第一篇：醫(yī)藥代表面試問題

1)請介紹一下你自己。

個人基本信息，我現(xiàn)在的狀況是什么，過去的基本經(jīng)歷，我主要的優(yōu)勢是什么，所以我可以勝任我要申請的職位。

層次清楚，言簡意賅，思維清晰，表達(dá)流利。

回答完畢，謝謝。

(2)為什么想做醫(yī)藥代表? 為什么放棄當(dāng)醫(yī)生而做醫(yī)藥代表？

緊扣自己的職業(yè)規(guī)劃，和對醫(yī)藥代表的認(rèn)識。(3)說說你對醫(yī)藥行業(yè)的看法？

第一，醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到人類健康和生活質(zhì)量的提高。

第二，醫(yī)藥行業(yè)的市場潛力巨大，經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)穩(wěn)定增加。

第三，醫(yī)藥行業(yè)新藥的開發(fā)研究是越來越重要，是各個企業(yè)競爭的核心。高技術(shù)，高風(fēng)險，高投入，研發(fā)周期長。

第四，對于疑難病，罕見病，腫瘤，艾滋病，特效藥，高效藥，保健用藥，基因工程為核心的生物用藥等等將成為關(guān)注熱點(diǎn)。

第五，激烈的競爭，促進(jìn)了企業(yè)的并購和規(guī)模的擴(kuò)大。

（4）說說你的家庭。

家庭對我的影響，對我今天人格和能力的影響，對我今天面試帶來了積極的作用。我個人的成功，也離不開家庭的支持。

（5）拿到產(chǎn)品，你怎么去開展拜訪銷售工作

第一，掌握產(chǎn)品知識，做好前期的市場調(diào)研

了解本產(chǎn)品及品在目標(biāo)醫(yī)院的市場覆蓋情況，比較各自的優(yōu)劣勢。然后了解目標(biāo)醫(yī)院的相關(guān)信息，包括門診量，手術(shù)量，床位數(shù)等相關(guān)信心。

第二，了解客戶，確立SMART目標(biāo)，做好拜訪準(zhǔn)備工作

然后劃分客戶，對主任，主治，住院，院長，設(shè)備科，采購，護(hù)士長等等客戶，進(jìn)行劃分，對于哪些人是重點(diǎn)客戶，潛力客戶要熟悉了解。然后收集關(guān)鍵客戶的相關(guān)信息，包括職務(wù)，學(xué)術(shù)，興趣愛好，工作時間，處方習(xí)慣等等。然后，確定自己的SMART拜訪目標(biāo)。制定拜訪計(jì)劃，安排好時間，做好拜訪前的準(zhǔn)備，包括心理著裝的準(zhǔn)備，產(chǎn)品資料工具準(zhǔn)備等等。第三，學(xué)士推廣方式進(jìn)行拜訪，客情的維護(hù)。

拜訪過程中，通過專業(yè)的學(xué)術(shù)推廣，科室會議，資料和文獻(xiàn)的提供支持等，將產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化，呈現(xiàn)給客戶，滿足其需求，實(shí)現(xiàn)成交。隨后就是跟進(jìn)拜訪，做好售后服務(wù)，保持融洽關(guān)系，做好客情關(guān)系。

第四，做好拜訪總結(jié)記錄，并定期向主管匯報，反應(yīng)遇到的問題，尋求支持和同事的幫助，加強(qiáng)交流與合作。不斷提高產(chǎn)品知識和拜訪技巧

（7）你對公司有什么問題。如果你接手，希望得到公司什么樣的支持？

第一，首先希望能得到相關(guān)公司文化，員工手冊，產(chǎn)品知識及銷售技巧等相關(guān)培訓(xùn)，盡快融入團(tuán)隊(duì)，開展工作。使自己的行為，習(xí)慣，思想與同事，上司級公司都打成一致。第二，希望得到一個可以相互學(xué)習(xí)交流的平臺，不斷學(xué)習(xí)并發(fā)展自己。

（8）如何處理代金的要求

完全遵循公司按照專業(yè)學(xué)術(shù)推廣的方式的銷售模式，也非常推崇專業(yè)推廣，這樣可以讓自己更專業(yè)，而且這種模式才是長久之計(jì)；通過影響對方或者對方的上級使對方認(rèn)可；如果確實(shí)很棘手的事情的話，將會通過與區(qū)域經(jīng)理或leader溝通后再采取措施。

（9）你為什么選擇加入我們公司？

第一，從我參加你們公司的校園宣講會，我就認(rèn)可了你們公司的價值觀和企業(yè)文化，也看到了你們?yōu)橹袊t(yī)療事業(yè)做出的偉大貢獻(xiàn)。

第二，貴公司科學(xué)的管理和培訓(xùn)，規(guī)范的學(xué)術(shù)推廣，吸引著作為應(yīng)屆生的我，第一份工作是我職業(yè)生涯的起點(diǎn)，將會對我的一生產(chǎn)生重要影響，我應(yīng)該尋找一個好的平臺去發(fā)展。第三，我希望能得到一份富有挑戰(zhàn)、充滿激情的工作，希望能在工作中充分發(fā)掘自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自身的價值，同時也為公司的發(fā)展添磚加瓦。

(10)如果加入到我們，你會給我們公司帶來什么

眾志成城，齊心協(xié)力，公司的發(fā)展離不開每一個普通員工的付出，每一個員工就像企業(yè)的一個細(xì)胞。

第一，如能加入貴公司，我將踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本質(zhì)工作，能夠和醫(yī)生一起減輕患者的痛苦，造?；颊?。

第二，我是一個積極主動、學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的人，如果加入貴公司，我相信我可以很快適應(yīng)公司，融入團(tuán)隊(duì)，維護(hù)公司形象，在銷售崗位上創(chuàng)造出業(yè)績，實(shí)現(xiàn)自身價值，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

(11)就你申請的這個職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？

對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，作為一個應(yīng)屆生，主要的是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后可以在公司完善的培訓(xùn)期間以最短的時間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入團(tuán)隊(duì)，接受公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。

（12）你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的？長期和短期目標(biāo)分別是什么？

我的職業(yè)規(guī)劃是……，希望在這個平臺里，展現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。

（13）你經(jīng)歷過的最大的失敗或挫折是什么？如何看待？

人不是十全十美的，人非圣賢，孰能無過。我總是以一種很積極的心態(tài)看待一切，不管怎么失敗，只要我不放棄，不墮落，保持一顆進(jìn)取的心。我就可以看到成功的希望。我的大學(xué)就是這樣堅(jiān)持過來的。

（14）工作地點(diǎn)有什么要求？

年輕的我們需要出去闖蕩，這樣才可以豐富自己的閱歷，提高磨練自己，所以相對于工作地點(diǎn)，我更看重與一個好的公司，一旦做出自己的選擇，我會在公司安排的地點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)的工作，獨(dú)立自強(qiáng)，奮斗不息。

（15）醫(yī)藥代表需要具備哪些素質(zhì)？

在人品好的前提下，知識：

醫(yī)藥代表的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該不斷更新和更為廣博。醫(yī)藥代表應(yīng)具備的必備知識是相關(guān)產(chǎn)品的醫(yī)藥基本知識及營銷知識，應(yīng)具備的輔助知識是多學(xué)科、廣闊的知識視野。作為銷售的潤滑劑，輔助知識也許會成為醫(yī)藥代表成功的媒介。

技能：

醫(yī)藥代表的基本技能是什么？

技巧：各種銷售技巧

能力：學(xué)習(xí)能力，溝通能力，創(chuàng)新能力，抗壓能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，自我管理能力等等都是不可缺少的。

敬業(yè)精神：

在我們身邊大家可能看到過許許多多的醫(yī)藥代表。相同的產(chǎn)品、公司、教育背景，相似的市場，不同的代表為什么有著不同的業(yè)績？答案只有一個：敬業(yè)精神。即勤奮踏實(shí)、誠懇、商務(wù)禮節(jié)、自信、上進(jìn)。

(17)你認(rèn)為你有哪些特質(zhì)適合做醫(yī)藥代表？

我最大的優(yōu)勢是……。

(18)如果醫(yī)生很堅(jiān)決的拒絕你，你怎么說服?

第一、分析醫(yī)生拒絕我的原因，是真實(shí)異議還是潛在異議。

第二、進(jìn)一步的了解醫(yī)生的背景和需要，尋找機(jī)會。

第三、積極誠懇的態(tài)度，不和醫(yī)生抵觸，爭辯，站在對方的角度幫助醫(yī)生解除異議。第四、勤奮，持續(xù)，真誠的跟進(jìn)維護(hù)，盡量滿足客戶需求，總會說服醫(yī)生。

(19)你期望的工資是多少？

我希望拿到與我的付出，與我的業(yè)績相匹配的工資，這個具體還是以后再談吧，我現(xiàn)在更看重一個好的發(fā)展空間。

（26）你怎樣影響其他人接受你的看法？

對于好的想法，甚至是偉大的想法，人們有時并不接受。當(dāng)我試圖影響別人時，我一般會假設(shè)自己處在他們的位置上，讓自己從他們的角度來看待問題。這樣我就會用更成功的方式影響其他人接受我的看法。

（27）你和同事們怎樣相處？

我一般都能與同事相處得很好。當(dāng)然有時候也可能會同某人發(fā)生沖突。這時，我一般會注意尋找沖突的根源，而不是指責(zé)或攻擊對方。人與人之間的相處需要相互的尊重和理解。如果對方的確錯了，卻蠻不講理，我會保持沉默，總有一天，他會發(fā)現(xiàn)自己過錯。

（28）你在找工作時最看重的是什么？為什么？

我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處，自己發(fā)展方向與企業(yè)的目標(biāo)一致。希望能有一個好的工作氛圍，開心的工作，快樂的生活。

（29）你期望從工作中獲得的最重要的回報是什么？

發(fā)揮潛能，提升自我，創(chuàng)造價值，快樂生活。這是最重要的。

（30）你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎？

任何有挑戰(zhàn)性的工作，都會不時地遇到壓力。我能夠應(yīng)付一定量的壓力，對我來說，面對壓力，我會用合理的方式調(diào)整自己，保持積極樂觀的心態(tài)，情緒，永不抱怨，堅(jiān)強(qiáng)的毅力去工作。良好的心態(tài)，堅(jiān)定的意志，是我面對壓力的法寶。、你覺得你在這些求職者中的優(yōu)勢是什么?

根據(jù)我對貴公司的了解,以及我在這份工作上所累積的專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才.而我在工作態(tài)度、也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快.

第二篇：醫(yī)藥代表面試問題

一,自我介紹

二,跳槽的理由(首份工作為何選擇這個行業(yè))

三,對銷售的理解,對藥代職位的理解

四,你認(rèn)為自己為何能做藥代,你有什么能力去做這份工作

五,當(dāng)面對外界輿論,銷售指標(biāo),客戶不合作等等這些問題你如何解決

六,自己最成功或者最感到挫折的事情

七,自己的優(yōu)點(diǎn)或者缺點(diǎn)

八,近期的目標(biāo)和遠(yuǎn)期的計(jì)劃

九,別人(同事或者領(lǐng)導(dǎo))對自己的評價

一般初試肯定會問這樣的問題.我把問題列出來也是希望大家能預(yù)先準(zhǔn)備,同時做一下交流.每個問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案.但是我會將回答的重點(diǎn)告訴給大家,希望給大家一點(diǎn)幫助

其實(shí)能進(jìn)入外企醫(yī)藥公司是非常鍛煉人的.你的性格,你的為人都會因此得到很大的改變.同時外企非常重視個人的能力,有非常大的晉升空間,非常高的收入.但是關(guān)鍵,要能勇敢的表現(xiàn)自己.這樣才能獲得機(jī)會.我這里簡單的為幾個問題做一下解釋吧

對銷售的理解,對藥代職位的理解：

回答一定要積極正面的，所謂藥代到底是份什么工作？藥代是將最新的藥品信息傳遞給醫(yī)生，同時負(fù)責(zé)收集藥品使用后的效果或者不良反應(yīng)等信息的重要橋梁。有點(diǎn)拗口，但是這個就是藥代該做的事情，相信任何公司都希望一個新人對這份職業(yè)有個正面積極的初步理解。

你認(rèn)為自己為何能做藥代,你有什么能力去做這份工作

回答這種類型的問題，主要是考察性格能力是不是適應(yīng)做銷售。或者對做好藥代這個職業(yè)你認(rèn)為最重要的幾個因素。也可能會問：你認(rèn)為藥代需要具備哪些條件，而你覺得自己有哪些方面適合做藥代？我最為推薦的答案，一個好的藥代首先需要勤奮，腳踏實(shí)地刻苦的去做事，同時學(xué)習(xí)接受能力要強(qiáng)，還有重要的一點(diǎn)，抗壓能力強(qiáng)，能完成老板交代的每一件事情。所以自身的優(yōu)點(diǎn)就是勤奮，好學(xué)，樂觀開朗，腳踏實(shí)地。當(dāng)然大家有覺得自己有其他優(yōu)點(diǎn)都可以說，只是我認(rèn)為上面這幾點(diǎn)是必須要說進(jìn)去的。

自己最成功或者最感到挫折的事情

這個分為2個不同的問題，首先最成功的事情，主要是考察你在遇到問題時處理的方式，結(jié)果。為什么覺得這個問題解決對你來說會覺得很成功？說任何事情都可以，但是提醒大家一個小竅門，這類問題最能體現(xiàn)你個性上的優(yōu)勢，重點(diǎn)突出下你在處理復(fù)雜問題時能冷靜分析，腳踏實(shí)地，不畏艱苦的特點(diǎn)。最終得到圓滿的解決。"

最感到挫折的事情也有種問法：你的抗壓能力如何？舉個例子。這樣問的話大家就會比較好理解了。要知道最為一個銷售就肯定會有很大的壓力。當(dāng)壓力過大的時候很容易讓一個人思維紊亂，情緒收到影響。所以在說自己失敗的事情后，我建議最后要強(qiáng)調(diào)自己在失敗當(dāng)中獲得什么啟示感悟。并且也要說以后遇到同樣問題的時候自己會有什么變化。總之事例是什么不重要，重要的是你在處理問題時候的表現(xiàn)，以及事后的總結(jié)分析。

自己的優(yōu)點(diǎn)或者缺點(diǎn)

[優(yōu)點(diǎn)可以參考第四個問題的答案;

缺點(diǎn)，切忌不能說一些很原則性的，比如說有點(diǎn)懶散，粗心之類的。我面試的時候這樣說：作為一個新人，最大的缺點(diǎn)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。但是我吸收能力很強(qiáng)，能很快適應(yīng)這份工作。（希望我這里說的答案大家別直接這么套用，不然人家面試的人以為你們哪里找來的統(tǒng)一答

案，反而沒有自己的想法，那更糟糕。）這里我又要補(bǔ)充一個面試小技巧，回答問題的時候記得思考幾秒的時間，哪怕是你非常熟悉的問題答案早就滾瓜爛熟了，也要沉思下回答。這樣顯得你的答案更真實(shí)可信。

近期的目標(biāo)和遠(yuǎn)期的計(jì)劃

新人的話近期目標(biāo)很好確定，就是腳踏實(shí)地的做好每一件事情，認(rèn)真的對待自己的工作，累積自己的經(jīng)驗(yàn)。希望能長久的在公司工作，通過自己的努力表現(xiàn)能完成指標(biāo)。遠(yuǎn)期計(jì)劃就是幾年后能得到提升，更高的職位相對來說要求也更高，所以會努力提升自己各方面的能力。這里一定要表明自己的立場是能很安穩(wěn)的在一家公司工作，不會輕易的跳槽。沒有一家公司會那么慷慨的接收一個新人培養(yǎng)好了讓你到處亂跳的。重點(diǎn)突出穩(wěn)定，踏實(shí)。

面試流程：一面銷售主管，二面大區(qū)經(jīng)理，三面人力資源

常見問題：

1、為什么想做醫(yī)藥代表?

2、你認(rèn)為你有哪些特質(zhì)適合做醫(yī)藥代表？

3、你認(rèn)為醫(yī)藥代表是一個怎么樣的工作？

4、你以前最大的成績是什么？

5、你面臨過的最大的困難是什么，你怎么處理的？

6、你經(jīng)歷過的最大的失敗是什么？

7、你認(rèn)為你有哪些優(yōu)點(diǎn)？哪些缺點(diǎn)？

8、面試結(jié)束后，會問你還有什么問題嗎？——最好有一些深入性的提問

值得注意的是：

1、外企面試對英語沒有具體要求，但計(jì)算機(jī)和英語仍是必須的，如果想一直向管理層發(fā)展的話。

2、面試前請思考以上問題如何回答，其實(shí)這也是一個對內(nèi)心發(fā)掘總結(jié)的過程。

3、面試著裝要求整齊、職業(yè)。

面試醫(yī)藥代表，要打有準(zhǔn)備的仗。以下是一些超現(xiàn)實(shí)的醫(yī)藥代表面試問題，可供大家參考，但不代表本站的立場。

1、當(dāng)你在向醫(yī)生介紹醫(yī)藥產(chǎn)品時，你的手機(jī)響了。該如何應(yīng)對？

2、和醫(yī)生的飯局中，對方或你飲酒過量。如何解決？

3、醫(yī)生有時候會提一些比較專業(yè)的問題，當(dāng)你無法回答的時候。你如何應(yīng)對？

4、各個醫(yī)院都有統(tǒng)方，醫(yī)生認(rèn)為自己的用量多于統(tǒng)方數(shù)據(jù)或遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于統(tǒng)方數(shù)據(jù)。你該如何處理？

5、對于女代表如何防范性騷擾？

6、醫(yī)藥代表之間或醫(yī)生和代表之間提起一些敏感問題（公司制度、醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)生間關(guān)系等）。如何回答？

7、醫(yī)生在使用你的藥品過程中由于病人投訴，醫(yī)生非常惱火。你該如何解釋？

8、重點(diǎn)醫(yī)生突然停用你的藥品，而轉(zhuǎn)用其它同類藥品。你該怎么做？

9、你的藥品在醫(yī)院用的非常好或用的很不好，醫(yī)院在兩種情況下都把你的藥給停了。你該如何向正在用藥的醫(yī)生解釋？

10、由于中間渠道的原因，醫(yī)院藥劑科貨供應(yīng)不上，醫(yī)生開了處方病人卻拿不到藥。你如何向用藥醫(yī)生解釋？

這是老問題了，但確實(shí)重要?？焖俪砷L的方法就是短時間內(nèi)復(fù)制前輩們實(shí)踐中的方法和技巧！大家都說說自己的解決方法 交流有益！

以下拋磚引玉，個人意見：要遵循的原則，一定要了解清楚這件事情的真實(shí)原因和自己的做法是作給誰看的，他的特點(diǎn)是什么？從而選用相對有針對性的方法。這種情況總是難以避免，總有不注意的時候，不能關(guān)機(jī)?。∮锌蛻粽?，公司找，獵頭找怎么辦？？？看一下號碼，不重要的當(dāng)面改成震動，可以對醫(yī)生講，不好意思，在和他進(jìn)行這么重要的交流的時候，沒有注意關(guān)機(jī)，請求原諒。其實(shí)是暗示重視他，酒就是要喝過量這樣才有可能成兄弟嘛，醫(yī)生過了，你沒過，有點(diǎn)不地道，可以假裝過了，有錢可以叫酒店的小弟送兩人回家，要知道你的酒量一定不能比醫(yī)生好，酒量不好沒關(guān)系，酒膽一定要好，切記??！坦言不知道，當(dāng)面把問題記載在本子上，表示回去問市場部，盡量有比較正確的答案。醫(yī)生并不關(guān)心這個問題本身，而是在乎你的專業(yè)程度和對他的重視程度。選擇比較好說話的醫(yī)生或有明顯錯誤的醫(yī)生，擺開談。對那些VIP，也可以示弱，表示自己有多么不容易，就是要求他的數(shù)據(jù)做調(diào)整，但要注意，把過錯推歸跑方，而不是他的錯誤，事后他一定會很生氣，在他作出明顯敵對動作之前，搞點(diǎn)費(fèi)用，一定比調(diào)整的數(shù)目要大，給他，同時表示這是自己個人出的，自己的不容易，和對他的愧疚和重視一定要接近他的家庭，一可以搞好關(guān)系，二可以讓他有所估計(jì)，你可是和他老婆很熟喲，這招限于他們家庭和睦的?？蛻粢莵y搞的，只有自求多福了，我是男的，這方面經(jīng)驗(yàn)沒有 6 自己還是要參與討論不能脫離群體嘛 說不定以后用的上誰，不過自己談的都是些雞毛蒜皮的事不觸及敏感內(nèi)容自己有本事就搞定病人，沒本事只有低頭認(rèn)錯或仔細(xì)分析原因，把事情歸為病人人品不好，這種中福彩頭的事也會遇上，和醫(yī)生一起鄙視病人（有點(diǎn)缺德了，唉。。。咱也是為了工作）分析原因（費(fèi)用？關(guān)系？對手獻(xiàn)身？）采取針對措施（具體可以講好幾節(jié)課）搞清楚誰停你的藥的，原因是什么，他是個怎樣的人，根據(jù)他的特點(diǎn)和經(jīng)歷，有不同的方案（又可以講好幾節(jié)課，更多醫(yī)藥代表面試問題在）低頭認(rèn)錯或把責(zé)任歸到對手和與這個醫(yī)生不和的院內(nèi)某人，假設(shè)是他們相互勾結(jié)制造的大陰謀，表示自己是無畏的**斗士，一定會為了他不能開我的藥造成的損失，斗爭到底，例外等有藥了，讓醫(yī)生加緊把損失補(bǔ)回來（哈哈，我的藥又可以多開了）

面試攻略

一、儀表。儀表禮儀很重要。一個長相討人喜歡的醫(yī)藥代表自然容易給客戶留下深刻印象。因?yàn)獒t(yī)藥代表銷售的藥，所以穿衣打扮是面試官考察的重要指標(biāo)。大熱天來面試，女孩子如果粘著長長的睫毛、戴著一頂夸張的花草帽，紅色的指甲油已經(jīng)斑斑駁駁；男士胡子未刮身上一股異味兒---面試還沒進(jìn)行，分?jǐn)?shù)已然打了折扣。

二、表達(dá)。做個醫(yī)藥代表，每天跑客戶，認(rèn)識不同的人，見面就能聊上幾句，局促的局面很快就能打破，接下去的生意自然也就順利了。

三、態(tài)度。學(xué)習(xí)成績當(dāng)然不能作為考察新人的唯一標(biāo)準(zhǔn)，但學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，至少顯示出這個學(xué)生以前能認(rèn)真對待學(xué)習(xí)，將來也應(yīng)能認(rèn)真對待工作。

四、謙和。和氣才能生財，如果一個人對面試官說話都持趾高氣昂態(tài)度，那么在作陌生拜訪的時候豈不是要把客戶得罪干凈？

五、耐壓。前腳還未跨出客戶的辦公室門，眼角里瞟到客戶已把你的名片扔進(jìn)廢紙簍，這是銷售代表常常會碰到的事情---沒把你趕出大門已是客氣。

六、忠誠。凡是銷售業(yè)績比較好的員工，首先對自己的產(chǎn)品有強(qiáng)烈之愛。只有這種發(fā)自內(nèi)心的對產(chǎn)品強(qiáng)烈的愛才會使公司變得更好。有了這種對公司對產(chǎn)品的忠誠，接下去就是如何把這種信息傳達(dá)給客戶，讓他來分享。

一、概述

專業(yè)醫(yī)藥銷售的定義

專業(yè)醫(yī)藥銷售，就是藥品的銷售。在銷售過程中，能充分體現(xiàn)專業(yè)的學(xué)術(shù)形象，有目的、有步驟地巧妙應(yīng)用技巧，不僅使醫(yī)生明白和理解，更重要的是使他們能接受和同意你的觀點(diǎn)和產(chǎn)品，最終達(dá)到銷售目的。

醫(yī)生的角色

藥品作為一種特殊商品，被分為處方藥（Ethic）和柜臺藥（ＯＴＣ）兩種。以處方藥（Ethic）的銷售環(huán)節(jié)為例，從藥廠生產(chǎn)出廠——醫(yī)藥商業(yè)公司——醫(yī)院藥劑科——醫(yī)院藥房——醫(yī)生處方——患者購買。

藥品銷售鏈條

在整個藥品銷售鏈條中醫(yī)生發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。醫(yī)生接受正確的信息，處方正確，可以治病救人，改善健康；醫(yī)生處方不當(dāng)或錯誤，會導(dǎo)致疾病的發(fā)生，甚至于危及生命。所以醫(yī)生在醫(yī)藥銷售的環(huán)節(jié)中扮演著很重要的角色，藥品為醫(yī)生帶來有效的治療，就是醫(yī)生需要獲得的最大利益。

醫(yī)藥代表的角色1.醫(yī)藥代表的角色定位據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，臨床醫(yī)生73%的新藥信息來自于各藥廠醫(yī)藥代表的直接介紹。所以，如果你問醫(yī)藥代表是誰？醫(yī)藥代表就是：醫(yī)藥專業(yè)銷售呼喚高素質(zhì)的醫(yī)藥代表，呼喚有成功進(jìn)取心的醫(yī)藥代表。舊時銷售員僅有送貨和簽合同等的功能，現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體，公司產(chǎn)品形象的大使，產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo)，企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。

2.醫(yī)藥代表的角色認(rèn)知

針對現(xiàn)代醫(yī)藥代表的角色定位，醫(yī)藥代表應(yīng)明確以下四點(diǎn)認(rèn)知：

【案例】某醫(yī)藥代表的工作描述職位：醫(yī)藥代表上級主管：銷售經(jīng)理或地區(qū)主管工作區(qū)域：青城市工作目的：①建立并維護(hù)公司的良好形象②說服采購人員購買公司的產(chǎn)品③說服客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品④幫助應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶取得最佳的效果⑤逐漸擴(kuò)大產(chǎn)品的應(yīng)用⑥鼓勵客戶不斷應(yīng)用我們的產(chǎn)品⑦為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙⑧收集提供市場綜合信息⑨收集提供競爭對手產(chǎn)品及市場信息銷售人員的基本職責(zé)：①達(dá)到個人的營業(yè)目標(biāo)并完成每一產(chǎn)品的目標(biāo)②完成推廣計(jì)劃并使投入取得最大效益③進(jìn)行有計(jì)劃的行程拜訪提高工作效率④確保本區(qū)域內(nèi)行政工作及時準(zhǔn)確⑤對客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說服及定期拜訪⑥確保對每一位客戶的服務(wù)符合公司的標(biāo)準(zhǔn)并保持適當(dāng)?shù)膸齑姊哂?jì)劃準(zhǔn)備每一天每一次的拜訪，確保公司及個人目標(biāo)的設(shè)定⑧確?；乜罴百d賬符合公司的要求程序醫(yī)藥代表應(yīng)有的素質(zhì)

1.醫(yī)藥代表應(yīng)具備的知識

醫(yī)藥代表的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該不斷更新和更為廣博。醫(yī)藥代表應(yīng)具備的必備知識是相關(guān)產(chǎn)品的醫(yī)藥基本知識及營銷知識，應(yīng)具備的輔助知識是多學(xué)科、廣闊的知識視野。作為銷售的潤滑劑，輔助知識也許會成為醫(yī)藥代表成功的媒介。

2.醫(yī)藥代表應(yīng)具備的技能

醫(yī)藥代表的基本技能是什么？探詢、呈現(xiàn)、成交、觀察、開場白、聆聽、處理異議、跟進(jìn)等各種技巧都是醫(yī)藥代表應(yīng)具備的技能。

3.醫(yī)藥代表應(yīng)具備的敬業(yè)精神

在我們身邊大家可能看到過許許多多的醫(yī)藥代表。相同的產(chǎn)品、公司、教育背景，相似的市場，不同的代表為什么有著不同的業(yè)績？答案只有一個：敬業(yè)精神。即勤（腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤）、誠（誠意、誠信）、禮（禮儀、禮節(jié)）、智（智慧）、信（信譽(yù)、自信）。

如果產(chǎn)品知識欠缺，但是銷售技巧比較好，敬業(yè)精神很好，醫(yī)藥代表的表現(xiàn)并不會差，因?yàn)殇N售技巧和敬業(yè)精神可以彌補(bǔ)產(chǎn)品知識的不足；如果銷售技巧不足，產(chǎn)品知識可以彌補(bǔ)。但是，如果你的敬業(yè)精神是0，銷售技巧和產(chǎn)品知識都非常好，得到的結(jié)果也只能是0。也就是說從這個公式可以看出，一個人的成功不僅在于他的銷售知識，他的銷售技巧和他的產(chǎn)品知識，更重要的在于他的敬業(yè)精神。凡是從事醫(yī)藥專業(yè)銷售的每一位從業(yè)人員都應(yīng)該清楚地知道：如果沒有良好的敬業(yè)精神，就很難成就銷售業(yè)績。

如果把醫(yī)藥代表的職業(yè)素質(zhì)分為一只木桶的不同板塊：知識板塊、技巧板塊、敬業(yè)精神板塊、綜合素質(zhì)板塊，在眾多的板塊中大家可以想象一只木桶裝的水一定只能達(dá)到最短的那一塊木板的位置，即在你的銷售工作中，盡量補(bǔ)齊你所有的木桶的板塊，讓它盡可能地承載更多的水。只有這樣，才能成為一位成功的醫(yī)藥代表。木桶理論：水只能裝到最短的木板處

【自檢】

作為一名醫(yī)藥代表，需要具備哪些職業(yè)素質(zhì)？檢查一下，你是否具備了這些職業(yè)素質(zhì)，并進(jìn)行有針對性的改進(jìn)。

總結(jié)

作為一名醫(yī)藥專業(yè)代表，首先要明確自己的工作定義，即醫(yī)藥專業(yè)銷售的定義。其次要明確自己的拜訪對象在醫(yī)藥專業(yè)銷售過程中扮演的角色，最后要明確自己扮演的角色。明確以上三點(diǎn)，是你順利開展銷售工作的基礎(chǔ)。此外請你牢記：沒有天生的推銷專家，只有經(jīng)由正確訓(xùn)練的專業(yè)推銷人才。了解推銷的技巧和方法，你才能獲得成功。

第三篇：醫(yī)藥代表面試問題

為什么想做醫(yī)藥代表?

第一，醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到人類健康和生活質(zhì)量的提高。

第二，醫(yī)藥行業(yè)的市場潛力巨大，經(jīng)濟(jì)總量持續(xù)穩(wěn)定增加。

第三，醫(yī)藥行業(yè)新藥的開發(fā)研究是越來越重要，是各個企業(yè)競爭的核心。高技術(shù)，高風(fēng)險，高投入，研發(fā)周期長。

第四，對于疑難病，罕見病，腫瘤，艾滋病，特效藥，高效藥，保健用藥，基因工程為核心的生物用藥等等將成為關(guān)注熱點(diǎn)。

第五，激烈的競爭，促進(jìn)了企業(yè)的并購和規(guī)模的擴(kuò)大

拿到產(chǎn)品，你怎么去開展拜訪銷售工作?

第一，掌握產(chǎn)品知識，做好前期的市場調(diào)研

了解本產(chǎn)品及品在目標(biāo)醫(yī)院的市場覆蓋情況，比較各自的優(yōu)劣勢。然后了解目標(biāo)醫(yī)院的相關(guān)信息，包括門診量，手術(shù)量，床位數(shù)等相關(guān)信心。

第二，了解客戶，確立SMART目標(biāo)，做好拜訪準(zhǔn)備工作

然后劃分客戶，對主任，主治，住院，院長，設(shè)備科，采購，護(hù)士長等等客戶，進(jìn)行劃分，對于哪些人是重點(diǎn)客戶，潛力客戶要熟悉了解。然后收集關(guān)鍵客戶的相關(guān)信息，包括職務(wù)，學(xué)術(shù)，興趣愛好，工作時間，處方習(xí)慣等等。然后，確定自己的SMART拜訪目標(biāo)。制定拜訪計(jì)劃，安排好時間，做好拜訪前的準(zhǔn)備，包括心理著裝的準(zhǔn)備，產(chǎn)品資料工具準(zhǔn)備等等。第三，學(xué)術(shù)推廣方式進(jìn)行拜訪，客情的維護(hù)。

拜訪過程中，通過專業(yè)的學(xué)術(shù)推廣，科室會議，資料和文獻(xiàn)的提供支持等，將產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化，呈現(xiàn)給客戶，滿足其需求，實(shí)現(xiàn)成交。隨后就是跟進(jìn)拜訪，做好售后服務(wù)，保持融洽關(guān)系，做好客情關(guān)系。

第四，做好拜訪總結(jié)記錄，并定期向主管匯報，反應(yīng)遇到的問題，尋求支持和同事的幫助，加強(qiáng)交流與合作。不斷提高產(chǎn)品知識和拜訪技巧

如果醫(yī)生很堅(jiān)決的拒絕你，你怎么說服?

第一、分析醫(yī)生拒絕我的原因，是真實(shí)異議還是潛在異議。

第二、進(jìn)一步的了解醫(yī)生的背景和需要，尋找機(jī)會。

第三、積極誠懇的態(tài)度，不和醫(yī)生抵觸，爭辯，站在對方的角度幫助醫(yī)生解除異議。第四、勤奮，持續(xù)，真誠的跟進(jìn)維護(hù)，盡量滿足客戶需求，總會說服醫(yī)生。

你期望的工資是多少？

我希望拿到與我的付出，與我的業(yè)績相匹配的工資，這個具體還是以后再談吧，我現(xiàn)在更看重一個好的發(fā)展空間。

你怎樣影響其他人接受你的看法？

對于好的想法，甚至是偉大的想法，人們有時并不接受。當(dāng)我試圖影響別人時，我一般會假設(shè)自己處在他們的位置上，讓自己從他們的角度來看待問題。這樣我就會用更成功的方式影響其他人接受我的看法。

你和同事們怎樣相處？

我一般都能與同事相處得很好。當(dāng)然有時候也可能會同某人發(fā)生沖突。這時，我一般會注意尋找沖突的根源，而不是指責(zé)或攻擊對方。人與人之間的相處需要相互的尊重和理解。如果對方的確錯了，卻蠻不講理，我會保持沉默，總有一天，他會發(fā)現(xiàn)自己的過錯。如果是我錯

了，我會及時改正，并且向?qū)Ψ奖磉_(dá)我最誠摯的歉意。

你在找工作時最看重的是什么？為什么？

我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處，自己發(fā)展方向與企業(yè)的目標(biāo)相一致。希望能有一個好的工作氛圍，能開心的工作，快樂的生活

你期望從工作中獲得的最重要的回報是什么？

發(fā)揮潛能，提升自我，創(chuàng)造價值，快樂生活。這是最重要的。

你能夠在壓力狀態(tài)下工作得很好嗎？

任何有挑戰(zhàn)性的工作，都會不時地遇到壓力。我能夠應(yīng)付一定量的壓力，對我來說，面對壓力，我會用合理的方式調(diào)整自己，保持積極樂觀的心態(tài)，情緒，永不抱怨，堅(jiān)強(qiáng)的毅力去工作。良好的心態(tài)，堅(jiān)定的意志，是我面對壓力的法寶。

說說你的家庭。

家庭對我的影響，對我今天人格和能力的影響，對我今天面試帶來了積極的作用。我個人的成功，也離不開家庭的支持。

你對公司有什么問題。如果你接手，希望得到公司什么樣的支持？

第一，首先希望能得到相關(guān)公司文化，員工手冊，產(chǎn)品知識及銷售技巧等相關(guān)培訓(xùn)，盡快融入團(tuán)隊(duì)，開展工作。使自己的行為，習(xí)慣，思想與同事，上司級公司都打成一致。第二，希望得到一個可以相互學(xué)習(xí)交流的平臺，不斷學(xué)習(xí)并發(fā)展自己。

如何處理代金的要求

完全遵循公司按照專業(yè)學(xué)術(shù)推廣的方式的銷售模式，也非常推崇專業(yè)推廣，這樣可以讓自己更專業(yè)，而且這種模式才是長久之計(jì)；通過影響對方或者對方的上級使對方認(rèn)可；如果確實(shí)很棘手的事情的話，將會通過與區(qū)域經(jīng)理或leader溝通后再采取措施。

你為什么選擇加入我們公司？

第一，從我參加你們公司的校園宣講會，我就認(rèn)可了你們公司的價值觀和企業(yè)文化，也看到了你們?yōu)橹袊t(yī)療事業(yè)做出的偉大貢獻(xiàn)。

第二，貴公司科學(xué)的管理和培訓(xùn)，規(guī)范的學(xué)術(shù)推廣，吸引著作為應(yīng)屆生的我，第一份工作是我職業(yè)生涯的起點(diǎn)，將會對我的一生產(chǎn)生重要影響，我應(yīng)該尋找一個好的平臺去發(fā)展。第三，我希望能得到一份富有挑戰(zhàn)、充滿激情的工作，希望能在工作中充分發(fā)掘自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自身的價值，同時也為公司的發(fā)展添磚加瓦。

如果加入到我們，你會給我們公司帶來什么?

眾志成城，齊心協(xié)力，公司的發(fā)展離不開每一個普通員工的付出，每一個員工就像企業(yè)的一個細(xì)胞。

第一，如能加入貴公司，我將踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本質(zhì)工作，能夠和醫(yī)生一起減輕患者的痛苦，造?；颊摺?/p>

第二，我是一個積極主動、學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的人，如果加入貴公司，我相信我可以很快適應(yīng)公司，融入團(tuán)隊(duì)，維護(hù)公司形象，在銷售崗位上創(chuàng)造出業(yè)績，實(shí)現(xiàn)自身價值，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

就你申請的這個職位，你認(rèn)為你還欠缺什么？

對于這個職位和我的能力來說，我相信自己是可以勝任的，作為一個應(yīng)屆生，主要的是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個問題我想我可以進(jìn)入公司以后可以在公司完善的培訓(xùn)期間以最短的時間來解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入團(tuán)隊(duì)，接受公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。

你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的？長期和短期目標(biāo)分別是什么？

我的職業(yè)規(guī)劃是……，希望在這個平臺里，展現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)規(guī)劃的目標(biāo)。

工作地點(diǎn)有什么要求？

年輕的我們需要出去闖蕩，這樣才可以豐富自己的閱歷，提高磨練自己，所以相對于工作地點(diǎn)，我更看重與一個好的公司，一旦做出自己的選擇，我會在公司安排的地點(diǎn)，踏踏實(shí)實(shí)的工作，獨(dú)立自強(qiáng)，奮斗不息。

醫(yī)藥代表需要具備哪些素質(zhì)？

在人品好的前提下，知識：

醫(yī)藥代表的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該不斷更新和更為廣博。醫(yī)藥代表應(yīng)具備的必備知識是相關(guān)產(chǎn)品的醫(yī)藥基本知識及營銷知識，應(yīng)具備的輔助知識是多學(xué)科、廣闊的知識視野。作為銷售的潤滑劑，輔助知識也許會成為醫(yī)藥代表成功的媒介。

技能：

醫(yī)藥代表的基本技能是什么？

技巧：各種銷售技巧

能力：學(xué)習(xí)能力，溝通能力，創(chuàng)新能力，抗壓能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，自我管理能力等等都是不可缺少的。

敬業(yè)精神 ：

在我們身邊大家可能看到過許許多多的醫(yī)藥代表。相同的產(chǎn)品、公司、教育背景，相似的市場，不同的代表為什么有著不同的業(yè)績？答案只有一個：敬業(yè)精神。即勤奮踏實(shí)、誠懇、商務(wù)禮節(jié)、自信、上進(jìn)。

你認(rèn)為你有哪些特質(zhì)適合做醫(yī)藥代表？

我最大的優(yōu)勢是……。

第四篇：應(yīng)聘醫(yī)藥代表常見面試問題

面試】【應(yīng)聘醫(yī)藥代表常見面試問題】（轉(zhuǎn)載）2012年04月07日 16:23:20

相信一部分同學(xué)對藥代這個工作也有向往,但是往往剛畢業(yè),沒有面試經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)對于這樣的同學(xué),在面試藥代時就需要更多的準(zhǔn)備.這樣才能發(fā)揮自己的才能,獲得錄取的資格.今天也很有幸,我和阿斯力康的某位大區(qū)經(jīng)理交流了很長時間.雖然說我已經(jīng)從事這份工作1年多的時間,但是收益非淺.對于如何能進(jìn)入最高級別的醫(yī)藥公司,如何面試,我想很多人都迫切的想知道.那首先我將大家介紹一下外企面試遇到的最常見的問題整理給大家.一,自我介紹

二,跳槽的理由(首份工作為何選擇這個行業(yè))

三,對銷售的理解,對藥代職位的理解

四,你認(rèn)為自己為何能做藥代,你有什么能力去做這份工作

五,當(dāng)面對外界輿論,銷售指標(biāo),客戶不合作等等這些問題你如何解決

六,自己最成功或者最感到挫折的事情

七,自己的優(yōu)點(diǎn)或者缺點(diǎn)

八,近期的目標(biāo)和遠(yuǎn)期的計(jì)劃

九,別人(同事或者領(lǐng)導(dǎo))對自己的評價

一般初試肯定會問這樣的問題.我把問題列出來也是希望大家能預(yù)先準(zhǔn)備,同時做一下交流每個問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案.但是我會將回答的重點(diǎn)告訴給大家,希望給大家一點(diǎn)幫助 其實(shí)能進(jìn)入外企醫(yī)藥公司是非常鍛煉人的.你的性格,你的為人都會因此得到很大的改變.同時外企非常重視個人的能力,有非常大的晉升空間,非常高的收入.但是關(guān)鍵,要能勇敢的表現(xiàn)自己.這樣才能獲得機(jī)會.我這里簡單的為幾個問題做一下解釋吧

對銷售的理解,對藥代職位的理解：回答一定要積極正面的，所謂藥代到底是份什么工作?藥代是將最新的藥品信息傳遞給醫(yī)生，同時負(fù)責(zé)收集藥品使用后的效果或者不良反應(yīng)等信息的重要橋梁。有點(diǎn)拗口，但是這個就是藥代該做的事情，相信任何公司都希望一個新人對這份職業(yè)有個正面積極的初步理解。

你認(rèn)為自己為何能做藥代,你有什么能力去做這份工作回答這種類型的問題，主要是考察性格能力是不是適應(yīng)做銷售?；蛘邔ψ龊盟幋@個職業(yè)你認(rèn)為最重要的幾個因素。也可能會問：你認(rèn)為藥代需要具備哪些條件，而你覺得自己有哪些方面適合做藥代?我最為推薦的答案，一個好的藥代首先需要勤奮，腳踏實(shí)地刻苦的去做事，同時學(xué)習(xí)接受能力要強(qiáng)，還有重要的一點(diǎn)，抗壓能力強(qiáng)，能完成老板交代的每一件事情。所以自身的優(yōu)點(diǎn)就是

勤奮，好學(xué)，樂觀開朗，腳踏實(shí)地。當(dāng)然大家有覺得自己有其他優(yōu)點(diǎn)都可以說，只是我認(rèn)為上面這幾點(diǎn)是必須要說進(jìn)去的。

自己最成功或者最感到挫折的事情、這個分為2個不同的問題，首先最成功的事情，主要是考察你在遇到問題時處理的方式，結(jié)果。為什么覺得這個問題解決對你來說會覺得很成功?說任何事情都可以，但是提醒大家一個小竅門，這類問題最能體現(xiàn)你個性上的優(yōu)勢，重點(diǎn)突出下你在處理復(fù)雜問題時能冷靜分析，腳踏實(shí)地，不畏艱苦的特點(diǎn)。最終得到圓滿的解決。

最感到挫折的事情也有種問法：你的抗壓能力如何?舉個例子。這樣問的話大家就會比較好理解了。要知道最為一個銷售就肯定會有很大的壓力。當(dāng)壓力過大的時候很容易讓一個人思維紊亂，情緒收到影響。所以在說自己失敗的事情后，我建議最后要強(qiáng)調(diào)自己在失敗當(dāng)中獲得什么啟示感悟。并且也要說以后遇到同樣問題的時候自己會有什么變化?？傊吕鞘裁床恢匾?，重要的是你在處理問題時候的表現(xiàn)，以及事后的總結(jié)分析。

自己的優(yōu)點(diǎn)或者缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)可以參考第四個問題的答案;缺點(diǎn)，切忌不能說一些很原則性的，比如說有點(diǎn)懶散，粗心之類的。我面試的時候這樣說：作為一個新人，最大的缺點(diǎn)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。但是我吸收能力很強(qiáng)，能很快適應(yīng)這份工作。(希望我這里說的答案大家別直接這么套用，不然人家面試的人以為你們哪里找來的統(tǒng)一答案，反而沒有自己的想法，那更糟糕。)這里我又要補(bǔ)充一個面試小技巧，回答問題的時候記得思考幾秒的時間，哪怕是你非常熟悉的問題答案早就滾瓜爛熟了，也要沉思下回答。這樣顯得你的答案更真實(shí)可信。

近期的目標(biāo)和遠(yuǎn)期的計(jì)劃新人的話近期目標(biāo)很好確定，就是腳踏實(shí)地的做好每一件事情，認(rèn)真的對待自己的工作，累積自己的經(jīng)驗(yàn)。希望能長久的在公司工作，通過自己的努力表現(xiàn)能完成指標(biāo)。遠(yuǎn)期計(jì)劃就是幾年后能得到提升，更高的職位相對來說要求也更高，所以會努力提升自己各方面的能力。這里一定要表明自己的立場是能很安穩(wěn)的在一家公司工作，不會輕易的跳槽。沒有一家公司會那么慷慨的接收一個新人培養(yǎng)好了讓你到處亂跳的。重點(diǎn)突出穩(wěn)定，踏實(shí)。

其實(shí)面試會遇到各種問題，有點(diǎn)小技巧分享給大家，這個都是我面試N家后自己總結(jié)的上面有提到的，回答問題前思考幾秒時間，緩解下節(jié)奏，同時讓自己思路清晰，也讓對方覺得答案真實(shí);

很多公司喜歡壓力面試，一直在批評你的錯誤之處，一旦被他刨根問底的追問一件事情，一定不要慌張，你所說的每一件事情都要是真實(shí)的，如果是虛假的或者哪里借鑒來的，很容易被抓到小辮子。所以切記，不能造假說謊。特別是有過銷售經(jīng)驗(yàn)的人去面試，會問很多關(guān)于銷量的問題，做得不好也不要去編數(shù)據(jù)冒充好。只要對方多問幾個數(shù)據(jù)，最后數(shù)據(jù)有出入就失敗了。

面帶微笑，哪怕自己再緊張都要記得笑。新人面試緊張對方不會覺得如何嚴(yán)重，有時候反而會讓你放松。當(dāng)然自己能調(diào)節(jié)最好，覺得自己在回答的時候有點(diǎn)不流利，或者下一句話還沒有組織好的時候，記得微笑一下，停頓一下。

4禮貌和小細(xì)節(jié)，這個最容易被忽視。被邀請去參加面試首先要表示下感謝，說句謝謝您給我這次機(jī)會。最后結(jié)束的時候再感謝次，非常感謝您。禮多人不怪，反正對自己沒有任何損失的事情。還有小細(xì)節(jié)方面，隨手關(guān)門動作輕一點(diǎn)，可以問下：門要關(guān)么?結(jié)束的時候起身把椅子放回原位，不要很大的動作，輕輕去移動一下就可以。退出房間的時候記得臉朝著面試的人那里退出來，關(guān)門。了解公司的產(chǎn)品，公司文化。這個網(wǎng)上什么都有，做好預(yù)習(xí)工作。

先說那么多，以后有想到會補(bǔ)充。還有一些朋友問過我關(guān)于集體面試的問題，這里還真的沒辦法說自己的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲易约阂仓粎⒓舆^1次集體面試。雖然我很順利的從10個人里面PK勝出，但是真是覺得有點(diǎn)莫名其妙，回家想了好幾天也沒明白。我看過很多其他人介紹的時候這樣評論：集體面試只要有一個人比較優(yōu)秀那其他人都會是配角。我覺得不完全對，我唯一的那次集體面試，我工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷都不是最好的。而且我因?yàn)榍耙惶焱ㄏ嬗螒?慚愧。。)面試的時候簡直是在夢游，要我介紹其他人的時候我都介紹錯誤了。現(xiàn)在回想起來，我和其他人不同的地方就是其他人表現(xiàn)欲特別強(qiáng)的時候我比較安靜(因?yàn)闆]清醒過來)，還有我一直微笑，介紹錯誤的時候馬上表示道歉。最后面試結(jié)束的時候也只有我和面試官打過招呼說了聲謝謝，點(diǎn)了下頭。所以這個方面還是希望有高人來回答了，我也想學(xué)習(xí)下。

第五篇：醫(yī)藥代表面試常見問題

醫(yī)藥代表常見面試問題及答案分享

相信一部分同學(xué)對醫(yī)藥代表這個工作也有向往,但是往往剛畢業(yè),沒有面試經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。對于這樣的同學(xué),在面試時就需要更多的準(zhǔn)備.這樣才能發(fā)揮自己的才能,獲得錄取的資格。

如何面試,很多人都迫切的想知道。那首先我將大家介紹一下外企面試遇到的最常見的問題整理給大家。

一、自我介紹

二、跳槽的理由(首份工作為何選擇這個行業(yè)或者為何選擇這個單位進(jìn)行實(shí)習(xí)等)

三、對銷售的理解,對藥代職位的理解

四、你認(rèn)為自己為何能做藥代,你有什么能力去做這份工作

五、當(dāng)面對外界輿論,銷售指標(biāo),客戶不合作等等這些問題你如何解決

六、自己最成功或者最感到挫折的事情

七、自己的優(yōu)點(diǎn)或者缺點(diǎn)

八、近期的目標(biāo)和遠(yuǎn)期的計(jì)劃

九、別人(同事或者領(lǐng)導(dǎo))對自己的評價

一般初試肯定會問這樣的問題.我把問題列出來也是希望大家能預(yù)先準(zhǔn)備,同時做一下交流。每個問題沒有標(biāo)準(zhǔn)答案.但是我會將回答的重點(diǎn)告訴給大家,希望給大家一點(diǎn)幫助。

其實(shí)能進(jìn)入外企醫(yī)藥公司是非常鍛煉人的.你的性格,你的為人都會因此得到很大的改變。同時外企非常重視個人的能力,有非常大的晉升空間,非常高的收入。但是關(guān)鍵,要能勇敢的表現(xiàn)自己，這樣才能獲得機(jī)會。

這里簡單的為幾個問題做一下解釋：

對銷售的理解,對藥代職位的理解：

回答一定要積極正面的，所謂藥代到底是份什么工作？藥代是將最新的藥品信息傳遞給醫(yī)生，同時負(fù)責(zé)收集藥品使用后的效果或者不良反應(yīng)等信息的重要橋梁。有點(diǎn)拗口，但是這個就是藥代該做的事情，相信任何公司都希望一個新人對這份職業(yè)有個正面積極的初步理解。

你認(rèn)為自己為何能做藥代,你有什么能力去做這份工作

回答這種類型的問題，主要是考察性格能力是不是適應(yīng)做銷售。或者對做好藥代這個職業(yè)你認(rèn)為最重要的幾個因素。也可能會問：你認(rèn)為藥代需要具備哪些條件，而你覺得自己有哪些方面適合做藥代？我最為推薦的答案，一個好的藥代首先需要勤奮，腳踏實(shí)地刻苦的去做事，同時學(xué)習(xí)接受能力要強(qiáng)，還有重要的一點(diǎn)，抗壓能力強(qiáng)，能完成老板交代的每一件事情。所以自身的優(yōu)點(diǎn)就是勤奮，好學(xué)，樂觀開朗，腳踏實(shí)地。當(dāng)然大家有覺得自己有其他優(yōu)點(diǎn)都可以說，只是我認(rèn)為上面這幾點(diǎn)是必須要說進(jìn)去的。

自己最成功或者最感到挫折的事情

這個分為2個不同的問題，首先最成功的事情，主要是考察你在遇到問題時處理的方式，結(jié)果。為什么覺得這個問題解決對你來說會覺得很成功？說任何事情都可以，但是提醒大家一個小竅門，這類問題最能體現(xiàn)你個性上的優(yōu)勢，重點(diǎn)突出下你在處理復(fù)雜問題時能冷靜分析，腳踏實(shí)地，不畏艱苦的特點(diǎn)。最終得到圓滿的解決。"

最感到挫折的事情也有種問法：你的抗壓能力如何？舉個例子。這樣問的話大家就會比較好理解了。要知道最為一個銷售就肯定會有很大的壓力。當(dāng)壓力過大的時候很容易讓一個人思維紊亂，情緒收到影響。所以在說自己失敗的事情后，我建議最后要強(qiáng)調(diào)自己在失敗當(dāng)中獲得什么啟示感悟。并且也要說以后遇到同樣問題的時候自己會有什么變化。總之事例是什么不重要，重要的是你在處理問題時候的表現(xiàn)，以及事后的總結(jié)分析。

自己的優(yōu)點(diǎn)或者缺點(diǎn)

[優(yōu)點(diǎn)可以參考第四個問題的答案;

缺點(diǎn)，切忌不能說一些很原則性的，比如說有點(diǎn)懶散，粗心之類的。我面試的時候這樣說：作為一個新人，最大的缺點(diǎn)就是缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。但是我吸收能力很強(qiáng)，能很快適應(yīng)這份工作。（希望我這里說的答案大家別直接這么套用，不然人家面試的人以為你們哪里找來的統(tǒng)一答案，反而沒有自己的想法，那更糟糕。）這里我又要補(bǔ)充一個面試小技巧，回答問題的時候記得思考幾秒的時間，哪怕是你非常熟悉的問題答案早就滾瓜爛熟了，也要沉思下回答。這樣顯得你的答案更真實(shí)可信。

近期的目標(biāo)和遠(yuǎn)期的計(jì)劃

新人的話近期目標(biāo)很好確定，就是腳踏實(shí)地的做好每一件事情，認(rèn)真的對待自己的工作，累積自己的經(jīng)驗(yàn)。希望能長久的在公司工作，通過自己的努力表現(xiàn)能完成指標(biāo)。遠(yuǎn)期計(jì)劃就是幾年后能得到提升，更高的職位相對來說要求也更高，所以會努力提升自己各方面的能力。這里一定要表明自己的立場是能很安穩(wěn)的在一家公司工作，不會輕易的跳槽。沒有一家公司會那么慷慨的接收一個新人培養(yǎng)好了讓你到處亂跳的。重點(diǎn)突出穩(wěn)定，踏實(shí)。

其實(shí)面試會遇到各種問題，有點(diǎn)小技巧分享給大家，這個都是我面試N家后自己總結(jié)的上面有提到的，回答問題前思考幾秒時間，緩解下節(jié)奏，同時讓自己思路清晰，也讓對方覺得答案真實(shí)很多公司喜歡壓力面試。

一直在批評你的錯誤之處，一旦被他刨根問底的追問一件事情，一定不要慌張，你所說的每一件事情都要是真實(shí)的，如果是虛假的或者哪里借鑒來的，很容易被抓到小辮子。所

以切記，不能造假說謊。特別是有過銷售經(jīng)驗(yàn)的人去面試，會問很多關(guān)于銷量的問題，做得不好也不要去編數(shù)據(jù)冒充好。只要對方多問幾個數(shù)據(jù)，最后數(shù)據(jù)有出入就失敗了。面帶微笑，哪怕自己再緊張都要記得笑。

新人面試緊張對方不會覺得如何嚴(yán)重，有時候反而會讓你放松。當(dāng)然自己能調(diào)節(jié)最好，覺得自己在回答的時候有點(diǎn)不流利，或者下一句話還沒有組織好的時候，記得微笑一下，停頓一下。禮貌和小細(xì)節(jié)，這個最容易被忽視。

被邀請去參加面試首先要表示下感謝，說句謝謝您給我這次機(jī)會。最后結(jié)束的時候再感謝次，非常感謝您。禮多人不怪，反正對自己沒有任何損失的事情。還有小細(xì)節(jié)方面，隨手關(guān)門動作輕一點(diǎn)，可以問下：門要關(guān)么？結(jié)束的時候起身把椅子放回原位，不要很大的動作，輕輕去移動一下就可以。退出房間的時候記得臉朝著面試的人那里退出來，關(guān)門。了解公司的產(chǎn)品，公司文化。這個網(wǎng)上什么都有，做好預(yù)習(xí)工作。

先說那么多，以后有想到會補(bǔ)充。還有一些朋友問過我關(guān)于集體面試的問題，這里還真的沒辦法說自己的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槲易约阂仓粎⒓舆^1次集體面試。雖然我很順利的從10個人里面PK勝出，但是真是覺得有點(diǎn)莫名其妙，回家想了好幾天也沒明白。我看過很多其他人介紹的時候這樣評論：集體面試只要有一個人比較優(yōu)秀那其他人都會是配角。我覺得不完全對，我唯一的那次集體面試，我工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)歷都不是最好的。而且我因?yàn)榍耙惶焱ㄏ嬗螒颍☉M愧。。）面試的時候簡直是在夢游，要我介紹其他人的時候我都介紹錯誤了?，F(xiàn)在回想起來，我和其他人不同的地方就是其他人表現(xiàn)欲特別強(qiáng)的時候我比較安靜（因?yàn)闆]清醒過來），還有我一直微笑，介紹錯誤的時候馬上表示道歉。最后面試結(jié)束的時候也只有我和面

試官打過招呼說了聲謝謝，點(diǎn)了下頭。所以這個方面還是希望有高人來回答了，我也想學(xué)習(xí)下。

應(yīng)屆生醫(yī)藥外企面試常見問題

面試流程：一面銷售主管，二面大區(qū)經(jīng)理，三面人力資源

常見問題：

1、為什么想做醫(yī)藥代表?

2、你認(rèn)為你有哪些特質(zhì)適合做醫(yī)藥代表？

3、你認(rèn)為醫(yī)藥代表是一個怎么樣的工作？

4、你以前最大的成績是什么？

5、你面臨過的最大的困難是什么，你怎么處理的？

6、你經(jīng)歷過的最大的失敗是什么？

7、你認(rèn)為你有哪些優(yōu)點(diǎn)？哪些缺點(diǎn)？

8、面試結(jié)束后，會問你還有什么問題嗎？--最好有一些深入性的提問

值得注意的是：

1、外企面試對英語沒有具體要求，但計(jì)算機(jī)和英語仍是必須的，如果想一直向管理層發(fā)展的話。

2、面試前請思考以上問題如何回答，其實(shí)這也是一個對內(nèi)心發(fā)掘總結(jié)的過程。

3、面試著裝要求整齊、職業(yè)。