第一篇：學(xué)信網(wǎng)注冊常見問題

請大家登錄中國教育學(xué)生信息網(wǎng)（.cn）,實名注冊，認(rèn)真核對自己的學(xué)籍信息（包括照片），這些信息正確與否關(guān)系到今后大家畢業(yè)證和學(xué)位證的生成信息，請大家認(rèn)真核對?。∪缬袉栴}統(tǒng)一在班長處登記后報學(xué)院處理。

學(xué)信網(wǎng)注冊常見問題

1、實名注冊后可享受的服務(wù)（1）.永久免費查詢自己的學(xué)籍信息；（2）.永久免費查詢自己的學(xué)歷信息

2、為什么要提供手機號？為了保證帳號安全，一些操作，如找回密碼，用戶可能需要輸入我們發(fā)送到手機的校驗碼。實名注冊時也可以使用手機校驗碼來綁定用戶的身份。

3、為什么要提供真實的身份證號和姓名？我們使用您提供的身份證號和姓名與全國高等教育信息庫進行核對，從而為您提供免費查詢個人學(xué)籍和學(xué)歷信息的服務(wù)。因此如果沒有提供真實的身份證號和姓名，您將無法免費查詢自己的學(xué)籍學(xué)歷信息。

4、忘記密碼怎么辦？點擊找回密碼，按提示進行操作。

5、忘記用戶名怎么辦？點擊找回用戶名，按提示進行操作。

6、如何換一個用戶名? 如果原來的用戶名（常用郵箱）不再使用了，可以更換您的用戶名。登錄系統(tǒng)后，點擊右上角的“帳戶”鏈接，然后點擊左側(cè)的“修改用戶名”鏈接。

7、姓名填錯了怎么辦？登錄系統(tǒng)后，點擊右上角的“帳戶”鏈接，然后點擊左側(cè)的“修改個人信息”鏈接。

8、身份證號碼提示已被注冊怎么辦？首先確認(rèn)以前是否曾經(jīng)注冊過學(xué)信網(wǎng)帳號，請點擊找回用戶名來找回您的用戶名，如果忘記密碼，請點擊找回密碼。如果以前確實沒注冊過學(xué)信網(wǎng)帳號，請將身份證掃描或者拍照（圖片請存為JPG格式，大小1MB以內(nèi)），以郵件方式發(fā)送至kefu@chsi.com.cn，郵件主題中寫明您的姓名，在郵件內(nèi)容中寫明需要修改的內(nèi)容、聯(lián)系電話以及用來接收回復(fù)的郵件地址（不填寫將回復(fù)至發(fā)信地址），本網(wǎng)站核對無誤后將在三個工作日內(nèi)處理好后通過電話或郵件通知您。

9、學(xué)信中心聯(lián)系方法

信息處、學(xué)信咨詢服務(wù)有限公司： 通訊地址：北京市海淀區(qū)學(xué)院路37號北京航空航天大學(xué)6分箱

總機電話：010-82336088（中繼線）

客戶服務(wù)熱線：010-82336088-202

客服傳真：010-82338423

網(wǎng)站客服郵箱：kefu@chsi.com.cn

投訴郵箱：tousu@chsi.com.cn

第二篇：學(xué)信網(wǎng)注冊流程

學(xué)信網(wǎng)“學(xué)信檔案”申請及使用流程

一、申請學(xué)信檔案

1、請同學(xué)登陸網(wǎng)站http://004km.cn，郵件主題中寫明您的姓名，在郵件內(nèi)容中寫明需要修改的內(nèi)容、聯(lián)系電話

以及用來接收回復(fù)的郵件地址（不填寫將回復(fù)至發(fā)信地址），本網(wǎng)站核對無誤后將在三個工作日內(nèi)處理好后通過電話或郵件通知您。

若您可以正常登錄學(xué)信檔案系統(tǒng)，可以自行修改用戶名，修改方法：登錄學(xué)信檔案系統(tǒng)后，點擊頁面右上角“賬戶”項，選擇左欄中“修改用戶名”即可。

（五）用戶名或密碼忘記了怎么辦？

在登陸頁面點擊“找回用戶名”、“忘記密碼”，根據(jù)提示進行操作即可。通過該方式無法找回的，請以郵件方式和kefu@chsi.com.cn聯(lián)系。

（六）若未查詢到學(xué)籍信息，或查詢到的學(xué)籍信息與實際情況不符，怎么辦？

若未查詢到學(xué)籍信息，或查詢到的學(xué)籍信息與實際情況不符，請向?qū)W校學(xué)籍管理部門反映，由學(xué)校學(xué)籍管理部門進一步核實確認(rèn)更改。

（七）學(xué)歷信息和個人信息能自動綁定嗎？

2001年之后的學(xué)歷一般可以根據(jù)您的身份證號自動配,1991-2001年間的學(xué)歷可能需要點擊“[我還有學(xué)歷沒顯示出來]”進行手工綁定。如果你的學(xué)歷數(shù)據(jù)未上報注冊或?qū)W歷數(shù)據(jù)中的身份證號采集錯誤等，則無法進行綁定。

（八）2001年之前的畢業(yè)生，畢業(yè)證書有兩個數(shù)字編號，手工綁定時如何輸入？

2001年之前的畢業(yè)證書大多數(shù)有兩個編號：一個是學(xué)校編號（如982456），一個是證書序列號（如NO.00298959）。學(xué)歷電子注冊制度從2001年開始實行，1991~2000年的學(xué)歷數(shù)據(jù)是根據(jù)教育部的要求進行回登的，回登過程中有的高校登記的是學(xué)校編號，有的高校登記的是證書序列號，不妨都嘗試一下。輸入編號時，輸入數(shù)字即可（如NO.00298959，則輸入00298959 或298959）。

（九）學(xué)歷信息的姓名或身份證號和現(xiàn)在的信息不一致如何處理？ 學(xué)歷信息的姓名或身份證號和現(xiàn)在的信息不一致的，目前無法進行匹配，只能使用學(xué)歷信息的姓名和身份證號進行注冊查看學(xué)信檔案信息。

（十）我的個人信息和學(xué)歷信息已綁定，為什么我專升本資格審查還沒有通過？

實名注冊的個人信息和報考專升本的身份證號碼、姓名不一致，則無法通過，只能通過線下進行資格審查。

第三篇：“學(xué)信檔案”的注冊使用及常見問題

“學(xué)信檔案”的注冊使用及常見問題

一、關(guān)于“學(xué)信檔案”

“學(xué)信檔案”是中國高等教育學(xué)生信息網(wǎng)(簡稱“學(xué)信網(wǎng)”)各類學(xué)生個人信息檔案的總稱，涉及全國高等教育學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫中各類學(xué)生的學(xué)籍、學(xué)歷、招生錄取、助學(xué)貸款等信息。目前開通學(xué)籍、學(xué)歷、圖像校對審核服務(wù)，招生錄取、助學(xué)貸款等服務(wù)將后期完善。學(xué)生本人通過實名注冊，利用手機短信(免短信費)或郵箱獲得注冊校驗碼的方式，將自己的實際身份與數(shù)據(jù)庫中的高考、學(xué)籍、學(xué)歷、學(xué)生資助等信息實現(xiàn)綁定，實現(xiàn)免費注冊和免費查詢所有的個人檔案信息，并使自己擁有一份完整的學(xué)信電子檔案。

（一）注冊對象

以下兩類學(xué)生可以進行免費實名注冊：

1.1991年（含）以來取得各類國家承認(rèn)高等教育學(xué)歷的畢業(yè)生，包括研究生、普通本專科、成人本專科、網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試、學(xué)歷文憑考試等；

2.普通高校在校生（含研究生和本?？粕?。

（二）涉及內(nèi)容

“學(xué)信檔案”開通初期主要以學(xué)歷、學(xué)籍注冊信息為主，后續(xù)根據(jù)工作進展和開通條件，逐步增加招生錄取和助學(xué)貸款等信息；只要是全國高等教育學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫中涉及的學(xué)生個人信息，都面向?qū)W生本人提供免費查詢。以博士生為例，其學(xué)信檔案可能涉及本科、碩士和博士不同學(xué)習(xí)階段的錄取信息、學(xué)籍信息、學(xué)歷信息和助學(xué)貸款信息等。

（三）注意事項

1.“學(xué)信檔案”僅向?qū)W生本人提供查詢功能；如信息有誤，需通過工作部門進行修改； 2.“學(xué)信檔案”未經(jīng)學(xué)生本人授權(quán)，不對第三方提供任何信息； 3.實名注冊賬號的查詢范圍，要比公開查詢方式更全面、更詳細。

（四）基本功能

1.實名注冊成功后，學(xué)生可免費查詢“學(xué)信檔案”中本人的學(xué)籍、學(xué)歷等信息； 2.學(xué)生參與校對個人信息及圖像，提高信息檔案的準(zhǔn)確性。

（五）附加功能

實名注冊用戶可申請相關(guān)檔案的在線驗證報告，如《學(xué)歷證書電子注冊備案表》、《學(xué)籍在線驗證報告》等，可廣泛應(yīng)用于求職招聘、派遣接收、升學(xué)(考研、專升本)、出國留學(xué)、干部任免、職稱評定、信用評估等領(lǐng)域。

二、“學(xué)信檔案”注冊使用流程

（一）注冊學(xué)信網(wǎng)賬號

1.登陸學(xué)信網(wǎng)：http://004km.cn/ ； 2.單擊“學(xué)信檔案”；

3.單擊“注冊學(xué)信網(wǎng)賬號”；

4.輸入：用戶名（郵箱地址）、密碼、密碼確認(rèn)，單擊“立即注冊”；

5.單擊“立即查看郵箱”——進入郵箱，打開收件箱——找到學(xué)信網(wǎng)發(fā)來的郵件——單擊打開——單擊鏈接地址，以完成賬戶激活；

6.進行實名注冊；

7.輸入手機號碼——單擊“獲取校驗碼”，再輸入校驗碼——單擊“完成注冊”。8.注冊常見問題 ①為什么要提供手機號？

為了保證帳號安全，一些操作，如找回密碼，用戶可能需要輸入發(fā)送到手機的校驗碼。實名注冊時也可以使用手機校驗碼來綁定用戶的身份。

②為什么要提供真實的身份證號和姓名？

只有提供真實的身份證號和姓名才能與全國高等教育信息庫進行核對，從而提供免費查詢個人學(xué)籍和學(xué)歷信息的服務(wù)。

③忘記密碼怎么辦？

點擊找回密碼，按提示進行操作。④忘記用戶名怎么辦？

點擊找回用戶名，按提示進行操作。⑤如何換一個用戶名? 如果原來的用戶名（常用郵箱）不再使用了，可以更換您的用戶名。登錄系統(tǒng)后，點擊右上角的“帳戶”鏈接，然后點擊左側(cè)的“修改用戶名”鏈接。

⑥姓名填錯了怎么辦？

登錄系統(tǒng)后，點擊右上角的“帳戶”鏈接，然后點擊左側(cè)的“修改個人信息”鏈接。⑦身份證號碼提示已被注冊怎么辦？

首先確認(rèn)以前是否曾經(jīng)注冊過學(xué)信網(wǎng)帳號，請點擊找回用戶名來找回您的用戶名，如果忘記密碼，請點擊找回密碼。如果以前確實沒注冊過學(xué)信網(wǎng)帳號，請繼續(xù)注冊，然后系統(tǒng)會提示您將身份證掃描（二代身份證需要把身份證雙面都掃描后合并到一張圖片中）或者拍照后上傳，學(xué)信網(wǎng)核對無誤后將在三個工作日內(nèi)處理好后通過電話或郵件通知您。

（二）查詢學(xué)籍

1.登陸學(xué)信網(wǎng)：http://004km.cn/——單擊“學(xué)信檔案”——輸入用戶名及密碼——單擊“登錄”；

2.單擊“學(xué)籍信息”——核對本人信息。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)籍信息有誤，聯(lián)系就讀院校學(xué)籍管理部 5

門修改。

（三）校對畢業(yè)照片

1.照片正確——單擊“正確”；

2.照片錯誤——單擊“有誤”——選擇錯誤原因——單擊“提交照片錯誤原因”——提交成功后，單擊“確定”——聯(lián)系院校。

（四）查詢學(xué)歷

單擊左側(cè)“學(xué)歷信息”，如果學(xué)生現(xiàn)在就讀的是專升本，則可查詢以前的?？菩畔?。

三、常見問題

（一）專科證書在線清查未通過怎么辦？

1.專科證書是1991年以前的,要做學(xué)歷認(rèn)證。如何做學(xué)歷認(rèn)證，登陸學(xué)信網(wǎng)：http://004km.cn/——單擊“如何認(rèn)證”——按要求做。

2.?？谱C書是高師衛(wèi)電、黨校、地方部隊院校等非國民教育序列文憑，則自動退學(xué)。3.?？谱C書是陜西省自考2002年以前的，提供有關(guān)材料。登陸陜西招生考試信息網(wǎng)：

http://004km.cn/——單擊“信息查詢”—— 單擊“自考畢業(yè)證書查詢”——打印查詢結(jié)果，同畢業(yè)證書及身份證復(fù)印件一并交到函授夜大部，由部門負責(zé)上報。

4.?？谱C書是除上述三類之外的，先把畢業(yè)證書提供給函授夜大部單個清查，如果再清查不過，和?？飘厴I(yè)院校聯(lián)系，讓他們提供?？谱C書的電子注冊號并交與函授夜大部，再清查。

（二）專升本畢業(yè)證書在網(wǎng)上查不到怎么辦？ 1.2009級以后，這種情況不存在。2.2008級（及以前）上不了網(wǎng)的原因有： ①當(dāng)時是假證報名的；

②當(dāng)時是非國民教育序列?？莆膽{報名的； ③至今仍未取得?？飘厴I(yè)證書的；

④專科畢業(yè)證書與專升本畢業(yè)證書信息不符導(dǎo)致二者信息無法鏈接。需要在教育部進行專科畢業(yè)證書認(rèn)證。

遠程教育學(xué)院函授夜大部 2011年5月

第四篇：學(xué)歷核查(學(xué)信網(wǎng))

中國高等教育學(xué)歷證書查詢

學(xué)歷查詢（學(xué)信網(wǎng)）http://.cn/xlcx/

一、查詢范圍

國家承認(rèn)的各類高等教育學(xué)歷證書。包括研究生、普通本?？?、成人本專科、網(wǎng)絡(luò)教育、高等教育自學(xué)考試以及高等教育學(xué)歷文憑考試等。

二、查詢方式

1、本人查詢：可查1991年以來學(xué)歷。進行實名注冊后，登錄學(xué)信檔案，即可查詢本人學(xué)歷。

2、零散查詢：可查2001年以來學(xué)歷。進入中國高等教育學(xué)歷證書查詢系統(tǒng)，根據(jù)證書編號、姓名查詢。需輸入查詢碼，查詢碼需短信獲取，扣除2元/條。

3、單位會員查詢：登錄學(xué)信就業(yè)后，進行單位注冊，需購買學(xué)信卡（共有四種面值：200元，500元，1000元，2000元——下載學(xué)信卡訂購單，還需額外支付22元快遞費用），充值后即可查詢。1991年至2000(含)年之間的學(xué)歷信息查詢 5元/人次；2001年以后的學(xué)歷信息查詢 2元/人次；

4、單位批量查詢：針對有動態(tài)批量查詢需求的專門機構(gòu)。通過專線接入等方式進行查詢。

5、在線驗證報告：報告由本人申請，用人單位點擊鼠標(biāo)，即可輕松、免費驗證學(xué)歷/學(xué)籍。本人申請在線驗證報告需獲取查詢驗證碼，查詢碼需短信獲取，扣除2元/條。驗證碼有效期1個月，超過后需重新申請，或在有效期內(nèi)進行延期，延期時間也是一個月。

三、可執(zhí)行分析：

以經(jīng)濟實惠便利可操作的原則分析，以上的各種查詢方式單位會員查詢和單位批量查詢都不是很方便很經(jīng)濟。

排除這兩項后，可選擇剩余3種方式：

區(qū)分正式員工和新員工選擇不同的查詢方式：

正式員工：

1、已提供畢業(yè)證書的，可選擇零散查詢，公司承擔(dān)起教育查詢費用。

2、未提供畢業(yè)證書的，提供查詢網(wǎng)址，選擇本人查詢，由本人實名注冊后，登陸檔案中心，打印所需文件學(xué)籍信息和學(xué)歷信息。（因考慮到員工可能已有注冊或?qū)硎褂?，不建議公司替其注冊）新員工：

1、入職前通知提供學(xué)歷證書，并提供查詢網(wǎng)址，可自己選擇本人查詢，由本人實名注冊后，登陸檔案中心，打印所需文件學(xué)籍信息和學(xué)歷信息（免費）。或提供在線驗證證書的驗證碼，用戶自己承擔(dān)查詢費用，2元/條。（便利其以后使用或求職時使用）。

目前正式員工中已提供證書的人員數(shù)量：26*2=52元

四、具體可執(zhí)行操作流程：

注：以上為理論分析，實際操作過程可根據(jù)需要進行相應(yīng)調(diào)整和更改。

第五篇：學(xué)信網(wǎng)登錄指南

學(xué)信網(wǎng)登錄指南

1.任何一個瀏覽器，輸入“學(xué)信網(wǎng)登錄”，彈出如下窗口。

2.看到“登錄-學(xué)信檔案（官網(wǎng)）”點擊進入，彈出如下界面。3.輸入用戶名和密碼即可登陸。

PS：用戶名應(yīng)該是我們開學(xué)時核對的那個紙質(zhì)版信息核對表里面的郵箱，密碼應(yīng)該是自己當(dāng)時設(shè)置的，所以要自己回想一下。不過想不起來也不怕，通過“找回密碼”這個服務(wù)也能安全找回。

溫馨提示：最好是通過“找回密碼”這個服務(wù)找回密碼，一方面可以節(jié)省“想的”時間，另一方面也免去了你再次修改密碼的麻煩。4.登陸進去后，就會出現(xiàn)如下界面。

5.查看學(xué)籍信息，直接點擊“學(xué)籍信息（圖像校對）”，就可以看到全部信息了。如果你還想看其他信息，可以點擊左側(cè)的二級導(dǎo)航或上面的一級導(dǎo)航進行其他信息的查看。

溫馨提示：查看完畢后，一定要點擊界面右上角的“退出”按鈕，否則系統(tǒng)將一直記錄你為登錄狀態(tài)，為了安全著想，同學(xué)們切不可偷懶呀!