第一篇：旅行社策劃發(fā)言稿

在我們公司成立之初，作為外聯(lián)部經(jīng)理，我向大家介紹了我們部門的職能，對(duì)于公司的旅游路線的規(guī)劃，通過相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查，分析，我們推出了屬于我們公司的路線策劃。我們公司前的同事向大家介紹了我們主要針對(duì)人群主要是：80，90后等，現(xiàn)在我想問大家一個(gè)問題，如果你有足夠的時(shí)間和金錢，你們想去哪里旅游呢？（國(guó)內(nèi)游，如果回答的不是云南或者西藏）雖然你想去的地方不是我想向你們推薦的地方，但是相信在聽過我的介紹后，會(huì)讓你又想去這個(gè)地方的沖動(dòng)?，F(xiàn)在由我來給大家介紹關(guān)于我們公司的一大特色游，學(xué)生游：云南和西藏，現(xiàn)在我有一個(gè)問題就是：你們對(duì)于這兩個(gè)地方有什么印象呢？是云南麗江的艷遇，還是通往西藏的318國(guó)道呢！對(duì)于這兩個(gè)地方呢！我相信作為當(dāng)代的大學(xué)生會(huì)把這兩個(gè)地方作為自己假期旅游的一個(gè)目的地！不知道你們有沒有呢！。

首先是西藏游，有人說，走進(jìn)西藏有數(shù)不盡的理由，每一條都足以讓世界上任何一個(gè)熱衷夢(mèng)想的人怦然心動(dòng)，也有人說，走進(jìn)西藏根本不需要理由，僅僅是這個(gè)名字，就足以讓人魂?duì)繅?mèng)繞。或許是由于離天太近，或許是因?yàn)榻^色的美景，西藏與其說是一方凈土，倒更像一個(gè)升華了的特征，變成每個(gè)懷有崇敬的人心中最虔誠的朝向，讓無數(shù)遠(yuǎn)方的心靈為之躁動(dòng)不已，直等到觸摸到它的那一天，才會(huì)歸于平靜。身體和靈魂，總要有一個(gè)在路上。

再不瘋狂就老了。人生，缺少的是一次說走就走的旅行。對(duì)于西藏游我們旅行社是這樣安排的，我們推出的是7天6夜游，第一天，最好清晨到達(dá)拉薩，然后最好休息，適應(yīng)高原環(huán)境，預(yù)約第二天布達(dá)拉宮的門票，中午:羅布林卡—西藏博物館，下午大昭寺—八廓街，黃昏：拉薩河

第二天，清晨到上午：布達(dá)拉宮—藥王山—宗角祿康，下午哲蚌寺—色拉寺，黃昏及晚上：布達(dá)拉宮廣場(chǎng)（拉薩到林芝）

第三天，（川藏線）上午：尼洋曲—中流砥柱，下午：巴松錯(cuò)—林芝八一鎮(zhèn)

第四天，清晨：世界柏樹王國(guó)林，上午：魯朗林?！纠?，下午：雅魯藏布江，（起程回拉薩）

第五天，上午從拉薩到羊卓雍湖（經(jīng)過曲水大橋，可以下車欣賞與拍攝雅魯藏布江美景），羊卓雍湖—桑丁寺，下午：白居寺—宗山城堡抗英遺址，黃昏去日喀則

第六天，清晨至上午：扎什倫布寺—**新宮，下午：珠穆朗瑪峰，黃昏返回日喀則，第七天，清晨返回拉薩：上午納木錯(cuò)—念青唐古拉山，下午：羊八井，黃昏返回拉薩，結(jié)束西藏之旅，（第三張）對(duì)于吃貨來說，旅行的意義不僅在于看美景，體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，必須具備的就是品當(dāng)?shù)孛朗?，?dāng)然我所說的只是西藏總體的美食，當(dāng)?shù)氐母魇矫朗骋阏嬲w驗(yàn)才能知道的 以下是我們此次路線中，所包含的美景圖，（乘坐火車進(jìn)如西藏）

（第四張）西藏文化：轉(zhuǎn)經(jīng)：朝拜（三步一磕），相信去過西藏的人，無論心里多不信佛，但是都會(huì)去轉(zhuǎn)經(jīng)筒，作為漢族的我們也許無法了解，關(guān)于西藏的種種風(fēng)俗習(xí)慣以及文化，但是當(dāng)你真正的到他們的文化中去的時(shí)候，你才會(huì)理解為什么，接下來讓我們感受一樣西藏的自然美，納木錯(cuò)三大圣湖之一（第5，6張）納木措生態(tài)旅游景區(qū)內(nèi)主要景點(diǎn)有：迎賓石（夫妻石）、合掌石、善惡洞等，世界上最高最美的湖，藍(lán)色是它的一大特色，羊卓雍湖，也是三大圣湖之一，最美的湖水；

帶各位小伙伴簡(jiǎn)單了解了西藏的美，現(xiàn)在接下來讓我?guī)Т蠹殷w驗(yàn)來自云南不一樣的風(fēng)景 首先我們來到大理，蒼山洱海，蝴蝶泉邊，大理的風(fēng)花雪月在靜謐中悠遠(yuǎn)，美得不經(jīng)意卻那么沁人心脾。大理古城：文獻(xiàn)之邦的古韻、高聳的城墻，古樸的民居，在夜里也能讓你迷失在洋人街的酒吧里；（護(hù)國(guó)路購物）洱海，素有高原明珠之稱，以湖做海，泛舟悠悠，泛舟游湖，如果有足夠的時(shí)間，可以騎自行車游湖；雙廊：這個(gè)小漁村，景色不多，周圍有玉幾島、金梭島和小普陀等島嶼，玉幾島上還有舞蹈家楊麗萍的私人別墅和畫家趙青的青廬。靜謐是雙廊的一大特點(diǎn)，小小的漁村里，不用刻意去尋找什么景色，只要你擁有一顆善于發(fā)

現(xiàn)的心，那便處處是景，處處是驚喜。

接下是艷遇之都—麗江，我們來麗江，遇見自己，遺忘過往，漫步古城感受閑適光陰里的一花一木，讓午后的一米陽光一下子照進(jìn)心中最柔軟的地方。泡吧，艷遇，夜生活（尋覓特色小店，流連麗江夜生活，在這里你會(huì)有不一樣的麗江印象）

玉龍雪山：高山雪域風(fēng)景位于海拔4000米以上，以險(xiǎn)、奇、美、秀著稱于世，玉龍雪山下，恢弘的表演讓人感嘆自然與人力的完美結(jié)合；

束河古鎮(zhèn)是個(gè)充滿情調(diào)的地方，系上一串納西風(fēng)格的風(fēng)鈴，留下你的心愿。古城溜達(dá)、發(fā)呆、烤太陽，品味慢生活，拉市海呢，在拉市海劃船騎馬，游覽沿岸的原生態(tài)的納西村落，感受湖光山色的優(yōu)美景致 香格里拉：今天，誰也難以確切地說出真正的那片夢(mèng)幻般的仙境到底在什么地方。但是，有一點(diǎn)是確定的，香格里拉卻因此成為世界知名的旅游勝地。那里的“一橋、一臺(tái)、兩湖、一山”成為人們追尋仙境的熱點(diǎn)，即天生橋、白水臺(tái)、納帕海、碧塔海和哈巴雪山。松贊林寺聆聽誦經(jīng)的聲音，逛古城曬太陽，轉(zhuǎn)動(dòng)最大的轉(zhuǎn)經(jīng)筒，普達(dá)措，與純凈高原湖親密接觸，納帕海騎馬觀湖，看牛羊嬉戲

瀘沽湖：在這里，一切都是那么神奇，那么古樸，無論是成丁禮、阿肖婚、母系家庭、喪葬，都是絕無僅有的。每個(gè)禮儀，每種風(fēng)俗，都是一個(gè)個(gè)優(yōu)美動(dòng)人的故事，一支支優(yōu)揚(yáng)動(dòng)聽的牧歌，無不充滿幾分神秘，幾分浪漫，幾分詩情，幾分畫意，從而給人以遐想與思憶，早在船上，等待日出，欣賞最新鮮的瀘沽湖；坐上摩梭人的豬槽船，蕩漾在清澈如鏡的湖水中，看山看水好心情；沿著當(dāng)?shù)厝宿D(zhuǎn)湖的足跡，欣賞瀘沽湖同角度不同時(shí)期的美；走婚是這里特有的風(fēng)俗，走婚橋也是瀘沽湖唯一的一座橋，如今已成為了摩梭男女約會(huì)的地方，這是我們旅行社針對(duì)學(xué)生這部分人群推出的旅行，如果想知道更多路線歡迎到我們旅行社做詳細(xì)的咨詢。和小伙伴一塊去旅行是青春里的一場(chǎng)盛事，心動(dòng)不如行動(dòng),趕快和你的小伙伴加入我們一起去旅行吧！在你路上，給你不同的體驗(yàn)。，旅游業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品滿足顧客的需求，更加注重企業(yè)形象和質(zhì)量，

第二篇：旅行社策劃方案

關(guān)于“兩節(jié)一會(huì)”期間旅行社人員接待工作的策劃 為進(jìn)一步推動(dòng)旅行社與上海廟景區(qū)旅游互動(dòng)與合作，吸引更多的游客到上海廟旅游，上海廟景區(qū)邀請(qǐng)20多家旅行社60位左右于9月14日至15日到上海廟參加“兩節(jié)一會(huì)”。具體策劃方案如下：

一、活動(dòng)時(shí)間:2012-09-15至2012-0917

二、地點(diǎn)：上海廟旅游景區(qū)

三、活動(dòng)流程

㈠ 前期準(zhǔn)備

1． 安排專人負(fù)責(zé)邀請(qǐng)工作，與兩節(jié)一會(huì)開始前一個(gè)星期（2012-09-07）發(fā)放邀請(qǐng)函

2． 確定旅行社參加活動(dòng)的人數(shù)及時(shí)間

3． 根據(jù)上述安排接待工作

㈡ 具體接待

1.確定旅行社人員到達(dá)具體位置，安排專人去迎接

（1）自駕（引導(dǎo)至景區(qū)，安排車輛具體停放地點(diǎn)，）

（2）班車

2.活動(dòng)期間具體食宿安排

如安排上海廟會(huì)所內(nèi)特定員工負(fù)責(zé)接待工作

3.有關(guān)旅游區(qū)相關(guān)資料的介紹發(fā)放

包含景區(qū)介紹和活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)的信息（咨詢電話：1234567）

4.旅行社接待負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式的公開

（活動(dòng)開始前核準(zhǔn)通聯(lián)信息）

5.旅行社了解景區(qū)時(shí)間、線路安排（保證不同群體對(duì)景區(qū)了解充分，與其他接待協(xié)調(diào)安排）

6.會(huì)畢人員的送行時(shí)間安排（活動(dòng)結(jié)束前一日核準(zhǔn)）

四、人員

負(fù)責(zé)人：XX

（規(guī)范要求：禮儀、形象，票據(jù)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)）

五、預(yù)算規(guī)格

住宿：豪宮賓館間 元/日 上海廟會(huì)所 間 元/日飲食：景區(qū)6個(gè)小包，1688元/桌

其他

六、應(yīng)急

（身體不適，飲酒過量致病等處理方案）

第三篇：旅行社促銷策劃

輕松游旅行社企業(yè)促銷宣傳策劃書

一、背景 我們旅行社是一家集旅行社、航空服務(wù)公司、酒店、景區(qū)、車隊(duì)等企業(yè)為一體的綜合性旅游集團(tuán)，組團(tuán)量大、連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)多，共有員工2000余人。我們倡導(dǎo)“將最美好的景色，最美麗的回憶，最寶貴的體驗(yàn)，最優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)帶 給旅游者”的服務(wù)理念。我們的目標(biāo)市場(chǎng)廣大，客戶群體廣泛。目前，我們將針對(duì)吸引更多的團(tuán)體客人這一目標(biāo)，做出促銷策劃方案。

二、目標(biāo)客戶

旅行社周邊地區(qū)公司和企業(yè)的員工。

三、市場(chǎng)分析

隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，人們生活水平的提高，越來越多的人開始有旅游的需求和欲望。在當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展中，不少的公司和企業(yè)都會(huì)例行組織員工外出旅游，如公司年會(huì)、月會(huì)、不同部門之間的“家族活動(dòng)”等。

四、目的如果我們能爭(zhēng)取到公司和企業(yè)的這部分客源，掌握這一市場(chǎng)，那我們旅行社的銷售額將大幅度提高，知名度也會(huì)迅猛攀升，若能再進(jìn)一步將其培養(yǎng)成我們的忠誠客戶群體，那我們旅行社將會(huì)比同行業(yè)擁有更多的機(jī)遇，在競(jìng)爭(zhēng)中占有很大的優(yōu)勢(shì)，甚至能永遠(yuǎn)立于不敗之地。

五、具體方案

（一）廣告宣傳

1、宣傳媒體的運(yùn)用

根據(jù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算以及宣傳效果的考慮，我們將使用地方性報(bào)紙、知名雜志、車站口宣傳海報(bào)、輕巧宣傳冊(cè)等。

2、具體事項(xiàng)

?在當(dāng)?shù)貓?bào)紙的頭版印刷一篇介紹我們旅行社的文章，讓一部分人能夠知道進(jìn)而了解我們的旅行社，在一定程度上提高知名度。

?在一個(gè)信譽(yù)好、知名度高的雜志上刊登一篇介紹我們旅行社的期刊，期刊制作

要精美、細(xì)致、設(shè)計(jì)和布局要合理，同時(shí)提高知名度和信譽(yù)度。

?在公交車站、地鐵口、火車站等交通要點(diǎn)張貼大幅海報(bào)，讓更多的人了解我們的旅行社，拓寬宣傳的廣度。

④派遣優(yōu)秀的工作人員到旅行社周邊各大公司和企業(yè)派發(fā)宣傳冊(cè)，并與其公關(guān)部搞好關(guān)系，增大我們的宣傳力度。

（二）公關(guān)營(yíng)銷

1、活動(dòng)項(xiàng)目

組織不同企業(yè)的若干名員工共同進(jìn)行一次公益游活動(dòng)。

2、具體安排

?就近原則選取10個(gè)不同業(yè)務(wù)的公司，與各個(gè)公司達(dá)成協(xié)議，每家公司選取5名員工參加公益游活動(dòng)。

?在一個(gè)有名的大型活動(dòng)場(chǎng)地舉行開幕儀式，制作一個(gè)介紹我們旅行社的宣傳徽章，讓50名員工佩戴著前去參加開幕典禮。

?請(qǐng)重要領(lǐng)導(dǎo)以及知名人士為我們的開幕儀式剪彩，并請(qǐng)當(dāng)?shù)氐囊患倚侣劽襟w進(jìn)行拍照以及錄像，利用該媒體的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。

④開幕儀式過后隔天組織好員工進(jìn)行兩天一夜游，在旅游過程中包交通、食宿及景點(diǎn)門票費(fèi)，景點(diǎn)安排要合理，行程安排要有序，不能讓游客覺得行程太緊密。我們要提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游和司機(jī)服務(wù)，團(tuán)餐及住宿要按照出團(tuán)的正常標(biāo)準(zhǔn)或者質(zhì)量稍高一些。

⑤在旅游過程中也請(qǐng)兩位新聞?dòng)浾吒?，拍攝一些宣傳點(diǎn)好、富有美感的畫面以便于網(wǎng)絡(luò)宣傳，同時(shí)每位游客也可通過微博、微信、空間等途徑擴(kuò)大宣傳，我們旅行社可以為其提供一些紀(jì)念品。⑥活動(dòng)結(jié)束后我們旅行社可以對(duì)參加活動(dòng)的公司以及員工進(jìn)行一次滿意度調(diào)查，如滿意度良好，我們可爭(zhēng)取與之簽訂協(xié)議，以后其組織員工出游都會(huì)托我們旅行社負(fù)責(zé)，我們可以適當(dāng)給予一定的優(yōu)惠。

第四篇：旅行社代表發(fā)言稿

旅行社代表發(fā)言稿(精選多篇)

在我們公司成立之初，作為外聯(lián)部經(jīng)理，我向大家介紹了我們部門的職能，對(duì)于公司的旅游路線的規(guī)劃，通過相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查，分析，我們推出了屬于我們公司的路線策劃。我們公司前的同事向大家介紹了我們主要針對(duì)人群主要是：80，90后等，現(xiàn)在我想問大家一個(gè)問題，如果你有足夠的時(shí)間和金錢，你們想去哪里旅游呢？雖然你想去的地方不是我想向你們推薦的地方，但是相信在聽過我的介紹后，會(huì)讓你又想去這個(gè)地方的沖動(dòng)?，F(xiàn)在由我來給大家介紹關(guān)于我們公司的一大特色游，學(xué)生游：云南和西藏，現(xiàn)在我有一個(gè)問題就是：你們對(duì)于這兩個(gè)地方有什么印象呢？是云

南麗江的艷遇，還是通往西藏的318國(guó)道呢！對(duì)于這兩個(gè)地方呢！我相信作為當(dāng)代的大學(xué)生會(huì)把這兩個(gè)地方作為自己假期旅游的一個(gè)目的地！不知道你們有沒有呢！。

首先是西藏游，有人說，走進(jìn)西藏有數(shù)不盡的理由，每一條都足以讓世界上任何一個(gè)熱衷夢(mèng)想的人怦然心動(dòng)，也有人說，走進(jìn)西藏根本不需要理由，僅僅是這個(gè)名字，就足以讓人魂?duì)繅?mèng)繞。或許是由于離天太近，或許是因?yàn)榻^色的美景，西藏與其說是一方凈土，倒更像一個(gè)升華了的特征，變成每個(gè)懷有崇敬的人心中最虔誠的朝向，讓無數(shù)遠(yuǎn)方的心靈為之躁動(dòng)不已，直等到觸摸到它的那一天，才會(huì)歸于平靜。身體和靈魂，總要有一個(gè)在路上。

再不瘋狂就老了。人生，缺少的是一次說走就走的旅行。對(duì)于西藏游我們旅行社是這樣安排的，我們推出的是7天6夜游，第一天，最好清晨到達(dá)拉薩，然

后最好休息，適應(yīng)高原環(huán)境，預(yù)約第二天布達(dá)拉宮的門票，中午:羅布林卡—西藏博物館，下午大昭寺—八廓街，黃昏：拉薩河

第二天，清晨到上午：布達(dá)拉宮—藥王山—宗角祿康，下午哲蚌寺—色拉寺，黃昏及晚上：布達(dá)拉宮廣場(chǎng)

第三天，上午：尼洋曲—中流砥柱，下午：巴松錯(cuò)—林芝八一鎮(zhèn)

第四天，清晨：世界柏樹王國(guó)林，上午：魯朗林?！纠?，下午：雅魯藏布江，第五天，上午從拉薩到羊卓雍湖，羊卓雍湖—桑丁寺，下午：白居寺—宗山城堡抗英遺址，黃昏去日喀則

第六天，清晨至上午：扎什倫布寺—**新宮，下午：珠穆朗瑪峰，黃昏返回日喀則，第七天，清晨返回拉薩：上午納木錯(cuò)—念青唐古拉山，下午：羊八井，黃昏返回拉薩，結(jié)束西藏之旅，對(duì)于吃貨來說，旅行的意義不僅在

于看美景，體驗(yàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗，必須具備的就是品當(dāng)?shù)孛朗?，?dāng)然我所說的只是西藏總體的美食，當(dāng)?shù)氐母魇矫朗骋阏嬲w驗(yàn)才能知道的 以下是我們此次路線中，所包含的美景圖，西藏文化：轉(zhuǎn)經(jīng)：朝拜，相信去過西藏的人，無論心里多不信佛，但是都會(huì)去轉(zhuǎn)經(jīng)筒，作為漢族的我們也許無法了解，關(guān)于西藏的種種風(fēng)俗習(xí)慣以及文化，但是當(dāng)你真正的到他們的文化中去的時(shí)候，你才會(huì)理解為什么，接下來讓我們感受一樣西藏的自然美，納木錯(cuò)三大圣湖之一納木措生態(tài)旅游景區(qū)內(nèi)主要景點(diǎn)有：迎賓石、合掌石、善惡洞等，世界上最高最美的湖，藍(lán)色是它的一大特色，羊卓雍湖，也是三大圣湖之一，最美的湖水；

帶各位小伙伴簡(jiǎn)單了解了西藏的美，現(xiàn)在接下來讓我?guī)Т蠹殷w驗(yàn)來自云南不一樣的風(fēng)景 首先我們來到大理，蒼山洱海，蝴蝶泉邊，大理的風(fēng)花雪月在靜謐中悠遠(yuǎn)，美得不經(jīng)意卻那么沁人心

脾。大理古城：文獻(xiàn)之邦的古韻、高聳的城墻，古樸的民居，在夜里也能讓你迷失在洋人街的酒吧里；洱海，素有高原明珠之稱，以湖做海，泛舟悠悠，泛舟游湖，如果有足夠的時(shí)間，可以騎自行車游湖；雙廊：這個(gè)小漁村，景色不多，周圍有玉幾島、金梭島和小普陀等島嶼，玉幾島上還有舞蹈家楊麗萍的私人別墅和畫家趙青的青廬。靜謐是雙廊的一大特點(diǎn)，小小的漁村里，不用刻意去尋找什么景色，只要你擁有一顆善于發(fā)

現(xiàn)的心，那便處處是景，處處是驚喜。

接下是艷遇之都—麗江，我們來麗江，遇見自己，遺忘過往，漫步古城感受閑適光陰里的一花一木，讓午后的一米陽光一下子照進(jìn)心中最柔軟的地方。泡吧，艷遇，夜生活

玉龍雪山：高山雪域風(fēng)景位于海拔4000米以上，以險(xiǎn)、奇、美、秀著稱于世，玉龍雪山下，恢弘的表演讓人感嘆

自然與人力的完美結(jié)合；

束河古鎮(zhèn)是個(gè)充滿情調(diào)的地方，系上一串納西風(fēng)格的風(fēng)鈴，留下你的心愿。古城溜達(dá)、發(fā)呆、烤太陽，品味慢生活，拉市海呢，在拉市海劃船騎馬，游覽沿岸的原生態(tài)的納西村落，感受湖光山色的優(yōu)美景致 香格里拉：今天，誰也難以確切地說出真正的那片夢(mèng)幻般的仙境到底在什么地方。但是，有一點(diǎn)是確定的，香格里拉卻因此成為世界知名的旅游勝地。那里的“一橋、一臺(tái)、兩湖、一山”成為人們追尋仙境的熱點(diǎn)，即天生橋、白水臺(tái)、納帕海、碧塔海和哈巴雪山。松贊林寺聆聽誦經(jīng)的聲音，逛古城曬太陽，轉(zhuǎn)動(dòng)最大的轉(zhuǎn)經(jīng)筒，普達(dá)措，與純凈高原湖親密接觸，納帕海騎馬觀湖，看牛羊嬉戲

瀘沽湖：在這里，一切都是那么神奇，那么古樸，無論是成丁禮、阿肖婚、母系家庭、喪葬，都是絕無僅有的。每個(gè)禮儀，每種風(fēng)俗，都是一個(gè)個(gè)優(yōu)美動(dòng)人的故事，一支支優(yōu)揚(yáng)動(dòng)聽的牧歌，無

不充滿幾分神秘，幾分浪漫，幾分詩情，幾分畫意，從而給人以遐想與思憶，早在船上，等待日出，欣賞最新鮮的瀘沽湖；坐上摩梭人的豬槽船，蕩漾在清澈如鏡的湖水中，看山看水好心情；沿著當(dāng)?shù)厝宿D(zhuǎn)湖的足跡，欣賞瀘沽湖同角度不同時(shí)期的美；走婚是這里特有的風(fēng)俗，走婚橋也是瀘沽湖唯一的一座橋，如今已成為了摩梭男女約會(huì)的地方，這是我們旅行社針對(duì)學(xué)生這部分人群推出的旅行，如果想知道更多路線歡迎到我們旅行社做詳細(xì)的咨詢。和小伙伴一塊去旅行是青春里的一場(chǎng)盛事，心動(dòng)不如行動(dòng),趕快和你的小伙伴加入我們一起去旅行吧！在你路上，給你不同的體驗(yàn)。，旅游業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品滿足顧客的需求，更加注重企業(yè)形象和質(zhì)量，敬愛的xx各位同仁們，首先請(qǐng)?jiān)试S我在這里代表四川中青旅xx分社向大家致以誠摯的感謝和祝賀，祝大家2014

新年快樂，萬事如意！感謝大家和xx不離不棄，同舟共濟(jì)，謝謝大家的信任和支持！也感謝各位的家屬對(duì)xx的每一位員工的無私支持和奉獻(xiàn)！我還想由衷的感謝我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，因?yàn)橛心銈兠恳粋€(gè)人的拼搏和付出，xx今天可以驕傲一點(diǎn)，因?yàn)槲覀冊(cè)?014有驕人的成績(jī)！我也代表我的家人感謝大家！我想告訴大家沒有你們中的每一個(gè)人，就沒有xx！

我想給大家提一點(diǎn)小小的期望，也給大家分享一點(diǎn)我的愿望

2014，我希望大家在工作，學(xué)習(xí)，健康方面更上一層樓。這個(gè)世界太大太紛繁，我們每一個(gè)可以把握的就是認(rèn)認(rèn)真真做人，老老實(shí)實(shí)做事，從善如流，疾惡如仇，總有一天你會(huì)看到滿天星光，你想要的東西，如上天的賜福，離你那么近，成為你生活的本身的一部分。

在這里，我還要告訴你們，沒有人可以替代你，真正幫到你的永遠(yuǎn)是你自己。所以驕傲和自豪吧！

還要告訴大家，學(xué)會(huì)犧牲，勇于奉獻(xiàn)，正如我自己一樣，我從來沒有太多的奢望，也從來不奢侈，但是世界給我太多了，讓我用美好的品質(zhì)，讓我擁有勇氣，拼搏，讓我可以跌倒后還可以爬起來，站到更高的地方，帶著一個(gè)仁慈的心，力所能及去幫助和鼓勵(lì)我身邊的每一個(gè)人！讓我擁有讀書學(xué)習(xí)，旅行，讀那么多美麗文章，聽那么多美妙的音樂，認(rèn)識(shí)那么多美好的人，去那么多美好的地方！還有讓我擁有美麗溫馨的家！希望大家也可以做到，大家能做到嗎？大聲一點(diǎn)，我沒聽到！

我祈求大家不要妄自菲薄，顧影自憐，路就在腳下，勇敢前行吧！

不管在我們共同生活的城市，還是在遙遠(yuǎn)的他鄉(xiāng)，我永遠(yuǎn)和你們?cè)谝黄?，因?yàn)槟銈兙褪俏业膽?zhàn)友，更是我的至愛親朋！

上天在祝福你們，也在祝福我，讓我們xx的每一個(gè)人擁有更加光輝的明天！讓我們齊心協(xié)力，讓xx的事業(yè)更上

一層樓！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓，親愛的各位老師、各位朋友：大家下午好！我是xxx。非常高興能代表英雄團(tuán)隊(duì)發(fā)言，回顧剛剛走過的3月份、我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?jī)，面對(duì)成績(jī)我們士氣勃發(fā)，面對(duì)成績(jī)我們深入總結(jié)，今天，我代表英雄團(tuán)隊(duì)將我們的淺薄感悟，與大家分享，希望各位的糾偏與鼓勵(lì)。

第一、大海航行靠舵手，萬物生長(zhǎng)靠太陽！我們有著英明的領(lǐng)導(dǎo)和超前的戰(zhàn)略部署。xx能蒸蒸日上，首先是因?yàn)槲覀冇辛藘?yōu)秀的領(lǐng)路人，他是我們戰(zhàn)略的導(dǎo)航儀，讓全體xx人目標(biāo)一致、披荊斬棘，決勝于千里之外!正因?yàn)橛辛藗ゴ蟮乃{(lán)圖設(shè)想，恢弘的藍(lán)圖設(shè)計(jì)，才有了我們今天的戰(zhàn)績(jī)，xx是有著大手筆、大氣魄、大眼光、大理想的大集團(tuán)！

第二、我們有著犀利的市場(chǎng)武器——過硬質(zhì)量的產(chǎn)品！質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是財(cái)富，質(zhì)量就是源泉！xx產(chǎn)品的質(zhì)量有目共睹！沒有質(zhì)量踉踉蹌蹌，有了質(zhì)量萬里亨通！有人說過：全世界沒有一個(gè)質(zhì)量差，光靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)能夠長(zhǎng)久存活下來的公司！還有人說：價(jià)高不是問題，問題是價(jià)格太低！種種事實(shí)與經(jīng)驗(yàn)表明，xx走質(zhì)量萬里行的路線是英明的抉擇。xx的預(yù)混料與動(dòng)保疫苗產(chǎn)品被評(píng)為知名品牌，就是對(duì)我們產(chǎn)品最好的詮釋，如此殊榮，靠的就是擲地有聲的質(zhì)量和鏗鏘有力的市場(chǎng)反響！

第三、團(tuán)結(jié)就是力量。這是一個(gè)老生常談的話題，卻是一個(gè)最有份量的話題?！皒x的事業(yè)就是我們大家的事業(yè)”這句話充分體現(xiàn)了“團(tuán)結(jié)”二字的含義。xx是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，不提倡個(gè)人英

雄主義，更重視英雄集體的誕生，個(gè)人英雄只是一件事，團(tuán)體英雄才是一片天。一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放才會(huì)春滿園！我們?cè)诟髯怨ぷ鲘徫簧媳M職盡責(zé)，忠于職守，發(fā)揮出最大的光與熱，互幫互助，鑄就了大北農(nóng)的鋼鐵長(zhǎng)城！xx就是集全體老師的智慧與力量，成就集體的輝煌，爭(zhēng)取團(tuán)體的榮譽(yù)，進(jìn)行集

中地奉獻(xiàn)的農(nóng)業(yè)戰(zhàn)斗先鋒組織!這是我們xx人不二的追求！我們絕不能愧對(duì)于“農(nóng)牧行業(yè)的黃埔軍?！边@個(gè)光榮稱號(hào)！

第四、xx產(chǎn)品質(zhì)量不打折扣，是因?yàn)閤x人人格品質(zhì)不打折扣！人無信則不立，誠實(shí)守信，這是我們xx團(tuán)隊(duì)的忠實(shí)信條。古人云：誠信處事世界大，不誠為人人格低。產(chǎn)品靠質(zhì)量，人類靠誠信，這是我們與客戶合作的基礎(chǔ)，建立在商業(yè)業(yè)務(wù)上的友誼遠(yuǎn)比建立在友誼上的商業(yè)業(yè)務(wù)更穩(wěn)固、更持續(xù)。我們的團(tuán)隊(duì)就是這種事業(yè)與人格魅力的踐行者。

最后，我想說成績(jī)是我們前行的基石，是進(jìn)步的階梯，但他并不不代表未來。在前行的路上我們尋找不足、精益求精；在成長(zhǎng)的途中我們豐滿羽翼、展翅翱翔，我們所做的一切，都是為了打造一支鋼鐵團(tuán)隊(duì)、王者之師、英雄之師。在萬里疆場(chǎng)奔騰馳騁，在華夏大地逐鹿中原，我們堅(jiān)信：xx時(shí)代一定會(huì)到來，xx的名字必將會(huì)響徹全球！

各位，讓我們共同汲取經(jīng)驗(yàn)，擁抱

成功！祝愿我們的xx集團(tuán)鵬程萬里，祝愿在座的各位前程似錦！

謝謝大家！

尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:

大家晚上好!

今天能作為老成員代表在這里和大家一起分享自己的工作經(jīng)歷和成長(zhǎng)心得，我感到非常榮幸。

首先對(duì)一直以來鼓勵(lì)和幫助我的老師表示衷心的感謝，再對(duì)和我共同努力，協(xié)作并進(jìn)的工作伙伴們道聲謝謝，對(duì)不離不棄，默默伴我度過快樂時(shí)光的就業(yè)辦說聲謝謝，感謝你們與我風(fēng)雨兼程，一路同行。

我是2014年3月份通過勤工助學(xué)招聘會(huì)，經(jīng)過嚴(yán)格的初試復(fù)試，最終成為就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心數(shù)據(jù)信息部的一員。那時(shí)的我，就如現(xiàn)在的你們，對(duì)一切充滿了好奇，腦子里時(shí)刻憧憬著美好的未來，渴望擁有舒適的工作環(huán)境和一群張揚(yáng)青春，共同奮斗的朋友。但我深深地知道，自己還不懂簡(jiǎn)單的office操

作，不會(huì)很好的與他人交流溝通，缺乏很多方面的能力，只有通過不懈的努力改變自己，才能盡快融入到這個(gè)集體中來。

經(jīng)過完整的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和老成員一對(duì)一的幫助指導(dǎo)，我才慢慢了解到就業(yè)辦的工作內(nèi)容，知道如何處理基本的窗口服務(wù)事項(xiàng)。但有一項(xiàng)工作我始終害怕，可能在座的新同學(xué)也會(huì)有同樣的感受,那就是接電話，那時(shí)的我由于自己的日常習(xí)慣，接電話總是語速快、語氣生硬，沒有基本的工作常識(shí)，面對(duì)對(duì)方的問題不知所措，總要麻煩旁邊的同學(xué)幫我解決，為此我感到非常沮喪，質(zhì)疑自己到底是不適合這份工作。但令我欣慰的是，不論做錯(cuò)什么，部長(zhǎng)和老師總會(huì)耐心的幫助和指導(dǎo)我，告訴我要即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，人總是在不斷地挫折

中成長(zhǎng)起來的。不怕大家笑話，那段時(shí)間我回到寢室里還用手機(jī)錄音反復(fù)練習(xí)著說話。平日里對(duì)照培訓(xùn)手冊(cè)，回

想在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)內(nèi)容，有空的時(shí)候去圖書館借來有關(guān)excel操作的書籍自己研究，在電子閱覽室進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí)，那段時(shí)間也是我進(jìn)步最大，成長(zhǎng)最快的時(shí)候。

漸漸地，我發(fā)現(xiàn)這里的老師都平易近人，同學(xué)都熱心友愛，交流溝通也沒有想象中的困難，感覺自己真正融入到了這個(gè)溫馨的大家庭，工作更加積極主動(dòng)，特別享受成功的干完一件事情后的那份欣喜。學(xué)期快結(jié)束時(shí)，畢業(yè)生協(xié)議書、報(bào)到證、通知單、轉(zhuǎn)檔，各種事情鋪天蓋地而來，每天的工作量都很大，記憶最深的是自己有一天一股氣輸入了將近200份協(xié)議書，閉上眼睛都還會(huì)出現(xiàn)藍(lán)色的影子，姚老師在一旁告訴我:一個(gè)人若能把一件相同的事做一萬個(gè)小時(shí)，他是成功的。我堅(jiān)信，這個(gè)一萬小時(shí)定律自己會(huì)銘記在心，時(shí)刻鼓勵(lì)自己，用心做好每一件事。

工作至今快一年了，難忘的是自己為完成工作任務(wù)穿梭于教學(xué)樓與師活的

忙碌，難忘的是數(shù)據(jù)部?jī)晌徊块L(zhǎng)為生源上報(bào)工作加班到凌晨的辛苦，難忘的是大家一起為工作拼搏奮進(jìn)的努力，難忘的是老師為工作不能回家，和大家一起拼桌吃食堂的感動(dòng)，難忘的是大家一起放松心情，盡情k歌時(shí)的快樂，這里留給了我太多值得一生珍藏的美好回憶。

就業(yè)辦不僅僅是勤工助學(xué)的一個(gè)崗位，更是鍛煉我們的一次機(jī)會(huì)，幫助我們不斷成長(zhǎng)的平臺(tái)。只要你擁有堅(jiān)持不懈的恒心，勇往直前的

決心，永不言敗的信心，并肯為之努力付出，就一定會(huì)有意想不到的收獲。一個(gè)端正積極的態(tài)度，會(huì)讓你獲得更多的機(jī)會(huì)；一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)的心，會(huì)讓你更快的提升自己。細(xì)節(jié)決定成敗，學(xué)會(huì)溝通交流，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，學(xué)會(huì)助人自助，學(xué)會(huì)用心用情，相信未來的你們會(huì)更加優(yōu)秀，會(huì)為就業(yè)辦的明天畫上濃墨重彩的一筆!

最后，祝愿各位新人在這里挖掘自己的潛能，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，用心學(xué)習(xí)，用心做事，用心做人，將自己鍛煉成為新世紀(jì)高素質(zhì)、高水平的綜合性人才，為自己開拓更廣闊的天地！

祝愿就業(yè)辦的未來更加燦爛輝煌！

謝謝！

群眾代表發(fā)言提綱

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：

大家晚上好，我叫xx,是來自xx社區(qū)的普通市民，能夠受邀參加第四批次新建交巡警平臺(tái)啟動(dòng)儀式，我感到十分榮幸和激動(dòng)，我代表廣大群眾、代表市民，感謝區(qū)委、區(qū)政府和公安機(jī)關(guān)為解決群眾最關(guān)心的民生問題而作出的重大舉措！感謝交巡警為保**平安、百姓安危而付出的艱苦努力，并熱烈祝賀第四批次交巡警平臺(tái)順利啟動(dòng)。

交巡警擔(dān)當(dāng)著打擊犯罪、維護(hù)治安、管理交通、服務(wù)百姓的重任，我們?nèi)罕妼?duì)交巡警隊(duì)伍充滿了期待。自交巡警成立以來，廣大交巡民警戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒，揮汗水、灑熱血，日夜守護(hù)在城市的大街小巷，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展

和人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航，全面提升了人民群眾的見警率，并切實(shí)承擔(dān)起打擊犯罪更徹底、服務(wù)百姓更直接的職責(zé)重任，給我們帶來了實(shí)實(shí)在在的親切感和安全感。有了交巡警的存在和辛勤付出，我們切實(shí)感受到全區(qū)社會(huì)治安的明顯好轉(zhuǎn)，交通秩序的明顯優(yōu)化。交巡警平臺(tái)已成為我們廣大群眾訴說民聲、公安機(jī)關(guān)做實(shí)民事的窗口前沿，也成為了和諧警民關(guān)系的紐帶。交巡警嚴(yán)守“第一時(shí)間、第一現(xiàn)場(chǎng)、第一信息、第一處置”的工作理念，突發(fā)事件和群眾危急時(shí)刻總是能夠第一時(shí)間提供救助，帶給了我們實(shí)實(shí)在在的安全感，我僅代表全區(qū)的普通群眾，對(duì)交巡警的艱辛付出表示由衷的感謝和崇高的敬意。

我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，此次新增的交巡警平臺(tái)中，不僅有固定交巡警平臺(tái)，還有移動(dòng)交巡警平臺(tái)，我相信，這些新增平臺(tái)投入使用后，一定會(huì)發(fā)揮靈活機(jī)動(dòng)、動(dòng)態(tài)巡控、快速反應(yīng)的特點(diǎn)，將交巡警的勤務(wù)模式從城市繁華地帶向社區(qū)、鄉(xiāng)

鎮(zhèn)和農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)延伸。能夠進(jìn)一步強(qiáng)化治安復(fù)雜場(chǎng)所、案件高發(fā)區(qū)域、大型活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)、旅游景點(diǎn)等重點(diǎn)場(chǎng)所和區(qū)域的動(dòng)態(tài)管控。

新增交巡警平臺(tái)的啟用，必將給全區(qū)人民群眾的安全再加一層保險(xiǎn)，人民群眾的安全感和幸福感必將進(jìn)一步得到提升。對(duì)新增交巡警平臺(tái)的啟用，廣大人民群眾均熱切的期盼和衷心的祝愿。我們相信，有了你們，我們的社會(huì)將更加安全，交通會(huì)更加暢通，明天會(huì)更加美好，生活會(huì)更加幸福！

謝謝！

第五篇：旅行社電子商務(wù)策劃方案

《旅游電子商務(wù)》

旅 行 社 營(yíng) 銷 策 略

班級(jí)：

學(xué)號(hào)：

姓名：李8Z1592 227285 嘯

一、前言

20世紀(jì)90年代以來，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)得到了飛速的發(fā)展，信息處理和傳遞突破了時(shí)間性和地域性的限制，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為不可抵抗的世界潮流，電子商務(wù)隨之成為全球最熱門、最活躍的信息交易活動(dòng)，也是世界各國(guó)爭(zhēng)先發(fā)展及各個(gè)產(chǎn)業(yè)部門最為關(guān)注的領(lǐng)域。

目前電子商務(wù)已是一個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)，具有誘人的發(fā)展前景。在2007年，全世界通過Internet實(shí)現(xiàn)的商業(yè)銷售猛增到1萬億美元以上。作為一種嶄新的商務(wù)交易活動(dòng)，電子商務(wù)是推動(dòng)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展增長(zhǎng)的動(dòng)力。它的推動(dòng)將打破時(shí)空的限制，改變交易狀態(tài)。大大加速整個(gè)社會(huì)商品的流通，有效地降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的核心竟?fàn)幜?。同時(shí)也成為消費(fèi)者提供更多選擇機(jī)會(huì)，使消費(fèi)者得到更多的實(shí)惠。

電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施將日益完善，支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的深度進(jìn)一步拓展，個(gè)人參與電子商務(wù)的深度也將得到拓展。圖象通信網(wǎng)，多媒體通信網(wǎng)將建成使用，三網(wǎng)合一潮流勢(shì)不可擋，高速寬帶互連網(wǎng)將扮演越來越重要的角色，制約中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)瓶頸有望得到緩解和逐步解決。我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展將具備良好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)行環(huán)境。電子商務(wù)的支撐環(huán)境逐步趨向規(guī)范和完善。個(gè)人對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用將從目前點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直線方式走向多點(diǎn)的智能式發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)站，更是一種高效高技術(shù)含量的管理方法和手段。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用引進(jìn)管理技術(shù)和觀念，豐富管理手段，倡導(dǎo)互動(dòng)溝通和透明管理，提高企業(yè)管理效率和質(zhì)量水平；

企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)尋求產(chǎn)品的銷售新渠道，尋求更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。對(duì)于這些，我們相信，如果能很好的利用互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)必將助企業(yè)一臂之力。

二、市場(chǎng)分析

隨著人民生活水平的提高，人們的消費(fèi)觀念也有了不同的改變，從原來的物資生活的消費(fèi)向著精神生活消費(fèi)的轉(zhuǎn)變，旅游作為精神生活消費(fèi)的一種形式，在未來的消費(fèi)中占據(jù)著重要的位置。但目前我國(guó)的旅行公司或者旅行社尚未形成規(guī)?；蛘呤钦f未形成一個(gè)網(wǎng)鏈，一般游客都是親自到旅行社或旅游公司去咨詢了解旅游方面的內(nèi)容，效率相對(duì)較為緩慢，利用網(wǎng)絡(luò)的卻很少。

目前我國(guó)整體電子商務(wù)尚處在起步階段，還普遍缺乏包括網(wǎng)上安全保證、相關(guān)責(zé)任認(rèn)定的法律法規(guī)等措施，電子商務(wù)的大環(huán)境仍需要改善，作為政府和企業(yè)應(yīng)本著“高起點(diǎn)、國(guó)際化”的原則扶持、推動(dòng)旅游電子商務(wù)，將傳統(tǒng)與現(xiàn)代真正融合，信息時(shí)代的旅游產(chǎn)業(yè)將會(huì)持續(xù)、健康地發(fā)展。

發(fā)展旅游電子商務(wù)還應(yīng)拓寬視野，針對(duì)客源情況提供不同需求層次的服務(wù)、滿足不同顧客得需求。而國(guó)內(nèi)現(xiàn)有旅游網(wǎng)站沒有考慮到國(guó)內(nèi)客戶的需求差異。隨著我國(guó)游業(yè)務(wù)的迅速增長(zhǎng)，這塊市場(chǎng)潛力巨大，是我們旅游發(fā)展的一個(gè)重要目標(biāo)。

相對(duì)于傳統(tǒng)的旅游業(yè)來說，旅游電子商務(wù)不僅提高了業(yè)務(wù)透明度和工作效率，降低了邊際成本，而且凸現(xiàn)了旅游產(chǎn)品本身個(gè)性化、信息化、時(shí)令化等特性。傳統(tǒng)隨團(tuán)旅游的運(yùn)作模式通常是首先選定旅游路線，湊齊游客，組成一定規(guī)模的旅游團(tuán)，像軍隊(duì)一樣沿著事先選定好的路線和預(yù)先安排好的時(shí)間急行軍般地奔走，要是碰上金錢欲過旺的旅行社和導(dǎo)游，一路上可能“宰”你沒商量。不過傳統(tǒng)的自助旅游，也要多跑路，多費(fèi)錢，效果也不一定好到哪里去，有時(shí)同樣也會(huì)被“宰”。之所以會(huì)出現(xiàn)這種種不便，是因?yàn)楂@取和搜尋信息的代價(jià)過貴，甚至根本就得不到信息。旅游產(chǎn)品是無形性的，旅游者在購買這一產(chǎn)品之前無法親自了解，只能從別人的經(jīng)歷或介紹中尋求了解。而旅游電子商務(wù)的出現(xiàn)，則使這兩種旅游方式的缺陷得到彌補(bǔ)。人們從“旅游網(wǎng)站”獲得的資訊，要比通過單一的旅行社所獲得的多出幾百倍。游客通過互聯(lián)網(wǎng)，可以十分方便地得到所要去的目的地的所有相關(guān)情況的信息，即使是去一個(gè)陌生的地方，也能通過上網(wǎng)對(duì)那里的山川名勝、文物古跡、風(fēng)土人情了解得一清二楚，這種全新的旅游體驗(yàn)，使足不出戶暢游天下的夢(mèng)想成真，并且培養(yǎng)和壯大了潛在的游客群。甚至通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)所到之處的消費(fèi)價(jià)格，行程中可能的經(jīng)濟(jì)支付行為預(yù)算清楚。所以說旅游電子商務(wù)使無形的旅游產(chǎn)品慢慢變得“有形”起來。

旅游產(chǎn)業(yè)具有高關(guān)聯(lián)性，是由若干性質(zhì)截然不同的行業(yè)組合起來的貌似松散的綜合產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)的發(fā)展要牽涉到廣泛的社會(huì)經(jīng)濟(jì)架構(gòu)。旅游電子商務(wù)像一張大網(wǎng)，把眾多的旅游供應(yīng)商、旅游中介、旅游者聯(lián)系在一起。景區(qū)、旅行社、旅游飯店及旅游相關(guān)行業(yè)，如銀行、商店、娛樂、租車業(yè)，可借助同一網(wǎng)站招徠更多的顧客。新興的“網(wǎng)絡(luò)旅游公司”即將成為旅游行業(yè)的多面手，它們將原來市場(chǎng)分散的利潤(rùn)點(diǎn)集中起來，提高了資源的利用效率。這種建立在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)基礎(chǔ)上的新運(yùn)行機(jī)制，由于各方面的經(jīng)營(yíng)投入與利益獲取有著不同的側(cè)重點(diǎn)，很快將形成銀行、旅游中介商、旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者、旅游者四方得利的共贏局面。旅游電子商務(wù)能促進(jìn)各行業(yè)間交叉聯(lián)合，促使旅游業(yè)的發(fā)展改變過去僅僅依賴規(guī)模經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大的舊模式，走向系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的新水平。

三、運(yùn)作方案

1、網(wǎng)站建設(shè)目的及功能定位

結(jié)合旅游行業(yè)特點(diǎn)，我們認(rèn)為，旅行社建設(shè)網(wǎng)站的定位應(yīng)該是以介紹旅游線路和旅游景點(diǎn)為主，以旅游線路為核心，讓網(wǎng)站為旅行社的銷售提供更便捷的服務(wù)。環(huán)球旅行社的目標(biāo)是網(wǎng)站業(yè)務(wù)型、網(wǎng)站功能型的綜合體。網(wǎng)站業(yè)務(wù)型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng)、實(shí)用的基本網(wǎng)上服務(wù)；網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)。旅行社網(wǎng)站是針對(duì)旅游業(yè)用戶及旅行社建設(shè)ASP運(yùn)營(yíng)需要的網(wǎng)站商務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能，包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務(wù)定制、費(fèi)率設(shè)定、經(jīng)營(yíng)策略管理等管理功能。將代理在線服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)整合、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺(tái)系統(tǒng)中，使旅行社能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。本網(wǎng)站主要面向客戶：國(guó)內(nèi)普通旅游團(tuán)，自助旅游者、散客，自駕旅游者等。

2、網(wǎng)站內(nèi)容

一個(gè)好的旅游門戶網(wǎng)站通常具備以下的功能：景點(diǎn)介紹、旅游游記、線路自助(拼盤)、旅游問答。

景點(diǎn)介紹是任何一個(gè)旅游站必須的功能，給游客一個(gè)直觀系統(tǒng)的景點(diǎn)認(rèn)識(shí)，但是如果只是單一的景點(diǎn)介紹頁面也太單薄，通過景點(diǎn)介紹來串聯(lián)景點(diǎn)周圍的吃、住、行、購物，盡量給用戶提供完整詳盡的參考信息。

旅游游記是對(duì)景點(diǎn)介紹的重要補(bǔ)充，景點(diǎn)介紹基本是固定不變的，游記是根據(jù)每個(gè)游客的感受寫的，每篇游記都具備可看性，旅游網(wǎng)站的吸引點(diǎn)也都依靠游記。游客一般通過旅行社宣傳網(wǎng)站看游記來了解當(dāng)?shù)氐某?、玩、行、購物及相關(guān)費(fèi)用。

線路自助(散客拼團(tuán))是對(duì)景點(diǎn)和游記提供延伸功能服務(wù)，散客通過了解景點(diǎn)介紹或者瀏覽了網(wǎng)站上的游記模塊，想?yún)⒓勇糜?，除了參加固定線路旅行以外，還可以組織拼團(tuán)自己決定行程，拼團(tuán)這種功能也是旅游網(wǎng)站獲取收益的來源之一。

旅游問答主是是提供一些問答服務(wù)，通過這些互動(dòng)功能沉淀用戶。

3、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)導(dǎo)航包括：首頁，旅游線路，景區(qū)景點(diǎn)，企業(yè)文化，旅游服務(wù)，旅游信息，酒店交通，會(huì)員專區(qū)，幫助區(qū)，交流論壇這幾個(gè)大的欄目。欄目下有分別有：

（1）關(guān)于我們：介紹公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等；

（2）最新動(dòng)態(tài)：用于發(fā)布旅游行業(yè)動(dòng)態(tài)、咨訊、公司促銷活動(dòng)等信息；

（3）旅游線路：對(duì)旅行社所經(jīng)營(yíng)的旅游線路進(jìn)行詳細(xì)的分類介紹、圖文并茂；

（4）旅游景點(diǎn)：主要介紹旅游線路中所包含的旅游景點(diǎn)的歷史、文化、特色、地理位置等；

（5）旅游酒店：按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)介紹各旅游景區(qū)的酒店情況，方便用戶對(duì)住宿的選擇；

（6）旅游票務(wù)：全面介紹火車、汽車、飛機(jī)等交通方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等；

（7）旅游購物：充分展示當(dāng)?shù)芈糜翁厣a(chǎn)品，為用戶購物提供方便；

（8）旅游文化：展示當(dāng)?shù)貧v史民族文化；

（9）旅游服務(wù)：介紹旅行社所提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、合同細(xì)則、投訴、疑難解答等；

（10）旅游常識(shí)：介紹出游中的一些小知識(shí)和技巧，位客戶提供方便；

（11）旅游圖庫：充分展示各旅游景區(qū)景點(diǎn)的旅游風(fēng)光，讓客戶更直觀的了解當(dāng)?shù)氐穆糜吻闆r；

（12）預(yù)定中心：為客戶提供：線路預(yù)定、酒店預(yù)定、特產(chǎn)預(yù)定、票務(wù)預(yù)定等服務(wù)；

13、在線客服：通過網(wǎng)站企客戶商務(wù)通軟件，充分實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪客與客、服之間的即時(shí)通信（IM）、并把網(wǎng)站的在線銷售、實(shí)時(shí)客服和網(wǎng)站管理功能融合在一起，更好的服務(wù)客戶；充分體現(xiàn)出旅行社的服務(wù)熱情、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目。

（13）友情連接：通過和行業(yè)內(nèi)的企業(yè)網(wǎng)站之間的相互連接，增加網(wǎng)站的知名度和網(wǎng)站排名，讓更多的用戶訪問網(wǎng)站；（14）聯(lián)系我們：充分展示企業(yè)的聯(lián)系方式、支付方式、乘車線路等。網(wǎng)站信息型主頁，整個(gè)頁面的主要文字采用簡(jiǎn)體中文，另外還可以切換至英文版。

四、項(xiàng)目預(yù)算

序號(hào)

項(xiàng)目

費(fèi)用（元）1

網(wǎng)站策劃

1000 2

網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計(jì)

1000 3

頁面制作

1000 4

網(wǎng)站內(nèi)容編輯

500 5 域名注冊(cè)、空間租用 2000/年 6

網(wǎng)站新聞發(fā)布系統(tǒng)

1000 7

會(huì)員信息系統(tǒng)

1500 8

景點(diǎn)搜索系統(tǒng)

500 9

網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)

1000 10

搜索引擎推廣： 在搜狐和新浪兩個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行普通網(wǎng)站登錄； 1000/年

五、網(wǎng)站維護(hù)

網(wǎng)站開通后，我們將為用戶免費(fèi)培訓(xùn)網(wǎng)站維護(hù)管理人員一至兩名。培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)站后臺(tái)的使用、圖片處理、資料上傳等。全年技術(shù)支持。及時(shí)為用戶提供最新網(wǎng)絡(luò)信息，協(xié)助旅行社應(yīng)用好網(wǎng)絡(luò)獲得更多收獲。

1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。

2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)，有效的利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重點(diǎn)內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視

3、內(nèi)容的更新、調(diào)整時(shí)間間隔等。

4、說明：動(dòng)態(tài)信息和維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線更新管理；靜態(tài)信息（及沒用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持）可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。

六、總結(jié)

當(dāng)今世界網(wǎng)絡(luò)空前的發(fā)達(dá)，特別是中國(guó)加入WTO以來，電子商務(wù)也得以迅速的發(fā)展，中小型企業(yè)也隨之上網(wǎng)，利用網(wǎng)絡(luò)的形式宣傳，使得企業(yè)能夠迅速的達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。旅游業(yè)作為中小型企業(yè)的一種要想在同行業(yè)中擁有一席之地也就必須借助網(wǎng)絡(luò)才能實(shí)現(xiàn)。綜合市場(chǎng)可行性、技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性以及社會(huì)效益等方面，說明該項(xiàng)目是可行的。