第一篇:2011年寒假實踐心得報告(推薦)
1在社會上要善于與別人溝通。
2在社會中要有自信。
3在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
4工作中不斷地豐富知識。
綜合自己的總體計劃,我決定選擇酒店實習,我決定到xx酒店,它是黃石的一家酒店。
xx的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們9人被分成了3組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理。我心想酒店的這一做法讓倒是挺人性化的。我們組的3個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我告戒著??磥恚业谜娴囊龊盟枷霚蕚洳攀前?
中餐廳的工作確實如前人所說,“辛苦!‘酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時準備聽從領班的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜這些所謂的必須做的本質(zhì)工作外還得兼職勤雜工。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是8小時工作制,而且每天還得加班1小時左右(沒有加班費)。剛開始工作的前三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
員工代表整個酒店的形象,這是酒店vi設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)知同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
不過令我感到高興的是,酒店的員工大都是那樣熱情友好,他們并沒有因為我是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己的角度來看問題,因為他們講述的是“老百姓的心思話。這也是酒店上層領導所缺乏的素質(zhì)之一!
這半個月的實習中可以大體總結出如下幾個方面不足:
1應該改變傳統(tǒng)對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都應該把握住的。管理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務,管理者只有做好對下級的服務,幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs中對領導這樣說道:“善待員工,做個好領導,記住,你管理的不全都是機器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領導說的話吧。
2企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必須的。當企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠策群力,團結一致,共度難關。對于沒有進行企業(yè)文化建設的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
今后,我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識更多,使自己未踏入社會就已經(jīng)體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入的探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
最后,感謝酒店能夠提供這樣的機會,感謝領班的教導,在此祝愿xx酒店能夠越辦越好。
打工只是一種磨練的過程。對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著的人生的收獲即將開始。不經(jīng)風雨,怎見彩虹,沒有人能輕輕松松成功。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
第二篇:大學生寒假實踐心得報告
大學生寒假社會實踐心得報告
鍛煉自我,改造自我,造就自我寒假社會實踐對于我們大學生來說,是一件有著非同尋常意義的大事,而學校博雅中心也為我們提供了“社會實踐服務周”活動考核表,更是激勵我們?nèi)⒓由鐣嵺`。當然,寒假社會實踐應該采取何種方式進行一直是倍受所有老師和同學所關注的!作為老師,當然希望我們學生能通過寒假實踐接觸到一些大學里所接觸不到的事物、學到無法通過課本來學習的社會知識,社會人情世故;而作為學生來說,我們自然也不甘于寒假就無所事事地窩在家里,我們也希望通過寒假這個較為難得的機遇,來鍛煉自己,完善自己,實現(xiàn)自我價值,以及增加自己的社會閱歷,處理世俗人情!寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段.它有助于當代大學生接觸社會,了解社會.同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社區(qū),回報社會的一種良好形式。
與多數(shù)大學生一樣,為了鍛煉自我,改造自我,造就自我,以便今后自己更能適應社會的發(fā)展與需要,我作為一名大一學生,本著一點點好奇與興奮,參加了自己的第一次大學生寒期社會實踐活動的行列中。我的想法很簡單,就是想通過這次實踐看看自己能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過社會實踐更多的了解社會,在實踐中拓寬自己的視野,增長自己的見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐力,使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否得到社會的認可,能否在社會中實現(xiàn)自己應有的價值。
鴻輝電器廠 經(jīng)銷批發(fā)的蘋果外殼和配件、充電器、線材暢銷消費者市場,在消費者當中享有較高的地位,公司與多家零售商和代理商建立了長期穩(wěn)定的合作關系。鴻輝電器廠經(jīng)銷的蘋果外殼和配件、充電器、線材品種齊全、價格合理。鴻輝電器廠實力雄厚,重信用、守合同、保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。
在父親的介紹下,我來到了鴻輝電器廠打工實習,鴻輝電器廠經(jīng)銷批發(fā)各種名牌手機,如iPhone,諾基亞,HTC,三星等的外殼,配件、充電器等手機后續(xù)產(chǎn)品。經(jīng)過一個月的實習學習,我了解到了網(wǎng)殼,卡通殼,清水殼,硅膠殼各種手機殼的區(qū)別與價位,也了解到了手機殼是為了讓手機收到保護,防摔,防磨,以防手機碰到硬物或者其他撞擊作用。手機萬一掉落,也可以防止手機機芯受損,遇到下雨或者日曬,也可以起到防水或者防曬的作用,延長手機的使用壽命。當然,如果手機殼做得精美,也可以增加手機本身的價值。例如現(xiàn)在三星手機殼貼皮和iPhone手機殼貼皮是在手機后蓋上面貼一層高檔皮革,使貼皮手機殼構成手機的一部分,體現(xiàn)了手機的流行時尚。
因為和我的所學專業(yè)毫無關系,雖然大一第一學期的課程也沒有多大的涉及到專業(yè),剛開始真的會很吃力,什么都不懂。隨之艱難,我坦然接受。在沒有親人的幫助、老師們的指導下,我憑著好學好問的決心跟隨在前輩后面學習并實踐操作,不懂就問,有時候問的問題在他看來太簡單不過了,我就有可能挨罵,但我總是忍著,繼續(xù)聽他講下去,直到聽明白為止,再開始重新實踐操作,直到自己認為完好為止。最終還是很欣慰地感覺到自己在不斷進步,其實工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實地的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。
實踐讓我與社會零距離接觸,把我從校園帶到社會中,讓我親身體味社會生活,使我學到了真本領,讓我明白了社會并不像我們在校園里所想像的那樣美好。社會是殘酷的,到處充滿了激烈的競爭。即便是在一起打工兼職的朋友,有時候為了加班不加班,工作安排的事情都有所競爭。當然,手段就簡單多了剪刀石頭布就解決了,但是我明白,很多事情不是剪刀石頭布就可以解決的。有一次我就是因為某個莫須有的原因而和一個朋友唱反調(diào),鬧別扭,而最后卻是雙雙都到處罰,因為公司要的不是是非正義,而是利益,業(yè)績。
通過實踐讓我對自己有了一個全面而系統(tǒng)的了解,使我認識到自己的不足,為自己在今后的學習工作中樹立了基準和目標。在生活中為注意和改正不足打下了堅實的基礎,也為自己以后畢業(yè),走上工作崗位奠定了基礎。實踐也教會我唯有工作一絲不茍才能實現(xiàn)每一個領域的順利完成,對工作唯有認真對待才會有條不紊,才會順利進行,形成周期的良性循環(huán);在現(xiàn)實中要認識人性的復雜,只有了解人性,在生存的空間里才會游刃有余。當然,知識就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的職場上春風得意。只有懂得多,識得廣,才能勝任工作。
整整一個月的時間,在鴻輝電器廠里我認識了很多朋友,也學會了很多事情,粗略地了解了社會,讓自己的寒假變的十分有內(nèi)涵,有意義。十分感謝家人在這方面的支持,感謝鴻輝電器長里眾多師傅的關照,很多朋友的友誼,感謝你們讓我改正了自己的部分不足,改正了生活上的不良習慣和為人相處的很多技巧。雖然我一直小心翼翼,可是,為期一個月的實踐中,我還是犯了一個很嚴重的問題。那就是在操作機器是因為好奇而揭開機器其中一個蓋子看,導致了數(shù)百個產(chǎn)品的失誤,而最后失去了半個月的工資。以至于明白,原來,不是所有時候的好奇心都是有好結果的。
第三篇:寒假實踐心得
寒假實踐心得
很高興我們的寒假實踐方案能通過學校的審核。我們的實踐對象是調(diào)查成都地鐵,成都地鐵已經(jīng)建成通車。地鐵對于我們大多數(shù)人來說既熟悉陌生,所以我們?nèi)フ{(diào)查乘客對地鐵的意見,并向乘客宣傳地鐵小知識。最后將地鐵的調(diào)查結果反饋給地鐵公司。
活動共進行了六天,前四天準備,后兩天調(diào)查。在第一天,我們開了一個集體會議,大體討論了活動的一些細節(jié)。并分配了一個活動的準備任務。我們小組負責關于地鐵知識宣傳的小卡片的制作。而我得去查詢關于地鐵的小知識資料。由于我也對地鐵不了解,就在網(wǎng)上搜了很多關于地鐵的小知識。同時我也了解了很多地鐵的小知識。如,下地鐵乘坐電梯時,我們得遵守“左行右立”的原則。因為,左邊是留給那些有急事的人走的。還有就是成都地鐵的票是可以循環(huán)利用的卡票,在出站的時候要回收的。我將所有資料準備好后,交給其他同學制成小卡片,再去將小卡片印出來。當另一組準備好后,我們的工作才告一段落。
經(jīng)過四天的準備,在第五天我們來到了成都。剛剛到成都,大家?guī)缀醵疾徽J識路,問,成了我們到達目的地的重要工具,而且我們問路都是向一些老年人問路,他們才對成都的路比較熟悉。因為我們之前有過一次失敗的經(jīng)歷,我們向一個年輕人問路,結果他也找不到。當我們到達天府廣場,與地鐵公司聯(lián)系,向他們說明了我們的來意,但是地鐵公司并不支持我們的工作。這就是我們這次遇到的最大的困難之一。由于地鐵公司的不支持,我們不能好好的在地鐵中開展我們的工作,我們只能在地鐵口悄悄地開展調(diào)查。但是地鐵口人來人往,這些人都是去乘地鐵或出地鐵站的人。他們大多都神色匆匆,沒有時間停下來接受我們的調(diào)查。經(jīng)過一段時間的觀察,我們發(fā)現(xiàn),我們能調(diào)查成功的是那些游客,所以我們把調(diào)查的對象改成了游客。那些游客有時間而且很樂意接受調(diào)查。我們還發(fā)現(xiàn)在接受我們調(diào)查的大部分人中,幾乎都是年輕人。多數(shù)老年人都對我們比較懷疑,而年輕人就比較爽快。過了一段時間,我們發(fā)現(xiàn)我們能調(diào)查的對象越來越少。我們不得不另想辦法,去將我們的調(diào)查進行下去。當我們在天府廣場上調(diào)查的時候,警察走過來給我們說不能在天府廣場調(diào)查,這樣會影響游客參觀。沒辦法,我們不得不下到地鐵里去進行調(diào)查。我們各買了一張票,下到了地鐵里,第一次乘坐地鐵。在地鐵里我們進行著對乘客的調(diào)查。最后,我們還是被地鐵工作人員發(fā)現(xiàn)了,他們讓我們到外面去調(diào)查。沒辦法,我們只有出去了。我們當時一直在思考,我們的做法是對還是錯。最后大家在一起,開了一個討論會。討論了我們一天的工作情況。大家工作都不順利。只有在春熙路作調(diào)查的同學說他們的調(diào)查比較順利。大家互相交流了一下總結出來的調(diào)查技巧和經(jīng)驗。然后大家就散了。經(jīng)過了一天的工作,我們都很累。但也體會到了很多,明白了很多事。大家把第二天的調(diào)查地點定在春熙路。第二天大家把調(diào)查表請受調(diào)查人填完了。而且最后還在十二點之前把地鐵小知識發(fā)給了路人觀看。我們終于成功完成了這次實踐活動。從這次活動的最初準備工作到實施再到成功完成,我們在這短短的六天經(jīng)歷了太多,學到了太多。而且很多都是在學校學不到的。
經(jīng)過這次的寒假實踐活動。我學會了如何去選擇一些辦事的最佳地點。但我們還得好好反省我們在這次活動中的不足之處。我們這次最大的失誤就是沒有事先和地鐵公司聯(lián)系好。如果我們一開始就和地鐵公司聯(lián)系好,我們就不會有那么多的困難。而且就算地鐵公司不支持,我們可以換一個實踐對象。但這次經(jīng)歷帶給了我們不凡的記憶,不凡的收獲。
經(jīng)過了這次寒假實踐,我很想暑假也去實踐。我相信每次實踐都能學到很多。實踐就是讓我們更好的去學習生活,體驗生活。
地信10-2班
賀啟 20104383
第四篇:寒假實踐心得
寒假社會實踐活動心得體會
法政學院
12社工2班
陳恩杰
2012114248 生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
第一天的任務是采訪赤坎區(qū)委書記陸衛(wèi)東同志。其實在活動前,我對這個職務幾乎毫無了解。于是為了能在采訪活動中有較好的表現(xiàn),我開始收集資料,逐步了解,并根據(jù)資料里的內(nèi)容進行問題的編寫。
第一天:經(jīng)歷了這些日子的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,總結而言,所有組員的表現(xiàn)都相當出色,大家配合十分默契,以一人提問,一人針對性作筆記的形式進行采訪活動,大家效率都很高,以致活動十分順利結束。大家圍成一個圈,區(qū)委書記坐在圈中心,很認真地接受我們的采訪,氣氛十分其樂融融。
雖然大家都互不認識,但是我們在活動中都不約而同地進行著默契合作的鍛煉與努力嘗試。而在活動中,我感受很深的是,大家都有很強的集體意識。
第二天的任務是到祖師廟村里去走基層,與村支書面對面,并且慰問老黨員和一些孤寡老人。
第二天:
這一天的海安十分寒冷,臨近1°c的氣溫籠罩著整個湛江。朔風呼呼地吹,但威力再強大,都依然不能阻擋我們組的幾位成員前進的步伐。早上九點大家集合,集體先去市場自己掏腰包給老黨員們和孤寡老人們購置慰問品。因為找不到車進村里,所以,我們一行幾個人兩兩相互依偎著在寒風中前行了約一個多小時。終于到村里了,我們又馬不停蹄地對村支書進行了采訪,詢問一些關于祖師廟村的發(fā)展的問題以及我們組員各自對村支書或者村子里感興趣的事。接著我們一一看望了老黨員和孤寡老人們。只是令我傷心是,我犯大錯了。我不知道五保戶老人是沒有小孩的,于是在慰問一個老人的時候,我問“爺爺,您的兒女經(jīng)?;?/p>
來看你嗎?”當時,所有人的臉都綠了,我一臉茫然。后來,大家跟我說明了原因,我才知道自己錯得如此離譜。不過,團隊沒有因此狠狠責怪批評我,只是很耐心地指出我的錯誤。所以對我而言,我認為我也因此獲益頗深。
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除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經(jīng)驗外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗、很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。
除了個人的收獲之外,我還總結了不少關于村里行政上的方法和建議,這些經(jīng)驗也讓我受益匪淺......1、一定要注重時間的合理安排,既要避免活動安排過早,戰(zhàn)線拉得太長;又要避免同一個時間段內(nèi)安排活動較多,過于匆忙而導致失誤。更加要注意活動當天不要與其他機構或單位舉辦的大型活動相沖突。例如28號社工站舉辦“住寒門學子救母慈善義演義賣義捐”活動。當天恰好是縣里經(jīng)濟貿(mào)易節(jié),這樣,相當一部分人分流了,雖當天活動效果不錯,可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關系,提高自身應激處理能力。走出大學校園,我們必然要面對復雜的人際關系,而且社工站是一個外向型機構,需要打開門做活動,這樣,我們不可避免的接觸形形色色的人,為人處世、待人接物方面就是一個很大的考驗,而且人無完人,總是有些情況事先無法注意到,這對于我們的應激處理能力是個很大的考驗。
3、機構的宣傳工作還要加強。機構的網(wǎng)站不斷完善,宣傳資料也很齊全,機構的影響力也不斷壯大,這實在令人欣慰。但我們在現(xiàn)實的工作中會遇到這樣那樣尷尬,在活動舉辦中,又不了解的人不僅不幫忙,還總是阻撓我們的工作,這都是宣傳不到位導致的困境。因此我認為我們應從小的方面入手,加緊在當?shù)氐纳鐓^(qū)進行宣傳,擴大社工的影響力。我們不但要在面上進行宣傳,更重要的是從點上開展針對弱勢群體的宣傳,除了圖片宣傳外,還可以讓我們機構的義工,用他們所了解到的知識,在社區(qū)中進行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什么,取得怎樣的效果,這樣會讓更多的人信服。
4、機構如何解決資金的短缺問題。任何一個機構的發(fā)展和運行,首先要考慮的是資金,沒有足夠的資金支持就無法開展日常的工作活動和維持機構的正常運行。這些都要求我們有豐富的知識、豐富的工作經(jīng)驗、寬闊的視野和良好的人際關系等等。因此我想,我們除了要極力爭取政府撥款外,我們也要立足于企業(yè)、單位,充分利用資源,加快項目建設,解決了資金的問題,機構才能得健康持續(xù)的發(fā)展。等我們的機構發(fā)展壯大后,我們還可以考慮做其他合作性的產(chǎn)業(yè)。
5、機構應盡快建立健全監(jiān)督評估機制,過程評估與結果評估并重。機構的全職工作人員只有三名,其他工作人員大部分是來自義工與志愿者,人數(shù)少的話還便于管理,隨著機構影響力不斷擴大,前來參與活動的人越來越多,機構陷入了一種尷尬的繁榮:雖然看似越來越多的人參與到公益事業(yè)中來,機構發(fā)展越來越好,而實際上,前來參與活動的人良莠不齊,動機也不都是向著公益而來的,而機構往往在活動過程中方面缺乏監(jiān)督,這樣的評估監(jiān)督機制不健全必然導致項目執(zhí)行力低,出現(xiàn)問題也必然影響機構的聲譽。還有,比活動前籌備更重要的是結果評估,總結經(jīng)驗與教訓才能更好的進行以后的工作,而實際上在活動結束后每個人不自覺的就松懈了,總結流于形式,在機構內(nèi)部也是只擴大優(yōu)點,忽視缺陷,也可能這是怕影響積極性,可長此以往,總會導致機構停止不前,對民眾也會失去吸引力。
自我反?。簩嵺`可以說是圓滿的結束了,但在整個實踐中,發(fā)現(xiàn)自己也存在著許多不足之處:在對知識的掌握方面還是不夠。實踐是要加強對專業(yè)知識的理解與應用,而實際上除了加強專業(yè)知識的學習外,還要加強對其他各類知識的學習。在工作中所遇到的許多問題,單靠社工 的方法和技巧是不能解決的,需要各門知識的融合。例如:要注重關注新聞,關注國內(nèi)國外發(fā)生的大事,進入社會后發(fā)現(xiàn)很多事情都是牽一發(fā)而動全身的,特別是國家新頒布的各類新政策制度,及時掌握,深刻理解才能充分運用。
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學生成長成才的正確之路。這次實踐活動,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們通過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量!
第五篇:寒假實踐心得
好久沒有練筆了,面對著電腦屏幕,我的手不知道要往哪里敲,想要說的話想要表達的感情一下子沒了。剛才和同學一起到外面買了點東西、去了趟超市,才發(fā)現(xiàn)學校人已經(jīng)很多,有剛到學校還拿著行李的、有在路上忙碌地走著的、有找同學的、還有領書的……如果說昨天來的都是情侶,那么今天來的應該是趕著上學的了。
同學們在一起難免不會談到寒假,見面的第一句話無非不是你寒假過得怎樣,聽他們聊得起勁,再想到自己,也算沒有白白浪費時間,也算小有成績,對我自己也算是一次小小的突破吧!畢竟我整個假期還挺充實……。
記得放假的那幾天為找事做,差點沒把我最后的一點信心消磨完——難道找點事做就這么難嗎?19號那天我都已經(jīng)買票準備回家了,說來也巧,后來我去了漢口,也在那里找到了我的第一份工作,別人都說出門在外要多長個心眼,小心被騙,還好我們一起做事的有四個同學(不過有一個同學工作了幾天就回家了)什么事情大家都相互有個照應,我工作的地方在武漢市江岸區(qū)南京路,是一個火鍋店,叫做重慶光富火鍋,我在里面做服務員,工作不算很累,熟悉之后挺簡單的,但是如果你要做好,還是需要一些技巧的,一共做了31天,初六回家,第一次沒在家過年,第一次在外面開心的工作了一個月,第一次拿到屬于自己的工資(哪怕很少),只有980元,可是認識了很多朋友,經(jīng)歷了以前從未經(jīng)歷過的,也吃到了以前從未吃過的,所以離開時很不舍,但是也沒有辦法。很多感慨,最大的感慨還是——上大學是最舒服的,現(xiàn)在回到學校,決定在學校要“好好”地乖乖地,不曠課不遲到認真聽課。
說到店子里的人,年齡都很小,大多初中都沒有畢業(yè)就出來打工了,最小的只有17歲,大的好像還沒有我大,有時候我總是會想,那個年齡正是收獲知識,在學校讀書的年齡??!看著他們那么辛苦的上班,吃那些蘿卜白菜(有時候也有土豆和其它的),我就會覺得自己很幸福,真的很幸福。不過需要補充的是,雖然他們很小,但是懂得的卻比我多,不管是工作還是社會經(jīng)驗,還是生活常識,這樣一不小心我就會成為他們的笑料,“大學生連這都不會”,“真不知道你是怎么長大的”,“我開始鄙視大學生了”……聽到這些活沒有不快,除了尷尬一笑,仿佛也不知說些什么,看來,在內(nèi)心深處我還是暫時承認這些觀點的,只不過大學的故事他們沒有經(jīng)歷過,當然也不會知道讀大學的酸甜苦辣。我們仿佛不是同一個世界的人,但我們都在自己的人生軌道上定格自己未來。有自己的生活方式思維方式自己的理想,我們一樣卻又不一樣。
工作的每一天都是快樂的。因為我本生對快樂的理解就很簡單,所以總是會笑,別人都說我很開朗,跟其他的人不一樣,其實我也有很不開心的時候,只不過我會調(diào)整自己,我每天的目的不單是為了工資為了下班,我想要的是不一樣的每天,我會發(fā)現(xiàn)一個人一件事好的一面,偶爾也會抱怨幾句(客人多的時候真的好煩,店里人手不夠,客人也時常會抱怨),嘻嘻,現(xiàn)在想想蠻好玩的哦。生意不好的時候是最無聊的,因為要在店門口迎客,天冷的時候那你就倒霉了,風會從門縫里跑進來,講話是不行的,只能偷偷的講,你最好兩眼看著門外,像木頭人一樣的站著。客人來了,歡迎光臨是免不了要說的,引客、點菜、下單子、點火、畫單(加菜)、買單、收拾,還有一些基本的服務,點火我是最不在行的了,直到我現(xiàn)在離開店子才學會。有時候買單客人會一分不少的給你,發(fā)票也不要,有時候客人非要發(fā)票,送飲料也不行,買單關鍵還是要看客人的態(tài)度,聰明買單的這些技巧學也學不來,老板很看重這點。老板人很不錯,也很賞識很看好我,還要我收過一次銀。我們店生意好的時候一天可以買到8000,生意差的時候也只有4000左右。據(jù)說我們店里一天必須買到3600才不會虧本,大年初一也就是情人節(jié)那天老板本來打算大賺一筆,可惜世事難料,那天生意并不好,初4那天晚上生意又出奇的好,幾個小時買了5000,還有好多客人等急了就直接走人了,做生意就是這樣,不知道什么時候會賺大也不曉得那天會賠多,但必須時刻準備著。上白班的人每天要做好店里的衛(wèi)生,擦凳子、開煤氣……上晚班的人要洗味碟碗,白班從上午9:30到晚上9:30,晚班要從4:30到半夜3:30(客人多的時候說不定要到5點才能下班),工作時間還是挺長的,要是老板晚上不在店里,我們到3點就可以不接客了,客人到一定時間還不走我們也會開始“趕”……要說我工作的事恐怕要說上幾天都說不完,老板開了兩家店子,我工作的地方是分店,總店離我們很近,這邊差什么就往那邊跑,那邊也是一樣。工作的每一天我都記得,有一次我開錯了單子,老板沒罰我錢,有一次客人還問起我在哪個學校(不知道客人怎么看出來的)……很多很多“小事”我都記得。
說到今年在店里過年,好玩談不上,卻別有一翻意思,年前吃過一次員工餐,主要是為了送別店里的幾位大師傅(因為他們都是上有老下有小的,必須回去過年),重慶光富火鍋果然不錯,吃完后我說的第一句話就是這句,麻辣是特色,吃不了辣配著味碟,飲料啤酒老板隨便你喝,那次真是大飽口福啊!平時只能看著別人吃,也不知道客人吃的是什么味道,而我們自己平常吃的也就那幾樣菜換來換去。大年30那天也吃了,吃的是重慶酸菜魚,老板跟我們敬酒,同事也相互敬酒,30那天晚上客人不多,大伙還在一起打麻將嗑瓜子,不過聽到外面的鞭炮聲還是會想家。沒有爸爸媽媽的紅包,老板給紅包,特別、難忘、不舍。作為一個假期服務員,我待在那里,每天都很開心。
漢口的夜市還是很熱鬧的,所以賺到的錢差不多都花沒了,買了一些衣服還有日常的開銷(雖然包吃包住,但是小的花費還是有的)。我早就說過我需要的是一個充實的寒假,可以讓我學到東西的地方,所以我的目的還是達到了的。和營銷班的一個同學也算是一同度過了我們快樂的假期時光!我們兩次出去兩次迷路,我們大白天的找不到買吃的的地方,傻的可愛,我們有心事一起分擔,有開心一起分享,一起餓肚子……。還有一個特別的就是我第一次在外過生日,沒有蛋糕卻有很多祝福,平淡卻不平凡。
值得一提的是,在哪里每天都泡腳,店里的開水很多,上完班洗完澡真是一種享受!有好的地方同時也會有不好的地方,我們的頭發(fā)兩天就要洗,不然還真會嚇走客人,火鍋店里可以讓你的頭發(fā)變成榨油機,我這樣說可是一點都不夸張,不信你就試試!
有同事叫我別去上學了就在那里上班算了,說是怕以后見不到面,我心里也很不舒服啊,雖然大家認識的時間不長,不算了解,可是感情很深,比起那些整天待在一起,卻講不上幾句話的人要強的多啊!不過大家走的路不一樣也沒有辦法,我還是必須回學校繼續(xù)讀我的書。
人活著要有一個好的心態(tài),對自己充滿信心,不管以后做什么,都請活好現(xiàn)在,什么樣的身份做什么樣的事,踏踏實實本本份份,不怕別人來占便宜,不怕吃苦,敢于接受新事物。一件事你永遠不去了解就永遠不會知道其中的奧妙。做服務員也好,做設計師也好,最基本的是為人處世,最不容易的也是為人處世?;氐綄W校,熟悉但又讓人琢磨不透的學校,這里有我們的夢想、學業(yè)、和未來的橋梁,也有焦躁、不安和對未來的迷茫,怎樣把握怎樣經(jīng)營怎樣開心又充實的走完?這次寒假打工的經(jīng)歷應該會讓我成長不少,感覺這些經(jīng)歷就在昨天,現(xiàn)在我耳邊都還時不時的聽到有人在叫服務員,再美好也只能成為回憶,再也回不到現(xiàn)實,接下來我們還是一樣要上我們的課、做我們的作業(yè),選擇我們的路。
一個月過去了……好快,初六我回到家,看到滿頭白發(fā)的爸爸,蒼老的媽媽,頓時覺得自己真到了長大的年齡,我其實并不小了,畢業(yè)也快了,我該為我自己打算一下了。這學期繼續(xù)好好的努力!新的一年開始了?;⒛暌谢⒌臍飧?。
回家的那幾天也沒做什么,走親訪友,好東西吃了很多便不覺得好吃了,小時候覺得吃什么都是香的,發(fā)誓長大了要吃好多好多,真覺得好笑。正月十一我回到店子里,帶了一些家里的香腸和臘魚,還有一些零食,也算是對他們的感恩吧!