第一篇：景區(qū)國慶黃金周的工作報(bào)告

根據(jù)自治區(qū)港航局《關(guān)于認(rèn)真做好我區(qū)XX年“十一”黃金周期間水路運(yùn)輸和安全工作的通知》(航管[XX]326號(hào))精神，為滿足漓江旅游船舶安全航行的需要，促進(jìn)地方旅游事業(yè)發(fā)展，保證XX年“十一”黃金周期間漓江航道的安全暢通，確保航道航標(biāo)維護(hù)工作的生產(chǎn)安全，結(jié)合漓江航道的特點(diǎn)和我處實(shí)際情況，制定本方案。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)“十一”黃金周期間對(duì)漓江航道維護(hù)管理和安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保航道暢通，無生產(chǎn)安全責(zé)任事故發(fā)生，我處成立了XX年“十一”黃金周安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在處航道管理科，負(fù)責(zé)日常工作，辦公室主任：周日祥(兼)，工作人員：秦國剛、唐珊珊。

二、加大檢查力度，確保安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定

9月10日～14日處安委會(huì)組織相關(guān)人員對(duì)轄區(qū)航道航標(biāo)及設(shè)備安全進(jìn)行了一次全面檢查。檢查內(nèi)容包括航道尺度、標(biāo)志技術(shù)狀況;船舶機(jī)械設(shè)備性能是否完好;消防救生設(shè)施是否齊備等。根據(jù)“十一”黃金周期間的開航船舶多、航行密度大的特點(diǎn)，結(jié)合水位變化情況，制定具體的航道航標(biāo)維護(hù)工作計(jì)劃，確保航道暢通、航標(biāo)各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)良好。

“十一”黃金周期間，領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期地安排有關(guān)人員到各航道站進(jìn)行臨時(shí)檢查，確保各項(xiàng)工作安全、有序進(jìn)行。

三、合理安排，確保漓江航道的安全暢通

“十一”黃金周期間的航道航標(biāo)維護(hù)工作安排如下：

⑴ 節(jié)前標(biāo)志檢查維護(hù)。各航道段(站)在9月25日前將全部標(biāo)志、標(biāo)燈檢查維護(hù)一次，確保標(biāo)位準(zhǔn)確，顏色鮮明，燈光明亮。

⑵ 加強(qiáng)巡航工作。各航道段(站)“十一”黃金周期間的實(shí)行每天巡航，加強(qiáng)對(duì)灘險(xiǎn)航道水深的探測，以便及時(shí)掌握航道情況，及時(shí)恢復(fù)移位或損毀的助航標(biāo)志，并及時(shí)報(bào)給處航道科，以利相關(guān)人員根據(jù)航道、水位具體情況，采取相應(yīng)措施，確保航道暢通，航標(biāo)正常有效。

⑶ 合理安排航道維護(hù)隊(duì)伍。根據(jù)目前漓江水位還處于設(shè)計(jì)水位以上的具體情況，將航道疏浚處和平樂段扒砂班的人員、船機(jī)設(shè)備分成三個(gè)航道維護(hù)小組，負(fù)責(zé)具體的航道維護(hù)工作。第一組由蘭克勝、廖維勇、黃仁有等人員組成，負(fù)責(zé)草坪河段的航道維護(hù)工作;第二組由唐太成、董祝飛、黃剛平等人員組成，負(fù)責(zé)桂林市區(qū)河段的航道維護(hù)工作;第三組為平樂段扒砂班人員，負(fù)責(zé)陽朔～平樂河段的航道維護(hù)工作。三個(gè)小組統(tǒng)一由“十一”黃金周安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室指揮，做到平時(shí)有分工，遇某一航段任務(wù)較重時(shí)再進(jìn)行調(diào)整，完成任務(wù)后及時(shí)歸位。

⑷ 遇突發(fā)事故，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

四、嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)

由于“十一”黃金周期間漓江游客多，旅游船舶航行密度大，航道航標(biāo)維護(hù)任務(wù)重，做好黃金周的安全生產(chǎn)工作是各項(xiàng)工作的重中之重。為此處安委會(huì)強(qiáng)調(diào)：航道航標(biāo)維護(hù)工作中要嚴(yán)守操作規(guī)程，不違規(guī)操作;施工時(shí)要安排人員瞭望船舶來往情況，避免事故的發(fā)生;航行時(shí)嚴(yán)格遵守內(nèi)河避碰規(guī)則;工作期間嚴(yán)禁喝酒;值班人員不得擅離職守。

五、做好備足物資工作

為確保維護(hù)工作安全順利進(jìn)行，各維護(hù)小組備足了油料，包括柴油、機(jī)油、液壓油等。對(duì)船舶鐵錨、鋼絲繩、尼龍繩、笛篙、滅火器等進(jìn)行檢驗(yàn)。

六、值班安排和工作總結(jié)

“十一”黃金周期間，我處安排人員24小時(shí)值班，要求工作人員手機(jī)24小時(shí)開通，遇有緊急情況及時(shí)處理、上報(bào)。同時(shí)，做好“十一”黃金周期間我處航道航標(biāo)維護(hù)和安全生產(chǎn)工作情況的資料收集工作，以便節(jié)后進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)向局匯報(bào)。

第二篇：景區(qū)國慶黃金周工作總結(jié)

2015年國慶假期已圓滿落幕，回顧七天長假，xx景區(qū)處處洋溢著歡樂祥和的過節(jié)氣氛。此次國慶期間，xx景區(qū)共接待游客xx人。較之往年，今年自駕游游客散客人數(shù)明顯增多，同比增長6%，此為今年我鎮(zhèn)黃金周的一大亮點(diǎn)。

你也可以欣賞《四季xx》表演，盡顯水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的文化特質(zhì)和迷人情韻，節(jié)假期間《四季xx》觀眾舞臺(tái)1000多個(gè)座位坐無缺席，達(dá)到歷史新高。

黃金周期間，旅游公司各部門、班組實(shí)行天天例會(huì)制，分析接待服務(wù)游客措施和現(xiàn)場管理得失。一是票務(wù)中心改進(jìn)工作流程，完善工作措施，加快售檢票速度，提高車輛通關(guān)能力和游客通行速度。二是停車場等處設(shè)置旅游服務(wù)咨詢臺(tái)，為廣大游客提供咨詢、便民服務(wù)。三是網(wǎng)絡(luò)、電話服務(wù)保持暢通，實(shí)時(shí)在線答疑解惑；在旅游公司官網(wǎng)上，更是及時(shí)提供景區(qū)的交通信息和活動(dòng)報(bào)道，加深游客對(duì)xx的了解。四是改進(jìn)廣播服務(wù)水平，延長服務(wù)時(shí)間，熱情幫助游客尋找丟失財(cái)物、走失親友，積極營造溫馨的游覽環(huán)境。

公司員工結(jié)合“微笑服務(wù)”提升工程，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念，積極開展“多一份熱情，給游客舒適滿意；少一個(gè)環(huán)節(jié)，給游客方便快捷”主題服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立人性化、親情化、細(xì)微化的服務(wù)模式。

今年黃金周，自駕游車輛再創(chuàng)新高。為了確保交通順暢，我們采取多項(xiàng)有效措施解決停車問題。一是啟用了多個(gè)應(yīng)急停車場，增加停車位1000個(gè)以上，并在離景區(qū)較遠(yuǎn)的停車場設(shè)立免費(fèi)大巴接送游客進(jìn)出景區(qū)。二是在主要游覽路沿線增設(shè)交通指示牌、導(dǎo)向牌和調(diào)流方案說明牌，方便游客游覽。三是在網(wǎng)絡(luò)等媒體上加強(qiáng)交通調(diào)流方案的宣傳，在游客購票時(shí)附送宣傳資料，增進(jìn)游客對(duì)景區(qū)車輛調(diào)流工作的了解和認(rèn)可。四是在主要游覽線路和各車場入口增派交警和工作人員，協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)和停放。

在國慶節(jié)前期我們針對(duì)xx、xx橋等易發(fā)生擁堵的地方，設(shè)立人工“紅綠燈”，做好游客分流疏導(dǎo)。節(jié)日期間，景區(qū)內(nèi)的游客分流工作極為出色。在客流量大幅度增加的情況下，游客在xx景區(qū)的游覽順暢有序，沒有出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。

第三篇：景區(qū)國慶黃金周工作總結(jié)

景區(qū)國慶黃金周工作總結(jié)

景區(qū)國慶黃金周工作總結(jié)

2015年國慶假期已圓滿落幕，回顧七天長假，xx景區(qū)處處洋溢著歡樂祥和的過節(jié)氣氛。此次國慶期間，xx景區(qū)共接待游客xx人。較之往年，今年自駕游游客散客人數(shù)明顯增多，同比增長6%，此為今年我鎮(zhèn)黃金周的一大亮點(diǎn)。

近年來，xx積極推進(jìn)“文化xx”建設(shè)，全面整合文化資源，精心打造文化品牌。此次國慶期間，除了傳統(tǒng)的挑花籃、打連廂、蕩湖船等一系列傳統(tǒng)民俗風(fēng)情表演，以及發(fā)揮水鄉(xiāng)特色的水上游外，還針對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)引進(jìn)了許多休閑娛樂項(xiàng)目，黃金周期間，眾多游客在左手后院品讀了張千里與左手的“旅行生活”，品嘗了其店調(diào)制的特色咖啡、觀看了xx微電影，好好享受了一把xx慢生活；貓空書吧帶給游客別樣的水鄉(xiāng)書韻，寫一張明信片寄給未來；船吧蘇式風(fēng)味的點(diǎn)心與茶飲，給游客不一樣的水鄉(xiāng)情懷；xx香濃的咖啡開啟了黃金周游客的浪漫之旅；夜晚下的慢生活街，酒吧、音樂、靜吧、都是感受xx曼妙夜的好去處。豐富多彩的主題藝棧、慢生活街讓眾多游客在黃金周期間感受到了xx休閑慢生活。

你也可以欣賞《四季xx》表演，盡顯水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的文化特質(zhì)和迷人情韻，節(jié)假期間《四季xx》觀眾舞臺(tái)1000多個(gè)座位坐無缺席，達(dá)到歷史新高。

黃金周期間，旅游公司各部門、班組實(shí)行天天例會(huì)制，分析接待服務(wù)游客措施和現(xiàn)場管理得失。一是票務(wù)中心改進(jìn)工作流程，完善工作措施，加快售檢票速度，提高車輛通關(guān)能力和游客通行速度。二是停車場等處設(shè)置旅游服務(wù)咨詢臺(tái)，為廣大游客提供咨詢、便民服務(wù)。三是網(wǎng)絡(luò)、電話服務(wù)保持暢通，實(shí)時(shí)在線答疑解惑；在旅游公司官網(wǎng)上，更是及時(shí)提供景區(qū)的交通信息和活動(dòng)報(bào)道，加深游客對(duì)xx的了解。四是改進(jìn)廣播服務(wù)水平，延長服務(wù)時(shí)間，熱情幫助游客尋找丟失財(cái)物、走失親友，積極營造溫馨的游覽環(huán)境。

公司員工結(jié)合“微笑服務(wù)”提升工程，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念，積極開展“多一份熱情，給游客舒適滿意；少一個(gè)環(huán)節(jié)，給游客方便快捷”主題服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立人性化、親情化、細(xì)微化的服務(wù)模式。

今年黃金周，自駕游車輛再創(chuàng)新高。為了確保交通順暢，我們采取多項(xiàng)有效措施解決停車問題。一是啟用了多個(gè)應(yīng)急停車場，增加停車位1000個(gè)以上，并在離景區(qū)較遠(yuǎn)的停車場設(shè)立免費(fèi)大巴接送游客進(jìn)出景區(qū)。二是在主要游覽路沿線增設(shè)交通指示牌、導(dǎo)向牌和調(diào)流方案說明牌，方便游客游覽。三是在網(wǎng)絡(luò)等媒體上加強(qiáng)交通調(diào)流方案的宣傳，在游客購票時(shí)附送宣傳資料，增進(jìn)游客對(duì)景區(qū)車輛調(diào)流工作的了解和認(rèn)可。四是在主要游覽線路和各車場入口增派交警和工作人員，協(xié)助做好車輛的疏導(dǎo)和停放。

在國慶節(jié)前期我們針對(duì)xx、xx橋等易發(fā)生擁堵的地方，設(shè)立人工“紅綠燈”，做好游客分流疏導(dǎo)。節(jié)日期間，景區(qū)內(nèi)的游客分流工作極為出色。在客流量大幅度增加的情況下，游客在xx景區(qū)的游覽順暢有序，沒有出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。

第四篇：國慶黃金周工作總結(jié)

國慶黃金周工作總結(jié)

國慶節(jié)是祖**親偉大的節(jié)日，根據(jù)上級(jí)指示精神、要求。我班積極開展各項(xiàng)工作，保證了我坪的飛機(jī)首航、過站、航后，每一架飛機(jī)的安全。圓滿的完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將國慶期間的工作總結(jié)如下：

一、制定了十一國慶節(jié)工作方案。1、2、3、4、十一國慶節(jié)，節(jié)日動(dòng)員。開展全班的安全教育會(huì)。員工簽署了安全保證書責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。國慶節(jié)，行政管理工作二、十一期間工作量

總架次50架總班次57班

首航7架國際進(jìn)港5班

過站8架出港8班

航后35架國內(nèi)進(jìn)港3班

派遣人員267次出港6班

監(jiān)護(hù)工時(shí)285小時(shí)在崗工時(shí)672小時(shí)三、十一期間好人好事四、十一期間存在的問題1、2、五、措施

1、提醒隊(duì)員添加衣服，對(duì)崗姿、禮節(jié)、交接班的軍體訓(xùn)練，提高崗位形象。

2、對(duì)個(gè)別員工的思想調(diào)查，了解掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。積極做好工作，合理調(diào)整勤務(wù)，教育員工完成各項(xiàng)工作。

以上是我班在十一期間的工作總結(jié)，有不足之處，我們將全力改進(jìn)，望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)監(jiān)督。

飛行區(qū)業(yè)務(wù)部監(jiān)護(hù)三科W、N坪

張健

2008年10月7日星期二 天氣變冷，員工的崗姿形象下降。有個(gè)別員工在上班時(shí)精神不集中，警惕性不高。

第五篇：2009年國慶黃金周云舍景區(qū)市場營銷宣傳方案

2009年國慶黃金周云舍景區(qū)市場營銷宣傳方案

云舍景區(qū)價(jià)格論證及收費(fèi)辦證問題因種種因素未能在國慶前辦下來，國慶期間試營業(yè)期間收費(fèi)政策已向貴陽及銅仁等地旅行社發(fā)出。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)討論通過了國慶期間暫不收費(fèi)營銷宣傳按既定計(jì)劃進(jìn)行。

黃金周期間營銷計(jì)劃方案如下：

一、云舍景區(qū)旅行社銷售政策繼續(xù)深度普及到各目的地組團(tuán)社。（具體為銅仁、貴陽、鳳凰、懷化、吉首、重慶等地的組團(tuán)社。并在國慶期間與各意向組團(tuán)社簽定銷售政策協(xié)議。9月30日前完成云舍景區(qū)試營業(yè)及銷售政策的信息普及到各組團(tuán)社。10月1日-8日與前來云舍景區(qū)的團(tuán)隊(duì)簽訂銷售協(xié)議。（楊會(huì)敏）

二、黃金周期間9月30日-10月8日集中力量發(fā)放云舍景區(qū)宣傳旅游折頁。具體方案如下：

1、銅仁城區(qū)旅行社及各大中型酒店的連接及發(fā)放。9月30日前完成。10月1日至10月6日請(qǐng)公司組織人力在火車站出站口及廣場發(fā)放。（市場部營銷組）

2、江口縣城旅行社、導(dǎo)游中心及各大中型酒店的連接及發(fā)放。9月30日前完成。（市場部營銷組）

3、云舍景區(qū)及黑灣河景區(qū)爭對(duì)散客、自駕車游客、車輛進(jìn)行資料發(fā)放。10月1日-10月6日為發(fā)放時(shí)間。（市場部營銷組）

三、在云舍景區(qū)停車場（曾家港）、云舍村委表演廣場設(shè)立兩個(gè)旅游咨詢點(diǎn)，主要功能為接待游客旅游咨詢，發(fā)放旅游宣傳手冊(cè)，提供導(dǎo)游服務(wù)。9月30日前完成。（劉吉云、楊會(huì)敏及導(dǎo)游部）

四、國慶試營業(yè)期間營造景區(qū)熱烈祥和的旅游氛圍；設(shè)置拱門一個(gè)，空飄20個(gè)，標(biāo)語20副，江梵公路廣告宣傳牌2副，機(jī)場設(shè)立戶外廣告牌一副。銅仁市中心民主路步行街設(shè)立滾動(dòng)電子廣告屏2副。9月30日前完成。（劉吉云、楊會(huì)敏及辦公室）

貴州東太梵凈旅游發(fā)展有限公司

云舍景區(qū)市場部

2009-9-25