第一篇：服務(wù)策劃書要求

大學(xué)校園開辦生日服務(wù)店營銷策劃書

（主要內(nèi)容）

1、策劃的目的；

2、市場調(diào)查與預(yù)測；

3、營銷環(huán)境分析（宏觀環(huán)境分析、微觀環(huán)境分析以及SWOT分析）；

4、服務(wù)營銷規(guī)劃（營銷目標(biāo)制定、目標(biāo)市場選擇與市場定位、戰(zhàn)略計劃等）；

5、服務(wù)店營銷方案的制定（7PS）；

6、服務(wù)營銷方案的推廣（方案推行和實施、活動策劃與開展、服務(wù)效果的有形展示等）；

7、方案的預(yù)算與預(yù)期收益；

8、方案實施的保證措施與注意事項。

第二篇：策劃書要求

1.策劃書要求

1.1格式要求：

·策劃書分為封面、目錄、正文、附錄（可?。┑炔糠?。

·策劃書打印版為A4紙張。

·策劃書排版美觀，正文采用宋體字、五號字、1.5倍行距。

·若引用數(shù)據(jù)資料需注明出處，如有調(diào)查問卷請放到附錄中。

·策劃書最后需附一張參賽團隊簡歷表

1.2內(nèi)容要求：

（1）總體要求：針對具體區(qū)域（華農(nóng)酸奶產(chǎn)品未覆蓋市場），進(jìn)行具體的可執(zhí)行性可操作性強的營銷策劃書；

（2）推廣區(qū)域選擇：校園區(qū)域推廣，社區(qū)推廣，還有一些區(qū)域推廣（包括酒店，或一些飯店經(jīng)銷商的推廣）；如何選定區(qū)域（包括位置，面積，范圍，市場前景等），區(qū)域地點必須具體化，參照的條件，考慮的因素；

（3）市場進(jìn)入策略：如何進(jìn)入市場、推廣銷售，如何將隊伍進(jìn)行管理和調(diào)動，到如何進(jìn)行客戶維護，如何解決運輸物流問題；

（4）營銷策略：如何在新的區(qū)域打開市場進(jìn)入市場（價格策略、促銷策略、產(chǎn)品策略、渠道策略等）；

（5）經(jīng)費預(yù)算：為了評估方案的可行性，各支隊伍必須盡可能地降低營銷成本，并形成合理的經(jīng)費預(yù)算；

（6）團隊管理、預(yù)估市場前景

第三篇：安保服務(wù)要求

云南云電陽光物業(yè)管理有限公司 陽光高爾夫管理處安保服務(wù)概況及要求

1、服務(wù)目的、地址

1.1服務(wù)目的：依法開展安保服務(wù)活動，維護甲方指定區(qū)域內(nèi)的治安秩序及正常工作秩序，預(yù)防和制止違法犯罪活動、消防火災(zāi)事故。

1.2服務(wù)地址： 云南省昆明市盤龍區(qū)昆曲高速公路6公里處 , 云南云電陽光物業(yè)管理有限公司陽光高爾夫管理處。

2、安保員人數(shù)、服務(wù)期限

2.1保安員人數(shù)： 13 人，每班人員為 4 人，現(xiàn)場設(shè)置管理人員1人，派駐安保人員為全國各地州18-40歲社會人員（含復(fù)員退伍軍人），身高1.68米以上，五官端正，身體健康，無傳染病及精神病史，具有初中及以上文化程度，政審合格，體貌端正，無犯罪記錄，持證上崗；知法、懂法、守法、依法辦事，必須嚴(yán)格遵守保安從業(yè)規(guī)范，遵守甲方相關(guān)管理規(guī)定；安保值班排班分為早、中、夜三個班，主要負(fù)責(zé)對責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安防、消防、森林防火工作。上班時間為早班8：00——16：00分，中班16：00——01：00，夜班01：00——08：00，乙方必須保證在雙方約定的服務(wù)區(qū)域內(nèi)不出現(xiàn)空崗或缺員情況。乙方派駐人員根據(jù)甲方的實際情況服從甲方的安排。

2.2服務(wù)期限： 12個月，即2015年8月1日至 2016年 7 月31日止。

3、安保服務(wù)的主要內(nèi)容

3.1門衛(wèi)服務(wù)：安保員通過對責(zé)任區(qū)域內(nèi)主出入口進(jìn)行值守、指揮、疏導(dǎo)出入車輛，維護出入口的正常秩序。當(dāng)發(fā)生干擾、破壞甲方正常的生產(chǎn)、生活、工作秩序的特殊情況時，安保員應(yīng)按照甲方的相關(guān)管理要求，迅速將有關(guān)情況報告甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人。協(xié)助做好疏導(dǎo)工作，維護正常秩序。禮貌待人，樹立良好的窗口形象，維護責(zé)任區(qū)域秩序，與各崗位互通信息，處置各類治安突發(fā)事件，值班室無閑雜人員滯留，保持內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生，確保安全和暢通。

3.2巡邏防范服務(wù)：安保員24小時進(jìn)行不定期巡邏，對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行巡視檢查、警戒，保護客戶安全；通過巡邏，震懾不法分子，有效防范對客戶可能造成的不法侵害；通過巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員，對有違法犯罪嫌疑的，依法扭送有關(guān)部門處理；對正在發(fā)生的不法侵害行為，應(yīng)采取相應(yīng)措施予以制止，將不法行為人及時扭送公安機關(guān)或有關(guān)部門處理；檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種安全隱患；防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害；在巡邏過程中，對己經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災(zāi)害事故，應(yīng)及時報告甲方和公安機關(guān)或有關(guān)部門，并采取相應(yīng)措施保護現(xiàn)場?，F(xiàn)場巡邏，按甲方要求進(jìn)行，具體如下：

①根據(jù)甲方的實際情況，按甲方劃定巡邏區(qū)域、地段及裝備、時間段進(jìn)行，甲方將按巡邏實際情況進(jìn)行考核。

② 根據(jù)巡邏區(qū)域的地形、地貌和要害部位、重點目標(biāo)等情況，確定巡視檢查、控制的路線、巡邏方式、巡邏重點、巡邏頻次等。

③確定各類情況的處置方法，制定緊急情況的處置預(yù)案。

④安保員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀察，嚴(yán)密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。必要時對可疑人員進(jìn)行詢問，并及時送交甲方或有關(guān)部門處理。⑤安保員在巡邏時，不得影響甲方員工或客戶的生活、工作。在夜間巡邏時，要提高警惕，保護自身安全。

⑥緊急情況的處置。遇有正在實施的不法侵害行為時，應(yīng)迅速甲方，并依法采取必要措施予以制止，將不法行為人扭送甲方或公安機關(guān)。途中要防止其行兇、自殺或逃跑。遇有火災(zāi)、爆炸等事故，應(yīng)立即報警，并及時通知客戶單位，采取措施防止事態(tài)擴大。要積極協(xié)助搶救受傷人員，并做好保護現(xiàn)場工作。

⑦加強對重點區(qū)域、要害部位的安全巡查，巡更采點不流于形式，并與監(jiān)控室保持聯(lián)動；協(xié)助甲方各崗位開展甲方公司內(nèi)部秩序維護和交通秩序管理工作。通過門衛(wèi)卡口管理、區(qū)域守護與機動巡邏，形成安全防范網(wǎng)絡(luò)。保障甲方公司的正常生活、工作秩序；禁止無關(guān)人員進(jìn)入守護區(qū)域。

3.3 交通服務(wù)：維護責(zé)任區(qū)域內(nèi)良好交通秩序，執(zhí)行甲方規(guī)章制度，嚴(yán)禁車輛逆行，指揮車輛定點停放，交通車車位、領(lǐng)導(dǎo)車位嚴(yán)禁占用，保障重大活動期間甲方公司的交通暢通，預(yù)留嘉賓車位，引導(dǎo)人員入場，指揮車輛停放，加強治安防范。

3.4 消防、森林防火服務(wù)：保障責(zé)任區(qū)域內(nèi)內(nèi)消防安全，安保員24小時值守，及時處置消防事故，確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)安全。乙方每季度對安保隊員進(jìn)行消防培訓(xùn)、演練，使整個安保人員人懂消防，關(guān)鍵時刻沖得上去，控制事態(tài)發(fā)展，贏取寶貴救援時間。

3.5突發(fā)事件應(yīng)急服務(wù)：甲方若發(fā)生突發(fā)事件，乙方人員（包括備勤人員）根據(jù)甲方的要求，無償配合甲方處理突發(fā)事件，服從甲方現(xiàn)場指揮員指揮和安排，結(jié)合實際情況，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成任務(wù)。

4、服務(wù)質(zhì)量及要求 4.1服務(wù)質(zhì)量

①依照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)甲方管理規(guī)定與服務(wù)要求，制訂切實可行的安保服務(wù)整體方案和應(yīng)急預(yù)案，處理突發(fā)事件反應(yīng)迅速，預(yù)案有力；

②依法辦事，文明值勤，嚴(yán)格管理，保障甲方財產(chǎn)和客戶人身權(quán)益不受侵害，維護正常的工作、生活秩序；

③確保責(zé)任區(qū)域內(nèi)全年無責(zé)任事故和案件發(fā)生，甲方員工、來往客戶有安全感，安保服務(wù)滿意率100%。

④選派的安保員必須符合《保安服務(wù)管理條例》第十六條、第十七條之規(guī)定，經(jīng)過正規(guī)的保安培訓(xùn)，無違法犯罪前科，并向甲方提供安保人員的人事檔案及政審證明，并對安保員進(jìn)行培訓(xùn)教育，以提高安保員的政治、業(yè)務(wù)和體能素質(zhì)。

⑤發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的刑事案件、治安案件和治安災(zāi)害事故，及時妥當(dāng)處理并報告甲方和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)，采取措施保護發(fā)案現(xiàn)場，協(xié)助公安機關(guān)偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責(zé)任范圍內(nèi)的其它突發(fā)事件。安保人員違反法律、法規(guī)、不履行職責(zé)等，給甲方造成經(jīng)濟損失的，由乙方負(fù)相應(yīng)的賠償責(zé)任，已構(gòu)成治安、刑事案件的，乙方按公安、司法部門的裁決賠償。

4.2服務(wù)要求

①統(tǒng)一配備門衛(wèi)值勤、安全巡邏所需的器材和通訊設(shè)備等； ②按治安管理要求，派駐的安保人員持身份證到甲方指定部門登記備案。值班、巡邏人員的值班安排應(yīng)服從甲方的要求；

③門衛(wèi)、巡邏工作等安保服務(wù)工作按照甲方的有關(guān)規(guī)定及要求進(jìn)行；

④遇有重大活動需要增配、抽調(diào)人員協(xié)助時，乙方按照甲方要求執(zhí)行，工作時統(tǒng)一著符合公安部門相關(guān)規(guī)定的服裝及標(biāo)志；

⑤堅持文明執(zhí)勤、文明上崗。上崗人員要儀表整潔衛(wèi)生，站崗姿勢要端正規(guī)范，指揮車輛動作要準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)勤語言要文明；

⑥積極主動協(xié)調(diào)處理甲方治安、消防等方面的突發(fā)事件，迅速排除各種險情，及時制止違法犯罪行為，及時向甲方報告各類案件、事故及其他重大問題和重要情況；

⑦要加強值班，建立文明值班室，值班場所做到整潔、衛(wèi)生、有序，負(fù)責(zé)門前三包：“包安全、包衛(wèi)生、包秩序”；上崗人員做到“六不”：不擅離崗位，不打瞌睡，不閑聊嬉鬧，不玩手機，不聚眾喝酒，不干私活會客；

⑧根據(jù)《高爾夫管理處保安服務(wù)人員管理規(guī)定》提供保安服務(wù)，并按照甲方的管理模式對安保隊員進(jìn)行管理，執(zhí)行安保服務(wù)任務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的安保服務(wù)責(zé)任。

第四篇：策劃書字體要求

策劃書字體要求

一.字體要求

1.題目：黑體小二號、不超過20個字。例：題目

2.標(biāo)題部分：

(1)一級標(biāo)題：仿宋三號加粗。例：標(biāo)題1(2)二級標(biāo)題：仿宋四號加粗。例：標(biāo)題2(3)三級標(biāo)題：仿宋小四號加粗。例：標(biāo)題3

3.正文部分：正文文字：仿宋小四號，單倍行距。例：正文

4.落款部分：

總結(jié)部門和個人姓名(右下角)仿宋小四號。例：主席團

總結(jié)時間(右下角)仿宋小四號。例：2008年12月28日

二.內(nèi)容要求

1.主辦部門作活動總結(jié)

(1)活動計劃

(2)活動前期準(zhǔn)備工作：要求寫明具體準(zhǔn)備工作的具體負(fù)責(zé)部門和人員;包括學(xué)生會外部的組織或個人。

(3)活動中所有情況的記載和總結(jié)。

(4)活動后工作的總結(jié)：包括對活動中表現(xiàn)突出的部門和個人的肯定以及活動存在的問題以及解決方案;好的方面和不足的方面均需要一一列出并給予說明。

(5)活動感想

2.各部門作日常工作總結(jié)(包括學(xué)期中和學(xué)期末)

(1)工作總結(jié)的提綱。

(2)分步對各活動進(jìn)行總結(jié)。

(3)每個活動的總結(jié)需包含本部門在該項活動中擔(dān)任的工作內(nèi)容、完成情況以及意見和想法。

(4)本段時間工作感想以及部門展望等。

注：此總結(jié)格式方案為初步方案。若有改動，在以后調(diào)整?，F(xiàn)階段所有部門或個人的工作總結(jié)一律按照以上要求嚴(yán)格執(zhí)行。

主席團

2008年12月28日

1、整理結(jié)論

營銷策劃書90%不是為自己寫的。因為我們在思考問題時，往往只根據(jù)自己的知識和掌握的資料得出最終的結(jié)論，而不是將整個整理出策劃書。

2、說服性材料

營銷策劃書是一種說服性材料，它通過使人信服的材料為提案者和接受方在營銷策劃的實施中提供了通用的語言。

3、作用

(1)準(zhǔn)確、完整地表現(xiàn)營銷策劃的內(nèi)容

策劃書的內(nèi)容是否能準(zhǔn)確地傳達(dá)策劃者的真實意圖，顯得極為重要。

(2)充分、有效地說服決策者

作為一份合格的營銷策劃書，首先要做到使閱讀者相信;在此基礎(chǔ)上再使閱讀者認(rèn)同。對于一個策劃者來說，首先追求的是：決策者能采納營銷策劃中的意見，并按營銷策劃的內(nèi)容去實施營銷方案。

4、目的

是未來理想和價值觀的努力對象。

5、目標(biāo)

是為了實現(xiàn)具體的目的而設(shè)定的直接對象。

為了實現(xiàn)目的，必須設(shè)定若干個目標(biāo)。如果忘記這一點，一口氣沖向目的，便會遇到挫折。目的是超越時間的概念，但是很多策劃人往往把目的當(dāng)成目標(biāo)，這樣在目的不能很快實現(xiàn)的情況下，就會使策劃人產(chǎn)生挫折感。

如果沒有明確的目的，僅僅在當(dāng)前的目標(biāo)周圍打轉(zhuǎn)，就會為別人或別的企業(yè)創(chuàng)造向下一個目標(biāo)和目的前進(jìn)的機會。

因此，將目的與目標(biāo)混淆是非常危險的。

營銷策劃書的編制原則

原則

1、邏輯思維原則。

2、簡潔樸實原則。

3、可操作原則。

4、創(chuàng)意新穎原則。

第五篇：策劃書書寫要求

南京工程學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園

入園企業(yè)商業(yè)計劃書編寫要求

一、相關(guān)說明

1、商業(yè)計劃書應(yīng)包含編制提綱中的項目內(nèi)容。

2、商業(yè)計劃書用A4紙打??；編寫時，小標(biāo)題用黑體小四號字編寫，正文用仿宋體小四號字編寫。

二、編制提綱

封面。（項目名稱，院系，負(fù)責(zé)人）

1、創(chuàng)業(yè)計劃書

企業(yè)（團隊）名稱創(chuàng)業(yè)者姓名團隊類型實體或孵化

院系隊員人數(shù)電話電子郵件

2、目錄。

3、基本情況。包含：企業(yè)名稱、成立時間、注冊資本、注冊地、注冊機關(guān)、稅務(wù)登記機關(guān)；主要股東、股份比例；主營業(yè)務(wù)；聯(lián)系人聯(lián)系方式等。

4、項目負(fù)責(zé)人信息。包含：姓名、性別、年齡、籍貫；學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)、政治面目、聯(lián)系方式、主要經(jīng)歷等。

5、產(chǎn)品/服務(wù)描述。包括：產(chǎn)品/服務(wù)介紹；產(chǎn)品/服務(wù)技術(shù)水平；產(chǎn)品/服務(wù)的新穎性、先進(jìn)性和獨特性；產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢等。

6、研究與開發(fā)。包括：已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平；研發(fā)隊伍技術(shù)水平、競爭力及對外合作情況；已投入的研發(fā)經(jīng)費及今后投入計劃；對研發(fā)人員的激勵機制等。

7、行業(yè)及市場。包括：行業(yè)歷史與前景；市場規(guī)模及增長趨勢；行業(yè)競爭對手及本公司競爭優(yōu)勢；未來3年市場銷售預(yù)測等。

8、營銷策略。包括：在價格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性；對銷售人員的激勵機制等。

9、管理。包括：機構(gòu)設(shè)置；員工持股；勞動合同；知識產(chǎn)權(quán)管理；人力資源計劃等。

10、融資說明。包括：資金需求量、用途、使用計劃；擬出讓股份；投資者權(quán)利；退出方式等。

11、財務(wù)預(yù)測。包括：前三年以及未來3-5年的銷售收入、利潤、資產(chǎn)回報率等。

12、風(fēng)險控制。包括：項目實施可能出現(xiàn)的風(fēng)險以及擬采取的控制措施等。

13、附件。包括：項目技術(shù)情況的證明文件、申請人以及合伙人身份證及學(xué)生證復(fù)印件、畢業(yè)證書復(fù)印件、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件以及其他需要提交的有關(guān)材料。