第一篇:電子商務(wù)人士最重要的是什么
電子商務(wù)人士最重要的是什么?
很多從事電子商務(wù)者,剛做幾天覺(jué)得新鮮,過(guò)個(gè)把月不出單就開(kāi)始浮躁,再過(guò)二、三月不出幾個(gè)象樣的單就放棄了。為什么會(huì)堅(jiān)持不?。縼?lái)自公司的壓力(譬如同事的議論“那家伙天天坐電腦前啥事沒(méi)有挺瀟灑啊”),來(lái)自自己的壓力,這些都需要自己去克服,要有堅(jiān)定的信念。
電子商務(wù)是一個(gè)慢工出細(xì)活的過(guò)程,有了足夠的積累自然會(huì)出單。所以必須忍耐前期的寂寞,堅(jiān)持每天為自己的商鋪?zhàn)鲆恍┡Α0l(fā)軟文也好、更新產(chǎn)品信息也好,作為網(wǎng)商一定要使自己的商鋪趨近完美,增加曝光。
也許今天沒(méi)什么效果,也許明天也沒(méi)有效果,但后天會(huì)有效果。馬云不是說(shuō)了么:今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好。這話不是夸夸其談,這話很實(shí)在。一個(gè)人在某一時(shí)刻做某事,其影響無(wú)關(guān)緊要;一個(gè)人長(zhǎng)期堅(jiān)持做某事,其影響不同凡響;一群人在長(zhǎng)期堅(jiān)持做某事,其影響將無(wú)與倫比。印度圣雄甘地及其門徒的“非暴力不合作運(yùn)動(dòng)”結(jié)束了殖民統(tǒng)治的命運(yùn);中國(guó)圣賢孔子及其三千弟子的《論語(yǔ)》穿越幾千年的時(shí)空影響你我;其所以能夠成功,都源自堅(jiān)持不懈的努力。
所以,不論是初涉電子商務(wù)者,還是已經(jīng)在電子商務(wù)行業(yè)如魚(yú)得水的網(wǎng)商,我們都要堅(jiān)信自己堅(jiān)信未來(lái)!
看到“電子師商務(wù)師認(rèn)證,想說(shuō)愛(ài)你不容易” 文章下面,一個(gè)同學(xué)(mabq218)的評(píng)論文章中問(wèn)道,“我們電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生在現(xiàn)在這個(gè)即將就業(yè)的階段,什么技能什么證書(shū)對(duì)我們的就業(yè)更有利?”我回復(fù)的個(gè)人觀點(diǎn)是:
“對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),什么證書(shū)最有用?我說(shuō)是你的畢業(yè)證書(shū)和學(xué)位證書(shū)。其他的一切技能,都不是證書(shū)可以證明的,重要的是你自己的實(shí)際操作能力,比如做過(guò)哪些實(shí)踐活動(dòng),對(duì)哪方面有自己什么的見(jiàn)解等。以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)工作來(lái)說(shuō),你自己的個(gè)人網(wǎng)站可能比任何證書(shū)都重要。”
為什么這樣說(shuō)呢?還是那句話:因?yàn)槲覀兪请娮由虅?wù)專業(yè)的大學(xué)生!
電子商務(wù)專業(yè)的基本素質(zhì),也是最大的優(yōu)勢(shì)就在于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用水平要更高一些。個(gè)人網(wǎng)站作為展示個(gè)人學(xué)習(xí)、研究和興趣的一個(gè)窗口,在很大程度上可以體現(xiàn)出一個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng),個(gè)人網(wǎng)站比任何一個(gè)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷的信息都要豐富,也更能體現(xiàn)自己的專業(yè)水平。在新競(jìng)爭(zhēng)力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理顧問(wèn)的招聘啟事中就明確說(shuō)明“有個(gè)人網(wǎng)站/博客的優(yōu)先”。
我在“建立個(gè)人網(wǎng)上品牌-搜索引擎營(yíng)銷課程趣味實(shí)驗(yàn)”文中建議,每個(gè)同學(xué)做一次實(shí)驗(yàn),把個(gè)人信息發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上并且能用自己的名字在搜索引擎中檢索到。并且在文章后面提到:“出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的個(gè)人信息說(shuō)不定會(huì)在求職過(guò)程中發(fā)揮意想不到的作用呢”。
其實(shí)這不是隨便說(shuō)的,我可以告訴同學(xué)們一個(gè)現(xiàn)象:我們這些長(zhǎng)期依靠互聯(lián)網(wǎng)工作的人都養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,遇到什么問(wèn)題首先想到到搜索引擎檢索一下,比如一
個(gè)陌生的電話號(hào)碼,一個(gè)陌生的公司名字或者人名等,如果可以在互聯(lián)網(wǎng)上檢索到這些信息,對(duì)自己的判斷決策會(huì)有很大幫助。在人員招聘過(guò)程中也是這樣,我們都會(huì)根據(jù)應(yīng)聘者的姓名和學(xué)校名字等關(guān)鍵信息進(jìn)行檢索看是否有相關(guān)的內(nèi)容可以參考。
如果您學(xué)過(guò)“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)”相關(guān)內(nèi)容,并且還記得“企業(yè)網(wǎng)站是最全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息源”的話,現(xiàn)在,做為電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)生,你該明白為什么我說(shuō)個(gè)人網(wǎng)站是最重要的技能證書(shū)了吧?
但我覺(jué)得做為電子商務(wù)人士最重要的是什么?
我個(gè)人覺(jué)得應(yīng)該是誠(chéng)信!因?yàn)殡娮由虅?wù)都是在網(wǎng)上。所以誠(chéng)信尤為重要
人無(wú)信不立,誠(chéng)信應(yīng)該放在首位,其次才是不放棄,還要有不怕拒絕的決心。電子商務(wù)人士重要的是心態(tài),把心態(tài)調(diào)整為平常心。不能因?yàn)闆](méi)接到單子而放棄。堅(jiān)持才能修得正果!
人無(wú)信不立,誠(chéng)信應(yīng)該放在首位,其次才是不放棄,還要有不怕拒絕的決心。電子商務(wù)人士重要的是心態(tài),把心態(tài)調(diào)整為平常心。不能因?yàn)闆](méi)接到單子而放棄電子商務(wù)是一件很枯燥的工作;一定要坐的住,不怕頻繁;且不斷的學(xué)習(xí),分享!
馬云說(shuō):今天你不做網(wǎng)絡(luò)銷售,5年后你會(huì)后悔,今天你不選擇阿里巴巴,5年后你會(huì)后悔。
網(wǎng)絡(luò)隨著電腦的普及也進(jìn)入到了一個(gè)高速發(fā)展的年代,特別是進(jìn)入到了21世紀(jì),更像是一場(chǎng)信息革命,可以說(shuō)無(wú)處不在網(wǎng)絡(luò)蹤跡彌漫著我們的生活,網(wǎng)購(gòu)、網(wǎng)銷、宅女、剩女、好像所有的一切都能跟信息的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系在一起。
一次偶然的機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)了阿里巴巴誠(chéng)信通,說(shuō)實(shí)話最早接觸阿里巴巴誠(chéng)信通的時(shí)候是在08年的贏在中國(guó)的會(huì)場(chǎng),第一次知道什么叫誠(chéng)信通,不得不佩服馬總的思路,有著過(guò)人的前瞻性,也許是出于職業(yè)的緣故,我一直也在關(guān)注這個(gè)項(xiàng)目,雖然那個(gè)時(shí)候真不懂什么叫網(wǎng)絡(luò)銷售,甚至有人在淘寶一年賺錢上百萬(wàn)的時(shí)候我還是覺(jué)得是傳說(shuō),一直都沒(méi)當(dāng)回事。
又是一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我加入到了誠(chéng)信通的會(huì)員中,一個(gè)年輕的創(chuàng)業(yè)心,總有著些許的狂野,總想著會(huì)不會(huì)有一次偶然的幸運(yùn)降臨到我的身上,所以我選擇了它,我選擇還是在一個(gè)公司做著銷售的工作,另外利用一份精力去打理一個(gè)小小的事業(yè),我自己認(rèn)為是在創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然,我的心態(tài)隨著創(chuàng)業(yè)路上的艱辛慢慢的發(fā)生著變化。
其實(shí)阿里巴巴的博客開(kāi)啟,我真的不知道怎么樣去利用它,只是知道有人告訴博客也能做生意,我不是一個(gè)純粹的生意人,當(dāng)然我也有著自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,今天大早看了很多人的博客,寫(xiě)的千姿百態(tài),其間能感受到每一個(gè)人的每一段路走得不易,我想在這里談?wù)勎覍?duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的觸感。
不可否認(rèn)開(kāi)篇的馬總的那句話,因?yàn)橐院蟮南M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣慢慢的會(huì)改變成預(yù)期的模式,常規(guī)的銷售渠道以后也不在是占主導(dǎo)地位,所以做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是勢(shì)在必得,當(dāng)然借助什么樣的手段是另外一說(shuō),自己最近慢慢也總結(jié)了一些小小的經(jīng)驗(yàn):
1.一定要堅(jiān)持,所謂的堅(jiān)持就是我們開(kāi)始做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的時(shí)候一定不可能非常的火爆,中間有個(gè)煎熬的過(guò)程是我們必須經(jīng)歷的。
2.一定要耐心,每一個(gè)細(xì)節(jié)的東西一定要注意,我們寫(xiě)博客,寫(xiě)產(chǎn)品簡(jiǎn)介,要有足夠的耐心去做到詳盡,想簡(jiǎn)單的應(yīng)付,你也會(huì)被機(jī)會(huì)應(yīng)付。
3.一定要信心,做網(wǎng)絡(luò)銷售的大忌就是三分鐘熱度,我們要的持之以恒,不能給眼前的困難打倒,想到總有一天我是能夠成功的!
其實(shí)每一個(gè)人的辛楚只有自己知道,但是世界這么大,我相信有著同樣夢(mèng)想,有著同樣經(jīng)歷,有著同樣感慨的會(huì)有很多,網(wǎng)銷的路上大家結(jié)伴,追尋的夢(mèng)一定不會(huì)遠(yuǎn)。
第二篇:商務(wù)人士調(diào)查
商務(wù)人士調(diào)查
1. 中國(guó)商務(wù)人士主要構(gòu)成是核心部門以上級(jí)別的負(fù)責(zé)人,在企業(yè)里面,做營(yíng)銷,銷售,公關(guān),市場(chǎng)推廣等對(duì)外工作的都可以稱作為商務(wù)人士,一般都至少是企業(yè)的中層以上干部。
2. 商務(wù)人士可能需要常常見(jiàn)客戶,參加一些重要的正式場(chǎng)合,在商場(chǎng)上穿得正式一點(diǎn)給人值得信任的感覺(jué)。
3. 白領(lǐng)、小資、中產(chǎn)階級(jí)這幾個(gè)社會(huì)流行稱謂都可以統(tǒng)歸為商務(wù)人士。
4. “七宗最”
第一最最有才
在今天的商務(wù)環(huán)境中,擁有本科學(xué)歷可能只是進(jìn)入商務(wù)人士的基本條件了。商務(wù)人士的平均學(xué)歷是最高的。由于工作的性質(zhì),對(duì)腦力勞動(dòng)要求較高,商務(wù)人士不僅需要專業(yè)的技能,還需廣博的閱歷和豐富的知識(shí),高學(xué)歷人才正好符合這樣的市場(chǎng)需求。各種跨國(guó)商務(wù)領(lǐng)域的合作不斷增多,商務(wù)人士的高學(xué)歷比例還在不斷的增加。
第二最最有財(cái)
高學(xué)歷、高收入被越來(lái)越多的現(xiàn)在人視為衡量一個(gè)人能力的標(biāo)準(zhǔn),而商務(wù)人士無(wú)不例外的牢牢占據(jù)了這兩大特征。如果說(shuō)高學(xué)歷是商務(wù)人士立業(yè)基石的話,那么高收入則是商務(wù)人人個(gè)人能力的一大體現(xiàn)。綜合其他行業(yè)來(lái)看,商務(wù)人士的收入水平是最高的,無(wú)論是個(gè)人還是家庭,強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)都是商務(wù)人士。由此可見(jiàn)商務(wù)人士個(gè)人以及家庭相對(duì)強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和消費(fèi)能力。強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力體現(xiàn)在消費(fèi)和投資兩方面,經(jīng)觀的商務(wù)人士在對(duì)汽車購(gòu)買的價(jià)格區(qū)間主要集中在10-60萬(wàn)之間,高于普通的商務(wù)人士,強(qiáng)大的購(gòu)買力體現(xiàn)了商務(wù)人士對(duì)社會(huì)地位和生活品質(zhì)的追求。商務(wù)人士的投資主要有以下四大方面,國(guó)內(nèi)A股股票、基金、房地產(chǎn)投資、黃金珠寶,從經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)提供的數(shù)據(jù)顯示80%多的商務(wù)人是更熱衷于股票和基金的投資。商務(wù)人士給人的感覺(jué)是不用為瑣碎嘈雜的生活零碎指出有錢而不囂張,花錢而不鋪張是商務(wù)人士消費(fèi)的兩大特點(diǎn),具有一定知識(shí)和地位的人對(duì)其所有購(gòu)買的用品也是非常講究的。主流、高端、權(quán)威的媒體上的廣告對(duì)其有很大的影響,商務(wù)人士也多半會(huì)參考這類媒體中提及的同類似的人的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)物品味。
第三最最有“權(quán)”
商務(wù)人士不會(huì)像政治家那樣經(jīng)邦濟(jì)世,也不會(huì)像統(tǒng)帥那樣運(yùn)籌帷幄,但商務(wù)人士卻可以在其領(lǐng)域里享受領(lǐng)導(dǎo)人一樣的待遇。因?yàn)樗麄冾^上多了很多光環(huán),CEO、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理成了無(wú)數(shù)商務(wù)人士平日里的名字。在公司中,他們擁有言出必行公信力和一擲千金的權(quán)力。現(xiàn)代人向往“睡覺(jué)睡到自然醒,數(shù)錢數(shù)到手抽筋”的生活,雖然夸張,但也反映出現(xiàn)在人的對(duì)生活的價(jià)值取向。自由的時(shí)間和充沛的資金可以讓人們的生活便的更加豐富、多彩,但多數(shù)人可能只單單具備其中某一方面的條件。自由的時(shí)間對(duì)每個(gè)商務(wù)人士都是奢侈的,但充沛的錢財(cái)卻顯得比較平常,他們通常是公司的高官或者骨干,對(duì)企業(yè)的未來(lái)和發(fā)展方向具有一定決策權(quán),尤其在添置某些公司發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)候更是慷慨大方,樂(lè)善好施。商務(wù)人士中有17.2的法人代表以及25%的董事會(huì)成員,用“位高權(quán)重”來(lái)形
容這些人在合適不過(guò)了。從對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)讀者的調(diào)查來(lái)看,其商務(wù)讀者除了以負(fù)責(zé)全面管理工作和行政管理工作的人士居多之外,負(fù)責(zé)單位計(jì)劃和市場(chǎng)工作的人士比例非常高??傮w來(lái)看,該報(bào)商務(wù)讀者工作類型涉及面很廣,也較為平均,可以看出了該報(bào)的普及性和受到各類人士的歡迎的程度。
第四最最看重社會(huì)地位
在馬斯洛需求金字塔中,商務(wù)人士的地位絕對(duì)可以用“山高人為峰”來(lái)形容。他們?cè)缇瓦^(guò)了為生活而奔走的時(shí)代,也不需要更多的擔(dān)心自己的養(yǎng)老問(wèn)題,當(dāng)別人還以“工作”一詞來(lái)描述自己的職業(yè)規(guī)劃時(shí),商務(wù)人士卻早可以閑庭信步的談?wù)撟约旱氖聵I(yè)了。物質(zhì)世界的林林總總讓他們變得不那么敏感,多方的壓力讓他們雖身處社會(huì)中上層卻總有種不安的感覺(jué)。他們更需要?jiǎng)e人的尊重,更需要社會(huì)地位的支撐,在別人的贊譽(yù)和羨慕中體味自我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。從《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》的商務(wù)讀者調(diào)查我們了解到,這些商務(wù)人士除了以負(fù)責(zé)全面管理工作和行政管理工作的人士居多之外,負(fù)責(zé)單位計(jì)劃和市場(chǎng)工作的人士比例也較高。總體來(lái)看,該報(bào)商務(wù)讀者工作類型涉及面很廣,也較為平均,體現(xiàn)了該報(bào)的普及性和受到各類人士的歡迎。另外該商務(wù)讀者群擁有購(gòu)買預(yù)算金額在100萬(wàn)以上決策權(quán)的比例較高,達(dá)到68.9%,體現(xiàn)出該人群在企業(yè)中舉足輕重的作用和地位。能者多勞,能力越大責(zé)任越大,在當(dāng)今的社會(huì),商務(wù)人士注定要獨(dú)當(dāng)一面承擔(dān)起經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大任。
第五最最追求品質(zhì)生活
高質(zhì)量、有品位一直是商務(wù)人士不斷追求的生活,媒體中到處?kù)拍康膹V告也多打這個(gè)訴求點(diǎn)。如同中國(guó)文化里的“氣節(jié)”外文無(wú)法翻譯一樣,商務(wù)人士的品味生活也不是能夠用言語(yǔ)準(zhǔn)確形容的。古人陶淵明那“采菊東籬下,悠然見(jiàn)南山”的情調(diào)多少帶有些無(wú)奈的色彩,而今那種耳邊縈繞著爵士樂(lè),口中吮味著星巴克,享受午后時(shí)光的小資生活也多少有些舶來(lái)品的“水土不服”。到底是什么才是品質(zhì)生活呢,SOHO的熱賣或許可以給我們一點(diǎn)啟示,也許生活與工作本來(lái)就是一體的。正因?yàn)槭且惑w,所以從整體上把握會(huì)有些費(fèi)解,聰明的商務(wù)人士便將其分解為兩大部分,健康和快樂(lè)。身體的健康是一切生命活動(dòng)的基礎(chǔ),而精神的快樂(lè)則是人們追求美好生活的動(dòng)力。還是以《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》為例,其商務(wù)讀者喜歡參加俱樂(lè)部,他們喜歡參加的俱樂(lè)部主要有健身俱樂(lè)部、休閑俱樂(lè)部和私人俱樂(lè)部等;他們喜歡參加的體育健身活動(dòng)有散步、游泳、臺(tái)球、跑步、羽毛球等;他們的休閑生活豐富多彩,工作之余喜歡看書(shū)、看電視、和朋友聚會(huì)聊天、上網(wǎng)、聽(tīng)音樂(lè)、去咖啡廳、喝茶/品茶等等。工作的壓力通過(guò)與朋友交流和娛樂(lè)活動(dòng)被化解,商務(wù)人士不喜歡小家子氣的自?shī)首詷?lè),更排斥眾人之下的嘩眾取寵,在他們看來(lái)品質(zhì)生活就是匯集點(diǎn)滴的快樂(lè)。
第六最最“忠誠(chéng)”
面對(duì)自己喜歡的事物,商務(wù)人士從不掩飾自己的感情,甚至一次的邂逅就可能造成終生的眷戀。這種“忠誠(chéng)”的態(tài)度成就了眾多著名品牌,一位商務(wù)人士在接受調(diào)查時(shí)透露,自己是個(gè)不折不扣的品牌主義者,他所接觸到的事物大小都會(huì)是個(gè)品牌,從接觸的媒體到日常的吃穿住行。品牌“充斥”著他的生活,他說(shuō):“我在投資銀行工作,自然少不了接觸財(cái)經(jīng)類媒體,而在眾多同類別的媒體中我最喜歡《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》,因?yàn)槁殬I(yè)的特性我時(shí)常需要靜下心來(lái)思考一些問(wèn)題,《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》對(duì)經(jīng)濟(jì)事件深入獨(dú)特的報(bào)道正好可以幫助我梳理思路。雖然后來(lái)的《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》也開(kāi)始偏重這方面的內(nèi)容,但一個(gè)媒體的風(fēng)格不是一天兩天就能形成或者改變的,就像我對(duì)《經(jīng)觀》這個(gè)品牌的忠誠(chéng)一樣,決不是一朝可以形成的?!蓖ㄟ^(guò)數(shù)據(jù)顯示,商務(wù)人士消費(fèi)和偏好的品牌也正好是市場(chǎng)中資歷較老,文化底蘊(yùn)較深的一類。這些品牌在市場(chǎng)中的地位與商務(wù)人士在社會(huì)中的層次基本吻合。
第七最最熱心社會(huì)公益事業(yè)
一個(gè)乞丐是無(wú)法成為一位慈善家!雖然汶川大地震中那個(gè)傾囊相助的乞丐讓人尊敬,但他的力量終歸是有微薄的。當(dāng)你的能力還無(wú)法滿足自己生活的時(shí)候,你對(duì)別人的施舍更多是精神上的安慰而不是物質(zhì)上的雪中送炭。慈善家必需擁有一定資本,同樣,熱心社會(huì)公益事業(yè)也需要一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。我們認(rèn)為,一個(gè)窮人周濟(jì)另一個(gè)窮人的行為和亡羊補(bǔ)牢并無(wú)兩樣,感動(dòng)的只是精神。商務(wù)人士擁有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和廣泛的社會(huì)關(guān)系,他們大多接受過(guò)高等教育,雖身處財(cái)富重地但善良的卻不曾改變。內(nèi)心精神本質(zhì)和外在的物質(zhì)優(yōu)勢(shì)構(gòu)成了商務(wù)人士參與社會(huì)公益事業(yè)的兩個(gè)基本條件。在加上社交圈子周期活動(dòng)的連貫性以及部分媒體追蹤報(bào)道給予的監(jiān)督性,商務(wù)人士成為最熱心社會(huì)公益事業(yè)的一類人群當(dāng)之無(wú)愧。
其實(shí),商務(wù)人士只不過(guò)是這個(gè)時(shí)代中的一個(gè)必然產(chǎn)物,他們與普通百姓沒(méi)有什么本質(zhì)區(qū)別,只是頭上那“商務(wù)”的光環(huán)而顯得分外耀眼而已。同樣,今天我們將這七大“最”名扣在他們身上也沒(méi)有褒貶之嫌。歸結(jié)起來(lái)都是對(duì)人性行為的濃縮,希望商務(wù)人士在中國(guó)這片土地上辦好角色,不要光顧著從商,而耽誤了做人。
CTR發(fā)布2010“中國(guó)商務(wù)人士調(diào)查(CBES)”最新結(jié)果
注明: CBES調(diào)查主要反映中國(guó)商務(wù)人士的各項(xiàng)特質(zhì),包括各項(xiàng)人口統(tǒng)計(jì)特征,日常生活形態(tài)(工作、休閑等)。除了研究了商務(wù)人士對(duì)各類傳統(tǒng)和新型媒體的接觸渠道和接觸習(xí)慣,還分析了房產(chǎn)、汽車這些大宗耐用消費(fèi)品的擁有狀況,品牌喜好度,品牌忠誠(chéng)度以及他們未來(lái)短期和中長(zhǎng)期的購(gòu)買意向。同時(shí),還分析了商務(wù)人士的奢侈品消費(fèi)狀況(如高檔 護(hù)膚品、手表、香水、洋酒、高檔西服等),以及在金融消費(fèi)、投資行為、保險(xiǎn)消費(fèi)、IT消費(fèi)及商務(wù)旅行的形態(tài)。
CBES按照商務(wù)人士職位高低,將其分為初、中、高級(jí)商務(wù)人士。不同性別商務(wù)人士的占比顯示,商務(wù)女士的規(guī)模正逐漸與商務(wù)男士的規(guī)模接近,2010年占比達(dá)41.1%。并且,中國(guó)商務(wù)人士年輕化趨勢(shì)日漸明顯,80后商務(wù)人士迅速崛起,70后為中堅(jiān)力量,在媒介接觸和生活消費(fèi)方面也表現(xiàn)出了其獨(dú)特的時(shí)代特征。
媒介接觸:移動(dòng)多樣 接觸率高 熱衷社會(huì)化媒體
商務(wù)人群的職業(yè)特征,決定了其活動(dòng)半徑、出行頻率都高于一般大眾,活動(dòng)空間也更廣闊。移動(dòng)化的生活方式使他們的媒介接觸表現(xiàn)出很強(qiáng)的伴隨性特征。機(jī)場(chǎng)的戶外廣告和贈(zèng)閱讀物,寫(xiě)字樓、公寓樓或酒店的樓宇液晶廣告,城市戶外廣告和移動(dòng)廣播以及餐廳、咖啡廳等場(chǎng)所的廣告和贈(zèng)閱讀物都可能會(huì)納入他們的眼球。
不僅媒介接觸種類較多,而且媒體的接觸率也較高。他們對(duì)報(bào)紙、雜志、廣播、戶外、互聯(lián)網(wǎng)媒體的接觸均明顯高于大眾,而且不同職位的商務(wù)人士對(duì)各種媒體的接觸率也有不同。其中高級(jí)商務(wù)人士對(duì)報(bào)紙、廣播、樓宇液晶和電梯海報(bào)的接觸率都高過(guò)初、中級(jí)商務(wù)人士,分別達(dá)到85.9%、59.2%、80.6%、50.4%;而中級(jí)商務(wù)人士則對(duì)雜志、互聯(lián)網(wǎng)媒體的接觸較多,接觸率分別為88.8%和88.6%。
商務(wù)人士的高端性和廣泛的社交圈使得其不僅是互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線/新媒體的高頻使用者,還是社會(huì)化媒體的最大受益者。據(jù)CBES的數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái)商務(wù)人士對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的日到達(dá)率逐年上升,甚至超過(guò)了報(bào)紙媒體,且對(duì)手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)電視、手機(jī)報(bào)等無(wú)線/新媒體的應(yīng)用也呈現(xiàn)快速的增長(zhǎng)勢(shì)頭,超過(guò)了15-34歲的年輕、高學(xué)歷人群。同時(shí),社會(huì)化媒體的興起深入影響了人們的生活方式和溝通理念,并成為商界名人彰顯其社會(huì)影響力的平臺(tái),商務(wù)人士對(duì)其的使用率也逐年上升,2010年達(dá)到48.3%。
生活消費(fèi):享受型、奢侈消費(fèi)、重視休閑娛樂(lè)
在社會(huì)財(cái)富持續(xù)積累的大背景下,商務(wù)人士的消費(fèi)實(shí)力也在同步增強(qiáng),其生活消費(fèi)方式已由以往的發(fā)展型升級(jí)為享受型,這主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面: 汽車、數(shù)碼設(shè)備等消費(fèi)品的升級(jí)換代
據(jù)CBES調(diào)查顯示,2010年有新增、換購(gòu)汽車計(jì)劃的商務(wù)人士更多地選擇進(jìn)口車、高檔車;預(yù)購(gòu)數(shù)碼設(shè)備的類型也更多選擇專業(yè)化方向,其中預(yù)購(gòu)單反相機(jī)的比例高達(dá)58%,超過(guò)2009年55%的水平,更遠(yuǎn)高于2008年34%的比例。
時(shí)尚奢侈消費(fèi)傾向增強(qiáng)
CBES發(fā)現(xiàn)商務(wù)人士正在一改以往傳統(tǒng)嚴(yán)肅的形象,轉(zhuǎn)向注重外表的、有活力的都市青年。他們推崇最新款的手機(jī),手機(jī)更新頻率比大眾要快8.5個(gè)百分點(diǎn),高級(jí)商務(wù)人士對(duì)手表的需求由計(jì)時(shí)改為身份的象征,擁有率和預(yù)購(gòu)率分別達(dá)到50%和5.7%,明顯高于其它人群,預(yù)購(gòu)價(jià)格也高達(dá)平均1.7萬(wàn)元人民幣。休閑娛樂(lè)增加
CBES的調(diào)查同樣發(fā)現(xiàn)商務(wù)人士對(duì)生活、工作的態(tài)度發(fā)生了很大變化,其重心開(kāi)始由工作轉(zhuǎn)向生活,更加注意生活的質(zhì)量。數(shù)據(jù)顯示,與工作相比,更愿意把時(shí)間花費(fèi)在享受生活上的商務(wù)人士的比例由去年的58.4%上升到今年的66%。且其享受生活的方式開(kāi)始回歸傳統(tǒng)化,對(duì)書(shū)法/繪畫(huà)、品茶、釣魚(yú)等傳統(tǒng)的休閑活動(dòng)更加青睞,尤其是高級(jí)商務(wù)人士更加明顯。
來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng)
第三篇:商務(wù)人士必備準(zhǔn)則
商務(wù)人士必備準(zhǔn)則
久仰!I've heard so much about you!
好久不見(jiàn)了!Long time no see.辛苦了!You've had a long day.You've had a long flight.尊敬的朋友們!Distinguished/Honorable/Respected friends
閣下(多用于稱呼大使)Your Excellency
我代表北京市政府歡迎各位朋友訪問(wèn)北京。On behalf of the Beijing Municipal government, I wish to extend our warm welcome to the friends who have come to visit Beijing.對(duì)您的大力協(xié)助,我謹(jǐn)代表北京市政府表示衷心的感謝。On behalf of the Beijing Municipal government, i wish to express our heartfelt thanks to you for your gracious assistance.在北京過(guò)得怎么樣?How are you making out in Beijing?
我一定向他轉(zhuǎn)達(dá)您的問(wèn)候和邀請(qǐng)。I'll surely remember you and your invitation to him.歡迎美商來(lái)北京投資。American businessmen are welcome to make investment in Beijing.歡迎多提寶貴意見(jiàn)。Your valuable advice is most welcome.不虛此行!It's a rewarding trip!
您的日程很緊,我們的會(huì)見(jiàn)是否就到此為止。As you have a tight schedule, I will not take up more of your time.請(qǐng)代我問(wèn)候王先生。Please remember me to Mr.Wang.感謝光臨!Thank you so much for coming.歡迎再來(lái)!Hope you'll come again.歡迎以后多來(lái)北京!Hope you'll visit Beijing more often.請(qǐng)留步,不用送了!I will see myself out, please.多保重!Take care!
祝您一路平安!Have a nice trip!
愿為您效勞!At your service!
為…舉行宴會(huì)/宴請(qǐng)Host a dinner/banquet/luncheon in honor of …
歡迎宴會(huì)Welcome dinner
便宴Informal dinner
午宴(附有情況介紹或?qū)n}演講等內(nèi)容)Luncheon
便餐Light meal
工作午餐Working luncheon
自助餐Buffet dinner/luncheon
答謝宴會(huì)Return dinner
告別宴會(huì)Farewell dinner
慶功宴Glee feast
招待會(huì)Reception
慶祝中華人民共和國(guó)成立四十五周年招待會(huì)Reception Celebrating the 45th Anniversary of the Founding of the People's Republic of China
雞尾酒會(huì)Cocktail party
茶話會(huì)Tea party
包餐/點(diǎn)餐Table d'hote/a la carte
上菜Serve a courst
您的位置在這里。Here is your seat.請(qǐng)入席!Please have a seat.歡聚一堂Enjoy this happy get-together
請(qǐng)隨便!Please enjoy yourself.請(qǐng)各位隨意用餐。Help yourself please.您喝點(diǎn)什么?What would you like to drink?
現(xiàn)在我提議,為了…和…之間的合作,為了…參議員的健康,干杯!At this point, I propose a toast: to the cooperation between … And … , to the health of Senator…, cheers!
最后,我借主人的酒,提議為…干杯!Lastly, taking up this glass of fine wine, I propose a toast to …
請(qǐng)各位舉杯并同我一起為所有在座的朋友們的健康干杯!I'd ask you to raise your glass and join me in a toast ot the health of all our friends present here.敬您一杯!Here's to you!
祝你健康!To your health!
我要為此干杯!I'll drink to that!
隨量!Whatever you like!
我失陪一會(huì)兒!Excuse me for a minute.菜不好,請(qǐng)多多包涵!Hope you enjoy yourself.女士們先生們,歡迎各位光臨,演出很快就要開(kāi)始了,請(qǐng)盡快就坐。Ladies and gentlemen, good evening.The concert/show would start soon.Please get yourself seated.Thank you.招待會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。The reception will now begin.全體起立,奏國(guó)歌!All rise please.For the P.R.C.National Anthem!
出席今天招待會(huì)的貴賓有…The distinguished guests paarticipating the reception are …
現(xiàn)在請(qǐng)…講話I have the honour to call upon …
開(kāi)幕式現(xiàn)在結(jié)束。This concludes the opening ceremony.隆重慶祝Grand celebration
慶祝成立…一周年Celebrating the 1st Anniversary of the Establishment of …
熱烈祝賀第一屆…錦標(biāo)賽Hail the first FIFA of …
值此節(jié)日之際致以節(jié)日的祝賀!On the occasion of the season, I would like to extend season's greetings.祝您工作順利、事業(yè)成功、身體健康、家庭幸福!Wish you the very best of luck in your job, every successin your future endeavours, good health and a happy family!
衷心祝賀您當(dāng)選…Hearty congratulations on your recent ecletion as … If you don't mind, may I say one word here?
請(qǐng)別介意,我可以插一句話嗎?
Just a moment, please.Allow me to say something here.請(qǐng)稍停一下,允許我插幾句話。
第四篇:中國(guó)商務(wù)人士標(biāo)準(zhǔn)
中國(guó)商務(wù)人士標(biāo)準(zhǔn)像
這個(gè)階層事實(shí)上含有很高的政治和意識(shí)形態(tài)上的屬性
每種社會(huì)都需要英雄和榜樣,因?yàn)檫@是社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力。但作為普通人,通常不會(huì)把因某種需要而樹(shù)立起來(lái)的“神話”人物作為楷模,而是身邊的某個(gè)人。在上個(gè)世紀(jì)這個(gè)榜樣可能會(huì)是一個(gè)不懈堅(jiān)持貫徹“雷鋒精神”的人,但在用成功和財(cái)富來(lái)作為一種衡量標(biāo)尺的今天,在很多人的理想中,公司的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)及他的生活方式也許才是他們?cè)敢鉃橹畩^斗一生的最好榜樣。
而這個(gè)在當(dāng)今社會(huì)中最惹眼的“榜樣”人群,他們每天在看什么,想什么,使用什么,享受什么,都非常容易成為好奇的對(duì)象,因?yàn)樗麄儾粌H是個(gè)人或大眾的榜樣,而且,由于他們通常手握企業(yè)決策,掌控經(jīng)濟(jì)重權(quán),從而決定的不光是企業(yè)命運(yùn),還影響中國(guó)社會(huì)發(fā)展的諸多方面。
央視市場(chǎng)研究股份有限公司(簡(jiǎn)稱CTR)率先把這些人單列出來(lái),用“商務(wù)人士”的稱呼來(lái)歸納他們,自2004年首次開(kāi)始對(duì)商務(wù)人士進(jìn)行專業(yè)調(diào)查,并公布了相關(guān)報(bào)告。
9月中旬,CTR再度公布了2005中國(guó)商務(wù)人士調(diào)查報(bào)告。
中國(guó)商務(wù)人士的主要特征有三個(gè)
通常一聯(lián)想到“商務(wù)人士”,我們的第一反應(yīng)會(huì)是這樣的:某俊男、三四十歲、海外留學(xué)歸來(lái)、企業(yè)高管、收入不菲、別墅名車;在外永遠(yuǎn)西裝革履、面色嚴(yán)峻、行色匆匆,開(kāi)會(huì)、出差、談判,使用最新最酷的科技產(chǎn)品;在家有嬌妻愛(ài)子,多半還有狗兒一條,回家車門一開(kāi),露出一嘴白牙可以把人晃暈。
我們得感謝廣告給了大眾對(duì)商務(wù)人士的總體印象,這些畫(huà)面雖然看起來(lái)挺不真實(shí),甚至有些搞笑,但事實(shí)上,在中國(guó),一個(gè)商務(wù)人士的特征通常就是可以用這樣一個(gè)模板來(lái)套用。
根據(jù)CTR的數(shù)據(jù)描述,商務(wù)人士的明顯特征就是:以男性、中青年和高學(xué)歷為主。他們年收入逾九萬(wàn),90%有房,近一半有車,非常忙碌,平均每周工作近48小時(shí)。84%已婚,其中76%有孩子,喜歡登山、游泳、健身、高爾夫,關(guān)注國(guó)內(nèi)新聞,重視健康知識(shí),以及最愛(ài)喝葡萄酒。
但在兩次的調(diào)查中,還是有不少似乎是中國(guó)獨(dú)有的數(shù)據(jù)給負(fù)責(zé)此次調(diào)查的CTR媒體與產(chǎn)品研究總經(jīng)理沈穎女士以及她的同事們留下了深刻印象。其中最令人感興趣的一點(diǎn)是數(shù)據(jù)顯示,這個(gè)群體平均收入居然每個(gè)月連1000美金都不到。
“這個(gè)數(shù)據(jù)出來(lái)的第一感覺(jué)是,雖然各個(gè)國(guó)家情況不同,但從GDP的增長(zhǎng)來(lái)看,這個(gè)數(shù)字顯然太低了?!鄙蚍f女士對(duì)《瞭望東方周刊》說(shuō),“分析原因后發(fā)現(xiàn),因?yàn)樵谖覀兊恼{(diào)查樣本中,國(guó)有企業(yè)和集體所有制企業(yè)占到了56%,這些企業(yè)的廠長(zhǎng)或老總每個(gè)月的正常收入只有3000元左右,所以把平均值拉低了不少。還有就是中國(guó)人比較含蓄,他們習(xí)慣于在告知收入時(shí)‘謙虛’地降低數(shù)字,這也是我們沒(méi)有事先估計(jì)到的。而且有些被訪者還拒絕告之,我們?cè)趫?bào)告中也如實(shí)體現(xiàn)了拒答收入的比例,經(jīng)驗(yàn)告訴我們:拒答的那部分人一般都是高收
入者?!?/p>
另外,沈穎還注意到中國(guó)商務(wù)人士中女性比例在逐漸增長(zhǎng),在談這個(gè)話題的時(shí)候,她顯得很驚喜。
“2004和2005年的數(shù)據(jù)顯示,女性商務(wù)人士越來(lái)越多,尤其是北京,女性商務(wù)人士的比例尤其高,將近要到一半了,上海最低,也有30%左右。這點(diǎn)上,還是令我很驚訝,可見(jiàn)中國(guó)對(duì)女性方面的限制并不是想像中那樣多。這在講究平等的西方也不多見(jiàn)?!?/p>
但中國(guó)商務(wù)人士的年齡情況同樣令沈女士感到有點(diǎn)不可思議?!爸袊?guó)商務(wù)人士的主要特征有三個(gè),男性、年輕、高學(xué)歷。高學(xué)歷和男性是可以理解的,至于年輕,我們還是非常驚訝的,因?yàn)檎{(diào)查近50%的中國(guó)商務(wù)人士都在40歲以下,這在西方是很少見(jiàn)的。西方的平均年齡都相對(duì)要更大些。”
沈女士由于在傳媒行業(yè)已經(jīng)有了15年經(jīng)歷,她也十分關(guān)注與媒體有關(guān)的數(shù)據(jù)信息,但在比對(duì)兩次調(diào)查結(jié)果后,她發(fā)現(xiàn)除了電視以外,各種媒體的到達(dá)率上升,尤其是廣播電臺(tái)。
“這可能與商務(wù)人士的有車率上升有關(guān)。但商務(wù)人士對(duì)媒體關(guān)注上升可以解讀為他們對(duì)于社會(huì)信息的關(guān)注度。而在調(diào)查中顯示,比起普通人最關(guān)注的本市新聞,在他們那里卻是國(guó)內(nèi)新聞。而最關(guān)心的新聞?lì)愋褪巧鐣?huì)新聞和時(shí)政新聞,再次才是通常和他們直接相關(guān)的經(jīng)濟(jì)新聞,這都在一定程度上顯示,他們雖然工作很忙,但相當(dāng)關(guān)注的是目前中國(guó)社會(huì)種種變化,社會(huì)參與度強(qiáng)?!?/p>
但在沈女士的提及數(shù)據(jù)中,記者發(fā)現(xiàn),社會(huì)新聞居然是中國(guó)商務(wù)人士最關(guān)心的新聞內(nèi)容,這里的社會(huì)新聞并非包羅萬(wàn)象,事實(shí)上,CTR提供問(wèn)題時(shí),對(duì)新聞?lì)悇e已經(jīng)作了很精確的細(xì)分,將教育新聞,娛樂(lè)新聞等已單列開(kāi)來(lái),而這里的社會(huì)新聞所指很大程度上包括了社會(huì)公共事件、社會(huì)心理問(wèn)題、新興社會(huì)現(xiàn)象等。而商務(wù)人士經(jīng)常閱讀的休閑類雜志,并非是通常認(rèn)為的奢侈品消費(fèi)類雜志或生活品位雜志,高居榜首的卻是北京的《健康之友》。
在談及第二次調(diào)查的進(jìn)一步調(diào)整和完善時(shí),除了城市和樣本量問(wèn)題量的擴(kuò)大,沈女士特別提到了一點(diǎn):
“這次,我們加入了一些中高級(jí)公務(wù)員的樣本,有處級(jí)和局級(jí)的干部,這也是我們的一些客戶所要求的。在目前中國(guó),這些中高層公務(wù)員與商務(wù)人士有很多共性,而且,有些國(guó)有企業(yè)的一把手是同時(shí)兼任政企兩個(gè)身份的,在這種情況下,我們只將他作為商務(wù)人士考慮,而不是一個(gè)官員。但軍隊(duì)、學(xué)校等一些行政機(jī)構(gòu),雖然可能在西方也可類屬,但我們從一開(kāi)始就因?yàn)橐恍┰蚺懦??!?/p>
他們是中國(guó)“中產(chǎn)”的健康榜樣
即使面對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)一大堆的數(shù)據(jù)和比對(duì),優(yōu)雅的沈穎女士還是很感性地跳開(kāi)了這一切,向《瞭望東方周刊》描述起她腦海里的中國(guó)商務(wù)人士印象。
“怎么說(shuō)呢,這是中國(guó)改革開(kāi)放后新成長(zhǎng)起來(lái)的一群人,他們這個(gè)群體給我的感覺(jué),就是一
個(gè)正在爬坡登高的人,很努力地上升,雖然比較辛苦,但還是比較充滿自信的?!?/p>
在沈穎看來(lái),這些商務(wù)人士是目前中國(guó)相當(dāng)重要的一個(gè)群體,他們大多是企業(yè)的管理層和決策層,他們個(gè)體的思想、言行、喜好影響著所在企業(yè)的命運(yùn),從而匯集形成整體的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì),繼而對(duì)整個(gè)中國(guó)社會(huì)產(chǎn)生影響。除了經(jīng)濟(jì)層面上的作用,商務(wù)人士往往還是團(tuán)隊(duì)中的精英分子,他們的經(jīng)歷和言行舉止都會(huì)對(duì)身邊的員工、家庭成員甚至合作對(duì)象產(chǎn)生影響。從這個(gè)意義上說(shuō),商務(wù)人士可能是目前中國(guó)非常核心的一個(gè)階層或群體。
“現(xiàn)在中國(guó)的中產(chǎn)階層正在興起,我覺(jué)得商務(wù)人士可以對(duì)這個(gè)階層起到一個(gè)旗幟和健康榜樣的作用。目前中國(guó)的‘中產(chǎn)’似乎還沒(méi)有明確的定義,或者說(shuō)在逐漸地形成過(guò)程中。我認(rèn)為他們是需要一些健康的榜樣的?!?/p>
沈女士開(kāi)玩笑地說(shuō),如果政府相關(guān)部門會(huì)來(lái)關(guān)注他們的調(diào)查報(bào)告,她會(huì)感到非常高興。但現(xiàn)在,還沒(méi)有。
“對(duì)于任何一個(gè)社會(huì)或執(zhí)政體系,‘中產(chǎn)’所代表的中間階層是非常重要的。不光是因?yàn)檫@個(gè)階層人數(shù)越多,社會(huì)就越穩(wěn)定,而且這個(gè)階層事實(shí)上含有很高的政治和意識(shí)形態(tài)上的屬性。他們并不完全為自己階層考慮,而很大程度上帶著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。因此,政府也更有理由知道和傾聽(tīng)他們的需求和呼聲。”上海社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)所張忠民研究員對(duì)《瞭望東方周刊》說(shuō)。
“半個(gè)多世紀(jì)前,中國(guó)共產(chǎn)黨奪取全國(guó)政權(quán),雖然很大程度上是代表了無(wú)產(chǎn)階級(jí)、工人農(nóng)民的勝利,但其中,很多不滿國(guó)民黨統(tǒng)治的‘中產(chǎn)’倒戈和支持也起了相當(dāng)大的作用?!薄?/p>
2005年中國(guó)商務(wù)人士調(diào)查結(jié)果(部分)
說(shuō)明:2005年CBES調(diào)查涉及的商務(wù)人士樣本來(lái)自北京、上海、廣州、深圳、大連、杭州、武漢、成都八城市的數(shù)十萬(wàn)家員工規(guī)模在50人以上的企業(yè)。他們?cè)谄髽I(yè)中擔(dān)任部門主管以上的重要職位,其中,董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高管層的商務(wù)人士占三分之一。樣本量達(dá)3800個(gè),推及的八城市商務(wù)人士近50萬(wàn)人。
CBES調(diào)查主要反映中國(guó)商務(wù)人士的各項(xiàng)特質(zhì),包括各項(xiàng)人口統(tǒng)計(jì)特征,日常生活形態(tài)(工作、休閑等)。除了研究了商務(wù)人士對(duì)各類傳統(tǒng)和新型媒體的接觸渠道和接觸習(xí)慣,還分析了房產(chǎn)、汽車這些大宗耐用消費(fèi)品的擁有狀況,品牌喜好度,品牌忠誠(chéng)度以及他們未來(lái)短期和中長(zhǎng)期的購(gòu)買意向。同時(shí),還分析了商務(wù)人士的奢侈品消費(fèi)狀況(如高檔護(hù)膚品、手表、香水、洋酒、高檔西服等),以及在金融消費(fèi)、投資行為、保險(xiǎn)消費(fèi)、IT消費(fèi)及商務(wù)旅行的形態(tài)。
中國(guó)商務(wù)人士主要構(gòu)成是核心部門以上級(jí)別的負(fù)責(zé)人。其中法定代表人占16%,董事會(huì)成員占29%,企業(yè)的最高管理層占35%。他們大多數(shù)在企業(yè)里從事管理工作(65%)。男性占商務(wù)人士的65.3%,25-44歲者占61.9%,本科以上學(xué)歷者占40.2%。除了中文之外,英語(yǔ)是這些商務(wù)人士在工作場(chǎng)所中使用最多的語(yǔ)言??谡Z(yǔ)和書(shū)面中使用英語(yǔ)的均占到12%以上。96.9%的經(jīng)理人持中國(guó)內(nèi)地護(hù)照,余下商務(wù)人士中,持有香港地區(qū)和澳門地區(qū)護(hù)照最多,分別占到4.2%和1.6%。
按一周五天計(jì),9%以上的商務(wù)人士每天工作12個(gè)小時(shí)以上,另有14%平均每天工作在10-12小時(shí)之間。平均而言,每位商務(wù)人士每周工作47小時(shí),按一周工作五天計(jì),他們每天工作近10小時(shí)??傮w而言,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)和私營(yíng)企業(yè)的商務(wù)人士每周工作時(shí)間最長(zhǎng)。
商務(wù)人士平均每年稅前工資12萬(wàn)元(人民幣/下同)以上的占18.1%(另外有5.7%拒絕作答,估計(jì)部分屬于高薪一族)。6.4%的商務(wù)人士年收入在20萬(wàn)元以上。平均而言,他們的個(gè)人年收入為9.2萬(wàn)元。家庭收入方面,2.6%的商務(wù)人士家庭年收入在50萬(wàn)元以上。平均而言,他們的家庭年收入為14.9萬(wàn)元。在各種不同性質(zhì)的企業(yè)中,外資企業(yè)商務(wù)人士的個(gè)人和家庭年總收入都最高。值得關(guān)注的是,有無(wú)海外生活工作或教育培訓(xùn)經(jīng)歷商務(wù)人士之間的個(gè)人和家庭年收入差異較明顯。有海外生活工作或教育培訓(xùn)商務(wù)人士的個(gè)人年收入和家庭年收入分別高于沒(méi)有海外生活工作或教育培訓(xùn)商務(wù)人士7.3萬(wàn)和9.7萬(wàn)元。
中國(guó)商務(wù)人士注重參加各種體育活動(dòng),登山、游泳、跑步是他們更常參加的體育活動(dòng),分別占28.2%、26.1%和18.8%;知名度較高的高爾夫球只占5.2%。不過(guò),曾于過(guò)去1年內(nèi)參加過(guò)各種俱樂(lè)部的商務(wù)人士達(dá)17.6%。參加最多的是健身俱樂(lè)部,占9.6%;其次是高爾夫球、網(wǎng)球、汽車俱樂(lè)部,都超過(guò)2%。
旅游形態(tài)方面,超過(guò)半數(shù)的商務(wù)人士過(guò)去12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行了商務(wù)旅行和私人旅行,二者分別占58.1%和50.8%。顯然商務(wù)人士因商務(wù)而外出旅行的頻率更高。除了中國(guó)內(nèi)地之外,香港是最受歡迎的旅游地區(qū),超過(guò)兩成的商務(wù)人士都以香港為目的地。不過(guò),到境外旅游的商務(wù)人士也占到18.8%。他們外出旅行的最主要工具是飛機(jī)。
媒體接觸習(xí)慣方面,電視、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、廣播和雜志等五大媒體中,電視在商務(wù)人士中的日到達(dá)率仍然最高,達(dá)92.2%。雜志的日到達(dá)率最低,為16.5%。不過(guò)比較發(fā)現(xiàn),報(bào)紙、雜志、互聯(lián)網(wǎng)和廣播在商務(wù)人士中的日到達(dá)率均有不同程度上升,而電視卻有所下降。
研究發(fā)現(xiàn),商務(wù)人士的保險(xiǎn)意識(shí)較強(qiáng)。82.7%的商務(wù)人士擁有保險(xiǎn),其中,養(yǎng)老、醫(yī)療和人壽保險(xiǎn)的擁有率較高,均超過(guò)了四成。此外,17.8%的商務(wù)人士打算在未來(lái)半年內(nèi)購(gòu)買保險(xiǎn),足見(jiàn)商務(wù)人士在該服務(wù)領(lǐng)域的消費(fèi)潛力。
投資活動(dòng)是商務(wù)人士的又一大特點(diǎn),研究發(fā)現(xiàn),79.4%的商務(wù)人士在過(guò)去12個(gè)月中有過(guò)投資活動(dòng)。近四分之一的商務(wù)人士購(gòu)買過(guò)股票,14%的進(jìn)行過(guò)保險(xiǎn)投資。57.3%的人擁有銀聯(lián)卡信用卡,45.1%的人擁有VISA信用卡,28.7%的人擁有Master卡。
近50%的商務(wù)人士有車,其中,20.9%的人擁有私家車,5.7%的人既有私家車也有公司配的車,此外,11.2%的商務(wù)人士打算在未來(lái)1年內(nèi)購(gòu)買汽車。
奢侈品消耗方面,過(guò)去12個(gè)月,15%的商務(wù)人士購(gòu)買過(guò)價(jià)值1000元以上的高檔手表;16.3%的人喝過(guò)白蘭地/威士忌;10.1%的人購(gòu)買過(guò)液晶/背投/等離子電視機(jī)。同時(shí),研究發(fā)現(xiàn)有海外生活工作或教育培訓(xùn)商務(wù)人士更喜歡喝白蘭地/威士忌和葡萄酒,而沒(méi)有海外生活工作或教育培訓(xùn)者喝白酒的比例更高
第五篇:人身安全最重要
東莞市新耀電子實(shí)業(yè)有限公司 GSE CO.LTD
人身安全最重要
1、對(duì)“4新”人員實(shí)施安全教育。
? “4新”人員包括:
1新:新入廠的從業(yè)人員;
2新:新調(diào)動(dòng)工種的從業(yè)人員;
3新:采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備或生產(chǎn)新產(chǎn)品的從業(yè)人員; 4新:首次執(zhí)行外出業(yè)務(wù)(出差)的人員。
2、對(duì)“4新”人員的教育方式。
? 對(duì)“4新”人員實(shí)施三級(jí)安全生產(chǎn)教育,內(nèi)容包括:
一級(jí)教育:公司級(jí)教育,主要是公司安全政策、國(guó)家法律法規(guī)等;
二級(jí)教育:部門級(jí)教育,主要是部門的安全制度、細(xì)化的一級(jí)教育內(nèi)容; 三級(jí)教育:班組級(jí)教育,主要是崗位操作安全規(guī)定、熟悉現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)境。