第一篇:快樂(lè)著幸福著——《做一個(gè)幸福的教師》讀后感
快樂(lè)著、幸福著
——《做一個(gè)幸福的教師》讀后感
說(shuō)實(shí)話,陶繼新老師的《做一個(gè)幸福的教師》我讀得很慢,因?yàn)橛泻芏嗾浴墩撜Z(yǔ)》的句子我讀不懂,只有請(qǐng)教其他教師或看解釋才能理解。這本書(shū)讀完后我有了很多很多的感悟:
陶老師在書(shū)中反復(fù)提倡要勤讀書(shū)、多讀書(shū)、讀好書(shū)。因?yàn)樽鳛橐幻處煟胗胸S富的文化底蘊(yùn),需要多讀書(shū)。《做一個(gè)幸福的教師》這本書(shū)告訴我們:讀書(shū)很重要,是我們教師生命成長(zhǎng)的必需,是提升人格的途徑。古人說(shuō):“取法乎上,得乎其中;取法乎中,得乎其下?!边@告訴我們,如果閱讀高品位的作品的話,我們得到的僅僅是“中”;如果在“中”的層次閱讀的話,我們得到的只是“下”。所以讀書(shū)要學(xué)會(huì)取舍,舍棄那些低層次的文化,這樣,就可以通過(guò)閱讀,向大師汲取智慧與思想,甚至與大師進(jìn)行心靈對(duì)話。久而久之,便會(huì)漸漸向大師靠近,自己的思想境界也會(huì)越來(lái)越高,在知識(shí)越來(lái)越豐富的時(shí)候,進(jìn)而生成屬于自己的思想與智慧。閱讀高層次的書(shū)籍,就相當(dāng)于在拓寬自己生命的維度。當(dāng)我讀完這一部分以后,感受很深,我對(duì)讀書(shū)有了新的認(rèn)識(shí),特別是讀書(shū)走向,要取法乎上。我也是喜歡讀書(shū)的人,像中國(guó)古典四大名著《紅樓夢(mèng)》、《西游記》、《水滸傳》、《三國(guó)演義》等都讀過(guò),有些還不止讀了一遍,國(guó)外名著如《簡(jiǎn)愛(ài)》、《安娜卡列尼娜》、《悲慘世界》、《基督山伯爵》等等,也讀了不少,但我沒(méi)有深層次的挖掘其中的文化精髓,只是走馬觀花地了解了故事的梗概和膾炙人口的幾個(gè)情節(jié)或細(xì)節(jié)描寫(xiě),根本沒(méi)有獲得陶老師所說(shuō)的有生命意義的提
升,更沒(méi)有產(chǎn)生因閱讀而感悟生命快樂(lè)的飛躍。所以我下定決心,今后我不僅要取法乎上,多看、多讀名著,還要深入思考,努力提升自己的道德修養(yǎng)、閱讀水平和寫(xiě)作水平。因?yàn)殚喿x一些高層次的書(shū),能使我們真正的擁有智慧的人生。擁有了智慧,就可以從一塊石頭里面發(fā)現(xiàn)一道風(fēng)景,從一粒沙子中感悟靈魂的律動(dòng),自己的思想境界也會(huì)越來(lái)越高。值得注意的是讀書(shū)不是一時(shí)的事情,它需要我們?nèi)?jiān)持,并把它形成一種習(xí)慣,成為生命中不可缺少的東西。讀書(shū)不單單是為了工作,更是為了自己的精神追求,讓我們讀起來(lái),讓古今中外的經(jīng)典滋潤(rùn)我們的生命!
陶繼新老師通過(guò)“心境平和的李蘭鐸”告訴我們,幾萬(wàn)字的國(guó)學(xué)經(jīng)典的背誦,豐富了她的文化底蘊(yùn),又使她的心態(tài)走進(jìn)了寧?kù)o而志遠(yuǎn)的境界,現(xiàn)在的她特別的快樂(lè),她說(shuō):“人生快樂(lè)指數(shù)取決于是否擁有平和的心態(tài)”,她認(rèn)識(shí)到在迢迢人生路上,既要有所作為,又要有所不為;既要自強(qiáng)不息,又要隨遇而安;既要有高遠(yuǎn)的人生追求,又要有腳踏實(shí)地、勇往直前的精神;既要有所追求,但又不強(qiáng)求;堅(jiān)守“中庸“”的德操,運(yùn)用“和”的智慧,保持平和的心境,以內(nèi)求和諧、外求進(jìn)取的心態(tài)塑造自己的人生。這段話給我感觸頗深,是啊,在物化的世界里,我們還要給自己創(chuàng)設(shè)一種心靈自由的空間,學(xué)會(huì)克制不良情緒的滋長(zhǎng),適時(shí)調(diào)節(jié)自己的心情,讓自己年年快樂(lè),天天快樂(lè),時(shí)時(shí)快樂(lè)!
以前,我也時(shí)常抱怨,抱怨在校時(shí)間太長(zhǎng),以致自己年幼的孩子一個(gè)人在家無(wú)人照顧,像留守兒童;抱怨工作的壓力太大,以致教師的平均壽命太短;抱怨教師的待遇太低,教師的福利太少??但是當(dāng)我讀完《自費(fèi)考察黃河的楊同杰》的事跡,我明白了,抱怨環(huán)境不如自己努力,通過(guò)自己的努力,才能真正實(shí)現(xiàn)個(gè)體的生命成長(zhǎng)。我們也許改變不了環(huán)境,但是,我們完全可以改變自己。所以,換個(gè)角度看問(wèn)題,情況就有翻天覆地的變化,如咱們?cè)谛r(shí)間長(zhǎng),孩子一人在家,從另一個(gè)角度看就是鍛煉了孩子的獨(dú)立能力,孩子學(xué)會(huì)了自己照顧自己,還學(xué)會(huì)了做比較簡(jiǎn)單的飯菜;教師的平均壽命太短,咱們控制不了生命的長(zhǎng)度,但可以拓寬自己生命的寬度??鄧小平說(shuō):“發(fā)展是硬道理。”我們必須發(fā)展,只有發(fā)展,才能真正提升自己的生命質(zhì)量。所以我決定改變自己,別再抱怨,把抱怨的時(shí)間和精力用在閱讀好書(shū)、研究教學(xué)等有意義的事情上,用心平氣和的心情,遠(yuǎn)離浮躁的心境,來(lái)細(xì)細(xì)品讀自己所擁有的幸福。
總之,陶老師的《做一個(gè)幸福的教師》陶冶了我的心靈、凈化了我的心態(tài)、成就了我努力向上的情懷,讓我體會(huì)到了已經(jīng)擁有的就是最好的,就是幸福的,就是快樂(lè)的。我的快樂(lè)感、幸福感與日俱增,越來(lái)越強(qiáng),越來(lái)越高。我會(huì)繼續(xù)努力做一個(gè)快樂(lè)的、幸福的教師。幸福是健康、是快樂(lè)、是寬容、是自信??老師們,讓我們做一個(gè)快樂(lè)的、幸福的教師吧,用我們的執(zhí)著,用我們的智慧,用愛(ài)與寬容,在成就孩子們的同時(shí),成就我們自己一生的幸福!
第二篇:快樂(lè)著,幸福著
辛苦,并快樂(lè)、幸福著
2號(hào)康瑜
大家下午好。此時(shí)此刻的心情,有點(diǎn)緊張,有點(diǎn)激動(dòng),有點(diǎn)興奮,也挺開(kāi)心的,這是第一次站在這個(gè)位置。
不知道大家小的時(shí)候有沒(méi)有過(guò)最單純的,最初的夢(mèng)想,或者還在象牙塔時(shí)候浪漫地設(shè)計(jì)過(guò)自己的明天,或者幻想過(guò)自己的未來(lái)。這些事情,很普遍,但很簡(jiǎn)單,也很美好,更是夢(mèng)幻,而且還會(huì)傻傻地恨不得自己立刻成為“大人”,總以為自己可以頂天立地,可以輕而易舉地?fù)纹饘儆谧约旱囊黄炜铡?/p>
長(zhǎng)大了,上小學(xué)了,接著上了初中,然后是高中,接著是大學(xué),這條學(xué)習(xí)之路,就這樣走著,而到了如今我還是一直在學(xué)習(xí)著,一個(gè)人的頭腦里面永遠(yuǎn)裝不完的就是知識(shí),而我始終都是一名學(xué)習(xí)者,永無(wú)止境地學(xué)習(xí),這是我所希望看到的自己,我也在不斷地努力著。
大學(xué)畢業(yè)了,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很迷茫的字眼。畢業(yè)后的我,從事了小學(xué)教育。小學(xué)教育的那一年時(shí)間,我得到了心靈上所需要的養(yǎng)分。這些養(yǎng)分來(lái)自知識(shí)的增長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),還有來(lái)自于學(xué)生對(duì)自己的信賴,和他們給予我的笑容。一年的小學(xué)教育讓我深深地愛(ài)上了教育這份事業(yè)。然而,之后的我,緣分,將我和在座的各位兄弟姐妹緊緊地牽到了一起。不長(zhǎng)不短的工作時(shí)間,讓我沉浸在這個(gè)家庭中,那是一種感覺(jué),也是一種力量,那是愛(ài),也是奉獻(xiàn)。剛開(kāi)始上班的我,看到大家都拼命地干活,我腦海里的大家的形象就是:鋼。我確定,這就是愛(ài),是你們對(duì)這個(gè)家庭的愛(ài)。我被這樣的感覺(jué)深深地感染了。
正所謂:“沒(méi)有愛(ài),就沒(méi)有教育”。作為一名教師,我們的天職就是給孩子帶來(lái)希望,教育正是播種希望的事業(yè)。以大愛(ài)的心胸去關(guān)愛(ài)幼兒,改變觀念,注重表達(dá)方式,升華師德,提高教師自身素質(zhì),熱愛(ài)幼兒,強(qiáng)化職業(yè)情感;去愛(ài)幼兒、去愛(ài)教育,讓教育與愛(ài)同行。教師對(duì)幼兒的愛(ài)是廣義的,它源于我們對(duì)教育事業(yè)的深刻理解和高度的責(zé)任感、同時(shí)也是教師對(duì)幼兒情感的釋放和表達(dá)。師德的靈魂就是愛(ài)。其實(shí)關(guān)愛(ài)幼兒,同時(shí)也就是關(guān)愛(ài)自己;是一種珍惜,是一種生命的表達(dá)。還記得剛進(jìn)入小小二班,孩子們哭成一片,還有些束手無(wú)策。我發(fā)現(xiàn),對(duì)于這個(gè)毫無(wú)幼兒教育經(jīng)驗(yàn)的我來(lái)說(shuō),我能做的很少,但我需要做的很多,需要學(xué)習(xí)的很多很多??吹胶⒆觽兛尢涞哪槪霝樗麄冏鳇c(diǎn)什么,但是我能做的又有多少呢?只能抱著他們,輕輕地拍著他們的背,用手撫摸著他們的頭,只希望他們能感受到我們對(duì)他們的關(guān)愛(ài)。接著我有了這樣的想法:上幼兒園對(duì)于兩歲多的孩子來(lái)說(shuō),他們就開(kāi)始學(xué)獨(dú)立,開(kāi)始慢慢的脫離爸爸媽媽的懷抱,這是多大的挑戰(zhàn)。我能做什么呢?我能做的微不足道。但是看到他們哭啼的臉蛋,心里不停的作痛。這樣的日子堅(jiān)持了好一段時(shí)間,然后我開(kāi)始責(zé)怪自己,為什么我能做的那么渺小。
接下來(lái)的日子里,和孩子們共同成長(zhǎng),孩子們給了我無(wú)比強(qiáng)大的心靈力量。感覺(jué)就像是沐浴在陽(yáng)光里面一樣,那種感覺(jué)很美妙,每天都很幸福。我喜歡孩子們天真無(wú)邪,甜甜的笑臉,喜歡聽(tīng)到他們的好聽(tīng)的笑聲,比歌聲還好聽(tīng)!每天跟他們膩在一起,很幸福,哪怕是周末不能和他們?cè)谝黄鹞叶紩?huì)很想他們,他們說(shuō)的童言趣語(yǔ),他們的笑聲,總是充溢著我;他們的笑容也總是會(huì)不經(jīng)意間浮現(xiàn)在我腦海!這種如此強(qiáng)烈的幸福感包圍著我,每時(shí)每刻幸福著我。
我們班的孩子非常的可愛(ài),每個(gè)孩子都有他們各自的特性。時(shí)不時(shí)又會(huì)聽(tīng)到從他們口中蹦出一句很有趣的話,笑的我們一發(fā)不可收!也會(huì)在不經(jīng)意間聽(tīng)到孩子們體貼的問(wèn)候聲,記得有一次我肚子很疼,那時(shí)是下午給孩子們換衣服,我在給我們班的軒軒寶貝換衣服,他走過(guò)來(lái)到我身邊,看我的表情不對(duì),他先盯著我看了一會(huì)兒,然后蹦出一句很驚喜我的話:康老師,你不舒服嗎?我?guī)湍闳嗳?,馬上就好了。天哪,這才多大的孩子呀,就懂得關(guān)心人了!接著我說(shuō):嗯,是呀,寶貝,但是我聽(tīng)到寶貝的這句話?cǎi)R上就好很多了哦,寶貝親親康老師的話,就更好了。然后還沒(méi)等我反應(yīng)過(guò)來(lái),他就在我臉頰狠狠地親了一口!很幸福,很幸福!還有一天,中午午睡后,我們都沒(méi)有休息,不經(jīng)意打了一個(gè)哈欠,一孩子見(jiàn)到馬上跑到我身邊,撲上來(lái)說(shuō)了一句話:康老師,你累了嗎?我抱抱你,親親你,你就不累了!哈,我樂(lè)得馬上把她抱起來(lái),狠狠地親了她!很感動(dòng),很幸福!還有些孩子早上一來(lái)到教室就會(huì)走到我身邊,用清澈明亮的雙眼,看著我,然后叫一聲:康老師。我感受到我被他們所需要著!這種感覺(jué)非常幸福!被需要真的是一種很幸福的事,給我一種很奇妙的感覺(jué)!這些開(kāi)心幸福的事情還多著呢!我看得到我們班每個(gè)老師的幸福感。每次換洗的時(shí)候,看著每個(gè)孩子的表情,我都會(huì)看到我們班的老師臉上流露的幸福感!相信大家在自己班上也會(huì)有很多這樣的讓人無(wú)比幸福的事情!很感激小小二班的老師們和寶貝們帶給我的幸福感。
接著進(jìn)入了大三班這個(gè)家庭。這個(gè)家?guī)Ыo我很多的感動(dòng)與滿足感。老師們對(duì)我的諒解與支持,這是我無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)出來(lái)的,非常感謝Ms鄭和Ms薛。孩子們對(duì)我的認(rèn)同更是我不斷努力,不斷加油的動(dòng)力。剛開(kāi)始進(jìn)入這個(gè)家,有一定的壓力,有著這樣那樣的擔(dān)心,擔(dān)心無(wú)法得到孩子們的喜愛(ài)。接著我能做的就是做好自己該做好的,發(fā)現(xiàn)自己還能做的然后盡自己最大能力去做。短短的幾個(gè)星期,我發(fā)現(xiàn)我喜歡看這個(gè)家里的每個(gè)孩子的臉。記得上個(gè)星期,很驚喜,上完英語(yǔ)課,孩子們上洗手間時(shí)間,我們的蔡鈺檸寶貝跑到我身邊抱著我說(shuō):Ms 康,我真的好喜歡你哦。這句話給我的幸福感,滋潤(rùn)著我的心靈,甜甜的,很美妙。
教育需要愛(ài),愛(ài)就是最好的教育。老師愛(ài)幼兒,幼兒愛(ài)老師,這是人性的根本,是教育的呼喚,是一個(gè)教師應(yīng)有的品德閃耀,是寬宏、博大、和諧教育的理念。愛(ài)是信任,就要相信幼兒,相信幼兒有無(wú)限的潛力,挖掘它們,鼓勵(lì)孩子們?nèi)プ灾魈骄?,從而把他們自身的潛能充分的發(fā)揮出來(lái)。愛(ài)是理解,理解幼兒成長(zhǎng)過(guò)程中必然有失誤與困惑。
這種生活,幸福感洋溢著我,包圍著我。從剛開(kāi)始的糾結(jié)到適應(yīng),到現(xiàn)在,我發(fā)現(xiàn)我愛(ài)上了這份事業(yè),愛(ài)上了這里的一切!我發(fā)現(xiàn)我需要這份事業(yè),需要這里的一切!我享受這里的苦與樂(lè),更享受著這里的幸福!享受著這里的一切!感謝你們對(duì)我在工作中做得不夠好的地方的包容!感激有你們!
我的演講完畢,謝謝你們!
第三篇:幸福著并快樂(lè)著
幸福著并快樂(lè)著
寶應(yīng)縣蘆村小學(xué) 周士俊
當(dāng)教師是幸福的,因?yàn)槊刻於伎梢耘c那么多充滿活力與豐富情感的學(xué)生在一起交流,既有知識(shí)的傳遞,更有情感的溝通。時(shí)間如流水,一去而不返。三十年如一日,時(shí)間在我握筆書(shū)寫(xiě)教案時(shí)靜然逝去,在我批閱作業(yè)、與學(xué)生探討知識(shí)、課間游戲時(shí)悄悄溜走,它靜然的縈繞著從你身邊蹦跳而去,卻從不招呼你留意??日復(fù)一日,年復(fù)一年,伴著晨鐘暮鼓,學(xué)生走了又來(lái),來(lái)了又走,他們的步伐從鄉(xiāng)鎮(zhèn)邁進(jìn)縣城,從縣城邁進(jìn)市區(qū),從市區(qū)走向熙攘的大世界??
當(dāng)農(nóng)村教師也有很幸福的。從第一次踏進(jìn)學(xué)校的校門,真正成了一名農(nóng)村學(xué)校的教師,我就深深的愛(ài)上了這里的一切。雖然每天總是腳步匆匆,感覺(jué)沒(méi)有空閑,似乎有做不完的事!也許做老師的都是這么忙吧!可是在我們的環(huán)境中感受最多的是工作的繁忙和勞累,體驗(yàn)最少的是業(yè)余生活和文化生活的樂(lè)趣,人少課多,忙完常規(guī)的事也筋疲力盡,特別是在新課程改革中我也深深地體會(huì)到我們教師和學(xué)生之間不再是單純的師生關(guān)系,單純的主動(dòng)和被動(dòng)的求學(xué)關(guān)系。我依然伴著涓細(xì)的水,依然伴著鳥(niǎo)聲、鐘聲、讀書(shū)聲,做著我的教書(shū)匠,享受著我心中的苦與樂(lè)。愛(ài)并痛著,苦并樂(lè)著!回想自己教書(shū)的歷程,我也深深地感悟:生在農(nóng)村的老師終身于教育,更需要堅(jiān)定的信念!法國(guó)作家紀(jì)福德說(shuō)過(guò):“獲得幸福的秘訣并不在為了追求快樂(lè)而全力以赴,而是在全力以赴中尋找快樂(lè)。”既然我選擇了教師行業(yè),那么就要全力以赴,熱愛(ài)我們的工作,更重要的是,教師職業(yè)也是所有教師實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,獲得個(gè)人滿足、完成人格升華的有效途徑,也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和精神充實(shí)的權(quán)利。
魯迅先生說(shuō)過(guò):“人是要有一點(diǎn)精神的?!钡?,我絕不是“蠟炬成灰淚始干”式的犧牲者,也不是繁瑣工作的被消耗者,而是一個(gè)努力追求生活意義、生命價(jià)值的快樂(lè)幸福的教師。
有一年接的是四年級(jí),不久我就發(fā)現(xiàn)班上有一位不茍言笑的女孩,眼中滿是憂郁。但她喜歡在日記中傾訴自己,讀后我總會(huì)寫(xiě)上幾段開(kāi)導(dǎo)的話,由此我也了解到她是一位父母離異而受傷的孩子。從此日記成了我們倆溝通的橋梁。縣里舉行作文比賽,我把她的一篇日記投了稿,很快捷報(bào)傳來(lái),我當(dāng)班宣讀,我終于看到了女孩臉上綻放那久違的笑容,如桃花般燦爛。我想說(shuō),教育不是心靈的荒蕪,而是精神的沐浴,不是機(jī)械的重復(fù),而是自由的創(chuàng)造,不是謀生的手段,而是生命的洗禮。此刻,我心底的幸福如同快樂(lè)的小溪靜靜地流淌。
物質(zhì)是必須的,可精神是最重要的,精神的喜悅勝卻物質(zhì)的豐富,當(dāng)教師節(jié)祝賀的卡片如雪片般飄落我的案頭,我的心被喜悅和幸福灌滿,我自豪而得意,我一個(gè)平凡的鄉(xiāng)村教師,價(jià)有所值,鄉(xiāng)村的孩子同樣可以成為祖國(guó)建設(shè)的棟梁!記得有位名人曾問(wèn):當(dāng)回首自己走過(guò)的年月,你是否為虛度年華而后悔?在心里我大聲而肯定的說(shuō):最初選擇教師不后悔,現(xiàn)在鄉(xiāng)村教書(shū)不后悔,終身教育永不悔!看,鳥(niǎo)兒在歡快地歌唱;聽(tīng),青蛙在嘹亮的鳴叫,柿子笑紅了臉,雪花跳起了舞,柳樹(shù)又發(fā)起了芽??鄉(xiāng)村的美,你看見(jiàn)了嗎?
我幸福著并快樂(lè)著!
第四篇:工作著幸福著快樂(lè)著doc
工作著、幸福著、快樂(lè)著
有人說(shuō),每一個(gè)女人的人生都是一首歌,有雄壯和激昂,有柔美和憂傷……我要說(shuō),每一位電信女工都在用心譜寫(xiě)著自己的人生之歌,有光榮和夢(mèng)想,有深情和憂思,有堅(jiān)毅和執(zhí)著……
到公司上班的那一年,我才十九歲,花季年華,花樣容顏。整天忙碌的身影,繁瑣的回答客戶咨詢,辦理不完的業(yè)務(wù),忙碌了一天,拖著疲憊的身軀回到單身宿舍,連飯也不想吃。那時(shí)候,找到鐵飯碗的欣喜就被這份繁忙的工作擊得粉碎。
日子一點(diǎn)一滴過(guò)去。白天,我把工作當(dāng)任務(wù)完成,晚上回到單身宿舍,聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、看看天花板,有時(shí)寫(xiě)一些尋尋覓覓幽怨的長(zhǎng)短句。
在單位,我不明白那些年長(zhǎng)的大哥哥大姐姐們?yōu)槭裁纯傆惺共煌甑臒崆椋蛻舳鄷r(shí),她們忙得風(fēng)風(fēng)火火,一個(gè)個(gè)朝氣蓬勃。節(jié)假日,他們參加分公司各種文體活動(dòng),捧回一個(gè)個(gè)獎(jiǎng)杯。
有一天,業(yè)務(wù)不熟的我錯(cuò)把欠費(fèi)1000元當(dāng)成了100元。班長(zhǎng)了解情況后,沒(méi)有責(zé)怪我,而是及時(shí)同那位客戶溝通讓他補(bǔ)繳了900元欠費(fèi)。我難為情地臉紅了,班長(zhǎng)臉上露出欣慰的笑容。末了班長(zhǎng)還叮囑了一句:“干我們這行,要做一個(gè)有心人?。 蔽艺嬲乇桓袆?dòng)了,難怪那么多客戶見(jiàn)了班 1
長(zhǎng)都如老朋友見(jiàn)面。我明白了,中國(guó)電信這個(gè)品牌是靠每一個(gè)員工用愛(ài)心和忠誠(chéng)鑄成的金字招牌。
和我一起上班的年輕人先后競(jìng)崗了,主任看到我悶悶不樂(lè),開(kāi)導(dǎo)說(shuō):機(jī)會(huì)它不會(huì)自己去叩響你的門環(huán),要學(xué)會(huì)充實(shí)自己,更要學(xué)會(huì)微笑生活。
日子覆蓋著日子。學(xué)會(huì)微笑生活,主任的話時(shí)時(shí)會(huì)從耳邊響起。那時(shí)候,我就暗暗下定決心,做一個(gè)有心人。營(yíng)業(yè)大廳是直接面向用戶的窗口,代表著分公司的形象,因此我始終要求自己著裝統(tǒng)一,做到“一站四聲”:即站立式服務(wù),來(lái)有迎聲,去有送聲,問(wèn)有答聲,唱收唱付聲。每當(dāng)員工在服務(wù)方面出現(xiàn)差錯(cuò),部門主任會(huì)及時(shí)向用戶解釋和賠禮道歉,得到了用戶情感上的寬容。我總結(jié)出,員工一但出現(xiàn)差錯(cuò)永遠(yuǎn)沒(méi)有借口,只有面對(duì)現(xiàn)實(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出問(wèn)題的根源才是對(duì)企業(yè)的負(fù)責(zé),對(duì)自己的負(fù)責(zé)。曾經(jīng)無(wú)數(shù)次,我把煩惱,失意像頭發(fā)一樣梳到了腦后,那漫坡野花般燦爛的微笑開(kāi)始綻放在青春的臉上。
曾記得,那時(shí)候的我,離開(kāi)家庭,加入電信這個(gè)團(tuán)隊(duì),盡職盡責(zé),不嫌單調(diào),廢寢忘食,每當(dāng)完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),只覺(jué)得寬慰,沒(méi)有半點(diǎn)懊惱。閑瑕之余,我參加分公司業(yè)余舞蹈隊(duì)的演出,還要指導(dǎo)年輕的員工編排節(jié)目。時(shí)間長(zhǎng)了,偶爾抬頭,天空似乎變的很藍(lán),枯燥的日子也散發(fā)著格?;ǖ姆枷悖〔恢挥X(jué)中,我融入到中國(guó)電信日喀則分公司這個(gè)小
天地。
彈指一揮間,十年過(guò)去了!
我有了一個(gè)幸福的家和一個(gè)聰明可愛(ài)的兒子。生活中,處處有幸福。只要你用心,就會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)我,是這樣幸福。我像愛(ài)家一樣對(duì)單位的一草一木傾注了深情。我自認(rèn)為,我是幸福的。因?yàn)槲矣袗?ài)我的家人。在無(wú)助時(shí),他們給予我力量;在傷心時(shí),他們給予我快樂(lè);在摔倒時(shí),他們給予我鼓勵(lì)。如今,營(yíng)業(yè)班早已煥然一新,營(yíng)業(yè)員一舉手一投足都在按標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的規(guī)范中瀟灑地工作著。
通過(guò)參加網(wǎng)上大學(xué)和分公司舉辦的培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于營(yíng)銷案例的知識(shí),可以用到自己的學(xué)習(xí)、工作和生活當(dāng)中,使人生更加快樂(lè)、有意義;也可以改善與親友、同事的關(guān)系,人際交往更加和諧、融洽。
電信的促銷優(yōu)惠活動(dòng)是分階段的,唯有服務(wù)是無(wú)止境的。我在接待顧客時(shí),總是主動(dòng)向顧客提供資費(fèi)咨詢,把有關(guān)業(yè)務(wù)和服務(wù)的信息傳遞給用戶,通過(guò)擴(kuò)散效應(yīng)爭(zhēng)取了更多的回頭客。哪怕是在休息中,我也在努力做收集市場(chǎng)信息的有心人,向班組長(zhǎng)提出有針對(duì)性的促銷建議。每爭(zhēng)取一個(gè)新客戶,我都有一份成就感,榮譽(yù)感。記得有一次,我受理了一個(gè)意大利游客的國(guó)際長(zhǎng)話業(yè)務(wù),當(dāng)游客離開(kāi)營(yíng)業(yè)廳時(shí),我才發(fā)現(xiàn),這位游客的一臺(tái)攝像機(jī)忘記在柜臺(tái)上,我迅速將此事報(bào)告了營(yíng)業(yè)班長(zhǎng),隨后班長(zhǎng)和主任帶著我跑遍了市區(qū)的各
大酒店,在服務(wù)前臺(tái)留下了訊息。第五天,這位游客終于出現(xiàn)了,原來(lái)他去了很遠(yuǎn)的一個(gè)旅游景點(diǎn),以為丟失的攝像機(jī)無(wú)法找到,看到失而復(fù)得的東西時(shí)臉上露出了欣喜的笑容。隨后他掏出了一沓錢給我,作為感謝的酬金,我婉言謝絕后,他一個(gè)勁地?fù)u頭表示不可思議。最后經(jīng)過(guò)我們的解釋,他豎起了大拇指說(shuō):中國(guó)電信,真棒!此刻我又一次體會(huì)到了,幸福是有舞臺(tái)有追求有收獲。
夏季,我們也常常上街開(kāi)展業(yè)務(wù)促銷,我理理被風(fēng)吹亂的頭發(fā),感覺(jué)生活充滿了陽(yáng)光,太陽(yáng)每天都是新的。我也深知自己的渺小與差距。
如今,從一名營(yíng)業(yè)員成長(zhǎng)為部門主管的我,不但要做好份內(nèi)工作,還承擔(dān)著指導(dǎo)年輕員工業(yè)務(wù)的責(zé)任。每當(dāng)看到一茬茬年輕的員工忙碌的身影,如早晨明媚的陽(yáng)光,完成工作后盡情地享受生活,像愛(ài)家一樣熱愛(ài)中國(guó)電信的女工。我的心底便萌發(fā)一種不甘落后的激情。
中國(guó)電信十五年,責(zé)任感讓我從沒(méi)有過(guò)絲毫的懈怠,默默無(wú)聞,披著皎潔的月光,迎著初升的朝陽(yáng),我學(xué)會(huì)敞開(kāi)心扉去面對(duì)身邊的同事,用快樂(lè)的心情去工作,用積極的心態(tài)去生活,要說(shuō)在雪域高原的未來(lái),我充滿希望,我相信,在日喀則這座美麗的城市,我的生活一定會(huì)個(gè)更加精彩。
十五年的陽(yáng)光普照,十五年的風(fēng)雨兼程,“先進(jìn)工作標(biāo)兵”、“青年崗位能手”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”一個(gè)個(gè)榮譽(yù),就是一個(gè)個(gè)平凡的故事。我自豪,我用奮斗和心血為中國(guó)電信贏得了無(wú)限的榮耀。
第五篇:學(xué)習(xí)著 快樂(lè)著 幸福著 收獲著
用心感受共同成長(zhǎng)
班級(jí)
:平度二班
主編:劉愛(ài)玲
編輯:劉愛(ài)玲
周小慧
楊秀梅
一、體會(huì)感受
踏著春天腳步,我們有幸參加青島市骨干班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)?;仡欁罱鼛滋鞂W(xué)習(xí)的日子,有著艱辛,但倍感喜悅和欣慰:從開(kāi)始的激動(dòng)、不知所措到現(xiàn)在教學(xué)中問(wèn)題的豁然開(kāi)朗;從初上網(wǎng)時(shí)的被迫學(xué)習(xí)到現(xiàn)在迫不及待地領(lǐng)略專家、各位老師授課、指導(dǎo)的風(fēng)采……,這一切讓我們的收獲變的燦爛無(wú)比。
二、學(xué)情匯報(bào)
平度二班在學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出許許多多成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)員,他們?cè)趯W(xué)習(xí)的各項(xiàng)指標(biāo)中都各領(lǐng)風(fēng)騷。
學(xué)時(shí)較長(zhǎng)的學(xué)員有:楊陽(yáng)
李娜
劉輝
孫憲
孫絢絢
楊炳俊
李國(guó)梅 尚書(shū)林
萬(wàn)振洪
官京紅
李海燕
宿德蘭
張華貴
王明啟
崔玉楠
林勇
李雯雯
竇振琳 李軍 丁麗華 侯雪梅 任坤 萬(wàn)蘇天 韓蘇道
孫秀婷
邵澤先
陶春華
孫永梅葛學(xué)瑞 發(fā)表日志較多的學(xué)員有:相琳
官京紅
王明花
崔玉楠
邵澤先
資源上傳較多學(xué)員有:相琳
劉輝
王阿香
孫絢絢
孫曉林
盧靜
趙愛(ài)霞
張華貴
崔玉楠
盛麗紅
邵澤先
葛學(xué)瑞
王均友
發(fā)起話題較多的學(xué)員有:相琳
劉輝
王阿香
孫絢絢
孫曉林
于漢強(qiáng)
劉潘紅
韓麗
王金鳳
盧靜
官京紅
邵德花
王明花
張華貴
程元愛(ài)
崔玉楠
姜進(jìn)美
孫寶珍
盛麗紅
孫秀婷邵澤先
王均友
課程留言較多的學(xué)員有:相琳
趙小娣
王修太
楊陽(yáng)
李娜
相琳
孫憲
孫絢絢
黃玉琴
李國(guó)梅
孫曉林
于漢強(qiáng)
劉潘紅
韓麗
李炳林
王金鳳
盧靜
官京紅
趙愛(ài)霞
邵德花
王明花
田春明
宿德蘭
張華貴
邵軍
程元愛(ài)
崔玉楠
劉麗麗
李雯雯
孫圣芝
萬(wàn)蘇天
綦詠梅
盛麗紅
孫秀婷
邵澤先
荊秀英
作業(yè)較優(yōu)秀的學(xué)員有:平度蘭底小學(xué)葛盼盼
平度蘭底大河岔小學(xué)陳翠萍
平度灰埠城子小學(xué) 管京紅
三、作業(yè)展示:
談我們班的師生關(guān)系
平度蘭底小學(xué)葛盼盼
剛剛接這個(gè)班已經(jīng)接近一年了。班級(jí)里面的師生關(guān)系也在時(shí)間的推移下,進(jìn)行著潛移默化的微妙變化。在此只談?wù)勎业囊稽c(diǎn)體會(huì)。
剛接這個(gè)班級(jí),同學(xué)們覺(jué)得我年輕,與他們年紀(jì)差不大,所以對(duì)我沒(méi)有那么多的懼怕,而是上課下課總有那么多的話說(shuō)。也許是新鮮,讓他們沒(méi)有了老師與學(xué)生的距離。身邊總會(huì)圍來(lái)一群學(xué)生,對(duì)著自己?jiǎn)枛|問(wèn)西,有時(shí)也和我說(shuō)他們以前的班主任和老師。這個(gè)階段我總結(jié)為互相吸引,新鮮的關(guān)系。
我對(duì)這個(gè)班級(jí)的認(rèn)識(shí)和不斷的接觸,加上同學(xué)們的反應(yīng),我對(duì)他
們的態(tài)度也不再是嘻嘻哈哈,因?yàn)槟菢右苍S會(huì)讓一些調(diào)皮的孩子更加肆無(wú)忌憚。在不斷鍛煉中,我正在漸漸的建立起我在學(xué)生中的威信,包括嚴(yán)厲。所以,一段時(shí)間我對(duì)任何同學(xué)都是比較嚴(yán)厲的。在一次作文中,題目是“某某我想對(duì)你說(shuō)??”,我看到一篇作文,“老師我想對(duì)你說(shuō)”。我看到這樣一句話“您越來(lái)越嚴(yán)厲,同學(xué)們都覺(jué)得有些陌生”。這句簡(jiǎn)單的話引起了我的反思,一開(kāi)始的新鮮,后來(lái)的陌生,可以說(shuō)是兩個(gè)截然不同的態(tài)度,中間的變化我是主宰。我的過(guò)于嚴(yán)厲,讓學(xué)生有了陌生的距離感。我開(kāi)始反思,并且漸漸改變著態(tài)度。
最近,通過(guò)學(xué)習(xí),我感悟較深,開(kāi)始嘗試教育方法,我對(duì)同學(xué)們是恩威并重,該嚴(yán)厲的時(shí)候我會(huì)嚴(yán)厲批評(píng),但是該表?yè)P(yáng)的時(shí)候我會(huì)大加贊賞。并且不會(huì)因?yàn)橐幻詺獾膶W(xué)生遷怒到其他學(xué)生身上。這個(gè)迅速的“變臉”,讓我既在學(xué)生中有威信,也不影響學(xué)生對(duì)我的好感。我們即是朋友又是師生。我享受著這種融洽的關(guān)系。
這種微妙的關(guān)系讓我們的相處更加融洽,但是也會(huì)有不足,相信我們會(huì)在以后的相處中更加和諧、融洽。我會(huì)努力。
平度蘭底大河岔小學(xué)
陳翠萍
學(xué)生曠課的現(xiàn)象其實(shí)并不是很多見(jiàn),造成學(xué)生曠課的原因有很多。有學(xué)生自身原因,家庭原因,社會(huì)原因,也有學(xué)校原因,但最主要的原因是厭學(xué)且厭學(xué)已經(jīng)到了一定程度,處理曠課問(wèn)題需要班主任老師全面了解學(xué)生曠課的原因,然后耐心細(xì)致地做好相關(guān)工作,才有可能真正解決這一問(wèn)題。
就在本學(xué)期前不久,我校六年級(jí)就有一個(gè)從外地轉(zhuǎn)來(lái)的學(xué)生,在轉(zhuǎn)來(lái)的時(shí)候,已經(jīng)有多次逃課曠課的事情發(fā)生。剛接到的時(shí)候我還是很擔(dān)心的,怕他依然經(jīng)常逃課曠課,影響自己和其他學(xué)生的學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)來(lái)多半個(gè)學(xué)期,好像并沒(méi)有很多不良的習(xí)慣,只是人比較的懶散,剛開(kāi)始我
還心里挺得意的,難道是覺(jué)得我們的老師很不錯(cuò),同學(xué)也很團(tuán)結(jié),所以不會(huì)讓他產(chǎn)生逃課曠課的想法。但漸漸地他就開(kāi)始遲到、曠課、上網(wǎng)吧,甚至打架、私自拿同學(xué)的物品,盡管老師多次教育,仍不見(jiàn)好轉(zhuǎn),還是經(jīng)常曠課、上網(wǎng),還曾經(jīng)在網(wǎng)吧里偷了一只手機(jī),以至班里同學(xué)見(jiàn)了他都躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。后來(lái),我就和任課老師去這個(gè)同學(xué)的家里,了解到他父母長(zhǎng)期在外打工,而且流動(dòng)性強(qiáng),可以說(shuō)居無(wú)定所,導(dǎo)致了他缺乏家庭的教育、關(guān)愛(ài)和溫暖,使得他開(kāi)始進(jìn)入叛逆期?;貋?lái)后,我和任課老師開(kāi)始分析他的情況,想了許多的方法,最后還是覺(jué)得從關(guān)愛(ài)出發(fā),老師經(jīng)常找他聊天,安排班里的同學(xué)每天放學(xué)到他家?guī)椭瓿勺鳂I(yè),與他一起玩耍,在“課前表演”的時(shí)間里,經(jīng)常讓他來(lái)表現(xiàn)自己,從多方面來(lái)感受老師和同學(xué)的關(guān)愛(ài),漸漸地他和同學(xué)的接觸多了,人也開(kāi)朗了,曠課和逃課的現(xiàn)象也沒(méi)有了。有一次,在校跳繩擂臺(tái)賽中,他背同學(xué)跳繩得到了創(chuàng)意獎(jiǎng),讓他更加深深地感受與同學(xué)之間合作的成***校的學(xué)習(xí)不僅僅是枯燥,更多的是樂(lè)趣。
面對(duì)學(xué)生曠課,教師首先應(yīng)多渠道地全面了解學(xué)生曠課的原因??梢酝ㄟ^(guò)班里的同學(xué)、以及其它老師來(lái)了解,學(xué)生的家長(zhǎng)或家庭通常也能反映出學(xué)生曠課的原因,當(dāng)然最好是能與曠課的學(xué)生做有效的溝通。我認(rèn)為解決這一問(wèn)題需要一個(gè)系統(tǒng)工程來(lái)解決,家校、班科任、學(xué)校與班科任,學(xué)校與社會(huì)密切相連,建立一個(gè)完整的系統(tǒng)的教育工程才能從根本上解決問(wèn)題,單一的說(shuō)教,嚴(yán)格的處罰,只是治標(biāo)不治本,還可能會(huì)事與愿違。
學(xué)生遲到的處理
平度灰埠城子小學(xué) 管京紅
教了這么多年的學(xué),也經(jīng)歷的很多的事情,對(duì)于學(xué)生遲到這件事來(lái)說(shuō),時(shí)有發(fā)生,我處理的方法也無(wú)非是問(wèn)問(wèn)遲到原因,批評(píng)教育幾句,對(duì)于經(jīng)常遲到的學(xué)生,開(kāi)始讓她站個(gè)三五分鐘,以示警告。對(duì)于遲到事情的處理,我覺(jué)得最有意義的還真有一次,那一天,我正在教室里上講課,可能是我講的太投入了,班里的一個(gè)學(xué)生來(lái)了,這個(gè)學(xué)生用同學(xué)們的話說(shuō),就是有點(diǎn)傻,四年級(jí)了在教室里還經(jīng)常尿褲子,男女也不分,有時(shí)候我們上了一節(jié)課了,她才來(lái),這個(gè)學(xué)生的到來(lái)我一點(diǎn)也沒(méi)有意識(shí)到,所以她就在門前的臺(tái)階下站著等著,具體站了幾分鐘我也不知道,可我到黑板上板書(shū)時(shí),我無(wú)意中瞥到了她,我當(dāng)時(shí)想:壞了,讓她進(jìn)來(lái)必然要打斷同學(xué)們興趣盎然的氣氛,不讓她進(jìn)來(lái)又違反了我們的紀(jì)律,咋辦?這時(shí)我靈機(jī)一動(dòng),就說(shuō),同學(xué)們這篇課文寫(xiě)的咋樣?你們?yōu)槭裁绰?tīng)得這么入迷呢?我這一問(wèn),同學(xué)們七嘴八舌的談?wù)撈饋?lái)了,我話鋒一轉(zhuǎn),同學(xué)們說(shuō)的真不錯(cuò),你們看我們班的潘某同學(xué)跟你們一樣,也聽(tīng)得入迷了,連報(bào)告都忘記了,這時(shí)潘某同學(xué)也覺(jué)得不好意思了,我連忙對(duì)潘某說(shuō),以后早點(diǎn)來(lái),記得到教室來(lái)聽(tīng)課好嗎?出乎意料,從那以后,潘某遲到的次數(shù)還真少了。
四、經(jīng)驗(yàn)交流 1.利用qq群研討 2.利用電話短信聯(lián)系
3.成立班委:
班長(zhǎng):相琳
副班長(zhǎng):劉輝
組織委員:張華貴
宣傳委員:崔玉楠
管理助手:孫秀婷
學(xué)習(xí)監(jiān)督員:孫絢絢
五、培訓(xùn)反思:
在近十天的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們的學(xué)員有經(jīng)驗(yàn)但也有困惑,不少學(xué)員在上傳資源和發(fā)起話題上遇到問(wèn)題。在這里告訴大家:這兩個(gè)項(xiàng)目都是從班級(jí)入口進(jìn)入,而不是從學(xué)習(xí)入口進(jìn)入,只要找到正確的方法,相信我們大家都能做的更好。
六、溫馨提示:
1.4月29日第一次學(xué)情通報(bào),通報(bào)前兩模塊各地上線率、學(xué)習(xí)率,表?yè)P(yáng)典型,指出缺點(diǎn)不足,部署下階段主要工作,而且還有視頻會(huì)議,希望各學(xué)院積極參加。
2.下面馬上就要進(jìn)入第二模塊:(班主任的每一年、三人行網(wǎng)絡(luò)班級(jí)的注冊(cè)與組建)的學(xué)習(xí)。特別是三人行網(wǎng)絡(luò)班級(jí)的建立,望各位學(xué)員認(rèn)真執(zhí)行。
3.學(xué)習(xí)時(shí)間是:4月28日至5月11日
4.學(xué)習(xí)內(nèi)容是:學(xué)年開(kāi)始、編排座位、布置教室、選班委會(huì)、制定班規(guī)、家校聯(lián)系、評(píng)價(jià)評(píng)獎(jiǎng)、學(xué)年結(jié)束
回首昨天,我們碩果累,展望明天,我們信心百倍。老師們,讓我們打開(kāi)電腦看視屏,動(dòng)起雙手點(diǎn)鼠標(biāo)……那里有你需要的教學(xué)案
例、那里有你想了解的教學(xué)動(dòng)態(tài),那里還有你想擁有的教學(xué)精彩。就讓我們用心感受共同成長(zhǎng),去體會(huì)收獲的幸福和快樂(lè)吧。