第一篇：藥械科2012年年終工作總結(jié)

藥械科2012年年終工作總結(jié)

2012年，藥械科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任，以“深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，實施基本藥物制度”為契機，認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《基本藥物臨床應(yīng)用指南》等有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，結(jié)合縣衛(wèi)生局，縣食品藥品監(jiān)督管理局下達的藥事管理目標和工作任務(wù)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、加強政治理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的十八大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領(lǐng)會醫(yī)院的各種會議精神及各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極推進醫(yī)院各項工作的開展，促進各項制度的完善和落實。

二、認真學習專業(yè)基礎(chǔ)知識，提高工作人員的基本理論水平。藥械科職工由于底子薄、基礎(chǔ)差，我科采用了布置專

門題目、專門課程、自學、科室集體輔導(dǎo)等形式，使大家的專業(yè)基礎(chǔ)知識有了較大的提高。而且我們也不斷的加強禮儀學習，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提高服務(wù)水平，努力改善“藥房窗口”服務(wù)質(zhì)量。

三、加強勞動紀律。今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定，我們對違紀事件嚴肅處理。對遲到人員、對工作中服務(wù)態(tài)度不好、對藥品調(diào)劑過程中出現(xiàn)差錯的人員進行處罰，并在全科會議上自我檢查科室進行批評敎育，收到了較好的效果。

四、加強科室管理，消除安全隱患。我們科室由于部門分散，人員素質(zhì)參差不齊。首先由科主任帶頭，堅持對各藥房、藥庫進行質(zhì)量安全檢查。藥品采購由院長完成，驗收、儲存、養(yǎng)護等由庫房保管完成，堅持每月一次對藥房、藥庫在庫藥品及耗材進行抽查，保證所售藥品的質(zhì)量。嚴格執(zhí)行各項管理制度，包括藥房的“四查十對”制度、藥品每日抽查制度、貴重藥品領(lǐng)用、特殊管理藥品領(lǐng)用雙簽字制度等，消除了安全隱患，杜絕不安全事件的發(fā)生。

五、鞏固基本藥物制度建設(shè)的成果。實施基本藥物制度以來，按照有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院實際，查找問題并提出整改措施。根據(jù)《國家基本藥物目錄》、《處方管理辦法》、《中國國家處方集》等，結(jié)合我院臨床實際需要修訂了我院《基本用藥目錄》。我科定期向衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所匯總上報

藥品采購信息，衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所對我科所報信息進行統(tǒng)計分析并予以反饋。

六、鼓勵職工積極撰寫學術(shù)論文。為營造濃厚的學習氛圍，創(chuàng)建“學習型醫(yī)院”，鼓勵職工結(jié)合本職工作積極撰寫各類學術(shù)論文、科普文章及新聞作品，以提升醫(yī)院品牌，擴大醫(yī)院影響，塑造醫(yī)院形象，我科有呂鐵太在《中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)》上公開發(fā)表的論文《兒科住院病人抗生素使用調(diào)查分析》。

七、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)直報工作。為加強醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進臨床合理應(yīng)用抗菌藥物，控制細菌耐藥，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。我們科于今年初確定專人開展抗菌藥物監(jiān)測工作，根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行科學的抽樣和數(shù)據(jù)采集。前兩個季度以紙質(zhì)版和電子版報送甘肅省腫瘤醫(yī)院，自6月份以來加入衛(wèi)生部抗菌藥物合理應(yīng)用監(jiān)測網(wǎng)，每月按照要求及時進行數(shù)據(jù)上報。并結(jié)合抗菌藥物專項整治活動開展了門診處方點評和住院醫(yī)囑點評工作，極大地推進了抗菌藥物使用的規(guī)范化。

八、結(jié)合醫(yī)療器械管理制度，完善設(shè)備檔案管理。為了進一步提升我院的診療技術(shù)水平，根據(jù)臨床實際需求，我院添置了一批新型醫(yī)療設(shè)備，并對大型設(shè)備及植入性醫(yī)療器械的各項資料、使用及用戶回訪記錄進行整理存檔。對一些舊的醫(yī)療設(shè)備進行了維修，使老設(shè)備發(fā)揮了最大作用，保證了臨床工作的正常開展。

九、完成上級管理部門下達的各項任務(wù)。包括食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定的藥品不良反應(yīng)（ADR）和醫(yī)療器械不良事件(MDR)的報告工作，全年監(jiān)測報告ADR55例、MDR8例，其中新的不良反應(yīng)3例；完成了特殊藥品的網(wǎng)上管理，未出現(xiàn)任何差錯；根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的有關(guān)規(guī)定，對部分基本藥物實行了網(wǎng)上采購。

十、存在的問題和不足

1、藥房工作人員緊缺，窗口服務(wù)主動意識不足，臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入。

2、藥品材料采購入庫程序不健全，缺乏環(huán)節(jié)監(jiān)督機制，有關(guān)制度被廢棄。

3、個別藥品存在明顯質(zhì)量問題，醫(yī)院不夠重視。如大輸液膠塞脫落瓶內(nèi)。

4、抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動力度不夠，與《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》規(guī)定相距甚遠。

5、合理用藥監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)直報工作無法開展。由于我院his系統(tǒng)不完善，致西（中成）藥數(shù)據(jù)導(dǎo)出不完整，門（急）診處方、病案首頁、醫(yī)囑數(shù)據(jù)不能導(dǎo)出，從而無法上報。

6、藥品不良反應(yīng)和醫(yī)療器械不良事件報告工作部分臨床科室配合不佳，致使工作難度增加。

十一、2013年度工作打算

1、進一步改善窗口服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量。我科將采取一系列措施，如完善工作流程，合理擺布藥物，配備工作能力強的同志守窗口發(fā)藥等，調(diào)動職工積極性，齊心協(xié)力、真正做到便民為民。

2、進一步加強業(yè)務(wù)學習。針對我科人員底子薄、基礎(chǔ)差的特點，科室積極創(chuàng)造條件，集中學習有關(guān)藥學知識，使大家的理論水平有所提高。

3、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，促進科室管理。根據(jù)實際情況我科將制定出藥械科管理細則，建立長效的管理機制，從而使管理規(guī)范化、制度化、科學化，更加快捷、高效的完成各項工作任務(wù)。

第二篇：2011年藥械科工作總結(jié)

2011年藥械科工作總結(jié)

在過去的一年中，藥械科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院委會、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和主管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞“二級甲等醫(yī)院評審”、“抗菌藥物專項治理”、“二級醫(yī)院十大指標考核”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“三優(yōu)一滿意”、“百姓放心醫(yī)院”等活動的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，圓滿完成了各項工作任務(wù)和目標?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、思想政治方面：

以開展“行風評議”活動及“三優(yōu)一滿意”活動為契機，加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院部各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學習和討論，積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)。

二、認真學習《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥品監(jiān)督管理辦法》等法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，并堅決貫徹執(zhí)行。組織科內(nèi)理論考試，主要針對藥

學“三基”知識進行了理論考核。通過考核，增強了員工為患者服務(wù)的意識，學習專業(yè)理論知識的意識也有了較大的提高。

三、藥品、衛(wèi)材管理情況：

1、按照省市藥招辦文件要求，嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上“陽光”集中采購，做到公開、公正、透明采購。通過醫(yī)院信息系統(tǒng)及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)，確保臨床藥品都能夠及時、保質(zhì)、保量的供給。自元月1日起，嚴格執(zhí)行今年省三次藥品集中招標目錄及基本藥物中標目錄，所用藥品100%實現(xiàn)了標內(nèi)采購，屬于507種的基本用藥目錄品種，基本實現(xiàn)從省基本用藥目錄中標網(wǎng)上采購（部分品種從今年年初實施的省標目錄采購“縣級醫(yī)院允許”）。有效的降低了藥品價格，各項管理工作得到省、市藥招辦考評組的好評，藥品的質(zhì)量及價格得到患者的認可。

2、衛(wèi)生材料及高值耗材的采購嚴格執(zhí)行河南省省第一次招標結(jié)果及鶴壁市耗材的中標結(jié)果，對臨床必需使用，而又不在中標目錄的品種，及時向鶴壁市招標辦填寫補標申請，保證臨床工作的正常開展。

3、藥品、衛(wèi)生材料的采購金額同期比較。元月至10月西藥采購17640808元，較去年同期減少12.8%；中草藥采購50662元，較去年同期減少21.9%；衛(wèi)生材料采購6152410元，較去年同期增加39%，低值耗材采購47295元，較去年同期增加14.1%。

4、門診逐步實現(xiàn)電子處方。

四、特殊藥品管理情況：

認真執(zhí)行特殊藥品管理辦法及《處方管理辦法》的相關(guān)要求，進

一步規(guī)范麻醉藥品、一類精神藥品的“五?！惫芾恚瑖栏癜凑找?guī)章制度開具、儲存、使用精麻藥品。先后規(guī)范了藥房取藥登記、使用登記記錄等，真正實現(xiàn)“五?！惫芾?。嚴格控制門診使用哌替啶注射劑的適應(yīng)癥，確保該藥品院內(nèi)使用，堅決杜絕院外帶藥。有效的防止了其不合理使用行為，同時保障了患者正常使用該類藥品的合法權(quán)益。

五、抗菌藥物專項治理工作

加強抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進臨床合理使用抗菌藥物，控制細菌耐藥，是深化公立醫(yī)院改革的重要內(nèi)容之一，是實現(xiàn)為患者提供安全、有效、方便、價廉醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)目標的重要措施。自接到通知后，我們相繼做了以下工作：

1、認真學習“河南省抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案”和《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》。相繼組織職能科室進行會議討論4次，組織全院中層領(lǐng)導(dǎo)會議討論2次，結(jié)合醫(yī)院實際情況，制定了我院抗菌藥物專項治理方案，明確了工作目標和工作措施及要求，成立了專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組及抗菌藥物管理工作組。將該項工作與開展臨床路徑有機的結(jié)合起來，結(jié)合各科室實際情況，將各項工作落實到實處。

2、依照《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》第十六條要求，二級醫(yī)院抗菌藥物品種不得超過35種，于今年6月底對組織專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組及抗菌藥物管理工作組所有成員，對我院之前使用的抗菌藥物品種進行了篩選，最后確定了35種，并按照要求將35種之外的品種進行了清退。

3、人員培訓(xùn)：（1）依照《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》第二十二

條要求，對全體醫(yī)師及調(diào)劑藥師進行了抗菌藥物管理法律法規(guī)培訓(xùn)，分別學習了《藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《處方管理辦法》及《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等內(nèi)容，并進行了考核，合格后授予抗菌藥物相應(yīng)的處方權(quán)。（2）邀請鄭大一附院呼吸科劉瑩博士在多媒體教室進行了一場以《抗菌藥物的合理使用與不良反應(yīng)》為題的專題講座。通過講座，我院進一步做好臨床合理使用抗菌藥物及預(yù)防和減少多重耐藥菌產(chǎn)生等方面工作打下了良好基礎(chǔ)。

4、監(jiān)督檢查：每月聯(lián)合感染控制辦公室對臨床抗菌藥物的使用進行調(diào)查檢查，特別是抗菌藥物使用金額排名前三的品種列為重點檢查品種，對其使用的合理性進行評估，對使用不合理的在每月的《藥事工作簡報》上進行通報并對責任科室進行處罰。

5、取得的成績：菌藥物專項治理活動開展后，相繼與各科室主任簽訂了“抗菌藥物合理應(yīng)用責任承諾書”，抗菌藥物的使用日趨規(guī)范，使用率及銷售金額逐步減少。住院患者使用抗菌藥物的百分率逐步降低到60%以下，抗菌藥物使用強度減低到40DDD以下，抗菌藥物藥物費用占藥費總額遠遠低于衛(wèi)生部標準20%，清潔手術(shù)預(yù)防使用抗菌藥物有原來的100%逐步下降，術(shù)前0.5-2小時內(nèi)給藥百分率達到100%。治療性應(yīng)用抗菌藥物送檢率得到30%以上。通過落實行之有效的制度保障、監(jiān)督控制，各項指標日趨達標。

六、藥占比控制情況：

為進一步加強臨床用藥管理，避免在藥品使用中出現(xiàn)不合理、不規(guī)范現(xiàn)象，科學調(diào)節(jié)經(jīng)濟收入結(jié)構(gòu)，院部在去年開展了治理藥占比偏

高問題的專項工作。今年是開展該項工作的第二年，通過系統(tǒng)的管理，今年的藥占比嚴格控制在43%以下。七．臨床藥學室工作

1、每月定期抽查門診處方，抽查數(shù)量為處方總數(shù)的30%，對處方開具的規(guī)范性和合理用藥情況進行分析評價，上報醫(yī)務(wù)科，通過《醫(yī)療質(zhì)量簡報》進行通報。

2、按照衛(wèi)生部的《處方評價管理辦法》，每月對門診處方進行評價，按照規(guī)定填寫評價表。

3、每周參加臨床藥師查房，積極參加臨床用藥會診。本共參加臨床用藥會診約20次，特別是抗感染藥物選擇和使用方面，給臨床提供了很多行之有效的建議。

4、每月聯(lián)合感染控制辦公室，對臨床抗菌藥物的使用進行調(diào)查，結(jié)合細菌室細菌培養(yǎng)結(jié)果及藥物敏感試驗進行評價分析，每季度在《感染控制質(zhì)量簡報》進行全院通報。有效的減少了抗菌藥物的盲目使用和細菌耐藥性的產(chǎn)生。

5、按照“雙十”制度每月對全院用藥情況進行統(tǒng)計，并做警示分析進行通報；每月對門診處方或住院病例合理用藥情況（特別是在銷量排名前十的品種）進行全面、認真、仔細的檢查，并將檢查結(jié)果，以《藥事工作簡報》的形式通報全院。有效的促進了臨床合理用藥，進一步規(guī)范了醫(yī)師用藥行為。

6、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測：將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信

息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作。

八.設(shè)備管理

1、為加強對醫(yī)療設(shè)備的管理，去年建立了醫(yī)療設(shè)備數(shù)據(jù)庫，通過一年時間的逐步規(guī)范，目前我院萬元以上設(shè)備臺臺有檔案，大型設(shè)備有綜合效益分析等數(shù)據(jù)，醫(yī)療器械設(shè)備的管理日趨科學、規(guī)范。

2、通過購買或合作等方式，今年新增醫(yī)療設(shè)備30余套，主要有核磁共振、制氧機、DR、血液透析機、復(fù)用機、光能微電腦治療儀、切片機等，合計采購金額達955萬余。

3、維修室工作人員克服工作人員少、儀器品種多、型號復(fù)雜等困難，定期對設(shè)備進行養(yǎng)護、檢修，1-10月份共計維修600余次，保證了各科設(shè)備處于完好運行狀態(tài)。

九、進一步完善了中心供氧室工作制度及職責，提高了工作人員的安全防范意識和服務(wù)意識，工作人員能夠克服種種困難，定期保養(yǎng)維護制氧設(shè)備，保證其正常運行，全年共計生產(chǎn)氧氣57566立方米。在過去的一年中，藥械科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量在不斷上升，整體勢頭良好，取得的進步和成績有目共睹。但是我科還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待于進一步改善，特別是與患者溝通技巧方面還有待提高，臨床用藥指導(dǎo)的開

展還有待進一步全面及深入，部門之間的配合溝通還有待加強等等。今后要高度重視以上問題，并不斷改善，努力提高全體人員的職業(yè)素質(zhì)，為患者及臨床提供更優(yōu)質(zhì)的、滿意的藥學服務(wù)。

回顧過去，展望未來。在明年的工作中，要按照醫(yī)院的總體規(guī)劃和要求，緊密團結(jié)在以吳院長為核心的院領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，積極創(chuàng)新工作思路，齊心協(xié)力，共同努力，提高服務(wù)意識，樹立大局觀念，抓好業(yè)務(wù)學習，完成各項工作任務(wù)，把工作做的更好。新的一年，新的開始，我們有信心，有決心，為我院的藥學事業(yè)的發(fā)展做出新的更大的貢獻，以實際行動在來年的工作中交一份合格的答卷。

藥械科 2011年11月14日

第三篇：2010年藥械科工作總結(jié)

2010年藥械科工作總結(jié)

在過去的2009年里一年中，藥械科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、科室管理工作

藥械科管理工作全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入落實科學發(fā)展觀，堅持以改革的精神，創(chuàng)新管理方式，深入質(zhì)量管理工程建設(shè)，堅持以服務(wù)醫(yī)療工作為中心，加強藥械科科學管理，保障人民健康。認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》的精神，繼續(xù)健全完善各項規(guī)章制度，加強規(guī)范化操作，杜絕差錯事故發(fā)生，確保藥品質(zhì)量，提高藥劑管理綜合能力。

二、藥品管理工作

1、保障藥品、耗材采購及供應(yīng)工作

藥品和耗材的采購供應(yīng)工作是我院藥品耗材流通使用的首要環(huán)節(jié)，我們嚴把質(zhì)量關(guān)，堅持從證照齊全、信譽好的醫(yī)藥公司及醫(yī)療器械公司采購，在保證質(zhì)量的同時，盡量降低采購價格，讓利于患者，尤其下半年院領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后，新領(lǐng)導(dǎo)班子對藥品及耗材的價格非常關(guān)注，為此專門召開會議，明確指示，在保證藥品及耗材質(zhì)量的同時 必須降低藥品及耗材采購價格，為此我們積極和供貨商聯(lián)系，大幅度下調(diào)進貨價格。對于耗材的采購一改過去的由各科室自行采購的做法，由藥械科統(tǒng)一組織采購管理，大幅度的下調(diào)了采購價格，如放射科片子采購價格下調(diào)了13%，檢驗科各種試劑及耗材采購價下調(diào)了13%，婦產(chǎn)科個別試劑耗材采購價格下調(diào)了47%。門診藥品實行了零差價銷售，大大讓利于患者。與此同時我們還積極參與市政府組織的藥品招標采購工作，對于購入的藥品及耗材，嚴把質(zhì)量關(guān)，由專人認真仔細核對品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、批號、效期、廠家等，發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。今年根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展和臨床用藥需求的變化，我們對藥品及耗材的采購、供應(yīng)工作做了相應(yīng)調(diào)整，以適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展及臨床工作的需要，為了滿足臨床工作和創(chuàng)收，我們積極深入臨床科室和臨床醫(yī)師聯(lián)系溝通，通過召開藥事管理委員會，淘汰了一些臨床療效差、副作用大的藥品，引進了一些臨床效果好，副作用少（?。┑乃幤罚⒉扇§`活多樣、以銷定購、多次少量的方式進行購入，最大可能地避免了藥品的庫存和浪費。圓滿地完成了全院各科室藥品及耗材的采購、供應(yīng)工作。

2、加強藥品的管理工作

⑴為了加強了藥品的質(zhì)量管理工作，我們質(zhì)量管理小組按照藥品質(zhì)量管理小組的職責，經(jīng)常組織相關(guān)人員討論與藥品質(zhì)量有關(guān)問題，防范患于未然，嚴格根據(jù)各種藥品的性質(zhì)，合理儲存，妥善保管，以保持藥品的質(zhì)量穩(wěn)定，嚴格特殊藥品（麻醉藥品、精神藥品）管理。認真仔細地完成了藥品及耗材的盤點工作，并與財務(wù)科、信息中心聯(lián)合協(xié) 商積極實施解決藥品出庫、入庫、發(fā)放、調(diào)整等金額與財務(wù)科藥品收費金額相符，并每月進行帳和物核查，以便發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正，做到了帳帳相符，帳物相符的管理目標，年終及時完成了各部門藥品及耗材的盤點工作，沒有出現(xiàn)差錯。

⑵繼續(xù)加強、加大個人藥柜和公用藥柜的管理力度，對公用藥柜的藥品逐日交接班、逐日清點，科主任每周定期檢查帳面及實物數(shù)量，對個人藥柜、中藥房、住院藥房、藥店、藥庫采取定期盤點、定期核算，發(fā)現(xiàn)問題及時給予糾正，并按科里制定的有關(guān)規(guī)定處罰，加大了二次分配力度。由于各種管理監(jiān)督職責的健全和完善，杜絕了差錯的發(fā)生，避免了藥品的流失和浪費。

3、特殊藥品的管理工作

一年來，我們對特殊藥品（麻醉和精神藥品）的管理工作認真嚴格按照國家的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，根據(jù)國家的相關(guān)政策、法規(guī)，更加完善了我院麻醉藥品和精神藥品的一系列管理、使用制度，每月特殊藥品管理小組對我院麻醉藥品和精神藥品流通、使用的各個環(huán)節(jié)監(jiān)督、檢查，對于出現(xiàn)的問題及時解決糾正，嚴格杜絕了我院麻醉藥品和精神藥品的不合理和亂用現(xiàn)象，全年我院麻醉藥品和精神藥品的管理、使用工作沒出現(xiàn)問題。

三、制劑工作

一年來，制劑工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)制劑配制質(zhì)量管理規(guī)范》，基本滿足了我院臨床工作的需要，保障了各科室工作的順利進行。

四、藥械科全年工作量及金額收入

1、藥械科全年處方數(shù)和制劑工作量

⑴門診處方數(shù)：6531張

⑵住院藥房處方數(shù)：27120張 ⑶中藥房處方數(shù)：214張

⑷制劑工作量溶液5種，11.25萬ml

2、藥械科全年金額收入：總計 2908487.39 元 ⑴門診藥房：420244.37+

元 ⑵住院藥房：2355705.65+

元 ⑶中藥房：37636.77+13000元 ⑷制劑室（純收入）：3618.80+

元 ⑸藥店：18179.8+

元 ⑹大型材料費：60102.00 元

五、藥械科業(yè)務(wù)學習及新開展的工作

為了更好的適應(yīng)新形勢、新發(fā)展，同時也為了提高工作業(yè)務(wù)能力更好的服務(wù)于患者，一年來我們不斷加強藥事法律、法規(guī)的業(yè)務(wù)學習，除了積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學習外，還積極組織有關(guān)人員參加市衛(wèi)生行政管理部門的短期學習班及會議，參加院里講課一次。

這一年來，我們積極與臨床科室開展了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報告工作，積極指導(dǎo)抗菌素的合理使用；進行了每月處方的評價工作；完成了全年抗菌藥物的使用統(tǒng)計與評價工作；麻醉藥品和精神藥品的每季度使用統(tǒng)計與評價工作；并由管理小組定期檢查工作的開展實施情況，不定期深入臨床科室開展臨床藥學工作；更新了《內(nèi)蒙古航天醫(yī)院藥品目錄》；編印了《內(nèi)蒙古航天醫(yī)院藥學簡報》3期；兩次更新了新農(nóng)合藥品目錄。

六、藥械科質(zhì)量安全工作

一年來，藥械科質(zhì)量安全工作小組把質(zhì)量安全工作當作一項重要的工作來抓，為了避免在工作中出現(xiàn)差錯事故，我們定期組織全科人員進行這方面的教育和學習來提高大家的安全防范意識，在工作中嚴格按照相關(guān)的管理制度、職責，操作規(guī)范來執(zhí)行，科主任定期檢查工作，全年未發(fā)生任何相關(guān)問題，七、藥械科工作中的不足及2011年工作計劃和打算

1、認真貫徹執(zhí)行國家制定的各項法律、法規(guī)和會議精神。

2、認真貫徹執(zhí)行上級行政管理部門和醫(yī)院制定的各項政策和會議精神。

3、針對藥械科的實際情況繼續(xù)加強和完善科室各方面管理工作，在管理工作上加大力度，以人為本，充分調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性，不斷完善合理、公平的分配制度。

4、進一步配合社區(qū)加大藥品零差價的宣傳工作。

5、在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上，加大處方點評工作力度，進一步提高我院處方管理水平。

6、進一步加大藥品的管理力度，認真做好藥械科藥品管理工作。

7、加強業(yè)務(wù)學習，提高科室人員的工作能力和專業(yè)素質(zhì)，更好地服務(wù)于患者。

8、進一步深入臨床科室，積極開展臨床藥學工作。

9、為了適應(yīng)新形勢，積極與臨床溝通，不斷增加療效好的新藥品種，積極降低藥品及耗材的采購價格，更好地滿足患者及臨床工作的需 求。

10、認真學習和貫徹執(zhí)行2011年醫(yī)院工作計劃，積極配合院里各項工作的開展。

11、進一步轉(zhuǎn)變觀念，積極創(chuàng)收，努力使藥械科工作再上新臺階。

藥械科 2010年12月12日

第四篇：2018年藥械科工作總結(jié)

2018年藥械科工作總結(jié)

在2018年中，上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，在求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標?，F(xiàn)將2018藥房工作總結(jié)如下：

一、完善工作流程,提高工作效率。

門診藥房是藥劑科直接面對患者的重要窗口，如何方便患者、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。

1、為了完善藥房工作，提高工作效率，也為了方便患者，在滿足其要求的前提下，首先做好與患者的溝通，告知其耐心等待，藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配。其次在門診飽和的情況下，與患者進行商議，留取患者的聯(lián)系方式，告知患者我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥，以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。

2、做好每周提藥、每月藥品實際銷售量與財務(wù)核實查對 工作。把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)每天當班人員進行藥品整理和收支核算。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，檢查工作進行順利，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。

二、做好藥品管理。

藥品收到時，由庫管員對進購藥品進行認真查對和驗收，方可入庫。藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進 藥資金。

三、藥械科關(guān)于抗菌藥物制定相關(guān)制度與規(guī)定，如下： ①制定抗菌藥物的遴選、清退工作制度與流程。

②臨時采購程序和流程，建立臨時采購藥品申請單，內(nèi)容包括藥品名稱、劑型、規(guī)格、數(shù)量、適用對象、使用理由和審核意見。③藥械科制定的抗菌藥物供應(yīng)目錄符合文件要求，并在醫(yī)療機構(gòu)各調(diào)劑室和計生衛(wèi)生局備案。

④每月在XX省醫(yī)療機構(gòu)藥事管理平臺進行抗菌藥物數(shù)據(jù)上報。

四、做好財務(wù)對賬工作。

1、嚴格執(zhí)行內(nèi)蒙古自治區(qū)集中藥品招標采購的各項相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)采率達到98%，基藥率達到41.4%。并由藥劑人員負責兩票制臺賬的管理。

2、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求，于每天進行結(jié)賬，特殊情況接受財務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務(wù)報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務(wù)，做到藥房帳物相符，本財務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準確。

五、規(guī)范抗菌藥物管理。

嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴格比對。每月由藥劑人員進行處方、醫(yī)囑(病歷)點評工作,點評數(shù)量符合相關(guān)規(guī)定。針對不合理用藥問題給予干預(yù),干預(yù)措施主要為發(fā)現(xiàn)不合理使用抗菌藥物問題后與開具處方的醫(yī)師溝通,防止同種問題再次出現(xiàn)。

六、加強專項點評制度，完善具體措施。

1、依據(jù)自治區(qū)重點管理輔助用藥目錄實行了動態(tài)管理不定期跳幀補充對臨床各專業(yè)用藥情況進行數(shù)理分析，結(jié)合就診、患者疾病普特點，制定了我院輔助用藥使用目錄，調(diào)整品種實行嚴格分級使用管理。

2、加強基本藥物處方點評工作，提高基本藥物使用率。

3、為規(guī)范血液制品的臨床使用，改善血液制品短缺現(xiàn)象，促進血液制品的合理使用，我院新開展了血液制品處方點評工作制度。

七、做好藥房各種表格的登記。

1、藥品不良反應(yīng)/事件報告表：加強對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作，及時向上級衛(wèi)生部門報告，利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。

八、加強業(yè)務(wù)學習，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

在2018年里，我們在忙碌中能夠順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時應(yīng)感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，感謝各項檢查的有利開展。綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果，藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處，但今后我們藥械科將在各項不足中彌補自己的缺點，逐漸完善各項工作。藥械科將全面加強質(zhì)量管理，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強藥械科服務(wù)工作的生機和活力，以求真務(wù)實的精神，腳踏實地的作風，加快科室的建設(shè)和發(fā)展。

第五篇：藥械科2015年工作總結(jié)

藥械科2015年工作總結(jié)

在過去的2015年里，藥械科各項工作堅持以“服務(wù)于患者”為中心，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、藥品（耗材）購入和銷售情況

1、截止2015年底，藥品（耗材）采購金額6137221.88元［其中藥品:4765558.08元（門診藥房:341826.85元;東門門診部藥房：331473.72 元；中藥房：47875.65 元;住院藥房收入：4044381.96 元），耗料:1371663.80元］，按計劃采購32次，臨時采購35次，為滿足臨床用藥提供了強有力的保障。藥品收入比去年增加444975.49元（10.30%）。

2、處方數(shù)：門診 ：5231張；中藥房：104張；住院：電子醫(yī)囑

二、積極做好等級醫(yī)院復(fù)審準備工作及深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作。

今年是我院二級醫(yī)院復(fù)審及深化醫(yī)院質(zhì)量管理的一年，全科人員按照醫(yī)院總體要求，多次召開科室會議，對科室成員廣泛宣傳和思想動員，使大家能清醒認識到等級醫(yī)院復(fù)審的重要性，提高了參與等級醫(yī)院復(fù)審準備工作的積極性。積極組織科室全體人員認真學習相關(guān)法律、法規(guī)文件及等級醫(yī)院驗收標準，開展職業(yè)道德教育，明確崗位職責，加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核，搞好制度建設(shè)，同時全科人員為二級醫(yī)院復(fù)審準備工作任勞任怨，多次加班加點工作完善相關(guān)資料，為順利 通過等級醫(yī)院復(fù)審做了大量工作并取得了很好的成績。

三、規(guī)范科室管理工作

我科以二級醫(yī)院復(fù)審工作和深化醫(yī)院質(zhì)量管理年為契機，認真搞好科室的管理工作。一是對科室的制度、規(guī)范、工作程序進行了一次大梳理，查漏補缺，制定了一套完整的科室管理文件，使大家有章可循，用制度管人。二是配合醫(yī)院搞好紀律檢查工作，嚴格上下班制度。三是主動查找問題，排查工作隱患。對科室成員多做思想工作，積極和科室人員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍，減少差錯事故的發(fā)生。四是加強政治思想工作，組織科室成員學習黨的科學發(fā)展觀，提高科室人員的政治素質(zhì)。五是組織科室成員學習醫(yī)院下發(fā)的文件，及時準確傳達院務(wù)會議精神，認真貫徹執(zhí)行。六是積極搞好與其他科室聯(lián)系溝通工作，相互協(xié)作，服務(wù)好臨床科室。七是做好處方點評工作，按照《處方管理辦法》嚴格審核處方，對不合格處方、有安全隱患的處方退回修改。每月按時對處方進行點評，從而提高了我院的處方質(zhì)量，強化了醫(yī)療質(zhì)量安全工作。八是進一步加強抗菌藥物的管理工作，每月做好抗菌藥物使用點評工作。九是進一步加強麻醉和精神藥品的使用管理工作，每月定期深入臨床科室檢查麻醉和精神藥品的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，今年也是我院《麻醉、第一類精神藥品印簽卡》換證年，為此我們做了大量工作，順利地通過了驗證。十是每月定期深入臨床科室參與查房，對臨床用藥給予指導(dǎo)，保障合理用藥。

四、藥品質(zhì)量管理工作

（一）認真履行藥物與治療學委員會（藥事委員會）職責

1、組織修訂了藥械科動態(tài)管理制度，并全面落實到位，進一步規(guī)范我院的藥事管理。

2、組織藥物與治療學委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性，每季度召開會議，分析我院藥品使用情況，審議淘汰一些臨床效果差的藥品，根據(jù)臨床科室意見和建議引進一些療效好的藥品。對不合理用藥提出干預(yù)和改進措施，優(yōu)化藥物治療方案。

3、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，使得特殊藥品的管理工作環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有整改措施及落實情況。

（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1、積極與臨床科室溝通，及時掌握各臨床科室用藥需求，保障藥品（耗材）供應(yīng)，想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)。

2、嚴把藥品及耗材采購質(zhì)量關(guān)，按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”，進行藥品掛網(wǎng)采購。并且制定了一套從計劃、審核、采購到驗收的完整相關(guān)程序，對購進藥品名稱、批準文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進藥品的質(zhì)量。探索適合我院的藥品儲量，科學儲存，合理減少庫存，少積壓，滿足臨床需求。各藥房對上架藥品質(zhì)量層層驗收，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效，對藥品進行嚴密的臨床觀察，定期給臨床科室印發(fā)藥品簡訊，及時掌握藥品使用的信息反饋，為藥品 采供提供質(zhì)量依據(jù)。積極搜集藥品相關(guān)信息，時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好不良反應(yīng)記錄。

（三）加強抗菌藥物臨床用藥管理，確保患者用藥安全

為了響應(yīng)國家衛(wèi)生部和我院領(lǐng)導(dǎo)“關(guān)于做好全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動”的工作部署，藥械科認真做好2015年全院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作，加強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，制定了《2015年抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》，健全抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，建立和完善抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作制度和監(jiān)督管理機制，根據(jù)我院實際情況制度我院抗菌藥物供應(yīng)目錄，把抗菌藥物使用品種嚴格控制在國家二級醫(yī)院規(guī)定的35種之內(nèi)，“抗菌藥物臨床應(yīng)用點評”小組，負責我院各個藥房的抗菌藥物臨床應(yīng)用的處方點評工作，每月對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應(yīng)用情況開展檢查，并由專人填寫《抗菌藥物臨床應(yīng)用情況調(diào)查表》，每月對使用量、使用金額排名前十名的抗菌藥物品種進行排名，并根據(jù)排名結(jié)果及時調(diào)整抗菌藥物供應(yīng)數(shù)量，在由藥械科牽頭啟動“抗菌藥物專項整治活動”以來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，在科室與全院醫(yī)生共同努力，我院抗菌藥物使用比例有明顯下降，抗菌藥物的臨床應(yīng)用也日趨合理，保障了患者的合法權(quán)益和用藥安全，持續(xù)為患者提供安全、有效、方便、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

五、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)

積極加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要，也是個人發(fā)展的一項措施。我科積極搞好“三 基”培訓(xùn)工作，狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，督促從藥人員積極參加各種院內(nèi)外培訓(xùn)，鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試及論文書寫，對新入職人員積極做好幫、帶、教工作。

六、規(guī)范一次性耗材管理

我科按照衛(wèi)生部要求加強醫(yī)療一次性耗材管理工作，嚴格審核供貨商資質(zhì)，索要“三證”，建立檔案，按規(guī)定辦理入庫驗收、出庫等記錄，按要求上報醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件，使我院一次性耗材方面逐步達到規(guī)范管理，通過和供貨商溝通，耗材采購價格下調(diào)了10%。

七、積極配合我院藥品零差價、新農(nóng)合藥品錄入、醫(yī)保藥品錄入工作

今年我科按照上級衛(wèi)生行政部門及院里的要求實行藥品零差價、新農(nóng)合藥品重新錄入及醫(yī)保藥品重新錄入工作，藥械科工作量非常巨大，科室全體人員在人員不足的情況下不辭辛苦、任勞任怨，多次加班加點把藥械科各部門的藥品、耗材按上級衛(wèi)生行政部門及院里要求、時間結(jié)點及時全部錄入電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中及時發(fā)現(xiàn)問題及時與網(wǎng)絡(luò)工程師溝通解決，保證了我院門診及住院部電子辦公的正常運行工作。

八、2016年工作計劃與打算

1、全面落實執(zhí)行院里2016年的工作計劃

2、進一步加強完善規(guī)范科里的各項工作制度及酬薪細化分配工作

3、積極深入臨床科室，加強臨床藥師工作，指導(dǎo)臨床合理用藥

4、更加完善藥物與治療學委員會（藥事委員會）的工作及醫(yī)療設(shè)備管理委員會工作

5、把抗菌藥物及處方點評工作做細

2015年我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù)，同時感謝醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及各科室對藥械科工作的支持，我們將以更高的標準要求自己，努力的完善自我。堅信在今后的工作中，全科工作人員齊心協(xié)力，盡職盡責，定能把科室工作做得更好，為醫(yī)院發(fā)展貢獻自己的力量。

藥械科

2015年12月30日