第一篇：杭州西湖旅游景區(qū)調(diào)研及開發(fā)報告

杭州西湖旅游景區(qū)調(diào)研及開發(fā)報告(顏惠卿、毛寧、雷菲、方慧芳、陸夢悠、王莉)(A--607)

一、西湖概況

西湖位于浙江省杭州市的西方，杭州市市中心，舊稱武林水也稱西子湖。其余三面環(huán)山，面積約6.5平方千米，南北長約3.2 千米，東西寬約2.8千米，繞湖一周近15千米。西湖平均水深2.27米，水體容量約為1429萬立方米。湖中被孤山、白堤、蘇堤、楊公堤分隔，按面積大小分別為外西湖、西里湖（又稱“后西湖”或“后湖”）、北里湖（又稱“里西湖”）、小南湖（又稱“南湖”）及岳湖等五片水面，其中外西湖面積最大。孤山是西湖中最大的天然島嶼，蘇堤、白堤越過湖面，小瀛洲、湖心亭、阮公墩三個人工小島鼎立于外西湖湖心，夕照山的雷峰塔與寶石山的保俶塔隔湖相映，由此形成了“一山、二塔、二堤、三島、五湖”的基本格局。西湖以其秀麗的湖光山色和眾多的名勝古跡而聞名中外，是中國著名的旅游勝地，也被譽(yù)為“人間天堂”。2011年6月24日，杭州西湖正式列入《世界遺產(chǎn)名錄》，是目前中國列入《世界遺產(chǎn)名錄》的世界遺產(chǎn)中唯一一處湖泊類文化遺產(chǎn)，也是現(xiàn)今《世界遺產(chǎn)名錄》中少數(shù)幾個湖泊類文化遺產(chǎn)之一。

二、主要景點

孤山

孤山位于北側(cè)外西湖中，海拔35米，面積約0.22平方公里，為棲霞嶺的支脈，也是西湖中最大的島嶼。南宋咸淳《臨安志》卷二十三：“一嶼聳立，旁無聯(lián)附，為湖山勝絕處?！苯裆缴狭帜臼[蔚，多歷代人文古跡留存。孤山東西分別以白堤和西泠橋與湖岸相連，且島上名勝古跡甚多，因此杭州人將“孤山不孤”“寡人孤”，與“斷橋不斷”“情誼斷”、“長橋不長”“情意長”并稱西湖三怪。孤山上主要的景觀包括中山公園、浙江省博物館、文瀾閣、西泠印社、放鶴亭、秋瑾墓、俞樓、慕才亭（蘇小小墓）等。

蘇堤、白堤

蘇堤舊稱蘇公堤，南起南屏山麓南山路，北至岳王廟東，橫貫湖中，堤長2797米，寬30-40米。蘇堤上共有六座石拱橋，從南往北分別為：映波、鎖瀾、望山、壓堤、東浦（據(jù)考證，疑為“束浦”之訛）、跨虹。

白堤東起斷橋，經(jīng)錦帶橋向西，在“平湖秋月”與孤山相接，長約1公里。在唐即稱白沙堤、沙堤，其后在宋、明又稱孤山路、十錦塘。古時白堤以白沙鋪地，后改為柏油路面，兩側(cè)廣種碧桃翠柳，是欣賞西湖全景和周邊諸山的最佳觀賞點。

小瀛洲、湖心亭、阮公墩

三潭印月景區(qū)在外西湖西南部水域，包括小瀛洲及其南側(cè)三座葫蘆狀石塔，以賞月和水上園林著稱?，F(xiàn)在全島面積約7公頃，水面占60%。小瀛洲前身為水心保寧寺，也稱湖心寺，北宋時為湖上賞月佳處，其園林建筑和景物布局，在18世紀(jì)初已基本形成。清《湖山便覽》卷三：“萬歷三十五年，錢塘令聶心湯請于水利道王道顯，繞灘筑埂，成湖中之湖，以為放生之所。三十九年，令楊萬里繼筑外埂，至四十八年而規(guī)制盡善。”從空中俯瞰，全島如一個特大的田字，構(gòu)成了“湖中有島，島中有湖”的奇景。小瀛洲具有典型的江南水上園林特色，主要景點包括浙江先賢祠、九曲橋、九獅石、開網(wǎng)亭、亭亭亭、竹徑通幽和我心相印亭。

湖心亭在外西湖中心。清雍正《西湖志》卷九：“亭在全湖中心，舊有湖心寺，寺外三塔，明孝宗時，寺與塔俱毀。聶心湯《縣志》稱：湖心寺外三塔，其中塔、南塔并廢，乃即北塔基建亭，名湖心亭。復(fù)于舊寺基重建德生堂，以放生之所。據(jù)此，則舊湖心寺乃今放生池，而今之湖心亭，乃三塔中北塔之基地?！薄逗奖阌[》卷三：明“萬歷四年按察僉事徐廷裸重建，額曰?太虛一點?，司禮監(jiān)孫隆疊石四周，廣其址，建喜清閣，但統(tǒng)稱曰?湖心亭?。國朝重加葺治，左右翼以雕闌，上為層樓……?！鼻迩《吣昵〉塾鶗肮獬褐羞叀鳖~?？谷諔?zhàn)爭后，喜清閣舊址先后改建為財神殿和觀音大士殿。1980年在島上刻置“蟲（異體字，為繁體字“風(fēng)”的中間部分）二”太湖石碑一塊，意指“風(fēng)月無邊”。

阮公墩在外西湖中，位于湖心亭西。清嘉慶五年（1800年），浙江巡撫阮元疏浚西湖時以所挖葑泥堆疊成島，俗稱“阮灘”。島南北長34米，東西寬33米，面積0.57公頃，長期以來島上無建筑，雜樹荒草叢生，成為候鳥棲息地。1952－1958年間疏浚西湖時，島四周加添亂石護(hù)岸，面積稍有拓寬。1977年，島四周駁墈，再次擴(kuò)大面積并加填客土。1981年，又在島上添土1000余噸，建“環(huán)碧小筑”。島上有憶蕓亭（阮元號“蕓臺”）、云水居等建筑。1982年，島上開辟西湖第一處垂釣區(qū)，游人可登島品茗、垂釣。1984年起，島上舉辦“環(huán)碧莊”仿古旅游，在西湖夜游活動中頗受歡迎。

三、西湖開展旅游的優(yōu)勢

1.西湖所在的西湖區(qū)位于杭州市區(qū)西部，城鄉(xiāng)皆有，平原山水相依，是西湖龍井茶葉原產(chǎn)地，又是杭州規(guī)劃中的高新技術(shù)開發(fā)區(qū)所在地。區(qū)內(nèi)大專院校眾多。中共浙江省委、省人大、省政府、省政協(xié)機(jī)關(guān)均集中設(shè)在西湖區(qū)。西湖區(qū)山青水綠，風(fēng)景秀麗，園林景觀眾多，有“西湖第一名園”之稱的劉莊，是毛澤東主席生前數(shù)十次來杭的居住地。西湖區(qū)內(nèi)有全國文物保護(hù)單位3處、省級文物保護(hù)單位10處，建有民族英雄和革命烈士的陵墓、牌坊、陳列館16處。多姿多彩的西湖就在轄區(qū)內(nèi)，是杭州的游覽中心。

2.隨著華東五市游的火熱進(jìn)行，西湖也倍受青睞，游客源源不斷。

3.杭州邊界地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，為旅游提供了很大機(jī)會。

4.西湖周圍飯店林立，為一些忙碌的商務(wù)客人提供了方便。

5.營造了自然的生態(tài)園林綠地，有效保護(hù)盒充分利用了原有古樹名木與高大喬木，形成完整的綠帶。

6.柔和的光環(huán)境烘托了音樂噴泉，富有民族特色的樂曲，變幻的燈光，舞動的水花，使之成為西湖最大的亮點，積聚了大量人氣。

四、西湖開展旅游的劣勢

1、西湖給人的印象是非常古老的，就是那些旅游資源，沒一點創(chuàng)新。

2、西湖附近的旅游設(shè)施有待逐步完善，特別是游客公共休息區(qū)的設(shè)施的維護(hù)。

3、西湖環(huán)保不是很好，根據(jù)有些報道顯示，湖底淤泥過多導(dǎo)致西湖生態(tài)不平衡，對于景區(qū)的維護(hù)很有傷害。

4、風(fēng)景區(qū)內(nèi)建設(shè)性的破壞，西湖園林的建設(shè)并不是全部朝著正確的方向發(fā)展的，設(shè)計者學(xué)識上的錯誤，施工者不能很好的理解設(shè)計者的意圖及設(shè)計中各種復(fù)雜的利益關(guān)系都會照成風(fēng)景園林的建設(shè)性的破壞。

5、湖濱建筑自身的協(xié)調(diào)性，如果從蘇堤上看湖濱一線，建筑多事灰白色的基調(diào)，并且略顯雜亂，看不到層次的變化。

6、對景區(qū)內(nèi)涵的了解不足和文化意識的欠缺，沒有把握住景觀中最有內(nèi)涵和價值的部分，往往會忽略了深層次的文化景觀。

五、對西湖景區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)的建議

“上有天堂，下有蘇杭”是對杭城景色的贊美，杭州申遺成功是全體市民的又一大幸事。在進(jìn)入后申遺時代的今天，保護(hù)生態(tài)和生活環(huán)境已是杭州政府部門和每個市民的當(dāng)務(wù)之急。然而，在不久前的全國城市空氣質(zhì)量指標(biāo)的測試中，山清水秀的杭州卻排名在繁華喧鬧的上海之后，使每一位杭州市民感到汗顏。西湖作為杭州風(fēng)景的代表之一，景區(qū)建設(shè)更加要把環(huán)境生態(tài)文化的保護(hù)和建設(shè)作為重中之重，目前在景區(qū)日益發(fā)展的“農(nóng)家樂”，對杭州的旅游發(fā)展有一定積極意義，也增加了當(dāng)?shù)卮迕瘢ìF(xiàn)為居民）收入，但應(yīng)建立在生態(tài)、環(huán)保、文明的前提下。杭州原先有規(guī)模的露天燒烤現(xiàn)已陸續(xù)取締，只有“九溪”的露天燒烤因缺乏管理力度，至使愈演愈烈，現(xiàn)已形成了大規(guī)模的露天燒烤集散地，百度、谷歌等網(wǎng)站隨處可見，十幾家燒烤戶不斷擴(kuò)張，呈發(fā)展趨勢；而且燒烤戶的數(shù)量還在急劇增加，村干部帶頭經(jīng)營也使執(zhí)法管理部門增加執(zhí)法難度。每逢節(jié)假日，景區(qū)內(nèi)煙熏繚繞，交通堵塞，垃圾滿地。大杭州的概念、交通、信息的發(fā)達(dá)已使九溪成為市區(qū)較中心區(qū)域，不同于歷史偏遠(yuǎn)村落、人煙稀少的景況，露天燒烤的不規(guī)范化發(fā)展已對景區(qū)環(huán)境造成了嚴(yán)重危害，對景區(qū)文明建設(shè)產(chǎn)生了極大的不良影響。如：

1、九溪燒烤源于80年代學(xué)生野炊，現(xiàn)有燒烤戶幾十家，主要存在經(jīng)營不規(guī)范；臟、亂、差（從業(yè)人員沒有健康證、物品食品的衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)、垃圾亂丟棄）等問題，導(dǎo)致空氣污染，景觀破壞，并易引發(fā)森林火災(zāi)等。

2、旅游旺季引起“九溪”景區(qū)交通堵塞、廢氣污染、節(jié)假日停車難等問題，并且停車收費不完全合理合法。

3、大肆破壞砍伐了茶基地，引起土地硬化，并有違章建筑搭建、污水違章排放破壞水源、燒烤濃煙污染茶葉等。

4、村民（居民）在溪水中洗滌污物、油污水的違章排放、地下水的違章采集，都污染了水資源。

對此，我們建議：

1、加強(qiáng)統(tǒng)一規(guī)劃，提供經(jīng)營場所。著眼發(fā)展，科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，根據(jù)轄區(qū)人居分布、經(jīng)營規(guī)模、合理確定、修建與之相適應(yīng)、相配套、能滿足經(jīng)營者需要的各類型、規(guī)范性經(jīng)營場所。

2、堅決取締露天燒烤，引入統(tǒng)一、規(guī)范的室內(nèi)燒烤市場，既滿足部分市民“口?！毕硎苄枨?，又保證經(jīng)營者的合理收入，同時也解決了露天燒烤影響交通、破壞市容環(huán)境、污染空氣等問題。

3、征收空氣污染治理費，加大燒烤的運營成本，以其控制數(shù)量和規(guī)模。工商部門也應(yīng)通過各種方式，對未取得環(huán)保審批手續(xù)的燒烤點加強(qiáng)監(jiān)督管理。

4、汽車集中停于景區(qū)外，景區(qū)內(nèi)的居民及單位車輛憑通行證出入；增設(shè)景區(qū)外停車場；設(shè)電動游覽車出入景區(qū)內(nèi)。

5、引導(dǎo)九溪療養(yǎng)院向住宿養(yǎng)生、運動健身（步行、跑步、爬山、自行車、太極拳）、健康文化等為主導(dǎo)方向發(fā)展，倡導(dǎo)建立利于老年人療養(yǎng)、中年人養(yǎng)生、年輕人健身的健康村等形式的現(xiàn)代人減壓休閑場所。

六、總結(jié)

環(huán)境是體現(xiàn)大都市的獨特優(yōu)勢和資源。杭州有關(guān)部門近年來對于西湖的整治和修繕，實現(xiàn)了“以人為本，還湖于民”的民主的回歸，完成了“生態(tài)—經(jīng)濟(jì)—生態(tài)”的輪回，讓西湖園林更具有包容性和公眾性。雖然還不是完全完美，還有很多地方待改進(jìn)，但無論是結(jié)合當(dāng)?shù)孛婷簿坝^構(gòu)建和落實，還是設(shè)計施工者的兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，都值得城市園林實踐者們學(xué)習(xí)。我們希望，在不久的將來，杭州市環(huán)保局以及廣大人民群眾能攜手做好西湖的環(huán)保工作，讓美麗的西湖和所有的好山好水變得更加美麗、潔凈，永遠(yuǎn)地保存給下一代人。

第二篇：杭州西湖博覽會調(diào)研報告

杭州西湖博覽會調(diào)研報告

會展效應(yīng)：

對杭州來說，每年萬商云集的博覽會帶來的不僅僅是簽署了多少項目，成交額達(dá)到多少個億。（從2000年到2008年）9年“博覽”，帶旺了杭城的人流、物流和信息流。每年如潮水般涌來的中外來賓使得一個非常時髦的名詞“會展經(jīng)濟(jì)”在杭州逐漸生根萌芽不斷壯大，開放的杭州越來越引人注目，湖濱名品街上眾多國際大牌與西子湖爭艷、錢江新城里七星級酒店與“日月”輝映、千年湘湖漸漸蘇醒成為新時代的家園……

西博會堅持“專業(yè)化、品牌化、市場化、國際化”辦會方針，著力打好“杭州牌”、“浙江牌”、“中華牌”、“國際牌”。從2000年至2007年，西博會共舉辦了459個會議、展覽及活動項目，接待參觀人數(shù)7949.37萬人次，加上1929年首屆西博會，累計共接待觀眾近億人次，貿(mào)易成交額718.21億元，協(xié)議引進(jìn)外資59.56億美元，協(xié)議引進(jìn)內(nèi)資794.92億元。實現(xiàn)了西博會的 “發(fā)展會展業(yè)和招商引資的平臺，精神文明建設(shè)的載體，老百姓和中外游客的節(jié)日”的辦會宗旨。

1929年6月6日至10月20日舉辦的西湖博覽會，開了中國展會業(yè)的先河。此后，由于歷史原因，西湖博覽會停辦了70年。2000年10月20日，第二屆西湖博覽會開幕。在西湖畔沉睡了71年之后，“西博會”這位醒來的“睡美人”再次向世人展現(xiàn)了她的卓越風(fēng)采——短短22天，西博會吸引了573.72萬海內(nèi)外觀眾，氣勢恢弘的開幕式、精彩紛呈的展會、專家云集的論壇、萬人空巷的煙花大會，還有人潮如流的美食節(jié)、富有中國民間特色的“山花獎”歌舞大賽和“西湖踏歌”踩街活動，給人們留下了美好、深刻的印象。

嬰童博覽會升級為國家貿(mào)促會審批的國際性展覽，吸引了40多個國際知名品牌參展?？茖W(xué)睡眠論壇暨國際家居品牌發(fā)布會邀請到FENDI（芬迪）、VERSACE（范思哲）等國際一線品牌全球總裁出席。家紡展吸引了近萬名境內(nèi)外專業(yè)客商參觀，國際客商比例在5%左右。家具展計劃設(shè)置1200個展位，其中國際及境外品牌占總面積的20%以上。西博成長的腳印

2000年西博會 直接參與西博會項目活動的人數(shù)達(dá)到573.72萬人次，總成交（營業(yè)）額69.61億元，門票收入1471.75萬元；招商引資項目總投資137.3億元和3.11億美元，其中引進(jìn)內(nèi)資121.9億元，引進(jìn)外資2.08億美元。

2001年西博會 本屆西博會創(chuàng)造增加值9．85億元，直接拉動杭州今年GDP增長0．67個百分點?，F(xiàn)場內(nèi)貿(mào)成交56．8億元，外貿(mào)成交2．1億美元。引進(jìn)內(nèi)資119億元，協(xié)議外資7．1億美元。門票總收入1553萬元。

2002年西博會據(jù)統(tǒng)計，本屆西博會有620.2萬 人次直接參與，總成交額80.8億元，門票收入1675萬元，協(xié)議外資7.8億美元，引進(jìn)內(nèi)資74.2億元人民幣，“西博之旅”觀光團(tuán)組織國內(nèi)外游客8.6萬人次。

第五屆（2003）中國杭州西湖博覽會正式項目實現(xiàn)貿(mào)易(營業(yè))成交額84.67億元，支持項目實現(xiàn)貿(mào)易(營業(yè))成交額18.5億元。西博會期間，杭州商貿(mào)旅游業(yè)營業(yè)收入達(dá)61.33億元，交通業(yè)營業(yè)收入達(dá)3.11億元，郵政通訊業(yè)營業(yè)收入達(dá)4.9億元。杭州市以西博會為載休，推出一批引資項目，大力招商引資，開展多方面合作。杭州投資合作周共協(xié)議利用外資6.34億美元，協(xié)議引進(jìn)內(nèi)資72.43億元人民幣，投資項目涵蓋了工業(yè)、旅游、商貿(mào)、文化、科研、城建等領(lǐng)域。各區(qū)、縣(市)利用西博會平臺開展引資活動，共引進(jìn)資金87.5億元。本屆西博會直接拉動杭州GDP增長0.67個百分點。

2004年11月6日晚，2004西博會閉幕式在省人民大會堂舉行。歷時22天的西博會，參與人數(shù)達(dá)到了672萬人次，貿(mào)易成交額達(dá)89.64億元，協(xié)議利用外資7.2億美元，引進(jìn)內(nèi)資84.83億元人民幣，“西博之旅”組團(tuán)游客16.1萬人次。

05年第七屆，本屆西博會歷時16天，總參與人數(shù)達(dá)658.87萬人次，共實現(xiàn)貿(mào)易成交額76.21億元，協(xié)議利用外資7.27億美元，引進(jìn)內(nèi)資87.28億元人民幣。

2006休博會和第八屆西博會共吸引2040.55萬名中外游客參與；實現(xiàn)貿(mào)易成交137.38億元人民幣，協(xié)議利用外資10.17億美元，引進(jìn)內(nèi)資108.34億元人民幣。

2007年本屆西博會共接待國內(nèi)外觀眾730萬人次，實現(xiàn)貿(mào)易成交額85.8億元，協(xié)議引進(jìn)外資10.32億美元，引進(jìn)內(nèi)資119.34億元，全面實現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。

2008年本屆西博會舉辦目標(biāo)為：實現(xiàn)貿(mào)易成交100億人民幣，引進(jìn)外資10億美元、內(nèi)資120億人民幣，參會人次1000萬，項目總量100個以上，專業(yè)客商達(dá)到5萬，展覽國際展位比例達(dá)到30%以上。今年的西博會將是形式最新穎、內(nèi)容最精彩、成效最顯著的一屆博覽會。

2009年杭州西博會國際旅游節(jié)各項活動共吸引游客930萬人，杭州市各景區(qū)景點接待游客1860萬人次，實現(xiàn)旅游收入105億元。

2010年第十二屆中國杭州西湖國際博覽會正式落下帷幕。從10月16日到今天，共有130個會議、展覽、活動項目亮相本屆西博會，其中新項目41個，實現(xiàn)貿(mào)易成交額162.1億元，協(xié)議引進(jìn)外資10.88億美元，協(xié)議引進(jìn)內(nèi)資164.7億元。西博被譽(yù)為時尚西博、文化西博、科技西博、歡樂西博、精彩西博、智慧西博、財富西博

以十二屆為例解讀數(shù)字

第十二屆西博會的舉辦時間為10月16日至11月6日，會期22天。本屆西博會以“創(chuàng)新西博、和諧城市、品質(zhì)生活”為主題。

借助上海世博會這個“家門口”的國際舞臺，本屆西博會國際化水平將進(jìn)一步提升。本次西博會安排了多種類型的會展活動項目，涉及旅游、經(jīng)貿(mào)、科技、文化等各個領(lǐng)域；圍繞“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式”的工作主線，策劃并組織舉辦一系列與杭州戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育和傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)提升緊密結(jié)合的產(chǎn)業(yè)類項目，助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，展現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新成就?！駥崿F(xiàn)貿(mào)易成交162.1億元人民幣

●協(xié)議引進(jìn)外資10.88億美元

●接待觀眾1350萬人次

130個精彩紛呈的會議、展覽和節(jié)慶活動項目，實現(xiàn)貿(mào)易成交162.1億元人民幣，協(xié)議引進(jìn)外資10.88億美元、內(nèi)資164.7億元人民幣，接待觀眾1350萬人次??日前，我市對第十二屆西博會相關(guān)情況進(jìn)行了統(tǒng)計，數(shù)據(jù)表明，本屆西博會在邁入新一個十年的發(fā)展歷程時，更顯成熟、更具魅力、更加精彩，有力推進(jìn)了杭州學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、生態(tài)型城市的建設(shè)，展示了杭州經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級新成就，宣傳了杭州城市國際化新形象，推進(jìn)了杭州城鄉(xiāng)區(qū)域統(tǒng)籌新發(fā)展，翻開了西博會發(fā)展的新篇章。

提升理念 服務(wù)發(fā)展

本屆西博會共舉辦了130個精彩紛呈的會議、展覽和節(jié)慶活動項目，實現(xiàn)貿(mào)易成交162.1億元人民幣，協(xié)議引進(jìn)外資10.88億美元、內(nèi)資164.7億元人民幣，有力拉動了杭州經(jīng)濟(jì)的增長。

圍繞“加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”的工作重點，進(jìn)一步發(fā)揮西博會推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“主抓手”作用，組織舉辦國際環(huán)保產(chǎn)業(yè)博覽會、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽會、西博會國際旅游節(jié)、電子信息博覽會、網(wǎng)貨交易大會、婚慶博覽會、全國藥店博覽會等50多個產(chǎn)業(yè)類等會展活動，帶動低碳環(huán)保、文化創(chuàng)意、旅游休閑、信息科技、電子商務(wù)、婚慶以及醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。

作為打響城市品牌、擴(kuò)大城市影響的窗口載體，杭州在北京、上海、南京等地組織了10多場大型的新聞發(fā)布會。本屆西博會期間，境內(nèi)外媒體對西博會的報道達(dá)4200多篇，為歷屆最高水平。

接軌世博 帶動開放

牢牢抓住上海世博會舉辦的契機(jī)，杭州西博會全面參與世博、服務(wù)世博、共享世博，通過上海世博會的國際大平臺，加強(qiáng)開放辦會，提升城市國際化水平，共舉辦了國際性會展活動項目68個，展覽項目國際展位比例達(dá)到23.5%，進(jìn)一步讓杭州走向了世界，讓世界了解了杭州。

與67個國家的駐滬總領(lǐng)館、230個世博會參展國家館、城市館、國際組織館、國際企業(yè)館以及200多個世博會國際表演團(tuán)隊等建立了聯(lián)系合作，實現(xiàn)了“西博與世博”、“杭州與世界”的對話，促進(jìn)了國際交流、拓展了國際合作、集聚了國際資源。10多個國家的駐華使領(lǐng)館代表及29個國際友好城市市長以及國際知名機(jī)構(gòu)、組織以及國際500強(qiáng)企業(yè)等代表參加西博會開幕式及煙花大會等重要活動，讓不同膚色、不同語言的各國賓客同聚西博、共享歡樂、共推發(fā)展。

親民為民 促進(jìn)和諧

西博會歷來都是“老百姓和中外游客的節(jié)日”。今年，杭州向困難群眾、弱勢群體、低收入階層、外來創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員、社區(qū)工作者、勞動模范、平民英雄、好鄰居和工程建設(shè)者代表等各界群眾贈送西博會通票、開幕式及煙花大會門票共計245萬張；同時，在錢塘江和運河兩大會場擴(kuò)大免費觀賞區(qū)范圍，讓155萬名市民游客現(xiàn)場觀賞璀璨的煙花。

在各城區(qū)廣場，今年還增加了47場西博會專場演出，讓更多市民游客感受到西博會的歡樂；結(jié)合杭州特有的民俗文化、旅游資源和休閑特色等，舉辦了美食文化節(jié)、宜居生

活節(jié)、吳山廟會、菊花節(jié)等一批老百姓喜聞樂見、參與性強(qiáng)的會展項目以及西博會進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村等活動，大大豐富了群眾的文化休閑生活。在繼續(xù)辦好“網(wǎng)上西博會”的同時，開發(fā)推出的“掌上西博會”為市民、游客了解西博會相關(guān)信息提供了方便。西博會官方網(wǎng)站共接受網(wǎng)民訪問達(dá)998萬次，進(jìn)一步擴(kuò)大了信息渠道，方便了群眾參與。

統(tǒng)籌城鄉(xiāng) 拓展合作

與往屆相比，本屆西博會的分會場更多了。

圍繞“加快城鄉(xiāng)區(qū)域統(tǒng)籌發(fā)展”的工作重點，西博辦進(jìn)一步以西博會為紐帶，著力推進(jìn)城鄉(xiāng)、區(qū)域的統(tǒng)籌發(fā)展。一方面，大力提升聯(lián)動辦會水平，緊密結(jié)合各地的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展方向，以西博會為平臺和“孵化器”，在5縣（市）舉辦桐廬山花節(jié)、建德新安江旅游節(jié)、富陽富春江運動節(jié)、臨安森林博覽會等西博會項目，助推城鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局的形成，推進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、社會、文化的統(tǒng)籌發(fā)展，豐富各地市民群眾的休閑文化生活。

打好“浙江牌”也是西博會的努力方向。圍繞推進(jìn)建設(shè)“杭州都市經(jīng)濟(jì)圈”，西博辦著力加強(qiáng)區(qū)域合作，在安吉、德清、南潯、諸暨、上虞、海寧、武義、龍泉等地設(shè)立8個西博會分會場，輸出品牌，提升影響，集聚資源，全面拓展西博會效應(yīng)，打造共建共享發(fā)展大平臺。

第三篇：旅游景區(qū)發(fā)展調(diào)研報告

所屬學(xué)院：山東英才學(xué)院姓名：王林霄準(zhǔn)考證號：012610501748

旅游景區(qū)發(fā)展調(diào)研報告

旅游作為一種產(chǎn)業(yè)形態(tài)，已經(jīng)成為第三產(chǎn)業(yè)中的重要增長點。國內(nèi)目前已有多個城市確定了以發(fā)展休閑旅游經(jīng)濟(jì)帶動第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。如成都、杭州等著名旅游城市將未來發(fā)展定位為“休閑之都”，甚至提出“旅游也是生產(chǎn)力”的論斷。目前我國旅游產(chǎn)業(yè)有如下的一些特征：

1、發(fā)展勢頭迅猛

據(jù)世界旅游組織預(yù)測，到2020年中國將成為全球旅游第一大國。中國人通過消費享受旅游休閑的時代正在到來，也正在成為一種趨勢。盡管中國目前還處于發(fā)展中國家，在旅游消費構(gòu)成上，休閑旅游占整個旅游的比重僅為20%左右，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家的50%左右的比重，尚未進(jìn)入真正的“休閑旅游時代”，但休閑旅游經(jīng)濟(jì)已具備相當(dāng)規(guī)模，且呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。尤其在建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好的和諧社會背景下，休閑旅游發(fā)展會呈現(xiàn)更快的趨勢。

2、發(fā)展面臨的瓶頸制約

不可否認(rèn)，我國現(xiàn)在發(fā)展休閑旅游還存在很多制約，例如，集中制的節(jié)假制度，使旅游出現(xiàn)了淡旺分明的現(xiàn)象。對旅游行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步起到嚴(yán)重的阻礙作用。由于旅游產(chǎn)品生產(chǎn)和消費的同步性，以及由此派生的旅游產(chǎn)品的不可儲存性，決定了緩解旅游供給與旅游需求時間矛盾沖突的彈性非常有限。旅游消費需求具有很大的彈性和多變性，但節(jié)假時間過度集中，使旅游消費需求在同一時間集中釋放，導(dǎo)致旅游客流過分集中，交通運輸、旅游接待設(shè)施、旅游景區(qū)景點承載過量，服務(wù)不能面面俱到，質(zhì)量下降，游客的滿意程度也隨之下降，旅游消費需求轉(zhuǎn)移，削弱了旅游消費能級的提升。因此，目前的休閑制度只適應(yīng)淺層次的觀光旅游，卻制約和阻礙了高層次休閑旅游的進(jìn)一步發(fā)展。同時，經(jīng)濟(jì)發(fā)展總水平和文化認(rèn)同也是我國休閑旅游發(fā)展的另一制約因素。目前的大眾旅游市場的消費指向基本還是“多景點+低團(tuán)費”模式的產(chǎn)品，這是因為一方面我國多數(shù)居民尚處于非富裕與富裕之間，另一方面對“無所事事”境界的休閑度假方式還不能完全認(rèn)同。

3、市場尚需培育

休閑旅游市場還需要多方共同培育。從宏觀管理角度而言，要促進(jìn)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，就要在全社會倡導(dǎo)選擇健康、積極的休閑旅游消費和生活方式，制定適合休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策和制度法規(guī)。從游客受教育程度講，從休閑方式的選擇與受教育程度密切相關(guān)，因此通過提高全民受教育水平來倡導(dǎo)健康的休閑旅游文化和休閑旅游消費，同樣是發(fā)展促進(jìn)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的重要途徑。

由于集中節(jié)假制度，旅游往往由學(xué)生帶動，也就是5、6、7、8、9月為旺季，其他時間除春節(jié)、國慶外基本上都是淡季。

可變成本與固定成本

旅游景區(qū)的可變成本即隨著游客的增多而增加的成本。例如：游客增加，景區(qū)的垃圾增加導(dǎo)致必須增加環(huán)衛(wèi)力度的成本。它們的遞增沒有固定的規(guī)律和比例，這種增加就叫可變成本。游客的增加所派生的漲價成本即可變成本。像游客多一些，會出現(xiàn)的餐飲增加、食宿增加、服務(wù)人員增加等就叫可變成本。由于旅游景區(qū)的可變成本是游客旅游前不可預(yù)見的，所以景區(qū)多用降低可見的固定成本，增加不可見的可變成本來獲取利潤（即采用差別定價）。差別定價有幾個思路：一是按照一次性來訪人數(shù)的多少，例如團(tuán)購就便宜一些，散客就貴一些；也可以是根據(jù)季節(jié)定價，例如旅游旺季就貴一些，淡季就便宜一些。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言，差別定價如果有效就要滿足幾個條件：

1、最高價和最低價都必須在消費者可承受的價格區(qū)間內(nèi)，也就是我們說的消費者剩余價值。通常，消費者的剩余價值>=0時，消費者才會做出購買決策。因此，差別定價的實施首先要做一個市場調(diào)研，評估消費者的剩余價值。

從價格的需求彈性角度來看，價格差異會影響需求的彈性，也就是計算一下，浮動價格之差與來客量之差的比值，如果價格彈性>=1，說

明是富于彈性的，差異定價可以有效拉動來客量。

另外就是要考慮邊際成本與邊際收益的關(guān)系。一般來說，景區(qū)的固定成本是一定的，所以要考慮可變成本。要考慮每增加一個游客的邊際成本，如果邊際成本大于邊際收益，那么很顯然得不償失。就需要調(diào)整價差，實現(xiàn)均衡。

2、3、可變成本中的餐飲住宿價格定價，是根據(jù)壟斷市場的定價方法來定價，即使得邊際收益等于邊際成本，這樣可以是企業(yè)的利潤最大化。

至于固定成本，由于不論淡季還是旺季，成本都基本不變，那么企業(yè)自然需要將固定成本獲得的資源最大化利用，以期創(chuàng)造更多的利潤。這部分利潤不僅包含固定資源帶來的利潤，還包括因固定成本資源帶來的可變成本利潤。因此，降低門票價格以獲得更多游客。如果門票不降價，那些認(rèn)為門票價過高的人則不會去，從而導(dǎo)致企業(yè)無法賺得這一部分消費者的剩余價值，而降價之后，進(jìn)入景區(qū)的消費者人數(shù)增加，從而使得企業(yè)獲得的消費者剩余增加。再將進(jìn)入景區(qū)的消費者分為兩類，即愿意食宿的消費者和不愿意食宿的消費者。企業(yè)愿意食宿的消費者身上獲取可變成本帶來的利潤。由此可以看出，固定成本資源的作用更多的是獲取客流量。當(dāng)然，在旅游旺季，適當(dāng)?shù)奶岣吖潭ǔ杀镜睦麧?，達(dá)到限制客流量的目的。這樣來減少旺季客流量過多造成的資源不夠用所派生的一系列問題，例如交通擁擠，食宿擁擠，景區(qū)監(jiān)管力度不足，垃圾不能得到及時有效清理等。

由上所訴可知，單獨地發(fā)展某一方面是不能獲得最大收益的，只有將可變成本資源和固定成本能資源有效地統(tǒng)一結(jié)合才能賺取最大利潤。也就是：

（1）旅游景區(qū)需在旺季提高固定成本利潤來限制客流量，使可變成本資

源與固定成本資源最大化利用而不會出現(xiàn)擁塞的現(xiàn)象；

（2）旅游景區(qū)在淡季降低固定成本利潤來吸引客流量，開顧展多種樣式的優(yōu)惠活動來帶動顧客群，盡可能多的帶動顧客消費可變成本資源。

這是旅游景區(qū)吸引顧客的辯證統(tǒng)一的方法，也是未來旅游景區(qū)發(fā)展的必然趨勢。

第四篇：烏鎮(zhèn)旅游景區(qū)調(diào)研報告

班級：外旅1201 姓名：金貴南 學(xué)號：1210503114 指導(dǎo)老師：俞麗芳 完成日期：2014.12.20

一、景區(qū)旅游資源：

烏鎮(zhèn)擁有兩大成熟型景區(qū)：東柵景區(qū)和西柵景區(qū)是國家五A級景區(qū)，占地面積4.3平方公里；其中東柵景區(qū)主要以“一日觀光游”為主，西柵景區(qū)主要以“休閑度假商務(wù)游”為主。其中著名旅游景點有江南百床館、江南民俗館、江南木雕陳列館、余榴梁錢幣館、文昌閣、宏源泰染坊、茅盾故居、古戲臺、昭明書院、匯源當(dāng)鋪、烏鎮(zhèn)大戲院等。

二、部門概括

烏鎮(zhèn)旅游景區(qū)下屬現(xiàn)有景區(qū)銷售公司、景區(qū)管理公司、景區(qū)經(jīng)營公司、景區(qū)配套建設(shè)公司及其他行政職能部門。景區(qū)銷售公司分為四大中心：酒店管理中心、咨詢預(yù)訂中心、賓客接待中心、市場營銷中心。酒店管理中心含有：前廳接待員、廚師、餐飲服務(wù)員、酒水收銀員、客房服務(wù)員、禮賓、傳菜員、PA等崗位；咨詢預(yù)訂中心含有：前廳接待員、話務(wù)員、咨詢員、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂員、計調(diào)、行李員、PA等崗位；賓客接待中心含有：導(dǎo)游、售票、接待員等崗位；市場營銷中心含有：市場銷售員、商務(wù)銷售員、品牌設(shè)計、媒體接待、網(wǎng)絡(luò)銷售員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員等崗位。

三、景區(qū)接待服務(wù)：

烏鎮(zhèn)景區(qū)接待包括賓客接待中心、咨詢預(yù)訂中心、前廳部三大板塊12個業(yè)務(wù)部門，涉及導(dǎo)游、售票、預(yù)訂、社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)、咨詢和CCO接待等業(yè)務(wù)。為符合巾幗創(chuàng)建理念、充分考慮游客需求，突出崗位創(chuàng)建特色，實現(xiàn)一崗一品的主題，特增設(shè)有人性化特色服務(wù)如：景區(qū)大前臺24小時服務(wù)，CCO（首席禮賓官），代售車票、飛機(jī)票、火車票，旅游網(wǎng)購服務(wù)等。

在這一方面，我認(rèn)為烏鎮(zhèn)景區(qū)還是比較合理的，無論在餐飲、住宿、交通、娛樂、購物、咨詢、投訴處理情況等方面都有專門的部門負(fù)責(zé)，而且在服務(wù)態(tài)度方面有著嚴(yán)格的要求。

四、景區(qū)的人員的解說服務(wù)：

㈠、烏鎮(zhèn)景區(qū)培養(yǎng)景區(qū)講解員要求：①、熟記導(dǎo)游詞

1、導(dǎo)游要熟記導(dǎo)游詞，以便順暢的講給游客；2發(fā)揮個人本身的特色，有個人的風(fēng)格。②、對景區(qū)講解員的禮儀接待、語言表達(dá)、對客服務(wù)態(tài)度也有相應(yīng)的培訓(xùn)。③、加強(qiáng)了解企業(yè)文化，對企業(yè)增強(qiáng)信心。

㈡、導(dǎo)游講解體驗和經(jīng)驗：一次偶爾的機(jī)會，正好由烏鎮(zhèn)的景區(qū)講解員為我講解導(dǎo)游詞，在調(diào)研的過程中，她向我說了有關(guān)于她的講解體驗和經(jīng)驗。這是一位工齡三年的講解員，她說：在第一次為游客講解的過程中，她十分緊張，總是說話不流暢，但是由于不斷的培訓(xùn)，講解，漸漸地也對講解有了一定的經(jīng)驗。況且公司的培訓(xùn)也有著嚴(yán)格的要求。

五、景區(qū)的環(huán)境和安全情況：

烏鎮(zhèn)景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，有古橋72座，河道密度和石橋數(shù)均為全國古鎮(zhèn)之最，景區(qū)內(nèi)保存有精美的明清建筑25萬平方米，橫貫景區(qū)東西的西柵老街長度達(dá)1.8公里，兩岸臨河水閣綿延1.8公里余。關(guān)于安全方面，景區(qū)設(shè)置了許多的提示牌，在每一處有安全隱患的地方都有標(biāo)志，考慮十分周到，除了標(biāo)志牌以外，景區(qū)內(nèi)有安保隊進(jìn)行巡邏。也給員工入職培訓(xùn)時都會對安全情況進(jìn)行培訓(xùn)，要求景區(qū)每位員工都能熟記安全求救電話，也定期進(jìn)行安全模擬培訓(xùn)。因此，景區(qū)的安全情況做的還是十分到位的。

第五篇：浙江杭州西湖孤山景區(qū)導(dǎo)游詞

浙江杭州西湖孤山景區(qū)導(dǎo)游詞

各位游客們，大家好，歡迎大家來到孤山景區(qū)游覽。那我們首先先來介紹一下孤山的概況：孤山山高３８米，為西湖群山中海拔最低的山，也是西湖中最大的一個島嶼。它東連白堤，南臨外西湖，西接西冷橋，北瀕里西湖。因為孤山在西湖碧波環(huán)繞中，風(fēng)景優(yōu)美，因此白居易曾有詞有云：“蓬萊閣在水中央”。孤山是白堊紀(jì)地質(zhì)年代火山噴發(fā)的流紋巖而成，為棲霞嶺的余脈，占地３００畝左右。孤山景區(qū)中景色美倫美奐，人文景觀眾多，因此我們可以概括一句話來形容孤山：風(fēng)景絕佳處，人文匯萃地。首先我們先看到的是被譽(yù)為“西湖十景”之一的曲院風(fēng)荷。曲院風(fēng)荷在南宋時被稱為“麯院荷風(fēng)”。因此地廣種荷花，花香醉人，為西湖賞荷最佳之處，故名。后來康熙皇帝游湖時，把它改成“曲院風(fēng)荷”，書“曲院風(fēng)荷”四字，因此得名。我們現(xiàn)在看到的這座無底座的塑像是中國著名畫家，原中國美院華東分院院長黃賓鴻先生。為什么他的塑像是沒有底座，沒有那種居高臨下，非常雄偉的氣勢呢？那是黃老先生他覺得自己是來自于民間的畫家，他與平民親密無間，活于人民百姓中，因此他的塑像是沒有底座的，與我們平民老百姓平起平坐的。這座亭子叫作“慕才亭”，這座亭是南朝齊國錢塘人蘇小小墓。蘇小小是當(dāng)時非常有名的歌妓，為當(dāng)時一位叫鮑仁的人為蘇小小所建。贊美蘇小小身雖在風(fēng)月煙花之地，但是潔身自好，品格高尚，出淤泥而不染的精神。亭上有楹聯(lián)一付：湖山此地曾埋玉，風(fēng)月其人可鑄金。為我國文學(xué)巨匠茅盾先生所題。茅盾是浙江桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)人，著有《子夜》，《林家鋪子》。我們眼前的這座橋叫作西泠橋，西泠橋與長橋、斷橋并稱為西湖三大情人橋。冷字是清涼的意思。古時此橋未建之時，人們都要在此地坐船到孤山去游賞，是那個時候的一個渡口。

這是我們著名的中國民主革命，婦女解放運動的先驅(qū)秋瑾的墓。叫作秋瑾墓。秋瑾（１８７５－１９０７）為浙江紹興人，別號鏡湖（鑒湖）女俠，別號競雄。墓高2.1米，漢白玉塑像高2.7米墓有孫中山的題字“巾幗英雄”。幗是女中豪杰的意思。墓后面有秋瑾胡芝瑛為她所寫的紀(jì)念文章。這位女英雄死后，遺體先是草葬于紹興臥龍山，后來移到嚴(yán)家潭，后來又移到西泠橋北部，既香格里拉對面，后來又移到湖南的老家?，F(xiàn)在我們大家看到的是1981年第１０次變遷埋葬?？傊菐捉?jīng)波折，英雄終得以安息。秋瑾曾有遺愿“愿與岳飛為鄰”，因此后人就遂她心愿就將她遺骨葬于此。

這座樓叫作俞樓，是清末著名樸學(xué)大師俞樾的住宅。俞越號曲園，浙江德清人，著書眾多，著名學(xué)者吳昌碩、章太炎都是他的徒弟。俞樾曾給靈隱的冷泉亭中的董其昌“泉自幾時冷起？峰從何處飛來？”作答聯(lián)“峰從有時冷起，峰從無處飛來?！逼淦拊鞔鹇?lián)：泉自冷時冷起，峰從飛處飛來。其女曾作答：泉從禹時冷起，峰從項處飛來。俞樾一家三口都非常地有文采，都非常地意思。

俞樓旁邊有一口泉，叫作六一泉。蘇東坡來杭州作通判的時候，由歐陽修介紹認(rèn)識了西湖高僧惠勤，成為好朋友，為莫逆之交。蘇東坡離開杭州后幾年，又來到杭州任知州，此時歐陽修和惠勤皆已死去，東坡為紀(jì)念這段友誼，在此名此泉為“六一泉”。六一是歐陽修晚年的自號。歐陽修曰：“吾家藏書一萬卷，金石書畫一千卷，琴一張，棋一局，酒一壺，人一個”?！傲弧币虼硕鴣?。六一泉旁邊的這個塑像是潘天壽的像，他是美院院長，著名的畫家。擅長寫意花鳥畫。此像是為了紀(jì)念潘天壽誕辰１００周年所建。大家現(xiàn)在看到的是著名的西泠印社。他和文瀾閣同為孤山景區(qū)內(nèi)２處國家級文保單位。是2001年由省級文保單位上升到國家級文保單位的。西泠印社是一個民間學(xué)術(shù)團(tuán)體，籌建于1904年，正式成立于1913年，以“保存金石，研究印學(xué)”為宗旨。那由于西泠依孤山而建，本身就是一個風(fēng)景名勝之地。形成了印學(xué)與庭園藝術(shù)相結(jié)合的古雅、清幽的環(huán)境。內(nèi)有三大建筑：柏堂、竹閣、四照閣。柏堂二字為清末俞樾所題?，F(xiàn)在的四照閣是２２年新建的，原址現(xiàn)建有華嚴(yán)經(jīng)塔。說起華嚴(yán)經(jīng)塔呢，它是一座密檐式塔，八面１１級，用白石徹造。上面刻有華嚴(yán)經(jīng)，下面飾有十八應(yīng)真像。西泠印社中有漢三老石室，里面陳列了三老碑記有一些諱字忌日，是研究碑刻和隸書的重要材料，并且年代久遠(yuǎn)，至今有1900年的歷史，被譽(yù)為“華東第一石”。西泠印社內(nèi)有一個洞，叫作小龍泓洞，是為了紀(jì)念浙派篆刻鼻祖丁敬，以他的號“龍泓”作洞名的。他是西泠八家之首。小龍泓前有皖派篆刻藝術(shù)創(chuàng)始人鄧石如像。小龍泓洞前有泉“閑泉”。社內(nèi)另有觀樂樓，現(xiàn)在辟為吳昌碩紀(jì)念館。西泠社員眾多，影響廣大。除了弘一法師這樣的名人是社員外，還有一些日本，新年加坡等國際友人是社員。足見西泠印社社員發(fā)展之廣，影響力之大現(xiàn)西泠印社共有五任社長，第一任是吳昌碩，第二任是馬橫，第三任是張宗祥，第四任是沙孟海，第五任是趙樸初。

現(xiàn)在我們來看一下文瀾閣，它是全國重點文保單位之一。建筑仿寧波天一閣而建，是重檐歇山頂式的建筑。初建于1782年，重建于1882年。它是浙江博物館的一部分是清乾隆年間為珍藏四庫全書（經(jīng)史子集）而建的七大藏書閣之一，著名的《四庫全書》便珍藏在其中的“青白山居”中。文瀾閣是由雍正年間的圣因寺的玉蘭堂舊址所建?！盀憽敝c水取“以水克火”之含義。請大家抬頭看，文瀾閣的題字的漢字和滿文，是清光緒皇帝所題。

現(xiàn)在我們面對的就是著名的杭州樓外樓餐館。樓外樓餐館素有“佳肴與美景共餐”之譽(yù)，是杭幫菜的代表菜館之一。它是由洪端堂創(chuàng)辦于清光緒28年（1848年）是來自于南宋詩人林升《題臨安邸》中的詩詞：“山外青山樓外樓，西湖歌舞幾時休。暖風(fēng)吹得游人醉，直把杭州作汴州?！爆F(xiàn)在重建的樓外樓是按照1973年間周總理說的“要照顧整個西湖風(fēng)景和孤山的環(huán)境，房子不要修得太高太洋，要有民族特色”的意思設(shè)計的。樓外樓著名的菜色有“西湖醋魚”、“龍井蝦仁”、“宋嫂魚羹”，但凡來過此餐館的人一定要在此品嘗這幾道由以“西湖醋魚”為首的名菜。而周總理本人則曾有９次來樓外樓用餐。

請大家來看中山公園，它是為了紀(jì)念中國民主主義革命先驅(qū)孫中山先生而名。中山公園在南宋時就存在了，當(dāng)時叫作“西太乙行宮”，清康熙時成為了皇帝行宮。到了雍正年間改名為“圣因寺”，1927年時為了紀(jì)念偉大的孫中山先生，改名為中山公園。在清雍正年間時“圣因寺”與當(dāng)時的昭慶寺、凈慈寺、靈隱寺并稱為西湖四大叢林。中山公園門口有兩座漢白玉大獅子，是杭州目前最古老的漢白玉作品。公園是規(guī)則式園林與自然式園林的結(jié)合體，完美的結(jié)合體。表現(xiàn)了杭州能工巧匠的創(chuàng)作。孤山里面有一副題字“西湖天下景”乃康有為題。亭上有詩“山山水水處處處明明秀秀，晴晴雨雨時時好好奇奇”。在孤山景區(qū)里面還有兩座亭子是30年代東南亞華僑捐獻(xiàn)浙江災(zāi)區(qū)款中多余的錢款所建，為了是紀(jì)念東南亞華僑。

接下來大家看到的是浙江博物館。浙江博物館是1927年初建的，當(dāng)時名為“西湖博物館”，現(xiàn)在是90擴(kuò)建的，擁有7500平方米的面積，為浙江最大的人文博物館。館名是中國著名書法家沙孟海先生所書。它的主要作用就是展示浙江歷史文化的經(jīng)典窗口。這個博物館建筑結(jié)構(gòu)為：大屋單體曲線聯(lián)廊式的，形成了一種園中有館，館中有園的格局。在博物館的門口三根立柱，是良渚文化的代表建筑，叫作玉琮。而圍墻上的雙鳳朝陽是河姆渡文化的圖騰的圖案。非常地具有浙江歷史文化特色。

在浙江博物館的東面是浙江西湖美術(shù)館。館門口有韋天瑜作品《蔡元培與林風(fēng)眠》。蔡元培先生是“學(xué)界泰斗，人世楷?！保禽^早提出“美育”思想的學(xué)者，而美術(shù)教育家林風(fēng)眠先生則是今天中國美院的前身——國立藝術(shù)院的創(chuàng)立者和首任院長。

在浙江西湖美術(shù)館對面，南面的是西泠書畫院，院名為沙孟海所題。畫院是在原哈同花園的舊址所修建，現(xiàn)是西泠書畫院研究印學(xué)金色篆刻的地方。

大家好，我們所來到的就的是西湖十景之一的“平湖秋月”。平湖秋月東臨錦帶橋，西臨西泠書畫院。平湖秋月在唐朝的時候是叫個望湖亭，明代叫作龍王祠，清康熙年間改為御書樓，并在樓前水面鋪筑平臺，構(gòu)圍欄，構(gòu)水軒，形成三面臨水的景觀，幾乎與湖面持平，并立碑題字“平湖秋月”。平湖秋月，故名思義是一個非常好的賞月之地，它與杭州的“三潭印月”，鳳凰山睥的“月巖”并稱為杭州三大賞月之地。

孤山中的這座塑像，我相信不用我介紹，應(yīng)該好多游客都認(rèn)得出來，他就是我國著名的文學(xué)泰斗，革命家思想家魯迅先生。魯迅(1881-1936)，浙江紹興人。1909年曾在杭州浙江兩級師范學(xué)堂任教，孤山曾是他帶領(lǐng)學(xué)生采集植物標(biāo)本的地方。

大家看到的在魯迅先生的后面的這座建筑，叫作林社。即林啟紀(jì)念館籌備處。林啟(1839-1900)福建人，在杭州任知府期間，創(chuàng)辦了三所新式學(xué)堂，分別是求是書院，為浙江大學(xué)的前；養(yǎng)正書塾，是杭高中和杭四中的前身；蠶學(xué)館，即后來的蠶桑學(xué)校。林啟生前非常敬仰隱居孤山的北宋詩人林和靖，曾在孤山補(bǔ)植梅樹百株。杭州人為了紀(jì)念他，將他埋葬在孤山，并于５０年代初在放鶴亭邊建林社。

我們現(xiàn)在經(jīng)過的這個廊橋邊上有２只白鶴的塑像，相信大家已經(jīng)猜到我們接下來來到的景點就是放鶴亭了。放鶴亭是元代陳子安在北宋詩人林和靖隱居地“巢居閣”舊址所建的紀(jì)念性建筑，現(xiàn)亭為1915年所重建。林和靖長期隱居孤山，終生不娶，平生喜愛作詩作畫，喜歡種梅養(yǎng)鶴，人稱“梅妻鶴子”。相傳他死后，他養(yǎng)的白鶴也在此地悲鳴而死。每到梅花盛開的季節(jié)，我們總能在這里感受到“疏影橫斜水清淺，暗香浮動月黃昏”的美好意境。亭內(nèi)有清康熙皇帝臨摹明代董其昌書鮑明遠(yuǎn)的作品《舞鶴賦》，亭前柱子上有林則徐撰林散之手書的“世無遺草真能隱，山無名花轉(zhuǎn)不孤”楹聯(lián)。放鶴亭中陳列有乾隆碑刻，是目前杭州保留較完整的乾隆手跡，亦是西湖風(fēng)景區(qū)最大的碑刻。此碑還是世界級的文化遺產(chǎn)。在放鶴亭后面還有林和靖處士的墓。

我們繼續(xù)向西走。這座六角石亭叫作“云亭”，為西泠印社第一任社長吳昌碩所題。亭后面叫作瑪瑙坡，相傳宋人常在此采石刻章，壁上記得有吳昌碩“瑪瑙坡”書法石刻。離開云亭之后我們可以看到又有一個亭子，這個亭子叫作中山紀(jì)念亭，后面的樹木叫作中山紀(jì)念林。是1927年紀(jì)念孫中山先生而建造的。樹林四季常綠，和山上的梅花、杜鵑花構(gòu)成孤山后坡的主要綠色園林景觀。孤山后坡的梅花，每到盛開時，是一美麗奇景。孤山訪梅，超山賞梅，靈峰探梅是舊時杭州的三大賞梅勝地。空谷傳聲，是在中山紀(jì)念亭前這里。此為一虛景，在此向北山上大喊一聲，可以聽到延時的回響，雖具韻味。我們早上如果在這兒晨練的話，就可以在這里練練聲，唱唱歌，抒發(fā)一下情感。在孤山的半山腰，有根據(jù)電影《雞毛信》中的人物海娃所塑的像，海娃放羊。使后山綠地平添一份生趣，此地也是青少年兒童非常喜歡嬉戲的地方。在海娃放羊的旁邊，有一個樹叢，這兒雖然不起眼，但是也有一個景點。這就是蘇曼殊的墓。他是第一個將法國作家的作品《悲慘世界》翻成譯中文帶給我們廣大的中國讀者的。后來他在惠州長壽寺出家為僧。大家現(xiàn)在看到的一條石徑和一個牌坊，源泉于西泠印社古道，溝通了西泠印社南北瀏覽的路線，點出了西泠印社“人以印集，社以地名”的特點。在孤山公園的入口處，有一個中國印學(xué)博物館。是國內(nèi)唯一收藏、研究、展示為一體的國家級園林式印學(xué)博物館。大家看，館的這個印章，大家說大不大？它高4.2米，有“天下第一印”之美譽(yù)，通體用漢白玉所雕造，它也是印學(xué)博物館的館標(biāo)。各位游客們，孤山景區(qū)到此就算是游覽完畢了。我相信還有好多的游客仍有意尤未盡的感覺。希望大家回味孤山的美麗景色的同時，下次還能有機(jī)會再來杭州游玩，再來觀賞孤山。那么謝謝大家的合作，使我們這次的游覽活動非常順利地結(jié)束。再次謝謝大家！