第一篇:農(nóng)行暑期實(shí)踐
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個(gè)月了,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
我是在農(nóng)業(yè)銀行支行實(shí)習(xí),報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),我受到了張行長(zhǎng)的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話.從他的話語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后行長(zhǎng)安排我對(duì)公服務(wù)的崗位。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我才真正體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)
大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
一個(gè)月的實(shí)習(xí),我還體會(huì)到人不管在什么時(shí)候什么地方都應(yīng)該具備以下兩點(diǎn):一點(diǎn)是學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境;還有一點(diǎn)是謙遜好學(xué)。
(一)學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境
適者生存,這是我們耳熟能詳?shù)囊粋€(gè)詞。理想與現(xiàn)實(shí)雖然有很大的差距,但現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí),你必須學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí),適應(yīng)周遭的環(huán)境。學(xué)校畢竟沒(méi)有外面的世界復(fù)雜,當(dāng)然也沒(méi)有外面的世界那么的殘酷。在學(xué)校,你可以獨(dú)來(lái)獨(dú)往,我行我素;你可以很叛逆,很有個(gè)性;你可以是另類一族等等,但是,你仍然可以當(dāng)你的學(xué)生,雖然,你的言行舉止與你的學(xué)生身份是那么的不協(xié)調(diào),但仍然改變不了你學(xué)生的身份。學(xué)校環(huán)境是那么的寬松,它包容你的這一切。可是在外面不一樣,銀行有自己獨(dú)特的文化環(huán)境,有自己明確的規(guī)章制度,有自己的利益原則,并且銀行是以贏利為目的的。你作為銀行的一員,你必須為銀行效力,必須融入銀行的生活,與銀行的節(jié)奏步伐一致,所以,你必須適應(yīng)銀行的文化環(huán)境,包括銀行的的信息交流方式、行為處事方式等等。如果,你仍然堅(jiān)持自我,堅(jiān)持特立獨(dú)行,也許你很有可能被無(wú)情的淘汰。除非你工作表現(xiàn)得非常出色,有人欣賞你的為人處世作風(fēng)。當(dāng)然也不是說(shuō)你工作了,你就沒(méi)有了自己的個(gè)性,你仍然可以保持你的個(gè)性,但只是你在銀行工作的時(shí)候,你應(yīng)該要按銀行的行為處事方
式辦事,而不是只按自己的意志或者自己的行為慣式辦事。
其實(shí),這也有點(diǎn)像是學(xué)生和老師,對(duì)于每個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō),你要想學(xué)習(xí)好,你首先必須學(xué)會(huì)適應(yīng)各個(gè)老師的授課方式,而不是讓每個(gè)老師來(lái)適應(yīng)每個(gè)學(xué)生的聽(tīng)課方式。工作的過(guò)程也是一個(gè)不斷適應(yīng)的過(guò)程,不管你到什么地方工作,你首先都得必須調(diào)整自己的狀態(tài)適應(yīng)那里的環(huán)境,這樣你才能融入那里的環(huán)境才能更好的生活和工作。
(二)謙遜好學(xué)
人貴在謙。
你剛到銀行的時(shí)候,也許帶你的是一個(gè)比你學(xué)歷還要低的人,你千萬(wàn)不要表現(xiàn)出一種不屑和傲氣。英雄不問(wèn)出身。你應(yīng)該知道,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,你有的只是粗淺的理論知識(shí),而別人有的卻是豐富的閱歷,所以,你其實(shí)根本沒(méi)有什么可以驕傲的資本。就算別人說(shuō)的東西你非常的了解,你也不要表現(xiàn)出滿不在乎和耐煩的樣子,首先你應(yīng)該尊重對(duì)方;其次,你應(yīng)該謙遜。剛到銀行,很多情況你并不熟悉,很多東西也許你都得從頭學(xué),而且是踏踏實(shí)實(shí)的學(xué),有人愿意帶你,在旁邊指點(diǎn)你,讓你更快的熟悉環(huán)境,熟悉工作流程,你應(yīng)該慶幸并且感激,而不是無(wú)所謂的樣子。
作為銀行的新員工,銀行的雜務(wù)活你應(yīng)該主動(dòng)去完成。比如拖地板,打水,倒垃圾等等。你的勤快老總會(huì)看在眼里記在心里的,雖然表面上他可能什么也沒(méi)說(shuō)。不要一到銀行就大大咧咧的坐到自己的辦公桌前喝茶聊天上網(wǎng)什么的,沒(méi)有人要求你干那些雜務(wù)活,但是你自己應(yīng)該自覺(jué)。在同事們的眼中留下一個(gè)好印象對(duì)你總有好處的。相信
那句話:付出總有回報(bào)。
作為銀行的新員工,你還要主動(dòng)的學(xué)習(xí),而不是等別人過(guò)來(lái)對(duì)你說(shuō):哦,我教你吧!尤其是在沒(méi)有安排人帶你的時(shí)候,你應(yīng)該主動(dòng)的要求幫忙,工作的過(guò)程也是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,你應(yīng)該學(xué)會(huì)爭(zhēng)取和把握。也不要因?yàn)闆](méi)有安排你工作,你就無(wú)所事事的樣子,或者自以為聰明,投機(jī)取巧的在銀行玩,也許沒(méi)有人管你,但是你的一舉一動(dòng)其實(shí)銀行人都知道呢。
量的積累就是為了明天質(zhì)的飛躍。謙遜好學(xué)是畢業(yè)大學(xué)生最應(yīng)該有的態(tài)度和品質(zhì)。你只有好學(xué),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),你才會(huì)有厚積薄發(fā)的那一天,也就是飛躍的那一天。
第二篇:農(nóng)行實(shí)踐
大學(xué)生預(yù)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)”見(jiàn)習(xí)實(shí)踐報(bào)告
經(jīng)濟(jì)管理系11級(jí)金融保險(xiǎn)2班 崔瑤
我校開(kāi)展2012年寒假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),因?yàn)檫@是一個(gè)理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)的社會(huì),需要我們從實(shí)踐中得到真理,俗話說(shuō)的好“紙上得來(lái)終須淺,絕知此事要躬行”,就是告訴我們實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),所以我次這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)很重視,爸媽也特別的支持,才讓我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束.結(jié)合自己所學(xué)專業(yè),通過(guò)實(shí)踐實(shí)習(xí)了解畢業(yè)生需求情況,分析所學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景;認(rèn)清新形勢(shì)下的就業(yè)形勢(shì),結(jié)合自身實(shí)際,尋找差距、不足或薄弱點(diǎn),明確自己今后的努力方向。進(jìn)入農(nóng)行單位進(jìn)行見(jiàn)習(xí)營(yíng)活動(dòng),增加職業(yè)體驗(yàn),提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。
(一)實(shí)踐心得:我是2013年1月23號(hào)到2012年1月27號(hào)在農(nóng)行實(shí)踐,轉(zhuǎn)眼我的實(shí)踐生活就結(jié)束了,雖然很短暫,但是在農(nóng)行緊張有序的實(shí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,讓我很開(kāi)心.這只是短短的5天實(shí)踐,但對(duì)我來(lái)說(shuō),是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。不僅對(duì)我的生活有幫助,而且我也熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高!
我是在日照市嵐山區(qū)汾水農(nóng)行分行實(shí)踐的,2013年1月23號(hào)是我實(shí)踐的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),我早早的就去了農(nóng)行,農(nóng)行是八點(diǎn)半開(kāi)門,九點(diǎn)正是營(yíng)業(yè)。我自己找了行長(zhǎng),和行長(zhǎng)說(shuō)明我們的實(shí)踐情況,我受到了行長(zhǎng)的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話.從他的話語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。行長(zhǎng)也很樂(lè)意讓我在該行實(shí)踐,我也很榮幸能有這個(gè)機(jī)會(huì).(二)實(shí)踐過(guò)程 :23號(hào)這一天,我就是對(duì)農(nóng)行及工作流程大體的了解,此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。學(xué)習(xí)如何使用業(yè)務(wù)回單,根據(jù)客戶的要求不同,給客戶的回單也不同,另外還學(xué)習(xí)怎么對(duì)待客戶,面帶微笑等,禮貌待人。我了解到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國(guó)最大的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行
蓬安縣支行是在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)行總分行制,為一級(jí)法人,總行是全行經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部監(jiān)督、財(cái)務(wù)核算以及人力資源管理的中心。總級(jí)分支機(jī)構(gòu)為非獨(dú)立核算單位,在總行授權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),對(duì)總行負(fù)責(zé)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行大力實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵(lì)與約束機(jī)制。高度重視人才的招聘,培養(yǎng),選拔和應(yīng)用,不斷提高人力資源管理科學(xué)化,制度化和規(guī)范化水平。
24號(hào)這天在銀行經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo),學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,珠算、捆扎等,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)挑戰(zhàn),點(diǎn)鈔我原先練過(guò),但是相比較專業(yè)柜員來(lái)說(shuō),我只是一小部分,還需要我多加強(qiáng),捆扎也是練了多次,我多練習(xí)可以讓我更快的掌握。珠算需要運(yùn)用較強(qiáng)的邏輯思維,以及數(shù)學(xué)知識(shí),所以我以后要多加強(qiáng)數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)。
接下來(lái),25號(hào)這天實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。在銀行實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。這對(duì)我以后的工作堅(jiān)定了基礎(chǔ),讓我有了信念與動(dòng)力!
26號(hào)這天,我主要學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最大的挑戰(zhàn),因?yàn)槲疫€沒(méi)有學(xué)習(xí)理論知識(shí),所以學(xué)習(xí)起來(lái)更加困難,況且只有一天的時(shí)間學(xué)習(xí),所以我又對(duì)這會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)網(wǎng)上了解,課本的介紹,懂了很多。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支。如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
27號(hào)這天,學(xué)習(xí)了信用卡業(yè)務(wù),信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒(méi)有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。這些我都是簡(jiǎn)單的了解,這還需要我以后要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)這些內(nèi)容。
我主要學(xué)習(xí)了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),信用卡業(yè)務(wù),以及銀行的日常業(yè)務(wù)操作流程,在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
(三)實(shí)踐小結(jié):這次實(shí)習(xí),總的來(lái)說(shuō),有苦有甜。對(duì)我來(lái)說(shuō),是一種挑戰(zhàn),同時(shí),也是一個(gè)機(jī)會(huì)。5天的銀行實(shí)習(xí)生活,除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!笨此坪?jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理網(wǎng),當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次,與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名即將步入社會(huì)的我,這次的畢業(yè)實(shí)踐無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我后踏入社會(huì)提供一次良好的契機(jī)。我想我還會(huì)多實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn),讓夢(mèng)想不落,讓未來(lái)精彩?。?/p>
第三篇:農(nóng)行實(shí)踐報(bào)告
農(nóng)行實(shí)踐報(bào)告
轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)生活就沒(méi)幾天了,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
我是在步行街的農(nóng)行分行實(shí)習(xí)的,報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),我受到了行長(zhǎng)的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話.從他的話語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后行長(zhǎng)安排我對(duì)公服務(wù)的崗位。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我才真正體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。以銀行為核心構(gòu)建的結(jié)算體系對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的意義給我的感觸最深刻,以我們分理處為例,平常的資金日流量大約三四千萬(wàn),有時(shí)高達(dá)三億左右,在這龐大的資金流量后面有一套科學(xué)有效的結(jié)算體系存在,可以想象如果缺少銀行結(jié)算體系,個(gè)人和企業(yè)都持現(xiàn)金進(jìn)行交易,經(jīng)濟(jì)效率的缺失將是非常嚴(yán)重。在個(gè)人結(jié)算方面,主要是銀行卡匯款,個(gè)人電匯,西聯(lián)匯款。對(duì)公結(jié)算就要復(fù)雜的多,它分為異地結(jié)算和同城結(jié)算。異地結(jié)算有匯兌結(jié)算、異地托收承付、信用證結(jié)
算、異地委托收款結(jié)算、限額結(jié)算和新上線的全國(guó)支票影響交換系統(tǒng),而日常絕大部分業(yè)務(wù)都是通過(guò)匯兌結(jié)算中的電匯方式進(jìn)行的。單位向銀行申請(qǐng)辦理電匯時(shí),應(yīng)提交三聯(lián)電匯委托書,匯出行審查憑證無(wú)誤后第一聯(lián)蓋章作為回單退匯款單位,第二聯(lián)作為付出傳票,在匯款單位帳戶支付,根據(jù)第三聯(lián)編制聯(lián)行電寄收方報(bào)單,憑以拍發(fā)電報(bào)。同城結(jié)算有支票結(jié)算、付款委托書結(jié)算、托收無(wú)承付結(jié)算、同城托收承付四種方式,支票結(jié)算在其中占據(jù)最重要的地位。支票分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩種,現(xiàn)金支票用于向其基本戶開(kāi)戶行提取現(xiàn)金,轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。受理現(xiàn)金支票時(shí)首先是要審核,看出票人的印鑒與銀行預(yù)留印鑒是否相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元須以整封尾,角、分則不需要。柜員在審核無(wú)誤后記帳并給付現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核與現(xiàn)金支票相同,當(dāng)收、付款人都在同一銀行開(kāi)戶時(shí),柜員核票后可立即記賬;當(dāng)收、付款人不在同一銀行開(kāi)戶時(shí),支票需提同城票據(jù)交換,等對(duì)方行付款后收款方才能入帳。這里就需要提到同城結(jié)算中的一種快速、低成本的憑證傳遞方式——同城票據(jù)交換,用于處理同城企業(yè)單位之間大量結(jié)算憑證。一般是各交換行把相互代收、代付的結(jié)算憑證定時(shí)集中到一處相互進(jìn)行交交換,各交換行代會(huì)屬于本行的代收、代付結(jié)算憑證,復(fù)核后交專柜記賬,如果遇到付方退票,要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)跟對(duì)方行電話聯(lián)系退票,確保資金安全。
我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要.從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的文書打印和整理文件,有時(shí)也熟悉柜臺(tái)的前臺(tái)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解文秘一職的重要性,在整理文稿和運(yùn)用寫作上提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是運(yùn)用寫作和整理文稿方面,對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行這類金融業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,這也從中看出中文的運(yùn)用,語(yǔ)言用詞方面,實(shí)際的運(yùn)用寫作方面,都起到了提高的作用。這次實(shí)踐也讓我知道了,做事要嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,在金融行業(yè),如果粗心大意,很容易導(dǎo)致重大的錯(cuò)誤。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要.從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)銀行工作有了詳盡而深刻的了解,也是對(duì)未來(lái)求職的試煉。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè),我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
第四篇:暑期農(nóng)行實(shí)習(xí)報(bào)告
暑期農(nóng)行實(shí)習(xí)報(bào)告
今年暑假有幸在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xxxx支行實(shí)習(xí),在這暑假的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了不少的財(cái)務(wù)金融知識(shí),受益非淺。
首先,我跟隨公司事業(yè)部客戶經(jīng)理了解了部分公司貸款業(yè)務(wù),而后跟隨理財(cái)經(jīng)理和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí),了解了一些理財(cái)產(chǎn)品,基金,同時(shí)幫助一些客戶安裝轉(zhuǎn)賬電話機(jī),每天需要對(duì)上交的信用卡申請(qǐng)單審核資料,整理資料。這些工作一方面需要細(xì)致,一方面也需要待人接物以及銷售的技巧,針對(duì)不同的客戶,幫他們找到適合他們投資的產(chǎn)品。
為了學(xué)到更多的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),我大部分時(shí)間都去跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。在這里,我學(xué)到了銀行人員的基本禮儀,例如,遞送單據(jù)時(shí)必須雙手奉上。平時(shí)站立時(shí)手放的位置,走路的儀態(tài)等。在客人進(jìn)入銀行后,先咨詢業(yè)務(wù),如果人較多,可以先幫他們做個(gè)預(yù)處理,這樣柜臺(tái)叫到客戶號(hào)時(shí),柜臺(tái)能直接知道客戶所需辦理業(yè)務(wù),客戶也可以免去填錯(cuò)單據(jù)的麻煩。同時(shí),因?yàn)檗k理業(yè)務(wù)需要填各類單子,銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)比較多,所以我平時(shí)接觸最多的也便是銀行進(jìn)賬單以及個(gè)人結(jié)算單的打印。因?yàn)閱螕?jù)填寫比較合格,不能超出規(guī)定的格子,字體公整,所以一般都要求打印電匯單和進(jìn)賬單,再到柜臺(tái)辦業(yè)務(wù)。一開(kāi)始幫忙打印的時(shí)候,我就犯了些許錯(cuò)誤,比如,因?yàn)楣伦煮w的緣故,我把泰和秦看錯(cuò)了,導(dǎo)致打錯(cuò)名稱,還有一些日期上的問(wèn)題,后來(lái)因?yàn)榇蛴∈炀毢?,基本鮮有差錯(cuò)。這些都使我更加細(xì)致了。
在大堂,我需要熱情、主動(dòng)地詢問(wèn)客戶的需求,并因應(yīng)不同客戶的不同需求,給出正確的引導(dǎo)。區(qū)分客戶需要辦理的是對(duì)公業(yè)務(wù)還是對(duì)私業(yè)務(wù),區(qū)分后還要再判斷是現(xiàn)金業(yè)務(wù)還是非現(xiàn)金,因?yàn)橛行┐翱谏婕艾F(xiàn)金,只能在固定窗口辦理,若顧客需要辦理的是現(xiàn)金業(yè)務(wù)卻給他取了非現(xiàn)金號(hào),這會(huì)導(dǎo)致客戶需重新取號(hào)在排隊(duì),這會(huì)給客戶造成麻煩,同時(shí)增大柜臺(tái)的業(yè)務(wù)辦理。當(dāng)客戶提出問(wèn)題時(shí),我需要耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。有時(shí)候,針對(duì)一些年老的阿姨不敢使用機(jī)器,我得親自去ATM機(jī)幫助其轉(zhuǎn)賬,打印憑條,贖回理財(cái)產(chǎn)品等。這些不能覺(jué)得麻煩,畢竟是我的一項(xiàng)工作。有時(shí)候,我也會(huì)犯些錯(cuò),但是我會(huì)耐心給客戶解釋,妥善地處理客戶提出的批評(píng)性意見(jiàn),避免客戶與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí),化解矛盾,減少客戶投訴。平時(shí)我會(huì)注意保持整潔的環(huán)境,負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù),對(duì)所填單據(jù)進(jìn)行整理,幫忙撕對(duì)賬單等,幫客戶打開(kāi)貴賓室門等為客戶服務(wù)的工作,這些事雖小,卻能磨礪人,從小事做好,以后方能做其他事。
在銀行需要填制的票據(jù)中,我也是好不容易才區(qū)分出什么業(yè)務(wù)填什么單子,一方面可以看出銀行工作的規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),一方面普通人來(lái)辦業(yè)務(wù)難怪會(huì)嫌麻煩。我覺(jué)得銀行在貼著填好的票據(jù)示范單票據(jù)上面應(yīng)該再詳細(xì)標(biāo)明所填單據(jù)能辦理的業(yè)務(wù),畢竟,有時(shí)候人多,大堂經(jīng)理也不能來(lái)得及幫所以客戶填寫單子。其次,因?yàn)殂y行系統(tǒng)的升級(jí),有時(shí)候必須要打印進(jìn)賬單,但是過(guò)了一個(gè)禮拜后,不需要打印,再過(guò)段時(shí)間,涉及公司業(yè)務(wù)的需要打印,涉及個(gè)人業(yè)務(wù)的不需要打印,這些改來(lái)改去的要求讓一些好不容易熟悉打印的客戶覺(jué)得麻煩,然而,不需要打印后,單據(jù)填寫的潦草,客戶需要多次重填,這些又導(dǎo)致了辦業(yè)務(wù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。我覺(jué)得有時(shí)候銀行系統(tǒng)需得完善,不要把一些好的系統(tǒng)暫停,導(dǎo)致辦業(yè)務(wù)速度降低。
銀行的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)較多,所以我接觸多的還有辦卡、托收承兌、網(wǎng)上銀行開(kāi)辦等業(yè)務(wù)。對(duì)于自助發(fā)卡,客戶必須持有本人身份證才可自助辦卡。有時(shí)候,會(huì)遇到客戶身份證失磁或者所持有的是臨時(shí)身份證,那么客戶必須只能在柜臺(tái)辦理。針對(duì)新老身份證號(hào)不統(tǒng)一,則首先需要對(duì)原身份證注冊(cè)的卡掛失,然后重新開(kāi)卡。當(dāng)然,有的時(shí)候會(huì)遇到一些錢包弄丟,身份證丟失但是沒(méi)有辦法回老家補(bǔ)辦身份證或開(kāi)臨時(shí)身份證的客戶,即使客戶情況很可憐,但因?yàn)槿鄙偕矸葑C無(wú)法幫其補(bǔ)辦銀行卡。
針對(duì)網(wǎng)銀的辦理,需要收取工本費(fèi),客戶必須本人帶好身份證,相對(duì)于個(gè)人開(kāi)戶網(wǎng)銀,企業(yè)網(wǎng)銀的開(kāi)辦更加麻煩,客戶需要出示并復(fù)印自己公司的稅務(wù)登記、法人身份證、本人身份證,并且需要填各種征信單、授權(quán)單等,而且需要知道自己想開(kāi)通的業(yè)務(wù),例如轉(zhuǎn)賬查詢等。一般客戶在大堂填寫單子,我會(huì)幫忙復(fù)印稅務(wù)登記等證件,然后填寫好后送客戶進(jìn)貴賓室,待客戶辦理好后再幫其下載證書,下載完畢后再進(jìn)入貴賓室激活,這樣企業(yè)網(wǎng)銀便可使用。個(gè)人網(wǎng)銀開(kāi)辦相對(duì)簡(jiǎn)單,只需身份證,填寫單子便可以辦理,很多情況我只要幫助客戶下載證書或者補(bǔ)辦證書等,這些工作相對(duì)簡(jiǎn)單,但對(duì)于一些不熟悉網(wǎng)銀操作的人,我需要詳細(xì)對(duì)她解釋網(wǎng)銀的用法,因?yàn)橛行┛蛻粢詾檗k了銀行卡,通過(guò)支付寶便可以直接在淘寶購(gòu)物,覺(jué)得沒(méi)必要花工本費(fèi)開(kāi)通網(wǎng)銀,其實(shí)這想法是錯(cuò)誤的。
在涉及轉(zhuǎn)賬方面,填單子時(shí)先得給客戶一張防詐騙紅紙,得問(wèn)客戶是否認(rèn)得轉(zhuǎn)賬的對(duì)象。這也是為了客戶資金的安全考慮。在信用卡辦理方面,我們一開(kāi)始變會(huì)審查客戶的戶口,是否有房產(chǎn)證、行駛證等,工作年齡是否達(dá)標(biāo),收入是否達(dá)標(biāo),總覺(jué)得農(nóng)行在這方面做的很好,開(kāi)卡限額不會(huì)給很高,這也避免了一些壞賬。在托收承兌方面,客戶需要耐心填寫單子,如果蓋章不清楚,還需要手寫一份證明,并把公司章,財(cái)務(wù)章等依依敲上。經(jīng)常會(huì)有客戶因?yàn)橐粡埻惺諔{證有些許錯(cuò)誤,而重填多次單子,重寫多次證明。在轉(zhuǎn)賬支票方面,除了學(xué)會(huì)填寫支票外,我還學(xué)會(huì)使用了密碼器,在一些視力不太好的老客戶來(lái)的時(shí)候,我都會(huì)幫助其按密碼器,幫助他們填寫單子。
總而言之,一暑假的實(shí)習(xí)雖累卻學(xué)到很多,不僅鍛煉了我的口才人際交往能力,還使我更加細(xì)心,同時(shí)能把課上接觸的票據(jù)與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。也多虧了這次實(shí)習(xí),能讓我對(duì)銀行的部分業(yè)務(wù)稍有了解,對(duì)我以后的發(fā)展有些許幫助,在工作中,又受到了師傅和同事的幫助,這些讓我很感動(dòng)。
第五篇:農(nóng)行暑期實(shí)習(xí)總結(jié)
農(nóng)行暑期實(shí)習(xí)總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)生活就沒(méi)幾天了,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。
我是在xx正陽(yáng)步行街的疊彩農(nóng)行分行實(shí)習(xí)的,報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),我受到了行長(zhǎng)的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話.從他的話語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后行長(zhǎng)安排我對(duì)公服務(wù)的崗位。
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.
一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我才真正體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的`。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要.
從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的文書打印和整理文件,有時(shí)也熟悉柜臺(tái)的前臺(tái)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解文秘一職的重要性,在整理文稿和運(yùn)用寫作上提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是運(yùn)用寫作和整理文稿方面,對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行這類金融業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,這也從中看出中文的運(yùn)用,語(yǔ)言用詞方面,實(shí)際的運(yùn)用寫作方面,都起到了提高的作用。這次實(shí)習(xí)也讓我知道了,做事要嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,在金融行業(yè),如果粗心大意,很容易導(dǎo)致重大的錯(cuò)誤。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要.從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)習(xí)結(jié)合在一起,用實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂(lè),我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。
農(nóng)行暑期實(shí)習(xí)總結(jié)2
[]轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一個(gè)月了,曾經(jīng)懷念睡覺(jué)睡到醒的,。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的,自覺(jué)融入到這個(gè)優(yōu)良的中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的一去不復(fù)返。我是在西的新街口支行實(shí)習(xí),報(bào)到的,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),我受到了顧行長(zhǎng)的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話.從他的話語(yǔ)和笑容中我能感覺(jué)到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后行長(zhǎng)安排我對(duì)公服務(wù)的。在師傅和的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)工作也有了一個(gè)全新的。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從走入的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的就是的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融激烈的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的'為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力,。實(shí)習(xí)以后,我才真正體會(huì)掙錢的來(lái)之不易,而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的能力?!霸诶飳W(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請(qǐng)教他人,并做好認(rèn)真的去理解。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要.從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的.。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)對(duì)公業(yè)務(wù),但是,這我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要.從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。我最把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過(guò)的人,即使沒(méi)有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理
挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開(kāi)始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中,我快樂(lè)實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。附:最煩瑣的事——授權(quán),每天至少說(shuō)上幾十遍。最過(guò)癮的事——蓋章,“砰砰”的很有氣勢(shì)。最好玩的事——校對(duì)印章,眼力。最刺激的事——等運(yùn)鈔車, 荷槍實(shí)彈的護(hù)衛(wèi)好威武。最有意思的事——帶客戶驗(yàn)證保險(xiǎn)箱的指紋。
農(nóng)行暑期實(shí)習(xí)總結(jié)3
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行五角場(chǎng)支行是坐落在五角場(chǎng)商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己
更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來(lái)的前臺(tái)營(yíng)銷、接待工作。實(shí)習(xí)過(guò)程此次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等.實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段:(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等.(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與操作方式(三)學(xué)習(xí)銀行卡業(yè)務(wù)的操作流程與錄入復(fù)合工作(四)推廣第三方存管業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)內(nèi)容在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過(guò)這些簡(jiǎn)單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡,是必須經(jīng)過(guò)評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)帶來(lái)繁瑣的糾正工作。
剛開(kāi)始認(rèn)為對(duì)于簡(jiǎn)單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì)到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象,每個(gè)部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。20xx年農(nóng)行暑期實(shí)習(xí)報(bào)告度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì) 該如何做好一個(gè)銀行人員。實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ).首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的'職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng), 正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受.最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力.任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要.因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的.很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。