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      汽車營(yíng)銷活動(dòng)需要準(zhǔn)頭(策劃方案)[★]

      時(shí)間:2019-05-15 06:32:46下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《汽車營(yíng)銷活動(dòng)需要準(zhǔn)頭(策劃方案)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《汽車營(yíng)銷活動(dòng)需要準(zhǔn)頭(策劃方案)》。

      第一篇:汽車營(yíng)銷活動(dòng)需要準(zhǔn)頭(策劃方案)

      近日走訪車市,與一些市場(chǎng)人員聊起最近車市不景氣,問(wèn)到打算如何做些營(yíng)銷應(yīng)對(duì),對(duì)此多數(shù)市場(chǎng)人員都很茫然:做大型的活動(dòng)吧,費(fèi)用不支持;做小型的活動(dòng)吧,難有吸引力。所以,在問(wèn)到清明小長(zhǎng)假打算做些什么活動(dòng)時(shí),有些市場(chǎng)人員回答則是:把上次的活動(dòng)方案改改時(shí)間循環(huán)再用。

      這似乎就是汽車流通行業(yè)營(yíng)銷的窘境和怪現(xiàn)狀,一種形式的營(yíng)銷活動(dòng),基本上做到了“放之四海皆準(zhǔn),一年四季通用。”,甚至是元宵節(jié)策劃實(shí)施的促銷方案,改改時(shí)間在清明節(jié)小長(zhǎng)假照用不誤。因?yàn)檫@些營(yíng)銷活動(dòng)無(wú)非就是促銷、送大禮包、抽獎(jiǎng)等等。有些4S店無(wú)論消費(fèi)者什么時(shí)候到店,每周都促銷,天天都在降價(jià)。久而久之,這個(gè)店頭對(duì)消費(fèi)者就沒(méi)有什么吸引力。換句話說(shuō),消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)這種不斷更換包裝的營(yíng)銷活動(dòng)“審美疲勞”了。

      究竟什么營(yíng)銷才是好的營(yíng)銷?這個(gè)問(wèn)題見(jiàn)仁見(jiàn)智,沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案。營(yíng)銷大師菲利普·科特勒曾經(jīng)說(shuō)過(guò),營(yíng)銷就是要引起目標(biāo)消費(fèi)者的共鳴。筆者認(rèn)為,這個(gè)應(yīng)該算是好的營(yíng)銷應(yīng)該達(dá)到的最低要求。要引起一位消費(fèi)者的共鳴,那么就必須要在某個(gè)方面打動(dòng)他。所以,這句話從另一個(gè)意思來(lái)說(shuō),就是營(yíng)銷要能打動(dòng)消費(fèi)者。(來(lái)源:南方都市報(bào)南都網(wǎng))的確,降價(jià)是最容易打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者的一種營(yíng)銷方式。菲利普·科特勒還有一句話:“一分錢的差距,就能改變消費(fèi)者的忠誠(chéng)度?!边@種營(yíng)銷方式最易操作,自然成了“放之四海皆準(zhǔn)”的營(yíng)銷手段。長(zhǎng)期使用

      這種辦法,不僅讓消費(fèi)者變得麻木并對(duì)產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)生懷疑,還會(huì)為品牌帶來(lái)無(wú)法逆向恢復(fù)的負(fù)面影響。(來(lái)源:南方都市報(bào)南都網(wǎng))

      所以,經(jīng)銷商應(yīng)該在降價(jià)之外,尋求另外一些能夠打動(dòng)消費(fèi)者的方法。要打動(dòng)消費(fèi)者,筆者認(rèn)為要找準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)群的需求之所在。汽車不單單是一件產(chǎn)品,它還包涵有豐富的品牌文化要素在里面,消費(fèi)者選擇一款車,即是對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同,也是對(duì)品牌文化的認(rèn)同。如果從產(chǎn)品層面很難打動(dòng)消費(fèi)者,那么為什么不考慮從品牌文化層面去打動(dòng)消費(fèi)者呢?

      一般來(lái)說(shuō),每個(gè)汽車品牌都有自己的文化內(nèi)涵。但是,很少能看到有經(jīng)銷商能夠從自己的品牌出發(fā)策劃一些營(yíng)銷活動(dòng),而是千篇一律的產(chǎn)品促銷。如果說(shuō)品牌營(yíng)銷是一種精準(zhǔn)的營(yíng)銷方式,那么產(chǎn)品促銷和降價(jià)就是一種粗放的營(yíng)銷方式。后者廣撒網(wǎng)的營(yíng)銷方式,可以說(shuō)是失去了準(zhǔn)頭,自然很難打動(dòng)消費(fèi)者。

      日前參加M IN I和另外一個(gè)豪華品牌的營(yíng)銷活動(dòng),MIN I的活動(dòng)中店方通篇不談價(jià)格促銷,而是組織消費(fèi)者參與到店方組織的游戲活動(dòng),在游戲中去感受M IN I倡導(dǎo)的娛樂(lè)和冒險(xiǎn)精神。而另一個(gè)豪華品牌的營(yíng)銷活動(dòng)中,似乎抽獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)大額油卡才是活動(dòng)的根本目的。要知道,消費(fèi)者無(wú)論是購(gòu)買還是使用豪華品牌車型,都是希望顯現(xiàn)一種實(shí)力。開(kāi)著3.0L排量車型的消費(fèi)者,在乎每月多出

      一、兩百元的油費(fèi)么??jī)煞N營(yíng)銷對(duì)比,差異立現(xiàn),值得營(yíng)銷人員思考和學(xué)習(xí)。相關(guān)新聞高油價(jià)給汽車營(yíng)銷帶來(lái)的新難題汽車營(yíng)銷綁定機(jī)場(chǎng)營(yíng)銷五

      花八門汽車營(yíng)銷:自主品牌亟待多元化2012十大值得期待的汽車營(yíng)銷精英有氛圍的汽車營(yíng)銷就是好營(yíng)銷青年態(tài)度?First car汽車營(yíng)銷公益活動(dòng)收官現(xiàn)代啟示錄——現(xiàn)代汽車營(yíng)銷大賽專訪商務(wù)部曹德榮:完善汽車營(yíng)銷服務(wù)體系汽車營(yíng)銷向產(chǎn)品實(shí)質(zhì)性方面深入傳祺擔(dān)綱主角演繹首部汽車營(yíng)銷電影。

      董勇剛)(

      第二篇:汽車營(yíng)銷活動(dòng)策劃方案

      “母親節(jié)”帝豪營(yíng)銷策劃活動(dòng)方案

      1、活動(dòng)主題:感恩母親,我“帝豪”禮

      2、活動(dòng)目的:

      2.1通過(guò)母親節(jié)表達(dá)對(duì)母親的愛(ài),引起大家的共鳴,懂得感恩母親(公益);

      2.2提高客戶服務(wù)水平,提升品牌美譽(yù)度;

      2.3開(kāi)發(fā)新客戶,增加銷量,3、活動(dòng)時(shí)間:母親節(jié)前后三天

      4、活動(dòng)地點(diǎn):展廳戶外

      5、活動(dòng)項(xiàng)目:

      5.1 前100名進(jìn)店客戶,凡是帶著老母親或者身為母親的女性,均可獲得康乃馨一份和母親節(jié)祝??ㄒ粡垼梢詫懮蠈?duì)目前的祝福)。

      5.2凡是進(jìn)店的新老客戶,都可以在簽字墻上寫上對(duì)母親的祝福,并且拍照留念,凡是簽字拍照留念著贈(zèng)送“世通移車便民條”和“世通T恤衫一件”。

      5.3活動(dòng)當(dāng)天訂車和提交定金的客戶,均可獲得現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)“現(xiàn)金大禮”等你拿,抽多少送多少,最高金額5000元。

      5.4活動(dòng)當(dāng)天為女性或者為母親買(訂)車的客戶,均可獲得“母親健康體檢一份”。

      5.5針對(duì)新老客戶成立“車友會(huì)”發(fā)放標(biāo)識(shí)牌和編號(hào),定期開(kāi)展活動(dòng),贈(zèng)送小禮品和工時(shí)卡,互動(dòng)交流,拉動(dòng)人氣,對(duì)提高帝豪的品牌美譽(yù)度有很大幫助。

      5.6搭建舞臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行“我為母親做一件事”主要方法有現(xiàn)場(chǎng)洗腳并捶背活動(dòng),并講述一件母親對(duì)我記憶深刻的一件感人事,現(xiàn)場(chǎng)打分,第一名獎(jiǎng)勵(lì)汽車一輛(自由艦2年使用權(quán)),第二名獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值10000元的云南旅游一次,第三名價(jià)值2000

      元的購(gòu)物卡。

      5.7安全視頻展示,曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)事故的客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講述或者DV視頻,對(duì)提供信息的客戶贈(zèng)送工時(shí)卡(金額待定),播放安全駕駛視頻,進(jìn)行安全教育。6活動(dòng)流程:

      6.1準(zhǔn)備工作:提前3天進(jìn)行戶外公交站牌廣告、廣播臺(tái)、電視媒體、宣傳單頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)(微信、微博、網(wǎng)站、貼圖廣告)和短信群發(fā)(新老客戶)進(jìn)行3D立體式宣傳,確保信息能給快速、準(zhǔn)確、有效的傳達(dá)到位。

      6.2現(xiàn)場(chǎng)布置:

      戶外:中央大舞臺(tái)(放置獎(jiǎng)品),空飄,刀旗,簽字墻,LED顯示屏

      戶內(nèi):展廳內(nèi)POP,吊旗,氣球,大屏幕電視或者投影

      6.3現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行:

      活動(dòng)開(kāi)始當(dāng)天對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)四周用圍欄圍起來(lái),對(duì)每個(gè)前來(lái)的客戶要登記信息,并且詢問(wèn)得知渠道,然后由導(dǎo)購(gòu)員引導(dǎo)至簽字墻處,簽字拍照留念,女性客戶可免費(fèi)贈(zèng)送康乃馨和祝??ǎ行钥蛻糍?zèng)送祝??ǎ瑢?duì)有駕照人員進(jìn)行贈(zèng)送“世通移車便民條”和“世通廣告T恤”并可以進(jìn)入下一輪活動(dòng)“我為母親做一件事”,無(wú)駕照人員可以贈(zèng)送“世通廣告T恤”作為觀眾觀看其他活動(dòng)。

      7活動(dòng)結(jié)束:各部門人員收集信息匯總至是市場(chǎng)部,并進(jìn)行分析,篩選潛在客戶和本次活動(dòng)的效果。

      廣播稿:

      買車就是買帝豪,咱老百姓自己的汽車品牌,5萬(wàn)元起,總有一款適合你,進(jìn)店就送禮,試乘試駕前100名,可以獲得100元來(lái)回路費(fèi),帝豪自主品牌銷量冠軍。

      母親節(jié)來(lái)了,上班族們!你們你還在為給母親送什么禮物而發(fā)愁嗎?你知道送禮物能讓母親開(kāi)心么?答:男朋友或者女朋友?帝豪開(kāi)回家,男神、女神不用愁。

      他是自主品牌的典范,他獲得歐洲碰撞五星安全標(biāo)準(zhǔn),他是平民的價(jià)格,他是咱老百姓買得起的車,這就是帝豪,安全保障,家人平安。

      第三篇:汽車營(yíng)銷活動(dòng)方案

      一、活動(dòng)背景

      寶馬汽車憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。寶馬汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠(chéng)的客戶。

      二、活動(dòng)目的1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。

      2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。

      3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。

      4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。

      三、活動(dòng)重點(diǎn)

      1、針對(duì)客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。

      2、針對(duì)媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為,創(chuàng)造品牌氛 圍和產(chǎn)品價(jià)值。

      3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。

      4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。

      四、效果評(píng)估

      1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給寶馬汽車銷售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印 象!

      2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對(duì)樹(shù)立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

      五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排(待定)

      六、活動(dòng)內(nèi)容

      1、“關(guān)愛(ài)兒童 成就未來(lái)”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛(ài)的寶馬汽車——“我心中喜愛(ài)的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車的激情。

      2、“品位生活 共鑒非凡”

      —“寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。

      3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”——寶馬完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了寶馬的車輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。

      4、“精彩電影 與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀看的樂(lè)趣。

      5、汽車安全公益講座

      主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。

      6、汽車日常保養(yǎng)講座

      7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動(dòng)

      8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議

      9、汽車模特、美女表演

      10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

      活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

      七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

      服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購(gòu)車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。

      服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。

      八、整合資源

      將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達(dá)到多贏的局面。

      九、聯(lián)合營(yíng)銷

      同時(shí)邀請(qǐng)汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售

      第四篇:汽車營(yíng)銷活動(dòng)方案

      汽車營(yíng)銷活動(dòng)方案15篇

      汽車營(yíng)銷活動(dòng)方案1

      一、活動(dòng)分析

      新春伊始,對(duì)湖南所有經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),汽車市場(chǎng)猶如春天綻放的花朵一樣,露出喜悅的笑臉。為了能夠乘著這股春風(fēng),持續(xù)升溫。吉利汽車在湖南市場(chǎng)穩(wěn)步上升的情況下必須區(qū)別于其它品牌,如:夏利、奇瑞qq、奧拓、福萊爾等,只注重銷售,不注重品牌文化的延伸。因此,企需組織一次大規(guī)模的活動(dòng),來(lái)促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)吉利汽車品牌新的認(rèn)識(shí)和理解。

      二、活動(dòng)目的

      1、借吉利自駕游活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)吉利品牌對(duì)各地、市的宣傳與推廣。

      2、提高吉利汽車在湖南的知名度與美譽(yù)度。

      3、傳播吉利汽車的品牌文化,加深與老客戶之間的感情交流,讓其親自感受吉利汽車的`品牌文化內(nèi)涵。

      4、借助老客戶對(duì)吉利汽車的品質(zhì)認(rèn)可,從而帶動(dòng)新客戶達(dá)到購(gòu)買目的。

      三、活動(dòng)主題

      動(dòng)感春天,車舞飛揚(yáng)

      四、活動(dòng)主辦單位

      買xx汽車,助失學(xué)兒童,祈車主平安活動(dòng)方案

      前言

      xx汽車自在深圳市場(chǎng)投放以來(lái),歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場(chǎng)銷量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場(chǎng)保有量達(dá)到近8000臺(tái)。

      深圳市xx投資發(fā)展有限公司在20xx年7月正式代理銷售xx品牌汽車。公司投資200萬(wàn)元興建的標(biāo)準(zhǔn)xx4s店于20xx年10月26日正式成立,其總占地面積為3000平方米,這是當(dāng)時(shí)華南地區(qū)最大規(guī)模的一家xx4s店。經(jīng)營(yíng)一年以來(lái),銷量急劇攀升,穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了深圳市經(jīng)濟(jì)型轎車的市場(chǎng)份額。

      20xx年元月xx汽車以月銷8000臺(tái)成為中國(guó)車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一,為取得更大突破,xx集團(tuán)特推出系列促銷政策。20xx年我公司又獲得xx汽車全系列深圳地區(qū)的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從xx汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈(zèng)希望工程,提升xx汽車、xx公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)深圳地區(qū)終端銷量。

      面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng),我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過(guò)“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。xxxx4s店的成立,已讓xx汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。

      汽車營(yíng)銷活動(dòng)方案2

      一、活動(dòng)背景

      汽車憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供的、最有影響力的服務(wù),成了汽車的理想與抱負(fù)。汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為汽車最忠誠(chéng)的客戶。

      二、活動(dòng)目的

      1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。

      2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。

      3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。

      4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與的距離,提高公司的品牌形象。

      三、活動(dòng)重點(diǎn)

      1、針對(duì)客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。

      2、針對(duì)媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。

      3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。

      4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。

      四、效果評(píng)估

      1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給汽車銷售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)汽車有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!

      2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)樹(shù)立汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的'作用!

      五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排

      (待定)

      六、活動(dòng)內(nèi)容

      1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛(ài)的汽車——“我心中喜愛(ài)的兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車的。

      2、“品位生活共鑒非凡”

      “品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。

      3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”——完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了的車輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。

      4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀看的樂(lè)趣。

      5、汽車安全公益講座

      主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。

      6、汽車日常保養(yǎng)講座

      7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動(dòng)

      8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議

      9、汽車模特、美女表演

      10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

      活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

      七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

      服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)元代金券,購(gòu)車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。

      服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理折維修會(huì)員卡。

      八、整合資源

      將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達(dá)到多贏的局面。

      九、聯(lián)合營(yíng)銷

      同時(shí)邀請(qǐng)汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售。

      汽車營(yíng)銷活動(dòng)方案3

      一、營(yíng)銷背景

      該博覽中心占地面積達(dá)6000平方米,條件得天獨(dú)厚,管理先進(jìn),后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠輕松的經(jīng)營(yíng),免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更加完善的;有著廣闊市場(chǎng)前景的現(xiàn)代化汽車交易場(chǎng)所。

      為了更好的開(kāi)展宣傳活動(dòng),提高知名度,能夠使xx汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營(yíng)造聲勢(shì),前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運(yùn)做;順利的實(shí)施,受其委托,特安排制定xx汽車博覽中心前期的廣告投放計(jì)劃。

      二、市場(chǎng)分析

      1.市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢(shì)分析

      A.xx汽車博覽中心位于xx公路旁,公路、鐵路等運(yùn)輸縱橫交錯(cuò),交通十分便利快捷,本中心以xx為中心,輻射xx等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。

      B.xx具有“小xx”之稱,是廣大外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá),在今后的幾年中,xx的經(jīng)濟(jì)將會(huì)飛速的發(fā)展,為xx汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

      C.隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長(zhǎng),人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會(huì)有一個(gè)新的飛躍,在今后的'幾年,汽車的消費(fèi)將會(huì)是大眾的主流消費(fèi),家庭和個(gè)人用車將更加普及,而汽車的消費(fèi)將更加的貼近大眾化,這些都為xx汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

      2.自身優(yōu)勢(shì)分析

      A.現(xiàn)xx及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善,xx汽車博覽中心是xx及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場(chǎng),該中心的落成將會(huì)吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注,并咨詢投資,市場(chǎng)前景非常廣闊。

      B.自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個(gè)博覽中心布局合理,大型停車場(chǎng)、展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善,是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場(chǎng),整個(gè)中心設(shè)計(jì)高、質(zhì)量好,是xx乃至整個(gè)xx地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級(jí)汽車交易中心。

      C.高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場(chǎng)辦公,將會(huì)為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個(gè)汽車交易更加快捷順暢。會(huì)員俱樂(lè)部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場(chǎng)促銷等活動(dòng),并配有汽車美容、裝潢的項(xiàng)目,使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化、一體化。

      D.xx汽車博覽中心的,通信、語(yǔ)言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。

      三、前期市場(chǎng)策略

      1.緊抓市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)為重點(diǎn),進(jìn)行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢(shì)能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來(lái)投資。

      2.盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,來(lái)擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度。

      3.早日導(dǎo)入CIS系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)),實(shí)現(xiàn)闖的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。

      4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽(yù)度。

      四、前期廣告策略

      1.廣告定位

      前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計(jì)劃,以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢(shì)來(lái)作為廣告定位。

      2.廣告訴求

      以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn),用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說(shuō)服人,以便在實(shí)際的操作中,有利于廣告的操作。

      3.廣告目標(biāo)

      爭(zhēng)取在開(kāi)盤前來(lái)通過(guò)廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合,使南方汽車博覽中心在開(kāi)盤前就能夠深入人心,在市場(chǎng)中占有一定的地位。廣告宣傳的目標(biāo)應(yīng)該放在各個(gè)汽車經(jīng)銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值,以便吸引更多的客戶來(lái)咨詢投資。

      五、媒體分析

      A.在眾多的廣告媒體中,東莞地區(qū)主要以電視、報(bào)紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等幾種廣告媒體為主。其中電視、報(bào)紙和電臺(tái)的廣告效果比較明顯,選擇性、針對(duì)性較突出,能夠直接到達(dá)受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

      B.在有聲廣告媒體中,電視、電臺(tái)有國(guó)、粵語(yǔ)兩種語(yǔ)種,而對(duì)廣告目標(biāo)而言,對(duì)兩中語(yǔ)種的節(jié)目沒(méi)有很大的偏愛(ài)。

      C.媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標(biāo)群,簡(jiǎn)化傳播途徑,有效的利用廣告資源。

      六、告媒體投放計(jì)劃表

      投放時(shí)間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。

      20xx年12月《xx都市報(bào)》汽車??鲉?、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹(shù)立良好的企業(yè)形象。報(bào)紙每隔一期投放一次。

      20xx年1月《xx都市報(bào)》汽車???、《xx日?qǐng)?bào)》汽車??⒆陨砭W(wǎng)站的建設(shè)。企業(yè)形象宣傳廣告樹(shù)立良好和企業(yè)形象、擴(kuò)大影響力。報(bào)紙每隔一期投放一次。

      20xx年2月《xx都市報(bào)》汽車???、《xx日?qǐng)?bào)》汽車???、xx報(bào)、電臺(tái)廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉(zhuǎn)為招商投資宣傳廣告在廣告目標(biāo)范圍內(nèi)擴(kuò)大影響力。獲得好評(píng),提升美譽(yù)度。報(bào)紙每隔一期投放一次,電臺(tái)每天兩次,戶外廣告的制作。

      20xx年3月《xx都市報(bào)》汽車???、《xx日?qǐng)?bào)》汽車???、xx報(bào)、xx商報(bào)、xx電視臺(tái)、xx三套、戶外、電臺(tái)廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結(jié)合吸引更多的客商咨詢投資報(bào)紙每天一次,電臺(tái)每天四次,戶外廣告的發(fā)布,電視廣告開(kāi)始制作。

      20xx年4月《xx都市報(bào)》汽車???、《xx日?qǐng)?bào)》汽車專刊、xx報(bào)、xx商報(bào)、xx電視臺(tái)、xx三套、xx臺(tái)、x臺(tái)x、戶外、電臺(tái)廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報(bào)紙每日一次電臺(tái)每日四次,雜志刊登,電視廣告每日兩次報(bào)紙軟文操作、雜志視實(shí)際情況而定

      七、備注

      本方案為xx汽車博覽中心前期(20xx.12—20xx.4)廣告計(jì)劃,如有不妥之處,還需進(jìn)一步的溝通和深化,以便力求完美。達(dá)到所想要的效果。

      汽車營(yíng)銷活動(dòng)方案4

      活動(dòng)主題:

      全新設(shè)計(jì) 環(huán)保營(yíng)銷

      活動(dòng)名稱:

      汽車營(yíng)銷創(chuàng)意大賽

      活動(dòng)目的:

      為了鍛煉青年大學(xué)生的溝通能力、心理素質(zhì)、銷售技巧、就業(yè)能力和社交禮儀等營(yíng)銷人才所必需的素養(yǎng), 增強(qiáng)學(xué)生的`社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),為適應(yīng)社會(huì)生活打好基礎(chǔ),對(duì)將來(lái)走出校園走進(jìn)社會(huì)有著積極的現(xiàn)實(shí)意義,我們決定舉辦本屆汽車營(yíng)銷創(chuàng)意大賽。

      活動(dòng)對(duì)象:

      聊城大學(xué)全體學(xué)生

      參賽形式:

      個(gè)人比賽或團(tuán)隊(duì)比賽

      活動(dòng)主辦:

      聊城大學(xué)汽車與交通工程學(xué)院

      活動(dòng)策劃承辦:

      演講與口才協(xié)會(huì)、愛(ài)心協(xié)會(huì)

      活動(dòng)贊助:

      中通客車控股有限公司

      活動(dòng)時(shí)間:

      宣講會(huì):xx年5月10日(星期四)14:30—17:00

      初賽:xx年05月19日(星期六)15:00—17:00

      決賽:xx年05月31日(星期四)15:00—17:00

      活動(dòng)地點(diǎn):宣講會(huì):聊城大學(xué)東校區(qū)5#303

      初賽:聊城大學(xué)東校區(qū)5#303

      決賽:聊城大學(xué)東校區(qū)5#303

      活動(dòng)流程:

      (一)宣講會(huì):宣傳本次活動(dòng),說(shuō)明作品和團(tuán)隊(duì)要求,解答參賽者在參與活動(dòng)中遇到的問(wèn)題。

      (二)初賽階段

      1、個(gè)人或團(tuán)隊(duì)介紹(團(tuán)隊(duì)名稱、參賽口號(hào)、成員介紹、創(chuàng)意主題);

      2、產(chǎn)品介紹,主要包括汽車的品牌、型號(hào)、性能、配置、特點(diǎn)(賣點(diǎn))等;

      3、營(yíng)銷環(huán)境分析,主要包括市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)前景;

      4、營(yíng)銷策略,主要包括產(chǎn)品定位、銷售策略;

      5、評(píng)委提問(wèn);

      (三)決賽階段

      決賽環(huán)節(jié)流程與初賽環(huán)節(jié)相類似,每個(gè)進(jìn)入決賽的團(tuán)隊(duì)都應(yīng)制作相關(guān) ppt,并在闡述策劃時(shí)同步放映,闡述完后評(píng)委根據(jù)其內(nèi)容進(jìn)行提問(wèn)、評(píng)分。

      獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)2名,二等獎(jiǎng)4名,三等獎(jiǎng)8名,優(yōu)秀獎(jiǎng)15名

      宣傳方式:展板宣傳(放于新教學(xué)樓門口和老籃球場(chǎng)),條幅掛在東校老足球場(chǎng)和西校星月廣場(chǎng),在各學(xué)院宣傳欄張貼通知,并向各學(xué)院下發(fā)通知。

      報(bào)名方式:

      1、有意參加的同學(xué)請(qǐng)到汽車學(xué)院網(wǎng)站(www.okjingying.com)上下載“中通客車?聊城大學(xué)第九屆汽車科技文化學(xué)術(shù)節(jié)之汽車營(yíng)銷創(chuàng)意大賽報(bào)名表及創(chuàng)意表格”。 各參賽個(gè)人或團(tuán)隊(duì)可根據(jù)各自選取的汽車產(chǎn)品特性、營(yíng)銷環(huán)境、團(tuán)隊(duì)情況等因素制定一份產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書并制作參賽ppt,電子版ppt于5月18日前發(fā)送至[email protected]郵箱。

      2. 報(bào)名表及創(chuàng)意表格填寫完成后,紙質(zhì)版一式兩份于5月13日之前送至聯(lián)系人處,并將電子版表格發(fā)至[email protected]郵箱。

      聯(lián)系方式:張曉輝15206526855 楊? 月15006390856

      活動(dòng)效果及分析:

      本次活動(dòng)旨在提高我校學(xué)生的科技創(chuàng)新及產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)能力,培養(yǎng)同學(xué)們對(duì)汽車研發(fā)及銷售的濃厚興趣,進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)廣大同學(xué)養(yǎng)成勤于思考、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在學(xué)校中營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的要求。

      汽車營(yíng)銷活動(dòng)方案5

      活動(dòng)背景:

      進(jìn)入3月中下旬汽車市場(chǎng)處于降溫期,日常來(lái)店(電)客戶相對(duì)較少,

      對(duì)汽車銷售業(yè)績(jī)影響可見(jiàn)一斑,本月總目標(biāo)為130臺(tái),截至目前達(dá)成數(shù)量有限,因此,通過(guò)《“悅”之心動(dòng)·鉅惠瑞城》活動(dòng)提升店頭人氣,采用店頭宣傳與活動(dòng)穿插的形勢(shì),讓客戶對(duì)經(jīng)銷店所有業(yè)務(wù)窗口有一個(gè)深入的了解,包括其經(jīng)營(yíng)的`二手車,精品等業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)與便利性;并且在輕松、愉快的氛圍中讓客戶體會(huì)到經(jīng)銷店特有的客戶關(guān)懷模式。選擇在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)公布促銷方案以提升客戶的驚喜感和滿意度。

      活動(dòng)主題:

      “悅”之心動(dòng)·鉅惠瑞城

      活動(dòng)時(shí)間:

      20xx年3月22日上午10:00—下午17:00

      活動(dòng)地點(diǎn):

      瑞安紅日展廳

      活動(dòng)方式:

      “品茶·賞車”促銷發(fā)布風(fēng)雅音韻購(gòu)車專訪

      集客方式:

      電話邀約、短信告知、網(wǎng)站公布、微博邀約等

      目標(biāo)人數(shù):

      100人(全天)

      活動(dòng)流程:

      時(shí)間:09:30開(kāi)始簽到,登記參與者的姓名及聯(lián)系方式,將填寫有姓名的聯(lián)系方式副券存檔。展廳入口,簽到臺(tái),簽到登記表。

      上午場(chǎng):

      10:00主持人串詞,宣布開(kāi)始。

      10:10暖場(chǎng)小游戲

      10:20車型簡(jiǎn)介及歷史解讀

      10:30樂(lè)器演奏

      10:40揭幕儀式,講師講解

      10:45促銷政策公布

      10:55品茶賞車、風(fēng)雅音韻(同步銷售)

      xx:00—xx:30簽單客戶、合影留念

      下午場(chǎng):

      14:00主持人串詞

      14:10暖場(chǎng)小游戲

      14:20有獎(jiǎng)問(wèn)答

      14:30樂(lè)器演奏

      14:40講師講解

      14:50促銷政策公布

      15:00品茶賞車、風(fēng)雅音韻(同步銷售)

      15:20簽單客戶、合影留念。

      15:30活動(dòng)結(jié)束

      集客計(jì)劃與目標(biāo):

      集客:100人、留檔客戶:85人、其中DCC:x人、展廳邀約:x人轉(zhuǎn)介客戶:x人自來(lái)店:x人目標(biāo)訂單:30臺(tái)備注:以表格形式

      活動(dòng)預(yù)算:主背景墻噴繪、促銷車頂立牌(名圖、索

      八、朗動(dòng)、悅動(dòng)、i35、瑞納)、展廳門頭橫幅、待客茶歇、租賃鋼琴、古箏各一臺(tái)、音響一套、旗袍3件、茶葉茶具5套(尋求合作)備注:以表格形式注意,總費(fèi)用控制在1.7萬(wàn)內(nèi)。

      活動(dòng)后期:

      統(tǒng)計(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù),整理活動(dòng)照片及申報(bào)廠方支援金,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)不足,為本月29—30日自店促銷活動(dòng)做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。

      汽車營(yíng)銷活動(dòng)方案6

      一、目的:

      滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,確保順利渡過(guò)xx“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日。

      二、活動(dòng)內(nèi)容:

      (一) 重點(diǎn)用戶的排查及處理:

      定義

      1) 用戶的背景特殊性

      2) 用戶直接致函、電至新聞媒體

      3) 用戶因同一性故障投訴800熱線兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。

      4) 重大責(zé)任事件,但遲遲未完全處理完畢。

      5) 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問(wèn)題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

      6) 保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;

      7) 三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。

      8) 用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

      級(jí)別分類

      1) aaa級(jí)用戶,定為急需處理,處理周期不得超過(guò)5天;

      2) aa級(jí)用戶,定為協(xié)商處理,處理周期不得超過(guò)3天;

      3) a級(jí)用戶(提出無(wú)理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過(guò)2天;

      排查

      銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的'真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e-mail方式申報(bào)。

      本通知將納入服務(wù)站日??己隧?,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

      (三)售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施

      必須督促服務(wù)商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:

      1) 作好用戶參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶檔案。

      2) 提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。

      3) 篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。

      4) 為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。

      汽車營(yíng)銷活動(dòng)方案7

      前言

      **汽車自在深圳市場(chǎng)投放以來(lái),歷經(jīng)五年發(fā)展,深受廣大用戶認(rèn)可,市場(chǎng)銷量與日俱增,現(xiàn)在深圳市場(chǎng)保有量達(dá)到近8000臺(tái)。20xx年元月**汽車以月銷8000臺(tái)成為中國(guó)車市耀眼的經(jīng)濟(jì)型轎車之一,為取得更大突破,**集團(tuán)特推出系列促銷政策。20xx年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區(qū)的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),更應(yīng)力主從**汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈(zèng)希望工程,提升**汽車、**公司社會(huì)形象的同時(shí)促進(jìn)深圳地區(qū)終端銷量。

      面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的銷售市場(chǎng),我們更應(yīng)該切實(shí)地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的美譽(yù)度,才能讓產(chǎn)品通過(guò)“口”傳播出去直到達(dá)成銷售。****4s店的成立,已讓**汽車用戶享受到了標(biāo)準(zhǔn)的4s店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。

      中國(guó)汽車市場(chǎng)已進(jìn)入白熱化激烈競(jìng)爭(zhēng)局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開(kāi)鋪天蓋地的廣告和促銷活動(dòng)爭(zhēng)搶顧客的“眼”。

      面對(duì)如此競(jìng)爭(zhēng),我們**品牌應(yīng)該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開(kāi)展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動(dòng),爭(zhēng)取一舉多得。

      一、市場(chǎng)分析:

      二、客戶群體分析:

      調(diào)查結(jié)果經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析得出:**汽車作為具有卓越性價(jià)比的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)型家庭轎車,其車主更多集中在家庭年收入為5-8萬(wàn)之間、25-45歲的男性消費(fèi)群體;職業(yè)最多為中層管理人員,其次是私營(yíng)業(yè)主和營(yíng)銷商務(wù)人員;用戶購(gòu)買**汽車主要出于理性需求,代步成為主導(dǎo),工作、業(yè)務(wù)需要處于其次。其中具有廣泛愛(ài)心、經(jīng)常施舍的車主占絕大多數(shù),多數(shù)客戶反映

      出在自己生活日漸富裕之后,早有資助貧困孩子上學(xué)的愿望,長(zhǎng)期以來(lái)一

      直迫于身邊沒(méi)有奉獻(xiàn)自己愛(ài)心的平臺(tái)而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛(ài)心,樂(lè)善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會(huì)發(fā)展的。

      深圳**為千百萬(wàn)個(gè)充滿愛(ài)心的車主朋友搭建關(guān)愛(ài)之橋。從今年3月開(kāi)始,凡購(gòu)**汽車者,**公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學(xué)兒童。

      三、活動(dòng)策劃思想:

      我公司以“助失學(xué)兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購(gòu)車活動(dòng)。

      兒童是祖國(guó)的未來(lái),祖國(guó)的希望,特困品學(xué)兼優(yōu)面臨失學(xué)的兒童更需要社會(huì)的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動(dòng),一方面在優(yōu)惠車主購(gòu)車滿足個(gè)人物質(zhì)需求的同時(shí),更讓其為社會(huì)奉獻(xiàn)了自己的一份愛(ài)心,滿足了其更高的社會(huì)需求,從馬斯洛人性需求論的角度來(lái)講更易社會(huì)接受,同時(shí)樹(shù)立了汽車品牌、公司良好的社會(huì)形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學(xué)兒童,為社會(huì)教育事業(yè)貢獻(xiàn)公司綿薄的力量。

      春天購(gòu)**,**帶給您永遠(yuǎn)的春天。購(gòu)**車一臺(tái),失學(xué)兒童少一個(gè),**祝愿天下好人一生平安。

      四、活動(dòng)意義:

      通過(guò)此次活動(dòng)對(duì)**品牌、**集團(tuán)、**深圳地區(qū)獨(dú)家代理公司——“**”進(jìn)行新聞公關(guān)炒作以達(dá)到提升**品牌形象,擴(kuò)大深圳**公司知名度,提高其美譽(yù)度,最終促進(jìn)市場(chǎng)推廣及售后服務(wù)推廣工作,從而創(chuàng)造豐富的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

      五、受捐助地區(qū)及學(xué)生介紹(見(jiàn)附件二):

      六、具體活動(dòng)策劃:

      (一)、活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月1日起

      (二)、活動(dòng)主題:“購(gòu)**汽車,助失學(xué)兒童”。

      (三)、預(yù)計(jì)捐助對(duì)象人數(shù): 1000人

      (四)、主辦單位:浙江**控股集團(tuán)汽車銷售有限公司

      承辦單位:深圳市**投資發(fā)展有限公司

      合作單位:貴州省遵義市人民政府駐深圳辦事處

      協(xié)辦單位: 貴州省人民政府駐深圳辦事處

      聯(lián)系電話: 0755-25591xxx 聯(lián)系人:趙主任

      活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)及職能(詳見(jiàn)附表)

      (五)、參加捐助對(duì)象:活動(dòng)期間在**購(gòu)車的所有車主

      活動(dòng)受捐助對(duì)象:遵義市貧困地區(qū)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生

      (六)、捐助方法:

      活動(dòng)前期,以300元/臺(tái)車的金額(**集團(tuán)與**公司各承擔(dān)50%)、在**購(gòu)車用戶的名譽(yù)捐助貧困地區(qū)優(yōu)秀失學(xué)兒童,由車主親自挑選失學(xué)兒童資料,我公司將車主的`資料、通信地址,包括捐贈(zèng)的錢匯入指定學(xué)校,由學(xué)校通知受捐人寫信聯(lián)絡(luò)捐贈(zèng)者?;顒?dòng)后期,將促成**車主與受助失學(xué)兒童一對(duì)一的社會(huì)捐助公益事業(yè)。本捐助活動(dòng)一年以后,捐與不捐由車主自行決定。

      在挑車的同時(shí),挑選受捐者本身是一種文化和樂(lè)善好施的成就享受。另外,此次活動(dòng)經(jīng)前期籌備結(jié)束后,將召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)舉行

      正式的捐贈(zèng)儀式。

      七、后期跟近:

      此次活動(dòng)結(jié)束后,我們將在后期組織以下活動(dòng)繼續(xù)跟蹤報(bào)道:

      1、今年六一兒童節(jié),我公司將邀請(qǐng)受助失學(xué)兒童及校方代表歡聚深圳。

      2、在深圳及受助當(dāng)?shù)馗鞔笾髁髅襟w對(duì)受助學(xué)生的后期學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道,有節(jié)奏、有計(jì)劃的刊登標(biāo)題醒目、立意新穎的軟文。與政府及媒介建立良好的溝通機(jī)制,密切配合,緊密合作,爭(zhēng)取以最低廉的投入在深圳及周邊地區(qū)開(kāi)展全方位的廣告宣傳。

      3、后期還將就本次活動(dòng)設(shè)立討論主題,開(kāi)展“獻(xiàn)愛(ài)心”文稿征集活動(dòng),發(fā)倡議書在社會(huì)上掀起捐助高潮。

      4、后期,促成**汽車與受助學(xué)生一對(duì)一扶貧對(duì)子,幫助他們完成至初中或高中的學(xué)業(yè)。同時(shí)建立健全扶貧與捐贈(zèng)對(duì)象的詳細(xì)個(gè)人檔案,以備后續(xù)跟進(jìn)工作的開(kāi)展。

      八、廣告宣傳:

      1、廣告宣傳策略:

      根據(jù)公司及品牌的實(shí)際情況,總體思路是集中有限的廣告資源,即集中兵力,集中發(fā)布,重點(diǎn)突破,而不能“撒胡辣面”。

      2、廣告宣傳的重點(diǎn):

      春天購(gòu)**,**帶給您永遠(yuǎn)的春天。購(gòu)**車一臺(tái),失學(xué)兒童少一個(gè),**祝愿天下好人一生平安。

      新聞公關(guān)炒作是提升強(qiáng)化品牌的首選方法,其次是硬性廣告。

      3、廣告宣傳的方式:

      活動(dòng)中配合新聞報(bào)道、條幅和pop廣告、資料派發(fā)等。

      九、效果評(píng)估:

      深圳**主題為“購(gòu)**汽車,助失學(xué)兒童,祈車主平安”的慈善優(yōu)惠購(gòu)車活動(dòng)自今年2月份開(kāi)展推廣活動(dòng),3月份正式啟動(dòng)以來(lái),消費(fèi)者積極參與,有效促成更多潛在用戶的購(gòu)車行為,得到**車主的廣泛認(rèn)可,引起社會(huì)強(qiáng)烈反響,更有非車主前來(lái)捐贈(zèng)多名失學(xué)兒童以及捐助其它物品出來(lái)的社會(huì)人士。

      后 記

      此活動(dòng)的推廣是為了擴(kuò)大**品牌宣傳,樹(shù)立**汽車良好社會(huì)形象,在全國(guó)范圍內(nèi)形成更加深入的影響。相信這是**集團(tuán)與**公司合作舉辦繼“**車主河源自駕游”之后又一次**全品牌社會(huì)宣傳,將有助于拉動(dòng)**汽車全國(guó)的銷量。

      請(qǐng)**集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次活動(dòng)所需相關(guān)費(fèi)用給予大力支持為謝!

      深圳市**投資發(fā)展有限公司

      汽車營(yíng)銷活動(dòng)方案8

      一、前言

      在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動(dòng),深度推廣品牌的文化內(nèi)涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護(hù)品牌高度的社會(huì)效應(yīng)和美譽(yù)度,開(kāi)展本次充滿溫馨、家庭化的粉色之旅自駕游活動(dòng)。

      二、本次活動(dòng)主體資料

      1、組織部分已有客戶參加xxx自駕游活動(dòng)

      2、開(kāi)展多趣、共賞、齊歡的娛樂(lè)節(jié)目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂(lè)晚會(huì)、新老客戶產(chǎn)品懇談會(huì)等環(huán)節(jié)

      3、xxxx巡游,市區(qū)、購(gòu)物廣場(chǎng)、居民社區(qū)等進(jìn)行巡游展示,將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大

      4、邀請(qǐng)主流媒體全程參與活動(dòng),更人性化的宣傳xx,更直觀全面的報(bào)道xx

      主辦:xxxx汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司

      協(xié)辦:xx汽車網(wǎng)xx電臺(tái)文藝頻道

      企劃:xxxx市場(chǎng)部

      推廣:xxxx策劃有限公司

      時(shí)間:20xx年xx月xx日至x日

      地點(diǎn):xxxxxxx

      三、流程

      組織客戶自駕游,數(shù)十臺(tái)xx,xx至xxxxx

      xx巡游,經(jīng)過(guò)市區(qū)、購(gòu)物廣場(chǎng)、社區(qū)等地

      駕車游玩參觀xxx景點(diǎn)

      體面人生娛樂(lè)晚會(huì),觀看民族節(jié)目

      組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲

      新老用戶品牌懇談會(huì)

      四、目的

      1、已有用戶的全心參與,為品牌樹(shù)立良好的口碑和美譽(yù)度,加強(qiáng)品牌的形象建立,促進(jìn)銷售;

      2、主流媒體的全程報(bào)道;擴(kuò)大活動(dòng)影響力和品牌知名度;

      3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流xx汽車的心得,對(duì)品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性;

      4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務(wù),將愛(ài)(對(duì)用戶的愛(ài))進(jìn)行到底!

      五、日程

      x月x日(星期六)

      07:00—10:30xxxx汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司出發(fā),xx市區(qū)

      10:30—12:00xx自駕游車隊(duì)市區(qū)巡游

      12:00—14:00車隊(duì)午餐(農(nóng)家土菜)午休

      14:00—15:30車隊(duì)xx市區(qū)—xxx景點(diǎn)

      15:30—16:30自由活動(dòng)(房間休息、整理)

      16:30—18:00參觀xxx景點(diǎn)

      18:00—20:00車隊(duì)晚餐(xxx特色菜)休息

      20:00—22:00體面人生娛樂(lè)晚會(huì)

      x月xx日(星期日)

      07:00—08:00早餐

      08:00—10:00新老用戶產(chǎn)品懇談會(huì)

      10:00—12:00車隊(duì)參觀xxx景點(diǎn)

      12:00—14:00車隊(duì)午餐、午休

      14:00—18:00xxxxx至xx,活動(dòng)結(jié)束

      開(kāi)展將愛(ài)進(jìn)行到底——xx“粉色之旅”自駕游,充分體現(xiàn)了xx對(duì)關(guān)愛(ài)已有用戶、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的品牌魅力,全面提升了品牌在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度和信賴感,透過(guò)良好的.口碑宣傳擴(kuò)大品牌影響力的同時(shí)促進(jìn)銷售。活動(dòng)資料區(qū)別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點(diǎn)代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)畫xx品牌的知名度提高和品牌效應(yīng)的維護(hù)起用心重要的因素。

      汽車營(yíng)銷活動(dòng)方案9

      活動(dòng)主題:

      龍年買車,尊享保險(xiǎn)服務(wù)一條龍

      活動(dòng)地點(diǎn):

      公司各網(wǎng)點(diǎn)

      活動(dòng)時(shí)間:

      xx年4至8月份

      活動(dòng)對(duì)象:

      凡活動(dòng)期間在我公司各網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)車并在我公司購(gòu)買保險(xiǎn)的'客戶

      活動(dòng)內(nèi)容:

      1、凡購(gòu)買榮光、之光、新之光系列車型(除特價(jià)車外)的客戶,贈(zèng)200元交強(qiáng)險(xiǎn)抵用券一張,可在在我公司購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)使用,另贈(zèng)空氣濾清器抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)抵用券一張,可在在我公司購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)使用,另贈(zèng)雨刮片一對(duì)抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)抵用券一張,可在在我公司購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)使用,另贈(zèng)清洗節(jié)氣門五折消費(fèi)卡一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用。

      2、凡購(gòu)買宏光商務(wù)車(除特價(jià)車外)的客戶,在我公司購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶,購(gòu)交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用全免;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)抵用券一張,可在在我公司購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)使用,另贈(zèng)雨刮片一對(duì)抵用券一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)抵用券一張,可在在我公司購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)使用,另贈(zèng)清洗節(jié)氣門五折消費(fèi)卡一張,可在在我公司維修保養(yǎng)時(shí)使用。

      汽車營(yíng)銷活動(dòng)方案10

      活動(dòng)主題:

      龍年買車,尊享保險(xiǎn)一條龍服務(wù)

      活動(dòng)地點(diǎn):

      公司各網(wǎng)點(diǎn)

      活動(dòng)時(shí)間:

      20xx年4至8月份

      活動(dòng)對(duì)象:

      凡活動(dòng)期間在我公司各網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)車并在我公司購(gòu)買保險(xiǎn)的.客戶

      活動(dòng)內(nèi)容:

      1.凡購(gòu)買榮光、之光、新之光系列車型(除特價(jià)車外)的客戶,在我公司購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶,購(gòu)交強(qiáng)險(xiǎn)立減200元;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)一份;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)各一份。

      2.凡購(gòu)買宏光商務(wù)車(除特價(jià)車外)的客戶,在我公司購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶,購(gòu)交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)用全免;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),低于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)一份;購(gòu)商業(yè)險(xiǎn),高于4000元,送駕駛員意外險(xiǎn)和玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)各一份。

      汽車營(yíng)銷活動(dòng)方案11

      一、活動(dòng)背景

      寶馬汽車憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)帶給更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)帶給最好的、最有影響力的服務(wù),成了寶馬汽車的理想與抱負(fù)。寶馬汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為寶馬汽車最忠誠(chéng)的客戶。

      二、活動(dòng)目的

      1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。

      2、借夏日人們向往的簡(jiǎn)單心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、簡(jiǎn)單、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的簡(jiǎn)單情緒。

      3、透過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。

      4、透過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與寶馬的距離,提高公司的品牌形象。

      三、活動(dòng)重點(diǎn)

      1、針對(duì)客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。

      2、針對(duì)媒介:透過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。

      3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。

      4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。

      四、效果評(píng)估

      1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給寶馬汽車銷售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)寶馬汽車有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!

      2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn).對(duì)樹(shù)立寶馬汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

      五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排(待定)

      六、活動(dòng)資料

      1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由寶馬汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫忙下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛(ài)的寶馬汽車――“我心中喜愛(ài)的寶馬兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車的激情。

      2、“品位生活共鑒非凡”

      “寶馬品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一齊共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一齊,帶來(lái)了一個(gè)完美的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一齊共同分享寶馬品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。

      3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”――寶馬完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的簡(jiǎn)單元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了寶馬的車輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的`目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。

      4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一齊觀看的樂(lè)趣。

      5、汽車安全公益講座

      主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人理解和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)應(yīng)對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。

      6、汽車日常保養(yǎng)講座

      7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動(dòng)

      8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和推薦

      9、汽車模特、美女表演

      10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

      活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了寶馬品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著寶馬的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

      七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

      服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購(gòu)車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。

      服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。

      八、整合資源

      將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),到達(dá)多贏的局面。

      九、聯(lián)合營(yíng)銷

      同時(shí)邀請(qǐng)汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售。

      汽車營(yíng)銷活動(dòng)方案12

      一、活動(dòng)背景

      X汽車憑借國(guó)內(nèi)外品牌知名度和美譽(yù)度,經(jīng)多年以來(lái)銷售量得到大幅度的增長(zhǎng),已是有口皆碑;同時(shí)在適當(dāng)時(shí)機(jī)提供更高品質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者的需求,讓懂得生活的人能更好的享受生活,為市場(chǎng)提供的、最有影響力的服務(wù),成了X汽車的理想與抱負(fù)。X汽車借助公益活動(dòng)走進(jìn)社區(qū)、廣場(chǎng),與目標(biāo)客戶群零距離的接觸與互動(dòng),將受到各界的關(guān)注,提升更高的品牌地位,讓品牌深入民心,進(jìn)一步得到消費(fèi)者的肯定,最終成為X汽車最忠誠(chéng)的客戶。

      二、活動(dòng)目的

      1、與目標(biāo)消費(fèi)者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時(shí)尚、安全性、高品位的特性完美結(jié)合,滿足消費(fèi)者的心理需求。

      2、借夏日人們向往的輕松心理,推出個(gè)性、時(shí)尚、輕松、公益的活動(dòng)形式,讓消費(fèi)者體驗(yàn)夏日的輕松心情。

      3、通過(guò)品牌與公益結(jié)合,提高媒體炒作,促進(jìn)銷售力。

      4、通過(guò)系列活動(dòng)拉近消費(fèi)者與X的'距離,提高公司的品牌形象。

      三、活動(dòng)重點(diǎn)

      1、針對(duì)客戶:追求時(shí)尚、尊貴的消費(fèi)需求,體驗(yàn)生活真諦,突出個(gè)性品位。

      2、針對(duì)媒介:通過(guò)公益性活動(dòng)將吸引眾多媒體關(guān)注,成為他們宣傳的焦點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買行為,創(chuàng)造品牌氛圍和產(chǎn)品價(jià)值。

      3、針對(duì)企業(yè):了解消費(fèi)心理,樹(shù)立信心,力創(chuàng)佳績(jī),提升品牌形象。

      4、針對(duì)行業(yè):不可低估,拭目以待,認(rèn)清品牌定位和產(chǎn)品的功能價(jià)值。

      四、效果評(píng)估

      1、在這一系列的活動(dòng)過(guò)后,將會(huì)給X汽車銷售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)將對(duì)X汽車有了更高層次明確的認(rèn)識(shí)和印象!

      2、勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)樹(shù)立X汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用!

      五、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)安排

      (待定)

      六、活動(dòng)內(nèi)容

      1、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”,由X汽車與大型社區(qū)攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區(qū)眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(zhǎng)的幫助下,繪畫了屬于他們心中的最喜愛(ài)的X汽車——“我心中喜愛(ài)的X兒童繪畫巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車的激情。

      2、“品位生活共鑒非凡”

      “X品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車美酒,拉丁表演,各類展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì)。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享X品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。

      3、“試乘試駕實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”——X完美駕乘分享活動(dòng),為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)車輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路的各類道路體驗(yàn),更是讓各位充分體會(huì)到了X的車輛駕駛樂(lè)趣。此次駕乘的目的地是X玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè)趣。

      4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片,受到社區(qū)各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀看的樂(lè)趣。

      5、汽車安全公益講座

      主持人和嘉賓將專業(yè)的汽車知識(shí)化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯(cuò)誤。與業(yè)主有一個(gè)面對(duì)面的接觸機(jī)會(huì),把安全汽車生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導(dǎo)業(yè)主在享受汽車帶來(lái)樂(lè)趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車生活。此次活動(dòng)結(jié)合了趣味安全游戲,直觀現(xiàn)場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識(shí)生動(dòng)地傳達(dá)給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。

      6、汽車日常保養(yǎng)講座

      7、網(wǎng)上車市、供車、改裝等咨詢活動(dòng)

      8、現(xiàn)場(chǎng)征集意見(jiàn)和建議

      9、汽車模特、美女表演

      10、汽車音響、汽車改裝(酷車)展示

      活動(dòng)中,眾多客戶體驗(yàn)到了X品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區(qū)帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著X的尊貴性,帶給更多客戶尊貴的享受。

      七、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

      服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)Xx元代金券,購(gòu)車時(shí)可抵現(xiàn)金使用。

      服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。并且當(dāng)場(chǎng)辦理x折維修會(huì)員卡。

      八、整合資源

      將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達(dá)到多贏的局面。

      九、聯(lián)合營(yíng)銷

      同時(shí)邀請(qǐng)汽車影音導(dǎo)航廠家、汽車內(nèi)飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺(tái)進(jìn)行品牌宣傳、互動(dòng)與銷售。

      汽車營(yíng)銷活動(dòng)方案13

      一、汽車營(yíng)銷策劃書之前言

      在不久的將來(lái),開(kāi)車將會(huì)是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛(ài)車時(shí),無(wú)疑會(huì)關(guān)愛(ài)倍至。汽車的平時(shí)清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M(fèi)內(nèi)容。

      河南商業(yè)高等??茖W(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會(huì)需要接軌,并能有更多的實(shí)踐機(jī)會(huì),本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開(kāi)設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生打造一個(gè)校內(nèi)實(shí)踐平臺(tái),鍛煉學(xué)生是實(shí)踐能力。

      二、汽車營(yíng)銷策劃書之市場(chǎng)分析

      (一)、環(huán)境及市場(chǎng)分析

      1、行業(yè)分析

      隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費(fèi)的迅速普及,汽車終究會(huì)成為一種代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時(shí)尚,不僅愛(ài)車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,而且時(shí)尚、個(gè)性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。

      2、競(jìng)爭(zhēng)分析

      汽車售后服務(wù)市場(chǎng),表面上形態(tài)各異,百花齊放,非?;钴S,但實(shí)質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒(méi)有形成經(jīng)營(yíng)規(guī)模、店與店之間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái),嚴(yán)重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力的形成。中國(guó)汽車后市場(chǎng)的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對(duì)整體市場(chǎng)的掌控力不足,沒(méi)有形成大規(guī)模的壟斷和全國(guó)性品牌。

      汽車后續(xù)服務(wù)市場(chǎng)目前存在一系列的問(wèn)題,主要是幾個(gè)細(xì)分行業(yè)還處在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營(yíng)模式落后,部分企業(yè)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營(yíng)不規(guī)范、操作無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無(wú)保障、收費(fèi)不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重地挫傷了有車族消費(fèi)的積極性。

      3、消費(fèi)者分析

      目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開(kāi)始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽(yù)度高、店面形象好、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);信譽(yù)、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因?yàn)?,隨著人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)的不斷增強(qiáng),人們?cè)谙M(fèi)的過(guò)程中不僅要滿足直接消費(fèi)的需求,還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。

      (二)、swot分析

      優(yōu)勢(shì):此汽車美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開(kāi)設(shè)的,員工是自己學(xué)校的學(xué)生,管理人員主要是自己學(xué)校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對(duì)于目標(biāo)顧客集中和明確,便于進(jìn)行宣傳和推廣。

      劣勢(shì):地理位置位于學(xué)校內(nèi)部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員主要都是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的老師和學(xué)生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗(yàn),在開(kāi)店的過(guò)程也是學(xué)習(xí)和摸索的過(guò)程。

      機(jī)會(huì):現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系,很好的進(jìn)行溝通,交流和業(yè)務(wù)往來(lái),以便帶來(lái)新的更多的客源,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額。

      威脅:本來(lái)就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn),這對(duì)以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。

      三、汽車營(yíng)銷策劃書之市場(chǎng)定位

      美容店的名字:

      汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因?yàn)殚_(kāi)設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測(cè)、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來(lái)我們這里車友美容汽車外,還可以免費(fèi)給他們檢測(cè)汽車的安全系統(tǒng),如果有問(wèn)題的話,經(jīng)過(guò)我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤鞍残衅嚸廊莸辍?/p>

      中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求。這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化,需求也會(huì)越來(lái)越理性,從簡(jiǎn)單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營(yíng)思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。

      安行汽車美容店通過(guò)對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀,從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報(bào)快的'汽車美容服務(wù)路線。

      安行汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊(duì),這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同,這一群體對(duì)服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求,而對(duì)價(jià)格較不敏感。按價(jià)格理論,影響汽車美容服務(wù)定價(jià)的因素主要有成本、需求和競(jìng)爭(zhēng)三方面,成本是美容服務(wù)價(jià)值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價(jià)格的最低界限,如果價(jià)格低于成本,便無(wú)利可圖;市場(chǎng)需求影響顧客對(duì)美容服務(wù)價(jià)值的認(rèn)識(shí),進(jìn)而決定美容服務(wù)價(jià)格的上限,而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況則調(diào)節(jié)價(jià)格在上、下限之間不斷波動(dòng),并最終確定美容服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格。不過(guò),在研究美容服務(wù)成本、市場(chǎng)供求和競(jìng)爭(zhēng)狀況時(shí),必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來(lái)。

      但是隨著事業(yè)的成長(zhǎng)和收入的積累,他們將由功能性消費(fèi)轉(zhuǎn)為舒適性消費(fèi),成為我們的消費(fèi)主力軍。

      四、汽車營(yíng)銷策劃書之營(yíng)銷目標(biāo)

      有上述的市場(chǎng)分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對(duì)的目標(biāo)顧客為校車友隊(duì)和在教職工,希望經(jīng)過(guò)初期的經(jīng)營(yíng)管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開(kāi)展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在一定時(shí)期內(nèi)盈利。

      在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎(chǔ)上,提高知名度,利用老顧客拉動(dòng)新顧客,讓北大學(xué)城汽車擁有者了解并來(lái)本店消費(fèi)。

      汽車營(yíng)銷活動(dòng)方案14

      一、目的:

      滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,確保順利渡過(guò)xx“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升上海**汽車美譽(yù)度。

      二、活動(dòng)內(nèi)容:

      (一)重點(diǎn)用戶的排查及處理:

      定義

      1)用戶的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。

      2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。

      3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。

      4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。

      5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問(wèn)題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。

      6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;

      7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。

      8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

      范圍

      所有上海XX汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。

      級(jí)別分類

      1)aaa級(jí)用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過(guò)5天;

      2)aa級(jí)用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會(huì)背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過(guò)3天;

      3)a級(jí)用戶(提出無(wú)理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過(guò)2天;

      排查

      由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海XX汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),公文銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e—mail方式申報(bào)。

      (二)本通知將納入服務(wù)站日常考核頂,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

      (三)售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施

      必須督促服務(wù)商根據(jù)上海XX汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:

      1)作好用戶參與活動(dòng)的.登記工作,完善終端客戶檔案。

      2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。

      3)篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。

      4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。

      (四)配件組織工作

      1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。

      2、3月5日至3月25日之間,對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。

      3、如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無(wú)此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。

      服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:

      1)1萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。

      2)2萬(wàn)元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

      3)2萬(wàn)元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。

      3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。

      (五)經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案:

      設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:

      1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。

      2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。

      3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。

      4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。

      5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。

      6、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。

      7、建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制,并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。

      8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。

      9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。

      汽車營(yíng)銷活動(dòng)方案15

      一、前言

      在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動(dòng),深度推廣品牌的文化內(nèi)涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護(hù)品牌高度的社會(huì)效應(yīng)和美譽(yù)度,開(kāi)展本次充滿溫馨、家庭化的粉色之旅自駕游活動(dòng)。

      二、本次活動(dòng)主體資料

      1、組織部分已有客戶參加X(jué)x自駕游活動(dòng)

      2、開(kāi)展多趣、共賞、齊歡的娛樂(lè)節(jié)目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂(lè)晚會(huì)、新老客戶產(chǎn)品懇談會(huì)等環(huán)節(jié)

      3、XX巡游,市區(qū)、購(gòu)物廣場(chǎng)、居民社區(qū)等進(jìn)行巡游展示,將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大

      4、邀請(qǐng)主流媒體全程參與活動(dòng),更人性化的宣傳X,更直觀全面的報(bào)道X

      主辦:XX汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司

      協(xié)辦:X汽車網(wǎng)X電臺(tái)文藝頻道

      企劃:XX市場(chǎng)部

      推廣:XX廣告策劃有限公司

      時(shí)間:20xx年xx月xx日至x日

      地點(diǎn):XXXX

      三、流程

      組織客戶自駕游,數(shù)十臺(tái)X,X至XXx

      X巡游,經(jīng)過(guò)市區(qū)、購(gòu)物廣場(chǎng)、社區(qū)等地

      駕車游玩參觀Xx景點(diǎn)

      體面人生娛樂(lè)晚會(huì),觀看民族節(jié)目

      組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲

      新老用戶品牌懇談會(huì)

      四、目的

      1、已有用戶的全心參與,為品牌樹(shù)立良好的口碑和美譽(yù)度,加強(qiáng)品牌的形象建立,促進(jìn)銷售;

      2、主流媒體的全程報(bào)道;擴(kuò)大活動(dòng)影響力和品牌知名度;

      3、新老客戶、潛在客戶的.聚集,互相交流X汽車的心得,對(duì)品牌的推廣和傳播有著不可代替的重要性;

      4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務(wù),將愛(ài)(對(duì)用戶的愛(ài))進(jìn)行到底!

      五、日程

      x月x日(星期六)

      07:00—10:30XX汽車貿(mào)易服務(wù)有限公司出發(fā),X市區(qū)

      10:30—12:00X自駕游車隊(duì)市區(qū)巡游

      12:00—14:00車隊(duì)午餐(農(nóng)家土菜)、午休

      14:00—15:30車隊(duì)X市區(qū)—Xx景點(diǎn)

      15:30—16:30自由活動(dòng)(房間休息、整理)

      16:30—18:00參觀Xx景點(diǎn)

      18:00—20:00車隊(duì)晚餐(Xx特色菜)、休息

      20:00—22:00體面人生娛樂(lè)晚會(huì)

      x月X日(星期日)

      07:00—08:00早餐

      08:00—10:00新老用戶產(chǎn)品懇談會(huì)

      10:00—12:00車隊(duì)參觀Xx景點(diǎn)

      12:00—14:00車隊(duì)午餐、午休

      14:00—18:00XXx至X,活動(dòng)結(jié)束

      開(kāi)展將愛(ài)進(jìn)行到底——X“粉色之旅”自駕游,充分體現(xiàn)了X對(duì)關(guān)愛(ài)已有用戶、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的品牌魅力,全面提升了品牌在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度和信賴感,透過(guò)良好的口碑宣傳擴(kuò)大品牌影響力的同時(shí)促進(jìn)銷售?;顒?dòng)資料區(qū)別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣資料,以點(diǎn)代面,抓住促銷中心,借用一切有利的外界力量。此活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)畫X品牌的知名度提高和品牌效應(yīng)的維護(hù)起用心重要的因素。

      第五篇:汽車活動(dòng)策劃方案

      關(guān)于汽車活動(dòng)的策劃方案大家了解過(guò)多少呢?活動(dòng)方案指的是為某一次活動(dòng)所指定的書面計(jì)劃,具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。對(duì)具體將要進(jìn)行的活動(dòng)進(jìn)行書面的計(jì)劃,對(duì)每個(gè)步驟的詳細(xì)分析,研究,以確定活動(dòng)的順利,圓滿進(jìn)行。下面就是小編分享的汽車活動(dòng)策劃方案范文,一起來(lái)看一下吧。

      汽車活動(dòng)策劃方案篇一

      一、活動(dòng)概述:長(zhǎng)治大昌豐田4S店是一經(jīng)營(yíng)豐田品牌全系列轎車的整車銷售、零配件銷售和售后維修服務(wù)的品牌4S店,為回報(bào)一年來(lái)所有的新老客戶對(duì)本店的支持,借此一周年店慶之機(jī)會(huì),特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。

      二、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):地點(diǎn):長(zhǎng)治大昌豐田4S店慶典活動(dòng)時(shí)間:晚會(huì):2012月21日晚上18:00---21:00優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間:2012年7月21-8月21日

      三、活動(dòng)主題:豐田品質(zhì)感謝長(zhǎng)治感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月,用真誠(chéng)、用質(zhì)量、用優(yōu)惠,回報(bào)社會(huì)和車友。風(fēng)雨兼程喜奧運(yùn)風(fēng)雨兼程一路同行

      四、活動(dòng)目的:

      (1)提高豐田系列車型的品牌影響力,行業(yè)知名度和認(rèn)知度,宣傳汽車化,提升企業(yè)形象,鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。提高4S店知名度和美譽(yù)度;

      (2)促進(jìn)產(chǎn)品銷售;

      五、活動(dòng)說(shuō)明:目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷售量是成正比的,所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶關(guān)系,為以后的銷售做準(zhǔn)備?;顒?dòng)主要分為四個(gè)階段:人員邀請(qǐng)期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費(fèi)群:根據(jù)以前來(lái)店看車的用戶資料群。根據(jù)長(zhǎng)治公關(guān)協(xié)會(huì)群,也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢(shì)期:利用上黨晚報(bào)、電視臺(tái)等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執(zhí)行期:聚餐、晚會(huì)、展示、小禮品、資料包贈(zèng)送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶資料、回。(活動(dòng)3天后)

      六、活動(dòng)對(duì)象:老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)

      七、活動(dòng)內(nèi)容:

      1、所有車型:現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)所有車型享受以下政策非常感恩,延長(zhǎng)質(zhì)保期至年或公里;現(xiàn)場(chǎng)抽取大昌豐田非常感恩,精彩生活,繽紛大禮(價(jià)值200000);

      2、新老好友齊驚喜:活動(dòng)期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購(gòu)車,可獲贈(zèng)價(jià)值1000元精品;

      3、現(xiàn)場(chǎng)訂車用戶:送VP金卡會(huì)員(可選擇附件里的任何一款)

      4、現(xiàn)場(chǎng)大獎(jiǎng):(見(jiàn)附件禮品)

      八、前期準(zhǔn)備:

      (1)物料準(zhǔn)備:

      1、拱門、橫幅、鮮花花藍(lán)、升空熱氣球、禮花、、霓虹燈、背景板(以豐田的企業(yè)LG作為舞臺(tái)背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化)紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設(shè)備、禮品、資料包的整理?xiàng)l幅2)簽到臺(tái)A2張(嘉賓簽到臺(tái)和領(lǐng)導(dǎo)、媒體簽到臺(tái))B主要物品:覆紅色絨布桌子2張,椅子4把,簽到本2冊(cè)、名片盒2個(gè)C人員:

      每張簽到臺(tái)2人,共4人(職責(zé):分別負(fù)責(zé)嘉賓和媒體的接待簽到、分發(fā)獎(jiǎng)票)3)鮮花花藍(lán)一邊8個(gè),共16個(gè)。4)禮儀小姐(2-4人)5)展示試駕車5臺(tái)和車模2名:

      2、多功能廳:1)主席臺(tái):大型背景板(1個(gè)):尺寸,材質(zhì),內(nèi)容設(shè)計(jì)橫幅(懸于正門,內(nèi)容A小型演講臺(tái)(1個(gè),位于主席臺(tái)上中間,放置立式麥克風(fēng),裝飾鮮花)B投影設(shè)備:(一套,播放宣傳片),投影機(jī)自備2)重要嘉賓區(qū)(正對(duì)主席臺(tái)的第一排)3)媒體記者區(qū)(正對(duì)主席臺(tái)第二排)4)邀請(qǐng)與會(huì)用戶席5)會(huì)場(chǎng)兩側(cè)A易拉寶或X展架每側(cè)各2個(gè)B攝像機(jī)

      (2)現(xiàn)場(chǎng)布置:A舞臺(tái)搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))B氛圍配合布置:外面門口:拱門(上面做字體:“大昌豐田4S店周年慶典”)大廳門口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。(大昌豐田4S店周年慶典)門口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅C舞臺(tái)設(shè)計(jì)以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。D背板以豐田的企業(yè)LG作為舞臺(tái)背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化。E簽到臺(tái)裝飾簽到臺(tái)側(cè)面及臺(tái)面,臺(tái)面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對(duì)來(lái)賓到場(chǎng)情況。F佳賓通道設(shè)立晚會(huì)佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺(tái)階。G桌椅擺放位置以全場(chǎng)觀眾都能看到舞臺(tái)情況為宜。H餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動(dòng)每一位來(lái)賓的情緒,達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)的攝像,記錄整個(gè)活動(dòng)的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。

      (3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造:A音樂(lè)第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂(lè)作為襯樂(lè),(例如:NUB)寓意大昌豐田4S店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章:科技靈感音樂(lè)以輕快柔和的輕音樂(lè)為主,使觀眾在靜靜的聆聽(tīng)中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章:激情感動(dòng)背景音樂(lè)以動(dòng)感快的音樂(lè)為主,營(yíng)造會(huì)場(chǎng)熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場(chǎng)嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。B10層高蛋糕塔專門定制10層高蛋糕塔,活動(dòng)第三篇章“感動(dòng)”高潮氛圍時(shí),現(xiàn)場(chǎng)推出蛋糕塔,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式,來(lái)賓共同舉杯慶賀大昌豐田4S店周年慶典。

      汽車活動(dòng)策劃方案篇二

      一、活動(dòng)背景

      大眾汽車是由上海大眾和一汽大眾組成,兩個(gè)合資企業(yè)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)互補(bǔ),面對(duì)不同的消費(fèi)人群,設(shè)計(jì)出適合不同消費(fèi)層次的車。目前,新款?yuàn)W迪A4、新款寶來(lái)和速騰已落戶一汽大眾,斯科達(dá)與上海大眾的合作也塵埃落定。一汽大眾的產(chǎn)品側(cè)重于“時(shí)尚型、精英型”,而上海大眾的產(chǎn)品則側(cè)重于“經(jīng)典型、典雅型”。集團(tuán)的目標(biāo)是為消費(fèi)者提供安全、環(huán)保、有吸引力、有競(jìng)爭(zhēng)力的汽車產(chǎn)品。中國(guó)目前是大眾汽車的最大市場(chǎng),大眾汽車計(jì)劃在2018年之前實(shí)現(xiàn)在華汽車年產(chǎn)量達(dá)到400萬(wàn)輛。中國(guó)每售出的5輛新車中有一輛是大眾汽車品牌。同時(shí),大眾汽車最早進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際汽車企業(yè),在中國(guó)老百姓的心里已經(jīng)有了一定的成熟的影響力,迄今為止已擁有了一部分的忠實(shí)客戶。

      二、活動(dòng)目的1、讓消費(fèi)者直觀的感受到大眾汽車的各種性能。

      2、通過(guò)節(jié)目贊助,來(lái)提高覆蓋面和影響力,從而促使銷量的上升。

      3、讓大眾們親身體驗(yàn),來(lái)拉近距離,提升品牌形象。

      4、賣車的同時(shí)維護(hù)好車主關(guān)系,為后期利用車主開(kāi)展“代銷”奠定更加堅(jiān)實(shí)

      三、受眾分析

      男性車用車包括朗逸,新領(lǐng)馭,途安,桑塔納;女性乘用車包括朗逸,polo、甲殼蟲(chóng)等等。

      對(duì)于年輕群體,朗逸、polo、甲殼蟲(chóng)比較適合,價(jià)格還有外觀都符合他們的需求;對(duì)于喜歡普通實(shí)用車的群體可以選擇桑塔納;對(duì)于商務(wù)人士適合選擇新領(lǐng)馭,沉穩(wěn)典雅。對(duì)于家庭一起出行的消費(fèi)群體,可以選擇途安,空間大,舒適安全。

      四、活動(dòng)主題

      服務(wù)大眾、貼近大眾、豐富大眾-——大眾伴你行

      五、活動(dòng)內(nèi)容

      1、以類似車展的形式開(kāi)展,先分為不同區(qū)域放置不同層次和性能的車,由專門的導(dǎo)購(gòu)人員講解

      2、對(duì)于還在預(yù)售的車型進(jìn)行視頻的播放宣傳

      3、借助一個(gè)車型品牌來(lái)擴(kuò)大整個(gè)大眾品牌的影響力。(最近一檔很火的綜藝節(jié)目是由大眾凌度贊助的)“奔跑吧,大眾”:讓幾款不同的大眾車在一條道上行駛進(jìn)行,讓消費(fèi)者親自駕駛,直觀感受。

      4、對(duì)于購(gòu)買的車主,我們贈(zèng)送:

      服務(wù)一:當(dāng)天到展臺(tái)前登記的業(yè)主,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元代金券,購(gòu)車時(shí)可抵現(xiàn)金。服務(wù)二:當(dāng)天服務(wù)站技術(shù)專家對(duì)社區(qū)車主進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)、免費(fèi)檢查胎壓、免費(fèi)添加機(jī)油、免費(fèi)添加玻璃水、免費(fèi)添加防凍液等數(shù)項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),并且當(dāng)場(chǎng)辦理6折維修會(huì)員卡。

      六、效果預(yù)估

      1、受眾將對(duì)大眾汽車有一個(gè)更加深刻的了解,品牌形象提高的同時(shí),銷售量也會(huì)提高

      2、預(yù)售的車型也將會(huì)得到好評(píng)

      七、傳播途徑

      1、平面媒體:報(bào)業(yè)公司

      2、電視媒體:**電視臺(tái)新聞

      3、網(wǎng)絡(luò)媒體:各大網(wǎng)頁(yè)的宣傳

      八、整合資源

      將與婚紗影樓、家私、地產(chǎn)等行業(yè)共享客戶資源,進(jìn)行大型的聯(lián)展活動(dòng),把不同行業(yè)的資源充分利用起來(lái),達(dá)到多贏的局面。

      九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

      活動(dòng)方案策劃方案的創(chuàng)意修訂1500元

      活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)控制以及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)和用戶的互動(dòng) 1000元 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的宣傳報(bào)道 500元

      下載汽車營(yíng)銷活動(dòng)需要準(zhǔn)頭(策劃方案)[★]word格式文檔
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