第一篇：抓好青年思想業(yè)務(wù)建設(shè),創(chuàng)一流工作業(yè)績

文章標(biāo)題：抓好青年思想業(yè)務(wù)建設(shè),創(chuàng)一流工作業(yè)績

年,xxxxxx被授予xxxxxx公司級“青年文明號”，又分別于年及年榮獲證監(jiān)會系統(tǒng)“青年文明號”的光榮稱號。多年來，我們?yōu)閾碛羞@一殊榮倍感自豪,同時也在日常工作中倍加珍惜這項榮譽。向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)一流的工作業(yè)績是我們的目標(biāo)。找文章到xiexiebang.com更多原創(chuàng)-(http://004km.cn/)

一、狠抓青年思想教育，用“三個代表”思想指導(dǎo)工作

21世紀是知識經(jīng)濟時代，營業(yè)部注重加強面向青年的思想理論和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，把員工思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高作為一項長抓不懈的工程。我營業(yè)部現(xiàn)有員工名，其中35歲以下青年名，占總?cè)藬?shù)的；黨員名，35歲以下的黨員名，團員名。青年工作的成敗事關(guān)營業(yè)部工作的成敗，青年的思想政治工作是營業(yè)部工作的重中之重。

針對營業(yè)部年輕人多、思想活躍的特點，在教育手段上采取“誘導(dǎo)式”的工作方法，利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行思想交流、相互溝通、互相促進，定期組織青年員工認真學(xué)習(xí)中國近代史、黨和國家的方針政策，用江總書記的“三個代表”的重要思想規(guī)范自己的行為。立足本職、盡職盡責(zé)、嚴于律己、無私奉獻的精神已在我營業(yè)部蔚然成風(fēng)，營業(yè)部的員工都能從思想上和行動上自覺作到，這是營業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展、開拓進取的思想基礎(chǔ)和強有力保障。超強的敬業(yè)意識和服務(wù)意識、良好的職業(yè)道德、高度的文明素質(zhì)，贏得了客戶的信賴和認可，在當(dāng)?shù)叵碛辛己玫穆曌u、社會評價頗高。

二、加強業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、提高綜合素質(zhì)

營業(yè)部十分注重青年員工的成長，營業(yè)部要取得好的成績，關(guān)鍵在人、員工的綜合能力的提高。營業(yè)部定期和不定期地舉辦各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)會、交流會，積極安排員工參加各種形式的培訓(xùn)班、講座，繼續(xù)開展“一月一本書”活動，又開展了“一周一堂課”活動，課程內(nèi)容涉及廣泛，包括證券交易業(yè)務(wù)和金融知識、計算機和財務(wù)專業(yè)知識、客戶關(guān)系管理和市場營銷理念等諸多方面，不斷掀起了學(xué)習(xí)的高潮，員工們努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、刻苦鉆研崗位技能、互幫互助、互相學(xué)習(xí)已蔚然成風(fēng)，并利用網(wǎng)絡(luò)平臺、電子郵箱系統(tǒng)作為員工之間學(xué)習(xí)交流的渠道，使大家養(yǎng)成了不斷學(xué)習(xí)和及時溝通的習(xí)慣；同時營業(yè)部為不同層次、不同崗位的青年員工的繼續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件，提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，促進營業(yè)部各項業(yè)務(wù)的開展和創(chuàng)新。營業(yè)部還定期組織座談和集體討論，廣泛聽取青年員工的意見和建議，鼓勵員工積極為營業(yè)部的發(fā)展獻計獻策，積極采納好的建議，采用精神鼓勵和物質(zhì)獎勵，充分調(diào)動了青年的積極性和創(chuàng)造性，提出了許多好的建議和策略。

三、推行“全員經(jīng)紀人”積極開拓市場。

全面推行“全員經(jīng)紀人“制度。針對以前坐等客戶上門的經(jīng)營模式，我部進行了一系列以激勵為基調(diào)的改革。首先是設(shè)計、推行全員”經(jīng)紀人制度“。即每一個員工都有責(zé)任和義務(wù)發(fā)展自己的客戶，針對不同部門和崗位制訂不同的員工的任務(wù)，并納入年底考核?？冃杖肱c員工發(fā)動的新增資金和交易量掛鉤。交易部每月對員工月度發(fā)展客戶量和交易量進行計算考核！我營業(yè)部經(jīng)過多年的培養(yǎng)，建設(shè)了一支高素質(zhì)的青年員工隊伍、充分發(fā)揮和調(diào)動青年的積極性和創(chuàng)造性。在開放式基金、貨幣基金、國債等金融產(chǎn)品的營銷戰(zhàn)役中，青年員工組成小組，團結(jié)協(xié)作、認真負責(zé)，勝利完成任務(wù)。事實證明了我們的營業(yè)部是團結(jié)奮斗的集體，青年是營業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展和開拓進取的突擊隊和主力軍。同時營業(yè)部也積極為青年的成才營造舞臺、創(chuàng)造條件，積極調(diào)動青年的工作熱情，大膽選拔和任用青年人，鼓勵青年充分施展自己的才能。

四、樹立團隊精神、發(fā)揚企業(yè)文化、增強員工凝聚力

營業(yè)部要發(fā)展，要取得好的經(jīng)營業(yè)績，員工必須團結(jié)協(xié)作，發(fā)揚團隊精神和企業(yè)文化。營業(yè)部一貫重視加強員工團隊意識和協(xié)作精神，增強員工的凝聚力，建設(shè)企業(yè)文化。尤其是在目前證券市場持續(xù)低迷的時候，員工的凝聚力和團結(jié)協(xié)作就顯得尤為重要。

營業(yè)部人員少，平時工作忙，交流機會少，通過各種形式多樣有意義的活動，增進員工之間的了解、加強交流與溝通，郊游、聯(lián)歡會、茶話會、談心交流活動，定期組織各種文體活動與比賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，出板報、辦宣傳欄，大力宣揚企業(yè)文化；用電子網(wǎng)絡(luò)平臺、電子郵箱系統(tǒng)建立員工之間溝通交流的方式，拉近了彼此的距離，增進了彼此的了解，使大家更加團結(jié)，使?fàn)I業(yè)部成為堅強的戰(zhàn)斗堡壘。

2006年,我黨支部、團支部組織了為黑龍江沙蘭小學(xué)捐款重建校園活動以及兩次組織了為貧困地區(qū)送溫暖活動，大家積極捐款、捐物，體現(xiàn)了一方有難、八方支援的社會主義大家庭的溫暖。我營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)還帶頭關(guān)心和慰問營業(yè)部內(nèi)青年員工家人重病的同事，使

他們能夠安心工作。

五、作好青年工作，促進業(yè)務(wù)發(fā)展、爭創(chuàng)佳績

我營業(yè)部一貫重視青年和團支部的工作，營業(yè)部團支部組織健全，認真貫徹落實上級團組織的文件精神，及時圓滿地完成上級團組織交辦的各項工作；同時營業(yè)部通過狠抓青年工作，緊密圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展和開拓進取，充分發(fā)揮團支部在營業(yè)部中的作用和團員青年模范的先鋒帶頭

作用，以“我為‘青年文明號’增光”活動為龍頭，遵循和貫徹公司總部提出的“以客戶為中心、以效益為中心”，努力提高青年員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分調(diào)動青年的積極性和創(chuàng)造性，增強員工的凝聚力、加強員工團隊意識，帶領(lǐng)青年員工“爭一流服務(wù)、創(chuàng)一流效益”。

為提高服務(wù)質(zhì)量、贏取客戶，提高營業(yè)部各種硬件條件和軟件服務(wù)水平。在硬件方面，改善網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、增添高質(zhì)電子設(shè)備、提高網(wǎng)絡(luò)速度，加強安全建設(shè)，保障系統(tǒng)安全高效運營，在客戶室上互聯(lián)網(wǎng)、縱覽國內(nèi)外證券市場、期貨市場和外匯市場行情，為投資者創(chuàng)造一個安全優(yōu)質(zhì)舒適的投資環(huán)境。在軟件服務(wù)方面，構(gòu)件客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，努力為客戶提供個性化服務(wù)，定期開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動，自發(fā)組成幾個便民咨詢服務(wù)小組，利用節(jié)假日深入小區(qū)、街頭等，開展義務(wù)投資咨詢服務(wù)；有重點的對中、大客戶進行全面的“普查”，統(tǒng)計分析客戶特性、現(xiàn)狀和需求，有針對性的向客戶提供全面?zhèn)€性化服務(wù)，提供投資理財建議，宏觀經(jīng)濟及行業(yè)研究報告，進行投資指導(dǎo)、個股推薦、大勢研判等貼身服務(wù)；舉辦股民懇談會、股評報告會、開辦股民培訓(xùn)學(xué)校，開辦信息和研究報告欄、投資咨詢和股民園地，舉辦投資競賽；大力推廣網(wǎng)上交易等遠程交易方式，建立電話股評和留言系統(tǒng)、開設(shè)網(wǎng)站、郵箱股評和短信服務(wù)為遠程客戶提供周到細致服務(wù)；在營業(yè)廳設(shè)立投訴信箱及投訴電話，及時了解股民的需求、改進服務(wù)，從細小處著手，不斷改進服務(wù)措施，比如在交易大廳擺放便民柜、飲水機、老花鏡、提示欄等，使客戶真正享受到“來時高興，去時滿意”的感覺，處處為客戶著想，最大限度地讓客戶滿意，在客戶心目中樹立一個嶄新的企業(yè)形象，真正使?fàn)I業(yè)部成為投資者樂園，使股民有賓至如歸的感覺。特別是近期積極開展的合作配售、國債綜合投資組合、免費上網(wǎng)計劃，使客戶真正得到了實惠，使客戶資產(chǎn)得到了保值和增值；郵件系統(tǒng)、短信服務(wù)平臺和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、網(wǎng)上交易手機炒股等遠程交易手段構(gòu)建起網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺，使客戶真正得到了便捷高效的服務(wù)，受到了客戶的廣泛的認同和歡迎。

青年是企業(yè)的希望，營業(yè)部通過創(chuàng)建“青年文明號”活動，切實體會到了青年工作的意義和重要。在以后的工作中，營業(yè)部會繼續(xù)以“青年文明號”活動的精神指導(dǎo)未來的工作，充分發(fā)揮青年的作用，對強對青年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)，引導(dǎo)青年成才立業(yè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，大力開發(fā)客戶，帶動營業(yè)部各項工作的發(fā)展，成為行業(yè)標(biāo)兵和楷模。就讓我們在上級團組織的領(lǐng)導(dǎo)下，用我們的雙手去描繪共青團事業(yè)絢美的藍圖，擁抱我部共青團工作更加輝煌燦爛的明天！

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第二篇：做德才兼?zhèn)浔砺蕜?chuàng)一流工作業(yè)績

做德才兼?zhèn)浔砺蕜?chuàng)一流工作業(yè)績

曹劍鋒

司馬光說：“才者，德之資也；德者，才之師也”。才和德是構(gòu)成賢人的兩個基本要素，缺一不可。才能是德發(fā)生作用的重要條件，沒有才能的支撐，道德風(fēng)貌便不能發(fā)生實際的影響；同樣地，德對才能的發(fā)揮有導(dǎo)向作用，是才能的統(tǒng)帥；沒有德的指引，才能的發(fā)揮就會失去方向。在我們黨里，有德無才或有才無德的黨員干部為數(shù)不少，有的雖有德，但無才，辦事不得力，錯失良機，甚至給國家或人民造成不必要的重大損失。相反，有的則有才，但無德，運用手中的權(quán)力，職位之便，貪贓枉法，奢侈腐化，荒淫墜落，損害人民的利益，損害了黨的形象。這些令人痛心疾首的例子，沉痛的教訓(xùn)，使我深深體會到，做德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)干部是何等之重要。

當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進，人類社會正步入知識經(jīng)濟的時代，面對在21世紀中葉基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo)，我們還任重道遠。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要不負史命，堅定信念，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，積極實踐“三個代表”重要思想，積極投身社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)，做德才兼?zhèn)涞谋砺?，爭?chuàng)一流的工作業(yè)績，為把我國建設(shè)成為富強、民主、文明的社會主義現(xiàn)代化國家作貢獻。

在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)里，要創(chuàng)一流的工作業(yè)績，就要做到德才兼?zhèn)?。那么，我們怎樣才能做到德才兼?zhèn)淠?？要做到德才兼?zhèn)渚褪且訌婞h性修養(yǎng)，加強黨性修養(yǎng)必須做到以下幾方面：

一、強化理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。江澤民同志指出：“一個缺乏馬克思主義理論素養(yǎng)，不善于運用正確的立場、觀點、方法分析和解決問題的共產(chǎn)黨員，不可能發(fā)揮應(yīng)有的作用，更不可能成為黨的合格的領(lǐng)導(dǎo)干部”。“無論對黨還是對黨的干部來說，理論上成熟都是政治上成熟的基礎(chǔ)”。要有堅定的政治信念就必須要有過硬的理論修養(yǎng)。因此，我們必須要堅持不懈地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。運用他們的立場、觀點和方法來指導(dǎo)我們的實踐。消除困惑和疑慮，認清時局，增強以經(jīng)濟建設(shè)為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放的共識，堅定建設(shè)有中國特色的社會主義的信心。在馬克思主義指導(dǎo)下，解放思想，實事求是，沖破落后的傳統(tǒng)觀念和主觀偏見的束縛，改變因循守舊、不接受新事物的精神狀態(tài)，努力達到主觀與客觀、理論與實踐、革命和建設(shè)熱情與嚴肅科學(xué)態(tài)度的統(tǒng)一，使我們的思想認識符合客觀實際。通過學(xué)習(xí)，不斷強化自己的無產(chǎn)階級思想意識，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，提高運用黨的基本理論、基本路線解決實際問題的水

平，確保各項工作的順利開展。

二、用科學(xué)理論武裝頭腦，提高政治覺悟。毛澤東同志指出：“思想和政治是統(tǒng)帥，是靈魂。只要我們的思想工作和政治工作稍為一放松，經(jīng)濟工作和技術(shù)工作就一定會走到邪路去?！碑?dāng)前，國際政治風(fēng)云變幻，我國處于改革開放，經(jīng)濟大發(fā)展的關(guān)鍵時期，我們一定要有強烈的政治責(zé)任感和使命感，從講政治的高度上去觀察、分析和處理問題。要堅定正確的政治方向，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，樹立正確的政治觀點，善于識別和反對各種危害社會主義制度、危害改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的錯誤思潮；要增強宗旨意識，站在人民群眾的立場，站在黨的立場，自覺維護黨的執(zhí)政地位，增強執(zhí)政意識，為黨和人民掌好權(quán)、用好權(quán)；要增強政治上的免疫力，抵御拜金主義，極端個人主義，剝削階級腐朽的人生觀和生活方式的侵蝕；要嚴守黨的政治紀律，在思想上、政治上和行動上同以江澤民同志為核心的黨中央保持一致，堅定不移地執(zhí)行黨的基本路線。

三、積極實踐黨的宗旨，錘煉高尚道德情操。毛澤東同志指出：“我們說：永久奮斗，就是要奮斗到死。這個永久奮斗是非常要緊的，如要講道德就應(yīng)該講這一條道德。這樣的道德，才算是真正的政治道德?！逼D苦奮斗是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是共產(chǎn)黨員高尚的道德風(fēng)范，我們必須要繼續(xù)保持和發(fā)揚艱苦奮斗精神；

要以“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈”的骨氣來堅定正確的政治方向；要視艱苦奮斗為一種思想品格、精神風(fēng)貌、決心意志，在物質(zhì)匱乏、生活艱苦、環(huán)境惡劣的條件下，保持一種不畏艱難，銳意進取的意志，吃大苦、耐大勞，以苦為樂，迎難而上，勇于戰(zhàn)勝一切困難，達到理想的目標(biāo)；在物質(zhì)豐富、生活富裕、條件優(yōu)越時，保持勤儉節(jié)約之風(fēng)，不沉醉于物質(zhì)享受，不奢侈腐化，繼續(xù)奮發(fā)向上，開拓進取，為人民謀取更大的利益。要繼續(xù)發(fā)揚雷鋒全心全意為人民服務(wù)的精神，發(fā)揚焦裕祿心中時刻裝著群眾的精神，發(fā)揚孔繁森做人民公仆的精神，廉潔自律，勤政為民，卓有成效地為人民服務(wù)，永葆共產(chǎn)黨員的政治本色和光榮稱號。

四、加強科學(xué)文化和專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí)，迅速提高科學(xué)技術(shù)水平。江澤民指出：“現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進，社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，全黨同志必須邊實踐邊學(xué)習(xí)，不僅要抓緊學(xué)習(xí)政治，而且要抓緊學(xué)習(xí)經(jīng)濟，學(xué)習(xí)先進經(jīng)營管理，學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力成為本職工作的內(nèi)行和能手?！惫伯a(chǎn)黨員要德才兼?zhèn)洌粌H要有為人民服務(wù)的崇高思想境界，有獻身改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的滿腔熱誠和責(zé)任意識，還必須學(xué)習(xí)和掌握新知識、新技術(shù)、新本領(lǐng)，成為各自戰(zhàn)線，各自崗位上的骨干、內(nèi)行、專家。只有如此，我們才能站在社會和時代發(fā)展的前列，團結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾奮力開拓，卓有成效地推

進改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，才能充分展示共產(chǎn)黨人的時代先進性和先鋒模范風(fēng)采。當(dāng)前，世界高新技術(shù)發(fā)展日新月異國際間的科技競爭更加激烈。我們應(yīng)當(dāng)抓緊用現(xiàn)代科學(xué)文化武裝自己，努力提高科學(xué)文化水平，盡快提高駕馭市場經(jīng)濟建設(shè)和改革開發(fā)的能力和水平，把握領(lǐng)導(dǎo)工作的主動權(quán)，確立我們的聲譽和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。

今年，十六大報告明確提出了全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)，讓我們緊密團結(jié)在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，積極實踐“三個代表”重要思想，解放思想，實事求是，與時俱進，大膽實踐，開拓創(chuàng)新，吃苦在前，享受在后，克已奉公，做德才兼?zhèn)涞谋砺剩?chuàng)造一流的工作業(yè)績。

第三篇：建一流服務(wù)設(shè)施 創(chuàng)一流工作業(yè)績

近年來，伴隨著海寧經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，海寧市的殘疾人康復(fù)、教育、培訓(xùn)、就業(yè)、扶貧、文體、宣傳等各個方面也取得了長足的進步和發(fā)展，殘疾人的生活水平有了新提高，參與社會生活的環(huán)境、條件也有了新改善，“扶殘助殘”的社會氛圍日趨濃厚。2004年，海寧市殘聯(lián)被省殘聯(lián)評為“省級先進殘聯(lián)”；2005年和2006年，獲得嘉興市殘聯(lián)目標(biāo)責(zé)任制考核綜

合優(yōu)秀單位，并于2006年2月被中共海寧市委、市政府授予“人民滿意的公務(wù)員集體”榮譽稱號。這些成績的取得，離不開市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級殘聯(lián)的指導(dǎo)；離不開市人大、市政協(xié)的重視和關(guān)心；離不開有關(guān)部門和社會各界的支持、配合；離不開全市殘疾人工作者的辛勤耕耘；離不開廣大殘疾人的自強不息、頑強拼搏；同時也離不開全市13000多名持證殘疾人的家——海寧市殘疾人活動中心，為我們做好殘疾人工作提供了堅實的基礎(chǔ)。易地新建的海寧市殘疾人活動中心工程自2003年2月10日開始動工，歷時1年半，于2004年8月1日正式投入使用?；顒又行恼嫉?0.86畝，總投資808萬元，建筑面積3500平方米。大樓共分6層，造型簡潔大方，清新明亮，集殘疾人文體娛樂、就業(yè)咨詢、教育培訓(xùn)、精防康復(fù)、聾兒語訓(xùn)、辦公活動于一體，是海寧市殘聯(lián)的辦公場所，也是廣大殘疾人的活動、休閑之地。活動中心的籌建得到了市委、市政府的高度重視，及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門以國有土地劃撥的形式解決了建設(shè)用地；市發(fā)展和改革局、市國土資源局、市財政局、市規(guī)劃建設(shè)局等部門對工程的規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)、資金保障等各個方面給予了大力支持和配合，為工程的順利進行提供了強有力的保證。活動中心投入使用2年多來，海寧市殘聯(lián)切實履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，提出了“以一流設(shè)施、一流環(huán)境，提供一流服務(wù)”的工作目標(biāo)，全面提升為殘疾人服務(wù)的水平和能力，為構(gòu)建社會主義和諧社會，實現(xiàn)“全面建設(shè)小康社會”宏偉目標(biāo)作出了積極貢獻。

一、利用中心，提供康復(fù)服務(wù)?？祻?fù)是改善殘疾人的身體功能、促進身心健康的有效途經(jīng)，是殘聯(lián)工作的重點之一，為此，市殘疾人活動中心給康復(fù)工作留下了足夠空間。一是設(shè)立市殘疾人用品用具供應(yīng)服務(wù)站，各式各樣的盲人用品、肢殘人用品共計五大類50多個品種有序擺放，全市殘疾人用品用具供應(yīng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)圖、基層用品用具供應(yīng)點以及殘疾人用品用具宣傳掛圖、工作人員守則等懸掛在醒目位置，極大地方便了殘疾人選購。海寧市殘疾人用品用具供應(yīng)服務(wù)站每年供應(yīng)用品用具300多件，2003—2005年，連續(xù)三年達到省級示范站稱號。同時，海寧市殘聯(lián)還努力將康復(fù)服務(wù)向基層延伸，在2005年，海寧市殘聯(lián)還投入資金近10萬元建立社區(qū)康復(fù)服務(wù)試點指導(dǎo)站4家，2006年，以構(gòu)筑“20分鐘康復(fù)圈”為抓手，在各鎮(zhèn)、街道新建了社區(qū)康復(fù)服務(wù)站13個，實現(xiàn)了全覆蓋，并入資金35萬余元為其配備康復(fù)訓(xùn)練器材，有效提升社區(qū)為殘疾人提供康復(fù)服務(wù)的水平和能力。二是開展聾兒康復(fù)訓(xùn)練，海寧市聾兒語訓(xùn)部自1991年成立以來，克服種種困難，堅持辦學(xué)至今。2004年8月，聾兒語訓(xùn)部遷入活動中心裙樓，教育、寢室、辦公室、廚房、衛(wèi)生間、浴室、活動場所等硬件設(shè)施一應(yīng)俱全，總面積達360平方米。現(xiàn)有在訓(xùn)聾兒12名，并配有教師4名、保育員2名，由于教學(xué)質(zhì)量好、生活設(shè)施優(yōu)、收費價格低，市聾兒語訓(xùn)部受到了聾兒家長的熱烈歡迎，辦學(xué)15年來，共收訓(xùn)聾兒128名，其中有28名聾兒通過訓(xùn)練達到三級康復(fù)標(biāo)準(zhǔn)，進入普通學(xué)校隨班就讀，遠遠超過國家標(biāo)準(zhǔn)10%的要求。三是大力開展助視、助行、助聽工程，協(xié)調(diào)市慈善總會、市衛(wèi)生局大力開展“白內(nèi)障復(fù)明工程”，采取低保家庭全免，一般家庭補助800元的優(yōu)惠辦法，2004—2006年，共實施白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)1394例，其中年齡最大的102歲，最小的10歲。廣泛開展助行用具捐贈和假肢安裝工作，2004—2006年，共贈送輪椅等助行用具455件，安裝假肢40條。2006年，海寧市殘聯(lián)重點推出了助聽工程，從2月20日開始，由市殘聯(lián)牽頭，聯(lián)合有關(guān)部門，組成專門醫(yī)務(wù)小組，深入基層，巡回各鎮(zhèn)、街道為全市1278名70歲以上老人開展免費聽力檢測。并在“國際聾人節(jié)”期間，市殘聯(lián)、市慈善總會對符合佩帶助聽器的老人采用贈送和補助的優(yōu)惠措施，共贈送助聽器32臺、補助164臺。同時，我們還積極做好殘疾鑒定評估工作，每年2次，邀請人民醫(yī)院專業(yè)醫(yī)生在活動中心進行殘疾評估。

二、利用中心，搭建就業(yè)平臺。就業(yè)是幫助殘疾人脫貧、走上自力更生道路的重要手段。設(shè)立在市殘疾人活動中心二樓的市殘疾人勞動服務(wù)所積極為有就業(yè)需求的殘疾人開展就業(yè)登記、政策咨詢、就業(yè)推薦等工作，同時為就業(yè)保障金的征收做好工資福利待遇、養(yǎng)老保險交納、審核等前期準(zhǔn)備工作，切實維護殘疾職工的合法權(quán)益。截止2006年底，全市累計集中安置3348人、分散安置2153人、個體就業(yè)377人，使有勞動能力的殘疾人就業(yè)數(shù)占我市殘疾人總數(shù)的90%，2006年共征收保障金1478萬元，再創(chuàng)“安置”和“收費”雙贏的良好局面。2005年和2006年，海寧市殘聯(lián)在市殘疾人活動中心兩次組織舉辦全市殘疾人就業(yè)招聘會，為無業(yè)殘疾人和用工單位提供了面對面交流的平臺。招聘會的成功舉辦進一步加大了殘疾人就業(yè)的宣傳力度，擴大了社會知曉度，提高了就業(yè)成功率，受到了殘疾人朋友的熱烈歡迎。三、利用中心，完善助殘扶貧機制。黨的“十六大”提出了全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo)，并第一次把“發(fā)展殘疾人事業(yè)”寫入黨代會報告；黨的十六屆五中全會又把“積極發(fā)展殘疾人事業(yè)”寫入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃建議當(dāng)中。實現(xiàn)廣大殘疾人的脫貧致富是各級殘聯(lián)一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)，是實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，也是實現(xiàn)“全面建設(shè)小康社會”和構(gòu)建和諧社會的重要舉措。為切實、有效地幫扶貧困殘疾人走出困境，2003年，市政府頒布實施了21號政府令《海寧市照顧扶持殘疾人若干規(guī)定》；2004年，各鎮(zhèn)（街道）又配套出臺了“照顧扶持殘疾人若干辦法”，2006年，市府辦下發(fā)了《關(guān)于進一步加強扶助貧困殘疾人工作的通知》，不斷加大殘疾人扶貧工作力度。同時，市殘聯(lián)不斷拓展扶貧領(lǐng)域，建立、健全、完善扶貧工程審批、公示程序，加大督查、指導(dǎo)力度，使我市的殘疾人扶貧工作逐步走上了規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化軌道。五年來，海寧市殘聯(lián)報經(jīng)市政府批準(zhǔn)，逐年增加殘疾人無償扶貧資金投入。2001-2006年，分別投入50萬元、100萬元、150萬元、200萬元、260萬元和300萬元，共計1060萬元，各鎮(zhèn)（街道）按1：0.5的比例對市下?lián)苜Y金進行配套，采取“輸血和造血”相結(jié)合、“有償扶持和無償扶持”相結(jié)合，以開發(fā)式扶貧為主的方針，以可扶持戶工程、大戶帶小戶工程、安居工程、助學(xué)工程、康復(fù)工程、低保戶補助工程、救濟補助工程、小額信貸貼息補助工程、扶貧基地工程、送溫暖工程系列扶貧工程為載體，廣泛、深入、持久地開展殘疾人無償扶貧工作，已使25000余人次得到實惠，為部分貧困殘疾人圓了新房夢、康復(fù)夢、大學(xué)夢……，在全社會營造了良好的“扶殘助殘”氛圍。

四、利用中心，豐富殘疾人業(yè)余生活。為把活動中心真正建成殘疾人自已的家，活動中心設(shè)置了殘疾人專用衛(wèi)生間、無障礙通道、有語音提示系統(tǒng)的電梯，努力使殘疾人在無障礙的環(huán)境中休閑娛樂。為方便殘疾人活動，中心在一樓開辟了健身房和乒乓球室，在室外配備了羽毛球場，并投入資金3萬多元購置了健身康復(fù)器材和乒乓球、羽毛球活動器材；在五樓開辟了棋牌室，有自動麻將、象棋、圍棋、撲克等，供殘疾人娛樂；在六樓開辟了圖書閱覽室，每年投入資金2000—5000元，訂閱報刊雜志和購買新書，以豐富藏書量。制定了活動室開放時間，方便工作人員的管理，每次開放時，都吸引了不少殘疾人前來活動。同時，中心的工作人員本著“每位殘疾朋友都是我們的親人”的工作理念，殘疾人訓(xùn)練時，工作人員打開空調(diào)；殘疾人口渴時，工作人員送上茶水。2004年12月，海寧市殘疾人體育協(xié)會在殘疾人活動中心召開成立大會，通過了協(xié)會章程，選舉產(chǎn)生了主席、副主席等，殘疾人體協(xié)的成立為我市殘疾人體育事業(yè)的蓬勃發(fā)展提供了一個嶄新的舞臺。2005年4月，海寧市殘聯(lián)、市體育局聯(lián)合在活動中心舉辦了“海寧市首屆殘疾人中國象棋比賽”，共有來自全市13個鎮(zhèn)、街道、管委會的29名運動員參加比賽，不斷豐富和活躍基層廣大殘疾人的業(yè)余文體生活。2004年11月，市智力殘疾人及親友會、市精神殘疾人及親友會成立大會在市殘疾人活動中心召開，標(biāo)志著我市5個專協(xié)會全部成立。中心專門為5個專門協(xié)會設(shè)立了辦公室，購置了辦公桌椅，安裝了工作電話，方便各專門協(xié)會開展工作。在每年的“國際盲人節(jié)”、“國際聾人節(jié)”、“國際殘疾人日”等節(jié)日到來之際，市殘聯(lián)還組織各專門協(xié)會在活動中心召開座談會等慶?；顒?，增進殘疾人之間的交流、友誼。2006年春節(jié)前夕，市智力殘疾人及親友會經(jīng)過調(diào)查摸底，對3戶智力殘疾人困難家庭開展走訪慰問送溫暖活動，送上慰問金和慰問品，了解他們的生產(chǎn)生活情況，反映他們的心聲，并借此讓更多的智殘人更加了解協(xié)會工作。2006年7月，市智力殘疾人及親友協(xié)會被中國殘聯(lián)授予“全國智力殘疾人及親友協(xié)會工作先進單位”。

五、利用中心，提升工作能力。2005年，海寧市殘聯(lián)作為我市第一批開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動單位，始終堅持以深入貫徹“三個代表”重要思想為主線，以增強黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用為根本目標(biāo)，加強領(lǐng)導(dǎo)，制定計劃，統(tǒng)一思想，提高認識，全面動員，創(chuàng)新載體，聯(lián)系實際，力求實效，扎扎實實地開展了先進性教育三個階段活動。在海寧市殘疾人活動中心，市殘聯(lián)召開了“自尊、自強，永葆共產(chǎn)黨員先進性座談會”、“全市殘聯(lián)系統(tǒng)向王延勤同志學(xué)習(xí)會”，號召全市殘疾人工作者以他們的先進事跡為榜樣，牢記宗旨，深入基層，時刻按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，把先進性落實在實際行動中。同時，海寧市殘聯(lián)還每年在活動中心舉辦全市基層殘聯(lián)干部培訓(xùn)班，邀請上級殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)或市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)授課，不斷更新殘疾人工作者的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識體系，提升為殘疾人服務(wù)的水平和能力。

六、利用中心，架設(shè)溝通橋梁。海寧市委、市政府歷來十分重視和支持殘疾人工作，自活動中心投入使用2年多來，中共海寧市委書記俞志宏，副書記張煒芬、趙建明，市人民政府副市長朱祥華都分別來到中心調(diào)研，指導(dǎo)全市殘疾人工作，與殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)親切交談，聽取工作匯報，提出意見建議。2006年3月，俞志宏書記在市殘疾人活動中心調(diào)研時，就下階段進一步做好殘疾人工作提出了“圍繞中心當(dāng)參謀，當(dāng)好參謀造氛圍，營造氛圍搞維權(quán)，搞好維權(quán)促發(fā)展”四個方面要求。2006年4月，中國殘聯(lián)理事長湯小泉一行工作來海寧視察殘疾人工作，參觀了市殘疾人活動中心、聾兒語訓(xùn)部等，并對“十五”期間海寧殘疾人事業(yè)的發(fā)展給予了充分肯定。同時，市殘聯(lián)還積極爭取市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察殘疾人工作，提出指導(dǎo)建議。2004年12月，市政協(xié)主席金富榮等一行10余人專程來到市殘疾人活動中心視察殘聯(lián)工作，并看望了市聾兒語訓(xùn)班的受訓(xùn)小朋友。2005年1月，市人大副主任高根忠一行蒞臨活動中心，視察殘疾人工作。幾年來，我市四套班子領(lǐng)導(dǎo)一直帶頭參加“全國助殘日”和春節(jié)走訪慰問殘困戶活動，深入基層，了解民情，傾聽民意，充分體現(xiàn)了黨和政府對殘疾人的關(guān)心和關(guān)愛。2005年、2006年，市人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會會議兩次在活動中心召開，對全市殘疾人工作中的重大事項進行討論審議，各殘工委單位積極出謀劃策，為殘聯(lián)更加“以人為本”、有針對性的開展工作提出建議。現(xiàn)在正是實施殘疾人事業(yè)“十一五”規(guī)劃的起步之年，也是新一輪殘疾人事業(yè)發(fā)展的開局之年，我們海寧市殘聯(lián)將以“三個代表”重要思想為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以一流的服務(wù)設(shè)施、一流的工作環(huán)境為堅實基礎(chǔ)，進一步解放思想，振奮精神，抓住機遇，乘勢而上，為推進海寧殘疾人事業(yè)與經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會再創(chuàng)佳績，再立新功。

第四篇：創(chuàng)一流工作業(yè)績 辦人民滿意學(xué)校

創(chuàng)一流工作業(yè)績 辦人民滿意學(xué)校

材料三

欒川縣第一實驗小學(xué)，是欒川教育這方熱土上的一枝奇葩。一串串國家級、省市級的榮譽和獎勵，展示著欒川小學(xué)教育的嶄新面貌；一項項先進的教學(xué)科研成果，體現(xiàn)著她強大的生命力、競爭力，也預(yù)示著她燦爛輝煌的未來。多年來，在校長石衛(wèi)星的帶領(lǐng)下，我校教職員工堅持“創(chuàng)一流業(yè)績，辦人民滿意學(xué)?！钡霓k學(xué)思路、堅持“面向全體，全面發(fā)展”的辦學(xué)理念，把“服務(wù)社會、服務(wù)家長、服務(wù)學(xué)生”作為工作出發(fā)點，將“打造師資隊伍，推進素質(zhì)教育，積極投身教學(xué)改革，努力創(chuàng)辦特色教育”作為工作重心。歷經(jīng)了風(fēng)風(fēng)雨雨，走過了坎坎坷坷，今天，我們終于邁進一片曠遠的教育新天地，收獲著一個又一個金燦燦的季節(jié)。

“上下同心，其利斷金”。我校擁有一個政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、勇于開拓創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)班子，班子成員身系學(xué)校發(fā)展、講原則、講正氣、講奉獻。既分工明確，又通力協(xié)作，工作上他們形成了一種高度的契默，精心經(jīng)營著這艘教育大船，使其始終航向明確，航速高穩(wěn)。我校還擁有一支以學(xué)校發(fā)展為已任、師德高尚、業(yè)務(wù)精良的高素質(zhì)教師隊伍。廣大教師注重理論學(xué)習(xí)、積極投身教研、關(guān)愛學(xué)生，努力進取。正因為有這樣一個精誠團結(jié)、富有凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體，才換得學(xué)校一派春風(fēng)，使我校在蒼海橫流中常顯英雄本色。

德育教育厚積薄發(fā)?！暗萝靶谋卣?，質(zhì)雅品自高?！倍嗄陙?，學(xué)校狠抓師生德育。首先，在全體教職工中長期扎扎實實開展“奉獻五心、再鑄師魂”的“五心活動，即：忠心給獻工作、關(guān)心獻給社會、誠心獻給同志、愛心獻給學(xué)生、放心獻給家長”，學(xué)校期期開展師德達標(biāo)活動，還經(jīng)常舉辦教師師德演講會、交流會，定期組織員工觀看優(yōu)秀教師動人事跡錄像、聆聽師德報告。通過形式多樣的師德教育契機，使教師靈魂得以凈化、師德得以升華。學(xué)生是祖國的未來，他們品德行為的好壞直接影響國民文化素質(zhì)的高低。為此學(xué)校針對小學(xué)生的特點，以活動為載體，對學(xué)生進行各種行為規(guī)范養(yǎng)成教育，開展“兩學(xué)兩做”活動，告別“九種不良行為，做文明小公民”活動、及以“我做合格小公民”為主題的“五小行動”。即：做父母的“小幫手”，做社會遵紀守法的“小標(biāo)兵”，做同學(xué)之間的“小伙伴”，做保護環(huán)境的“小衛(wèi)士”，做獨處時主宰自己的“小主人”。近期，學(xué)校還轟轟烈烈的開展“十星級”達標(biāo)活動，規(guī)范了學(xué)生的日常行為，養(yǎng)成了良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)校還十分重視對學(xué)生進行法制教育、安全教育、流行病預(yù)防知識教育，正是學(xué)校長期堅持“以德治校”的方針，使師生親和力強，教師與學(xué)生家長關(guān)系融洽，教師們真誠合作，同學(xué)們團結(jié)互助，學(xué)校處處凸顯文明和諧、積極向上的氛圍。

教育教研碩果累累。多年來，我校以“辦一流學(xué)校、創(chuàng)一流教育”為藍圖、以創(chuàng)新教育為龍頭，大力開展教科研活動。首先，學(xué)校要求全體教師確立終身學(xué)習(xí)意識，通過多種渠道提高學(xué)歷層次、提高業(yè)務(wù)理論水平、提高文化素養(yǎng)；其次，嚴抓常規(guī)教學(xué)，堅持教學(xué)改革創(chuàng)新，積極開展“課題”研究，一學(xué)年一課題，一學(xué)年一展示。要求制定科研計劃、記錄過程活動、撰寫研究報告，撰寫研究論文、做好經(jīng)驗傳遞，使教學(xué)研究突出了“實”。為更好推進教學(xué)改革，學(xué)校期期選派教室外出觀摩學(xué)習(xí)，組織教師為家長學(xué)生上公開課、示范課。為提高學(xué)生綜合素質(zhì)，學(xué)校啟動了以“端端正正寫字，堂堂正正做人”為目標(biāo)的書法課，制定了以“傳承燦爛文化，愛我錦繡中華”為宗旨的“多讀書、好讀書、讀好書”師生讀書計劃，開辟了以提高學(xué)生興趣，張揚學(xué)生個性為目標(biāo)的第二課堂：舞蹈隊、合唱隊、體育隊、籃球隊、鼓樂隊、英語廣播園地、手抄報、板報等等，一系列的努力換取的是一系列的成果和榮譽，一連串的教學(xué)研收獲的是累累碩果！

“服務(wù)學(xué)生、服務(wù)家長、服務(wù)社會”是我們工作的根本宗旨和出發(fā)點，我校員工多年來牢固樹立服務(wù)意識，關(guān)心每一個家庭，關(guān)愛每一個孩子，積極主動上門為學(xué)生服務(wù)，堅持多渠道與家長溝通交流，設(shè)身處地為他們著想，形成融洽的家校關(guān)系，使家長滿意、社會贊譽。

只有適合自己的教育才是最好的教育，第一實驗小學(xué)在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的關(guān)心和支持下，在全體教師的共同努力下，不斷深化教育教學(xué)改革，積極探索教育教學(xué)的新思路、新方法，以真正實現(xiàn)“辦一流教育，創(chuàng)一流業(yè)績”這一宏偉目標(biāo)，使學(xué)生滿意、家長滿意、社會滿意。我們的實踐在持續(xù)進行，我們的探索將永無止境！

（徐九卿）

第五篇：業(yè)務(wù)工作業(yè)績總結(jié)

業(yè)務(wù)工作業(yè)績總結(jié)

從第一次走上講臺初為人師到現(xiàn)在已經(jīng)32年了?；厥讕资甑慕虒W(xué)工作，我能夠認真履行崗位職責(zé)，注重自身品德修養(yǎng)，工作勤勤懇懇，任勞任怨，務(wù)實求實，取得了一定的成績，具體總結(jié)如下：

一、注重形象，言傳身教

本人自從教以來，思想上積極向上。積極參加政治學(xué)習(xí)，為了提高自己的思想覺悟，我認真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德。我深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。親其師，信其道。作為一 名教師自身的師表形象十分重要，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，工作中我積極、主動、勤懇、責(zé)任心較強，樂于接受學(xué)校布置的各項工作，任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。

二、敬業(yè)愛崗，嚴謹治教

在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治教。作為一名普通的小學(xué)語文教師，最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得生動而有趣，才能夠抓住學(xué)生的興趣，從而現(xiàn)出獨特的上課風(fēng)格。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，深感肩負責(zé)任之重大，為此，我從以下幾個方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前，我認真仔細的進行備課，根據(jù)本班學(xué)生特點，對教案進行認真的修改，課后布置的作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的負擔(dān)，又提高教學(xué)質(zhì)量。其次，教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如教會學(xué)生預(yù)習(xí)的方法，堅持課前預(yù)習(xí)，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題上課，鼓勵學(xué)生大 膽質(zhì)疑，在教學(xué)中營造民主平等的學(xué)習(xí)氛圍等。再次，在教學(xué)中滲透德育課題教育，充分利用教材中的好的內(nèi)容對學(xué)生進行安全、環(huán)保、節(jié)約、愛國等方面的教育。

三、加強學(xué)習(xí)充實自己

課余時努力自學(xué)，勇攀高峰。計算機作為信息時代的主要載體，在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地 位。如何挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生素質(zhì)，尤其是利用計算機解決實際 問題的能力，顯然和計算機有著直接的、密切的關(guān)系。因此，教師學(xué)習(xí)計算機成了當(dāng)今教師的必修課程，也是形式所迫。為了能將多媒體運用自如，強化自己的基本功訓(xùn)練，但是學(xué)習(xí)計算機不是一兩天就能完成的事，它就像一個永遠游不到邊跡的大海，只有在平時不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識，才能使之更加靈 活的運用于我們的教育教學(xué)中，這就需要有一個好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較 科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。掌握更多的關(guān) 于計算機方面的內(nèi)容。

四、教書育人，做好班主任工作 在班主任工作中，我做到了有愛心、有恒心，腿勤、眼勤、嘴勤、手勤，及時了解學(xué)生的思想動態(tài)，針對學(xué)生的心理特點采取科學(xué)有效的方法，使全體學(xué)生在思想覺悟、道德觀念、個性品質(zhì)、團隊精神等方面得到提高。通過自己的努力，雖然我在教育教學(xué)工作中取得了一點成績，但這只能代表過去。展 望未來，任重道遠。這些成績的取得，只是我繼續(xù)努力奮斗的起點，我將一如既往地開拓進取，再接再厲，用真情和心血去發(fā)揮自己的職責(zé)?？傊?，無論是教書還是育人，都學(xué)無止境，我會繼續(xù)探索，爭做一名更加優(yōu)秀的教師。