第一篇：藥劑科半年工作總結(jié)

在過去的一年中，藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和-諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。

全科人員充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院工作精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，全心全意為人民服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。

二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。

門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。

三、堅決執(zhí)行山東省藥品網(wǎng)上采購工作，保證臨床用藥供應(yīng)。

嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。

四、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。

為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法 》，開展處方點評工作，對不合格處方進行張貼公示。

五、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。

將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反潰發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)絡(luò)直報報工作。

在過去的半年工作中，仍存在很多不足之處，如主動服務(wù)意識欠缺、臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入、由于實行了國家基本藥物制度暫時導(dǎo)致藥品不能及時供應(yīng)、藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等，都是我科有待改進的問題。

第二篇：藥劑科半年工作總結(jié)

藥劑科工作總結(jié)

（2015.1-9）

一、藥劑科藥品銷售情況匯總

2015年1-8月份，藥劑科藥品銷售162448713.50元，發(fā)放處方數(shù)329757張。

二、藥劑科對于臨床科室的基數(shù)藥品的管理 藥劑科改進了科室基數(shù)藥品的檢查模式，按照檢查內(nèi)容實施打分制，并現(xiàn)場反饋，及時跟進督導(dǎo)，將檢查結(jié)果在護理例會上及時通報，對存在問題較多的麻醉藥品重點講解，經(jīng)過與護理部的協(xié)調(diào)，以及三次護理例會的具體講解、督導(dǎo)，臨床科室基數(shù)藥品的管理工作有了很大的改進，尤其是麻醉藥品的管理日趨規(guī)范。

三、藥劑科的思想?yún)R報和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

在藥劑科的工作中，帶領(lǐng)全科同事認真學(xué)習(xí)“三嚴三實”相關(guān)文件，提高全科職工的思想認識，真正地把全心全意問人民服務(wù)放在第一位，提高全科同事防微杜漸的能力，堅決和不正當(dāng)商業(yè)行為作斗爭。按照上級要求，藥劑科協(xié)調(diào)保衛(wèi)科對全科人員進行了兩次消防知識的培訓(xùn)，并在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對全科的安全情況進行了大巡查，查找隱患，尋找不足，督導(dǎo)各部門落實安全制度，確保安全。組織全科人員積極參加全市的文明城市復(fù)審工作，從態(tài)度上重視，在工作上落實，以良好的精神面貌迎接檢查。組織科室人員積極學(xué)習(xí)，形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和集體榮譽感，朱廣榮的門診藥學(xué)服務(wù)的品管圈——“同心圈”已經(jīng)進行了4期的工作，給予門診藥學(xué)服務(wù)有力的指導(dǎo)，并獲得了院首屆品管圈大賽二等獎。趙宏在“健康杯”青年藥師技術(shù)比武中獲得了個人三等獎，趙宏團隊獲得了團隊三等獎。草藥房趙海等三人參加了青島市“國醫(yī)堂杯”中藥傳統(tǒng)技能大賽，獲得了優(yōu)異的成績，其中草藥房團隊獲得了團隊三等獎，趙海獲得了個人二等獎。

四、藥劑科的工作亮點和服務(wù)創(chuàng)新工作

1、藥劑科在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中醫(yī)藥示范單位創(chuàng)建活動中加班加點，認真工作。藥劑科突擊完成了草藥房的改建工作，新建草藥房調(diào)劑區(qū)中醫(yī)特色濃郁，新建中藥飲片陰涼庫保證了飲片的儲存質(zhì)量，為我院順利成為我市第一家中醫(yī)藥工作示范單位做出了貢獻。

2、按照藥品儲存條件的要求，在門診藥房建設(shè)了面積約40平方米的陰涼區(qū)，這是市屬醫(yī)院中建設(shè)的第一個藥品儲存陰涼區(qū)，醫(yī)院的陰涼儲存藥品也有了統(tǒng)一管理的地方，提高了我院藥品儲存質(zhì)量，保證了病人用藥的安全。

3、藥劑科合并了門診和病房煎藥室，簡化了代煎流程，減少了病人的奔波次數(shù)，提高了工作效率，提升了煎藥服務(wù)。

4、建立了特需用藥登記本，隨著我院水平和知名度的逐漸提高，疑難雜癥和外地病號越來越多，有些外地醫(yī)院確診病人所需藥品比較特殊，我院沒有常規(guī)儲備。病人只需在特需用藥登記本上做好登記，我們就會主動聯(lián)系采購辦、商業(yè)公司為病人臨時采購所需藥品，通過特需用藥登記本就為這些病人解決了燃眉之急，獲得病人好評。

5、建立了缺藥全科調(diào)配機制，只要醫(yī)院內(nèi)有的藥品，只要病人需要，藥劑科無論哪個部門都可以在全科范圍內(nèi)調(diào)劑，保證病人的用藥需求，改變了以前那種有什么用什么，其他部門不關(guān)我事的冷漠工作作風(fēng)，提高了工作的主動性、積極性。

6、按照衛(wèi)計委要求，藥劑科積極參與“送湯藥上門”這項工作，采購了三臺先進的自動煎藥機，合并了門診和病房煎藥室，積極參加“送湯藥上門”活動，成為島城唯一一家參加這項活動的三甲綜合醫(yī)院，取得了很好的社會效益。

7、印制環(huán)保塑料袋，塑料袋上印有我院宣傳資料，根據(jù)取藥病人需求免費發(fā)放，為病人提供了便利服務(wù)，提高了病人對醫(yī)院的美譽度。

8、積極探索有效的庫存管理模式，引進先進管理手段，利用藥品庫存的上下限來指導(dǎo)日常庫存管理，連續(xù)5個月庫存比例壓縮至40%以下，提高了藥品的周轉(zhuǎn)效率，樹立了島城醫(yī)院藥品庫存管理的標(biāo)桿。

五、存在問題以及解決措施

1、針對病人反映強烈的等候時間長的問題，藥劑科積極換位思考，認真實地考察，尋找癥結(jié)所在積極落實解決。我們增加了門診藥房服務(wù)窗口，由常規(guī)的兩個增加為三個窗口，從上午9:00到11:00堅持開放第三個取藥窗口；增強高峰應(yīng)急預(yù)警，安排專人隨時準(zhǔn)備高峰分流，加大巡查督導(dǎo)力度，一旦發(fā)現(xiàn)高峰，即時開放第四個調(diào)劑窗口，及時分流病員，同時對國際門診等特需客戶另外另設(shè)專人專窗負責(zé)。我們增加了中藥飲片調(diào)劑場地，增加調(diào)劑臺，以便高峰時及時分流。草藥房增加了兩名工作人員，調(diào)劑臺也從5臺增加到了8臺，極大提高了高峰分流效率。同時做好延時服務(wù)，增加中午值班人員，改為兩人值班，以便繼續(xù)調(diào)劑，提高效率（根據(jù)調(diào)劑情況隨時加人），下午做好延時準(zhǔn)備，保證當(dāng)天處方必須調(diào)劑完畢。4月份新成立了配方顆粒藥房，更一步分流了取藥人員，減少了病人的等候時間。煎藥室增加了一臺自動煎藥機，并重新梳理了門診、病房煎藥流程，提高了煎藥效率。通過以上舉措，藥劑科的藥學(xué)服務(wù)有了進一步的提高，病人取藥時間明顯縮短，中藥煎藥在醫(yī)院的滿意度調(diào)查中一直100%滿意。

2、針對藥師用藥指導(dǎo)不夠精細的問題，藥劑科改進了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的模式。要求每一位藥師都要選定一個方向，成為這一方向的專業(yè)臨床藥師，就算一名普通的窗口調(diào)劑人員也要積極參與，選定方向，將自己打造成這一專業(yè)的臨床藥師，改變以前的那種大、全的學(xué)習(xí)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?、精的學(xué)習(xí)模式。部門早會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也相應(yīng)作出改進，要求按照學(xué)習(xí)方向進行系統(tǒng)講解，同時結(jié)合習(xí)題、現(xiàn)場提問，做到以點帶面，確保做到學(xué)有成效，帶動大家共同提高，進而提升我們的藥學(xué)服務(wù)。

六、重點工作的推進

為保證藥品的儲存質(zhì)量，充分利用門診藥房建設(shè)的陰涼區(qū)，避免陰涼區(qū)的重復(fù)建設(shè)，同時簡化病房取藥流程，為臨床提供更便捷、高效的藥學(xué)服務(wù)，藥劑科開展了病房整包裝片劑并入門診藥房的工作，這項工作的開展最大的亮點是簡化了病房取藥流程，提高了配送效率，方便了臨床。以前整包裝片劑和中成藥是兩個部門調(diào)劑，因為配送的落后，中成藥配送一直是一天一次配送，沒有與整包裝片劑同步，給出院帶藥造成了很大的不便，備受臨床詬病。藥劑科通過與配送人員的協(xié)調(diào)，在沒有增加其它環(huán)節(jié)的前提下，通過合并的方式改進了配送流程，提高了配送效率，可以一站式解決出院病人的出院帶藥問題，給臨床提供了極大便利。通過與臨床科室、程序方的緊密配合，這項工作慢慢走上了正軌，真真正正為臨床科室提供了便利，方便了病人，下一步將繼續(xù)協(xié)調(diào)各科室，解決好急診藥房夜間程序的銜接，完善程序，做到藥品配送的無縫銜接。七、九月份后的工作計劃

1、動員全體同事，以積極飽滿的情緒投入到衛(wèi)生城市的復(fù)審中去，從細節(jié)著手，從制度著手，從小事著手，從自身著手；做好每一次調(diào)劑，做好每一次記錄，做好每一次指導(dǎo)，接好每一個電話，真心為病人服務(wù)，踏踏實實做好本職工作，迎接衛(wèi)生城市的復(fù)審。

2、積極推進規(guī)范化藥房的創(chuàng)建，梳理標(biāo)準(zhǔn)，對照實際工作查漏補缺，尤其是陰涼藥品、避光藥品的儲存條件的達標(biāo)，跟進陰涼柜、避光簾的安裝使用，確保規(guī)范化藥房的創(chuàng)建。

3、隨著陰涼區(qū)的建設(shè)和陰涼柜的購進以及避光簾的制作，藥劑科的藥品質(zhì)量有了規(guī)范的管理，有效的保障。但在針劑藥房因藥房條件所限以及靜配中心業(yè)務(wù)的逐漸開展，針劑藥房的陰涼藥品管理相對滯后，現(xiàn)階段先調(diào)撥陰涼柜一臺，將相對敏感的抗生素陰涼品種集中管理。冷鏈管理尚未到位，結(jié)合GSP相關(guān)規(guī)定，可以把藥品價格較高的靶向制劑作為冷鏈配送的試點，各部門配備保溫箱，開展院內(nèi)冷鏈配送的嘗試。

4、藥劑科的庫存管理最近五個月一直維持較好水平，成為島城醫(yī)院藥品庫存管理的標(biāo)桿?？墒撬巹┛频母鱾€部門管理水平參差不齊，信息化水平不高，庫存量較大的針劑藥房、草藥房、急診藥房庫存壓縮一直不夠理想，將藥品庫存管理再提高一個水平難度很大，也沒有建立一個統(tǒng)一的操作系統(tǒng)，藥品的申領(lǐng)、藥品的上下限管理仍舊處在比較初級的水平。下一步，藥劑科要摸索庫存規(guī)律，加大信息化管理的力度，建立健全藥劑科的庫存管理系統(tǒng)，形成一套行之有效的管理模式。

5、積極開展門診藥房市青年文明號的復(fù)審工作以及門診藥房的市規(guī)范化服務(wù)窗口的創(chuàng)建，并以此為契機，積極開展創(chuàng)新服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，提高病人滿意度的窗口服務(wù)推進工作，運用品管圈等管理工具來指導(dǎo)，通過佩戴綬帶上崗來督促，加大檢查小組的巡視來督導(dǎo)，多角度，全方位推動窗口服務(wù)。

藥劑科

第三篇：藥劑科2015半年工作總結(jié)

藥劑科2015上半年工 作 總 結(jié)

這半年來，藥劑科所有人員認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，在有關(guān)職能部門和科室的大力協(xié)助下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,以團結(jié)協(xié)作,求真務(wù)實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。2015年上半年工作總結(jié)如下：

一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是我院藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥劑科工作的重點。通過不斷改進，保障了藥房工作的正常運作，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。

二、做好藥房藥品儲備工作。在這半年的時間里，基本做到了藥品的供應(yīng)不短缺。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。

三、積極配合上級藥品主管部門，加強藥品質(zhì)量的監(jiān)管。今年，各級藥品主管部門都加大了對藥品質(zhì)量監(jiān)督管理力度，我院藥劑科積極配合院部和縣藥監(jiān)局對市場上出現(xiàn)不良反映的藥品管理，讓百姓用放心藥，合格藥。

四、積極做好醫(yī)院申報一甲醫(yī)院驗收準(zhǔn)備工作，規(guī)范各類文件檔案管理，做好藥劑科硬件升級工作，在申報準(zhǔn)備中，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，以申報為契機，大力加強藥劑科各項管理工作，落實一甲醫(yī)院各項目。

五、規(guī)范抗菌藥物管理。嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方，嚴格“四查十對”。每日與醫(yī)生進行處方檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理。

六、對毒麻精神藥品實行嚴格管理，專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。

七、認真學(xué)習(xí)藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房處方調(diào)劑制度》的規(guī)定調(diào)劑藥品，嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。半年來做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

八．上半年發(fā)生藥品不良事件2例，器械不良事件2例，都已上報國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)站。

藥劑科

2015年6月8日

第四篇：藥劑科工作總結(jié)

藥劑科2014年第二季度工作總結(jié) 2014年藥劑科在院黨委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo),行政部門和各科室的大力支持下;本著集專業(yè)性、管理性和經(jīng)濟性為一體的綜合目標(biāo)為主導(dǎo),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，帶領(lǐng)全科職工，以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài)，堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和保障患者用藥安全滿足臨床用藥”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，積極有序的開展年初制定的各項工作任務(wù)和目標(biāo),現(xiàn)將2014年第二季度藥事工作情況總結(jié)如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟

堅持認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，加強理論與實踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院各項工作會議精神和各階段的工作重點，不拘形式，結(jié)合科室的實際情況開展藥事法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和討論，加強精神文明建設(shè)，按照醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院工作要求；結(jié)合三級醫(yī)院管理考核指標(biāo)認真開展相關(guān)工作，努力做好一線窗口和臨床藥事服務(wù)工作，爭取在評優(yōu)工作中取得好成績。

二、關(guān)心職工，抓好凝聚力建設(shè) 配合院黨支部工作，積極支持工會、團支部工作，深入職工生活，了解職工思想狀況、關(guān)心職工,對有困難和生病的職工及時給予幫助，組織科室人員前往病房探視患病住院的職工，使科室成員都能感受到組織的關(guān)心和溫暖,促進醫(yī)院文化提高，增強職工凝聚力，起到積極作用。

三、做好藥品管理工作，確保臨床用藥

1、保障藥品供應(yīng) 2014年04月1日—20014年06月30日期間，實現(xiàn)藥品銷售2048.7萬元；其中門診西藥房銷售1000.5萬元；中心藥房銷售716.98萬元；草藥房銷售234.33萬元；中藥配方顆粒劑銷售96.89萬元。

在藥品采購工作中嚴格按照藥品網(wǎng)上集中招標(biāo)采購要求,根據(jù)臨床用藥需求合理制定購藥計劃，實施網(wǎng)上中標(biāo)藥品的采購；截至6月30日，2014年第二季度藥品總購進額為1786.47萬元。

西藥購進1071.04萬元，中成藥購進417.87萬元；經(jīng)網(wǎng)上集中招標(biāo)采購西藥中成藥總額為1459.13萬元，網(wǎng)購藥品占總購

進額的98.00% ；主要從新疆新特藥公司購進486.61萬元；新疆利生醫(yī)藥藥材公司購進169.54萬元；石河子恒德藥業(yè)購進169.76萬元；新疆新特西部藥業(yè)購進167.05萬元；伊犁同德藥業(yè)購進42.75萬元；新疆伊犁九州通藥業(yè)購進57.64萬元；烏魯木齊你好藥業(yè)購進85.15萬元；新疆中新藥業(yè)購進65.28萬元；新疆欣嘉藥業(yè)購進15.58萬元；新宇藥業(yè)伊犁分公司29.3萬元；

中藥飲片總購進214.09萬元，主要從伊犁新康宏商貿(mào)公司購進68.58萬元；亳州國苑中藥材飲片公司購進34.98萬元；伊犁同德藥業(yè)購進44.41萬元；瀘州百草堂藥業(yè)購進66.1萬元；

中藥配方顆粒劑購進總額為83.47萬元，主要由江陰天江藥業(yè)購進80.72萬元；四川新綠色藥業(yè)2.75萬元。

為保障門診慢病及住院病人用藥需求，想方設(shè)法協(xié)調(diào)各配送企業(yè)，基本滿足了一些急救用、抗腫瘤等藥品的供應(yīng)；能夠保障臨床科室臨時用藥和特殊藥品的用藥需求；為了方便個別臨床科室用量大的藥品領(lǐng)用，如外科、手術(shù)室臨時用、搶救用藥和較大數(shù)量的液體等都能保證及時送藥到科室。

2、加強藥品管理

加強科室藥品質(zhì)量管理小組職責(zé)，堅持開展藥品質(zhì)量自查，以防患于未然。同時，加強藥品監(jiān)督，采取科學(xué)的措施，嚴格根據(jù)各種藥品的性質(zhì)、合理貯存、妥善保管，以保持藥品質(zhì)量穩(wěn)定，嚴格執(zhí)行特殊藥品（麻醉藥品、精神藥品等）的五專管理，按照自治區(qū)特殊藥品網(wǎng)上監(jiān)督管理系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)定，能夠每月按時上報麻醉、二類精神藥品醫(yī)院的使用數(shù)據(jù)；認真完成藥品盤點工作，及時發(fā)現(xiàn)解決問題努力降低藥品損耗率,進一步協(xié)調(diào)病區(qū)藥房與各臨床科室領(lǐng)用藥品工作中存在的藥品儲備和臨時用藥的補充工作，努力保證各科室的臨床用藥。

3、提高中醫(yī)藥特色應(yīng)用

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)心醫(yī)院中藥飲片的加工炮制和煎藥質(zhì)量。我們按照中藥飲片相關(guān)質(zhì)量控制的要求及三級中醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，完善和規(guī)范了中藥飲片采購、儲存、調(diào)劑、臨床應(yīng)用等方面的各項操作流程和管理規(guī)范；并能夠嚴格執(zhí)行；對中藥飲片加工炮制、煎藥質(zhì)量常抓不懈，從儲存、養(yǎng)護、煎藥室、加工炮制場所到添加炮制輔料等始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和援 疆干部的大力支持下，為提高醫(yī)院中藥的臨床應(yīng)用，開展了中藥膏方的加工應(yīng)用工作；根據(jù)中藥處方書寫應(yīng)用管理規(guī)范持續(xù)開展了對中藥配方顆粒劑的推廣應(yīng)用，同時加強煎藥工作流程及質(zhì)量監(jiān)控，有效的提高了中藥臨床應(yīng)用率，在突出本院中醫(yī)藥特色和保障患者用藥安全方面也取得了一定的成效。

四．開展臨床藥學(xué)服務(wù)工作篇二：藥劑科個人工作總結(jié) 個人工作總結(jié)

自1980年3月開始在×醫(yī)院從事藥劑專業(yè)工作34年來，本人在院科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)懷下，在同事的幫助支持、密切配合下，認真學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)服務(wù)能力并于1996年通過自修考試取得了湖北中醫(yī)學(xué)院藥學(xué)專業(yè)?？莆膽{。三十多年來，本人一直從事藥學(xué)工作，在平凡的工作崗位中，力爭做到讓患者滿意、同事滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意?；厥走^去的工作內(nèi)容，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、日常工作內(nèi)容（1）藥品調(diào)配發(fā)放：收方后，認真審核處方，按照“四查十對”的原則，審核無誤后，方進行調(diào)配。（2）藥品的清領(lǐng)和管理 ：每天按時查看藥房藥品的使用情況，列出計劃領(lǐng)進藥品的品種和數(shù)量；對藥品的有效期限每月檢查統(tǒng)計，按照“先進先出”的原則發(fā)放藥品；嚴格按照藥品的貯藏管理規(guī)范保管藥品，確保藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定，同時也為醫(yī)院減少不必要的經(jīng)濟損失；嚴格管理毒、麻、精、放藥品，嚴防差錯事故。（3）每周兩次到臨床參與臨床科室醫(yī)師查房，參與疑、難、急、危重病人會診，為醫(yī)師提供合理用藥建議，為醫(yī)、護、患三方提供一般用藥方案及特殊用藥方案，嚴密檢測藥品不良反應(yīng)，積極改進治療措施；每月抽查住院病歷，回顧性分析患者用藥情況，并對病例中用藥的合理性進行分析，特別是針對抗菌藥物的使用情況進行評價。（4）每周組織一次專業(yè)學(xué)習(xí)，探討工作及專業(yè)上的一些問題，及時發(fā)現(xiàn)改進，相互學(xué)習(xí)，相互促進，共同進步。

二、崗位勝任能力：本人參加工作34年來，從未間斷過對本專業(yè)新知識的學(xué)習(xí)，在國內(nèi)及省級期刊上分別發(fā)表專業(yè)論文累計6篇，熟悉本專業(yè)相關(guān)的的法律法規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程，掌握了常見病有關(guān)的藥物治療學(xué)、臨床藥理學(xué)、病理生理學(xué)的基本理論知識，對合理用藥，特別是抗菌藥物的合理應(yīng)用和藥品不良反應(yīng)等方面有較深的了解；熟悉醫(yī)院的藥事管理和藥物治療學(xué)的組織機構(gòu)工作程序；相關(guān)英語水平達b級，能借助工具書翻譯藥品的使用說明，能協(xié)助科主任進行業(yè)務(wù)技術(shù)管理的能力；熟悉掌握藥品的供應(yīng)、制劑配制、質(zhì)量檢驗等藥劑科的日常工作，具備解決日常工作中疑難問題的能力。自近幾年開展臨床藥學(xué)工作以來，每周三上午深入臨床科室參與臨床醫(yī)師查房，給臨床醫(yī)師提供合理化的用藥方案，自2011年全國抗菌藥物專項整治活動以來，我院加深了抗菌藥物的臨床應(yīng)用管理，優(yōu)化了抗菌藥物的應(yīng)用結(jié)構(gòu)，提高了抗菌藥物的合理用藥水平，有效遏制了細菌耐藥的現(xiàn)象。針對抗菌藥物臨床應(yīng)用中存在的突出問題，采取標(biāo)本兼治的措施加以解決；有效落實了抗菌藥物分級管理制度，進一步加深了抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用。

三、承擔(dān)技術(shù)工作：（1）擔(dān)任藥品調(diào)配工作，如存在不合理用藥情況拒絕調(diào)配；（2）毒、麻、精、放及貴重藥品的管理嚴格按照相關(guān)的法律法規(guī)來執(zhí)行，做到賬物相符。（3）指導(dǎo)下級專業(yè)技術(shù)人員的日常工作及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會上，普及國內(nèi)外相關(guān)新知識新技術(shù)，提升科室人員整體業(yè)務(wù)水平。（4）積極開展并參與本院臨床藥學(xué)工作，每月對門、急診處方及住院病歷進行抽查、分析和評價。每季度對本院病原菌送檢率及藥敏試驗情況進行統(tǒng)計監(jiān)測并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報，建立我院抗菌藥物使用預(yù)警機制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止抗菌藥物的濫用給社會和人民群眾的身體健康帶來的危害。（5）開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用的信息反饋，積極主動上報藥品不良反應(yīng)，協(xié)助臨床做好不良反應(yīng)的處理工作并查找分析原因，確保臨床的用藥安全。（6）主持編輯本院藥劑科《醫(yī)院藥訊》，每季度一期的醫(yī)院藥訊開展了相關(guān)藥事法律法規(guī)、藥物與臨床、用藥小知識、不良反應(yīng)訊息、新藥信息及藥物預(yù)警信息等相關(guān)版塊，對促進臨床合理用藥起到了一定的指導(dǎo)作用，為用藥的安全、有效、經(jīng)濟提供了保障。

四、代教能力：多年的工作經(jīng)歷，使我具備了一定的教學(xué)組織能力，能夠指導(dǎo)本專業(yè)實習(xí)生、初中級專業(yè)技術(shù)人員的工作，對他們的詢問不厭其煩，耐心細致的講解，把自己的工作經(jīng)驗和所學(xué)的專業(yè)知識毫無保留的傳授給他們，讓他們能盡快的熟悉工作并能獨擋一面，經(jīng)本人代教的專業(yè)人員走上工作崗位后能很快成為業(yè)務(wù)骨干。

隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，藥劑工作需要更高的專業(yè)素養(yǎng)和操作技能，我們更應(yīng)本著實事求是、忠于科學(xué)、全心全意為人民服務(wù)的態(tài)度，廉潔自律，為醫(yī)院、為患者付出我們無悔的努力。34年來，本人本著“一切為了病人，為了病人一切”宗旨，為醫(yī)院的發(fā)展，默默奉獻，無怨無悔，在以后的工作中，我會更加努力，提高完善服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院的發(fā)展進步添磚加瓦。篇三：藥劑科個人年終工作總結(jié)

個人年終總結(jié) 2013年工作即將結(jié)束，這一年中，在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學(xué)習(xí)，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項工作，個人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高?，F(xiàn)將這一年的個人工作總結(jié)匯報如下： 1.藥品管理 認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，嚴格管理精麻藥品，做到帳物相符；認真查對藥品效期，做到“先進先出、近期先出”，積極防止過期藥品產(chǎn)生；日常藥品養(yǎng)護，對貴重藥品、精麻藥品、易變藥品等進行定期巡檢，減少差錯發(fā)生；聯(lián)系科室與臨床人員，及時請領(lǐng)藥品，保證臨床用藥的數(shù)量和質(zhì)量，努力讓患者用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品。2.藥品調(diào)劑 住院藥房病區(qū)取藥多、處方醫(yī)囑多，故藥品調(diào)劑工作要求我們要特別認真、細心，不能在工作中出現(xiàn)任何差錯，輕則經(jīng)濟受損，重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。3.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)本人自知在醫(yī)院藥劑方面工作經(jīng)驗的缺乏，對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習(xí)。因此積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實自己。也經(jīng)常利用業(yè)余時間充電，順利通過了衛(wèi)生專業(yè)資格藥學(xué)（師）考試。

總之，在過去一年的工作中，我仍存在很多不足之處，如主動服務(wù)意識欠缺；藥品管理的工作不到位；政治思想覺悟不高等，都是我有待改進的問題。在新的一年中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方

面的學(xué)習(xí)，積累工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，努力完成自己承擔(dān)的各項工作，為科室和醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。

×××

個人工作總結(jié)

本人于20××年7月畢業(yè)于××××大學(xué)，從畢業(yè)至今一直從事藥房工作。幾年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下，同事們的幫助支持下，我不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，對工作精益求精，從一個一無所知的小丫頭轉(zhuǎn)變成一個專業(yè)知識豐富、工作能力突出，能夠獨擋一面的合格的藥劑人員?，F(xiàn)將參加工作以來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想方面，勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身的政治思想覺悟。在學(xué)習(xí)思考中增強思想道德水平、完善知識結(jié)構(gòu)、提升工作能力。堅持黨的基本路線，積極學(xué)習(xí)黨的十八大精神、馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，認真實踐 “三個代表”重要思想和落實科學(xué)發(fā)展觀。用黨的方針政策武裝自己的頭腦，并積極向黨組織靠攏。不斷提高自我的政治思想覺悟和工作責(zé)任感，做到恪盡職守、廉潔自律，兢兢業(yè)業(yè)的履行好本職工作。

二、道德品質(zhì)方面，真誠待人，努力提高個人的思想道德修養(yǎng)。思想上積極上進，認真學(xué)習(xí)黨的重要指導(dǎo)思想和“與時俱進”的時代特色。熱愛祖國，熱愛人民，熱愛集體，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度。時刻以黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從嚴要求自己，在工作中愛崗敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，努力配合同事做好各項工作，團結(jié)友愛，營造和諧良好的工作氛圍。微笑對待病人，能急病人之所急，做到耐心、細心、熱心和“三認真”（認真聽取病人的陳述、認真向病人解說藥品的相關(guān)知識，認真回答病人提出的有關(guān)問題），熱情患者為服務(wù)。愛護公共財產(chǎn)，樹立環(huán)保節(jié)能意識，做到人離燈熄，不浪

費單位的一水一電。

三、遵紀守法方面，嚴于律己，廉潔奉公，樹立正確的社會主義榮辱觀。

明確自己的工作職責(zé)，嚴格遵守國家的各項法律法規(guī)，嚴格遵守職業(yè)紀律和單位的各項規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排。積極學(xué)習(xí)黨的“八榮八恥”的重要思想和實踐黨的群眾路線教育活動，樹立“以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥”和“全心全意為患者服務(wù)”的世界觀、人生觀和價值觀，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線。在工作中做到不私自收費，不收受藥品回扣，不私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品等。認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，用正確的思想和法律知識裝備自己的頭腦，以法律和規(guī)章為準(zhǔn)繩，做好藥品的各項管理工作，特別是特殊藥品的管理，嚴格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)的各項規(guī)定。

四、工作實績方面，盡心盡職，踏實工作，努力提高工作效率，完成各項任務(wù)。

積極掌握各種藥物的功效及構(gòu)成，牢記各種藥品的擺放位置。在藥品調(diào)配核發(fā)中，嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行，做到“四查十對”，確保藥品發(fā)放無誤。對患者禮貌、熱情、大方，說話態(tài)度和氣文明，認真、仔細交待藥品的用法用量和有關(guān)禁忌；向患者詳細講解中藥飲片的煎煮的方法及有關(guān)注意事項，讓患者能夠放心的使用，為患者提供用藥常識和安全、有效、經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù)。藥品進入藥房后，認真做好藥品的驗收、日常儲存養(yǎng)護和特殊藥品登記工作。為保證藥

品質(zhì)量，本著藥品“先進先出”的原則，做好藥品效期管理，對滯銷、近效期藥品及時與臨床科室溝通，以便及時合理應(yīng)用，減少藥品的浪費。每季度協(xié)助科室主任做藥品的盤點和核算工作，做到帳物相符。同時每月做好處方點評和抗菌藥物的監(jiān)控工作，規(guī)范處方書寫，避免抗菌藥物的濫用，減少不良反應(yīng)的發(fā)生。并被單位評為“2013優(yōu)秀員工”的稱號。

五、學(xué)習(xí)方面，善于思考，虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自我，豐富自己的專業(yè)知識。

根據(jù)工作需要，自己在積極接受中藥學(xué)的新知識，鞏固中藥學(xué)理論知識的基礎(chǔ)上，還主動參加藥學(xué)知識的專業(yè)培訓(xùn)，并于20××年1月藥學(xué)大專順利畢業(yè)。通過藥學(xué)大專的學(xué)習(xí)，對各類藥品的作用特點、臨床適應(yīng)癥、用法用量、不良反應(yīng)、藥物相互作用、配伍禁忌等方面的專業(yè)知識都有很大的提高。不斷充實和更新自己的業(yè)務(wù)技能，了解藥學(xué)新動向，熟練掌握藥學(xué)專業(yè)知識和基本操作技能，理論聯(lián)系實際，用專業(yè)知識更好地服務(wù)于患者。并積極參與單位組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課工作，做好合理用藥宣傳，為減少抗菌素的應(yīng)用和藥物不良反應(yīng)的發(fā)生盡一份心，出一份力。

在總結(jié)成績的同時，我清醒地認識到，在各方面還存在著許多不盡如人意的地方。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將積極行動起來，自覺加強重要思想的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)文化知識，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，爭取更上一層樓！篇五：2013年藥劑科年終工作總結(jié) 2013年藥劑科年終工作總結(jié)

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院等級評審工作的推動和藥劑科全體員工的共同努力下，藥劑科各項工作都取得了很大進步和成效，具體情況如下：

一、人員素質(zhì)

在醫(yī)院等級評審的推動下，藥劑科全體員工從法律意識、工作責(zé)任心、服務(wù)理念、工作技能等都取得了較大進步，對醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)有了更深的認識，清楚自己的崗位職責(zé)、工作職責(zé)，日常工作中應(yīng)該掌握什么，須做什么，應(yīng)該努力做什么。

二、藥品質(zhì)量管理

（一）建立完善相關(guān)藥品質(zhì)量管理制度及程序，使用藥品質(zhì)量管理更合法化、規(guī)范化和程序化，更好的保證藥品質(zhì)量管理；

（二）通過不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)，樹立質(zhì)量為核心的管理觀念和意識，嚴格和規(guī)范藥品采購、驗收、儲存、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)管理，減少藥品質(zhì)量事故發(fā)生的因素，保證藥品質(zhì)量；

（三）結(jié)合醫(yī)院等級評審，加強藥品質(zhì)量管理相關(guān)法律法規(guī)、日常管理知識、定期檢查技能等學(xué)習(xí)培訓(xùn)，藥劑科所有員工都基本掌握藥品質(zhì)量管理的方法、措施、工具等，使藥品質(zhì)量管理更規(guī)范，提高用藥安全；

（四）通過庫房、藥房、臨床科室等藥品儲存設(shè)施改造

和完善，有力保障藥品儲存環(huán)境更合理化，標(biāo)準(zhǔn)化。

三、藥品調(diào)劑

（一）通過《處方管理辦法》、《處方管理辦法》實施細則等法律法規(guī)、規(guī)章制度及基本理論、基本知識、基本技能等學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了藥學(xué)技術(shù)人員藥品調(diào)劑法律意識、責(zé)任心和調(diào)劑質(zhì)量，減少違法違規(guī)行為，提高了處方調(diào)配質(zhì)量；

（二）通過藥品調(diào)劑差錯風(fēng)險防范、處方審核技能等知識培訓(xùn)，減少了發(fā)藥差錯、調(diào)配不合理處方的幾率，對處方質(zhì)量把關(guān)起到很大作用；

（三）通過藥物知識、用藥交代事項、藥物配伍變化、配伍禁忌等學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了藥品調(diào)劑人員用藥指導(dǎo)、用藥咨詢服務(wù)能力，從整體上提高了醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)能力。

四、臨床藥學(xué)服務(wù)

（一）根據(jù)醫(yī)院等級評審條款標(biāo)準(zhǔn)，通過《處方管理辦法》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不同程度提高了醫(yī)務(wù)人員法律意識、臨床用藥行為、處方（醫(yī)囑）質(zhì)量，特別是10月-12月，處方合格率得到了很大提高；

（二）通過處方（醫(yī)囑）點評反饋及采取相關(guān)措施，臨床合理用藥水平有很大提升，特別是抗菌藥物臨床應(yīng)用控制指標(biāo)多數(shù)已趨達標(biāo)，與上年相比取得了很大進步；

（三）結(jié)合醫(yī)院等級評審，加大臨床藥品管理與使用督查次數(shù)及力度，通過督查反饋和持續(xù)整改，提高了各科室醫(yī)

務(wù)人員藥品管理意識，保障藥品質(zhì)量，提高用藥安全。

五、建立完善藥事質(zhì)量管理體系，明確職責(zé)

在醫(yī)院等級評審工作的推動下，成立完善管理組織，制定、修訂了許多規(guī)章制度及工作崗位職責(zé)，責(zé)任到人，保證藥事管理各環(huán)節(jié)有人負責(zé)，層層落實，使醫(yī)院要事管理得到了很大加強。

六、存在的困難和不足

（一）人員配備不合理，根據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《二級綜合醫(yī)院藥劑科門基本標(biāo)準(zhǔn)》等，結(jié)合我院床位編制實際情況，藥劑科藥學(xué)專業(yè)人員至少需要15人，目前藥劑科共有職工13人，其中藥學(xué)專業(yè)人員為9人，非專業(yè)人員4人。按照《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》至少有2名臨床藥師，而我院真正投入臨床藥學(xué)工作的為1人。從以上數(shù)據(jù)顯示，我院距離標(biāo)準(zhǔn)差距很大；

（二）人員資質(zhì)缺陷，藥劑科目前共有藥師及以上人員三人，其它的都無專業(yè)技術(shù)資質(zhì)，所有排班存在非常大困難，此項屬于醫(yī)院評審要求整改的內(nèi)容之一，否則依法執(zhí)業(yè)等于空談；

（三）庫房、藥房及臨床科室藥品管理設(shè)施薄弱，與《二級綜合醫(yī)院藥劑科門基本標(biāo)準(zhǔn)》距離差距很大；

（四）人員專業(yè)素質(zhì)低，藥學(xué)服務(wù)技能基礎(chǔ)薄弱，存在著很大用藥安全風(fēng)險因素；

（五）臨床藥學(xué)工作開展范圍、深度不夠，制約醫(yī)院合理用藥水平提高，另外，因人員因素，臨床藥學(xué)工作很吃力，導(dǎo)致許多指標(biāo)數(shù)據(jù)做不出來，一但遇到檢查，很多情況下都需要加班做數(shù)據(jù)，給藥學(xué)工作帶來很大困難。

總之，醫(yī)院藥事管理工作是一項長期持續(xù)改進的工作，只有不斷努力、不斷整改而逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、合理化。

第五篇：藥劑科工作總結(jié)

藥劑科工作總結(jié)

作者：健康普及 文章：