第一篇:學習農(nóng)商行《第一個三年規(guī)劃》演講稿
學習《莘縣農(nóng)商銀行<第一個三年發(fā)展規(guī)劃>》演講稿
張魯郭延崗
最近一段時間,我認真學習了莘縣農(nóng)商銀行《第一個三年發(fā)展規(guī)劃》,通過學習使我進一步清楚了莘縣農(nóng)商銀行的發(fā)展現(xiàn)狀,對我行的工作的指導思想有了更深的認識,對我行工作的基本原則、發(fā)展規(guī)劃、主要目標、發(fā)展重點及保障措施有了更加深入的理解與把握。
莘縣農(nóng)商銀行是在莘縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的基礎(chǔ)上以發(fā)起設(shè)立方式成立的農(nóng)村商業(yè)銀行,她與今年三月完成了蛹化蝶的華麗轉(zhuǎn)身。莘縣農(nóng)商銀行的組建,實現(xiàn)了幾代農(nóng)信人夢寐以求的夙愿,完成了歷史性轉(zhuǎn)型升級,這不僅為自身發(fā)展提供了更加廣闊的發(fā)展平臺,同時也為全縣金融事業(yè)發(fā)展翻開了新的篇章,標志著“莘縣人民有了自己的銀行”。
多年來我們扎根農(nóng)村,精耕細作,各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展,金融服務(wù)水平和綜合實力不斷提升,成為全縣營業(yè)網(wǎng)點和從業(yè)人員最多、資產(chǎn)規(guī)模最大、覆蓋范圍最廣的金融機構(gòu),成為全縣農(nóng)村金融的主力軍。在促進莘縣農(nóng)村和地方經(jīng)濟發(fā)展的同時,各項業(yè)務(wù)全面協(xié)調(diào)發(fā)展,規(guī)模實力進一步壯大,為商行改革奠定了堅實基礎(chǔ)。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。踏上嶄新的征程,面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),我將以更加深刻的機遇意識、憂患意識和發(fā)展意識,以更加清醒的頭腦和思路力爭在改革大潮中為莘縣農(nóng)商銀行做出更大的貢獻。
在今后三年中,我將按照莘縣農(nóng)商銀行制定的“一二三四六”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持以“轉(zhuǎn)型升級”為引領(lǐng),以提質(zhì)增效為中心,牢牢把握工作重點,以鞏固農(nóng)村市場為總?cè)蝿?wù),以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、提高資產(chǎn)質(zhì)量為生命線,為著力打造最具競爭力的特色銀行、永續(xù)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)銀行、精細規(guī)范的流程銀行,盡職盡責,圓滿完成自己的任務(wù),為我行的發(fā)展獻計獻策,努力實現(xiàn)一流的現(xiàn)代商業(yè)銀行目標。
第二篇:農(nóng)商行競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
下午好!首先要感謝聯(lián)社舉辦這次人才庫選拔活動,為我們年輕人提供了一次展示和鍛煉自我的機會。我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會,勇敢地走出來,接受領(lǐng)導評判。
我叫俞瑋,27歲,大專文化,2010年進入信用社被分配到當時最艱苦的網(wǎng)點——珍珠山分社擔任綜合柜員,三年里一直兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇。感謝領(lǐng)導看到我的努力,給了我一次去省聯(lián)社運營管理服務(wù)中心借用學習的機會。歷時8個月的時間,我參與了流程銀行一期項目的各類交易的上線前的測試工作,和部分存款類交易的需求、案例和操作手冊的編寫工作,很大程度地提升自身的業(yè)務(wù)水平。2014年5月回到縣聯(lián)社運營管理部工作,將自己的所學運用到實際工作中,幫助基層網(wǎng)點解決了各類柜面業(yè)務(wù)操作及相關(guān)制度問題。在運管部借用的這一年,是我工作經(jīng)歷最有價值的一年,也是我人生經(jīng)歷最豐富的一年。我經(jīng)歷了結(jié)婚生孩子,這意味著我已經(jīng)從稚嫩走向成熟。成熟的背后是多了一份責任,我將這份責任帶進我的工作中,一心想為信合事業(yè)做出自己一份微小的貢獻。
今年孔發(fā)龍理事長在工作會議上對機關(guān)人員提出了新要求,要求打造學習型機關(guān)、服務(wù)型機關(guān)、創(chuàng)新型機關(guān)、實干型機關(guān)及法治型機關(guān)。在今后的工作中,將以這“五型”作為自己的工作目標,有效地提升為客戶服務(wù)的水平和為基層服務(wù)的能力。
人是要向前看的。近觀這幾年的趨勢,越來越多的女性走上了信用社中層干部的崗位并且都取得了優(yōu)異的成績。她們是我們的驕傲與自豪,是我學習的榜樣。我自知工作經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)知識不全面,現(xiàn)在還沒有資格勝任這么重要的崗位。但是我想再經(jīng)過幾年的沉淀,有目標地完善自己的不足,待羽翼豐滿的那一天,我一定也能做得到。
尊敬的各位領(lǐng)導,參與這次選拔,接受考驗,展示自我,是我的初衷;成敗得失,不系于心,是我的心聲。是挑戰(zhàn),也是機遇,只要曾經(jīng)參與,我便無怨無悔。是信用社培養(yǎng)了我,追者猶覺心意暖,撫今更思報春暉,我渴望能有一方更廣闊的天地,能讓我為信用社的繁榮與發(fā)展作出更大的貢獻。
我的演講完畢,謝謝大家!
第三篇:農(nóng)商行未來三年風險戰(zhàn)略
湘潭農(nóng)村商業(yè)銀行2012-2015年風險管理計劃
為促進湘潭農(nóng)商行建立風險管理體系,完善風險管理機制,真正貫徹落實全面風險管理,有效防范各類風險,確保農(nóng)商行安全穩(wěn)健運行和可持續(xù)發(fā)展。根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《農(nóng)村中小金融機構(gòu)風險管理機制建設(shè)指引》等法律法規(guī)及監(jiān)管要求,結(jié)合省聯(lián)社風險管理工作的部署和我行的發(fā)展實際特制定我行2012-2014年風險管理戰(zhàn)略。
一、指導思想
貫徹落實《湖南省農(nóng)村信用社2012年風險管理工作要點》(湘信聯(lián)辦[2012]36號,以下簡稱《工作要點》)要求,以科學發(fā)展觀為指導,建立完善風險管理組織體系;制定全面風險管理長效機制建設(shè)規(guī)劃和戰(zhàn)略;完善主要業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;建立風險管理隊伍;完善風險管理考核辦法,建立風險管理監(jiān)督、考核評價機制;建立風險評價指標體系;建設(shè)風險管理信息科技系統(tǒng);初步建立全面風險管理文化及構(gòu)建湘潭農(nóng)村商業(yè)銀行全面風險管理長效機制。
二、目標任務(wù) 工作主要目標和任務(wù):
(一)完善風險管理組織體系,理清各部門風險管理職責 成立風險管理委員會,并制定相應(yīng)的工作職責和相關(guān)制度;完善風險管理部各崗位職責,配齊人員;清理各支行、各部門風險管理職責。
(二)制定全面風險管理長效機制建設(shè)規(guī)劃和戰(zhàn)略
(三)完善主要業(yè)務(wù)管理制度和操作流程
(四)建立風險管理隊伍并制定配套管理辦法
(五)制定完善風險管理工作考核辦法,建立風險管理監(jiān)督、考核評價機制;完善員工違規(guī)行為處罰辦法。
(六)建立風險評價指標體系,對風險狀況進行科學評估
(七)建設(shè)風險管理信息科技系統(tǒng)
開發(fā)、引進信息科技系統(tǒng),探索用科技手段管理風險。
(八)初步建立全面風險管理文化
三、風險管理原則
1、全面性原則。全行三年內(nèi)要基本實現(xiàn)建立覆蓋全部機構(gòu)、全部風險類別、全部業(yè)務(wù)流程、全部操作環(huán)節(jié)、全員參與的風險管理體系,使風險管理貫穿決策、執(zhí)行和監(jiān)管的全過程。
2、適應(yīng)性原則。全行的風險管理組織架構(gòu)和管理模式應(yīng)與經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍和風險水平相適應(yīng),并根據(jù)發(fā)展狀況適時調(diào)整,以合理的成本實現(xiàn)風險管理目標。
3、獨立性原則。為了全包全行風險管理部門和人員能夠在風險管理過程中有效發(fā)揮制衡作用,風險管理部門和人員必須單獨設(shè)置,并根據(jù)風險管理系統(tǒng)的工作程序和路線行使職責,確保風險管理系統(tǒng)運作的獨立性。
4、融合發(fā)展原則。全行的風險管理以支持業(yè)務(wù)發(fā)展為原則,風險管理要與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合,以風險管理推動業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展,通過不斷提高風險管理水平提高整體經(jīng)營管理能力,確保全行的整體價值長期穩(wěn)定持續(xù)增長。
四、風險管理的組織架構(gòu)
有效的風險管理應(yīng)建立在管理層次分明,分工明確,職責清楚、報告清晰、相互制衡、運行高效的風險管理組織架構(gòu)上,明確各層級風險管理職責,加強風險管理條線獨立性和專業(yè)性。強化風險管理隊伍建設(shè),制定實施培訓計劃,將精通業(yè)務(wù)、堅持原則的同志充實到風險管理隊伍中,積極引進人才充實到風險管理部門的關(guān)鍵崗位,力爭用三年時間完善風險管理組織體系。
我行董事會負責建立和保持有效的風險管理體系,明確風險管理職責,對風險管理承擔最終責任;下設(shè)風險管理委員會,根據(jù)董事會授權(quán)履行風險管理職責;監(jiān)事會主要負責監(jiān)督風險管理體系的建立和運行,根據(jù)監(jiān)事會的計劃實話實施全面監(jiān)督;高級管理層是各行社風險管理執(zhí)行的主體,對董事會負責,明確各職能部門的風險管理職責,筑牢第一道防線;總行根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要設(shè)置首席風險官(風險總監(jiān)),首席風險官負責風險管理條線工作,不得分管前臺業(yè)務(wù)工作,直接對主管副行長負責,總行風險管理部門必須保持獨立,逐步實現(xiàn)對信用風險、市場風險、操作風險、流動性風險等的統(tǒng)一管理;各職能部門和分支行是農(nóng)商行風險管理的第一道防線,明確本部門和機構(gòu)的風險管理職責,設(shè)立風險管理的相關(guān)崗位(風險經(jīng)理),直接隸屬風險管理部;風險經(jīng)理的職責是對部門和支行各類風險進行識別、檢測、控制和報告,對風險管理部和支行管理層負責。主要負責對各支行資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)的合法、合規(guī)性,貸款資料的齊全性,借款主體的合法性,業(yè)務(wù)的風險點和環(huán)節(jié)出具風險審查報告,要求風險經(jīng)理對每一筆業(yè)務(wù)出具風險審查報告和風險提示,并且簽字和蓋章,風險經(jīng)理要求業(yè)務(wù)精英和責任心請的客戶經(jīng)理擔任。
五、工作規(guī)劃、時間安排及工作措施
整個工作時間為2012年11月至2015年5月。
第一階段:完善組織體系,夯實制度基礎(chǔ),制定三年工作規(guī)劃。時間安排:2012年10-12月。主要措施:
(一)、提出建立風險管理的架構(gòu)的愿景。
(二)、初步制定和理清有關(guān)風險管理的各項規(guī)章制度。
(三)、結(jié)合自身實際,融合發(fā)展原則制定風險管理三年規(guī)劃。第二階段:完善風險管理組織架構(gòu),理清各部門風險管理職責 時間安排:2013年1-4月。主要措施:
(一)舉辦一次全面風險管理長效機制建設(shè)培訓班,提高全體員工風險管理方面的理念和認識。
(二)成立風險管理委員會,完善風險管理委員會工作機制。召開董事會,確定成立風險管理委員會,制定相應(yīng)的管理制度和職責,制訂并完善董事會的風險管理職責。
(三)按照省聯(lián)社《工作要點》的要求,風險管理部配齊工作人員,專司風險管理職責。
(四)理清各部門風險管理職責,各部室明確一名負責人分管風險管理工作并設(shè)立風險管理崗位,配備專職或兼職人員負責各本部門及本業(yè)務(wù)條線的風險管理工作。
第三階段:完善主要業(yè)務(wù)管理制度和操作流程 時間安排:2013年5月至2013年9月。主要措施:
(一)隊信貸業(yè)務(wù)和前臺操作業(yè)務(wù)的各項制度和業(yè)務(wù)流程進行梳理。
(二)制訂、完善信貸業(yè)務(wù)和前臺操作業(yè)務(wù)的各項制度,對業(yè)務(wù)流程進行再造。
(三)流程再造初步完成后,進行試用并進一步完善。
(四)對上述主要業(yè)務(wù)制度、辦法印發(fā)實施,對再造后的業(yè)務(wù)流程編制手冊,下發(fā)各業(yè)務(wù)崗位執(zhí)行。
第四階段:建立風險管理隊伍并制定配套管理辦法。時間安排:2013年10月至2014年2月。主要措施:
(一)組織機關(guān)部室經(jīng)理和部分支行行長代表,對全行所有支行進行分類,并根據(jù)分類結(jié)果和各支行業(yè)務(wù)狀況,核定風險經(jīng)理編制數(shù)。
(二)組織制訂風險經(jīng)理管理制度,包括管理辦法、選拔、考評與考核辦法等。
(三)建立風險管理隊伍,從客戶經(jīng)理中選拔一批思想素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作經(jīng)驗豐富的客戶經(jīng)理作為風險經(jīng)理。
第五階段:制定完善風險管理考核辦法,建立風險管理監(jiān)督、考核評價機制;修訂完善《員工違規(guī)行為處罰辦法》
時間安排:2014年3-6月。主要措施:
(一)制訂風險管理工作考核辦法,對各部門、各風險管理崗位的履職情況,工作任務(wù)完成情況進行考核。
(二)修訂和完善《員工違規(guī)行為處理辦法》,交職代會通過后嚴格執(zhí)行。
第六階段:建立風險評價指標體系。時間安排:2014年7-9月。主要措施:
(一)廣泛調(diào)研提出相關(guān)風險評價指標、制定評價細則。
(二)用風險評價指標體系對本行的風險狀況進行測評。
(三)針對測評存在的問題對指標體系進行完善,最終建立一個科學完善的風險評價指標體系。
第七階段:建設(shè)風險管理信息科技系統(tǒng) 時間安排:2014年10月至2014年12月。
引進、開發(fā)主要業(yè)務(wù)風險管理系統(tǒng),探索用科技手段防范風險的方法。
第八階段:初步建立全面風險管理文化 時間安排:2015年1月至2015年4月。主要措施:
(一)強化風險管理教育培訓,舉辦全員風險管理培訓班,推動風險管理觀念及理念轉(zhuǎn)變,普及風險管理基本知識。
(二)通過各種方式,將“風險管理人人有責”、“風險管理創(chuàng)造價值”等理念深入每個員工,營造良好的風險管理文化氛圍。
(三)推動全面風險管理文化建設(shè),開展各種活動,如征文比賽,知識搶答賽、演講比賽等,將全面風險管理文化有機的融入日常工作中。
第九階段:工作小結(jié)和總結(jié)階段
2013年年底對前期工作進行小結(jié),2015年5月底對整個工作進行全面總結(jié)。
第四篇:農(nóng)商行信息科技2015-2017規(guī)劃
農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司 信息科技2015-2017年發(fā)展規(guī)劃
二〇一四年八月十九日
目錄
第一章 信息科技發(fā)展目標、原則與實施策略..........................3 第一節(jié) 總體目標.................................................3 第二節(jié) 指導原則.................................................3 第三節(jié) 實施策略.................................................4 第二章 完善信息科技治理,明確信息科技發(fā)展方向....................5 第一節(jié) 完善信息科技管理機制,凝聚信息科技風險管理合力...........5 第二節(jié) 制定和完善信息科技戰(zhàn)略規(guī)劃,提高信息科技核心能力.........6 第三節(jié) 加強人才隊伍建設(shè),提升信息科技專業(yè)服務(wù)能力...............7 第四節(jié) 加大信息科技投入,保障信息科技穩(wěn)定發(fā)展...................7 第五節(jié) 加強制度和標準建設(shè),推進信息科技規(guī)范化管理...............8 第三章 加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行....................8 第一節(jié) 推進數(shù)據(jù)中心和災備體系建設(shè),保障業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展.............8 第二節(jié) 加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全.......................9 第三節(jié) 加強系統(tǒng)平臺整合,提高信息科技管理水平...................9 第四章 推進應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要.......................10 第一節(jié) 建設(shè)客戶綜合服務(wù)平臺,夯實業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)..................10 第二節(jié) 加強電子渠道建設(shè),貫徹惠農(nóng)金融服務(wù)宗旨..................10 第三節(jié) 持續(xù)完善各類應(yīng)用系統(tǒng),豐富農(nóng)村金融服務(wù)手段..............11 第四節(jié) 推進風險管理系統(tǒng)建設(shè),夯實風險管理基礎(chǔ)..................12 第五節(jié) 加強管理信息系統(tǒng)建設(shè),提高科學決策水平..................13 第五章 提高信息科技風險管理水平,有效防范信息科技風險...........14 第一節(jié) 強化信息科技風險管理,提高信息科技風險防控能力..........14 第二節(jié) 建立信息安全保障體系,提高信息安全管理能力..............15 第三節(jié) 加強應(yīng)急體系建設(shè),提高業(yè)務(wù)連續(xù)性........................16 第四節(jié) 加強運行服務(wù)管理體系建設(shè),實現(xiàn)持續(xù)有效運行..............16 第五節(jié) 加強項目規(guī)范化管理,提升應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)量....................17 第六節(jié) 加強信息科技外包管理,防控外包風險......................17 第一章
信息科技發(fā)展目標、原則與實施策略
第一節(jié) 總體目標
堅持以科學發(fā)展觀為指導,堅持自主創(chuàng)新,以轉(zhuǎn)變增長方式,走差異化、特色化發(fā)展道路,提升核心競爭力為發(fā)展目標,將信息科技納入銀行整體發(fā)展戰(zhàn)略,提高信息科技管理水平,推動信息科技創(chuàng)新,促進業(yè)務(wù)與信息科技的融合,推進風險控制、戰(zhàn)略發(fā)展和流程銀行再造,努力滿足多層次、多元化的金融服務(wù)需求。推進信息科技治理體系建設(shè),建立適應(yīng)發(fā)展目標的信息科技組織架構(gòu)與決策、監(jiān)督機制,提升信息科技治理水平;推進信息科技管理能力建設(shè),加快信息科技管理從粗放式向規(guī)范化、精細化轉(zhuǎn)變;推進信息科技建設(shè)與研發(fā),深化信息科技在經(jīng)營管理中的應(yīng)用;推動建設(shè)全面風險管理信息科技基礎(chǔ)環(huán)境,夯實全面風險管理基礎(chǔ);充分發(fā)揮信息科技的創(chuàng)新作用,支持特色化金融服務(wù)和經(jīng)營模式,為打造創(chuàng)新能力強、專業(yè)領(lǐng)域優(yōu)勢明顯的現(xiàn)代商業(yè)銀行提供有效的信息科技支撐和保障。
第二節(jié) 指導原則
在此期間,我行信息科技發(fā)展應(yīng)堅持“技術(shù)與管理并重,先進性與實用性相結(jié)合、統(tǒng)一性與差異性相結(jié)合”的原則。
─ 堅持技術(shù)與管理并重原則。要通過組織保障、制度保障,3 規(guī)范管理流程,落實管理措施,不斷提高管理精細化水平,不斷深化信息技術(shù)運用,發(fā)揮信息科技核心競爭力。
─ 堅持先進性與實用性相結(jié)合原則。要積極借鑒和應(yīng)用先進的理念、方法、技術(shù)和產(chǎn)品,在堅持先進性與前瞻性同時,注重適應(yīng)性改造工作,因地制宜,符合我行的實際情況。
─ 堅持統(tǒng)一性與差異性相結(jié)合原則。信息化建設(shè)應(yīng)遵循信息科技發(fā)展的一般規(guī)律,堅持集約化建設(shè)原則,規(guī)范流程、標準;同時,要著力支持差異化的產(chǎn)品需求,滿足“三農(nóng)”個性化金融服務(wù)需要。
第三節(jié) 實施策略
為保障信息科技主要任務(wù)的完成和總體目標的實現(xiàn),采取“加強領(lǐng)導、統(tǒng)籌規(guī)劃,積極探索、分步推進”的實施策略。
─ 加強領(lǐng)導、統(tǒng)籌規(guī)劃。行總部要加強信息科技工作的組織領(lǐng)導,統(tǒng)籌規(guī)劃信息科技發(fā)展總體目標與主要任務(wù),加大投入,充分調(diào)動各方面的積極性和主動性,群策群力,形成信息科技建設(shè)合力,著力縮小與大中型銀行在信息科技建設(shè)方面的差距。
─ 積極探索、分步推進。要全力打造信息科技專業(yè)人才隊伍,逐步提高自主研發(fā)和管理能力,增強對核心技術(shù)與產(chǎn)品的自主掌控能力,積極應(yīng)用先進、成熟的技術(shù)、產(chǎn)品;要充分利用社會資源、借助社會力量,積極探索戰(zhàn)略合作方式,加大經(jīng)驗交流和資源共享力度,提高產(chǎn)品研發(fā)、部署能力,降低信息科技建設(shè) 成本,滿足金融服務(wù)需求。要堅持循序漸進、分步實施、持續(xù)改進,促進信息科技建設(shè)整體協(xié)調(diào)發(fā)展。
第二章
完善信息科技治理,明確信息科技發(fā)展方向
科學分析和評價自身發(fā)展水平,明確信息科技發(fā)展目標、方向,推進信息科技治理,建立信息科技風險管理機制。
第一節(jié) 完善信息科技管理機制,凝聚信息科技風險管
理合力
進一步明確信息科技風險管理職責,強化責任意識,將信息科技工作納入日常議事范疇,科學決策信息化戰(zhàn)略、信息化建設(shè)和科技風險管理重大事項。應(yīng)著力完善治理架構(gòu),完善信息科技管理委員會職責,推進首席信息官制度,履行管理職責;要加強制度建設(shè),完善決策程序;要明確風險管理部門和審計部門的信息科技風險管理職責,設(shè)立信息科技風險管理和審計專業(yè)崗位。
要逐步建立符合現(xiàn)代農(nóng)村金融企業(yè)制度的信息科技管理體制、機制,按照改革發(fā)展方向,完善信息科技決策、監(jiān)督機制,完善信息科技建設(shè)、管理與運行機制。要科學構(gòu)建信息科技運行管理機制,加強信息科技專業(yè)化建設(shè)和精細化管理,有效支持信息科技服務(wù)的差異化需求;要完善信息披露機制,充分發(fā)揮內(nèi)審 部門的監(jiān)督作用,要有效披露信息化建設(shè)和管理決策過程。
第二節(jié) 制定和完善信息科技戰(zhàn)略規(guī)劃,提高信息科技核心
能力
充分借鑒行業(yè)先進管理與技術(shù)經(jīng)驗,利用后發(fā)優(yōu)勢,堅持走可持續(xù)發(fā)展之路。堅持服務(wù)“三農(nóng)”市場定位,結(jié)合支農(nóng)金融服務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,順應(yīng)農(nóng)村金融市場發(fā)展趨勢,科學制定信息科技中長期發(fā)展規(guī)劃,明確信息科技建設(shè)和管理階段性目標,提升核心競爭力。
規(guī)范基礎(chǔ)架構(gòu)。加強基礎(chǔ)設(shè)施集約化建設(shè),加強基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃和整合,建立安全可靠的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施,滿足未來五至十年的業(yè)務(wù)發(fā)展需求;合理部署網(wǎng)絡(luò)、主機、存儲、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等資源,提升資源共享水平,提高資源利用率,降低基礎(chǔ)設(shè)施能耗。
優(yōu)化應(yīng)用架構(gòu)。加大應(yīng)用流程再造,參照前端渠道層、客戶服務(wù)集成層、業(yè)務(wù)處理層以及管理分析層等應(yīng)用體系構(gòu)建模式,建立靈活、可擴展的層次化、模塊化、一體化的應(yīng)用架構(gòu),加強應(yīng)用集成能力,提升農(nóng)村金融服務(wù)支持能力與產(chǎn)品創(chuàng)新能力。充分利用省聯(lián)社集中業(yè)務(wù)處理平臺,延伸支農(nóng)金融服務(wù)的地域范圍,降低信息科技投入成本,走集約化的信息科技發(fā)展道路。
第三節(jié) 加強人才隊伍建設(shè),提升信息科技專業(yè)服務(wù)能力
加強信息科技人才隊伍建設(shè),制定信息科技人力資源規(guī)劃,積極引進信息科技專業(yè)人才,打造結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的信息科技專業(yè)人才隊伍,人員數(shù)量應(yīng)與業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模、信息科技發(fā)展水平相適應(yīng);力爭在三年內(nèi)信息科技人員數(shù)量及占比達到省聯(lián)社規(guī)定標準。建立和完善信息科技人員激勵約束機制,完善信息科技專業(yè)職級體系和薪酬體系,完善晉升機制,拓展信息科技人員職業(yè)發(fā)展空間。加強信息科技專業(yè)人才隊伍建設(shè),加強專業(yè)培訓,不斷提高科技人員專業(yè)素質(zhì);重點加強信息科技風險管理、審計,以及需求管理、項目管理、架構(gòu)管理等領(lǐng)域?qū)I(yè)人才培養(yǎng)。
第四節(jié) 加大信息科技投入,保障信息科技穩(wěn)定發(fā)展
繼續(xù)加大信息科技投入,信息科技投入繼續(xù)保持穩(wěn)定增長。在信息科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,保障基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)平臺和軟硬件的維護和管理資金投入,為業(yè)務(wù)持續(xù)開展提供基礎(chǔ)保障。在信息安全建設(shè)方面,保障信息安全技術(shù)和管理的資金需求,確保信息安全工作持續(xù)開展,不斷提升信息安全管理水平。在信息科技風險管理、審計方面,滿足持續(xù)、常態(tài)化開展工作需要,不斷提升信息科技風險管理水平。在科技創(chuàng)新方面,積極研發(fā)支撐農(nóng)村金融服務(wù)的新技術(shù)、新產(chǎn)品,提高持續(xù)發(fā)展能力。
第五節(jié) 加強制度和標準建設(shè),推進信息科技規(guī)范化管理
充分借鑒行業(yè)先進管理經(jīng)驗與標準,建立信息科技工作流程、管理制度和標準體系,持續(xù)提高信息科技管理能力。建立持續(xù)的信息科技制度評估和改進機制,逐步健全和完善信息安全、運行維護、項目開發(fā)、外包服務(wù)、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理等領(lǐng)域的管理制度體系;通過有效手段,確保各項制度落到實處。提高標準化管理水平,加強標準研究和制定,推進各類標準在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、軟件研發(fā)、生產(chǎn)運行、數(shù)據(jù)管理以及信息科技流程管理工作中的運用。
第三章
加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保障系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行
加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力提升基礎(chǔ)設(shè)施運維管理能力,有效提升系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行水平。
第一節(jié) 推進數(shù)據(jù)中心和災備體系建設(shè),保障業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展
根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,制定數(shù)據(jù)中心建設(shè)規(guī)劃,提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,滿足業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展需求。逐步建設(shè)和完善安全、可靠、規(guī)范的機房設(shè)施,重點加強電力、通信和消防等基礎(chǔ)保障性工作,計劃建設(shè)電源集中控制系統(tǒng)建設(shè),提高日常運營安全性,提升管理效率,充分利用技術(shù)手段,達到成本節(jié)約。提高機房設(shè)施冗余和容量擴展能力,提高機房資源的利用率和使用效率。加強重要數(shù)據(jù)備份和管理,實現(xiàn)重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和軟件介質(zhì)的異地存放,強 化數(shù)據(jù)驗證和恢復機制,確保發(fā)生重大突發(fā)事件時客戶信息安全。逐步推進災備體系建設(shè),積極探索通過自建或合作建設(shè)等多種方式開展災備中心建設(shè);建立對供電、通訊和主要設(shè)備冗余備份機制,不斷加強容災能力。
第二節(jié) 加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全
運用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),不斷提升網(wǎng)絡(luò)安全水平,提高網(wǎng)絡(luò)運行效率,延伸網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍,擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋地域,逐步填補偏遠地區(qū)金融信息科技服務(wù)空白。加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),充分考慮業(yè)務(wù)增長因素,結(jié)合信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃,優(yōu)化改造生產(chǎn)網(wǎng)、辦公網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng),支持新業(yè)務(wù)和配套應(yīng)用系統(tǒng)快速部署,保證數(shù)據(jù)傳輸安全性、穩(wěn)定性和高效性;運用無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù),加強網(wǎng)絡(luò)延伸覆蓋,重點加強偏遠地區(qū)支付渠道建設(shè)。提高網(wǎng)絡(luò)安全管理能力,在推進跨行業(yè)、跨部門的網(wǎng)際間互聯(lián)以及推廣網(wǎng)上銀行、電子商務(wù)、移動銀行等網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)過程中,要加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理,建立可控的安全防范機制。
第三節(jié) 加強系統(tǒng)平臺整合,提高信息科技管理水平
加強統(tǒng)籌規(guī)劃與管理,提高資源配臵管理能力,提高資源的安全性、易用性和可擴展性。開展操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件以及主機、存儲、網(wǎng)絡(luò)等軟硬件平臺優(yōu)化工作,降低平臺的復雜度,提升資源配臵的靈活性,減輕基礎(chǔ)平臺運維負擔。加強系統(tǒng)開發(fā)、測試平臺建設(shè),建立可靠的系統(tǒng)開發(fā)和測試環(huán)境,逐步提高系統(tǒng)開發(fā)測試的自動化水平,提高開發(fā)產(chǎn)品的安全性、可靠性。加強運行監(jiān)控平臺建設(shè),加強對資源的配臵信息、利用率和能耗等數(shù)據(jù)收集、分析,實現(xiàn)對資源的計劃、申請、審批、部署、回收以及規(guī)劃配臵的科學管理,提升事件和問題管理能力與效率。加強軟件正版化管理,提高國產(chǎn)軟件產(chǎn)品使用率,降低信息化建設(shè)成本。
第四章
推進應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要
信息科技工作必須以業(yè)務(wù)需求為驅(qū)動,扎實推進應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),不斷優(yōu)化系統(tǒng)性能,促進提高業(yè)務(wù)管理能力,推動金融服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新。
第一節(jié) 建設(shè)客戶綜合服務(wù)平臺,夯實業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)
為加強我行的競爭力,將立足于整合現(xiàn)有客戶信息,建設(shè)客戶綜合服務(wù)平臺,逐步建立客戶數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)標準,建立統(tǒng)一的客戶信息視圖,將分散在各系統(tǒng)的客戶信息數(shù)據(jù)集中整合、統(tǒng)一管理,支持客戶分類管理和差異化需求,提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。按照“流程銀行”理念,推進業(yè)務(wù)運作流程化,推動流程革新;在流程各環(huán)節(jié)強化風險控制,落實合規(guī)要求。
第二節(jié) 加強電子渠道建設(shè),貫徹惠農(nóng)金融服務(wù)宗旨
以電子渠道建設(shè)為重要支撐,拓展服務(wù)渠道,增加服務(wù)品種,增強服務(wù)力度,建立多層次、廣覆蓋服務(wù)渠道體系。
采取標準化網(wǎng)點與簡易便民服務(wù)相結(jié)合的方式,推進自助銀行和自助服務(wù)區(qū)的建設(shè),擴大自動存取款機、銷售終端和轉(zhuǎn)賬終端等自助設(shè)備部署范圍,推進定點和流動農(nóng)村金融服務(wù),擴展農(nóng)村金融服務(wù)覆蓋面,滿足農(nóng)村居民轉(zhuǎn)賬匯款、補貼發(fā)放、“新農(nóng)?!薄ⅰ靶罗r(nóng)合”等資金流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)需要,形成遍及城鄉(xiāng)的多渠道金融服務(wù)格局,努力實現(xiàn)全天候金融服務(wù)。
積極探索農(nóng)村區(qū)域網(wǎng)上銀行、手機銀行、電子商務(wù)等在線支付系統(tǒng)建設(shè)模式,支撐農(nóng)村生產(chǎn)生活方式、農(nóng)產(chǎn)品交易方式的變化,推動業(yè)務(wù)擴展方式向網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變;建設(shè)與機構(gòu)規(guī)模、業(yè)務(wù)特色相適應(yīng)的電話銀行等服務(wù)渠道,提升客戶關(guān)系管理能力和綜合服務(wù)水平。
在加強電子渠道建設(shè)和推廣電子銀行產(chǎn)品的同時,深化風險防控,建立健全農(nóng)村電子銀行安全技術(shù)保障體系,加強風險監(jiān)測和主動防范,構(gòu)建涵蓋電子銀行業(yè)務(wù)和信息科技的整體安全管理框架。
第三節(jié) 持續(xù)完善各類應(yīng)用系統(tǒng),豐富農(nóng)村金融服務(wù)手段
完善信貸管理系統(tǒng),推進信用檔案電子化建設(shè)和農(nóng)戶信用評級體系建設(shè),支持普惠制小額農(nóng)戶貸款、農(nóng)村合作經(jīng)濟組織貸款的發(fā)放和管理,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)流程,提高辦理效率。
根據(jù)農(nóng)村地區(qū)客戶需求和特點,豐富銀行卡功能,提升銀行 卡支農(nóng)服務(wù)水平,形成涵蓋“三農(nóng)”和縣域經(jīng)濟的銀行卡產(chǎn)品體系;在為農(nóng)戶提供存取款、理財、支付結(jié)算等金融服務(wù)的同時,以科技創(chuàng)新為手段,簡化服務(wù)流程,健全銀行卡安全防控體系,營造銀行卡安全支付環(huán)境。
加大中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)力度,豐富中間業(yè)務(wù)品種,提高產(chǎn)品附加值,提升競爭力,滿足廣大城鄉(xiāng)客戶多元化金融服務(wù)需求。通過中間業(yè)務(wù)平臺,拓展代收代付業(yè)務(wù)功能,代理撥付各項惠農(nóng)補貼,落實國家惠農(nóng)政策;推動農(nóng)村金融市場電子商務(wù)和理財業(yè)務(wù)發(fā)展,方便農(nóng)戶生活,拓寬農(nóng)民增收渠道;落實“完善農(nóng)村社會保障體系”要求,充分發(fā)揮網(wǎng)點多、覆蓋面廣的優(yōu)勢,加強銀行與新農(nóng)保、新農(nóng)合等機構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的信息交互能力,不斷滿足農(nóng)村客戶新的金融服務(wù)需求。
積極參與跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),提供跨行賬戶管理、資金匯劃、資金歸集的全天候服務(wù),提高支付結(jié)算效率,滿足農(nóng)村客戶跨地區(qū)金融服務(wù)需求。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,適時開展國際結(jié)算業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),滿足發(fā)達地區(qū)農(nóng)村個人或企業(yè)國際結(jié)算和結(jié)售匯金融服務(wù)需求,支持農(nóng)村外向型經(jīng)濟發(fā)展。
第四節(jié) 推進風險管理系統(tǒng)建設(shè),夯實風險管理基礎(chǔ)
積極推進信用風險管理系統(tǒng)建設(shè),加大信用風險信息收集、整理和分析力度,建立和完善信用評級體系,加強信用風險信息共享,提高信貸投放輔助決策能力,有效防范信貸風險。推進操作風險系統(tǒng)建設(shè),不斷積累操作風險基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過技術(shù)手段逐步提高操作風險量化管理水平。建立交易監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)異常交易監(jiān)測,提高異常交易識別能力;建立和完善授權(quán)中心、事后監(jiān)督、內(nèi)部審計等系統(tǒng),有效控制違法、違規(guī)操作。
推進市場風險系統(tǒng)建設(shè),探索開展市場利率和匯率敏感性監(jiān)測機制,探索與市場風險相關(guān)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)收集機制,加大對流動性風險的系統(tǒng)支持力度,及時監(jiān)測風險,加強流動性風險管理。
推進資本管理信息系統(tǒng)建設(shè),支持資本充足率計算和不同方法下風險加權(quán)資產(chǎn)計算要求;加強數(shù)據(jù)治理,提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,提升風險計量模型的驗證能力,為新資本協(xié)議實施提供可靠的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施。
第五節(jié) 加強管理信息系統(tǒng)建設(shè),提高科學決策水平
建立完善涵蓋總賬核算、資產(chǎn)管理、經(jīng)費預算、經(jīng)費核算、項目管理、成本分析等功能的財務(wù)管理系統(tǒng),根據(jù)省聯(lián)社統(tǒng)一部署建設(shè)推廣應(yīng)用會計管理系統(tǒng),提高財務(wù)處理效率和財務(wù)分析能力,加強對資金計劃及運用的核算、監(jiān)控與分析,提高盈利能力和風險防范能力。
完善報表系統(tǒng),夯實數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。在加強數(shù)據(jù)積累的基礎(chǔ)上,提高以客戶為中心的數(shù)據(jù)分析能力;積極探索建立經(jīng)營決策支持系統(tǒng),進一步提高經(jīng)營決策能力,降低經(jīng)營風險。
積極開展客戶關(guān)系管理系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)對客戶的價值分析與 評價,以科技手段引導產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品營銷和風險控制,推動差異化定價、營銷服務(wù)戰(zhàn)略的實施。
第五章
提高信息科技風險管理水平,有效防范信息
科技風險
提高對信息科技風險認識,建立信息科技風險識別、計量、監(jiān)測、控制機制,重點加強信息安全、開發(fā)、運維、外包和應(yīng)急管理,不斷提升信息科技風險管理水平。
第一節(jié) 強化信息科技風險管理,提高信息科技風險防控能
力
加強對信息科技風險重要性的認識,將信息科技風險納入全面風險管理體系,進一步明確信息科技風險管理職責,制定覆蓋信息科技各個領(lǐng)域的風險管理策略,與信息科技發(fā)展戰(zhàn)略、總體風險管理策略保持一致。
探索信息科技風險識別、計量、監(jiān)測、控制機制,研究確定關(guān)鍵信息科技風險指標,通過技術(shù)手段和管理手段加強對關(guān)鍵信息科技風險識別和監(jiān)測。建設(shè)日常信息科技風險監(jiān)測基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺,為信息科技風險管理提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ),逐步提升風險防控水平。
逐步建立內(nèi)部評估和外部評估相結(jié)合的常態(tài)化信息科技風險評估機制,定期開展全面的信息科技風險評估;強化內(nèi)部審計在信息科技治理、內(nèi)部控制和風險管理中的作用,充分發(fā)揮監(jiān)督 評價職能。
第二節(jié) 建立信息安全保障體系,提高信息安全管理能力
加大信息安全投入,建立專業(yè)化的信息安全隊伍,提升信息安全工作質(zhì)量和效率。建立和完善信息安全管理制度,明確信息安全方針、策略和管理要求,規(guī)范操作流程,加強貫穿信息系統(tǒng)生命周期的信息安全管理。
加強信息資產(chǎn)保護力度,建立信息資產(chǎn)分類分級標準,逐步實現(xiàn)對不同類型、不同級別信息資產(chǎn)的分級保護措施,嚴格防止敏感數(shù)據(jù)泄露,推動信息資產(chǎn)安全管理的科學化與規(guī)范化。
綜合利用先進、成熟的安全產(chǎn)品和技術(shù)手段,在防御、監(jiān)測、預警、響應(yīng)、恢復等層面提高信息安全管理能力,提升信息安全保障體系的健壯性和有效性。加強新系統(tǒng)建設(shè)安全控制,建立信息系統(tǒng)開發(fā)、投產(chǎn)和上線全過程安全管理機制,及時發(fā)現(xiàn)和處臵系統(tǒng)建設(shè)、變更、運行中的安全隱患,實現(xiàn)對信息安全風險的有效控制。重點加強銀行卡、網(wǎng)銀系統(tǒng)風險防控,建立風險識別、評估、預警、處臵等防控機制,建立銀行卡、網(wǎng)銀交易欺詐和風險偵測系統(tǒng),完善交易風險監(jiān)控機制。
逐步建立信息安全評價體系,通過量化信息安全評價指標,綜合評定信息安全工作水平,促進信息安全工作持續(xù)改,逐步實施全面的信息安全管理體系建設(shè)。第三節(jié) 加強應(yīng)急體系建設(shè),提高業(yè)務(wù)連續(xù)性
明確法人機構(gòu)以及機構(gòu)內(nèi)部各部門在應(yīng)急管理中的職責,建立全面的應(yīng)急管理機制。開展業(yè)務(wù)影響分析,確定關(guān)鍵業(yè)務(wù)優(yōu)先恢復級別,制定業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃,逐步建立業(yè)務(wù)連續(xù)性保障措施,全面提升業(yè)務(wù)連續(xù)性管理能力。
建立、完善包含總體預案、專項預案的預案框架,建立多層次、多場景的預案體系,注重預案的科學性、適用性、銜接性和可操作性。建立應(yīng)急預案后評估和修訂完善機制,確保應(yīng)急預案的有效性。
定期開展應(yīng)急演練,重點開展關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)及重要基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)急演練,演練范圍逐步向外圍系統(tǒng)、多應(yīng)用系統(tǒng)聯(lián)動擴展,提高應(yīng)急處臵實戰(zhàn)經(jīng)驗和技能。
第四節(jié) 加強運行服務(wù)管理體系建設(shè),實現(xiàn)持續(xù)有效運行
健全信息科技運行服務(wù)管理體系,明確運行管理職責。完善運行管理制度體系,重點加強運行操作管理、數(shù)據(jù)管理、機房設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)管理等制度建設(shè),提高運行管理的科學性和有效性。
規(guī)范運行服務(wù)管理流程和事件報告機制,建立完善統(tǒng)一的運行服務(wù)管理平臺,規(guī)范事件、問題、變更、發(fā)布等管理流程,構(gòu)建切實有效的運行服務(wù)管理機制,促進運行服務(wù)管理水平與效率的提升。
建設(shè)自動化監(jiān)控平臺,逐步實現(xiàn)對應(yīng)用系統(tǒng)的全面監(jiān)控;不 16 斷豐富監(jiān)控指標,輔助運維人員快速發(fā)現(xiàn)與定位故障。建設(shè)自動化運維平臺,實現(xiàn)流程管理,降低操作風險,提高工作效率。
第五節(jié) 加強項目規(guī)范化管理,提升應(yīng)用系統(tǒng)質(zhì)量
加強信息科技項目管理的科學化和規(guī)范化,建立覆蓋信息科技項目全生命周期的管理制度體系。明確項目各階段的管理職責和管理要求,建立業(yè)務(wù)部門與信息科技部門需求分析溝通機制,合理配臵信息科技資源,保證項目實施。
規(guī)范研發(fā)技術(shù)標準體系,加強技術(shù)標準在研發(fā)過程中推廣應(yīng)用力度,進一步提高研發(fā)管理的標準化、規(guī)范化程度,促進軟件產(chǎn)品質(zhì)量的提高。建立和完善產(chǎn)品質(zhì)量測試流程,加強性能、容量和壓力測試的深度和覆蓋面,提高自動化測試能力,逐步建立全面的軟件產(chǎn)品質(zhì)量保證體系。
建立項目評價體系。根據(jù)項目業(yè)務(wù)需求、實施過程與效果、運行質(zhì)量等,從業(yè)務(wù)價值、成本收益、服務(wù)水平等各個維度對項目資源利用效率進行分析和評價,逐步提高項目管理精細化水平。
第六節(jié) 加強信息科技外包管理,防控外包風險
制定信息科技外包策略,明確信息科技外包范圍、內(nèi)容和方式,處理好外包和自主研發(fā)的關(guān)系。建立和完善外包管理制度,規(guī)范外包立項、供應(yīng)商選擇、合同談判與簽署、日常管理和項目驗收等外包全過程管理。
加強外包風險防范。建立合同和協(xié)議合規(guī)審查機制,防范法律風險;建立外包服務(wù)商服務(wù)質(zhì)量評價機制,加強對外包服務(wù)商和外包人員的資格審查;加強對外包實施過程中的風險防范,嚴格控制外包實施過程中的操作安全、數(shù)據(jù)保密、人員變更等風險,制定外包突發(fā)事件應(yīng)急預案,防范供應(yīng)商服務(wù)中斷或異常退出風險。
第五篇:農(nóng)商行柜員擔當演講稿
使命勇?lián)?奉獻耀農(nóng)商
尊敬的各位領(lǐng)導、評委老師、親愛的同仁、朋友們:
大家好!我是XXX,來自于農(nóng)商行。我今天要和大家分享的演講題目是《使命勇?lián)?奉獻耀農(nóng)商》
“成功沒有捷徑,只有付出、擔當和奉獻”這是我工作以來用以鞭策自己的座右銘。世界上最快樂的事情,就是為了自己鐘愛的事業(yè)而努力奮斗。正值青春的我,也懷揣著實現(xiàn)自我價值的夢想,也有為祖國,為人民,為農(nóng)商行奉獻的責任、義務(wù)和擔當。
在這個瞬息萬變的時代下,唯有不斷地吸收新的知識,接受新的觀念,不斷地提升自我的各方面修養(yǎng),才能成為一名學習型的銀行服務(wù)人員,才能跟得上時代的步伐,為農(nóng)商銀行帶來更多的正能量。尤其是在當前新形勢下,農(nóng)商銀行的服務(wù)工作出現(xiàn)了許多順應(yīng)時代的新情況,新的管理問題,新的服務(wù)項目,新的附加業(yè)務(wù)都在不斷涌現(xiàn),需要我們?nèi)ヌ剿?、去掌握、去熟悉,去推廣的東西太多,只有不斷勤奮學習,提升全方面的素質(zhì),才能在新的實踐中不斷提高自身的工作能力和水平,適應(yīng)新形勢下的銀行工作,形成農(nóng)商人積極向上的特有的人格魅力。
我相信一句話“只有很努力,才能看起來毫不費力”,記得剛參加工作的時候,我對農(nóng)商行的一切都充滿了好奇,對業(yè)務(wù)的不熟悉使我連一些簡單的工作都覺得不知所措。漸漸地,我意識到我要做好綜合柜員的工作,光有奉獻的決心還不夠,更要業(yè)精于勤,敢于擔當。為此,我一次次虛心向老員工請教、向書請教,不恥下問。通過學習,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,努力做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,使自己盡快向一名合格而優(yōu)秀的員工靠攏。
如今,在和農(nóng)商行一起成長的過程中,我更加的成熟了,也從懵懂無知做到了用扎實的業(yè)務(wù)知識服務(wù)三農(nóng),服務(wù)百姓。我的工作瑣碎而嚴謹,復雜而重要。只有端正了自己的態(tài)度,才能滿足日常的工作需要,才能更好的完成本職工作。正是這普普通通的職位,讓我看到了平凡中的偉大。每每想起我和農(nóng)商行一起走過的歲月,我始終感慨萬千。我感謝這里領(lǐng)導對我的信任,感謝同事對我的幫助,未來的日子里,我們還要一起去暢想,一起去攻堅,一起去創(chuàng)造,一起去實現(xiàn),這就是農(nóng)商子女不服輸?shù)木瘢?/p>
十九大的勝利召開,總書記提出,中國特色社會主義進入新時代。面對新環(huán)境、新問題、新挑戰(zhàn),在大環(huán)境的時局轉(zhuǎn)換中,作為一名農(nóng)商行綜合柜員,亦應(yīng)凝聚新思想,奮進新時代。這更需要我們開拓創(chuàng)新、銳意進取,并要求完美不斷完善自我,追求自我,超越自我,在工作中實現(xiàn)自我價值,做一個全面發(fā)展的人,為農(nóng)商的發(fā)展不斷奮斗。
謝謝大家!