第一篇：銷售人員如何做好職業(yè)規(guī)劃

銷售人員如何做好職業(yè)規(guī)劃？

[導(dǎo)讀]銷售工作一直是職業(yè)類型中的大頭。但同時(shí)，銷售工作的壓力、一定年齡后面對(duì)的轉(zhuǎn)型問題都給從事這項(xiàng)工作的人帶來了很大的困擾。是繼續(xù)從事銷售工作，或是轉(zhuǎn)行做其他工作，面對(duì)這個(gè)問題首要該考慮的因素是什么？銷售人員的職業(yè)規(guī)劃應(yīng)該如何做呢？

一、首先問自己為什么選擇做銷售？

銷售人員選擇銷售行業(yè)一般是出于以下三個(gè)原因：

1、企業(yè)高層大多數(shù)都來源自銷售人員。

如果是出于這個(gè)原因，則可以往銷售管理方向發(fā)展。從單行業(yè)成功的銷售經(jīng)驗(yàn)發(fā)展出銷售管理經(jīng)驗(yàn)、行銷策略經(jīng)驗(yàn)或者是跨行業(yè)成功銷售經(jīng)驗(yàn)。

2、從事銷售是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的很好途徑

3、即使你不想從事高層，或自己創(chuàng)業(yè)，你所具備的銷售技能依然可以讓你的工作、家庭生活事半功倍。

二、銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容

清楚自己為什么選擇銷售行業(yè)以后，就明確了自己的職業(yè)生涯規(guī)劃起點(diǎn)。接下來就是正式的開始進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。

一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃包括十個(gè)方面的內(nèi)容：A．題目及時(shí)間坐標(biāo)；B．職業(yè)方向和總體目標(biāo)；C．社會(huì)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析；D．行業(yè)分析、企業(yè)分析；E．角色（貴人）及其建議；F．目標(biāo)分解、選擇、組合；G．明確成功標(biāo)準(zhǔn)；H．自身?xiàng)l件及潛能測(cè)評(píng)結(jié)果；I．差距分析；J．縮小差距的方法及實(shí)施方案。

1、題目及時(shí)間坐標(biāo)

在職業(yè)生涯規(guī)劃題目及時(shí)間坐標(biāo)項(xiàng)目中，需要表達(dá)四個(gè)方面的內(nèi)容：規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。

寫明規(guī)劃者的姓名，目的是強(qiáng)調(diào)規(guī)劃者的主宰心態(tài)。銷售人員應(yīng)該掌握自己的職業(yè)生涯命運(yùn)，因此要在這里寫上自己姓名，也是給自己的一份心理合同。寫明規(guī)劃年限，目的是要分清是階段性還是終生性職業(yè)生涯規(guī)劃，比如五年、十年或終生職業(yè)生涯規(guī)劃。需要強(qiáng)調(diào)的是，終生性是指職業(yè)生涯的終點(diǎn)，而不是人生的終點(diǎn)。在這里還要寫明開始日期和結(jié)止日期，開始日期要詳細(xì)到年、月、日，結(jié)止日期到年就可以了。

我們建議第一次寫職業(yè)生涯規(guī)劃的人，并不需要做長(zhǎng)期的規(guī)劃，特別是處于職業(yè)生涯初期的年輕人，可以從二年或三年的職業(yè)生涯規(guī)劃開始。需要注意的是，寫職業(yè)生涯規(guī)劃的最短時(shí)間段是一年。一年以內(nèi)的事情，可以在職業(yè)生涯現(xiàn)狀分析中解決。

最后，要寫明在本規(guī)劃周期內(nèi)，你的年齡跨度是多少，比如從27歲到31歲。目的是提醒自己，人生生命周期是單向性的，不可逆轉(zhuǎn)的，強(qiáng)調(diào)時(shí)間的緊迫性。

例如，一個(gè)叫王小東的銷售經(jīng)理，今年31歲，準(zhǔn)備制定一個(gè)從2005年4月9日至2007年的兩年職業(yè)生涯規(guī)劃，這份職業(yè)生涯規(guī)劃的題目及時(shí)間座標(biāo)就是：王小東兩年職業(yè)生涯規(guī)劃；2005年4月9日~2007年；31~33歲

2、職業(yè)方向和總體目標(biāo)

職業(yè)方向指的是對(duì)職業(yè)的選擇，比如銷售管理人員、企業(yè)管理人員、律師、教授、醫(yī)生等。職業(yè)方向的選擇反映了規(guī)劃者的職業(yè)生涯動(dòng)機(jī)或主觀愿望。為什么一定要選擇職業(yè)方向呢？因?yàn)樾律钍菑倪x定方向開始的。

我們每個(gè)銷售人員在自己的職業(yè)生涯中有沒有轉(zhuǎn)圈子的感覺呢？我們的職業(yè)方向是銷售員、銷售管理人員、市場(chǎng)策劃人員、或者是其他的方向？無數(shù)事實(shí)證明：真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標(biāo)那一天才開始的。

常見的銷售職位的發(fā)展方向以及發(fā)展建議：

●業(yè)務(wù)代表：

是銷售行業(yè)基層業(yè)務(wù)工作者，主要做基本的客戶服務(wù)，建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。工作內(nèi)容：聯(lián)系客戶，提供銷售服務(wù)。

職業(yè)問題：從事兩年的銷售工作對(duì)基本的銷售工作有了比較全面的了解，為個(gè)人如何發(fā)展作出規(guī)劃。

發(fā)展建議：發(fā)展路徑較多，主要任務(wù)不是職位提升，而是積累實(shí)力，同時(shí)完成30歲之前的選擇。在積累實(shí)力方面主要有四項(xiàng)：業(yè)績(jī)水平、銷售技能、客戶資源、心理素質(zhì)。在選擇方面主要有：行業(yè)選擇、企業(yè)選擇、上司選擇、下一步“充電”選擇、工作和生活模式選擇。進(jìn)行選擇的一個(gè)基礎(chǔ)是先要了解自己。

●高級(jí)業(yè)務(wù)代表：

是負(fù)責(zé)大客戶、重要客戶的銷售業(yè)務(wù)，接受團(tuán)單或重點(diǎn)大單。

工作內(nèi)容：聯(lián)系重點(diǎn)客戶，為重點(diǎn)客戶提供銷售服務(wù)。

職業(yè)問題：工作情況比較穩(wěn)定，主要的問題是考慮職業(yè)的發(fā)展和定位，希望成為一個(gè)什么樣的人才？需要做什么方面的準(zhǔn)備和創(chuàng)造什么條件？

發(fā)展建議：應(yīng)考慮如何提高自身的價(jià)值，開闊業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域，增加新知識(shí)，為進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。綜合全面的比較和選擇個(gè)人發(fā)展的不同路徑，解決定位問題。主要發(fā)展途徑：橫向發(fā)展（個(gè)人負(fù)責(zé)區(qū)域更寬），縱向發(fā)展（下屬增加）。這時(shí)候需要確立未來走管理之路，根據(jù)公司的實(shí)際情況確定下一步學(xué)習(xí)、提升的具體方式。

●銷售經(jīng)理/銷售總監(jiān)：

主要負(fù)責(zé)制定政策預(yù)估銷售量，通過企業(yè)文化鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。

工作內(nèi)容：制定統(tǒng)一的銷售政策、預(yù)估銷售量制定計(jì)劃，通過企業(yè)文化來鼓舞團(tuán)隊(duì)的士氣加強(qiáng)合作。

職業(yè)問題：如何發(fā)揮專業(yè)人士在一個(gè)特定企業(yè)環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)顯得更為重要？

發(fā)展建議：衡量職業(yè)發(fā)展的主要指標(biāo)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)、自我職位提升。職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)是學(xué)會(huì)和上司相處、學(xué)會(huì)帶隊(duì)伍。這個(gè)職位可能有一個(gè)比較長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型和磨合過程，也可能會(huì)在不同的公司用3-5年的時(shí)間完成發(fā)展計(jì)劃，盡量不要輕易跳槽。

3、社會(huì)環(huán)境、職業(yè)環(huán)境分析

每個(gè)人都生活在一定的社會(huì)氛圍里，無論這種氛圍是溫馨還是惡劣，都要自然的去面對(duì)。外部的環(huán)境分析要做好以下幾個(gè)方面的思考：家庭背景、經(jīng)濟(jì)狀況以及發(fā)展環(huán)境等。比如確定你在哪個(gè)地區(qū)就業(yè)，是在北京就業(yè)還是廣東就業(yè)還是海南。地域環(huán)境不一樣，經(jīng)濟(jì)水平不一樣，當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境也是不

一樣的，人才的儲(chǔ)備、適用、競(jìng)爭(zhēng)也是不一樣的。

4、行業(yè)分析、企業(yè)分析

這一塊包括以下三方面的內(nèi)容：

第一、需要對(duì)行業(yè)進(jìn)行分析，你在做規(guī)劃的時(shí)候，你要知道今后進(jìn)入哪個(gè)行業(yè)？他是朝陽的還是夕陽的？第二個(gè)是行業(yè)里面對(duì)于人才的要求，儲(chǔ)備和競(jìng)爭(zhēng)的狀況怎么樣？

第二、對(duì)一個(gè)組織，一個(gè)單位一個(gè)公司進(jìn)行分析，因?yàn)槊恳粋€(gè)公司跟另外一個(gè)公司肯定有不一樣的。

第三、分析一個(gè)崗位，天底下的任何一個(gè)工作崗位都有一些最基本的要求，比如講你的敬業(yè)精神，比如說遵守紀(jì)律，語言的表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)的精神這都是共同的，但是有的崗位一定要有特殊的要求，比如說專業(yè)技能。比如市場(chǎng)拓展能力、營(yíng)銷方案制定等。

5、角色（貴人）及其建議

這一塊銷售人員可以去請(qǐng)教一些你周圍的專家、同事或者是朋友，衡量一下你所做出的職業(yè)選擇以及職業(yè)發(fā)展路線。同事或者是朋友的建議往往能夠幫助你發(fā)現(xiàn)一些你自己比較難以發(fā)現(xiàn)的盲點(diǎn)，進(jìn)而完善自己的職業(yè)規(guī)劃。

6、目標(biāo)分解、選擇、組合職業(yè)生涯目標(biāo)分解是根據(jù)觀念、知識(shí)、能力差距，將職業(yè)生涯的遠(yuǎn)大目標(biāo)分解為有時(shí)間規(guī)定的長(zhǎng)、中、短期分目標(biāo)，直至將目標(biāo)分解為某確定日期可以采取的具體步驟。目標(biāo)分解是將目標(biāo)清晰化、具體化的過程，是將目標(biāo)量化成可操作的實(shí)施方案的有效手段。

目標(biāo)選擇的結(jié)果是保留一部分目標(biāo)，放下一部分目標(biāo)，放棄一部分目標(biāo)。放下不等于放棄，放下應(yīng)該是主動(dòng)的、有智慧的，暫時(shí)放下的目標(biāo)有機(jī)會(huì)再重新拿起。

分解后的小目標(biāo)之間可以進(jìn)行時(shí)間上或功能上的組合，以便我們集中時(shí)間、精力和其它資源，去實(shí)現(xiàn)最有意義的或最有把握的目標(biāo)。

7、明確成功標(biāo)準(zhǔn)

所謂成功標(biāo)準(zhǔn)，則是根據(jù)你的職業(yè)規(guī)劃，你是否成功實(shí)現(xiàn)了你心目中的職業(yè)目標(biāo)？這一點(diǎn)可以和你自身的職業(yè)價(jià)值觀結(jié)合起來。例如：如果預(yù)期的職務(wù)沒有得到是不是失??？如果得到是否代表全部成功？每個(gè)人都可以也應(yīng)該對(duì)自己的職業(yè)生涯成功下定義。成功定義包括這樣一些內(nèi)容：成功意味著什么？成功時(shí)發(fā)生的事和一定要擁有的東西、成功的時(shí)間、成功的范圍、成功與健康、成功與家庭、被承認(rèn)的社會(huì)地位、被承認(rèn)的方式、能使自己滿意的金錢數(shù)、想擁有的權(quán)勢(shì)和社會(huì)地位等。

8、自身?xiàng)l件及潛能測(cè)評(píng)結(jié)果

制定職業(yè)生涯規(guī)劃要求每個(gè)人真正了解自己，對(duì)過去的職業(yè)生涯做總結(jié)，依據(jù)個(gè)人背景材料，對(duì)自己的能力、潛力進(jìn)行自省和測(cè)評(píng)，并明確自己的預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。將自己本身的條件、發(fā)展?jié)撃堋l(fā)展方向與環(huán)境給與的機(jī)遇和制約條件相比較，最終達(dá)到“覺醒”，即知道自己已經(jīng)做了什么，想要做什么，能做什么。

自身?xiàng)l件包括以下因素：興趣、愛好、天賦、專長(zhǎng)、知識(shí)水平、操作能力、身體條件、價(jià)值觀念、情緒智力、家庭條件等。

潛能測(cè)評(píng)是進(jìn)行自身?xiàng)l件分析的一個(gè)途徑，但應(yīng)注意以下兩點(diǎn)：

一是認(rèn)認(rèn)真真做一次自我潛能測(cè)評(píng)。主要是測(cè)評(píng)自己的職業(yè)興趣、職業(yè)人格、職業(yè)能力、職業(yè)知識(shí)，并請(qǐng)相關(guān)行業(yè)的成功人士或資深從業(yè)人員提出建議。潛能測(cè)評(píng)和別人的評(píng)價(jià)建議像一面鏡子可以折射出你自己的特長(zhǎng)和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二是千萬不要太看重測(cè)評(píng)結(jié)果。因?yàn)闈撃軠y(cè)試是針對(duì)一般情況設(shè)計(jì)的，并非針對(duì)某個(gè)具體人，設(shè)計(jì)者更不會(huì)知道你此時(shí)的志向。潛能測(cè)評(píng)能夠幫助你找到的是你目前狀況與自己期望達(dá)到的那個(gè)目標(biāo)所要求的知識(shí)以及能力上的差距?？吹讲罹嗪?，放棄還是堅(jiān)持你原定的目標(biāo)，選擇權(quán)在你自己手中。

9、找到差距

差距是一個(gè)人職業(yè)素質(zhì)的現(xiàn)狀與職業(yè)生涯目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需要職業(yè)素質(zhì)要求的差距，包括思想觀念上的差距、知識(shí)上的差距、心理素質(zhì)的差距以及能力上的差距。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程就是縮小差距的過程。分析目前的狀況與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的知識(shí)、能力、觀念等方面的差距，才能采取有效的行動(dòng)。

10、縮小差距的方法及實(shí)施方案

實(shí)施方案要明確的時(shí)間坐標(biāo)，并具有可操作性?？s小差距的方法，主要是教育培訓(xùn)、討論交流以及實(shí)際鍛煉三種方法。教育培訓(xùn)的方法側(cè)重于向書本學(xué)習(xí)，討論交流的方法側(cè)重于向別人學(xué)習(xí)。而實(shí)踐鍛煉的方法是最根本的方法，就是去爭(zhēng)取改變工作內(nèi)容和工作方法，著重處理自己能力較差的工作。通過教育培訓(xùn)的方法、討論交流的方法所取得的知識(shí)、觀念都要通過實(shí)踐鍛煉來應(yīng)用。

三、銷售人員職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn)

第一、職業(yè)生涯規(guī)劃一定要清晰

職業(yè)生涯規(guī)劃一定要清晰，應(yīng)該是剛進(jìn)公司時(shí)就應(yīng)該考慮的問題，臨時(shí)抱佛腳的思想要不得。

第二、給自己定位、確定自己的人生追求與發(fā)展目標(biāo)。

人首先要學(xué)會(huì)分析自己，自己想做什么、能做什么、該做什么，只有認(rèn)識(shí)了自己，才能給自己定位，如果，你剛剛工作，那么你就腳踏實(shí)地的做事，把公司的某個(gè)優(yōu)秀的人做為你的奮斗目標(biāo)，一年、兩年或三年，一定要達(dá)到他的那種境界。如果你已身處營(yíng)銷行業(yè)多年，但還是沒有成就，那么你就應(yīng)該好好的問問自己，自己的發(fā)展目標(biāo)是什么、是安身于現(xiàn)狀還是要做職業(yè)經(jīng)理人，或是自己創(chuàng)業(yè)。不論你想做什么，都要有自己的追求，只有有理想的人才會(huì)走的更遠(yuǎn)。一定要給自己有一個(gè)起碼三年的奮斗目標(biāo)，在這個(gè)三年中，你要學(xué)到什么，你的角色要發(fā)生什么變化(包括你的薪酬)，這些都應(yīng)該是自己去考慮，而且為之去努力實(shí)現(xiàn)的。

第三，職業(yè)生涯規(guī)劃需要考慮自身因素，但同時(shí)應(yīng)該立足行業(yè)、結(jié)合企業(yè)。一般情況，銷售人員的職業(yè)規(guī)劃為，基礎(chǔ)職位的磨練只需要1-2年時(shí)間就足夠，銷售主管需要1-2年的磨練，區(qū)域經(jīng)理2-3年，省區(qū)經(jīng)理2-3年。很多優(yōu)秀的人才，都在3-4年的時(shí)間做到銷售總監(jiān)的職位，但是要看你的營(yíng)銷處于一個(gè)什么行業(yè)，你選擇一個(gè)什么樣的企業(yè)，如果你選擇的企業(yè)不是處于發(fā)展期，你再努力也沒有用。

第四、不要輕易跳槽，也就是說每次跳槽都要有明確的目的。

第五、堅(jiān)定的執(zhí)行力。任何規(guī)劃或者是計(jì)劃都需要堅(jiān)持的執(zhí)行才有意義。

第五、任何時(shí)候信心比黃金還重要。只要你認(rèn)真付出，只要你有才，只要你愿意努力，相信你的明天是輝煌的。

第二篇：銷售人員的職業(yè)規(guī)劃

關(guān)于銷售人員職業(yè)規(guī)劃的一些建議：

一個(gè)銷售人員在進(jìn)入行業(yè)那天起就要給自己制定一份職業(yè)規(guī)劃方案?？墒谴蟛糠咒N售人員都沒有意識(shí)到這點(diǎn)，或者是不知道如何設(shè)計(jì)銷售人員職業(yè)規(guī)劃。大部分銷售人員基本上是只是注重銷售技巧的學(xué)習(xí)。當(dāng)然這個(gè)很重要，但是在不停的學(xué)習(xí)銷售技巧的同時(shí)很少有人會(huì)反思自己。在這個(gè)階段我要學(xué)習(xí)那些技巧?下個(gè)階段我又該學(xué)習(xí)那些技能?我現(xiàn)在處在銷售人員的什么階段?

銷售人員往往有這樣的傾向：哪個(gè)企業(yè)底薪高去哪里，哪個(gè)企業(yè)提供的職務(wù)高就去哪里，哪個(gè)企業(yè)的工作輕松就去哪里，哪個(gè)企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁，他們最后往往無所作為。其根本原因是職業(yè)目標(biāo)不清晰、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。

在做職業(yè)規(guī)劃之前，必須要深刻理解幾個(gè)基本概念：職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段

關(guān)于職業(yè)：

職業(yè)就是指參與社會(huì)分工，利用專門的知識(shí)和技能，創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富、精神財(cái)富，獲得合理報(bào)酬，滿足物質(zhì)生活、精神生活的工作.這其中包含了五種關(guān)系：

A.個(gè)人與他人的社會(huì)關(guān)系，強(qiáng)調(diào)職業(yè)首先必須是一種社會(huì)分工;

B.職業(yè)與知識(shí)技能的關(guān)系，每種職業(yè)必須具有相應(yīng)的知識(shí)和技能;

C.知識(shí)技能與財(cái)富的關(guān)系，只有具備了相應(yīng)的知識(shí)技能才能創(chuàng)造相應(yīng)的財(cái)富;

D.創(chuàng)造財(cái)富與報(bào)酬的關(guān)系，相對(duì)于創(chuàng)造的財(cái)富必須獲得合理的報(bào)酬;

我們每個(gè)銷售人員在自己的職業(yè)生涯中有沒有轉(zhuǎn)圈子的感覺呢?我們的職業(yè)方向是銷售員、銷售管理人員、市場(chǎng)策劃人員、或者是其他的方向?

無數(shù)事實(shí)證明：真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標(biāo)那一天才開始的。

E.獲得報(bào)酬與需求的關(guān)系，從事某職業(yè)的人通過獲得的報(bào)酬來滿足個(gè)人的物質(zhì)和精神需求。只有符合這五種關(guān)系，才稱得上是職業(yè)，缺一不可。職業(yè)生涯及其階段

職業(yè)生涯就是一個(gè)人從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個(gè)階段：職業(yè)生涯早期，職業(yè)生涯中前期，職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個(gè)不同的時(shí)期，都會(huì)有不同的特點(diǎn)，我們?cè)诿總€(gè)時(shí)期的任務(wù)也不一樣。

另外，一點(diǎn)就是大家對(duì)自己現(xiàn)在處在銷售人員的那個(gè)階段不是很明確。一般的銷售人員職業(yè)規(guī)劃可以劃作四個(gè)階段：

1、第一階段：進(jìn)入行業(yè)階段

這是一個(gè)銷售人員剛剛進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，對(duì)所有的指示都很陌生。自己感覺什么都要學(xué)習(xí)，但是又不知道從何學(xué)起。目前，大多正規(guī)公司基本上是安排銷售人員，了解公司以及公司產(chǎn)品，進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的強(qiáng)化訓(xùn)練。同時(shí)灌輸今后的工作特點(diǎn)，工作內(nèi)容。在這個(gè)時(shí)期，對(duì)于新銷售人員很是關(guān)鍵。你不要僅僅局限于公司對(duì)你所講解的部分知識(shí)，你在這個(gè)階段要詳細(xì)地了解行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的階段(新興、成長(zhǎng)、成熟、轉(zhuǎn)型—退化)、公司所處的行業(yè)位置、各類產(chǎn)品(同類競(jìng)爭(zhēng)、互補(bǔ)產(chǎn)品、替補(bǔ)產(chǎn)品、相關(guān)產(chǎn)品)的知識(shí)以及特點(diǎn)。基本銷售技能的訓(xùn)練。

2、第二階段：學(xué)習(xí)知識(shí)階段

這個(gè)時(shí)期，基本上已經(jīng)對(duì)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)有所了解，基本的銷售技能也有所掌握。這個(gè)階段是銷售人員初步進(jìn)行實(shí)踐的時(shí)期。這個(gè)時(shí)期對(duì)于你今后在公司的發(fā)展有很大的影響，這個(gè)時(shí)期對(duì)銷售人員非常重要。在這個(gè)階段主要的在實(shí)踐當(dāng)中，應(yīng)用和學(xué)習(xí)適合自己的各種銷售技巧。基本上的話有以下一些銷售技能是必須掌握的：提問的技巧、異議處理技巧、結(jié)束語的應(yīng)用。根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候要學(xué)習(xí)行業(yè)中的一些習(xí)慣用語，于這個(gè)行業(yè)不同人員溝通是要使用的技巧。分析自己每一個(gè)成功和失敗的案例，尤其要對(duì)自己失敗的案例要做詳細(xì)地分析，盡量去請(qǐng)教你的經(jīng)理、前輩。同時(shí)你要不斷的學(xué)習(xí)和掌握盡量多的銷售技能。

3、第三階段：掌握技能階段

到這個(gè)階段你已經(jīng)具有產(chǎn)品知識(shí)和銷售的技能了，最困難的銷售初期你已經(jīng)結(jié)束了?，F(xiàn)在是你如何把你學(xué)到的知識(shí)技能靈活的運(yùn)用到你的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中去，如何在銷售的實(shí)踐當(dāng)中養(yǎng)成良好的銷售習(xí)慣。這個(gè)階段是你能不能在這個(gè)行業(yè)、該公司的出類拔萃的關(guān)鍵時(shí)期。你如果僅僅滿足于平均水平的話，你不想做到最好，你就不用太努力了。但是銷售工作就像逆水行舟—不進(jìn)則退，這是游戲規(guī)則，因?yàn)?，很多新人想著如何替代你的位置。以這時(shí)候在公司不是不可或缺的人員。這這個(gè)階段如果能過努力的把握住機(jī)會(huì)，你可以很好的形成你自己特有的銷售特點(diǎn)，你要培養(yǎng)自己大量的客戶資源。具體的銷售能地掌握這里不再敖贅，但是還是要強(qiáng)調(diào)幾個(gè)方面：時(shí)間的管理、客戶的管理分類、溝通的技巧等方面。這些是銷售人員養(yǎng)成良好習(xí)慣的基礎(chǔ)。

4、第四階段：創(chuàng)新應(yīng)用階段

在這個(gè)階段我們的銷售人員已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)爛熟于胸，也有良好的銷售習(xí)慣，各種銷售技巧能靈活的運(yùn)用。在運(yùn)用的時(shí)候像太極的最高境界—忘記所有的固定招式。你已經(jīng)領(lǐng)悟到銷售的精髓。這個(gè)階段是做到如何最快的達(dá)成銷售，最快的收回賬款。銷售效率和銷售模式的創(chuàng)新。

了解職業(yè)生涯階段，使我們能更好地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，了解自己所處的位置，為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。

關(guān)于發(fā)展方向：

1、頂級(jí)銷售

認(rèn)準(zhǔn)銷售是適合自己的發(fā)展方向，在這條路上繼續(xù)走下去，慢慢向頂級(jí)銷售的方向發(fā)展。

2、銷售管理

并不是所有銷售做得好的人，都可以向管理方向發(fā)展，管理也是對(duì)人有特殊素質(zhì)要求的崗位。通常即有一定銷售經(jīng)驗(yàn)、較好銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)又具備管理潛質(zhì)和意愿的人，才適合提拔到銷售管理的崗位，再?gòu)匿N售管理積累經(jīng)驗(yàn)，一步步走向企業(yè)高層管理，走到總裁的位置。

通常進(jìn)修個(gè)MBA是進(jìn)入管理崗位的較好跳板。據(jù)調(diào)查，從半數(shù)以上的總裁是從營(yíng)銷類崗位提升的，其他則是從財(cái)務(wù)、人力資源及其他崗位提升的。

3、咨詢師

這是銷售的最高境界，不再銷售有形的產(chǎn)品，而是利用自己的知識(shí)來獲得認(rèn)同。資深的銷售人員可以向咨詢師、顧問類崗位轉(zhuǎn)型，利用自己的經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)年輕人，幫助企業(yè)解決銷售、營(yíng)銷、管理、戰(zhàn)略類問題。

4、創(chuàng)業(yè)

銷售是個(gè)最適合創(chuàng)業(yè)的崗位，有銷售的經(jīng)驗(yàn)，有客戶的積累，只要善于整合資源就可以為自己做事了。

銷售是一項(xiàng)高淘汰、高挑戰(zhàn)、高壓力的工作，銷售人員也是最有發(fā)展前景的職場(chǎng)精英，在經(jīng)歷了最初的職業(yè)成長(zhǎng)后，銷售人員可以發(fā)展的方向較多。

第三篇：銷售人員發(fā)展方向及職業(yè)規(guī)劃

銷售人員發(fā)展方向及職業(yè)規(guī)劃

銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)，在市場(chǎng)高度開放的時(shí)代，沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員，從某種程度上說，銷售隊(duì)伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。對(duì)年輕人而言，銷售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功的職業(yè)。銷售人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)群體，和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比，銷售工作的平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他工作的人員——無論是從事技術(shù)性工作或服務(wù)人員，只要身體健康，年齡適當(dāng)，都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上，較低的崗位進(jìn)入壁壘，使銷售成為很多人的就業(yè)切入點(diǎn)。由于銷售是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的職業(yè)，大家全憑業(yè)績(jī)說話，而且業(yè)績(jī)也比較容易衡量，所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外，大多數(shù)銷售崗位對(duì)學(xué)歷要求并不是很高。

銷售人員有非常明顯的特點(diǎn)：工作穩(wěn)定性差、工作壓力大、出差應(yīng)酬成為生活的常態(tài)。特別對(duì)于直接面向市場(chǎng)的基層業(yè)務(wù)人員而言，雖然工作時(shí)間比較自由，但由于銷售指標(biāo)的壓力，常常令已婚者顧不上照顧家人，未婚者顧不上戀愛，很長(zhǎng)時(shí)間不能和朋友閑聊、聚會(huì)。當(dāng)然，銷售是一個(gè)高壓力、高回報(bào)的職位，除了最高決策層外，多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級(jí)別的財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比，銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會(huì)高出一截。

隨著年齡的增長(zhǎng)，當(dāng)沖勁和激情淡淡褪去，對(duì)家庭的責(zé)任和對(duì)穩(wěn)定生活的追求，令眾多年輕的基層銷售人員開始規(guī)劃自己的職業(yè)方向。業(yè)務(wù)銷售人員的出路何在？職業(yè)發(fā)展的通路是什么？

按照所從事的銷售工作的內(nèi)容，目前國(guó)內(nèi)的銷售人員可分為高級(jí)營(yíng)銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場(chǎng)售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員。

總體來看，銷售人員有四種職業(yè)出路：

一是縱向發(fā)展成長(zhǎng)為高級(jí)銷售經(jīng)理，不過能達(dá)到這一目標(biāo)的銷售人員為數(shù)很少；

二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位；

三是獨(dú)立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè)；

四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓(xùn)。

可以看出，從銷售隊(duì)伍中走出來遠(yuǎn)不如走進(jìn)去那樣容易，所以銷售人員之間的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈的。下面我們具體展開來談?wù)勪N售類人員的發(fā)展方向：

方向

一、成為高級(jí)銷售經(jīng)理。

實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方向有兩個(gè)，首先是從術(shù)的角度出發(fā)，不斷改進(jìn)和提升工作的方法和能力，從低級(jí)的非專業(yè)化的銷售人員變成職業(yè)選手。這一變化趨勢(shì)主要體現(xiàn)在工作的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè)，從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場(chǎng)規(guī)律性；第二個(gè)方向就是從術(shù)提升到道，從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進(jìn)行系統(tǒng)思維，進(jìn)一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級(jí)的銷售人才或經(jīng)理人，銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考，從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售，思考銷售，多挖掘一線的信息，進(jìn)行智慧加工，最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。

從具體的發(fā)展途經(jīng)，又有如下幾個(gè)方向：上行流動(dòng)：如果有在大公司或集團(tuán)的分支機(jī)構(gòu)、片區(qū)或分公司做銷售的經(jīng)歷，當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，優(yōu)秀的銷售人才可以選擇合適的機(jī)會(huì)，上行流動(dòng)發(fā)展，到更上一級(jí)的或公司總部做銷售部門工作，或者可以帶領(lǐng)更大的銷售團(tuán)隊(duì)、管理大區(qū)市場(chǎng)。在處于成長(zhǎng)期的快速消費(fèi)品行業(yè)，許多銷售人員都是通過上行流動(dòng)而闖出自己職業(yè)發(fā)展的新天地。

下行流動(dòng)：如果在公司總部銷售部門工作當(dāng)積累一定的經(jīng)驗(yàn)后，可以根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)模和速度，選擇合適的機(jī)會(huì)，下行流動(dòng)發(fā)展，到下一級(jí)或多級(jí)的分支機(jī)構(gòu)去工作，通常是帶銷售團(tuán)隊(duì)、管理省/大區(qū)市場(chǎng)，或是要到某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)開辟新的業(yè)務(wù)。這樣的銷售人員，可以將在總公司的先進(jìn)的銷售管理理念和操作手段和實(shí)際的市場(chǎng)結(jié)合，在繼續(xù)鍛煉一定時(shí)間后往往成為許多企業(yè)的未來領(lǐng)軍人物或高級(jí)經(jīng)理人。

橫向跳槽：優(yōu)秀的銷售人員往往是公司的骨干，可直接為公司帶來營(yíng)業(yè)收入和現(xiàn)金流，但如果公司的薪酬福利或績(jī)效考核政策不能有效地激勵(lì)他們，那么他們轉(zhuǎn)行或跳槽就在所 難免。從組織的角度看來，許多公司都不惜重金從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將一些優(yōu)秀的銷售人才挖走。從個(gè)人的角度來看，水往低處流，人往高處走。只要沒有違反職業(yè)道德、勞動(dòng)合同的相關(guān)條款規(guī)定和相關(guān)法律規(guī)定，銷售人員在發(fā)展到一定程度后換一個(gè)環(huán)境和空間都是一條不錯(cuò)的路子。

方向

二、轉(zhuǎn)向管理崗位

當(dāng)銷售人員做到一定的時(shí)候，可以結(jié)合個(gè)人興趣和組織需求通過橫向流動(dòng)即輪崗的方式，轉(zhuǎn)向相關(guān)的專業(yè)化職能管理崗位，具體可以從三個(gè)角度考慮選擇：如果還是對(duì)銷售業(yè)務(wù)或相關(guān)的工作感興趣，不愿意完全離開市場(chǎng)營(yíng)銷工作，公司的人力資源安排也允許，可以選擇橫向的相關(guān)崗位如：市場(chǎng)分析、公關(guān)推廣、品牌建設(shè)與管理、渠道管理、供應(yīng)商管理等。

如果有管理專業(yè)背景或者對(duì)管理感興趣，可以發(fā)展的方向包括：市場(chǎng)信息或情報(bào)管理、行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、項(xiàng)目管理等。

如果在銷售工作中在產(chǎn)品或行業(yè)的生產(chǎn)制造、運(yùn)營(yíng)、研究開發(fā)、設(shè)計(jì)等技術(shù)方面積累了優(yōu)勢(shì)，則可以往技術(shù)含量較高的崗位流動(dòng)如：運(yùn)作管理、售前技術(shù)支持、產(chǎn)品測(cè)試、售后技術(shù)服務(wù)等。

方向

三、個(gè)人創(chuàng)業(yè)

有過銷售背景的人出來創(chuàng)業(yè)，可以說是最適合不過的。企業(yè)要生存，首先要有市場(chǎng)，做好業(yè)務(wù)工作是很多創(chuàng)業(yè)者必須自己先行解決的難題。許多令人羨慕的成功人士都是從銷售人員開始做起，在積累一定的資金、經(jīng)驗(yàn)和資源后進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)業(yè)而獲得成功的。

銷售人員進(jìn)行創(chuàng)業(yè)最大的優(yōu)勢(shì)是經(jīng)驗(yàn)和資源優(yōu)勢(shì)。一個(gè)有著豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的人士比起其他創(chuàng)業(yè)者，對(duì)行業(yè)的理解、對(duì)企業(yè)的運(yùn)作、對(duì)市場(chǎng)變化的感知都會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，他們很可能積累了資金和良好的產(chǎn)業(yè)鏈上下游的人際資源，了解行業(yè)的運(yùn)作模式和成功關(guān)鍵，甚至于合理合法地把握了穩(wěn)定的客戶關(guān)系資源。

方向

四、轉(zhuǎn)做管理咨詢和培訓(xùn)

如果離開本行業(yè)，重新開始新的事業(yè)空間，也是一種新的職業(yè)方向選擇。比如有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員改做管理咨詢和培訓(xùn)也是不錯(cuò)的選擇，許多管理咨詢公司的咨詢顧問、培訓(xùn)師都是從營(yíng)銷實(shí)踐中轉(zhuǎn)過來的，有些還是營(yíng)銷老總、總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等，因?yàn)樗麄冇胸S富的銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)背景，更理解企業(yè)實(shí)踐的營(yíng)銷環(huán)境，在做相關(guān)行業(yè)的營(yíng)銷管理咨詢、戰(zhàn)略咨詢和專業(yè)培訓(xùn)時(shí)，尤其顯得有優(yōu)勢(shì)。

第四篇：銷售人員如何做好銷售

1·姿態(tài)要擺正，第一原則你是要賣給對(duì)方物品，姿態(tài)要放低，但是得有界限。

2·無論是在家里或是工作中，不要對(duì)自己在溝通上的障礙感到絕望或是放棄!再好的交流家也是一點(diǎn)一點(diǎn)磨練出來的。這里我們給你提供了一些小的秘訣以供參考。

3·做銷售，即使對(duì)方看上去是在對(duì)你發(fā)脾氣，也不要與他還擊。別人的情緒或是反應(yīng)很可能和你一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的。做一個(gè)深呼吸，然后靜靜數(shù)到10，讓對(duì)方盡情發(fā)泄情緒，直至他愿意說出他真正在想的是什么。

4·銷售人員，不必知道所有的答案。說“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就說出來，然后說出你的想法?；蛘吣阍敢馀c對(duì)方一起找出問題的答案。

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第五篇：銷售人員職業(yè)規(guī)劃

銷售人員職業(yè)規(guī)劃范文

銷售可以說是最廣泛、最具有挑戰(zhàn)性的，在市場(chǎng)高度開放的時(shí)代，沒有哪家企業(yè)敢說我不需要銷售人員，從某種程度上說，銷售隊(duì)伍的生命力決定了企業(yè)的生命力。當(dāng)然也有很特殊的情況，比如一些剛起步的小企業(yè)可能就沒有專職銷售和市場(chǎng)人員，因?yàn)槔习灞旧砭蛽?dān)當(dāng)了銷售人員的角色。

對(duì)年輕人而言，銷售或許是最可能在短時(shí)間內(nèi)獲得成功的。銷售人員作為企業(yè)員工中相對(duì)獨(dú)立的一個(gè)群體，和財(cái)務(wù)人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員等崗位相比，銷售的平均崗位進(jìn)入壁壘較低。從事其他的人員——無論是從事技術(shù)性或服務(wù)人員，只要身體健康，年齡適當(dāng)，都有可能轉(zhuǎn)到銷售崗位上，較低的崗位進(jìn)入壁壘，使銷售成為很多人的就業(yè)切入點(diǎn)。由于銷售是一個(gè)實(shí)踐性非常強(qiáng)的，大家全憑業(yè)績(jī)說話，而且業(yè)績(jī)也比較容易衡量，所以除了一些特別專業(yè)的技術(shù)銷售職位外，大多數(shù)銷售崗位對(duì)學(xué)歷要求并不是很高。

銷售人員有非常明顯的特點(diǎn)：穩(wěn)定性差、壓力大、出差應(yīng)酬成為生活的常態(tài)。特別對(duì)于直接面向市場(chǎng)的基層業(yè)務(wù)人員而言，雖然時(shí)間比較自由，但由于銷售指標(biāo)的壓力，常常令已婚者顧不上照顧家人，未婚者顧不上戀愛，很長(zhǎng)時(shí)間不能和朋友閑聊、聚會(huì)。當(dāng)然，銷售是一個(gè)高壓力、高回報(bào)的職位，除了最高決策層外，多數(shù)企業(yè)中最容易產(chǎn)生高薪的職位便是銷售類。和同級(jí)別的財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源經(jīng)理相比，銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理的收入普遍會(huì)高出一截。

隨著年齡的增長(zhǎng)，當(dāng)沖勁和激情淡淡褪去，對(duì)家庭的責(zé)任和對(duì)穩(wěn)定生活的追求，令眾多年輕的基層銷售人員開始自己的方向。業(yè)務(wù)銷售人員的出路何在?發(fā)展的通路是什么?

按照所從事的銷售的內(nèi)容，目前國(guó)內(nèi)的銷售人員可分為高級(jí)營(yíng)銷人員(如銷售經(jīng)理)、一般銷售人員(多為客戶代表)、推銷人員(包括商場(chǎng)售貨員和挖掘客戶的推銷人員)和兼職銷售人員?？傮w來看，銷售人員有四種出路。一是縱向發(fā)展成長(zhǎng)為高級(jí)銷售經(jīng)理，不過能達(dá)到這一目標(biāo)的銷售人員為數(shù)很少;二是橫向發(fā)展轉(zhuǎn)換到管理等其他崗位;三是獨(dú)立發(fā)展自己創(chuàng)業(yè);四是專業(yè)發(fā)展做銷售領(lǐng)域的管理咨詢或培訓(xùn)?？梢钥闯觯瑥匿N售隊(duì)伍中走出來遠(yuǎn)不如走進(jìn)去那樣容易，所以銷售人員之間的競(jìng)爭(zhēng)也是十分激烈的。下面我們具體展開來談?wù)勪N售類人員的發(fā)展方向：方向

一、成為高級(jí)銷售經(jīng)理銷售人員的成長(zhǎng)，如果定位于一直從事銷售，可以肯定的目標(biāo)便是成為高級(jí)的銷售人才。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的方向有兩個(gè)，首先是從“術(shù)”的角度出發(fā)，不斷改進(jìn)和提升的方法和能力，從低級(jí)的非專業(yè)化的銷售人員變成選手。這一變化趨勢(shì)主要體現(xiàn)在的理念、思路、工具和方法都做得更加專業(yè)，從靠感覺、靠沖勁做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹v求定量數(shù)據(jù)、專業(yè)調(diào)查分析、把握市場(chǎng)規(guī)律性;第二個(gè)方向就是從“術(shù)”提升到“道”，從戰(zhàn)略層面和組織全局高度的角度進(jìn)行系統(tǒng)思維，進(jìn)一步提升和轉(zhuǎn)換職位角色。要成為高級(jí)的銷售人才或經(jīng)理人，銷售人員必須要增加系統(tǒng)分析、全面思考，從企業(yè)戰(zhàn)略高度做銷售，思考銷售，多挖掘一線的信息，進(jìn)行智慧加工，最終起到為高層決策扮演戰(zhàn)略顧問角色的作用。