第一篇：群面注意事項(xiàng)

一、前言

群P可能對于許多同學(xué)來說都是一個(gè)惡夢，因?yàn)閷γ嬖囆问降牟皇煜?，因?yàn)榫o張而講話不清，甚至對討論的題目毫無概念，小弟曾經(jīng)也有這樣的疑惑，不過一個(gè)學(xué)期走來，成功通過了北電、安永、愛立信、美的、瑞安建業(yè)、萬科、雀巢、GE醫(yī)療等企業(yè)的群面，還是積累了一些經(jīng)驗(yàn)，覺得相對單面來說，群面的技巧性還是相對多一些。個(gè)人感覺單面的不確定因素太多，很多時(shí)候都要靠面試官的喜好與心情來決定，而群面的評判標(biāo)準(zhǔn)相對多一點(diǎn)，也相對量化一些，所以應(yīng)對之策會(huì)多一些?，F(xiàn)在把自己的一點(diǎn)心得體會(huì)寫出來，希望對仍為群面煩惱的兄弟姐妹以及后來人有所幫助。

二、群面的分類

1、廣義的群P

只要面試官或面試者的人數(shù)多于1的面試多算群P，從面試者對面試官的角度來說，一般有1對多，多對1以及多對多：

1對多：

這種面試的實(shí)質(zhì)還是單面，能夠用的技巧與單面差不多，這里就不獻(xiàn)丑了，主要要注意的是盡量照顧各位面試官的感受，在自我介紹與回答問題的時(shí)候盡量與所有的面試官都有眼神的交流，但轉(zhuǎn)換不要太頻繁，看著一個(gè)面試官說一段，下一段的時(shí)候看另一個(gè)面試官，盡可能表現(xiàn)自然。當(dāng)然，在思考的時(shí)候，不一定始終看著某一個(gè)面試官。

多對1：

這種是最猥瑣最受面試者鄙視的面試方式，產(chǎn)生根源是招聘企業(yè)的HR懶！為了節(jié)省時(shí)間，面試官希望在短時(shí)間內(nèi)從人群中挑出表現(xiàn)突出的人。一般的流程是，每個(gè)人輪流自我介紹，然后面試官提問。根據(jù)面試者人數(shù)與面試時(shí)長不同，面試官的提問方式有所不同，人多時(shí)間少，一般就面試官挑感興趣的面試者進(jìn)行提問。相反，人不多時(shí)間充足的話，則提出同樣的問題，讓面試者輪流回答。對于前者，關(guān)鍵就是自我介紹。除了要精心準(zhǔn)備自己的自我介紹，學(xué)會(huì)揚(yáng)長避短以外，更重要的是準(zhǔn)備不同長度的版本，如5秒（可用于回答“請用一個(gè)詞或一句話來介紹你自己”、“你最大的特點(diǎn)是什么”、“你身邊的人是如何評價(jià)你的”等單面的問題）、30秒、1分鐘、5分鐘、10分鐘。宗旨就是在指定的時(shí)間內(nèi)盡可能突出自己（當(dāng)然是優(yōu)點(diǎn)啦），讓面試官記住自己。過了自我介紹以后，后面基本同單面。對于后者，前面所說的自我介紹同樣適用，因?yàn)檫@是表現(xiàn)自己的最好時(shí)機(jī)，但更重要的是后面問題回答。對于這個(gè)部分，雖然性質(zhì)和單面差不多，但難度更大，應(yīng)為面試官會(huì)有所對比。這就要求我們在面試前做好充分的準(zhǔn)備，包括簡歷與開放性問題。對于簡歷，最好使用STAR法則來回答，而且努力使得自己的例子豐滿，自己所做的每一個(gè)工作與決定都是經(jīng)過嚴(yán)密的思考的。對于開放性問題，不僅要根據(jù)自己的實(shí)際情況來思考，還要想一下大部分的人會(huì)怎么回答，自己能夠有怎樣獨(dú)到的見解呢。做好準(zhǔn)備以后，就是面試時(shí)候回答的時(shí)機(jī)了，一般來說，面試官對不會(huì)限定面試者回答的順序，而是傾向于是否有自愿的人。對于自己比較有把握的問題，或者有獨(dú)到見解的問題，可以選擇主動(dòng)回答。而對于只能自能其說，毫無特色答案的問題，則一定要主動(dòng)回答，搶占先機(jī)，把自己能想到的都說出來。最后對于毫無想法的問題，先聽聽別人的觀點(diǎn)則是不錯(cuò)的選擇，最后做一個(gè)有保留的同意性總結(jié)是一個(gè)折中的做法。當(dāng)然，這些都沒有絕對，即使所有問題你都很有把握，也可以適當(dāng)收斂，讓其他人先答，而不要表現(xiàn)得過于強(qiáng)勢。

多對多：

這種面試是上面兩種的綜合版，但一般人數(shù)不會(huì)太多，需要注意的地方還是上面那些，前期準(zhǔn)備、回答時(shí)機(jī)與照顧所有面試官。

2、狹義的群P

上面的主要還是與單面比較類似，現(xiàn)在討論的才是真正的群面，比較常見的有無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、案例分析、角色扮演、辯論等方式，各有各的特點(diǎn)。下文所提到群面均是狹義的群面，以無領(lǐng)導(dǎo)小組討論為主，其他方式的群面的不同點(diǎn)會(huì)另外提。

三、群面的形式

無論是那種方式的群面，其本的布局都差不多，多對多，一位面試官做開場白，包括面試流程與要求等。面試開始后，面試官不再發(fā)言，也不會(huì)參與到討論當(dāng)中，整個(gè)過程到結(jié)束全部有面試者自己掌握，面試官會(huì)分布在面試場地的不同角落觀察各面試者的表現(xiàn)并做記錄。當(dāng)然面試過程是有限定時(shí)間的，結(jié)束的時(shí)候面試官會(huì)宣布時(shí)間到。

有些公司會(huì)在面試開始之前讓面試者用白紙做個(gè)紙牌，上面寫上自己的名字，方便面試官辨認(rèn)。

對于面試者來說，大家都會(huì)坐到一起，而不會(huì)是并排，因?yàn)橐奖阌懻摗６ǔ９径紩?huì)準(zhǔn)備好相關(guān)的資料與紙筆。面試正式開始后，面試者花一小段時(shí)間獨(dú)自閱讀并思考，就最后小組所需要完成的任務(wù)思考自己的意見并做適當(dāng)?shù)挠涗?。然后是各面試者輪流初步發(fā)表自己的想法。接著是自由討論。最后根據(jù)具體要求來做總結(jié)陳述，一般在向面試官做最后的陳述之前，小組內(nèi)應(yīng)該先就總結(jié)的內(nèi)容做一次匯總并達(dá)成共識或加以補(bǔ)充（這一步不一定有，北電的角色扮演就是了）。面試結(jié)束后，公司需要回收所有的資料，包括草稿紙，所以一般會(huì)禁止面試者在資料上做筆記和記號，這個(gè)要注意。而對于草稿紙來說，是不是對面試結(jié)果有所影響的話很難說，不過養(yǎng)成一個(gè)良好的筆記習(xí)慣是沒有壞處的，呵呵。

四、指導(dǎo)思想

說了那么多，還沒有說什么技巧性的東西，這是為什么呢？其實(shí)個(gè)人認(rèn)為，技巧永遠(yuǎn)都是用于加分的，而討論的實(shí)質(zhì)與內(nèi)容才是關(guān)鍵，所以我們應(yīng)該關(guān)注以及思考的重點(diǎn)應(yīng)該放在討論的問題上。

一般來說，群面的問題都是非專業(yè)的，主要考察面試者的分析能力、邏輯思維能

力、創(chuàng)新能力以，解決問題能力以及臨場反應(yīng)等（其他的表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神等不在此部分討論）。所謂的指導(dǎo)思想，其實(shí)沒有別的，我們高中到大學(xué)一直所學(xué)的哲學(xué)就足夠用了。辯證法，兩分法、抓住主要矛盾，大局觀，世界是不斷變化發(fā)展的等等，這些都是大家學(xué)過并且很容易理解的道理，但是在平常的生活乃至面試?yán)锩?，我們都難以運(yùn)用這些道理來幫助我們分析問題。

在我的經(jīng)歷中，其實(shí)并不是所有的道理都會(huì)完全用到，只要抓住兩個(gè)：大局觀、縱橫分析

1、大局觀

很多同學(xué)在看完材料的時(shí)候，一發(fā)言就抓住最后要解決的問題不放，單純地談自己解決方案。我的做法是，先對材料做一個(gè)整體的分析，把幾個(gè)問題理清：材料基于一個(gè)怎樣的環(huán)境與前提，材料中最大的問題（不一定是需要我們討論解決的問題，但有可能是所有問題的根源）是什么，問題產(chǎn)生的前因后果以及相互的邏輯關(guān)系是什么，我們應(yīng)該訂立一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去看待問題。有了邏輯分析與標(biāo)準(zhǔn)以后，我才會(huì)根據(jù)自己的分析與標(biāo)準(zhǔn)提出自己的觀點(diǎn)。這樣做的好處是，可以對問題有一個(gè)全局的了解，而不會(huì)撿了芝麻丟西瓜，同時(shí)也可以向面試官表現(xiàn)自己的各方面能力。

2、縱橫分析

材料基本分析好以后，就要在論點(diǎn)或觀點(diǎn)上見高下了。在面試的時(shí)候，大家的觀點(diǎn)難免落于俗套，但還是有辦法使得自己的觀點(diǎn)盡可能豐滿的。

橫向分析：

這個(gè)是最容易的，盡量多想支持自己觀點(diǎn)的例子，可以是從同類型的，也可以從不同類型的，下面舉例說明。當(dāng)然，小弟水平有限，不僅所舉的例子與我要說的東西不一定相符，甚至我自己提的觀點(diǎn)也是比較弱智，所以僅供參考，大牛們見笑了。

雀巢題：

辯論：選擇越多，幸福是越多還是越少？

我方觀點(diǎn)：選擇越多，幸福越多

從生活出發(fā)，衣食住行四個(gè)方向找論據(jù)，校服、飯?zhí)貌耸?、住房戶型選擇、出行交通工具等，都是選擇越多越好。發(fā)散到平時(shí)的娛樂方式，如睡前聽的音樂，電視節(jié)目的多樣性等。結(jié)合當(dāng)前找工，從招聘企業(yè)和應(yīng)聘者出發(fā)，都是選擇越多越好??

橫向分析在辯論賽中非常有用，給以讓自己的隊(duì)友從不同方面來論證觀點(diǎn)，從而讓所有人都有話可說，有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，而且對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)都會(huì)給人一體的感覺。當(dāng)時(shí)我們的反方所提的分論點(diǎn)并沒有明顯的邏輯關(guān)系，因此每個(gè)人起來發(fā)言的內(nèi)容都差不多，重復(fù)性就很大了。另外一個(gè)好處是，自由辯論的時(shí)候，我們很容易主導(dǎo)話題，因?yàn)榉秶鷱V，隨便都能找到例子，可以從多點(diǎn)發(fā)起攻擊?？v向分析：

這個(gè)主要是意識問題，很容易被忽略。很多時(shí)候在發(fā)表觀點(diǎn)的時(shí)候，把這個(gè)意識用在補(bǔ)充說明的話會(huì)給人思維嚴(yán)密的感覺。具體是指自己的觀點(diǎn)只適用于局部的時(shí)間范圍，因?yàn)樗袞|西都是不斷發(fā)展變化的。

萬科題：

小組討論：成功的定義？在罵聲中成名，算不算成功？背景資料：章子怡，胡戈 橫向分析：成功的定義可以分成兩個(gè)方面來討論（定標(biāo)準(zhǔn)），個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。

成功對于不同的人有不同的含義，即使是普通的老百姓，只要他對自己的工作、家庭和生活都感到滿意，那么他就是成功了

縱向分析：一時(shí)與一生相結(jié)合，瞬間的輝煌不等于永恒。材料所提到的人物即使

是成功，也是暫時(shí)的，還不能直接判斷這個(gè)人的成功是一生的。

對于案例分析case study，其實(shí)一般是用在培訓(xùn)而不是招聘中的。而在面試中的案例分析，其實(shí)跟無領(lǐng)導(dǎo)小組討論差別不大，主要是側(cè)重點(diǎn)不同。案例分析會(huì)更加關(guān)注得出結(jié)論的思考過程與理由。

五、角色分工

終于談到一點(diǎn)技巧性的問題了，首先不得不說的是，很多人都聽說過群面一般都有不同的角色，包括時(shí)間控制time controller，leader，記錄員，總結(jié)者等等，有些同學(xué)很喜歡在面試前就做好這個(gè)分工，指定好各人的角色。對于這種做法，我是比較反對的，首先一點(diǎn)，這些角色從來都不需要告訴面試官，面試官自己會(huì)有自己的判斷。其次，除了time controller外，其他角色的確定都不利于小組各人的最終表現(xiàn)。首先是leader，這個(gè)東西根本不用明說，不然還有可能引起爭搶，而最關(guān)鍵的是，在討論結(jié)束前，大家都不知道誰有能力當(dāng)好LEADER，因此還是通利合作好，只要大家有時(shí)間觀念，不過分關(guān)注細(xì)節(jié)，注意完成討論的所有要求，那么沒有明確的leader又有什么所謂呢？然后是記錄員，其實(shí)這個(gè)是最不好的，理想的做法是所有人都要做筆記，不僅是自己的觀點(diǎn)，還有別人的觀點(diǎn)。因?yàn)槿绻愕陌l(fā)言只是從自己的角度出發(fā)，將會(huì)非常片面。而只有你認(rèn)真聽取并記錄了他人的意見的時(shí)候，才會(huì)有機(jī)會(huì)去分析別人的觀點(diǎn)，從而提出反駁或者改善自己的觀點(diǎn)。最后是總結(jié)者，通常來說，總結(jié)者需要比較清晰的思路，也就是我之前所說的大局觀與邏輯思維，能夠把眾人的觀點(diǎn)清晰地串起來，而這個(gè)通常都不會(huì)有記錄員來做，而同樣地，在討論結(jié)束前是難以知道哪位最適合做這個(gè)總結(jié)的。

概括一下各種角色的職責(zé)吧：

Time controller：注意安排整個(gè)討論的流程，每個(gè)環(huán)節(jié)需要多長時(shí)間，差不多到時(shí)的時(shí)候提醒所有成員。

Leader：這個(gè)職責(zé)比較模糊（本來就是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論嘛），一般就是主持整個(gè)討論的進(jìn)程，提醒成員不要離題、注意發(fā)言長度等，當(dāng)然還有其他素質(zhì)，后面會(huì)再提。

記錄員：清楚記錄所有人的觀點(diǎn)與發(fā)言，并整理給總結(jié)者。這個(gè)需要清晰的筆記能力，盡量減低總結(jié)者的閱讀困難。一般字不要太難看，各人觀點(diǎn)層次分明，按點(diǎn)羅列，并做適當(dāng)?shù)闹貥?biāo)記。

總結(jié)者：把小組討論的結(jié)果向面試官陳述，主要注意的是說話的邏輯性與條理性，最好能夠把小組成員思考的過程說明一下。當(dāng)然，有些陳述的量比較大的話，可以把分論點(diǎn)讓給其他成員來擴(kuò)展。

針對角色扮演這種方式，我就玩過一次，最大的感覺就是要充分融入角色，而且在看完材料后，第一時(shí)間和其他角色的成員進(jìn)行交流。因?yàn)橥ǔ＃粋€(gè)角色所持有的材料不會(huì)有其他角色的內(nèi)容，所以只有通過充分的交流才能了解到整個(gè)討論的情況以及要實(shí)際要解決的問題。

六、技巧與注意事項(xiàng)

以下是小弟總結(jié)的一些小技巧，在群面上還是可以適當(dāng)運(yùn)用來給自己加分的，當(dāng)然這個(gè)效果很難說，大家斟酌一下咯。

初級版：

1、搶做time controller

每次面試之前把手表或者手機(jī)拿在手里，在面試官說完面試流程與要求后，直接把計(jì)時(shí)的東西拍到桌子上，說上一句“現(xiàn)在是×點(diǎn)×分，我們有×分鐘來做??，最后留×分鐘做總結(jié)，也就是到×點(diǎn)×分，那么我們現(xiàn)在就開始做??吧”。一般來說，就不會(huì)有人跟你搶了。當(dāng)然，搶到了還是要盡職盡責(zé)的啊。

2、在強(qiáng)勢的人面前爭取發(fā)言權(quán)

這個(gè)是很多同學(xué)都煩惱，這個(gè)討論下來總是那幾個(gè)人在說話，自己一句都沒插上。主要是靠狠和抓住時(shí)機(jī)。一般來說，強(qiáng)勢的人發(fā)言都比較有邏輯性和條理性。因此插嘴時(shí)機(jī)有二，一是當(dāng)他解釋自己觀點(diǎn)的時(shí)候，說到一定時(shí)間我們就可以插嘴說，“我覺得××說得很有道理，但是由于時(shí)間有限，我們還是聽一下下一位同學(xué)的意見吧”，或者“??（同前），我們還是先討論下一個(gè)問題吧，我覺得??”；二是在對方闡述多個(gè)觀點(diǎn)的時(shí)候用到“第一”、“第二”之類的，在他說完第三個(gè)要說第四的時(shí)候就插嘴，內(nèi)容可以同前。

3、面試前相互認(rèn)識，交換聯(lián)系方式

雖然說不要提前分工，但提前認(rèn)識還是有好處的。一是在討論的時(shí)候，贊成或否定他人意見的時(shí)候可以加入對方的姓名，而不用只是說“這位同學(xué)”，“那位同學(xué)”的。二是可以拉上同路的人，在面試結(jié)束后有人一起走，并多一些交流的機(jī)會(huì)。三是可以互通消息，知道自己是否被BS了，而不用受漫長等待的折磨。

4、提反對觀點(diǎn)

一般來說，標(biāo)新立異的風(fēng)險(xiǎn)還是比較大的，但是如果有把握的話，還是可以適當(dāng)提出反對意見。這個(gè)技巧主要是在說話的方式上，“我覺得大家的觀點(diǎn)非常棒，但是如果從××角度來考慮的話，我覺得可以??，不知道大家有什么看法呢？”這里還隱含了一個(gè)小技巧，就是學(xué)會(huì)贊美別人，不管什么時(shí)候，這招都是很有用的，包括在辯論中。

5、注意材料的限定條件

在看材料的時(shí)候，很容易就一些大點(diǎn)直接進(jìn)行分析，從而忽略了限定條件。如一個(gè)公司的溝通出現(xiàn)問題，究竟是個(gè)別同事之間，還是上司與下屬之間，還是各個(gè)部門之間，這些對于我們考慮問題都是很重要的。我們要做的是，在大家都忽略這些的時(shí)候，適當(dāng)提醒一下，但不要強(qiáng)求所有人都接受，只要說了，面試官是會(huì)注意到的。

6、發(fā)言的邏輯性與條理性

邏輯性主要是弄清楚各點(diǎn)的因果關(guān)系，最好能夠把自己思考的過程簡短說一下。條理性就是要按點(diǎn)來說，學(xué)會(huì)使用“第一”、“首先”、“最后”等過渡詞。這個(gè)技巧一般是平時(shí)有意養(yǎng)成習(xí)慣，面試的時(shí)候就會(huì)得心應(yīng)手了。當(dāng)然要注意的是，分點(diǎn)說明前一定要清楚自己要講多少點(diǎn)，不要只有“首先”，講完之后就什么都沒有了。

中級版：

1、盡量不要做最后向面試官陳述的人，而是之前在小組內(nèi)做總結(jié)的人。

這樣做是因?yàn)椋詈笞鲫愂龅娜诉€是會(huì)比較緊張的，即使之前總結(jié)的內(nèi)容有多充分，要完美演出還是有一定難度的。但是怎么向面試官表現(xiàn)自己的總結(jié)能力呢？就是這個(gè)時(shí)候了，當(dāng)差不多到點(diǎn)的時(shí)候，大家的意見都發(fā)表得差不多的時(shí)候，就可以說“其實(shí)大家的觀點(diǎn)都非常好，我看時(shí)間快要到了，我自己稍稍總結(jié)了一下，看看大家有什么補(bǔ)充吧。首先??”。這樣做，對于自己的好處是比較明顯的，因?yàn)榧词棺詈蟮目偨Y(jié)者總結(jié)得好，也有你的功勞。但是，稍微有點(diǎn)損人品的是，如果最后的總結(jié)者并不夠強(qiáng)的時(shí)候，很容易受到你思路的影響，從而表現(xiàn)失常。

2、留意并照顧沒有或少發(fā)言的成員

這個(gè)技巧并不總有機(jī)會(huì)用，只有出現(xiàn)比較緊張，缺乏經(jīng)驗(yàn)的成員的時(shí)候才可以用。在輪流發(fā)表觀點(diǎn)甚至是自由討論的時(shí)候，我們都要時(shí)刻關(guān)注比較沉默的成員，當(dāng)要開始換話題的時(shí)候，我們可以說“不如我們先聽一下××同學(xué)的意見吧”。之前不是說不要搶leader嗎，這個(gè)動(dòng)作就會(huì)讓面試官覺得你有l(wèi)eader的素質(zhì)了，因?yàn)檎疹櫟剿械某蓡T。

3、自由辯論時(shí)，沒有必要與同一個(gè)人做持久的爭執(zhí)

當(dāng)有人反駁或者質(zhì)疑自己觀點(diǎn)的時(shí)候，我們很容易忍不住跟對方爭辯，然后兩個(gè)人就一直站著你一言，我一句地吵，這個(gè)很明顯就不好啦。其實(shí)我們沒有必要起來回應(yīng)他，同隊(duì)的其他辯手會(huì)回應(yīng)的。這樣的好處是，避免把自由辯論變成個(gè)別的針鋒相對，同時(shí)也表現(xiàn)了自己的冷靜與團(tuán)隊(duì)合作精神。當(dāng)然，如果隊(duì)友沒有人起來回應(yīng)的話，還是要靠自己了。

4、做一個(gè)協(xié)調(diào)者

當(dāng)小組成員出現(xiàn)意見相左的時(shí)候，如果人數(shù)比較平均，一般到最后還是采取投票比較省時(shí)。但如果一面倒的時(shí)候，我們可以以大多數(shù)人的意見為主，適當(dāng)考慮另類意見作為補(bǔ)充，并且稱贊提意見的同學(xué)“有創(chuàng)意”。這樣同樣是起到讓面試官覺得你是一個(gè)leader的效果。

高級版：

研發(fā)ing??討教中??

第二篇：應(yīng)屆生群面注意事項(xiàng)

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應(yīng)屆生群面注意事項(xiàng)1.職業(yè)著裝，這是態(tài)度；2.明確意向，這是選擇；

3.規(guī)范舉止，這是修養(yǎng)；4.得體問答，這是重點(diǎn)；5.聚焦眼神，這是亮點(diǎn)；6.適當(dāng)點(diǎn)頭，這是互動(dòng)；7.控制時(shí)間，這是規(guī)范；8.給力道具，這是加分；9.良好準(zhǔn)備，這是演出；10.真材實(shí)學(xué)，這是根本.* 本文轉(zhuǎn)自勤加緣商友社區(qū)

多一個(gè)渠道，多一個(gè)選擇

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第三篇：群面技巧及注意事項(xiàng)

群面技巧及注意事項(xiàng)

一、群面概況

（一）群面即通常所說的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，通常作為整個(gè)面試過程的最后一輪或者倒數(shù)第二輪，適用于企業(yè)市場、銷售、管理類崗位及相關(guān)管理培訓(xùn)生的招聘，一般7~9個(gè)應(yīng)聘者為一個(gè)小組。

（二）群面題目：一般為“資源爭奪型”，即討論的話題很有爭議。

（三）HR關(guān)注點(diǎn)：

1、“形式大于內(nèi)容”，即HR通常不會(huì)關(guān)注小組成員表達(dá)的內(nèi)容，關(guān)注的是其表達(dá)是否清晰、是否有邏輯性；

2、HR關(guān)注應(yīng)聘者之前的經(jīng)驗(yàn)和能力，更關(guān)注應(yīng)聘者的潛力（潛力=思維能力+學(xué)習(xí)能力）；

3、群面過程沒有固定的主持人，兩到三個(gè)HR構(gòu)成的面試官組合不會(huì)坐在小組中，而是站在小組成員的身后或者一側(cè)，每位HR只關(guān)注其負(fù)責(zé)的應(yīng)聘者，每位HR負(fù)責(zé)3~4人。

二、群面技巧及注意事項(xiàng)：

（一）面試前：提前到達(dá)以熟悉隊(duì)友，選擇優(yōu)勢座位。

（二）面試過程：

1、自我介紹：自信、清晰并在過程中和HR進(jìn)行眼神的交流，一般分為一分鐘或者三分鐘兩種，均需要提前準(zhǔn)備好（最好背好），其內(nèi)容構(gòu)成如下：

10%~20%個(gè)人基本信息（姓名、學(xué)歷專業(yè)、個(gè)人性格、應(yīng)聘崗位等）；

70%~80%描述大學(xué)生涯或工作經(jīng)歷中本人最成功的事件1~2個(gè)，展現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)和特點(diǎn)，談

在其中收獲的經(jīng)驗(yàn)和能力，并且與應(yīng)聘企業(yè)的文化氛圍、求職崗位的要求相契合； 5%左右總結(jié)語：“我非常喜歡貴公司的文化，很希望加入貴公司，也很自信能勝任這個(gè)崗位，請給我一個(gè)機(jī)會(huì)，謝謝”。

2、群面技巧：

1）小組討論積極發(fā)言，充分表達(dá)并堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)（觀點(diǎn)無所謂對錯(cuò)，只要有理有據(jù)即可）；

2）表達(dá)清晰，控制正常語速，語氣語調(diào)稍微高一調(diào)，保持上身略微前傾的坐姿；

3）能合理地掌控節(jié)奏，時(shí)間意識強(qiáng)，搶做time controller；

4）切忌不友好地打斷別人的講話；

5）不要盲目地表現(xiàn)自己；

6）離開時(shí)整理殘局，將面試現(xiàn)場自己座位復(fù)原。

3、注意事項(xiàng)：

小組角色主要分為三種：領(lǐng)導(dǎo)者（總結(jié)者）+引導(dǎo)者（協(xié)調(diào)者）+群眾，首先需要爭做領(lǐng)導(dǎo)者，其次是引導(dǎo)者，這兩種角色都是企業(yè)需要的——

領(lǐng)導(dǎo)者：注意抓住第一個(gè)發(fā)言的機(jī)會(huì)和最后總結(jié)發(fā)言的機(jī)會(huì)（抓住你就贏了），同時(shí)留意并照顧沒有或少發(fā)言的成員；

引導(dǎo)者：善于傾聽并及時(shí)對別人正確的想法和意見予以支持，在小組成員意見不統(tǒng)一而時(shí)間不多時(shí)最先站出來平和大家的情緒，如“各位伙伴，我看時(shí)間不多了，大家也不要再吵了，我們現(xiàn)在應(yīng)該達(dá)成統(tǒng)一意見，目前有×個(gè)觀點(diǎn)，一是××，二是××，···，我們來表決一下”等。

第四篇：群面介紹

一、“群面”也被稱為“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”，是指用人單位采用情景模擬的方式對一組求職者進(jìn)行集體面試，求職者們須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)圍繞同一個(gè)主題進(jìn)行討論并得出自己的結(jié)論。這種從外企引進(jìn)的一種面試方式，正在被越來越多的國有企業(yè)、民營企業(yè)所青睞。

群面技巧

群面根據(jù)媒體資料，群面之前最好進(jìn)行簡短的自我介紹，以增進(jìn)同小組成員及與面試人員之間的了解，避免在團(tuán)隊(duì)合作是出現(xiàn)差錯(cuò)。在群面時(shí)還要注意一些細(xì)節(jié)，比如坐姿，讀材料時(shí)彎著腰、斜著身子，或把頭埋得太低，這些都不會(huì)逃過面試官的眼睛。

“群面”時(shí)有兩個(gè)極端不能走，即默不做聲和過度表現(xiàn)。發(fā)言的次數(shù)太少，就不能將自己的觀點(diǎn)和才能展露出來；過度表現(xiàn)則反映出團(tuán)隊(duì)合作能力欠缺，容易侵犯別人的發(fā)言權(quán)、不尊重別人，會(huì)給面試官一種感覺，你不善于傾聽別人意見，合作意識差。

要在群面時(shí)有好表現(xiàn)，離不開平時(shí)的積累。比如，在平時(shí)處理舍友之間關(guān)系的時(shí)候，要考慮每個(gè)人的反應(yīng)，能夠有自己的主意。生活中盡可能做一個(gè)正直、善良、受人尊敬的人，得到別人的承認(rèn)。在群面時(shí)，只需要流露真實(shí)的自己就行了，扮演好自己擅長的角色。

在群面中，通常有形或無形地存在三個(gè)角色：引領(lǐng)人、群眾、匯報(bào)人。引領(lǐng)人，是群面過程中所有人都想扮演的角色，但大家往往為了引領(lǐng)整個(gè)討論會(huì)激烈爭執(zhí)，甚至給面試官留下不好的印象。而群眾則是根據(jù)引領(lǐng)者的思維發(fā)表觀點(diǎn)的求職者，一旦能夠提出自己的看法，甚至反駁之前引領(lǐng)者的思路，那么也很可能在群面中脫穎而出。匯報(bào)人的職責(zé)則是做總結(jié)陳詞，通常也能夠引起面試官的注意。

群面這種無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的方式是求職競爭者之間的“短兵相接”，各個(gè)求職者都是公平競爭。如果能夠大膽開口，并提出充分的論證，體現(xiàn)語言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力，那么勢必將贏得面試官的好評。

在面試小組中，每個(gè)人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養(yǎng)和見識。這三者都要靠個(gè)人的長期修養(yǎng)才能得來。常言道，語不在多而在于精，這在群面中尤其重要。另外，很多求職者在群面中，由于急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，往往會(huì)對同組中不同的意見惡語相加，這也是大忌。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)合作中，尊重隊(duì)友觀點(diǎn)、重視合作、具有團(tuán)隊(duì)意識，也是公司選拔人才的基礎(chǔ)。

此外，如果能夠準(zhǔn)備紙筆，記錄要點(diǎn)，就能夠在討論結(jié)束前，將各成員交談要點(diǎn)一一歸納，分析優(yōu)劣，點(diǎn)評不足，如果能夠適時(shí)提出令人信服的觀點(diǎn)，并將最后討論紀(jì)要整理成文，上交主考官，則也能展示流暢的文字功底，給面試官留下精明能干的印象。

HR角度看群面

團(tuán)體面試活動(dòng)是創(chuàng)設(shè)一個(gè)有一定壓力的任務(wù)情境，讓被選拔者在其中自然地表現(xiàn)和互動(dòng)。通過觀察被選拔者在團(tuán)體面試活動(dòng)中的表現(xiàn)，可以幫助我們更直觀、更準(zhǔn)確、更全面地了解被選拔者，提高面試效率。

這種面試方式，可以在短時(shí)間內(nèi)提供多樣化的觀察角度和豐富的觀察素材：

■人在團(tuán)體中會(huì)扮演的不同角色，從而生動(dòng)地反映出他的特質(zhì)和能力；

■在團(tuán)體活動(dòng)中，人會(huì)無意識地暴露日常生活中的行為模式；

■在團(tuán)體活動(dòng)中，人不僅會(huì)表現(xiàn)出理性的一面，也會(huì)有大量的情感流露，內(nèi)在自我表現(xiàn)得更充分。

小組人數(shù)以5-10人為宜，每組需要2-3名觀察員。

本次團(tuán)體面試活動(dòng)的程序：

熱身：被選拔者為自己制作一張“大名片”，并與小組其他成員相互認(rèn)識。

游戲：被選拔者以團(tuán)隊(duì)的方式在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（8分鐘）完成一項(xiàng)任務(wù)：用20張A4紙和一卷透明膠帶建造一座塔。

推銷：各小組可選擇任何方式推銷自己的塔，并回答其他小組的提問。

討論：對自己和小組的表現(xiàn)是否滿意？有何收獲？

提問和回答：觀察員對被選拔者提問。

匯總會(huì)評估：小組觀察員進(jìn)行信息匯總和討論，為被選拔者打分，并排出名次。

面試不同階段的觀察重點(diǎn)：

熱身階段： 被選拔者是否自信、開放。注意并整合以下信息：大名片上的色彩；除名字外，是否還有別的內(nèi)容及其含義；字體大??；相互認(rèn)識過程中是否主動(dòng)、熱情？怎樣向別人介紹自己？

游戲階段——初始期： 被選拔者會(huì)表現(xiàn)出較高的積極性，因擔(dān)心任務(wù)完不成而急于投入工作，但也會(huì)有等待觀望者。具有領(lǐng)導(dǎo)意識和系統(tǒng)思維的人，此時(shí)會(huì)提議先進(jìn)行設(shè)計(jì)和分工，而不是盲目開工。

過渡期： 由于每個(gè)人都有自己的想法，小組會(huì)產(chǎn)生不同的創(chuàng)意與思路。如果不能很快統(tǒng)一意見，有可能出現(xiàn)沖突和混亂。有時(shí)因?yàn)榍捌跊]有合理設(shè)計(jì)，經(jīng)過初步嘗試后小組出現(xiàn)困難和混亂，需要進(jìn)行調(diào)整。這一階段觀察的重點(diǎn)是：由誰提出創(chuàng)意？創(chuàng)意是否新穎？誰來協(xié)調(diào)統(tǒng)一？面對不同意見時(shí)采取何種對策？

工作期： 小組已經(jīng)有了統(tǒng)一的思路，成員有恰當(dāng)分工，迅速完成各項(xiàng)任務(wù)，但仍可能出現(xiàn)新的分歧。這一階段的觀察重點(diǎn)是：誰是團(tuán)體的領(lǐng)袖？他是否有組織協(xié)調(diào)能力？是否能夠快速做決定？團(tuán)體成員是否能夠從大局出發(fā)，完成好自己的任務(wù)？當(dāng)進(jìn)展不順利時(shí)，應(yīng)聘者態(tài)度如何？誰是團(tuán)體中的鼓勁者，誰是消極觀望者、潑冷水者？

結(jié)束期： 游戲即將結(jié)束時(shí)，團(tuán)體目標(biāo)可能完成也可能尚未完成。面對成功和失敗，應(yīng)聘者會(huì)有大量情緒反應(yīng)，也會(huì)關(guān)心其他小組的工作。這一階段主要觀察應(yīng)聘者的情緒反應(yīng)，如是否對他人的成功表現(xiàn)出不以為然？在遭受挫敗時(shí)仍然不甘心？

推銷階段：小組如何決定推銷方式？推銷時(shí)是否利用了集體智慧？是否有創(chuàng)意？回答別人的提問時(shí)是否坦誠、自信、幽默？對別人是否有攻擊性？

推銷階段的觀察重點(diǎn)是應(yīng)聘者的自信心、口頭表達(dá)能力、創(chuàng)造性、說服別人的能力。同時(shí)，也要觀察別人展示時(shí)是否能夠認(rèn)真傾聽，尊重并欣賞他人。

討論階段：這個(gè)階段的觀察重點(diǎn)是：應(yīng)聘者是否有較強(qiáng)的自我覺察和學(xué)習(xí)能力？是否能夠坦然地面對自己的局限和不足？

提問和回答階段：觀察員就應(yīng)聘者在活動(dòng)中的表現(xiàn)進(jìn)行提問，以求更深入的了解。提問的重點(diǎn)是現(xiàn)場表現(xiàn)和與工作相關(guān)的問題，而不是背景資料（如所學(xué)專業(yè)、畢業(yè)院校等）。

觀察要領(lǐng)和技巧：

做好分工： 小組觀察員要事先分工，以免出現(xiàn)觀察漏洞，但還要顧及全組成員，以便進(jìn)行比較和印證。

整體把握：觀察員要對應(yīng)聘者從整體上進(jìn)行感覺，看其行為是否和諧自然。某些人可能會(huì)在游戲中表現(xiàn)突出，但總體給人的感覺不舒服。這類人可能不缺乏能力，但有人格方面的缺陷，需要付出較高管理成本。在應(yīng)聘者淘汰率較高的情況下，應(yīng)更重綜合素質(zhì)，而非單項(xiàng)指標(biāo)。抓住重點(diǎn)：把注意力放在小組中表現(xiàn)突出者上，特別注意他們的強(qiáng)點(diǎn)與弱點(diǎn)。

隨時(shí)記錄：可使用事先準(zhǔn)備好的表格，隨時(shí)將應(yīng)聘者的表現(xiàn)進(jìn)行記錄，并在結(jié)束時(shí)進(jìn)行評分。問為什么：觀察員要隨時(shí)保持一種探究的心態(tài)，對應(yīng)聘者的表現(xiàn)要不斷地在心里問“為什么”。整合信息：觀察員需要整合應(yīng)聘者的全部信息，包括言語神態(tài)、穿著打扮、游戲中的言行，以及對問題的回答。

注意事項(xiàng)： 除了最后的提問階段，觀察員不對被選拔者提供意見和建議，對他們提出的問題，一概回答：“你們自己決定。”

第五篇：求職群面

[其他] 面試的“群毆”寶典（附：“群面/小組面/AC面”經(jīng)驗(yàn)匯總）

群毆，也叫做無領(lǐng)導(dǎo)小組面試，是如今很多大公司招聘MT、銷售類、市場類職位的首選面試方式，其特點(diǎn)是一次面試的人多，比較適合于海面，節(jié)省HR的時(shí)間。從群毆中，在要展示給HR的是你綜合能力和素質(zhì)，比如說領(lǐng)導(dǎo)能力、分析問題能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、專業(yè)知識運(yùn)用能力、情緒控制能力和反應(yīng)能力等。

由于較常采用，群毆成為很多人的檻！而我個(gè)人在Siemens、AVON、GE、華為這四家公司的群毆中都順利突圍，算是積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。在招工過程中，有很多同學(xué)和朋友向我請教如何通過群毆，我也是一而再再而三的和他們講述，為了讓大家不再談群毆色變，下面就群毆的主要類型及其分析方法、技巧做簡單探討。

一、群毆的主要類型及其分析方法

（一）開放型問題

開放性問題類似于單面中的open questions，就是給出一個(gè)大家都有話說的話題，一般不

會(huì)太專業(yè)，比如GE就采用過“大學(xué)生該不該曠課？”這樣的開放式話題。

開放式話題的分析方式是多層次“STAR”法則+突出重點(diǎn)。STAR法則是指S-Situation（背景和面對的困難）, T-Target（目標(biāo)）, A-Action（采取的行動(dòng)）, R-Result（要達(dá)到的結(jié)果），多層次就是說分析開放型問題既要考慮到問題發(fā)生的原因，又要考慮到針對問題的對策或改進(jìn)措施。這類問題面試官不會(huì)太在乎你得到的結(jié)論如何，關(guān)鍵要Interviewees能

夠言之有理，邏輯清晰。

（二）選擇型問題

選擇型問題更多的會(huì)出現(xiàn)在MT的面試中，面試官介紹一定的背景，讓Interviewees在背景的前提下選擇最佳的人選或地方、方案等，如“劉備和曹操誰適合做中國隊(duì)主教練？”、“哪位適合做某家跨國公司的CEO？”、“新店的選址問題，ABC三個(gè)地方該選擇哪個(gè)作為新店的地址？”等。這類問題的特點(diǎn)是會(huì)給出相關(guān)的一些信息，一定要在認(rèn)真分析這些信息。其一般分析方法為：

1、確定選擇的標(biāo)準(zhǔn)；

2、對各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的組成因素進(jìn)行量化；

3、對各候選人（地方、方案等）逐項(xiàng)進(jìn)行打分，哪個(gè)最后得分最高就選擇哪個(gè)。拿“哪位適合做某家跨國公司的CEO？”來說，第一步分析選擇的標(biāo)準(zhǔn)，也就是跨國公司的CEO應(yīng)該具備哪些素質(zhì)；第二步列舉出這些素質(zhì)并按照重要性進(jìn)行量化（如按百分制量化以下素質(zhì)：經(jīng)驗(yàn)（20分）、外語能力（10分）、領(lǐng)導(dǎo)能力（10分）、學(xué)歷（5分）、海外經(jīng)歷（5分）、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力（5分）等）；第三步針對上述列舉出的素質(zhì)對各候選人進(jìn)

行打分，誰得分最高誰就是CEO的候選人。

（三）排序型問題

排序型問題也是非常常用的一種類型，在我面試過的AVON、華為都是采用這一類型，比較經(jīng)典的題目有：“荒島逃生”、“人成功的因素”、“營救探險(xiǎn)人員”等，如營救探險(xiǎn)人員就是

說某探險(xiǎn)隊(duì)在某處探險(xiǎn)遇險(xiǎn)，現(xiàn)在你們是營救指揮部，每次只能救出一個(gè)人，里面共有15個(gè)人（每個(gè)人的簡要信息會(huì)給出^_^），要你們指揮部在45分鐘確定營救人員的順序并確

定營救方案。

這類問題的分析方法和選擇型問題的分析方法有些類似，首先要確定排序的原則和標(biāo)準(zhǔn)及其重要性排名，然后按照確定的標(biāo)準(zhǔn)的逐個(gè)進(jìn)行分析和排序。比如說上面舉例中，可以確定的原則可以有：

1、重傷員先救（因?yàn)橛鲭U(xiǎn)處無太多醫(yī)療設(shè)備）；

2、小孩、孕婦、外籍人士先救（人道主義原則+國際主義原則）；

3、一家有幾個(gè)人遇險(xiǎn)的應(yīng)該考慮這家要先救出一個(gè)；

4、具有公職的人員應(yīng)該后離開，比如說可能其中有市長或者縣長之類的；

5、醫(yī)生應(yīng)該后離開（治病救人是醫(yī)生的天職）?..考慮完全這些原則之后就可以對這些人進(jìn)行

排序了，接下來的事情比較簡單，不贅述了。

（四）案例分析型問題

案例分析型問題在咨詢行業(yè)或者邏輯能力要求比較高、實(shí)踐能力要求比較高的其它行業(yè)中比較經(jīng)常采用，如“廣州需要有多少家飯館？”“新產(chǎn)品上市問題”等，其特點(diǎn)是給出的背景信息非常少，要通過與面試官的互動(dòng)中逐步去挖掘所需的信息，達(dá)到解決問題的目的。當(dāng)然，最后的結(jié)果也并不是最重要的，主要考察的是邏輯推理、速算、主動(dòng)溝通的意識和能

力。這類問題切記盲目下結(jié)論，其一般分析方法是逐層分化，以退為進(jìn)，遇到不確定的信息主動(dòng)與面試官溝通。拿“廣州需要有多少家飯館？”這個(gè)話題來說，很多人可能一下子看到這個(gè)話題就懵了，根本不知道從哪里下手。要知道廣州有多少家飯館就必須弄清楚：

1、哪些人會(huì)在飯館吃飯？（一般來說外地人、商務(wù)人士、朋友應(yīng)酬聚會(huì)等會(huì)選擇在飯館吃飯。）；

2、有多少人會(huì)在飯館吃飯？（外地人每天有多少？商務(wù)人士大概有多少？朋友聚會(huì)又有多少人？）；

3、每家飯館的容量是多少？（一般有幾張桌子、桌子可以坐多少人、每桌子的人吃飯大概要花多長時(shí)間等）；

4、根據(jù)得出的吃飯人數(shù)處于每家的容量進(jìn)而計(jì)算出廣州所

需的飯店數(shù)目。當(dāng)然這個(gè)問題是很復(fù)雜的，你在討論的過程中一定會(huì)

遇到很多的困難或不確定的信息，這些都可以通過主動(dòng)和面試官溝通并作合理的假設(shè)來確

定。

二、群毆全過程接觸及其技巧分析

1、角色分工

首先要清楚在群毆中自己能充當(dāng)什么樣的角色，這個(gè)很重要，不同的角色有不同的策略，如果你能很好地把握角色，為team做貢獻(xiàn)，你在群毆中就能pass！一般來說，群毆的角色可分為：Leader（領(lǐng)導(dǎo)）、Time-keeper（計(jì)時(shí)員）、Recorder（記錄員）、Presentation speaker（總結(jié)陳述員）、proposal-er（自創(chuàng)單詞^_^，提出idea者）和其它一般的人員。

2、時(shí)間分配

其次要弄清群毆的大概過程。一般群毆的時(shí)間為30-60分鐘不等，要求team在給定的時(shí)間就給定話題達(dá)成一致的結(jié)論，并在最后做presentation。在我以往做leader引領(lǐng)群面時(shí)，我首先會(huì)做的就是進(jìn)行時(shí)間的分配，比如說45分鐘的面試，大致時(shí)間分配如下：3分鐘閱

讀topic+10分鐘的輪流發(fā)言+15分鐘的自由討論+7分鐘的presentation preparation+5

分鐘的presentation+5分鐘的機(jī)動(dòng)時(shí)間。

3、Performance your best-各角色剖析

（1）如何做好Leader？

在很多人看來群面中l(wèi)eader很容易pass，因?yàn)樗憩F(xiàn)的機(jī)會(huì)很多，其實(shí)并不然，因?yàn)檫@個(gè)角色的要求很高，很容易拿起石頭砸自己的腳。那么對于想當(dāng)leader的人來說，他應(yīng)該怎

么去爭取這個(gè)角色并做好呢？

由于大家覺得leader比較容易pass，就造成了群面一開始的時(shí)候很多人都會(huì)搶著去做這個(gè)role，你可以通過以下幾個(gè)details迅速確定你的優(yōu)勢：A、在進(jìn)去面試之前，盡量和所有的candidates都熟悉，叫出他們的名字；B、剛走進(jìn)interview room時(shí)，可以主動(dòng)幫面試官的忙，比如說倒水、發(fā)放材料等；C、借助一些可以領(lǐng)導(dǎo)team的機(jī)會(huì)表現(xiàn)（當(dāng)然這個(gè)的前提是你必須有一定的經(jīng)驗(yàn)），比如說我在GE的面試時(shí)就用折臺簽這個(gè)細(xì)節(jié)讓大家覺得偶

很有經(jīng)驗(yàn)，所以他們也很放心讓我去做這個(gè)leader。

在當(dāng)上leader之后呢，leader的主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，首先告知大家大概的時(shí)間分配，然后leader應(yīng)該在3分鐘閱讀材料的時(shí)間迅速想到一個(gè)整體的思路（注意，是大體的框架，不要求細(xì)節(jié)?。?，在3分鐘結(jié)束的時(shí)候你先發(fā)言：“大家都看完材料了吧？（停頓3s）從材料中我們可以看到這次我們遇到的問題是****，目的是要***，由于時(shí)間比較緊張，我們先做一下角色分工（如果之前做好了就不用這點(diǎn)。）和時(shí)間分配。*****在閱讀材料的時(shí)候我總結(jié)了一個(gè)大體的思路，我先和大家談一下，大家看看有補(bǔ)充和不同意見呆會(huì)提出，好嗎？我的具體思路是*****。”在說完這些之后，leader主要做的一些事情就

是確保所有組員的方向一致，達(dá)成共識。

在具體的討論過程中，leader應(yīng)該注意一下問題的處理：

1）個(gè)別組員和大部分成員觀點(diǎn)不一致，搞對立。遇到這種情況不要著急，也不要立即就動(dòng)用投票少數(shù)服成多數(shù)的原則來壓倒，因?yàn)槟鞘窍虏?，在HR看來你作為leader那是沒有說服能力的表現(xiàn)，切記！正確的處理方法可以是：“我很理解這個(gè)同學(xué)的想法，但是由于時(shí)間的關(guān)系，我們現(xiàn)在的首要任務(wù)是達(dá)成一致的目標(biāo)，您的看法記錄員先記錄下來，等會(huì)我們再抽空討論，好嗎？”這樣，別的組員肯定就會(huì)隨聲附和你了，討論可以繼續(xù)。我在AVON面試的時(shí)候就曾經(jīng)遇到過一位這樣的同學(xué)，不過最后他還是被我用剛才的方法打回去了。

2）遇到個(gè)別組員表達(dá)能力比較差，表達(dá)意思不明確或者長篇大論的時(shí)候，應(yīng)該提示她/他簡明扼要地說出，比如說：“這位同學(xué)您的意思是****嗎？”“麻煩您用三句話概括您的意見

好嗎？這樣方便記錄員記錄，謝謝~”

3）作為leader要兼顧到team所有成員，注意觀察各人的特點(diǎn)，在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)鼓勵(lì)一些人說話，比如說在遇到大家都沒有話說的時(shí)候，可以對那些思維比較活躍的同學(xué)說“某某同學(xué)，您是**專業(yè)的，在這個(gè)問題上應(yīng)該有不少的認(rèn)識，您能先講講你的觀點(diǎn)和理解嗎？”；發(fā)現(xiàn)部分組員比較少說話，應(yīng)該給機(jī)會(huì)讓ta多表現(xiàn)，如“某某同學(xué)，我看到您一直在那里思考，相信一定有很好的想法了，說給我們聽聽好嗎？”（注意，這是很加分的points，我在面試

中就曾經(jīng)多次采用。）

（2）如何做好Time-keeper？ 很多人也許覺得這個(gè)角色不好，沒有什么表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，其實(shí)并不然，一般來說Time-keeper的位置是在Leader的左側(cè)/右側(cè)（方便溝通），因此你的言行更容易受到leader和HR的關(guān)注。一個(gè)很簡單直接爭取這個(gè)角色的方法就是事先帶好表，然后說“我?guī)直砹?，我來?fù)責(zé)為大家計(jì)時(shí)吧?！?。Time-keeper的主要任務(wù)是時(shí)間控制，一開始就應(yīng)該根據(jù)話題確定各大塊的時(shí)間分配，并盡快和leader溝通取得一致，然后在leader的主持下介紹時(shí)間分配，具體就不贅述了。

另外，Time-keeper還有個(gè)任務(wù)就是協(xié)助leader使discussion沿著既定的路線前進(jìn)，比如

說有人說話過長要超時(shí)了可以把ta咔嚓（語氣要注意委婉些^_^）

記得上面時(shí)間分配上提到了一個(gè)機(jī)動(dòng)時(shí)間，這也是Time-keeper很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，比如說“我們現(xiàn)在還剩下*分鐘，可以看看還有沒有別的可以補(bǔ)充，把我們的方案完善完善?！被颉艾F(xiàn)在我們基本給出了解決方案，大家看看還能不能從別的方面考慮考慮，比如說如何去避免

材料中提到的問題?！?/p>

（3）如何做好Recorder？

Recorder要求具備以下素質(zhì)：A、很好的理解能力；B、快速總結(jié)和記錄能力。個(gè)人認(rèn)為Recorder是最容易pass的一個(gè)role，為什么呢？1）Recorder記錄了大家的發(fā)言觀點(diǎn)，容

易從觀點(diǎn)中總結(jié)出自己的觀點(diǎn)，在大家沒話說的時(shí)候出來表現(xiàn)；2）Recorder是做presentation的最好人選，或者不能做presentation，在HR最后給出的補(bǔ)充時(shí)間里也可以發(fā)現(xiàn)前面討論中的不足之處，抓住機(jī)會(huì)補(bǔ)充。做好Recorder需要注意以下幾點(diǎn)：

A、重點(diǎn)突出，簡明扼要----討論時(shí)大家說話都會(huì)比較快，要求快速而準(zhǔn)確記下每個(gè)同學(xué)的發(fā)言的重點(diǎn)（good ideas and bad ideas）

B、配合leader，解決沖突，推進(jìn)討論----一般來說Recorder坐在leader的旁邊，便于及時(shí)把關(guān)系到整理的觀點(diǎn)和發(fā)言等清晰地指給或傳給leader看。如發(fā)現(xiàn)某個(gè)重要問題還沒討論結(jié)果，可以適當(dāng)提醒leader往此塊引導(dǎo)。尤其是遇到偏離topic的提議時(shí)，可以站出來

指出，配合leader引導(dǎo)方向。C、做好總結(jié)發(fā)言，爭取做presentation

由于Recorder記錄了全組的觀點(diǎn)，容易總結(jié)（這一點(diǎn)我深有感觸，其實(shí)每一次我自己做leader的時(shí)候我照樣會(huì)快速記錄key points?。?。因此在討論接近尾聲的時(shí)候Recorder要主動(dòng)將記錄的信息整理一下對team梳理一遍，并對有突出貢獻(xiàn)的組員提出適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)。接下來可以說“這是我們組的討論結(jié)果，重點(diǎn)記錄在這里，下面哪個(gè)同學(xué)去做presentation（未確定presentation人選的情況下），我把這個(gè)記錄給ta?！被蛘咭部梢宰约寒?dāng)仁不讓

去做presentation。

（4）Presentation speaker（總結(jié)陳述員）

這個(gè)角色要求有較好的總結(jié)能力和表達(dá)能力，當(dāng)然，聲音最好要好聽^_^如前分析，Recorder

是最可能做Presentation speaker的，因此如果你想做Presentation speaker，一定從從

一開始就把握全組的觀點(diǎn)，做好記錄，并在參與討論的同時(shí)整理好陳述的思路。在做presentation時(shí)，首先要注意禮貌（如果一起面試的分為兩組，稱呼對方最好有“友組”），并環(huán)視周圍分別致意，然后聲音洪亮、條理清晰地總結(jié)自己組的觀點(diǎn)，在總結(jié)時(shí)要

注意盡量用“我們”而不是“我”。

（5）proposal-er（提出idea者）

這個(gè)角色適合思維很敏捷，知識面比較廣的同學(xué)擔(dān)任，主要任務(wù)是提出盡量多的ideas，這

與外企的企業(yè)文化很match，個(gè)人覺得這個(gè)角色也很有表現(xiàn)的空間，可以嘗試。

（6）其它一般的人員

很多人認(rèn)為這個(gè)角色就很難進(jìn)入下一輪了，那也不一定，關(guān)鍵看如何behave！有些沒有經(jīng)驗(yàn)的，或者是性格稍微內(nèi)向的，很難一下子在群毆這種激烈的面試?yán)镞M(jìn)入狀態(tài)。下面是以

下幾種很常見的現(xiàn)象并給出其處理方法：

A.腦袋一下子懵了，沒有任何的想法？其對策----正說說反說說，比如說“我覺得A同學(xué)的意見很好，因?yàn)?***（說明理由或舉例說明）；對B同學(xué)的觀點(diǎn)我暫時(shí)不太認(rèn)同，因?yàn)?**”。

B.有話說卻一直搶不到機(jī)會(huì)？ 其對策----站起來或舉手示意，這樣的話leader會(huì)照顧你。

C.犯一下常識性的錯(cuò)誤或者盲目下結(jié)論。比如說有些人討論到“遇險(xiǎn)救人”的topic時(shí)，會(huì)很自然地認(rèn)為醫(yī)生應(yīng)該和孕婦呆在一起，但現(xiàn)實(shí)生活中是如此嗎？你看到大街上這么多的孕婦她們都有醫(yī)生陪同么？另外還有些人一開口就是“我覺得這個(gè)就是什么什么的問題”，然后就沒有了下文，任何沒有支撐的結(jié)論都是致命的，HR只會(huì)認(rèn)為你很武斷！因此要切記

不要犯這兩個(gè)“禁忌”！看到這里，你也應(yīng)該明白群毆也就是那么一回事啦，Just do it！