第一篇：中國(guó)移動(dòng)有線寬帶杯策劃

巢湖學(xué)院裝機(jī)大賽策劃書(shū)

1、活動(dòng)目的：促進(jìn)我院計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)及計(jì)算機(jī)愛(ài)好者之間的技術(shù)交流，給大家提供一個(gè)完善和展示自己的機(jī)會(huì)，讓大家在比賽中提高動(dòng)手能力，激發(fā)大家的科學(xué)興趣，在實(shí)踐中塑造自己、完善自己。豐富同學(xué)們的課余生活并給同學(xué)們提供一個(gè)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的深刻認(rèn)識(shí)的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，營(yíng)造更好的學(xué)習(xí)氛圍。

2、比賽時(shí)間：2010年5月29日08:30—12:003、活動(dòng)地點(diǎn)：一食堂前

4、參賽人員：每系選出一組參賽人員，每組至多五人，以團(tuán)隊(duì)為參賽單位

5、活動(dòng)流程：

比賽分為知識(shí)競(jìng)答與裝機(jī)兩部分。

? 知識(shí)競(jìng)答階段：

? 開(kāi)場(chǎng)白（領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，移動(dòng)公司宣傳，主持人介紹）。

? 比賽開(kāi)始，六組同時(shí)進(jìn)行。

? 知識(shí)競(jìng)答階段有必答題。（5題）與搶答題（知識(shí)競(jìng)答通過(guò)電腦來(lái)實(shí)現(xiàn) 應(yīng)準(zhǔn)備十臺(tái)電腦 一臺(tái)作為主控制器控制六臺(tái)電腦 由主電腦發(fā)放必答題與搶答題。搶答時(shí)選手通過(guò)電腦上的搶答軟件來(lái)?yè)尨穑饘?duì)加分，答錯(cuò)扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)）

? 每輪問(wèn)題結(jié)束后可進(jìn)行在場(chǎng)互動(dòng)，題目從選手答錯(cuò)的或未答完的題目中選出。（事先應(yīng)由工作人員編寫(xiě)一個(gè)能隨機(jī)選出號(hào)碼的程序并向在場(chǎng)選手發(fā)放編號(hào)各不相同的號(hào)碼牌，在互動(dòng)時(shí)將程序向觀眾展示并選出幸運(yùn)觀眾）

? 兩輪結(jié)束后由老師統(tǒng)計(jì)知識(shí)競(jìng)答階段分?jǐn)?shù)。

? 每輪過(guò)程控制在三十分鐘左右，整個(gè)過(guò)程控制在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)。

? 裝機(jī)比賽階段：

? 由支持人宣布知識(shí)競(jìng)答部分結(jié)束并宣布裝機(jī)部分開(kāi)始

? 比賽開(kāi)始，六組同時(shí)進(jìn)行比賽。

? 進(jìn)行拆機(jī)和裝機(jī)。（拆機(jī)結(jié)束后應(yīng)由裁判判斷拆機(jī)已結(jié)束）

? 裝機(jī)結(jié)束后進(jìn)行系統(tǒng)的測(cè)試運(yùn)行。

? 由裁判進(jìn)行進(jìn)行評(píng)分，并交由老師進(jìn)行總裁判

? 三輪結(jié)束后決出優(yōu)勝者。

? 頒發(fā)獎(jiǎng)品與證書(shū)。

? 進(jìn)行總結(jié)。

? 結(jié)束。

6、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：以裝機(jī)速度快慢與裝機(jī)完整程度進(jìn)行評(píng)分。

當(dāng)主持人宣布開(kāi)始后開(kāi)始計(jì)時(shí)，參賽人員示意裝機(jī)結(jié)束后停止計(jì)時(shí)。評(píng)分后選手即可開(kāi)始測(cè)試運(yùn)行。

7、活動(dòng)宣傳：

1）巨型海報(bào)宣傳：在比賽前一個(gè)星期應(yīng)張貼出去，有著持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)宣傳效果好的特點(diǎn)。內(nèi)容：標(biāo)題為此次活動(dòng)主題，其余部分由移動(dòng)公司設(shè)計(jì)。

數(shù)量：共計(jì)1張。

張貼地點(diǎn)：一食堂前。

2)橫幅宣傳：條幅上寫(xiě)有比賽的名稱(chēng)與移動(dòng)公司的獨(dú)家冠名。

規(guī)格：1200cm* 75cm

內(nèi)容：活動(dòng)的主題，并有移動(dòng)公司的全稱(chēng)。

數(shù)量：總計(jì)2條。

及粘貼地點(diǎn)：一食堂前大樹(shù)上與二食堂路上。

3）x型展板宣傳：

內(nèi)容：活動(dòng)的主題，并有移動(dòng)公司的全稱(chēng)。

數(shù)量：總計(jì)2個(gè)。

8、獎(jiǎng)品與證書(shū)：

比賽決出一等獎(jiǎng)一組，二等獎(jiǎng)兩組，三等獎(jiǎng)三組，優(yōu)秀獎(jiǎng)若干。

一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：價(jià)值480元愛(ài)國(guó)者M(jìn)P5一個(gè)，榮譽(yù)證書(shū)五個(gè)與學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)

二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：價(jià)值120元電腦桌一個(gè)，榮譽(yù)證書(shū)五個(gè)與學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)

三等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：價(jià)值100元大容量U盤(pán)一個(gè)，榮譽(yù)證書(shū)五個(gè)與學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)

9、報(bào)名時(shí)間：2010年5月15日—05月25日

10、報(bào)名方式：以系為單位報(bào)至大賽組委會(huì)

有意報(bào)名者可聯(lián)系各班班長(zhǎng)由班長(zhǎng)推薦至各系主席處，由各系協(xié)商推舉出參賽人員 報(bào)名信息如下：

xx級(jí)xx專(zhuān)業(yè)xx班

學(xué)號(hào)：xxx姓名xxx 聯(lián)系方式：xxxxxxxxxxxx

第二篇：中國(guó)移動(dòng)有線寬帶發(fā)展策略分析

浙江汽車(chē)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文

目

錄

摘要...............................................................................................................................................1 1緒論................................................................................................................................................2 2中國(guó)移動(dòng)有線寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀................................................................................................22.1、市場(chǎng)占有率較低....................................................................................................................22.2網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)較為薄弱...................................................................................................................32.3缺少有線寬帶業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)...............................................................................................3

2.4網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算規(guī)則的不對(duì)稱(chēng)制約發(fā)展...................................................................................3 3中國(guó)移動(dòng)有線寬帶的戰(zhàn)略............................................................................................................3 4中國(guó)移動(dòng)有線寬帶業(yè)務(wù)問(wèn)題對(duì)策優(yōu)化........................................................................................4 5結(jié)論與展望....................................................................................................................................5 參考文獻(xiàn)...........................................................................................................................................6

浙江汽車(chē)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文

中國(guó)移動(dòng)有線寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展研究

作者：余俊偉 指導(dǎo)老師：汪珍

摘 要

中國(guó)電信行業(yè)已經(jīng)過(guò)了十多年的高速發(fā)展，有線寬帶業(yè)務(wù)在整個(gè)全業(yè)務(wù)發(fā)展中有著不可取代的重要戰(zhàn)略地位，未來(lái)也將是運(yùn)營(yíng)商重要的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。在全業(yè)務(wù)發(fā)展中，中國(guó)移動(dòng)仍需繼續(xù)發(fā)揮其在客戶(hù)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和品牌方面的優(yōu)勢(shì)，加大營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新水平，并積極提升服務(wù)質(zhì)量。本文介紹了有線寬帶業(yè)務(wù)的研究背景以及國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀，通過(guò)描述中國(guó)移動(dòng)有線寬帶業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀：市場(chǎng)占有率較低；網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)較為薄弱；缺少有線寬帶業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算規(guī)則的不對(duì)稱(chēng)制約發(fā)展等現(xiàn)狀情況，提出解決對(duì)策，為中國(guó)移動(dòng)有線寬帶業(yè)務(wù)的高速發(fā)展提供有效的建議措施，以期寬帶市場(chǎng)環(huán)境有利于中國(guó)移動(dòng)的未來(lái)發(fā)展。

關(guān)鍵字： 中國(guó)移動(dòng);有線寬帶;發(fā)展。

浙江汽車(chē)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文

1、緒 論

中國(guó)電信行業(yè)已經(jīng)過(guò)了十多年的高速發(fā)展，近幾年,隨著電信用戶(hù)數(shù)量進(jìn)入飽和階段，以語(yǔ)音通信為主的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)不能支持整個(gè)產(chǎn)業(yè)持續(xù)的快速增長(zhǎng)。2008年5月，電信企業(yè)的第三輪重組啟動(dòng)，鐵通并入移動(dòng)；聯(lián)通的 G 網(wǎng)與網(wǎng)通合并；聯(lián)通的C網(wǎng)出售給中國(guó)電信。第三次重組使得中國(guó)移動(dòng)面臨著從傳統(tǒng)的語(yǔ)音通信競(jìng)爭(zhēng)向固話(huà)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變，全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)序幕的拉開(kāi)，使得三大運(yùn)營(yíng)商不得不將各自的業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展至其尚未觸碰的領(lǐng)域，以移動(dòng)公司為例，其服務(wù)的對(duì)象隨著電信行業(yè)的第三輪重組，已經(jīng)從原來(lái)的個(gè)人語(yǔ)音業(yè)務(wù)為主轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人、企業(yè)和家庭多業(yè)務(wù)、全方位發(fā)展。相比較而言，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)方面優(yōu)勢(shì)相對(duì)較為明顯，如都有 著豐富的寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，在家庭市場(chǎng)上均有較 高的固話(huà)業(yè)務(wù)占有率等，根據(jù)中國(guó)電信方面在近日給出的數(shù)據(jù)顯示 [1]，目前電信寬帶用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)1 億,其在全國(guó)寬帶用戶(hù)中的占比已經(jīng)接近六成，而中國(guó)聯(lián)通截止今年1 月的寬帶用戶(hù)數(shù)則為6455.1 萬(wàn)戶(hù)，中國(guó)移動(dòng)方面在整合鐵通寬帶的情況下的寬帶用戶(hù)總數(shù)僅為1000萬(wàn)。中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通在寬帶。中國(guó)移動(dòng)盡管同 樣持有全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商的牌照，但在家庭客戶(hù)市場(chǎng)方 面存在空缺，目前業(yè)務(wù)的重心仍然是移動(dòng)通信，然而，在全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下,如果沒(méi)有有線寬帶業(yè)務(wù)的支撐，中國(guó)移動(dòng)面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將陷入全面被動(dòng)中，想要取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利也相當(dāng)困難。

2、中國(guó)移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

毋庸置疑的是，在第三次電信行業(yè)重組之前，中國(guó)移動(dòng)在移動(dòng)通信市場(chǎng)的地位是有目共睹，不可動(dòng)搖的，但在重組后，面臨著全業(yè)務(wù)發(fā)展，中國(guó)移動(dòng)稍顯吃力，特別是在有線寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展中。由于缺乏對(duì)長(zhǎng)流程業(yè)務(wù)的支撐能力，中國(guó)移動(dòng)在寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展上受到限制。然而近年來(lái)中國(guó)聯(lián)通與中國(guó)移動(dòng)成為我國(guó)目前通信行業(yè)兩大巨頭。

2.1 市場(chǎng)占有率還是較低

當(dāng)下社會(huì)，三大運(yùn)營(yíng)商在有線寬帶業(yè)務(wù)中并未呈現(xiàn)出明顯的三足鼎立的狀態(tài)，我國(guó)家庭有線寬帶市場(chǎng)南北分割現(xiàn)象比較嚴(yán)重。資料顯示，2009年1月31日，3家全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商中，中國(guó)聯(lián)通寬帶用戶(hù)數(shù)3105.2萬(wàn)戶(hù)，占寬帶用戶(hù)市場(chǎng)的36.69%；中國(guó)電 信寬帶用戶(hù)數(shù)4503萬(wàn)戶(hù)，占53.21%；中國(guó)移動(dòng)寬帶用戶(hù)數(shù)854.9萬(wàn)戶(hù)（主

浙江汽車(chē)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文

要是原鐵通寬帶用戶(hù)），僅占10.10% 的市場(chǎng)份額北方市場(chǎng)大多以中國(guó)聯(lián)通占較大比例；中國(guó)電信在南方市場(chǎng)的市場(chǎng)地位少有人能夠撼動(dòng)。而中國(guó)移動(dòng)在南、北方市場(chǎng)都有所滲透，但市場(chǎng)占有率存在明顯不足[2-3]。

2.2 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)較為薄弱

在好多網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出口帶寬數(shù)上，中國(guó)移動(dòng)相比電信，聯(lián)通兩家運(yùn)營(yíng)商差距很大。同時(shí)移動(dòng)寬帶駐地網(wǎng)數(shù)量并不多，合并中國(guó)鐵通帶來(lái)的固網(wǎng)資源可用率不高，作為有名的國(guó)有企業(yè)，中國(guó)鐵通在運(yùn)營(yíng)能力上存在著一定的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)故障率高、大量設(shè)備與線路即將到期報(bào)廢，這些都嚴(yán)重影響有線寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。

2.3缺少有線寬帶業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

眾所周知，電信在小靈通的運(yùn)營(yíng)中積累了一定的移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)通本身就有全業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)，相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，中國(guó)移動(dòng)在三大運(yùn)營(yíng)商中是最缺乏全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的，更缺少有線寬帶業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，中國(guó)移動(dòng)在移動(dòng)通信中一枝獨(dú)秀的發(fā)展也使得其在全業(yè)務(wù)到來(lái)的環(huán)境下，存在一定的劣勢(shì)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)移動(dòng)需要調(diào)整企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品、渠道等等以建立高效的營(yíng)銷(xiāo)體系。由此可見(jiàn)，相比較電信、聯(lián)通這樣的有著一定全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，中國(guó)移動(dòng)在有線寬帶業(yè)務(wù)上的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)仍稍顯欠缺[4]。

2.4網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算規(guī)則的不對(duì)稱(chēng)制約發(fā)展

中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)用戶(hù)訪問(wèn)電信聯(lián)通的網(wǎng)內(nèi)資源及電信聯(lián)通網(wǎng)內(nèi)用戶(hù)訪問(wèn)中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)資源，均由中國(guó)移動(dòng)向電信聯(lián)通支付網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用，但是電信聯(lián)通無(wú)需向移動(dòng)結(jié)算任何費(fèi)用。簡(jiǎn)言之，即中國(guó)移動(dòng)不但要為自己網(wǎng)內(nèi)的用戶(hù)訪問(wèn)電信和聯(lián)通內(nèi)容買(mǎi)單，還要為自己的內(nèi)容向電信和聯(lián)通用戶(hù)提供服務(wù)買(mǎi)單[6]。

3、中國(guó)移動(dòng)有線寬帶的戰(zhàn)略

在我國(guó)“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略的背景下，中國(guó)移動(dòng)開(kāi)始進(jìn)行寬帶普及和寬帶提速的項(xiàng)目，增加無(wú)線熱點(diǎn)的覆蓋范圍，除此 之外，中國(guó)移動(dòng)還大力的提高整個(gè)局域網(wǎng)的承載能力，堅(jiān)持移動(dòng)、有線寬帶的全業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)最后的終極寬帶接入目標(biāo)。在業(yè)務(wù)方面，中國(guó)移動(dòng)固網(wǎng)的資源比中國(guó)電信等其他通信企業(yè)要少，因此固網(wǎng)的發(fā)展仍然依賴(lài)于中國(guó)鐵通，以鐵通合作的模式為主，并使寬帶融合和移動(dòng)業(yè)務(wù)更為多樣化，除此之外，一些城市的移動(dòng)公司推出了充話(huà)費(fèi)送手機(jī)或者寬帶的優(yōu)惠，以此吸引客戶(hù)，這些舉措對(duì)中國(guó)移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展都起到了重要的作用，用戶(hù)人數(shù)也因此急劇增加。

浙江汽車(chē)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文

4、中國(guó)移動(dòng)有線寬帶業(yè)務(wù)問(wèn)題對(duì)策優(yōu)化

提升中國(guó)移動(dòng)對(duì)于寬帶物理資源、邏輯資源管理的能力。中國(guó)移動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)自建寬帶資源的 管理和寬帶類(lèi)合作伙伴提供的資源，進(jìn)行集中、綜合管理的要求；實(shí)現(xiàn)快速配置資源的要求；實(shí)現(xiàn)資源生命周期管理的要求。實(shí)現(xiàn)縮短前端業(yè)務(wù)部門(mén)、后端支撐部門(mén)的對(duì)資源理解差異的要求，把物理資源、邏輯資源封裝為前端業(yè)務(wù)部門(mén)可以理解的業(yè)務(wù)資源。

提升中國(guó)移動(dòng)對(duì)于寬帶業(yè)務(wù)端到端服務(wù)保障能力，可以實(shí)現(xiàn)故障申告流程的調(diào)度的要求；實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)和處理客戶(hù)申告，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度要求；實(shí)現(xiàn)客戶(hù)在服務(wù)保障方面 SLA 的要求，實(shí)現(xiàn)差異化服務(wù)[5]。

4.1發(fā)揮全網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，借助銷(xiāo)售渠道，撬動(dòng)客戶(hù)需求實(shí)現(xiàn)增加市場(chǎng)份額和提升運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn).在渠道建設(shè)方面，中國(guó)移動(dòng)充當(dāng)著國(guó)內(nèi)通信運(yùn)營(yíng)商的領(lǐng)袖角色，特別是在實(shí)體渠道的建設(shè)中，中國(guó)移動(dòng)的強(qiáng)大實(shí)力造就 了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法比擬的渠道規(guī)模。借助此優(yōu)勢(shì)，可大力發(fā)展 “渠道—社區(qū)經(jīng)理—用戶(hù)”的三位一體發(fā)展模式，在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行一體化競(jìng)爭(zhēng)，如提供全國(guó)一體化服務(wù)、一體化營(yíng)銷(xiāo)等，將銷(xiāo)售渠道作為進(jìn)行延伸性服務(wù)的基地，配合一定的銷(xiāo)售體系，以期在短期內(nèi)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

4.2.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，加大客戶(hù)感知網(wǎng)速的提高

針對(duì)中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面較為窄小，網(wǎng)絡(luò)信號(hào)較弱，網(wǎng)速不快的問(wèn)題，提高客戶(hù)的感知網(wǎng)速是解決這一問(wèn)題的重要舉措，要做到優(yōu)化客戶(hù)的感知網(wǎng)速，就要對(duì)影響網(wǎng)速的原因進(jìn)行深入的調(diào)查和分析，找出影響網(wǎng)速的根本原因，并對(duì)用戶(hù)的實(shí)際使用網(wǎng)速進(jìn)行測(cè)試，從而有針對(duì)性的提出相應(yīng)的解決辦法，在對(duì)用戶(hù)的實(shí)際使用網(wǎng)速進(jìn)行測(cè)試時(shí)可以對(duì)測(cè)試機(jī)房到客戶(hù)端的速率情況進(jìn)行計(jì)算，并且及時(shí)的告訴客戶(hù)測(cè)試率，提高寬帶品質(zhì)的透明度。

4.3加大品牌的宣傳力度，提高品牌的影響力.在北京，上海等一些城市，中國(guó)移動(dòng)在這些大中型城市中開(kāi)展光網(wǎng)提升工程，并且通過(guò)新聞媒體大力對(duì)外宣傳移動(dòng)寬 帶，但是，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)講，宣傳力度還是略顯不夠，中國(guó)移動(dòng)對(duì)于自身的宣傳尚未形成合力，在提升中國(guó)移動(dòng)品牌的影響力方面效果不足，因此，針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，中國(guó)移動(dòng)還需要繼續(xù)加大品牌的宣傳力度，借助國(guó)家政府“寬帶中國(guó)”的契機(jī)，努力打造自己的品牌，提升品牌知名度和影響力，浙江汽車(chē)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文

借助新聞媒體的力量重點(diǎn)推出近幾年來(lái)的做的比較成 功的產(chǎn)品，擴(kuò)大自身的影響力[5-6]。

4.4請(qǐng)求政府指導(dǎo)，制定相關(guān)政策，以政策為導(dǎo)向改變現(xiàn)行的單向結(jié)算政策 單向結(jié)算政策，極大的限制了中國(guó)移動(dòng) 拓展互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，但僅憑中國(guó)移動(dòng)一方無(wú)法解決此問(wèn)題，只能請(qǐng)求政府指導(dǎo)，依托政府力量，制定政策改變互聯(lián)網(wǎng)不對(duì)稱(chēng)結(jié)算政策，以更為公平的雙向結(jié)算政策取代，即移動(dòng)側(cè)訪問(wèn)非移動(dòng)資源，由移動(dòng)側(cè)支付相關(guān)費(fèi)用；而他網(wǎng)用戶(hù)訪問(wèn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資源，需向移動(dòng)方支付相關(guān)費(fèi)用.這樣不僅能夠減輕中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用，對(duì)中國(guó)移動(dòng)拓展互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容也有一定積極的作用，更加可以帶動(dòng)整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的良性發(fā)展。

4.5 加大發(fā)展有線寬帶的增值業(yè)務(wù)

中國(guó)移動(dòng)應(yīng)該加大有線寬帶增值業(yè)務(wù)方面的發(fā)展，轉(zhuǎn)變方向，實(shí)現(xiàn)從以往的以業(yè)務(wù)為重點(diǎn)中心到以客戶(hù)為中心的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變是一種實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)有線寬帶業(yè)務(wù)良好發(fā)展的手段而不是目的，我們的服務(wù)應(yīng)該以用戶(hù)為中心，為客戶(hù)提供多樣化和個(gè)性化的服務(wù)，轉(zhuǎn)變以往的被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)吸引[7]。

5、結(jié)論與展望

寬帶在中國(guó)有著巨大的需求和發(fā)展?jié)摿Γ沁\(yùn)營(yíng)商未來(lái)一個(gè)重要的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。中國(guó)移動(dòng)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定信心，發(fā)揮在客戶(hù)、品牌和經(jīng)濟(jì)規(guī)模方面的優(yōu)勢(shì)，加大創(chuàng)新水平，贏得寬帶市場(chǎng)，有線寬帶業(yè)務(wù)在整個(gè)全業(yè)務(wù)發(fā)展中有著不可取代的重要 戰(zhàn)略地位，未來(lái)也將是運(yùn)營(yíng)商重要的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。在全業(yè)務(wù)發(fā)展中，中國(guó)移動(dòng)仍需繼續(xù)發(fā)揮其在客戶(hù)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和品牌方面的優(yōu)勢(shì)，加大營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新水平，并積極提升服務(wù)質(zhì)量，從而終將取得全業(yè)務(wù)這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的“戰(zhàn)爭(zhēng)”的全面勝利。

浙江汽車(chē)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文

參考文獻(xiàn)

[1]劉金良.中國(guó)移動(dòng)邁向移動(dòng)寬帶之路.人民郵報(bào).2010-5-19.[2]劉佳.盤(pán)點(diǎn)2012展望2013.賽力信通信研究部.2013-1-26.[3]袁曉梅,張爭(zhēng)義.新競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下中國(guó)電信寬帶的發(fā)展策略.商業(yè)經(jīng)濟(jì)評(píng)論.2011.8.[4]李俠.中國(guó)聯(lián)通:全網(wǎng)寬帶傾力趕超.中國(guó)電子報(bào),2012-5-15.[5]樊耀東,楊會(huì)華.中國(guó)聯(lián)通寬帶發(fā)展策略思考.華信郵電咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)研究院咨詢(xún)?cè)?2012.13.[6]唐衛(wèi)真,鄧群.《中國(guó)聯(lián)通實(shí)施企業(yè)管理信息化應(yīng)解決的問(wèn)題》[A],中國(guó)通信發(fā)展與經(jīng)營(yíng)管理學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集,2003.[7]陳文.“光進(jìn)銅退”下寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展策略的探討[J/OL].電信科學(xué).2008,9:23-25.致

謝

浙江汽車(chē)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文

在這次畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)過(guò)程中，首先，感謝我的帶教老師汪珍老師給予我的悉心指導(dǎo)，他們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)是我學(xué)習(xí)和以后工作中的榜樣，他們循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無(wú)盡的啟迪！其次，感謝我的學(xué)校浙江汽車(chē)職業(yè)技術(shù)xueyuan 大學(xué)給了我這么寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝中移鐵通單位給我提供了優(yōu)越的實(shí)習(xí)條件和寬廣的實(shí)習(xí)的平臺(tái)！再次，感謝各位老師和一起實(shí)習(xí)的同學(xué)從選題到構(gòu)思再到細(xì)節(jié)修改方面耐心細(xì)致的指導(dǎo)和論文審閱組的老師們給予的寶貴意見(jiàn)與建議！老師們高度的敬業(yè)精神﹑孜孜以求的工作作風(fēng)以及嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)作風(fēng)讓我受益匪淺。感謝所有對(duì)我授業(yè)解惑的老師！感謝之余，誠(chéng)請(qǐng)各位專(zhuān)家和老師對(duì)我的論文多加批評(píng)指正！

浙江汽車(chē)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)（設(shè)計(jì)）論文

第三篇：有線寬帶業(yè)務(wù)訂購(gòu)協(xié)議

中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司畢節(jié)分公司

有線寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)協(xié)議

甲方:林口鎮(zhèn)教育管理中心 乙方：中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司 畢節(jié)分公司 乙方受中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)授權(quán)發(fā)展有線寬帶業(yè)務(wù)，為了明確甲乙雙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：雙方）的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商一致并達(dá)成如下協(xié)議：

一、甲方的權(quán)利和義務(wù)

（一）甲方自愿接入乙方的有線寬帶業(yè)務(wù)，并通過(guò)中國(guó)移動(dòng)貴州省內(nèi)手機(jī)號(hào)碼（即寬帶賬號(hào)）代付寬帶費(fèi)用，寬帶安裝地址為 林口鎮(zhèn)平壩村平壩小學(xué) ；

（二）甲方辦理有線寬帶業(yè)務(wù)時(shí)，需提供真實(shí)有效的身份證件或服務(wù)密碼，并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。因甲方提供資料不實(shí)或因變更未及時(shí)履行通知義務(wù)造成乙方無(wú)法將有關(guān)信息及時(shí)通知甲方而造成的一切后果由甲方承擔(dān)；

（三）甲方在使用本業(yè)務(wù)時(shí)有義務(wù)遵守乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定，同時(shí)必須遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；

二、乙方的權(quán)利和義務(wù)

（一）乙方在甲方辦理相關(guān)開(kāi)戶(hù)手續(xù)并繳清相關(guān)費(fèi)用后的2個(gè)工作日內(nèi)與甲方聯(lián)系具體安裝時(shí)間，確定安裝時(shí)間后7個(gè)工作日內(nèi)為甲方安裝開(kāi)通，并保證該網(wǎng)絡(luò)端口的開(kāi)通使用；

（二）有如下情形之一的，乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù)：

1、甲方在使用本業(yè)務(wù)時(shí)有違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)（全國(guó)人大常委會(huì)《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》和公安部《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》）的行為或有危害乙方網(wǎng)絡(luò)安全和合法權(quán)益的行為。

2、甲方搬遷至乙方暫時(shí)無(wú)法提供服務(wù)的地區(qū)。

3、甲方辦理的有線寬帶業(yè)務(wù)非在家庭內(nèi)使用或用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的。

4、甲方申請(qǐng)的寬帶賬號(hào)在非本協(xié)議第一條中所確定的安裝地址使用。

三、計(jì)費(fèi)與停機(jī)：

（一）計(jì)費(fèi)：寬帶首次安裝完成次日起至當(dāng)月月底，甲方須按照1元/日的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付當(dāng)月余下天數(shù)的寬帶使用費(fèi)（不限時(shí)不限量），此費(fèi)用按天從甲方的付費(fèi)手機(jī)號(hào)碼中扣取，請(qǐng)確保付費(fèi)手機(jī)的話(huà)費(fèi)余額充足，因欠費(fèi)停機(jī)所產(chǎn)生的一切損失由甲方自行承擔(dān)；首次安裝完成的次月按照訂購(gòu)的活動(dòng)或標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)計(jì)費(fèi)。

（二）關(guān)于有線寬帶的停機(jī)規(guī)則：

如因未及時(shí)繳納手機(jī)費(fèi)用產(chǎn)生欠費(fèi)的，乙方有權(quán)中止提供該寬帶賬號(hào)接入服務(wù)；甲方補(bǔ)交欠費(fèi)后，原則上2小時(shí)內(nèi)為甲方恢復(fù)寬帶服務(wù)；如因手機(jī)欠費(fèi)連續(xù)超過(guò)60日，導(dǎo)致手機(jī)號(hào)碼（寬帶號(hào)碼）被系統(tǒng)自動(dòng)注銷(xiāo)的，乙方將注銷(xiāo)甲方上網(wǎng)帳號(hào)，甲方上網(wǎng)賬號(hào)注銷(xiāo)后，其所剩余寬帶費(fèi)不予退還；但甲方可在上網(wǎng)賬號(hào)被注銷(xiāo)前（手機(jī)連續(xù)欠費(fèi)60日內(nèi)）將所剩余寬帶費(fèi)向指定的其他移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行轉(zhuǎn)賬（進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的號(hào)碼必須歸屬同一地區(qū)）。

（三）乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)不包含網(wǎng)絡(luò)上任何收費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用。

四、業(yè)務(wù)變更條款

（一）申請(qǐng)暫停、恢復(fù)與欠費(fèi)停機(jī)：

1、甲方如需申請(qǐng)暫停或恢復(fù)寬帶服務(wù)，須憑有效證件或服務(wù)密碼辦理，且手機(jī)號(hào)碼為正常狀態(tài)。

2、申請(qǐng)暫停，因計(jì)費(fèi)在每月1日收取，甲方申請(qǐng)暫停后，系統(tǒng)將從申請(qǐng)暫停的次月暫停寬帶的服務(wù)和計(jì)費(fèi)。

3、申請(qǐng)恢復(fù)，系統(tǒng)原則在2小時(shí)內(nèi)恢復(fù)寬帶服務(wù)并立即扣取當(dāng)月寬帶費(fèi)（當(dāng)月已經(jīng)扣取的將不重復(fù)扣取）。

4、欠費(fèi)停機(jī)，欠費(fèi)停機(jī)超過(guò)60日后如甲方仍未恢復(fù)，乙方有權(quán)注銷(xiāo)甲方上網(wǎng)帳號(hào)，甲方上網(wǎng)賬號(hào)注銷(xiāo)后，其所剩余寬帶費(fèi)不予退還；但甲方可在上網(wǎng)賬號(hào)被注銷(xiāo)前（手機(jī)連續(xù)欠費(fèi)60日內(nèi)）將所剩余寬帶費(fèi)向指定的其他移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行轉(zhuǎn)賬（進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的號(hào)碼必須歸屬同一地區(qū)）。

（二）寬帶賬號(hào)遷移：安裝地址不變，寬帶賬號(hào)改為其他本地移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼的稱(chēng)為遷移。

1、甲方如需辦理寬帶賬號(hào)遷移，須憑有效證件或服務(wù)密碼辦理，且手機(jī)號(hào)碼為正常狀態(tài)。

2、甲方若參與乙方寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)且在協(xié)議期內(nèi)，不能辦理寬帶賬號(hào)遷移。

3、甲方辦理了寬帶賬號(hào)遷移后，寬帶業(yè)務(wù)遷移至新的手機(jī)號(hào)碼中，費(fèi)用從新手機(jī)號(hào)碼中扣取。

（三）寬帶移機(jī)：寬帶帳戶(hù)名稱(chēng)不變，安裝地址變更稱(chēng)為移機(jī)。

1、甲方如需辦理寬帶移機(jī)，應(yīng)攜帶有效證件及服務(wù)密碼提前向乙方提出申請(qǐng)，且甲方申請(qǐng)移機(jī)的地址需在寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍之內(nèi)方可為其辦理，因前述原因無(wú)法辦理移機(jī)甲方可選擇將所剩余寬帶費(fèi)向指定的其他移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行轉(zhuǎn)賬（進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的號(hào)碼必須歸屬同一地區(qū)）。

2、甲方申請(qǐng)移機(jī)的手機(jī)號(hào)碼必須為正常狀態(tài)，且移機(jī)期間甲方須正常交納寬帶業(yè)務(wù)使用費(fèi)。

3、辦理移機(jī)后在7個(gè)工作日內(nèi)為甲方進(jìn)行二次接入和開(kāi)通，寬帶移機(jī)成功后，甲方需繳納30元的二次接入服務(wù)費(fèi)。

（四）套餐變更：改變寬帶業(yè)務(wù)的帶寬或資費(fèi)。

1、甲方如需辦理申請(qǐng)?zhí)撞妥兏?，須攜帶有效證件及服務(wù)密碼向乙方提出申請(qǐng)，且手機(jī)號(hào)碼為正常狀態(tài)。

2、申請(qǐng)?zhí)撞妥兏螅绿撞痛卧律А?/p>

（五）寬帶業(yè)務(wù)退訂：取消所訂購(gòu)的寬帶業(yè)務(wù)。

1、甲方如需申請(qǐng)寬帶業(yè)務(wù)退訂，須繳清申請(qǐng)之日前所有應(yīng)繳（欠繳）的費(fèi)用。

2、如甲方參與乙方寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)且在協(xié)議期內(nèi)的，乙方有權(quán)不向甲方提供寬帶業(yè)務(wù)退訂服務(wù)。

3、甲方申請(qǐng)寬帶業(yè)務(wù)退訂后，其寬帶余額不予退還，但可將所剩余寬帶費(fèi)向指定的其他移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行轉(zhuǎn)賬（進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的號(hào)碼必須歸屬同一地區(qū)）。

4、甲方退訂業(yè)務(wù)手續(xù)辦理后立即生效，辦理當(dāng)月的套餐費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用正常收取。退訂后如再次申請(qǐng)開(kāi)通，需重新簽署新裝協(xié)議，并按新裝用戶(hù)資費(fèi)交納費(fèi)用。

（六）退費(fèi)：

1、如因乙方存在線纜等故障無(wú)法修復(fù)超過(guò)15日以上，造成甲方無(wú)法使用的，甲方可選擇退回所剩余的寬帶費(fèi)。

2、如甲方參與乙方寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)且在協(xié)議期內(nèi)的，不能辦理退費(fèi)，但可將所剩余寬帶費(fèi)向指定的其他移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行轉(zhuǎn)賬或退還為手機(jī)通用費(fèi)。

五、活動(dòng)約定事項(xiàng)

（一）活動(dòng)辦理：甲方開(kāi)通寬帶業(yè)務(wù)后，如需參與乙方當(dāng)前開(kāi)展的寬帶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，請(qǐng)?jiān)诎惭b成功的當(dāng)月到乙方營(yíng)業(yè)廳辦理，如因甲方未及時(shí)辦理相關(guān)活動(dòng)，乙方則按從安裝成功的次月按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取費(fèi)用（2M標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)60元/月，4M標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)100元/月）。

（二）活動(dòng)到期：活動(dòng)到期前1月乙方將通過(guò)短信或客服通知甲方繼續(xù)參加相關(guān)活動(dòng)或辦理業(yè)務(wù)退訂，如到期后未辦理相關(guān)活動(dòng)或辦理業(yè)務(wù)退訂，活動(dòng)到期后次月，原寬帶優(yōu)惠活動(dòng)停止，為保證甲方寬帶正常使用，乙方將繼續(xù)為甲方保留寬帶服務(wù)，收取標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)（2M標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)60元/月，4M標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)100元/月）。

（三）乙方有權(quán)決定是否允許甲方重復(fù)參與優(yōu)惠活動(dòng)。在甲方參與乙方寬帶活動(dòng)的協(xié)議期內(nèi)，參加活動(dòng)手機(jī)號(hào)碼不得停機(jī)、銷(xiāo)戶(hù)和過(guò)戶(hù)，不得中斷寬帶活動(dòng)，否則視為甲方違約，乙方有權(quán)停止其寬帶使用，并從手機(jī)號(hào)碼中扣取所獲贈(zèng)的話(huà)費(fèi)，收回贈(zèng)送的禮品，尚未返還的話(huà)費(fèi)不再返還，且甲方所剩余寬帶費(fèi)不予退還。

六、其它事項(xiàng)

（一）乙方提供的寬帶接入方式分為三類(lèi)：第一類(lèi)，線路已經(jīng)入戶(hù)，可直接開(kāi)通，如甲方家中沒(méi)有室內(nèi)布線，甲方同意乙方采用布放明線的方式開(kāi)通；第二類(lèi)，線路到達(dá)甲方門(mén)頭，須打洞開(kāi)通，如遇承重墻或墻體內(nèi)已有線纜布放等特殊情況，可能導(dǎo)致無(wú)法開(kāi)通；第三類(lèi)，線路到達(dá)樓層弱電井，須穿線開(kāi)通，如遇管道堵塞、多媒體盒移位等情況，甲方同意乙方通過(guò)布放明線方式開(kāi)通。

（二）每一個(gè)帳號(hào)只能接入一臺(tái)計(jì)算機(jī)；乙方為甲方開(kāi)通時(shí)保證第一個(gè)點(diǎn)接通，不承擔(dān)甲方室內(nèi)其他點(diǎn)的布線及調(diào)試。

（三）乙方不提供甲方戶(hù)內(nèi)線路變更、終端軟硬件設(shè)置和調(diào)測(cè)、其他非乙方提供的設(shè)備線路維護(hù)調(diào)整服務(wù)；但乙方負(fù)責(zé)提供室內(nèi)網(wǎng)線（含水晶頭）故障的維修及更換服務(wù)。

（四）甲方需確保安裝地址的管線暢通，在安裝過(guò)程中如需要穿墻打洞、布放明線的，甲方予以認(rèn)可并承諾協(xié)助協(xié)調(diào)物業(yè)。如乙方安裝人員在甲方指定并確認(rèn)的位置打洞后，若出現(xiàn)任何非乙方原因而產(chǎn)生的損失（如水管、強(qiáng)電、弱電線路穿破等），乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。如果非因乙方原因無(wú)法接入寬帶的（含第六條

（一）款第二、第三類(lèi)情況），乙方向甲方退還所有預(yù)收款項(xiàng)，甲乙雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，同時(shí)本協(xié)議終止。

（五）互聯(lián)網(wǎng)不同于傳統(tǒng)交換網(wǎng)，甲方實(shí)際使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動(dòng)態(tài)變化的，主要取決于骨干帶寬、運(yùn)營(yíng)商提供給客戶(hù)的接入帶寬和客戶(hù)所訪問(wèn)的內(nèi)容提供商的帶寬。乙方向甲方提供寬帶業(yè)務(wù)時(shí)，按下行速率最高可達(dá)進(jìn)行承諾。下行速率最高可達(dá)是指甲方終端（不含）到數(shù)字集線器或交換機(jī)之間的線路和設(shè)備能支持的最大信息傳送能力，是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下，甲方上網(wǎng)可能達(dá)到的最高速率，乙方對(duì)達(dá)到最高速率的時(shí)間段和時(shí)間比例不作承諾。

（六）因不可抗力，如地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)或國(guó)家政策調(diào)整等因素及其他乙方不可控原因，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用寬帶業(yè)務(wù)，由此造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

（七）在使用過(guò)程中如果是由甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問(wèn)題（如：電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)龋?、電腦硬件問(wèn)題（如：電腦顯卡、顯示器、硬盤(pán)、CPU、主板、內(nèi)存、光驅(qū)等）造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù)，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

（八）在使用過(guò)程中如果由于乙方合作方面的原因需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)等進(jìn)行調(diào)整的，乙方需提前15日通知甲方，如由于甲方原因?qū)е聼o(wú)法及時(shí)通知的，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

（九）甲方申請(qǐng)新裝或移機(jī)的地址需在乙方網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍之內(nèi)方可為其辦理，解釋權(quán)歸乙方。

（十）甲方不得將申請(qǐng)的家庭寬帶服務(wù)用于經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目、企業(yè)上網(wǎng)及其它商業(yè)用途。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用作以上用途的，自入網(wǎng)之日起，按經(jīng)營(yíng)性用戶(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)收網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)，并且乙方保留其他一切合法權(quán)利。

（十一）本協(xié)議未盡事宜由雙方友好協(xié)商解決或簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過(guò)程中，如因政策原因或市場(chǎng)環(huán)境變化等因素需要對(duì)本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如因不能預(yù)見(jiàn)并且發(fā)生的后果不能克服、不可避免的不可抗力因素造成協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方均有權(quán)終止協(xié)議。

（十二）因本協(xié)議在履行的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的糾紛，各方爭(zhēng)議協(xié)商不成則提交貴陽(yáng)仲裁委員會(huì)裁決。

（十三）本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，自甲方申請(qǐng)業(yè)務(wù)退訂且乙方同意之日起，本協(xié)議自動(dòng)終止。

七、本協(xié)議一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。注：甲方承諾在簽字或蓋章之前，已仔細(xì)閱讀、理解本協(xié)議上述條款，并將自愿遵守之。

甲方： 乙方：中國(guó)鐵通集團(tuán)有限公司畢節(jié)分公司

授權(quán)代表人(簽字蓋章)：

日期： 年 月 日

地址：林口鎮(zhèn)中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳

授權(quán)代表人（簽字蓋章）： 日期： 年 月 日

第四篇：“中國(guó)移動(dòng)杯”方案

“中國(guó)移動(dòng)杯”

湘南學(xué)院第七屆“五·四”青年文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)方案

為倡導(dǎo)文明、時(shí)尚、健康的文化藝術(shù)精神，大力繁榮和諧校園文化，不斷創(chuàng)新和豐富學(xué)院的校園文化生活，全面拓展青年學(xué)生素質(zhì)，有效促進(jìn)我院創(chuàng)建湖南省文明高校工作，決定舉辦“中國(guó)移動(dòng)杯”湘南學(xué)院第七屆“五·四”青年文化藝術(shù)節(jié)?；顒?dòng)方案如下：

一、活動(dòng)主題：

繁榮和諧文化共建文明校園

二、指導(dǎo)思想：

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面落實(shí)胡錦濤同志“兩個(gè)全體”要求，貼近時(shí)代、貼近生活、貼近青年，開(kāi)闊視野，大膽創(chuàng)意，大力融入藝術(shù)、時(shí)尚、情感等元素，著力開(kāi)展主題突出、特色鮮明、緊跟時(shí)代、喜聞樂(lè)見(jiàn)的校園文化藝術(shù)活動(dòng)，大力倡導(dǎo)青年學(xué)生樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為繁榮校園文化和創(chuàng)建湖南省文明高校做出貢獻(xiàn)。

三、活動(dòng)時(shí)間：

2010年4月28日—5月28日

四、組織方式：

1.為確?；顒?dòng)順利進(jìn)行，成立“中國(guó)移動(dòng)杯”湘南學(xué)院第七屆“五·四”青年文化藝術(shù)節(jié)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，其成員如下：顧問(wèn)：李白均曹石珠譚獻(xiàn)忠張坤

主任：陳瑩花羅碧文

副主任：張長(zhǎng)發(fā)李嚴(yán)端陳家玉王曉萍李軍陳杰峰

鄭曙光雷華英

成員：劉佩軍史美潔鄺秀蘭劉衛(wèi)平王集杰肖和平

劉鐸坤何麗娟李曉明江萍李正標(biāo)李磊俊

彭易紀(jì)何儉龍健才唐鳳鳴奉冬仁姚敏

劉文奇周志洪廖義軍廖有祥肖和平（女）

陳萬(wàn)陽(yáng)馬小芳楊文軍

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在院團(tuán)委，由劉衛(wèi)平兼任辦公室主任，廖保華、王暉玲任副主任，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施。

2．活動(dòng)以項(xiàng)目方式運(yùn)作，分學(xué)院主辦項(xiàng)目、系自辦項(xiàng)目、學(xué)生社團(tuán)組織項(xiàng)目。學(xué)院主辦項(xiàng)目面向全院學(xué)生，由學(xué)院主辦，院團(tuán)委承辦。系自辦項(xiàng)目主要面向本系學(xué)生，由各系主辦；學(xué)生社團(tuán)組織由申請(qǐng)者主辦。系自辦項(xiàng)目、學(xué)生社團(tuán)項(xiàng)目須把項(xiàng)目具體實(shí)施方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

五、活動(dòng)項(xiàng)目及安排

（一）學(xué)院主辦項(xiàng)目

1.藝術(shù)節(jié)開(kāi)幕式暨“校園藝術(shù)之星”大賽

（1）活動(dòng)目的：展現(xiàn)自我，提升素質(zhì)

（2）參賽要求：有一定才藝的在校大學(xué)生均可報(bào)名參加，才藝展示形式多樣，可以是舞蹈、歌曲、書(shū)法（毛筆字）、繪畫(huà)（國(guó)畫(huà)）、相聲、小品等特長(zhǎng)。所參賽節(jié)目必須緊扣主題，結(jié)合自身特點(diǎn)開(kāi)展，活動(dòng)有創(chuàng)意。能夠反映出積極向上的精神風(fēng)貌，崇高的理想追求，高雅的審美情趣，豐富的精神生活，展現(xiàn)校園風(fēng)采。每位選手表演三項(xiàng)即形象展示（含自我介紹），兩項(xiàng)才藝展示進(jìn)行比賽，其中才藝展示分主項(xiàng)和輔項(xiàng)，每項(xiàng)表演時(shí)間不超過(guò)5分鐘。

各系根據(jù)自身情況自行組織初賽，擇優(yōu)推薦2-3名選手參加學(xué)校復(fù)賽并于4月15日前將選手資料（姓名、系部、聯(lián)系方式、才藝展示內(nèi)容）報(bào)到學(xué)院團(tuán)委辦公室。

（3）比賽時(shí)間與地點(diǎn)：復(fù)賽：2010年4月20日，決賽：2010年4月28日晚7：00。復(fù)賽地點(diǎn)：湘京學(xué)生活動(dòng)中心，決賽地點(diǎn)：王仙嶺校區(qū)校訓(xùn)廣場(chǎng)。

（4）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：比賽設(shè)特等獎(jiǎng)和一、二、三等獎(jiǎng)若干名，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

2.“傳唱紅歌.放飛青春”大合唱比賽

（1）活動(dòng)目的：傳承“五四”精神，放飛青春理想

（2）參賽要求：以系為單位組隊(duì)參賽，每隊(duì)人員60—80人。每隊(duì)唱兩首歌曲，必唱曲目《我和我的祖國(guó)》，另一首歌曲自選，自選歌曲必須內(nèi)容健康、積極向上。要求各隊(duì)統(tǒng)一著裝、有配樂(lè)、有指揮。

（3）比賽時(shí)間： 2010年5月19日晚上7：00，地點(diǎn)：揚(yáng)帆音樂(lè)廳

（4）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：比賽設(shè)特別獎(jiǎng)1個(gè)、一等獎(jiǎng)2個(gè)、二等獎(jiǎng)4個(gè)、其余為三等獎(jiǎng)，均給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

3.“讀經(jīng)典，傳經(jīng)典”配樂(lè)朗誦大賽

（1）活動(dòng)目的：誦詩(shī)抒情，借詞言志，激發(fā)青年學(xué)生的報(bào)國(guó)之志和愛(ài)國(guó)熱情。

（2）參賽要求：以經(jīng)典愛(ài)國(guó)詩(shī)詞為內(nèi)容，體裁不限，自定詩(shī)篇，可以是古詩(shī)詞也可以是現(xiàn)代詩(shī)。參賽以個(gè)人或組合形式（組合不能超

過(guò)三人）進(jìn)行。朗誦形式可自行設(shè)計(jì)，但均須配備背景音樂(lè)，可使用樂(lè)器、伴舞等舞臺(tái)藝術(shù)形式輔助朗誦（音樂(lè)自備），脫稿朗誦。朗誦詩(shī)篇的時(shí)間在5分鐘之內(nèi)。

各系部根據(jù)自身情況自行組織初賽，擇優(yōu)推薦2名（組）同學(xué)參加學(xué)校復(fù)賽并于4月30日前將名單報(bào)到學(xué)院團(tuán)委辦公室。

（3）復(fù)賽時(shí)間： 2010年5月5日下午2：00，地點(diǎn)：湘京活動(dòng)中心。決賽時(shí)間：2010年5月10日晚7：00。地點(diǎn)：揚(yáng)帆音樂(lè)廳。

（4）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：比賽設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)若干名，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

4.紅色短信征集和傳播活動(dòng)

（1）活動(dòng)主題： 傳承經(jīng)典，歌頌祖國(guó)

（2）活動(dòng)目的：傳承紅色文化，謳歌時(shí)代精神

（3）參賽要求： 弘揚(yáng)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的民族精神、時(shí)代精神，主題鮮明，積極向上，具有原創(chuàng)性，有較強(qiáng)的藝術(shù)表現(xiàn)力、感染力，便于傳播。

（4）作品選送時(shí)間、地點(diǎn)：所有作品收稿截止日期為2010年5月20日。作品由各系部匯總后送至學(xué)院團(tuán)委辦公室。參加者在提供作品的同時(shí)，需將作品發(fā)送至郵箱：xnxytw2009@163.com。

（5）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置: 設(shè)紅色短信創(chuàng)作和傳播兩類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)。

紅色短信創(chuàng)作獎(jiǎng)：設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)若干名，給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。

紅色短信傳播獎(jiǎng)：由中國(guó)移動(dòng)郴州分公司數(shù)據(jù)部確定具體比賽規(guī)則（方案另發(fā)）。

5.青春之約論壇

（1）活動(dòng)目的：開(kāi)拓學(xué)院講學(xué)新局面，創(chuàng)造濃郁的自由學(xué)術(shù)氛圍，促進(jìn)湘南學(xué)院的人文精神建設(shè)。

（2）主講人：學(xué)院內(nèi)外的專(zhuān)家學(xué)者、知名人士

（3）論壇時(shí)間及地點(diǎn)：2010年5月中下旬，地點(diǎn)：揚(yáng)帆音樂(lè)廳。

6.藝術(shù)節(jié)閉幕式暨頒獎(jiǎng)文藝晚會(huì)

（1）節(jié)目要求：節(jié)目由各系負(fù)責(zé)選送，音樂(lè)系選送4—5個(gè)節(jié)目，其他系部選送2—3個(gè)節(jié)目報(bào)組委會(huì)辦公室。各系所選送節(jié)目必須于5月20日之前報(bào)學(xué)院團(tuán)委，由院團(tuán)委進(jìn)行選拔后，再挑選優(yōu)秀節(jié)目參加演出。

（2）演出時(shí)間與地點(diǎn)：2010年5月28日晚上7點(diǎn)在王仙嶺校訓(xùn)廣場(chǎng)舉行。

（二）各系、社團(tuán)承辦項(xiàng)目

各系、社團(tuán)在4月10日之前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室申報(bào)活動(dòng)方案，經(jīng)審核通過(guò)后，方可舉行。獲獎(jiǎng)選手榮譽(yù)證書(shū)由學(xué)院頒發(fā)，獎(jiǎng)品由承辦單位負(fù)責(zé)。各系、社團(tuán)活動(dòng)方案另發(fā)。

六、活動(dòng)要求

1．高度重視，做好活動(dòng)宣傳推廣工作。各有關(guān)單位要高度重視本次文化藝術(shù)節(jié)的工作，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳推廣工作，采取

有效措施，認(rèn)真組織發(fā)動(dòng)，動(dòng)員廣大學(xué)生積極參與到活動(dòng)中來(lái)，迅速掀起熱潮，通過(guò)開(kāi)展扎實(shí)有效的活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

2．認(rèn)真組織，做好活動(dòng)開(kāi)展落實(shí)工作。各單位要明確活動(dòng)方案的各項(xiàng)要求，認(rèn)真組織，精心實(shí)施，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。尤其各系部要結(jié)合學(xué)院活動(dòng)方案，做好活動(dòng)的組織落實(shí)和宣傳引導(dǎo)工作，大膽創(chuàng)新，注重特色，積極開(kāi)展各種文化藝術(shù)活動(dòng)，有效推進(jìn)大學(xué)生的思想教育工作。

3．精心總結(jié)，做好活動(dòng)成果總結(jié)工作。本次活動(dòng)結(jié)束后，各系部要做好活動(dòng)成果的收集、整理和匯編工作，進(jìn)一步做好成果的宣傳推廣工作，充分運(yùn)用資源做好先進(jìn)思想文化傳播和教育。院團(tuán)委將對(duì)本屆藝術(shù)節(jié)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)表彰，評(píng)選出組織獎(jiǎng)若干名。

湘 南 學(xué) 院中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)

湖南有限公司郴州分公司

二0一0年三月三十一日

第五篇：有線寬帶的業(yè)務(wù)分析大綱

目錄

有線寬帶業(yè)務(wù)分析報(bào)告.......................2

一． 研究環(huán)境分析........................2 1

2行業(yè)發(fā)展........................2 合作伙伴與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手....................2 業(yè)務(wù)詳情........................2

二． 研究?jī)?nèi)容及思路方法....................2

1.研究原因........................2

2.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備........................2

3.分析的基本思路....................2 三．研究具體步驟........................2 針對(duì)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和用戶(hù)增長(zhǎng)率分析.............2 對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行發(fā)展階段性分析.................2

可以對(duì)變量篩選，選取如銷(xiāo)量，客戶(hù)數(shù)量，空關(guān)率，ARPU............2產(chǎn)品的相關(guān)性分析及顯著性分析.................3針對(duì)客戶(hù)進(jìn)行聚類(lèi)分析.................3

四． 結(jié)果分析及建議....................3

1.業(yè)務(wù)發(fā)展水平........................3

2.客戶(hù)分群........................3有線寬帶業(yè)務(wù)分析報(bào)告

一．研究環(huán)境分析行業(yè)發(fā)展

1）國(guó)內(nèi)外大環(huán)境2）本市發(fā)展情況 合作伙伴與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 已經(jīng)存在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，潛在的市場(chǎng)進(jìn)入者，替代品的威脅 業(yè)務(wù)詳情

1）公司在行業(yè)中的地位

2）寬帶業(yè)務(wù)在東方網(wǎng)絡(luò)公司的地位：主要從ARPU值變化，銷(xiāo)售額在整個(gè)公司收入占比，客戶(hù)群數(shù)量變化

3）可能潛在問(wèn)題：寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展空關(guān)率高、ARPU下降、服務(wù)界不清晰，客戶(hù)流失等嚴(yán)重影響寬帶業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題，由此引出寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展急需解決的策略問(wèn)題的研究

二．研究?jī)?nèi)容及思路方法

1.研究原因

艾瑞咨詢(xún)認(rèn)為，寬帶網(wǎng)絡(luò)不僅僅只是一種從撥號(hào)上網(wǎng)升級(jí)而來(lái)的技術(shù)，更轉(zhuǎn)化為一種集音頻、視頻和互聯(lián)網(wǎng)為一體的多媒體溝通娛樂(lè)平臺(tái)。寬帶業(yè)務(wù)已經(jīng)成為快速增長(zhǎng)的科技型用戶(hù)消費(fèi)業(yè)務(wù)。

從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及用戶(hù)和市場(chǎng)的不斷發(fā)展，下一個(gè)階段寬帶服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)將更著眼于市場(chǎng)需求而不僅僅是技術(shù)的升級(jí)，重視服務(wù)與質(zhì)量并舉，應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)于寬帶行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

2.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

寬帶業(yè)務(wù)最近20各月的數(shù)據(jù)

3.分析的基本思路

1）針對(duì)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)率和用戶(hù)量增長(zhǎng)率進(jìn)行方差分析，研究同比性

2）對(duì)這整個(gè)業(yè)務(wù)進(jìn)行階段性劃分，研究各個(gè)階段特點(diǎn)

3）針對(duì)寬帶業(yè)務(wù)的產(chǎn)品進(jìn)行分析，獲取優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品，提供新業(yè)務(wù)途徑建議

4）針對(duì)客戶(hù)群體進(jìn)行劃分，獲得不同群體分類(lèi)下的性質(zhì)特征，為不同的營(yíng)銷(xiāo)策略提供建議

三．研究具體步驟針對(duì)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和用戶(hù)增長(zhǎng)率分析

1）選取最近20個(gè)月的數(shù)據(jù)計(jì)算收入的增長(zhǎng)率，客戶(hù)增長(zhǎng)率

2）針對(duì)增長(zhǎng)率進(jìn)行發(fā)差分析（縱軸為組別：銷(xiāo)售增長(zhǎng)，客戶(hù)增長(zhǎng)；橫軸為月增長(zhǎng)率）

3）得出結(jié)論：分析銷(xiāo)量增長(zhǎng)與客戶(hù)數(shù)增長(zhǎng)是否同比，從而有效的對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)進(jìn)行了評(píng)價(jià)。4）增對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和客戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)進(jìn)行趨勢(shì)性檢驗(yàn)、預(yù)測(cè)（生長(zhǎng)曲線模型）。對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行發(fā)展階段性分析

可以對(duì)變量篩選，選取如銷(xiāo)量，客戶(hù)數(shù)量，空關(guān)率，ARPU

1）分析業(yè)務(wù)量或是客戶(hù)數(shù)量近20個(gè)月的發(fā)展階段2）利用有序聚類(lèi)法（費(fèi)希爾法）進(jìn)行分析，概括發(fā)展階段及其特點(diǎn) 產(chǎn)品的相關(guān)性分析及顯著性分析

1）相關(guān)性分析：相關(guān)系數(shù)R絕對(duì)值為0.3-0.5為低度相關(guān)，0.5-0.8為顯著相關(guān)，>0.8

為高度相關(guān)；R平方越接近1相關(guān)性強(qiáng)，越接近0相關(guān)性越弱。

2）方差分析：挑選用戶(hù)量較大的產(chǎn)品

針對(duì)客戶(hù)進(jìn)行聚類(lèi)分析

（挑選步驟2中的兩個(gè)階段分別進(jìn)行，結(jié)果對(duì)比）

1）主要利用K—均值聚類(lèi)（也可以用其它聚類(lèi)方法，但是由于數(shù)據(jù)量大，事先確

定分類(lèi)數(shù)量可以提升計(jì)算效率）

2）初設(shè)評(píng)價(jià)級(jí)別為：優(yōu)秀，積極，正常，較差

篩選變量，構(gòu)造聚類(lèi)變量。我們將變量分為兩類(lèi)，一類(lèi)為定性變量，一類(lèi)為定量變量。如客戶(hù)在網(wǎng)時(shí)間，訂購(gòu)業(yè)務(wù)累計(jì)時(shí)間，開(kāi)戶(hù)時(shí)間與激活時(shí)間差，客戶(hù)賬戶(hù)余額，用戶(hù)生命周期等位定量變量；客戶(hù)當(dāng)前狀態(tài)等位定量變量。

3）進(jìn)行聚類(lèi)分析，并對(duì)所得聚類(lèi)結(jié)果進(jìn)行分析，通過(guò)計(jì)算分類(lèi)群體相關(guān)指標(biāo)如客

戶(hù)賬戶(hù)余額，訂購(gòu)業(yè)務(wù)累計(jì)時(shí)間均值，對(duì)分類(lèi)群體進(jìn)行性質(zhì)歸納

利用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型對(duì)客戶(hù)進(jìn)行預(yù)警分析

四．結(jié)果分析及建議

1.業(yè)務(wù)發(fā)展水平

分析整個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展的階段性規(guī)律，針對(duì)不同階段的業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)，采取不同策略提升業(yè)績(jī)。

提升不僅僅要獲得用戶(hù)數(shù)量上的增長(zhǎng)同時(shí)要提升服務(wù)質(zhì)量使得開(kāi)戶(hù)客戶(hù)即為優(yōu)秀客戶(hù)；有相關(guān)研究標(biāo)明新開(kāi)拓一個(gè)客戶(hù)所花費(fèi)的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)的成本的6-8倍，提醒我們對(duì)于老客戶(hù)服務(wù)維護(hù)上的重要性；利用強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品我們可以開(kāi)展一些相關(guān)的措施來(lái)提升賣(mài)點(diǎn)較弱的產(chǎn)品，同時(shí)我們?cè)谏a(chǎn)新產(chǎn)品可利用熱賣(mài)產(chǎn)品搭配測(cè)試。

2.客戶(hù)分群

對(duì)于不同分類(lèi)的客戶(hù)采取不同的營(yíng)銷(xiāo)手段，刺激銷(xiāo)量、減少客戶(hù)流失。