第一篇:一位營(yíng)銷總監(jiān)的20年?duì)I銷總結(jié)
一位營(yíng)銷總監(jiān)的20年?duì)I銷總結(jié)
形成一個(gè)共識(shí)
如果說(shuō)企業(yè)老板戰(zhàn)略決策者話,營(yíng)銷總監(jiān)則方針制定、戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用指揮者實(shí)踐者。甚至更多時(shí)候,后者由于貼近市場(chǎng)更了解市場(chǎng)而承擔(dān)了決策者角色。
作為名營(yíng)銷總監(jiān),公司發(fā)展戰(zhàn)略品牌規(guī)劃上應(yīng)有自身獨(dú)到見解,尤其與公司老板要充分溝通基礎(chǔ)上統(tǒng)一思想,以保持市場(chǎng)理念管理辦法高度一致。應(yīng)該講,營(yíng)銷總監(jiān)由于經(jīng)常臵身市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品定位、機(jī)會(huì)創(chuàng)新、推廣有著敏銳感覺獨(dú)到見解,而這些恰恰制定經(jīng)營(yíng)方針、明確營(yíng)銷策略以及落實(shí)團(tuán)隊(duì)管理具體表現(xiàn)。對(duì)上要及時(shí)老總溝通,以求得支持幫助,對(duì)下,要善于求得團(tuán)隊(duì)理解并為之努力。無(wú)庸臵疑,作為公司老板,他掌管全局,從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等多方面都要傾注心血,營(yíng)銷總監(jiān)職責(zé)就如何把多年養(yǎng)成市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)綜合優(yōu)勢(shì)與老板戰(zhàn)略意圖形成高度統(tǒng)一。切不可存我來(lái)自市場(chǎng),我比老板更懂得市場(chǎng)消費(fèi)心理,因而自以為,我行我素,這樣不僅得不到老板相應(yīng)支持也換不來(lái)底下員工真正理解。一旦遭遇不測(cè),那惹麻煩首先就自己。帶領(lǐng)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)
營(yíng)銷總監(jiān)整個(gè)營(yíng)銷人員靈魂標(biāo)竿,除了自身責(zé)任外,要具有全局整體觀念,要站一個(gè)高度來(lái)嚴(yán)格要求自己,而不能把自身等同于區(qū)域經(jīng)理,單槍匹馬、孤軍奮戰(zhàn),相反要領(lǐng)會(huì)公司政策前提下帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)步
調(diào)一致認(rèn)真貫徹執(zhí)行。因此,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,必須要有包容、寬闊胸襟,即便自身能力很強(qiáng),也要講究團(tuán)結(jié)互助、共同奮斗。對(duì)員工態(tài)度上,既要有鞭策更要有鼓勵(lì),碰到成績(jī)不張揚(yáng),因?yàn)槭袌?chǎng)變數(shù)很大,遭遇挫折不氣餒,試想,冬天即將過(guò)去,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?我們應(yīng)該明白人心都肉做,人與人之間都渴求情感撫慰。所以,具體工作,不一味板起面孔壓任務(wù),而想方設(shè)法如何凝聚人心,找出市場(chǎng)突破口。短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代,營(yíng)銷人往往機(jī)械,被動(dòng)族群,他們行為角色似乎就靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間發(fā)展機(jī)會(huì)。但時(shí)代不同了,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展軌跡容不得殘留以往記憶沉淀歷史回聲,現(xiàn)今已過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品高度同質(zhì)化、市場(chǎng)趨同細(xì)分化常常使企業(yè)冰與火對(duì)決找尋希望窗口。
遺憾我們周圍,確實(shí)有一部分人,營(yíng)銷工作僅僅無(wú)奈被動(dòng)謀生過(guò)轉(zhuǎn)站,當(dāng)歲月濃縮無(wú)非經(jīng)歷疊加年齡積累等數(shù)量式機(jī)械,他們沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,也不會(huì)有意識(shí)真正從本質(zhì)上去理解營(yíng)銷精髓所,實(shí)際工作沒有也不想創(chuàng)造性根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化調(diào)整策略,只一味機(jī)械執(zhí)行,有時(shí)甚至盲從。一旦工作不順心,就立馬想到下一個(gè)港口,于,跳槽就成為了必然。碰到這種情況,作為營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)該深刻了解營(yíng)銷本質(zhì)洞察市場(chǎng)嚴(yán)峻變化,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度規(guī)劃好營(yíng)銷人職業(yè)生涯,站企業(yè)價(jià)值觀角度實(shí)行“優(yōu)者上,平者讓,庸者下”選拔措施,科學(xué)量化人才標(biāo)準(zhǔn),把報(bào)酬與績(jī)效緊密結(jié)合,同時(shí)多做幫教說(shuō)服工作,平時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)
一步解放思想、放下包袱、輕裝上陣。否則,鼠目寸光背后必定前景暗淡。
制定計(jì)劃目標(biāo)
壓任務(wù)、壓指標(biāo),對(duì)于臵身一線營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),已司空見慣了,基本上每年業(yè)績(jī)指標(biāo)都要求遞增或翻番,而指標(biāo)合理性常??简?yàn)營(yíng)銷總監(jiān)真功夫砝碼。訂得太高,違背客觀規(guī)律雖然能滿足老板盲目虛榮,看似領(lǐng)導(dǎo)表面臉上有光,但市場(chǎng)人員明知道完不成實(shí)則畫餅充饑,就會(huì)不配合,有時(shí)就不惜手段采取低價(jià)串貨擾亂市場(chǎng),到頭來(lái)?yè)p害還自身威信,今后要想再有話語(yǔ)權(quán)就難了。訂得太低,老總那里又交代不過(guò)去,滋長(zhǎng)了營(yíng)銷人惰性,按部就班,不求上進(jìn)。因此,如何合理制定分解任務(wù)計(jì)劃,應(yīng)該認(rèn)清市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售運(yùn)行真實(shí)情況,要心里明朗清楚才行。
俗話說(shuō),有壓力才有動(dòng)力。產(chǎn)品上市,除了要有清晰定位,要有一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)。營(yíng)銷工作每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié),都要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、合理分解。因?yàn)橛辛四繕?biāo),我們事業(yè)才有奔頭;有了目標(biāo),各項(xiàng)任務(wù)運(yùn)作才會(huì)不偏離航向,并隨時(shí)隨地加以修正改進(jìn)。因此,根據(jù)目標(biāo),對(duì)每個(gè)階段、每個(gè)時(shí)期業(yè)務(wù)進(jìn)行掌控人員管理就非常重要,一旦弄不好,就會(huì)耽誤市場(chǎng)進(jìn)程。
尋求一種方法
成功,一定有方法。為什么有產(chǎn)品市場(chǎng)上風(fēng)聲水起,有卻來(lái)也匆匆去也匆匆,過(guò)不多久就銷聲匿跡。這就方法魅力。營(yíng)銷總監(jiān)作為整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)靈魂,應(yīng)該站得高,看得遠(yuǎn),面臨同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你產(chǎn)品如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)如何提高積極性,需要找對(duì)找準(zhǔn)一種方法。尤其營(yíng)銷總監(jiān),面臨強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),需要大膽產(chǎn)品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創(chuàng)新性。比如,就醫(yī)藥保健品來(lái)說(shuō),許多產(chǎn)品都強(qiáng)調(diào)補(bǔ)鈣,對(duì)消費(fèi)者亦很難產(chǎn)生吸引力新鮮感,相反,有個(gè)產(chǎn)品則突出差異化獨(dú)創(chuàng)性,宣傳提醒“補(bǔ)充活鈣”,難道鈣還有死活之分?它精明就于充分利用了消費(fèi)者信息不對(duì)稱打了檫邊球。就補(bǔ)腎產(chǎn)品來(lái)說(shuō),大多針對(duì)男性,而廣東某制藥廠生產(chǎn)補(bǔ)腎丸,它專門細(xì)分市場(chǎng)針對(duì)女性,而且補(bǔ)充“女性三虛”:腎虛、血虛、氣虛??矗@就超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獨(dú)特方法。這就好比汽車市場(chǎng)上,奔馳汽車擁有“最尊貴”定位,寶馬汽車擁有“最佳駕駛表現(xiàn)”定位,現(xiàn)代汽車擁有“價(jià)格最低廉”定位,而沃爾沃汽車則具有“最安全”定位一樣。
總結(jié)一套模式
經(jīng)濟(jì)過(guò)剩時(shí)代,營(yíng)銷總監(jiān)肩上扛著沉重壓力。越來(lái)越高渠道費(fèi)用;越來(lái)越高廣告宣傳費(fèi)用;越來(lái)越高人員工資費(fèi)用越來(lái)越低產(chǎn)品銷售價(jià)格,面對(duì)市場(chǎng)這“三高一低”現(xiàn)狀,到底采用“大廣告+大通路”傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,精細(xì)化上大做文章,還走“技術(shù)+服務(wù)”數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷模式,精益化上大做文章,還其它諸如直銷、會(huì)務(wù)營(yíng)銷等等,避開對(duì)手鋒芒,還曲線救國(guó)?這些都營(yíng)銷總監(jiān)經(jīng)過(guò)深思熟慮需要作出決定,比
如前段時(shí)間,好記星、統(tǒng)一潤(rùn)滑油等市場(chǎng)火爆因?yàn)檫\(yùn)用保健品營(yíng)銷模式來(lái)武裝電子消費(fèi)類民用消費(fèi)類行業(yè)從而取得了成功典范。完善一套制度
俗話說(shuō),沒有規(guī)矩難成方圓,市場(chǎng)運(yùn)作,規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行制度。一個(gè)團(tuán)隊(duì),上下級(jí)之間如何層級(jí)溝通、不同職能部門如何攜手做事、團(tuán)隊(duì)成員如何管理進(jìn)行績(jī)效考核等等都需要制度來(lái)保障。作為名營(yíng)銷總監(jiān),千萬(wàn)不能憑個(gè)人喜好、經(jīng)驗(yàn)主義、本本主義來(lái)替代制度管理,要知道你所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),人都有惰性,永遠(yuǎn)不要寄希望員工要有自覺性。如果沒有一個(gè)合理流程就沒有一個(gè)好做事準(zhǔn)則,如果沒有一個(gè)完善制度,那么公司各個(gè)階層都斗心眼、斗能力,這個(gè)時(shí)候如何能夠做好執(zhí)行呢?
建立一個(gè)品牌
營(yíng)銷藝術(shù)大致上也就建立品牌藝術(shù)。營(yíng)銷總監(jiān)要有把做產(chǎn)品上升到做品牌認(rèn)識(shí)上來(lái)。眾所周知,當(dāng)接受產(chǎn)品市場(chǎng)推廣時(shí),它所具有價(jià)值最多只一個(gè)產(chǎn)品名稱,事實(shí)上,一個(gè)產(chǎn)品光有品牌名稱還不夠,重要,此品牌名稱所代表意義什么?它會(huì)喚起何種聯(lián)想、表現(xiàn)、期望?它可創(chuàng)造出何種程度偏好?若只徒具品牌名稱,終將走入歷史。因此,品牌建立不只建立品牌形象而已,必須管理好顧客每一次品牌接觸。作為營(yíng)銷總監(jiān),應(yīng)深刻體會(huì)到當(dāng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作一個(gè)品牌時(shí),它就暗含著產(chǎn)品與顧客之間關(guān)系,暗示顧客所期望一組特制與服務(wù),由此,品牌忠
誠(chéng)度靠符合甚至超出顧客期望,也就靠傳遞顧客愉悅感建立起來(lái)。由于所有公司員工、經(jīng)銷商、代理商都可能對(duì)品牌經(jīng)驗(yàn)造成影響,品牌管理挑戰(zhàn)便于掌握所有品牌接觸品質(zhì)。
營(yíng)銷規(guī)律總千變?nèi)f化市場(chǎng)驗(yàn)證來(lái),你可以用自己時(shí)間苦苦摸索,也可以用別人經(jīng)驗(yàn)來(lái)及時(shí)調(diào)整。世界上沒有一種方法適合所有營(yíng)銷總監(jiān),今天我所做也只與大家分享過(guò)去經(jīng)驗(yàn)。
第二篇:營(yíng)銷總監(jiān)
營(yíng)銷總監(jiān)的管理和考核
營(yíng)銷總監(jiān)是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,分析和制定出企業(yè)商業(yè)運(yùn)作模式、企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)及實(shí)施戰(zhàn)略決策,為大家制定合理的目標(biāo)計(jì)劃與任務(wù)指標(biāo),使大家能按照企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃順利開展日常工作。對(duì)營(yíng)銷總監(jiān)的考核指標(biāo)是多方面的,但歸結(jié)為一條就是銷售業(yè)績(jī)與利潤(rùn)率!
一),打造一支能勝任的、穩(wěn)定的、高效的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),并將團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)開拓能力、執(zhí)行力發(fā)揮到極致,嚴(yán)格控制營(yíng)銷成本,促進(jìn)銷售利潤(rùn)的最大化。作為銷售最高管理者講究的是心懷格局、德行要大于實(shí)際業(yè)務(wù)能力,制定團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo),幫助下屬明確方向、調(diào)整情緒、確定銷售目標(biāo)和計(jì)劃督促其行,協(xié)助談判和協(xié)調(diào)各部門關(guān)系等是營(yíng)銷總監(jiān)的主要工作內(nèi)容。
二),營(yíng)銷總監(jiān)的工資體系制定應(yīng)該為;基本工資+團(tuán)隊(duì)管理提成+績(jī)效。1,營(yíng)銷總監(jiān)的基本工資是應(yīng)得的、等級(jí)確定的、相對(duì)稱的勞動(dòng)報(bào)酬。
2,營(yíng)銷總監(jiān)是管理者而非實(shí)際業(yè)務(wù)開拓者,是協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員開展業(yè)務(wù)工作,所以,營(yíng)銷總監(jiān)個(gè)人名下盡量不劃定具體客戶或只有3到5個(gè)大的、專項(xiàng)客戶(此按實(shí)際回款額的2%計(jì)取提成,但不再享受團(tuán)隊(duì)管理提成)。團(tuán)隊(duì)管理提成分為完成既定目標(biāo)和未完成目標(biāo)兩種情況,相應(yīng)管理提成的標(biāo)準(zhǔn)也分為兩級(jí),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù),按團(tuán)隊(duì)銷售額的1%提成,未完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)按團(tuán)隊(duì)銷售額的0.5%提成。
3,績(jī)效工資主要依據(jù)利潤(rùn)率來(lái)核定,說(shuō)白點(diǎn)就是作為營(yíng)銷總監(jiān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)率,相應(yīng)的創(chuàng)造的利潤(rùn)高了,績(jī)效工資就高;利潤(rùn)低了績(jī)效工資就低或沒有!
三),營(yíng)銷總監(jiān)向公司承諾季度和銷售目標(biāo)任務(wù)的完成和特殊任務(wù)的完成,做到對(duì)銷售工作的全面負(fù)責(zé)。對(duì)此項(xiàng)考核只能用稱職與適合不適合此崗位來(lái)衡量,未能達(dá)標(biāo)或公司滿意,公司有權(quán)第一時(shí)間通知當(dāng)事人交接工作停職離崗!
? 趙智強(qiáng)
? 2012年8月29日書寫
第三篇:營(yíng)銷總監(jiān)
營(yíng)銷總監(jiān):8項(xiàng)最高指示千萬(wàn)要牢記!
幾年前,我曾結(jié)合自身從事營(yíng)銷工作近二十年的經(jīng)歷寫過(guò)多篇有關(guān)營(yíng)銷總監(jiān)如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的文章,后來(lái)許多媒體和機(jī)構(gòu)不知出于什么目的去頭轉(zhuǎn)尾進(jìn)行了轉(zhuǎn)載,有時(shí)想想,他們也太不尊重作者的心血和勞動(dòng)了,但一想到文章出來(lái)后在社會(huì)上有較大的反響,能幫助更多各行各業(yè)的營(yíng)銷總監(jiān)指點(diǎn)迷津,心情還是釋然的。這段時(shí)間來(lái),廣州、西安等地一些企業(yè)的營(yíng)銷總監(jiān)來(lái)到我們藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)咨詢或請(qǐng)教,在所談所聊中,發(fā)現(xiàn)他們對(duì)自身的定位仍舊很模糊,不妨把以往的原創(chuàng)文章拿出來(lái)整理,再與他們共勉,其實(shí)在我看來(lái),如果能做到以下幾條,營(yíng)銷總監(jiān)就真正的成熟了。
形成一個(gè)共識(shí)
如果說(shuō)企業(yè)老板是戰(zhàn)略決策者的話,營(yíng)銷總監(jiān)則是方針制定、戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的指揮者和實(shí)踐者。甚至更多時(shí)候,后者由于貼近市場(chǎng)更了解市場(chǎng)而承擔(dān)了決策者的角色。作為一名營(yíng)銷總監(jiān),在公司的發(fā)展戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃上應(yīng)有自身獨(dú)到的見解,尤其與公司老板要在充分溝通基礎(chǔ)上統(tǒng)一思想,以保持市場(chǎng)理念和管理辦法的高度一致。
應(yīng)該講,營(yíng)銷總監(jiān)由于經(jīng)常置身市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)品的定位、機(jī)會(huì)創(chuàng)新、推廣有著敏銳感覺和獨(dú)到見解,而這些恰恰是制定經(jīng)營(yíng)方針、明確營(yíng)銷策略以及落實(shí)團(tuán)隊(duì)管理的具體表現(xiàn)。對(duì)上,要及時(shí)和老總溝通,以求得支持和幫助,對(duì)下,要善于求得團(tuán)隊(duì)理解并為之努力。
無(wú)庸置疑,作為公司老板,他掌管全局,從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等多方面都要傾注心血,營(yíng)銷總監(jiān)的職責(zé)就是如何把多年養(yǎng)成的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的綜合優(yōu)勢(shì)與老板的戰(zhàn)略意圖形成高度統(tǒng)一。
切不可存在我來(lái)自市場(chǎng),我比老板更懂得市場(chǎng)和消費(fèi)心理,因而自以為是,我行我素,這樣不僅得不到老板相應(yīng)的支持,也換不來(lái)底下員工的真正理解。一旦遭遇不測(cè),那惹麻煩的首先就是自己。
帶領(lǐng)一支團(tuán)隊(duì)
營(yíng)銷總監(jiān)是整個(gè)營(yíng)銷人員的靈魂和標(biāo)竿,除了自身的責(zé)任外,要具有全局和整體觀念,要站在一個(gè)高度來(lái)嚴(yán)格要求自己,而不能把自身等同于區(qū)域經(jīng)理,單槍匹馬、孤軍奮戰(zhàn),相反要在領(lǐng)會(huì)公司政策前提下帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致認(rèn)真的貫徹執(zhí)行。
因此,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,必須要有包容、寬闊的胸襟,即便自身能力很強(qiáng),也要講究團(tuán)結(jié)互助、共同奮斗。在對(duì)員工態(tài)度上,既要有鞭策更要有鼓勵(lì),碰到成績(jī)不張揚(yáng),因?yàn)槭袌?chǎng)變數(shù)很大,遭遇挫折不氣餒,試想,冬天即將過(guò)去,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?我們 應(yīng)該明白人心都是肉做的,人與人之間都在渴求情感的撫慰。所以,在具體工作中,不是一味的板起面孔壓任務(wù),而是想方設(shè)法如何凝聚人心,找出市場(chǎng)突破口。
短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代,營(yíng)銷人往往是機(jī)械,被動(dòng)的族群,他們行為角色似乎就是靠打拼體力、付諸血汗從而贏得生存空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。但時(shí)代不同了,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的軌跡容不得殘留以往的記憶和沉淀歷史的回聲,現(xiàn)今已是過(guò)剩經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品的高度同質(zhì)化、市場(chǎng)的趨同細(xì)分化常常使企業(yè)在冰與火的對(duì)決中找尋希望的窗口。
遺憾的是在我們周圍,確實(shí)有一部分人,營(yíng)銷工作僅僅是無(wú)奈被動(dòng)謀生過(guò)的中轉(zhuǎn)站,當(dāng)歲月濃縮的無(wú)非是經(jīng)歷的疊加和年齡的積累等數(shù)量式的機(jī)械,他們沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,也不會(huì)有意識(shí)真正從本質(zhì)上去理解營(yíng)銷的精髓所在,在實(shí)際工作
中沒有也不想創(chuàng)造性的根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化調(diào)整策略,只是一味機(jī)械的執(zhí)行,有時(shí)甚至是盲從。
一旦工作不順心,就立馬想到下一個(gè)港口,于是,跳槽就成為了必然。碰到這種情況,作為營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)該深刻了解營(yíng)銷的本質(zhì)和洞察市場(chǎng)嚴(yán)峻的變化,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度規(guī)劃好營(yíng)銷人的職業(yè)生涯,站在企業(yè)價(jià)值觀的角度實(shí)行“優(yōu)者上,平者讓,庸者下”的選拔措施,科學(xué)量化人才標(biāo)準(zhǔn),把報(bào)酬與績(jī)效緊密結(jié)合,同時(shí)多做幫教說(shuō)服工作,平時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)一步解放思想、放下包袱、輕裝上陣。否則,鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。
制定一套計(jì)劃
壓任務(wù)、壓指標(biāo),對(duì)于置身一線的營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),已是司空見慣了,基本上每年的業(yè)績(jī)指標(biāo)都要求遞增或翻番,而指標(biāo)的合理性常常是考驗(yàn)營(yíng)銷總監(jiān)真功夫的砝碼。
訂得太高,違背客觀規(guī)律雖然能滿足老板盲目的虛榮,看似領(lǐng)導(dǎo)表面臉上有光,但市場(chǎng)人員明知道完不成實(shí)則畫餅充饑,就會(huì)不配合,有時(shí)就不惜手段采取低價(jià)串貨擾亂市場(chǎng),到頭來(lái)?yè)p害的還是自身的威信,今后要想再有話語(yǔ)權(quán)就難了。
訂得太低,老總那里又交代不過(guò)去,滋長(zhǎng)了營(yíng)銷人的惰性,按部就班,不求上進(jìn)。因此,如何合理制定分解任務(wù)計(jì)劃,應(yīng)該在認(rèn)清市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)有產(chǎn)品銷售運(yùn)行中的真實(shí)情況,要心里明朗清楚才行。
設(shè)定一個(gè)目標(biāo)
俗話說(shuō),有壓力才有動(dòng)力。產(chǎn)品上市,除了要有清晰的定位,要有一個(gè)遠(yuǎn)景目標(biāo)。藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)認(rèn)為,營(yíng)銷工作中的每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié),都要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、合理分解。
因?yàn)橛辛四繕?biāo),我們的事業(yè)才有奔頭;有了目標(biāo),各項(xiàng)任務(wù)的運(yùn)作才會(huì)不偏離航向,并隨時(shí)隨地加以修正和改進(jìn)。因此,根據(jù)目標(biāo),對(duì)每個(gè)階段、每個(gè)時(shí)期的業(yè)務(wù)進(jìn)行掌控和人員管理就非常重要,一旦弄不好,就會(huì)耽誤市場(chǎng)進(jìn)程。
尋求一種方法 成功,一定有方法。為什么有的產(chǎn)品在市場(chǎng)上風(fēng)聲水起,有的卻來(lái)也匆匆去也匆匆,過(guò)不多久就銷聲匿跡。這就是方法的魅力。
營(yíng)銷總監(jiān)作為整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的靈魂,應(yīng)該站得高,看得遠(yuǎn),面臨同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你的產(chǎn)品如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)如何提高積極性,需要找對(duì)找準(zhǔn)一種方法。尤其是營(yíng)銷總監(jiān),在面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),需要大膽在產(chǎn)品概念、定位、包裝等方面突出差異化、創(chuàng)新性。
比如,就醫(yī)藥保健品來(lái)說(shuō),許多產(chǎn)品都強(qiáng)調(diào)補(bǔ)鈣,對(duì)消費(fèi)者亦很難產(chǎn)生吸引力和新鮮感,相反,有個(gè)產(chǎn)品則突出差異化和獨(dú)創(chuàng)性,宣傳中提醒“補(bǔ)充活的鈣”,難道鈣還有死活之分?它的精明就在于充分利用了消費(fèi)者信息不對(duì)稱打了檫邊球。
就補(bǔ)腎產(chǎn)品來(lái)說(shuō),大多針對(duì)男性,而廣東某制藥廠生產(chǎn)的補(bǔ)腎丸,它專門細(xì)分市場(chǎng)針對(duì)女性,而且是補(bǔ)充“女性三虛”:腎虛、血虛、氣虛??矗@就是超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特方法。
這就好比在汽車市場(chǎng)上,奔馳汽車擁有“最尊貴”的定位,寶馬汽車擁有“最佳駕駛表現(xiàn)”的定位,現(xiàn)代汽車擁有“價(jià)格最低廉”的定位,而沃爾沃汽車則具有“最安全”的定位一樣。
總結(jié)一套模式
在經(jīng)濟(jì)過(guò)剩時(shí)代,營(yíng)銷總監(jiān)肩上扛著沉重的壓力。越來(lái)越高的渠道費(fèi)用;越來(lái)越高的廣告宣傳費(fèi)用;越來(lái)越高的人員工資費(fèi)用和越來(lái)越低的產(chǎn)品銷售價(jià)格,面對(duì)市場(chǎng)這“三高一低”的現(xiàn)狀,到底是采用“大廣告+大通路”的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式,在精細(xì)化上大做文章,還是走“技術(shù)+服務(wù)”的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷模式,在精益化上大做文章,還是其它諸如直銷、會(huì)務(wù)營(yíng)銷等等,是避開對(duì)手鋒芒,還是曲線救國(guó)?這些都是營(yíng)銷總監(jiān)經(jīng)過(guò)深思熟慮需要作出決定的,比如前段時(shí)間,好記星、統(tǒng)一潤(rùn)滑油等市場(chǎng)火爆是因?yàn)檫\(yùn)用保健品營(yíng)銷模式來(lái)武裝電子消費(fèi)類和民用消費(fèi)類行業(yè)從而取得了成功的典范。
完善一套制度
俗話說(shuō),沒有規(guī)矩難成方圓,在市場(chǎng)運(yùn)作中,規(guī)矩演變?yōu)榭蓤?zhí)行的制度。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,上下級(jí)之間如何層級(jí)溝通、不同職能部門如何攜手做事、團(tuán)隊(duì)成員如何管理和進(jìn)行績(jī)效考核等等都需要制度來(lái)保障。作為名營(yíng)銷總監(jiān),千萬(wàn)不能憑個(gè)人喜好、經(jīng)驗(yàn)主義、本本主義來(lái)替代制度管理,要知道你所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),人都是有惰性的,永遠(yuǎn)不要寄希望員工要有自覺性。如果沒有一個(gè)合理的流程就沒有一個(gè)好的做事準(zhǔn)則,如果沒有一個(gè)完善的制度,那么公司的各個(gè)階層都是在斗心眼、斗能力,這個(gè)時(shí)候如何能夠做的好執(zhí)行呢?
建立一個(gè)品牌
營(yíng)銷的藝術(shù)大致上也就是建立品牌的藝術(shù)。
著名品牌營(yíng)銷專家、藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)CEO于斐先生認(rèn)為,營(yíng)銷總監(jiān)要有把做產(chǎn)品上升到做品牌的認(rèn)識(shí)上來(lái)。
眾所周知,當(dāng)接受產(chǎn)品市場(chǎng)推廣時(shí),它所具有的價(jià)值最多只是一個(gè)產(chǎn)品名稱,事實(shí)上,一個(gè)產(chǎn)品光有品牌名稱還不夠,重要的是,此品牌名稱所代表的意義是什么?它會(huì)喚起何種聯(lián)想、表現(xiàn)、期望?它可創(chuàng)造出何種程度的偏好? 若只是徒具品牌名稱,終將走入歷史。因此,品牌的建立不只是建立品牌的形象而已,必須管理好顧客每一次和品牌的接觸。
作為營(yíng)銷總監(jiān),應(yīng)深刻體會(huì)到當(dāng)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作一個(gè)品牌時(shí),它就暗含著產(chǎn)品與顧客之間的關(guān)系,暗示顧客所期望的一組特制與服務(wù),由此,品牌忠誠(chéng)度是靠符合甚至超出顧客的期望,也就是靠傳遞顧客愉悅感建立起來(lái)的。由于所有公司員工、經(jīng)銷商、代理商都可能對(duì)品牌經(jīng)驗(yàn)造成影響,品牌管理的挑戰(zhàn)便在于掌握所有品牌接觸的品質(zhì)。
于斐先生,著名品牌營(yíng)銷專家,藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)CEO,中國(guó)十大杰出營(yíng)銷人,人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)報(bào)等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國(guó)品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者,團(tuán)中央中國(guó)光華科技基金會(huì)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,《中國(guó)證券報(bào)》特約品牌顧問(wèn),中國(guó)《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué)高級(jí)工商管理總裁培訓(xùn)班導(dǎo)師,中國(guó)保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,中國(guó)最具影響力營(yíng)銷策劃100人,中國(guó)國(guó)際健康科學(xué)研究院副理事長(zhǎng)。
近二十年的營(yíng)銷生涯,成功服務(wù)過(guò)多個(gè)著名品牌,其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國(guó)際行銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)是“中國(guó)管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、公關(guān)傳播、新聞營(yíng)銷、招商代理、市場(chǎng)推廣、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)等營(yíng)銷服務(wù),出色的企劃力、整合力、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù)。
于斐先生根據(jù)自身在外企、國(guó)企、民企豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和資深閱歷,長(zhǎng)期致力于把低成本實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷理論上升到實(shí)踐和方法的高度,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了多個(gè)在全國(guó)深具影響的營(yíng)銷策略和商業(yè)模式,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會(huì)效益。受到了《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯(lián)合早報(bào)》、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點(diǎn)報(bào)道,其營(yíng)銷案例多次入選美國(guó)《福布斯》和美國(guó)科特勒營(yíng)銷集團(tuán)《中國(guó)營(yíng)銷創(chuàng)新文庫(kù)
第四篇:營(yíng)銷總監(jiān)
新鄉(xiāng)市康元乳業(yè)有限公司
營(yíng)銷總監(jiān)職位說(shuō)明書
職位名稱:營(yíng)銷總監(jiān)
直接上級(jí):董事長(zhǎng)
直接下屬:銷售部員工
工作職責(zé):
1.擬訂銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
2.擬訂預(yù)算,分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3.根據(jù)中期及銷售計(jì)劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò);
4.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
5.匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
6.洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī),及時(shí)提出改善意見報(bào)批;
7.把握重點(diǎn)客戶,控制70%以上的產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài);
8.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;
9.根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制,降低銷售費(fèi)用;
10.參與重大銷售談判和簽定合同;
11.組織建立、健全客戶檔案;
12.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;
任職資格:
1、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷,2、3年以上銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn); 有同行業(yè)或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4、有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn),能夠識(shí)別確定潛在的合作伙伴,熟悉行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀;
5、具有優(yōu)秀的營(yíng)銷技巧,較強(qiáng)的市場(chǎng)策劃能力和運(yùn)作能力和良好的口頭及書面表達(dá)能力;
6、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維,優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、談判能力;
7、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
8、認(rèn)同公司價(jià)值觀、敬業(yè)誠(chéng)信。具有高度的工作熱情和責(zé)任感。
9, 有自我約束力,能起到表率作用,以身作則。
職位薪酬:擬定年薪10萬(wàn)
其他說(shuō)明:
1、本企業(yè)高層管理職位無(wú)試用期,保證期三個(gè)月僅僅是企業(yè)與人才的磨合期;
2、本職位未來(lái)發(fā)展空間和價(jià)值體現(xiàn),因個(gè)人對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)的提升和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)等領(lǐng)域的特殊貢獻(xiàn)來(lái)得到提升。
委托企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字:
委托企業(yè)蓋章:
年月日
第五篇:年?duì)I銷總監(jiān)銷售工作總結(jié)
年?duì)I銷總監(jiān)銷售工作總結(jié)
剛才聽了各位省級(jí)經(jīng)理的述職報(bào)告,很高興在大家的一致努力下,各銷售部的工作都取得了很大的進(jìn)展,但同時(shí)也暴露了不少問(wèn)題。下面,我將從三個(gè)方面談一點(diǎn)自己的看法,與大家共同交流和探討。
一、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度
1、關(guān)于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過(guò)程中,反映出了工作中很多的困難和問(wèn)題,比如市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、招標(biāo)、藥事會(huì)的召開時(shí)間……,問(wèn)題和困難自然不可避免,但我覺得,導(dǎo)致這些問(wèn)題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問(wèn)題。
態(tài)度決定一切。大家知道,在處方藥的市場(chǎng)管理當(dāng)中,常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種。我們公司采用預(yù)算制的形式,即由公司承擔(dān)著整個(gè)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),以此為基點(diǎn),公司要建設(shè)好隊(duì)伍,并達(dá)成目標(biāo),就需要運(yùn)用管理工具對(duì)大家進(jìn)行管理,并且也有權(quán)利管理到大家的每一個(gè)工作日。
在前階段的工作中,銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠朋友、靠公司來(lái)解決,或是千方百計(jì)向公司要政策、要錢。不錯(cuò),我們?cè)谑袌?chǎng)運(yùn)作的初期有不少的問(wèn)題,但如果什么問(wèn)題都沒有,還需要我們大家來(lái)干什么?如果作為一個(gè)省級(jí)經(jīng)理,成天在自己的隊(duì)伍和客戶面前怨天尤人,怎能帶領(lǐng)好隊(duì)伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個(gè)人,不要因此耽誤了公司、上級(jí)、下級(jí)以及自己將來(lái)的發(fā)展。拿破侖。希爾曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細(xì)微的區(qū)別,但正是這一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別決定了二十年后兩個(gè)人生活的巨大差異?!币?yàn)槟銢]有網(wǎng)絡(luò),所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經(jīng)常有人會(huì)這樣說(shuō)——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會(huì)……”,人們常常只停留在這樣的說(shuō)上,而不真正付諸行動(dòng),怎么會(huì)有好結(jié)果?
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)機(jī)制會(huì)愈趨規(guī)范,每個(gè)公司、每個(gè)人都會(huì)面臨不斷的變化,并不斷會(huì)有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對(duì)待它,你就會(huì)得到一種什么樣的結(jié)果。
2、關(guān)于目標(biāo)任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人發(fā)展目標(biāo),在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為有兩點(diǎn)值得大家思考:一是要將個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長(zhǎng)期和短期發(fā)展目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一,使得在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)。這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中,公司會(huì)不斷的發(fā)展,要上新產(chǎn)品、要購(gòu)并藥廠、要上市……,只有上下統(tǒng)一起來(lái),步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強(qiáng)相互溝通,達(dá)到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。
二是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念、方法,并將目標(biāo)切實(shí)分解落實(shí)。只有可分解的、能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。毛澤東說(shuō)過(guò),政策和策略是黨的生命,其重要性不言而喻。在目標(biāo)確定和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中,不能僅依靠經(jīng)驗(yàn)值,要與科學(xué)的方法相結(jié)合。另外,保持一種好的心態(tài)將會(huì)幫助你渡過(guò)很多困難。
3、關(guān)于學(xué)習(xí)有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過(guò)這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的,用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來(lái)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。”我們應(yīng)該從理論上、實(shí)踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),不僅要注意學(xué)習(xí)的方法,更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說(shuō)在接受別人的觀點(diǎn)或意見之前,帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,這是我們應(yīng)該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來(lái)對(duì)待他人的觀點(diǎn)和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn),然后經(jīng)過(guò)自己的深思熟慮,對(duì)其觀點(diǎn)加以批判性的接收。
就像我們組織開會(huì)和培訓(xùn),公司花費(fèi)金錢,同時(shí)讓大家在繁忙的工作中擠出時(shí)間聚到一起交流和總結(jié),如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來(lái)對(duì)待,肯定學(xué)不進(jìn)去。每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn),都值得大家相互學(xué)習(xí),如果你無(wú)法改變自己的心態(tài),也就不會(huì)進(jìn)步。
我也經(jīng)常對(duì)大家說(shuō),只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),我們才能不斷地提高和把事做好。
4、關(guān)于團(tuán)隊(duì)每個(gè)企業(yè)都要做大做強(qiáng),但江山不是一個(gè)人打出來(lái)的,而要依靠群體的力量。大家來(lái)自不同的企業(yè),不同的企業(yè)有不同的文化、習(xí)慣和管理模式,要把原來(lái)企業(yè)中好的東西融入到公司來(lái),不好的東西要摒棄掉。
有句話說(shuō)得好,“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,不會(huì)培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理。”隨著公司的發(fā)展,會(huì)有更多的崗位和機(jī)會(huì)擺在每個(gè)人的面前,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中,面臨著一個(gè)信任與控制的問(wèn)題,我們現(xiàn)在運(yùn)用各種表格加強(qiáng)過(guò)程管理,其實(shí)只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對(duì)抗的心理,任何事物都有一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過(guò)程,最終的目的都是一樣的。
5、關(guān)于管理在公司里,我們每個(gè)人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,在下級(jí)面前是管理者,在上級(jí)面前是被管理者。而從另外一個(gè)角度,大家都是社會(huì)人、企業(yè)人,管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,要真正達(dá)到有效管理,在隊(duì)伍出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進(jìn)上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學(xué)家甚至說(shuō),管理就是溝通。其重要性不容置疑。
沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去。
二、總結(jié)教訓(xùn),推廣經(jīng)驗(yàn)
1、財(cái)務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營(yíng)運(yùn)成本,同時(shí),開發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支,涉及到攤銷問(wèn)題,需要繃住弦,樹立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。首先要學(xué)會(huì)算帳,加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。各銷售部財(cái)務(wù)主管要主動(dòng)承擔(dān)工作,幫助經(jīng)理算帳、分析,對(duì)不同費(fèi)用間的相互關(guān)系加強(qiáng)分析,做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場(chǎng)的帳,要考慮怎樣去進(jìn)行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發(fā),什么事情該做,什么事情不該做。
其次,對(duì)于醫(yī)藥代表存在的價(jià)值,要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián),他們的工資可以根據(jù)具體的市場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整,在基本工資和獎(jiǎng)金提成上靈活變動(dòng),是增加還是減少激勵(lì)成分,不同銷售部可以有不同的處理方式,但任何人不得克扣他們的工資。所有的結(jié)果最終都落在財(cái)務(wù)指標(biāo)上,要拋打緊用,先緊后松,加強(qiáng)費(fèi)用分析與市場(chǎng)策略的結(jié)合。特別是財(cái)務(wù)主管,要盡量以各種簡(jiǎn)明扼要的形式如柱狀圖、餅狀圖、曲線圖等加強(qiáng)分析,幫助經(jīng)理做好財(cái)務(wù)控制。
2、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理前面說(shuō)過(guò),我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,而制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執(zhí)行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對(duì)公司大系統(tǒng)需要、對(duì)銷售部小系統(tǒng)也同樣需要,對(duì)規(guī)范個(gè)人的行為、了解員工動(dòng)向非常有用。如醫(yī)藥代表日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表的填寫,經(jīng)理通過(guò)其規(guī)范的報(bào)表很容易就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)加以追蹤解決。