第一篇:汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)自薦信
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我的名字叫xiexiebang,來(lái)自XX,今年二十三歲,畢業(yè)于武漢大學(xué)汽車建筑工程系汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)。
在大學(xué)三年里,我努力培養(yǎng)自己的興趣愛好,從而使自己變的更加成熟。在學(xué)校期間,交了很多朋友,從交這些朋友中我懂得溝通與傾聽的魅力、也讓自己了解了很多以前不知道的東西,有時(shí)候難免會(huì)斗嘴生氣,就像客戶與銷售人員,只有認(rèn)真對(duì)待才能成為朋友,才能建立良好的關(guān)系。
在校期間我也經(jīng)常閱讀課外書物,以增長(zhǎng)知識(shí),還學(xué)到了很多做人的道理,只有誠(chéng)實(shí)努力才能成功。也閱讀了很多關(guān)于銷售的書籍,積累了一些知識(shí),只是還沒(méi)有驗(yàn)證的機(jī)會(huì),希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)展示自己的舞臺(tái)。
三載匆匆,現(xiàn)在的我深深懂得:昨天的成績(jī)已成為歷史,未來(lái)的輝煌要用今天腳踏實(shí)地堅(jiān)持不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。在我離校的時(shí)候,我攜帶著學(xué)到的知識(shí)和年輕人滿腔的熱情與夢(mèng)想,真誠(chéng)而又衷心地向貴單位自薦。
盡管在眾多的應(yīng)聘者中,我不一定是最優(yōu)秀的,但我仍很自信,我相信我有能力在貴院干得出色。給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)盡職盡責(zé),讓您滿意。在此,我期待您的慧眼垂青,靜候佳音。相信您的信任與我的實(shí)力將為我們帶來(lái)共同得成功!
我非常喜歡汽車銷售這個(gè)工作,我會(huì)用我全部的知識(shí)和熱情來(lái)完成這個(gè)工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),希望您能給我一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)像您展示我的能力。在此衷心的希望貴公司業(yè)績(jī)不斷創(chuàng)新高。在一次感謝領(lǐng)導(dǎo)抽時(shí)間閱讀我的自薦材料。
此致
敬禮!
自薦人:xiexiebang
第二篇:汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)
汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)鄭州西儒學(xué)校
培養(yǎng)目標(biāo):本專業(yè)培養(yǎng)具有專業(yè)必須的基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能,能適應(yīng)汽車產(chǎn)品設(shè)計(jì)服務(wù)、汽車生產(chǎn)服務(wù)、汽車銷售服務(wù)、汽車技術(shù)服務(wù)、汽車運(yùn)輸服務(wù)等領(lǐng)域的,面向汽車銷售及售后服務(wù)企業(yè)所需要的,既熟練操作汽車診斷、檢測(cè)與維修技術(shù),又熟練運(yùn)用銷售與售后服務(wù)流程及技巧,獲得國(guó)家頒發(fā)的汽車行業(yè)相關(guān)職業(yè)資格證書,具有高認(rèn)知、高技能和高素養(yǎng)的綜合職業(yè)能力的應(yīng)用性人才。
主要課程:計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、體育、汽車文化與常識(shí)、汽車職場(chǎng)體驗(yàn)、汽車構(gòu)造、汽車拆裝與調(diào)整、汽車公關(guān)禮儀、汽車市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、商務(wù)口才訓(xùn)練、汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)、汽車銷售實(shí)訓(xùn)、車輛保險(xiǎn)與理賠、汽車計(jì)算機(jī)控制技術(shù)、汽車配件管理與銷售、汽車電器設(shè)備、消費(fèi)心理學(xué)、商務(wù)談判、汽車及商貿(mào)英語(yǔ)、汽車營(yíng)銷策劃、金融與貿(mào)易、汽車服務(wù)企業(yè)管理、汽車維修與檢測(cè)、機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估、汽車車身修復(fù)與美容等。
就業(yè)方向:隨著汽車保有量的持續(xù)增長(zhǎng),汽車后服務(wù)市場(chǎng)需要大量的從業(yè)人員,該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)目標(biāo)主要定位在整車銷售、配件銷售、舊車交易、金融貸款、廣告宣傳、購(gòu)車咨詢、汽車展覽、管理代理、燃料供應(yīng)、維護(hù)修理、美容裝飾、停車租賃、導(dǎo)航支持、意外救援、防盜保安、駕駛學(xué)校、汽車旅館、法規(guī)咨詢、檢測(cè)仲裁、事故分析、保險(xiǎn)理賠等汽車服務(wù)崗位??偟膩?lái)說(shuō),是在汽車制造、營(yíng)銷、運(yùn)行企業(yè),從事汽車技術(shù)咨詢、汽車營(yíng)銷、售后服務(wù)、汽車養(yǎng)護(hù)等工作。[ [
第三篇:汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)專業(yè)介紹
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一、汽車營(yíng)銷類人才現(xiàn)狀與需求
自上世紀(jì)九十年代中后期以來(lái),汽車產(chǎn)業(yè)作為我國(guó)的支柱產(chǎn)業(yè)得到 了迅猛發(fā)展。2006年,中國(guó)汽車市 場(chǎng)的需求總量突破700萬(wàn)輛,占全球 汽車市場(chǎng)銷量的份額首次超過(guò)10%,2008年,中國(guó)汽車市場(chǎng)產(chǎn)銷分別為 934.51萬(wàn)輛和938.05萬(wàn)輛。至2009 年底,我國(guó)汽車保有量已達(dá)7619.31 萬(wàn)輛,與上年相比,增加1152.10萬(wàn) 輛。
汽車保有量的持續(xù)增長(zhǎng),隨之而 來(lái)的汽車后市場(chǎng)的新車銷售、汽車維 修、零部件供應(yīng)、金融服務(wù)、保險(xiǎn)服 務(wù)、附件銷售、二手車銷售、交通駕 駛教育的市場(chǎng)空間膨脹的越大。一般 而言,汽車售后服務(wù)市場(chǎng)是汽車產(chǎn)業(yè)鏈 中最穩(wěn)定的利潤(rùn)來(lái)源,可占據(jù)總利潤(rùn)的 60%-70%左右。目前,相對(duì)于整車銷售 的利潤(rùn)縮水,中國(guó)的汽車售后服務(wù)市場(chǎng) 利潤(rùn)率高達(dá)40%,而整個(gè)市場(chǎng)還處于初 級(jí)階段,發(fā)展?jié)摿@人。
汽車后服務(wù)市場(chǎng)需要大量的從業(yè)人員,未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),涉及汽車后市場(chǎng)的 汽車企業(yè)業(yè)務(wù)管理、汽車技術(shù)服務(wù)與貿(mào)易、汽車保險(xiǎn)與理賠等內(nèi)容的企業(yè)市場(chǎng)行為越 來(lái)越多,也急需大量相關(guān)懂得汽車專業(yè)知 識(shí)的專門人才。汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷人員 需求量將持續(xù)上升,人才需求將達(dá)到較大 規(guī)模。同時(shí)但是目前的人員素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足 不了行業(yè)發(fā)展需要,由于經(jīng)過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的 專業(yè)人員供不應(yīng)求,導(dǎo)致大量未經(jīng)任何培 訓(xùn)的人員進(jìn)入汽車服務(wù)行業(yè)。我國(guó)從事汽車服務(wù)行業(yè)人員中,初 中及以下文化程度的占38.5%,高中文 化程度的占51.5%,大專及以上文化程 度的則僅占10%(其中??茖哟蔚恼剂舜?多數(shù),而本科層次的更少),結(jié)構(gòu)比例約 為4:5:1。在發(fā)達(dá)國(guó)家,這一比例一 般為2:4:4。從業(yè)人員中的技能等級(jí) 狀況同樣令人擔(dān)憂,技師和高級(jí)技師僅 占技工總數(shù)的8%。由于從業(yè)人員總體 素質(zhì)較差,導(dǎo)致勞動(dòng)生產(chǎn)效率低、管理 水平不高、服務(wù)質(zhì)量不到位。
最近幾年由于汽車類的中職和高 職專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入市場(chǎng),這一狀況有 所改觀,但是高素質(zhì)的專業(yè)人才尤其 是掌握多種專業(yè)知識(shí)和技能的復(fù)合型 人才仍然非常緊缺。今年的汽車服務(wù) 企業(yè)需要的畢業(yè)生仍然供不應(yīng)求。
在二手車市場(chǎng)上也同樣出現(xiàn)快速增長(zhǎng) 的勢(shì)頭。近年來(lái),中國(guó)汽車市場(chǎng)高速發(fā)展。2003年,中國(guó)已經(jīng)超過(guò)德國(guó)成為世界上第 三大汽車消費(fèi)市場(chǎng),兩年后又躍居世界第 二。而隨著新車保有量達(dá)到一定程度后,中國(guó)二手乘用車市場(chǎng)作為汽車市場(chǎng)的又一 生力軍正在逐步崛起走強(qiáng)。根據(jù)環(huán)亞預(yù)測(cè) 結(jié)果,未來(lái)二手乘用車銷量與新車銷量差 距將進(jìn)一步縮小,在2012年達(dá)到新車銷量 的1/2。但這與發(fā)達(dá)國(guó)家成熟二手乘用車 市場(chǎng)表現(xiàn)(二手乘用車約為新車的2~3倍)仍有明顯差距。
二、汽車營(yíng)銷崗位群分布 汽車營(yíng)銷崗位群分布
汽車服務(wù)所涉及的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)范圍,從不同的角度可劃分為不同類型,按 消費(fèi)過(guò)程可分為:(1).購(gòu)銷服務(wù):整車銷售、配件銷售。舊車交易、金融貸款、廣告宣傳、購(gòu) 車咨詢、汽車展覽等;(2).使用服務(wù):管理代理。燃料供應(yīng)。維護(hù)修理。美容裝飾、停車租賃,導(dǎo) 航支持、意外救援、防盜保安、駕駛 學(xué)校、汽車旅館等;
(3).權(quán)益服務(wù):法規(guī)咨詢、檢測(cè)仲裁、事故分析、保險(xiǎn)理賠等; 汽車服務(wù)范圍涉及汽車消費(fèi)的各 個(gè)方面,但是各項(xiàng)服務(wù)都具有以汽車 技術(shù)知識(shí)為基礎(chǔ),并且還需要相關(guān)領(lǐng) 域知識(shí)支持的特點(diǎn)。
1.按企業(yè)的業(yè)務(wù)部門劃分為各保險(xiǎn)公司企業(yè)
1)承保崗 承保崗:主要工作是出保單。此崗 位需要專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),針對(duì)于汽車專 業(yè),以所學(xué)過(guò)《汽車保險(xiǎn)與理賠》為優(yōu) 勢(shì),其他涉及的不多。承保崗分為: 內(nèi)勤:柜面業(yè)務(wù)人員,有固定的上班 時(shí)間,主要負(fù)責(zé)接待上門客戶,店內(nèi)的 一些工作安排。外勤:主要負(fù)責(zé)
聯(lián)系客戶,為店里拉 保費(fèi),俗稱“跑保險(xiǎn)”。
2)保險(xiǎn)理賠崗位 定損員:事故車的定損,現(xiàn)場(chǎng)查勘,它需 要專業(yè)的汽車方面知識(shí),與汽車技術(shù)服務(wù) 與營(yíng)銷專業(yè)對(duì)口,例如:事故車出險(xiǎn)后,哪些部位受損,需要修理還是換件,這些 依托對(duì)汽車結(jié)構(gòu)的了解,如所學(xué)的《發(fā)動(dòng) 機(jī)構(gòu)造與維修》、《汽車底盤構(gòu)造與維修》 等相關(guān)內(nèi)容并且需要經(jīng)驗(yàn)。入職后,保險(xiǎn) 公司內(nèi)部將培訓(xùn),考定損員初級(jí)證書,工 作六年后,考中級(jí)證書,還有高級(jí)證書,此崗位發(fā)展前景非常好。
核損員:定損之后,需要上級(jí)部門進(jìn)行 核損,核損比定損高一級(jí),沒(méi)有幾年工 作經(jīng)驗(yàn)不容易任職。索賠員:在保險(xiǎn)理賠進(jìn)行最后階段時(shí),需要核賠員進(jìn)行最后賠款的審核。這個(gè) 工作一般也是有經(jīng)驗(yàn)的工作人員可以做。但經(jīng)過(guò)定損員的工作歷練,可實(shí)現(xiàn)定損 員和核賠員的晉升。
三、汽車營(yíng)銷類人才職業(yè)能力要求
(1)專業(yè)能力)
1、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力;
2、具備汽車產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查的能力、3、具有豐富的汽車構(gòu)造知識(shí)和具備對(duì)汽車 進(jìn)行技術(shù)評(píng)價(jià)的能力;
4、掌握汽車銷售的基本原理和銷售技巧;
5、具備一定的汽車銷售策劃和組織實(shí)施的 能力;
6、具備汽車銷售現(xiàn)場(chǎng)的管理能力,掌握用 戶心 理學(xué)、社交禮儀;
7、具備從事汽車保險(xiǎn)投保、查勘和理賠業(yè) 務(wù)的能力;
8、掌握汽車售后服務(wù)知識(shí)與技能;
9、具有安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的相關(guān) 知識(shí)和技能
10、有駕駛執(zhí)照、熟悉汽車駕駛。
(2)社會(huì)能力)
1、具有良好的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法;
2、具有良好的人際交流和溝通能力;
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù) 意識(shí)。
4、具有一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力
(3)方法能力)
1、制定工作計(jì)劃能力;
2、解決實(shí)際問(wèn)題能力;
3、獨(dú)立學(xué)習(xí)新技術(shù)的能力;
4、評(píng)估總結(jié)工作結(jié)果能力。
四、汽車營(yíng)銷類人員職業(yè)素質(zhì)要求
汽車營(yíng)銷類人員在職業(yè)素質(zhì)的13項(xiàng) 指標(biāo)中(職業(yè)道德、執(zhí)行能力、紀(jì)律觀念、敬業(yè)精神、學(xué)習(xí)精神、質(zhì)量意識(shí)、合作精 神、進(jìn)取精神、法制觀念、創(chuàng)新能力、文 化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力),職業(yè)道
德、執(zhí)行能力、敬業(yè)精神、合作精神、紀(jì)律觀念等人文素質(zhì)要求排在了前列。
五、主要開設(shè)課程
專業(yè)課程: 汽車機(jī)械基礎(chǔ)、汽車電工電 子技術(shù)、汽車構(gòu)造、汽車電器、汽車 電控技術(shù)、汽車檢測(cè)技術(shù)、汽車維修 技術(shù)、汽車保險(xiǎn)與理賠、汽車貿(mào)易理 論與實(shí)務(wù)、汽車售后服務(wù)與管理、汽 車配件市場(chǎng)銷售。
第四篇:汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)求職信
尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!我叫xiexiebang,我是XXX職業(yè)技術(shù)學(xué)院的一名好范文,專業(yè)是汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷,我希望能到貴公司從事汽車營(yíng)銷及其相關(guān)的工作。
做為一名大專生,我深深知道自己的劣勢(shì)和不足。所以,在大學(xué)期間,我一方面注重專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí);另一方面又重視對(duì)自己個(gè)人能力的培養(yǎng)。在校期間,我抓緊時(shí)間,努力學(xué)習(xí),以優(yōu)異的的成績(jī)完成了專業(yè)所有的理論課程的學(xué)習(xí),曾獲得“院二等獎(jiǎng)學(xué)金”、“優(yōu)秀團(tuán)員”和“三好學(xué)生”稱號(hào)。同時(shí),我也常抽出時(shí)間到圖書館廣泛閱讀各種書刊、雜志,力求拓展自己的知識(shí)面。
學(xué)習(xí)之余,走出校門,我也抓住每一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì),我做過(guò)不少工作和兼職,為的就是自己可以與不同層次的人交流、相處,感受他們工作中的酸、甜、苦、辣,體驗(yàn)社會(huì)工作,感受社會(huì)生活,讓自己變得更加成熟、穩(wěn)重,同時(shí)也豐富了我的大學(xué)生活。充實(shí)的大學(xué)生活,讓我對(duì)未來(lái)充滿信心!
現(xiàn)在,我希望到貴公司去工作,用自己所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)的相結(jié)合,使自己的能力得到更高的提升。選擇工作單位,物質(zhì)條件不是我所考慮的首要條件,我更看重的是公司的整體形象、管理方式、員工精神面貌和工作氛圍。而貴公司正是我所理想中的工作單位,我很自信的向您承諾:選擇我,貴公司和您都不會(huì)失望的!殷切的盼望成為貴公司的一員。
最后,衷心的祝愿您工作順利!祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
求職者:xiexiebang
第五篇:汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)在籍生的自薦信
尊崇的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是XX交通高等??茖W(xué)校經(jīng)濟(jì)治理系汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷業(yè)余的一名在籍先生。非常感激您在百忙之中抽出時(shí)間,閱讀我這份自薦資料,給我一次邁向成功的機(jī)會(huì)。
大學(xué)三年轉(zhuǎn)瞬即過(guò),我滿懷宿愿地走進(jìn)社會(huì)這個(gè)愈加博大的課堂。當(dāng)今世界充滿著競(jìng)爭(zhēng)、充滿著應(yīng)戰(zhàn),也充滿了機(jī)遇。我宿愿能從貴公司失去一個(gè)機(jī)會(huì)、一個(gè)舞臺(tái),用我所學(xué)去服務(wù)公司,服務(wù)社會(huì)。
大學(xué)期間,本著嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度,在學(xué)習(xí)中我重視實(shí)際能力的造就,把業(yè)余知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,踴躍自動(dòng)地參加各種社會(huì)活動(dòng),將我所學(xué)用于實(shí)踐,始終加強(qiáng)本人的工作能力,為今后開展各項(xiàng)工作打下松軟的基礎(chǔ)。
在校期間次要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)治理類和汽車技術(shù)知識(shí)方面的知識(shí),在學(xué)習(xí)過(guò)程中讓我深刻的了解了咱們必須本著一顆服務(wù)于公司、服務(wù)于社會(huì)的熱心去將本人的工作做好,堅(jiān)持“顧客是上帝”的服務(wù)理念,用心將本人的工作做到最好,讓本人所接觸的每一位顧客感覺(jué)到咱們真誠(chéng)的服務(wù)!同時(shí),我對(duì)計(jì)算機(jī)的操作水平也是很純熟的。在校期間除了在校學(xué)習(xí)之外,利用周末的專業(yè)時(shí)間還到市場(chǎng)上做兼職——格蘭仕微波爐的臨促。在兼職期間與顧客的直接接觸不只最本人的心思有了極好的鍛煉,而且能夠掌握與顧客之間的溝通技巧,改善并增強(qiáng)了本人與客戶溝通的能力。
如今我懷著自信向您引薦本人,如果有幸成為貴公司的一員,我愿從大事情做起,謙虛盡責(zé)、勤奮工作,在實(shí)踐中始終學(xué)習(xí),發(fā)揮本人的自動(dòng)性、創(chuàng)造性,竭力為公司的發(fā)展添一份光彩。
最后,衷心的感激您在百忙之中閱讀我的自薦信,祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!