第一篇：農(nóng)行社會責(zé)任實踐

社會責(zé)任實踐

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一、以人為本和諧共進

二、大愛無疆奉獻社會

三、客戶至上共創(chuàng)價值

四、低碳金融成就未來

五、全力扶助中小企業(yè)

六、應(yīng)對危機力保民生

七、惠農(nóng)富民再譜新篇

八、扶弱濟困，致力公益

九、百年盛事，服務(wù)奧運

十、抗震救災(zāi)，共渡難關(guān)

十一、惠農(nóng)支農(nóng)，善盡職責(zé)

十二、以人為本，共同成長

一、以人為本和諧共進

農(nóng)業(yè)銀行始終視人才為重要的資產(chǎn)和財富，激勵員工與企業(yè)同成長共進步，幫助員工全面發(fā)展。

實施人才強行戰(zhàn)略。把人才隊伍建設(shè)作為重點，搭建員工成就事業(yè)的發(fā)展平臺。努力培養(yǎng)和造就高管隊伍、后備人才、專家型人才和崗位技術(shù)能手“四支隊伍”；建立了省市縣三級行“大后備庫”。

加強員工隊伍建設(shè)。以“四支隊伍”建設(shè)為重點，努力把人力資源潛力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力和競爭軟實力。2007年以來，共為社會提供就業(yè)崗位3.9萬個。

不斷完善培訓(xùn)體系。依托培訓(xùn)學(xué)院和香港培訓(xùn)中心等培訓(xùn)基地，為員工提供內(nèi)容豐富、形式多樣的針對性培訓(xùn)。2009年，共舉辦各類培訓(xùn)班約4.5萬期，培訓(xùn)184.2萬人次。建立全行外語人才庫，選派優(yōu)秀員工和業(yè)務(wù)骨干到境外機構(gòu)實習(xí)鍛煉。

保障員工合法權(quán)益。強化民主管理、民主監(jiān)督，保障員工知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)；完善各項福利制度，建立企業(yè)年金制度，健全醫(yī)療保險制度，落實離退休人員待遇。

建設(shè)家園文化。開展“職工之家建設(shè)年”活動；改善員工工作環(huán)境；積極為員工辦好事、辦實事。2009年，幫扶困難員工29,750人次，幫扶金額4,867.26萬元。

二、大愛無疆奉獻社會

農(nóng)業(yè)銀行在經(jīng)營活動中自覺履行社會責(zé)任，大力開展扶貧開發(fā)、賑災(zāi)救災(zāi)、慈善捐贈、志愿者服務(wù)等社會公益活動，以各種方式回饋社會。

支持扶貧開發(fā)。以國家和省級扶貧開發(fā)重點縣為主要支持對象，探索實施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化帶動扶貧、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施輻射扶貧、生態(tài)旅游拉動“綠色扶貧”等模式，開發(fā)特色資源，培育支柱產(chǎn)業(yè)，通過產(chǎn)業(yè)扶 2 貧帶動貧困地區(qū)農(nóng)民脫貧致富。2009年，重點支持扶貧開發(fā)重點縣，帶動農(nóng)民增收；支持國家級扶貧龍頭企業(yè)加快發(fā)展，帶動農(nóng)民致富。

全力支持抗災(zāi)救災(zāi)。把為受災(zāi)地區(qū)提供最優(yōu)金融服務(wù)作為義不容辭的社會責(zé)任。通過發(fā)放災(zāi)后重建貸款及農(nóng)村重建房貸款，支持1,000戶企業(yè)發(fā)展壯大，支援3.3萬受災(zāi)農(nóng)戶戰(zhàn)勝災(zāi)害，重建家園。積極支持農(nóng)資部門加快生產(chǎn)和流通，確?；?、農(nóng)藥、種籽、農(nóng)機具等物資滿足生產(chǎn)所需，為抗旱保糧做出重要貢獻。

支持農(nóng)村科教文衛(wèi)事業(yè)。支持公共資源向農(nóng)村、中西部地區(qū)、貧困地區(qū)、邊疆地區(qū)、民族地區(qū)傾斜，逐步縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域發(fā)展差距，推動科教文衛(wèi)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。

積極參與公益捐助。參與環(huán)保、賑災(zāi)、扶貧、支教等領(lǐng)域的社會公益活動。2009年，捐助金額達2,481萬元。

開展助學(xué)支教活動。積極開展多種形式的助學(xué)支教活動，全年支助265所中小學(xué)，幫助10.2萬名失學(xué)兒童和貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。

積極參與志愿者活動。2009年參加志愿者服務(wù)21.5萬人次，參與幫扶殘障人士、孤寡老人等社區(qū)獻愛心活動2,866次，幫扶12,651人。

三、客戶至上共創(chuàng)價值 農(nóng)業(yè)銀行立足于為廣大客戶創(chuàng)造更大價值，關(guān)注客戶體驗，再造業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，完善服務(wù)方式，深化服務(wù)內(nèi)涵，為每一位客戶提供完美卓越的服務(wù)，共同促進經(jīng)濟社會的和諧與進步。

優(yōu)化客戶服務(wù)體驗。推進四川成都“三農(nóng)”客戶服務(wù)中心建設(shè)，提升“三農(nóng)”金融服務(wù)水平。妥善處理客戶投訴，為客戶提供全天候一站式綜合服務(wù)，客戶滿意度達96%。

提升網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量。啟動“綠色行動”網(wǎng)點形象建設(shè)工程，促進網(wǎng)點功能提升；實施“網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，服務(wù)先行”策略，開展“網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)年”活動，為客戶提供文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

不斷豐富金融產(chǎn)品。形成了功能齊全、獨具特色的“五金”產(chǎn)品品牌體系，即：“金鑰匙”個人金融產(chǎn)品系列，“金光道”對公金融產(chǎn)品系列，“金穗卡”卡產(chǎn)品系列，“金e順”電子金融產(chǎn)品系列和“金益農(nóng)”三農(nóng)金融產(chǎn)品系列，共420余項產(chǎn)品，可在公司金融、個人金融和諸多新業(yè)務(wù)領(lǐng)域為廣大客戶提供全面周到的金融服務(wù)。

深入開展同業(yè)、國際合作。不斷加強銀企合作，支持企業(yè)做大做強；深化銀證、銀期、銀保合作，拓寬同業(yè)合作領(lǐng)域；實施國際化發(fā)展戰(zhàn)略，加強與外資銀行的業(yè)務(wù)合作，力促海外業(yè)務(wù)加快發(fā)展。

重視消費者教育。舉辦形式多樣的金融服務(wù)進社區(qū)活動，開展了卓有成效的“送國債下鄉(xiāng)”活動。

四、低碳金融成就未來

農(nóng)業(yè)銀行積極倡導(dǎo)并實施低碳金融發(fā)展戰(zhàn)略，將環(huán)保理念滲透到全行經(jīng)營管理的各個層面和環(huán)節(jié)。

打造“綠色銀行”。大力培育“綠色信貸”文化，致力打造環(huán)保型、友好型、節(jié)約型的“綠色銀行”。以循環(huán)經(jīng)濟項目、節(jié)能環(huán)保工程、環(huán)保設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)、污水處理企業(yè)等為重點，支持“綠色經(jīng)濟”項目；對清潔能源、循環(huán)經(jīng)濟、節(jié)能降耗等項目，優(yōu)先審批發(fā)放貸款。嚴(yán)格信貸投放的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，實行環(huán)?！耙黄狈駴Q制”。2009年，考慮環(huán)保因素否決貸款項目83個，支持節(jié)能減排項目1,803個。

創(chuàng)新環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)。率先推出“碳金融”業(yè)務(wù)，助力中小企業(yè)節(jié)能減排。創(chuàng)新推出清潔發(fā)展機制金融服務(wù)，幫助企業(yè)獲得碳減排收益。推廣金穗環(huán)保卡，倡導(dǎo)“綠色消費”理念，截至2009年末，已累計發(fā)行42.6萬張。

開展環(huán)?；顒?。參與各類公益環(huán)?；顒?，以實際行動踐行綠色環(huán)保理念，減少各類污染，保護地球家園。2009年，組織義務(wù)植樹活動3,794次，參與員工7.4萬人，植樹48.3萬株。

建設(shè)節(jié)約型農(nóng)行。不斷提高資源利用效率，著力完善綠色辦公相關(guān)制度，落實各項節(jié)約、環(huán)保措施，努力減少自身運營對環(huán)境的影響。

五、全力扶助中小企業(yè) 長期以來，農(nóng)業(yè)銀行充分發(fā)揮自身網(wǎng)點、網(wǎng)絡(luò)、資金和專業(yè)等優(yōu)勢，積極支持中小企業(yè)發(fā)展壯大，2009年被《金融時報》評為“中國中小企業(yè)金融服務(wù)十佳機構(gòu)”。

加快組建小企業(yè)金融服務(wù)專營機構(gòu)。從2009年3月起，農(nóng)業(yè)銀行總行和各一級分行陸續(xù)設(shè)立了小企業(yè)金融部。截至年末，全行小企業(yè)金融服務(wù)專營機構(gòu)超過800家，形成了網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國、服務(wù)遍及城鄉(xiāng)的小企業(yè)金融服務(wù)專業(yè)化經(jīng)營管理組織體系，小企業(yè)業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營管理水平明顯提升。

提高小企業(yè)信貸審批效率。積極推動小企業(yè)授信“六項機制”建設(shè)，按照低平臺、短流程的原則，對小企業(yè)貸款實行“一站式”審批，有效提高信貸審批質(zhì)量和效率。靈活調(diào)節(jié)利率水平，有效降低小企業(yè)客戶融資成本。

積極研發(fā)小企業(yè)金融服務(wù)新產(chǎn)品。針對小企業(yè)金融需求“短、小、頻、急”的特點，推出了小企業(yè)簡式快速貸款、小企業(yè)自助可循環(huán)貸款、小企業(yè)多戶聯(lián)保貸款等專業(yè)產(chǎn)品。創(chuàng)新小企業(yè)投行業(yè)務(wù)，幫助小企業(yè)拓寬融資渠道。

六、應(yīng)對危機力保民生

面對復(fù)雜多變的國際國內(nèi)經(jīng)濟金融形勢，農(nóng)業(yè)銀行認(rèn)真落實“保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生”的各項措施，不斷加大信貸投放力 6 度，堅持“區(qū)別對待、有保有壓”的信貸政策，力促經(jīng)濟結(jié)構(gòu)優(yōu)化和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變。

全力支持國民經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。先后與30多個省市自治區(qū)政府簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，涉及工業(yè)、“三農(nóng)”、中小企業(yè)、基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、列入“國十條”支持的企業(yè)、現(xiàn)代制造業(yè)、高新技術(shù)、服務(wù)業(yè)和社會事業(yè)等領(lǐng)域。大力支持列入國家“十一五”規(guī)劃的重點項目、重點產(chǎn)業(yè)，推進區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。

支持城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。積極支持鐵路、機場、公路、港口、水利、電網(wǎng)等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；加大對以農(nóng)村公路、耕地連片整治、骨干水利工程為主的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的信貸支持力度，著力改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，增強農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。

支持城鎮(zhèn)化建設(shè)。以“綠色家園貸款”為抓手，加大對縣城市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村土地集約利用、安居工程、棚戶區(qū)改造以及大中城市郊區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)的支持力度。

支持農(nóng)村青年和返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)。與共青團中央簽署了《支持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)合作協(xié)議》，在10個?。▍^(qū)、市）的55個縣開展先期合作試點，探索“團銀”合作模式，支持廣大農(nóng)村青年實現(xiàn)人生價值。截至年末，55個試點縣團委共為農(nóng)業(yè)銀行推薦農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)小額貸款18,278筆，發(fā)放14,433筆，貸款金額4.91億元。

七、惠農(nóng)富民再譜新篇

2009年，農(nóng)業(yè)銀行堅持股改不改支農(nóng)方向，始終將服務(wù)“三農(nóng)”放在改革發(fā)展的首要位置，進一步加大“三農(nóng)”金融產(chǎn)品創(chuàng)新力度，不斷拓寬“三農(nóng)”金融服務(wù)渠道，持續(xù)加大“三農(nóng)”和縣域重點領(lǐng)域的信貸投入，“三農(nóng)”金融服務(wù)水平有效提升。

鑒于農(nóng)業(yè)銀行在服務(wù)“三農(nóng)”和扶貧助困方面的突出貢獻，2009年，法國農(nóng)業(yè)功勛勛章最高委員會授予項俊波董事長法國農(nóng)業(yè)功勛最高級勛章。項俊波董事長成為該獎項設(shè)立以來亞洲財經(jīng)界唯一獲此殊榮的人士。

扎實推進“三農(nóng)”金融業(yè)務(wù)事業(yè)部制改革。在2008年甘肅、四川等7家省級分行試點的基礎(chǔ)上，進一步加大“三農(nóng)”金融業(yè)務(wù)事業(yè)部制改革力度，在董事會層面設(shè)立了“三農(nóng)”金融發(fā)展委員會，在高管層設(shè)立了三農(nóng)金融部管理委員會，在總行層面搭建了完整的三農(nóng)業(yè)務(wù)組織架構(gòu)，明確了三農(nóng)金融部的地域和業(yè)務(wù)邊界，初步建立了適應(yīng)事業(yè)部制要求的治理機制、政策制度和風(fēng)險管理體系，構(gòu)建了專業(yè)化的信貸管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新體系。

惠農(nóng)卡有效緩解農(nóng)民貸款難。針對全國2.5億農(nóng)戶，研發(fā)推出金穗惠農(nóng)卡，并成功探索出“以惠農(nóng)卡為載體、以農(nóng)戶小額貸款為驅(qū)動”的服務(wù)新模式。截至年末，累計為3,300多萬農(nóng)戶發(fā)放了惠農(nóng)卡，發(fā)卡總量達到3,336萬張，惠及上億農(nóng)民。

支持國家糧食核心區(qū)建設(shè)。貫徹落實中央糧食安全發(fā)展戰(zhàn)略，先后與河南、吉林省政府、黑龍江農(nóng)墾集團等簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，積 極支持國家新增千億斤糧食生產(chǎn)能力和糧食核心區(qū)建設(shè)。截至年末，農(nóng)業(yè)銀行在產(chǎn)糧大縣的貸款余額達3,685億元。

支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提供全產(chǎn)業(yè)鏈金融服務(wù)，通過信貸支持，有效發(fā)揮農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的輻射帶動作用。除傳統(tǒng)的信貸業(yè)務(wù)外，還為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)提供現(xiàn)金管理、財務(wù)顧問、資產(chǎn)管理、融資策劃、國際貿(mào)易結(jié)算等多項現(xiàn)代化金融產(chǎn)品和服務(wù)，支持企業(yè)做大、做強、做優(yōu)，走出國門，走向世界。

有效拓寬服務(wù)“三農(nóng)”覆蓋面。加大農(nóng)村網(wǎng)點建設(shè)力度，大力推廣電子金融服務(wù)。在沒有網(wǎng)點的偏遠地區(qū)，通過流動客戶經(jīng)理組、流動服務(wù)車、流動服務(wù)站等方式為農(nóng)民提供金融服務(wù)。在湖北漢川、內(nèi)蒙古克什克騰旗設(shè)立兩家村鎮(zhèn)銀行，積極籌建安徽績溪、陜西安塞兩家村鎮(zhèn)銀行，在浙江、安徽、山東等地啟動小額貸款公司融資試點，進一步拓寬農(nóng)村金融服務(wù)范圍。

構(gòu)建獨具特色的“三農(nóng)”產(chǎn)品體系。成立了專門的“三農(nóng)”產(chǎn)品研發(fā)中心，推出了“三農(nóng)”金融產(chǎn)品統(tǒng)一品牌——“金益農(nóng)”，有效提升了農(nóng)村金融產(chǎn)品的整體形象。目前，“金益農(nóng)”品牌下的“三農(nóng)”產(chǎn)品已達212種。

八、扶弱濟困，致力公益

捐資助學(xué)

2008年，本行組織支教助學(xué)項目769次，累計捐款418.95萬元，幫助失學(xué)兒童和貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。本行還全面代理中國青少年發(fā)展 基金會資金劃撥業(yè)務(wù)，全年累計匯出捐贈款5,000余筆，匯款金額達9,000余萬元。

贊助公益活動

2008年，本行全系統(tǒng)累計組織公益贊助捐款項目450次，捐助金額達到2,247.873萬元，用于幫助貧困地區(qū)脫貧致富和困難群眾改善生活。

志愿者服務(wù)

2008年，本行共有199,399人參加了抗震救災(zāi)、奧運服務(wù)、小區(qū)建設(shè)等各項志愿者行動。鼓勵員工積極參加義務(wù)獻血活動，全年義務(wù)獻血達28,596人次。

金融知識教育與普及

2008年，本行組織金融知識普及活動2,872次，普及面達到52萬余人；向在校大學(xué)生提供實習(xí)的平臺5,925人，為本行做好金融服務(wù)、有效實施客戶監(jiān)督提供了支持與保障。

支持生態(tài)環(huán)境建設(shè)

牢固樹立“綠色信貸”理念，開展獨立的項目環(huán)境影響調(diào)查與審核，嚴(yán)格準(zhǔn)入門坎，推行“環(huán)評一票否決制”，不向高污染、高耗能項目發(fā)放貸款。2008年，因環(huán)保問題否決審批貸款項目167個，涉及金額45.50億元；支持“節(jié)能減排”項目金額442億元。廣東分行信貸支持的“中山市中心組團垃圾綜合處理基地焚燒發(fā)電廠”項目，榮獲21世紀(jì)研究院金融研究中心主辦的綠色金融論壇“十佳綠色信貸項目”。

九、百年盛事，服務(wù)奧運

本行切實做好奧運服務(wù)保障工作，努力為國內(nèi)外客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。奧運會開幕之前，本行就制定下發(fā)了奧運期間加強信息系統(tǒng)安全、重大突發(fā)事件報告等工作預(yù)案。調(diào)整了電話銀行推廣和客服上收計劃，提前上收河北、遼寧、大連分行的客服業(yè)務(wù)，將人工客服覆蓋奧運城市。完善境外來訪客戶話務(wù)及投訴處理流程，確保電話銀行和客服中心工作人員有能力提供英文服務(wù)。在門戶網(wǎng)站專門開辟“2008北京歡迎您”奧運專欄，及時發(fā)布中英文奧運信息；增加賽區(qū)城市營業(yè)機構(gòu)的英文信息。為保障奧運支付環(huán)境的安全暢通，開通了國際卡ATM取現(xiàn)業(yè)務(wù)。通過改善支付環(huán)境，最大限度地滿足奧運期間多樣化的客戶需求，榮獲了中國人民銀行頒發(fā)的“奧運支付環(huán)境建設(shè)工作先進集體獎”。設(shè)立奧運特保期，確保奧運期間生產(chǎn)系統(tǒng)和門戶網(wǎng)站的運營安全。踴躍參加奧運會火炬接力傳遞等活動，充分展示本行員工“喜迎奧運支持奧運”的風(fēng)采。

北京分行積極響應(yīng)“辦好一屆奧運會”的倡議，大力改善奧運金融服務(wù)環(huán)境。制定了網(wǎng)點“七+46”奧運金融服務(wù)方案，全力推進網(wǎng)點美化、亮化工程，完善網(wǎng)點服務(wù)設(shè)施，開設(shè)奧運綠色通道；強化網(wǎng)點服務(wù)人員業(yè)務(wù)、手語、英語以及安全保衛(wèi)等方面的培訓(xùn)，在客戶服務(wù)中心設(shè)立“語言支持中心”，開通英語人工坐席服務(wù)和小語種支持 專線，盡可能地消除為對外金融服務(wù)的語言障礙；完成系統(tǒng)網(wǎng)控器升級改造，奧運責(zé)任重點區(qū)域網(wǎng)點全部開通外幣業(yè)務(wù)功能。

上海分行開展“迎奧運、展風(fēng)采、樹形象”的立功競賽活動，組織和引導(dǎo)員工學(xué)禮儀、學(xué)技能、學(xué)知識、學(xué)英語，強化服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)手段；在奧運重點網(wǎng)點設(shè)立英語專柜、理財專線、綠色服務(wù)通道，推出ATM自助設(shè)備24小時應(yīng)急服務(wù)、銀行卡無障礙服務(wù)等專項服務(wù)。遼寧分行從8月1日到20日在奧運重點網(wǎng)點實行延時服務(wù)，將營業(yè)時間延長至19時。青島分行13個青年文明號網(wǎng)點入選“志愿驛點點亮島城活動”，為奧帆賽和殘奧帆賽的成功舉辦貢獻力量。

十、抗震救災(zāi)，共渡難關(guān)

2008年是自然災(zāi)害頻發(fā)、國家民族遭受嚴(yán)峻考驗的一年。新年伊始，南方部分地區(qū)遭遇了嚴(yán)重的低溫雨雪冰凍災(zāi)害。5月12日發(fā)生的四川汶川特大地震，更是新中國成立以來破壞性最強、波及范圍最廣、救災(zāi)難度最大的一次地震。本行在這兩次特大自然災(zāi)害中均遭受嚴(yán)重?fù)p失，尤其是汶川地震給本行造成了重大的人員傷亡和資產(chǎn)損失。

面對特大地震災(zāi)害，本行管理層快速反應(yīng)、果斷決策、有力指揮、科學(xué)調(diào)度，全行上下同心同德、和衷共濟，共同投身歷史上救援速度 12 最快、動員范圍最廣、投入力量最大的抗震救災(zāi)斗爭，充分展現(xiàn)了“萬眾一心、眾志成城，不畏艱險、百折不撓，以人為本、尊重科學(xué)”的抗震救災(zāi)精神。在頑強自救的同時，本行還大力倡導(dǎo)團結(jié)互助、關(guān)愛奉獻的慈善精神和人道主義關(guān)懷，向受困災(zāi)區(qū)施以援手，與災(zāi)區(qū)人民共渡難關(guān)。

在全力抗擊南方雪災(zāi)和汶川地震災(zāi)害的斗爭中，本行涌現(xiàn)了許多可歌可泣的先進人物和先進事跡。本行四川北川支行行長江山因在抗震救災(zāi)中的突出貢獻和感人事跡，被授予“全國抗震救災(zāi)模范”榮譽稱號，成為全國金融系統(tǒng)唯一獲此殊榮的優(yōu)秀干部。

快速反應(yīng)，全力投入救災(zāi)和重建行動

南方雪災(zāi)發(fā)生后，本行迅速部署災(zāi)后重建工作，同時開辟“綠色通道”，對救災(zāi)信貸需求實行特事特辦、急事快辦。主要行領(lǐng)導(dǎo)還親赴湖南冰凍災(zāi)區(qū)查看災(zāi)情，慰問受災(zāi)群眾，指導(dǎo)本行災(zāi)后重建工作。

汶川地震發(fā)生后，本行一手抓抗震救災(zāi)，一手抓金融服務(wù)，舉全行之力，支持災(zāi)后恢復(fù)重建?？傂芯o急成立了抗震救災(zāi)總指揮部，主要行領(lǐng)導(dǎo)親赴災(zāi)區(qū)指揮救災(zāi)工作。先后下發(fā)了支持災(zāi)后重建若干信貸政策的意見以及進一步做好災(zāi)后重建金融支持和服務(wù)工作的意見，部署災(zāi)后重建工作，迅速出臺多項緊急措施，保網(wǎng)點正常營業(yè)，保信貸資金支持。

布設(shè)臨時服務(wù)網(wǎng)點，迅速恢復(fù)災(zāi)后營業(yè)

作為受災(zāi)最為嚴(yán)重的金融機構(gòu)之一，本行在地震初期有多達300個網(wǎng)點不能正常營業(yè)。為第一時間滿足災(zāi)區(qū)群眾、政府、單位和救災(zāi)部隊的金融需求，本行緊急向受災(zāi)行配置電子設(shè)備2,374套，監(jiān)控設(shè)備12套、運鈔車及業(yè)務(wù)用車21輛、ATM機60臺，并抽調(diào)會計業(yè)務(wù)骨干深入一線解決恢復(fù)營業(yè)具體問題。

開展了災(zāi)區(qū)“綠絲帶”行動，建立賑災(zāi)專柜1,000個，設(shè)立“汽車銀行”、“賬篷銀行”、“工棚銀行”等流動銀行50個，確保了災(zāi)后一周內(nèi)每個重災(zāi)縣支行至少有一個網(wǎng)點恢復(fù)營業(yè)。經(jīng)過努力，本行成為第一個在汶川恢復(fù)營業(yè)的金融機構(gòu)。截至2008年6月4日，本行四川分行因災(zāi)停業(yè)的網(wǎng)點全面恢復(fù)對外營業(yè)。

合理調(diào)度資金，確保支付渠道暢通

明確受災(zāi)分行救災(zāi)期間備付金占用不受計劃控制，加大重災(zāi)行超額備付金和現(xiàn)金儲備，確保救災(zāi)款項及時足額支付和群眾提現(xiàn)需求。5月13日至6月11日，僅四川分行就劃撥救災(zāi)和清算資金69.48億元。

切實保障災(zāi)區(qū)客戶權(quán)益

啟動科技部門7×24小時應(yīng)急保障機制，保障客戶信息和資金安全。加派專人值守95599客服熱線，及時解答災(zāi)區(qū)群眾業(yè)務(wù)查詢，安撫客戶心理。突破現(xiàn)行政策，解決災(zāi)區(qū)群眾存款查詢、凍結(jié)、取現(xiàn)以及個人貸款客戶還款等問題。制定災(zāi)后個人金融服務(wù)指引，公布災(zāi)后 14 個人金融業(yè)務(wù)受理網(wǎng)點名錄及聯(lián)系方式，方便災(zāi)區(qū)客戶辦理金融業(yè)務(wù)。

出臺支持災(zāi)后重建特殊信貸政策

集中安排信貸規(guī)模支持災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建，優(yōu)先支持救災(zāi)物資生產(chǎn)加工企業(yè)以及救災(zāi)貿(mào)易、儲運和批零企業(yè)，以及電力、通訊、公路、鐵路等與抗震救災(zāi)直接相關(guān)的行業(yè)和企業(yè)。調(diào)整部分行業(yè)信貸政策和客戶準(zhǔn)入條件，適度下調(diào)項目貸款資本金比例，適當(dāng)提高授信額度，延長授信有效期。在業(yè)務(wù)流程、許可證管理、信用擔(dān)保、信貸產(chǎn)品等方面，為災(zāi)區(qū)提供“綠色通道”，在資源分配上實施傾斜，利率審批權(quán)限全部授予一級分行。符合條件的災(zāi)區(qū)“三農(nóng)”客戶新發(fā)放貸款一律執(zhí)行基準(zhǔn)利率，新發(fā)放住房按揭貸款統(tǒng)一執(zhí)行貸款利率下限，減輕災(zāi)區(qū)客戶的財務(wù)負(fù)擔(dān)。出臺了開辦地震災(zāi)區(qū)農(nóng)民建房貸款的若干政策規(guī)定，設(shè)定還款寬限期和切合農(nóng)民實際的多種還款方式，努力做好災(zāi)區(qū)農(nóng)民建房金融服務(wù)工作。對于因地震災(zāi)害影響而導(dǎo)致企業(yè)或個人的信貸違約行為，不作為客戶不良信用記錄。

截至2008年末，本行對災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建授信570億元，發(fā)放貸款203億元。其中，對成都市、阿壩、德陽、綿陽、廣元、雅安災(zāi)區(qū)企業(yè)發(fā)放貸款134.56億元，為重災(zāi)區(qū)恢復(fù)生產(chǎn)提供了有力支持。發(fā)放地震災(zāi)區(qū)農(nóng)民建房貸款2.36億元，支持6,950戶農(nóng)戶重建永久性住房，戶均貸款3.4萬元。

情系災(zāi)區(qū)，奉獻愛心

2008年，本行共向地震災(zāi)區(qū)捐款18,404萬元，其中單位捐款3,000萬元，個人捐款9,652萬元，特殊黨費5,752萬元。本行還設(shè)立了“賑災(zāi)窗口”，實行捐款免收手續(xù)費政策，還組織開展“用農(nóng)行網(wǎng)銀，助災(zāi)區(qū)重建”活動，從每筆網(wǎng)上銀行交易手續(xù)費中拿出0.1元捐獻給慈善機構(gòu)，用于支持地震災(zāi)區(qū)重建家園、恢復(fù)生產(chǎn)，此項捐款金額達400萬元。

此外，本行總行還向湖南冰凍災(zāi)區(qū)捐款200萬元。

十一、惠農(nóng)支農(nóng)，善盡職責(zé)

服務(wù)“三農(nóng)”是國家賦予農(nóng)業(yè)銀行的光榮使命，也是農(nóng)業(yè)銀行履行社會責(zé)任的永恒主題。本行始終高度重視“三農(nóng)”金融服務(wù)工作。2008年，本行在加快改革和發(fā)展的同時，堅持服務(wù)“三農(nóng)”方向不動搖，切實履行了支農(nóng)惠農(nóng)社會責(zé)任，為農(nóng)村經(jīng)濟和社會發(fā)展作出了重要貢獻。在由人民日報社網(wǎng)絡(luò)中心主辦的“紀(jì)念改革開放30年?新農(nóng)村高峰論壇”上，本行榮獲“服務(wù)三農(nóng)?最具社會責(zé)任企業(yè)”獎。

加強和改善“三農(nóng)”金融服務(wù)

2008年，本行進一步強化面向“三農(nóng)”的市場定位和責(zé)任，深入研究服務(wù)“三農(nóng)”的有效方式與途徑，扎實推進面向“三農(nóng)”改革試點，積極探索服務(wù)“三農(nóng)”的有效模式。確立了“三農(nóng)”和縣域藍海市場戰(zhàn)略，在建立和完善面向“三農(nóng)”的體制機制方面有了新突破，初步探索出了一條大型商業(yè)銀行服務(wù)“三農(nóng)”的新路子，強化了在農(nóng)村金融體系中的骨干和支柱作用，“三農(nóng)”金融服務(wù)水平顯著提高。

2008年，本行針對“三農(nóng)”金融服務(wù)工作的重點和難點，采取有力措施，加大信貸投放力度，有效緩解了“三農(nóng)”貸款難、擔(dān)保難問題。目前本行仍然是涉農(nóng)貸款投放規(guī)模最大、服務(wù)面最寬、服務(wù)客戶最多，唯一擁有農(nóng)業(yè)信貸專業(yè)化經(jīng)營管理體系的國有大型商業(yè)銀行。

目前本行在全國幾乎所有建制縣和縣級市都設(shè)立了分支機構(gòu)，有50%左右的機構(gòu)網(wǎng)點以及40%左右的資產(chǎn)和在職員工分布在縣域。本行在西藏、青海、新疆等邊疆、民族地區(qū)和高寒、荒漠化、石漠化地區(qū)以及592個國家扶貧工作重點縣，承擔(dān)了實際上的銀行業(yè)普遍服務(wù)義務(wù)。通過提供普惠金融服務(wù)，極大地改善了特殊地區(qū)和欠發(fā)達地區(qū)農(nóng)牧民的金融福利。

本行致力于鞏固和發(fā)展縣域網(wǎng)點，保持網(wǎng)點總量穩(wěn)定，逐步優(yōu)化網(wǎng)點布局，增強網(wǎng)點輻射功能。在網(wǎng)點尚未覆蓋的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，探索運用流動客戶經(jīng)理組等方式提供流動金融服務(wù)，擴大服務(wù)覆蓋面。本行福建泉州分行在惠嶼島安裝了轉(zhuǎn)賬電話，結(jié)束了該島一直沒有金融服務(wù)的歷史。

本行積極創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)方式，滿足“三農(nóng)”客戶多元化金融需求。本行專門研發(fā)了面向農(nóng)戶的“金穗惠農(nóng)卡”，在為農(nóng)戶貸款難問題提供有效解決途徑的同時，向廣大農(nóng)戶實行四大優(yōu)惠舉措，包括免收惠農(nóng)卡賬戶小額服務(wù)費，免收惠農(nóng)卡主卡和交易明細(xì)折工本費，減半收取主卡年費，在農(nóng)村信用社使用惠農(nóng)卡辦理取款業(yè)務(wù)時享受人民銀行規(guī)定的農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的手續(xù)費優(yōu)惠政策。除惠農(nóng) 卡外，本行加強成熟產(chǎn)品向農(nóng)村推廣普及工作，提升農(nóng)村金融服務(wù)層次，加大縣域地區(qū)的硬件投入，完善“三農(nóng)”電子服務(wù)渠道。2008年，本行客服“三農(nóng)”總中心（成都）建設(shè)項目正式啟動。

2008年，本行成立了我國首個以農(nóng)民工養(yǎng)老金管理為主的養(yǎng)老金管理中心，利用覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，從建立農(nóng)民工個人養(yǎng)老金賬戶入手，研發(fā)對接各地社保機構(gòu)的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，協(xié)助解決數(shù)億農(nóng)民工養(yǎng)老保險難以流動轉(zhuǎn)移續(xù)保的難題。到年末，本行農(nóng)民養(yǎng)老金管理規(guī)模近10億元。

本行還為農(nóng)民工定制了銀行卡特色服務(wù)，全年交易達600萬筆，占全部銀行此類產(chǎn)品交易總量的58.8%，打通了連接城鄉(xiāng)、方便農(nóng)民工的金融通路。

支持扶貧事業(yè)

本行積極開展信貸扶貧，幫助貧困地區(qū)脫貧致富。2008年，本行累計向國家和省級扶貧開發(fā)重點縣投放貸款1,755.93億元，帶動960萬戶農(nóng)民增收，戶均增收近千元。截至2008年末，剔除不良貸款剝離因素，在國家級和省級扶貧開發(fā)重點縣貸款余額達到3,970.58億元，有力促進了貧困縣經(jīng)濟發(fā)展。

本行還發(fā)揮信息、資金和人才優(yōu)勢，開展定點扶貧工作。2008年，本行組織定點扶貧項目413個，使用資金733.51萬元，受助人數(shù)達27,464人。

支持農(nóng)村社會文體事業(yè)

2008年5月到7月，本行以450萬元贊助全國農(nóng)村數(shù)字電影萬場同映活動，在全國1萬個農(nóng)村數(shù)字電影放映點舉行了數(shù)字電影展映周2萬場巡回放映，推動了農(nóng)村文化傳播和精神文明建設(shè)。

本行向第六屆全國農(nóng)民運動會贊助800萬元，為農(nóng)民體育運動提供有力支持。第六屆全國農(nóng)民運動會于2008年10月在福建泉州召開，共有包括臺灣在內(nèi)的32個省、市、自治區(qū)的6,000多名農(nóng)民運動員參加。

十二、以人為本，共同成長

本行視員工為寶貴資源和財富，尊重員工勞動、創(chuàng)造和價值，重視保護員工合法權(quán)益，重視職業(yè)安全與健康，積極為員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機會，努力實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長。

保障員工合法權(quán)益，建立和諧勞動關(guān)系

本行堅持行務(wù)公開，積極推行民主管理，進一步加強和規(guī)范職工代大會建設(shè)，不斷提高職代會建制率和覆蓋面。深入開展創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)活動，為改革發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境。

不斷完善收入分配制度，堅持同工同酬，建立工資正常增長機制，并建立健全績效考評體系和激勵約束機制，充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性。十分重視提升員工生活質(zhì)量，為員工提供必要的醫(yī)療、殘疾、孕產(chǎn)、退休等福利保障。

為行內(nèi)困難員工排憂解難，增強員工歸屬感和凝聚力。全年共組織行內(nèi)助困救助資金達3,054.4萬元，受助人數(shù)達24,279人。

開展全員教育培訓(xùn)，促進員工職業(yè)發(fā)展

本行始終堅持“以人為本”，大力實施人才強行戰(zhàn)略，努力培養(yǎng)和造就四支高素質(zhì)的干部人才隊伍（領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍、后備干部隊伍、專業(yè)人才隊伍、崗位技術(shù)能手隊伍）。緊緊圍繞股份制改革、服務(wù)“三農(nóng)”和經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型需求，通過多種渠道的培訓(xùn)和崗位鍛煉，充分挖掘員工潛能，為員工自我完善和素質(zhì)提高創(chuàng)造良好條件。

第二篇：農(nóng)行實踐

大學(xué)生預(yù)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)”見習(xí)實踐報告

經(jīng)濟管理系11級金融保險2班 崔瑤

我校開展2012年寒假大學(xué)生社會實踐活動對于我們來說是一個很好的機會，因為這是一個理論與實踐結(jié)合起來的社會，需要我們從實踐中得到真理，俗話說的好“紙上得來終須淺，絕知此事要躬行”，就是告訴我們實踐的經(jīng)驗，所以我次這次社會實踐活動很重視，爸媽也特別的支持，才讓我的實踐活動圓滿結(jié)束.結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)，通過實踐實習(xí)了解畢業(yè)生需求情況，分析所學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景；認(rèn)清新形勢下的就業(yè)形勢，結(jié)合自身實際，尋找差距、不足或薄弱點，明確自己今后的努力方向。進入農(nóng)行單位進行見習(xí)營活動，增加職業(yè)體驗，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

（一）實踐心得：我是2013年1月23號到2012年1月27號在農(nóng)行實踐，轉(zhuǎn)眼我的實踐生活就結(jié)束了，雖然很短暫，但是在農(nóng)行緊張有序的實生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時上下班，讓我很開心.這只是短短的5天實踐，但對我來說，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會發(fā)揮很重要的作用，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。不僅對我的生活有幫助，而且我也熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高！

我是在日照市嵐山區(qū)汾水農(nóng)行分行實踐的,2013年1月23號是我實踐的第一天,有點緊張，也有點激動，我早早的就去了農(nóng)行,農(nóng)行是八點半開門,九點正是營業(yè)。我自己找了行長,和行長說明我們的實踐情況,我受到了行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。行長也很樂意讓我在該行實踐,我也很榮幸能有這個機會.（二）實踐過程 ：23號這一天，我就是對農(nóng)行及工作流程大體的了解，此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。學(xué)習(xí)如何使用業(yè)務(wù)回單，根據(jù)客戶的要求不同，給客戶的回單也不同，另外還學(xué)習(xí)怎么對待客戶，面帶微笑等，禮貌待人。我了解到中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京.在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一.在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一.中國農(nóng)業(yè)銀行

蓬安縣支行是在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù).中國農(nóng)業(yè)銀行實行總分行制，為一級法人，總行是全行經(jīng)營決策、風(fēng)險控制、內(nèi)部監(jiān)督、財務(wù)核算以及人力資源管理的中心?？偧壏种C構(gòu)為非獨立核算單位，在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動，對總行負(fù)責(zé)。中國農(nóng)業(yè)銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略，努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘，培養(yǎng)，選拔和應(yīng)用，不斷提高人力資源管理科學(xué)化，制度化和規(guī)范化水平。

24號這天在銀行經(jīng)過老師的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，如點鈔，珠算、捆扎等，這對我來說是個挑戰(zhàn)，點鈔我原先練過，但是相比較專業(yè)柜員來說，我只是一小部分，還需要我多加強，捆扎也是練了多次，我多練習(xí)可以讓我更快的掌握。珠算需要運用較強的邏輯思維，以及數(shù)學(xué)知識，所以我以后要多加強數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)。

接下來，25號這天實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失,解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。在銀行實習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。這對我以后的工作堅定了基礎(chǔ)，讓我有了信念與動力！

26號這天，我主要學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù)，這對我來說是最大的挑戰(zhàn)，因為我還沒有學(xué)習(xí)理論知識，所以學(xué)習(xí)起來更加困難，況且只有一天的時間學(xué)習(xí)，所以我又對這會計業(yè)務(wù)通過網(wǎng)上了解，課本的介紹，懂了很多。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟，記賬，復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支。如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，計復(fù)核員復(fù)核。

27號這天，學(xué)習(xí)了信用卡業(yè)務(wù)，信用卡按是否具有消費信貸（透支）功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡；按信用等級分為金卡與普通卡。這些我都是簡單的了解，這還需要我以后要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)這些內(nèi)容。

我主要學(xué)習(xí)了儲蓄業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)，信用卡業(yè)務(wù)，以及銀行的日常業(yè)務(wù)操作流程，在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事.一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

（三）實踐小結(jié)：這次實習(xí)，總的來說，有苦有甜。對我來說，是一種挑戰(zhàn)，同時，也是一個機會。5天的銀行實習(xí)生活，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己的差距?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行?！笨此坪唵蔚臉I(yè)務(wù)處理網(wǎng)，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走；其次，與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名即將步入社會的我，這次的畢業(yè)實踐無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我后踏入社會提供一次良好的契機。我想我還會多實踐，積累經(jīng)驗，讓夢想不落，讓未來精彩??！

第三篇：農(nóng)行實踐報告

農(nóng)行實踐報告

轉(zhuǎn)眼我的實習(xí)生活就沒幾天了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時上下班，上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

我是在步行街的農(nóng)行分行實習(xí)的,報到的第一天,有點緊張，也有點激動，我受到了行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事.一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

同時，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰！

這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。以銀行為核心構(gòu)建的結(jié)算體系對于社會經(jīng)濟生活的意義給我的感觸最深刻，以我們分理處為例，平常的資金日流量大約三四千萬，有時高達三億左右，在這龐大的資金流量后面有一套科學(xué)有效的結(jié)算體系存在，可以想象如果缺少銀行結(jié)算體系，個人和企業(yè)都持現(xiàn)金進行交易，經(jīng)濟效率的缺失將是非常嚴(yán)重。在個人結(jié)算方面，主要是銀行卡匯款，個人電匯，西聯(lián)匯款。對公結(jié)算就要復(fù)雜的多，它分為異地結(jié)算和同城結(jié)算。異地結(jié)算有匯兌結(jié)算、異地托收承付、信用證結(jié)

算、異地委托收款結(jié)算、限額結(jié)算和新上線的全國支票影響交換系統(tǒng)，而日常絕大部分業(yè)務(wù)都是通過匯兌結(jié)算中的電匯方式進行的。單位向銀行申請辦理電匯時，應(yīng)提交三聯(lián)電匯委托書，匯出行審查憑證無誤后第一聯(lián)蓋章作為回單退匯款單位，第二聯(lián)作為付出傳票，在匯款單位帳戶支付，根據(jù)第三聯(lián)編制聯(lián)行電寄收方報單，憑以拍發(fā)電報。同城結(jié)算有支票結(jié)算、付款委托書結(jié)算、托收無承付結(jié)算、同城托收承付四種方式，支票結(jié)算在其中占據(jù)最重要的地位。支票分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票兩種，現(xiàn)金支票用于向其基本戶開戶行提取現(xiàn)金，轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。受理現(xiàn)金支票時首先是要審核，看出票人的印鑒與銀行預(yù)留印鑒是否相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元須以整封尾，角、分則不需要。柜員在審核無誤后記帳并給付現(xiàn)金。轉(zhuǎn)賬支票的審核與現(xiàn)金支票相同，當(dāng)收、付款人都在同一銀行開戶時，柜員核票后可立即記賬；當(dāng)收、付款人不在同一銀行開戶時，支票需提同城票據(jù)交換，等對方行付款后收款方才能入帳。這里就需要提到同城結(jié)算中的一種快速、低成本的憑證傳遞方式——同城票據(jù)交換，用于處理同城企業(yè)單位之間大量結(jié)算憑證。一般是各交換行把相互代收、代付的結(jié)算憑證定時集中到一處相互進行交交換，各交換行代會屬于本行的代收、代付結(jié)算憑證，復(fù)核后交專柜記賬，如果遇到付方退票，要在規(guī)定時間內(nèi)及時跟對方行電話聯(lián)系退票，確保資金安全。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的文書打印和整理文件，有時也熟悉柜臺的前臺業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解文秘一職的重要性，在整理文稿和運用寫作上提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。尤其是運用寫作和整理文稿方面，對于農(nóng)業(yè)銀行這類金融業(yè)的風(fēng)險有著重要的意義，這也從中看出中文的運用，語言用詞方面，實際的運用寫作方面，都起到了提高的作用。這次實踐也讓我知道了，做事要嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致，在金融行業(yè)，如果粗心大意，很容易導(dǎo)致重大的錯誤。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要.從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

通過這次的實習(xí)，我對銀行工作有了詳盡而深刻的了解，也是對未來求職的試煉。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習(xí)的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實習(xí)工作著，游刃有余。

第四篇：農(nóng)行暑期實踐

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時上下班，上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

我是在農(nóng)業(yè)銀行支行實習(xí),報到的第一天,有點緊張，也有點激動，我受到了張行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。

在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。

一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

同時，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰！

這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠

大于大學(xué)本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

一個月的實習(xí)，我還體會到人不管在什么時候什么地方都應(yīng)該具備以下兩點：一點是學(xué)會適應(yīng)環(huán)境；還有一點是謙遜好學(xué)。

（一）學(xué)會適應(yīng)環(huán)境

適者生存，這是我們耳熟能詳?shù)囊粋€詞。理想與現(xiàn)實雖然有很大的差距，但現(xiàn)實就是現(xiàn)實，你必須學(xué)會面對現(xiàn)實，適應(yīng)周遭的環(huán)境。學(xué)校畢竟沒有外面的世界復(fù)雜，當(dāng)然也沒有外面的世界那么的殘酷。在學(xué)校，你可以獨來獨往，我行我素；你可以很叛逆，很有個性；你可以是另類一族等等，但是，你仍然可以當(dāng)你的學(xué)生，雖然，你的言行舉止與你的學(xué)生身份是那么的不協(xié)調(diào)，但仍然改變不了你學(xué)生的身份。學(xué)校環(huán)境是那么的寬松，它包容你的這一切?？墒窃谕饷娌灰粯?，銀行有自己獨特的文化環(huán)境，有自己明確的規(guī)章制度，有自己的利益原則，并且銀行是以贏利為目的的。你作為銀行的一員，你必須為銀行效力，必須融入銀行的生活，與銀行的節(jié)奏步伐一致，所以，你必須適應(yīng)銀行的文化環(huán)境，包括銀行的的信息交流方式、行為處事方式等等。如果，你仍然堅持自我，堅持特立獨行，也許你很有可能被無情的淘汰。除非你工作表現(xiàn)得非常出色，有人欣賞你的為人處世作風(fēng)。當(dāng)然也不是說你工作了，你就沒有了自己的個性，你仍然可以保持你的個性，但只是你在銀行工作的時候，你應(yīng)該要按銀行的行為處事方

式辦事，而不是只按自己的意志或者自己的行為慣式辦事。

其實，這也有點像是學(xué)生和老師，對于每個學(xué)生來說，你要想學(xué)習(xí)好，你首先必須學(xué)會適應(yīng)各個老師的授課方式，而不是讓每個老師來適應(yīng)每個學(xué)生的聽課方式。工作的過程也是一個不斷適應(yīng)的過程，不管你到什么地方工作，你首先都得必須調(diào)整自己的狀態(tài)適應(yīng)那里的環(huán)境，這樣你才能融入那里的環(huán)境才能更好的生活和工作。

（二）謙遜好學(xué)

人貴在謙。

你剛到銀行的時候，也許帶你的是一個比你學(xué)歷還要低的人，你千萬不要表現(xiàn)出一種不屑和傲氣。英雄不問出身。你應(yīng)該知道，作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，你有的只是粗淺的理論知識，而別人有的卻是豐富的閱歷，所以，你其實根本沒有什么可以驕傲的資本。就算別人說的東西你非常的了解，你也不要表現(xiàn)出滿不在乎和耐煩的樣子，首先你應(yīng)該尊重對方；其次，你應(yīng)該謙遜。剛到銀行，很多情況你并不熟悉，很多東西也許你都得從頭學(xué)，而且是踏踏實實的學(xué)，有人愿意帶你，在旁邊指點你，讓你更快的熟悉環(huán)境，熟悉工作流程，你應(yīng)該慶幸并且感激，而不是無所謂的樣子。

作為銀行的新員工，銀行的雜務(wù)活你應(yīng)該主動去完成。比如拖地板，打水，倒垃圾等等。你的勤快老總會看在眼里記在心里的，雖然表面上他可能什么也沒說。不要一到銀行就大大咧咧的坐到自己的辦公桌前喝茶聊天上網(wǎng)什么的，沒有人要求你干那些雜務(wù)活，但是你自己應(yīng)該自覺。在同事們的眼中留下一個好印象對你總有好處的。相信

那句話：付出總有回報。

作為銀行的新員工，你還要主動的學(xué)習(xí)，而不是等別人過來對你說：哦，我教你吧！尤其是在沒有安排人帶你的時候，你應(yīng)該主動的要求幫忙，工作的過程也是一個不斷學(xué)習(xí)的過程，你應(yīng)該學(xué)會爭取和把握。也不要因為沒有安排你工作，你就無所事事的樣子，或者自以為聰明，投機取巧的在銀行玩，也許沒有人管你，但是你的一舉一動其實銀行人都知道呢。

量的積累就是為了明天質(zhì)的飛躍。謙遜好學(xué)是畢業(yè)大學(xué)生最應(yīng)該有的態(tài)度和品質(zhì)。你只有好學(xué)，不斷的積累經(jīng)驗，你才會有厚積薄發(fā)的那一天，也就是飛躍的那一天。

第五篇：承擔(dān)社會責(zé)任 實踐創(chuàng)業(yè)夢想

承擔(dān)社會責(zé)任 實踐創(chuàng)業(yè)夢想

——記麗江陽光勞動服務(wù)有限責(zé)任公司董事長 李懷昌

提起李懷昌，永勝農(nóng)民無有不知，他艱苦創(chuàng)業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”的事跡傳遍永勝的村村寨寨。永勝農(nóng)民佩服他，他擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛社會主義祖國，他身為農(nóng)民而敢為人先，身居農(nóng)村而胸懷大志，他踴躍投身改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)實踐，銳意進取，艱苦創(chuàng)業(yè)，樹起滇西北勞務(wù)大旗，創(chuàng)造了永勝勞務(wù)品牌，為永勝勞務(wù)經(jīng)濟的發(fā)展、社會穩(wěn)定和社會主義新農(nóng)村建設(shè)做出了突出的貢獻。永勝農(nóng)民感激他，他以敏銳的目光、超凡的智慧和艱苦的奮斗，為永勝農(nóng)民搭建了外出務(wù)工的通道，讓大家體驗到：走出家鄉(xiāng)天地寬，外出務(wù)工致富快；他以博大的胸懷和強烈的社會責(zé)任感，組建永勝農(nóng)民外出就業(yè)協(xié)會，創(chuàng)辦永勝留守兒童托管中心，切實地為農(nóng)民工服務(wù)，徹底解除外出務(wù)工農(nóng)民的后顧之憂；是他的引導(dǎo)和幫助，讓近萬戶農(nóng)民脫了貧、致了富、過上了小康生活。李懷昌是社會主義新農(nóng)村優(yōu)秀農(nóng)民青年的代表，是永勝農(nóng)民工的驕傲。

由于家庭貧困，李懷昌高中畢業(yè)就步入了社會，懷著人生于社會的責(zé)任感和不甘貧困的志氣走南闖北，勤奮學(xué)習(xí)，誠實務(wù)工，決心憑借自己的能力和智慧闖出一片新的天地。七年中，他勇敢地面對現(xiàn)實，四處奔波，為了生活先后做過保險營銷員，農(nóng)機推銷員，工地建筑工，餐廳清潔工，旅行社管理員，創(chuàng)辦過旅游咨詢服務(wù)中心。七年的展轉(zhuǎn)奔波和摸爬滾打，不但磨煉

聯(lián)系溝通，督促用工企業(yè)完善用工手續(xù)，履行勞動合同，切實維護會員的合法權(quán)益，促進和諧勞動關(guān)系持續(xù)發(fā)展。

勞務(wù)輸出已成規(guī)模，農(nóng)民朋友已嘗到了勞務(wù)經(jīng)濟的甜頭。為了適應(yīng)勞務(wù)市場的需要，提高農(nóng)民工的勞動報酬，他順勢而謀，于2006年7月，創(chuàng)辦了永勝陽光職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，利用農(nóng)閑季節(jié)，有計劃地開展“送教下鄉(xiāng)”活動，對農(nóng)民進行職業(yè)技能培訓(xùn)，讓他們?nèi)〉脟衣殬I(yè)資格證書，進廠就能上崗工作，既受廠家歡迎，又提高了農(nóng)民工的工資待遇。截至2011年12月，共培訓(xùn)農(nóng)民25430人.次，其中取得國家職業(yè)資格證書或培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書者24198人.次，培訓(xùn)合格率95.2%以上。因為有了一技之長，農(nóng)民工的月工資由1000元左右增長到1500元以上。七年來共向外轉(zhuǎn)移輸出農(nóng)民工60942人.次（直接組織輸送17373人.次，間接輸送45369人.次），創(chuàng)造勞務(wù)收入5.07億元，近三年平均每年創(chuàng)造勞務(wù)收入8千萬元以上，人均增加純收入200元。職業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，不但提高了農(nóng)民工的勞動價值，促進了永勝經(jīng)濟的發(fā)展，而且深受用工企業(yè)的歡迎，創(chuàng)造了永勝農(nóng)民工這一響亮的品牌。

李懷昌心胸博大，社會責(zé)任感極強。他身為農(nóng)民，心系鄉(xiāng)親。勞務(wù)經(jīng)濟的迅速發(fā)展，許多年輕夫妻雙雙外出務(wù)工，家庭脫貧了，生活富裕了，丟在家中的孩子卻無人照管教育，學(xué)習(xí)落后了，行為習(xí)慣學(xué)壞了。他設(shè)身處地想農(nóng)民工所想，急農(nóng)民工所急，他不畏風(fēng)險，投資450萬元，買下原縣人民武裝部地產(chǎn)，于2010年元月創(chuàng)辦了永勝縣留守兒童托管中心，為留守

四處打工的農(nóng)民工變成了為農(nóng)民工服務(wù)的農(nóng)民工?！?/p>

剛過而立之年的李懷昌，看到自己歷盡艱辛開創(chuàng)的事業(yè)沐浴著黨和國家惠民政策的陽光雨露蒸蒸日上，迅速發(fā)展，心情異常激動，他感激共產(chǎn)黨的英明領(lǐng)導(dǎo)，感激偉大的祖國，享受著艱苦創(chuàng)業(yè)的甘甜。強烈的社會責(zé)任感和宏偉的人生理想，促使他謀化事業(yè)進一步發(fā)展的思路，訂立繼續(xù)奮斗的目標(biāo)，以更好的業(yè)績來感報社會。

二O一二年四月十九日