第一篇：班主任中作總結(jié)

2013—2014學(xué)年第一學(xué)期

剛剛步入工作，我便擔(dān)任了財(cái)會(huì)40班的班主任，也是人數(shù)最多的班級(jí)，67個(gè)人，在這個(gè)龐大的班集體中，因?yàn)槿硕?，所以遇到的問題也是各種各樣的，我也在不斷地學(xué)習(xí)，在不斷地學(xué)習(xí)之中，在班主任工作之中，我總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得：

首先，要明白班主任的職責(zé)。因?yàn)槲覄倓倎淼竭@個(gè)學(xué)校，對(duì)一切事情都不是很熟悉，很多時(shí)候的很多事情我自己也是一頭霧水，但是在這種情況下，我也要調(diào)整好自己的心態(tài)，明白自己班主任的職責(zé)，作為一個(gè)班的班主任，班里的每一講事情都要盡心盡力地管理，大到班級(jí)的管理問題，小到每一個(gè)同學(xué)的偏科問題，每一次考試的進(jìn)步或者退步問題，每一個(gè)孩子都要當(dāng)做自己家的弟弟妹妹一樣對(duì)待，對(duì)他們的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，對(duì)他們的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)?？傊?，班內(nèi)無小事，每件事都要放在心上，每件事情都要盡心盡力地去處理。

然后，要恩威并施。在教育同學(xué)們的問題上，不可以只是批評(píng)，也不可以只是表?yè)P(yáng)，要批評(píng)和表?yè)P(yáng)一起實(shí)施。因?yàn)槊總€(gè)人都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，只要同學(xué)們可以認(rèn)真地認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并且認(rèn)真地改正，就應(yīng)該給同學(xué)們一個(gè)機(jī)會(huì)。但是前提必須是狠狠地批評(píng)過他，因?yàn)橹挥羞@樣，才能讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性，對(duì)自己可能造成的影響，批評(píng)不是目的，只是手段，目的在于讓他自己認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，要給自己造成多么嚴(yán)重的后果，自己要對(duì)自己負(fù)責(zé)！

比如，我們班有一個(gè)女同學(xué)，接連兩次跟我請(qǐng)假假，她找的是一個(gè)男同學(xué)冒充他的爸爸跟我請(qǐng)假，我對(duì)電話中的聲音產(chǎn)生了懷疑，于是及時(shí)聯(lián)系了家長(zhǎng)，家長(zhǎng)并不知道孩子的去向。在家長(zhǎng)找到了孩子之后，我對(duì)這個(gè)同學(xué)進(jìn)行了嚴(yán)厲地批評(píng)，告訴她這樣是很危險(xiǎn)的，如果遇到了危險(xiǎn)，家長(zhǎng)不知道，老師不知道，又有誰(shuí)能幫你。她認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，承認(rèn)了錯(cuò)誤，我給了她一次機(jī)會(huì)，在以后的生活中，她不再犯這個(gè)錯(cuò)誤。

最后，是班級(jí)的各方面工作。第一，學(xué)習(xí)方面。在剛剛過去的兩次大型的年級(jí)考試中，我們班的成績(jī)都是名列前茅的，年級(jí)前十名占了五個(gè)人，各科成績(jī)也都在前面。對(duì)于這個(gè)成績(jī)，我認(rèn)為只是個(gè)開始，因?yàn)楦咧挟吘褂腥?，每一次考試，每個(gè)學(xué)期的測(cè)試都要取得驕人的成績(jī)才是優(yōu)秀的，在最后的高考中取得驕人的成績(jī)才是勝利的。所以，我告訴他們要謙虛，要認(rèn)識(shí)到自己的不足，繼續(xù)努力，爭(zhēng)取在學(xué)期末的期末考試中能夠取得更加優(yōu)異的成績(jī)。第二，衛(wèi)生方面。我們班一共分成了九個(gè)小組，四個(gè)大組，每一個(gè)大組負(fù)責(zé)一個(gè)星期的值日，這就包括室內(nèi)的值日，室外的環(huán)境區(qū)值日，還有辦公室的打掃，還有樓道的打掃。每一個(gè)大組都指派了組長(zhǎng)，并對(duì)組員的分工做了明確的規(guī)定，為了使大家更加明白自己的任務(wù)，生活委員在班會(huì)上又一次做了強(qiáng)調(diào)，并且把具體環(huán)境區(qū)的位置示意圖貼在了班里，讓大家都能明白。這就是我們班的衛(wèi)生安排，這個(gè)學(xué)期我的計(jì)劃是通過衛(wèi)生打掃繼續(xù)培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感，并且讓大家有一個(gè)集體的認(rèn)識(shí)，爭(zhēng)取讓我們班的衛(wèi)生能夠打掃好，保持好！并且在剛剛過去的這個(gè)學(xué)期中，我們班屢次得到了衛(wèi)生優(yōu)秀的流動(dòng)紅旗。第三，班級(jí)建設(shè)方面。這個(gè)是屬于我們班自己的活動(dòng)，就是學(xué)習(xí)幫幫派活動(dòng)。按月為單位，每個(gè)人都設(shè)立一個(gè)自己下個(gè)月要超過的目標(biāo)人選，可能是前后桌，可能是一個(gè)宿舍的，可能是和自己非常要好的同學(xué)和朋友。在每一次的月考之后，看你是否超過了自己的目標(biāo)人選，看是否自己進(jìn)步了。所以，每個(gè)月都要評(píng)比一次，進(jìn)步的同學(xué)都要提出表?yè)P(yáng)，并頒發(fā)獎(jiǎng)品。

以上就是我對(duì)我們班的這一個(gè)學(xué)期的班主任工作總結(jié)，以及我自己的心得體會(huì)。說實(shí)話，自從開始參加工作，每一天都過得很辛苦，每一件事都處理得很揪心，困難重重，但是我不怕，雖然辛苦，但是充實(shí)！

第二篇：班主任工作作總結(jié)

2015---2016學(xué)第一學(xué)期班主任工作總結(jié)

周村區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校

孫倩倩

這一學(xué)期工作接近尾聲了，回顧班級(jí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，所付出的辛苦沒有白費(fèi)。升入二年級(jí)的孩子們各方面也都有了很大的進(jìn)步。

一、二年級(jí)是校園生活中的一個(gè)起步階段，很多的習(xí)慣都在將來的學(xué)習(xí)生活中起到舉足輕重的作用?；厥滓粚W(xué)期的工作，有成績(jī)亦有不足。

一、常規(guī)工作

1.培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。

這學(xué)期繼續(xù)按照周訓(xùn)練目標(biāo)，從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，組織好學(xué)生的紀(jì)律。提醒學(xué)生做好上課準(zhǔn)備工作，并且在課后注意觀察學(xué)生的行為，根據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)在學(xué)生中樹立榜樣。在日常學(xué)習(xí)中，時(shí)刻提醒學(xué)生養(yǎng)成講文明、講禮貌的好習(xí)慣。

2.培養(yǎng)良好的班集體

班集體是培養(yǎng)學(xué)生個(gè)性的沃土，有了這塊沃土，學(xué)生的個(gè)性才能百花爭(zhēng)艷。聽過參加學(xué)校組織的集體活動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生的凝聚力、集體榮譽(yù)感。我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生積極參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，在運(yùn)動(dòng)會(huì)的跳繩、踢毽子比賽中、誦讀比賽均取得第一名的成績(jī)。

3.培養(yǎng)有管理能力的小干部，小班長(zhǎng)輪換制

從一年級(jí)開始學(xué)期初始，就實(shí)行小班長(zhǎng)輪換制，一直沿用到現(xiàn)在。每天選擇表現(xiàn)最好的兩名同學(xué)第二天當(dāng)班長(zhǎng)，現(xiàn)在幾乎每個(gè)孩子都當(dāng)過了班長(zhǎng)，每個(gè)孩子都能得到了鍛煉，也培養(yǎng)了自覺地好習(xí)慣。

4、督查小組 每周的四名督察員，干的事越來越有模有樣，現(xiàn)在都養(yǎng)成了好的習(xí)慣，不用督察員提醒，自己就能自覺地準(zhǔn)備好下節(jié)課的學(xué)習(xí)用品。教室衛(wèi)生一整天也能保持的一塵不染。

三、教學(xué)業(yè)務(wù)

1、著重培養(yǎng)學(xué)生的朗讀

在課堂上，我經(jīng)常設(shè)立各種情景引領(lǐng)孩子們?nèi)プx書，比如說讀書比賽，小組讀、男女讀、示范讀、幫幫讀等形式，在一定程度上激發(fā)了學(xué)生讀書的樂趣。在閱讀教學(xué)的時(shí)候，我盡量引發(fā)學(xué)生展開想象，讀出自己的感受，我還非常注重自己的示范性，因?yàn)槲抑酪荒昙?jí)的孩子模仿力較強(qiáng)，我盡可能的為學(xué)生做好示范。

2、堅(jiān)持抓好書寫

在平時(shí)的教學(xué)中，我更注重自己在課堂板書方面給學(xué)生做一個(gè)很好的示范，口傳身教，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)描紅，特別是在習(xí)慣方面，在寫好字的同時(shí)我更加注重學(xué)生有良好的寫字習(xí)慣。

二、我的班主任工作由于經(jīng)驗(yàn)的欠缺，在許多方面還是存在著不足。

1.預(yù)見性不強(qiáng)?？偛荒茉谑虑榘l(fā)生之前，對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的教育，從而防止事情發(fā)生，我處理事情總是跟在學(xué)生的身后。我想，盡管我班主任工作的經(jīng)驗(yàn)欠缺，但如果用心去當(dāng)，工作一定會(huì)做好。

2.做事要貴在堅(jiān)持。

自己做事總是比較激進(jìn)，事事都想很快有成效，想對(duì)孩子的要求一說，他們就馬上能實(shí)施，但自己就沒有對(duì)孩子的寬容，我要明確我面對(duì)的是活生生的生命，他們都有自己的思想，都有自己的習(xí)慣，想一下子改變他們已有的不良行為，必定要通過他們自己不斷的思想斗爭(zhēng)，內(nèi)化成自己的思想，然后改變自己的行為，這必須要有一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)間，因此我更要有寬容之心，更要有改變他們的持久之心。

3.處理好管與放的關(guān)系。

雖然一年級(jí)的小學(xué)生很小，但是老師也應(yīng)該處理好“管”和“放”的關(guān)系。老師要管很多事情，小到學(xué)生的坐立行走，穿著打扮，大到學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)狀況，品德情況以及班級(jí)的建設(shè)和發(fā)展，如果老師早晚跟班，無所不管，甚至充當(dāng)“管家”、“警察”或“保姆”的角色，這種管理有利，但弊大于利，管得過多過死，容易造成學(xué)生依賴性強(qiáng)，創(chuàng)造性弱，獨(dú)立性差，缺乏自我教育與自我管理能力，也容易使班主任陷于雜務(wù)，疲憊不堪，不利于自身的完善與發(fā)展。

班主任的工作是辛苦的，也是快樂的；班主任的工作是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。今后，我將不斷探索工作方法，努力把本職工作做好。通過一個(gè)學(xué)年的班集體建設(shè)，我們班已經(jīng)成為一個(gè)健康、活潑、樂學(xué)、奮發(fā)的班集體，當(dāng)然以后我將全力以赴繼續(xù)努力，讓每一位學(xué)生生活在團(tuán)結(jié)的集體中，在集體中健康全面的發(fā)展，把各項(xiàng)工作做得有聲有色。

第三篇：班主任總作總結(jié)

班主任總作總結(jié)

（一）在這個(gè)學(xué)期里，我班在年級(jí)組的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項(xiàng)工作順利開展，學(xué)習(xí)、生活等方面都很順利?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，加強(qiáng)班級(jí)管理，深入全面地了解學(xué)生。一方面，我主要加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì)；又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動(dòng)，在活動(dòng)中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)控自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者。另一方面,我自己也以身作責(zé)，努力做學(xué)生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。我班在學(xué)校的各項(xiàng)管理評(píng)比中都取得了良好的成績(jī)。本學(xué)期的幾次月考,各項(xiàng)管理也都取得了較好的成績(jī)。

二、培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作，努力培養(yǎng)合格學(xué)生。為了配合年級(jí)組的工作，我經(jīng)常利用班會(huì)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行身心教育，幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生的思想境界。我還充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心，及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育。

第四篇：廣電網(wǎng)絡(luò)中作總結(jié)

ＸＸＸＸ年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下，按照“以市場(chǎng)運(yùn)作為原則，開拓進(jìn)取樹形象；以確保收入為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓，認(rèn)真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項(xiàng)工作，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現(xiàn)總收入xxx萬(wàn)元，占比上年增收15.25萬(wàn)元，增長(zhǎng)13.49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:

一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高企業(yè)效益。

1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制

健全激勵(lì)機(jī)制，實(shí)施績(jī)效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來，全面實(shí)行量化積分考核獎(jiǎng)懲制度。結(jié)合實(shí)際制定了《xx縣分公司2004年員工崗位責(zé)任制及目標(biāo)考評(píng)方案》，定崗定員，責(zé)任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。

2、嚴(yán)控費(fèi)用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用開支。一是加強(qiáng)材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節(jié)約率；二是加強(qiáng)對(duì)工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強(qiáng)工程監(jiān)管，加強(qiáng)跟蹤問效；三是壓縮日常費(fèi)用開支比例，盡量減少不必要支出。

3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹立“安全至上”觀念，強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護(hù)投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險(xiǎn)”。增強(qiáng)自我防范意識(shí)，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán)，我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。

二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。

1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù)，年初順應(yīng)市場(chǎng)需要，制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護(hù)費(fèi)，又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號(hào)的違法行為，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)。經(jīng)過努力，全年共新增城區(qū)用戶xxx戶，使我縣有線電視用戶達(dá)到了xxxx戶，新增用戶率達(dá)8.9％。

2、重點(diǎn)發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務(wù)。一是認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，細(xì)分市場(chǎng)，并寫出了調(diào)查報(bào)告，有針對(duì)性地對(duì)不同用戶群采取不同的促銷手段；二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費(fèi)3000多元，舉行現(xiàn)場(chǎng)咨詢演示會(huì)，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告，收到了良好效果；三是積極發(fā)展集團(tuán)用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導(dǎo)親自出面洽談，爭(zhēng)取到了縣地稅局、國(guó)稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購(gòu)買數(shù)字電視機(jī)頂盒，使用戶在短時(shí)間內(nèi)迅速增長(zhǎng)；四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹立用戶至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶做好數(shù)字電視機(jī)頂盒的安裝，耐心解答用戶的咨詢，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶，贏得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務(wù)以來，經(jīng)過卓有成效的工作，僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶，全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達(dá)xxx戶。

3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行布線，發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)用戶xxx戶，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入xxxx元。此外，還為縣政府領(lǐng)導(dǎo)辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。

三、搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。

1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工程自去年11月開始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現(xiàn)了工程的順利竣工，除預(yù)留的x個(gè)光節(jié)點(diǎn)外，已經(jīng)開通光節(jié)點(diǎn)xx個(gè)，并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財(cái)政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點(diǎn)信號(hào)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設(shè)x公里，桿路架設(shè)xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路x公里，布放管道光纜xx公里，布放架空光纜xx公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗(yàn)工作，并順利通過了上級(jí)組織的驗(yàn)收。

2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項(xiàng)目均得以批復(fù)，將全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機(jī)遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設(shè)和光纜敷設(shè)，以及設(shè)備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設(shè)桿路xx公里，新架墻吊線路x公里，復(fù)掛光纜線路xx公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜xxx公里，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現(xiàn)了工程竣工，并在12月初迎來了省市公司組織的驗(yàn)收。二是積極爭(zhēng)取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡(luò)收編整合實(shí)施方案》，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡(luò)實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì)議。經(jīng)核定，共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡(luò)xxxx戶，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標(biāo)。

四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運(yùn)行。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。一是轉(zhuǎn)變員工觀念，反復(fù)提倡“用戶就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀念；二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督欄，讓每位員工面對(duì)群眾，接受監(jiān)督；三是在電視臺(tái)公開服務(wù)承諾，推行辦事限時(shí)制、首問責(zé)任制；四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來訪者，接聽好每一個(gè)電話，從細(xì)節(jié)做起，不斷塑造廣電人美好形象。

2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。一是建立部門分工合作機(jī)制，保持部門間的聯(lián)系與溝通，使各部門既分工又合作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò)故障，全年共上門為用戶維護(hù)檢修3582人次；二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時(shí)期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)，有效確保了廣播電視信號(hào)的暢通，未發(fā)生任何責(zé)任事故；三是加強(qiáng)了SDH設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù)，消除機(jī)房用電安全隱患1起，確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、做好了三線安全整治工作。分公司認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌安排，責(zé)任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項(xiàng)進(jìn)行。首先，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)。然后，根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，對(duì)安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治；對(duì)隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排，逐步整治；對(duì)情況特殊、暫時(shí)無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。

五、強(qiáng)化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。

員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。

1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執(zhí)行企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)。按照?qǐng)?bào)酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則，增加了外線人員和技術(shù)人員的補(bǔ)助，增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。

2、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。一是在年初制定學(xué)習(xí)、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書筆記，全年達(dá)2萬(wàn)字以上；同時(shí)，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識(shí)考試，聘請(qǐng)縣委黨校老師進(jìn)行監(jiān)考和閱卷，考試成績(jī)與考評(píng)工資掛鉤，考試成績(jī)公布后嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。通過每月集中學(xué)習(xí)，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平；二是開展了“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”活動(dòng)，大力倡導(dǎo)良好的職業(yè)道德風(fēng)尚；三是開展學(xué)好“兩本書”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購(gòu)買好《沒有任何借口》和《細(xì)節(jié)決定成敗》書籍，做到員工人手一冊(cè)。隨后，召開分公司全體員工大會(huì)，進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和動(dòng)員，制定了專題學(xué)習(xí)計(jì)劃，要求大家提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真研讀，做好筆記，得到員工積極響應(yīng)。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，全年培訓(xùn)人員16人次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。

3、抓好了企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀，共同的行為準(zhǔn)則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內(nèi)部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強(qiáng)宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強(qiáng)對(duì)xx廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)品牌、企業(yè)標(biāo)識(shí)、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認(rèn)同。第三，積極組織員工撰寫論文，參加征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級(jí)分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評(píng)為三等獎(jiǎng)，另還有一篇文章獲鼓勵(lì)獎(jiǎng)；分公司行政財(cái)務(wù)部經(jīng)理撰寫的《如何加強(qiáng)縣級(jí)廣電隊(duì)伍建設(shè)》《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報(bào)工作也有很好成績(jī)。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡(luò)工作簡(jiǎn)報(bào)》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。

回顧2004年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營(yíng)過程中也存在著一些問題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重；鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量低下，導(dǎo)致管理維護(hù)、收費(fèi)難度加大；機(jī)房還未改建，以及機(jī)制尚需理順和完善；工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高；隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。2005年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營(yíng)，以實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)做大，事業(yè)做強(qiáng)，效益提高”的目標(biāo)。

第五篇：班主任助理工經(jīng)驗(yàn)作總結(jié)

班主任助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

題記：

時(shí)間飛逝，自己即將跨入大四的行列，與此同時(shí)為期一年的班主任助理工作也將告一段落。在此為了給自己的工作劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)，同時(shí)也想給我們科院班助工作提供一些個(gè)人的建議，以期我們的特色活動(dòng)－“班主任助理”工作能開展的比較順利并能取得長(zhǎng)足的進(jìn)步。

主要工作

開學(xué)前一周在高一級(jí)優(yōu)秀學(xué)生中確定班主任助理人員，并確定好相應(yīng)班級(jí)。人員要求基本以（1）有一定學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)；（2）善于和老師、同學(xué)溝通（3）認(rèn)真負(fù)責(zé)，懂得適度的緊抓和放手為主（備齊相關(guān)人員的詳細(xì)資料尤其是聯(lián)系方式）。

開學(xué)前幾天學(xué)院會(huì)安排相關(guān)培訓(xùn)事宜，邀請(qǐng)優(yōu)秀班主任助理發(fā)言。

開學(xué)前一天，班助和該班主任進(jìn)行事前溝通并準(zhǔn)備好相應(yīng)的新生入學(xué)發(fā)放資料（做好這一步有利于班助和班主任的互相了解同時(shí)能相對(duì)減少第二天的工作量，避免手忙腳亂，因?yàn)樾律鷪?bào)到會(huì)有一個(gè)高峰期）。最好自己再熟悉一下本學(xué)院的相關(guān)規(guī)章制度，本專業(yè)的相關(guān)知識(shí)等以備新生和家長(zhǎng)的好奇提問。

開學(xué)當(dāng)天，提早一刻鐘進(jìn)入指定報(bào)名地點(diǎn)就座，并準(zhǔn)備好要發(fā)放的相關(guān)資料，盡可能的熟悉該班級(jí)學(xué)生。在接待新生的過程中要做到保持笑臉相迎和耐心以及細(xì)致周全，盡量不要出現(xiàn)對(duì)家長(zhǎng)好奇尤其是不放心自己孩子的心理感到厭倦和羅嗦，要向她們介紹我們學(xué)院的各項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)以使其放寬心態(tài)。傍晚十分，陪同班主任走訪一下寢室，讓同學(xué)們對(duì)新的環(huán)境有所了解并提出一些潛在的寢室相處問題，讓其做好思想準(zhǔn)備。認(rèn)真的記錄存在的問題并盡快予以緩解或解決。協(xié)助班主任做好新集體第一屆班委的選舉。包括前期對(duì)每個(gè)同學(xué)的多方觀察，初步了解;激發(fā)同學(xué)們參與到班級(jí)建設(shè)中來的積極性；選舉過程的相對(duì)公平公正等。

新班委。協(xié)助班主任對(duì)新班委進(jìn)行思想梳理，主要以落實(shí)分配各人的工作職責(zé)為主：要求工作入職，責(zé)任到人，團(tuán)結(jié)協(xié)作。此時(shí)，作為學(xué)長(zhǎng)，應(yīng)該把以后班委工作中可能會(huì)遇到的問題拉出來提個(gè)頭，希望該屆新班委的團(tuán)結(jié)協(xié)作能盡量予以避免，有利于其自身的茁壯成長(zhǎng)和自我完善。

相對(duì)來說，九月份是班助最忙碌也是最需要全身心投入的時(shí)間。作為一個(gè)迷茫的新生，每個(gè)同學(xué)身上都會(huì)有不同的問題出現(xiàn)，在她們感到最無助、迷茫、需要依靠的時(shí)候班主任助理就要充分的擔(dān)當(dāng)起“全職保姆”的角色，分管的內(nèi)容包管到同學(xué)們的衣食住行，簡(jiǎn)言之－信息員。但這過程并不是說作為班主任助理你要細(xì)致的告訴她們各個(gè)細(xì)節(jié)，而是你要讓她們懂得怎么樣通過手頭已有的資料和線索為自己服務(wù)。譬如，有同學(xué)問你怎樣去市區(qū)，沒必要告訴其具體的車號(hào)，代之告以怎樣從電子地圖上搜索自己需要的信息。

班級(jí)的常規(guī)工作正常開展以后，可以基本放手任其自由個(gè)性的發(fā)展，但仍然要定期的了解一些情況，牢牢地掌握班級(jí)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

重點(diǎn)關(guān)注同學(xué)們的個(gè)人發(fā)展和專業(yè)修課。

做好準(zhǔn)備和總結(jié)。工作回顧

我個(gè)人在擔(dān)任07級(jí)裝備（2）班班主任助理時(shí)前期準(zhǔn)備比較充分，這在很大程度上得益于之前一年在自己的班級(jí)中的班級(jí)建設(shè)上的心得，當(dāng)初自己在班委工作和班級(jí)建設(shè)中碰到的困難和問題都有相對(duì)的了解，就能及早地給予一些幫助。

但是我發(fā)現(xiàn)如果什么事情都及早地替她們提出來并安排好的話對(duì)她們的自我成長(zhǎng)幫助不大，畢竟，沒有經(jīng)歷思考的過程是不完美的，而且難以從中得到比較深刻的結(jié)論。受之以魚還不如授之于漁，所以在后期，我基本上放手讓班委自己碰撞問題，思考問題，解決問題。但這并不是說讓手任其自流。我會(huì)定期和班長(zhǎng)進(jìn)行溝通，先了解一些班級(jí)大事項(xiàng)，再探取個(gè)人細(xì)微事件。通過交流我知道有同學(xué)一直刻苦努力為了考研；有同學(xué)已經(jīng)考取了駕照；還有同學(xué)在個(gè)人感情問題上有些糾葛??這些雖然是很細(xì)微的事情，但是，都要盡可能的把多方資料抓在手心。因?yàn)榕紶栍型瑢W(xué)打電話詢問一些事情時(shí)，在解答完她的問題后，你可以跟她談?wù)勂渌虑?，這時(shí)你之前搜集的資料就能讓你的言語(yǔ)表現(xiàn)出你對(duì)她的了解，讓她感到你很關(guān)心她，這樣就有利于大家的更進(jìn)一步交流。大一是大學(xué)魯迅四部曲的“彷徨”期，每個(gè)人或多或少都會(huì)有茫然不知所措的階段，這時(shí)候如果能和她交流一下也許并沒有解決實(shí)質(zhì)性問題，但至少把問題說出來就能相對(duì)地緩解一下壓力。事實(shí)證明，適度的放手能帶來欣喜的成果，畢竟我的經(jīng)驗(yàn)主義是在自己班級(jí)中積累起來的，而一個(gè)新生班級(jí)雖然有其稚嫩，但新奇的思維火花也是不可忽視更不能用老套的經(jīng)驗(yàn)將其扼殺。在一年的時(shí)間中07級(jí)裝備（2）班在自己的班委核心領(lǐng)導(dǎo)下多次獨(dú)立地開展各項(xiàng)班集體活動(dòng)，在今年黑板報(bào)大賽上一舉奪得一等獎(jiǎng)。雖然過程中有汗水和辛酸，但面對(duì)大家共同的榮譽(yù)時(shí)，欣喜的熱淚早已把每一顆火熱的心融合在了一起。

在自己一年的任期即將告一段落時(shí)，我向班主任提議在臨近期末考試邊緣，開一個(gè)期末總結(jié)·動(dòng)員班會(huì)。在班主任的支持和幫助下，“我的大學(xué)――期末·總結(jié)·動(dòng)員”班會(huì)在教學(xué)樓201如期舉行。

時(shí)非我待，一年的時(shí)間，她們成長(zhǎng)了好多，從當(dāng)初的“會(huì)有哪些課要上？”到了今天的“如果我想提前畢業(yè)可以跟你們大二修課嗎”？，我覺得自己是時(shí)候從班主任助理這個(gè)崗位上走下來了。雖然只是一個(gè)小小的助理，沒有任何的物質(zhì)報(bào)酬或者其他什么，但是，在路上碰到時(shí)，能聽到一聲“班助”時(shí)，內(nèi)心還是會(huì)禁不住的激動(dòng)一下：精神的交流是物質(zhì)難以替代的，真誠(chéng)的付出會(huì)帶來心靈的感動(dòng)。