第一篇：十年的職場(chǎng)工作感悟

十年的職場(chǎng)工作感悟

1、在職場(chǎng)騎驢找馬，經(jīng)常跳槽，薪水不斷高升是一種方法（呵呵，跳了八次，薪水從一千到現(xiàn)在六、七千），但認(rèn)定發(fā)展，固守一個(gè)地方也未嘗不是一個(gè)方向，這樣人脈關(guān)系，客戶，環(huán)境還會(huì)更熟，容易發(fā)展（自己便是一例，畢業(yè)在國(guó)家機(jī)關(guān)呆一年出來(lái)，在這個(gè)公司呆九年了，薪水從三百到現(xiàn)在增加了八倍，當(dāng)然也是苦盡甘來(lái)，此是后話），前提是一定認(rèn)準(zhǔn)公司會(huì)有發(fā)展。

2、去大的公司固然好，可以學(xué)到先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)等，但在一個(gè)蒸蒸日上的中小公司也是不錯(cuò)的，“小公司做大事”，會(huì)有機(jī)會(huì)危以重任，在與公司共同發(fā)展中學(xué)到實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，而一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是彌足珍貴，無(wú)法復(fù)制的！

3、要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)，但一定要腳踏實(shí)地的干，“千里之行始于足下”“萬(wàn)丈高樓平地起”千萬(wàn)不能眼高手低，否則你會(huì)淪為：“心比天高，命比紙薄”。

4、“與其臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)”，你羨慕別人的收入成就，報(bào)怨自已的工作或環(huán)境是無(wú)助于事的，消極工作更是要不得，因?yàn)楣緭p失的僅僅是工資，而你卻是在浪費(fèi)寶貴的時(shí)間。

5、一定要堅(jiān)定的靠自已，可能你有當(dāng)官的親威或富有的朋友，當(dāng)你把希望寄托在別人的身上時(shí)，你會(huì)越來(lái)越難把握自已的命運(yùn)！

6、要把工作與生活分開，千萬(wàn)不要把自已的全部投入到工作中，記著，工作只是謀生的手段，樂(lè)趣還在生活中，健康是自已的，而老板只是把你當(dāng)雇工，賺錢的手段，無(wú)論他說(shuō)的口吐蓮花。

一覽設(shè)計(jì)英才網(wǎng)

第二篇：通信職場(chǎng)十年感悟

通信職場(chǎng)十年感悟

看了本版很多職場(chǎng)人的經(jīng)驗(yàn)之談，有的屬于純傳銷式的忽悠（本人也參加過(guò)類似的老鼠會(huì)，很容易看出來(lái)）；有的是借人之口；還有的是抱怨。人都有發(fā)表的欲望，我也談?wù)劇?/p>

在通信行業(yè)里混跡了十年，只做到部門的中層，不喜歡成功不成功來(lái)衡量?jī)r(jià)值（說(shuō)這話的人都不成功，呵呵）。真正的價(jià)值是在其中體驗(yàn)的過(guò)程，關(guān)系、見識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、收入等等一切。這一切的組合是我十年的全部。其實(shí)，技術(shù)發(fā)展與否，學(xué)到什么知識(shí)并沒(méi)什么意思，有意思的是人的成長(zhǎng)。王小波說(shuō)過(guò)，做一個(gè)有趣的人。做有趣的人，比成功更有趣。而有趣的關(guān)鍵是我們本身的感受。工作本身不重要，感受重要。

1.目標(biāo)和意義

很多人都有抱怨：生活沒(méi)有目標(biāo)，事情沒(méi)有意義。目標(biāo)是什么，我問(wèn)過(guò)很多人，不過(guò)有一種答案我很喜歡，生命的目標(biāo)是什么，生命的目標(biāo)不就是死亡嗎？如果我們?cè)谇缋实囊雇砜葱强眨陀幸环N感受，宇宙眼中的我，如同我眼中的一粒塵埃一樣沒(méi)有意義。人類哪天消失了，海浪還是海浪，陽(yáng)光還是陽(yáng)光，地球也還是地球。所以在沒(méi)有人的情況下，意義本身并不存在。意義是給人服務(wù)的，所以本來(lái)就不存在什么意義和目標(biāo)，一切的目標(biāo)都是消亡，或者熱寂。很叔本華吧，那工作生活還有什么趣味呢？

過(guò)程，過(guò)程才是永恒。就如同虛無(wú)主義的人說(shuō)的那樣：存在本身就是意義。存在是以過(guò)程而存在的，因此，過(guò)程才有意義。記得我們?cè)谧鲆粋€(gè)咨詢研究，做了很長(zhǎng)時(shí)間，結(jié)果客戶的需求消失了，感覺是白白花了大把的時(shí)間，怨言、悲傷、憤怒接踵而至。其實(shí)仔細(xì)一想，真正有價(jià)值的并非達(dá)到的目標(biāo)，而是過(guò)程。過(guò)程中結(jié)識(shí)了朋友，過(guò)程中體會(huì)了工作，過(guò)程中有了大量情緒的體驗(yàn)。

過(guò)程最有趣。工作就是享受過(guò)程。生命的一切都是享受過(guò)程。

體會(huì)過(guò)程這個(gè)事挺難，因?yàn)榇罅康倪^(guò)程帶來(lái)的感受都是擔(dān)心、悲傷、憤怒、鄙視等等，感受這個(gè)過(guò)程恐怕不是享受吧。那就做你感覺有興趣的事吧。

2.興趣

職業(yè)規(guī)劃里，拿“興趣”忽悠人最冠冕堂皇，也似乎最得人心。

興趣這樣的忽悠不知道害了多少年輕有為有抱負(fù)的一代代。

注意，我并不是說(shuō)興趣本身害人，而是現(xiàn)在用“興趣”做忽悠害人。

這里提幾個(gè)問(wèn)題：

1.你知道自己的興趣在哪里嗎？

2.為什么你對(duì)做A有興趣？

經(jīng)常聽說(shuō)有程序員轉(zhuǎn)學(xué)MBA讀經(jīng)濟(jì)，最后還是回來(lái)做程序員的；他們說(shuō)他們對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)更感興趣。當(dāng)然還有更多的人，工作中讀研究生換專業(yè)，說(shuō)自己其實(shí)感興趣的是B，不是原來(lái)的A。結(jié)果是發(fā)現(xiàn)做B也沒(méi)興趣，回來(lái)做A又不趕趟了。我本人也有過(guò)轉(zhuǎn)專業(yè)做別的的念頭，以為自己對(duì)那些感興趣，但是真的是這樣嗎？

a.想知道自己的興趣并不容易；

b.對(duì)某個(gè)行業(yè)感興趣，往往不是因?yàn)槲覀兞私馑?，而是因?yàn)槲覀儾涣私馑?/p>

c.拿興趣說(shuō)事往往是我們逃避工作現(xiàn)實(shí)不愿意承擔(dān)責(zé)任的借口；

我有一個(gè)同事，屬于高級(jí)程序員了，但他在開發(fā)完一個(gè)軟件后，跟我提過(guò)他不想編程。可是他寫起代碼來(lái)十分投入，以至于忘我，從他的表情中能夠看出他的興趣還是代碼，他所謂的“不想編程”可以翻譯為“我需要休個(gè)假”。如果真的聽他的，讓他改方向去做市場(chǎng)忽悠客戶，那恐怕對(duì)企業(yè)，對(duì)他個(gè)人，對(duì)客戶都是災(zāi)難。

所以當(dāng)對(duì)那些編程、優(yōu)化、規(guī)劃、工程乃至市場(chǎng)、銷售、維護(hù)感到厭煩想換換的時(shí)候，想想真的是沒(méi)興趣嗎？人就是這樣，沉浸于其中，卻不知道自己喜歡。我們被社會(huì)、政治、文化等外因干擾的太厲害。

那怎么找自己的興趣呢？

有人說(shuō)我喜歡做醫(yī)生，有人說(shuō)我喜歡做老師，有人說(shuō)我喜歡編程序，有人說(shuō)我喜歡做銷售??，這些都不是真正的興趣。

真正的興趣是你在做這件事時(shí)，到底是以目的為導(dǎo)向，還是以過(guò)程為導(dǎo)向。

舉個(gè)例子，如果說(shuō)我想做程序員，是因?yàn)樽鲞@個(gè)行業(yè)能有穩(wěn)定的收入，那就不是興趣，因?yàn)檫@是目的導(dǎo)向。

而如果說(shuō)做程序員只是很享受寫幾萬(wàn)行代碼，并將代碼實(shí)現(xiàn)的那種過(guò)程，享受那種連夜調(diào)試之后調(diào)通的感覺，那就是過(guò)程導(dǎo)向，這是真有興趣。

所以，話又說(shuō)到第一部分了，還是過(guò)程有意義。

回到開始的問(wèn)題：你知道自己的興趣在哪里嗎？回顧一下我們的人生，從小時(shí)候開始，做哪些事是出于目的導(dǎo)向（比如：錢、討好父母老師、逃避懲罰??），而做哪些事是過(guò)程導(dǎo)向（完全沉浸在過(guò)程中），大約能找到興趣點(diǎn)（就是你的G點(diǎn)，呵呵），它不應(yīng)該是一個(gè)行業(yè)，而應(yīng)該是某一行為。比如：跟人聊天、玩游戲、看書、打球、打牌、開車、旅游??似乎里邊沒(méi)有工作耶？

別忙，還沒(méi)找到G點(diǎn)呢，只是找到了我們的敏感區(qū)，真正HIGH的地方得繼續(xù)挖掘。

回到開始第二個(gè)問(wèn)題：為什么你對(duì)做A有興趣？

為什么你對(duì)銷售有興趣？為什么對(duì)做網(wǎng)優(yōu)有興趣？為什么對(duì)做維護(hù)有興趣？

你可能會(huì)回答：“這些狗工作，誰(shuí)TM有興趣了”

那我這么問(wèn)：“為什么你對(duì)打麻將有興趣？”你能回答上來(lái)嗎？

說(shuō)句老實(shí)話，四個(gè)人打麻將，都對(duì)打麻將感興趣，但這四個(gè)人的“G點(diǎn)”可以完全不一樣。沒(méi)有幾個(gè)人是為了贏錢地

A喜歡贏，每次他和了，他就會(huì)很爽。這是A，他喜歡“贏”。

B不是，B是個(gè)女孩子，打麻將時(shí)很愛說(shuō)話：“張三家如何如何？李四家如何如何？”，他喜歡“關(guān)心”

C也不是，C總愛問(wèn)為什么，他不在乎輸贏，但他很想知道怎么輸?shù)?，怎么贏的，他喜歡“鉆研”

D也不是，D戴了一個(gè)1克拉的鉆戒，她出牌很有意思，出牌時(shí)要用左手甩一下再打牌，要讓別人知道她戴了那東西，他喜歡“炫耀”。

所以，同樣感興趣的事物，原因可以完全不一樣，你的原因是什么。注意，這個(gè)原因是從小就會(huì)有的，是天生的，這是我們興趣的“G點(diǎn)”。

所以，有人說(shuō)，我不想做網(wǎng)優(yōu)，我喜歡做銷售，那是沒(méi)找到興趣所在。如果你喜歡“炫耀”，做網(wǎng)優(yōu)一樣可以炫耀，炫耀自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，現(xiàn)在的社會(huì)給你好大的平臺(tái)讓你炫耀呢。（這里沒(méi)有任何褒義貶義之分，一切興趣都是中性的）

當(dāng)然，有的行當(dāng)也確實(shí)需要特殊興趣的人，如果找一個(gè)愛“鉆研”的做銷售，他可能拿不下單，不過(guò)或許他會(huì)研究出一套銷售模型，讓那些愛“關(guān)心”的人更方便去拿單。

這是一個(gè)邏輯過(guò)程，遵循它你總能找到個(gè)把“興趣”的。想想工作中做哪些事是完全不追求目的，只是享受過(guò)程的，哪怕短短的一瞬，不覺得很HIGH嗎？然后深入挖掘一下，就找到了。

另外，擅長(zhǎng)和喜歡往往是一致的，因?yàn)橄矚g就會(huì)一直做，做多了自然擅長(zhǎng)?？峙轮挥兄袊?guó)這種惡心的教育會(huì)造出擅長(zhǎng)彈琴，但絕對(duì)不喜歡彈的人。

PS，那天有人問(wèn)我，為啥有的人五音不全，還特喜歡唱歌呢？我說(shuō)，你看他是更喜歡唱歌還是更喜歡發(fā)泄呢？他是喜歡一個(gè)人唱還是喜歡一堆人一起時(shí)唱呢？他喜歡唱那種歌，搖滾還是抒情呢？??喜歡唱歌跟音樂(lè)有時(shí)一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。

3.目標(biāo)

前幾天看了《挪威的森林》，里邊有一句話講的很哲理：”死不是生的對(duì)立，死是生的一部分?！?/p>

在一開始已經(jīng)說(shuō)過(guò)了，一切事物的目標(biāo)都是消亡，生命的目標(biāo)是死亡，真正有意義的是過(guò)程，那職業(yè)規(guī)劃為什么還要談目標(biāo)呢？

a。目標(biāo)不是過(guò)程的對(duì)立，目標(biāo)是過(guò)程的一部分。

b。過(guò)程是戰(zhàn)略層面，目標(biāo)是戰(zhàn)術(shù)層面。

所以，之前對(duì)終極目標(biāo)做了一番打擊之后，現(xiàn)在還得搬回來(lái)。因?yàn)闃淞⒛繕?biāo)是人的本能，在心理學(xué)有個(gè)詞能說(shuō)明這種本能，叫“動(dòng)機(jī)”。

享受過(guò)程本身就是一種動(dòng)機(jī)。同時(shí)，仔細(xì)的分析你所享受的過(guò)程，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你享受的還是由你的行為產(chǎn)生過(guò)程后所發(fā)生的反饋。這種預(yù)期的反饋就是目標(biāo)。我們說(shuō)追求過(guò)程是追求反饋，而我們真實(shí)確定的目標(biāo)包括了內(nèi)心的反饋和外界的反饋。

舉個(gè)例子，我寫這篇BBS，這對(duì)我個(gè)人而言很享受過(guò)程，我的興趣在于“表達(dá)”和“炫耀”（再次注明，個(gè)人興趣無(wú)所謂好壞，炫耀這個(gè)詞是中性詞）。那我的目標(biāo)是什么呢，就是：

1.把我心里要說(shuō)的完整的表達(dá)出來(lái)。

2.得到讀者的反饋。（這里再注明，對(duì)于純喜歡表達(dá)的人而言，正反饋、負(fù)反饋都能帶來(lái)興奮；）

好了，這里有兩個(gè)目標(biāo)，其實(shí)我們做的每個(gè)工作都至少有兩個(gè)目標(biāo)，一個(gè)是工作本身的目標(biāo)狀態(tài)，一個(gè)是后邊的反饋（或者叫影響），當(dāng)然還可能有給我們的好處（比如：掙到錢）。

是后邊那些反饋，那些持續(xù)不斷的反饋?zhàn)屛覀兒蹾IGH。因此，我們享受過(guò)程，實(shí)際是享受過(guò)程當(dāng)中很多小目標(biāo)的達(dá)成以及所出現(xiàn)的反饋。

那么職業(yè)目標(biāo)是什么，職業(yè)目標(biāo)就是享受過(guò)程中一系列小目標(biāo)和小反饋的集合。如果你很喜歡贏，那追求事業(yè)的成功完全可以做職業(yè)目標(biāo)。想贏的人根本就不需要考慮什么專業(yè)，只要能贏，那就會(huì)很HIGH。

但如果你的G點(diǎn)根本就不是贏呢，比如是“完美”。那職業(yè)目標(biāo)就可能是：自己做一桌子無(wú)可挑剔的滿漢全席（這個(gè)提法其實(shí)屬于愿景），或者，將一個(gè)重病患者完全治好，至于別人能否做成能否做的更強(qiáng)，沒(méi)有關(guān)系。對(duì)吧。

所以，成功學(xué)的問(wèn)題在于，它把我們所有的人當(dāng)成了只有一種興趣，只有一個(gè)地方有G點(diǎn)。

我必須強(qiáng)調(diào)，成功學(xué)的干擾太過(guò)強(qiáng)大，我看到很多對(duì)我的回復(fù)都并不是完全是對(duì)我寫的內(nèi)容感興趣，而是對(duì)我的崗位和職業(yè)感興趣。

我記得在面試時(shí)經(jīng)常問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題是“設(shè)想一下10年后的你”，這就是一個(gè)目標(biāo)題。

或者說(shuō)，這是一個(gè)愿景目標(biāo)題。那些能很清晰的回答問(wèn)題的人，一般都會(huì)在錄取候選人中。

如果你想象不出10年后你所希望看到的你，那么就沒(méi)有真正的目標(biāo)集。

對(duì)于想進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的新手來(lái)說(shuō)，這就是一個(gè)作業(yè)。想象一下10年后的你，描述一個(gè)景致，你在做什么，周圍什么環(huán)境，你什么感覺，越細(xì)致越好。

之后，目標(biāo)自然建立而成，就是把你在10年后達(dá)到這個(gè)狀態(tài)抽象一下啊。

再次強(qiáng)調(diào)，這絕對(duì)不是成功學(xué)，你所希望10年后的你絕對(duì)不一定是作老板，或者做領(lǐng)導(dǎo)，很有可能是：提出一個(gè)有趣的軟件架構(gòu)，最終實(shí)現(xiàn)成軟件；或者，在各個(gè)經(jīng)理面前講述產(chǎn)品，直接影響客戶；或者，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出問(wèn)題在大家都一籌莫展時(shí)，你提出了一種獨(dú)特的解決方案；又或者，生一堆孩子，看他們快樂(lè)的學(xué)走路，學(xué)說(shuō)話；??

以上是我對(duì)職業(yè)目標(biāo)的看法。

過(guò)程是一個(gè)個(gè)小目標(biāo)達(dá)成后的反饋。

目標(biāo)就是一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的集合。

目標(biāo)之前得有個(gè)愿景，它是你希望看到的一幅圖。

4.擔(dān)憂

在C114待了很多年，在論壇里邊的文章背后能看到很多有意思的東西。一個(gè)特別有趣的東西就是“情緒”。

情緒是能量的流動(dòng)，心理學(xué)家將情緒分成了幾大類，大約是：快樂(lè)、憤怒、悲傷、恐懼、羞愧、厭惡、釋懷、驚奇、無(wú)聊。其余的情緒都是以上幾類的組合，或者程度的不同。

如果你多看幾篇C114的文章，你會(huì)發(fā)現(xiàn)里邊最主要的情緒是“恐懼”，有的情緒可以表現(xiàn)為“憤怒”，但根源還是恐懼。

“我擔(dān)心??”

“天天做維護(hù)，怎么辦??？”

“??出路在哪里？”

“??會(huì)不會(huì)有前途？”

這是C114里經(jīng)常出現(xiàn)的句子。

擔(dān)心，擔(dān)憂，恐懼，很容易體會(huì)到。

在通信行里干這么些年，我也常常恐懼，擔(dān)心項(xiàng)目做完了沒(méi)的做，擔(dān)心自己無(wú)法勝任完全生疏的工作（比如，從做規(guī)劃轉(zhuǎn)到做市場(chǎng)，轉(zhuǎn)到做測(cè)試，轉(zhuǎn)到做管理，很多工作內(nèi)容都是全新的），擔(dān)心難以和某些同事相處，擔(dān)心客戶不滿意，擔(dān)心項(xiàng)目做失敗了，??很多擔(dān)心。

后來(lái)，讀了一本書《心靈的七種兵器》，有豁然開朗的感覺，推薦大家都看看（絕對(duì)不是做廣告，武志紅確實(shí)寫出了一些***）。

那些在C114表達(dá)擔(dān)心的朋友們，他們希望有人就某個(gè)事給個(gè)方法?？墒悄阌袥](méi)有發(fā)現(xiàn)，這是你的情緒，事情的方法解決不了情緒。所以給方法不能解除擔(dān)憂，方法是后邊的步驟。

我們說(shuō)要戰(zhàn)勝恐懼，但恐懼本來(lái)就是我們的一部分，打敗恐懼就是打敗自己。所以戰(zhàn)勝恐懼，只是把恐懼藏在了心里，等它以后長(zhǎng)大了，會(huì)更狂暴的吞噬自己。

那怎么辦？《心靈的七種兵器》給了一個(gè)招，就是體驗(yàn)恐懼，沉浸在恐懼之中，這樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)恐懼的原因，這種情緒就自然被接受。不信你試試。

我們總說(shuō)，我們擔(dān)心什么，擔(dān)心做這行沒(méi)出路，擔(dān)心在這個(gè)企業(yè)錢少，擔(dān)心做這事會(huì)失敗，擔(dān)心后邊跟著另一句話，那就是“如果??我該怎么辦？”

一問(wèn)自己該怎么辦，那就是感覺自己搞不定了，不是搞不定事，就是搞不定人。那什么是搞定呢？

搞定就是控制。所以，很多話都可以翻譯的，先翻譯成“我擔(dān)心A發(fā)生”，再翻譯成“一旦A發(fā)生，我擔(dān)心我控制不了”。

恐懼來(lái)源于控制?？墒钦嬲目刂剖遣淮嬖诘模阋坏┫肟刂屏耍褪侵圃炝艘粋€(gè)分裂。就自然會(huì)陷入恐懼。實(shí)際上，戰(zhàn)勝恐懼本身，也是一種控制。

放棄控制吧。

放棄控制很難，有這么幾個(gè)步驟：

首先，是接受，接受你的一切情緒，接受恐懼，接受控制。

之后，是專注，專注于你所擔(dān)心的工作。比如，擔(dān)心開車出事故，那就專注的開車。

然后，是信任，如果是對(duì)人的恐懼，多給他一些信任。

信任，是團(tuán)隊(duì)管理最重要的內(nèi)容。

PS，在《心靈七種兵器》里邊，作者提到，恐懼提醒你什么是最重要的。如果出現(xiàn)莫名其妙的恐懼或者憤怒，也許該是重新檢視一下生活的排序了。

從基層拼到主管層比的是責(zé)任心，執(zhí)行力。

從主管層拼到中層比的是機(jī)遇人脈和綜合素質(zhì)。

從中層拼到高層比的是眼光和膽略和自信。

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在工作中，管理團(tuán)隊(duì)過(guò)程中，往往神一樣的對(duì)手或是目標(biāo)不可怕，可怕的是有豬一樣的隊(duì)友。

10年成為中層，在國(guó)企里，應(yīng)該算快的了，就算是在外企，這也絕對(duì)不算慢的。根據(jù)調(diào)查，50%的本科以上學(xué)歷的職場(chǎng)人，在退休前，都可以混到一個(gè)manager的頭銜，問(wèn)題是有的人用5年，有的人用10年，有的人用30年的時(shí)間，用更快速度上去的人，可以有更多機(jī)會(huì)和時(shí)間去積累更高的跳躍所需要的資源，人脈。

如果很多朋友還是關(guān)心升到什么崗，有什么頭銜的話。我感覺挺失落的，我一直強(qiáng)調(diào)的，不知道有多少人能理解。即便從成功學(xué)角度來(lái)說(shuō)，這個(gè)崗位也是玻璃天花板了。那怎么辦？成功學(xué)害人，它只能逼著人一次次向上爬，而得不到真正的快樂(lè)。我只是想表達(dá)一下如何去體驗(yàn)真正的快樂(lè)。而不是迷失在崗位與頭銜的幻覺中。

沒(méi)有豬一樣的隊(duì)友，只有我們看他們的角度?？催^(guò)蘇東坡跟佛印的故事嗎？蘇東坡眼里的佛印是坨大便，那他自己也是；佛印眼里的蘇東坡是佛，那佛印自己也是。他剛來(lái)的時(shí)候能力不行是他的責(zé)任，但是過(guò)幾年他還不能成長(zhǎng)，那就是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的責(zé)任了。

不過(guò)確實(shí)，有的團(tuán)隊(duì)成員早年的經(jīng)歷造成了他現(xiàn)在的人際關(guān)系很差。有時(shí)我也挺煩的，真的做到心胸寬廣很難。

在寫下一節(jié)之前，先對(duì)第3節(jié)目標(biāo)做一增補(bǔ)。

關(guān)于目標(biāo)，有點(diǎn)話還沒(méi)說(shuō)完，但確實(shí)是工作這些年總見到的一個(gè)現(xiàn)象，我定義叫目標(biāo)轉(zhuǎn)移，心理學(xué)稱為“執(zhí)著”。這個(gè)現(xiàn)象導(dǎo)致了多少人不能釋懷，不能快樂(lè)。而又有多少人似乎還沉在其中不知道原委。

增補(bǔ)的就是這樣一個(gè)略帶葷的笑話：飛機(jī)失事，幸存一個(gè)男人落到了大沙漠，他很絕望。所幸不遠(yuǎn)處有個(gè)綠洲，有水有食物，大快朵頤之后就是保暖思淫欲了。結(jié)果沒(méi)的做，正好一只母駱駝來(lái)到這個(gè)綠洲。于是他就想從后邊上，結(jié)果夠不著，于是他就堆小沙丘，站在沙丘上上。但是每當(dāng)他要碰，那個(gè)母駱駝就往前竄一下，搞的他還得堆沙丘，再爬上去，但駱駝還是不配合。就這樣綠洲周圍出現(xiàn)了一連串沙丘。

這時(shí)又一架飛機(jī)失事了，掉下一個(gè)美女，他看見了。趕緊過(guò)去，人工呼吸，帶她來(lái)綠洲吃喝，美女非常高興，身子躺在綠洲上嬌媚的說(shuō)：“哥，我愿為你做任何事，任何事！”這哥們馬上正色道：“去，幫我把駱駝扶住。”看看我們生活中有多少駱駝，我們又堆了多少沙丘

5.學(xué)習(xí)

到這節(jié)了就該談?wù)劸唧w操作的東西了，那些不喜歡看虛頭八腦的忽悠的可以看看。

有本書叫《第五項(xiàng)修煉》，里邊提到了學(xué)習(xí)型組織。于是中國(guó)的老板們就蜂擁的把自己的企業(yè)搞成學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織里說(shuō)的無(wú)非就是幾條，企業(yè)和員工的愿景一致；員工改變心智，空杯，形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；變要我干為我要干；系統(tǒng)思考。國(guó)企里搞這個(gè)比較有水平的華為算一個(gè)。我所體會(huì)的學(xué)習(xí)還跟這個(gè)學(xué)習(xí)型組織不太一樣。

角度

很多人跟我抱怨，“干這個(gè)項(xiàng)目什么都學(xué)不到”。估計(jì)不少人有這個(gè)感覺，我們做的很多工作在熟悉了之后就是慣性操作了，似乎什么都學(xué)不到了。常常我也困惑于此。多數(shù)情況并不是事情本身的原因，而是我們看它的角度太定勢(shì)了。舉個(gè)通信的例子，比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，網(wǎng)優(yōu)靠的是經(jīng)驗(yàn)，做過(guò)兩年的人就有經(jīng)驗(yàn)了，這時(shí)就會(huì)煩，又老出差，就會(huì)覺得沒(méi)得學(xué)了，覺得是不是要轉(zhuǎn)管理或銷售了。其實(shí)如果你真的對(duì)“觀察”和“鉆研”感興趣，能發(fā)現(xiàn)很多有意思的可以學(xué)習(xí)的地方。比如把網(wǎng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)積累起來(lái)，然后形成一個(gè)文檔或者開發(fā)一個(gè)軟件，甚至可以寫書。有本書叫《GSM原理及其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化》就是搞網(wǎng)優(yōu)的人寫的，挺有料的。再比如說(shuō)，網(wǎng)優(yōu)會(huì)經(jīng)常出差，看各種設(shè)備，各種環(huán)境，各種機(jī)房。如果你愛好攝影，可以把整個(gè)環(huán)境、設(shè)備、機(jī)房、天線全部拍下來(lái)，也許會(huì)很有用。還有有意思的，網(wǎng)優(yōu)中很多小改動(dòng)都可以形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)，華為那么多知識(shí)產(chǎn)權(quán)，好多就是網(wǎng)優(yōu)出來(lái)的。你一年寫5個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，三年以后試試找工作，薪水不會(huì)太低。這些都是學(xué)習(xí)。（呵呵，把好多招都告訴各位了，我自己就沒(méi)得玩了）再比如開協(xié)調(diào)會(huì)，或者評(píng)審會(huì)，里邊可學(xué)的東西多了。牛人都怎么表達(dá)的？他們什么表情，強(qiáng)調(diào)什么？怎么寫的PPT？老學(xué)老學(xué)，你就會(huì)這么牛。所以學(xué)習(xí)就是對(duì)事物多角度的看待，翻過(guò)來(lái)掉過(guò)去觀察，然后總能找到可以學(xué)的地方。

習(xí)

另外，學(xué)習(xí)是兩個(gè)字組成，學(xué)是模仿，習(xí)是練習(xí)。我們罪惡的教育制度讓我們學(xué)的太多，習(xí)的太少。那種填鴨式教育都是模仿。甚至有教數(shù)學(xué)的老師讓學(xué)生回去背解題步驟的荒謬事情。所以有的學(xué)生上學(xué)時(shí)分挺高，到了工作里就壞菜了。教育體系的原因。以后有小孩別太關(guān)心他的成績(jī)，關(guān)心關(guān)心他喜歡什么，然后好好培養(yǎng)才是正果。你看工作當(dāng)中，全是靠熟練，因?yàn)楣ぷ饕v效率。同樣一個(gè)活，別人干一星期，你干兩天，那你給企業(yè)創(chuàng)造的就多，日久天長(zhǎng)，你拿的自然就多。那你靠什么就干兩天啊，靠熟練。熟練就是習(xí)來(lái)的?；蛘哒f(shuō)的更直接一點(diǎn)，時(shí)間堆出來(lái)的。那怎么堆時(shí)間呢，第2節(jié)不是說(shuō)了嗎？找興趣點(diǎn)。沒(méi)任何興趣點(diǎn)的堆時(shí)間肯定很沒(méi)意思。那興趣點(diǎn)做習(xí)，那肯定越來(lái)越強(qiáng)，這就是你的強(qiáng)項(xiàng)，以后就靠它吃飯。“那弱項(xiàng)怎么辦，怎么通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)補(bǔ)上？”總有朋友問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，并佐以木桶原理來(lái)辯解，說(shuō)短板決定木桶的裝載。什么原理都有個(gè)范圍，木桶原理可不是用在個(gè)人成長(zhǎng)上地。在個(gè)人成長(zhǎng)上是完全相反。盡最大可能加長(zhǎng)你的長(zhǎng)板，短板就別考慮了。

溝通

不論你做什么，溝通都要學(xué)。你沒(méi)發(fā)現(xiàn)那些個(gè)溝通好的人都活的很滋潤(rùn)。那些個(gè)喜歡溝通的人都很自在。這個(gè)社會(huì)是人群社會(huì)，而人是典型的群居動(dòng)物。人不是大老虎，大老虎可以獨(dú)來(lái)獨(dú)往。人不行，打從猩猩那會(huì)就是群居動(dòng)物了。既然是群居動(dòng)物，那就必須得溝通。所以人天生就要溝通。那為什么有的人不喜歡溝通，喜歡一個(gè)人搞呢？個(gè)人感覺是小時(shí)候體驗(yàn)過(guò)什么了，就是受什么刺激了。否則人人都會(huì)溝通，你要是出國(guó)發(fā)現(xiàn)美國(guó)人就都愛溝通，愛表達(dá)。所以在中國(guó)混比在美國(guó)混容易，在中國(guó)你會(huì)溝通，那你很容易掙的多。在美國(guó)人人都會(huì)，沒(méi)招了吧？還是得強(qiáng)調(diào)，溝通跟你的性格沒(méi)關(guān)系，不是非得外向的人才溝通好，內(nèi)向的人就不行。也不是說(shuō)溝通就是忽悠。做銷售的基本功是溝通吧，但你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有那些真正銷售做的好的人，其實(shí)說(shuō)話并不多，也不見得性格就外向。還是那句話，別被成功學(xué)忽悠了。內(nèi)向有內(nèi)向的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)向說(shuō)明你更在乎自己的感受，道家講真正牛的人都比較內(nèi)斂，莊子講過(guò)呆若木雞的故事就這意思。你看比爾蓋茨的面相，是不是挺內(nèi)斂的。

它山之石

它山之石，可以攻玉。這話用在工作里簡(jiǎn)直就是速成武功秘籍?，F(xiàn)在學(xué)科都是綜合學(xué)科。專精于一處、而臻極致的人肯定能活的不錯(cuò)。但是還一種人也很滋潤(rùn)，他解決問(wèn)題的方法往往來(lái)自其他行業(yè)，而且是一用就靈，至少是客戶滿意。這就是它山之石。記得C114有個(gè)愛立信的兄弟寫詩(shī)寫的好的，他就說(shuō)他是做通信里邊寫詩(shī)寫的最好的，同時(shí)是寫詩(shī)的里邊最懂通信的。兩邊吃的開。

所以該學(xué)的多了，學(xué)不過(guò)來(lái)。

第三篇：職場(chǎng)工作十年心得

職場(chǎng)工作十年心得

工作十年（2002-2012），總結(jié)職場(chǎng)心得如下：

1.新人三年不開口

解釋：作為職場(chǎng)新人，三年之內(nèi)是沒(méi)有資格發(fā)表任何意見和評(píng)價(jià)的前三年要做的就是觀察，觀察，再觀察，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)！

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)你的意見時(shí)，其實(shí)他/她已經(jīng)有了意見，只是希望你認(rèn)可他/她的意見，所以你要做的事就是沉默。等待他/她對(duì)意見的自我解釋，千萬(wàn)不要怕冷場(chǎng)哦！

本條例非常適合一把手是男性的男性新人和一把手是女性的女性新人，這一步做錯(cuò)了，你要改變別人的看法，唯一的途徑就是別人退休，或者你走人。

2.不說(shuō)話別人不知道你想什么（引自...，非原創(chuàng)）

解釋：沉默是金，別人不知道你葫蘆買什么藥

在沒(méi)有表達(dá)訴求的環(huán)境下表達(dá)訴求只會(huì)欲速則不達(dá)，授人以柄

說(shuō)話就是錯(cuò)，多說(shuō)多錯(cuò)

學(xué)會(huì)這樣的句式：“這個(gè)啊，......嗯......啊........哈哈"

3.和同事保持距離

解釋：上班就工作，下班就走人，健身閑逛看電影去

不給任何人傳話，不給任何人帶話，不要做夾生人。

要有人和你唱反調(diào)，他就是你的一面鏡子，我們常常看不到自己，唱反調(diào)的人才是真正幫助你的人

有人說(shuō)你不好，那你就真的不夠好。千萬(wàn)不要解釋和生氣，不要覺得別人冤枉你，因?yàn)樗隙ㄕf(shuō)的是對(duì)的（參考上面一條）

這世界上和你唯一沒(méi)有沖突、永遠(yuǎn)包容你的只有你爸媽，其他的任何人都可能有，(范文網(wǎng)　004km.cn)這點(diǎn)在兒子出生后感覺強(qiáng)烈。

4.everything　is　undertable

解釋：很多東西不要只看表象，表面關(guān)系很少的，其實(shí)關(guān)鍵時(shí)候不會(huì)挺你，表面關(guān)系不好的，下班可能一起在做face或者洗腳在。

要成事，務(wù)必兵馬未動(dòng)，糧草先行

5.凡事有得必有失，有失有得

解釋：挫折累積小成，小成累積大乘

機(jī)會(huì)總是均分給所有人，東方不亮西方亮

勿爭(zhēng)一時(shí)之長(zhǎng)短，得意須盡歡但不要忘形

居安思危

有些產(chǎn)業(yè)是夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，千萬(wàn)不要等到被淘汰，在被淘汰之前先出手。

6.順勢(shì)而為，因勢(shì)利導(dǎo)

解釋：任何事情時(shí)機(jī)和時(shí)勢(shì)最重要，君子有所為有所不為

學(xué)會(huì)放棄，時(shí)機(jī)不到而得到的東西肯定不真實(shí)的，可能會(huì)誤導(dǎo)你，蒙蔽你，最終讓你失去判斷力。

強(qiáng)者要學(xué)會(huì)示弱，這樣別人才會(huì)對(duì)你有同情心，少點(diǎn)妒忌心；弱者要學(xué)會(huì)示強(qiáng)，這樣別人才會(huì)敬畏你，不至于總欺負(fù)你

7.扎根，媳婦熬成婆（近一年的心得）

解釋：有個(gè)晚上去系里拿東西，門衛(wèi)不讓拿，那是位看起來(lái)50多歲的老同志，我沒(méi)客氣的問(wèn)他：我怎么沒(méi)見過(guò)你，你什么時(shí)候來(lái)的？他說(shuō)：我來(lái)了五六年了。我驕傲的說(shuō)：你沒(méi)見過(guò)我啊，我來(lái)了十年咧。他無(wú)語(yǔ)了。

扎了根那就是你的陣地，別人輕易動(dòng)不了你，怎么也得看看面子吧。那怕別人年齡比你大，學(xué)歷比你高，背景比你深！

第四篇：通信職場(chǎng)十年感悟

通信職場(chǎng)十年感悟

在通信行業(yè)里混跡了十年，只做到部門的中層，不喜歡成功不成功來(lái)衡量?jī)r(jià)值（說(shuō)這話的人都不成功，呵呵）。真正的價(jià)值是在其中體驗(yàn)的過(guò)程，關(guān)系、見識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、收入等等一切。這一切的組合是我十年的全部。其實(shí)，技術(shù)發(fā)展與否，學(xué)到什么知識(shí)并沒(méi)什么意思，有意思的是人的成長(zhǎng)。王小波說(shuō)過(guò)，做一個(gè)有趣的人。做有趣的人，比成功更有趣。而有趣的關(guān)鍵是我們本身的感受。工作本身不重要，感受重要。

1.意義

很多人都有抱怨：生活沒(méi)有目標(biāo)，事情沒(méi)有意義。目標(biāo)是什么，我問(wèn)過(guò)很多人，不過(guò)有一種答案我很喜歡，生命的目標(biāo)是什么，生命的目標(biāo)不就是死亡嗎？如果我們?cè)谇缋实囊雇砜葱强眨陀幸环N感受，宇宙眼中的我，如同我眼中的一粒塵埃一樣沒(méi)有意義。人類哪天消失了，海浪還是海浪，陽(yáng)光還是陽(yáng)光，地球也還是地球。所以在沒(méi)有人的情況下，意義本身并不存在。意義是給人服務(wù)的，所以本來(lái)就不存在什么意義和目標(biāo)，一切的目標(biāo)都是消亡，或者熱寂。很叔本華吧，那工作生活還有什么趣味呢？

過(guò)程，過(guò)程才是永恒。就如同虛無(wú)主義的人說(shuō)的那樣：存在本身就是意義。存在是以過(guò)程而存在的，因此，過(guò)程才有意義。記得我們?cè)谧鲆粋€(gè)咨詢研究，做了很長(zhǎng)時(shí)間，結(jié)果客戶的需求消失了，感覺是白白花了大把的時(shí)間，怨言、悲傷、憤怒接踵而至。其實(shí)仔細(xì)一想，真正有價(jià)值的并非達(dá)到的目標(biāo)，而是過(guò)程。過(guò)程中結(jié)識(shí)了朋友，過(guò)程中體會(huì)了工作，過(guò)程中有了大量情緒的體驗(yàn)。

過(guò)程最有趣。工作就是享受過(guò)程。生命的一切都是享受過(guò)程。

體會(huì)過(guò)程這個(gè)事挺難，因?yàn)榇罅康倪^(guò)程帶來(lái)的感受都是擔(dān)心、悲傷、憤怒、鄙視等等，感受這個(gè)過(guò)程恐怕不是享受吧。那就做你感覺有興趣的事吧。

2.興趣

職業(yè)規(guī)劃里，拿“興趣”忽悠人最冠冕堂皇，也似乎最得人心。

興趣這樣的忽悠不知道害了多少年輕有為有抱負(fù)的一代代。

注意，我并不是說(shuō)興趣本身害人，而是現(xiàn)在用“興趣”做忽悠害人。

2.興趣

職業(yè)規(guī)劃里，拿“興趣”忽悠人最冠冕堂皇，也似乎最得人心。

興趣這樣的忽悠不知道害了多少年輕有為有抱負(fù)的一代代。

注意，我并不是說(shuō)興趣本身害人，而是現(xiàn)在用“興趣”做忽悠害人。

這里提幾個(gè)問(wèn)題：

1.你知道自己的興趣在哪里嗎？

2.為什么你對(duì)做A有興趣？

經(jīng)常聽說(shuō)有程序員轉(zhuǎn)學(xué)MBA讀經(jīng)濟(jì)，最后還是回來(lái)做程序員的；他們說(shuō)他們對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)更感興趣。當(dāng)然還有更多的人，工作中讀研究生換專業(yè)，說(shuō)自己其實(shí)感興趣的是B，不是原來(lái)的A。結(jié)果是發(fā)現(xiàn)做B也沒(méi)興趣，回來(lái)做A又不趕趟了。我本人也有過(guò)轉(zhuǎn)專業(yè)做別的的念頭，以為自己對(duì)那些感興趣，但是真的是這樣嗎？

a.想知道自己的興趣并不容易；

b.對(duì)某個(gè)行業(yè)感興趣，往往不是因?yàn)槲覀兞私馑?，而是因?yàn)槲覀儾涣私馑?/p>

c.拿興趣說(shuō)事往往是我們逃避工作現(xiàn)實(shí)不愿意承擔(dān)責(zé)任的借口；

我有一個(gè)同事，屬于高級(jí)程序員了，但他在開發(fā)完一個(gè)軟件后，跟我提過(guò)他不想編程?？墒撬麑懫鸫a來(lái)十分投入，以至于忘我，從他的表情中能夠看出他的興趣還是代碼，他所謂的“不想編程”可以翻譯為“我需要休個(gè)假”。如果真的聽他的，讓他改方向去做市場(chǎng)忽悠客戶，那恐怕對(duì)企業(yè)，對(duì)他個(gè)人，對(duì)客戶都是災(zāi)難。

所以當(dāng)對(duì)那些編程、優(yōu)化、規(guī)劃、工程乃至市場(chǎng)、銷售、維護(hù)感到厭煩想換換的時(shí)候，先想想真的是沒(méi)興趣嗎？人就是這樣，沉浸于其中，卻不知道自己喜歡。我們被社會(huì)、政治、文化等外因干擾的太厲害。

那怎么找自己的興趣呢？

有人說(shuō)我喜歡做醫(yī)生，有人說(shuō)我喜歡做老師，有人說(shuō)我喜歡編程序，有人說(shuō)我喜歡做銷售……，這些都不是真正的興趣。

真正的興趣是你在做這件事時(shí)，到底是以目的為導(dǎo)向，還是以過(guò)程為導(dǎo)向。

舉個(gè)例子，如果說(shuō)我想做程序員，是因?yàn)樽鲞@個(gè)行業(yè)能有穩(wěn)定的收入，那就不是興趣，因?yàn)檫@是目的導(dǎo)向。

而如果說(shuō)做程序員只是很享受寫幾萬(wàn)行代碼，并將代碼實(shí)現(xiàn)的那種過(guò)程，享受那種連夜調(diào)試之后調(diào)通的感覺，那就是過(guò)程導(dǎo)向，這是真有興趣。

所以，話又說(shuō)到第一部分了，還是過(guò)程有意義。

回到開始的問(wèn)題：你知道自己的興趣在哪里嗎？回顧一下我們的人生，從小時(shí)候開始，做哪些事是出于目的導(dǎo)向（比如：錢、討好父母老師、逃避懲罰……），而做哪些事是過(guò)程導(dǎo)向（完全沉浸在過(guò)程中），大約能找到興趣點(diǎn)（就是你的G點(diǎn)，呵呵），它不應(yīng)該是一個(gè)行業(yè)，而應(yīng)該是某一行為。比如：跟人聊天、玩游戲、看書、打球、打牌、開車、旅游……似乎里邊沒(méi)有工作耶？

別忙，還沒(méi)找到G點(diǎn)呢，只是找到了我們的敏感區(qū)，真正HIGH的地方得繼續(xù)挖掘。

回到開始第二個(gè)問(wèn)題：為什么你對(duì)做A有興趣？

為什么你對(duì)銷售有興趣？為什么對(duì)做網(wǎng)優(yōu)有興趣？為什么對(duì)做維護(hù)有興趣？

你可能會(huì)回答：“這些狗工作，誰(shuí)TM有興趣了”

那我這么問(wèn)：“為什么你對(duì)打麻將有興趣？”你能回答上來(lái)嗎？

說(shuō)句老實(shí)話，四個(gè)人打麻將，都對(duì)打麻將感興趣，但這四個(gè)人的“G點(diǎn)”可以完全不一樣。沒(méi)有幾個(gè)人是為了贏錢地

A喜歡贏，每次他和了，他就會(huì)很爽。這是A，他喜歡“贏”。

B不是，B是個(gè)女孩子，打麻將時(shí)很愛說(shuō)話：“張三家如何如何？李四家如何如何？”，他喜歡“關(guān)心”

C也不是，C總愛問(wèn)為什么，他不在乎輸贏，但他很想知道怎么輸?shù)模趺蹿A的，他喜歡“鉆研”

D也不是，D戴了一個(gè)1克拉的鉆戒，她出牌很有意思，出牌時(shí)要用左手甩一下再打牌，要讓別人知道她戴了那東西，他喜歡“炫耀”。

所以，同樣感興趣的事物，原因可以完全不一樣，你的原因是什么。注意，這個(gè)原因是從小就會(huì)有的，是天生的，這是我們興趣的“G點(diǎn)”。

所以，有人說(shuō)，我不想做網(wǎng)優(yōu)，我喜歡做銷售，那是沒(méi)找到興趣所在。如果你喜歡“炫耀”，做網(wǎng)優(yōu)一樣可以炫耀，炫耀自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，現(xiàn)在的社會(huì)給你好大的平臺(tái)讓你炫耀呢。（這里沒(méi)有任何褒義貶義之分，一切興趣都是中性的）

當(dāng)然，有的行當(dāng)也確實(shí)需要特殊興趣的人，如果找一個(gè)愛“鉆研”的做銷售，他可能拿不下單，不過(guò)或許他會(huì)研究出一套銷售模型，讓那些愛“關(guān)心”的人更方便去拿單。

這是一個(gè)邏輯過(guò)程，遵循它你總能找到個(gè)把“興趣”的。想想工作中做哪些事是完全不追求目的，只是享受過(guò)程的，哪怕短短的一瞬，不覺得很HIGH嗎？然后深入挖掘一下，就找到了。

另外，擅長(zhǎng)和喜歡往往是一致的，因?yàn)橄矚g就會(huì)一直做，做多了自然擅長(zhǎng)?？峙轮挥兄袊?guó)這種惡心的教育會(huì)造出擅長(zhǎng)彈琴，但絕對(duì)不喜歡彈的人。

PS，那天有人問(wèn)我，為啥有的人五音不全，還特喜歡唱歌呢？我說(shuō)，你看他是更喜歡唱歌還是更喜歡發(fā)泄呢？他是喜歡一個(gè)人唱還是喜歡一堆人一起時(shí)唱呢？他喜歡唱那種歌，搖滾還是抒情呢？……喜歡唱歌跟音樂(lè)有時(shí)一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。

3.目標(biāo)

前幾天看了《挪威的森林》，里邊有一句話講的很哲理：”死不是生的對(duì)立，死是生的一部分?！?/p>

在一開始已經(jīng)說(shuō)過(guò)了，一切事物的目標(biāo)都是消亡，生命的目標(biāo)是死亡，真正有意義的是過(guò)程，那職業(yè)規(guī)劃為什么還要談目標(biāo)呢？

a。目標(biāo)不是過(guò)程的對(duì)立，目標(biāo)是過(guò)程的一部分。

b。過(guò)程是戰(zhàn)略層面，目標(biāo)是戰(zhàn)術(shù)層面。

所以，之前對(duì)終極目標(biāo)做了一番打擊之后，現(xiàn)在還得搬回來(lái)。因?yàn)闃淞⒛繕?biāo)是人的本能，在心理學(xué)有個(gè)詞能說(shuō)明這種本能，叫“動(dòng)機(jī)”。

享受過(guò)程本身就是一種動(dòng)機(jī)。同時(shí)，仔細(xì)的分析你所享受的過(guò)程，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你享受的還是由你的行為產(chǎn)生過(guò)程后所發(fā)生的反饋。這種預(yù)期的反饋就是目標(biāo)。我們說(shuō)追求過(guò)程是追求反饋，而我們真實(shí)確定的目標(biāo)包括了內(nèi)心的反饋和外界的反饋。

舉個(gè)例子，我寫這篇BBS，這對(duì)我個(gè)人而言很享受過(guò)程，我的興趣在于“表達(dá)”和“炫耀”（再次注明，個(gè)人興趣無(wú)所謂好壞，炫耀這個(gè)詞是中性詞）。那我的目標(biāo)是什么呢，就是： 1.把我心里要說(shuō)的完整的表達(dá)出來(lái)。2.得到讀者的反饋。（這里再注明，對(duì)于純喜歡表達(dá)的人而言，正反饋、負(fù)反饋都能帶來(lái)興奮；）

好了，這里有兩個(gè)目標(biāo)，其實(shí)我們做的每個(gè)工作都至少有兩個(gè)目標(biāo)，一個(gè)是工作本身的目標(biāo)狀態(tài)，一個(gè)是后邊的反饋（或者叫影響），當(dāng)然還可能有給我們的好處（比如：掙到錢）。

是后邊那些反饋，那些持續(xù)不斷的反饋?zhàn)屛覀兒蹾IGH。因此，我們享受過(guò)程，實(shí)際是享受過(guò)程當(dāng)中很多小目標(biāo)的達(dá)成以及所出現(xiàn)的反饋。

那么職業(yè)目標(biāo)是什么，職業(yè)目標(biāo)就是享受過(guò)程中一系列小目標(biāo)和小反饋的集合。如果你很喜歡贏，那追求事業(yè)的成功完全可以做職業(yè)目標(biāo)。想贏的人根本就不需要考慮什么專業(yè)，只要能贏，那就會(huì)很HIGH。

但如果你的G點(diǎn)根本就不是贏呢，比如是“完美”。那職業(yè)目標(biāo)就可能是：自己做一桌子無(wú)可挑剔的滿漢全席（這個(gè)提法其實(shí)屬于愿景），或者，將一個(gè)重病患者完全治好，至于別人能否做成能否做的更強(qiáng)，沒(méi)有關(guān)系。對(duì)吧。

所以，成功學(xué)的問(wèn)題在于，它把我們所有的人當(dāng)成了只有一種興趣，只有一個(gè)地方有G點(diǎn)。

我必須強(qiáng)調(diào)，成功學(xué)的干擾太過(guò)強(qiáng)大，我看到很多對(duì)我的回復(fù)都并不是完全是對(duì)我寫的內(nèi)容感興趣，而是對(duì)我的崗位和職業(yè)感興趣。

我記得在面試時(shí)經(jīng)常問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題是“設(shè)想一下10年后的你”，這就是一個(gè)目標(biāo)題。

或者說(shuō)，這是一個(gè)愿景目標(biāo)題。那些能很清晰的回答問(wèn)題的人，一般都會(huì)在錄取候選人中。

如果你想象不出10年后你所希望看到的你，那么就沒(méi)有真正的目標(biāo)集。

對(duì)于想進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的新手來(lái)說(shuō)，這就是一個(gè)作業(yè)。想象一下10年后的你，描述一個(gè)景致，你在做什么，周圍什么環(huán)境，你什么感覺，越細(xì)致越好。

之后，目標(biāo)自然建立而成，就是把你在10年后達(dá)到這個(gè)狀態(tài)抽象一下啊。

再次強(qiáng)調(diào)，這絕對(duì)不是成功學(xué)，你所希望10年后的你絕對(duì)不一定是作老板，或者做領(lǐng)導(dǎo)，很有可能是：提出一個(gè)有趣的軟件架構(gòu)，最終實(shí)現(xiàn)成軟件；或者，在各個(gè)經(jīng)理面前講述產(chǎn)品，直接影響客戶；或者，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出問(wèn)題在大家都一籌莫展時(shí)，你提出了一種獨(dú)特的解決方案；又或者，生一堆孩子，看他們快樂(lè)的學(xué)走路，學(xué)說(shuō)話；……

以上是我對(duì)職業(yè)目標(biāo)的看法。

過(guò)程是一個(gè)個(gè)小目標(biāo)達(dá)成后的反饋。目標(biāo)就是一個(gè)個(gè)小目標(biāo)的集合。

目標(biāo)之前得有個(gè)愿景，它是你希望看到的一幅圖。

4.擔(dān)憂

在C114待了很多年，在論壇里邊的文章背后能看到很多有意思的東西。一個(gè)特別有趣的東西就是“情緒”。

情緒是能量的流動(dòng)，心理學(xué)家將情緒分成了幾大類，大約是：快樂(lè)、憤怒、悲傷、恐懼、羞愧、厭惡、釋懷、驚奇、無(wú)聊。其余的情緒都是以上幾類的組合，或者程度的不同。

如果你多看幾篇C114的文章，你會(huì)發(fā)現(xiàn)里邊最主要的情緒是“恐懼”，有的情緒可以表現(xiàn)為“憤怒”，但根源還是恐懼?！拔覔?dān)心……”

“天天做維護(hù)，怎么辦啊？” “……出路在哪里？” “……會(huì)不會(huì)有前途？”

這是C114里經(jīng)常出現(xiàn)的句子。

擔(dān)心，擔(dān)憂，恐懼，很容易體會(huì)到。在通信行里干這么些年，我也常?？謶?，擔(dān)心項(xiàng)目做完了沒(méi)的做，擔(dān)心自己無(wú)法勝任完全生疏的工作（比如，從做規(guī)劃轉(zhuǎn)到做市場(chǎng)，轉(zhuǎn)到做測(cè)試，轉(zhuǎn)到做管理，很多工作內(nèi)容都是全新的），擔(dān)心難以和某些同事相處，擔(dān)心客戶不滿意，擔(dān)心項(xiàng)目做失敗了，……很多擔(dān)心。后來(lái)，讀了一本書《心靈的七種兵器》，有豁然開朗的感覺，推薦大家都看看（絕對(duì)不是做廣告，武志紅確實(shí)寫出了一些***）。

那些在C114表達(dá)擔(dān)心的朋友們，他們希望有人就某個(gè)事給個(gè)方法。可是你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，這是你的情緒，事情的方法解決不了情緒。所以給方法不能解除擔(dān)憂，方法是后邊的步驟。我們說(shuō)要戰(zhàn)勝恐懼，但恐懼本來(lái)就是我們的一部分，打敗恐懼就是打敗自己。所以戰(zhàn)勝恐懼，只是把恐懼藏在了心里，等它以后長(zhǎng)大了，會(huì)更狂暴的吞噬自己。

那怎么辦？《心靈的七種兵器》給了一個(gè)招，就是體驗(yàn)恐懼，沉浸在恐懼之中，這樣你就會(huì)發(fā)現(xiàn)恐懼的原因，這種情緒就自然被接受。不信你試試。

我們總說(shuō)，我們擔(dān)心什么，擔(dān)心做這行沒(méi)出路，擔(dān)心在這個(gè)企業(yè)錢少，擔(dān)心做這事會(huì)失敗，擔(dān)心后邊跟著另一句話，那就是“如果……我該怎么辦？”

一問(wèn)自己該怎么辦，那就是感覺自己搞不定了，不是搞不定事，就是搞不定人。那什么是搞定呢？

搞定就是控制。

所以，很多話都可以翻譯的，先翻譯成“我擔(dān)心A發(fā)生”，再翻譯成“一旦A發(fā)生，我擔(dān)心我控制不了”。

恐懼來(lái)源于控制。

可是真正的控制是不存在的，你一旦想控制了，就是制造了一個(gè)分裂。就自然會(huì)陷入恐懼。實(shí)際上，戰(zhàn)勝恐懼本身，也是一種控制。放棄控制吧。

放棄控制很難，有這么幾個(gè)步驟：

首先，是接受，接受你的一切情緒，接受恐懼，接受控制。

之后，是專注，專注于你所擔(dān)心的工作。比如，擔(dān)心開車出事故，那就專注的開車。

然后，是信任，如果是對(duì)人的恐懼，多給他一些信任。

信任，是團(tuán)隊(duì)管理最重要的內(nèi)容。

PS，在《心靈七種兵器》里邊，作者提到，恐懼提醒你什么是最重要的。如果出現(xiàn)莫名其妙的恐懼或者憤怒，也許該是重新檢視一下生活的排序了。

5.學(xué)習(xí)

到這節(jié)了就該談?wù)劸唧w操作的東西了，那些不喜歡看虛頭八腦的忽悠的可以看看。有本書叫《第五項(xiàng)修煉》，里邊提到了學(xué)習(xí)型組織。于是中國(guó)的老板們就蜂擁的把自己的企業(yè)搞成學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織里說(shuō)的無(wú)非就是幾條，企業(yè)和員工的愿景一致；員工改變心智，空杯，形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)；變要我干為我要干；系統(tǒng)思考。國(guó)企里搞這個(gè)比較有水平的華為算一個(gè)。我所體會(huì)的學(xué)習(xí)還跟這個(gè)學(xué)習(xí)型組織不太一樣。?角度

很多人跟我抱怨，“干這個(gè)項(xiàng)目什么都學(xué)不到”。估計(jì)不少人有這個(gè)感覺，我們做的很多工作在熟悉了之后就是慣性操作了，似乎什么都學(xué)不到了。常常我也困惑于此。多數(shù)情況并不是事情本身的原因，而是我們看它的角度太定勢(shì)了。

舉個(gè)通信的例子，比如說(shuō)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，網(wǎng)優(yōu)靠的是經(jīng)驗(yàn)，做過(guò)兩年的人就有經(jīng)驗(yàn)了，這時(shí)就會(huì)煩，又老出差，就會(huì)覺得沒(méi)得學(xué)了，覺得是不是要轉(zhuǎn)管理或銷售了。

其實(shí)如果你真的對(duì)“觀察”和“鉆研”感興趣，能發(fā)現(xiàn)很多有意思的可以學(xué)習(xí)的地方。比如把網(wǎng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)積累起來(lái)，然后形成一個(gè)文檔或者開發(fā)一個(gè)軟件，甚至可以寫書。有本書叫《GSM原理及其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化》就是搞網(wǎng)優(yōu)的人寫的，挺有料的。再比如說(shuō)，網(wǎng)優(yōu)會(huì)經(jīng)常出差，看各種設(shè)備，各種環(huán)境，各種機(jī)房。如果你愛好攝影，可以把整個(gè)環(huán)境、設(shè)備、機(jī)房、天線全部拍下來(lái)，也許會(huì)很有用。還有有意思的，網(wǎng)優(yōu)中很多小改動(dòng)都可以形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)，華為那么多知識(shí)產(chǎn)權(quán)，好多就是網(wǎng)優(yōu)出來(lái)的。你一年寫5個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，三年以后試試找工作，薪水不會(huì)太低。這些都是學(xué)習(xí)。（呵呵，把好多招都告訴各位了，我自己就沒(méi)得玩了）

再比如開協(xié)調(diào)會(huì)，或者評(píng)審會(huì)，里邊可學(xué)的東西多了。牛人都怎么表達(dá)的？他們什么表情，強(qiáng)調(diào)什么？怎么寫的PPT？老學(xué)老學(xué)，你就會(huì)這么牛。

所以學(xué)習(xí)就是對(duì)事物多角度的看待，翻過(guò)來(lái)掉過(guò)去觀察，然后總能找到可以學(xué)的地方。?習(xí)

另外，學(xué)習(xí)是兩個(gè)字組成，學(xué)是模仿，習(xí)是練習(xí)。我們罪惡的教育制度讓我們學(xué)的太多，習(xí)的太少。那種填鴨式教育都是模仿。甚至有教數(shù)學(xué)的老師讓學(xué)生回去背解題步驟的荒謬事情。所以有的學(xué)生上學(xué)時(shí)分挺高，到了工作里就壞菜了。教育體系的原因。以后有小孩別太關(guān)心他的成績(jī)，關(guān)心關(guān)心他喜歡什么，然后好好培養(yǎng)才是正果。

你看工作當(dāng)中，全是靠熟練，因?yàn)楣ぷ饕v效率。同樣一個(gè)活，別人干一星期，你干兩天，那你給企業(yè)創(chuàng)造的就多，日久天長(zhǎng)，你拿的自然就多。那你靠什么就干兩天啊，靠熟練。熟練就是習(xí)來(lái)的?；蛘哒f(shuō)的更直接一點(diǎn)，時(shí)間堆出來(lái)的。

那怎么堆時(shí)間呢，第2節(jié)不是說(shuō)了嗎？找興趣點(diǎn)。沒(méi)任何興趣點(diǎn)的堆時(shí)間肯定很沒(méi)意思。那興趣點(diǎn)做習(xí)，那肯定越來(lái)越強(qiáng)，這就是你的強(qiáng)項(xiàng)，以后就靠它吃飯?！澳侨蹴?xiàng)怎么辦，怎么通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)補(bǔ)上？”

總有朋友問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，并佐以木桶原理來(lái)辯解，說(shuō)短板決定木桶的裝載。什么原理都有個(gè)范圍，木桶原理可不是用在個(gè)人成長(zhǎng)上地。在個(gè)人成長(zhǎng)上是完全相反。

盡最大可能加長(zhǎng)你的長(zhǎng)板，短板就別考慮了。

?溝通

不論你做什么，溝通都要學(xué)。

你沒(méi)發(fā)現(xiàn)那些個(gè)溝通好的人都活的很滋潤(rùn)。那些個(gè)喜歡溝通的人都很自在。

這個(gè)社會(huì)是人群社會(huì)，而人是典型的群居動(dòng)物。人不是大老虎，大老虎可以獨(dú)來(lái)獨(dú)往。人不行，打從猩猩那會(huì)就是群居動(dòng)物了。既然是群居動(dòng)物，那就必須得溝通。所以人天生就要溝通。

那為什么有的人不喜歡溝通，喜歡一個(gè)人搞呢？個(gè)人感覺是小時(shí)候體驗(yàn)過(guò)什么了，就是受什么刺激了。否則人人都會(huì)溝通，你要是出國(guó)發(fā)現(xiàn)美國(guó)人就都愛溝通，愛表達(dá)。所以在中國(guó)混比在美國(guó)混容易，在中國(guó)你會(huì)溝通，那你很容易掙的多。在美國(guó)人人都會(huì)，沒(méi)招了吧？ 還是得強(qiáng)調(diào)，溝通跟你的性格沒(méi)關(guān)系，不是非得外向的人才溝通好，內(nèi)向的人就不行。也不是說(shuō)溝通就是忽悠。做銷售的基本功是溝通吧，但你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有那些真正銷售做的好的人，其實(shí)說(shuō)話并不多，也不見得性格就外向。還是那句話，別被成功學(xué)忽悠了。

內(nèi)向有內(nèi)向的優(yōu)勢(shì)，內(nèi)向說(shuō)明你更在乎自己的感受，道家講真正牛的人都比較內(nèi)斂，莊子講過(guò)呆若木雞的故事就這意思。你看比爾蓋茨的面相，是不是挺內(nèi)斂的。

?它山之石

它山之石，可以攻玉。

這話用在工作里簡(jiǎn)直就是速成武功秘籍。

現(xiàn)在學(xué)科都是綜合學(xué)科。專精于一處、而臻極致的人肯定能活的不錯(cuò)。但是還一種人也很滋潤(rùn)，他解決問(wèn)題的方法往往來(lái)自其他行業(yè)，而且是一用就靈，至少是客戶滿意。這就是它山之石。

記得C114有個(gè)愛立信的兄弟寫詩(shī)寫的好的，他就說(shuō)他是做通信里邊寫詩(shī)寫的最好的，同時(shí)是寫詩(shī)的里邊最懂通信的。兩邊吃的開。所以該學(xué)的多了，學(xué)不過(guò)來(lái)。

5.自信

在C114發(fā)的帖子里很大一部分都顯示自己不自信，迷茫，不知下一步怎么辦，……

自信這個(gè)詞有意思，我一直以為它是個(gè)褒義詞，然后覺得自己應(yīng)該自信，覺得別人不自信時(shí)很悲哀，哀其不幸，怒其不爭(zhēng)。自己不自信時(shí)也很反感自己。但當(dāng)我看了李子勛寫的一篇文章以后，就有一種頓悟的感覺。

自信是中性詞。

自信的反義詞是自卑，自卑同樣也是中性詞。

有人說(shuō)，“要自信，但過(guò)分自信就是自負(fù)”。這話說(shuō)的跟放屁沒(méi)什么區(qū)別。因?yàn)槟愀緵](méi)辦法把握自信跟自負(fù)的度。

所以自信，就一定表明自己的控制。關(guān)于控制我已經(jīng)說(shuō)過(guò)了。控制跟恐懼是一起的。自信，表明自己相信自己可以控制好這件事這個(gè)人。而實(shí)際上你知道你自己也不過(guò)就是200多斤一個(gè)動(dòng)物，說(shuō)來(lái)說(shuō)去還是上天控制了我們?nèi)俗约?。很多自信無(wú)非都是自我的幻覺。

而自卑就很好，自卑表明自我覺察到，我們自己有時(shí)是沒(méi)辦法搞定事搞定人的。實(shí)際就是這樣，對(duì)大自然和人類的敬畏感才能讓人類不把自己玩死。所以自卑是內(nèi)斂的表現(xiàn)，孔子講不敢為天下先，道家講“心齋”，都有點(diǎn)敬畏的成分。

又說(shuō)回心理學(xué)了，很自信的人心里往往藏了巨大的自卑，這兩種對(duì)立的情緒往往同時(shí)出現(xiàn)在自己的心里。他們害怕不接受這種自卑，所以搞出一幅自信的面孔，結(jié)果極具破壞力。比如希特勒。

最好的方式是覺察自己的自卑，承認(rèn)他，找到原因，把他當(dāng)成自己的孩子接納它，然后自卑也小了，自信也小了，但人本身卻精神了，快樂(lè)了。這種狀態(tài)叫“無(wú)執(zhí)”。

上邊說(shuō)的都是情緒的調(diào)整。

當(dāng)我們做了這種調(diào)整之后，心理就會(huì)很強(qiáng)大。你的影響力也就會(huì)產(chǎn)生。之后是操作的事情。

對(duì)事物的信心來(lái)自經(jīng)驗(yàn)，有經(jīng)驗(yàn)的人知道事物的規(guī)律，他不盲目的控制，而是按照規(guī)律做事。

經(jīng)驗(yàn)和閱歷、見識(shí)往往都是建立信心的好東西。

經(jīng)驗(yàn)怎么來(lái)的呢，前邊講了，習(xí)來(lái)的。就是一遍又一遍練習(xí)之后時(shí)間堆出來(lái)的。

那為什么有的人能習(xí)來(lái)，有的人不行呢？

因?yàn)榫毩?xí)是從嘗試開始，這帶來(lái)了個(gè)人的改變。

而伴隨改變而來(lái)的，是痛苦。

有了痛苦，我們就逃避。

逃避自然不會(huì)有經(jīng)驗(yàn)了。

還有一類人，痛苦來(lái)了，扛住，克服，戰(zhàn)勝。

終有一天你扛不住的，因?yàn)橥纯鄟?lái)自你本身。扛誰(shuí)呢？跟誰(shuí)較勁呢？你自己。

正解還是覺察和接納。

接納改變所帶來(lái)的痛苦，痛苦也就只是一種體驗(yàn)了。

相比那些真正不幸的人生而言，工作中經(jīng)驗(yàn)習(xí)得的痛苦又算的了什么？

之后還會(huì)繼續(xù)專注，專注是很厲害的武器，不瘋魔不成活。

專注與自我覺察的交替體驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)就會(huì)出現(xiàn)。

所以，當(dāng)我們自卑時(shí)，覺察它并接受它，自卑和自信本就是水和魚的關(guān)系。

當(dāng)我們需要通過(guò)經(jīng)驗(yàn)而自信時(shí)，接受過(guò)程的痛苦。

經(jīng)驗(yàn)往往是這樣的，你經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的習(xí)得，自己并不知道已經(jīng)擁有，只是突然某一天，別人會(huì)告訴你在某些方面很強(qiáng)?。ū热鐪贤?、開發(fā)、優(yōu)化），此時(shí)你已經(jīng)爐火純青了。

什么？想要臻至境？又執(zhí)著了不是？又跟自己較勁了不是？

6.人際關(guān)系

這個(gè)話題思量了很久，我本人也不能對(duì)人際關(guān)系說(shuō)個(gè)對(duì)錯(cuò)。因此，這里真的只是感悟，而沒(méi)有道理，也許每個(gè)人都有自己的道理。

人際關(guān)系的內(nèi)容太多，我寫到哪是哪，不馬上寫完。

做人跟做事相比，哪個(gè)更難？這個(gè)不好說(shuō)，但話說(shuō)回來(lái)了，人是群居動(dòng)物，事往往都是一堆人做的，所以做人比做事更有講究。

從歷史來(lái)看

人際關(guān)系這東西是歷史的學(xué)問(wèn)，你看歷史里邊有很多人，是大英雄，但不會(huì)謀己，實(shí)際是自己對(duì)人際關(guān)系的是非不同，招致殺身，遺憾終身。典型的是宋朝的岳飛、漢朝的晁錯(cuò)、明朝的袁崇煥……。做起事來(lái)都很勇敢，目標(biāo)強(qiáng)烈，成果顯著，但最終沒(méi)法謀己。有時(shí)我覺得可能是他們命中注定，他們也已經(jīng)知道命該如此，總有人流血。因?yàn)橐运麄兊闹腔酆湍涣牛系胶蠊坪鯌?yīng)屬必然。但理想主義的性格使他們的結(jié)果就是被冤死。個(gè)人感覺，他們通過(guò)自己的死目的并不是為了實(shí)現(xiàn)什么，而是為了證明什么，證明“我是對(duì)的”。那后一個(gè)問(wèn)題就是，你對(duì)了又怎樣？

還有一類是善于謀人，也善于謀己的，比較牛的是漢朝的張良、唐朝的郭子儀、宋朝的韓世忠。尤其是郭子儀，活到80多，伺候好幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，同僚里邊有賢相，也有奸臣，都不開罪于他，很會(huì)做人。而且做事也很牛X，回紇叛亂，一個(gè)人直接搞定。這些人會(huì)在自己的理想后邊做一個(gè)事，就是“妥協(xié)”。

當(dāng)然也充斥著無(wú)數(shù)只善于謀己的佞臣賊子了。

我本人是認(rèn)同妥協(xié)的人際關(guān)系。其實(shí)看看西方國(guó)家，真正搞的民生不錯(cuò)的，都是以“妥協(xié)”著稱的。加拿大N多首相，人民對(duì)他們的評(píng)語(yǔ)就是“窩囊”，但他們通過(guò)內(nèi)部和外部的妥協(xié)確定了自己國(guó)家的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。美國(guó)的馬丁。路德。金很有名吧，最近看一個(gè)關(guān)于他的電影，發(fā)現(xiàn)實(shí)際他做的很多事情就是和白人政府的談判，里邊有大量的妥協(xié)。他和他同胞的工作直接導(dǎo)致了美國(guó)黑人人權(quán)地位的提升。這里的根源可能是，我們的文化是英雄的文化，而西方的文化是公民的文化。感覺西方的這種方式更加寬容。（我認(rèn)同妥協(xié)，并不表明我在實(shí)際中總這么做，總會(huì)有為證明一口氣而做一些事的）

工作中的人際關(guān)系無(wú)非就是你和領(lǐng)導(dǎo)，你和同事，你和下屬，你和其他部門，你和客戶，你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系。一個(gè)原則是“斗爭(zhēng)+妥協(xié)”。

斗爭(zhēng)：毛主席說(shuō)過(guò)“以斗爭(zhēng)求團(tuán)結(jié)，則團(tuán)結(jié)存；以退讓求團(tuán)結(jié)，則團(tuán)結(jié)亡”，斗爭(zhēng)代表了我們的立場(chǎng)。作為底層員工，為了自己部門、自己企業(yè)的利益同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手斗爭(zhēng)，是責(zé)任；最近炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“壓測(cè)門”事件，個(gè)人感覺就是如此，底下員工有責(zé)任做這個(gè)斗爭(zhēng)。他們不能和諧，如果他們直接跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和諧，那把領(lǐng)導(dǎo)放到何處？他們斗爭(zhēng)出了事，領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)妥協(xié)，這就是競(jìng)爭(zhēng)的游戲規(guī)則。作為企業(yè)員工，他們顯然做的很盡職；當(dāng)然，他們的斗爭(zhēng)損害了消費(fèi)者的利益，如果觸犯法律，則更加嚴(yán)重。不過(guò)，既然是選擇，就必須承擔(dān)選擇的責(zé)任。說(shuō)句不當(dāng)聽的，為上層頂缸也是個(gè)潛規(guī)則。這里邊，做的最好的不是我們這些企業(yè)員工，而是一個(gè)大家都熟知的人——周正龍。呵呵。怎么又叔本華起來(lái)了。

說(shuō)起周老虎，心中就會(huì)浮起“正義何在，天理何在？”幾個(gè)字，問(wèn)題的根源恐怕并不是事件的正義，而是程序的正義，只要程序是正義的，那程序所表達(dá)的事件哪怕被認(rèn)為不正義也照舊通過(guò)，海洋法系國(guó)家就是這個(gè)邏輯，比如美國(guó)知名的辛普森謀殺案。所以周正龍這哥們?cè)倭髅?，只要流程是?guī)范的，他被抓還是被放都可以接受，問(wèn)題是程序是否正義？這是題外話，不多說(shuō)。

回到斗爭(zhēng)，大家是否發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，任何一家大企業(yè)（包括很多外企），斗爭(zhēng)不光是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的斗爭(zhēng)，部門之間的斗爭(zhēng)也很慘烈，有時(shí)甚至甚于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。從項(xiàng)目管理的角度上說(shuō)，作為項(xiàng)目經(jīng)理，你不斗，誰(shuí)給你資源，你不斗，上層咋能重視；所以，人際關(guān)系里邊的斗爭(zhēng)是永存的。但是，重要的是一定要清楚斗爭(zhēng)的目的，第三節(jié)對(duì)目的已經(jīng)說(shuō)很多了，不要把堆沙丘和扶駱駝當(dāng)成斗爭(zhēng)。從大的角度來(lái)講，斗爭(zhēng)的目的是團(tuán)結(jié)，都是人民內(nèi)部矛盾。因此，別把斗爭(zhēng)搞成你死我活，還是毛主席說(shuō)的那幾個(gè)字“有理有利有節(jié)”。

妥協(xié)：斗爭(zhēng)會(huì)分高下，但不見得能出輸贏，出輸贏了就沒(méi)法轉(zhuǎn)圜了。如果你感覺自己干不過(guò)人家，那妥協(xié)吧。在某種意義上說(shuō)，裝孫子就是妥協(xié)，丟人就是妥協(xié)。怕裝孫子、怕丟人其實(shí)是一種對(duì)自我的否定（呵呵，一提到“怕”，就是擔(dān)心恐懼，又回到前邊那節(jié)了，就是控制，……）。本來(lái)就是工作，都是出來(lái)混的，一般不會(huì)出什么大是大非的問(wèn)題，因此，一斗爭(zhēng)就上綱上線屬于不知道目標(biāo)何在了。

這里邊的斗爭(zhēng)和妥協(xié)都主要指對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)客戶。對(duì)客戶難道還要斗爭(zhēng)？不是客戶是上帝嗎？呵呵，客戶就希望你免費(fèi)給他們提供服務(wù)，把他真當(dāng)上帝了，你就立馬被開掉了。記得有這么一個(gè)句話：“如果您需要咨詢或建議,我們將免費(fèi)提供;如果您需要正確的答案,請(qǐng)您另外付費(fèi)?！币獜?qiáng)調(diào)的是，這絕對(duì)不是笑話。

至于怎么斗爭(zhēng)，那就各有高招了，我也只是知道點(diǎn)皮毛，有時(shí)還心里打鼓，真有玩得爐火純青游刃有余的，這樣的人在企業(yè)里用不了幾年就能上去。

那么，對(duì)上司，對(duì)下屬，對(duì)同事，是不是也得斗爭(zhēng)呢？那就更得講點(diǎn)藝術(shù)了吧。這里邊學(xué)問(wèn)太大了。一兩句話說(shuō)不清楚，另外本人也并不長(zhǎng)于此道。所以不細(xì)談了，網(wǎng)上、書店里講這個(gè)的太多了。

但是，我想說(shuō)的是，不要、千萬(wàn)不要過(guò)于看重此道而喪失自己的本真。否則，生活會(huì)顯得很無(wú)趣，人會(huì)顯得很分裂。尊重自我的感受是做以上事情的前提，還是那句話，上邊說(shuō)的都是術(shù)，覺察自我、尊重自我才是道。

所以，盡管會(huì)說(shuō)很多術(shù)，但是“道”一定是長(zhǎng)存于心的，擁有“道”，你的“影響力”才會(huì)出現(xiàn)。

影響力

有本老外寫的《影響力》的書，封面是很土的蒙娜麗莎頭像，但里邊寫的很強(qiáng)。講如何說(shuō)服別人的心理學(xué)，看完了如醍醐灌頂一般，那些銷售啊、老鼠會(huì)啊、傳銷啊的伎倆馬上就能洞見。最近家里裝修，就到了建材和電器市場(chǎng)買東西，肯定有不少人忽悠自己的東西，聽的多了也聽出一些門道，有的人滿嘴口吐蓮花，但不見得能忽悠的住人；而有的人說(shuō)話中規(guī)中矩，反而能吸引住客人。這些都在影響力的范疇里。

影響力就是你能多大程度上影響和改變別人及影響人的范圍有多大。進(jìn)入職場(chǎng)，很多人都想成為有影響力的人，當(dāng)由于你的原因而使得別人受到改變，心里會(huì)有莫名的自豪。這是人從小就有的本能。

每個(gè)人都有影響力。

比如我家小孩，1歲多，她的影響力就很大。至少影響了她的6位親人。

比如你老婆，至少她能影響你。

所以，不要對(duì)自己的影響力沒(méi)信心。你的每個(gè)抱怨、每個(gè)夸贊、每個(gè)評(píng)價(jià)、以及每種表露都或多或少的影響別人。如果你看過(guò)《倚天屠龍記》，張三豐如何能成為一代宗師，不是那兩個(gè)農(nóng)夫農(nóng)婦的對(duì)話影響的他嗎？

現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)，有人稱為影響力經(jīng)濟(jì)，就是影響力大的人能創(chuàng)造財(cái)富、產(chǎn)生需求、改變社會(huì)（這里我不說(shuō)推動(dòng)社會(huì)，因?yàn)橛绊懥κ请p刃劍，他也可能拖社會(huì)的后腿）。所以很多人都想成為影響力大的人。有人把影響力大稱為有領(lǐng)導(dǎo)力。一些人把有領(lǐng)導(dǎo)力的人比喻成這樣，他在地上插了個(gè)旗，無(wú)論他的財(cái)富有多少，他是否依仗權(quán)勢(shì)，就會(huì)自動(dòng)聚攏起一幫人。這就是領(lǐng)導(dǎo)力。聽著挺振奮是吧，但是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是他插什么旗，他插紅旗那是一說(shuō)，他插納粹旗那又是一說(shuō)。

影響力是你身上的氣場(chǎng)，我個(gè)人覺得世界上有三種氣場(chǎng)，一種是處處施壓的氣場(chǎng)，稱為氣場(chǎng)A，一種是處處受壓的氣場(chǎng)，稱為氣場(chǎng)B。注意，不是說(shuō)A影響了B，A和B是相互搭配的。所以說(shuō)B影響了A也很對(duì)。當(dāng)然，還一種是比較抽離的獨(dú)立的氣場(chǎng)C。

成為影響力大的人看你的選擇，選擇A場(chǎng)，還是B場(chǎng)，還是C場(chǎng)。其實(shí)三種場(chǎng)的選擇都沒(méi)關(guān)系，只是反應(yīng)了你的個(gè)人性格和好惡。但是，在中國(guó)，似乎就有點(diǎn)問(wèn)題，收入就會(huì)不太一樣。如果個(gè)人影響力大的人，會(huì)得到上邊的青睞。影響力大的人貌似很有生命力。

如果我們?cè)谂嘤?xùn)、討論會(huì)或者研討會(huì)中就會(huì)發(fā)現(xiàn)，總有幾個(gè)人影響力很大。有人做了歸類了這些人的特點(diǎn)必居其一：1.嗓門大，他說(shuō)的話很有穿透力，誰(shuí)都聽的見，嗓門大意味著“看上去”很有生命力；2.說(shuō)的話“貌似”很有道理，他找了若干個(gè)理由，比如數(shù)據(jù)、比如統(tǒng)計(jì)、比如舉例子、比如打比方；3.很會(huì)跟別人討價(jià)還價(jià)，比如他說(shuō)：“A這個(gè)話題我支持你，但是B這個(gè)話題你可要支持我?！彼昧巳祟惢セ莸奶煨?。

這些是一些技巧，呵呵，有人該拿這個(gè)回去練習(xí)了。

我要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，真誠(chéng)。

在這個(gè)社會(huì)里，真誠(chéng)很稀有。能夠如實(shí)的不帶評(píng)價(jià)色彩的描述一個(gè)事幾乎沒(méi)有。記得王小波說(shuō)過(guò)，信息有的傳播有三條路：如實(shí)、夸大以及杜撰，偏偏后兩種最普及。最近看美片《謊言無(wú)用》，一些謊言是可以被戳穿地。

那么怎么辦，至少要讓人相信你是真誠(chéng)的。這個(gè)很難，裝不出來(lái)，尤其是你要把交情做深。如果你編造一個(gè)信息，還顯得很真，那如果是裝的，很容易被發(fā)現(xiàn)，如果看上去很真，那就是先把自己給催眠了，再催眠別人。這叫“愿景”的套路。5年前，我學(xué)了這個(gè)套路。但這東西不能老用。大家都是火眼金睛，因?yàn)楸淮呙吡俗詈筮€是會(huì)醒地。所以歸根結(jié)底還是要真誠(chéng)。

真誠(chéng)就是至少說(shuō)點(diǎn)實(shí)話，說(shuō)點(diǎn)自己真實(shí)的感受、真實(shí)的情緒，抖露點(diǎn)自己的小隱私，小缺點(diǎn)。這個(gè)神奇的土地上，犬儒主義很多，但你的獨(dú)特的真誠(chéng)至少能傳染身邊的人。

然后心胸寬廣點(diǎn)，神經(jīng)大條點(diǎn)。我們不可能不在背后議論別人，那就也別在乎別人在背后議論我們吧。

還是要給自己做個(gè)辯解，我說(shuō)了這么多，但是真正能完完全全做到的卻是鮮有，只好在游泳中學(xué)習(xí)游泳了。

當(dāng)然，要做影響力大的人還一個(gè)重要的素質(zhì)就是經(jīng)驗(yàn)，或者叫見識(shí)，經(jīng)驗(yàn)豐富的人能直接指出現(xiàn)象背后的根源，就能說(shuō)的很有道理；見多識(shí)廣的人能很容易類推事物的發(fā)展。這些都是要靠時(shí)間和主動(dòng)學(xué)習(xí)累積出來(lái)地。

雜七雜八寫了這許多，似乎還沒(méi)寫出很有操作性的東西。有人管我要絕招。是啊，這世上沒(méi)啥絕招。都是靠觀察、試驗(yàn)、練習(xí)、習(xí)慣出來(lái)的。貝克漢姆那腳“彎刀”球是絕招吧，他可是踢了幾萬(wàn)回才這么絕的。當(dāng)然，前提是興趣。

9.職業(yè)規(guī)劃

古代講了很多關(guān)于計(jì)劃的諺語(yǔ)，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢；不謀全局者不足以謀一隅，不謀萬(wàn)世者不足以謀一時(shí)；臨渴掘井，不如未雨綢繆；??

一般來(lái)說(shuō)，做事有計(jì)劃的都不會(huì)有太大漏洞。盡管現(xiàn)在社會(huì)都是給我七十二變，計(jì)劃總沒(méi)變化快，但有了計(jì)劃，心中就有了一份選擇題，就有了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，就有了一點(diǎn)點(diǎn)冷靜。在項(xiàng)目管理的理論了，特別強(qiáng)調(diào)計(jì)劃的重要性，計(jì)劃階段的工作，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于執(zhí)行階段。

那么，職業(yè)這件事要不要計(jì)劃呢？

當(dāng)然，廣義的說(shuō)，選擇走一步是一步也是一種計(jì)劃。

不過(guò)，一般來(lái)說(shuō)，有個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，總比沒(méi)有計(jì)劃要過(guò)的平穩(wěn)，風(fēng)險(xiǎn)低些。

那么做職業(yè)計(jì)劃，就得知道自己是個(gè)啥樣的人。

我是誰(shuí)？

我愛做什么？為什么？不愛做什么？為什么？

現(xiàn)在很多調(diào)查都差不多能檢測(cè)到這些東西，比如MTBI，比如九型人格，在心情平靜時(shí)做做，可以給自己一個(gè)定位。

這樣我們就大約知道我們能干些什么了？那些跟你太矛盾的職業(yè)，哪怕它給你再多的錢，干起來(lái)也會(huì)很分裂，甚至?xí)鍪?。讓一個(gè)善于銷售的去做會(huì)計(jì)，就可能出事。當(dāng)然，即便選擇了那些看似很合自己的工作，我們有時(shí)心里也會(huì)發(fā)癢，覺得干干那個(gè)是不是更有勁，比如人人都有個(gè)創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)。真的，如果你覺得自己只能當(dāng)蕭何，去做劉邦是很痛苦地。如果有創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)，那不如找個(gè)劉邦吧。

當(dāng)然，職業(yè)規(guī)劃里也有關(guān)于人際關(guān)系的說(shuō)法，就是找你喜歡的人群工作。不過(guò)，說(shuō)實(shí)在的，往往我喜歡一個(gè)人的做事風(fēng)格不是喜歡他，而是喜歡我自己，只不過(guò)他跟我的類似。我們不喜歡一個(gè)人也不是不喜歡他，而是不喜歡我們自己那樣的做法。這在虛無(wú)主義的話叫“他人即地獄”。所以，真正的牛人可以跟任何人共事，欣賞任何人。就跟蘇東坡和佛印的那個(gè)故事，如果你眼里都是佛，那你就是佛。這點(diǎn)實(shí)在是難，如果你能欣賞大多數(shù)人就已經(jīng)很有影

響力了。

至于規(guī)劃賺多少錢？這個(gè)也可以規(guī)劃，而且對(duì)一些人可能很有用，比如你規(guī)劃5年必須賺50萬(wàn)。那么如果執(zhí)行力很強(qiáng)的人，很有可能能達(dá)到。紅與黑里于連就是這樣抓住雷納爾夫人的肉手的。但是這個(gè)東西你要想清楚，達(dá)到以后可能反而更空虛。

職業(yè)規(guī)劃往往會(huì)給自己搞個(gè)路線圖，先到A，后到B，再到C，最后到D。但是，不是我不明白，這世界變化快。中間總會(huì)出變故。照計(jì)劃行事有時(shí)就是硬來(lái)和執(zhí)著，最后就是“堆沙丘”。

抓住重點(diǎn)，不及其余，就可以了 重點(diǎn)是如何在干活達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程中開心。

另外，如果成家了，有子了，那路線是要變地，因?yàn)槟悴荒苤蛔鲎约毫?，你要承?dān)點(diǎn)責(zé)任了。不過(guò)，話又說(shuō)回來(lái)了，我們每個(gè)人自己?jiǎn)枂?wèn)：自己的一生中，哪一次，哪一次是真正做了回自己呢？換個(gè)思路想想，即便挨家?guī)Э诹耍灰彩俏覀冏约旱倪x擇，那養(yǎng)孩子也就是自己的選擇，全部都是“做自己”。

所以，“做自己”是規(guī)劃的前提，否則再怎么做規(guī)劃，也是別人的事，我什么也沒(méi)有。

通信的崗位

似乎該講點(diǎn)有操作性的東西了，就從通信的崗位說(shuō)起。

通信的崗位可以按銷售階段來(lái)分，就是售前前、售前、售中、售后。

? 售前前：就是研究開發(fā)了，研究主要是軟課題研究，開發(fā)就包括軟件開發(fā)和硬

件開發(fā)

?

售前：就是規(guī)劃、設(shè)計(jì)、咨詢、市場(chǎng)等等

?

售中：就是銷售、客戶

? 售后：自然是維護(hù)、優(yōu)化

當(dāng)然這四個(gè)階段是閉環(huán)的，售后之后可能又到售前前了。比如優(yōu)化中發(fā)現(xiàn)要升級(jí)，就得繼續(xù)開發(fā)。

最后還得加一個(gè)管理崗，包括項(xiàng)目管理、大項(xiàng)目管理（program management）和項(xiàng)目組管理（portfolio management）。

上邊說(shuō)的這些都是中層以下干的（大項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組管理也可能會(huì)有中層來(lái)做），進(jìn)入中層就變成部門管理或產(chǎn)品線管理了。

當(dāng)然，這里強(qiáng)調(diào)的是，在一個(gè)相對(duì)理想的環(huán)境里，其實(shí)，其實(shí)每個(gè)崗都能做到極致，做到收入最高.這點(diǎn)外國(guó)的企業(yè)比較典型，有那種老專家，做的很深，錢也拿不少。或者做開發(fā)做成高級(jí)架構(gòu)師，待遇可能比中層還高。

如果從產(chǎn)業(yè)鏈的角度分主要是運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備商、高校、研究所、咨詢公司，隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸滲入，那些系統(tǒng)集成、SP、媒體之類的也都進(jìn)來(lái)了。所以找工作的空間并不是特別小。我記得有一些2001年畢業(yè)的就在互聯(lián)網(wǎng)冬天時(shí)去了百度、QQ、新浪之類的企業(yè)，現(xiàn)在也是有股權(quán)的中層了。

我本人是搞無(wú)線的，干十年不可能把上邊的崗都搞過(guò)，做過(guò)的其實(shí)是售前的幾個(gè)崗（咨詢、規(guī)劃、市場(chǎng)之類），當(dāng)然由于經(jīng)常和開發(fā)打交道，也和銷售打過(guò)交道，算是略有了解。至于項(xiàng)目管理，我國(guó)真的按照PMP的玩法搞的通信公司能掰指頭數(shù)出來(lái)，主要是幾個(gè)大設(shè)備商。運(yùn)營(yíng)商、系統(tǒng)集成商都把項(xiàng)目管理當(dāng)做任人打扮的小姑娘，千萬(wàn)別拿著牙簽補(bǔ)衣服——當(dāng)真（針）了。

當(dāng)然，還想強(qiáng)調(diào)的是，最好在一個(gè)我們擅長(zhǎng)的崗位里堅(jiān)持干下去，前提是擅長(zhǎng)和有點(diǎn)興趣。如果能堅(jiān)持干5年，經(jīng)驗(yàn)和見識(shí)的積累是別人難以趕上的，也是要價(jià)的本錢。

???研發(fā)

研發(fā)（R&D）是兩個(gè)詞，因此是完全不同的兩件事。研（研究）的主要工作是發(fā)現(xiàn)（discover），發(fā)（開發(fā)）的主要工作是實(shí)現(xiàn)(implement)。所以研究要的是不停的探索、分析（看RESEARCH的詞根就能看出，就是反反復(fù)復(fù)的SEARCH嘛），最后得出一些有見地的方案、技術(shù)、算法??。研究更像是軟性課題，但不能因?yàn)槭擒浶哉n題就小瞧了他。比如A省的礦藏勘探就是國(guó)家比較大的軟性課題，最后就是一份報(bào)告，但是國(guó)家為這個(gè)報(bào)告投資了幾百個(gè)億。

有的人很善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析問(wèn)題。他能從各種檢索中發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律，進(jìn)而形成一套方案，這樣的人適合做研究。最適合做研究的人是那些好奇心重、洞察力強(qiáng)的，而且對(duì)資料、數(shù)據(jù)很敏感。同樣一些數(shù)據(jù)，有的人就覺得很單調(diào)，有的人就看到一些值得分析的現(xiàn)象。

而開發(fā)就似乎沒(méi)這個(gè)要求，現(xiàn)在真正意義上的開發(fā)都講軟件工程了，文檔管理、流程管理全用上了。研究比之開發(fā)更具備藝術(shù)性，靈活性大，而開發(fā)就很講工程性，計(jì)劃性、執(zhí)行力要有要求。開發(fā)更多要求一個(gè)人對(duì)細(xì)節(jié)的把握。程序員、架構(gòu)師對(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和代碼都是心細(xì)如發(fā)。到現(xiàn)在為止我對(duì)開發(fā)都有一個(gè)深深的情結(jié)，認(rèn)為開發(fā)就是代碼。實(shí)際上當(dāng)概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)完成時(shí)，開發(fā)工作就已經(jīng)完成6、7成了，同時(shí)測(cè)試也占了極大的比重（微軟不就是個(gè)測(cè)試公司嗎，據(jù)說(shuō)他們內(nèi)部所有的軟件全是BATA版），而代碼可能是最沒(méi)技術(shù)含量的部分。而設(shè)計(jì)和測(cè)試是很講套路和細(xì)心的，文檔化的要求十分高。似乎開發(fā)人員的要求跟財(cái)會(huì)人員的要求很類似耶。

所以研和發(fā)是兩種完全不同的人搞的事。千萬(wàn)別混為一談。如果有想法善于觀察善于歸納總結(jié)，那可以走研究路線，能做的開發(fā)也只限于做個(gè)仿真驗(yàn)證一下。如果追求細(xì)節(jié)、追求完美那走開發(fā)路線吧。肯定有人問(wèn)那是不是有人又有想法、又追求完美呢？或者有人問(wèn)：我能不能做到兩者兼而有之呢？我只能說(shuō)哥們你別太跟自己較勁了，水里的葫蘆——兩邊擺最后就是雞飛蛋打——兩頭落空。

其實(shí)個(gè)人覺得R&D應(yīng)該是兩個(gè)部門，不知為啥整在一起了。

另外，說(shuō)句心里話，真正的開發(fā)只有在設(shè)備商、內(nèi)容提供商和軟件提供商里能看到，當(dāng)然一些創(chuàng)業(yè)者也敢于開發(fā)。你要讓運(yùn)營(yíng)商的人搞開發(fā)，那就是開玩笑。運(yùn)營(yíng)商是做什么的，863等國(guó)家課題里老說(shuō)四個(gè)字，“產(chǎn)學(xué)研用”，運(yùn)營(yíng)商是扮演“用”這個(gè)角色的，就是應(yīng)用。運(yùn)營(yíng)商號(hào)稱的開發(fā)（無(wú)論是軟硬件），多數(shù)都是包出去的。運(yùn)營(yíng)商可以做研究，做課題，這個(gè)能做的很深也很實(shí)際也很漂亮，但沒(méi)的開發(fā)。所以如果你真的對(duì)代碼很有感覺，對(duì)架構(gòu)很有心得，個(gè)人不建議去運(yùn)營(yíng)商，真的不建議。即便是去加盟創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都能很享受。（以上針對(duì)的是國(guó)內(nèi)的運(yùn)營(yíng)商，國(guó)外的沒(méi)太深了解，不過(guò)邏輯上推斷也八九不離十）

以上是我對(duì)研發(fā)職業(yè)的理解，畢竟我做的更多的是軟性課題的研究，對(duì)開發(fā)就可能說(shuō)的不特別清楚，包涵包涵。

第五篇：十年職場(chǎng)經(jīng)歷的個(gè)人感悟

十年職場(chǎng)經(jīng)歷的個(gè)人感悟

作為曾經(jīng)的一位職場(chǎng)新人，迄今在職場(chǎng)闖蕩已歷10年。回首這10年的風(fēng)雨歷程，感慨良多。10年之間，從國(guó)企的采購(gòu)、秘書到臺(tái)資的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理再到現(xiàn)如今的人力資源，行業(yè)跨度不可謂不大，期間所經(jīng)歷的起起落落，則不足以言道。細(xì)細(xì)體味在不同性質(zhì)、不同行業(yè)的不同企業(yè)中所歷種種，匯聚成如下一些話語(yǔ)，與各位共享。

1、你從來(lái)就不是單獨(dú)一個(gè)人，你的一言一行都影響著整個(gè)公司的業(yè)務(wù)。

曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)，你如果想找世界上任何一個(gè)人，只需要通過(guò)六個(gè)人就足以。我們每一個(gè)人，都在不同的群體中扮演著不同的角色，而這不同的群體，總能通過(guò)各種各樣的渠道和方式，聯(lián)系到一起。

工作中也如是，每個(gè)人總是歸屬于某一個(gè)大大小小的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)崗位，總是歸屬于公司某一條業(yè)務(wù)鏈，而這條業(yè)務(wù)鏈一定是與其他部門的業(yè)務(wù)鏈相聯(lián)接的，不同的業(yè)務(wù)鏈之間的相互聯(lián)接，就構(gòu)成公司的業(yè)務(wù)簇，每個(gè)人、每個(gè)團(tuán)隊(duì)在本崗位上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴表現(xiàn)和反應(yīng)，都能如同蝴蝶效應(yīng)一樣，通過(guò)業(yè)務(wù)鏈傳遞和影響到業(yè)務(wù)簇中的每一個(gè)人，區(qū)別僅在于受影響的程度不同而已。

所以每個(gè)人在自己的崗位上，首先要做的就是如同蜘蛛一樣，確保自己現(xiàn)在所處的節(jié)點(diǎn)完整無(wú)缺，從而保證整張網(wǎng)不會(huì)破損，從而推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常、有序的展開。

作為新人，最重要的是迅速找準(zhǔn)自己的定位，將自己完整的歸屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一條業(yè)務(wù)鏈，并在這個(gè)團(tuán)隊(duì)、這條業(yè)務(wù)鏈中，履行好自己的職責(zé)。

2、只要你做事了，就一定有人看得見，自我平衡很重要。

新人新到一家公司，總是熱血澎湃、激情四溢，每個(gè)人都意氣風(fēng)發(fā)的想把自己的能力完全的釋放出來(lái)，并熱切的希望獲得肯定，作為對(duì)自己努力付出的回報(bào)。但現(xiàn)實(shí)往往與愿望不符，囿于企業(yè)實(shí)際與時(shí)機(jī)，不見得每個(gè)人都有機(jī)會(huì)將自己的能力迅速的表現(xiàn)出來(lái)，也不見得你的付出會(huì)立即得到對(duì)等的回報(bào)。這種時(shí)候是新人熱情最易被消磨的時(shí)候，一方面需要主管善加引導(dǎo)，但更重要的是自身要學(xué)會(huì)保持并合理的分配自己的工作熱情，如同體育比賽中合理分配體能一樣。

是金子總會(huì)發(fā)光，哪怕你被埋在沙礫中！所以只要你做事了，就一定會(huì)有人看得見，可能這個(gè)人不是你的主管！這就是自我的平衡。

3、歸根結(jié)底，你的核心價(jià)值在于解決問(wèn)題。

一個(gè)老故事，說(shuō)的是一家企業(yè)購(gòu)買了一臺(tái)德國(guó)機(jī)器，出了故障，無(wú)人會(huì)修。無(wú)奈之下，請(qǐng)來(lái)一位老師傅幫忙。老師傅來(lái)了之后，圍著機(jī)器轉(zhuǎn)了幾圈，又聽又摸，最后在機(jī)器上劃了一個(gè)圈，說(shuō)問(wèn)題就出在這里。從劃圈處拆開之后，發(fā)現(xiàn)里面一顆螺絲掉了，裝上之后，機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)如常。事后，老師傅索費(fèi)10000元，眾皆驚，老師傅解釋，劃一個(gè)圈1元，知道在哪里劃圈9999元，眾乃服。

新人最易犯的錯(cuò)就在于茫然的做些無(wú)用功而不自知，而往往自己樂(lè)在其中，卻于工作本身助益甚微。未能抓住問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，所作努力均于事無(wú)補(bǔ)，盡管忙得不亦樂(lè)乎，卻并不能對(duì)本身的工作業(yè)績(jī)有所幫助，無(wú)法獲得主管的認(rèn)可。

工作中都不同程度的存在這樣那樣的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是幾乎每個(gè)人都會(huì)做的，但解決問(wèn)題卻并不見得是每個(gè)人都能做到的，因此，你在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)，能夠?qū)⒔鉀Q問(wèn)題的方案

一并提交給你的主管，你的核心價(jià)值也就出來(lái)了！

否則，你就是埋藏金子的一粒沙。

4、合理的叫鍛煉，不合理的叫磨練。

法律告訴我們，自由是相對(duì)的，從來(lái)不存在絕對(duì)自由。工作中也如此，公平、合理是相對(duì)的，從來(lái)沒(méi)有絕對(duì)的公平與合理。

新人初到工作崗位，總是渴望獲得與其他人相同的起點(diǎn)和同一個(gè)舞臺(tái)，并以此來(lái)評(píng)判是否獲得公平、合理的對(duì)待。殊不知，即使是同一條起跑線，也有中間賽道與兩邊賽道之分；即使是同一個(gè)舞臺(tái)，也有站在舞臺(tái)中央和舞臺(tái)邊緣的差別。

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，其主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的工作需要安排團(tuán)隊(duì)屬員從事不同的工作，相互配合，共同完成工作任務(wù)。但你的主管安排和要求的工作，可能往往是你不喜歡甚至不擅長(zhǎng)的，有的可能是崗位職責(zé)所在，有的甚至看似與崗位毫無(wú)關(guān)聯(lián)。在你看來(lái)這些要求中有合理的，也有看起來(lái)甚至是完全不講道理的，而新人習(xí)慣選擇性的接受——合理則受，不合理則拒！

以你的角度，對(duì)主管的安排和要求合理性的判斷，往往與你主管的判斷又難以趨同！如何破解這一矛盾呢？我的經(jīng)驗(yàn)是：合理的要求，你當(dāng)成是鍛煉；不合理的要求，你則當(dāng)是磨練吧！事物總有兩重性。

5、完整的計(jì)劃是達(dá)到目標(biāo)的必要條件。

對(duì)工作計(jì)劃，我的體會(huì)是“沒(méi)計(jì)劃達(dá)成目標(biāo)是偶然，有計(jì)劃達(dá)成目標(biāo)才是必然”！主管交派的工作任務(wù)并非是一口應(yīng)承下來(lái)就做，而是要理性的對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解，對(duì)分解之后的每一環(huán)節(jié)都要進(jìn)行可行性分析，制訂出相應(yīng)的工作計(jì)劃。

制訂工作計(jì)劃，將使你把無(wú)序的思維固化成紙面的執(zhí)行步驟，將使你把無(wú)法控制的時(shí)間有效的具體到每一小時(shí)、每一分甚至每一秒。通過(guò)制訂工作計(jì)劃，你可以了解到完成工作任務(wù)所需的條件、要具備哪些資源，哪些尚需等待更有利的時(shí)機(jī)，這樣完成你的工作任務(wù)也就顯得心里有底！

6、質(zhì)疑你主管的決策。

始終記住，你是戰(zhàn)斗在第一線的人，你應(yīng)該也必須比你的主管更了解第一線的情況。因?yàn)樾畔⒋嬖诓粚?duì)稱，你的主管所制訂的決策并非是無(wú)懈可擊、完全正確的，可能有它值得商榷的地方。作為具體業(yè)務(wù)的承辦者，你理所當(dāng)然的要比你的主管更加清楚各方面業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)。因此，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你主管的決策并非完全符合業(yè)務(wù)實(shí)際流轉(zhuǎn)過(guò)程時(shí)，你要大膽的質(zhì)疑你主管的決策！但是，質(zhì)疑主管的決策是有條件的！

在你主管決策前，你必須主動(dòng)的與之進(jìn)行充分的溝通，將你所掌握的信息全盤托出，避免信息不對(duì)等，影響主管的決策；針對(duì)主管的決策，你在提出問(wèn)題的同時(shí)，務(wù)必要附帶解決這些問(wèn)題的方案，供主管參考是否要調(diào)整決策？一旦主管的決策形成，你就完全執(zhí)行吧！

7、努力爭(zhēng)做B等員工。

員工按照其工作方式，可以至少分為A、B、C三等，A等員工是在獲得主管交派的任務(wù)后，不需要主管過(guò)問(wèn)任何進(jìn)度，直接達(dá)成最終的結(jié)果；B等員工是在獲得主管交派的任務(wù)后，在完成過(guò)程中不斷的與主管進(jìn)行主動(dòng)溝通，而達(dá)成最終的結(jié)果；C等員工是在獲得主管交派的任務(wù)后，在主管的不斷提醒、指導(dǎo)和要求下，而達(dá)成最終的結(jié)果。

在大多數(shù)人看來(lái)，A等員工無(wú)疑是最優(yōu)秀的，主管只需要交待任務(wù)后，即可不管不問(wèn)，員工則可主動(dòng)的做成主管想要的結(jié)果，如同《把信送給加西亞》中的羅文。多數(shù)新人相信自己就

是羅文，為主管分憂，不需要主管操心，將手上的工作任務(wù)完成，甚至于一些新人在這個(gè)過(guò)程中對(duì)來(lái)自于主管、同事的善意的提醒和指導(dǎo)，也顯得不那么虛心接納。

但在我看來(lái)，更多的主管則希望自己的屬員是B等員工，尤其是新人。不要忘記，你的主管也有主管，你主管的主管有時(shí)是需要了解事情的進(jìn)度的，而具體的業(yè)務(wù)進(jìn)度在你手上把握，不與你的主管主動(dòng)溝通，你將置你主管于何處呢？

在完成對(duì)你主管交待的工作任務(wù)的過(guò)程中，主動(dòng)就一些問(wèn)題和想法與主管進(jìn)行交流，以期達(dá)成更廣泛的一致，建立共同的思考平臺(tái)和思維方式，這樣你將能更準(zhǔn)確的把握你主管的意圖，你的主管也能更清楚的掌握你在處理事務(wù)中各個(gè)環(huán)節(jié)的考慮點(diǎn)是什么？出發(fā)點(diǎn)如何？更深入的掌握到你的能力和興趣，有利于今后安排更恰如其分的工作，做到人盡其才，促使你不斷的向A等員工成長(zhǎng)。

8、合理對(duì)待來(lái)自主管的訓(xùn)斥。

多做多錯(cuò)多訓(xùn)，少做少錯(cuò)少訓(xùn)，不做不錯(cuò)不訓(xùn)——從機(jī)率上來(lái)講，負(fù)責(zé)的事務(wù)越多，出錯(cuò)的可能性也就越大，那自然被訓(xùn)的頻率也就越高。正所謂“愛之切、責(zé)之深”，并不是“沒(méi)被訓(xùn)的就意味著做得好，而被訓(xùn)的就一定是做得不好”，事情有時(shí)候往往是相反的！但是，當(dāng)你的主管連訓(xùn)你的想法都沒(méi)有了的時(shí)候，也就到了你需要好好的檢討和反省自己的時(shí)候了——除非你的表現(xiàn)很優(yōu)秀。

9、精、氣、神，能反映出你的工作狀態(tài)。

你的工作狀態(tài)如何？透過(guò)你的一言一行、舉手投足，就能充分展示出來(lái)。新人就是初升的太陽(yáng)，應(yīng)該朝氣勃勃，精氣神十足——表情是熱切的，言語(yǔ)是快捷的，行動(dòng)是風(fēng)風(fēng)火火的，思維是敏銳的。以這樣一種精神狀態(tài)來(lái)完成交付給你的工作，不說(shuō)你自己是否有信心，別人看到都覺得你完成它沒(méi)有問(wèn)題。

相反，如果表情茫然，說(shuō)話慢慢騰騰，動(dòng)作磨磨嘰嘰，精神萎靡不振，看著都象遲暮老者，如何能讓人放心交派工作任務(wù)于你呢？所以，合理的控制自己的休息時(shí)間，調(diào)整自己的情緒，始終保持充足的精氣神，始終保持充沛的精力，你會(huì)感覺到，工作其實(shí)也很簡(jiǎn)單。精氣神，是你外在形象的體現(xiàn)！

10、態(tài)度決定一切！

社會(huì)上充斥的各類績(jī)效評(píng)價(jià)理論，殊途同歸，不外乎在業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度三方面做文章。三個(gè)要素中，孰輕孰重，姑且不作評(píng)論。但在能力和態(tài)度二者之間，多數(shù)首選態(tài)度。就如同經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑一樣，態(tài)度是一切工作拓展與創(chuàng)新的基礎(chǔ)！

態(tài)度好決不能理解成聽話，我們所說(shuō)的對(duì)待工作的態(tài)度，其實(shí)就是一個(gè)人心態(tài)和意識(shí)的綜合反映：它反映出對(duì)工作是否具有熱情？對(duì)團(tuán)隊(duì)是否具有歸屬感？對(duì)公司是否具有認(rèn)同感？是否愿意竭盡所能的全力完成工作——與其說(shuō)是態(tài)度決定一切，不如說(shuō)是心態(tài)決定一切！具有良好的心態(tài)，是完成個(gè)人發(fā)展，提升自我的基礎(chǔ)。