第一篇:應(yīng)試者回答問(wèn)題的技巧(二)
(1)把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據(jù)。一般情況下回答問(wèn)題要結(jié)論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達(dá)清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(zhǎng)篇大論,會(huì)讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話太多,容易走題,反倒會(huì)將主題沖淡或漏掉。
(2)講清原委,避免抽象。主試人提問(wèn)總是想了解一些應(yīng)試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”、“否”作答。針對(duì)所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。不講原委,過(guò)于抽象的回答,往往不會(huì)給主試者留下具體的印象。
(3)確認(rèn)提問(wèn)內(nèi)容,切忌答非所問(wèn)。面試中,如果對(duì)主試人提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對(duì)方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復(fù)述一遍,并先談自己對(duì)這一問(wèn)題的理解,請(qǐng)教對(duì)方以確認(rèn)內(nèi)容。對(duì)不太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚,這樣才會(huì)有的放矢,不致答非所問(wèn)。
(4)有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色。主試人接待應(yīng)試者若干名,相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,類似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,主試人會(huì)有乏味、枯燥之感。只有具有獨(dú)到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì)引起對(duì)方的興趣和注意。
(5)知之為知之,不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì)的問(wèn)題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強(qiáng)附會(huì),不懂裝懂的做法均不足取,誠(chéng)懇坦率地承認(rèn)自己的不足之處,反倒會(huì)贏得主試者的信任和好感。
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第二篇:面試問(wèn)題回答技巧
面試技巧
開(kāi)始階段的一些關(guān)鍵技巧:
首先,先問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,是不是開(kāi)始的時(shí)候準(zhǔn)時(shí)是最關(guān)鍵的,但是有一些地方如北京、上海、深圳這些堵車(chē)特別嚴(yán)重的地方,主考官現(xiàn)在有個(gè)習(xí)慣,就是他們不會(huì)再把你遲到幾分鐘作為一個(gè)致命的傷害,但是我們這些候選人也要多一個(gè)心眼,就是一旦發(fā)現(xiàn)你不能及時(shí)到達(dá)的時(shí)候要在堵在路上的時(shí)候及時(shí)給主考官或者是前臺(tái)打一個(gè)電話,說(shuō)我很抱歉,我堵在哪兒哪兒了,預(yù)計(jì)要幾分鐘之內(nèi)趕到,這個(gè)事必選要做的一件事,然后到了之后見(jiàn)到主考官的第一句話就是道歉:很抱歉,我堵在哪里了,抱歉晚了幾分鐘。
這樣就是一個(gè)很好的開(kāi)始,給主考官留下個(gè)很深的印象,主考官是不會(huì)憑借你晚到幾分鐘,對(duì)你造成致命的判斷,更不會(huì)覺(jué)得這個(gè)人不誠(chéng)信、不負(fù)責(zé)。
我們跟主考官見(jiàn)面,一定會(huì)遇到的第一項(xiàng):握手。
主考官面試過(guò)幾千人,遇到過(guò)這樣的握手:一個(gè)一米八幾的大個(gè)男生,進(jìn)來(lái)握手的時(shí)候,伸出手軟綿綿的只握著幾個(gè)手指尖,主考官會(huì)覺(jué)得你這是在干嘛呢,這么沒(méi)有力氣,還有的呢,把別人的手握得生疼,還上下使勁的搖,刻意的顯示他的熱情,主考官對(duì)這個(gè)力度是十分敏感度,以為這一個(gè)是反映人們有沒(méi)有準(zhǔn)備,有沒(méi)有練習(xí),一個(gè)是反映一個(gè)人的修養(yǎng)和專業(yè)化程度。
所以我們建議是伸出手來(lái)握住主考官的手心,然后稍用力的抖三下,頻率不要太快,同時(shí)點(diǎn)頭示意,如果主考官是女性,不要握得太緊,如果對(duì)方是一個(gè)強(qiáng)有力的老總或者部門(mén)經(jīng)理,同時(shí)是一個(gè)男性而且是一個(gè)紳士,女士在伸出手的時(shí)候要把你的力度刻意加大一點(diǎn),不要讓對(duì)方覺(jué)得憐香惜玉的感覺(jué),要給人我很自信,我很有力的感覺(jué)。握完手我們?cè)撟铝?,坐的時(shí)候,有些候選人由于太緊張,一進(jìn)來(lái)就想給主考官了留下一個(gè)特別的印象,結(jié)果沒(méi)等主考官示意他坐哪,她就拉開(kāi)主考官旁邊的椅子就坐下了,結(jié)果那其實(shí)不是給他留的椅子,主考官也嚇了一跳,就坐到他對(duì)面的位置去了,所以我們說(shuō)就坐的時(shí)候最好等主考官先拉開(kāi)椅子或者示意你坐在哪里你再就坐。如果主考官故意考你,他什么也不說(shuō),或者他就只說(shuō)請(qǐng)坐,那么建議你馬上反問(wèn)一句,我做在哪里,坐在這里合適嗎。
坐下以后,最忌諱的是把雙手并攏夾在你的膝蓋之間,這樣是給人非常非常緊張,非常的局促不安的感覺(jué),同時(shí)你這個(gè)手勢(shì)做出來(lái)以后自己的心理上、自己的意識(shí)上也是有這個(gè)禁錮這個(gè)感覺(jué),導(dǎo)致一會(huì)兒進(jìn)行的時(shí)候也不會(huì)正常的發(fā)揮。
我們跟談判專家學(xué)了一招,跟溝通專家學(xué)了一招,手可以隨意的平放在桌上,或者放在兩膝之間,千萬(wàn)別夾在膝蓋中間,這樣顯得很自信,同時(shí)一會(huì)兒有手勢(shì)的時(shí)候隨意抬起來(lái)也很方便,這樣十指相扣交叉放在桌上也是可以的,這是我們的坐姿和手勢(shì)。
眼神是要準(zhǔn)備和演練的,現(xiàn)在開(kāi)始了,那么你的眼神要自然,不要左顧右盼,即使對(duì)這個(gè)面試的環(huán)境很陌生,也不要到處找亂看,那里有張畫(huà),那里有張圖表,也是直視主考官,那剩下的這個(gè)環(huán)境留待你以后上班的再觀察吧,這是我們說(shuō)的眼神要自然流露,其實(shí)有一種正三角的方法(額頭、兩頰,擴(kuò)大到兩肩)可以來(lái)避免這種緊張氣氛。
換名片的時(shí)候,結(jié)果主考官遞給你的名片,這里是有很大的忌諱的,不能一把就抽回來(lái),用雙手捏著名片的右下角,然后輕輕的用一個(gè)弧度再把它接過(guò)來(lái),更重要的是仔細(xì)看,正面看一下,反面看一下,如果當(dāng)時(shí)有不認(rèn)識(shí)的或者沒(méi)有把握的字千萬(wàn)別讀出來(lái),最好馬上承認(rèn),對(duì)不起,這幾個(gè)字我不認(rèn)識(shí),請(qǐng)問(wèn)這個(gè)字是怎么讀的,這樣發(fā)到顯得你比較棒,比較專業(yè)。
而有些日本公司和韓國(guó)公司,有這樣一個(gè)規(guī)定,為了表示禮貌,你接過(guò)人家的面片,至少要正面看半分鐘,并把它讀出來(lái),而且正面看了半分鐘后,讀出來(lái)后,再反過(guò)來(lái)看半分鐘,在讀出來(lái),這是日資韓資企業(yè)的習(xí)慣,所以如果你去那邊面試就要稍微注意一下。
還要注意一點(diǎn),如果是下雨天,你的雨傘千萬(wàn)要擱在門(mén)外或者讓前臺(tái)幫忙把傘安排好,絕對(duì)不要滴滴答答就把水帶進(jìn)了主考官的房間,這是個(gè)很大的忌諱。
如果以上都做的很到位的話,這大概的七分鐘就給主考官留下的印象及很不錯(cuò)了。
但你發(fā)現(xiàn)正式談話的時(shí)候,談話要怎么開(kāi)始呢,怎么做自我介紹呢?要做到不卑不亢,這四個(gè)字好說(shuō)不好做嗎?
直視主考官,眼睛要直視他,握手的時(shí)候要點(diǎn)點(diǎn)頭,同時(shí)開(kāi)始說(shuō):您好,我是誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),我來(lái)應(yīng)聘的職位什么職位,非常高興見(jiàn)到您。這是一個(gè)很利索又不拖泥帶水的開(kāi)場(chǎng)。
但是有很多候選者,尤其是大學(xué)畢業(yè)生朋友,他們太急于給主考官留下好的印象的時(shí)候,他說(shuō)話就會(huì)點(diǎn)頭哈腰。這樣就顯得自己很不自信,在主考官的心里繪畫(huà)一個(gè)問(wèn)號(hào),主考官會(huì)懷疑你的自信心夠嗎?所以說(shuō)我們?cè)陂_(kāi)場(chǎng)說(shuō)話時(shí)不卑不亢四個(gè)字至關(guān)重要。
在面試期間,開(kāi)始頭幾句談話的時(shí)候其實(shí)不妨跟主考官談些大家共通的話題,比如說(shuō)說(shuō)今天路堵不堵,這里的車(chē)位是不是不好找等等。簡(jiǎn)單的談那么一兩句,大概用兩三分鐘的時(shí)間,這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn),你把主考官很高的職位和我比較低的職務(wù)之間的距離就拉近了,拉近之后大家在談話時(shí)你流露信息就會(huì)比較自然,也有助于緩解緊張的情緒。
然后還要注意一點(diǎn),主考官跟你說(shuō)什么的時(shí)候要注意用些熱詞,這是英文翻譯過(guò)來(lái)的,叫做Hot words,熱詞就是人家說(shuō)話的時(shí)候我們要定時(shí)的回答:哦,是這樣嗎;哦,真的啊,太棒了;哦,知道。就是老給人家回應(yīng)著,表示你在聽(tīng)并且聽(tīng)得很專注,這是談話的一些技巧。
語(yǔ)速也不要太快,也不要太慢,太快顯得你心里特別的不確認(rèn),太慢的時(shí)候顯得好像不確定,覺(jué)得你在想詞,在編事。
開(kāi)始的時(shí)候,主考官一定會(huì)這樣問(wèn)你:請(qǐng)你用三分鐘的時(shí)間簡(jiǎn)單的介紹一下自己。這個(gè)時(shí)候考驗(yàn)?zāi)愕臅r(shí)候就到了,因?yàn)檫@個(gè)主考官遇到很多的候選人,有些人在介紹自己的時(shí)候花了十多分鐘的時(shí)間滔滔不絕才講到自己大學(xué)畢業(yè)的那會(huì)兒,更甚的是才講到自己高中畢業(yè)的時(shí)候,這就給主考官留下了很不好的開(kāi)始印象,一旦告訴是用三分鐘時(shí)間,你就要不時(shí)的看著表或者在心里記著時(shí),絕不要超過(guò)三分鐘,時(shí)間一過(guò),你提供的不僅是無(wú)用的信息,而且是是浪費(fèi)時(shí)間,而且他是給主考官加上負(fù)分的,這三分鐘你要重點(diǎn)抓住介紹你最近最相關(guān)的一段經(jīng)歷,如果沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),就介紹大學(xué)你平時(shí)干的那些事,學(xué)生會(huì)或者參加了什么興趣小組,介紹這些跟工作比較靠近的東西。這是
我們開(kāi)場(chǎng)的自我介紹。
如果再開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候主考官問(wèn)你的問(wèn)題你由于開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候太緊張沒(méi)聽(tīng)明白,怎么辦呢?及時(shí)的反問(wèn),這不會(huì)給你造成任何的不良傾向,反倒是顯得你比較誠(chéng)實(shí),比較的負(fù)責(zé)任。你就說(shuō),對(duì)不起,也許是我剛才沒(méi)有聽(tīng)清楚,麻煩你在重復(fù)一遍好嗎?
如果你能在反問(wèn)的話,你不妨問(wèn)一下,企業(yè)這個(gè)自身的情況和這個(gè)職位的情況,在反問(wèn)主考官的時(shí)候,一定要少問(wèn)薪水和職位發(fā)展的問(wèn)題,那是你進(jìn)來(lái)以后的事情了。現(xiàn)在要問(wèn),顯得你非常的匆忙,好像要急著跳槽似的或者急著發(fā)展這樣的事情,如果你一在問(wèn)那個(gè)主考官,請(qǐng)問(wèn)這個(gè)職位幾年內(nèi)會(huì)升到什么職位。主考官肯定會(huì)反問(wèn)你,請(qǐng)問(wèn)你希望在幾年內(nèi)得到發(fā)展呢,這樣一來(lái),你就顯得比較被動(dòng)了,因?yàn)槟銢](méi)有辦法答出來(lái),我期望六個(gè)月就升職,這肯定和公司不符,如果你說(shuō)三年后才期望升職,跟你自身的愿望又不符,所以你要警惕一下,少問(wèn)與薪水和職業(yè)發(fā)展和公司工作條件的問(wèn)題。這些都是后話。
關(guān)于開(kāi)始的時(shí)候我們?cè)僦v一個(gè)小小的細(xì)節(jié),有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這么面試的方法,叫STAR行為面試法,這個(gè)英文是星星的意思,其中的S代表著situation,情景,T代表著task任務(wù),A代表著action,行動(dòng),R代表著result結(jié)果,這就是常見(jiàn)問(wèn)題的回答技巧,現(xiàn)在基本上主考官都會(huì)在腦子里銘記著這個(gè)詞STAR,這是現(xiàn)在最時(shí)髦的面試法,什么意思呢?
就是你現(xiàn)在會(huì)發(fā)現(xiàn)主考官在面試的進(jìn)行中,只會(huì)問(wèn)你的過(guò)去,問(wèn)你曾經(jīng)做過(guò)什么事,很少問(wèn)你將來(lái)會(huì)怎么樣,主考官越來(lái)越少問(wèn)如果給你一個(gè)團(tuán)隊(duì),你將會(huì)怎么樣去管理,這話很少問(wèn),如果面對(duì)巨大的壓力,你會(huì)怎么處理,這回很少問(wèn),如果你遇到一個(gè)難纏的客戶,你將會(huì)怎么去擺平他,這也會(huì)很少問(wèn)。他們變換成這樣的問(wèn)話方式,你經(jīng)歷的最難纏的一個(gè)客戶你是怎么樣擺平的,講給我聽(tīng)聽(tīng),你最大的一單是怎么樣簽的,如果你是大學(xué)畢業(yè)生,她會(huì)問(wèn)你在學(xué)校里頭遭遇的壓力最大的一件事,那個(gè)各種條件都改變了,改變最快的一件大事,你是怎么應(yīng)對(duì)的,你給我舉個(gè)例子。
你發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題的問(wèn)話技巧了嗎,就是STAR行為問(wèn)話,他總是問(wèn)你以前做過(guò)什么,這是行為面試法,那我就要求候選人答出來(lái)這個(gè)星星的四個(gè)角,問(wèn)你以前做過(guò)什么,你要答情景,當(dāng)時(shí)我做那件事的情景,這是S,當(dāng)時(shí)我做那件事的目標(biāo)、任務(wù)是什么,這是S;當(dāng)時(shí)我具體怎么做的,這是A;當(dāng)時(shí)做完的結(jié)果怎么樣,這是R。連起來(lái)就是STAR了,所以我們要遇到這些常見(jiàn)的問(wèn)題,都要用這個(gè)STAR行為面試法來(lái)回答,這顯得你非常的專業(yè),也符合主考官的要求。
進(jìn)行階段的一些常見(jiàn)問(wèn)題的回答技巧:
請(qǐng)問(wèn)我們公司為什么要聘用你,請(qǐng)你給個(gè)理由?這是很常見(jiàn)的問(wèn)題。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題不要?jiǎng)e出心裁,是你在面試的準(zhǔn)備時(shí)就要搞清楚那職位需要什么技能要求,你在腦子里面你根據(jù)那個(gè)職位的職位要求來(lái)回答,比如說(shuō),因?yàn)槲揖哂心蟮氖裁词裁磧?yōu)點(diǎn)。所以我覺(jué)得你應(yīng)該聘用我,那主考官會(huì)說(shuō),是嗎,你舉個(gè)例子好嗎?這時(shí)候STAR行為面試法也就用上了,你先準(zhǔn)備幾個(gè)符合那個(gè)職位關(guān)鍵技能的的例子,用S T A R分門(mén)別類的回答就可以了。這道題比較機(jī)會(huì)的就是說(shuō)大話,你回答因?yàn)槲姨貏e自信,我壓力承受能力特別強(qiáng),我特別特別
怎么樣少說(shuō)這些話,盡量扣上人家的那個(gè)職位,同時(shí)那個(gè)職位再給予一個(gè)例子。
請(qǐng)問(wèn)你有哪些優(yōu)點(diǎn),同時(shí)會(huì)問(wèn)你有哪些缺點(diǎn)。
因?yàn)槿藷o(wú)完人,他一定會(huì)問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題,這時(shí)候你要少回答哪些與工作之外的東西,因?yàn)闀?huì)N多個(gè)候選者,他說(shuō)自己工作中沒(méi)有什么缺點(diǎn),我最大的缺點(diǎn)就是怕黑,怕蟲(chóng)子。這是干什么呢,這個(gè)候選者在想辦法用這些不痛不癢的缺點(diǎn)來(lái)蓋住他工作中那些缺點(diǎn),但你給主考官的印象是反著的,是欲蓋彌彰這種感覺(jué)。所以這些問(wèn)題你要少說(shuō)生活中的事,集中于工作中,而且要把工作中提亮,我最大的優(yōu)點(diǎn)就是細(xì)心,然后還有什么,都根據(jù)你那個(gè)職位來(lái)回答,前提是不要說(shuō)謊。
主考官問(wèn)你最大的缺點(diǎn)是什么,盡量這樣說(shuō),人無(wú)完人,我覺(jué)得我在這個(gè)職位上最需要提升的方面是什么,這樣就把缺點(diǎn)避過(guò)去了?;卮鹨彩且鶕?jù)職位的需求,你前期先琢磨好,這個(gè)職位你有哪些缺點(diǎn)不吻合,把比較輕的缺點(diǎn)挑出來(lái)說(shuō),說(shuō)我稍微有點(diǎn)粗心大意,或者說(shuō)我會(huì)因?yàn)榻?jīng)常加班而調(diào)理不好生活什么的。其實(shí)主考官會(huì)知道,你是做過(guò)準(zhǔn)備的,這個(gè)人很明白這個(gè)職位忌諱的缺點(diǎn)是什么。
你為什么來(lái)我們公司應(yīng)聘?這是面試開(kāi)始最常見(jiàn)的一道題,主考官在問(wèn)這個(gè)題的時(shí)候,十個(gè)會(huì)有九個(gè)半的人回答:我為了發(fā)展。很多人都這樣答的。這時(shí)主考官肯定會(huì)搖搖頭,他心里在想,這絕對(duì)是不可能的,你是在蒙我,拿一些堂而皇之的理由來(lái)糊弄他,所以你不妨直說(shuō),而且你最好說(shuō)出選擇該公司前三項(xiàng)理由,并且根據(jù)你的價(jià)值觀排排序,我看中你公司的什么什么。
什么是好工作,還有個(gè)順口溜:錢(qián)多事少離家近,位高權(quán)重責(zé)任輕,每天睡到自然醒,數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋,別人加班我加薪。
我們不得不說(shuō),現(xiàn)在人們選擇工作的原因太多太多,絕不是為了圖發(fā)展,而是圖錢(qián)多,圖離家近,圖不用加班等等,這些主考官都清楚,所以你不妨把自己選擇公司的三點(diǎn)直截了當(dāng)?shù)母嬖V主考官,我圖你們公司形象好,我圖你們公司這個(gè)行業(yè)在不斷上升,我在你們公司網(wǎng)站或者說(shuō)同事介紹說(shuō)你們公司的培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)比較多,這樣實(shí)話說(shuō)來(lái),給主考官一個(gè)很務(wù)實(shí)的感覺(jué)。
你以后怎么樣打算的?你三五年以后有什么打算?其實(shí)作為應(yīng)屆大學(xué)生,我覺(jué)得你也沒(méi)什么打算,就算有,你還不一定就只有一個(gè)打算。這個(gè)時(shí)候你不要盯著說(shuō),我這三五年就一定要在你公司不走了,絕對(duì)不會(huì)跳槽什么的,說(shuō)出來(lái)也沒(méi)人信。尤其是我們應(yīng)屆大學(xué)生,第一份工作,有幾個(gè)人能在這個(gè)工作上干一輩子的。沒(méi)有這個(gè)必要說(shuō)我呆在這不走了。你只要表明你會(huì)踏踏實(shí)實(shí)干好三五年的工作,你三年希望學(xué)到什么技能,你五年想發(fā)展到什么職務(wù)就可以了。你這樣告訴主考官,由他心里來(lái)衡量我這個(gè)公司能不能給你提供這樣的發(fā)展機(jī)會(huì)。
也就是很說(shuō),不要一直順著主考官說(shuō)討好他的話,沒(méi)有任何必要,這樣主考官一下子就能看出來(lái),你沒(méi)有提供有用的訊息,他肯定就不會(huì)要你。
請(qǐng)問(wèn)你從上一家公司離職的原因?這是對(duì)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)講的,你上次為什么離職,你對(duì)前任老板有什么評(píng)價(jià)?這時(shí)候面對(duì)這樣的問(wèn)題怎么回答呢?
我先跟大家講一個(gè)很有意思的事:公司有入職面試,離職的時(shí)候
也一定要有離職面試,而且要有很正式的離職面試。在離職面試的過(guò)程中,一問(wèn)到離職原因,排在第一位的原因往往是因?yàn)樗捻旑^上司跟他的不溝通,跟他沒(méi)有辦法磨合,他看不慣他那頂頭上司。很多主考官都知道這一點(diǎn),就是要盯著問(wèn)你對(duì)前任老板的評(píng)價(jià)。這其實(shí)就是一個(gè)套:看你跟你前任老板有什么問(wèn)題,你到我這邊也會(huì)有老板,會(huì)不會(huì)發(fā)生同樣的事。
那這時(shí)最忌諱的就是說(shuō)老板不好,老板怎么樣十惡不赦,就以混蛋,公司怎么對(duì)不起我什么的。即使那個(gè)公司對(duì)不起你,你也不要這樣說(shuō),你要說(shuō)一些事實(shí),我以前老板的工作方式是怎么樣的,他的溝通方式是怎么樣的,他交代任務(wù)的方式是怎么樣的,這是我對(duì)他的評(píng)價(jià)。實(shí)際上這樣你就繞過(guò)去了,也顯得你比較理性,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
還有就是兩個(gè)比較難回答的問(wèn)題,其中一個(gè)就是個(gè)萬(wàn)金油的問(wèn)題,有經(jīng)驗(yàn)的主考官都會(huì)問(wèn):請(qǐng)問(wèn)你跟那個(gè)老板合作的最愉快,如果你沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),他會(huì)問(wèn):請(qǐng)問(wèn)你在學(xué)生會(huì)或者在學(xué)校里跟哪位老師或者是同學(xué)合作的最為愉快。
這時(shí)候我們要分析,他這道題到底想問(wèn)什么,多留一個(gè)心眼。通常這道題會(huì)有這幾種可能:看你喜歡什么樣的工作方式,什么樣的溝通風(fēng)格,什么樣的老板,在什么樣的手下會(huì)施展的開(kāi)。他問(wèn)了好幾個(gè)方面,所以萬(wàn)金油。
這是就看你有沒(méi)有心理準(zhǔn)備了,還是看你競(jìng)聘的那個(gè)職位,你最好提前打聽(tīng)出來(lái)那個(gè)職位需要什么樣的工作方式,老板需要什么樣的溝通方式,然后就著這個(gè)職位的需要去回答。
比如你這樣說(shuō):我就喜歡那個(gè)老板,他工作一旦設(shè)定了目標(biāo),她就一成不變,讓我有章可循,我就可以按照自己的操作方式去達(dá)到那個(gè)目標(biāo)。你這樣說(shuō)出來(lái),主考官心里就會(huì)想,你喜歡一成不變的工作方式。你喜歡別人交給他目標(biāo)以后就不變。他喜歡按自己的工作方式踏踏實(shí)實(shí)的達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。挺好的一個(gè)工作方式,但如果他公司找到那個(gè)職位是一個(gè)非常要圖新鮮感,刺激感,經(jīng)常崗位職責(zé)變化的職位,這樣的回答就跟他的職位部符合了。
所以我們說(shuō),準(zhǔn)備工作做失敗了,你就準(zhǔn)備著失敗吧。你一定要經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備,這個(gè)職位要求是什么樣的風(fēng)格,然后從自己的性格中符合這種風(fēng)格的性格摘出來(lái),重點(diǎn)的告訴主考官。
最后一個(gè)問(wèn)題,有一些技巧性的問(wèn)題,比如微軟會(huì)問(wèn)你,地下井蓋為什么是圓的,還有些公司會(huì)問(wèn)你,你計(jì)算一下這房子有多少塊磚頭,比如諾基亞還會(huì)問(wèn),你要建一個(gè)動(dòng)物園,門(mén)票定多少合適啊?
這時(shí)候選者就會(huì)一愣,因?yàn)樗麄儧](méi)有對(duì)這樣的話題做準(zhǔn)備,其實(shí)這樣的話題沒(méi)有任何的可怕。他不是真的問(wèn)你地下井蓋為什么是圓的,不是真的要你計(jì)算這房子有多少磚頭。因?yàn)榇蠹矣袑W(xué)文科、理科、工科的,大家的專長(zhǎng)都不一樣,這問(wèn)題不是智商的問(wèn)題,那是考你的什么商呢,是情商嗎,情商是跟人溝通的,其實(shí)是逆境商,這里的圈套都是考你的逆境商,看你面對(duì)沒(méi)有準(zhǔn)備的、突如其來(lái)的問(wèn)題你是怎么樣的反應(yīng),是馬上就亂了,臉憋得通紅還是從容的說(shuō),很抱歉,這個(gè)問(wèn)題我可能要考慮十分鐘才能算出來(lái),因?yàn)檫@不是我的專業(yè),不是我的專長(zhǎng)。非常的抱歉,不過(guò)我覺(jué)得您這個(gè)問(wèn)的非常好,我可以從多個(gè)方面去考慮,比如…..這樣就顯得你非常的鎮(zhèn)靜,其實(shí)考官看的就是你夠不夠鎮(zhèn)靜。
第三篇:面試問(wèn)題回答技巧
1、我們?yōu)槭裁匆赣媚?/p>
(測(cè)試你的沉靜與自信。)給一個(gè)簡(jiǎn)短、有禮貌的回答:“我能做好我要做的事情、“我相信自己,我想得到這份工作。
2、為什么你想到這里來(lái)工作
(這應(yīng)該是你喜愛(ài)的題目。)因?yàn)槟阍诖饲斑M(jìn)行了大量的準(zhǔn)備,你了解這家公司。組織幾個(gè)原因,最好是簡(jiǎn)短而切合實(shí)際的。
3、這個(gè)職位最吸引你的是什么
(這是一個(gè)表現(xiàn)你對(duì)這個(gè)公司、這份工作看法的機(jī)會(huì)。)回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。
4、你是否喜歡你老板的職位
回答當(dāng)然是“yes,如你不滿意,可補(bǔ)充:“當(dāng)我有這個(gè)評(píng)測(cè)能力時(shí),或“有這樣一個(gè)空缺時(shí)吧。
5、你是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方
如果你回答“no,你可能會(huì)因此而失掉這份工作,記?。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個(gè)問(wèn)題再行談判。
6、誰(shuí)曾經(jīng)給你最大的影響
選一個(gè)名字即可,最好是你過(guò)去的老師等,再簡(jiǎn)短準(zhǔn)備幾句說(shuō)明為什么。
7、你將在這家公司呆多久
回答這樣的問(wèn)題,你該持有一種明確的態(tài)度,即:能待多久待多久,盡可能長(zhǎng),“我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己。
8、什么是你最大的成就
準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的小故事。
9、你能提供一些參考證明嗎
你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件,并有現(xiàn)在的電話和地址。
10、從現(xiàn)在開(kāi)始算,未來(lái)的五年,你想自己成為什么樣子?或者:告訴我,你事業(yè)的目標(biāo)
回答一定要得體,根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
11、你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎
說(shuō)明要短,舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì),要有事實(shí)依據(jù)。
12、導(dǎo)致你成功的因素是什么
回答要短,讓考官自己去探究,比如只一句話:“我喜歡挑戰(zhàn)性工作。
13、你最低的薪金要求是多少
(這是必不可少的問(wèn)題,因?yàn)槟愫湍愕目脊俪鲇诓煌紤]都十分關(guān)心它。)你聰明的做法是:不做正面回答。強(qiáng)調(diào)你最感興趣的是這個(gè)機(jī)遇和挑。
第四篇:經(jīng)理助理面試問(wèn)題回答技巧
2、你覺(jué)得你個(gè)性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?
回答提示:立場(chǎng)堅(jiān)定、4、你對(duì)薪資的要求?
回答樣本一:我對(duì)工資沒(méi)有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問(wèn)題上會(huì)友善合理。我注重的是找對(duì)工作機(jī)會(huì),所以只要條件公平,我則不會(huì)計(jì)較太多。
5、你對(duì)加班的看法?
回答樣本:如果工作需要我會(huì)義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒(méi)有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作。但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率,減少不必要的加班。
6、如果通過(guò)這次面試我們錄用了你,但工作一段時(shí)間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個(gè)職位,你怎么辦?
回答提示:①如果你確實(shí)熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),那你就要不斷學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和處事經(jīng)驗(yàn),了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求,力爭(zhēng)減少差距;
7、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流動(dòng),應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利,應(yīng)該反對(duì)。
8、工作中難以和同事、上司相處,你該怎么辦?
回答提示:①我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,配合同事的工作。②我會(huì)從自身找原因,仔細(xì)分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會(huì)努力改正。③如果我找不到原因,我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通,請(qǐng)他們指出我的不足,有問(wèn)題就及時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工,應(yīng)該時(shí)刻以大局為重,即使在一段時(shí)間內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解,我也會(huì)做好本職工作,虛心向他們學(xué)習(xí),我相信,他們會(huì)看見(jiàn)我在努力,總有一天會(huì)對(duì)我微笑的。
10、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?
回答提示:我經(jīng)常用的三個(gè)詞是:適應(yīng)能力強(qiáng),有責(zé)任心和做事有始終,11、你的業(yè)余愛(ài)好是什么?
回答提示:找一些富于團(tuán)體合作精神的,這里有一個(gè)真實(shí)的故事:有人被否決掉,因?yàn)樗膼?ài)好是深海潛水。主考官說(shuō):因?yàn)檫@是一項(xiàng)單人活動(dòng),我不敢肯定他能否適應(yīng)團(tuán)體工作。
12、作為被面試者給我打一下分?
回答提示:試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常非常小的缺點(diǎn)(可以抱怨一下設(shè)施,沒(méi)有明確責(zé)任人的缺點(diǎn)是不會(huì)有人介意的)。
14、你欣賞哪種性格的人?
回答提示:誠(chéng)實(shí)、不死板而且容易相處的人、有“實(shí)際行動(dòng)”的人。
15、你通常如何對(duì)待別人的批評(píng)?
回答提示:①沈默是金,不必說(shuō)什么,否則情況更糟,不過(guò)我會(huì)接受建設(shè)性的批評(píng)。②我會(huì)等大家冷靜下來(lái)再討論。
16、怎樣對(duì)待自己的失?。?/p>
回答提示:我們大家生來(lái)都不是十全十美的,我相信我有第二個(gè)機(jī)會(huì)改正我的錯(cuò)誤。
17、你為什么愿意到我們公司來(lái)工作?
我認(rèn)為貴公司能夠給我提供一個(gè)與眾不同的發(fā)展道路?!边@都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查,也說(shuō)明你對(duì)自己的未來(lái)有了較為具體的遠(yuǎn)景規(guī)劃。
18、對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?
工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服。
19、如果錄用了你,你將怎樣開(kāi)展工作?
首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作?!薄?/p>
20、你希望與什么樣的上級(jí)共事?
“做為剛步入社會(huì)的新人,我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境,而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求,只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。
21、與上級(jí)意見(jiàn)不一時(shí),你將怎么辦?
回答提示:我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)。” “對(duì)于非原則性問(wèn)題,我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn),對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”
22、為什么選擇我們公司?
回答提示:曾經(jīng)在報(bào)章雜志看過(guò)關(guān)于貴公司的報(bào)道,與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績(jī)也是有目共睹的,而且對(duì)員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。
23、談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境?
回答提示①辦公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé),不得擅離崗位。②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排,制定工作計(jì)劃,提前預(yù)備,并按計(jì)劃完成。③多請(qǐng)示并及時(shí)匯報(bào),遇到不明白的要虛心請(qǐng)教。④抓間隙時(shí)間,多學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
24、除了本公司外,還應(yīng)聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,這是相當(dāng)多公司會(huì)問(wèn)的問(wèn)題,其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向,所以這并非絕對(duì)是負(fù)面答案,就算不便說(shuō)出公司名稱,也應(yīng)回答“銷(xiāo)售同種產(chǎn)品的公司”,如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無(wú)法信任的感覺(jué)。
25、你還有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎?
回答提示:貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目,我可以參加嗎?或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?
26、如果你被錄用,何時(shí)可以到職?
回答提示:因?yàn)槲夷壳安](méi)有工作,如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班”,
第五篇:面試問(wèn)題及回答技巧
問(wèn)題
一、請(qǐng)你自我介紹一下
這個(gè)問(wèn)題是面試過(guò)程中最普遍的“開(kāi)場(chǎng)白”。很多人在介紹自己時(shí)習(xí)慣“背簡(jiǎn)歷”,雖然這并不是錯(cuò)誤的做法,但如果你參加的是群體面試,像白開(kāi)水一樣的自我介紹顯然會(huì)使你淹沒(méi)在茫茫面試者中。把個(gè)人介紹的內(nèi)容進(jìn)行重新組合,或者花些心思在敘述中增添亮點(diǎn),就可以給面試官留下“與眾不同”的印象。
回答問(wèn)題要點(diǎn):
1、涉及到簡(jiǎn)歷內(nèi)容的自我介紹,內(nèi)容一定要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致;
2、表述方式上盡量口語(yǔ)化;
3、要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容;
4、條理要清晰,層次要分明;
5、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。
問(wèn)題
二、你為什么選擇我們公司?
有些面試者在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,多是從個(gè)人角度展開(kāi)話題,比如:“希望有更好的發(fā)展空間”、“希望得到鍛煉的機(jī)會(huì)”、“希望能得到更好的待遇”等。但事實(shí)上,面試官是想知道你的面試動(dòng)機(jī)和公司招聘崗位的目的是否一致。也就是說(shuō),面試官更關(guān)注你來(lái)到公司后能給公司帶來(lái)什么,而并非公司能給你帶來(lái)什么。
回答問(wèn)題要點(diǎn):
1、面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度;
2、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。
問(wèn)題
三、你能為我們做什么?
這個(gè)問(wèn)題與上面的問(wèn)題可以歸屬于同一個(gè)類型,只不過(guò)問(wèn)得更為直接。作為應(yīng)聘者,之前做好“功課”是必須的,比如了解公司的概況、產(chǎn)品、服務(wù),以及你所應(yīng)聘的崗位要求,然后充分結(jié)合所應(yīng)聘公司的要求展開(kāi)話題即可。
回答問(wèn)題要點(diǎn):
1、基本原則上“投其所好”;
2、招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心;
3、回答這個(gè)問(wèn)題前應(yīng)聘者最好能“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用;
4、應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。問(wèn)題
四、你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn),如何能勝任這項(xiàng)工作?
這個(gè)問(wèn)題是最讓?xiě)?yīng)屆畢業(yè)生頭痛的問(wèn)題之一。沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),在與有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者共同競(jìng)爭(zhēng)時(shí),似乎就沒(méi)了底氣。難道所有的公司都不會(huì)聘用應(yīng)屆畢業(yè)生嗎?并非如此。首先你要明白的是,既然有機(jī)會(huì)來(lái)到面試現(xiàn)場(chǎng),就說(shuō)明此招聘公司是會(huì)聘用應(yīng)屆畢業(yè)生的。作為面試者,并沒(méi)有高低貴賤之分,大家都在同樣的起跑線上,只要你發(fā)揮足夠出色,就能夠贏得面試官對(duì)你的信任和期待。
回答問(wèn)題要點(diǎn):
1、如果招聘單位對(duì)你提出這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看你怎樣回答;
2、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出你的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。
問(wèn)題
六、對(duì)這項(xiàng)工作,你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難?
面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題時(shí)的真正意圖并不在于讓你指出可預(yù)見(jiàn)的困難究竟是哪些,而是想知道當(dāng)你面對(duì)困難時(shí)的態(tài)度是如何的。
回答問(wèn)題要點(diǎn):
1、不宜直接說(shuō)出具體的困難,否則可能令對(duì)方懷疑你能力不行;
2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù),說(shuō)出面對(duì)困難所持有的態(tài)度——“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的?!?/p>
問(wèn)題
七、談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)
這是一個(gè)相對(duì)“危險(xiǎn)”,但如果能回答好,就可以“化險(xiǎn)為夷”的問(wèn)題。如果你回答沒(méi)有缺點(diǎn),會(huì)有故意掩蓋缺點(diǎn)的“不誠(chéng)實(shí)”之嫌;如果你把缺點(diǎn)說(shuō)得過(guò)多、過(guò)細(xì),只會(huì)令面試官大驚失色,你的工作機(jī)會(huì)也就跟著飛走了。折中的辦法當(dāng)然有,如下:
回答問(wèn)題要點(diǎn):
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn);
2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn);
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn);
4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn);
5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。
問(wèn)題
八、說(shuō)說(shuō)你的某一次失敗經(jīng)歷
誰(shuí)都有過(guò)失敗的經(jīng)歷,面試官提出這個(gè)問(wèn)題的目的并不是讓你訴說(shuō)失敗故事,而是看你在面對(duì)失敗時(shí)所采取的做法以及所持的態(tài)度。在失敗案例的選擇上,千萬(wàn)不要與所應(yīng)聘的工作相關(guān),否則結(jié)果只能是“自毀前程”。
回答問(wèn)題要點(diǎn):
1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷;
2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗;
3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷;
4、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心百倍、盡心盡力;
5、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率。?/p>
6、失敗后自己很快振作起來(lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
問(wèn)題
九、如果我們錄用你,你將怎樣開(kāi)展工作?
不要不經(jīng)思索上來(lái)就“大展宏圖”,畢竟你對(duì)你的工作職責(zé)和工作內(nèi)容了解不夠多。否則不僅實(shí)現(xiàn)的可能性令人質(zhì)疑,更會(huì)讓面試官覺(jué)得你是個(gè)做事沒(méi)有計(jì)劃性的魯莽之人。不如從處事態(tài)度入手來(lái)談你的想法,這樣至少不會(huì)出什么大問(wèn)題。
回答問(wèn)題要點(diǎn):
1、如果你對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法;
2、可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如:“首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作?!?/p>