主要景點(diǎn)常識(shí)看熟，太偏的答不出也不會(huì)太丟臉。此外準(zhǔn)備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的，老師抽的幾率比較高。

回答問題固然很重要，但最主要的是你的導(dǎo)游詞講解，這是重中之重，一般說來，只要你在導(dǎo)游講解過程中，做到普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，講解不停頓，那基本上可以恭喜你順利過關(guān)了，在這里，心理素質(zhì)顯得尤為重要。導(dǎo)游詞一般準(zhǔn)備5至7分鐘為宜（具體時(shí)間最好自己確定一下），不要太長(zhǎng)，因?yàn)榭谠嚂r(shí)間只有15分鐘，還得留時(shí)間給老師提問，所以準(zhǔn)備導(dǎo)游詞的時(shí)候，一定要自己看著表進(jìn)行多次練習(xí)，練習(xí)時(shí)要注意聲音洪亮、吐字清晰、語(yǔ)速適中、面部略帶微笑，這就是考試時(shí)需要的，看表練習(xí)當(dāng)然是為了考試時(shí)能把握時(shí)間，如果太長(zhǎng)或太短，快做修改吧，不要認(rèn)為這句話或那段典故經(jīng)典，舍不得刪，老師一天要面對(duì)幾百個(gè)考生。另外，考試時(shí)還應(yīng)注意：一般考場(chǎng)里只有一位考生，待其考完后，才到下一個(gè)，所以進(jìn)門前一定要輕輕叩門，表示對(duì)老師的尊重，進(jìn)去后應(yīng)問候考官，面對(duì)考官時(shí)要謙虛有禮，落落大方。

回答完問題后，老師會(huì)分別對(duì)你打分，然后當(dāng)眾宣布你的最后成績(jī)。

七、發(fā)證

考試、考核合格后發(fā)《中華人民共和國(guó)中級(jí)導(dǎo)游員證書》，領(lǐng)證前須交回初級(jí)導(dǎo)游員證書。（此證為全國(guó)通用。終身有效。）

八、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

第四篇：導(dǎo)游資格證

導(dǎo)游資格證

考試簡(jiǎn)介：

導(dǎo)游是依照導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例的規(guī)定，取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為 旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。導(dǎo)游按工作區(qū)域劃分可分為海外領(lǐng)隊(duì)、全程陪同導(dǎo)游人員、地方陪同導(dǎo)游人員、景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游人員；按語(yǔ)種劃分可分為中文導(dǎo)游（包括普通話、方言、少數(shù)民族語(yǔ)導(dǎo)游）、外文導(dǎo)游（包括英、日、韓、法、德、意等語(yǔ)種導(dǎo)游）；按技術(shù)等級(jí)劃分可分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí)導(dǎo)游。要成為一名合格的導(dǎo)游，必須要擁有導(dǎo)游資格證。導(dǎo)游資格證是國(guó)家對(duì)從事導(dǎo)游服務(wù)人員從業(yè)資格的證明，有效期終生，雖然說要從事導(dǎo)游職業(yè)，還要按照規(guī)定獲得導(dǎo)游證，但想要跨入導(dǎo)游人員的大門，導(dǎo)游資格證是第一步。報(bào)名條件：

身體健康，具有高中（含職業(yè)中學(xué)）或高中畢業(yè)以上文憑的中國(guó)公民。報(bào)名材料：

1．本人身份證（原件）,外省的須暫住證

2．學(xué)歷證明（高中畢業(yè)或中專畢業(yè)以上）原件

3．國(guó)家縣（區(qū)）級(jí)以上醫(yī)院出具的近期健康狀況證明（必須包括常規(guī)檢查及肝功、乙肝兩對(duì)半檢查）

4．本人1寸正面半身免冠彩色照片四張

5．在報(bào)名地點(diǎn)領(lǐng)取并填寫完整的《全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名表》

6．在自己戶口所在地的旅游局報(bào)名;在校大學(xué)生在學(xué)校所在地的旅游局報(bào)名;在外地打工的，須持打工城市的暫住證，在該城市的旅游局報(bào)名

7．報(bào)考外語(yǔ)導(dǎo)游資格考試的要外語(yǔ)專業(yè)的大專以上，非外語(yǔ)專業(yè)的本科以上 報(bào)名時(shí)間：9月。

考試時(shí)間：

1．筆試的考試時(shí)間：一般在當(dāng)年的九月到十二月底這段時(shí)間，報(bào)名以后當(dāng)?shù)芈糜尉謺?huì)有具體的通知。

2．口試的考試時(shí)間：口試的考試一般比筆試的考試延后一段時(shí)間在當(dāng)年的十月份到十二月份舉行。報(bào)名以后當(dāng)?shù)芈糜尉謺?huì)有具體的通知。考試內(nèi)容：導(dǎo)游業(yè)務(wù)(法律法規(guī))，導(dǎo)游基礎(chǔ)，現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游。參考資料：《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》《政策法規(guī)與職業(yè)道德》《導(dǎo)游語(yǔ)文》 合格標(biāo)準(zhǔn)：導(dǎo)游基礎(chǔ)180，單科不低于40，口試必須合格。考試費(fèi)用：報(bào)名費(fèi)750（含書費(fèi)）。

第五篇：導(dǎo)游資格證

導(dǎo)游資格考試同步強(qiáng)化訓(xùn)練二

第二章旅行社管理法律制度

一.填空題

1.《旅行社管理?xiàng)l例》的宗旨是，加強(qiáng)對(duì)＿＿＿＿的管理，保障＿＿＿＿和＿＿＿＿的合法權(quán)益，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)＿＿＿＿的健康發(fā)展。2.旅行社是指有＿＿目的，從事＿＿＿＿的企業(yè)。3.＿＿＿＿旅游行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)旅行社的監(jiān)督管理工作，＿＿級(jí)以上地方人民政府管理旅游工作的部門按照職責(zé)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的旅行社的監(jiān)督管理工作。4.旅行社分社是指由旅行社設(shè)立的不具有＿＿＿的法人資格，以＿＿＿＿的名義開展旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的分支機(jī)構(gòu)。5.旅行社門市部是指旅行社在＿＿＿地的市、縣行政區(qū)域以內(nèi)設(shè)立的不具備＿＿法人資格，為＿＿＿＿招徠游客并提供咨詢、宣傳等服務(wù)的收客網(wǎng)點(diǎn)。6.旅行社質(zhì)量保證金是指由＿＿＿＿繳納，＿＿＿＿＿＿＿＿管理，用于保障＿＿＿＿權(quán)益的專用款項(xiàng)。7.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，是旅行社經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的＿＿證明，由＿＿＿旅游局統(tǒng)一印制，由具有審批權(quán)的旅游行政管理部門頒發(fā)。

二.單項(xiàng)選擇題（每小題只有1個(gè)正確答案）

1.旅行社管理適用的法律主要是（）A.《旅行社管理?xiàng)l例》B.《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》C.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》D.《旅館業(yè)治安管理辦法》

2.《旅行社管理?xiàng)l例》的適用范圍是（）A.在國(guó)內(nèi)設(shè)立的B.在國(guó)外設(shè)立的C.在中國(guó)境內(nèi)外設(shè)立的D.在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的旅行社和外國(guó)旅行社在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的常駐機(jī)構(gòu)

3.國(guó)內(nèi)旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍限于（）A.入境業(yè)務(wù) B.出境業(yè)務(wù)C.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù) D.所有

4.設(shè)立國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社的注冊(cè)資本分別不得少于（）萬(wàn)元

A.150和50B.50和30C.150和30D.100和30

5.國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅行社應(yīng)繳納質(zhì)量保證金分別是（）

A.60.100和10萬(wàn)元B.60.100和20萬(wàn)元C.50.120和10萬(wàn)元D.50.120和20萬(wàn)元

6.旅游行政管理部門收到設(shè)立旅行社的申請(qǐng)后作出批準(zhǔn)與否通知申請(qǐng)人的時(shí)間（）

A.20個(gè)工作日內(nèi)B.30個(gè)工作日內(nèi)C.40個(gè)工作日內(nèi)D.50個(gè)工作日內(nèi)

7.旅行社持許可證辦理工商登記和工商部門決定是否登記的時(shí)間（）

A.60和90日B.50和90日C.30和50日D.60和30日

8設(shè)立中外合資旅行社，注冊(cè)資本不低于人民幣（）

A.100萬(wàn)元B.200萬(wàn)元C.300萬(wàn)元D.400萬(wàn)元

9.質(zhì)量保證金的賠償時(shí)效從侵害事實(shí)發(fā)生時(shí)計(jì)算（）天A.30 B.60 C.90 D.120

10.質(zhì)監(jiān)所接到賠償請(qǐng)求，應(yīng)及時(shí)受理，不予受理和審理終結(jié)的時(shí)間分別是（）

A.7天和30天B.30天和90天C.7天和90天D.30天和7天

11.導(dǎo)游人員違反合同旅程計(jì)劃擅自增加購(gòu)物次數(shù)每次退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的（）

A.10%B.20%C.30%D.40%

12.導(dǎo)游人民索要小費(fèi)，應(yīng)賠償被索要小費(fèi)的（）A.1倍 B.2倍C.3倍D.4倍

13.旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）

A.自愿B.公平C.平等D、自愿公平平等和誠(chéng)實(shí)信用原則

14.旅行社聘用的導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)持有的資格證應(yīng)當(dāng)由（）

A.國(guó)家旅游行政管理部門頒發(fā) B.省級(jí)以上旅游行政管理部門頒發(fā)

C.市級(jí)以上旅游行政管理部門頒發(fā) D.縣級(jí)以上旅游行政管理部門頒發(fā)

15.質(zhì)量保證金及其在旅游行政管理部門負(fù)責(zé)管理期間產(chǎn)生的利息，屬于（）

A.旅游管理部門所有 B.旅行社所有 C.國(guó)家所有D.旅游管理部門和旅行社共有

16.旅行社設(shè)立的分社由下列部門進(jìn)行行業(yè)管理（）

A.設(shè)立社 B.分社C.所在地的縣級(jí)以上地方人民政府旅游行政管理部門 D.國(guó)務(wù)院

17.旅行社可以設(shè)立分社的條件之一是每年接待旅游者人次（）

A.5萬(wàn)以上B.10萬(wàn)以上C.20萬(wàn)以上D.30萬(wàn)以上

18.旅游行政管理部門從其管理的質(zhì)量保證金產(chǎn)生的利息中提取管理費(fèi)的數(shù)額（）

A、三分之一B、三分之二C、四分之一D、四分之三

19.外商投資旅行社（）

A.應(yīng)當(dāng)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)B.可以設(shè)立分支機(jī)構(gòu)C.不得設(shè)立分支機(jī)構(gòu)D.經(jīng)批準(zhǔn)可以設(shè)立

20.因境外旅行社違約使旅游者權(quán)益受到損害的（）A.由境外旅行社賠償B.由境外 1

和境內(nèi)旅行社賠償C.由境內(nèi)旅行社賠償 D.由境內(nèi)旅行社先行賠償再向境外旅行社追償。

21、外商投資旅行社為（）A、中國(guó)法人B、外國(guó)法人C、不是法人D、無(wú)法確定

三.多項(xiàng)選擇題（每小題有2--4個(gè)正確答案）

1.國(guó)內(nèi)旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍是（）A.我國(guó)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游提供相關(guān)服務(wù)B.國(guó)家旅游局規(guī)定的其他業(yè)務(wù)C.為我國(guó)旅游者代購(gòu)代訂國(guó)內(nèi)客票.提供行李服務(wù)D.入境旅游

2.設(shè)立旅行社的條件主要有（）A.有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所 B.有必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施

C.有持有合法資格證書的經(jīng)營(yíng)人員D.有規(guī)定的注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金

3.申請(qǐng)開辦旅行社應(yīng)提交的文件（）A.申請(qǐng)書和可行性報(bào)告 B.場(chǎng)地、設(shè)備證明

C.旅行社章程和資信證明及驗(yàn)資報(bào)告D.經(jīng)理、副經(jīng)理履歷表和任職資格證書

4.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立中外合資旅行社的主要條件（）

A.中方應(yīng)是當(dāng)依法設(shè)立的公司B.中方最近3年無(wú)違法或者重大違規(guī)記錄

C.外方是本國(guó)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員 D.外方年旅游經(jīng)營(yíng)總額4000萬(wàn)美元以上。

5.外商投資旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍是（）A.出境游B.入境游C.國(guó)內(nèi)游D港澳游

6.不適用保證金賠償?shù)模ǎ〢.不可抗力B.意外事故C.超過時(shí)效D.司法機(jī)關(guān)已受理

7.旅行社不得采用下例不正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng)旅游業(yè)務(wù)（）A.假冒他人的注冊(cè)商標(biāo)品牌質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志和名稱B.以低于正常成本價(jià)的價(jià)格參與競(jìng)銷C.提供虛假信息、串通壟斷價(jià)格及轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)權(quán)D.委托非旅行社單位和個(gè)人代理或變相代理旅游業(yè)務(wù)。

8.旅行社公告制度的內(nèi)容是（）A.開業(yè)公告B.變更公告C.停業(yè)公告D.年檢公告

9.旅行社檢查時(shí)應(yīng)提交（）A.年檢報(bào)告書B.資產(chǎn)狀況表C.財(cái)務(wù)報(bào)表D.其他有關(guān)文件

10.下列情形旅行社不承擔(dān)或無(wú)力承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí)，適用保證金對(duì)旅游者賠償（）

A.旅行社因自身過錯(cuò)未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失B.旅行社的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失C.旅行社因歇業(yè)、解散、破產(chǎn)或合并后造成旅游者預(yù)交旅行費(fèi)的損失D.旅游者發(fā)生人身財(cái)物意外事故的損失

11、“旅行社”是指在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的各種形式的旅行社，包括（）A、旅游咨 詢公司 B、旅游、旅行服務(wù)公司C、從事旅游業(yè)務(wù)的旅游公司D、外商投資的旅行社

12、對(duì)旅行社檢查包括（）

A、日常檢查和業(yè)務(wù)年檢B、個(gè)案和專項(xiàng)檢查、C、公告制度D、備案制度

13、旅行社管理制度主要包括下列制度（）

A、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證B、質(zhì)量保證C、公告D、監(jiān)督檢查

14、旅行社門市部登記實(shí)行（）A、業(yè)務(wù)許可B、一部一證C不設(shè)副本D、復(fù)制無(wú)效

15、外國(guó)旅行社常駐機(jī)構(gòu)可以從事下列活動(dòng)（）A、宣傳B、咨詢C、聯(lián)絡(luò)D、訂票

16、設(shè)立外商控股旅行社的境外投資方應(yīng)符合下列條件（）A、是旅行社或主要從事旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)；B、年旅游經(jīng)營(yíng)總額4000萬(wàn)美元以上；C是本國(guó)（地區(qū)）旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員；D具有良好的國(guó)際信譽(yù)和先進(jìn)的旅行社管理經(jīng)驗(yàn)；E遵守中國(guó)法律及中國(guó)旅游業(yè)的有關(guān)法規(guī)。

17、設(shè)立外商獨(dú)資旅行社的境外投資方應(yīng)符合下列條件（）A、是旅行社或主要從事旅游經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)；B、年旅游經(jīng)營(yíng)總額5億萬(wàn)美元以上；C是本國(guó)（地區(qū)）旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員；D具有良好的國(guó)際信譽(yù)和先進(jìn)的旅行社管理經(jīng)驗(yàn)；E遵守中國(guó)法律及中國(guó)旅游業(yè)的有關(guān)法規(guī)。

四.簡(jiǎn)答題1.國(guó)際旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍是什么？2.設(shè)立旅行社的審批部門和審批原則是什么？3.旅行社設(shè)立分社的條件是什么？4.質(zhì)監(jiān)所對(duì)調(diào)解不成的案件如何處理？ 5.旅行社不得向旅游者介紹和提供的旅游項(xiàng)目是什么？

五.案例分析：李某與甲旅行社簽訂了去天水旅游的合同，合同約定：旅游費(fèi)2000元，旅游時(shí)間五天，每天旅游四個(gè)景點(diǎn)共二十個(gè)景點(diǎn)（有具體計(jì)劃），購(gòu)物總次數(shù)五次（有具體計(jì)劃）。2005年5月1日開始旅游，扣除路途兩天實(shí)際在天水旅游三天，每天旅游六個(gè)景點(diǎn)，總購(gòu)物七次（其中5月5日增加的兩次在非旅游部門指定商店購(gòu)物500元是假冒偽劣商品），導(dǎo)游未講解并向李某索要小費(fèi)50元。甲旅行社無(wú)力賠償，2005年8月5日向旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)旅行社質(zhì)量保證金賠償。

請(qǐng)分析：

1、甲旅行社有幾個(gè)違法行為？

2、對(duì)這些違法行為如何處罰？

3、李某能不能要求旅行社質(zhì)量保證金賠償？

4、李某的要求旅游質(zhì)監(jiān)所能不能支持？

答案：

一、填空：

1、旅行社、旅游者、旅行社、旅游業(yè)；

2、營(yíng)利、旅游業(yè)務(wù)；

3、國(guó)務(wù)院、縣；

4、獨(dú)立、設(shè)立社；

5、注冊(cè)、獨(dú)立、設(shè)立社；

6、旅行社、旅游行政管理部門、旅游者；

7、資格、國(guó)家。

二、單項(xiàng)選擇

1A、2D、3C、4C、5A、6B、7D、8D、9C、10C、11B、12B、13D、14B、15B、16C、17B、18B、19C、20D、21A、三、多項(xiàng)選擇

1ABC、2ABCD、3ABCD、4ABCD、5BC、6ABCD、7ABCD、8ABCD、9ABCD、10ABC、11ABCD、12ABCD、13ABCD、14BCD、15ABC、16ABCDE、17ABCDE

四、簡(jiǎn)答題：

1、P113

第一、入境旅游；第二、國(guó)內(nèi)旅游、第三、出境旅游、第四、邊境旅游、第五、國(guó)家旅游局規(guī)定的其他旅游業(yè)務(wù)。

2、P115-116

第一、審批部門：國(guó)際旅行社由國(guó)家旅游局審批；國(guó)內(nèi)旅行社由省級(jí)或授權(quán)的市級(jí)旅游行政管理部門審批。第二、原則：是否符合旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃；是否符合旅游市場(chǎng)需要；是否符合《條例》規(guī)定的設(shè)立條件等。

3、P117

第一、年接待旅游者10萬(wàn)人次以上；第二、進(jìn)入全國(guó)旅行社百?gòu)?qiáng)排名；第三、分社經(jīng)濟(jì)取得旅行社經(jīng)理資格證書；第四、增加注冊(cè)資本和質(zhì)量保證金：75和15萬(wàn)、30和5萬(wàn)。

4、P124

第一、請(qǐng)求人過錯(cuò)，撤銷立案；第二、雙方過錯(cuò)，各自承擔(dān)責(zé)任；第三、被投訴人過錯(cuò)，由被投訴人承擔(dān)責(zé)任；第四、其他旅游單位過錯(cuò)，轉(zhuǎn)送有關(guān)部門處理。

5、P132

第一、損害國(guó)家利益和尊嚴(yán)的；第二、有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容的；第三、有淫穢、迷信賭博內(nèi)容的；第四、其他法律法規(guī)禁止的。

五、案例分析：

1、有五個(gè)違法行為：擅自改變活動(dòng)日程減少參觀項(xiàng)目；擅自增加購(gòu)物次數(shù)兩次；擅自安排到非旅游部門指定商店購(gòu)物所購(gòu)物；導(dǎo)游未講解；索要小費(fèi)。

2、擅自改變活動(dòng)日程減少參觀項(xiàng)目：退還景點(diǎn)門票和導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)并賠償同額的違約金；擅自增加購(gòu)物次數(shù)兩次：退還每次購(gòu)物款的20%；擅自安排到非旅游部門指定商店購(gòu)物所購(gòu)物為假冒偽劣的：賠償旅游者的全部損失；導(dǎo)游未按標(biāo)準(zhǔn)講解：賠償導(dǎo)游費(fèi)用的2倍；索要小費(fèi)：賠償索要小費(fèi)的2倍。

3、能。因?yàn)槁糜紊鐭o(wú)力承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、不能，超過了旅行社質(zhì)量保證金的賠償時(shí)效（90天）。