第一篇：門診藥房崗位職責(zé)

門診藥房崗位職責(zé)

組長崗：

1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診藥房各項(xiàng)業(yè)務(wù)和行政管理工作。必須嚴(yán)格按照科室制訂的工作制度、技術(shù)操作規(guī)程來開展日常工作；遵守、執(zhí)行科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，并定期對執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)。

2.負(fù)責(zé)全組人員工作任務(wù)的分配及本部門各項(xiàng)管理工作。

3.負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)藥品調(diào)配工作，嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)用毒性藥品和抗菌藥品的使用管理規(guī)定，把好藥品質(zhì)量關(guān)，確保藥品安全有效，帳物相符。

4.根據(jù)藥庫管理制度，對門診藥房二級庫進(jìn)行管理。

4.負(fù)責(zé)監(jiān)管本室的藥品請領(lǐng)、供應(yīng)、保管、賬目統(tǒng)計(jì)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

5.負(fù)責(zé)每月組織本室人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，并及時將盤點(diǎn)結(jié)果上報給藥品會計(jì)；負(fù)責(zé)藥品效期管理。

6.負(fù)責(zé)對差錯事故的管理，對差錯采取有效的糾正或補(bǔ)救措施，加強(qiáng)本室人員對差錯的重視。

7.負(fù)責(zé)本室人員的考勤、值班、安全和衛(wèi)生工作；按門診患者流量規(guī)律及藥師人員數(shù)量，合理排班，減少患者排隊(duì)等候時間。

8.負(fù)責(zé)做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，提供該類患者的退藥服務(wù)，并管理好退藥登記工作，配合臨床藥師的臨床藥學(xué)服務(wù)工作。

9.負(fù)責(zé)組織本室人員對工作中遇到的各種問題進(jìn)行討論，提出相應(yīng)的解決措施和方案，充分發(fā)揮每個藥師的職責(zé)，將發(fā)藥窗口建成文

明窗口。

10.負(fù)責(zé)本室的進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的帶教工作安排。

11.負(fù)責(zé)團(tuán)結(jié)好本室同志，努力完成好藥劑科主任安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；改善服務(wù)意識、服務(wù)態(tài)度，提高工作質(zhì)量。

門診藥房調(diào)劑人員崗位職責(zé)

1.按照國家有關(guān)規(guī)定，參加調(diào)劑的工作人員需要具有全國藥學(xué)專業(yè)技術(shù)資格證書；應(yīng)屆畢業(yè)生允許在有資格證書哦上級藥師的指導(dǎo)下，進(jìn)行臨床實(shí)習(xí)和工作，但必須及時考核并獲得全國藥學(xué)專業(yè)技術(shù)資格證書。

2.嚴(yán)格遵守、執(zhí)行科室的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。必須離開時，應(yīng)經(jīng)組長批準(zhǔn)并安排人員代班；無特殊原因不得自行換班和無故缺勤，對違反者按有關(guān)規(guī)定處理。

4.認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》，嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品的管理制度以及處方管理制度。

5.藥師調(diào)配處方時必須做到“四查十對”。查處方，核對科別、姓名、年齡；查藥品，核對藥名、劑型規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，核對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，核對臨床診斷。

6.調(diào)配處方要求準(zhǔn)確、迅速，盡量減少患者排隊(duì)取藥的等候時間；調(diào)配中，應(yīng)注意藥品外包裝的完整、清潔，遇到標(biāo)簽?zāi)：?、?biāo)識不清應(yīng)及時更換。

7.發(fā)藥藥師需對調(diào)配好的藥品進(jìn)行復(fù)核，確認(rèn)無誤后才可發(fā)放給患者，同時按照藥品說明書或處方醫(yī)囑，耐心的向患者進(jìn)行用藥交代與指導(dǎo)如：用法、用量及注意事項(xiàng)等。

8.每月配合對全部藥品進(jìn)行一次盤點(diǎn)，并檢查藥品效期。

9.積極參加科室繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

第二篇：門診藥房崗位職責(zé)

門診藥房人員崗位職責(zé)

1.按照國家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格遵守、執(zhí)行科室的各項(xiàng)規(guī)章制度。2.堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。必須離開時，應(yīng)經(jīng)批準(zhǔn)并安排人員代班；無特殊原因不得自行換班和無故缺勤，對違反者按有關(guān)規(guī)定處理。

3.認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》，嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品的管理制度以及處方管理制度。4.藥師調(diào)配處方時必須做到“四查十對”。查處方，核對科別、姓名、年齡；查藥品，核對藥名、劑型規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，核對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，核對臨床診斷。5.調(diào)配處方要求準(zhǔn)確、迅速，盡量減少患者排隊(duì)取藥的等候時間；調(diào)配中，應(yīng)注意藥品外包裝的完整、清潔，遇到標(biāo)簽?zāi)：?、?biāo)識不清應(yīng)及時更換。

6.發(fā)藥藥師需對調(diào)配好的藥品進(jìn)行復(fù)核，確認(rèn)無誤后才可發(fā)放給患者，同時按照藥品說明書或處方醫(yī)囑，耐心的向患者進(jìn)行用藥交代與指導(dǎo)如：用法、用量及注意事項(xiàng)等。

7.每月配合對全部藥品進(jìn)行一次盤點(diǎn)，并檢查藥品效期。8.積極參加各類繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

第三篇：門診藥房各崗位職責(zé)

專業(yè)技術(shù)人員崗位責(zé)任制

一

發(fā)藥人員 1 負(fù)責(zé)西藥與中成藥的發(fā)放工作，詳細(xì)流程見《操作規(guī)程》。2 每天早晚與夜班人員進(jìn)行交接班，進(jìn)行藥品清點(diǎn)工作.3 負(fù)責(zé)藥品的發(fā)放工作。4 負(fù)責(zé)前廳玻璃、窗臺、桌面、電腦的衛(wèi)生，每天早晨維護(hù)，保持整潔干凈。

二

劃價人員 1 負(fù)責(zé)西藥劃價工作，審核處方開具是否合理，對于不合格處方，通知醫(yī)生及時修改，修改后方可劃價。對于藥房暫缺藥品，通知醫(yī)生及時修改，修改后方可劃價。對暫缺藥品及時紀(jì)錄在交班本上。負(fù)責(zé)前廳玻璃、窗臺、桌面、電腦的衛(wèi)生，每天早晨維護(hù)，保持整潔干凈。4 負(fù)責(zé)每日結(jié)帳工作，清點(diǎn)處方分別裝訂。5 負(fù)責(zé)貴重藥品清點(diǎn)工作。6 負(fù)責(zé)門急診及病房藥房的發(fā)放工作。7 負(fù)責(zé)藥品的拆零工作，并進(jìn)行登記。8 負(fù)責(zé)藥劑科的整體衛(wèi)生工作，包括值班室的掃地擦地工作，保持地面柜臺整潔干凈。9 負(fù)責(zé)自己藥品柜子的藥品清點(diǎn)，貨位錄入及近期藥品統(tǒng)計(jì)工作。10 負(fù)責(zé)與病房藥房之間的藥品調(diào)撥。11 在接班和下班時間與發(fā)藥班人員做好交接班工作。

第四篇：門診藥房工作制度

門診藥房工作制度

1、調(diào)劑人員要根據(jù)本院處方調(diào)配發(fā)藥，非本院處方不予調(diào)配。不得私自挪用或隨意對外借藥。

2、調(diào)劑人員必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)和操作規(guī)程及檢查校對工作，保證藥品及工作質(zhì)量，杜絕差錯事故發(fā)生，確保用藥安全有效。工作時衣著整齊，工作前應(yīng)洗手。

3、收方后，認(rèn)真執(zhí)行處方“四查十對”制度，審查無誤后,方可調(diào)配，如處方內(nèi)容有誤，應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調(diào)配。

4、配方時應(yīng)按調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程調(diào)配，急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。嚴(yán)格執(zhí)行核對制度，調(diào)配及核對人員均應(yīng)在處方上簽字或蓋章。

5、唱收唱付，發(fā)藥時應(yīng)耐心細(xì)致地向取藥者交待清楚。

6、調(diào)劑室在分裝協(xié)定量的藥品時，應(yīng)將藥名、規(guī)格、數(shù)量和分裝日期標(biāo)明在藥袋上，分裝人員必須詳細(xì)復(fù)核。

7、凡是庫內(nèi)有藥，病人需要應(yīng)及時領(lǐng)取。

8、藥品應(yīng)定位限量、分類保管，要定期檢查藥品質(zhì)量防止變質(zhì)、過期失效。麻醉藥品、毒藥、精神藥品按管理規(guī)定執(zhí)行并監(jiān)督醫(yī)療上正確使用。對特殊藥品認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。

9、工作人員工作時間有事離開時應(yīng)請假，不能擅自脫崗、串崗。工作室內(nèi)禁止吸煙、喧嘩、打鬧、會客等，非公人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。

10、真搞好安全保衛(wèi)工作，下班前搞好交接班工作。

11、門診退藥時門診藥房組長必須將患者所退藥品與處方、發(fā)票核對無誤，核對批號，確認(rèn)該藥品為本院發(fā)出后方可在發(fā)票上簽字，然后由門診收費(fèi)處辦理退費(fèi)事宜。

病區(qū)藥房工作制度

1、調(diào)劑人員要根據(jù)本院處方調(diào)配發(fā)藥，非本院處方不予調(diào)配。不得私自挪用或隨意對外借藥。

2、調(diào)劑人員必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)和操作規(guī)程及檢查校對工作，保證藥品及工作質(zhì)量，杜絕差錯事故發(fā)生，確保用藥安全有效。工作時衣著整齊，工作前應(yīng)洗手。

3、收方后，認(rèn)真執(zhí)行處方“四查十對”制度，審查無誤,方可調(diào)配，如處方內(nèi)容有誤時，應(yīng)與處方醫(yī)師聯(lián)系更正后再行調(diào)配。

4、配方或排藥時應(yīng)按調(diào)配技術(shù)常規(guī)和操作規(guī)程調(diào)配或排藥，急診處方及搶救用藥保證隨到隨配。嚴(yán)格執(zhí)行核對制度，調(diào)配、發(fā)藥人均需在處方上簽名。

5、護(hù)師取藥應(yīng)當(dāng)面核對點(diǎn)清，交待注意事項(xiàng)。對出院病人發(fā)藥時，應(yīng)耐心地向取藥者交待清楚。

6、調(diào)劑室在分裝協(xié)定量的藥品時，應(yīng)將規(guī)格數(shù)量和分裝日期標(biāo)明在藥袋上，分裝人員必須詳細(xì)復(fù)核。

7、凡是庫內(nèi)有藥，病人需要應(yīng)及時領(lǐng)取保證用藥。

8、藥品應(yīng)定位限量、分類保管，要定期檢查藥品質(zhì)量，防止變質(zhì)、過期失效。應(yīng)定期會同病房檢查小藥柜的管理情況，麻醉藥品、毒藥、精神藥品按管理規(guī)定執(zhí)行并監(jiān)督醫(yī)療上正確使用，做好特殊藥品交接班工作。

9、工作人員工作時間有事離崗要請假，不得擅自脫崗、串崗。工作室內(nèi)禁止吸煙、喧嘩、打鬧、會客等，非公人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。

10、認(rèn)真搞好安全保衛(wèi)工作。

藥劑科財(cái)務(wù)工作制度

1、庫房由專人對到貨發(fā)票審核，嚴(yán)格遵守物價政策、相關(guān)制度執(zhí)行。

2、根據(jù)藥品、耗材的入庫、出庫單據(jù)編制撥貨計(jì)價對賬單，與庫管核對數(shù)量帳，與財(cái)務(wù)核對金額帳，確保帳物相符。

3、因產(chǎn)品質(zhì)量、價格或其他不符合入庫驗(yàn)收要求的發(fā)票一律不得上報財(cái)務(wù)科。

4、臨時用、代購耗材須待臨床用完，在質(zhì)量沒有問題的前提下，由組長或主任簽字方能上交發(fā)票。長期未用、突然停止使用的耗材須得到組長、主任簽字認(rèn)可方能上交發(fā)票，并以書面形式提醒財(cái)務(wù)科暫緩付款。

5、供應(yīng)公司更名或者更換公司須以書面形式報藥劑科、財(cái)務(wù)科審核同意后方能執(zhí)行。

6、正常發(fā)票于每月25日前上交。

7、財(cái)務(wù)會計(jì)協(xié)助檢查各部門藥品、物資進(jìn)、銷、存帳目。

8、每月根據(jù)賬目對庫管人員上報的采購計(jì)劃、客戶清帳信息單、各商家?guī)齑媪繄蟊磉M(jìn)行復(fù)核。每季對科室領(lǐng)用耗材進(jìn)行分析比較。

藥房值班工作制度

一．藥劑科根據(jù)實(shí)際工作情況及臨床醫(yī)療工作的需要和要求，設(shè)置相應(yīng)的值班。二．參加調(diào)劑室值班的人員必須是具有藥學(xué)專業(yè)技術(shù)資格的藥學(xué)技術(shù)人員，并在藥品調(diào)劑崗位工作至少半年以上，經(jīng)考核能夠獨(dú)立承擔(dān)值班工作。三．值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，急患者之所急，保證患者的用藥安全。

四．保持值班室內(nèi)干凈整齊，工作區(qū)與休息區(qū)分開。嚴(yán)禁非值班人員進(jìn)入值班室。

五．值班人員在值班期間，嚴(yán)禁做與值班無關(guān)的事情，不得聊天，吃食物（就餐除外）、玩游戲等。

六．值班人員都不得擅離職守。在未經(jīng)準(zhǔn)許情況下，不得隨意請其他人員替班，尤其嚴(yán)禁非藥學(xué)技術(shù)人員替班或值班。

七．調(diào)劑處方時，認(rèn)真核對處方各項(xiàng)內(nèi)容和藥品名稱、規(guī)格、劑量，確認(rèn)無誤后方可發(fā)藥。發(fā)現(xiàn)處方有誤時，應(yīng)及時與處方醫(yī)師聯(lián)系，修改處方，不得擅自更改處方內(nèi)容。

八．發(fā)藥時應(yīng)向患者或取藥者詳細(xì)說明藥品使用方法和注意事項(xiàng)。

藥學(xué)人員培訓(xùn)考核制度

為提高藥學(xué)專業(yè)人員業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)能力，特制定本制度。

培訓(xùn)：

1、每年年初，科室應(yīng)制定全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容涉及基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、專業(yè)發(fā)展動態(tài)、三基內(nèi)容等。內(nèi)容應(yīng)新穎，實(shí)用。

2、擔(dān)任培訓(xùn)的人員應(yīng)是基礎(chǔ)理論扎實(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資藥學(xué)人員。

3、培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)有專門針對年輕藥師的培訓(xùn)計(jì)劃和專業(yè)內(nèi)容，讓他們樹立正確的職業(yè)道德與觀念。

4、科室應(yīng)定期組織實(shí)施計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行。考核：

1、科室應(yīng)在年初制定與培訓(xùn)相對應(yīng)的考核計(jì)劃，以培訓(xùn)內(nèi)容、三基教材為主。

2、為加強(qiáng)崗位操作能力，考核計(jì)劃中應(yīng)有1次操作考核內(nèi)容。

3、全年考核不應(yīng)少于3次。

4、科室、醫(yī)教科應(yīng)促進(jìn)計(jì)劃的組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行。

5、每次考核內(nèi)容應(yīng)記錄在案，對于考核成績不及格者應(yīng)重新考核。差錯事故登記處理制度

1、操作人員在工作中要思想集中，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，嚴(yán)肅認(rèn)真操作，不得違章操作，杜絕差錯事故的發(fā)生。

2、出現(xiàn)差錯要立即糾正，并進(jìn)行登記，要相互監(jiān)督。

3、發(fā)現(xiàn)事故，要認(rèn)真分析事故發(fā)生原因，提出解決辦法，視事故的大小、性質(zhì)，提出處理意見，直至報告上級領(lǐng)導(dǎo)，對事故的發(fā)生解決辦法，處理意見要詳細(xì)記錄。

4、發(fā)現(xiàn)事故藥勇于承擔(dān)責(zé)任，對于推卸責(zé)任且造成后果的加倍處罰，勇于承擔(dān)責(zé)任者及時處理得當(dāng)沒造成后果的可免于處罰。

退藥管理制度

為了加強(qiáng)藥品的管理，保證藥品質(zhì)量和患者用藥安全，根據(jù)《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》，針對實(shí)際工作中患者要求退藥的情況，制定本制度。

一．藥品是一種特殊商品，凡屬下列情況，一律不得退藥： 1．無原始憑據(jù)的；

2．包裝受損（如破損、有污漬、輸液藥品粘有病人姓名等非藥品標(biāo)示或有粘貼痕跡等）；

3．藥品有特殊保存要求院方無法控制的（如要求冷處保存藥品等，避光保存藥品裸瓶不得退藥）；

4．麻醉、精神、毒性等特殊藥品（麻醉藥品自愿交回銷毀的除外）； 5．不能提供完整最小包裝的拆零藥品； 6．其他不適宜繼續(xù)使用的；

7．一般情況下非近3日發(fā)出藥品不得退藥。

二．根據(jù)臨床工作實(shí)際情況，符合下列條件之一的，可在保障藥品質(zhì)量前提下予以退藥：

1．患者在用藥過程中出現(xiàn)過敏反應(yīng)或其它不良反應(yīng)，無法繼續(xù)使用的； 2．確屬處方用藥不當(dāng)（禁忌癥、超治療用量、重復(fù)用藥等），患者不宜繼續(xù)使用該藥的；

3．患者因病情變化，或門診轉(zhuǎn)住院，需要調(diào)整治療方案的； 4．病員在院死亡后，未使用完的藥品； 5．其他醫(yī)方責(zé)任導(dǎo)致患者不能繼續(xù)使用的。三．退藥程序：

1．門診病人需提供用藥原始憑據(jù)，住院病人由經(jīng)治醫(yī)師、護(hù)士核對住院醫(yī)囑，確認(rèn)病人確有使用本院藥品； 2．醫(yī)師填寫退藥單，由于藥品不良反應(yīng)產(chǎn)生的退藥還需同時填寫《藥品不良反應(yīng)登記表》；

3．退藥單填寫完成后，門診病人直接到藥房窗口，住院病人經(jīng)護(hù)士長開具電腦退藥申請單，由護(hù)士交藥房工作人員執(zhí)行；

4．藥房工作人員核對藥品品名、規(guī)格、廠家、批號是否與藥房發(fā)出藥品完全一致，詳細(xì)檢查回退藥品質(zhì)量，做出同意退藥與否意見。四．相關(guān)規(guī)定

1．退藥時間：為確保藥品安全，中班、夜班除特殊情況外均不辦理退藥； 2．各科室醫(yī)師不合理退藥情況納入年終考核；確因用藥不當(dāng)必須退回的藥品造成經(jīng)濟(jì)損失的，報財(cái)務(wù)科由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)擔(dān)；

3．因廠家藥品質(zhì)量存在問題的，無條件予以退藥，并及時上報領(lǐng)導(dǎo)處理； 4．藥品未經(jīng)發(fā)出，處方退修產(chǎn)生的電腦回退記錄不屬于本規(guī)定的退藥范疇。五．退回藥品的處理

1．退回的針劑，對于能夠保證藥品質(zhì)量的，可以在臨床中再次使用。2．退回口服藥物以及不能夠確認(rèn)保證藥品質(zhì)量的藥物不得再次使用，需由藥劑科統(tǒng)一銷毀。

藥品報損、報增制度

1、所有不合格藥品不能作退貨處理時，應(yīng)查明原因,由不合格藥品所在部門負(fù)責(zé)人填寫報損清單由科主任及分管院長簽字后作報損處理。

2、所有過期失效藥品，應(yīng)查明原因,由其所在部門負(fù)責(zé)人填寫報損清單由科主任及分管院長簽字后作報損處理。

3、其他原因造成藥品不能使用的，由藥品所在部門負(fù)責(zé)人填寫報損清單由科主任及分管院長簽字后報損。

4、因自然災(zāi)害、突發(fā)性大規(guī)模傳染性疾病、公益性活動等需緊急使用藥品時，用完后收不到費(fèi)用的，由藥庫填寫清單主任簽字后報分管院長批準(zhǔn)后報財(cái)務(wù)作相關(guān)賬務(wù)處理。

5、因自然災(zāi)害、突發(fā)性大規(guī)模傳染性疾病、公益性活動等由人民政府調(diào)撥給醫(yī)院的藥品，藥品生產(chǎn)廠家無償捐獻(xiàn)給醫(yī)院的藥品或其他原因致使藥品盈余的，由藥庫統(tǒng)一填寫報增清單報科主任及分管院長簽字后作升溢處理。

6、藥品報損控制在千分之三以內(nèi)，藥房報損按零售價報損，藥庫報損按批發(fā)價報損。每月藥品報損控制在當(dāng)月藥品采購零售價總額的千分之三以內(nèi)，藥品報損統(tǒng)一按零售價報損。

7、報損、報增賬務(wù)處理應(yīng)及時，每月月底作匯總上報財(cái)務(wù)科。

藥學(xué)人員培訓(xùn)考核制度

為提高藥學(xué)專業(yè)人員業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)能力，特制定本制度。

培訓(xùn)：

1、每年年初，科室應(yīng)制定全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，內(nèi)容涉及基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、專業(yè)發(fā)展動態(tài)、三基內(nèi)容等。內(nèi)容應(yīng)新穎，實(shí)用。

2、擔(dān)任培訓(xùn)的人員應(yīng)是基礎(chǔ)理論扎實(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資藥學(xué)人員。

3、培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)有專門針對年輕藥師的培訓(xùn)計(jì)劃和專業(yè)內(nèi)容，讓他們樹立正確的職業(yè)道德與觀念。

4、科室應(yīng)定期組織實(shí)施計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行?？己耍?/p>

1、科室應(yīng)在年初制定與培訓(xùn)相對應(yīng)的考核計(jì)劃，以培訓(xùn)內(nèi)容、三基教材為主。

2、為加強(qiáng)崗位操作能力，考核計(jì)劃中應(yīng)有1次操作考核內(nèi)容。

3、全年考核不應(yīng)少于3次。

4、科室、醫(yī)教科應(yīng)促進(jìn)計(jì)劃的組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行。

5、每次考核內(nèi)容應(yīng)記錄在案，對于考核成績不及格者應(yīng)重新考核。

差錯事故登記處理制度

1、操作人員在工作中要思想集中，嚴(yán)格按照操作規(guī)程，嚴(yán)肅認(rèn)真操作，不得違章操作，杜絕差錯事故的發(fā)生。

2、出現(xiàn)差錯要立即糾正，并進(jìn)行登記，要相互監(jiān)督。

3、發(fā)現(xiàn)事故，要認(rèn)真分析事故發(fā)生原因，提出解決辦法，視事故的大小、性質(zhì)，提出處理意見，直至報告上級領(lǐng)導(dǎo)，對事故的發(fā)生解決辦法，處理意見要詳細(xì)記錄。

4、發(fā)現(xiàn)事故藥勇于承擔(dān)責(zé)任，對于推卸責(zé)任且造成后果的加倍處罰，勇于承擔(dān)責(zé)任者及時處理得當(dāng)沒造成后果的可免于處罰。

藥劑科人員健康狀況管理制度

1、直接接觸藥品的人員每年在醫(yī)院進(jìn)行健康體檢。

2、發(fā)現(xiàn)患有皮膚病、傳染、精神病等人員，立即調(diào)離直接接觸藥品的崗位如需重返崗位必須經(jīng)治療康復(fù)，并經(jīng)體檢合格、本人申請、科室討論后辦理相關(guān)手續(xù)方可上崗。

3、新進(jìn)職工在上崗前，應(yīng)有體檢合格證明。

4、建立藥劑科工作人員健康檔案。

住院病人夜間取藥程序

1.住院病人因病情需要夜間取藥時，由夜間值班臨床醫(yī)師開具處方。2.值班醫(yī)師如需開具精、麻藥品，按照《麻醉藥品和一類精神藥品管理制度》執(zhí)行。

3.值班醫(yī)師如需開具抗菌藥物，按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則實(shí)施細(xì)則》執(zhí)行，臨床醫(yī)師如需越級使用高于一級權(quán)限的抗菌藥物，可開具一天用量，在48小時內(nèi)向上一級醫(yī)師或科主任匯報并在用藥醫(yī)囑或處方上辦理補(bǔ)簽字手續(xù)。4.醫(yī)師開具處方后，由病區(qū)導(dǎo)醫(yī)或護(hù)士至急診收費(fèi)處記賬。5.處方記賬后，由病區(qū)導(dǎo)醫(yī)或護(hù)士至急診藥房取藥。

藥劑科職責(zé)

1、藥劑科在院長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及有關(guān)法規(guī)條例、規(guī)章制度。保證藥品質(zhì)量和監(jiān)督、檢查本院醫(yī)療科室合理用藥，確保臨床用藥安全、有效，防止浪費(fèi)。

2、科學(xué)的管理全院藥品，及時正確的調(diào)配處方，開展臨床藥學(xué)，介紹推薦新藥、負(fù)責(zé)收集藥品的毒副反應(yīng)，定期向藥事管理委員會匯報，并提出需要更新和淘汰的品種，嚴(yán)格按規(guī)定管理好毒、麻、精神藥品，監(jiān)督臨床用藥。

3、根據(jù)本院醫(yī)療和科研的需要，制定本院藥物基本目錄及專科藥品目錄，制定藥品采購計(jì)劃，做好藥品管理供應(yīng)及帳卡統(tǒng)計(jì)工作。

4、建立藥品監(jiān)督檢查制度，不合格的藥品不準(zhǔn)使用，藥品質(zhì)量檢查工作應(yīng)接收當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

5、配合臨床需要，積極開展藥劑學(xué)研究，臨床用藥監(jiān)測，處方分析，手機(jī)醫(yī)藥情報，編制“藥訊”等臨床藥學(xué)工作。

6、擔(dān)負(fù)醫(yī)學(xué)院校學(xué)生實(shí)習(xí)工作，藥劑人員進(jìn)修和基層醫(yī)療單位藥劑工作的技術(shù)指導(dǎo)，組織藥劑人員每年進(jìn)行健康檢查，并建立檔案。

7、定期組織各級藥劑人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，外出進(jìn)修，參加學(xué)術(shù)討論，不斷更新知識，提高業(yè)務(wù)水平。

科主任崗位職責(zé)

1．在院長領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心，遵照《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，全面管理、領(lǐng)導(dǎo)藥劑科各部門的工作，負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療、教學(xué)、科研和行政管理工作。

2．制訂本科室發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃，工作計(jì)劃和實(shí)施方案，經(jīng)院長批準(zhǔn)后組織實(shí)施，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報。

3．組織并參與新藥、臨時用藥、耗材的審批、引進(jìn)、招標(biāo)等工作。

4．審核藥品、耗材采購計(jì)劃，合理安排采購數(shù)量，確保供應(yīng)。嚴(yán)把藥品、耗材供貨渠道，把好質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)，對不符合要求的物資有權(quán)拒絕入庫。5．協(xié)助院長做好醫(yī)院藥事管理委員會的日常工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及有關(guān)藥政法規(guī)，督促和定期組織檢查全院各科室麻醉藥品、毒性藥品、精神藥品等的使用和管理，確保安全，嚴(yán)防并及時正確處理差錯事故。

6．定期檢查本科室各部門藥品、耗材質(zhì)量，加強(qiáng)督察全院藥品質(zhì)量管理，處理因藥品質(zhì)量或其他因素引起的醫(yī)療糾紛或矛盾。定期檢查本科室各部門服務(wù)質(zhì)量以及科室安全。

7．協(xié)調(diào)本科室各部門，以及本科室與臨床各科室、商業(yè)公司、生產(chǎn)廠家關(guān)系，提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量。

8．跟蹤臨床藥品、耗材使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，處理。

9．推進(jìn)臨床藥學(xué)工作深入開展，培養(yǎng)優(yōu)秀臨床藥師，指導(dǎo)臨床合理用藥。為臨床醫(yī)護(hù)人員和患者提供優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù)。

10．制定《醫(yī)院基本藥物目錄》《處方集》《?？扑幤纺夸洝穮⑴c編制《藥訊》等。

11．組織以及指導(dǎo)新分配人員、實(shí)習(xí)生教學(xué)工作。

12．定期召開藥劑科會議，討論決定藥劑科重大問題。確定本科人員崗位職責(zé)，工作權(quán)限分配。負(fù)責(zé)全科人員進(jìn)行考核、獎懲、晉升等工作，供有關(guān)部門決策參考。督促、檢查所屬各部門工作任務(wù)的完成情況。充分調(diào)動藥學(xué)人員的積極性，不斷提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

科副主任職責(zé)

1．主持開展臨床藥學(xué)工作，指導(dǎo)臨床合理用藥，參加重要病例討論。開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測和上報工作，開展藥品咨詢服務(wù)。

2．制定《藥訊》，參與制定《醫(yī)院基本藥物目錄》，發(fā)布安全用藥警戒，上報不安全隱患，對擬引進(jìn)新藥進(jìn)行評價，參與新藥、臨時用藥引進(jìn)討論。

3、協(xié)助主持藥事會日常工作。

4、藥品質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人，定期檢查本科室各部門藥品、耗材質(zhì)量，加強(qiáng)督察全院藥品質(zhì)量管理。定期檢查本科室各部門服務(wù)質(zhì)量以及科室安全。

5．領(lǐng)導(dǎo)本科人員認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》、各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，督促和檢查麻醉、精神、貴重藥品的使用、管理，確保安全，嚴(yán)防并及時正確處理差錯事故。

6．跟蹤臨床藥品使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。7．承擔(dān)新分配大學(xué)生、實(shí)習(xí)生帶教工作。

8．協(xié)助科主任處理科內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)以及其他日常行政管理工作，承辦院科兩級交辦的其他工作。

9．主持藥劑科信息化建設(shè)工作。

10.負(fù)責(zé)藥品采購,協(xié)助耗材采購工作（見采購員職責(zé)），協(xié)助配置中心管理工作。

采購組組長職責(zé)

1．協(xié)助庫管制定并審核藥品、耗材采購計(jì)劃，合理安排采購數(shù)量，按程序向合法供應(yīng)商采購，保障供應(yīng)。

2．嚴(yán)格執(zhí)行藥品、耗材購進(jìn)程序以及臨時用藥、代購藥品采購程序，協(xié)助做好藥品、耗材驗(yàn)收入庫工作，把好供貨渠道，質(zhì)量關(guān)，價格關(guān)，對不符合要求的物資有權(quán)拒絕入庫。

3．掌握長期不用藥品、耗材，掌握缺貨或者可能缺貨品種信息，并及時處理，不能處理及時反饋給科主任處理。

4．掌握本部門藥品、耗材用量動態(tài)，及時補(bǔ)給，保障供應(yīng)。

5．參與新藥引進(jìn)品種，臨時用藥品種，新耗材的審批、討論、招標(biāo)、議價工作。6．耗材質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人，定期檢查各部門的藥品、耗材質(zhì)量，協(xié)助處理因藥品、耗材質(zhì)量引起的醫(yī)療糾紛或矛盾。

7．跟蹤臨床藥品、耗材使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。

8．負(fù)責(zé)藥品、耗材的采購工作。（陳滁秋負(fù)責(zé)耗材采購協(xié)助藥品采購工作，并協(xié)助耗材庫管做好耗材質(zhì)量管理工作。）

9、協(xié)調(diào)本科室各部門，以及本科室與臨床各科室、商業(yè)公司、生產(chǎn)廠家關(guān)系，提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量。

10、完成院科兩級交辦的其他工作。

藥品庫組長職責(zé)

1．制定藥品采購計(jì)劃，合理安排采購數(shù)量，保障供應(yīng)。

2．負(fù)責(zé)藥品驗(yàn)收入庫工作，協(xié)助做好耗材驗(yàn)收入庫工作，把好供貨渠道、質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)，對不符合要求的物資有權(quán)拒絕入庫。定期做好藥品養(yǎng)護(hù)工作。3．掌握缺貨藥品以及可能缺貨藥品的信息，掌握本部門長期不用的藥品信息，及時反饋給采購員、科主任處理。

4．掌握本部門藥品用量動態(tài)，缺貨品種及時制訂藥品計(jì)劃，及時補(bǔ)給，保障供應(yīng)。

5．負(fù)責(zé)本部門藥品、耗材質(zhì)量管理，以及藥品、耗材養(yǎng)護(hù)工作。定期檢查各部門的藥品、耗材質(zhì)量，協(xié)助處理因藥品、耗材質(zhì)量引起的醫(yī)療糾紛或矛盾。定期檢查本科室各部門服務(wù)質(zhì)量以及科室安全。6．跟蹤臨床藥品使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。

7．領(lǐng)導(dǎo)本組人員認(rèn)真執(zhí)行《藥品管理法》、各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，督促和檢查麻醉、精神、貴重藥品的使用、管理，確保安全，嚴(yán)防并及時正確處理差錯事故。

8．正確處理本科各小組之間以及與各科室的溝通協(xié)調(diào)工作。

9．負(fù)責(zé)后勤組人員職責(zé)分工，排班等日常工作，以及對本組成員進(jìn)行考核。10．完成院科兩級交辦的其他工作。

病區(qū)藥房藥師崗位職責(zé)

1．各級藥師承擔(dān)本崗位工作，服從部門組長的領(lǐng)導(dǎo)和安排，及時、保質(zhì)、保量完成處方發(fā)放以及藥品管理工作。

2．嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《處方管理辦法》等各項(xiàng)法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行科室平衡計(jì)分考核標(biāo)準(zhǔn)、本部門工作質(zhì)量考核制度等相關(guān)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程以及其他規(guī)定。

3．1號位藥師負(fù)責(zé)監(jiān)控電腦、核對處方發(fā)藥、耐心細(xì)致向病人交待清楚。4．2號位藥師負(fù)責(zé)處方調(diào)配，負(fù)責(zé)核對當(dāng)日手術(shù)室精、麻藥處方，發(fā)藥并及時登記。

1、2號位藥師負(fù)責(zé)接聽電話，不能處理交由組長負(fù)責(zé)。

5．3號位藥師負(fù)責(zé)藥品上架，大藥卡發(fā)藥，中心藥房領(lǐng)藥工作以及臨床科室存藥、借藥工作并于當(dāng)日上電腦。

6． 5號位藥師負(fù)責(zé)藥品請領(lǐng)工作，其他部門藥品調(diào)撥工作，協(xié)助3號位大藥卡發(fā)放工作，協(xié)助組長其他管理工作。

7．病區(qū)藥房藥師負(fù)責(zé)本人責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品質(zhì)量、有效期、標(biāo)識、衛(wèi)生等工作。8．專人負(fù)責(zé)藥房麻醉藥品、第一類精神藥品的管理。9．定期盤點(diǎn)，帳帳相符、帳物相符。

10．各級藥師團(tuán)結(jié)協(xié)作，能正確處理本組成員之間，本組與科內(nèi)各小組、各臨床科室關(guān)系，提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量。

門診藥房藥師崗位職責(zé)

1．各級藥師承擔(dān)本崗位工作，服從部門組長的領(lǐng)導(dǎo)和安排，及時、保質(zhì)、保量完成處方發(fā)放以及藥品管理工作。

2．嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《處方管理辦法》等各項(xiàng)法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行科室平衡計(jì)分考核標(biāo)準(zhǔn)、本部門工作質(zhì)量考核制度等相關(guān)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程以及其他規(guī)定。3．白班人員：

①在窗口服務(wù)得到保證的前提下做好藥品的拆放、上架、藥品的保管及整理工作。

負(fù)責(zé)本人包干區(qū)的藥品質(zhì)量管理定期檢查藥品有效期、衛(wèi)生打掃及整潔。②做好藥品的調(diào)配及發(fā)放工作，嚴(yán)格遵守“四查十對”嚴(yán)防差錯發(fā)生。③協(xié)調(diào)組長做好藥房盤點(diǎn)工作，做好科內(nèi)外及各小組的協(xié)調(diào)工作，及時上報近效期與長期不用藥品，最大程度減小損失。

④定期檢查藥品的外觀質(zhì)量與效期管理，發(fā)現(xiàn)問題時及時向組長報告；如有特殊情況及時向組長匯報，保證日常工作的運(yùn)行。4．夜班人員：

①負(fù)責(zé)急診藥房中班與夜班的藥品調(diào)配及發(fā)放工作。

②負(fù)責(zé)做好急診藥房的藥品上架工作，保證急診藥房用藥需求。③負(fù)責(zé)包干區(qū)內(nèi)藥品的整潔、衛(wèi)生打掃、效期管理、藥品標(biāo)識工作。④負(fù)責(zé)做好當(dāng)天麻醉、精神藥品的使用登記情況。

⑤做好交接班工作，并上好白班的1、2、3號窗口服務(wù)工作。5．領(lǐng)藥人員：

①負(fù)責(zé)藥品的盤查請領(lǐng)工作，掌握本部門藥品、耗材用量動態(tài)，及時保障供應(yīng)。②做好藥品、耗材的驗(yàn)收、入庫工作，保證入庫數(shù)與請領(lǐng)數(shù)一致。③負(fù)責(zé)本部門與各小組、各科室、各社區(qū)的藥品調(diào)撥工作。④定期盤查藥品，及時上報長期不用藥品及半年內(nèi)有效期藥品。⑤及時與藥品采購人員溝通，匯報請領(lǐng)不到的藥品。⑥做好每月的藥品報損工作。

⑦協(xié)助組長及其他藥房工作人員做好每日的工作。

6．各級藥師團(tuán)結(jié)協(xié)作，能正確處理本組成員之間，本組與科內(nèi)各小組、各臨床科室關(guān)系，提高工作效能和服務(wù)質(zhì)量。

藥品（耗材）庫管崗位職責(zé)

1．由具有一定理論知識和實(shí)際操作能力的藥師承擔(dān)本崗位工作，服從部門組長的領(lǐng)導(dǎo)和安排，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。

2．嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》等各項(xiàng)法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行科室平衡計(jì)分考核標(biāo)準(zhǔn)、本部門工作質(zhì)量考核細(xì)則等相關(guān)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程以及其他規(guī)定。

3．根據(jù)藥品（耗材）庫存量和消耗量定期科學(xué)制定采購計(jì)劃，報采購員及科主任，分管院長批準(zhǔn)執(zhí)行，特殊情況可增補(bǔ)采購計(jì)劃。

4．掌握全院藥品（耗材）用量動態(tài)，缺貨品種及時上報，及時補(bǔ)給，保障供應(yīng)。5．嚴(yán)格按照藥品（耗材）驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行入庫驗(yàn)收，防止偽劣藥品（耗材）進(jìn)入。

6．藥品（耗材）定期養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格按照藥品（耗材）儲存條件保管。

7．負(fù)責(zé)并定期檢查本部門藥品（耗材）質(zhì)量，效期標(biāo)識等，掌握長期不用、臨失效品種信息，及時匯報處理。

8．正確處理及協(xié)調(diào)本組成員之間、本科各小組、其他科室以及各供應(yīng)商關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能。

9．藥品出入庫仔細(xì)查對，當(dāng)面點(diǎn)清，及時填寫出、入庫單，定期盤點(diǎn)，帳帳相符，帳物相符。

10．定期對藥品（耗材）供方及其產(chǎn)品資質(zhì)審核，確保合法性。

11.庫房內(nèi)外保持清潔，通風(fēng)，非工作人員不得進(jìn)入庫內(nèi)，做好安全、消防及防盜工作。

12.草藥庫管要做好中草藥信息維護(hù)，把好草藥、成藥進(jìn)價及零售價，對草藥、成藥調(diào)價信息及時進(jìn)行審核、調(diào)整，并交由會計(jì)審核存檔。13．耗材庫管做好耗材的信息維護(hù)工作。14．完成院科二級及組長安排的其他事項(xiàng)。

藥品會計(jì)崗位職責(zé)

1．嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)務(wù)制度及院科二級各項(xiàng)規(guī)章制度、科室平衡計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)以及本部門工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定。

2．審核和督查藥品（耗材）進(jìn)價、零售價執(zhí)行情況，督查本科各小組帳物管理等情況。

3．按要求做好藥品（耗材）庫房帳目，及時準(zhǔn)確做好財(cái)務(wù)報表，按時上報。4．及時根據(jù)調(diào)價信息，清點(diǎn)帳目，做好調(diào)價報表，報財(cái)務(wù)科。

5．督查藥品（耗材）零售價，對耗材采購價格變動要及時進(jìn)行調(diào)整，對藥品（耗材）采購價格有異常情況要查明情況，對可疑情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。6．妥善保管好各類原始資料與帳冊。

7．做好電腦帳物報表的統(tǒng)計(jì)，帳帳相符，帳物相符。8．正確處理本組成員之間、本科各小組以及與其他科室關(guān)系。9．完成院科二級及組長安排的其他事項(xiàng)。

藥品（耗材）采購員職責(zé)

1． 本崗位工作應(yīng)由有一定理論知識，實(shí)際工作能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)技術(shù)過硬，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，工作經(jīng)驗(yàn)豐富的藥師擔(dān)任，服從組長及科主任的安排，保質(zhì)保量完成藥品（耗材）采購工作。

2．嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《處方管理辦法》等各項(xiàng)法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行科室平衡計(jì)分考核標(biāo)準(zhǔn)、本部門工作質(zhì)量考核制度等相關(guān)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程以及其他規(guī)定。

3，審核修改提交的采購計(jì)劃，嚴(yán)格按照采購程序及時向合法供應(yīng)商組織采購。4．定期審查供方資質(zhì)，建立供貨單位檔案，簽訂有質(zhì)量條款的書面合同或質(zhì)量保證書。

5．掌握全院藥品（耗材）用量動態(tài)，缺貨品種及時處理、匯報，及時補(bǔ)給，保障供應(yīng)。

6．嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行臨時用藥、代購藥的采購。

7，協(xié)助庫管做好藥品（耗材）入庫驗(yàn)收工作，審查藥品（耗材）進(jìn)價。8．定期跟蹤臨床藥品（耗材）使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。9．正確處理本組成員之間、本科各小組以及與其他科室關(guān)系。10，完成院科二級及組長安排的其他事項(xiàng)。

主任（中、西）藥師職責(zé)

1.在藥劑科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)分管的調(diào)劑、制劑、藥檢、臨床藥學(xué)、臨床藥理、科研、教學(xué)等業(yè)務(wù)工作。

2.指導(dǎo)下級藥師做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，要深入實(shí)際，解決業(yè)務(wù)工作中的難題，指導(dǎo)復(fù)雜的藥劑調(diào)配、制劑、藥檢、藥物信息咨詢等工作，保證藥品安全、有效、經(jīng)濟(jì)。

3.負(fù)責(zé)下級藥師、實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生的技術(shù)培養(yǎng)和理論提高，親自參加授課，督促和檢查下級藥師的具體工作。

4.深入臨床科室，參加臨床查房、會診及病例討論，研究落實(shí)合理用藥，了解安全用藥情況，征求用藥意見，介紹新藥。

5.組織并親自參加臨床藥學(xué)、臨床藥理和科研工作；開展治療藥物監(jiān)測和新制劑、新劑型的研制。組織指導(dǎo)引進(jìn)國內(nèi)外的新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。

6.督促檢查毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品和貴重藥品的使用及管理情況。

7.應(yīng)具備良好的職業(yè)道德，有較強(qiáng)的事業(yè)心及刻苦鉆研業(yè)務(wù)、對技術(shù)精益求精的精神，為下級藥師起模范帶頭作用。

（中、西）藥師職責(zé)

1，在科主任領(lǐng)導(dǎo)和上級藥師指導(dǎo)下，參加藥品采購、管理、調(diào)配、制劑、藥檢、臨床藥學(xué)等日常業(yè)務(wù)工作。

2.認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，保證藥品、制劑質(zhì)量，嚴(yán)防差錯事故。做好各項(xiàng)工作登記和統(tǒng)計(jì)工作，嚴(yán)格執(zhí)行值班和交接班制度。

3.做好藥品管理工作，防止藥品霉變、過期失效，檢查毒性、麻醉、精神、貴重藥品的使用管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時研究解決，并向上級報告。深入臨床了解藥物使用和管理情況，收集藥物安全信息。

4.認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，掌握藥學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作，學(xué)會查閱藥學(xué)文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)科研工作的基本方法和技能。5.擔(dān)任進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的帶教工作，指導(dǎo)藥士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作。6.做好儀器設(shè)備的保養(yǎng)和使用登記工作。7.服從分配，遵守職業(yè)道德規(guī)范，樹立良好的藥德，對病人做好解釋工作。堅(jiān)守崗位，嚴(yán)守勞動紀(jì)律。

（中、西）藥劑士職責(zé)

1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)和上級藥師指導(dǎo)下，按照分工，負(fù)責(zé)藥品的預(yù)算、請領(lǐng)、分發(fā)、保管、采購、報銷、下送登記、統(tǒng)計(jì)以及處方調(diào)配和藥品制劑等工作。

2.主動征求臨床科室用藥意見，改進(jìn)供應(yīng)工作。經(jīng)常檢查本室藥品的使用、保管情況，發(fā)現(xiàn)問題及時研究處理，并向上級報告。

3.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制和技術(shù)操作規(guī)程，學(xué)習(xí)并掌握醫(yī)院藥學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本操作，提高工作和服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格管理毒性、麻醉、精神呢和貴重藥品，嚴(yán)防差錯事故。4.做好儀器設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作。

5.嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，服從工作安排。遵守職業(yè)道德，樹立優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，對病人做好藥品的用法、用量和注意事項(xiàng)的解釋工作。

第五篇：門診藥房工作總結(jié)

門診藥房工作總結(jié)

2016年已走過一半，作為門診藥房管理人員，我對于門診藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識。在這半年中，門診藥房在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的關(guān)懷下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將2016上半門診藥房工作總結(jié)如下：

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，隨著日門診量的增加，工作量也隨機(jī)加大，2016年上半年門診藥房調(diào)劑處方數(shù)55416張，金額近730萬元，為解決這一問題門診藥房通過完善工作流程、機(jī)動配備人員、與病人溝通等一系列措施，保障了藥房工作的正常運(yùn)作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便，也充分體現(xiàn)了全體人員工作的積極性。

二、做好藥品管理。藥品入庫后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。做好每日提藥、每月藥品檢查工作，把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，為下一步的工作開展打好基礎(chǔ)。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計(jì)算機(jī)，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯事故發(fā)生。

三、規(guī)范特殊藥品管理。對精神藥品嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，易混淆藥品分開擺放，高危藥品單獨(dú)存放。

四、做好藥房溫濕度、冰箱溫度登記：加強(qiáng)門診藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度，并及時登記。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持“四查十對”嚴(yán)防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。

我們始終秉承全心全意為患者服務(wù)的宗旨，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。感謝醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的支持，作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價自己的工作，我們在努力的完善自我。今后我們會在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，逐漸完善各項(xiàng)工作。

圍場縣醫(yī)院門診藥房 2016年6月27日