第一篇：寧滬公司 優(yōu)秀團(tuán)員干部材料 花橋收費(fèi)站

事跡材料

柳磊，男，30歲，現(xiàn)任花橋團(tuán)支部書記。他積極履行團(tuán)書記的職責(zé)，帶領(lǐng)花橋站102名團(tuán)員積極參加各項(xiàng)活動，在創(chuàng)先爭優(yōu)、溫馨滬寧路和各項(xiàng)文體活動中，取得了優(yōu)異成績?，F(xiàn)將其事跡列如下：

一、素質(zhì)過硬思想上進(jìn)，帶領(lǐng)花橋站青年員工創(chuàng)累累碩果

該同志政治素質(zhì)過硬，有著堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，并且努力實(shí)踐“三個代表”，不斷提高自身政治修養(yǎng)。學(xué)習(xí)黨的理論知識，解放思想、實(shí)事求是。努力提高自身的思想政治素質(zhì)。思想健康、活躍，常常能提出一些好的意見和建議。

參加工作以來，他積極向黨組織靠攏，平時主動向黨組織匯報(bào)自己的思想情況，作為團(tuán)干部，他能積極調(diào)動大家的思想，做好團(tuán)組織的工作。認(rèn)真思考，不斷總結(jié)提高自己的思想政治水平。工作得到領(lǐng)導(dǎo)及廣大青年團(tuán)員的認(rèn)可。

在他的組織帶領(lǐng)下，花橋站團(tuán)支部參與了公司、管理處多項(xiàng)活動，并多次獲獎：在2010-2011年度先后獲得公司年度文藝晚會優(yōu)秀節(jié)目一等獎、二等獎，蘇州處春季拔河比賽連續(xù)2年一等獎，蘇州處紅歌比賽二等獎，蘇州處文明服務(wù)PPT比賽一等獎，蘇州處紅歌比賽二等獎，2010年配合花橋站巾幗班獲得全國用戶滿意班組，2011年配合巾幗班獲得江蘇省巾幗示范崗等榮譽(yù)。

二、幫助青年員工提高綜合素質(zhì) 提升服務(wù)水平

為了更好的配合站部的信息工作，尤其是不少新職工學(xué)歷高、文化基礎(chǔ)都較好，充分挖掘青年員工在寫作方面的特長。花橋站領(lǐng)導(dǎo)安排了信息通訊工作比較有經(jīng)驗(yàn)的柳磊同志，按照班組分成四批分別對每個班組展開了信息新通訊培訓(xùn)課程，主要就稿件的選材、發(fā)送，各媒體錄用的要求和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際文章為大家培訓(xùn)，從效果反饋來看，花橋站今年的稿件錄用數(shù)目已經(jīng)達(dá)到了180篇之多，其中青年員工的文章已經(jīng)占了50%，也為站部培養(yǎng)了幾位能長期穩(wěn)定寫稿的同志，進(jìn)一步提升花橋站整體信息工作的整體水平像結(jié)合“五星四零”的核心內(nèi)容進(jìn)行一次完整拍攝，然后全員學(xué)習(xí)。同時，柳磊將找到蔡文靜本人對相對落后的員工進(jìn)行一對一的指導(dǎo)幫助，契合公司提出的“結(jié)對幫扶“主題活動，并讓新老職工形成”以老帶新、以新促老“的學(xué)比趕超氛圍，讓蔡文靜工作法真正地體現(xiàn)到所有職工的日常工作中，全面推動花橋站一直提倡的“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”活動要求。

三、世博期間展現(xiàn)青年帶頭人作用 做好各類信息宣傳報(bào)道 作為花橋站的團(tuán)支部副書記，該同志政治素質(zhì)高，立場堅(jiān)定，大局觀強(qiáng)。作為花橋站2010年 “迎世博先鋒號突擊隊(duì)”的發(fā)起人、組織人，該同志時刻關(guān)注花橋站在世博會期間出現(xiàn)的重要信息和重要事件，及時編寫發(fā)稿，及時將的世博期間一線員工、團(tuán)體的先進(jìn)事跡傳播給大家，積極正面地宣傳蘇州管理處、花橋收費(fèi)站在世博期間積極保暢、提升服務(wù)品牌的通訊稿件、事跡材料，同時配合花橋站做好2010年各級重要領(lǐng)導(dǎo)來花視察世博安檢工作的圖片新聞采集整理匯

成臺賬。為2010年花橋站全年圓滿完成世博保暢任務(wù)，在輿論宣傳、信息新聞、事跡材料方面做出了重要貢獻(xiàn)。

該同志積極關(guān)注管理處、站領(lǐng)導(dǎo)新政策、新舉措，密切關(guān)注花橋站營運(yùn)動態(tài)、查逃堵漏、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的重要信息，協(xié)助站部做好對新政策、新舉措的宣傳和落實(shí)，并及時編寫關(guān)于ETC設(shè)備、收費(fèi)流量數(shù)據(jù)、貨車采用新方式逃費(fèi)、綠優(yōu)車等方面的工作并向廣大青年員工宣傳。同時，結(jié)合2010年公司 “溫馨滬寧路“活動，積極編寫花橋站開展“迎世博、展形象、滿意在窗口”涌現(xiàn)的展示窗口形象、提升服務(wù)品牌的好人好事，配合站部挖掘一線員工好的工作方法、服務(wù)方法進(jìn)行整合推廣，得到廣大職工的肯定和好評。

柳磊同志已經(jīng)連續(xù)5年當(dāng)選寧滬公司信息先進(jìn)工作者。僅2010、2011兩年，該同志個人在各類載體上發(fā)表多篇文章，其中省市級以上媒體如《蘇州日報(bào)》、《姑蘇晚報(bào)》、《城市商報(bào)》等媒體發(fā)表文章9篇，公司《寧滬路訊》20篇，蘇州管理處《蘇州路訊》43篇，同時配合站部做好重要信息的提煉發(fā)往公司《信息專報(bào)》、《情況簡報(bào)》，為花橋站全年的信息工作作出了重要貢獻(xiàn)。

鑒于此，特推薦柳磊同志為2010-2011年度公司優(yōu)秀員干部。

第二篇：收費(fèi)站優(yōu)秀團(tuán)員事跡材料

收費(fèi)站優(yōu)秀團(tuán)員事跡材料

**同志，現(xiàn)擔(dān)任**收費(fèi)站收費(fèi)班班長，**團(tuán)支部組織委員。自入站工作以來，嚴(yán)格遵守收費(fèi)站的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好模范帶頭作用。平時能夠妥善處理好收費(fèi)班組工作與團(tuán)支部工作之間的關(guān)系，在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)展。在工作崗位上近四年的工作實(shí)踐中，一直按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，無論是政

治上、思想上還是日常工作中都表現(xiàn)突出，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和贊揚(yáng)。現(xiàn)將其主要事跡報(bào)告如下：

一、思想積極要求上進(jìn)，不斷提高政治素養(yǎng)

該同志政治素質(zhì)過硬、作風(fēng)正派，有著堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，并且努力實(shí)踐“三個代表”，不斷提高自身政治修養(yǎng)。學(xué)習(xí)黨的理論知識，解放思想、實(shí)事求是。努力提高自身的思想政治素質(zhì)。思想健康、活躍，常常能提出一些好的意見和建議。

參加工作以來，他積極向黨組織靠攏，一直以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，平時主動向黨組織匯報(bào)自己的思想情況，作為收費(fèi)站團(tuán)支部組織委員，能積極調(diào)動大家的思想，做好團(tuán)組織的工作。認(rèn)真思考，不斷總結(jié)提高自己的思想政治水平。工作得到領(lǐng)導(dǎo)及廣大青年團(tuán)員的認(rèn)可。被江中高速公路有限公司評為“優(yōu)秀團(tuán)員”的光榮稱號。

二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，做好本職工作

作為一名收費(fèi)班長，無論是夏頂烈日驕陽，還是冬沐刺骨寒風(fēng)，都能以身作則，樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新，一切以集體利益出發(fā)。嚴(yán)格要求自己，端正思想，擺正位置。全心全意服務(wù)社會大眾。努力鉆研收費(fèi)系列業(yè)務(wù)知識。嚴(yán)格執(zhí)行國家、以及關(guān)于高速公路收費(fèi)管理的相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，嚴(yán)格執(zhí)行“應(yīng)征補(bǔ)漏，應(yīng)免不征”的工作原則。同時在業(yè)務(wù)上加強(qiáng)指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行黨中央、國務(wù)院以及省級政府的政策文件和指導(dǎo)方針，正確做好“春運(yùn)”降檔收費(fèi)、抗冰救災(zāi)、抗震救災(zāi)和抗洪搶險的通行工作。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，堅(jiān)持長期對收費(fèi)人員進(jìn)行嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練，堅(jiān)持做到一日管理軍事化，一日生活多樣化，努力提高自身管理能力。以實(shí)際出發(fā)，對整個班組的長期發(fā)展做合理的規(guī)劃，制定發(fā)展的方向和目標(biāo)。強(qiáng)化培訓(xùn)，提高素質(zhì)。積極組織開展崗位練兵活動。積極開展班組業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高班組成員的知識水平和業(yè)務(wù)操作技能，并在收費(fèi)站組織的文明服務(wù)業(yè)務(wù)技能勞動競賽中，取得班組團(tuán)體第一名和個人“第二名”的好成績。而班組中也涌現(xiàn)出大批骨干精英，切實(shí)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

日常工作中，關(guān)心班組員工。及時了解班員工的思想動態(tài)，作班員的貼心人，當(dāng)工作中有員工的情緒低落或有實(shí)際困難時?？倳诎鄦T最需要幫助的時候出現(xiàn)，用幽默詼諧又富有勵志的話語激勵他們，使他們能夠提起精神，用活力和熱情積極投入到自己的工作中。

三、大力推進(jìn)共青團(tuán)基層組織的活動和建設(shè)

**同志自加入**收費(fèi)站以來。從事過多項(xiàng)團(tuán)委活動工作，都取得了顯著的成績。開展好團(tuán)的活動。團(tuán)活動是共青團(tuán)工作的生命線。**團(tuán)支部適時開展團(tuán)活動。作為一名團(tuán)干部、常與團(tuán)組織成員積極投身到社會公益事業(yè)中，聯(lián)系**市義工聯(lián)，參與各項(xiàng)公益事業(yè)。其中，最為有意義的事情是，投身到白水帶自然風(fēng)景區(qū)的火災(zāi)從建綠色天堂“搶救雪峰山”的植樹活動中；我們秉承奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步、的信念，組織收費(fèi)站廣大青年員工參與“愛心點(diǎn)燃希望”的希望工程活動，資助失學(xué)兒童重返課堂。**年5月12日，突如其來的一場特大地震，降臨在中國四川汶川地區(qū)。所謂“天在無情，人有情”，災(zāi)難降臨的消(來源：公務(wù)員在線 http://004km.cn）息，牽動著我收費(fèi)站全體員工的心，大家以實(shí)際行動獻(xiàn)出自己的愛心，在短短時間內(nèi)，組織參加兩次賑災(zāi)捐款活動，共計(jì)人民幣四千多元。

開展豐富多彩的文明創(chuàng)建活動。為深入扎實(shí)地開展好文明創(chuàng)建活動，使同志們永葆創(chuàng)建熱情和活力。以團(tuán)支部為主體，開展了豐富多彩的文明創(chuàng)建活動,積極開展收費(fèi)站的“讀書月”活動，讓所有的員工自由地發(fā)揮主題，抒發(fā)自己的情感，感悟人生的真諦。圍繞中心，服務(wù)大局，高速公路是一項(xiàng)服務(wù)性比較強(qiáng)的“窗口”行業(yè)，積極開展創(chuàng)建“青年文明號”活動，是提高高速公路管理和服務(wù)水平，樹立良好社會形象的重要途徑。因此，在省交通集團(tuán)開展的“文明服務(wù)月”中，組織廣大青年團(tuán)員踴躍參與“團(tuán)員服務(wù)日”的活動中，為司乘人員提供幫助，排憂解難。讓廣大的司機(jī)朋友感受到以真誠的笑容帶給他們的溫暖；收費(fèi)站為更好的給青年員工一個展示自己的舞臺，發(fā)揮自己的才華，在

第三篇：收費(fèi)站優(yōu)秀團(tuán)員事跡材料

**同志，現(xiàn)擔(dān)任**收費(fèi)站收費(fèi)班班長，**團(tuán)支部組織委員。自入站工作以來，嚴(yán)格遵守收費(fèi)站的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好模范帶頭作用。平時能夠妥善處理好收費(fèi)班組工作與團(tuán)支部工作之間的關(guān)系，在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)展。在工作崗位上近四年的工作實(shí)踐中，一直按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，無論是政治上、思想上還是日常工作中都表現(xiàn)突出，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定和贊揚(yáng)?，F(xiàn)將其主要事跡報(bào)告如下：

一、思想積極要求上進(jìn)，不斷提高政治素養(yǎng)

該同志政治素質(zhì)過硬、作風(fēng)正派，有著堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)信黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，平時認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，并且努力實(shí)踐“三個代表”，不斷提高自身政治修養(yǎng)。學(xué)習(xí)黨的理論知識，解放思想、實(shí)事求是。努力提高自身的思想政治素質(zhì)。思想健康、活躍，常常能提出一些好的意見和建議。

參加工作以來，他積極向黨組織靠攏，一直以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，平時主動向黨組織匯報(bào)自己的思想情況，作為收費(fèi)站團(tuán)支部組織委員，能積極調(diào)動大家的思想，做好團(tuán)組織的工作。認(rèn)真思考，不斷總結(jié)提高自己的思想政治水平。工作得到領(lǐng)導(dǎo)及廣大青年團(tuán)員的認(rèn)可。被江中高速公路有限公司評為“優(yōu)秀團(tuán)員”的光榮稱號。

二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，做好本職工作

作為一名收費(fèi)班長，無論是夏頂烈日驕陽，還是冬沐刺骨寒風(fēng)，都能以身作則，樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新，一切以集體利益出發(fā)。嚴(yán)格要求自己，端正思想，擺正位置。全心全意服務(wù)社會大眾。努力鉆研收費(fèi)系列業(yè)務(wù)知識。嚴(yán)格執(zhí)行國家、以及關(guān)于高速公路收費(fèi)管理的相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，嚴(yán)格執(zhí)行“應(yīng)征補(bǔ)漏，應(yīng)免不征”的工作原則。同時在業(yè)務(wù)上加強(qiáng)指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行黨中央、國務(wù)院以及省級政府的政策文件和指導(dǎo)方針，正確做好“春運(yùn)”降檔收費(fèi)、抗冰救災(zāi)、抗震救災(zāi)和抗洪搶險的通行工作。

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，堅(jiān)持長期對收費(fèi)人員進(jìn)行嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練，堅(jiān)持做到一日管理軍事化，一日生活多樣化，努力提高自身管理能力。以實(shí)際出發(fā)，對整個班組的長期發(fā)展做合理的規(guī)劃，制定發(fā)展的方向和目標(biāo)。強(qiáng)化培訓(xùn)，提高素質(zhì)。積極組織開展崗位練兵活動。積極開展班組業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高班組成員的知識水平和業(yè)務(wù)操作技能，并在收費(fèi)站組織的文明服務(wù)業(yè)務(wù)技能勞動競賽中，取得班組團(tuán)體第一名和個人“第二名”的好成績。而班組中也涌現(xiàn)出大批骨干精英，切實(shí)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

日常工作中，關(guān)心班組員工。及時了解班員工的思想動態(tài)，作班員的貼心人，當(dāng)工作中有員工的情緒低落或有實(shí)際困難時。總會在班員最需要幫助的時候出現(xiàn)，用幽默詼諧又富有勵志的話語激勵他們，使他們能夠提起精神，用活力和熱情積極投入到自己的工作中。

三、大力推進(jìn)共青團(tuán)基層組織的活動和建設(shè)

**同志自加入**收費(fèi)站以來。從事過多項(xiàng)團(tuán)委活動工作，都取得了顯著的成績。開展好團(tuán)的活動。團(tuán)活動是共青團(tuán)工作的生命線。**團(tuán)支部適時開展團(tuán)活動。作為一名團(tuán)干部、常與團(tuán)組織成員積極投身到社會公益事業(yè)中，聯(lián)系**市義工聯(lián)，參與各項(xiàng)公益事業(yè)。其中，最為有意義的事情是，投身到白水帶自然風(fēng)景區(qū)的火災(zāi)從建綠色天堂“搶救雪峰山”的植樹活動中;我們秉承奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步、的信念，組織收費(fèi)站廣大青年員工參與“愛心點(diǎn)燃希望”的希望工程活動，資助失學(xué)兒童重返課堂。**年5月12日，突如其來的一場特大地震，降臨在中國四川汶川地區(qū)。所謂“天在無情，人有情”，災(zāi)難降臨的消息，牽動著我收費(fèi)站全體員工的心，大家以實(shí)際行動獻(xiàn)出自己的愛心，在短短時間內(nèi)，組織參加兩次賑災(zāi)捐款活動，共計(jì)人民幣四千多元。

開展豐富多彩的文明創(chuàng)建活動。為深入扎實(shí)地開展好文明創(chuàng)建活動，使同志們永葆創(chuàng)建熱情和活力。以團(tuán)支部為主體，開展了豐富多彩的文明創(chuàng)建活動,積極開展收費(fèi)站的“讀書月”活動，讓所有的員工自由地發(fā)揮主題，抒發(fā)自己的情感，感悟人生的真諦。圍繞中心，服務(wù)大局，高速公路是一項(xiàng)服務(wù)性比較強(qiáng)的“窗口”行業(yè)，積極開展創(chuàng)建“青年文明號”活動，是提高高速公路管理和服務(wù)水平，樹立良好社會形象的重要途徑。因此，在省交通集團(tuán)開展的“文明服務(wù)月”中，組織廣大青年團(tuán)員踴躍參與“團(tuán)員服務(wù)日”的活動中，為司乘人員提供幫助，排憂解難。讓廣大的司機(jī)朋友感受到以真誠的笑容帶給他們的溫暖;收費(fèi)站

為更好的給青年員工一個展示自己的舞臺，發(fā)揮自己的才華，在站領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，積極組織各收費(fèi)班組骨干成員參與到本站自編的創(chuàng)刊活動，將他們的工作事跡、喜聞樂趣刊登在自編的刊物上。此外，也積極開展以健身為目的的籃球友誼賽、棋類比賽和多次參加公司的多項(xiàng)體育活動。

四、生活樸素，樂于助人

在收費(fèi)班組中，與同事相處的十分融洽，平時注意工作方法，能積極帶頭能加公司組織的各

項(xiàng)活動，集體榮譽(yù)感較強(qiáng)。平時在生活上十分儉樸，從不鋪張浪費(fèi)。但只要哪個同事在生活上遇到了困難，都能力盡所能的幫助解決。

對**同志而言，成績和榮耀只代表過去，更應(yīng)該做的是克服困難，彌補(bǔ)不足，循序漸進(jìn)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，爭取更大的進(jìn)步。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”讓一切從零開始是他的信念，在未來的生活中，他將一百倍的信心與萬分的努力去迎接更大的挑戰(zhàn)，用辛勤的汗水與默默的耕耘譜寫美好的明天。

第四篇：花橋收費(fèi)站班組“安康杯”材料

收費(fèi)二班2011年“安康杯”安全生產(chǎn)競賽活動材料

供稿 滬寧高速花橋收費(fèi)站 柳磊

為推動企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高廣大員工的安全意識，做好員工人身安全和身體健康保障工作，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，根據(jù)公司、管理處要求，2011年，花橋站收費(fèi)二班結(jié)合實(shí)際，全員投入“安康杯”競賽活動，根據(jù)班組安全生產(chǎn)需要，嚴(yán)抓安全管理，將競賽活動與精神文明建設(shè)、班組建設(shè)、安全文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，統(tǒng)籌謀劃，互為載體，并認(rèn)真組織實(shí)施，開展多樣性活動，促進(jìn)安全管理，推動班組生產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作不斷提升?；顒尤〉昧肆己贸尚?，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、成立競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確指導(dǎo)思想。

為確保競賽活動的順利進(jìn)行，班組成立了由班組民主管理委員會組成的收費(fèi)二班“安康杯”競賽領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)競賽活動的組織、落實(shí)及日常生產(chǎn)中的監(jiān)督檢查與隱患整改。在認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《江蘇省高速公路管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的同時，按照“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，圍繞“科學(xué)發(fā)展抓預(yù)防，預(yù)防為主重教育”活動主題，開展“危險源識別”、“收費(fèi)現(xiàn)場突發(fā)事故預(yù)案演練”、“安全生產(chǎn)月”、“消防演練”和“百日安全競賽”等形式多樣的活動，以進(jìn)一步促進(jìn)班組安全管理，進(jìn)一步激發(fā)全體職工學(xué)習(xí)和掌握安全生產(chǎn)知識，提高杜絕違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律、抵制違章指揮的主動性和積極性，據(jù)此推動競賽活動任務(wù)的落實(shí)和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、圍繞競賽活動，形成“我要安全，人人盡責(zé)”的良好安全生產(chǎn)氛圍。

充分利用一切宣傳陣地，包括班前、班后會，大力宣傳競賽開展的目標(biāo)、主題，發(fā)動全班職工，自覺的參與群眾性勞動保護(hù)監(jiān)督檢查，并且提出一些好的建議，積極投身“安康杯”競賽活動中。收費(fèi)二班繼續(xù)完善和執(zhí)行安全生產(chǎn)監(jiān)督員制度，加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)，做到每周一講評，每月一回顧；在提高全員安全生產(chǎn)意識和技能的同時，還安排全班每人輪流當(dāng)監(jiān)督員，對每日工作的重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)操作至少進(jìn)行3次檢查、督促，查找安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，對查出問題的監(jiān)督員進(jìn)行表揚(yáng)，并由班組安全員對存在問題負(fù)責(zé)落實(shí)整改，做好整改記錄。4—11月，共計(jì)整改9次，從而最大程度地消除了收費(fèi)現(xiàn)場的安全隱患；班組還利用每周一次班務(wù)會組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，包括法律法規(guī)、公司各級規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步使員工掌握安全生產(chǎn)知識。全年共組織11次集中學(xué)習(xí)，16次新員工安全知識培訓(xùn)，新增危險源排查識別3次，在員工中形成了我懂安全，我要安全，人人盡責(zé)，確保安全的良好的安全生產(chǎn)氛圍。

在安全生產(chǎn)月活動中，收費(fèi)二班組織班組員工開展了提建議，查隱患活動，讓班組員工提出關(guān)于安全生產(chǎn)方面的建議，組織班組全員查找一起安全隱患，并提出整改意見，最后將員工提出的建議分析整理，并上報(bào)4條合理化建議。

三、組織開展各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練，把“安康杯”活動推向高潮 在“百日安全生產(chǎn)競賽”活動中，該班組按照管理處、站部的統(tǒng)一部署，早組織、早動員、早起步，以“百日安全生產(chǎn)競賽”活動為契機(jī)：在1至3月份，該班組積極參加除雪保暢通工作，班組員工經(jīng)常加班加點(diǎn)鏟雪、撒鹽、維護(hù)現(xiàn)場秩序；元旦、春節(jié)期間積極組織班組員工開展收費(fèi)站防盜搶演練，鍛煉現(xiàn)場員工的臨時反應(yīng)，確?，F(xiàn)場財(cái)物的安全；在4月清明踏青的高峰車流量期間，帶領(lǐng)班組員工留守站區(qū)，指揮疏導(dǎo)現(xiàn)場交通，保證現(xiàn)場安全有序；該班組在5月份組織了“拉網(wǎng)式”安全檢查與危險源識別；緊接著6月的安全月，積極向廣大員工灌輸：安全第一 預(yù)防為主”的意識，組織員工開展學(xué)習(xí)《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實(shí)施條例》、《江蘇省道路交通安全條例》及《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)法律法規(guī)，并根據(jù)安全月的宣傳精神在7月份開展收費(fèi)現(xiàn)場防盜搶預(yù)案演練，在8月份著重做好 “夏季八防”工作，防中暑、防觸電（電器事故）、防火災(zāi)爆炸事故、防食物中毒、防車輛事故、防淹亡、防雷擊、防臺防汛等。在此期間，注意收集、整理、分析事故案例，在吸取以往教訓(xùn)的同時，提高全員安全生產(chǎn)意識和能力。從9月份開始連續(xù)組織班組員工參與站部組織的“?；沸孤┨幹妙A(yù)案演練”，“收費(fèi)現(xiàn)場發(fā)生火災(zāi)后的應(yīng)急處置”預(yù)案演練和“9.11消防”演習(xí)等一些列活動，通過各類模擬現(xiàn)場的相關(guān)安全操作演練，進(jìn)一步檢驗(yàn)完善了各類預(yù)案的有效性和可操作性。進(jìn)入11月份，該班組又開展了針對預(yù)防冰雪災(zāi)害的專項(xiàng)培訓(xùn)，提前做好員工的思想工作。

通過以上這些豐富多彩的安全活動，既弘揚(yáng)了企業(yè)安全文化，增強(qiáng)了班組員工的安全意識，提高了安全生產(chǎn)水平，同時也把“安康杯”活動的廣泛開展推向了高潮，更促進(jìn)了班組安全文化建設(shè)。

四、創(chuàng)新思路，競賽結(jié)果卓有成效。

通過開展“安康杯”競賽活動，規(guī)范了該班組安全生產(chǎn)監(jiān)督機(jī)制，帶動了全站安全意識的進(jìn)一步加強(qiáng)，而且讓廣大員工進(jìn)一步意識到生產(chǎn)過程中安全的重要性，更進(jìn)一步掌握了安全生產(chǎn)知識；使新員工逐步從不懂安全到我懂安全、我管安全，由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全、我保安全，班組成員安全生產(chǎn)意識明顯得到提高，達(dá)到了競賽活動的目的。

鑒于以上事跡，推薦收費(fèi)二班為安康杯”安全生產(chǎn)競賽班組。

第五篇：花橋收費(fèi)站2010年團(tuán)支部工作總結(jié)

花橋收費(fèi)站2010年團(tuán)支部工作總結(jié)

用一句簡單的話來概括今年花橋站的工作，那就是：“送走了海

供稿：滬寧高速花橋收費(fèi)站 柳磊

寶、暫別了唯唯和亭亭，留下了一張張燦爛的笑臉”。是的，花橋站今年就是圍繞著“世博會”這個重點(diǎn)，“溫馨寧滬路”這個主題，全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全員參與安全保暢，并取得了豐碩成果。不得不說，今年是花橋站團(tuán)支部自成立以來發(fā)揮作用最大的一年，辛勤付出最多的一年，同時也是收獲最多的一年。林林總總的點(diǎn)滴在下面的總結(jié)中不可能完全提到，但振奮人心、感動莫名的事例將貫穿于全文：

一、以“迎世博、展形象，滿意在滬寧“活動為主線，在青年員工中宣傳營造積極正面的氛圍，引領(lǐng)全站青年員工積極加入到“溫馨寧滬路”主題活動。

花橋站在今年2月中旬按照錢總在會議上提出的2010年工作思路對全站員工做了一次深入的思想動員?；蛘緢F(tuán)支部按照站部傳達(dá)管理處“迎世博，展形象，滿意在滬寧”活動的文件精神，在青年員工中廣泛宣傳，倡導(dǎo)微笑的氛圍，在收費(fèi)站在樓道張貼了本站員工工作期間微笑、標(biāo)準(zhǔn)手勢的照片，并組織發(fā)動青年員工進(jìn)行“世博在身邊”的文明服務(wù)一句話的宣傳語征集活動，并擇優(yōu)做出宣傳標(biāo)語張貼在員工經(jīng)常經(jīng)過的地方，時刻讓員工沉浸在“微笑服務(wù)”的氛圍中，耳濡目染，時刻提醒自己保持職業(yè)化的微笑，逐漸把微笑訓(xùn)練為一種習(xí)慣，同時做好窗口服務(wù)“英語口語30句”的全員培訓(xùn)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)能做到更加精細(xì)，全面。

在全年的工作中，花橋站緊緊抓住了“微笑”這個重點(diǎn)，營造了一個不比容貌比笑臉的良好氛圍。很多尤其是青年員工實(shí)現(xiàn)了“不微笑——能微笑，能微笑——會微笑，會微笑——好微笑”的轉(zhuǎn)變。同時樹立了以團(tuán)支部委員蔡文靜同志微笑服務(wù)為榜樣的“蔡文靜服務(wù)法”，用她空姐式的親切微笑，發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)心語制成宣傳版面作為模范展示給員工看，在員工中形成爭當(dāng)微笑大使，爭當(dāng)服務(wù)明星的“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好局面。

從顧客的反饋來看，此活動的開展對收費(fèi)站和個人提高服務(wù)意識和水平起到了較為顯著的督促作用，員工的工作熱情普遍提高，精神面貌有所改善，顧客滿意度也隨之提高取得了明顯的成效，樹立了良好的窗口服務(wù)形象，為公司贏得了榮譽(yù)。在知名網(wǎng)站大眾點(diǎn)評網(wǎng)上也刊登出一則“昨天在花橋收費(fèi)站看到一個最美的收費(fèi)員“的帖子，在眾多跟帖中對花橋站的微笑服務(wù)給予了肯定和褒揚(yáng)，以真誠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到了廣大司乘人員的高度贊譽(yù)，同時也受到了多家媒體的關(guān)注和好評。收費(fèi)員朱婷被入滬網(wǎng)友評為“中國最美的收費(fèi)員”，五星員工蔡文靜以其標(biāo)志性的微笑被姑蘇晚報(bào)記者用“花橋站航空式微笑服務(wù)迎世博”為題發(fā)表，同時以她名字命名的“蔡文靜五星四零工作法”受到了全處職工的一致好評和廣大司機(jī)的贊譽(yù)，她的工作法也被用來引領(lǐng)全站職工做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的旗桿。此外，姑蘇晚報(bào)、蘇州新聞網(wǎng)等多家媒體對花橋站員工的微笑優(yōu)質(zhì)服務(wù)也進(jìn)行了報(bào)道，贏得了社會大眾多數(shù)的贊譽(yù)。

整個活動期間，廣大青年職工“敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)” 都極大得到了提升，同時增強(qiáng)員工了三個方面的意識：憂患意識，責(zé)任意識，服務(wù)意識，使得花橋站在整個的工作中都形成了爭做敬業(yè)愛崗、服務(wù)誠信、業(yè)務(wù)熟悉、奮發(fā)向上“十六字員工”良好局面，契合了楊總提出的“舉好旗、做好人、打好牌”的寧滬人精髓。

二、由團(tuán)員青年組成“世博志愿者突擊隊(duì)”，配合站部全面做好花橋站全年保安全保暢通工作。

與此同時，為了更好地服務(wù)世博，團(tuán)支部充分發(fā)揮花橋站青年員工多、住宿員工多的優(yōu)勢，充分調(diào)動青年員工主力軍的積極性、主動性和創(chuàng)造性，本著“我參與，我奉獻(xiàn)，我快樂”的奉獻(xiàn)精神，由團(tuán)支部倡議提出在成立了“迎世博先鋒號志愿者服務(wù)隊(duì)”，四月份，這個志愿團(tuán)隊(duì)成立，由56名青年員工組成，主要是做好世博期間的應(yīng)急分流、頂崗吃飯、搭建世博志愿服務(wù)平臺，最難能可貴的是這56名同志主動向團(tuán)支部報(bào)名申請加入，而他們都是知道所要付出的是用需要犧牲掉自己的休息時間，令整個花橋站都十分感動。

184天來，這些青年團(tuán)員以寧滬員工和世博志愿者的雙重身份為準(zhǔn)備進(jìn)駐上海世博會的廣大司機(jī)做好世博問詢等各項(xiàng)服務(wù)工作。世博的召開，花橋站車流量激增，日流量一度曾達(dá)到4.8萬輛的歷史最高峰，期間還伴隨著五

一、中秋、國慶等黃金小長假，但是花橋站的員工不畏艱難，一步步挺了過來，沒有造成任何一起免費(fèi)放行案例，也沒有造成任何一起安全責(zé)任事故?；蛘厩胺胶蜕虾６沃g的路況相當(dāng)復(fù)雜，多條高速和國道交匯于此，司機(jī)一不小心就會走錯路。為了更好給司機(jī)提供優(yōu)質(zhì)的世博路況咨詢，團(tuán)支部委員和世博志愿者們分成幾個小組，到周邊各路段實(shí)地勘察，將每個地名、標(biāo)識、公里數(shù)都記下來進(jìn)行匯總，通過電腦軟件加工繪制出詳細(xì)實(shí)用的區(qū)域交通地圖，批量印刷后發(fā)放給有需要的司機(jī)，受到廣大司機(jī)朋友的熱烈歡迎。

志愿者肖娜發(fā)放地圖的照片已被中國政府網(wǎng)作為頭條圖片新聞——“世博江蘇志愿者”所采用。由我們青年員工組成的“迎世博先鋒號志愿者”突擊隊(duì)已發(fā)放上海地圖及上海世博會園區(qū)周邊出入口位置示意圖14000余份，協(xié)助班長進(jìn)行現(xiàn)場疏導(dǎo)1867次，加班人工5280個小時，合計(jì)362天。

三、以創(chuàng)建“工人先鋒號”“青年文明號”為抓手，在青年團(tuán)員中深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動

2010年花橋團(tuán)支部在各項(xiàng)創(chuàng)建工作中，以黨、工、團(tuán)三塊為建設(shè)隊(duì)伍方向，全面加強(qiáng)全站職工的精神文明建設(shè)。在黨支部和工會極力支持配合下，開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動如：省級青年文明號的復(fù)審、省級青年崗位能手等的工作，積極組織參加職工參加管理處及公司組織舉辦的各類活動，如乒羽、拔河比賽、組織較好的文藝主旋律節(jié)目參加迎新晚會。同時，結(jié)合新進(jìn)員工團(tuán)員青年比率較高的特點(diǎn)，有針對性的組織開開展了團(tuán)員青年活動，有效提高團(tuán)組織在管理處管理工作中的作用。如為迎接“五〃四青年節(jié)”的到來，花橋站作為省級青年文明號、蘇州市巾幗示范崗，為進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)涵，將愛心延伸社會?；蛘居蓤F(tuán)支部牽頭聯(lián)系蘇州市吳中法院，積極加入到挽救失足青少年的志愿者行列，并與蘇州吳中法院組成友好單位建立長期聯(lián)系，將愛心幫教青少年犯的活動一直延續(xù)下去。4月28日下午，花橋站青年員工的代表一行12人來到全國文明單位蘇州市吳中區(qū)法院，將凝聚著全站職工的愛心捐款捐贈給 “愛心救助專項(xiàng)基金”，并在蘇州吳中法院吳院長的引領(lǐng)下來到蘇州市第二看守所，給10位未成年犯帶來了日常生活用品和法律勵志類書籍，同時與他們展開了面對面的

青年志愿者幫教活動。青年志愿者們不斷鼓勵服刑人員在改造自我的同時，要認(rèn)真學(xué)習(xí)一技之長，為迅速重新融入社會、回報(bào)社會做準(zhǔn)備，學(xué)會感恩。參與了“愛心媽媽團(tuán)”的幫教未成年犯的活動。以幫助失足未成年人融入社會，被評為蘇州市09年“十大精神文明工程”。目前，花橋站與吳中法院聯(lián)合救助幫教未成年犯的事跡已經(jīng)受到了社會媒體的矚目和好評，5月4日的《江蘇法制報(bào)》已刊登出了這次活動新聞。

團(tuán)支部今年積極配合站部把“星級示范崗”、“ “文明收費(fèi)站”、“巾幗文明示范崗”、“青年文明號”、結(jié)合在一起，以創(chuàng)建省級“工人先鋒號”為目標(biāo)等活動和收費(fèi)崗位文明服務(wù)相結(jié)合，強(qiáng)化了員工全心全意為駕乘人員服務(wù)的意識，為2010年花橋站文明單位爭創(chuàng)活動奠定優(yōu)良基礎(chǔ)。在開展創(chuàng)建活動過程中，花橋站團(tuán)支部堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、熱情的服務(wù)，文明規(guī)范的用語，井然有序的工作，優(yōu)美的環(huán)境，向社會展示了我站良好的“窗口”形象。展望2011，我們將以創(chuàng)建“青年文明號”活動為契機(jī)，堅(jiān)持貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷拓寬創(chuàng)建領(lǐng)域，深化創(chuàng)建內(nèi)容，增強(qiáng)創(chuàng)建效果，創(chuàng)新工作思路，發(fā)揮 “工人先鋒號”、“青年文明號”的示范、引領(lǐng)、帶動和激勵作用，推動和促進(jìn)班組民主管理進(jìn)程，激發(fā)青年職工創(chuàng)造性和創(chuàng)新精神，更好地發(fā)揮團(tuán)組織、青年員工在企業(yè)建設(shè)中主力軍的作用，以創(chuàng)一流工作、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，為公司的發(fā)展壯大做出更大貢獻(xiàn)。

花橋團(tuán)支部 二0一0年十二月二十一日