第一篇:總結表彰會議籌備事項[精選]
總結表彰會議籌備事項
一、會議名稱:全鎮(zhèn)2008年度總結表彰暨2009年度科學發(fā)展動員大會
二、會議時間:2009年2月12日(正月十八)上午8點半
三、與會人員范圍(約200人):農村黨支部書記、村委會主任、鎮(zhèn)直部門負責人、規(guī)模以上企業(yè)負責人、全體機關干部
四、會議議程:五項
1、奏國歌
2、呂孝良宣讀表彰決定
3、為先進集體頒獎
4、劉建鵬、呂孝良與各片簽訂責任狀
5、鄒德仁同志講話
五、會議材料:
1、鄒書記講話(曲燕妮準備)
2、主持詞(王云云準備)
3、表彰決定(王云云準備)
4、光榮冊(王云云準備)
5、會議通知(王文濤)
六、會場:
1、音響、國歌、運動員進行曲(楊崇明)
2、會場衛(wèi)生、夜幕、主席臺座位牌、領獎及參會人員座次安排、獎牌擺放(王文濤)
六、中午就餐:每片400元,自行選擇就餐地點,報黨政辦
第二篇:大型會議籌備總結
大型會議籌備總結
暖濕的空氣夾雜著內心的無奈和疲憊,我這是怎么了,怎么狀態(tài)那么差,下午竟然還犯下這種愚蠢低級的錯誤,真的該反省一下自己了。
最近幾天總是晚上三點才能稍有睡意,沒睡多久,七點的鬧鈴吵醒剛睡安穩(wěn)的我,無奈的起來刷牙洗臉,拖著沉重的腳步走向辦公室,平時也來的早的同事見到我,依舊還是那句話,“佩智,你怎么總是那么早就到辦公窒來了,你這班主任當?shù)每烧婢礃I(yè)”,我微微一笑,“習慣了,你也一樣啊”。工作的時候,自己確實是習慣了早起,可是最近幾天,自己的狀態(tài)真的很糟糕。到了辦公室,哈欠連天,我真的怕這種狀態(tài)會影響學生,想到要走進教室查看考勤,內心都在顫抖。休息不夠,暖濕的氣候,再加上感情上的那么一點點失意,真的感覺很無奈、很疲憊。在身體感官機能面前,所有的理性都顯得那么的蒼白無力。我很想控制自己不去想那些亂七八糟的東西,集中注意力,專心的把精力投入到工作中來,可是大腦有時真的不聽使喚,思維有時會發(fā)生跳躍。
要想思維不發(fā)生短路現(xiàn)象,最好的辦法就是把自己想說的話,要交代的事情寫在發(fā)言稿上,就像備課一樣,這樣就可以防止低級錯誤的發(fā)生。本來是今天晚上要參加晚自修值班教師會議,明天下午第四節(jié)課參加語文科組教研會,學生明天不用上第四節(jié)課的,可是因為自己沒有把這些要交代給學生的事情寫在發(fā)言稿上,因為自己的精神狀態(tài)不好,所以在通知學生的時候,竟然說成是今天下午不用上第四節(jié)課,最終犯下這種愚蠢低級的錯誤。我原本在宿舍休息,聽見年級組長的哨聲,當時還感覺很詫異,突然回想一下,才知道自己好像在發(fā)布通知的時候出了差錯。于是自己匆匆地跑回教室,把還沒走盡的學生安穩(wěn)下來。雖然年級組長沒批評我什么,可是自己感覺更難受。真的該從這件事情上吸取教訓,好好反省一下自己。首先要盡快調整自己這種疲憊的精神狀態(tài),晚上和中午好好休息,充足的睡眠是保證一天良好的精神狀態(tài)的基礎。其次是要全身心地投入到教學中來,不要胡思亂想,感情上的事先放一放,一切順其自然。最后是要把自己要講的東西以書面的形式形成文字,“照本宣科”就不會再次發(fā)生這類愚蠢低級的錯誤。
以上就是自己就這次失誤所做的反省,“前車之轍,后車之師”,哪里跌倒就哪里爬起來,我一定會做的更好的。相信自己,我能行。
第三篇:會議籌備
會議籌備
會議日程以天為單,是會議各項活動和與會者安排時間的依據(jù),議程依據(jù)議題作出順序計劃,是會議所要討論解決問題的大致安排
會議議程制定(1)列出參與者,明確目標(2)安排議程時間,考慮會議長短和敏感話題(3)確定議程,決定討論形式和決策方式
日程編制:(1)注意涉及事務的習慣順序和公司章程的明確規(guī)定(2)明確各項安排,用表格形式列出(3)宣讀議程(4)將同性質問題集中排列(5)保密性強的議題放置后面 在編制議程時,按輕重緩急的原則處理并詳細表示出所需時間 會議討論形式分為頭腦風暴形式和自由討論形式
議程與日程存在功能上的不同,議程編制在前,一旦確定就不應該再變,但日程可做出相應調整。會議地點選擇要求:(1)交通便利(2)大小與規(guī)模相符(3)有良好配置(4)場地不受外界干擾(5)考慮有無停車場所(6)成本必須合理
考慮因素:(1)會議目的形態(tài)(2)實質上需求(3)與會者的期望 清單內容包括:(1)所在地區(qū)情況(2)會場環(huán)境(3)會議地點設施
對會議地點的檢查有:(1)檢查考慮中的會議場地(2)抽查一個單人間 雙人間和套房(3)檢查會議登記 管理服務和后勤部門(4)檢查餐廳一般伙食(5)檢查電梯服務(6)檢查服務項目 營業(yè)時間 了解交通停車設施
中大型會場多采用大小方形,突出主持人 注意進退場的方便 座次安排依據(jù)職務高低,選舉結果是否是正式代表來安排 會議主席位置應該置于遠離入口處,正對門的位置 常見排法有:橫排法 豎排法 左右排列法
傳遞方式:當面告知 電話傳真 書面形式 電子郵件 分發(fā)過程:準備 登記 附清退目錄 裝封 發(fā)出 方法:提前發(fā)出 簽到時發(fā)出 會中發(fā)出 現(xiàn)場發(fā)出 發(fā)布程序:收集 篩選 加工 審核 發(fā)布
餐飲標準根據(jù)會議經費和人員情況決定,就餐方式分自助餐制和分餐制 多為自助餐制 嘉賓類型:上級領導 政府官員 重要客戶 社會名流 潛在貢獻人
邀請時注意人數(shù)不宜過多,考慮代表性和經濟時效,采用寧可邀請,也不排斥的原則 接站人員應在20分鐘抵達接站地點
會議資料包括來賓資料,會務資料 溝通資料 用品分為必備和特殊設備 空調應在兩小時前開機預熱
會議通用禮儀:文書 參會 服務 迎送禮儀 大部分試聽設備操作溫度在0-40度
剔除的方法:(1)看來源(2)看標題(3)看正文(4)決定取舍 標題一般反映信息內容與價值
信息分類要求:(1)科學性(2)系統(tǒng)性(3)邏輯性(4)實用性
分類方法:(1)字母分類法(2)地區(qū)分類法(3)主題分類法(4)數(shù)字分類法(5)時間分類法 分類的依據(jù)是信息的特征
歸類原則是依信息的不同來源 內容 時間 性質 作用進行組織 信息校核原則依信息進一步校核,分析可靠性 準確性 認定真實性
校核要求:(1)溯源法(2)比較法(3)核對法(4)邏輯法(5)調查法(6)數(shù)理統(tǒng)計法 核對法依據(jù)最權威資料進行對照分析
邏輯法對信息中表達事實和敘述方法進行分析 數(shù)理統(tǒng)計法對信息中的數(shù)據(jù)定性分析 判斷方法:(1)核對(2)計算(3)定性定量(4)邏輯推理 信息傳遞方向:內向傳遞 外向傳遞
內向傳遞形式:(1)信件(2)備忘錄(3)通知通示(4)傳閱單(5)內部刊物 外向傳遞形式:(1)信件(2)新聞稿(3)發(fā)布會(4)聲明 信息傳遞要素:(1)信源(2)信道(3)信宿
信源分原生源和再生源,信宿即信息終點 信息的接受者 信件具有憑證作用,便于參考閱讀,但費時 不便交換看法
備忘錄便于查考利用,使用方便,但信息量少 溝通慢 不便于交換看法 報告針對特定利用者
通知是使用最廣泛,頻率最高 具有很強的時間性
內部刊物介紹公司動態(tài),業(yè)務進展 溝通上下 聯(lián)系員工橋梁
信息傳遞方法:(1)語言傳遞(2)文字傳遞(3)電訊傳遞(4)可視化輔助物傳遞 文本是大多數(shù)信息的傳遞形式,表格針對特定標準信息進行展示。語言傳遞簡潔 直接 快速 及時 受 場地限制小 但獲取信息零亂 較難存儲
圖表分柱狀圖 用于統(tǒng)計數(shù)字比較 餅狀圖多用于展示信息 折線圖用于比較性及趨勢信息 信息存儲載體:紙質載體 磁性載體 紙質載體使用最多 方便閱讀記載 標準化
磁性載體:(1)軟盤(2)硬盤 最為常用(3)磁帶(4)磁盤(5)縮微品 存儲系統(tǒng):(1)集中管理系統(tǒng)(2)分散管理系統(tǒng)(3)計算機輔助管理系統(tǒng) 集中管理系統(tǒng)具有便于實現(xiàn)科學化 現(xiàn)代化具有整體性的特點 存儲程序:(1)登記(2)編碼(3)排列(4)保存(5)保管 信息編碼由字母和數(shù)字組成基本編碼
編碼分為:(1)順序編碼法(2)分組編碼法 采用十進位阿拉伯數(shù)字 排列方法:(1)時間排列(2)來源排列(3)內容排列(4)字順排列 保存方法:(1)手工(2)計算機(3)電子化(4)縮微品
檔案分類是按來源 時間 內容 形式等方面的異同,將歸檔文件劃分為若干類別,構成有機體系的工作 分類方法:(1)分類法(2)組織機構分類法(3)問題分類法 分類要求:正確判定所屬和所屬機構
文件未注明日期,判定文件的準確時間和接近時間
分析文檔形成單位的情況:(1)單位大?。?)穩(wěn)定狀況(3)界限清晰程度 分類法使用最廣
問題分類法適用與界限不清,檔案較少的單位
檔案檢索工作對信息進行加工存儲,對信息進行查檢存儲,是開放檔案信息資源的必要條件 類型:(1)歸檔文件目錄(2)分類目錄(3)主題目錄(4)人名索引(5)全宗指南 檔案保管期限:(1)長期 16-50年(2)短期 15年以下(3)永久 保管期限從文件產生形成后的第二年算起
分析檔案價值:(1)分析來源(2)分析內容(3)形式特征(4)技術因素(5)功能因素 分析檔案的重要性 獨特性 時效性 價值由內容體現(xiàn)出來
紙質檔案溫度14度-20度 相對濕度50%——65% 變化在正負2度 濕度正負5度 檔案日常管理:(1)建立制度(2)調節(jié)溫度(3)流動保護(4)安全檢查(5)庫房衛(wèi)生 會中服務
傳遞方式和內容應該綜合考慮對象 效果 時效 費用
如何做好會議記錄:(1)提前抵達會場,安排地方。(2)迅速繪制座位圖(3)提前參閱其他會議記錄 會議記錄要求:(1)快速是基本要求(2)紀實性是重要特征 具體為真實 準確 突出重點 會議簡報分為報頭 報尾 報核,標題要求:簡明 醒目 準確 生動 形式靈活
簡報要求:(1)真實準確是其生命(2)短小精悍是其力量所在(3)快是質量的體現(xiàn)(4)生動活潑 信息分類:按作用分為:(1)與會者信息(2)指導宣傳信息(3)議題性信息(4)主題內容信息(5)記錄結果性信息(6)程序性信息(7)交流性信息(8)參考性信息(9)管理性信息 按會議信息保密性劃分:(1)保密性信息(2)內部性信息(3)公開性信息 按傳遞方式劃分:(1)講話信息(2)會議書面信息(3)會議聲像信息 收集信息要求:齊全 及時 準確 有效
確定會議信息搜集方法:(1)召集開會(2)提供書面材料(3)個別約見(4)會議結束后及時搜集(5)個別催退(6)按清退目錄搜集(7)限時交退 信息反饋方式:口頭 書面 會議反饋
會議值班內容:電話記錄 接待記錄 值班日志
會議值班意義:(1)起著溝通內外,協(xié)調上下的作用(2)保證重大事項 指令 精神的及時傳達(3)保證會議順利進行(4)代表了會議工作質量(5)直接影響了會議主辦方的工作效率 值班工作制度:(1)信息處理制度(2)崗位責任制度(3)交接班制度 會議善后
需要搜集文件是會前會中會后產生分發(fā)的文件
立卷歸檔的意義:(1)是文件轉為檔案的重要步驟和基礎(2)保持了歷史聯(lián)系,便于查找利用(3)保持了歷史聯(lián)系,反映了客觀進程(4)保護了文件的完整安全,便于保管利用(5)保證了工作的連續(xù)性,為檔案工作奠定了基礎
不需要立卷歸檔的文件:重份文件 事務性 臨時性 無查考價值的文件 草稿 修改稿
會議主要文件如領導講話 結論 決議 報告單獨立卷,大會發(fā)言按日期立卷 書面發(fā)言按單位地區(qū)立卷 通知來往文書 按時間立卷
大會文件按重要程度和時間排列
整理錄音的技巧:(1)刪除(2)增加(3)修改(4)送審 清理方法:收銷帶存
會議文件保管分為長期 短期 永久三種
會議文件整理注意及時完整,會議文件多帶有參考與草稿性質 注意:正確區(qū)分保管期限 辦理好移交手續(xù)
會議紀要是在記錄的基礎上進一步綜合分析提煉而成用于記載傳達會議情況及議定事項的文件 會議紀要的種類:(1)辦公會議紀要(2)工作會議紀要(3)協(xié)調會議紀要(4)研討會議紀要 擬寫要求:(1)實事求是(2)集中概括 提煉歸納(3)條理清楚 一目了然
會議紀要的分發(fā)根據(jù)其印發(fā)范圍和查看等級 印發(fā)范圍根據(jù)其會議性質和紀要內容來確認。絕密會議紀要只印發(fā)與領導
會議經費決算:(1)會議擬定開支預算(2)準備專用賬冊(3)對開支進行詳細記錄(4)會后按預算決算(5)遵循勤儉節(jié)約原則
催辦要求:準確及時到位 不可拖延 斷章取義 搞本位主義
業(yè)務范圍明確專一的工作由相關業(yè)務部門負責 綜合信不過 交叉性工作交由秘書部門 聯(lián)合會議決議由牽頭部門負責 領導集團本身形成決定交由秘書部門和指定單位 催辦方式:(1)發(fā)文催辦(2)電話催辦(3)派員催辦
電話催辦快速方便,可直接找當事人,可進行雙向溝通,適于本部一般工作部署,但容易被忽視,頻率間隔短
派員催辦直接,有督促作用,容易受到重視,但較為花費精力 對于難辦事項可以采用會議催辦
傳達落實要求:(1)迅速果斷 保證質量(2)忠于決策 不打折扣(3)解放思想 有創(chuàng)造性落實 瀏覽景觀一般分為人文景觀和自然景觀 娛樂活動分為觀看項目和參與項目
制定方案時注意:(1)安排好人員(2)參觀地點檢查(3)提前預定好門票(4)人數(shù)過多時,可外包旅行社
在制定接待計劃考慮客人的信仰 忌諱 身份 性別 年齡 是否帶有家屬 預定餐廳時注意:事項確定好時間 地點 宴請人員 桌次座次 菜單
選擇賓館時考慮(1)交通便利與否(2)檔次是否合適(3)環(huán)境是否優(yōu)雅
正式宴請晚上居多,以中高檔餐廳為佳,多為包間。根據(jù)其主人主賓身份來確定檔次,在根據(jù)事由 規(guī)模確定地點大小
撰擬出國申請內容:(1)路線(2)時間(3)地點(4)交通工具(5)具體事項(6)備注 辦理護照的相關證件:(1)任務批件(2)政審批件(3)邀請書(4)2寸免冠照 申辦簽證的途徑:(1)我國大使館和領事館(2)權威簽證代辦機構(3)目的國使館
商務旅行制訂程序:(1)制訂計劃(2)制訂旅程表(3)準備發(fā)言提綱(4)辦理好簽證 護照 黃皮書 出境登記卡的手續(xù)(5)訂購機票
準備工作:(1)審查最佳旅程表(2)兌換外幣(3)準備隨身用品(4)準備文件 相關證件(5)做好旅行安排(6)注意時差(7)搜集資料
辦公室布置要求:(1)優(yōu)先采用光線 通風 監(jiān)督 溝通占優(yōu)的辦公室(2)使用同樣大小高度的桌椅柜子(3)將接待部門置于入口處(4)預留充分空間(5)常用設備檔案置于使用者附近背對背放置檔案柜(6)設置休息區(qū)
光線應來自桌子左上方和斜后上方
辦公室布置三原則:(1)利于溝通(2)協(xié)調舒適(3)便于監(jiān)督 協(xié)調要求:(1)連續(xù)性(2)協(xié)同性(3)有序和諧
內部監(jiān)督特點:(1)是種日常監(jiān)督(2)具有雙向多維監(jiān)督特點(3)是一種內部力量的約束 辦公桌按直線對稱原則排列,以最佳線路最佳 防止逆流交叉
布置程序:(1)對工作內容加以考察分析,明確關系并以此確定員工的工作位置。(2)記載各部門人員及其工作(3)選配相應家具桌椅并予以記載(4)繪制布置圖(5)對設備安放提出合理建議 信息保密工作:(1)口頭信息(2)書面信息(3)電子信息
保密信息內容:(1)人事信息(2)財務信息(3)產品信息(4)客戶信息 印章和介紹信是對外聯(lián)系的標志和行使職權的憑證管理 印章種類:(1)單位印章(2)單位印章(3)秘書公章 單位印章是對外行使權利的標志
印章作用:(1)標志作用(2)權威作用(3)法律作用(4)憑證作用 印章使用要求:(1)專人負責(2)確保安全(3)防止污損
印章的刻制啟用需經上一級主管單位批準,在公安部門登記后,由公安部門指定單位刻制,啟用時選用選定啟用時間,發(fā)出啟用通知,填寫印???/p>
用印時,蓋印位置保證恰當,正式公文在文本落款出蓋章,帶存根公函 介紹信分別加蓋騎縫章和文本落款章,蓋印文件應于用印申請單分數(shù)一致 印章取回銷毀都應該有兩人參與
上司交辦事項:(1)會議通知(2)查問回復(3)接待工作(4)轉告?zhèn)鬟_(5)上司生活服務工作 公務接洽制度(1)崗位責任制度(2)登記記錄制度(3)轉告?zhèn)鬟_(4)交接班制度(5)保密制度 匯報技巧:(1)問明情況 及時報告(2)作好記錄 避免失誤
值班日志以天為單,它有利與下一班人員;了解情況 保持工作的聯(lián)系性 有利于了解檢查考核值班工作和編寫參考資料
電話是值班工作中使用最頻繁的工具 快匯匯票由秘書認購
零用現(xiàn)金數(shù)額以企業(yè)規(guī)模和平時指出次數(shù)確定,由企業(yè)領導和財務負責人批準,用于支付本市交通費 郵資 茶點費 停車費和少量辦公用品費
文書形成程序:草擬 審核 簽發(fā) 復核 繕印 用印 登記 分發(fā)
上司臨時交辦事項特點:(1)廣泛性(2)臨時性 基本特點(3)具體性(4)緊迫性 辦理原則:(1)積極主動 千方百計這是應有態(tài)度(2)符合政策,靈活變通(3)有著落 有回音 要點記錄法用于電話 來訪 會議記錄
詳細記錄法用于上級重要講話插話發(fā)言,重要會議討論決議 反應問題建議調查 領導指示
用ABCD法排出工作等級,先做A類,重要緊急的,在做B類,急而不重,在做C類 重而不急的,最后做C類,不重不急的
上司日志內容:(1)上司接待信息(2)上司會議信息(3)上司個人安排(4)上司私人信息 秘書日志內容:(1)上司所需秘書協(xié)助事宜(2)上司交辦自己的工作(3)自己應作活動
注意事項:(1)確保保密,只給上司授權的人查閱(2)保持一致準確,每天檢查更新(3)熟悉約會時間和工作習慣,每天最早最晚約會時間(4)熟悉上司用餐和休息時間 在安排活動時遵循先重急后輕緩原則,并留出10分鐘左右間隔。檢驗辦事效率原則:(1)工作質量(2)工作速度(3)產生影響 復命三注意(1)不失真(2)不吹噓(3)不邀利
庫存卡作用:(1)保證資金不被占用(2)保證空間充足(3)監(jiān)督物品使用(4)防止損失(5)正確估計
庫存概念(1)最大庫存量,庫存物品都不應該超過這個數(shù)量(2)最小庫存量,當余額達到這個量時,即采取措施(3)重新訂購線,即再訂貨標準 訂購數(shù)量以剩余庫存量為基礎
保管措施(1)房間柜子上鎖(2)各類物品貼好標簽(3)新物品置于舊物品之下(4)體積大 分量重的物品放置最下(5)小物品 常用物放在較大物品前面(6)注意通風 有良好照明 選擇供應商時考慮:(1)價格費用(2)質量交貨(3)服務和位置(4)安全和可靠性
文書擬寫
簡報的特點:簡 快 新 實
簡報的類型:(1)會議簡報(2)動態(tài)簡報(3)工作簡報 簡報結構:報頭+報核+報核
簡報秘密等級寫在報頭左上角,字數(shù)一般控制在1000字以內,不超過2000字 意向書的特點: 協(xié)商性 靈活性 簡略性 結構:標題+正文+尾部 訂貨單特點:協(xié)約性 嚴肅性 結構:標題+正文+尾部
商品說明書:真實性 科學性 條理性 通俗性
設計注意:(1)如實介紹 真實可信(2)抓住特征 突出個性(3)語言簡潔 通俗明了(4)設計新穎 美觀大方 報告特點: 匯報性 陳述性
報告與請示的區(qū)別:(1)性質要求不同,報告不用有明確回復,請示必須得到明確回復
(2)行文時限不同,請示必須事前。(3)請示必須一文一事,且請批對應(4)請示需逐級請示,語氣溫和謙恭
會議紀錄特點:真實性 資料性 商務接待
接待規(guī)格:高規(guī)格 低規(guī)格 對等 高規(guī)格接待最能體現(xiàn)友好 對等接待最常用 低規(guī)格接待適用基層 接待計劃內容:接待規(guī)格 日程安排 經費預算 工作人員 經費預算由接待規(guī)格 人員數(shù)量 活動內容確定 接待計劃的制訂由接待規(guī)格制約
接待計劃草訂需經領導審定,日程安排后與來訪者進行溝通 制訂接待計劃首先要了解客人身份與來訪目的。
影響接待規(guī)格的因素:(1)雙方關系(2)突然變化(3)上次接待標準 座次高低由司機身份決定
司機如是專職司機,上座為后排右座 話別時間在半小時內為宜
接待計劃主要項目:(1)陪同人員(2)食宿安排(3)接待日程(4)經費預算 制訂計劃注意:(1)執(zhí)行規(guī)章制度(2)適應來賓生活習慣(3)做好保密工作 溝通工作特點:(1)非權利支配性(2)非職責限定性(3)認同疏導性
溝通類型:(1)人與人溝通(2)人與自我溝通(3)人與機器溝通(4)組織之間溝通 秘書所涉及的多為人與人之間和組織之間的溝通
網(wǎng)絡溝通優(yōu)勢:(1)降低成本 提高效率(2)平等 即時性強(3)有安全感 制約性:(1)語言存在歧義(2)橫向溝通擴展張 縱向溝通弱化 尊重與理解溝通是有效溝通的前提,傾聽和提問是有效溝通的關鍵 溝通目標:(1)說明事物(2)表達感情(3)建立聯(lián)系(4)和諧工作環(huán)境 與客戶溝通原則:(1)區(qū)分到訪客戶是多次還是首次(2)區(qū)分內部外部客戶 橫向溝通是員工間的溝通,其目的在于增強合作,減少摩擦,表現(xiàn)形式為:會議 面談 備忘錄 報告
橫向溝通的障礙(1)溝通技術存在障礙(2)心理活動障礙(3)不善傾聽,草率評判(4)表達理解存在歧義
上行溝通策略:建立信任 走動管理 維護領導內部統(tǒng)一 下行溝通形式:政策 報告 信函 備忘錄 談話 會議 傳真 上行溝通形式:建立系統(tǒng) 申訴請求 員工座談會
上行溝通作用:(1)提供員工參與管理的機會(2)減少因誤解造成的損失(3)營造民主式管理氛圍(4)緩解工作壓力
下行溝通策略:(1)制訂針對性溝通(2)精簡環(huán)節(jié)(3)減輕分流溝通任務(4)提倡簡約(5)啟用反饋(6)多介質組合
多介質組合是最簡單最主要的方法
溝通重點:(1)企業(yè)員工(2)危機中受害者(3)新聞媒體
危機認定:(1)團隊內存在使人情緒不佳的氛圍(2)缺少交流(3)消極言論普遍存在(4)間接渠道使用較多,直接渠道使用較少(5)執(zhí)行不力,隱患增多
對策:(1)反應迅速機敏(2)強調共同基礎(3)建立危機小組(4)利用多種溝通方式(5)參與調查
信息與檔案
信息的特征:客觀性 時效性 可塑性 共享性 依附性 傳遞性(通過一定媒介才可傳播)開發(fā)性(取之不盡,用之不竭)無限性(會隨時間推移不斷產生)信息種類:(1)按信息源劃分自然信息和社會信息
(2)按信息表現(xiàn)形式劃分語言 文字 表象 計算機 縮微品信息(3)按信息內容設計領域劃分政治 經濟信息
(4)按信息穩(wěn)定程度分為靜態(tài)(資源 統(tǒng)計)信息和動態(tài)(市場)信息(5)按來源分為橫向縱向信息(6)按工作作用劃分額為預測 動態(tài) 反饋信息 信息搜集要求:價值性 時效性 層次性 針對性 全面性
信息收集方法:(1)觀察法(2)閱讀法(3)詢問法(4)問卷法(5)網(wǎng)絡法(6)交換法(7)購置法
觀察法簡單 靈活,能獲得較為客觀的信息,但信息量有限,深層次信息少 適宜對人物 環(huán)境 事物實際狀況的了解
閱讀法信息量大 涉及面廣 適用性強 但有失真的可能 詢問法靈活實用,信息價值大 但費時費力 規(guī)模小
問卷法客觀,便于定量分析 省時省力 效率高 但質量難以保證 網(wǎng)絡法不受時間 地域限制,可獲取廣泛 迅速 時效性強的信息 交換法及時 適用 針對性強 省時
購置法可獲取系統(tǒng)化 專業(yè)化的信息 來源廣 但費用高 費時費力 信息形態(tài):(1)文字形態(tài)(2)聲像形態(tài)(3)記憶形態(tài) 秘書要經常查閱利用信息
篩選方法:(1)留意標題(2)復印裁剪(3)摘記(4)標記說明
篩選要求:(1)有指導意義的(2)與業(yè)務相關的(3)帶有傾向性 動向性 突發(fā)性(4)能預見未來趨勢(5)為決策提供超前服務(6)剔除過時 虛假 重復 缺少實際內容的信息
文書基礎
公文用紙為A4型紙 尺寸210x297 公文眉首部分內容:(1)公文分數(shù)序號(2)秘密等級(3)保密期限(4)緊急程度(5)發(fā)文機關(6)簽發(fā)人(7)紅色反線
聯(lián)合行文時只標識主辦機關發(fā)文字號
主體包括:(1)公文標題(2)主送機關(3)正文(4)附件(5)成文日期(6)印章(7)附注 上行文(請示 報告)特指性下行文(批復 通知)平行文(函)主送一個機關
普發(fā)性下行文(決定 通知 通告 意見)寫多個主送機關 周知性下行文(公告 通告)不寫主送機關 成文日期原則:(1)辦公室主任簽發(fā)以簽發(fā)日期為準(2)聯(lián)合行文時,以最后一個機關簽字日期為準(3)經會議通過討論的,以通過日期為準(4)須經上級機關批準的,以批準日期為準 印章是公文生效的標識,印章中心線壓在成文日期上
兩機關聯(lián)合行文時,主辦機關印章在前。每排排三個印章,居中排布,印章之間互不相切,右空2字標識成文日期
版記:(1)主題詞(2)抄送機關(3)印發(fā)機關(4)印發(fā)日期(5)反線 文件的主題詞標引不得超過5個 標引應堅持誰辦文 誰標引的原則 材料運用環(huán)節(jié): 占有—鑒別—選擇—使用
占有材料途徑:(1)親身經歷所獲(2)調查閱讀所獲
占有材料原則:(1)圍繞主題(2)選擇典型(3)真實準確(4)新穎生動 材料使用環(huán)節(jié):(1)恰當安排順序(2)確定詳略 確立主題依據(jù):(1)寫作目的(2)材料本身 主題要求:(1)正確(2)深刻(3)新穎(4)集中
開頭方式:(1)概述式(2)目的式(3)開門見山式(4)引述來文式 段落排列:(1)提行式(2)條款式(3)篇段合一式 照應:(1)首尾照應(2)文題照應(3)行文前后照應 結構要求:嚴謹 自然 完整 統(tǒng)一 語言要求:準確 簡潔平實
敘述六要素:時間 地點 人物 事件 原因 結束 敘述人稱:第一人稱 第三人稱 敘述方式:順敘 倒敘
論證方法:(1)例證法(2)分析法(3)引證法(4)對比法(5)因果法 說明方法:(1)定義表述(2)分類比較(3)數(shù)字圖表
辦公自動化 計算機分硬件和軟件系統(tǒng)
1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB 系統(tǒng)軟件:(1)DOS(2)UNIX(3)NET WARE(4)NT 開機順序:(1)打開顯示器等外部電源(2)打開主機電源 關機相反 熱啟動方法:(1)CTRL+ALT+DEL(2)按RESET 計算機病毒特征:(1)傳染性(2)隱蔽性(3)潛伏性(4)破壞性(5)不可預見性 計算機網(wǎng)絡由通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)組成 計算網(wǎng)絡分局域網(wǎng)和廣域網(wǎng) TCP/IP是網(wǎng)絡標準協(xié)議
因特網(wǎng)主要功能:(1)信息查詢(2)通信服務(3)電子教育(4)電子娛樂(5)電子購物 數(shù)碼相機核心部件是CCD,它相當于膠卷 關系到相片的分辨率
數(shù)碼相機與傳統(tǒng)相機的區(qū)別:(1)感光不同(2)存儲介質不同(3)圖像質量不同(4)輸入輸出的方式不同
分辨率是數(shù)碼相機最重要的指標之一。圖像色彩好壞取決于鏡頭 相機存儲格式多為JPEG 一般相機色彩位數(shù)16BIT和24BIT 專業(yè)多為24BIT和36BIT 在拍攝時注意:(1)相機不適宜拍攝自然風光(2)不要靠近被攝體(3)取景要準確(4)逆光時注意補光
相機維護:(1)及時清晰機身與鏡頭(2)防熱放寒(3)防水防沙防霧(4)防碰防濕 掃描儀是重要的輸入設備,按顏色分為黑白和彩色 按掃描方式分為手持式平臺式 滾筒式平臺式最為常用,分辨率多為600X1200DPI 掃描文稿多在300DPI 掃描儀性能:(1)分辨率(2)色彩位數(shù)(3)接口類型
掃描儀安裝:(1)硬件安裝(2)安裝驅動(3)安裝掃描軟件OCR(4)掃描圖像(5)掃描文字 注意:(1)及時鎖定(2)保持清潔(3)勿帶電插拔(4)注意更新(5)分辨率不要過高 光盤刻錄機分為CD-R和CD-RW。CD-R只可刻錄CD-R光盤 CD-RW皆可刻錄 性能指標:(1)數(shù)據(jù)傳輸速度(2)緩存容量(3)兼容性
步驟:(1)連接刻錄機與計算機(2)安裝軟件與驅動(3)制作光盤
注意事項:(1)注意散熱(2)保持清潔(3)避免長時間工作(6)盡量不要執(zhí)行其他程序(6)不要操作面板按鍵(7)及時取出
投影儀 性能指標:(1)分辨率(2)亮度(3)對比度(4)帶寬(5)均勻度(6)燈泡(7)接口配置 操作:(1)安放投影儀(2)連接(3)接通電源(4)對焦(5)設置率(6)關閉投影儀 注意:(1)保持清潔(2)不要用鏡頭遮蓋畫面(3)不要關機后立即斷電(4)不要帶點插拔電纜 常見問題:(1)RGB端口無信號(2)無圖像(3)圖像偏色 攝像機由光學 光電轉換 圖像信號 自動控制系統(tǒng)組成
操作步驟:(1)開機(2)裝帶(3)拍攝(4)回放檢查(5)關機 注意:(1)避免鏡頭直對陽光(2)用畢取出磁帶電池(3)防潮防寒
公司的特征:(1)盈利為目的(2)以股東投資為基礎(3)是依法的企業(yè)法人
有限責任公司注冊資本3萬元,首次出資不得低于20%,其余2年內繳足投資公司5年 股東人數(shù)50人以下 貨幣出資額不得低于注冊資本的30% 股東會是最高權力機關 一人有限責任公司注冊資本10萬元人民幣 股份有限公司股東人數(shù)為2—200人,注冊資本500萬元 發(fā)起人在30內舉行創(chuàng)立大會 15日內發(fā)布通告 股東大會是股份有限公司的權力機構
不予受理專利條件:(1)科學發(fā)現(xiàn)(2)智力活動規(guī)則(3)疾病診斷治療方法(4)原子核變化所獲的物質(5)違反法律 社會公德
專利權的條件:(1)新穎性(2)實用性(3)深刻性 專利權限20年 實用新型 外觀設計10年 商標特征:(1)專有性(2)時間性(3)地域性 商標權有效期1年
上市公司股本總額不得5000萬,且連續(xù)3年盈利 持有1000元股票面值的股東在1000人以上 現(xiàn)代企業(yè)的特征:(1)產權清晰(2)權責明確(3)政企分開(4)管理科學 企業(yè)管理本質是對人管理
現(xiàn)代企業(yè)文化特征:(1)獨特性(2)普遍性(3)可塑性
會計六要素:(1)資產(2)負債(3)所有者權益(4)費用(5)收入(6)利潤 稅收特征:(1)無償性(2)固定性(3)強制性
貨幣職能:(1)價值尺度(2)流通(3)儲藏(4)支付(5)世界貨幣 匯率制度分為固定匯率和浮動匯率 多為固定匯率制度
第四篇:會議籌備
2016年公司年終晚會策劃方案
一、活動目的:
1、加強管理者和員工之間的溝通﹑理解、信任,增強團隊合作精神。提高企業(yè)內部員工的向心力﹑凝聚力;提升員工對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2、對2016年企業(yè)的發(fā)展成績進行總結,并制定2017年各部門的總體規(guī)劃,明確2017工作方向和目標。
3、表彰業(yè)績優(yōu)秀的員工,分享工作的經驗和忠告,有效激勵全體人員對2017年,新的夢想開始起航。
二、晚會主題:事業(yè)夢想遠航
三、內容、時間、地點:
年終總結大會時間:2017年1月19日下午14:00點(地址:***);
年夜飯時間:2014年1月19日17:00(地址:***); 文藝晚會時間:2014年1月19日19:00(地址:**);
四、參加人員:公司全體員工
六、晚會組織:由公司總經辦統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
七、年終總結大會流程
1、進場播放2016年公司活動及員工短片(14點之前)
2、主持人開場白,介紹晚會流程。
3、董事長致辭,宣布2016 年年終總結大會正式開始
4、各部門總結2016年展望2017年每月業(yè)績目標 5、2016年優(yōu)秀員工表彰(優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀員工)
6、結束
2016年年終晚會策劃方案二
活動目的:通過本次文藝晚會豐富員工的業(yè)余文化生活,活躍假前氛圍;加強部門管理者和員工之間的團隊合作精神;提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感。為明年打下一個良好的精神基礎,也為來年的生活和工作創(chuàng)個良好的精神環(huán)境。為此,我公司將通過舉辦年終晚會,大家共聚一堂,表達對公司的美好祝福,并激勵所有員工邁好新生活的第一步。晚會的主題是“事業(yè)、夢想、遠航”,著重突出一個“愛”字。借這個晚會讓全體員工再次感受公司大家庭的溫暖以及美好回憶。
一、內容、時間、地點:
1、年夜飯時間:2014年1月19日17:00(地址:**);年夜飯:(準備:就餐場地、播放歌曲、預算就餐費用***)
2、文藝晚會時間:2016年1月19日19:00(地址:**);
二、參加人員:公司全體員工
三、活動具體實施
1、擬定責任人:***
每次活動都必須有相應的一個負責人,對于此次的活動來說,人員較多,必須要統(tǒng)籌好所 有的事情,所以在各個方面都要先擬定好負責人,這樣有利于活動的正常開展。
2、宣傳階段:***
給每位公司成員都發(fā)布這次活動的消息,并積極對此次活動進行宣傳。組織大家都報名參加此次活動,為活動更加熱鬧的展開,奠定一個人氣基礎。
3、節(jié)目準備工作:
A、節(jié)目的收集,大力督促同事們參加此次活動。每位員工都必須要參與其中。
B、為了讓晚會更加精彩,每個部門必須2個以上節(jié)目,其中一個節(jié)目必須團隊全體人員參與;
C、為了使晚會更加的豐富,在晚會的進行過程中會穿插入幾個分段活動。D、各個成員的活動都必須進行登記、安排。并對每個節(jié)目都要跟蹤、落實,以防現(xiàn)場出現(xiàn)演出事故。
E、晚會舉辦的前一個星期,節(jié)目策劃小組要定出晚會的節(jié)目單,包括互動環(huán)節(jié)的節(jié)目,并模擬出晚會的情景。主持稿,也要發(fā)給主持人,邀請嘉賓也要邀請好。
F、總結彩排,修改細節(jié),同時現(xiàn)場布置方案也要出來
4、物品準備工作:
a、道具、音箱和表演中的表演工具都要轉備好;準備好舞臺布置和其他一些效果裝飾物(包括幕布獎品等)。
b、會場布置:
(氣球、彩帶、禮品、抽獎箱的堆放、游戲所需的道具的擺放、餐桌排列、擺放評委牌、節(jié)目單、評分卡、水筆、計算器、統(tǒng)計表、衛(wèi)生清理)c、花生、水果、紅酒
四、活動流程
(1)、開場舞(勇往直前)(2)、主持人開場,主持人** 介紹特邀嘉賓評委** 計分:** 攝影:** 節(jié)目獎金:
一等獎1000元(1個)
二等獎800元(1個)
三等獎600元(1個)
優(yōu)勝獎300元(3個)參與獎(禮品)
中途三輪游戲有禮品、嘉賓有禮品;(3)、董事長宣布晚會開始。
(4)、按照節(jié)目的流程,正式現(xiàn)場演出及現(xiàn)場活動。(5)、表演結束后,評比團隊前三名;優(yōu)勝節(jié)目:3個;(6)、發(fā)放年終獎金、宣布晚會結束,并對到場的各位嘉賓及同仁表示最衷心的感謝和祝福。
(7)、主持人安排負責清潔的人員留下,清理現(xiàn)場。
XXXXXXXXXX 有限公司
2013 年春節(jié)聯(lián)歡晚會策劃方案
第五篇:總結表彰會議主持詞
下面,會議進行第二項,請受表彰的先進集體和先進個人代表上臺領獎。
?首先,請受表彰的先進集體代表上臺領獎。
?-----
?請受表彰的先進個人代表上臺領獎。
?-----
?下面,請**書記講話,大家歡迎。
?-----
?剛才,**書記代表公司宣讀了《關于表彰重點項目建設先進集體和先進個人的決定》,**書記代表公司黨政班子作了總結講話,對加快重點項目建設活動進行了回顧,并結合活動的開展談了五點體會,凝煉出四種企業(yè)精神,對**提出了四點要求。會后,各單位、各部門一定要認真學習、深刻領會、全面抓好落實。
?加快重點項目建設活動之所以能夠取得全勝,應歸功于公司黨政班子審時度勢、果斷決策和科學部署,應歸功于各級領導干部靠前指揮、身先士卒和群策群力,應歸功于各參戰(zhàn)單位和部門精心組織、周密安排和通力配合,更應歸功于廣大參戰(zhàn)職工任勞任怨、團結拼搏和忘我奉獻。在“急難險重”任務面前,具有光榮傳統(tǒng)的**職工沒有因風霜雨雪而退避三舍,沒有因急流險灘而繞道而行,更沒有因山高路遠而望而卻步,而是全公司上下一心、眾志成城、迎難而上,以精衛(wèi)填海、愚公移山般的毅力和勇氣,以大無畏膽識和氣魄,戰(zhàn)勝了一個又一個困難,取得了一個又一個勝利。不僅繼承了“只要骨頭不散架,就要拼命建**”的遼化精神,展現(xiàn)了當代**良好的精神風貌,而且還為這個精神添加了新的注腳,發(fā)展了企業(yè)在扭虧解困時期特有的創(chuàng)業(yè)文化,形成了凝聚全體干部職工向心力的企業(yè)之魂。
?同志們,公司扭虧解困決戰(zhàn)的號角已經吹響,更加艱巨而光榮的任務就擺在我們面前。讓我們再接再厲,不辱使命,不負重托,全力以赴完成公司各項既定目標,不辜負集團公司黨組和遼化萬名職工的厚望。
?下面我宣布:會議到此結束,散會。下面,會議進行第二項,請受表彰的先進集體和先進個人代表上臺領獎。
?首先,請受表彰的先進集體代表上臺領獎。
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?請受表彰的先進個人代表上臺領獎。
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?下面,請**書記講話,大家歡迎。
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?剛才,**書記代表公司宣讀了《關于表彰重點項目建設先進集體和先進個人的決定》,**書記代表公司黨政班子作了總結講話,對加快重點項目建設活動進行了回顧,并結合活動的開展談了五點體會,凝煉出四種企業(yè)精神,對**提出了四點要求。會后,各單位、各部門一定要認真學習、深刻領會、全面抓好落實。
?加快重點項目建設活動之所以能夠取得全勝,應歸功于公司黨政班子審時度勢、果斷決策和科學部署,應歸功于各級領導干部靠前指揮、身先士卒和群策群力,應歸功于各參戰(zhàn)單位和部門精心組織、周密安排和通力配合,更應歸功于廣大參戰(zhàn)職工任勞任怨、團結拼搏和忘我奉獻。在“急難險重”任務面前,具有光榮傳統(tǒng)的**職工沒有因風霜雨雪而退避三舍,沒有因急流險灘而繞道而行,更沒有因山高路遠而望而卻步,而是全公司上下一心、眾志成城、迎難而上,以精衛(wèi)填海、愚公移山般的毅力和勇氣,以大無畏膽識和氣魄,戰(zhàn)勝了一個又一個困難,取得了一個又一個勝利。不僅繼承了“只要骨頭不散架,就要拼命建**”的遼化精神,展現(xiàn)了當代**良好的精神風貌,而且還為這個精神添加了新的注腳,發(fā)展了企業(yè)在扭虧解困時期特有的創(chuàng)業(yè)文化,形成了凝聚全體干部職工向心力的企業(yè)之魂。
?同志們,公司扭虧解困決戰(zhàn)的號角已經吹響,更加艱巨而光榮的任務就擺在我們面前。讓我們再接再厲,不辱使命,不負重托,全力以赴完成公司各項既定目標,不辜負集團公司黨組和遼化萬名職工的厚望。
?下面我宣布:會議到此結束,散會。